时间：2023-02-28 15:31:19
导语：在员工福利申请的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：团体保险；“”规则；“通知一损害”规则
中图分类号：DF434
文献标识码：A
一、案情简介
(一)Paulson v．WesteYn Life Insurance Company案
在Paulson v．Western Life Insurance Company(以下简称Paulson案)一案中，投保人(Roof&Floor Components，Inc．，)于1974年向被上诉人(原审被告Western Life Insurance Company)申请团体保险，本保险包括生命保险、医疗费用保险、意外事故补偿保险、大病医疗保险。该保险于1974年2月7日签发并生效，可以选择雇员之配偶或未婚子女作为承保范围。该团体保险计划包括多个种类，其中A型保险(A Class I)规定，可以将自己以及自己之家属作为承保范围而且上班工作开始30日内无须提供有关可保范围可保性的证明，上诉人(Paulson，原审原告)就购买这一保险。被上诉人分发了宣传册子，但上诉人在本案争议产生前一直没有看到。本册子规定：
“如果在先前规定的30天之后为您符合条件的家属的利益而申请保险，必须向本公司提交充分的可保性证据。自本公司同意后生效。本公司将在生效之日通知您。……”
总保险单规定：“投保人应向公司提供有关雇员参加保险、保险数额变更以及保险终止等保险公司为管理保险所需要的信息。保险公司有权在任何合理的时间核查投保人所持有的与保险相关的记录。……”
上诉人于1976年6月23日开始上班。他的医疗保险将于另一保险结束即1976年10月1日才能生效。在上班之前，他向公司所有者Largent先生询问有关保险事宜。Largent先生告诉上诉人在工作后的前6个月可以选择他自己和他的家属作为承保范围而无须提供可保性证明。原告遂想等其他保险到期之后再申请该保险。后来，即1976年9月1日，他填写承保范围的申请连同保险费交至被上诉人处。1976年11月3日，被上诉人发函告知上诉人称“申请未在规定时间提交，须提供相关证明”。收到本函后，Largent先生也忙前忙后两周余无果，遂告知上诉人。与此同时，上诉人的女儿患病，需要大笔医疗费用。上诉人请求支付大额医疗费用的主张基于本保险合同未生效而遭到拒绝，遂至法院要求赔偿。
(二)UNUM Life Insurance Company 0f Americav．E．Ward案
在UNUM Life Insurance Company 0f Americav．E．Ward一案中，(以下简称UNUM一案)上诉人(UNUM Life Insurance Company 0f America，原审被告)向管理分析公司(MAC)签发了一份长期的伤残团体保险作为公司的福利计划。该计划由1974年“员工退休保障法”(ERISA)调整。该保险合同规定：“在残疾事实发生后最迟一年半内，将证明材料递至保险公司。”被上诉人(Ward，原审原告)，MAC公司的员工，于1992年5月5日永久性致残。1993年2月底3月初，他获加州(他工作的地方)残疾补贴并将这一情况告知了MAC公司。1994年4月，被上诉人向MAC公司询问公司的团体保险是否包括他这种情况。MAC公司告知他在保险之内后，被上诉人填写了申请并交至MAC公司，然后MAC公司将该申请递至上诉人处。1994年4月11日，上诉人收到了被上诉人的申请。由于根据保险条款之规定，该通知已经超过规定的期限，所以上诉人拒绝了被上诉人的主张，于是被上诉人诉至法院。
二、法院判决的对比分析
对于第一个案件，法院判决认为：如果投保人履行本属于保险人的保险管理和营销的职能，那么投保人就是保险人的人；如果存在投保人没有责任履行的职能，那么投保人在这些事项上就不是保险人的人。
另外，法院认为，保险人和投保人没有保险范围存在这一事实并不能阻碍被保险人基于“禁反言原则”产生的信赖而认定存在一个保险范围，如果事实裁判者裁定投保人作为保险人的人所作的陈述可归责于他自己。最后法院判决被上诉人胜诉。
在第二个案件中，法院认为：第一，加州的“通知――损失”规则系“属于调整保险的法律”，所以属于“员工退休保障法”(ERISA)保留条款，该“员工退休保障法”(ERISA)不具有优先适用性。第二，法院反对上诉人主张的“通知――损失”规则在三个方面与“员工退休保障法”(ERISA)相矛盾。第三，加州Elfstrom“”规则与“员工退休保障法”规定的员工福利计划相关联，所以该法应当具有优先适用的效力。
从以上的判决中，可以得知，第一个案件适用的是“”规则，即依据投保人和人之间是否存在关系的判断确定责任的分配。在第二个案例中适用的是“通知――损害”规则，即通过确认保险人是否存在实际损失来确定责任的分配。这两个规则都在保护保险人合法权利的同时更加保护被保险人的利益。但是应当看到，这两个规则毕竟在法律基础、构成要件等方面存在诸多差异，特别是在“员工退休保障法”(ERISA)出台后涉及到法律规范优先适用问题，也就是涉及到两个规则性质认定问题，以下将对这两个规则进行论述。
三、“”规则的产生及适用
(一)不存在关系
传统观点认为，雇方在团体保险管理中发挥作用主要是为自己以及雇员利益，而不是为了保险人。而且，投保人和被保险人因利益而捆绑在一起与投保人相对应。法律判例，包括一些久远的判例大多反对关系的存在。
(二)“”规则的产生及认定标准
在美国团体保险发展至今的七、八十年中，建立形成了诸多关于投保人和保险人关系的判例，在这些判例中，如果是认定二者存在关系，则称为“少数法则”(the minority rule)，或称为“雇方管理”(employer―administrated)；假若判定两者之间不存在关系，则称为“多数法则”(the majorityrule)，或称为“保险人管理”(insurer―administra-ted)。
1917年，美国俄勒冈州ORS(Oregon RevisedStatutes Annotated，俄勒冈法律注释)第744．165规定：“任何致力于保险申请的招募(solicit)以及获取
(proeure)(包括与保险申请及保险签发相关的一切事项)的人均视为保险人的人而不是被保险人的人。”
本法出台的目的在于通过约束保险人的行为达到保护被保险人的目的。按照本法的规定，“招募”(solicit)包含下列意思：邀请、请求、劝说、建议、试图得到承认、请求接受。而获取(procure)包括接受、获得、得到、参与启动保险申请的行为，而不论他(她)是否有招募行为。也就是说，如果投保人具有上述任何一种行为，都被视为和保险人之间存在关系。
然而，这样的判断标准并不能囊括所有的情形，正如在一判例中法官所言：“在一极，如果雇方分发材料给雇员并劝说他们参加公司的保险计划并且建议他们填写并提交申请，从法律上讲，此时的雇方是保险人的人；另一极，明显未经雇方授权的某一雇员发表了申请保险的程序和时间的言论以及从时间、环境对未决的保险选择没有影响的言论均不视为存在关系。在两极之间，存在着争议发生的空间，雇方代表人在某一事件对申请程序作出的说明，而这一说明被认为是与决定是否、什么时候以及如何申请保险有关，按照本法是否被认为是‘招募’(solicit)或‘获取’(procure)。”也就是说，这一标准尽管对“招募”和“获取”等行为作出了详细的描述，但并不能网罗所有的情况。后来，有的判例就建议取消这一判断标准，称这一标准“不具有判定意义，因为很少有团体保险非此即彼”。在批判这一标准的基础上，有的法院形成了新的判断标准：雇方行使的权利是由保险人授予的，那么就认定关系的存在。也就是说，根据具体的情况判断投保人是否获取授权而断定两者之间是否存在关系。
四、“通知――损害”规则的产生及适用
(一)“通知――损害”规则的产生及援引
美国联邦政府于1974年出台了“员工退休保障法”(ERISA)，该法系规范员工福利计划的重要联邦法律规范。它不仅规范年金保险，而且涉及健康保险、残疾保险以及生命保险。但本法仅规范员工福利计划管理的方式，而不调整、规定该种福利计划的具体条款。即本法第514(a)所规定的优先适用条款：“在与员工福利计划相关联范围内，本法优先于其他各州调整该事项的法律”；第514(b)(2)(A)规定的保留条款：“各州调整保险的法律，本法不优先适用”。
本法的通过直接产生的问题就是在有关团体保险问题上，如何认定“关联”(relate t0)和“调整”(regulate)的含义。因为以上含义的认定直接决定着法律适用的差异，最终影响当事人的权益归属。
在UNUM一案中，被上诉人引用Paulson一案中法官适用的“”规则，称对团体保险具有管理职能的投保人应被视为保险人的人。然而，地区法院(District Court)认为该规则(属于“员工退休保障法”(ERISA)所规定的“法律”)具备了“员工退休保障法”(ERISA)所规定的“关联性”性质，因此应当优先适用“员工退休保障法”(ERISA)而不是“”规则。
联邦上诉法院援用1998年的Cisneros v．UNUM Life Ins．co．，一案中产生的“通知――损害”规则，并认为本规则属于“员工退休保障法”(ERISA)所称的保留条款，因此应当优先适用本条规则而不是“员工退休保障法”(ERISA)。
法院还认为，在Elfstrom一案中所确立的“”规则与员工福利计划没有“关联性”，因此“员工退休保障法”(ERISA)不具有优先适用的法律效力，而应当适用“”规则，因此将地区初审法院的判决予以并判决被上诉人(Ward)胜诉。
(二)“通知――损害”规则的展开
在Shell Oil C0．，v．Wimerthur Swiss Ins．Co．，一案中，加州地区上诉法院法官创制了“通知――损害”判例规则。该规则规定：“基于被保险人未及时告知其主张的抗辩须由保险人证明其本身受有实质性损害。不得仅因迟延通知而推定受有损失。保险人须证明事实损害存在，而不仅仅是损害存在的可能性。”按照“员工退休保障法”(ERISA)第1144(c)(1)之规定，“州法律”包括所有州的制定法、判决、规则、条例及其他具有法律效力的规范。所以要援引该规则，就必须确定其与“员工退休保障法”(ERISA)的关系问题，即需要确定该规则是属于调整保险关系(regulate insurance)的法律而应优先适用本规则还是属于与员工福利计划相关联(relate t0)而应当优先适用“员工退休保障法”(ERISA)的问题。
先前的判例发展出了判断州法律是否属于调整保险关系(regulate insurance)的法律的框架结构。即，首先从常识出发，该法律是否调整保险关系；其次，用“McCarran―Ferguson三要素”规则来确定该法律是否为调整保险关系的法律：第一，该行为是否具有分散或转移投保人风险的作用；第二，该行为是否为保险人和被保险人保险关系的一部分；第三，该行为是否限定在保险行业。
1．从常识来讲，就是要确定该规则仅仅适用于保险关系的调整而不适用于其他方面。在UNUM一案中，联邦法院法官在反驳上诉人(UNUM)的上诉理由后得出这样的结论：“通知――损害”规则仅调整保险关系，反对被上诉人提出的该规则仅仅是反不当得利一般原则的重述的观点。
2．“McCarran-Ferguson三要素”规则。首先要加以说明的是，按照联邦法院法官的观点，在作判断的时候并不是要求三个要素均得以满足(required)，而是说三个要素要综合考虑再予以权衡、考量。换言之，在适用上要做到灵活而不是死板。第一，该规则是否具有转移或分散保险单持有人风险的作用。很显然，该规则将延迟通知的风险转移至保险公司，当然具有风险转移之功能。第二，该规则是否是保险人和被保险人保险合同的一部分。联邦法院法官认为该规则规定了当事人间的法律关系，当然属于保险合同的一部分。第三，本规则是否仅仅限定在保险行业。很显然，通过上文论述表明本规则仅仅适用于保险行业。
五、“通知――损害”规则与“”规则在适用上的关系
对于“规则”，在UNUM一案中，联邦地区法院认为本规则不属于跟员工福利计划“相关联”，所以“员工退休保障法”(ERISA)不具有优先适用性。然而联邦法院法官对“”规则的看法却大相径庭，他们认为“”规则规定了员工福利结构以及管理，也就是说它本身已经调整福利计划提供给其参与者和受益人的基本问题了。所以应当认定属于与员工福利计划“相关联”，所以应当优先适用“员工退休保障法”(ERISA)。
在这里，就涉及到“”规则性质的认定问题，当然也直接决定了“”规则的命运。笔者认为，在团体保险中“”规则已是穷途末路。原因在于：第一，正如UNUM一案中联邦最高法院法官分析的那样，“”规则从性质上讲不是调整保险关系的规范，而是具有与员工福利计划相关联的性质。第二，“”规则的产生一个重要的目的就是保护被保险人的合法权益，而这一目的“通知――损害”规则同样能达到。这一规则的产生同样是保护被保险人的合法权益免受损害。第三，如上述分析的那样，“”规则在认定上存在着操作上的困难。一个原因是法律规定的术语在解释上存在多样性，而且即使解释确定，但不能规定所有情形，所以很难达到保护被保险人合法权利的目的。相反，“通知――损害”规则具有较好的确定性，因为只要证明存在事实损失就可以，而且损失的举证责任也由保险人来承担。
关键词：企业文化；企业文化建设；文化落地
作者简介：蔡怡蓉（1981-），女，上海人，国网上海市电力公司市北供电公司，经济师。（上海 200072）
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）30-0174-03
随着经济的发展和企业管理模式的进步，越来越多的具备远见卓识的企业家开始关注企业中的主观能动性和情感因素，把企业文化视作企业竞争的软实力、核心竞争力。企业文化固然重要，但只有落地的企业文化才是“有用”的。所谓“有用”，就是企业文化能为企业带来和谐的氛围、高效的团队、规范的行为、理想的业绩和良好的口碑。本调研项目尝试将企业文化建设与企业管理实践相结合，让企业文化成为一种新的管理思想、管理制度和管理方法，具有可操作性，从而使企业文化更快、更好、更广泛地落地，以实现企业文化的内化于心、外化于行、固化于制、显化于物。
一、基层供电企业文化建设现状
1.问卷调研
本研究以国网上海市电力公司市北供电公司为调研对象，主要运用调研问卷来开展项目调研。问卷测评采用了国际最为流行的组织文化测评模型——丹尼森组织文化模型。这是瑞士洛桑国际管理学院著名教授丹尼尔·丹尼森，在对一千多家企业、4万多名员工长达15年的研究基础上建立起来的，从参与性、一致性、使命和适应性四大方面来考量公司企业文化建设情况。
调研问卷由卷首语、个人基本情况、参与性、一致性、适应性、使命、意见与建议七部分组成。问卷调研采用分层抽样和随机抽样相结合的方式，对公司班组员工、班组长和专职进行现场直接调研，共发放问卷60份，回收率100%，有效率100%。通过问卷统计分析，市北公司组织文化成熟度为82.41分，说明公司企业文化建设处于优秀水平，公司的企业文化体系得到了广大员工的认可。
2.原因分析
调研分析运用解决问题十步法，查找关键问题（见图3）。
（1）找症状。调研结果显示，在四个维度的测量中，参与性为79.92分，一致性为83.25分，使命为83.62分，适应性为82.83分，参与性得分最低（见表1）。其中参与性中授权为76.88分，团队导向为82.37分，能力发展为80.52分，可见公司在授权方面略有差距。授权表现为员工的主人翁意识和工作积极性。因此，员工的自主性和主动性较差为调研的聚焦问题。相应解决问题的目标为提高员工工作的自主性和主动性。
（2）自由讨论原因。调研小组成员通过头脑风暴找出了七个原因，分别是：对优秀员工缺乏有效的激励制度；员工收入较往年有所下降；员工福利减少；部门与部门之间、班组与班组之间沟通存在障碍；职能部门对一线班组关心指导较少；员工绩效很难与薪酬挂钩；公司领导与员工面对面沟通较少。
（3）删除不重要原因。通过讨论，调研小组成员一致认为自2011以来，国网上海市电力公司市北供电公司领导加强了与员工的零距离沟通，通过参加班组安全日活动、班组长联谊会、与员工面对面形势任务教育、员工座谈会等形式，广泛征求员工的意见和建议，但是员工的工作主动性没有明显提高。因此，将“公司领导与员工面对面沟通较少”作为不重要原因进行删除。
（4）把原因逻辑化、系统化。调研小组成员用鱼骨刺图把六个原因进行逻辑化、系统化，发现员工工作的自主性和主动性较差主要由激励、薪酬、沟通三方面因素造成（见图4）。
（5）把原因按轻重缓急排队。通过SWOT分析，调研小组成员发现原因1对优秀员工缺乏有效的奖励制度是重要性最高、紧急性最高的原因，需要马上消除（见图5）。
（6）把原因转化为子目标。调研小组成员将原因1“对优秀的员工缺乏有效的奖励制度”转化成下阶段具体的行动目标“建立和完善优秀员工奖励机制”，这也是公司企业文化建设落地需要解决的关键问题。
二、实现企业文化在基层供电企业管理中落地的对策
人的工作行为都是有动机的，企业文化管理的要义就是要通过对人的真正需要进行发现与满足，从而激发人的动机，提高士气，鼓励干劲。良好的企业文化是管理制度的升华，建立一个公正、公开、具有群体参与性和更高机会均等性的激励制度，充分肯定员工在企业中的作用以及员工的价值，给员工心理上最大的愉悦，从而实现人的潜能的最大发挥。
1.员工积分福利计划定义
公司福利积分计划是指通过积分的方式来发放公司福利，公司员工可以通过参与公司企业文化活动、投稿、合理化建议、技术创新成果、各种评比及比赛等各种方式获取福利积分，根据福利积分的多少可以兑换相应的福利，福利项目包括旅游、培训、各种奖品等。
2.福利积分发放权限的确定
公司领导、部门负责人、职能管理部门等福利积分发放者的发放额度及权限按照管理级别的大小赋予，具体由薪酬考核委员会决定。
3.福利积分来源
福利积分事项的来源基于活跃企业文化、提高员工工作积极性而设定，有多种途径和方式，详见表2。
4.福利积分的获取及汇总
（1）福利积分获取。
1）员工本人发起：工会公布积分获得方式，员工取得福利积分获取条件后凭记录或证书提出书面申请，经工会审核后，在福利积分登记系统中记录清楚。
2）公司或部门发起：公司级竞赛或评比活动由活动组织者向工会提供获得荣誉名单及荣誉级别，在福利积分登记系统中记录清楚；其他由部门负责人或公司领导向下属发放的福利积分，各负责人根据福利积分来源及员工个人表现向工会提出书面申请，工会审核后，在福利积分登记系统中记录清楚。
（2）福利积分汇总。全公司福利积分记录情况由工会统一管理，通过福利积分管理系统进行记录和汇总。
5.福利积分的兑换
（1）福利积分与福利项目兑换标准（见表3）。
注：福利项目及兑换额度可根据实际情况进行补充和完善。
（2）福利积分兑换具体方案的制定。工会根据年度福利预算总额以及福利积分现状，拟定福利项目以及福利积分兑换的具体方案，经办公会议审核通过后，由工会向公司全体员工公布，并组织实施。
（3）员工福利项目选取。员工依据本人福利积分结果以及工会公布的各种福利项目兑换信息，根据自身意愿选择相应的福利项目，并向工会提出书面福利兑换申请（或通过OA）。
（4）福利积分兑换具体操作。工会收集并汇总所有员工兑换申请（若旅游项目报名超过限度，工会及时进行协商），并具体负责福利积分的兑换工作：积分兑换后，相应积分归零；员工福利积分不可转赠给公司其他同事；如未在规定时间内兑换，则自动转入下一期。
6.员工申诉
员工对福利积分发放额度、积分结果汇总、福利项目兑换等有争议的，可向工会提出申诉，工会受理申诉并及时进行处理，有必要时可召开专项会议进行最终裁定。
7.年度福利积分方案制定
每年12月由工会根据上一年度的福利发放总额及下一年度公司经营计划制定公司下年度的福利金额总额预算、福利积分总额预算及执行方案，经薪酬考核委员会审批后执行。
工会根据年度福利执行方案制定福利积分兑换操作指引。
三、预期效果
第一，《员工积分福利计划》是一套将精神激励与物质激励相统一的激励制度，它强化企业与员工之间的互利合作意识以及员工的参与意识。公司把对员工的回报量化为可看得到的种种经济和非经济的福利，员工通过贡献出自己的工作热情和能力以及对企业的忠诚度换取自己所要的福利。在企业和员工之间形成一种隐含的（或心理上的）契约关系，或“礼物互换”关系。这种互惠合作、相互信赖的关系使企业与员工的博弈保持平衡。
第二，《员工积分福利计划》将员工的福利和收入都与业绩挂钩，在兼顾公平、公正、合法的前提下，适当拉开差距，体现按贡献分配，强调以绩效论英雄，只要有成绩、表现突出就会得到奖励，从而提高员工的工作积极性，促进内部良性竞争，让优秀员工脱颖而出。
第三，企业通过将企业文化理念转化为对员工的奖励标准，潜移默化地将企业的核心价值观融入到企业及其员工的自觉行动中，有效地促进了企业文化建设，实现了员工从心的一致到行的一致。
四、启示与思考
“孤阴不生，独阳不长”，如果说文化理念是阴、是虚、是软，则制度与机制是阳、是实、是硬，企业文化只有具备了健全的各项规章制度、行为规范、工作制度等内容，才能阴阳共济，虚实结合，软硬相支，文化才能真正落地。
本次调研将企业文化建设与基层供电企业人力资源管理相结合，以企业文化理念为引导进一步完善公司优秀员工激励制度，提升人力资源管理水平；同时人力资源管理也为企业文化提供了实践支持，企业实现了人力资源与企业文化的双提升，收到了事半功倍的效果。
此次调研是企业文化理念落地在人力资源管理领域的一次有益探索，对推动基层供电企业文化理念在优质服务、安全生产、经营管理、党风廉政等专业领域的全面落地具有一定的示范性。
参考文献：
[1]王吉鹏.企业文化建设[M].北京：企业管理出版社，2010.
性别：女
民族：汉
政治面目：团员
学历：大专
专业：公关文秘
毕业院校：南开大学中文系
所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。
另：自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。本人具有在国际水准的大型企业中工作四年的实践经验。
工作经历：
*1995年5月---1997年XX公司
前厅接待员以及前台的管理工作，且很受上级主管及同事的好评
*1997年---1999年XX公司
人事部员工关系负责人
为新员工做入厂培训，制做每日简报，全体员工福利事业的管理与协调,建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询,按时向上级部门反馈人事部的工作情况管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况组织、筹备、主持各种大型活动
*1999年初XX公司
人事部领班
监督管理总体员工服务、员工福利委员会的各种活动，负责近五千员工的各种福利事业如：薪资福利、培训等按时向上级汇报整体工作情况并制定工作计划，监督管理人事部与全体员工的沟通情况
个人简介：
在大企业中工作,使我学会了不少学校没有的知识与管理技能。本人使用五笔字型的中文录入速度每分钟80至90个字；英语的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历)；较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用MicrosoftOffice(如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等)的各种功能进行高效的办公室日常工作;具有几年的外企工作经验。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。
业余爱好：
是公司的文艺骨干，曾两次担任年终庆典晚会的主持人、时装表演(是公司时装队的队员，在公司内部进行过数次演出)等、另外还喜欢唱歌、溜冰等。
本人性格：
温和、谦虚、自律、自信。
联系电话：12345678
EmailAddress：12345678@
姓名：XXX
性别：女
民族：汉
政治面目：团员
学历：大专
专业：公关文秘
毕业院校：南开大学中文系
所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、 政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。
另：自修过许国璋 英语 一至四册。现正进修行政管理本科学历和 英语 二学历。且本人有驾驶执照。 本人具有在国际水准的大型企业中工作四年的实践经验。
工作经历：
* 1995年5月---1997年 XX公司
前厅接待员以及前台的管理工作，且很受上级主管及同事的好评
* 1997年---1999年 XX公司
人事部员工关系负责人
为新员工做入厂培训， 制做每日简报，全体员工福利事业的管理与协调,建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询,按时向上级部门反馈人事部的工作情况 管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况 组织、筹备、主持各种大型活动
* 1999年初 XX公司
人事部领班
监督管理总体员工服务、员工福利委员会的各种活动，负责近五千员工的各种福利事业 如：薪资福利、培训等 按时向上级汇报整体工作情况并制定 工作计划 ，监督管理人事部与全体员工的沟通情况
个人简介 ：
在大企业中工作,使我学会了不少学校没有的知识与管理技能。本人使用五笔字型的中文录入速度每分钟80至90个字； 英语 的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历)；较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用Microsoft Office(如：Word、Excel、Exchange、 PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、Ulead Iphoto Express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作;具有几年的外企工作经验。 本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。
业余爱好：
是公司的文艺骨干，曾两次担任年终庆典晚会的主持人、时装表演(是公司时装队的队员，在公司内部进行过数次演出)等、另外还喜欢唱歌、溜冰等。
本人性格：
温和、谦虚、自律、自信。
去年9月开始施行的新个税法，将税率由原来的9级缩减到7级，扣税“陷阱”随之缩减为6个，在以下6个区间里，年终奖高的人扣税后的实际收入，反而会低于年终奖少的人：18001元－19283元、54001元－60187元、108001元－114600元、420001元－447500元、660001元－706538元、960001元－1120000元。
比如，按照现在的计算方法，年终奖为18000元，需要缴纳税款540元；而如果年终奖为18001元，需要缴纳税款1695.1元，即奖金多了1元，税款多了1155.1元。
中央财经大学税务学院副院长张广通表示，现在个人所得税的计算，实际上是把工资按月分开计算的，年终奖则是先除以12，再找对应的税率，进行一系列的计算。但实际上，这样的算法是有问题的，因为平时你工资的纳税是按12“月”计算，而年终奖是按12“次”计算。一个简单的解决办法，是把年终奖除以12，然后加到工资里，算成工资总额的一部分，和工资一起计算所得税。但这样计算下来，每个人缴的所得税恐怕还要更多，老百姓必然不会欢迎这样的解决办法。
那么，从员工及企业的角度来说，该如何在遵守国家税收法律法规的前提下，采取一些合理避税的方法和举措，让自己或员工们降低税务负担，多拿年终奖呢?
理财专家建议，首先是员工可以通过申请分摊提成、年终奖等大宗收入的方式，降低收入的税级，达到税率的降低。比如，某员工的年终奖收入是2万元，如果按照2万元来计算，税级则会较高；但如果该员工申请分两次拿年终奖，每次1万元，税率自然会低很多。
该报道称，松下派往中国的员工通常都能得到比较优厚的薪酬待遇，因为外派中国属于“苦差”，但此前松下从未明确提及人们对中国可怕的空气质量越来越大的担忧。报道还说，雾霾等空气污染也是外籍人员提到的离开中国的主要原因之一。
松下没有透露上述津贴方案涉及的日本在华员工人数或具体金额，在中国生活的中国籍员工将不会得到额外津贴。据报道，一年来，其他公司也一直在悄悄提高在华外籍员工的福利，但松下是第一家公开承认这一问题并为同意调往中国的员工提供津贴的公司。
其实，不仅一些外国在华企业对外国员工提供优厚福利，中国的一些国企、外企等一些大公司的员工也享受着超国民福利。这其中，经常引起广泛关注与质疑的是某些大公司为员工提供的“隐利”，它们总是能让我们这些老百姓们大呼伤不起。
这些所谓的“隐利”，只供公务员、国家企事业单位人员专享，与普通老百姓当然是无缘啦。“隐利”似乎是借着发福利的名义集体分肥，也为个别人群的行为蒙上了一层合理的“面纱”。
那些奇葩的“福利”
公款洗浴吃喝玩乐一条龙
女网友小K曝光出湖南省浏阳市某国企部门领导等人，两年内在同一家酒店的消费明细。这笔消费是公款奢侈消费，账单显示的，除了能写出用途的吃、喝、玩、乐外，还有说不清的名目，比如让人遐思的“其它”项目。账单中主要消费项目为“足浴中心”“西餐厅”“水疗中心”之类。在账单上出现的局长平均每月出入高级餐馆、足疗、KTV等大约10次，平均一个月10天在忙“接待”。
晒接待烟酒惊现“壮阳酒”
贵州省遵义市一工厂职工做了件轰动全城的事――在街上“晒”厂里的接待品，该事件引得市政府有关领导赶往调查。工人们说，这些厂里的接待品原来存放在领导办公室隔壁的储藏间，现在大家搬了一部分出来，打算让市民见识见识工厂的公款吃喝风。搬出来的东西里包括30余件茅台酒，有一部分甚至是价格不菲的50年陈酿、30年陈酿以及一批五粮液、高档茶叶等，甚至还有整件的“壮阳酒”，以及镶玉的高档工艺品。
惊曝房价仅为市价1/8
在全国房价一路高涨、中央政府不得已出台调控政策的背景下，一条名为《国企职工买房内部价惊人》的帖子突然在网上蹿红，曝出了北京市国企部分集资房、团购房的内部价格，并和周边商品房价格进行了比较，市场价3万的楼盘仅需6000元，该帖的立马引发了舆论的轩然大波。如今，一些企业变相的福利分房已经成为公开的秘密。
佳人美女考察伴游
湖南常宁某国企领导外出考察时，不忘带上一大群美女。据一位不愿透姓名的国企工作人员介绍，当时随行的美女有一中巴车。清一色的美女下车后一字排开，甚至着统一制服亮相，简直可以媲美选美大会，一行人在高档酒店玩乐，大吃山珍海味。
看过了中国的这些“超国民”福利，那么，外国公司的一些员工福利又是如何呢，又与中国特色有何不同呢？似乎国外这些公司的福利，更富有创意，更乐观向上，更充满了美好健康的愿景。铺红地毯迎新、免费度假、狗狗节……看看这些公司好得有些变态的福利，总有一个让你心动。
国外好到流口水的员工福利
最创意福利
英特尔：每季度，英特尔公司都会铺上红地毯，欢迎加入公司的新员工。在入职培训的第一天，每位新人都会受到摄影师和摄像师的夹道欢迎，上台做完自我介绍，新人们就能获得一份丰厚的欢迎大礼包，还有周围同事们的热烈掌声。
谷歌：员工可以享受高级营养师定制的免费美食。长年开放带私人教练的24小时健身房、按摩室、娱乐游戏设备、睡觉的太空舱、温泉水疗、游泳池（居然还配备了救生员）。
日立数据：仲夏时节，公司会通过举办狗狗节来提升士气。员工此时可带着自己的宠物上班，欣赏宠物商品展销会，还可以观赏狗狗才艺表演。当地的宠物美容师、宠物商店老板等都会参展。在狗狗节前一周会有彩票抽奖活动，全部收入将捐献给当地的动物慈善机构。
最有爱福利
谷歌：上面谈到了谷歌那些丰富的运动设施、免费食品等让人羡慕嫉妒恨的福利。不过更“变态”的福利是谷歌美国的员工如果在就职期间不幸身故，不管他为谷歌工作了多长时间，在之后10年里，其配偶或“伴侣”每年都可以继续领取该员工薪水的50%。
联合利华：几乎每扇窗都能打开通风，每个座位都看得见风景。大楼外种满枫树、桂花树，露天就餐区可听水赏鱼。室外平台实现wifi全覆盖，可在户外办公。羽毛球场、淋浴房、咖啡厅一样不少。公司下午6点下班，5点45分，《回家》的音乐就会准时响起。
美国VCI传播公司：员工中有一半是女性，而且其中有许多人都是在职母亲。公司因此提供了托儿服务，还设全科医生为孩子服务。新任母亲有长达68周的产假，还可在哺乳室给婴儿喂奶，新任父亲也可享受带薪假期。
在我们印象中，外企总是与一些词联系在一块：高薪、人性化、长假期。随着人才竞争愈发激烈，为了留住人才，外企也再三地在公司员工福利上下苦功。然而，员工福利实在与否，还得由员工们说了算。
最实惠福利
JM家庭企业公司：这家汽车服务公司的忠实员工在效力满10年后，都可获得一份奖励：在美国佛罗里达州波卡拉顿的一处度假胜地欢度周末（此地距该公司总部仅15分钟车程）。而且，这项福利此后每5年都可以享受一次。
高露洁：完善的海外进修计划：提供海外长、短期任命，每年派出10-15名员工，帮助其拓展视野，过往5年中有超过60名员工进行了海外任命。
雅诗兰黛集团：一流商学院进修课程使管理层女性员工在工作上进一步提高，特色电子化课堂让普通员工学习技能，出国培训、旅游的机会多多。员工俱乐部教授插花、做蛋糕，举办家庭日，邀请员工母亲参加检查乳腺癌活动。每月提供免费护肤彩妆品。
国内五花八门的外企福利
办公室也能攀岩：上海静安区的英孚教育亚太总部办公区，一面绿色的墙上爬满了近1万种植物，“特意种了些绿色植物来提高空气质量，调节空气湿度。”员工茜茜说。二楼，大厅中央竖着两根圆柱，用软式黑板粘了一圈，可用笔在上边随意涂写。 “只要是能书写的地方，比如白板、玻璃窗，都可以留下交流的痕迹。”员工leo说。攀岩墙位于二楼办公区，每月都会举行攀爬比赛。三楼的餐厅提供免费的咖啡饮料。
第一章 总则
第一条 公司人事管理的主管部门为企管部，对上向主管经营的副总经理负责，对下由人力资源主管负责日常事务。
公司的部门设置、人员编制、企管部经理的任免、去留及晋级由总经理负责；
公司总经理、副总经理、总经理助理的任免、去留事项由董事会负责。
第二条 企管部有关人事管理的职责如下：
（1） 负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规，结合本公司情况，制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。
（2） 根据各部门的人力需求计划，负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。
（3） 负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训等方面的政策及规章制度，经批准后，负责监督执行。
（4） 负责拟订员工岗位薪酬制度。
（5） 负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案，并组织实施。
（6） 根据公司员工实际状况和企业发展的需要，制定并实施公司的人员培训计划。
（7） 负责组织员工的各种岗位培训。
（8） 负责公司员工的社会保障工作。
（9） 负责员工辞退及内部调配，代表公司处理劳动纠纷。
（10） 负责办理员工劳动合同的签订、续订、入职和离退职等人事手续。
第三条 本制度除另有规定外，适用于公司全体员工。
第四条 本制度中所涉及的“员工”，是指在公司工作的所有在职人员，包括正式职工和短期聘用员工。
正式员工是本公司系统员工队伍的主体，享受本制度中所规定的各种福利待遇；
短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后，若愿意继续受聘，经公司同意后可与公司续签聘用合同。
第五条 正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同，本人事制度可以作为劳动合同的附件，规范员工和公司双方的行为。
第二章 聘用
第六条 公司聘用的原则是：“任人唯贤，择优录用；竞争上岗，岗上竞争”。
第七条 聘用各级员工应综合考虑思想、学识、品德、能力、经验、体格等，以适合于所任职务或工作为考察原则，但有特殊需要时不在此限。
第八条 总经理、副总经理及总经理助理的聘任由董事会负责向社会公开招聘。具体方式由董事会制定、执行。
各部门经理、副经理的聘用由公司总经理、副总经理负责。
公司其它岗位的聘用，由企管部人力资源管理部门负责。
第九条 公司的人员编制须严格遵守公司的岗位设定要求，不得自行增加岗位设置。公司鼓励通过员工增加岗位技能的学习，达到“一岗多能”的要求，以便合并岗位，减少人员，增加劳动效率。
第十条 各年度人员需求计划的编制程序如下：
（1） 在经营年度结束前，企管部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报企管部。
（2） 企管部汇总后，结合岗位编制、公司的投资（经营）方案编制下一年度人力资源需求方案，报总经理批准；
（3） 经总经理所确定的人力资源计划，由企管部负责办理招聘事宜。
第十一条 普通员工招聘的一般程序如下：
人员需求部门的负责人向企管部提出申请，由企管部结合年度计划审核需求，给出审核意见；
企管部审核同意后，会同需求部门，根据岗位说明书的要求，制定具体的岗位任职资格，形成招聘文件；
企管部制定招聘计划，经企管部经理批准后执行；
企管部按照批准的岗位要求确定初始人选，送需求部门审核，确定最终候选者名单；
企管部会同需求部门共同进行面试（如有需要，可增加面试的次数），并共同决定聘用人选；
企管部负责聘用人员的通知，进入试用期管理；
企管部负责落实岗前培训。
第十二条 部门经理的聘用，参照上述程序；企管部经理的聘用，由总经理会同副总经理进行；其它的部门经理由企管部会同总经理、副总经理进行。
第十三条 凡有下列情形者，不得录用。
与集团中层以上干部有亲属关系的人员（对历史形成的此类情况不予追溯）。
剥夺政治权力尚未恢复者。
被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。
有赌博、吸食记录者。
拖欠公款，有记录在案者。
患有精神病或传染病者。
品行恶劣，曾被其他单位辞退、开除人员。
体格检查不通过者。
第十四条 公司招聘采用内外一视同仁的原则，即外部招聘与内部推荐共举，统一考察标准，择优录取。
第三章 试用
第十五条 新聘用人员均应经试用合格才予任用。
第十六条 试用期为1-3个月。
第十七条 新进员工的试用，由所在部门进行，企管部负责监督。
第十八条 新进员工向企管部报到，并以其向企管部报到的日期作为起薪日。
第十九条 公司员报到时应交验的材料：
（1） 公司统一印发的登记表
（2） 身份证（复印件）
（3） 毕业证明书（复印件）
（4） 技术等级证（复印件）
（5） 健康检查表
（6） 近期免冠1寸半身照片2张
（7） 岗位要求的其他证明材料
第二十条 企管部应于新员工报到当日与其签定“试聘协议”；试聘协议一式两份，一份交由企管部存档，一份由试用员工自留。
第二十一条 试用员工经试用期考核成绩合格者，其服务时间统一从正式任用之日起计算，公司与其签订正式的劳动合同书（订立集体劳动合同的除外）。
第二十二条 试用员工在试用期间有下列行为之一者，可随时停止试用，并不可请求任何遣散费或补助。
（1） 品行欠佳，违反公司有关规定；
（2） 申请事假超过规定；
（3） 经试用单位认为不适合工作岗位；
（4） 发现进入公司前曾有不适合岗位的违法行为；
（5） 递交的个人资料被查证为虚假的；
第二十三条 公司员工办妥报到手续，经公司分派试用工作后，应即赴目标部门工作，不得借故拖延或请求更换；并由企管部填发工作记录卡，按照规定时间到职工作，无故拖延一星期未到职者即停止试用。事先以书面呈准者不在此限。
第二十四条 试用期的考核
（1） 新员工在试用期满后，向企管部领取“员工转正考核表”，根据自身实际情况，实事求是地填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
（2） 部门主管根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
（3） 人力资源主管根据新员工在试用期间的出勤情况，如实填写考勤状况。
（4） 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
a） 考核结果以百分制核算，60分以上为合格；
b） 考核不合格的新员工由企管部办理退职手续；
c） 考核合格的员工由企管部负责签订正式劳动合同，并核定岗位及相应的岗位薪点数；
d） 考核分数在90分以上的员工可以晋级确定岗位薪点数；
第四章 服务
第二十五条 公司正式聘用的员工，应严格遵守公司的各项规章制度，以及各项规定、通告、公告。
第二十六条 员工工作守则包括：
（1） 建立高度的责任心和事业心，处处以公司利益为重，为公司的发展而奋斗。
（2） 树立服务意识，始终面向市场，面向用户，提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的产品。
（3） 牢记“质量第一、用户第一”的原则，努力消除可能给顾客带来不便的任何瑕疵。
（4） 具备创新能力，通过培养学习新知识、新技能，使个人素质与公司发展保持同步。
（5） 讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。
（6） 培养敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率地投入日常工作。
（7） 保持坚韧不拔的毅力，要有信心、有勇气战胜困难和挫折。
（8） 善于协调、融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
（9） 培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
（10） 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第二十七条 员工行为准则包括：
（一） 忠于职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。
（二） 不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他职务。
（三） 不断提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。
（四） 不泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
（五） 不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
（六） 未经批准，不得私自携带公物出厂。
（七） 未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；
（八） 工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。
（九） 员工每日应注意保持作业点的环境清洁。
（十） 员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防范危险。
（十一） 通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。
（十二） 各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。
第五章 工资及福利
第二十八条 公司执行岗位薪点工资制，即工资包含岗位工资、绩效工资、年功工资三部分。各部分工资均采用薪点数计算，汇总后结合薪点值确定工资。
第二十九条 岗位工资、年功工资按月核算，绩效工资按季度核算；
第三十条 公司的年度工资总额须与公司的经营效果密切相关。
第三十一条 工资采用“下发薪”制，即每月5日发放上月工资，遇节假日提前。绩效工资（奖金）按季度发放，最迟不晚于下季度第一月末。
第三十二条 公司提供的福利包括按黑龙江省规定的社会统筹保险，以及公司规定的各项福利措施。
有关工资及福利的具体内容见公司《工资管理制度》《员工福利制度》的有关规定。
第六章 考勤及假期
第三十三条 公司员工正常工作的作息时间为：
夏季： 8:00-17:00
冬季： 8:30-17:30
生产岗位的作息由生产技术部负责安排。
第三十四条 各班、组、部门宜设置兼职考勤员，负责本单元员工的考勤工作；考勤员月底将考勤表交本部门汇总，汇总表经部门领导签字后报企管部。
第三十五条 考勤中有关事项的确认条件如下：
（1） 迟到：
超过考勤规定的到岗时间15分钟以内；
（2） 早退：
提前考勤规定的离岗时间15分钟以内；
（3） 旷工：
有下列行为之一的：
a） 迟到、早退超过15分钟的；
b） 当日未到岗，且无正当理由的；
c） 未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；
d） 到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的；
（4） 病假：
在考勤规定的到岗时间前15分钟，或事先向直接负责人申请（急诊除外），且于恢复上班后即日交付正规医疗部门出具的相关证明材料；
（5） 事假：
事先向主管领导书面申请，经批准后休息的。请假未满半小时者，以半小时计算，累积满8小时为1日。
（6） 公假：
有下列条件之一者，经申请批准后休假的：
（1） 行使选举权；
（2） 当选代表出席政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的区级以上的代表会议；
（3） 担任人民法院的人民陪审员、证明人及辩护人；
（4） 出席劳动模范、先进工作者大会；
（5） 《工会法》规定的不脱产工会基层委员的工会活动，每月占用工作时间不超过2个工作日时；
（6） 接受区级以上奖励，参加奖励大会的；
（7） 公司副总经理以上领导指定参加会议或群众性活动时。
（7） 福利假：
根据公司福利管理的有关规定，对于符合条件的员工给予福利假，包括婚假、丧假、探亲假、年休假等，具体标准参加《员工福利制度》的有关规定。
第三十六条 病假（除急诊外）、事假、公假、福利假须事前书面申请，经领导批准后执行。各类假期1日内由部门经理、车间主任批准，超过1日报主管副总经理批准。
有关考勤的具体规定及奖惩措施，详见《考勤及劳动纪律管理制度》。
第七章 考核及异动
第三十七条 员工的考核分为转正考核、月度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、奖金、罚款的依据。
第三十八条 员工转正考核按照本制度中“试用”章节规定的办法执行
月度考核和年度考核则按照公司《考核管理制度》执行。
第三十九条 员工的异动主要指部门经理（含）以下的员工，包括调动、晋升、降职。总经理、副总经理、总经理助理的任免、调整由董事会负责。
第四十条 公司根据工作需要，可以调整员工的工作岗位；员工也可以申请在公司各部门之间流动。员工的调动分为部门内调动和部门间调动两种情况：
（1） 部门内调动：是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门负责人根据实际情况，经考核后，向企管部提出申请，经企管部批准后执行。
（2） 部门间调动：是指员工在公司内部各部门之间的流动，需经调出部门、调入部门、人力企管部共同考核后，由企管部申请，报总经理批准后执行。
第四十一条 员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门前5%的，可以向上调整岗位薪点数一级；员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门后5%的，可以向下调整岗位薪点数一级。
第四十二条 员工的晋升和降级，除《员工奖惩制度》规定外，主要依据考核成绩、个人技能、工作态度决定。
第四十三条 普通员工的晋升和降级，由人力资源主管和员工所在部门共同负责拟定，报企管部批准；部门（副）经理的晋升和降级，需报总经理批准；
第四十四条 公司根据考核成绩实行“末位淘汰”制，具体规定见“末位淘汰制管理办法”。
第八掌 奖惩
第四十五条 公司奖惩的目的在于鼓励和鞭策员工勤奋工作，奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违法失职行为，保证顺利的实现企业和员工的发展目标。
第四十六条 公司的奖励包括：经济奖励、行政奖励和荣誉奖励等。经济奖励包括加薪、奖金、奖品等；荣誉奖励包括通令嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范等；行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。
第四十七条 公司的惩罚包括经济处罚与行政处分，经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪等；行政处分分为警告、记过、记大过、降职、免职、辞退、开除。
有关奖惩的具体规定，见《员工奖惩制度》。
第九章 培训
第四十八条 公司鼓励员工进行业务深造，贯彻“一岗多能”政策，将组织定期与不定期的岗位培训及其他技能的培训。
第四十九条 培训由企管部会同业务部门，通过分析考核结果后确认需要培训的人员及内容，在此基础上制定培训计划，经企管部批准后执行。
第五十条 培训包括岗前培训、在职培训、专业培训三种。
（1） 岗前培训为新进员工入职前的培训，由人力资源主管组织，内容为：
a） 公司简介、人事管理规章的讲解；
b） 企业文化知识的培训；
c） 工作要求、工作程序、工作职责的说明；
d） 请业务部门进行业务技能培训；
（2） 在职培训：在岗员工的技能培训，以提高本职技能或增加第二岗位技能为需要，由各级主管组织，采用内部培训与外部培训结合的方式，并加以总结，形成固定的培训教材；
（3） 专业培训：视业务的需要，对优秀的员工进行的特定目的的培训。专业培训包括：
a） 培训机构的专业培训班
b） 邀请专家进行专项讲座
c） 脱产学习
d） 国外深造
第五十一条 为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，参加专业培训的员工应与公司签订“培训后服务协议”；
第五十二条 参加培训的员工应认真学习，公司将考察培训效果；并据此决定员工承担培训费用的比例。
培训的具体规定见公司《培训管理制度》
第十章 解职
第五十三条 公司员工的解职分为“死亡”、“退休”、“辞职”、“停职”及“辞退/解雇”“开除”六种。
第五十四条 公司员工死亡为当然解职。员工死亡的抚恤条件及标准由公司另行规定。
第五十五条 公司员工退休享受退休金，其办法另定。
第五十六条 公司员工自请辞职者，应于30天前以书面形式申请核准。在未核准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。
第五十七条 公司员工停职分为“自请停职”及“命令停职”二种。
（一）员工因服兵役、预备役期间超过一个月者可自请停职。
（二）员工有下列情况之一者可命令停职。
1、员工不适合继续本职工作又无法调整工作的；
2、因病延长的假期超过规定者。
3、触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。
第五十八条 自请停职和命令停职，如遇下列情况，酌情予以处理。
（一）自请停职者，于免除兵役、预备役后15日内报道复职。否则，以辞退处理。
（二）因病命令停职者，自停职日起6个月内未能痊愈申请复职者，可按退休或辞退处理。
（三）因工作原因的停职在3月内还无法安排合适工作的，按辞退处理。
（四）因诉讼案命令停职者，经判决为有期徒刑以上者免职或解雇，但侦查处分不起诉或判决无罪确定后，可予复职。
第五十九条 公司员工于停职期间，停发所有薪酬，其服务年限以中断计。
第六十条 员工因违反公司规章制度，可根据其行为及后果，根据相应的规定给予解雇或开除处理。解雇或开除的决议应通过公司办公会决定，并将辞退及解雇的决定通知工会。
第六十一条 因公司调整业务结构，或发生重大经营变动导致的解雇员工计划，应事先与工会协商，共同制定解雇及补偿方案。
第六十二条 公司员工离职，除“死亡”及“命令停职”未能办理交接手续者外，均应办妥交卸手续，经各部门接交人签准后才能离职。财务部凭签准单办理有关结算。
第十一章 附则
第六十三条 本制度由企管部制定，董事会批准后执行；
一、活动主题
遇见夏天、遇见海油、畅行e夏
二、活动目的
提升销量、油非互动、品牌传播、促销创新
三、活动时间
2019年6月1日至2019年8月31日，为期三个月。
四、活动范围
四川公司所属各加油站（合作、特许经营站参照执行）
五、活动主要内容
1、认真落实提量增效工作，提升油品销量：针对近段时间销售淡季及雨季影响，油品销量有所下滑。为了更有效遏制油品下滑趋势，提升销量。根据各站实际情况，制定促销方案：包括挂牌直降、充值梯度优惠、会员日特惠、消费赠送便利店券等方案。
2、开展夏季（节日）送甜蜜活动，提升客户消费体验：利用炎炎夏日时机针对我站客户在节日（七夕）开展送甜蜜活动，每个区域指定两个加油站在七夕当天为顾客提供送西瓜等解暑降温的水果或饮品，达到提升品牌形象和客户消费体验和顾客满意度。
3、烟草钜“惠”
通过区域定价、零售价、批发价、员工价结合当地市场环境，制定专项优惠措施，加大优惠力度，通过“短平快”的营销节奏，以区域区分定价,迅速抢占市场；以批发价打开站外销售市场；以员工价打开内部顾客市场。
区域定价、零售价、批发价参考附件一,对于列表以外的烟，一律按照烟草局建议零售价销售，对于油站大客户需要购买指定品种烟，可以向零管部提出需求、申请、新增。由零管部上报领导对指定烟草批发价进行订价。
4、员工价：
1）烟草按照成本价取整销售（例如：玉溪（软）成本价20.14元，员工价为21元）每人每月累计购买不超过5条，单次购买一条烟以上需要报零管部审批；
2）酒类按照成本+5%元进行销售，单次购买12瓶上需要报零管部审批；
3）米油按照成本价+1元取整进行销售，单次购买10个以上需要报零管部审批；
以上将作为公司给予油站员工福利，员工价商品不得进行售卖，必须由油站购买人登记，站经理、出纳签字记录存档。
3、非油竞赛
矿泉水竞赛活动
主题：整件购买更划算
促销话术：
您好！老板我们现在的**矿泉水整件购买才**元并免费帮您搬上车。请问需要来几箱？
六、活动具体内容
1、加油送优惠券活动
汽油消费满200元客户赠送30元（两张10元饮料小食品券，一张10元机油券。分三次次使用）便利店抵用券。消费满300元客户赠送50元（三张10元饮料小食品券，两张10元机油券，分五次使用）便利店抵用券。抵用券使用需消费满20元以上方可使用（香烟、酒类除外）。
柴油消费满300元的客户赠送30元（两张10元饮料小食品券，一张10元机油券。分三次次使用）便利店抵用券。消费满500元客户赠送50元（三张10元饮料小食品券，两张张10元机油券。分五次使用）便利店抵用券，抵用券使用需消费满20元以上方可使用（香烟、酒类除外）。
所有抵用券活动期内有效，过期自动作废。
2、充值梯度优惠具体方案：
200≤充值<500汽油客户，92#，95#优惠0.15元/升。
500≤充值<1000汽油客户，92#，95#优惠0.2元/升。
1000≤充值<3000汽油客户，92#，95#优惠0.25元/升
3000≤充值＜5000 汽油客户，92#，95#优惠0.3元/升
5000≤充值 汽油客户，92#，95#优惠金额需单独申请。
500≤充值<1000柴油客户，0#优惠0.15元/升。
1000≤充值<5000柴油客户，0#优惠0.2元/升。
5000≤充值<10000柴油油客户，0#优惠0.25元/升
10000≤充值<30000柴油客户，0#优惠0.3元/升。
30000≤充值 柴油客户优惠金额需单独申请。
3、会员日特惠，挂牌折上折（针对不同区域，由各站根据具体情况单独申请）。
4.其他增值服务
（1）油站针对（具备过磅条件的油站）柴油大客户和客户单次加油300≤元，即可免费过磅。
（2）公司所属加油站全面开展免费擦车服务和提供开水。
（3）农忙时节已至，城郊站、乡镇站可针对大型收割机客户提供免费洗澡、开水供应等吸引客户，提升油品销量。
七、活动具体要求
一、优化人力结构，人才招聘求实效
随着公司的发展和人才机制的变化，我公司的人才流动较为频繁，需要的人才种类、人才数量也日渐增多，公司对人才的专业素质和思想道德素质要求也越来越高，而社会上人才需求量大，招聘竞争激烈，这就给人力资源部的招聘工作造成了巨大压力。招聘任务中以生产一线人员和营销人员的招聘任务最重，压力最大，这两类人员不但我们公司，全国的企业都缺少。但是在部门员工的积极努力下，仍然较好地完成了任务，满足了公司发展对人才的需求。2014年总计入职673人，占四特现有总人数的31%，而招聘任务中任务最重的生产一线人员和营销人员合计517人。其中：中层干部26人，基层行政类工作人员129人，普工309人，营销系统招聘209人。
营销招聘完成率达到98%，基地普工招聘达成率99%；行政类岗位招聘达成率83%，招聘岗位不到位的主要以增编的中高层岗位居多。除客观原因调整招聘需求外，总体招聘达成率为90%。大批的道德素质高、业务能力能的人才假如我公司团队，优化了人力结构，合理配置了人力资源，为公司的长远发展提高了智力和人力保障。
二、加强人事管理，保障发展求实效
我部进一步加强了档案管理和考勤管理，改进了社保管理方法，严格了考核管理和薪资管理，做好了劳保应聘和员工福利工作，保障了公司的正常运营。一是档案管理方面：100%员工建立了纸质档案并已录入了ERP系统；扫描2000多张员工照片导入ERP系统；50%的员工档案进行了二次整理，将缺的材料进行补充。二是考勤管理方面：100%的员工考勤及打卡进行了核查，并异常情况现象进了处理；对员工在上班时间用餐情况进行了稽查，共271人次。三是社保方面:现共1509人参保；及时办理参保人员的增减变动相关手续：增加441人次，共办理五例女职工生育待遇的申报及费用报销，计20936元；共办理符合条件领取失业金人员52人；申请社保补贴180万元；四是人事考核：合同续签考核460人次、转正考核586人次；晋升66人次，降职21人次，平调224人次；违纪稽查，违纪248人次；按时准确核算、发放工资、翻箱费、节约奖。五是其他方面：建好劳保账，全年共发放各种劳保用品计33114件，约合九万元。春节、端午、中秋发放福利酒6338箱，福利费约90万元。
三、抓好员工培训，提高素质求实效
我部在培训资源缺乏、培训教师少的情况下，精心组织，内请专业骨干，外聘培训教师，着眼于提高员工的职业素质，尽心尽力做好员工培训工作。全年组织入职培训总计111期，参与人数614人，人均21课时，主要针对新入的员工，包括普通工人、大学生、业务人员和行政人员；全年组织在职培训8期，参与人数399人，人均14•4课时；使在职人员和新进员工的职业素养和专业技能有了很大提高，新进人员都能快速适应岗位。抓好企业文化建设也是我部的重要职能，共完成6期《四特酒报》组稿、审稿、编辑、校对、发行工作。特别值得一提的是，对公司全国营销工作会议、全国供应商大会等重大活动、对省税务局“税收服务直通车”现场办公、省委书记苏荣视察“两城”项目等上级领导关怀；对公司荣获全国就业与社会保障先进民营企业、江西省优秀企业等获奖情况进行了多角度、多形式的跟踪摄影、撰稿宣传报道。协助公司以及车间组织开展了春茗晚会、技术比武、迎国庆展风采、酿造、包装技术比武大赛等文体活动，负责组织了“迎国庆展风采”拔河和知识竞赛活动，参与人数达3000余人次，激发了员工的积极性。
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