时间：2023-03-01 16:21:01
导语：在工商管理描述的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词 主体性实践 统计分析 因子分析
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.03.024
College Students' Subject Practice Statistical Analysis in
Business Management Courses Learning
LI Wuwei
（School of Business Administration， Zhengzhou Institute of
Aeronautical Industry Management， Zhengzhou， He'nan 450015）
Abstract This paper takes two Henan Ordinary Universities of 285 undergraduate students as sample， application descriptive statistical analysis and factor analysis on the subject of practice courses in Business Administration Students empirical analysis to identify business management science courses Students study the weak link in the body of the practice， so as to effectively enhance the quality of teaching business administration courses， further courses in Business Administration effectively strengthen the teaching of the subject of the cultivation of college students to provide a reference.
Key words subject practice; statistical analysis; factor analysis
众所周知，大学教育不同于中学教育，大学教育更多的是培养大学生的一种思维意识和思维能力，同时为培养学生的就业能力和科学精神奠定良好的基础。要达到这一目标，往往需要在工商管理类课程教学中，学校和任课教师要注重加强大学生的主体性培育。但现有相关研究主要关注学生在适应大学生活、网络交往等方面的主体性培育问题，①②并均为定性分析，而对工商管理类课程教学中大学生主体性实践的现状、以及大学生主体性培育的影响因素等问题仍然缺乏系统的定量研究。在此背景下，本文主要以河南省两所普通本科院校的285名本科生作为研究样本，通过对工商管理类专业课程学习中大学生主体性实践的现状进行统计分析，发现工商管理类专业课程学习中大学生主体性实践的薄弱环节，从而为工商管理类专业课程教学中有效加强大学生的主体性培育提供理论参考和智力支持。
1 研究设计
1.1 问卷设计
为尽可能全面科学分析工商管理类专业课程学习中大学生主体性的实践现状，笔者和其他课题组成员根据主体性的基本内涵、长期从事工商管理类课程教育的专家学者的意见，共设计了20个有关工商管理类课程学习中大学生主体性实践的问题项（见表1）。对每一个问题项，笔者根据其实施情况与效果设计了5个等级，分别为1 =“没有考虑”，2 =“计划考虑”，3 =“已经考虑”，4 =“有所实施”，5 =“成功实施”。
本文主要通过下面几种方式确保量表的信度和效度。第一、由于所使用的问卷项目中的一部分被其他研究人员使用过，因此认为这些量表具有可靠的效度。第二、通过咨询长期担任工商管理类课程教育的专家学者、老教授，对学生进行了问卷的预调查，在科学评估了问卷设计的恰当性之后，再根据预试者提供的意见对相关题项进行了修改。第三、通过克朗巴哈 信度系数法对问卷调查数据进行了信度检验，发现统计数据结果符合要求。
1.2 研究样本
笔者和其他课题组成员主要向河南省2所普通本科院校进行了问卷调查，发放问卷300份，收回问卷295份，有效问卷285份。其中男生占比为55.43%，女生占比为44.57%;一年级学生占比为16.73%，二年级学生占比为31.52%，三年级学生占比为36.73%，四年级学生占比为15.02%;经管类专业占比为87.82%，工科类专业占比为12.18%;从户籍构成来看，城市户籍占比为42.26%，非城市户籍占比为57.74%。
2 数据处理与统计分析
2.1 描述性统计分析
本文主要应用SPSS统计软件对收集到的数据进行描述性统计分析。由分析结果可知，20个调查题项（各题项见表1）的均值大部分都介于3-4之间（限于篇幅，描述性统计分析结果不在文中列示），表明这些学生已经考虑了主体性实践的内容，并且大部分学生已经开始了实施。
2.2 因子分析
在进行因子分析之前，本文对各调查题项的原始数据使用KMO和Bartlett球度检验。检验结果显示，KMO值为0.922。与此同时，Bartlett球度检验结果显示相伴概率为0.000，小于显著性水平0.05，即拒绝统计量相关矩阵为单位矩阵的假设，所以适合对获取的数据进行因子分析。③通过对20个初始变量作因子分析，按照特征值大于1以及方差极大旋转方法提取因子，可提取3个新因子作为20个初始变量的主因子（见表2），3个主因子的累计贡献率为72.931%，即它们可以反映原始20个变量72.931%的信息量。提取3个主因子的特征值和贡献率见表2。对2个主因子进行方差极大旋转（旋转次数为13次），得到因子载荷矩阵（见表1）。
表2 因子的特征值和贡献率
为了验证因子分析得出的同一因子各个问题是否测量同一问题，本文进一步进行了内部信度检验，检验结果显示3个主因子的克朗巴哈系数值均大于0.7，因此有效保证了因子构造的一致性和有效性。
3 研究结论与建议
由表2可知，在学习工商管理类专业课程时，大学生主体性实践更关注努力扩展知识面，其累计贡献率为50.936%，这也意味着大学生在学习工商管理类专业课程时，不再仅局限于课本上的知识，已经开始通过互联网、杂志等不同渠道开始关注现实企业的经营和管理实践;其次关注解决专业疑难问题，其累计贡献率为16.147%，这也说明大学生已经开始意识到努力解决专业疑难问题对提升工商管理类专业课程学习质量的影响;完成学习计划的贡献率为5.848%，表明大学生在学习工商管理类专业课程时，在完成学习计划方面已经有所事实施，只是这一系数相对较小，这也反映了其实施的力度还不够。
基于上述研究结论，为进一步培养工商管理类专业课程学习中学生的主体性，本文提出如下对策建议。第一、要鼓励学生继续努力扩展知识面。学校和教师要不断积极创造条件，给学生提供便利资源，进一步指导学生积极获取企业经营和管理的最新理论和实践，帮助学生进一步开阔视野。第二、帮助学生积极解决专业疑难问题。教师可以引导学生创建学习小组，引导学生积极对专业疑难问题的探讨;学校可以举办工商管理类专业技能竞赛，进一步激发学生解决专业疑难问题的积极性;在授课时，学校或管理学院、商学院等可以邀请毕业的校友进入课堂，和学生一起交流专业知识，深入探讨一些专业问题，有利于学生开阔视野。第三、学习计划对于学习目标的实现至关重要。教师要引导学生科学制定学习计划，并认真实施，不断提升学生自身的执行力，努力做到对工商管理类专业课程知识点和理论的系统掌握。
此外，在因子分析的过程中，本文所提取的主因子并不能解释全部的信息，因此存在一定的不完全性。进一步扩大调查样本的范围，进一步补充和优化调查题项，系统探索工商管理类课程教学中大学生的主体性实践及其影响因素，值得继续深入挖掘。
基金项目：河南省高等教育教学改革省级项目（2014SJ GLX283）;郑州航院教育科学研究基金项目（zhjy14-17）
注释
① 查远莉等.大学生主体性发展影响因素及培养对策[J].武汉科技学院学报，2006.19（12）：160-162.
就中国而言，培养对象即入学人员条件可分为两类，一类是大学大专或本科毕业，具有相应年限工作经验的在职人员，他们的主要目的是学习更多的管理知识，力求成为务实型、复合型和应用型的高层次管理人才。另一类则集中在大专或是本课选择工商管理专业作为主要专业的人群。比如我现在的学生，他们高考时之所以选择该专业大部分是看中了工商管理专业每一类学科都会涉及，从而拥有广泛的就业面，这也算是为毕业之后做考虑。但是据我了解，这类学生虽然每一个科目都有涉猎，像会计、管理学、人力资源等等，但是他们并不是都精于每一科，相对每科专业毕业的学生他们还是处于弱势竞争状态。所以对各科的专业学习技能还需要加强。在国外，例如一些英联邦国家，他们的工商管理专业基本是设置在大学本科或以上的教育水平。也就是说，大部分人选择工商管理专业，都是直接攻读的是工商管理硕士，即我们通常所说的MBA学位。因为大部分攻读工商管理硕士的人都已经有一份不错的工作，相对于没有基础知识的普通学生，他们拥有更多的实践经验，可以把自己工作中的很多学到的东西运用到对课题的研究与数据收集分析中。所以他们能够更好的接纳和运用高级的管理学的知识。或者说，还有少部分人为的只是拿到一个MBA的学位，这样可以便于在以后职业道路上使自己更有竞争力。
二、课程设置
工商管理作为一门涵盖企业的经营管理和内部行为管理两大方面的学科门类，他的主体课程范围也就十分广泛，包括管理学、经济学、统计学、会计学、市场营销、企业战略管理等等，其中经济学就被细分为微观、宏观、西方经济学三个方面。就国内的高校而言，因为需要学习的科目繁多，工商管理专业的学生能学到的只是这些学科的基础知识。在类似一些欧盟国家，他们是以修学分的形式来完成整个学业。举个例子，研究生毕业要求修满36个学分，每科4个学分，那么需要学生自己选择12门课去学习。这个选择当然会有专业的老师根据你的能力、时间安排和学科的难易程度为你提供方向性的意见，但是起码这个学起来自由度相对较高，程度由易到难，还可以根据自己兴趣做调整，这也就会比国内高校广开课、门门修的效果要好。一般来讲，管理学、会计学、市场营销、企业战略管理、项目管理是作为主要科目，也就是必选科目，特别是项目管理，它按照难易程度可以被分为两个等级。就我的个人经历而言，我个人还是比较喜欢欧盟国家对工商管理专业课程选择的这种模式，首先，他会有一个难易程度的安排，可以先学到基础的东西再到深入的理解，这个循序渐进的过程可以使学生更好的吸收知识。其次，以修学分的方式来学习更为灵活，学生可以合理安排自己的时间，比如，比较轻松的课程可以选在同一个学期修完，较难的一点的或者自己比较有兴趣的可以单独用一个学期来修完，当然也会有一定的年限，一般是本科3年内、硕士2年内修满相应的学分。
三、教学模式
中西方教学模式的差异一直都是人们热议的话题。因为人口的原因，中国无论从小学到大学都是采用的大课堂的方式，40~50人一个班，人多就会有“浑水摸鱼”的现象，偌大的教室老师只能尽可能的使愿意听课的学生认真听课，如果用更多的时间去纠正小部分学生的纪律就会耽误正常的上课时间。就工商管理专业而言，外国的课堂，一般皆为不超过30人的小班教学，这样老师可以认识、顾及到每个学生的状态及程度。所以，这就是硬性规定课程的大班教学的弊端之一。一直以来，中国学生理论知识一直强于实际动手能力，中国的课堂也缺乏给学生提供更多动手能力和实践操作的机会。在各高校中，因为管理的原因，假如要外出进行社会调查、社会实践，需要经过层层审核批准同意，手续复杂繁琐不说，带队老师的责任也是相当重大，五六十个学生外出的安全问题确实必须要引起重视。因此这一类的社会实践活动则鲜少在国内高校中频繁开展。但是，在相当重视学生动手、实践能力的西方国家当中，频繁展开社会调查、数据收集活动是很普遍的。具体而言，就是老师对一个要讲授的题目，是以指导性的提问去引导学生探讨这个专题，从而培养学生的独立思考和逻辑思维能力。老师除了要求你做好文字性的叙述之外，更看重的是来自真实数据与背景材料的支持与分析。作业和考试内容也不会是单纯的单选多选题，都是实际案例分析或是对一个问题的分析描述。充分体现了“教育个体经验的累积、发展与改造”这句话。比如某“项目管理”的作业是关于某航空公司的项目计划，乍一看，连这个航空公司的名字都不认识，因为都是真实的案例，所以还需要自己去搜集有关这个航空公司关于这个项目的所有的数据，查找相应的资料，甚至是走访到这家公司做详细了解。最后相当于把整个航空公司和这个项目全部深入了解了一遍，最后一步才是进行数据分析并提交作业。对条款的细致把握和复述可能中国的教学模式更能出成效，但是对于将条款运用在实践中去分析，这则是中国教学模式下学生的弱项。到毕业论文的时候，中国学生更多的是文字性的精彩描述，但是在国外老师看来这些缺乏实际性。他们要求学生进入真正的公司去做实践，每周反馈、交流信息，在经过反复修改、数据统计之后得到毕业报告，当然，最后面对着校长及各科老师做现场演说这也是必不可少的一部分。但是，就国内的学生而言，我更多看到的是对书本的背诵，校园内并不充裕的实训室、鲜少的实训机会。不过，国内有一个不可多得的优势，则是毕业之时会有很多企业提供实习岗位供学生选择，这给学生们减少了求职的压力，另一种程度上这也可以算是为学生提供了一次校外实践的机会，对提供学生对专业知识的运用及对社会的适应能力有很大的帮助。
四、就业前景
在社会主义经济体系中，企业占据着一大主导地位，而在快速发展地过程，若想保持地位不变，企业必须不断增强自身管理水平，稳步发展。因此，在内部管理上，工商管理培训课程的开展成为企业不可忽视的重要事项，而课程开展的好坏也直接影响管理人员能力培养的效果大小，同时进一步决定了企业是否满足于经济发展需要，所以后续的工商管理培训显得由为关键。
1工商管理培训的现状分析
当前工商管理培训在企业没有得到应有的重视，尚存在一些问题迫切需要解决。有的企业工商管理意识比较淡薄，不愿在员工工商管理培训方面加大投入，也不愿让员工挤出更多的时间来接受工商管理培训。有的企业在工商管理培训方面的师资力量明显不足，没有组建一支高水平的工商管理培训队伍。此外也有的企业为了进一步压缩费用支出，常常不愿高薪聘请能力较强的培训师，而去聘用能力相对较差的培训师，导致工商管理培训效果难以提升。也有的企业在工商管理培训的考核形式较单一、考核不严，一些企业工商管理培训考试走过场，开卷考试，也可能存在学员相互抄袭的现象。主要表现在以下几点：
1.1工商管理培训课程被重视程度偏低
在目前经济发展中，企业一方面不仅要应对来自外界不同领域的竞争与压力，同时要不断提升自身能力，从而往往只重视短期效应，将重心放在对生产及销售人员培训上，忽视了真正需要培训的管理人员。如此长期发展，企业内部的稳定性与持久性得不到保证，面对紧急突况时，可能由于技术能力不到位而出现经济危机;另一方面，在一些发展比较稳定的企业中，虽然开展了工商管理课程培训，然而管理人员并没有意识到课程培训对企业未来发展的重要性，使得在验收成果时并不能达到理想的效果。
1.2管理培训，内容粗略，形式单一
从最初培训的课程设置到最后对管理人员培训结束，一个看似完整的流程体系，其最终产生的效果却并不理想甚至几乎不会得到任何结果。造成原因来源于企业管理人员从开始就没有确立明确的培训目的，而仅仅把它当作一种任务去完成，使得培训效果并不好，同时，在另一方面，培训教育方也没有对课程加以重视，使得培训内容简单枯燥，脱离实际，不能起到良好的教育效果。
1.3师资水平达不到要求
目前企业工商管理培训还没有充足的实践经历，体系仍不完整，没有过多的实例进行参考学习，培训师能力未能得到完全保证。因此，对于培训经验不足的情况下，企业管理培训就不能达到所期望的要求。
1.4培训考核方式缺乏严谨性
在学员培训最终考查时，培训师为了让学员都能通过考核，设计的问题都相对简单，考核方式也都有固定模式。这样的一种形式，达不到培训真正考察的目的，检验不出学员真实的掌握情况。
2加强企业工商管理培训的策略
2.1加强企业对工商管理培训内容的重视
成功的企业管理离不开领导的前期宣传工作，让管理人员认识到企业未来发展需要，端正培训学习态度，从而在培训过程中达到一个高效的学习效率。企业管理部门根据自身企业需求，制定合理的培训规划，有计划地安排培训课程，让学员能够学有所用，真正地融入学习中。在这样的一种层面上，培训投资会收到最大效益，企业整体效益不断上升，员工水平也有了根本提升。
2.2企业不能忽视师资力量的建设
师资力量的建设，是提高培训质量的关键。所以如果想要企业工商管理培训的质量有所提升，首先要把教师队伍建设好。第一应该从管理理论知识掌握的熟练程度、思想政治教育、和企业管理的实际操作等几个方面，对教师队伍的技术水平进行综合严格地考察，建立严格的师资验证系统不仅如此，还不能忽视对培训师的培训，随时更新培训师的理论知识，并让培训师参与到管理企业的实际操作中去，进而创造新的培训方法。不仅如此，企业还必须多参加国际性质的交流。
2.3改变传统模式，提出创新理念
由于时代不同，培训对象所处在的位置也不同，企业工商管理培训应当有其特定的针对性。在不同领域上，利用科学的手段制定多类别的培训模式，将以往传统的培训制度同现代的发展模式进行联系，不仅注重对理论知识的讲解，同时，贯穿实际生活的案例，有理可循，有证可查，保证管理人员都能有深刻的认识;在培训课程安排上，针对不同人员的特征，提出针对性建议，找到适合个人需求的管理形式。
2.4培训参与人员的考核强度的增强
管理企业的人员要深入探究参加培训的人员的心理，改变他参加培训的心态。说详细点就是，企业要尽其所能地营造好的培训氛围和环境。不管理论学习还是课外操作，再到最后的考察，都必须在一个好环境下进行，这样可以让参加培训的人更加积极主动。此外还要对参加培训的人的心理进行深入了解进而分析给他们听，让他们明白培训自己为什么参加培训，对自己和企业有何意义。在平日的培训中还要有针对性和启发性，这样使被培训者学到的东西在实践中能更灵活运用，被培训者提升了自己的能力，他们会更积极主动，从而为企业创造更多的价值。我们的培训也就有了意义。
3结语
综上所述，借助之前的描述和分析，我们对企业工商管理的培训有了更详细的认识，其对于企业的发展有着巨大的影响。通过这些对策建议，希望能够有效地提高企业对培训的重视，从而提高企业管理的水平，让企业能发展的更长久。
一、确定多维性的教学目标
案例在不同学科、不同教学对象中所起的作用是不同的。法学案例向学生介绍过去的判例，是作为一种可模仿的范例来起作用的，并不要求学生如何自己去处理；工商管理案例则提供了认识、解决管理问题的模拟情境，让学生换位思考，假如自己是一名管理者如何处理，以培养他们的实际管理能力。因此，目标的明确是案例教学的前提[2]。
1.提升学生的自学能力，带动理论教学。大学阶段是学生自学能力培养和形成的重要阶段，而持续的学习能力是理论教学效果提高的保证。现代高校纷纷实行“多课少时”的做法，如果按照传统教学方式“全面灌输”的讲授，教师和学生都会疲于奔命，而案例教学则在某种程度上弥补了这一缺陷。教学中应用的案例虽然是单一的、具体的，但造成问题的原因却是多方面的，要用到的知识是全面的。这就要求学生课下去了解案例环境，查找资料，拓宽知识面，在对理论知识理解和巩固的同时，增强了学生自主学习的意愿和培养了学生良好的自觉习惯，提高了学习能力。因此，教师的主要职责是在开课之前针对课程的全部知识体系进行案例分析“布点”，从而实施“以点带面”的教学战略安排。
2.增强学生的实践感悟，体现工商管理教育的特性。案例教学是促使管理知识内化的有效手段，既符合工商管理教育的培养目标，又紧扣管理学科的特点，具有传统理论教学不可替代的重要作用。管理活动具有很强的权变性，任何管理制度和方法都要在具体环境中结合具体的人和事来进行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“学”，而是靠“悟”，实践感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教学则为学生提供了模拟的管理情境，让学生在角色的扮演中分析环境，运用理论，解决问题，一步步提升解决问题的能力，感悟不同的管理人生。
3.培养学生的管理素养，提升管理潜质。工商管理教育的培养目标要求学生毕业后既能胜任工商企业实务工作，又已具备了一定的管理者潜质。管理者所需要具备的沟通能力、决策能力、冒险精神及诚信品质等，在注重知识传授的传统教学模式下难以培养。而通过案例教学，在案例分析、小组讨论、团队合作中都极大地提升了学生的心理素质、决策素质、沟通协调能力和团队合作精神，从而日渐形成一定的管理者潜质。
二、选择针对性的教学案例
教学案例通常是指一个管理问题或管理决策的描述，提供有关存在问题及所需决策的各个事实与资料，再现管理者曾经面临的真实情景[3]。一个好的教学案例一般不包含案例所提出问题的“正确答案”，没有思考或分析某一情况的“确切”方法，没有唯一的“最佳方法”。取而代之的是提供给学生争论、问题、选择以及信息，并希望学生找到解决的方法和适合的行动方案。每个案例往往最后需要学生回答这样一个问题“：如果面对案例中描述的环境，我将怎么办？”因此，在案例选择时应注意几下问题。
1.应紧密结合教学目标。作为教师，要充分地考虑和关注学生的特点，针对成教生和硕士生，可以案例教学为主要教学手段，将知识内容融于案例中，而不必拘泥于知识体系的完整性，强调解决问题、分析问题的能力。而针对本科生，教学应在强调知识内容完整性、系统性的基础上，通过案例画龙点睛，强化对重要知识点的运用和理解。
2.应考虑学生已有的知识水平和阅历。对管理学、会计学、财务管理等课程开设较早的基础类课程案例的选择应更多地结合教学内容，使学生将基础打牢，如果过多地涉及其他知识内容则可能使学生很难深入分析下去。而对项目管理、市场营销、运营管理等综合性较强的专业课程则可以运用综合性案例检验学生对专业知识的掌握程度。
3.案例的选择应考虑国情。有人提出管理无国界，一段时间哈佛案例曾经成为工商管理课程案例教学的首选，但不考虑国情的管理往往是无效的，管理方法、手段的运用离不开社会环境，针对本国企业编写的本土化案例更能满足学生应对未来工作场景的需要，从而更具有现实意义。
4.在运用案例教学时应注意案例内容的补充与调整。工商管理对象内容的复杂性和社会性决定了工商管理案例建设是一个动态的、持续的过程，不能一个案例多年使用，一成不变，对于已有案例应不断地更新和修订，以适应社会经济发展的需要。
5.教师应主动编写工商管理类案例。相对而言，根据文献资料或实地调研、走访各类机构和组织而自己动手编写的案例更加具有针对性，编写的案例应将现实生活中各经济组织所遇到的市场营销、生产运行、组织行为、人力资源管理、财务管理、会计核算、仓储管理等各个方面的管理问题以通俗易懂并引入入胜的语言，紧凑的结构，生动的情节形成故事描述出来，避免出现带有主观性色彩的评价。在案例编写中关键是搜集数据，可以通过查阅文件、档案资料，对编写对象的相关人员访谈，直接观察编写案例对象的运行状况。在选择数据搜集的方法时，编写者必须综合比较各种数据搜集方法的优缺点，针对管理的不同流程和阶段进行选择。
三、强调教学过程的全员参与
工商管理案例教学的实质是以学生为中心的讨论式教学，因此在实施案例教学的过程中教师应发挥学生的主动性，鼓励学生成为案例教学的主角，以师生之间、学生之间的全员参与、充分互动作为案例教学的主要组织形式。
1.教师应明确自身在案例教学中的角色定位。不再是“传道、授业、解惑”的先知角色，而是可以局外第三人的角色评判案例，或以辅导员的角色推进案例的有序进行，或以智库的角色不断地答疑解惑，或以企业最高利益代表者的角色居间协调内部的矛盾、冲突，也可以公司竞争者的角色寻找案例分析中的漏洞。
2.强调全员的参与，避免“搭便车”现象的出现。案例教学应在学习型团队中进行，课下将教学班级划分为5~7个人的小组进行分组讨论，鼓励小组成员之间表明观点；课堂讨论时以学生作为发言主角，鼓励小组之间展开争辩，教师则营造讨论气氛、引领讨论话题、进行必要的点拨，师生之间相互启迪、共同思考、分享体会，通过脑力激荡共同感悟管理真谛；课后学生撰写案例分析体会，组长对每个组员的参与情况作出详细说明，作为评价成绩的依据。
3.案例教学处在一个开放的教学环境下，可能会遇到节外生枝、偏离主题的情况。工商管理类课程案例中不确定性因素较多，方案的制定都需要一定的前提与假设条件，如果忽视了这些条件可能会产生完全不同的结果。教师应根据教学的具体开展情况不断地进行调整，合理地把握教学节奏，防止偏离主题。
四、强化案例教学的支撑和考核体系
工商管理案例教学的成功与否，与课程教学的整体变革密切相关，最为主要的即是支撑案例教学的硬件与软件环境以及完善的适合案例教学的评价体系。
我有一次搜索柏林的酒店，找到了5家备选酒店，然后选中了其中一个一下子就吸引到我的。但我又不太相信自己的直觉，还想再比较一下这5家酒店，于是我收集了很多信息，努力地浏览了大量关于各个酒店的照片、评价和博客文章，点击观看了无数视频。两个小时之后，我还是选择了自己一开始就看好的那家酒店。额外信息的大量堆加并不能使人们作出更好的决定。相反，如果把为了寻找酒店而消耗的时间折算成钱，我都可以去住凯宾斯基（欧洲十大酒店之一，始建于1897年的柏林）了。
更多的信息不仅是多余的，有时甚至是有害的。圣迭戈和圣安东尼奥两个城市，哪一个人口更多？马克斯・普朗克学会的格尔德・盖格瑞泽向芝加哥大学和慕尼黑大学的学生们提出了这个问题。有62%的美国学生选择了正确答案圣迭戈，德国学生则全部答对。原因是所有德国学生都听说过圣迭戈这个城市，但没几个人听说过圣安东尼奥，所以德国学生就选择了他们熟悉的名字;而美国学生都听说过这两个城市，他们有着更多的信息，反而容易出错。
结论：请你试着用最少的信息来生活，这样你可以作出更好的决定。很多信息其实是没有价值的。
选择盲目症 为什么你对于哪个是最好的选择很盲目
你翻阅着一本宣传册，觉得上面的工商管理硕士培训项目很不错。你的目光流连在常春藤大学和极为现代化的运动设施上。宣传册上到处是面露灿烂笑容的学生照片，他们来自世界各地。在宣传册的最后一页你看到了对于学费的计算，上面解释了花钱进修工商管理硕士很值得的原因。这10万欧元学费可以使你到退休时比一个没有工商管理硕士学位的人多挣40万欧元，也就是你有30万欧元的盈利。这是轻而易举的事情，对吗？绝对不是。在这个问题上，你容易走入4种思维误区：第一，工商管理硕士学历会吸引那些很重视自己的事业，并比其他人有着更高收入目标的人，这些人即使没有工商管理硕士学历，也会有这些目标;第二，完成一个工商管理硕士学位需要两年时间，这段时间内你在上学，没有收入，我们估计你损失的收入大概为10万欧元，那么一个工商管理硕士的学费就不再是10万欧元，而是20万欧元。这笔钱如果用于合适的投资，获利可以超过通过进修工商管理硕士所得到的收入;第三，用30多年的时间来挣30万欧元是很愚蠢的，谁知道30年之后的世界是什么样子;第四，另一种选择不是“不去进修工商管理硕士”，而是可以选择其他费用较低并对事业有帮助的培训。第四种情况是我们现在要讨论的，我们称其为“选择盲目症”，即人们会自动忘记将其他可能的选项与眼前最好的选择进行比较。
结论：当你面对着选项A（读工商管理硕士、体育场、做手术）和现状（不读MBA、空草地、不做手术）时，你习惯于将选项A与现状进行对比，这是错误的。你要做些功课，将选项A与其他选项进行对比，否则很快就会有人把你引入歧途。
想得太多 为什么有时候你应该跟着感觉走
乔纳・莱勒在他的著作《为什么大猩猩比专家高明：如何让大脑帮你作出正确的选择》中描述了“想得太多”的危险。20世纪80年代，美国的消费杂志《消费者报告》请有经验的品尝家测评了45种不同的草莓酱。几年之后，心理学家蒂莫西・威尔逊和他的两组学生也一起品尝了这45种草莓酱，他让第二组学生比第一组学生多填写一份调查问卷，这份问卷要求学生将其评分的原因加以详细的阐述，这样一来生成的草莓酱排名顺序和之前专家测评的结果完全不同了，一些最好的品牌得了较差的分数。
结论：如果人们想得太多的话，就会阻碍大脑中感性的智慧。这听上去很奇怪，但实际情况的确如此，因为感性和清晰的理性思维一样也是由大脑产生的。感性对于理性来说，只是信息加工的另外一种方式――是一种更为原始的方式，却不一定比理性思维差，反而经常会比理性思维更好。
关键词：web2.0；知识获取；工商管理
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）18-0213-02
高等教育不但要给学生以知识，还要给学生以学习能力，所谓“授人以鱼，不若授人以渔”。工商管理学科作为应用型学科，要求学生高度关注实践性知识，以及知识的实践应用。相应地，要求工商管理专业学生在学习期间，需要培养形成自主学习能力，并学习到实践性知识。在互联网已进入web2.0时代的背景之下，学生的学习已经不再局限于课堂学习等传统学习模式，而是需要借助于互联网手段，从更广阔的范围学习。本文旨在探索工商管理专业学生如何利用web2.0平台和工具，拓展学习渠道和知识体系，加强工商管理方面的实践性知识，并培育自身的信息素养和技能。
一、工商管理专业大学生需要关注的知识
（一）以所关注范围为标准对知识的一种划分
目前在高校，工商管理专业学生能够学习到的主要是专业知识。然而，工商管理专业学生毕业后无论作为个人、组织人还是社会人，都需要关注三类知识：个人知识、专业知识、社会知识。
1.个人知识
个人知识主要指促进个人兴趣爱好更好实现的知识和促进个人生活问题得以解决的知识。例如，摄影知识可以帮助个体的摄影爱好更好地得以实现；登山知识可以帮助个体低成本、更安全健康、更专业地实现野外登山梦想。
2.专业知识
更严格地讲，工商管理专业知识包括工商管理类专业知识和职业知识。专业知识使个体能够在行业领域的工作游刃有余，包括人力资源知识、营销知识等；职业知识指的是如何使个体能够在职场中表现得更职业，帮助个体在组织中更好地发展。企业不但要求员工是专业人才，还要是一个有良好职业素养的人才。
3.社会知识
个人生活在组织之中，同时生活在社会中，组织也是社会的有机组成部分。不仅要考虑组织、个人利益，还要考虑社会利益和社会效益。企业要讲企业伦理，要关注生态环保，关注社会弱势人群利益，当企业发展到较大规模、较高层次时，对社会的关注将会提上比较重要的日程。而工商管理专业毕业学生，需要重视企业及个人社会价值的实现，发挥组织及个人的社会效益，反过来促进组织及个人的更高层次发展。
（二）以是否可形式化对知识做出的划分
Polanyi（1962、1967）、Nonaka（1994）等根据知识是否可撰写表达，把知识划分为显性知识和隐性知识。显性知识指的是可以文字化、语言表达的知识。而隐性知识是难以文字化、难以用语言交流的知识。工商管理专业需求较高的实践性知识主要是隐性知识。例如，工商管理专业人才所需要的职业素养，包含了很多价值观方面的要素，需要通过观察、互动等实践活动真正获得这些知识，形成职业素养。
二、web2.0时代的网络聚集区——作为知识“场”的存在
知识的传递、获取，以及新知识的形成，往往需要在一定的场所或氛围下完成。用知识管理专家Nonaka（1998）的表述，即需要在“场（Bar）”中实现和完成。正如现实的课堂是一个知识传授的“场”，学术研讨会是互动的创新的“场”，在互联网中，维基百科、博客、微博、社交网络都是知识传递、获取以及创新的场所。
（一）基于互联网的知识“场”的优势
和传统的“场”相比，互联网上的“场”是虚拟化的场，可以实现更大范围、没有时限的知识互动，成本更低、效率更高。
1.范围广
在传统的高校课堂，工商管理专业学生只能听到本校专业教师的专业知识传授，无法接触其他高校优秀教师的知识传授，难以接触离管理实践更近的企业家、职业经理人并获取其实践知识。通过web2.0时代的互联网平台可以克服这一缺点，从更大范围内获取知识。
2.不受时间限制
知识传授、互动及创造活动需要多方互动，在传统的学习及知识创造场景下，需要知识传递方和接收方共同在场，从而对时间有着严格的要求。而基于网络的知识“场”，并不把互动各方同时在场作为必要条件。
3.成本更低
由于在互联网上的知识分享活动，可以实现知识供应方一次分享、知识获取方不受时间限制的多次、多人受益，同时对场地、设备等没有额外要求，因而可以实现低成本的知识互动。
4.弥补高校实践性知识不足
工商管理专业大学生在选择基于web2.0的网络知识场来获取知识时，可以从大量的企业家、职业经理人中选择知识获取对象，获得大量的实践性知识，而实践性知识恰恰是高校工商管理学科教师所欠缺的。
（二）各种基于web2.0的知识互动“场”
在知识管理活动中，“知道从哪儿获取知识”（Know-where）和“知道从谁那儿获取知识”（Know-who）是两类非常重要的知识。基于互联网的web2.0工具和平台的出现，为当代工商管理专业大学生提供了很多“Know-where”及“Know-who”的源头及机会。
1.博客
博客是一种用户在互联网上系统表达自己观点、看法，讲述自己思考和故事的网络平台。同时可以浏览其他博客作者的文章，获取信息和知识。工商管理专业学生通过博客获取系统化的显性知识，包括学者、专家、企业家、职业经理人等所阐述的知识。例如，学生可以通过新浪博客关注作为经济学家的张五常的博客、作为企业家的李开复的博客，持续不断地了解知名人物的最新见解和见闻。
2.微博
相对于博客，微博内容更短，时间成本更低，内容更鲜活、丰富。这为工商管理专业学生提供了一个日常“观察”、“聆听”知名学者、企业家和经理人所做所思、所察所闻，通过“耳濡目染”的方式学习显性知识和大量需要观察、互动、体悟才能获得的专业性知识的机会。例如，学生可以通过关注许小年（经济学者）、俞敏洪（企业家）等人的微博客而实现对这些企业家的日常“观察”和“聆听”，习得学校难以获取的专业知识。
3.维基百科
维基百科是一个任何人都能参与、有多种语言的百科全书协作计划，其目标是建立一个完整、准确和中立的百科全书。学生可以通过维基百科获取相关的定义、分类、描述、理论介绍等文献知识。
4.社交网络
社交网络是最新出现的用户与用户之间互动的平台，如脸书（facebook）、人人网，主要是熟人之间在社交网络平台建立朋友关系，用户发表自己的日常的行动、观察、思考，同时也了解朋友的行动、观察和思考。
三、利用web2.0时代的知识“场”获取知识的方法
（一）正确对待及利用web2.0平台
大学生已普遍使用微博、人人网等web2.0平台，但任何工具都有两面性。花费了大量时间而无所获，仅仅是消磨了时间，带来的是弊；相反，如果能正确使用则可以给使用者带来有价值的知识。对待web2.0平台，应该采取去利弃弊的态度。使用这些平台的主要目的不应该是娱乐或简单的交流，而应是获取知识。
（二）学会筛选，增加投入时间的知识回报
大学生面临的已不再是信息和知识的缺乏，而是在互联网上信息、知识太多。因此，首先要学会筛选，筛选出对自己最有价值的知识源。如在微博上关注微博作者时，要关注和自己的知识需求相关的、发言质量高的作者（如李开复），并对知识源进行分类，以增加阅读的知识收获效率和效果。
（三）结合工商管理专业课程体系寻找知识源
在利用web2.0平台促进专业知识获取方面，选取合适的知识源是最重要的，可以结合工商管理专业课程体系选择恰当的知识源，配合课堂学习，增加专业知识获取。如学习创业类课程时，可以关注正在创业且对创业深有感悟的微博作者（如撰写《创业36条军规》的拉卡拉创始人孙陶然）；在学习《人力资源管理》课程时，可以关注知名公司的人力资源经理的微博客（如创新工场人力资源经理许红梅），从中获取最新、最鲜活的人力资源管理实践做法和人力资源管理知识。
（四）掌握高效寻找有价值知识源的方法
利用书签站点（如Delicious），根据关键词查找、收藏排行榜或通过查阅共同收藏偏好者寻找最相关最有价值的知识源，获得Know-where和Know-who方面的知识。在微博中，寻找有价值的微博作者时，还可以根据对现实中领域内的专家、企业家、管理者的了解直接搜索其微博，也可以通过别人推荐或者在话题中发现微博作者，从而得到“Know-who”方面的知识。
总结
工商管理专业学生在丰富、构建自己的知识体系时，要同时考虑个人知识、专业知识和社会知识；在利用web2.0平台获取知识时，重点在于获得在学校难以获得的实践性知识，对自己的知识体系进行拓展；目前可以利用的平台有博客、微博、社交网络等平台，在选择具体的知识源时，要根据专业相关性、知识价值来判断知识源的价值，并且采取适当的发现有价值知识源的方法，提高寻找、搜寻效率。通过这些方法和行动，工商管理专业学生一方面可以拓展自己的知识，获取更多的实践性知识；另一方面提高自身的信息素养，形成利用信息技术获取所需知识的方法和能力。
参考文献：
[1]Nonaka, I. A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation, Organization Science,February 1994,(5).
[2]Nonaka, I., and Konno, N. The Concept of Ba: Building a Foundation for Knowledge Creation,California Management Review, 1998,(40).
专业：电气工程及其自动化（辅修工商管理）本科
地址：XX大学XX部X舍X室
英语水平：CET6计算机水平：全国计算机等级考试二级
籍贯：XX省XX市|男|1986年2月|汉族
实习经历
1、XX省XX市电力公司（2008年6月-2008年7月）
工作地点：XX变电检修工区、XX市XX变电站
工作描述：了解电力公司各部的职责范围和组织架构；感性认识变电站各个工作岗位的工作流程及相关责任,包括运行人员和继保班；学习电力行业安全工作规程。
2、XXXX股份有限公司（2008年7月-2008年8月）
工作地点：XX市XX区科技园
工作描述：
2.1、在自动化事业部，学习FARAD200系列产品的使用和设置方法，并了解其相关原理和生产流程；
2.2、在高压推广部，了解接地电阻柜的相关计算过程，标书制作，销售的相关技巧；
2.3、接受商务礼仪、质量管理、人力资源管理类的相关培训。
3、课余时间做过许多简历工作，包括家教、推销、市场调查等，学习到与人沟通的技巧和坚强的意志的重要性。
学士课程
XX大学2005年9月——2009年7月
电气工程与自动化专业：电路，电机学，电路测试技术，工程电磁场，模拟电子技术，数字电子技术，模拟电子技术实验，电磁场仿真实践，电子设计自动化（EDA模拟、数字）及其实践，电机及电力拖动实践，工程训练，电气工程基础，数字电子技术实验，电力电子技术，电力系统分析，自动控制原理，Matlab语言的应用，继电保护原理，微机原理与接口技术，计算机测控技术。
工商管理（辅修）：市场营销学,微观经济学，管理学,统计学，人力资源管理,宏观经济学,物流管理,会计学，运营管理，战略管理，财务管理，管理信息系统，电子商务，组织行为学，国际企业管理。
主要技能
1、了解电气工程与自动化专业和工商管理专业的理论知识；
2、熟练应用各种常用专业软件，如Matlab,EDA,CAD;
3、能熟练应用Office系列办公软件；
4、有一定的创新意识，对数学建模有一定的应用。
自我评价
1、喜欢和观念和物化材料打交道，研究具有复杂设计的各类机械设备及其原理。
2、好奇心很强，喜欢钻研，有锲而不舍的精神，喜欢创造性的工作。
3、善于在实际生活中发挥才干，乐于解决生活中的疑难问题。
[关键词]工商管理专业 课程体系 国内高校 对比分析
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）07-0021-03
2012年由教育部新颁布的高校本科专业目录中，工商管理是管理学门类下的一级学科，在它下面设置了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、物业管理和文化产业管理等十个专业。[1]按照一级学科设置培养的工商管理专业人才必然要求学生有较宽的知识面，但这容易造成各方向知识不精的问题。随着经济社会的发展，多数企业内部分工越来越细，这使工商管理专业学生毕业后难以进行岗位定位，造成就业迷茫。为了以专业特色建设为导向，构建工商管理专业课程体系，笔者结合本校应用型人才的培养目标，研究对比分析了21所高校工商管理专业的培养目标和课程体系。
一、工商管理专业培养目标与特色的对比分析
（一）专业培养目标定位分析
高等院校的首要任务是培养专业化人才。这一任务要求高校首先明晰两个问题，即“培养什么样的人”和“如何培养人”。[2]前者涉及人才培养目标的定位，后者涉及人才培养体系的构建，特别是课程体系的构建。鉴于专业人才培养目标定位是课程体系设计的依据，研究首先对比分析各高校工商管理专业培养方案中的培养目标，尤其是其特色化的定位。
在所选择的具有地方代表性的21所高校中，985工程大学6所，211工程大学6所，地方性普通院校9所。从各高校的工商管理专业培养目标定位来看，主要集中在培养以研究创新能力为主的高级复合型人才，研究与应用能力并重的复合型应用人才和以实践应用能力为主的应用型人才三类上。其中985工程大学基本定位于第一类，部分定位于第二类；211工程大学基本定位于第二类；其他普通院校部分定位于第二类，多数定位于第三类。
（二）专业特色分析
调研的部分高校在培养方案中强调并形成了专业培养特色。比如对外经济贸易大学和中山大学特别强调培养工商管理专业学生的国际化视野和创新意识；北京建筑大学提出“以工商管理专业知识为核心课程体系，以建筑、房地产相关行业知识为依托平台”，实现“学科与行业交叉与综合的培养目标”，突出服务于北京城乡建筑、房地产、物业管理等相关行业的培养特色。
综合高校工商管理专业培养特色的形成路径主要有三类：一是在高端人才培养的基础上强化某一方面的能力，比如英语能力、数量分析能力等，此路径更适合于985工程院校或优秀的211院校；二是结合学校的背景和优势，强化办学特色，比如北京建筑大学、黑龙江科技大学等；三是立足地方经济社会发展需求，专注于某一领域或某一行业管理人才的培养。
二、工商管理专业课程体系的对比分析
课程体系是人才培养体系的核心，不同的人才培养目标都需要有相适应的课程体系来保证和支撑。[3]通常，高等学校课程体系的合理性可以反映在三个方面：一是课程体系与培养目标的吻合性如何，特别是模块化课程和特色化课程是否凸显了专业培养特色等；二是核心课程的设置及先修与后修课程的衔接关系，即关联性课程间的组合是否合理；三是学时的分配情况，如通识课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课之间的比例关系等。[4]
（一）专业特色体现的课程模块对比分析
调研发现，在一些专业培养特色及目标明确的高校，已形成了一批独具特色的课程。比如对外经济贸易大学为了凸显其国际化特色，在课程体系中设置了国际企业管理、国际物流、国际营销学、国际金融、国际商法、国际经济学、国际商务等课程，且其全部核心课程采用国际知名商学院英文原版教材，配以英语或双语教学模式。北京建筑大学在课程设置中安排了房屋建筑学、建筑设备概论、建筑材料、建筑施工技术、房地产开发与经营、物业管理、建筑企业管理、房地产企业管理、房地产行政管理、建筑经济学、房地产经济学等行业类课程。
（二）核心课程及课程衔接关系的对比分析
各高校工商管理专业的课程体系中均包含的核心必修课程如图1的中心圆所示。在这些必修课基础上，不同高校会根据自己的侧重，额外选择2-3门必修课。在限选和选修课上，各高校略有不同。根据限选与选修课的类型，可分为六大类，即市场营销管理、人力资源管理、物流管理、财务管理、制造企业管理、服务企业管理，不同高校根据其侧重点选择开设相应课程，如图1中间层所示。
在教学计划表中，通过建议修读的学期和先行课程，体现出课程间的先修与后修关系，各高校的课程设置顺序基本相似，这些关系主要体现在基础核心课程与后续专业课程上。但通识性课程与后续课程的衔接关系，模块化课程间的分工与合作关系，以及由关联性课程形成的能力体系在大多数培养方案中仍难以体现，也缺乏详细的说明。
（三）学时学分分配情况对比分析
研究对调研高校的学时学分情况进行了对比，表1为其中5所课程体系资料较为完善，以培养不同层次应用型人才为目标的高校情况。
上表中宁波大学的实践环节学分标记了“*”号，含义是总学时中已包含独立实践环节的学时，其他大学的总学时中未包含独立实践环节。自主学习模块是指能够调动学生自主学习能力的学习环节，比如第二课堂、素质拓展模块、开放性实验、创新学分设置等。从总学时情况看，多数高校的工商管理专业课程体系的总学时在2700-2800之间。但公共课、专业必修课和专业选修课所占比重却有着较大的区别。大多数的高校在选修课上，设置了以专业方向为导向的模块化课程。部分高校采取了一定的调动学生自主学习能力的方式。
三、工商管理专业课程体系存在的问题分析
（一）培养目标和课程体系大同小异，课程体系难以体现专业特色
调研的21所高校，除了学校层次不同，对应的培养人才的目标层次略有区别外，培养目标的整体描述基本类似，课程体系也大同小异，知识结构相对陈旧，未发现创新性的改进。一些高校尽管提出了基于行业或特定领域的特色化培养目标，但仅仅设置了几门相应的课程，从课程体系来看，并未对特色化目标形成强有力的支撑，也缺乏特色化组合。有的高校提出的培养目标甚至难以在课程体系中找到印证。
（二）课程体系设计缺乏指导思想，衔接性和系统化程度不强
从目前高校课程体系设置情况看，尚缺乏系统化的设计指导思想，多为参考不同高校培养方案情况下课程的堆积。这也形成了两方面的弊端：一是通识类课程与后期课程衔接不足。二是专业课程培养的能力分散，学生难以学精。我国高校开设的专业课较多，在缺乏围绕核心能力的课程设计思想指导下，各教师的讲授风格和侧重点不同，知识上的衔接性也不足，这使得学生各方面的知识都懂一些，却掌握不深。
（三）在学时和学分分布上，实践教学环节所占比例偏低
学生对理论的理解和应用能力，以及由此形成的创新思维能力都需要在实践磨砺中形成。因此，任何类型人才的培养都离不开实践教学环节，尤其是服务于地方经济社会发展的应用型人才的培养，更需要强调在实践中训练学生的实际操作能力，深化专业知识的应用。调研的各高校培养方案中，实践教学环节所占比例从15%到33%不等，其中有5所以应用型人才培养为目标的高校实践教学环节所占学分比重低于20%。可见，我国高校对学生动手能力和实践能力的培养显得略有不足。
（四）对学生自主学习能力和创新能力培养的形式单一
在高校的培养方案和课程体系中所见到的能够调动学生自主学习能力的模块较少，形式主要集中在第二课堂、大学生科学研究与创业行动训练项目、学科竞赛等形式上。传统的以“公共基础课程+学科基础课程+专业基础课程+专业课程”为主体的课程体系，及相对陈旧的课程知识结构，缺乏对学生自主学习能力、创新精神和创新能力的培养。
四、完善工商管理专业课程体系的建议
（一）以社会需求为导向设置培养目标，构建特色化课程体系
高校，尤其是以应用型人才培养为核心的地方普通高校，需及时了解区域发展和企业人才市场需求，务实地为地方经济社会发展服务，并以此为立足点和出发点制定满足特色化需求的培养目标，根据目标科学设计课程体系。这样才能避免学生毕业后不适应市场需求的现象。这要求高校的工商管理专业做好三点：一是走出高校，构建校企合作，了解社会和人才市场需求。二是基于地方经济、行业企业和高校背景，明确特色化专业培养方向，聚焦专业知识能力，构建特色化课程体系。三是及时跟进社会经济发展需要和企业需要，更新课程体系和教学内容，为学生提供符合时展的知识和技能，避免象牙塔式的空洞理论教学。
（二）在培养目标基础上，形成课程体系设计思想，指导构建综合化课程体系
目前高校工商管理专业的课程设置仍缺乏整合，学生学习后难以形成整体观。究其原因，在于课程体系缺乏设计思想，课程松散，主线缺失，与人才培养目标难以形成一致。由于人才培养目标是教育教学活动的出发点和依据，也是教育教学活动的最终归宿，学校在设计课程体系时应紧密围绕人才培养目标定位进行。为了达到整体性和一致性，可借鉴基于能力本位的模块化设计思想[5]和基于目标分解的课程体系设计思想。[6]将人才培养目标和具体能力要求细化到相关的课程模块和具体课程的教学方法与训练形式中，构成目标层级体系，并让具体的课程目标具有可操作性和可评价性要求，以衡量学生是否达到课程目标 [7]，使其目标与总体目标相一致。
（三）加强实践环节对应用型人才的培养
实践是应用型人才培养的关键，以应用型人才培养为目标的高校应结合专业特色，整合课程实验与实训、课程设计、社会调查、专业见习实习、毕业设计或毕业论文、学科竞赛和科研训练等实践环节，形成系统化的实践教学课程体系。处理好课程理论学时与实践学时的比例关系，处理好相关理论课程与集中实践课程间的衔接关系。在学时和学分的分配上，增加实践教学环节所占的比重，在课程体系设置中突出实践教学体系的地位，切实通过实践教学体系培养学生形成与社会需求相一致的理论应用与实践动手能力，同时促使学生尽早接触社会和企业，提升他们的就业能力。
（四）加强学生自主学习能力的开发与锻炼
国家和企业自主创新能力的提升离不开创新教育的实施，而创新教育的重点是培养学生的自主学习能力和创新思维意识。为此，高校应强化以学生自主学习为主的素质拓展模块。首先，设置学生自主学习模块，弥补第一课堂理论应用不足的弱点。在自主学习模块中，可以网络形式给予学生学习训练资料和考核任务，基于学生自主完成任务的情况给予相应的课外必修分。学生通过自主学习锻炼和巩固理论知识的应用能力。其次，积极鼓励学生参与基于主题、任务和情境而展开的学科竞赛、科研活动、创新和技能训练活动等，锻炼其解决问题及创新性思考的能力。再次是探索工商管理专业的开放性实验。针对理论结合实践的课程，设置相关实验项目方向，学生在方向性引导下设计项目试验目的，编写实验大纲，完成实验内容，撰写实验报告。教师在这一过程把握内容的合理性、完整性和可行性，给予分析深度和分析方向的指导。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 普通高等学校本科专业目录（2012年）.教育部[OL]2012.9.http：//.cn/gaokao/2012-10-12/1124358
003.shtml.
[2] 王峰，黄忠东.澳大利亚不同类型高校办学定位及课程体系比较[J].现代教育管理，2013（2）：125-128.
[3] 杜才平，邢晓红，陈昌兴.地方本科院校应用型创新人才培养的课程体系构建[J].当代教育科学，2012（21）：41-44.
[4] 叶树江，张洪田，李丹.应用型人才培养模式视阈下课程体系的建构[J].黑龙江高教研究，2012（10）：141-143.
[5] 栾立明，林艳辉.基于产学研合作教育视角以能力为本位的工商管理专业人才培养模式探索[J].产业与科技论坛，2012（11）：182-184.
范文(一)
大学生应该多多接触社会，明白社会上的一些事务是怎么运作的，把在社会上学到的东西与学校里学到的相对照，相互补充。为了能够更好的掌握我们专业的知识，暑期我和几个同学一起去XX区工商局实习，学习一些行政管理上的实践知识。
我们被分到了企业管理科，和我一起的一共有三个同学，我们将要在那里实习一个月多的时间，希望能学到社会上一些如何处理企业管理中的问题。企业管理科共有3个工作人员，科长梅春杰，副科长吴小英，科员曹慧明，那是一年中企管科最忙碌的时候，长宁区的所有外资企业都要在7月前完成年检工作，而今年的年检工作和往年不一样，全部采用了网上年检，网上年检通过了之后然后携带材料复合一下，信息没有错误的，年检就通过了。这是工商局为了简化行政手续，减轻企业负担而改革的新型年检方案，由于是第一次使用，很多企业对此并不是很清楚，因此大家对能否按时保质的完成任务，心里都没有足够的底气。工商局实习报告
XX科长当时对我们说，我们是代表工商局的，做事应该认真负责，不能敷衍了事，我们的一个错误，会对企业造成很大的麻烦。当时我就感觉到了责任的压力，手心里渗出了汗水，很担心做错什么事。梅科长又对我们说，叫我们不要过于担心，会有人教我们应该怎样做，同时鼓励我们有什么问题都可以随时提问，不要把问题放在心里。然后我们就和我们的指导老师----吴小英老师见了面，她是一位和蔼可亲的人，很爱笑，一下子我紧张的心就放松下来了，吴老师主要向我们说明了一下实习的性质，主要是辅工作，协助他们处理企业的年检工作。
第一天吴老师主要分配给我们的任务是接听电话，有很多企业对今年的年检工作很一些疑问，吴老师叫我们向他们解释清楚，并帮助他们完成网上年检资料的输入工作。工作是很简单的，刚开始主要是一些简单的问题，比如说询问今年的年检如何网上输入资料，在哪个网址输入，用什么账号来登录输入界面，由于登录的企业比较多，网络堵塞的时候还要耐心的向对方解释清楚。工作虽然有些繁琐，但是仍然可以做下去，心里美滋滋的，有很大的成就感，第一天的工作就这样结束了。
接下来的几天，工作仍然是接电话，因为现在企业的大多数都在网上录入资料，还没有进行到资料的审核阶段，不过已经有一些问题开始显现出来了。一些企业在录入资料的时候出现了很多问题，有些数据有问题，被工商局退回去修改，但是企业不明白问题出在哪里，就打电话来问，我一时也不知如何回答，没办法，就把电话给了吴老师。只见吴老师停下手中的工作，详细询问了对方的问题，原来是在填写负债总额的时候出了错误，企业在填写的时候直接从账目上抄写下来，而网上输入的要求是这一栏里必须是正数，如无负债则填零，就多了一个负号，网上审核没有通过，被退回修改。还有一些是外地企业在上海的分公司，来电话询问说总公司还没有年检完毕，分公司是否可以先年检。这个问题我是知道的，我就告诉她是不可以的，分公司一定要等到总公司年检完毕之后才能年检，然后她又说担心怕来不及，因为按照规定，年检剩下的时间并不多。我说那也没有办法，规定是这样的，只能催促总公司尽快完成年检了。这时吴老师示意我，叫我把电话给她，我于是把电话递过去了。吴老师问了一下对方的情况，然后告诉她说不一定是必须在规定的时间内完成年检，有特殊情况可以延后办理，不过要亲自来工商局办理，手续会比较繁琐些。讲完电话，吴老师告诉我说现实中没有绝对的事情，企业在经营中总会有一些意外事情发生的，工商局要为企业着想，解决企业的难处，就要准备一些变通方法，方便企业来办理行政手续。我听了以后深受启发。
后来有一家企业，年检资料已经输入完毕好几天了，一直不见工商局答复，打来电话询问情况，要是以前，我肯定会说工商局要看很多材料的，让她在多等等，但是为了能够体现工商局努力为企业着想的作风，我详细询问了她的情况，认为可能是对方所在地的工商所那里出了问题，就告诉了她那里的电话，叫她打电话去询问。
大约10几天过去了，多数企业已经完成了网上资料的输入程序，该是去收企业的年检材料了。不同的企业有不同的年检材料，总公司的会有很多，分公司的就相对来说很少，违规企业还要有会计师事务所出具的审计报告，而且还要把企业的电子u盘给更新一下，事情还是很多的，好在我们都很用心，效率很高，没有交对方等待很久。一天一个妇女急急忙忙的赶来，说是从天津来的，下午还要赶火车回去，希望能够尽快办理完毕。吴老师就先给她办理，排在后面的人也没有什么怨言，看来大家还是很友爱的。实习报告网
每天都能收到上百份材料，回到工商局，接下来就该是审核的时候了，吴老师耐心的向我说明了需要核对那些数据和信息，特意嘱咐我们说要细心，不能让非法企业因为我们的疏忽大意而蒙混过关。然后就给了我们一沓资料，刚开始不熟练，一个一个数据的审核，一上午下来就做了30多份材料，吴老师一看，说这样不行，要加快速度，因为总共要审核XX多家企业的材料，我们说这已经是最快的速度了，因为数据很多，要核对的地方也很多。吴老师笑了笑，说我们太死板，不会总结。其实容易错的就那么几个生产经营的数据，那几个数据仔细核对就行了，其他的地方大概看看就可以了。然后吴老师拿出几份资料向我们说明，我们一看，果然如此，于是速度加快了很多。工商局实习报告
有一次吃完午饭，我有些犯困，但是仍然强要继续审核材料，一不小心犯了一个错误，一家企业有违规情况，我把它评定为正常企业了，心里很害怕。这是很大的错误，我不敢说出去，怕被老师批评，但是又不能隐瞒不报啊，于是就向吴老师说明了情况，吴老师嘱咐我说一定要认真，错了就说出来，可以挽回的，现在通过工商局的内网是可以修改的，但是这个信息一旦出去，其他企业看了这个信息作出错误决策，就是工商局的责任了。我很羞愧，但是又很骄傲，我勇敢的承认了错误，没有用谎言掩饰我的错误，避免了更大的损失。
这就是我实习的一些体会，懂得了责任，学会了变通。
范文(二)
一. 实习目的
作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构，工商行政管理局专门负责对企业的商务行为进行监督管理，调节市场机制，维护市场秩序。本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解，进一步领悟国家税收政策的精髓，同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系，将书本知识与实际操作结合起来，深化对工商管理理论的认识。为此，我来到了当地工商行政管理局工商所，进行了为期两个月的实习。
二. 实习单位简介
市工商行政管理局工商所，简称工商所。该单位业务工作由县工商局直接领导和管理，对县工商局负责。工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政策的规定，对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户，以及宏微观市场经济活动进行监督管理，保护合法经营，取缔和处罚非法经营企业商户，承担维护商业社会正常经济秩序的职责。
三.实习内容
本次实习涵盖工商所工作的各个方面，主要包括以下几个部分。
1.我参与了国家工商税务政策的学习。在学习过程中，我体会到了国家对工商业的宏观调控力度和规范经营的重要性。就我个人的实习而言，工商管理工作看起来琐碎而不起眼，或者说无法做出惊天动地的壮举，但是它关系到市场经济的和谐，企业的稳步发展，也影响到国家的税收工作。在了解了国家相关政策和工商所实际工作流程之后，我承担了接受群众咨询的任务。有些群众对于工商所的工作职能不太了解，对此我一一耐心解答，帮助群众普及工商知识，还对企业经营者传达国家税收政策，敦促企业依法纳税。
2.在具体工作方面，我和同事以及相关部门都配合默契，在多项工作中取得了较好的成果。我与同事们组成资产清查小组，对辖区内特定企业的固定资产进行清理工作。在短短一个月的时间里，我们走访了数十家私营企业和个体工商户。我们对企业的资产进行盘点，大到机械设备，小到电话机计算器，都登记造册，并按照数量和物品描述于固定资产账簿一一核对。盘点期间，我参与资产分类的工作，将土地、房屋、设备仪器等分门别类，并核查原产地、发票、使用说明书等文件。其间，为了快速适应工作状态，我还申请制作资产明细表。有了前期实习打下的基础，我很快就轻车熟路地接手了工作，与同事共同完成了任务。此外，我还学习了怎样为个体经营者办理工商注册登记手续、接受并处理消费者的投诉、对商标注册和广告活动进行监督规范等。
3.除了日常的办公室工作之外，工商所还经常组织下乡镇督察地方工商市场情况，开展下乡走访民情活动，了解市场经济的实际状况，为国家经济决策提供有力的帮助。对于一名工商管理专业学生，我在下乡过程中，积极学习相关政策和过去工作的资料，了解了基本情况之后，我多次向本单位领导和同事咨询一些疑难问题，争取在正式工作开展之前做好充分准备，不打无把握之仗。我还独立走访了一些乡镇农贸市场、副食品批发市场、服装外贸市场等，与个体经营者倾心交谈，在听取群众汇报的时候认真做记录，细心分析情况，对于亟待解决的问题提出方案，站在群众的立场考虑问题，受到了群众的好评。从这次下乡走访中，我接触到了真实的市场经济现状，撰写了个人体会等材料，获得了领导的赞扬和鼓励。在工作上的进步让我信心百倍，我坚信自己一定能把工作做好，成为一名合格的工商管理从业者。过去的实习工作不仅让我在工商管理业务上有了长足进展，还提高了我和上级单位以及各牵头部门的沟通交流能力。我在实际工作中体会到了与相关工商单位的工作衔接需要注意的事项，认真钻研每一点，确保衔接工作的顺利完成。在与牵头部门的沟通中，我学会了怎样用精确简洁的语言表达所感所想，以及怎样让对方充分了解我们，配合我们更好地开展工作。
4.我还与消费者权益保护协会等单位合作，共同处理消费者维权问题。由于不良商家的逐利心理，很多个体经营者会售卖假货和过期商品，损害消费者利益。对此，我一方面向上级领导汇报，一方面向同事咨询过往处理案例，按照国家政策法规，对不法商户进行处罚，安抚群众，保障消费者权益。
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