时间:2023-02-28 15:31:27
导语:在产品策划书的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
主体思想:
1、 提高市场占有率
2、 扩大产品知名度
3、 树立规模、优质、专业、服务的良好形象
操作思路:
一、确定销售目标
1、 市场分析:目标客户集中的行业与区域
市场总体容量
竞品活动情况
客户采购方式
敌我优势劣势
2、 自身分析:产品优势?主打产品以及其所应对的行业
规模、品牌、专业、服务优势提炼
我们的机会在哪里?
年度盈利目标?
通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。
年度目标,季度目标,月度目标
主打产品的比例,利润目标,市场占有率的提升目标等。
二、制定销售计划
1、确定目标市场:
以行业销售为主(利润和稳定市场);渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率)
行业主要指:工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户。
渠道销售指:区县级的加盟或者商。
2、市场开发思路:
A行业销售:
首先确定我公司的优势产品(指市场控制好,价位好,质量好,厂家支持力大,利润操作空间大的产品),确定优势产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售攻关。以此作为我公司的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口。然后以点带面系统性的开发行业客户。
B渠道销售
主要针对区县市场有一定行业和社会关系,有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。
开始可以针对不同经销商的不同行业关系进分类,可以在一个地区发展多个经销商。
待市场发展良好,知名度提高后可以采取加盟或者设立办事处等形式进行市场的整合。
C根据情况加以行业和会议等营销手段。
3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度,以便及时的对销售目标和计划的调整。
三、筹备销售资源
1、团队组成:
A销售内勤:
B业务员(大客户型+渠道型)
C技术商务支持
2、薪酬制定:基本工资+考核工资+业绩提成+奖金+福利
3、 制定销售制度和流程
4、 编写培训计划和内容
四、销售经理前期工作
1、熟悉公司的组织架构,产品,业务流程
2、了解公司目前的市尝销售情况
3、了解公司现有销售团队情况
4、制定销售目标,计划
5、制定业务流程
6、制定考核,管理,奖惩制度
7、管理和培训销售团队
8、考察市场情况
9、维护开发大客户
10、协调公司各部门,整合销售资源
产品的策划书【二】
一、总体思路目标
本次自助餐会活动,既区别于第一次的人海行动(人气阶段),又不同于当前正在进行的快乐星期六活动(运行阶段)。要着重突出"节"的成份;营造"节"的氛围;体现"节"的欢快。人员基本控制在400人左右,达到能坐下,不拥挤,使顾客感到不是来酒店用餐,而是来陇鑫过节。给顾客的总体印象是:华贵、优雅、热闹、祥和、温馨、轻松。把整个自助餐会办成类似春节团拜、联欢的形式,为春节再次举办活动打下良好的基础。宣传、扩大星级酒店影响力和知名度。充分发挥餐饮服务行业龙头作用,想方设法拉动酒店经济,占领消费市场,力争创造一定的经济效益和社会效益,是本次"两节"活动的目的所在。
二、活动主题宣传词
1、到陇鑫,过圣诞
品美食,迎新年
2、激情圣诞夜,狂欢在陇鑫
平安幸福年,相约在酒店
3、火树银花贺圣诞,
灯红酒绿迎新年。
三、举办时间:20xx年12月25日17:00-20:00
地点:陇鑫国际大酒店2F宴会厅
四、场地布置
1、酒店大厅(内、外待定)摆放大型圣诞树、圣诞老人各一对。
2、酒店大厅内摆放大型花坛一个。
3、2F宴会厅右侧摆放圣诞树8棵,树上悬挂用酒店广告内容包装的苹果若干枚,亲情祝福卡若干条。
4、宴会厅左侧悬挂红灯笼8个,附加有奖灯谜若干条。灯谜以陇鑫大酒店特制的精美贺年卡形式出现,正面为陇鑫祝福,背面为灯谜内容。
5、宴会厅舞台上方拉电丝若干条,电丝上悬挂装满雪花纸屑和彩色纸条的气球。
6、舞台两侧摆放香槟塔及大型烛台。
7、选2名男服务员扮"圣诞老人",选一男一女服务员扮"散财童子"。以上特制服装均有"陇鑫标志"。
五、气氛渲染
为使本次自助餐会活动取得圆满成功,达到预期的效果。2F宴会厅LED大屏两边循环打出本次活动的三组主题宣传词(对联式竖排),大屏中间反复播放《圣诞故事》、《新年祝福》等内容,并穿插播放酒店宣传短片。同时选择有关圣诞、新年的典型曲目,作为背景音乐一直循环播放。
整个现场气氛调控,具体操作可按"三个乐章"进行,也是三个。
第一乐章:同度"两节",共享美食
客人基本到齐后,LED电子屏打出第一乐章的内容,此时主持人及两名"圣诞老人",两名"散财童子"同时登场亮相,在主持人致欢迎词、祝酒词期间,"圣诞老人"和"散财童子"有欢迎、祝福动作,此时分两组分别完成倒香槟酒和点蜡烛的环节。当主持人祝酒词结束后,工程人员推动电丝闸刀,引爆舞台上方的气球,让气球内的纸屑和彩条洒落,形成雪花飘飘和天女散花之仙境,从而形成活动的第一个。
第二乐章:惊喜回报,抽取大奖
当自助餐会进行到一定阶段,选择合适时间推出第二乐章。本乐章是本次活动中的,既实惠,又热闹。主持人在不停的宣布灯谜竞猜结果的同时,穿插宣布各项大、中、小中奖信息。在此时间段,酒店摄像师可免费为中奖人员同"圣诞老人"、 "散财童子"免费拍照合影,形成第二个。
第三乐章:激情狂欢,采摘"平安"
这个时间段部分客人已经陆续离开,大厅内已有较多空间。此时主持人宣布采摘"平安"活动开始,同时宣布采摘苹果的寓意和简要注意事项。为切实形成第三个,不至于使整个活动出现虎头蛇尾现象,酒店可事先安排一定数量擅长歌舞的服务人员,登上舞台进行歌舞表演,有目的的同客人进行互动。但时间不宜过长,气氛把握要适度。
六、广告宣传
借鉴酒店历次举办营销活动的经验,本次"两节"活动仍按《榆中电视台》、《生活导报》等传播形式进行为期三至七天的广告宣传。
七、抽奖配合
本次活动设
一等奖: 个,实物为: 价值约: 元
二等奖: 个,实物为: 价值约: 元
三等奖: 个,实物为: 价值约: 元
制作精美贺年卡 个,背面分别标有代金卷、生日蛋糕、北京烤鸭等赠送内容,定做生日蛋糕、北京烤鸭可补找差价,县城内免费送货。
八、营销人员宣传、销票
按以往惯例,组织相当数量的营销人员走街巷、进单位,广泛宣传。有目的的推销,此次活动预计销票 张。
九、部门配合,明确分工,责任到人
人资部:制定细案,广告、餐票设计,配合场地布置,配合现场检票。
责任人:
餐饮部:全程服务,菜品制订,用餐场地布置。
责任人:
客房部、前厅:现场组织指挥,引领、疏散客人。
责任人:
婚庆公司:现场气氛布置,书写欢迎词、祝酒词、灯谜内容,"圣诞老人"、"散财童子"服装制作及人员挑选,LED大屏内容策划,背景音乐选制,主持串台,奖项宣布等。
责任人:
园艺部:配合现场布置
责任人:
工程部:自制舞台电丝气球悬挂简单设施并掌握推闸引爆时间,保证活动用电及安全工作。
责任人:
网络信息部:舞美灯光,LED大屏操作,音响设备调控。
责任人:
康体部:奖品保存及发放,配合引导、疏散客人。
责任人:
礼警部:场外车辆指挥与停放,现场保安及人员疏散。
责任人:
财务部:售票、检票、钱票总控
责任人:
各部门:营销宣传、销售餐卷
责任人:
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如"×年×月××大学××活动策划书",置于页面中央,也可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
根据策划书的特点在以下项目中选取以下内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介,主要执行对象,近期状况,组织部门,活动开展原因,社会影响,以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势,弱点,机会及威胁等因素,对其作好全面的分析,将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如情况不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的,意义和目标:
活动的目的,意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益,社会利益,媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性,可行性,时效性
四、资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置,活动对象,相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置,接待室,嘉宾座次,赞助方式,合同协议,媒体支持,校园宣传,广告制作,主持,领导讲话,司仪,会场服务,电子背景,灯光,音响,摄像,信息联络,技术支持,秩序维持,衣着,指挥中心,现场气氛调节,接送车辆,活动后清理人员,合影,餐饮招待,后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体,周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明组织者,参与者姓名,嘉宾,单位(如果是小组策划应注明小组名称,负责人)。
注意:
1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽,页面美观;
2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;
3、如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订;
4、策划书需从纸张的长边装订;
5、一个大策划书,可以有若干子策划书。
产品推广策划书(一)
中国有句古话就做“酒香不怕巷子深”,好的东西不需要做任何的修饰包装宣传都能广为人知。但是在现代“酒香”最怕的就是“巷子深”。知名网络推广公司怒蛙网络表示,现代社会是一个讲究包装讲究宣传的社会,一个好的产品不仅需要有好的质量,还要有好的包装和推广。包装最为重要的便是个性与美观。而推广则要掌握不同阶段的推广策略以应对产品不同时期的推广。特别是对于创业型的公司,产品知名度不高,市场渠道比较小,那么产品推广策略都有哪些呢?为此知名网络推广公司怒蛙网络提出了四大推广策略以供参考。
一、产品导入期的推广策略
产品导入期是产品初涉市场的开端,对产品未来的发展及其的重要,在产品导入期中,企业可通过一些公开的活动将产品的一些信息进行提前的曝光,也可以以促销的手段让利于民,先让产品的形象深入民心,推广人员开展一系列的宣传。产品导入期的推广策略的核心便是树立产品形象。
二、产品成长期的推广策略
经历了产品导入期后,产品推广进入到了产品成长期的推广,在这一推广过程中可以将以往的产品促销活动停止,最大程度上的保障利益,也是为了树立产品的形象。在这一过程中推广人员最为重要的便是进行产品品牌的公关宣传。快速的提升产品的知名度。在这一推广策略中除了使用传统的电视推广、电台推广、报纸推广和电台推广外还有新兴的互联网推广。互联网推广具有价格低廉,面对人群大的特点,是现代众多企业的首选推广途径。业务网建议若是企业实力难以涉及到这一领域的话可找一些专业的互联网企业合作,这是大势之所趋。
三、产品成熟期推广策略
当产品达到了成熟期后市场的份额基本已经确定下来了,可适度的减少对产品推广的费用,保证企业的最大获利值。但是也要保持基本的推广投入,保证产品的知名度。
四、产品衰退期的推广策略
优胜劣汰是生存的基本原则,一个产品难免会进入到衰退期。当进入到衰退期后可利用促销的方式进行产品的清空。但是也并不是说产品进入衰退期后便代表了产品的淘汰。在历史中总有一些品牌能够通过创新、改变营销策略等方式焕发出新的生命力。
对于产品不同的时期便需要有不同的推广策略,这样才能够确定产品推广的高效性与高质量。怒蛙网络是全国知名网络推广公司,拥有八年的网络推广经验,在互联网的洪流之下屹立不到,专为各行各业的企业、品牌、产品等进行网络推广,帮助客户赢得广泛受众。
产品推广策划书(二)
一、市场背景分析及推广目的
1、市场背景
A、该产品的开发才刚刚起步,在国内外都还有很大的发展前景,而且目前还远远供不应求。
B、目前荔枝酒市场还有很大的市场空白,企业如果能抓住机遇,可以很好地占领各地的市场。但目前的荔枝酒品牌还没有发挥其作用,为了更好的扩大市场,我们制定了此推广方案。
2、推广目的
打开市场销路,建立企业品牌形象,增加企业的收益。
3、企业现有产品SWOT分析:
S优势:目前在国内外还没有大型、专业的荔枝酒生产厂(除我们之外),如果荔神荔枝酒市场铺开,将会形成商业垄断性的局面。
W劣势:技术开发和研究还不成熟,人们对荔枝酒还没有一个认识。销售渠道不畅通,企业的资金实力有限。
O机会:被推选为**年在北京·人民大会堂举办的**””中国经济论坛的专用指定用酒,广东岭南为多生命高科有限公司的投资
T威胁:其它已经在市场上占领了市场的各类酒品的打压。同类产品的竞争。
二、产品的推广方式:
1、电视广告
在电视上投入适当量的电视广告,树立我们产品的一个品牌形象,让更多的人认识荔枝酒。
2、报纸杂志的广告
基于目前的资金实力还不够宏厚,才刚刚起步,利用电视媒体广告的成本较高,而且还没有在各地区都设有销售网点,利用报纸杂志是最合适的,而且也在我们企业的允许的承受能力之内。
3、媒体广播
我们可以利用一下地方的媒体广播来介绍和推广我们的产品,树立一个品牌的形象。
三、描述及核心利益分析
主要内容:
1)荔枝酒的口味、功能、包装、规格、箱容、价格、毛利、目标消费群等要素详细描述。
2)同类竞品的优势
如:本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少?我们产品的那些功能是独特的,该功能开发的可靠性。
3)我们的产品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势(即:产品的核心利益),给荔枝酒的推广提供有利的支持。
4)最后得出结论:我们有充足的理由(优势)会赢,我们一定能赢!
五、产品推广上市的具体行动计划
1、荔枝酒的上市进度:先在大城市中打开销路,再延伸到中小城市,最后延伸到各个城镇。
2、铺货进度计划:产品在各区域的商超、批发、零售渠道进行铺货,要求各地在什么时间达到多少铺货家数和铺货率。
3、消费者促销:各地销售人员在商超、批发、零售、家属区等各通路,针对店方和消费者做怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。
4、促销活动:
针对本次荔枝酒的推广工作,企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。
六、其他:
1、荔枝酒销量预估:预估产品一年内每个月的销量,至少也要预估三个月,否则生产单位和销售单位没有办法进行产销方面的协调动作。
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如"×年×月××大学××活动策划书",置于页面中央,也可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
根据策划书的特点在以下项目中选取以下内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介,主要执行对象,近期状况,组织部门,活动开展原因,社会影响,以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势,弱点,机会及威胁等因素,对其作好全面的分析,将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如情况不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的,意义和目标:
活动的目的,意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益,社会利益,媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性,可行性,时效性
四、资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置,活动对象,相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置,接待室,嘉宾座次,赞助方式,合同协议,媒体支持,校园宣传,广告制作,主持,领导讲话,司仪,会场服务,电子背景,灯光,音响,摄像,信息联络,技术支持,秩序维持,衣着,指挥中心,现场气氛调节,接送车辆,活动后清理人员,合影,餐饮招待,后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体,周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明组织者,参与者姓名,嘉宾,单位(如果是小组策划应注明小组名称,负责人)。
注意:
1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽,页面美观;
2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;
3、如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订;
4、策划书需从纸张的长边装订;
5、一个大策划书,可以有若干子策划书。
产品推广策划书范例
中国有句古话就做“酒香不怕巷子深”,好的东西不需要做任何的修饰包装宣传都能广为人知。但是在现代“酒香”最怕的就是“巷子深”。知名网络推广公司怒蛙网络表示,现代社会是一个讲究包装讲究宣传的社会,一个好的产品不仅需要有好的质量,还要有好的包装和推广。包装最为重要的便是个性与美观。而推广则要掌握不同阶段的推广策略以应对产品不同时期的推广。特别是对于创业型的公司,产品知名度不高,市场渠道比较小,那么产品推广策略都有哪些呢?为此知名网络推广公司怒蛙网络提出了四大推广策略以供参考。
一、产品导入期的推广策略
产品导入期是产品初涉市场的开端,对产品未来的发展及其的重要,在产品导入期中,企业可通过一些公开的活动将产品的一些信息进行提前的曝光,也可以以促销的手段让利于民,先让产品的形象深入民心,推广人员开展一系列的宣传。产品导入期的推广策略的核心便是树立产品形象。
二、产品成长期的推广策略
经历了产品导入期后,产品推广进入到了产品成长期的推广,在这一推广过程中可以将以往的产品促销活动停止,最大程度上的保障利益,也是为了树立产品的形象。在这一过程中推广人员最为重要的便是进行产品品牌的公关宣传。快速的提升产品的知名度。在这一推广策略中除了使用传统的电视推广、电台推广、报纸推广和电台推广外还有新兴的互联网推广。互联网推广具有价格低廉,面对人群大的特点,是现代众多企业的首选推广途径。业务网建议若是企业实力难以涉及到这一领域的话可找一些专业的互联网企业合作,这是大势之所趋。
三、产品成熟期推广策略
当产品达到了成熟期后市场的份额基本已经确定下来了,可适度的减少对产品推广的费用,保证企业的最大获利值。但是也要保持基本的推广投入,保证产品的知名度。
四、产品衰退期的推广策略
在经济全球化程度不断加深的今天,关税壁垒和配额、许可证等传统的非关税壁垒的作用不断弱化;而且由于人们的环保、安全和健康意识空前提高,为维护本国利益而采取了各种措施,在农产品国际贸易中以绿色壁垒为主的技术性贸易壁垒(TBT)使用越来越多。世界贸易组织在其《贸易技术壁垒协议》中“不得阻止任何国家采取必要的措施保护人类、保护环境”的条款使TBT合法化,高精度的检验、检测技术的快速发展则为TBT的使用提供了方便。TBT具有广泛性、隐蔽性、灵活性、歧视性和影响的严重性等特点,按其表现形式通常可分为技术标准、技术法规、合格评定程序、产品包装和标签要求等。
名目繁多的TBT措施往往是以维护生产、消费者安全和健康为由而制定的,但其扭曲了技术规则的本来面目,使原来有利于国际贸易发展的技术标准变成了阻碍国际贸易正常进行的手段。尤其是农产品的出口方面,TBT严重损害了发展中国家的利益。我国是一个发展中国家,环保水平还比较低,农产品的生产和加工的过程和方法、包装贮运、组成成分及性能等诸多方面存在着不利于环保的因素,这造成其他国家对我国农产品的禁止进口、退货和索赔的现象非常之多。而且,我国农产品的出口市场结构单一,主要集中于日、美、欧和周边国家和地区,这些是西方发达国家和一些新兴的工业化国家或地区,恰恰是绿色保护主义最为盛行的地方。TBT对我国农产品贸易方面的影响主要表现在以下几个方面:
第一,增高了我国农产品出口的门槛。实行绿色壁垒的国家和地区,不仅制定了严格的环境保护法规和苛刻的绿色技术标准,而且实行严格而又繁琐的进口检疫制度,我国往往难以达到其要求,加大了农产品国际市场开拓的难度。由于不符合检疫标准,从1994年以来,中国的牛肉猪肉几乎不能出口美国,我国冻鸡因不符合欧盟卫生检疫标准,欧盟已决定从1996年8月1日起禁止我国冻鸡进人欧盟市场。日本的“植物检疫法实施规则”使我国的大部分蔬菜和瓜果类产品遭到禁止。日本对进口大米的检测项目从42项增加到l02项,对克球粉残留超过0.01ppm的冻鸡拒绝进口,也使我国很多商品因未达到要求而遭退货。
第二,强化了农业环保技术标准,削弱了我国劳动密集型农产品在国际上的优势。我国劳动力资源丰富,劳动密集型农产品具有较大的价格竞争优势,如我国的畜产品、蔬菜、水产品、水果及园艺产品大都低于国际市场价格。加入WTO后,我国的这些产品出口本应该有大幅度增加,但由于发达国家对农产品质量标准的要求越来越高,对农产品中化学物质的限量更加苛刻,我国的许多农产品出口反而受到严重的打击。
第三,TBT提高了农产品生产成本。农产品生产者为了达到进口国的环境标准,不得不增加有关环境的检验、测试、认证等手续,从而发生一些额外支出,使生产成本大大增加。如日本1999年1月16日出台的最新的“家畜传染病预防实施细则”中规定中国等9个国家的猪牛羊肉及其制品要经过指定设备加热消毒处理后才可进口,这无疑增加了我国猪牛羊肉的出口成本,降低了出口经济效益。
农业标准化滞后是出口受阻的主要原因
我国农业标准与国际标准不配套
发达国家凭借在科技、管理、环保等方面的优势,设置了技术法规、标准、合格评定程序等为主要内容的壁垒,对我国农产品出口设置了新的“门槛”。我国的环境标准与国际环境标准相比过低,目前尚缺乏跨越绿色贸易壁垒的实力。在我国已有的国家标准中,采用国际标准和国外先进标准的不足50%。如欧盟制定的兽药已烯雌酚残留的最高限量标准是1mg/kg,而我国国家标准是250mg/kg,两标准相差250倍。我国的标准落后于国际标准是出口农产品时常被退回或销毁的主要原因。长期以来,我国一直十分重视农产品的数量,而忽视对食品安全的需求,直到2001年9月18日农业部才出台了无公害农产品的行业标准,而且这些标准都远远低于发达国家,对于有毒有机物指标和标准则根本没有考虑。例如,我国农产品质量标准中仅涉及62种化学污染物,而FAO公布的食品中的最大限制标准共2500项,美国则多达4000多项,其他发达国家也有数百项至上千项。
农业标准实施能力不够
小规模农户生产为我国农产品的质量管理带来了困难,而检测实验设备的缺乏又使我国即使很松的农产品标准也难以实施管理。我国已有的农产品质量检测工作起步较晚。例如,20世纪80年代以前我国的禽肉类产品长期处于短缺状态,提高产量是这一阶段的主要任务,对禽肉类产品质量的检测技术要求不高,仅限于常规检测;80年代以来,随着经济体制的改革,家禽业生产有了较快的发展,伴随着产量的提高,国家开始重视禽肉类产品的检测,主要以微生物等常规检测为主;90年代以来,随着有毒有害物质残留等问题日益严重,危害人体健康的事件时有发生,农产品安全问题开始纳入日程,残留检测工作有所加强。但这项工作尚处于起步阶段,设备落后、人才短缺问题十分突出,不少残留的检测项目尚难开展,与实际需要极不适应。
另外,SPS协议已经逐渐对我国农产品构成了一道无形的难以逾越的出口屏障。首先,在市场准入方面,由于许多发达国家经济发展水平较高,检测手段比较严格,对有害物质残留量、动植物病虫害以及特定动植物物种的影响方面制定的标准过高且多,而且在制定标准时不分国别一律规定非常严格苛刻的标准。其次,在农产品的出口竞争力方面,由于SPS协议鼓励较高的国际标准,发展中国家为了达到这些标准往往要花费大量的人力、物力和财力,成本是相当高的。这样一来,发展中国家即使达到了标准,也往往会因为生产成本太高、出口竞争力被削弱而不得不败下阵来,退出国际市场。
突破技术性贸易壁垒的农业标准化对策
积极采用国际统一标准,提高农产品质量安全水平
应当将我国的标准制定成国际标准或国外的先进标准,这样可以不断提高我国产品的质量,增加产品的技术含量,从而增强出口产品的竞争力,跨越国外的技术性贸易壁垒。为此,政府应更多地参与食品法典委员会等标准的制定工作,及时调整我国农产品进出口贸易策略;企业要组织专门的力量,重点跟踪国际标准组织以及主要农产品贸易国农产品质量标准体系和质量安全水平发展动态。
不仅应当建立与国际统一的产品标准,还应当尽量使用国际统一的农村环境综合整治技术规程、生态环境质量标准及分级、生态环境评价方法、农用化学品环境安全标准等。要强调食品供应链上各个环节的全面参与和采取预防性措施,而非传统的依靠对最终产品的测试与检验,来避免食品中的物理、化学和生物性危害物,或使其减少到可接受的程度。
建立完善的环境标志制度
环境标志被称为进入国际市场的“绿色通行证”,是标明产品从生产到使用以及回收处理的整个过程中符合特定环保要求的标志。为了使环境标志的管理规范化,把有利于环境保护的产品推向国际市场,我国在推行环境标志认证制度时,应尽快制订环境标志管理条例,并制订具体实施办法。
加强绿色认证工作
1995年4月国际标准化组织开始实施《国际环境检查标准制度》,要求企业产品达到ISO9000系列质量标准;欧盟也启动了名为ISO14000的环境管理系统,不达标就不予市场准入。地方各级政府要结合农业产业化工作,抓好农产品出口企业ISO14000的认证工作,提高我国农产品在国际上的竞争力。同时,要按照国际标准的要求,进一步加强ISO14000认证机构建设,提高认证机构作为独立的第三方认证主体的服务功能,扩大认证范围,提高认证工作在国内外的影响力和权威性,加强与更多国际权威认证机构的交流与合作,建立与国外权威机构认证的相互认可机制,实现国际互认。
做好检疫和防疫工作
要按照进口国标准做好检验检疫,制定有关农药残留、激素、食品消毒剂、添加剂等使用和管理办法和规定,并尽快开展农药残留、兽药残留、重金属、放射性、微生物等有较高难度项目的检测和有关标准方法的研究。
建立农产品标准的贸易保护预警机制
政府应尽快建立国外技术性壁垒的预警机制,加强对国外环保认证标准的研究。要加强通报咨询网站建设,建立国外技术性贸易措施信息中心和数据库,及时预警信息,为企业提供信息咨询服务,及时向企业提供WTO/TBT、WTO/SPS通报、主要贸易对象国的技术法规、国际上技术性贸易措施的发展动态等信息。在获取国外技术性贸易措施信息方面,充分利用驻外经商、科技参赞处等机构,收集国外技术性贸易措施信息,为我国农产品出口提供及时的信息参考资料,使我国农产品出口企业既能“知己”又能“知彼”,保证我国农产品的顺利出口。
鼓励技术创新,积极把我国的标准推向世界
政府与企业应形成共识,采取有力手段,增加科技投入,加强技术创新,发展可持续农业技术,提高农产品质量,开发和生产优质的绿色产品,以扩大在国际市场的贸易空间。国家应对具有国际竞争实力的产品给予扶持,实施优惠政策,鼓励其加入国际竞争行列。
对于我国技术先进产品的标准,应当采取措施推向世界各国并为各国所公认。标准的基础是市场,中国拥有巨大的市场,这是中国的标准成为国际标准或实施标准得天独厚的条件。在农产品高新技术产业领域尚有许多标准的空白地,而中国在某些高新技术产业上已具备一定的竞争实力。我国可以选择一些自己能做到而国外难以做到的技术指标,建立以自主知识产权为基础的标准体系,这样就可以在国际贸易中取得优势,先声夺人。
农产品市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的农产品营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是农产品营销策划的反映。在此谈一谈农产品营销策划书的编制的问题。如何撰写农产品营销策划书呢?
一、农产品营销策划书编制的原则。
为了提高农产品策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
(一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析农产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
(二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
(三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
(四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、农产品营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从农产品营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。
因此,我们可以共同探讨农产品营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面>策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为农产品营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
策划书的正文部分主要包括:
(一)、农产品营销策划目的
要对本农产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
>企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套农产品行销计划。
>企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的农产品营销方案。
>企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
>企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
>市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
>企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如:首先强调“农产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明农产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(二)、分析当前的农产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(三)、市场机会与问题分析
农产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了农产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前农产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
>企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
>农产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
>农产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
>农产品价格定位不当。
>销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
>促销方式不务,消费者不了解企业产品。
>服务质量太差,令消费者不满。
>售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(四)、农产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即农产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利万元,市场占有率实现。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者商。
(五)、农产品营销战略(具体行销方案)
1、农产品营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
>以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
>以农产品主要消费群体为产品的营销重点。
>建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、农产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。
1)农产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)农产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)农产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)农产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)农产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
>拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
>给予适当数量折扣,鼓励多购。
>以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以农产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。农产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、农产品营销具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
(六)、农产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括农产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。
(七)、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括农产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
中国旅游业正处在一个迅速发展的阶段,2015年全年旅游业对GDP综合贡献达到了10.1%,超过了教育、银行、汽车等产业;旅游业的直接和间接就业占全国就业总人口的10.2%,可以毫不夸张的说,旅游业已经成为中国经济社会发展的新动能。旅游业的发展带动了中国景区的快速成长,景区已经成为旅游业的核心组成部分,是支撑旅游业发展的中坚力量。旅游景区接待游客数量的逐年增多,对旅游景区的服务和管理水平提出了更高的要求,但是目前很多景区人员流动量大,懂得景区服务、管理与开发的专业人才缺乏,难以满足景区发展对专业人才的需求。
青岛职业技术学院旅游管理专业景区方向的建设始于2007年4月,在多年的建设过程中,不断进行课程的创新与整合,改变了传统景区专业教学以课堂理论知识讲授的形式,采取项目引领的教学方式,校内外教师共同设计、完善和指导了一系列项目:《认知旅游景区行业项目》《编制旅游景区完全手册项目》《旅游景区主题产品设计与销售项目》和《景区业务流程实践与创新项目》,使学生、学校、景区取得了共赢的结果。项目引领教学一方面在项目操作中锻炼学生的景区知识、技能掌握情况,先做后学,学做结合;另一方面,项目成果与景区的实际需要高度一致,为合作景区提供了有效建议、成果和优秀管理人才。
一、“项目引领、校企共赢”的景区方向教学创新改革实践主要内容
景区专业方向以项目引领教学,每学期安排一个教学项目,围绕项目设置项目工具课程、核心课程与非核心课程,学生组成项目小组完成项目任务;每学期的项目设置根据学生学习情况步步推进,学生从景区认知、景区内部管理、景区产品设计与营销直至景区顶岗实习实践,使学生的知识与技能递进发展。
第一学期设置《认知旅游景区行业项目》,主要培养学生对景区行业的基本认知,项目要求学生以小组形式分工合作选择几家旅游景区作为切入点进行实地调研,全面了解景区行业的历史、现状、焦点问题、人才需求、未来的发展趋势、产品和服务、特色等内容。
第二学期设置《编制旅游景区完全手册项目》,主要针对培养学生的景区内部管理能力而设置。项目要求学生针对不同类型的景区,为企业编制《旅游景区完全手册》,包括各项制度、岗位职责、员工手册等,以此使学生掌握景区内部的管理机构与运行机制。
第三学期设置《旅游景区主题产品设计与销售项目》,主要针对培养学生的景区产品设计与营销能力而设置。项目要求学生在充分调研行业实践,掌握景区基本情况的基础上,能够分析景区现状及主要客源,有针对性的为景区设计一款主题产品并撰写营销方案,产品及方案须契合景区现状及发展目标,有一定的可操作性和创新。
第四、五学期设置《景区业务流程实践与创新项目》,此项目为个人项目,主要针对培养学生的景区顶岗实践、服务技能而设置。要求学生在景区顶岗实习期间结合工作岗位操作实际和个人实习体验,首先对所在岗位的岗位职责、工作流程、能力要求等进行全面了解和深入认知;之后针对具体某一业务流程做出详细流程解析,以提高服务效能为目标进行流程的重组和升级改造;然后将改造后的效果与原有的执行效果及预定改造目标进行比对分析总结,对不妥之处进行修正、完善和持续改进,提高学生的整合策划能力,总结、反思及研究的能力。
学生在项目教学过程中,先做后学,教师不做事先安排,学生需要到旅游景区中,实地调研、编制手册、设计和销售产品。如果遇到困难和挫折,教师会指导学生分析原因,引导学生反思、学习和改善,从而有效解决学生校内学习内容与旅游景区实际脱节的问题。通过项目实操,学生能够全面、系统地掌握景区知识,包括对内管理、对外营销、产品设计等,并学会如何在实际中应用。
二、“项目引领、校企共赢”的景区方向教学创新改革实践操作方法
(一)根据景区需要合理设置项目
在旅游管理专业景区方向设置之初,学院在进行大量调研的基础上,明确了大多数景区目前急需产品设计与营销策划人才。针对此情况,教学团队设计了《旅游景区主题产品设项目》。后来在知识传授过程中老师发现,还应有项目作为景区内部管理知识的支撑,因此,教学团队与校外企业兼职教师共同设计了《编制旅游景区完全手册项目》。这两个项目分别针对景区的对外营销和对内管理两个方面,构成一个完整的体系,便于学生系统掌握景区专业知识与技能。此外,我们在上述两个项目的前后分别设置了《认知旅游景区行业项目》和《景区业务流程实践与创新项目》,使学生能够顺利导入景区学习和通过实践提升服务技能。
(二)校企合作教学团队共同进行项目指导
在景区项目教学实施过程中,由校内专职教师和校外景区企业兼职教师共同组成教学团队对学生实施校内外指导,充分发挥专兼职教师各自的优势。校内教师主要负责项目的推进、过程监督及景区知识的讲授,兼职教师在学生项目调研、产品设计、手册编制等全过程给予实地指导,同时对项目成果提出建议与改进意见。
(三)项目实施过程“先做后学,边做边学,学教做合一”
改变了以往教师授课,学生听讲的传统模式,在项目开始之初即设置项目任务,学生带着任务到景区进行实地调研,了解景区的组织机构、产品现状等基本情况和企业最新动态;在此基础上校内教师为学生补充景区管理、产品设计、市场营销等相关理论知识并指导项目过程,学生将所学理论知识应用于项目成果;景区兼职教师对学生的项目成果实地指导,并提出建议,如此循环往复,直至学生完成项目。
(四)项目成果应用于企业实际
在学生完成项目成果后,将学生编写完成的《旅游景区完全手册》、《旅游景区主题产品策划书》和《景区岗位业务流程改造报告》推荐给相关景区,一方面为景区的内部管理和产品策划提供建议和方便,另一方面极大的提高了学生的学习积极性和主动性,得到学生实践与景区应用的双赢效果。
三、“项目引领、校企共赢”的景区方向教学创新改革实践创新点
(一)来自于景区实际需要的真实项目
景区方向的四个项目是在分析学生从事景区服务与管理工作所应具备的知识、能力、态度的基础上,根据景区的实际需要设计并实施的。项目来自于行业、企业实际,改变了以往项目教学中虚拟项目的目的性、指向性不强的缺点。
(二)旅游景区兼职教师深度参与,指导项目
旅游景区的兼职教师全程参与项目设计、项目实施、项目反馈、项目考核与评价的整个过程。常州中华恐龙园景区、青岛方特梦幻王国景区、青岛森林野生动物世界景区、青岛琅e台风景名胜区、青石湾生态园等旅游景区的兼职教师在项目调研、产品设计、手册编制、顶岗实践等全过程给予实地指导,同时对项目成果提出建议与改进意见。
(三)学生项目成果直接应用于景区经营与管理
学生针对不同景区完成项目,比如针对青岛琅琊台风景名胜区设计了主题产品《四季琅琊主题系列―醉美琅琊,相约四季》与《文化琅琊主题系列―千古琅琊 ,传承文化》、根据青岛鸿瑞生态园的要求设计的《青岛鸿瑞生态园彩绘一条街主题产品策划》、针对日照海滨森林景区编制的《日照海滨国家森林公园景区完全手册》等,目的明确,主题清晰,为景区的管理与产品设计提供了一定的建议和帮助。
四、“项目引领、校企共赢”的景区方向教学创新改革实践推广应用效果
(一)学生部分项目成果已应用于景区实践
在多年的项目教学过程中,部分小组的项目成果已经被景区采纳:如2010年,2009级景区方向学生在《青岛电视观光塔景区主题产品策划》中,提出名塔微缩景观展览出售的建议,此创意被青岛电视塔景区采纳,设置了世界名塔专区,专门展示世界著名电视塔的模型。
2015年元旦,青岛森林野生动物世界景区根据我院2013级景区方向学生设计的《“红羊闹新春,动物大拜年”主题活动策划书》中的建议,在景区设立了一面心愿墙,吸引了众多游客在墙上写下心愿。
2016年,2014级景区方向学生为青岛青石湾生态园设计了以“青石湾果仔”为主题的旅游纪念品,主要是以水果为主题的卡通公仔祥祥、悦悦、青青、诗诗、挽挽,既有“相约青石湾”的寓意,每一个公仔又代表了景区内具有代表性的水果。这一设计得到了景区极大的认可,目前已在申请专利的过程中。
(二)旅游景区主动联系,要求与我院深度开发景区合作项目
景区方向多年来师生的共同努力得到了企业的认可,已有多个景区与我们联系,深度开发景区项目:青岛鸿瑞生态园景区希望学生为景区设计系列旅游纪念品;青岛金沙滩景区希望学生协助完成编制该景区的规章制度、岗位职责、员工手册等一系列内部管理文件;青岛小珠山风景区提出校企共同合作景区课题,包括景区定位的分析及整体策划、珠山主题线路设计、中远期及一年期营销推广方案等;青岛森林野生动物世界在我院协助下完成薪酬体系设计等。
(三)景区方向学生受到企业认可,实现项目教学、顶岗实习、正式就业一条龙
一、多与同事以外的人交往
每个人都有自己的生活圈子,而有些人的生活圈子过于狭窄。在工作上,除了自己的同事以外,似乎与从事其他工作的人很少交往。长期处在这种环境下,难免会形成一定的思维定式,提出的想法,也仅限于组织里那些大同小异的想法。
而策划人则需要多交同事以外的朋友。与其他行业的人保持联络,除了可以交换情报之外,更重要的,就是能够接触到不同的想法,扩大思考的范围。在作策划时,别出心裁的点子是不可缺少的,只有经常与不同的人来往,才能拓展眼界。
在与人相识后,还要懂得与人交际的诀窍才能持续交往。自己应懂得如何制造机会。比方说,当五六个人在一起谈话时,你可以找出一个共同的话题,或互换彼此的背景材料,否则,与他人交往就永远只能是点头之交了。
二、逛街中培养感觉
作为策划人,你应能经常享受逛街之乐,刺激自己的想象力。
逛街的时候,一边逛,一边试着问自己:“为什么会是这样?”并尽可能为自己找到千奇百怪的答案。因为每一种街道都有其时代象征意义,所以我们可以由此看到它的过去、现状和未来。这算是一种自我磨练,而又不花钱的娱乐了。
除了逛街以外,也别忘了要参观各种店铺,看看各家厂商如何展示新产品,尤其是超级市场。别人宣传、销售的方法,以及顾客的反应,一定能够刺激自己的创意及思考。
购物中心更是不能忽略的,十分有趣的地方。在大规模的购物中心里,每一家商店互相竞争,让消费者来比较、选择,因此,所有的商店无不使出浑身解数,来争取顾客的好感。更进一步地,除了提品服务之外,购物中心可能还会设计有运动中心、喷水池、桌椅等设备,吸引人们前往购物。有的地方更是绞尽脑汁,搭建迷你小舞台,让消费者在购物、休息之余,能得到更多的享受。这种“笼络人心”的方法,也很值得设计师参考、学习。
需要特别指明的是,这里只是以逛街为例来说明培养感觉的一种有效办法,并不是说逛街对每一个策划人都很有意义。我们所说的“逛街”的外延,应该推及到整个生活的舞台。在这丰富多彩的“舞台”上,策划人应该利用一切机会去多看、多体验,接触更多的信息,它们或许可以用在未来的策划中,或间接培养自己的创造力。
三、订阅三种以上的报纸
对于一般人来说,家里只要订一些关于运动、娱乐性的报纸就可以了,因为单位里已经订有专业性报纸,在单位里也有充分的阅读时间,再偶尔看看电视、杂志,听听广播,似乎就足够了。但是,对策划人来说,应常搜集各种信息,并加以比较。而报纸则是价廉而丰富的信息来源。
策划人家中应订阅三种以上的报纸,这三种分别是:1.一般性报纸。可在全国或地方报纸中任选一种,作为重要新闻的来源。2.经济性报纸。可以了解国际国内的经济动态和经济发展趋势。3.专门性报纸。这些报纸可有助于增进策划人专门的知识。
在阅读时可以随时从认为重要的地方剪下来。剪报是建立个人小型资料库的简单而快速的方法,但首先要对内容进行分类,以防出现混乱。应从自己的工作范围,或是感兴趣的事物上来分界。至于一时无法归类的剪报,就暂放在“其他”部分里,等到足以形成另一具体项目时,再予以归类。对于剪下来的资料,应定时进行整理和细分,淘汰一些不重要的剪报。
四、学习策划的技术
与策划相关的一些专门技术已经分化到许多独立的行业中。这些相关的技术,可与策划工作相配合,所以策划人虽然不必将这些技术全部都学会,也应有一个较全面的认识,这样才能在需要帮助时,知道应该去找怎样的人或机构。
与策划相关的专门技术到底有多少呢?日本的策划专家星野匡先生认为,它大致可以归纳为以下三种:
1.信息收集、分析技术。例如:用电脑终端机来检索资料的技术,近年来已确立了其专门地位。又如,调查的专门技术,从设计调查表到采访调查,都需要高度的专业知识。
2.构想设计的技术。策划人应训练自己的构思能力,这也是一种可学习的技术。
3.展现策划案的技术。要想学会执笔写策划书,并不是一件容易事。不过,对于策划人来说,经常需要把策划案做成策划书。而策划书的文字表现不同于一般的书信或小说,有其专门性的展现的技术。现在,说话的技巧已被视为一种专业,世界各地都经常有关于表达艺术的讲座,美国的大学甚至开了这方面的科系,而策划展现也与说话技巧一样,渐渐成为一门专业技术了。
五、多亲身去体验
任何事情都需要亲身去体验,才有可能真正地了解它。别人公开发表的活动,惟有实际到现场去看,才能知道那个演出的成功与否,其成功的原因何在,其失败的问题又在哪里。因此,有志于策划的人应注意多多亲身地去体验,体验那种“临场感”。
亲身体验整个活动的过程,可以得知其企划的概要、其主题及目的,此外,还可以观察来宾人数,来宾属何种阶层、活动反应如何,等等。你可以研究它受欢迎的主要原因,也可以针对它的缺点,思考解决问题之道。大家甚至还可能学到别人幕后的营运方法。总之,到现场参与活动,不但可以对整个宣传效果作一评估,还能使我们得到很多新的知识。
在实际生活中,参加这类活动的机会是很多的。例如,大型的文艺晚会、新闻会、企业的庆典活动,等等。多参观这种活动,能增长自己的见识,这对于策划人员是很有益的。
亲身体验对于产品策划来说具有特别重要的意义。新产品要用过之后才知道好坏,这是每个人都知道的浅显道理。
实地去参与活动和使用新产品,都应以愉快的态度去研究其内涵,否则便很难长久持续下去。在实际研究的时候,应注意以下事项:
1.选择好的研究对象。应选择对自己最有帮助的活动或产品,去实地了解它。
2.换一个角度看问题。用那个活动的策划人或产品设计师的眼光,来看研究的对象。
3.作记录。仅靠自己的记忆是不够的,应仔细地做笔记或拍照,才能成为有用的资料。
4.转化为策划基础。参观、使用之后,在脑中整理成为有系统的资料,再将这个概念予以构造化,才能成为策划的基础。
六、掌握正确的读书方法
策划人员需要很快地找到所需的信息资料,并在最短的时间内看完、整理好这些资料,从而迅速地针对某个主题提出策划案。因此,策划人的读书方法与众不同,他必须掌握“跳读”的读书方法,其方法要点如下:1.先了解策划主题,以决定寻找哪一个方面的资料。2.核对手边每本书的目录,看是否合乎需要。3.看完目录以后,如有可用的部分,就跳着看过去,将其中重要处加上记号,并把页数、内容抄在一张小纸上,夹在书页中。这样看完一本书,大致不会超过十五分钟。4.资料的选择和评估。把挑出来的东西比较一下,决定何者可采用,何者可放弃,再从留下来的资料中,区别出好坏。5.先选读好的资料。把做了“好”的记号的部分念一念、然后简单记下。在写下其大略概念的同时,也可加入自己的联想。将真正有用的部分复印下来后,再画线,做眉批,仔细精读。在时间的紧急压迫之下,应使用这种“跳读法”,只看最重要的部分。这是在大量信息中尽快寻找出有效信息的一种好方法。
Abstract: It is the inevitable requirement of serving local economic and social development and also necessary for colleges' own survival and development for higher vocational colleges to carry out innovative entrepreneurial education. Through teaching practice, this paper proposes the specific ways and thought about implanting entrepreneurial education into the teaching practice of pharmaceutical marketing technology.
关键词: 高职;医药营销技术;创业教育
Key words: higher vocational;pharmaceutical marketing technology;entrepreneurial education
中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)23-0282-02
1 医药营销技术课程培养创业意识的必要性和可能性
在高校规模扩张、经济增速放缓、经济结构转型的大背景下,我国当前就业形势严峻,高职毕业生就业更成为高职院校发展过程中的一个棘手的问题。学生通过自主创业拓展就业渠道,不仅是实现自我人生价值的主观需要,而且也是缓解就业压力的客观需要,通过创业可以带动就业,也必将成为高职院校稳定生源,实现可持续发展的一个必然选择。
教育实践证明,创业意识是可以强化的,我们可以通过教学过程强化创业意识,这对于创造力开发及增强创业能力均会产生良好的催化剂作用。
医药营销技术作为医药营销专业的主干课程,自然有着医药营销专业学生创业意识培养的重要责任。同时,创业教育有利于教师与学生抓住机遇,积极关注社会发展需求,将本专业知识应用于实际,创新性地模拟市场经济活动,锻炼自己的实践能力,从而缓解就业压力,也提高了就业质量。
医药营销技术是一门应用性学科,同时紧密联系市场,市场理论、4P理论的模拟教学活动让创业教育成为一种可能。同时,学校人才培养计划就是培养高素质的技能型人才,更加的重视实践教学,把创业意识和创业理念融入教学中,真正体现“做中学,学中做”,树立以学生为主导的教学理念。
2 创业教育嵌入医药营销技术教学的具体做法
依据职业教育以实践性为特征、以训练能力为主要目标的教育教学要求,通过模拟教学、情景模拟等教育方法对学生进行创业意识、创业能力和创业精神等内容的创业教育实践。下面以医药营销技术课程中的市场学教学为例,阐述本专业在教学过程中如何嵌入创业教育。
2.1 教学设计的思路 市场学具体教学内容涉及市场调查,市场细分,产品定位,营销策略选择等,在整个教学过程中前后知识逐步递进,前面的知识可以在后面得以应用,把市场学设计成一个具体的创业大项目,让学生容易完成,把大项目分解成若干小项目,引导学生完成具体项目的过程中,最终实现创业策划书。通过此次教学活动,引导学生提前做一次创业项目设计,提高学生的创业能力,拓宽学生思考问题面。
2.2 教学方法的应用 在医药营销技术教学过程中,主要采取的教学方法为项目教学。在市场营销教学中,传统的教学形式是复习旧知识——学习新知识——总结。在这个过程中,学生的学习基本上是被动的。项目式教学是师生通过一个完整的项目的实施来进行教学活动,让学生通过实践过程达到学习的目的,更好地让学生完成学习过程,达到更好的学习效果。它是一种行动导向的教学模式。这种教学方式中,学生不是被动接受信息,而是主动地寻找信息。学习者只有在碰到问题无法解决的时候才会去主动获取更多知识,这种学习更强调主动性。项目式教学的总体目标就是以项目为载体让学生转换角色,合理定位师生角色,合理理清课堂教学的结构,引导学习参与教学活动,发挥学生的主体作用,激发学生的学习兴趣,培养其自主学习的能力,让教学效果最大化。
2.3 教学具体实施
2.3.1 提出创业项目 从4P理论教学之前,从市场调查理论开始,给学生分组,5~6人一组,让学生先结合自己的创业梦想,每一组定下一项创业项目。根据此创业项目设计调查问卷开始前期的调查,2人一组,这个创业项目开店费用的调查包括选址、店内装修、店面房租等,另一方面对本店产品现在市场上同类竞争产品的品种、价格、市场占有率,对该产品可能销售对象的年龄层次、收入情况、消费情况、消费偏好等进行前期调查,形成调查报告。在此过程中,培养学生的创业意识,让学生积极参与到创业活动的模拟中。
2.3.2 创业项目的客户 根据调查报告,在老师指导下对产品市场进行细分,并根据目标人群的特点选择目标用户,确立目标市场。这个过程也就是学生将来创业过程中思考谁将是我们的客户?为什么选择这些客户作为我们服务的对象?如何选择客户对企业最有利?通过真实的数据,模拟的分析,学习知识的同时培养了学生的创业能力。
2.3.3 设计创业产品 根据学生选择出的目标客户,设计具体的产品,确定本公司即将经营的产品,给本产品的核心产品、有形产品以及附加产品进行产品设计,设计出一个概念性明确的产品。在此过程中充分发挥了学生的想象力,创造力,学生在此过程中积极性高,对于小组出现不同意见时也能通过讨论解决问题,培养学生创业能力的同时还培养了学生的团结协作能力。
2.3.4 选择产品策略 给产品进行市场定位及产品定位,确定产品的价格策略,设计促销方式。通过设计一句话的广告词,采用的促销方式及手段,来简单地体现产品定位。让学生在创业过程中还需要进行产品定位,并以此定位确定其他相关的产品活动。最后,为了完成一份完整的产品创意策划书,还需要对此项目的经费预算进行统计,通过查阅资料,完善产品策划书。
2.4 教学总结 在这个教学过程中,引入了真实的数据和将来的创业项目来思考并完成项目,通过开展专题研讨,对学生进行针对性的指导,在教与学的过程中注重贯彻“以学生为主体,教师为主导”的理念,通过学生探索创业的过程,不断思考,对市场营销知识由浅到深,由感性认识上升到理性认识,不但正式体会一次创业的过程,还能提高创新能力。
项目实施结束后,教师的评价也是相当重要的。教师应对学生的成果的得失进行点评和总结。
学生在整个完成项目的过程积极性高,但是整体思维能力差,教师在项目完成过程中指点相当重要,纠正学生创业过程中的误区,以及缺乏整体观念问题。多让学生去总结,让学生结合自己的实践理清自己学习的得失,充分发挥以学生为主体的作用,在教学工作中,老师能发现学生创新思维和想象力极其丰富,充分调动学生的积极性,发挥学生的主观能动性,既进行了创业教育又能让学生发现学习的乐趣。
为了更好的提高学生参与创业活动的积极性,鼓励学生把自己的创业作品详细化、完善化,让优秀的作品参加学校的职业生涯规划大赛,积极参加校内外竞赛,通过比赛促进学习,有些创业思想和创业策划的确具有独创性。
参考文献:
[1]张燕清.电子商务教学中培养创业人才的探索[J].成才之路,2012(7):4-5.
【关键词】营销策划;市场营销;理实一体化
一、课程教学突出主线,遵循企业营销实际工作需要
整学期的《市场营销》课程教学都是以指导学生分组,每组完成一份完整而且有新意的营销策划方案为教学指导思想。这份营销策划方案的最终成绩作为课程成绩的40%,期末试卷考核占40%,平时学生考勤和课程表现占20%(实际上策划方案贯穿整个学期的教学,也对学生的平时表现进行成绩评定),因此考核标准突出了对过程和结果的双重考核标准,能够督促学生自觉地、积极地参与并最终完成营销策划任务。
根据笔者多年指导学生参与(新加坡)国际市场营销大赛中国区选拔赛暨全国商科院校技能大赛市场营销专业竞赛总决赛的经验,大赛对营销策划方案的内容要求和评分标准都是来自企业营销一线工作的需要,因此和企业对营销人才应具备的营销策划技能是对接的。所以笔者在课堂教学实践中遵循大赛的要求,安排教学内容并依据大赛评分标准对学生完成的营销策划方案进行考核评定成绩。
二、实践教学环节具体安排
因为实践教学可能会到合作企业参观,所以安排课表时笔者和学校教务申请有四节联排的情况,因为周学时为5学时,所以单周4学时分两次教学,主要用于理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,双周6学时分两次教学,2学时也是理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,另外联排的4学时主要安排集中实训,和理论教学相呼应,指导学生分组案例分析汇报展示、策划任务讨论和组织参观企业等各环节。
市场营销的章节划分一般都源于对菲利普・科特勒大师的营销管理体系,菲利普・科特勒大师的体系就是建立在企业营销管理工作的过程划分的。因此设定各部分实训任务是和理论教学内容相吻合的。
讲解第一章市场营销导论时,一方面通过最新的学生喜闻乐见的案例讲解基本概念,搭好今后进行营销策划的脚手架。例如今年上课时,我讲到市场概念时介绍当前中日政治关系紧张,但日本不能不考虑中国消费者市场,并以学生非常感兴趣的综艺节目《爸爸去哪儿》讲解市场概念的重要,同时介绍这个节目的推出是受到市场营销环境影响,为第二章学习打基础。大多数学生因为喜欢这个节目积极参与讨论。然后又在学习了市场营销观念的演变时,给学生播放了视频《奔驰的快与慢》,学生通过奔驰的故事对市场营销观念的重要有了更加直观的印象。同时因为学生对市场营销知识还是刚接触到皮毛,因此实践教学更多地让学生学习优秀的策划案例。因此除了安排新颖有趣的企业营销策划案例外,笔者在前几年指导学生参加全国商科院校技能大赛市场营销专业竞赛总决赛时,大赛组委会提供过一本国际比赛的案例和一些相应的PPT。笔者所在校区是北京农业职业学院国际教育学院,因此笔者提前复印好参加国际比赛的成功策划案例,给每组学生发一份案例,由他们进行翻译,并做成中文PPT,介绍给其他组同学,大家一起讨论每个案例的成功之处和可以更加完善的地方。学生在翻译、做PPT、展示交流的过程中对市场营销有了更加感性的认识,并掌握了营销专业术语的英文表达方式。
第二章市场营销环境中一方面穿插一些著名企业的经典案例讲解宏观营销环境和微观环境对企业营销的影响,今年授课时结合正在召开的两会、打车软件补贴竞争和余额宝的冬天会不会来等案例组织学生讨论交流,最后给学生播放了视频《“肯爷”啃“麦叔》,由学生指出对肯德基和麦当劳的营销策略制定产生影响宏观环境因素和微观环境因素。热点讨论、视频赏析都是学生喜闻乐见的学习方式。这时组织各组学生思考策划什么样的产品,或是进入哪个行业领域?对所在行业做环境分析,分析本组营销策划面临的机会和威胁。例如今年上课时,有一个小组打算做火锅,其他小组成员就问你们怎么和竞争对手如小肥羊、海底捞抢占市场份额,竞争对手这一微观环境就需要这个小组认真思考,是迎难而上还是进行其他产品的策划。另外一个小组想做和电脑系统完全兼容的手机系统,其他小组成员就给他们提建议,说这只是你们的一个点子,你们首先需要找懂技术的人员看技术上是否可行,这就是看科技环境是否支持这一产品。通过这一次课的讨论,同学们清楚地意识到市场营销环境的影响作用。这一节课学生的收获远远大于教师讲课的效果。
第三章消费者购买行为分析和第四章市场调研对于市场营销专业的学生来说,有专门的《消费者心理分析》和《市场调研》课程讲解内容,因此只是给学生串讲,帮助学生理解其他课程对完成营销策划方案的辅助作用。在这两章教学过程中穿插学生翻译优秀策划方案进行策划书的展示交流,大家分析每一个策划方案的优点、自己进行营销策划时值得学习借鉴之处,重点分析消费者购买行为和市场调研对整个策划方案的作用,这样大量的案例分析讨论对于今后他们独立开展营销策划奠定良好的基础。
第五章STP市场营销教学过程中引用著名企业的经典案例组织学生分析讨论学习,帮助学生理解目标市场定位对企业营销的至关重要性。在这章学习过程中组织学生到企业去实地参观,了解企业如何进行市场定位。学生通过案例分析、实地参观对自己的营销策划方案进行目标定位。去年实践教学时,有一个小组通过对消费者行为分析,根据他们自身的兴趣爱好进行市场定位。这一组进行营销策划是他们的原创设计,分为两大类,第一类是做明星周边产品,这类产品主要围绕“东方神起”这一韩国演唱组合为主题进行创作,目标顾客群定位东方神起的歌迷,推出有意思、有个性的产品;第二类是主要推出自主设计产品,即从最初设计概念到实体产品版权均归他们品牌所有,目标顾客群定位在具有小资情结的人群。
第六章至第十章市场营销组合策略这部分,更是充分调动和激发学生的热情、创新的积极性,鼓励他们独立完成策略策划。前期的大量案例翻译、做PPT、分析讨论和企业实地参观,学生们已经从优秀案例中积累了很多知识和技巧,现在正是他们大展身手的大好时机。之前提到的做原创设计这一组,他们在设计自己品牌LOGO时,整个LOGO由其中两个学生英文名字组合而成,取两人英文名字首字母拼合出ME,谐音“蜜”,闺蜜、甜蜜之意,红色桃心意为ME的诚意,希望ME的产品能给顾客带来温馨的感觉。他们的原创产品主要有明信片、卡贴、卡通手绘贴画、DVD光盘盘面、马克杯、软面笔记本(后面两种产品因为成本偏高,他们不作为基本产品售卖,只是为满足消费者个人需求订制)。这一组在进行营销策划时把他们的方案付诸实践,以淘宝网店销售为主,实体店代卖为辅。通过三个月的运营,他们的淘宝销售量维持较好的状态,基本能保持每天都有订单,但对于实体店销售很不理想,两家实体店总共卖出4张。实体店的位置他们选在青年沟天丰利商场,他们分析认为实体店的位置选择上有问题,因此他们将精力主要放在淘宝网店上。价格策略,他们先选择的是淘宝某个专门印刷明信片的店铺,质量不错,但是每张0.8元的成本价格较贵。经过与店铺老板的沟通,并告知真实情况后,店铺老板比较支持他们,将每张明信片印刷降到0.5元。前期他们印刷了150张进行网店的首次运营。通过他们与顾客的交流,对方建议我换一种纸,因此我联系了另外一家工厂及进行印刷,但对方有数量的上的要求,因此我准备了40种明信片样子、5种卡通手绘贴纸以及店铺名片进行印刷。总计1200元。他们考虑了运费问题,将明信片的价格初步定为1.6元,产品本身的价格就要比运费低很多,所以希望可以通过产品的略低价格来平衡顾客高运费的感觉。后来他们为了可以尽快收回成本,将原来的1.6元提高到1.8元――2元。因为是淘宝网店,所以他们利用新浪微博、豆瓣这样的网络平台来进行宣传,并利用微博进行了三次原创明信片抽奖。淘宝店铺有任何新产品信息、优惠信息都将通过微博。除此之外,他们在每个订单包裹中附有他们自己设计的ME名片以及手写卡片,上面会标明店铺LOGO、网址以及店铺的广告宣传语,方便消费者收藏。通过课程学习期间三个多月的运营,他们的淘宝店铺实打实地升成了一钻。上学期市场营销课实践教学时,有一组学生是进行文玩产品策划,他们选择了微信朋友圈平台推广,效果也还不错。
三、实践教学方案实施效果