时间：2023-02-28 15:33:47
导语：在企业培训经验交流材料的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
[关键词]现代学徒制 西方经验 中国现实 国家框架 企业主体。
[作者简介]薛胜男（1973- ），女，湖南益阳人，广州铁路职业技术学院经管系，副教授，硕士，研究方向为高职教育。（广东 广州 510430）
[中图分类号]G719.1 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）24-0009-03
“学徒制”一词首现于13世纪，制度化的学徒制基本形成于15世纪前后。传统学徒制是“师傅带徒弟”的授技模式，曾长期广泛存在于文化、艺术、技能、技术传承等领域。现代学徒制（modern apprenticeship）是相对于传统学徒制而言的，它作为官方正式用词，首见于1993 年英国政府的“现代学徒制计划”，以此区别于传统学徒制，直到2004年英国才不再使用“现代学徒制”一词。目前学术界一般把英国、澳大利亚、德国等国为适应经济与社会现代化要求、以校企合作为基础、纳入国家人力资源开发战略的学徒制模式统称为现代学徒制。我国一般把以校企合作为基础，以学生培养为核心，以课程为纽带，以学校和企业的深度参与，以及教师和师傅深入指导为支撑，把企业标准、企业项目、企业管理、企业文化与育人过程深度融合的“学生与员工一体、教师与师傅一体、教学与生产一体、学业与产品一体”的人才培养模式称为“现代学徒制”。
一、崛起利器――现代学徒制的西方经验
（一）西方现代学徒制的发展
现代学徒制发轫于德国。“二战”后的德国仅用十余年时间就赶超英法等国，再次跻身于世界强国之列，其中，职业教育功不可没，德国人创造的学校教育与企业培训相结合的双元制职业教育更是核心动力。德国的快速崛起引起了世界各国对其教育体系和人才培养模式的强烈兴趣，德国职业教育体系的学校本位教育与工作本位培训合二为一的“双元制”育人模式成为各国效仿和借鉴的热点。1993年，英国开始实施现代学徒制度计划。1996年，欧洲委员会发表《教与学：迈向学习化社会》白皮书，强调大力加强校企结合，发展各种形式的学徒制培训，在欧盟各成员国建立学徒制培训网络中心。1996年，澳大利亚引进新学徒制，并将学徒制与受训生制合并，统称为“新学徒制”。虽然统称为“现代学徒制”，但各国在政府投入、制度保障、企业参与度、社会认可度等方面有明显区别。鉴于现代学徒制在西方职业教育领域取得的良好成效，亚洲和拉美部分国家也开始进行尝试，试图通过人才培养重现德国崛起的奇迹。
（二）西方现代学徒制的经验
2005年，加拿大生活水平研究中心（CSLS）对近十个西方国家现代学徒制的实施情况做了较充分和详尽的研究，并将它们分成两个系统：一是以德国为典型，包括丹麦、奥地利、瑞士等国在内的北欧系统；二是以英国为典型，包括爱尔兰、澳大利亚、加拿大等国在内的盎格鲁撒克逊系统。
1.北欧系统。德国的双元制是北欧系统的典型，被称为“现代学徒制”的典范，具有以下特征：（1）一体化法律保障。北欧系统最重要的特征是完善的立法体系。以德国为例，该国实现了私法和公法对职业教育的一体化管理。早在1969年，德国就颁布了《职业教育法》，从法律层面明确了双元制的法律地位，严格规定了职业教育是每个职工的终身教育，包括培训、就业、再培训、再就业等过程。同时，德国也规定了企业开展职业培训的总体要求、培训教员的资格、考试和监督制度、企业培训的组织结构等，各职业学校受到各联邦州颁布的州学校法的约束。德国职业教育将市场经济中属于私法范畴的企业与属于国家公法范畴的国家、政府有机结合在一起，实现了两种不同的法律规范体系在职业教育中的一体化管理。（2）双元两段教育。双元是指两个教育主体，即培训企业和职业学校；两段是指整个培训阶段分别在企业和职业学校完成。在德国现代学徒制体系中，职业教育是可以为企业带来经济收益的“企业行为”。企业设有专供学员培训的实习车间和生产车间，配有专门的实训指导老师。学员在企业得到实践训练，掌握“怎么做”的技能，进行实训的时间约占整个培训时间的70%。职业学校是现代学徒制的另一教育主体，以理论教学为主，教授学生有关的基础理论和专业理论知识，解决学员在实践训练时“为什么这么做”的问题，同时兼顾普通文化知识的扩充和深化，使学员达到12年义务教育的要求，此类学习时间约占整个培训时间的30%。（3）三条经费渠道。在德国职业教育活动中，现代学徒制的教育经费来自三条渠道：企业、联邦政府、联邦州政府。其中，联邦政府承担总费用的17%，联邦州政府承担总费用的16%，这两级政府的资金主要用于保障教师的福利待遇，使公立学校的教师享受公务员待遇；企业承担总费用的67%，除购置培训设施、器材、原材料、学习资料外，还要支付学徒在企业培训期间的生活津贴和实训教师的工资。为保护企业的积极性，国家还要对提供培训岗位的企业给予3000欧元/每生的一次性补助。
2.盎格鲁撒克逊系统。在盎格鲁撒克逊系统中，澳大利亚是现代学徒制成功本土化的代表国家之一。澳大利亚于1996年引进新学徒制，后将学徒制与受训生制合并，称为“新学徒制”。1999年，澳大利亚开始实施新学徒制计划，目前有超过42万人参加新学徒培训。2011年，新学徒制又更名为澳大利亚学徒制（Australia Apprenticeship）。（1）三个“一”定大局。一个国家框架：1995年，澳大利亚教育、就业、培训和青年事务部长会议制定了澳大利亚资格框架（AQF），将职业资格与教育、就业、培训联系在一起，建立了认可资格证书和学分转换的国家权威体系。一套国家标准：澳大利亚职业培训标准和能力标准由相关行业的能力标准委员会确定，主要由八级不同的能力水平构成能力标准体系（Australian Standards Framework，ASF），表达格式统一，分类详尽，可操作性强。一个国家认证体系：澳大利亚的国家职业技能认证体系由“培训包”（简称TP）和职业认证框架（简称AQF）共同构成。根据这个认证，学徒完成培训后即可获得全国认可的、与学历文凭互通的资格证书。成绩优秀者可以获得高级文凭，进入高等职业院校或普通院校学习，培训成绩和证书可作为被认可的学分，避免了重复培训。（2）一元主导、多元主体。新学徒制培训的主导者是澳大利亚政府，其主导作用通过培训服务中心来实现。各州和地区设立了三百多所新学徒制培训服务中心，免费向社会提供服务，帮助培训机构和学徒达成培训协议，获得政府的财政资助。服务的具体内容包括：为学员提供拟从事行业和职业的相关资料，帮助学员寻找适合自己的培训机构，协助学员填写必备的表格，合理安排培训内容、时间和活动，签订培训合同，落实学员学习培训期间的福利待遇和工资等事宜。为吸引社会力量支持职业教育，澳大利亚敞开培训大门，只要经国家培训局认可，个人、企业、机构、学校都可承担学徒培训，并获得政府的经费支持，对招收学徒的企业还给予税收优惠。技术与继续教育学院（TAFE）是新学徒制培训的主力军。多元化的培训主体在培训经费投入、培训质量保障等方面发挥了重要作用。（3）市场导向的拨款制度。市场导向是澳大利亚学徒制的突出特征。首先是用户市场。澳大利亚学徒制以人为本，实施“用户选择”，学习者可以根据自己的实际情况选择学习时间、地点、方式、内容、教师和考核办法等。政府的经费随着受训者拨到用户选择的院校。如果雇主和学员对培训机构提供的服务不满意，可以转到其他机构，经费也随之转走。“用户选择”促进了培训机构之间的竞争，有利于提高培训质量。其次是用人市场。政府重点支持人才市场急需职业的培训，提供的拨款也高于其他职业。如对社会短缺的印刷工人的培训，按每小时10元的拨款标准，而一般的商业培训每小时只拨款5.5元。同时，学员的就业率和收入水平的高低也决定培训机构获得政府资助的多少。
二、世界眼光与本土特色――现代学徒制的中国现实
（一）我国现代学徒制的本土化实践
1.国家层面：有序推进。现代学徒制虽在我国职业教育领域起步较晚，但发展迅速，目前已成为教育部在职业教育领域重点推进的试点工作之一。2011年3月，教育部副部长鲁昕首次谈到现代学徒制，希望地方政府和企业通过组织参与现代学徒制来解决东南沿海“用工荒”的问题。2011年6月，在全国职业教育改革创新国家试点推进会上，教育部将新余市的江西职教园区列为国家现代学徒制试点平台，按照鲁昕对新余职业教育现代学徒制“世界眼光、中国特色、国际标准”的总体要求开展试点。2011年10月，在全国现代学徒制实践经验交流研讨会上，鲁昕表示“现代学徒制是教育部的一个重要试点，如果我们能把中国特色的现代学徒制做起来，我认为这不仅仅是职业教育的生命力，还解决了中国产业的核心竞争力问题。中国特色现代学徒制一定会在不久的将来成为国家级别的案例，国家级别，完全可以对话德国，进行国家级别的交流”。2012年，《教育部2012年工作要点》明确“开展现代学徒制试点”；2013年，《教育部2013年工作要点》再次提出“启动现代学徒制试点”。2014 年，国务院常务会议部署加快发展现代职业教育，开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点。《教育部2014年工作要点》提出“全面推进现代学徒制试点”，说明我国现代学徒制即将开始由点到面的大范围推进。
2.实践层面：多元试点。我国现代学徒制虽然起步晚，但发展快。2010年，江西新余市率先出台了《职业教育现代学徒制试点工作方案》，拉开现代学徒制试点工作的序幕，希望通过两年的努力，探索建立世界眼光、中国特色，实现国家案例的现代学徒制体系，将新余建成全国职业教育现代学徒制示范区、全国职业教育改革发展的先行区。2011年6月，新余试点得到国家层面的认可。教育部将新余市江西职教园区列为国家现代学徒制试点平台，按照鲁昕副部长对新余职业教育现代学徒制试点“世界眼光、中国特色、国际标准”的总体要求开展试点。同年10月，在全国现代学徒制实践经验交流研讨会上，新余市汇报了“围绕企业用工和现代产业用人标准，签好学校与企业、学生与企业两份合同，用活政府、企业、社会三块奖金，努力构建政府主导、企业主办、学校主体的办学新机制，形成招生即招工、上课即上岗、毕业即就业的职教新模式，着力破解企业招工难、新增劳动力自身价值体现难、中小企业用工稳定难、就业者收入增加难”等方面取得的成绩。
2012年1月，清远职业技术学院的三个专业分别开设了海螺班、美亚宝班、伊丽莎白班，试行“现代学徒制”人才培养模式。一是学校、企业双元育人，学校派专任教师传授理论知识和基本技能，企业派师傅传授专业技能；二是学生具有双重身份，既是学生，又是学徒；三是学生在不脱离工作岗位的情况下完成学业，获取全日制专科文凭。2014年3月，广东省教育研究院与英国驻广州总领事馆文化教育处签署为期三年的中英职业教育（广东）“现代学徒制试点”合作备忘录，选择广东职业院校和行业企业试点现代学徒制，开创了与国外联手试点“现代学徒制”的新模式。据不完全统计，江西、浙江、广东、湖北、湖南、四川、上海等地都积极开展了现代学徒制试点工作。
（二）现代学徒制的中国特色
尽管我国现代学徒制试点充分借鉴了德国、英国、澳大利亚等国的成功经验，但并未照搬国外模式。从近三年的试点情况分析，我国现代学徒制呈现出以下特色：
1.中国式现代学徒制的思路初具雏形。经过各职业学院4年的试点，我国现代学徒制的基本思路初具雏形：招生即招工，招工即招生，上课即上岗，毕业即就业。为实现上述目标，对参与实施学徒制的企业给予资金奖励和政策倾斜，给予学徒学费补助和学徒工资等相应的保障机制也提上日程。
2.教育主体多元格局基本形成。目前我国参与现代学徒制试点的有地方政府、教育研究部门、高职院校、中职院校、企业以及国外教育机构，分别从地方政策、理论指导、教学实践、合作育人、国外优秀经验传播等角度合力推动试点工作，直接参与育人的则是学校、企业和国外教育机构，教育主体呈多元化趋势。政府对试行现代学徒制的支持力度逐年增强，学校对实施现代学徒制的热情高涨，国外教育机构对开发中国市场、开展试点合作兴趣浓厚，但国内企业参与的兴趣不高。
3.现代学徒制试点形式单一。我国现代学徒制试点以学历教育类型的订单班为主，运作模式基本是职业院校与某企业签订合作协议，选拔学生组成以企业名字冠名的订单班，学生大部分时间在职业院校学习。学校根据企业要求培养学生，实习期间安排学生到企业。经过企业和学生的双向选择，学生可到订单班冠名企业就业。由此可见，培训主体依然是职业院校，企业的参与十分有限。
三、对话世界的梦想――建设中国特色现代学徒制的关键问题
综上所述，西方现代学徒制的成功经验主要有三点：一是国家层面的规范管理。德国的公法和私法、澳大利亚的国家框架和国家标准，都明确规定企业必须付给学员报酬，保护了学员的权益，从国家层面为现代学徒制的良性发展提供了保障。二是灵活的经费投入。充足的经费保证了学员的学习机会，保障了职业学院的健康发展，保护了企业及其他机构参与培训的积极性。如澳大利亚学徒培训3年的总费用约为1万澳元，其中，政府支付7000澳元，企业与学徒仅支付3000澳元。学员如果失业，还可申请减免学费。三是确定企业教育的主体地位。在西方现代学徒制中，企业主动成为教育主体的最大驱动力来自政府提供的专项资金。政府按照参加培训的人数、结合学员就业率和薪酬拨款给培训企业，对接受培训学员的企业给予税收优惠。学徒培训为企业带来多方面的收益，成为企业的重要经济活动之一，彻底解决了企业参与动力不强的问题。要打造中国特色现代学徒制，需要解决以下问题：
（一）制度保障――确立现代职业教育的体系框架和总体布局
目前，德国、英国和澳大利亚逐步将现代学徒制培训上移到大学层次，使其向“英才教育”的方向发展。我国的现代学徒制除了进一步建立健全职业教育的相关法律外，还应尽快建立国家统一的资格框架，实现职业资格制度与学历学位制度的融通，形成以应用技术大学（学院）为龙头、高等职业（专科）学校为骨干、普通高等学校参与的高等职业教育院校体系，明确教育层次与技术等级之间的对应关系，实现职业教育学历证书体系、专业学位研究生教育与职业资格证书体系的融通，推行职业教育学历证书与职业资格证书相结合的职业教育等级证书制度。
（二）激励机制――确立企业的主体地位
我国现代学徒制面临的最大困境是企业参与的热情不高，如果企业获取可观的经济效益，就能妥善解决企业参与动力不足的问题。有三条途径可以考虑：一是税收优惠。对参与学徒制培训的企业，实施企业所得税税前扣除、行业企业购置实训设备税收优惠等支持职业教育发展的税收优惠政策。二是办学优惠。鼓励企业举办职业学校，并享有与公办职业学校同等的法律地位，享受国家土地、税收的优惠政策。三是社会荣誉。对积极参与合作育人的企业，可由政府授予荣誉称号，提升企业的美誉度。
（三）运行模式――实现两个突破
我国现代学徒制的主要模式是学历教育的订单班，要取得更大进步，必须实现两个突破。一是在做好订单班的基础上突破订单班模式。订单班是我国校企合作较为成功的案例，但专门针对某家企业的培养目标适应性不强，规模上也不利于现代学徒制的进一步发展。因此，我国的现代学徒制不能止步于订单班。二是突破学历教育，试水非学历教育。在办学层次上，受传统招生方式制约，现代学徒制以学历教育为主。事实上，中国的企业员工培训、社会人群的职业培训和兴趣爱好培训以及农民技术培训等市场巨大、前景广阔，我国现代学徒制培训在非学历教育领域大有可为。
（四）经费投入――有所为，有所不为
面对我国现代学徒制试点所处的困境，政府需要加大经费投入。从西方经验来看，2011年德国政府用于教育（含职业教育）支出为60.8亿欧元，占GDP的3.8%，而企业需要为一名学员的三年左右培训提供约10万马克的费用，这笔巨大的成本开支使联邦政府和企业负担很重。英国则过分强调培训数量，导致企业为得到补助而敷衍培训，难以保障学徒培训的质量。我国可以参考澳大利亚根据市场情况确定拨款数量的做法，采取分级分步投入的办法，对关系到国计民生的产业和未成年的学徒进行重点投入，以确保经济发展和社会稳定。
刚刚起步的中国式现代学徒制必然面临诸多困难，但我们坚信，政府的决心、学校的热心和企业的雄心必然能合力推动它的健康发展，使其成为我国现代职业教育体系建设的重要成果。
[参考文献]
[1]关晶.西方现代学徒制的特征及启示[J].职业技术教育，2011（31）.
关键词：高技能 培训 培养
高技能人才的培养是一项系统工程，需要全方位高度重视。既要关注培养模式的外驱拉力，也要有激发员工需要的内驱推力；既要有关心培养的支撑力，也要考虑管理辐射的杠杆力。在高技能人才建设中，我们以烟机设备高技能人才培养模式为试点，建立一个从人才梯队构建、骨干人才遴选、尖端人才选拔，辅之以岗位培训、学历提升到岗位认证一体化的培养体系、考核标准和管理机制，擦亮了高技能人才队伍的名片。
1 高技能人才建设理念引导系统化
1.1 高技能专家工作室 依托车间现有技术技能人才队伍，以车间修理班为基本创建单位。一是工作制度健全，有明确的创建目标和符合实际的创建制度，与服务生产、技术创新等工作紧密衔接；二是项目实施正常，工作室有年度创新规划，且实施项目的内容、时限、要求、考核标准明确，经费有保障，实施完成情况正常，项目成效明显。三是人员结构合理，工作室由技艺精湛、贡献突出、群众公认的高级技师，或荣获“中华技能大奖”、“全国技术能手”、“全国烟草技术能手”等称号的技师以上优秀技能人才领衔担纲，形成5人以上创新团队。四是敢于攻难克艰，能够完成正常设备维保和技术创新工作，特别是重大技术引进吸收再创新和重大装备安装调试、现场大修、技术改造项目。五是注重“传、帮、带”，通过岗位练兵、技术攻关、技能培训、师带徒等活动，培养合格的技能人才。
1.2 导入人才对标体系 引入资源存折管理模式，建立对标体系，把长远目标和近期目标结合起来，适度超前，超前预测、规划、储备；扩大总量，盘活存量；“高技能”人员每年参加脱产培训累计不少于12天。设立高技能人才建设考核项，按年度对各单位人才培养目标完成情况进行公示，对先进部门进行表彰，对落后单位加强督导。采取灵活的学习方式，并将岗位培训成果进行学分认证和通过“学分银行”积累，实现在岗考核与日常培训的成绩互认和学分转换。为其取得相应成果提供新的模式。创建以“双师制”和“三证”为主线的资格平台：一是技师、工程师为一体的“双师制”资格平台。二是一个大专以上学历证+一个专业技术职称+一个职（执）业职格证；或一个大专以上学历证+两个职（执）业职（执）格证。在企业内部营造学知识、长技能、提素质的浓厚氛围，培育一支知识型、技术型、创新型的高素质职工队伍，解决企业生产技术难题，推动企业自主创新。
1.3 建立知识共享平台 依托设备故障库、质量缺陷库、安全隐患库建设，开设人才交流学习专栏，推进实务案例或工作法建设，搭建人才互动交流平台，解决专业人才因工作任务重、单位壁垒等原因，相互交流时间机会少等问题，借助网络优势，打造专业人才成长的虚拟交流平台。动员广大操作工，挖掘、整理工作中的操作小技巧，汇集成先进操作法，并制成宣传栏供全体操作工学习提高；拍摄作业指导书，规范操作程序，进行案例化推广。读书会、技师大讲堂、机旁示教等活动促成知识共享的闭环管理。
1.4 构建复合型人才成长载体 定期组织技术比武、参加技能大赛，进行参赛人员层层选拔和重点培训，使一大批职工在训练过程中提升了专业技术能力。使高技能人才都有展示技能的机会；培养QC活动诊断师，推动了QC活动的开展，激发高技能人才的创新力和潜能；创新活动、小改小革、节能减排等活动开展，都为高技能人才提供了展示自我价值的平台。发挥本单位“双高”人才和兼职内训师的作用，培养更多优秀的“一专多能”、“一人多证”复合型操作工、修理工。为培养更多机电一体化“双高”（工程师、烟机修理技师）复合型人才，鼓励引导优秀维修电工人才参加烟机修理特种技能鉴定，走行业特有工种技能人才晋升通道。
2 高技能人才建设培训手段多元化
2.1 知识拓宽 针对低学历人才，结合岗位需求的开展继续教育，鼓励职工由党校学习教育向专业技能型学习教育转变。举办以中级工为主体的大专班、以高级工为主体的本科班，全面提高高技能人才综合素质，为关键岗位输送骨干人才。继续教育改变知识结构，提升专业技能，拓宽成长空间。在岗位技能上，不仅熟练掌握本岗位专业技能，同时了解本岗位上下游职位的能力要求，甚至要学习与掌握与本岗位相关的边缘性技能，从而既丰富自身的技术内容，增强自己的岗位选择能力、岗位适应能力，员工实现一专多能，拓宽了自身横向职业发展的通道。
2.2 导师带徒 以历年引进的大学生、现有拔尖人才为重点培训对象，实施素能培训，参与项目管理，切实培养一批适应企业需要的人才。充分发挥技能高超、绝招绝活的技师、高级技师作用，与新接收人员及初级、中级技能工人建立师徒关系，开展传、帮、带活动，传授岗位技能和技术绝招。规定每名高级技师每年带出1-2名技师，每名技师每年带出2-3名高级工。“导师带徒”活动通过签约仪式、传帮带教、建档跟踪、专题研讨、经验交流、定期考核、师徒评比等形式，成为培养高技能人才、实现知识与经验共享的有效途径。
2.3 按需施教 根据实际情况，对已取得高级职业资格证书，并在生产一线有一定实践经验的人员，开展以技师、高级技师为培养目标的在职教育。围绕生产实际，重点开展以“四新”知识和提高专业技术理论水平为主要内容的技师、高级技师教育，按需施教，拓展和提高技能人才的技能水平。根据岗位分布、工种结构、技能要求、文化层次等情况实施培训。要按照分层分类的工作方法，开展以能力导向为目标的普及化岗位培训，并注重在各个岗位上培养一批优秀的技术骨干。坚持岗位适应性培训与知识拓展培训相结合、业务理论培训与实地考察培训相结合。把灌输式培训教育转变为交流、辨析式，实现互动式学习。
2.4 丰富形式 对新进招聘的大学生实行岗前培训，开展专项业务培训，提升实务技能；以岗位培训为手段，采取关键岗位锻炼等方式，在实践中培养人才。通过岗前培训、在岗培训、资格取证、师带徒、现场应知应会考试、重要岗位机台应急预案演习、手指口述安全确认操作法、专题培训、专家授课等活动，丰富培训形式。针对实际操作不过硬的实际，把课堂搬到现场，进行针对性讲授。坚持企业培训与学校培养相结合、在职培训与脱产学习相结合、个人学习与企业支持相结合，采取校企联办、送出去、请进来等形式，工作上随时指导、定期指定研究、针对性开展技能专题培训，最大限度地调动学习积极性，培养职工的独立思考能力、创新能力。
3 高技能人才建设管理课题项目化
3.1 课题保证 建立高技能人才数据库，明确课题建设主体：聘任技师、高级技师、首席技师；聘任的注册安全工程师；各类职业技能竞赛获奖选手；优秀内训师；职业技能鉴定专家、竞赛裁判员、督导员、高级考评员；具有冠名成果等绝招绝技的其他人员。主要目的一是为单位领导提供优秀人才资源信息；二是推荐各类高技能、高技术专业人才；三是为实现公司人才资源共享提供信息。明确教育培训经费的35%以上用于高技能人才建设，对于具有推广意义的优秀课题，进行有效激励。
3.2 课题开发 一是紧密结合行业和企业当前中心任务，关注人才需求，找准人才培养的话题载体，如黄金叶专线建设、三库建设、进站式保养、设备点检；二是围绕话题载体，启动心智模式转变，深入挖掘问题、主动分析问题、创造解决问题，实现问题前置处理；三是把解决问题的过程变为学习的过程，跨越工种界限，关注流程化管理，对问题实行刨根问底，难题应运而生；四是对综合性难题进行诊断，形成课题，明确责任人和完成时间，对整改过程进行监管，建立课题管理档案，将好的解决办法纳入有关制度和标准，案例化推广。从关注结果向关注流程和结果并重，提高高技能人才破解问题的能力。
3.3 课题培养 在分析业务工作重点、难点问题的基础上，研究确定研究课题，组织专业人才成立课题研究小组；依托三库建设，组织相应高技能人才成立会战攻坚小组，聚合人才合力，研究解决业务实战难题，为人才实战成长提供多元化平台，实现人才培养和业务工作的双赢。提供掌握生产运行规律，近距离感受技术发展趋势的各种机会。同时结合企业生产实际，通过边学习、边研究、边生产的学习模式，以技能培训为重点，注意新技术、新工艺、新设备和新材料的学习，全面提高综合能力。
3.4 课题转化 对高技能人才，主要考核其完成任务的数量、质量、成本以及攻克技术难题的能力和实效。高技能人才数据库人员积极参与课题开发、提炼课题。通过沟通和了解，跨行业收集技术信息，精心提炼课题，对工作中遇到的技术难题及时地给与指导、帮助解决，积极承接企业生产难题，合力进行技术攻关，成功后提炼成为推广课题，突出高技能人才建设实用性，实现知识向技能转化。加大校企合作的力度和深度，瞄准省内的学科带头人，通过交流协作，接受最前沿的思维；项目建设上要导入知名专家，着力提升项目成果的转化、扩大影响。
4 高技能人才建设“四会”能力特色化
4.1 会干 评价项目包括岗位考核、技能大赛、关键能力、岗位年限。评价内容主要指熟练掌握本岗位理论知识和专业技能，有较强的分析、判断和解决实际问题的能力，认真履行岗位职责，能够较好地完成岗位说明书所规定的各项工作（尤其是主要设备改造、日常维保、大、中、项修；疑难故障处理；新进或移位设备的安装调试）。
4.2 会想 评价项目包括技术革新、专利、创新项目、QC成果。评价内容主要指具有创新能力，能够针对生产、技术、管理等方面存在的问题提出合理化建议，善于用新思想、新理论、新方法和新技术解决技术难题。该项考核以各类创新成果、专利等为主要依据。
4.3 会写 评价项目包括标准制定、教材编写、题库编写、论文撰写、成果报告。评价内容主要指熟悉本专业国内外现状和发展趋势，具有本专业（工种）较高的专业理论知识，并了解和掌握相关专业（工种）的有关理论知识和操作技能；具有较强的写作能力。该项考核以起草（修订）标准、项目可行性或项目总结报告、编写讲义（鉴定试题）、撰写专业书籍（论文）为主要依据。
4.4 会讲 评价项目包括导师带徒、专题授课、学术交流、技能鉴定。评价内容主要指具有较强的语言表达能力和沟通能力，能够传业授课。该项考核以师带徒、OPL（单点课程）、学术交流、成果汇报、举办专题讲座、专业培训等为主要依据。
人才培养是一项有起点没有终点的艰巨工程，培养符合企业战略发展需要的高技能人才是“黄金时代”赋予我们的重任，任重而道远，需要我们在继承中创新、在创新中固化、在固化中推广。通过完善机制、规范管理、强化培训、动态管理、激励选拔等对策措施，实现高技能人才呈倍数方式增长，在实际生产中发挥不可比拟的人才优势。
参考文献：
[1]钱军.高素质多面手员工在实现精益施工中的作用研究[J].建筑经济，2009（11）.
律师月末工作总结范文一
律师实习的一年在不经意间就已匆匆过去，在这一年于我而言，经验和理论同时受到了洗礼，在祝律师的指导下，以及浩博所很多热心律师的帮助下，我学到了很多。不仅有理论知识和实务操作，还有很多待人接物的人生道理。自己的实务经验从零开始慢慢堆积，理论也更好的在实践中得到检验、深化。时至今日，在我准备正式迈出职业生涯的第一步时，对这个律师职业充满了深厚又复杂的感情，也对所有帮助我成长的人充满了感谢。
律师这个职业是复杂的，或者也可以说是单纯的。其复杂之处在于，律师不仅要服务于各行各业的当事人，包括各种刑事犯罪嫌疑人，而且要和公安、检查、司法、政府等众多部门打交道。一个案件往往涉及很多的法律关系和社会层面，对于一个刚刚起步的年轻律师而言，这些经验无疑是极其鲜活而又深刻的。其单纯之处在于，正如《律师法》所要求的，律师的首要职责，乃是服务于当事人。是以事实为依据，以法律为准绳，为当事人争取最大的合法利益。律师没有自己的立场，如果有，那也是符合法律和正义以及律师职业准则和道德标准的立场。除此之外，律师别无其他立场。这种作为追求公正之过程中的"工具性"价值，使我在过去一年来不断思考和重新定位于自己的立场和位置，也不断尝试构建自己作为一名律师应当具备的职业特质。
过去的一年中接触的实务工作也使我更深刻地认识到，"法律的生命在于经验"，理论的学习固然培养我们的基本思考逻辑。但是，没有实践检验的理论必然是僵死的，了无生气，难以适用，也最终无法起到其保护权利、维护正义的初衷。尤其对于律师而言，一名成功的律师，过硬的理论纵然必不可少，但是娴熟灵活的实践经验更加重要。把理论知识投射到鲜活的案例中，变为维护当事人权益的有力武器，想方设法履行自己的职责，完成自己的任务。这些都是成为一名优秀律师应当具备的根本素质。
此外，成为一名合格的律师，还需要有着坚实的职业道德和职业操守。去年以来，由李庄案引发的，不仅是对律师职业环境的思考，而且引发了对律师职业伦理的反思。法律职业伦理的构建需要我们每个人共同的努力。对于我个人而言，培养正当的职业道德，坚守法律人的职业底线，塑造坚定的正义观、价值观，是我在走向律师执业之路时首先需要实现的目标。
律师作为一个职业，还在成长和完善之中。在当下的环境中，律师承载着更多法治建设和权利维护的功能。中国的法治社会必将建成，律师也必将在此过程中发挥自己独特的作用。今天律师界遇到的困难和反复，正是今天中国所有人在追求法治和正义的过程中所遭遇的挫折和反复的缩影。但是，我们应当坚信于未来，因为，未来就在于我们今天所做的点点滴滴。未来就在我们每一个人的手中。作为一个即将走上执业之路的我，更是坚信这一点。
再次感谢浩博所的各位师傅和同仁在过去一年中给予我的帮助，在你们中的很多人的身上闪现对于法律事业的执着，使我获益良多，也必将使我更有力的前行，激励我为成长为一名合格的法律人而继续奋斗。
律师月末工作总结范文二
先感谢所里能给我机会，让我开始自己理想的第一步;非常感谢主任和同事们帮助教导，让我认识、理解律师行业、也正慢慢的融入进律师行业;非常庆幸有这么好的实习环境和学习氛围，使自己的知识和能力正逐步的提高。这是自我转变的两个月，态度由消极变积极，学习做事由被动变主动，对世对人对事由悲观变乐观进所前面试中一个劲的追问主任所里对实习人员有怎样的培养计划，也在短短的两个月里变成了自己踏上律师行业前的一步一步正在实现的目标。这是一个集体、一个团队对一名新人的影响，也是一个力求上进的人正主观能动的不断学习、充实自己，使自己尽快成长。与其说是写一下工作总结，不如说是写一下自己的收获和体会，和大家谈一下自己的感想。
”要做事先做人”“从小事做起”当面试中主任又一次讲到这些话时，我被深深的触动了，曾几何时，怀着远大的理想和满腔的热情，却碌碌无为的走到今天;茫茫碌碌的工作却不曾抬头思索一下人生的哲理。所里的同事给我树立了良好的榜样，大家乐观积极的心态、欢乐融洽的氛围、勤恳务实的工作作风、专业上精益求精的学习钻研精神无处不深深的感染这我，感化着我，使我自己渐渐地、不断地在各方面提高自己。自己更要把握住机会和时间使自己尽快的学习和成长，能分担所里的事务，不能总是作为一名“消费者”，要尽快成为一名“创造者”。
当然，通过这段时间的实习，也使我感到前所未有的压力，认识了律师也是竞争激烈的行业，从思想更加深刻得体会到了不断自我学习的重要性。我们是一个积极上进的团队，是一个不断学习提高的团队，每次的周学习会议，个人一个周的收获体会让大家分享吸收，每个人在业务上都得到了提高，尤其是我这样的的一名入门者，更是得到了充实，增长了见识。每次自己低级幼稚的问题得到大家耐心的解答，自己既有收获的快乐，也有耽误大家时间的惭愧。
这段时间的收获除了为人做事方面要真诚踏实外，专业上主要是学习建设工程过程服务，对现场服务要注意的问题、应对的措施自己都记在本子上，时常翻阅，并不断的记录补充新的问题。通过整理会议录音和周六讨论，体会律师们现场的解答问题的方法和技巧，吸收掌握。通过几个人整理施工签证的文章，使自己对签证的相关知识有了深刻的认识和把握。通过整理案卷，学习相关法律文书的写法，了解诉讼流程学习诉讼技巧。
今后半年的实习学习主要放在一下几个方面：
过程服务方面，全程跟从主任xxx项目，多学多问，到12月份达到或超过主任的要求，能独立进行过程服务，解决过程问题。(请示：可能的话，在重点跟踪一个项目学习的基础上，如果时间允许，可以跟从主办律师走访其他项目。因为面对不同的项目经理有不同的沟通技巧;甲方层次不同，施工中会出现不同的要解决的问题;各律师风格不同，也利于学习中各取其长补己之短。)
诉讼业务方面，实践上跟从学习律师手头的案件(一件一件进行)，自己主动参与，进行案件诉讼材料的整理和起草，主动协助办案律师进行工作。理论上还是抓紧时间学习法律和司法解释，结合所里的案卷学习法院判案的法律适用倾向，做到解答咨询时准确。在半年后能够做到能独立执业。结合过程服务的学习和周例会律师交流的经验，将律师们过程服务的经验结合法律整理成文章，既能作为所里的经验积累，以便交流学习，还可以作为开展给施工企业培训的材料。(初步想法：利用实习期间时间充足，大框架是从建设工程招投标开始，直至竣工决算工程款付清为止，通过学习并结合律师们的经验交流，将全程中应当注意的问题、防范的风险、出现问题的应对措施等逐步地、分段分项地完善出来，最终形成系统的书面材料。)
律师月末工作总结范文三
九月十日入律所实习至今已有两月有余，感受颇多，著述为文，当作总结。
律师要有自己的思想，没有思想的律师，永远也不会成为一流的律师。律师不仅要精通法律，而且要了解商业运作的归则，理解法官裁判风格，体会客户真正需求。同时，思想上还要注意遵守执业操守，保护好律所和律师自身利益。如果要很好平衡这些复杂的关系，需要律师将具体的工作逐步提炼为工作的指导思想，并贯彻到工作中去。这样，有了思想作为指导，律师才能逐步形成成熟、稳健的执业风格。
律师仅有思想是远远不够的，还要特别注重实务操作。
律师实务操作应是多方面的，但本人想结合自身实习经历，浅谈两个方面。
一、 案源
有人认为实习律师当务之急是学会案件实务基本操作，有没有案源关系不大。实习时要尽快学会实务操作无可厚非，但对待案源的态度，本人不敢苟同。实习是为一年后执业作准备的，如果不从实习阶段就开拓案源，那么等到执业以后再去开拓，就会像有的律师一样，执业都一两年了，还没什么案子，没什么事可做。那就未免太晚矣!其实自己细想一下也知道，案源是律师执业的第一步，没有案子，还怎么做案子?所以说实习阶段就开拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此，那么怎么开拓案源呢?
我想主要应从以下两方面着手：
(一) 宣传自己，让客户了解自己。把自己的个人情况放到律所网站上，制作个人网页，参加网上法制评论等。
(二) 培养社会关系
1. 培养与公检法司各机关的关系
(1)通过随律师一起办案认识各机关人员，了解他们，向他们虚心请教一些办案问题，与他们进行良好的沟通，给他们留下深刻地印象。
(2)通过自己单独去办律师交办的案子，认识各机关人员。去办案见面时要有礼有节，给人留下良好地第一印象，这样第二次去就会记得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就认识了，以后要办类似的案子就方便多了。
(3)通过亲戚朋友认识公检法司各机关人员，并保持良好关系。
2.培养与各企业的关系
(1)通过亲朋好友认识企业管理人员，与他们沟通，保持联络，为一年后打下案源基础。
(2)通过老乡关系认识了解一批企业，为今后执业，进一步开拓案源和市场。
3.培养社会其他各行各业人员的社会关系，包括同事关系。
律师的实习工作总结
九月十日入律所实习至今已有两月有余，感受颇多，著述为文，当作总结。
律师要有自己的思想，没有思想的律师，永远也不会成为一流的律师。律师不仅要精通法律，而且要了解商业运作的归则，理解法官裁判风格，体会客户真正需求。同时，思想上还要注意遵守执业操守，保护好律所和律师自身利益。如果要很好平衡这些复杂的关系，需要律师将具体的工作逐步提炼为工作的指导思想，并贯彻到工作中去。这样，有了思想作为指导，律师才能逐步形成成熟、稳健的执业风格。
律师仅有思想是远远不够的，还要特别注重实务操作。
律师实务操作应是多方面的，但本人想结合自身实习经历，浅谈两个方面。
一、 案源
有人认为实习律师当务之急是学会案件实务基本操作，有没有案源关系不大。实习时要尽快学会实务操作无可厚非，但对待案源的态度，本人不敢苟同。实习是为一年后执业作准备的，如果不从实习阶段就开拓案源，那么等到执业以后再去开拓，就会像有的律师一样，执业都一两年了，还没什么案子，没什么事可做。那就未免太晚矣!其实自己细想一下也知道，案源是律师执业的第一步，没有案子，还怎么做案子?所以说实习阶段就开拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此，那么怎么开拓案源呢?
我想主要应从以下两方面着手：
(一) 宣传自己，让客户了解自己。把自己的个人情况放到律所网站上，制作个人网页，参加网上法制评论等。
(二) 培养社会关系
1. 培养与公检法司各机关的关系
(1)通过随律师一起办案认识各机关人员，了解他们，向他们虚心请教一些办案问题，与他们进行良好的沟通，给他们留下深刻地印象。
(2)通过自己单独去办律师交办的案子，认识各机关人员。去办案见面时要有礼有节，给人留下良好地第一印象，这样第二次去就会记得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就认识了，以后要办类似的案子就方便多了。
(3)通过亲戚朋友认识公检法司各机关人员，并保持良好关系。
2.培养与各企业的关系
(1)通过亲朋好友认识企业管理人员，与他们沟通，保持联络，为一年后打下案源基础。
(2)通过老乡关系认识了解一批企业，为今后执业，进一步开拓案源和市场。
3.培养社会其他各行各业人员的社会关系，包括同事关系。
二、执业技巧
执业技巧应是多种多样的，但两个多月的实习让我感受最深的，莫过于律师的收费标准、收费技巧和如何准备立案。
(一) 收费标准和收费技巧
每个律所都有自己的规定，但国家物价部门和律师协会又有些不同规定，这其中有些重合和交叉，这些怎么处理。这是一般情况。还有特殊情况的，比如疑难复杂案件怎么收费?到底可收多少费用要心里明白。实习一个月还没搞明白，而且自己对此还没予以足够重视。用主任的话说“吃饭家伙还没掌握好”。自从主任前几天的一次谈话，才使我醍醐灌顶。的确，自己连入行之门都搞不清楚，谈何入行?一般案件按照收费标准计算，根据省律师协会文件确定的疑难复杂案件可以在收费标准的1-5倍内收费。对一些个人当事人确实经济有困难，也可在当事人提交申请减交后，经主任批准略收低些。
(二) 如何准备立案
1. 了解案情，倾听当事人陈述，与当事人良好沟通，深刻理会当事人真正意图，合理分析案情，告知当事人成功的可能性和注意事项，让当事人心中有底又有信心，但不要打保票，把话说死了。
2. 写律师法律文书
(1) 写起诉状
a、民事起诉状
在全面了解案情的基础上写好起诉状。这写起诉状需要先有个初稿，再细化修改，“文章是改出来的”，起诉状也不例外，但一般改两次就差不多了。文字上要言简意赅，格式上符合文书要求。一般起诉状文书不要超过两张纸，因为不是每个法官都有这么耐心和细心的，所以力求意尽的前提下求简。
b、刑事自诉状
多看律所律师往年诉讼的典型文书，然后结合案情自己写。
c、行政起诉状
律所行政案较少，自己可看些法律文书方面的书。
(2) 辩护词
要学写辩护词，就要看律师典型的刑事辩护词，作为参考多学习，多请教，不懂就问。
(3) 词
要多看词，再结合律师交办的案子自己写，写完后经律师看后有哪些不足，自己再改，体会一下自己为什么这些没有注意。
3. 案件表。
依表顺序装订，要记住。通过办案多次装订来掌握，按当事人人数制作副本。
4. 去法院立案。
注意自己先算一算诉讼费 ，好自己先准备费用。
以上是两个多月来的实习心得，作个总结，当今后指导。
看了“律师月末工作总结”的人还看了
1.实习律师每月工作总结
2.实习律师个人月度总结
3.律师个人月度工作总结
[关键词]未来课堂；设计与应用；教育技术研究
[中图分类号]C434 [文献标识码]A [文章编号]1672―0008(2010)04―0027―07
一、问题的提出
课堂是学校中最平常、最常见、最细小的教学元素，教师每天都在课堂上生活，学生的学习时光大多在课堂上度过，这种“貌不惊人”和“见多不怪”常使得我们在经意或不经意间忽视课堂，忽视对课堂内涵的深度挖掘。
教育技术的产生与发展一直关注于人类的学习过程，从其演变的定义中，可以看出教育技术研究关注领域和热点的变化。目前，国内外关于教育技术的定义很多，比较权威的是美国教育传播与技术协会(AECT)的历次定义。从1963年至今，教育技术的定义已经历了五次演变(如图1所示)。其名称也从视听传播演变为教育技术，再到教学技术，最后又回到教育技术。
在历次的定义界定中，教育技术的研究领域、主要研究对象与研究内容也随着人们对教育、教与学的过程、教育技术的认识的深入，逐渐发生了变化，如表1所示。
从历次的定义分析以及历次定义研究领域、对象与内容比较中，我们可以看出教育技术的发展与当时的媒体技术发展与教与学相关理论的发展水平是密切相关的。但总的来说，教育技术在进行界定时，更多的是从促进教与学信息传播、促进学习者学习的角度出发，关注于媒体的应用和学习过程、学习资源的设计、开发、管理、评价和应用。定义演变体现出教育技术的社会化和全方位发展趋势，教育技术的大众化、人性化发展趋势，教育技术的规范化、标准化发展趋势以及教育技术的“结果导向(绩效导向)”发展趋势。
在教育技术学领域的界定方面，除了美国AECT的历次界定所涉及的研究领域与研究对象以外，日本及我国的一些学者也给出了一些自己的认识。如，教育技术学研究和实践的核心和关注点是“如何教育”，它把教育、教学实践活动作为自己的研究对象，试图利用一切相关的教和学的科学知识或经验，改进教育实践，更好更快地实现教育的目标，这就是教育技术学要达到的目的。
1971年，坂元昂曾为教育技术学(教育工艺学)设定过三方面的课题：利用自然科学、工程技术的成果来提高教学效率的研究；利用心理学关于学习理论的研究成果研究教学内容、教学方法，以提高教学效率的研究；利用人类工程学的知识开发用于教育现场使用的设备和教材教具，以提高教育效果的研究。
米切尔(P.D.Mitchell，1978)曾提出教育技术学有五个方面的研究内容：教育心理技术、教育信息与传播技术、教育管理技术、教育系统技术和教育计划技术。
教育技术的研究领域包括两方面：一方面是基础性探索，包括教学设计研究(学习环境设计研究)、创新性技术研究和哲学文化研究；另一方面是应用性探索，包括面向学校教育所进行的关于IT整合于学校教育的研究、面向企业培训所进行的绩效技术研究以及远程教育与远程培训研究。
教育技术是恰当地运用相关的手段和方法提高教育绩效的研究领域。
教育技术是解决教育教学问题的技术、方法和技巧。要解决教育教学问题，首先要对教育教学问题有深刻的理解和认识，其次要了解技术的使用条件。所以，教育技术研究者应更多关注教育教学问题和技术使用条件方面的研究。
教育技术学，以改善现时以及未来的教育教学为目标，设计并开发有效的技法以及系统，通过实践对其效果进行评价，并循环往复地对其进行改善。
教育技术的最终目的是改进教育。这一学科是一门新兴交叉学科，或日边缘学科，主要的研究领域包括教育中的媒体(媒体艺术与媒体技术)、教与学的心理学(教学论、教学心理学、学习论，学习心理学)和教育系统方法(教学设计、信息教育与学科整合研究)。
综合以上国内外学者关于教育技术研究领域的认识，我们发现，目前国内外教育技术界关于教育技术的界定都比较关注与学习过程和学习资源，强调对资源与过程的创造(含设计与开发)、管理(含评价)和使用，以促进学习者的学习的理论与实践研究。虽然在其对于资源的界定中，认为资源可以理解为学习者为优化学习和提高绩效而使用的各类工具、材料、设备、环境以及人力等，但更多的是强调作为教学资源的工具、材料和设备，而缺乏对作为教学过程实施载体的课堂的关注。
此外，通过对近五年国内外教育技术主要期刊和会议文献的调研，我们发现，当前教育技术的研究热点主要包括技术支持的学习、绩效技术、知识管理与知识共享、学习支持、数字化学习、混合学习、移动学习、泛在学习、学习对象、非正式学习、WEB2.0、基于游戏的学习、学习科学、虚拟世界、教师专业发展、媒体素养、协作学习、创新，批判性思维的培养等。教育技术的研究者们把更多的精力花在资源的设计、开发和教育应用上，却忽视了我们长期实施教与学过程的场所――课堂。作为教育资源的一种形式，课堂理应成为教育技术研究关注的一个领域，我们需要建构适合与未来人才培养需求的未来课堂。
未来社会对创新人才的要求，也需要我们重新认识、设计和构建未来课堂。美国《时代》杂志2006年12月18日将“How to Build a Student fbr the 21st Centuy”作为封面；ORA-CLE教育基金会提出的21世纪人才应具备的技能是批判性思维、创造力、团队合作、跨文化理解、人际交往能力、技术素养和自我导向；李开复先生在给中国学生的第七封信中也提出了他的未来人才观：未来的人才应是一个融会贯通者、创新实践者、跨领域融合者、三商皆高者、沟通合作者、热爱工作者、积极乐观者。当前的课堂形态很难满足这种人才培养的需求，需要我们变革和重建现有的课堂。作为关注于应用技术促进学习者学习和发展的教育技术研究者，我们需要研究和构建未来课堂。
此外，当前社会发展对人自由、民主、心理健康、对话、协商、和谐共存、平等、问题解决(实际生活场景中)的关注，以及教与学、心理与认知等理论与技术的发展，也使得研究未来课堂和重构课堂成为可能。
二、认识课堂与未来课堂
课堂是什么?在许多人的头脑中，这可能是一个不言而喻的问题，不需要问，也不值得问。大概也正是由于这一原因，在我们诸多的教育类工具书以及教科书中甚至没有“课堂”的界定和解释。《新华字典》中关于课堂的解释是：教室在用来进行教学活动时叫课堂，泛指进行各种教学活动的场所。
那什么是未来课堂呢?要认识和了解未来课堂，我们首先要厘清课堂的历史演变和形态。课堂的演变过程是从最初
的大自然山林作为教育场所，教育强调自然、随性、活泼和个性发挥。到后来的杏坛、庙宇讲学、私塾、书院等私学，以及官学(成均)、上庠(大学)、国子监(隋朝起)等形态。现代意义上的教室(课堂)则是在班级授课制产生的同时出现的。
通过考察历史，课堂的形态最少有三种：第一种是指课堂教学的场所，即教室，只是一个条件性的理解；第二种是指课堂教学，就是发生在教室里的教学活动，即人类专门的知识传授场所；第三种是指课堂综合体，包括教学环境、教学活动、课程、师生关系等，即人才培养的专门场所。
传统的课堂是学生学习的场所，是教师进行教学的场所。作为以关注每一个学生发展为核心理念的新课程教学改革的实施，更需要完成对课堂的“概念重建”，使其突破现有的课堂教条化、模式化、单一化、静态化的特点。课堂应该是师生交流的场所，是学生之间交流的场所；课堂是知识与知识交流的场所，是酝酿新知识的场所；课堂是运用知识交流形成的场所，是产生新知识的场所；课堂是运用知识交流形成能力张扬个性的场所；课堂还是引领学生向未知方向的教学目标挺进的微观世界……因此，无论在课堂物理环境上还是在心理环境上，均需要作出相应的改变才能满足新课程改革和未来创新人才培养的要求，目标是要将课堂建成“知识课堂”与“生命课堂”的综合体。
要对未来课堂进行概念界定，除了理解什么是课堂外，我们还需要厘清学习环境这个概念，因为课堂既是一个教与学的场所，同时也是学习环境的一种具体体现形式，具有学习环境的诸多特点。理解学习环境的定义与内涵有助于我们更好地理解课堂和对未来课程进行界定。
学习环境是影响学习者学习的外部环境，是促进学习者主动建构意义和促进能力生成的外部条件。1979年，美国信息技术专家Knirk.F.G将学习环境定义为：“由学校建筑、课堂、图书馆、实验室、操场以及家庭中的学习区域所组成的学习场所”。这一定义将学习环境限定为学校和家庭中的物质因素。1161Wilson(1995)认为，学习环境是这样一个场所，学习者在这里相互合作、相互支持，并且用多种工具和信息资源相互支持，参与解决问题的活动，以达到学习目标。他把学习环境分成三类：计算机微世界，基于课堂的环境(促进积极学习的丰富环境，抛锚式教学)，开放的虚拟环境。Kirschner(1997)认为，学习环境是学习者能找到充分的信息资料和教育辅助手段的地方，借助学习环境，学习者能够有机会去根据自身的情况及其与他人的关系去构建定向基础，决定他们将介入的目标与活动。乔纳森(Jonassen，1999)认为，学习环境是学习者共同体一起学习或相互支持的空间，学习者控制学习活动，并且运用信息资源和知识建构工具来解决问题。乔纳森认为，学习环境是以技术为支持的，在学习过程中技术是学习者探索、建构和反思学习的工具，提出了认知工具和学习策略的重要性并且还考虑了社会背景的支持因素问题。诺顿和维贝格(Norion＆Wiburg，2002)认为，学习环境应包括物理、知识和情感三个方面，即进行教学的物理空间(物理环境)，支持学习目标的软件、工具(知识环境)和与学习结果一致的体现适合学生的正确的价值氛围(情感环境)。日本学者加藤幸次(1995)提出，学习可以在三种环境中进行，第一是人的学习环境，整体来说，教师是学习环境的主角，而教材、教室等都是辅助系统。第二是物理性的学习环境，学生按照物理性空间的认识产生学习活动，所以教师要顺着学习的生活习惯、学习方式，创设问题引起学生对学习环境的兴趣，并运用自己能力解决学习问题，这是教育者应该考虑的环节。第三是潜在的学习环境，即文化环境。他认为学习活动一定会受到文化、氛围的影响，营造一种非意图的但有价值的学习环境是相当重要的。
国内，朱晓鸽1996年在其论文中指出，学习环境指的是一种面对面的发生在学生与学习资源交流的学习过程。阎杨开诚(2000)认为，学习环境是一种支持学习者进行建构性学习的各种学习资源(不仅仅是信息资源)的组合。其中学习资源不仅包括信息资源、认知工具、人类教师等物理资源，还包括任务情境等软资源。武法提(2000)认为，学习环境是一个动态概念，它与动态的学习进程是紧紧联系在一起的，是学习活动展开的过程中赖以持续的情况和条件。认为学习环境的要素不仅仅是支撑学习过程的物质条件(学习资源)，而且还包括教学模式、教学策略、学习氛围、人际关系等非物质条件。李芒(2003)在武法提提出学习环境的条件说(物质条件和非物质条件)的基础上，进而认为学习环境的非物质条件主要是指人与人、人与物质环境相互作用而产生的心理环境，也称为软环境或精神环境。而物质条件一般是指物理环境，或称硬环境和物质环境。心理学习环境对学生学习所产生的影响，起到的作用是决定性的，物理学习环境对学习和教学的影响必须通过心理学习环境才能发挥积极作用。何克抗、李文光(2002)两位学者认为，学习环境是学习资源和人际关系的组合。学习资源包括学习材料(即信息)、帮助学习者学习的认知工具(获取、加工、保存信息的工具)、学习空间(比如教室或虚拟网上学校)等等。人际关系包括学生之间的人际交往和师生人际交往。
综合以上国内外学者对学习环境的定义，我们发现，学习环境与学习场所、空间、支持、技术工具、信息资源、共同体、建构性学习、情况与条件、社会环境等有着密切的关系，学习环境包括物理学习环境、资源学习环境、技术学习环境和情感学习环境等。其内涵表现在：学习环境最基本的理念是以学习者为中心；学习环境是一种支持性的条件；学习环境是为了促进学习者更好的开展学习活动而创设的；学习环境是一种学习空间，包括物质空间、活动空间、心理空间；学习环境和学习过程密不可分，是一种动态概念，而非静态的。它包括物质和非物质两个方面，其中既有丰富的学习资源，又有人际互动的因素；学习者在学习环境中处于主动地位，由学习者自己控制学习；学习环境需要各种信息资源、认知工具、教师、学生等因素的支持；学习环境可以支持自主、探究、协作或问题解决等类型的学习。
关于未来课堂的界定，国内外的文献中并不多见。Clayton M.Christensen、Michael B.Hom和Curtis W.Johnson在“Disrupting Class”一书中指出未来课堂是一个集成了技术与软件，提供给学生一些替代方法和选择，以达到规定的目标的课堂。它们鼓励形成一个让学生一起工作计划，分享经验和教训和进行概念化的学习，而不是单纯记忆一些信息的环境。
美国的《每日论坛报》(The DailyTribune)在“Classroom ofthe future，here，now”一文中指出，未来的课堂是一个学习环境，采用创新的教育活动，从课堂管理到教学的所有方面提高对技术的使用。它能使教学者和学习者成为优越的学习环
境的一部分。
台湾的《启动学习革命》一书中认为，“未来教室=无所不在的学习环境+电子书包+随意教室+远距实验室+高互动教室+相连教室”。在未来教室里，无处不可以学习，还可以跨班际、校际甚至国际，进行交流。
台湾的网奕信息科技提出，所谓的“未来教室”便是利用先进及新一代信息科技，改变传统学校教室的学习环境，建立师生间双向互动的教育学习模式。换言之，在先进软硬件与网络通讯技术的支持下，未来的教室学习方式得以重新塑造，不但能刺激学生学习动机与创新、探究之精神，更让老师能够丰富教材内容以及轻松教学。
台湾的陈曼萃认为，所谓未来教室，是指这样一种教室环境，教学上，希望由过去单向的讲述教学，转变成为师生有趣与互动的学习模式，引发及提高学生的学习兴趣，并进而启发学生的创意与思考；同时让学生有更大的自由可以依自己的喜好选择学习及探索的方式，以多元的管道汲取知识，包括使用各类的硬件载具，如计算机、学习机、电视、手机、电子书等。
综合以上观点和论述，笔者以为未来课堂(future class－room／classroom of the future)是相对于传统和现代课堂而言的，在相关的理论和技术支持下，以充分发挥课堂组成各要素(人、技术、资源、环境和方法等)的作用，实施教与学，以促进人的认知、技能、情感、学习与发展的活动及环境。
三、目前国内外关于未来课堂的研究现状
虽然课堂设计问题已经受到教育技术研究者们的关注，但目前教育技术研究领域中的课堂设计“learn space design”多为虚拟空间上的非结构化的设计，比如数字化图书馆、博物馆，甚至咖啡厅、草坪。这种非结构化的空间设计是开放性的自由式设计，符合当前人们对学习的需求，随时随地、随心随意，也符合当前人们的学习口味，容易吸引人们的注意。因而成为当前研究的趋势。但对于我们而言，还应该看到课堂设计的现实需要，数以万计的学生还在要在一个封闭的固定的环境中接受学习内容，因而面对面的物理课堂的设计，才是我们当前最需要的。
目前，未来课堂的设计是教育技术的一个前瞻性的领域，己经有许多探索性的研究，从日本“Computopial996”想象中的未来课堂，到1990 Ocotillo Retreat设计的凤凰城未来教室模型，NASA支持的Pennsylvania Department of Educa-tion；Devon Country Council；Leigh University；Columbia College项目，微软支持的University 0fSzeged未来课堂项目闭以及James Madison University，Harrisonburg(Toward a future wire-1ess classroom paradigm)项目，Middle Tennessee州立大学的高级课堂技术实验室，斯坦福大学的iRoom项目等。英国教育部2002年提出“未来教室”计划，英格兰十几所地方教育机构正在利用从财政大臣戈登・布朗那里得到的拨款建造教室，政府希望这些教室将“引导未来的教室设计”。在亚洲，2005年3月2日，新加坡信息通信发展管理局和微软公司在新加坡国立教育学院设立中心，联手打造未来教室，以高科技技术辅助教学活动。日本文部科学省2001年在“21世纪教育新生计划”(rainbow plan)中，作为其中关键之一的为了“实现站在孩子的立场进行理解授课”的具体目标，对新时代型学习空间提出了整备要求。台湾地区教育主管部门投入新台币71亿元经费，积极升级中小学的教室环境，在经济部技术处、工业局、中华电信和电子白板业者的共同支持下，强调信息融入教学、缩短城乡差距的“未来教室”，正是实现教育机会均等、减轻补习支出的大好契机。㈣香港圣保禄学校也建有未来课堂体验教室。而内地的研究起步较晚，大多数研究停留在理论探讨层面，目前研究关注的主体是构建未来课堂的主体交互白板技术。2002年青岛科技馆建设和开放了未来教室展示馆，2009年华东师范大学985二期建设项目“教师教育创新优势学科平台建设”也将未来课堂的设计与应用项目作为建设子项目之一，该项目的主要目标在于研究和设计适应未来创新人才培养和基础教育新课程改革相配套的新型课堂架构与智能设计、教与学的模式、策略与评价等内容。
四、未来课堂的定位及特性
基于对传统课堂的分析和新课程及创新性未来人才发展对于课堂教学提出的要求，我们在上文对未来课堂所做界定的基础上，也可以把未来课堂看作是基于一定的技术和理论，以互动为核心，建构一个服务和支持课堂教学主体的发展和自由的，各构成要素和谐共存的教与学的活动及环境。即未来课堂应定位于服务与支持教学主体的自由与发展和定位于建构课堂各要素之间和谐的关系。
而关于未来课堂的特性，David Miliband在学校的创新性设计中提出未来课堂应该体现出漂亮、激发灵感、可适应的、可持续的、兼容、新鲜的、安全的、灵活的、信息通讯技术能动的、多用户、有趣的、令人愉快的、曲线的、不断成长的、自然的的特征。
通过我们对国内外已有未来课堂项目的研究。我们认为，未来课堂的特性主要体现在未来课堂的人性化、混合性、开放性、智能性、交互性和生态性等方面。其中未来课堂的人性化主要体现在未来课堂的设计应更多地体现对于组成课堂主体的教学者与学习者的关注，在相应技术的支持下，在技术设计与应用上更多地体现以人为本的精神。未来课堂的混合性则主要体现在未来课堂可以实现多种教与学活动的混合，正式学习和非正式学习结合，虚拟课堂和现实课堂的混合，不同交互类型的混合等。未来课堂的开放性主要体现在课堂教学组织形式的开放以及教学资源的开放，在课堂桌椅设计上方便根据不同教学活动的要求灵活进行组织，而无需过多的移动桌椅。在资源方面，教学者和学习者可以很方便的获得课堂内外的资源，并与资源进行良好的交互。未来课堂的智能性则体现在未来课堂应是一个智能化的课堂，是嵌入了计算、信息设备和多模态的传感装置的学习空间，具有自然便捷的交互接口，以支持教与学主体方便地获得未来课堂设备的服务，是人与设备(计算机系统)不间断的交互过程。移动设备和无所不在的连接使得人们可以随时随地学习。而未来课堂的生态性则体现在未来课堂应是一种平等、和谐、开放的生态系统。未来课堂教学要遵循教育生态学的限制因子定律、耐度定律、最适度原则、教育生态位原理、教育生态链法则，同时课堂教学也要关注环境，发挥课堂生态系统整体效应。其目标就是建立一个“坚持以人为本，使教育的各因素相互依存、相互促进、协调合作，形成完美的教学生态，从而促进学生自我激励、自我成长、自我完善”的和谐课堂。
五、未来课堂的研究内容
前面我们在对未来课堂进行界定的时候已经提及未来课堂作为一种面向未来人才培养，以互动为核心，注重人与环境之间的和谐，促进人的自由与发展的教学环境与活动。未来课堂包括物理形态的课堂和心理形态的课堂，所以，未来课堂的研究应该包括这两种形态的理论与实践研究。作为教育技术研究的领域之一，教育技术的研究范畴的界定，同样对未来课堂研究内容的确定具有重要的意义。未来课堂的研究内容包括对物理和心理两种形态课堂的创建、应用与管理(如图2所示)。
1 理论层面
未来课堂理论层面的研究是未来课堂研究的重要组成部分，包括两种形态课堂的创建、应用与管理的理论研究。作为学校教育组成要素之一的未来课堂，其设计与应用需要有相关的理论的指导。我们设计与应用未来课堂，既需要研究未来课堂设计的自身基本理论，也需要借鉴教育学、心理学、艺术设计学、建筑学、环境设计学、声学及光学等方面的理论，目标在于通过基本理论和相关理论的研究，指导我们的实践，建构体现和符合创新人才培养和新课程教改所需的未来课堂。
在未来课堂研究的创建范畴中，应主要包含未来课堂的物理架构(空间设计)研究。未来课堂既包括物理形态的课堂，也包括心理形态的课堂，而作为课程教学实施的载体，学习者学习活动的主要场所，物理形态的课堂更应关注，这也是教育技术研究者更有所作为的领域。未来课堂的物理架构研究主要包括研究未来课堂的空间设计，设备配置，声、光、电的设计，有无线网络的配置，投影及显示屏幕的设计等。
未来课堂研究的应用范畴主要包含未来课堂的教与学的方式研究与未来课堂的互动研究。作为课程教学和人才培养实施的主要阵地，未来课堂在设计理念上要有别于传统课堂，需要创新和重构传统的教与学的方式，研究适合于未来创新人才培养和新课程改革所需的教与学的方式。此外互动是未来课堂设计理念的核心，叶澜教授说：“课堂教学的本质应当被视为师生、生生互动的过程。”西方学者克林伯格也指出，“在所有的教学之中，进行着最广义的‘对话’。不管哪一种教学方式占支配地位，这种相互作用的对话是优秀教学的一种本质性的标识。”在他看来，教学原本就是形形的对话，拥有对话的性格。通过对话，学生不仅获得了活的知识，更重要的是获得了人生的感悟，在启发式的、探索式的列话中获得了主体性的发展。因此，未来课堂从物理空间设计、设备功能配置以及教与学活动的选择都应体现出互动。
未来课堂的互动研究包括：教与学主体与课堂设备的互动、设备与设备之间的、主体与主体之间的互动(包括教学者与学习者、学习者与学习者，课堂内的主体与课堂外主体之间)，主体与资源之间的交互等等。未来课堂的人本性、开放性、混合性等特性的体现，需要研究适应于不同学习与教学状态下的互动。
未来课堂研究的管理范畴应主要研究未来课堂设计与应用的规范和标准。作为教学场所或是教学活动的体现，未来课堂并不是一个人凭空臆想出的虚无缥缈的事物，它是针对于当前课堂存在的诸多弊端进行分析的基础上提出的，其设计包括物理的和心理的环境设计，尤其是物理架构的设计需要有相应的设计与应用的规范和标准，这个规范和标准的研究有助于将未来课堂的规范化，有利于在实际的教育领域中进行推广。
2 实践层面
未来课堂的实践研究同样是未来课堂研究的重要组成部分。正如需要加强未来课堂的理论研究一样，作为一个新的事物、新的研究领域，我们需要在理论研究的基础上，将创建、应用与管理的理论应用于未来课堂的设计与应用上，同时也需要借助于已经构建的未来课堂进行教学实践研究，通过实践研究，可以探讨不同学科性质的课程，不同层级的学习者在未来课堂中学习特点，从质性和量化两方面来研究未来课堂设计和应用的实际效果。
六、华东师范大学的未来课堂研究项目介绍
华东师范大学教育科学学院教育信息技术学系的“未来课堂研究项目”是华东师范大学“985”工程项目“教师教育创新优势学科平台建设”的子项目，主要研究和设计适合未来创新人才培养，符合和推进基础教育新课程改革需要的新型课堂架构、教与学模式及策略、评价机制等内容。项目的设计理念在于以互动为核心，建构一个服务和支持课堂教学主体的发展和自由的，各课堂构成要素和谐共存的教与学的活动及环境。该项目主要是利用华东师范大学的教师教育学科优势和所处的地区优势，开展未来课堂设计与应用探索研究。华东师范大学教育科学学院教育信息技术学系的教育技术学专业具有博士学位授予权，其所属一级学科教育学是国家级重点学科，也是“十一五”期间“211工程”重点建设学科，在国内教育技术领域处于领先地位。长三角地区经济发展迅速，重视教育现代化和信息化建设，特别是本课题研究的主要基地――上海市浦东新区，具备开展未来课堂教学研究和试点推广的良好条件，新区教育主管部门也认识到研究的必要性和急迫性。此外，本课题长期以长三角江浙沪地区的中小学为研究基地，与许多学校建立了良好的关系，研究工作得到政府部门的大力支持。华东师范大学与国内知名信息化设备生产企业“卓越电子”和“巨龙科教”保持着良好的合作，发挥技术和资源优势，建有未来课堂实验室。未来课堂实验室的功能模型如图3所示。
我们的未来课堂实验室在设计与应用上主要体现以下六个方面的功能：一是基于泛在网络设计实现手提设备的无线接入；二是桌椅采用便于移动和组合的形状，便于教学者和学习者根据教学过程的需要灵活进行拼装；三是在未来课堂内采取多通道显示，既能满足集体讲授上课的需要，又能满足小组讨论、合作学习的需要；四是借助视音录制设备实现教与学过程的实录，方便学习者课后自学和交流用；五是实现教学资源与情境的虚实结合，借助视频会议系统能够实现本地课堂与远程课堂的互动，实现资源的共享与拓展；六是基于智能控制技术，实现课堂的光、声、温度、教学设备的智能化控制，体现以人为本的思想。
目前，未来课堂研究项目主要着眼于未来课堂基本理论研究、未来课堂的物理架构研究、未来课堂的教与学的方式研究、未来课堂的互动研究、未来课堂设计与应用规范和标准和未来课堂的教学实践等六个方面的研究。
七、结语
购物车(0)