时间:2023-03-01 16:21:16
导语:在质量统计员工作总结的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
一、上半年工作总结
(一)全力优化统计软硬件环境
一是领导重视,不断加大硬件投入。统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的苦差事,需要一支政治合格,作风优良,业务过硬,管理有方的工作队伍,为炼就一支这样的队伍,区人口计生局领导高度重视。众所周知,自从20**年**市计划生育工作引入信息化概念以来,我们天山区的信息化进程也不断加快,但是由于现阶段使用的硬件设备的老化,我们已经越来越感觉到信息爆炸和技术变革带来的强大压力,如何变被动为主动,适应计划生育信息发展的潮流已经成为我局不得不考虑的问题。为进一步加快我区人口计生工作信息化的进程,在坚持我区政务信息化总体目标(“统筹兼顾、分布实施;统一平台、资源共享;统一管理、安全保密”)的前提下,我局经研究决定,购买了一台高配置的戴尔服务器,并在每台机子上安装了WIS系统,以保证我区计划生育信息工作更全面、更快速的发展。服务器跟上之后,在镇(街道)中普遍存在着两个方面的问题。一方面各单位硬件较差,机子严重老化,另一方面操作员水平一般,难以适应工作要求。今年我区所有乡镇、办事处都开通了宽带和市区计生部门进行数据联网,有5个办事处更换了电脑和打印机,同时对各乡镇、办事处统计员进行了育龄妇女帐卡管理软件操作的强化培训,三月份指导A办事处计生办给九个社区居委会安装育龄妇女帐卡管理软件,并对社区计生专干进行软件操作培训,提高计生统计质量,加速了计生信息化建设进程,切实提高了统计员的计算机操作水平。二是素质提高,不断优化软件环境。首先是充实统计队伍。今年以来,区人口计生局组织对全区7个乡镇、办事处的计划生育工作人员进行考察考核,在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层,优先考虑统计工作,挑选了一批年纪轻、学历高、责任性强的优秀人员充实到各个乡镇的统计岗位,其中有6个乡镇、办事处计生办均起用了年纪轻、学历高、责任心强的新统计员,目前我区统计员平均年龄**岁。统计员到岗后,区人口计生局一方面加强工作作风建设,让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。另一方面重点加强业务培训。今年共组织7个乡镇、办事处的分管领导、计生办主任统计员和村(居)委会、辖区单位计生专干学习“一法四法规”及各项业务*次,参培人员**余人,重点学习了生育政策、统计口径、统计管理等方面的知识,同时还利用每个月统计员例会的机会,分析工作中的热点、难点问题,畅谈相应的对策和办法。例会注重业务知识灌输与加强政治教育并举,提高了统计员的业务水平又开阔了视野,增强了他们的工作责任心、使命感,使全区统计队伍的整体素质得到了进一步提高。今年省市计划生育抽查我区7个样本点中统计准确率达到99%以上,平时报表及时率为100%。在年度业务考核中大部分乡镇、办事处统计工作扎实到位,一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在形成。
(二)认真开展抽样调查
当好领导的参谋,是统计工作的重要职能,为此,我们组织了一次严密的抽样调查。为使天山区人口与计划生育规划统计工作更好地适应新形势的需要,充分发挥统计的预测、规划、评估、指导、服务作用,确保人口计划的圆满完成,为领导科学决策提供可靠依据。六月三日至二十六日,天山区计生委规统科人员对各街道办事处,社区居委会、单位进行20**年全年人口计划的执行情况和统计工作进行了检查,共抽查15个街道办事处和27个社区居委会及单位。本次检查的基本情况是:人口与计划及《生育证》的发放情况:具体查看20**年出生及20**年生育指标摸底表和下达及20**年摸底安排及摸底表,查看常驻人口基础信息卡;基础台帐及统计报表:具体查看出生月报告单及人口基本情况汇总表、已婚育龄妇女汇总表、全年统计报表,对村居委会、单位进行检查。检查帐、表、填写是否规范,准确。生育对象是否张榜公布。常驻人口基础信息卡登记帐填写是否准确,及时变更,出生月报告单是否正确、无漏登、漏统。街、居级人口基本情况表及已婚育龄妇女汇总表是否填写正确。
(三)扎实开展日常工作
统计股工作可以说是计划生育工作的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下四个方面努力。一是勤于学习,提高素质。统计工作的质量及准确性直接影响着上级对计划生育部门的正确决策和人口计划,人口控制目标的合理制定,因此统计人员的素质和工作水平就显的更为重要。所以,我们要加强学习,既要学习思想政治方面的,同时也要加强业务能力方面的学习。通过学习,使我们对各项业务更加的精通,提高自己的工作能力,同时也提高我们自身的素质。二是在工作中,我一直兢兢业业,真抓实干。在工作中,我在把住统计工作质量关上狠下功夫。对各街道办事处的计划生育报表进行严格仔细审核,并结合基础帐卡认真分析、讲解,对出现问题及时指出。还按照市计生委规划统计考核评比办法要求,及时准确上报统计报表及各种调查材料,为提高计生干部的整体水平,经常深入基层检查指导业务。不定期地举办培训班。同时对生育指标及时进行摸底、下达,确保符合条件者都能及时怀孕、生育,增加了指标发放的透明度。三是做好信息反馈工作,确保微机录入准确无误。微机录入是统计工作中的重中之重。这是一项繁琐的工作,要求工作人员端正工作态度,做到认真、仔细、勤奋。从事这项工作的人,一定要有高度的爱岗敬业精神,不能马虎大意,否则录入情况就会失真。它的真实性、准确性、及时性将直接影响到统计工作的全局。我们每月都会针对社区的报表和报盘情况,做好监督工作,会对相应情况进行逐项仔细核对,发现问题立刻指出,令其改正。为了方便开展工作,我们制做了育龄妇女信息变更反馈单,给各社区提供了方便、快捷又直观的反馈。做到了月月有例会、月月有分析、月月有反馈。对工作中发现的问题,不忽视、不拖拉,都能做到及时指出、及时解决。四是要有优良的服务意识。在工作中,始终坚持以客户为中心,视客户为发展之本、效益之源。服务水平体现的是计生办管理水平的高低,其中也包含着计生办本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。作为党政机关,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。五是具有良好的工作作风。扎实的工作作风是做好工作的保证,作风是一个人在思想上,工作上,生活上表现出来的态度和行为。作风问题在很多情况下就是生活小节、工作的细节、思想的枝节和行为的末节。我们无论从思想作风、领导作风还是生活作风上都应该从细节做起,从自我做起。
二、存在问题
通过对我区内的抽样调查,使我们发现了我区存在的一些问题。一是常驻人口基础信息卡普遍都有在问题是填写上有缺项,填写不认真,变更不及时,如出生、避孕节育措施变更等:没有及时在卡上变更,与为死帐。二是建帐者对基础信息卡的功能,作用不清楚,只为建卡而建卡,使统计报表成为无源之水。三是生育指标摸底工作,有个别居(村)的摸底数和下达数不符,生育指标摸底数与张榜公布数不符,造成要求生育者没有生育指标的现象。四是统计报表数据不准确。也有居(村)出生月报告单与基础信息卡不符。汇总表与已婚育龄表数据不符。出生月报告单与全年出生人数不符。统计材料零乱,造成统计水分。五是部分宣传员业务素质和能力不强,有些业务跟不上工作的需要。六是部分计生宣传员思想不稳定,认为从发展的今天算账,干计生工作一个月才两、三百元钱,还不如去做工,4、5天就能挣到300多元前,不如不干,还不得罪人。
三、下一步工作打算
一是进一步深化统一思想,提高认识,明确目标,按照*委、政府提出的“控制、提高、转移、致富”的战略原则,紧紧围绕控制计划外生育,提高计划生育率为中心。以创建和巩固基本无多孩村社镇为目标,以工作重心下移,计划生育村民自治工作为载体,以宣传教育为先导,以优质服务为依托,以整建完善台账为核心,切实突破解决流动人口的计生管理难题,扎实推进出生缺陷干预,综合治理出生人口性别比,艾滋病防治等工作。
二是加强计生队伍建设,强化管理,对于那些业务能力差,工作不负责任的同志予以辞聘、每月例会或每季度进行综合业务培训,努力提高他们的业务素质和业务能力。从整体业务上,使全区计生工作人员跟上工作需要。
三是进一步加强对社区基础工作的管理,完善资料和帐卡的建立和归类工作。为了进一步做好社区基础资料的管理工作,街道计生办根据上级报表的需要,规范了表册,做到了帐与帐相符,卡与卡相符,册与报表相符,加强了统计数字、药具数字、节育技术数字、流动人口数字一致性。结合本街的实际情况,为真实、有效地掌握辖区常住人口的计生情况,我街各社区都建有“五帐”,即初婚帐、怀孕帐、出生帐、四术帐、死亡帐。我们通过按门逐户的调查走访,将社区的常住人口重新登记造册,还专门为育龄妇女精心设计制作了反映相应情况的信息平台──建立育龄妇女卡片。此卡片共分为四种颜色:其中流动育龄妇女的卡片为绿色,父母无业并用药具的育龄妇女卡片为红色,离婚丧偶的育龄妇女卡片为蓝色,在职、上环、未婚育龄妇女卡片为白色。依据情况进行分类管理,逐项详细填写记录,并进行定期走访,及时更新微机输入情况,使微机数据与实际情况相符,确保信息的准确畅通。这样做,既能及时、准确地了解育龄妇女的基本情况,又可进一步掌握辖区内育龄妇女的生育情况,为更好地做好计划生育工作,奠定了良好的基础。
四是进一步加快网络建设的步伐,使基层统计干部繁重的手工操作中解放出来。全面提升计生服务水平,狠抓计生干部队伍建设,就必须要有一支高素质计生网络队伍。一是要按照配强、配好、配齐的原则,配备好计生行政执法队伍和计生技术服务队伍。我区计生办在原有人员的基础,又准备从其他单位调入一位业务精湛、责任心强、具有微机操作和计生业务熟练的同志充实到计生队伍,加强微机管理的力量。二是要落实计生干部队伍的待遇,稳定计生干部队伍,调动基层计生干部的工作积极性。区政府筹措资金准备从*月份开始及时全额兑现在岗计生工作人员的岗位津贴。三是要进一步做好迁入、迁出、新生儿等的微机录入工作。微机录入的正确性直接影响到统计工作数据的准确性。在工作中一定要认真、负责、及时的做好录入工作。四是做好联网工作。我们街道马上要面临四级联网,我们要做好前期的准备工作,要积极配合他们的工作。
五是加大培训力度。统计工作是一项专业性较强的计生工作,需要从事统计工作的人员具备一定的业务素质和能力,针对目前基层干部的现状,我们要充分利用例会,统计例会负责进行培训,重点抓好新上岗统计人员培训。针对业务不熟的特点,对帐、卡、表的建立和生育指标的摸底工作进行培训,使之尽快熟悉业务,打好工作基础。首先,要加强思想政治方面的学习。通过学习不断加强我们自身的思想素质,提高我们为群众服务的意识。其次,还要加强业务能力方面的学习。提高我们的业务水平,同时进一步提高我们对计生政策、法律水平的认识。第三,加强对计生管理员的管理,对街道计生管理员实行公开竞聘上岗。通过审查、考试、面试,把一批年轻、有文化、热心计生事业的人才选拔到计生管理员的工作岗位上,并落实计生管理员工作绩效量化考评。
行政主管试用期工作总结及计划范文一 首先非常感谢 XXX 能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行 政人部经理工作,作为行政人事部的负责人,自己要清醒地认识到,行政人事部是是承上启下、 沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作 意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免 疏漏和差错。时间一晃而过,转眼间,我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关 怀与指导下, 在各部门主管的配合下, 我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。
现将三个月来的工作总结如下:
一、人事工作:
1.招聘、入职、建档
(1)在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,员工人员较为稳定,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。
当时招聘人员:计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT 等部门都需要人员补充,按照计划时间,部分人员需求6月中旬 就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并对招聘工作进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在 网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网招聘信息,人员招聘取得不错的成效,及时补充了人员。
(2)入职在细:规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合, 让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗 必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
(3)建档在全:完善员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训 入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知) 员工培训考核:针对培训知识进行书面考试,提高员工对公司的认识。
安全培训:注重实用性、效率性,讲解公司消防安全事项。
3.考勤 (1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料 进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度, 力争做到无人为原因漏打卡,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备 档。
4.薪酬 (1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出 现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2) 定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人 事部进行沟通,确保核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤 社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处 理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。
修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查, 对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。
6.人事资料 (1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确, 出现人事异动、离职及时进行资 料更改。
(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确 的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合, (2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生; (4)员工反映水电维修更换工作做到及时、 高效,保证员工生活; 2.食堂 (1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反 映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。
(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、 口罩,三个月进行一次体检。
3.保安 (1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安 服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。
(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂, 严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工 进厂必须登记。上班时间 员工出厂要有请假条或放行条。 (3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定时巡逻各车间,检查是否有员工赌博。
4.公共场所 (1) 重新规划清洁工工作, 对公共场所清洁卫生进行划分区域, 推行清洁工上班打卡制度, 严格按照相关合同时间做好清洁工作。
(2) 规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。
(3) 规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。
4.5S 检查 (1)现阶段公司5S 工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5S 整理、整顿工作。
(2)每月5S 检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5S 工作。近期工作重点:一、人员招聘 根据公司定编总表,对各部门人员需求进行核对,因员工辞职需补充人员行政人事部要 尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实,模具维修工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。
二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火灾隐患,每月行政人事部进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特 殊区域的管理如、油库、电房等,不定时的检查。
(2)进行消防演习,培训义务消防人员使用消防器材。
(3)规范各部门吸烟区,做好防火工作。
2.防盗 为保证公司财产安全,保安要责任到人,加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻,及时 了解公司异常情况。
三、纪律:制定相关 纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人 (1)严格按公司员工守则执行厂纪厂规,重新修订《行政人事管理条例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。员工培训体系等工作 (2) 公司赌博问题较为严重, 八月份将作为行政人事部工作重点, 维护公司正常工作次序。
四、定期5S 检查
1.5S 定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5S 管理制度。
2.加强宿舍5S 检查,一个月对宿舍进行杀害消毒,保证员工宿舍清洁卫生。
行政主管试用期工作总结及计划范文二 两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着把工作做的更好的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
行政主管试用期工作总结及计划范文三 白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、 行政工作。
试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开201x年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合集合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作
公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开201x年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、 风控工作。
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。
业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
新年好!首先,我给大家拜年!祝你们合家欢乐,万事如意!
一、公司简介
我们公司自年设立以来,在地方各级政府的大力支持下,在客户的带动下,在全体员工的共同努力下,积极贯彻“紧盯市场、苦练内功、创造优势、促进发展”的企业方针,得到的迅猛发展。我们培养了一支优秀的团队,员工队伍从十几人发展到近百人;我们的厂房建筑面积从几百平方米发展到现在已达万平方米;我们的产品已从单纯的来样加工发展到现在能自主开发;我们建立了、质量管理体系和企业标准化管理体系,提升了产品质量和企业管理水平;我们实现了销售收入实现了从万元到亿元的快速增长。这是公司的骄傲,这是全体人的骄傲!
在这里,我首先感谢在各个岗位上辛勤工作的公司全体员工,是你们用勤劳与智慧铸造了公司今天的成就。
的事业正在不断壮大。我们不仅生产模具、夹具、检具及汽车零部件,而且还生产家用电器零部件;我们不仅有机械、数控、线切割、铆焊、冲压加工,而且有自动开平、阴极电泳漆、自动喷涂、动平衡等大型自动生产线;我们不仅实行了计算机设计、三维造型等高技术设计加工手段,而且实现了计算机网络管理;我们不仅是“”等国内著名汽车制造企业的重点配套商,而且也是“”等国内著名家电制造企业的重要合作伙伴;我们不仅有本地的客户群,而且客户群已扩展到全省及周边省市;我们不仅赢得了广泛的市场,我们还赢得了良好的信誉。
我相信,公司的二次创业刚刚开始,在我们全体员工的共同努力下,只要我们坚持以人为本的方针,尊重科学,尊重人才,努力营造具有自身特色的企业文化和温馨和谐的人际关系,坚持唯才是举以及对人才的不断引进和再培训的用人机制,使人人都有发展的机会,公司的明天会更加辉煌。
二、××年度工作总结
××年,是公司扩大生产规模、强化内部管理、提高经济效益的关键一年。
(一)销售工作
⒈汽配产品从单纯为公司配套,发展到为省内及周边省市的相关汽车厂家配套,从单一的冲压件配套发展到总成件配套。
⒉模具方面,在模具车间与产品工程部合并成立模具分厂后,从为公司生产提供模具发展到对外销售。
⒊向家用电器领域开拓,实现了家用电器零部件的销售,并使家用电器销售成为公司主要利润增长点。
⒋为扩大产品销售,增配了人员,增强的销售力量。
特别要指出的是,我们的销售人员非常吃苦耐劳,涌现出了、、、等许多优秀销售员。
(二)技术工作
⒈实现了产品设计与客户需求同步进行,最大限度地满足了客户生产需要。
⒉完成了家电配件产品的试制并正式投入生产。
在技术工作中涌现了、等优秀技术人员。
(三)生产管理
⒈在××年至月份销售淡、任务少的情况下,公司为降成本收回了部分任务,给我公司造成的很大的压力,特别是人员不稳定。但我们顶住了压力,留下的员工虽然收入较低,但大家都从公司大局着眼,较好地完成了生产任务。事实证明,我们的员工绝大多数都是好样的。
⒉分厂在建厂期间,我们的员工克服的重重困难,在条件相对艰苦的情况下,能够吃苦耐劳。涌现了、等一大批优秀员工。
⒊今年元月份在生产任务突然上量的情况下,我们的员工顶住压力,经受了考验,连续加班,较好地保证的供货。
(四)质量保证工作、采购供应工作也都在人手不足、任务繁重的情况下,较好地完成了各自的工作。
我们的工作虽然取得了成绩,但也应该看到不足。
⒈统计数据不准确,不能体现多劳多得。
⒉劳动定额不完善。
⒊少数人员管理水平不高,伤害了员工。
⒋少数干部工作作风不过硬。如下午:下班吃饭,:回公司加班至:,然后还要公司派车送或要求报销的费。
⒌少数干部和采购人员坑害公司利益。
××年工作计划完成项
⒈建立了企业标准化管理制度;
⒉实现了车间目标考核,车间主任与工人工资挂钩;
⒊开拓了四家新的客户,超额完成了年初计划;
⒋完成了设备技术改造投资万元;
⒌员工队伍人数达到了人,基本达到了年初制定的目标;
⒍解决了员工上下班交通问题。
××年工作未完成项
⒈对部长、分厂厂长等管理人员的考核没有到位;
⒉车间主任以上管理人员实行公开招聘没有到位;
⒊物流管理准确化、准时化、精益化生产没有落实;
⒋员工的培训工作不到位;
⒌节能降耗工作没有落实;
⒍设备、模具管理、工位器具、周转箱、包装物管理不到位;
⒎⒉新产品年底未能实现批量供货。
××年工作计划
××年,在全体员工的共同努力下,我们基本上完成了年初制定的全年发展计划。
一、推行和完善企业标准化管理体系,
⒈实现了以人制变为制度化管理,制度面前人人平等;
⒉职责清晰了,责、权、利也明确;
⒊员工利益量化,让能干的人、肯干的人得到了实惠。
二、加强了质量管理
二分厂推行质量体系,月份前通过评审;
三分厂推行版质量体系,月份前通过评审。
三、推行了工资分配制度改革
⒈逐步增大了工资的透明度,让员工干多少得多少心里有了数;
⒉模修、机修、调模工工作量化,与产量、质量已挂钩;
⒊检验员工作量化了,与产量、质量挂钩,提了高检验员的待遇,同时检验员的技能在接受培训后得到了相应的提高。
⒋操作工、辅助工、装箱工、检验员、调模工、模修工、机修工、仓管员、统计员等上班工资有了明确的规定和考核,加班工资也有了明确的规定和考核,超产工资也有了明确的规定和考核;
⒌班组长、车间主任、科长、部长、厂长设了岗位工资和绩效工资,也增强了干部的责任心,在其位谋其政,并得到了相应的报酬。对考核后不称职的干也劝其辞职,避免影响所在部门部下的利益和公司的利益。
四、进一步加强管理培训和基础培训。在为公司的发燕尾服培养管理人才的同时,全面提高了员工的基本素质。
五、车间主任以上管理人员实行竞争上岗,做到能者上、庸者下。
六、进一步完善劳动定额和所有岗位的量化考核。
七、同时也进一步完善原、辅材料消耗定额,加强了成本控制。
八、强化物流管理,降低了成品库存,做到了准确化、准时化、精益化生产。
九、销售人员实行了月目标考核、开拓至家新客户。
十、完善设备、模具、夹具、工位器具、周转箱、包装物的管理工作。
十一、再建平方米左右的新厂房,并于××年月份进行验收。
十二、实行上下班交通车改革。
十三、加强市场调研,开发了自己的产品。
国际、国内形势及企业前景
工作总结是做好各项工作的重要环节,有助于自己总结工作经验,那么上半年工作总结怎么写呢?下面是小编给大家带来的2021上半年工作总结个人【5篇】,以供大家参考,我们共同阅读吧!
上半年工作总结个人(一)在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售总结。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
一、销售要有热情
最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
二、做好客户的登记,及进行回访跟踪
做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态
加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态
在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
五、多从客户的角度想问题
这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
六、学会运用销售技巧
营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
八、找出并认清自己的目标
不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
上半年工作总结个人(二)光阴如梭,2021年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓发货。
要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
上半年工作总结个人(三)半年的时间很快的过去的,在上半年我们经过了忙碌的工作,完成了工作任务,并且做好了我们的各种事情,上半年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的准备。
一、积极的配合领导,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,从不在工作时间去偷懒,每一次的工作都是完全的用全力去完成,尽量把工作做好,做细,积极配合部门其他同事完成工作任务,把领导交代的任务按时完成做好沟通,领导需要的文件需要的东西也都准备齐全,严格要去自己。
每一天的工作,有计划的去完成,给自己每一天定一个小目标,每天完成一定量的任务,把任务分开减轻自己的压力,把每一天都安排合理充分,上班准时回来到公司,及时打卡,下班会把自己工作的桌面整理干净,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才会下班,从不会把工作堆积到明天,明天有明天的任务,一天安排是不同的。把工作做好做细,让领导点头。不会浪费上班时间也不会做有损公司的事情。
二、及时学习,及时解决问题
每天上班都会遇到各种问题,这些问题有大有小,都在一定程度上对我的工作产生了一定影响,我从不会让这些问题的停留时间唱过两天,当天问题我都会尽量在当天解决,解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部门的同时,我从来都不会把问题埋在心里,像他们询问完之后我就会自己去试着用他们的方法在做一边,如果还是不成会拿出我在请教他们时做的笔记,把这些笔记翻出来在自己的研读思考,知道自己也能够独自做出来为止。
如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了,等到第二天早上向同事寻求帮助。解决完这些问题后我会去学习其他的一些对我工作有帮助的,也会向那些有经验的人请教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会我会牢记,听过这样的学习让我少走弯路,然我在工作的时候非常顺利。
三、工作中存在的问题
经过上半年的工作我的问题也因此暴露出来了,我在工作的时候总是感到一些不适应,对于公司的环境工作有着一定的抵触,工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断,这些问题等候室非常严重的,虽然都是一些无关紧要的,但也经常因为这些事情让我耗费大量时间。
对工作不熟练,做起事来没有规律,让人感到非常的凌乱,往往会把简单的事情复杂化,这也是我常犯的事,在于同时工作的时候没能够与同时做好沟通,配合不到位,做起来经常与其他同事脱节,让同事们非常抱怨,我们又合作工作的经历因此在这方面显得薄弱。
这些问题是困扰我的关键,我会在下半年的时间了去改正这些错误。逐步的加强自身建设,努力的把下半年做得更好。
上半年工作总结个人(四)2021上半年是充实忙碌而又快乐的半年。回首过去,展望未来!在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,2021年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计_年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为_的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近_个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
上半年工作总结个人(五)在公司我是负责前台工作的,前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。
要做好前台这个岗位的话,就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始,就应该做好,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考做好本职工作。
以下是我2021年的上半年工作总结:
一、上下班之前要整理好前台物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源,当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方,是否整理干净。每天的报纸要整理好,饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具,看是否有需要及时订购的,尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真的大概内容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人,以免耽误工作进程。
三、收发快寄,收快递时要做好登记记录,寄件人姓名以及联系方式,单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来,方便以后查找快件。发送快递时,认真填写要发送的公司名称和地址,联系人,联系方式,仔细检查一遍,确认无误后再寄出,同时要将寄件人、寄件时间,要寄的公司地址,联系人以及联系方式记录下来,方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好,方便及时查询快件具体情况。
四、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时,要立即起身主动问好,对第一次来访客人要问清对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的通知相关负责人,找公司老总的要问清对方是否已预约,然后再将其引到老总办公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室,或者是办公室主任那里,给客人上茶时要双手奉上,面带微笑,耐心细致,亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。
五、转接电话,要注意礼貌用语,使用标准用语,您好!有什么可以帮到您的?问清对方找哪位?贵姓,有什么事情,了解情况后转给相关负责人,熟悉公司内部人的办公电话号码,以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的,要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候!
六、文具的管理,每个星期都要对文具进行盘点一次,看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购,对公司员工领用文具要及时登记。
七、员工订餐,每天上午10点后要开始统计员工订餐,及时打电话给送餐人员,保证每个人点餐都有。对于老总订餐,要认真对待,争取在11点之前确定老总是否需要订餐,订餐晚了就订不了了。
八、前台周边的环境卫生,在清洁过程中,要仔细点,很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘,墙缝中的垃圾,公司招牌上面的灰尘,玻璃窗上面的灰尘等,看到地上的垃圾要及时捡起,保持整洁更重要。
九、值班安排,每天的值班人员安排,尽量保证公平轮流值班,统计晚上加班人员,看其是否需要订餐,将加班人员情况告知晚上值班人员,督促值班人员关好门窗,检查电源关闭,锁好门,周末值班人员要按时到岗,不得提前离开。
十、完成领导同事交代的其他具体工作。
在前台工作了这半年里,工作内容不复杂,比较细,我认为自己在工作中还有许多需要改进的地方,也有很多的不足,比如有时候工作不够集中,不够细心,主观能动性较差,这些都是我需要改进的地方,我希望自己在新的一年能够认真上班,勤力做事,为公司多做贡献。
一、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,尽量不出差错,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象,接电话时,要不管提高语言技巧,多学习相关专业知识,多看书。巧妙的回答客人问题,尽量让客户满意。
二、加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识、公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配等以及回答客户的技巧。
三、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时回答客户的问题,准确的转接电话,另一方面也体现出公司的办事效率。每个环节都是公司的一部分,它代表着公司的整体给人的印象。
四、注重前台周边的环境卫生,随时注意观察,始终保持整洁大方,这样给员工自己带来舒适的工作环境,也同时给来访的客人一个良好的印象。
1、整车生产实施
2、内部派工方面:
二、关于生产计划管理与运筹
生产计划是实现既定目标对未来一定时期内的工作作出安排的活动,对于组织拥有的人力、物力、财力进行合理的配置来实现组织的最终目标。生产部的主要职能是多、快、好、省、安全的完成公司下达的各项工作任务,而具有较高可行性的生产计划则是各项生产工作完成的前提条件。
20xx年生产部继续推进生产计划的管理工作,要求在生产实施之前进行本部门产能负荷分析,结合当前存在的物料、人员、设备、工装,根据订单的产量及交付周期制定相应的部门生产滚动计划,继而成为组织整个生产实施的指导性文件。
本年度我部门加强班组建设,强化班组长及班组的生产及人事管理职能,同时将生产计划推行至班组管理之中,由班组长作为一线生产的管理者将部门、车间的生产计划进行分解至日滚动计划甚至工时计划,进而推进生产目标的可实施性,做到生产一线员工人人了解生产计划、人人遵守生产计划、人人执行生产计划,将生产周期、生产目标、生产效率贯彻到生产现场的每一位员工,加强了生产的指示性、明确性和有效性,提高了生产效率及生产执行力。
三、关于生产现场管理
企业生产过程可简单概括为半成品原材料的输入及产品的输出,而输入与输出中间环节则是产生产品价值的过程,即生产现场。我部门的生产现场为下属的各车间场所,如何提高生产现场管理效率,产生最大化的收益一直是生产部门孜孜追求的目标。
xx年上半年生产现场的管理主要从5S管理、质量控制、成本控制、交期实现等方面开展:
1、从现场环境、物料整理的5S着手,进行物料、工位、工具、设备的整理、整顿、清扫、清洁开始,结合工艺生产路线进行工序的进一步优化配置,组织人员学习相应的工艺路线、操作规程、作业指导书等指导性文件,对车间进行全面优化布置。
2、产品质量是现代企业在市场竞争中的焦点之一,提高产品的质量是建立企业竞争优势,增强企业竞争能力的重要途径。生产部各车间一直将产品质量作为生产现场管理的重点加以管控,同时强化车间品质管理,认真学习质量管理文件,加强工艺文件学习及工艺卡片的落实,对全面质量管理的人、机、料、法、环五要素进行有效实施、控制并确保产品质量,同时上半年生产部配合公司职能部门进行ISO9000质量管理体系的内审及修正工作。
3、成本控制是影响产品利润的关键,加强成本管理控制至关重要。上半年生产部组织各车间深化二级库管理,细化专人专管,进行物料的领用、配送,杜绝生产过程中的浪费及物料丢失。同时各车间与工艺组密切配合进行物料出库工作,从领料、审核环节严控产品成本。
4、产品交期是影响客户满意度的重要条件。当订单下达后,生产部根据产品交期制定相应的生产计划,同时车间根据总计划进行逐步分析、分解,针对薄弱环节进行人员、设备、工装的重新布置,提高整体生产环节的均衡性,从细小环节开始逐步压缩整体的生产周期,保证订单车辆按时交付,满足客户要求。
四、关于安全生产管理
安全是生产管理的永恒主题,安全尚且不能保证,那么其他一切将无从谈起。作为生产部门,面对人员多、设备多、安全隐患多等因素,尤其要加强安全生产管理。
根据海因里希法则,每一件重伤事故的背后,都隐藏着29件轻伤事故,进而更隐藏着300件以上的险情,所以本年度配合安全生产管理办公室重点加强安全隐患的排除、检查工作,各车间设立专职安全员从事车间安全检查、培训工作,让员工的安全生产观由要我安全---我要安全----我会安全转变。
20xx年度上半年我部门未发生一起安全生产事故。
五、关于班组建设及职能管理
班组建设作为今年生产部管理实施重点进行开展,首次提出生产一线班组长作为“基层管理者”的角色定位,强调班组长作为基层管理者的管理职能转换,将班组长从以往单纯的带头干活解放出来进而进行全面的生产、计划、人员、安全、质量、成本、交期管理,培养成为全面的管理型人才。
上半年生产部组织班组长培训5课时,分别涉及班组长的角色定位、
班组长的任职要求及能力培养、生产计划管理、安全生产管理、生产现场管理,同时发放班组长学习资料,进而加强自身能力培养及班组成员管理。
通过班组长培训工作,加强了班组长对自身岗位能力需求的认知,同时赋予班组长更大的管理职责,提升自身素养,更好的服务于公司的发展。
六、管理上的缺陷
1、现场管理方面:
现场的定置、定点、定容管理仍没有完全到位,还没有真正的对所有的物品进行定位管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,致使乱推乱放的现象仍然存在。下一步生产部将协调工艺组建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放工序的进行考核。
2、生产管理方面:
关于对生产计划的车间级、班组级分解落实不够彻底,下一步需加强车间以及班组的计划分解、落实情况,将要求车间根据生产部总体生产计划制定具体、可行的车间计划及班组生产计划,同时加强班组计划的落实完成情况。
3、培训方面:
20xx年度组织对特殊岗位员工的理论及岗位技能培训,但是在一般岗位培训方面落实不多,在今后的工作中,我部门将根据实际情况开展所有岗位技能培训并持之以恒进行下去。
4、班组建设方面
班组建设已经开展,班组长的角色定位及职能划分也已经明确,后续生产部将持续跟进班组的建设工作情况监督,督促各车间将班组建设的思想推进到班组的每一位员工。
5、信息传递不足
通过15年XX订单的锤炼,我部加强了与相关部门信息的时时沟通,但时至今日生产过程中仍不时出现信息的不能及时共享,导致到料后生产不能第一时间使用,进而影响总体生产进度,下一步将加强此方面的管理工作。
七、关于20xx年度下半年工作规划
1、生产管理目标
依据订单情况完成年度生产XX汽车80000台的生产目标;整车一次交检合格率≥98%;产品交付及时率≥98%;设备完好率≥98%。
2、加强生产管理队伍建设
一是设置调度室。全面处理生产过程中的各种数据分析、生产计划的制订、生产目标的实施与监督、生产过程问题的汇总及分析、生产后的总结,同时各车间副主任、主任助理、生产调度兼职信息处理员,负责车间信息的收集、整理及汇报。
二是选拔部分优秀人员充实到管理岗位,增加生产管理的覆盖能力及生产实施的掌控能力。
三是继续深化车间班组建设,发挥班组长的管理职能作用。
3、继续实施物料的专人领用及配送机制,加强成本控制采购部相配合在生产部各车间实施物料转运配送制度,充分发挥物
生产部上半年工作总结二20xx年上半年,xxxx认真贯彻公司各项方针政策及公司的重点工作,坚持以提升基础管理能力、强化职工队伍建设,在保障好生产的同时加强生产安全防控,合理调整工艺运行能力,加强过程控制,确保出水率及xxxx。
一、半年生产工作开展情况
1.生产及运行情况
截止20xx年5月13日,处理渗沥液6.73万立方米,日均处理量502.17立方米,较去年同期降低6.8%;设备出水5.06万立方米,较去年同期降低5.42%;xxxx外运1.47万吨,较去年同期增长2.08%;污泥产生量173.3吨,较去年同期增长47.4%;回收率75.2%,较去年同期增长1.4%,xxxx100%。水质主要污染物变化情况,平均COD为7041mg/L,较去年同期降低9.9%;平均氨氮值为2438mg/L,较去年同期上升10.95%。
上半年生产工艺未发生重大变更,各工段均按照工艺要求进行。因厌氧罐大修恢复性调试、进水水质COD的波动和氨氮增长以及供电质量等因素影响,造成生产能力较去年同期有所降低,调节池存水量增加0.34万立方米。厌氧罐大修期间,由于无法进行厌氧工艺处理,为保障生产不停,xxxxxxx,实现了无厌氧工艺处理。加强膜的日常检查和维护,针对前端生物处理阶段的调整,依据化验监测结果合理使用药剂,防止膜处理阶段出现结垢、阻塞等情况影响出水,同时适
时调整膜机组反洗频次,长期让膜处理最佳运行状态。
2.设备维护保养情况
为保证生产的顺利进行和运行质量,上半年对生产设备和辅助生产设备进行常规保养和故障维修等工作。主要进行了xxx壁开焊点修复2次,进行硝化池出水管线清理1次,进行膜机组的日常化学清洗6次,更换反渗透机组2#膜柱5支,内循环7#错流超滤膜1支,进行沉砂池清淤1次,电气及控制系统抢修3次,更换潜水泵3台并根据情况进行了外修,同时对曝气风机、各回流泵以及潜水泵等进行换油、机封更换以及除垢处理。
3.主要成本消耗及预算执行情况
上半年通过不断加强工艺成本控制,主要成本消耗情况基本在可控范围内。动力费发生额占预算总额xx,药剂消耗占预算总额的xxx;维修支出占预算总额xxx;膜及滤芯消耗占预算总额的xxx;燃润料占预算总额的xxx。动力费和药剂费发生进度偏低主要因素是厌氧大修期间,部分工艺发生调整导致阶段水质碱度充足,加之厌氧恢复调试阶段利用大量生化污泥进行厌氧驯化,因此药剂投放量及使用量减少。xxxxx。预计燃润料费用略显不足,因厌氧驯化阶段主要采用柴油燃烧进行厌氧供热需求,其次随着进场渗沥液有机物含量的降低,产沼能力远不能满足供热需求,随着高产期的到来,柴油用量会大幅增长。维修费中设备维修总额控制平稳。
二、统筹组织开展生产,加强部门沟通配合
为确保运行的稳定性和连续性,xxxx通过对进水水质定期检测和加强各阶段水量监测,及时与上级部门和其它设施建立了良好的信息互通机制,多措并举统筹组织开展各项生产。上半年由于厌氧罐大修完毕进入污泥驯化期,抗冲击性较差,需确保渗沥液中有机物含量稳定且不能过高,因此及时与来水设施和作业主管部门积极沟通,在不影响各方生产的前提下,调整来水量,实现良好的原水调节。
加强安全、技术沟通与协作。为提高消防设备的耐久度以及作业现场安全要求,积极与主管部门沟通,及时更换消防器具和更换灭火箱,开展特殊专项作业现场的安全评估工作,申报相关作业手续、制定作业方案及安全防控方案,保证安全作业。积极加强技术主管部门的技术合作,根据厂内管理监控的要求和设备故障技术支持,与上级部门开展技术现场沟通和故障排检,使问题得到有效解决。
深化与其实设施、部门的配合协作,完成喷淋除臭系统的整体检修,沉砂池清淤以及膜箱开焊点补修等工作。逐月与相关部门对各项成本费用和其它费用的发生与账物数据进行核对分析,积极沟通并明确渗沥液处置及外运费用单价的变化,及时将预算额与发生额进行比较,将成本额控制在合理范围内。加强党务工作的梳理与完善,积极与部门上报支部工作开展情况,了解
各项任务的要求与标准,切实将党建工作、党内生活组织好、开展好。
三、进一步完善制度建设,有效提升管控能力
为进一步完善人员管理机制,充分协调发挥岗位人员主观能动性,上半年xxxx对厂内各项制度予以重新梳理并进行修订,修改并完善了《考勤管理制度》中病、事假的处理条款以及《奖惩管理办法(暂行)》中加入了固定资产的管理等其他责任定位。同时根据要求,重新修改了《月度绩效考核制度》,进一步明晰生产岗位及岗位任务和职责,对部门目标绩效进行了班组拆分,实现生产有目标、作业按标准。同时针对岗位任务情况,完善岗位班组的绩效考核细则,将月度绩效考核与岗位奖金挂钩,利用绩效杠杆,调动职工积极性。
进一步完善技改创新激励机制,组织进行季度创新课题的申报与评选工作,明确实施目的、实施手段和方法,确保技改创新效果,上半年完成创新一项即xxx膜离线自动清洗,技改一项即调节池提升泵变频保护,提出合理化改造建议12条。加强内控流程的过程控制,严格执行控制程序,着重针对药剂使用和处理过程水体指标的控制,加紧对防控点的检查与监督,同时结合体系认证要求,实现各项痕迹的可追溯。
四、稳步推进技改创新工作,力争实现突破
上半年渗沥液处理主要以强化运维能力、探索xxxx处理新方法为主要创新突破口。年初因xxx大修完毕,xxxx创造性的自行开展厌氧污泥驯化工作,通过总结分析阶段水质特点和查阅大量活性污泥的培养资料并结合现场作业条件等多重因素,利用现有硝化污泥回灌罐体开展污泥培养,科学控制碳源补充,合理进行温度补偿,最终实现了厌氧工艺段的恢复,不仅实现了在渗沥液污泥驯化取得了突破而且积累了相关技术经验。过度式的完成了反硝化、硝化污泥变性培养,由于厌氧维修期间,渗沥液直接进入反硝化处理,污泥菌株已适应高有机物环境下的生存环境,厌氧恢复后,水体中的有机物及酸碱值发生反转,继而需进行反硝化菌株的过渡转性状培养,有效控制有机物摄入和防止酸碱值变化过大都成为了过渡期间需密切把控的技术尝试重点,通过合理控制较好的完成了污泥过渡培养。
突破传统工艺,大胆开展xxxx无害化处理试验工作。上半年进行了xxxx絮凝沉淀和xxxx絮凝、臭氧处理两项试验。经过不断与设备商技术进行探讨和深度合作,取得阶段性进展,臭氧试验先后完成了组合工艺论证、连续定量运行以及中水深度处理试验工作,定量运行期间出水xxx两项重要指标均可达到设计出水标准,运行消耗及成本稳定。中水深度臭氧处理实现除率COD能力进一步提升,达到预期效果,COD长期控制在30mg/L以下。
五、多措并举,加强安全防控
深入开展生产安全和技术安全工作。坚持周四安全例会制度,坚持“宣传教育、监督检查和违章处罚三到位”的原则,要求职工作业需严格参照操作规程并与职工绩效权重有效挂钩,坚定“抓生产从安全入手,抓安全从思想出发”的工作理念。上半年多次进行厂内消防器材和用电设备安全检查,认真落实整改检查出的问题,加强职工用火、用电安全教育,同时针对新购置的特种作业设备进行了安全操作规程的编写并对作业人员进行了相关培训,将生产安全工作做实。加强技术安全管控。由于每年渗沥液水质的差异,特别是维修前、后的工艺调整期和过渡期需对技术的可行性进行仔细分析与预测,及时调整细节标准,采取恰当的处置方法,加强技术管控。
六、构建和谐支部,关心职工生活
生产部上半年工作总结三针对20xx年工作中发现的问题和不足,在20xx年中,生产部特从以下10个方面制定工作计划如下:
1、根据市场需求,进行产品多样化的开发
1.1)结合市场需求以及消费者的需求配合臻友会开发各种速销品:散茶、极致单泡、各种袋泡茶、烤茶等等。
1.2)为特定的客户制作特定口感的收藏级古树普洱。
2、成本管理以及控制(降低成本提高效率)
众所周知,企业经营的最终目的,就是要获取一定的利润。
2.1)重点挑战绩效考核。
2.2)合理配置人力资源,降低生产制造成本。
3、质量控制
3.1)车间内尽量减少产品的不合格数,减少成品入库返工次数、返工数量。杜绝批量返工、报废。争取产品批次合格率达99%以上。
3.2)严格重视质量问题,对于企业来说质量是企业的生命,严格按照质量目标去完成,改善质量问题,强化质量自检力度,自觉配合互检,深刻理解质量检验深远意义。
4、交期管理
4.1)每月制定各个订单的生产交期表,所有订单必须按合理的交期表来完成生产。
4.2)合理安排、调配各月计划进度,尽量满足客户交期。
4.3)挑战执行“三日滚动计划未完成诊断、追责制”确保成品按期交货。
4.4)做好生产异常管理,与各部门之间及时沟通协调减少生产中的异常。对于生产各类异常管理实行:统计-汇总-分析-改善
5、安全管理
5.1)定期排查设备、模具、人员安全隐患。
5.2)利用班会重点培训新工、各岗位人员安全意识。
5.3)全年重大安全事故控制在0例.
5.4)贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理,把安全生产工作纳入重要议事日程。
6、人员管理
6.1)制定人员培训计划,有计划、有目的的重点培养关键岗位人员,基层组长
6.2)根据公司绩效考核制度,修订完善各岗位绩效考核;避免盲目考核,做到公平、公正、公开。
6.3)提高车间统计员数据统计管理能力。
6.4)强化管理,进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的技能和解决问题的能力。
7、现场管理
7.1)推行以客户为中心的需求拉动的生产方式,努力维护、改善生产现场。重点改善压制间生产环境,各车间区域自行管理。
7.2)实行6S管理制度:整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养
7.3)推行看板管理
8、目标管理
以公司、部门、车间、班组各项指标为中心,运用6S等等一些现代时髦的流行的现场管理为手段,努力实现以上QCDMS(质量、成本、交期、人员、安全)及产能目标达成。
9、自身管理
提高自身业务、管理水平,培养基层管理干部和多技能员工。
10、奖罚措施
2021年,新年即将到来,在新的一年里我们都要总结上半年的不足,为自己制定新一年的工作方向及目标。下面是小编为大家整理的新员工半年自我鉴定五篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
新员工半年自我鉴定120__年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了很多的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的______产品实现了向__、____同时生产的成功过渡。顺利完成________吨,_______吨。
热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改善,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上到达了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。
新产品方面:_____器是客户在今年新开发的产品,为了到达客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用____空闲时间,开发了____产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成____材料__________kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以到达满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这20__年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量供给了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位主角,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。可是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了_____、___、_____因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,顺利经过了ISO9000审核组对生产部门的审核,并经过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作,也取得了必须的成绩,可是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足:
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的职责、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节俭各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划,对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析,对出现问题的职工进行有针对性的培训教育,继而进行系列的检查督促,建立健全相应的规章制度及奖罚措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。
三、设备、模具管理方面
公司自06年以来,新购设备较多,异常是07年进的设备还是人机界面,采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护供给了很大的便利,而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具,不能及时发现故障隐患,造成了多起模具严重损坏事故,设备、模具维修保养人员人手少、不稳定、技术力量弱,对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位,大修设备或模具往往需要几天或更长时间才能完成,有部分模具至今还不能到达客户的要求。新的一年将立刻头临公司迁址并扩大生产规模,期间会有很多的辅助用具制造、设备模具调试工作,这无疑会给目前的正常生产带来很大压力。这方面我认为应当立刻补充有相关经验的专职维修人员,对主要模具维修人员委派培训,健全维修部门,按排直接职责人,进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告(此类表格已制定完成,正在落实具体统计办法),及时分析设备模具出现的问题,采取相应的措施,对目前存在问题加以改善,使企业的固定资产管理更加成熟,趋向正规。
四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面
由于没有对各岗位班组的物料消耗情景进行考核,出现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。生产员工的操作技能不够熟练,至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤,造成料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对二级品及辅助用品做到定置管理,换材质换规格的清场意识不够强,造成部分二级品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情景也屡有发生,鉴于目前存在的浪费现象,应当首先从培养操作工的职责心、健全职能岗位人员开始,对生产班组领用的辅助用品指定区域、安排专人协同现场管理和仓储部门,遵循相关实施办法并加大执行力度,对违反规定的人员进行相应经济处罚。
原材料方面,对材料调运过程实行专人专职操作,实行职责制,要求必须遵守该环节所用机械的操作规程,熟练操作、避免材料在调运过程磕碰,对使用的每一条材料都做详细的记录;两班统计员在交接班时,对当班操作工的、个人不良率、产品废弃率作详细统计;协同物流人员、及时统计分析材料的利用率和其他辅料的领用数据,根据实际情景实施相应的、合理的奖惩措施和节俭能源、降低成本的思想教育,使整个生产流程环环相扣,避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻坚持高度的职责心和主人翁精神,逐渐为操作工养成良好的节俭习惯,公司提倡的节俭每一寸材料、每一滴油、每一张纸的口号,才不会成为一句空话。
五、安全生产方面
安全生产能够说是每个生产企业中最重要的一个方面之一,安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够,异常是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解,思想上对一些事故隐患不够重视,甚至一些基本的安全常识,也很容易松懈。为此我提议公司应实行安全例会制度,至少在每季度要召开一次全公司的安全生产会议,同时人力资源部定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求,使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
新员工半年自我鉴定2回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。经过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情景总结如下:
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自我在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,进取为公司办理各类证件。经过多方努力,我只用了月余时间,办好了___证书、项目立项手续\____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解_____情景,为领导决策供给依据。
作为_____企业,土地交付是重中之重。由于___的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,进取和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了______及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、进取响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0_号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__,\__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情景。就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在____召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
新员工半年自我鉴定3我上半年的工作是根据公司高层管理领导的安排,负责对生产车间生产现场的统计工作人员的协调以及实习人员的现场统计工作的培训。总体说来上半年工作一点也不顺心,而在工作中经常是项目的主次不明确,目标不明确,配置不明确,工作不明确,流程不明确,监核不明确。部门职责不明确。组织机构混乱,多头领导与跨级管理严重。本来我们经过____年度的生产审计工作就很清楚____年度管理问题的所在。
1、标准基础化薄弱。
公司缺乏统一的作业标准、iso质量管理体系流于形式。公司没有标准化的作业流程,企业没有统一、规范、文字化的工作流程,流程在员工各自的脑子里,大家都凭经验和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自为政,标准不一,工作效果时好时坏的结果。
2、缺乏数据化的管理体系,企业数据化程度较低,各级管理人员都在凭经验而不是凭数据安排工作和生产,文件标准化有必须基础,但任务的标准化欠缺,上级下达下属的工作任务不够具体,明确、缺乏客观标准和依据。
3、企业组织管理混乱,多头领导严重,那里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自我高贵的身份场所,公司管理人员大多喜欢自上而下的行政管理,依靠上级管下级,这种管理模式明显弊端在于,上级精力有限,不可能有效管理下级,本来公司很多管理人员的管理经验和本事自身都不足,即使上级有很丰富的管理经验和很强的管理本事,但对许多流程中的具体细节不如当事人清楚,从而产生误管误判,甚至颁布一些啼笑皆非的条例,朝令夕改,不仅仅自身威信扫地,属下不服,造成对立甚至激烈冲突,,员工们凭什么来提高自我的工作热情和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。
4、重“人情”轻制度,懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然导致“喜”耳“恭”听而不注重实际的效果。
作为上市公司,公司就要改掉许多创业时期的毛病,随机应变,情大于法,强调个性化而忽略标准化、制度化、流程化、文件化、等等,同时,企业的发展也使得各项成本不断加大,各种资源浪费也就越来越严重,生产管理必须加大成本控制力度,强化控制体系建设,也就要求企业必须从“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理让位于制度化、规范化管理。
5、细节化管理薄弱,一切让位于出货的习惯,而对于让位出货造成的成本和后果则无人关心,细节控制严重缺乏,这些都是管理工作的粗放造成的,如10月份仓库的管理现状(请看相关的审计报告)。
6、文件和图纸管理混乱,企业缺乏统一、规范的文件管理体系。
7、人力资源结构不合理,管理人员专业技能和职位管理经验偏低,管理水平落后。
硬件设备投入大,而专业技术及管理人才相对缺乏。
以上是我的上半年个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好____年下半年工作计划,争取将各项工作做得更好。
新员工半年自我鉴定4____年即将过去,感激公司供给给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。
在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度进取,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自我坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好自我本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作进取性,提高自我的整体素质,让自我的工作本事更强更完善。我充分认识到自我既是一个ROHS测试员,更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自我制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自我的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令,执行ROHS指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自我在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自我的办公本事。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自我在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高,征取在明年取得更好的工作成绩。
新员工半年自我鉴定5现将半年来有关工作情景总结如下:
一、工作资料
我的工作资料大致分为机电组工作和设备科科室工作。
机电组工作:
1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;
2.参与巡检和重点维护、维修工作;
3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理;
科室工作:
1.安全工作:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;
2.质量工作:整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;
3.完成领导安排的其他工作;
二、主要成绩
1.在机电组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;
3.组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行;
4.组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作,为新设备早日投产作好准备;
5.参与能源组设备的部分维修,保证了能源设备的运行;
6.在q10机液位控制系统故障时,实现了q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器,恢复原控制器控制液位后运行正常,至今无异常;
7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;
8.参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;
9.完成车间设备巡检表的更改,加大了设备巡检力度;
10.做好安全工作的各种记录、报表;
11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计;
三、经验体会
1.塌实刻苦提高专业技能
作为一名技术人员,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。
2.努力钻研提高管理本事
对于刚从事机电组管理工作的我来说,应对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自我,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得够,还需加大力度。
重视思考,有时遇到同一个问题,有的人处理得恰当,而有些人就处理得草率。作为一名管理者,就要养成勤思考的习惯,那就是平时碰到问题,要勤于思考,以至带领班组以的方案处理问题。
同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,鼓励成员提出一些自我的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!
3.注重细节逐步成长
在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾供给材料和依据。
四、存在问题和不足
1.工作中有时有点粗心、不够细致;
2.在专业技术上钻研不够;
3.组织管理力度不够;
机务技术管理是交通运输类企业技术管理工作的重要内容之一。有效的机务技术管理,不仅可以明显降低企业营运成本,而且能够实现以技术升级带动服务升级和品质升级,为企业制造新的经济增长点。
对于向市民提供交通出行服务的交通运输企业来说,2008年经济危机带来了经济压力,更带来了若干具有“危机后”特色的机遇和挑战。2011年起,以清洁能源、物联网为代表的一系列新经济模式兴起,越来越多的人在关心出行安全、服务质量的同时,把目光投向了出行效率和环境保护方面。企业如何适应市场需求的变化,在机务技术管理中融入“节能增效”理念,不仅影响企业在今后一段时间内的经营状况,更决定了企业能否完成技术转型升级,在“十二五”期间实现跨越式发展。
关键词:机务、技术、节能、模式
中图分类号: TE08 文献标识码: A
1.引言
“节能增效”,代表了一种企业发展的模式,意味着低消耗、高效益。
随着经济危机影响的消退,世界经济渐渐复苏,为避免重蹈覆辙,各国都开始探索减轻危机影响的发展模式。进入“十二五”时期,我国提出了低碳发展战略,无锡市亦了低碳城市建设规划,国家范围内的低碳交通体系正在酝酿成型,节能增效的客观需求日益旺盛。作为交通运输国有企业,一方面必须承担节能减排重任,履行社会职责;另一方面必须适应市场需求变化,推动企业管理模式转型升级,实现企业长远经济效益。因此,推行节能增效的低碳机务管理模式刻不容缓。
本文以无锡市某交通运输企业为例,研究传统机务技术管理工作向节能增效“低碳”模式转型的实际应用,为实现企业可持续、健康发展积累经验。
2.研究目标
全面贯彻落实党的“十”和十八届三中全会精神,认真领会“三严三实”讲话实质,牢固树立科学发展、绿色发展理念,积极履行国有企业社会职责,发展低碳绿色交通模式,以“节能”、“降本”、“增效”为重点,加强交通企业成本控制,提升机务管理工作质量,提高车辆、设备的完好率,创新机务管理发展模式,为企业转型发展作出贡献,实现机务运营能耗明显下降、机务管理效率明显提高、机务工作效益明显提升的目标。
3.主要措施
本文所研究的对象为某国有交通运输企业,主要为本地市民提供市内、城际交通出行服务。本文将以节能、降本、增效为目标,从多个角度提出可行的管理改进措施。
3.1坚持机务管理标准化
标准化管理是指为在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际或潜在的问题制定规则的活动。机务技术的标准化管理,就是要工作中卓有成效的方式、方法形成长效机制,将“节能”、“效益”贯穿于管理工作中,为实现节能增效的机务技术管理打好基础。
但是,标准化并不意味着墨守成规。在技术发展日新月异的今天,标准化应当具有动态特征。一方面,管理者应当密切关注机务技术的发展趋势,紧密结合公司自身需求,研究新技术、新工艺、新设备、新要求,不断梳理、补充、完善现有的技术标准化体系规范和机务管理标准化的评价、考核、监督三大机制,夯实机务技术节能增效管理的基础。另一方面,要把机务技术管理和拓展公司新经济增长点结合起来,实行提前管理、事前管理,认真研究机务管理的新问题和新形势,充分预判可能发生的各类问题,评估措施有效性,制定切实可行的技术和机务管理对策措施,确保高效的机务管理网络全面覆盖。
3.2加大清洁能源装备投用力度
建立、健全绿色车辆体系是施行节能增效机务管理的物质基础。国有交通运输企业在进行装备更新时往往陷入盲目淘汰、过度购买的误区。因此,根据企业实际需求理性投入,显得尤为重要。
(1)科学更新清洁能源车辆
目前,适合大规模使用的新能源车辆主要以天然气为燃料,分为压缩天然气(CNG)和液态天然气(LNG)两种。从使用效果来看,CNG车辆适合用于常规城市道路中短途运输,单车燃料消耗较同规格国Ⅲ标准柴油车百公里下降27.1%;LNG车辆适合用于城际或市内中长途快速运输,单车燃料消耗较同规格国Ⅲ标准柴油车百公里下降28.8%。二者尾气均不含氮、硫化合物,兼具理想的经济性和环保性。
但由于CNG、LNG客车采用燃气发动机和单独供气系统,单车购置成本较高:CNG车辆单车购置成本较同类型柴油车高6.5万元,LNG车辆单车购置成本较同类型柴油车高7万余元; CNG、LNG车辆的零配件专业技术要求较高,故维护所需投入资金也较普通柴油车大幅度增加;从长期来看,CNG、LNG车辆的使用受加气站制约,造成淘汰机制过于单一(柴油车有转让可能),折旧成本较高。
因此,企业必须未雨绸缪,突出前期市场调研和“成本―效益”平衡分析,充分考虑企业资金链的承受能力和减排政策的发展趋势,科学加大新能源车辆的采购比例,既避免短时间内资金压力过大,又保证不因政策因素导致二次投入。
(2)逐步加快淘汰现存“黄标车”
2011年,无锡市首次通过设置限行区域来加速淘汰市区内排放标准欧Ⅱ以下的车辆(“黄标车”)。进入“十二五”时期,城市对“黄标车”的限制越来越严格,必然影响交通运输企业的日常经营。
本文认为,合理的淘汰计划应当分为短期和中期两部分。制定计划之前,必须全面摸清现存“黄标车”在用情况,根据淘汰任务时间节点要求,倒排更新计划,确保在期限前全面完成。国有企业由于历史原因,通常在用“黄标车”较多,在考虑资金链承受能力的基础上,短期内可以通过车辆调整,将符合排放标准的车辆优先安排到限行区域内,缓解限行压力。同时,制定递进式的更新计划,逐步、加速淘汰在用黄标车,实现绿色转型。
3.3开展全方位技术培训
机务技术管理的进步,归根到底取决于机务两支队伍水平的提高。交通运输企业始终要把机务技术培训作为提高机务管理效率的重点,分层次开展各种类型的技术培训,实现机务人员和企业的可持续转型。一是大力开展新设备、新工艺的教育培训,研究新能源车型、大型设备的使用特性,加强专业维护技术和管理知识的培训工作;二是在机务维护队伍中开展以“节能降耗”为主题的进阶培训,并制定相关量化实施标准,提高机务队伍的节能意识和节能技术水平;三是制订机务维护队伍高级技术人才的培训计划,培育机务节能增效管理技术专家和领军人才;四是依托省、市劳动技能大赛和公司职工技能竞赛,掀起节油、节材活动,树立节能高效的先进典型,发挥精英团队的标杆作用,推动机务技术管理工作沿着节能增效化道路发展。
3.4建设、健全ERP机务管理体系
计算机技术一直以来都是高效、精确的代名词。随着软硬件的发展和网络技术的进步,机务技术管理领域也亟需计算机的辅助。
(1)健全ERP管理流程
在传统机务管理中,管、用、养、修四大模块自成一体,独立于企业其它管理之外,往往无法及时发现其存在的不足,使得车辆维修成本增加、利用率下降,出现重复修理和故障抛锚现象,影响企业安全营运生产秩序和服务质量。而ERP(Enterprise Resource Planning)管理系统可根据车辆管理要求建立基础信息管理、保养管理、维修管理、能耗管理、报表管理等五大模块,将企业的安全、营运、服务等所有资源进行整合,实行统一管理,其管理具有集成性、先进性、统一性、完整性和资源信息共享等特点,能够大大提高机务技术管理的水平。
企业一方面要发挥ERP系统高效的特点,开创、推动运修分离等扁平化管理新模式,减少不必要的中间环节,加快响应速度,提高执行力;另一方面,要发挥传统人本管理主观能动性优势,与计算机管理有机结合,统筹协调、合理调配,避免过度依赖计算机造成管理脱节。
(2)提升ERP管理效率
采用ERP管理系统的最终目的是促进机务管理效率的提升,充分发挥其过程管理和动态管理的优势,企业能够明显提高机务管理的效率,提高养护管理水平。
在维修管理方面,借助ERP系统采集的信息,企业可以制订更加合理的车辆、设备维护保养计划,对车辆维护和小修的故障报修、进厂检验、过程检验、竣工检验、材料领用、车辆交接等环节进行全过程监控;车辆维修查询和重复维修查询功能,允许企业对车辆维修质量进行监控,不仅牢牢掌握住了维修中的“三检”关,更促进了维修质量的提高,杜绝机械故障引起的机务事故。
同时,ERP系统是一个开放平台,能够与智能化调度中心、电控燃油系统、SCR后处理系统、盘式制动系统等进行对接,实现了车辆营运情况的动态跟踪,进而能够有效改善交通出行服务质量。
(3)拓展ERP管理外延
一直以来,机务管理中数据的作用被大大低估了。根据大数据理论,数据就是资源。大量常见的、容易获得的数据,经过处理后,能够反映出许多超出其表面价值的意义。举例来说,借助ERP管理系统,企业能够轻易收集到所有车辆的机务相关数据。通过分析车辆一维、二次修理次数和两次维修间隔时间,企业能够获取机务维护队伍专业技能的普遍水平,从而为开展针对性的技术培训提供参考;或基于能耗管理模块的燃料消耗数据,对燃料消耗超标车辆每次加油(气)后的行驶里程进行燃料分摊计算,确定燃料消耗超标源于人为或机械原因,进而采取针对性的措施。
因此,ERP系统在机务管理中能够扮演的,远远不止 “统计员”的角色。以机务大数据为基础,分析、研判日常机务管理中节能增效工作的现状和趋势,为机务培训、设备更新、经营决策等提供可靠依据,真正为企业实现节能、高效。
3.5探索QC创新管理
QC是Quality Control(质量控制)的简称。广义上的QC涵盖了经营发展、资源配置、质量改进、成本控制、效率提高、节能减排、科技创新、文明创建等一系列内容,是企业开展技术管理的重要手段。QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
2014年起,江苏省交通厅科技处将企业QC小组活动作为企业技术创新的重要内容,列入年度考核中。由于技术的发展往往超前于应用,企业不应以科技含量、经济效益限制QC小组活动课题,且应设立专门预算资金,积极推广具有实践价值的QC小组活动成果,促使企业的机务管理工作走上质量效益型发展道路,实现创新和发展的良性循环。
3.6拓展机务新增长点
企业一切管理行为的最终目的都是为了创造利润。在过去,机务技术管理工作主要偏向设备保障,随着企业的发展,这一工作重心将逐渐由“保障”向“效益”延伸。为此,企业需要创新机务工作思路,培育和扶持机务技术工作的新经济增长点。一方面是持续提高既有的外修业务水平,依托现有技术力量,结合质量管理工作要求,不断提高修理质量,降低修理成本,以优质的服务和高水平的修理质量巩固现有的消费市场。另一方面是不断拓展业务范围,以企业的优势经营项目为基础,开展机务新经营项目的可行性调研,发展新项目、开拓新市场,促进企业机务技术经营项目良性、健康发展。
4.应对风险
国有交通运输企业受传统管理模式影响较大,在推动机务技术管理向节能增效模式转变之际,一些固有矛盾可能逐渐凸显。
一是机务技术管理“保障”和“创收”的矛盾。长期以来机务技术一直基于“守成”的观念,以合理的投入保障车辆、设备良好运行为主。而基于节能增效理念的机务技术管理则要求机务团队从根本上转变管理理念,主动出击,发挥技术优势,用技术为企业创造效益。
二是“计算机”和“人”的矛盾。随着ERP系统的使用和其他信息管理手段的创新,计算机必将在大部分领域取代人力,成为机务技术管理的主要工具。计算机管理固然准确、快捷,但对网络和设备的过度依赖,可能使原本使用、修理之间的管理空隙进一步扩大。对此,企业必须把人本管理作为计算机系统的有效补充,健全机务管理网络;
三是技术人才的“成长”与“需求”的矛盾。随着新清洁能源车辆、ERP系统、QC创新管理的推广和应用,一线技术员工和管理团队的专业知识、技能水平不能满足管理需求的问题将逐渐显现,企业必须在技术培训和人才储备两方面下功夫,解决专业人才库的结构性问题。
本文是国有交通运输企业就绿色低碳经济、可持续发展等课题低碳绿色理念兴起并蓬勃发展趋势的背景,对转变现有机务技术管理方式,向节能增效要效益的一次专题探索。尽管本文提出了一些可行的措施,并指出了其中的风险和应对方法,但提倡“低碳”的节能增效管理理念在落实应用过程中必然会遇到更多的难题和困扰,希望本文能够抛砖引玉,帮助国有交通运输企业实现转型升级迈出重要一步。
作者:张昊
就职单位:无锡市交通产业集团有限公司
参考文献:
[1] 江苏省交通运输厅.江苏省交通运输信息化“十一五”工作总结和“十二五”发展思路[EB/OL]. 218.2.208.140:9002/Gen/KJWEB/SC/KJJY/KJJY2010070611461921867.aspx 2010-03-31
[2]无锡市人民政府. 无锡市“十二五”低碳城市建设规划[EB/OL]./BA02/C/02/5175020.shtml 2011-11-14
[3]无锡市人民政府. 无锡市交通运输“十二五”发展规划纲要[EB/OL]./zfxxgk/szfxxgkml/ghjh/zcqgh/6397990.shtml 2013-05-17