巾帼标兵事迹材料

导语：在巾帼标兵事迹材料的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。

第1篇

一、认真学习，夯实基础。

税务部门履行着为国聚财的重要职能。作为执法一线的负责人，她能认真学习贯彻党的路线方针政策，始终保持正确的政治方向、政治立场，努力践行“三个代表”重要思想和科学发展观，树立正确的社会主义荣辱观。一分局是地税局“窗口”，负责全县税收、社会保险费和各项基金的征缴和涉税减免审批工作，直接面对纳税人。她深知没有丰厚的业务知识功底，光有满腔的热情是难以干好本职工作的。本着对国家税收负责、对纳税人负责的精神，她克服了时间少、工作任务重、身体条件差等一系列困难，强化法律学习，增强法制观念，平时侧重于新的税收政策、法规的学习和掌握，做到新的政策、法规第一时间熟知掌握，以最快的速度更新知识，确保执法的准确性。通过几年不懈的刻苦努力，目前她已成为xx地税公认的税收“法律法规专家”，在xx地税局竖起了地税业务的一块金子招牌。

二、“软、硬”兼施，提升水平。

一分局征收服务厅直接面向纳税人，是地税机关的重要窗口和纽带，代表着地税局的形象和“脸面”。近年来，她一直坚持推进办税服务厅标准化建设，一、改善 “硬”件设施，从硬件和外观上进一步拓展xx地税文化，塑造xx地税纳税服务品牌：在服务厅内安置了纳税人工作台、网上办税服务厅、笔、印泥、饮水机及一次性水怀、报纸、自动擦鞋机、有线电视、互联网、休息长椅等。凡是方便纳税人的设施，事无巨细、一应俱全，使纳税人到这里有了“家”一般的感觉，让纳税人在舒适的环境中办税，无形之中也拉近了纳税人与税务机关的距离，从物质上保证了纳税服务工作的高效运转。二、在“软”字上下功夫，向 “管理”要效益，创新服务手段，提高服务水平，改善征纳关系。如何最大限度的方便纳税人？如何最大限度的满足纳税人的合理需求？如何贯彻落实上级提出的 “服务与征管并重”的理念？为此，她积极探索纳税服务新模式。对内，在分局内部制定规范化管理考核实施细则，重新整合分局资源， 使得“人尽其才、物尽其能”，将整个业务流程划分为三十三个工作节、点，每个节、点科学制定分值，同时，积极引入公共管理服务系统，对窗口工作人员办税服务全过程进行适时的网络监控，按月进行量化考核；对外，勇于向社会公开承诺，严格执行“首问负责制”、“一次申告查实待岗制”，并以身作则，公开税收法规、办税程序、服务标准、纳税定额、征收结果等12内容，自觉接受社会监督；积极主动的全面推行“全职能”窗口，规范办税程序、减少办税环节，要求使用普通话和文明用语，一切为了纳税人、一切方便纳税人、一切相信纳税人，纳税人到办税服务厅办理税务事宜，只要资料齐全、手续完备，都可在办税服务厅一个窗口一次性办结；主动推行“导税”服务，让纳税人快捷办税、高效办税、满意办税，倾力打造 一支“礼仪、优质、高效”的纳税服务团队。

三、不断探索，勇于创新。

在管理上，她以文明服务为“载体”，不断完善服务体系，搞好特色管理，深化服务内容。她在一分局先后实行了预约、提醒、延时等三项新服务，赢得了纳税人的一致好评，营造了和谐的“征纳关系”。“预约服务”是指纳税人遇有紧急事宜，可通过分局公布的热线电话进行预约。去年以来，共接受预约电话158次，处理纳税事宜132件。“提醒服务”则减少了纳税人因疏忽而造成的损失。而“延时服务”，就是延长工作时间进行服务。这样，征收服务窗口的工作量无形之中大大增加，加班加点就成了“家常便饭”。为把纳税服务工作做得更彻底，服务厅的人员还走出大厅，从深度和广度上延展服务空间，使服务真正深入到纳税人的心底。利用网络优势，开展便捷服务。她充分发挥电脑网络的优势，实现办税服务厅和各管理局之间的联体办公，使纳税人免去了东奔西跑之苦；审批事项移至前台，使日常涉税事务快捷完成。推行税、库、银联网扣税和POS机划款纳税系统，提高办税效率，得到了纳税人的一致肯定。拓宽服务领域，丰富服务内涵。通过积极构建 “纳税人之家”维权服务阵地、开通局长 “电子信箱”、推广3.0系统x短信应用平台等多方式拓宽纳税人的维权、沟通渠道；重点举办了“纳税评估典型实例”、“稽查案例讲评”等 “纳税人之家”系列活动，规范纳税人建账建制、警醒纳税人诚信纳税，帮助纳税人解决实际问题；按月及时编写、发放《涉税信息月报》，让纳税人及时了解当月需申报的税种、申报期限、最新纳税指南和政策公告解读，引导纳税人积极参与税务机关拟举行的旨在提高纳税人办税能力的“新办企业纳税辅导班”等系列活动，及时告知纳税人维权的方式和渠道，使得《涉税信息月报》成为纳税人喜闻乐见的报刊、成为纳税人办税的有力助手，让纳税人“知税、懂税、维税”。

四、明确目标，狠抓落实。

她带领分局同志扎实开展文明创建和国家级巾帼文明岗的创建工作，按照国家级巾帼示范岗的达标要求，完善了创建资料，收集了各项活动记录图片，制做了展牌，营造了浓烈的创建氛围。几年来，一分局多次被评为省、市、县“文明行业示范点”、“十佳示范窗口”、市级“青年文明号”、市级“巾帼示范岗”、省级“巾帼示范岗明星岗”、国家级“巾帼示范岗争创岗”。她本人也连续多年受到县政府和市、县地税局的表彰。

五、崇尚善举，奉献爱心。

第2篇

深刻领会“三个代表”，不断提高自身素质。jzm同志“三个代表”重要思想，要求我们的工作要代表最广大人民群众的根本利益。地籍管理是一项专业性、技术性极强的工作，特别是土地确权发证更关系到国家、集体及广大人民群众的根本利益，容不得丝毫的差错，这就要求我们要以高度的事业心、责任感及扎实的业务技能做好每项工作。为提高自身素质，适应土地管理工作发展的需要，我在认真学习党和国家有关土地管理的法律、法规和政策的同时，还认真研读有关土地管理方面的书籍、报刊、杂志，并去其糟粕，取其精华，作了大量的读书笔记，使自己对地籍管理工作的发展有了深刻的认真和理解，并积累了丰富的管理经验。也使自己在安排和操作全县国有、集体土地登记、发证、土地变更调查、坡耕地调查及地籍图幅编绘等工作中能够得心应手，成为全市地籍管理的佼佼者。几年来，共举办坡耕地调查、耕地后备资源调查、土地变更调查等培训班二十余次，培训人员二百余人次，并实现全县地籍管理资料真实、完整、准确，地籍图件绘制科学、详实，为管好我县土地资源提供了丰富地籍资料和科学依据。

发挥自身优势，搞好管理工作。我所领导的股室中，女同志占了较大比例。俗话说“三个女人一台戏”，为能够带领全股同志唱好地籍管理这台戏，我把加强股室人员思想政治建设和业务素质建设紧密结合起来，制定了完善的地籍管理工作制度和地籍管理人员工作标准。在思想上，要求全体同志要树立正确的人生观、价值观，充分发挥自身优势，以高度的责任感去完成地籍管理各项工作；在业务上，要求全体同志要虚心学习，勇于改进，严格要求，精益求精，不断提高业务素质。在生活中，要求全体人员要紧密团结，相互关心、爱护。

股室成员每有婚丧喜庆事宜或遇家庭困难，我都要亲自去慰问、看望，给予关心和帮助。白晓利因脚不慎烫伤，家中小孩和老人无人照料，一时心急如焚，我得知后，及时给予合理安排和帮助，并从精神去宽慰，使她很快摆脱了困境；女同志××结婚，我象对自己女儿一样，送她出嫁；股室其他女同志我同样的给予关怀和爱护。就连男同志××结婚，我也认真的去张罗操办。多年来的以身作责和严格要求，及对同志们的关心、爱护，使我们股室成员形成了强大的凝聚力，全股同志能够团结互助，亲如兄弟姐妹，成为全局同志学习的楷模。

在我的督促带领下，我股女同志中90%的人员具备了大专学历，二名同志取得了土地估价师资格，拥有测绘工程师一名、助理工程师一名，测绘技术员、计算机技术员三名，可贵的思想品质和雄厚的技术力量，在我县地籍管理工作中发挥了重要作用。仅今年完成国有、农宅及乡镇企业登记6423宗，发证面积166.04万平方米;完成80个行政村的集体土地初始登记发证；评估土地19宗，评估土地面积22325.7平方米,土地资产额353万元;完成土地测绘100余宗,测绘土地面积167.57公顷。

为了调动全股人员的工作积极性，在我局妇委会的倡导下，我组织全体同志积极参加各动活动，比学习比技能，并在屡次比赛中取得了优异成绩。在今年“三八”节活动中，全股同志踊跃参与，取得了可喜成绩；在庆祝党建八十周年歌咏比赛活动中，我股同志严谨的作风纪律，受到了领导和老师的一致好评；在局机关评比“好媳妇、好婆婆”活动中，我有幸荣获殊荣,并被局评为先进个人。

第3篇

在2017年工作中，该同志能够秉承着“勤政、便民、廉洁、高效”的服务宗旨，充分发挥女职工骨干作用，立足岗位展风采，巾帼文明促服务，她没有轰轰烈烈的事迹，但她在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，时刻想着为办事群众提供最优质的服务，赢得了办事群众和同志们的赞誉，群众的满意率高达99%以上。

一、政治坚定、思想工作领先

该同志一贯秉着与时俱进，开拓进取，团结奋斗，刻苦专研、一丝不苟的精神，为不断适应食品经营许可工作需要，通过股室集中学习、外出学习、以会代训等形式，利用网络、报纸、电视等加强政治理论和业务知识学习，不断累积经验和探索新的工作方法，学以致用、学用结合，为股室同志起到模范带头作用。

二、勇于创新、工作业绩领先

**同志将对党的信念、将学习的成效不断落实到工作

之中。2018年其分管的**局驻区政府政务中心窗口排名一直靠前，并获得“第三季度模范窗口”称号。

（一）食品经营户审批证件发放工作量大质优。

今年该同志除新申请证件有序办理外，继续加大了对原食品流通许可证和餐饮服务许可证的换发工作。同时为做好“三小”登记证件发放工作，她深钻细研，多方搜集方法和资料，明确了各类证件发放范围和情形，至2017年底，其带领的该局驻政务大厅窗口办件量达13105件，发放办事告知单3000多份，接待来电、来访咨询 1万多人次，按时办结率达99%，申办人无一提出异议。

（二）食品经营许可合规性检查面广量多

自国家对行政审批事中事后监管工作要求推行“双随机一公开”工作机制以来，她吃透国家政策和文件要求，形成了一套操作性、实用性很强的工作方法，对食品经营许可事中事后监管实行“双随机、一公开”监管方法起到了推动作用，受到了市局检查的一致好评，今年共组织开展随机抽查二次，检查经营户400多家。

三．作风优良，服务质量领先。

**同志具有强烈的服务群众意识，在工作中，她始终强调以人为本、以工作为本、以人民群众为本，热情为全区办事群众服务。在今年的“简政放权、放管结合、优化服务”改革中积极开展了该局的行政审批流程优化工作。着力从办理要件、办理时限、办理环节、审批条件、收费标准、审批依据等方面对该局政务服务事项再次予以优化，所有审批事项的承诺办理时限在法定时限基础上整体再压缩15%，实现了审批条件更清、申报材料更少、审批程序更简、审批时限更短，群众办理更快捷更高效的目标。

在该局窗口实行了“六健全六明确”的大厅窗口工作管理运行机制。将“六健全六明确”内容与日常工作实际相结合，逐条对照，查找差距并及时弥补短板，健全了《窗口首席代表工作职责》、《窗口工作人员行为规范》、《窗口工作日志》、《会议学习记录薄》、《窗口业务受理情况登记薄》、《窗口业务咨询登记薄》等记录，明确了窗口人员工作职责、行为规范、学习内容、办件主体责任、办件咨询情况和工作量等，杜绝了工作漏洞，使工作效能和服务水平能够领先于其他窗口。

四、严格自律，勤政廉政领先

**同志对自己要求十分严格，事事以身作则，身体力行，勤政廉政，始终保持健康高洁的生活方式，保持公务员良好形象。在个人要求上，奉行廉洁操守，严谨慎独，规范行事，民主公平；在运行机制上，科学可行，公开公正，杜绝人际影响与随意性；在组织建设上，认真贯彻落实党的两个条例，规范管理，规范行为，落实责任，警钟长鸣。

    五、发挥模范作用，示范带动领先

作为股室负责人和驻政务服务中心首席代表，在工作中要起到示范带头作用，需要给每个业户进行讲解，经常要面对不同层次、不同素质的人员，特别有许多不识字的群众，听不懂国家政策，使得沟通不便，她就耐心细致的一遍又一遍的做好解释，直到群众明白为止。从未因工作琐事繁多，而放松每一项工作，她有条不紊地安排好每一项事务，勤勤恳恳，任劳任怨，以求真务实的态度，实事求是的精神，认真做好每一项工作，在多次考核、检查、验收中受到上级部门的肯定和好评。在内勤档案管理方面采取科学化、精细化管理，在系统内案卷评查中位列全市第三。