时间:2023-03-01 16:21:19
导语:在公司绩效考核制度的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
对员工的工作绩效做出评价就每个公司的重要工作之一,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定了以下公司绩效考核方案制度范本。
一、绩效考核的目的
1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则
1、客观、公正、科学、简便的原则;
2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;
2、员工绩效考核制度周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;
全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
(1)领导能力
(2)部属培育 (3)士气
(4)目标达成 (5)责任感
(6)自我启发
2、员工的绩效考核内容
(1)
德:政策水平、敬业精神、职业道德
(2)
能:专业水平、业务能力、组织能力
(3)
勤:责任心、工作态度、出勤
(4)
绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行
1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;
3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%
5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
个人自评表及两部评价表后附。
七、绩效考核的反馈
各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。
八、绩效
考核结果的应用
人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。
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一、绩效考核的含义及公共管理类事业单位绩效考核的特点
绩效考核也称成绩或成果测评,是人力资源管理的一个重要组成部分。绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。
但是与企业相比,事业单位的绩效评估要困难得多。企业的绩效是通过生产线来体现的,而事业单位的绩效则更多是通过工作流程来体现的,与生产线相比,工作流程的评估显然要复杂得多。因为生产线产出的产品是可以准确计量的,而事业单位的工作流程所产生的工作成果却既包括显性成果又包括隐性成果,无法用一个统一准确的数据加以计量。而且事业单位公益性的工作性质也决定了事业单位绩效考核与企业的绩效考核有着本质的区别,它不能简单地以利润和经济成本为目标,而是要衡量所提供的公共服务的社会转移价值。
以本单位为例,台州路政支队属于公共管理类事业单位中的行政执法类单位,主要职责是依据法律规定,在辖区内保障公路完好、安全和畅通,依法保护公路、公路用地及公路附属设施和管理公路两侧建筑控制区等执法管理工作。其中执法类工作可通过案卷数来体现绩效,但管理类工作比如路面施工现场秩序管理、公路两侧建筑控制区管理及桥下通道管理等工作,很难用具体准确的数据来衡量工作绩效,而由路政管理工作所提供的公共服务的社会转移价值,更是无法用确切的数据指标去衡量。
因此,为配合上级主管单位顺利完成此次改革工作,实现人力资源管理工作的平稳过渡,事业单位还急需建立一套系统完善、可操作性强且公平合理的绩效考核制度。
二、目前实行的考核制度主要存在的问题
1.对绩效考核工作认识不深。只简单地把绩效考核作为整个绩效管理的全部,而忽视了绩效计划、绩效实施和绩效反馈等其他管理内容。
2.缺乏对具体考核指标的细化及注解。事业单位考核指标,仅仅从德、能、勤、绩、廉五个方面共20个小项中进行民主评议打分,但是考核指标仍然比较笼统,没有说明性文件,而且评议打分标准不明确,也没有具体评分的方法,可操作性不强,导致了打分的随意性、不科学性。
3.考核结果等级划分较为简单,缺乏科学依据。现行考核等级仅划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个级别,且有部门分配与名额比例限制。这就导致了工作量一般、能力平庸的部门也能评优秀职工,而一线工作量大,能力突出的职工反而受名额所限,无法获得应有的荣誉与利益,容易挫伤职工积极性,使考核失去了应有的激励作用。
4.考核流于形式,没有形成一套长期完整的考核机制。现行考核制度往往是在年终的时候为了应付总结台账及相关福利而匆忙进行的,没有注重平时的材料积累与实时考核,导致考核成为年终总结的独有形式,并且严重影响了考核的效果与质量。
5.考核结果公布不透明。考核结束后,虽然每位职工都会收到考核结果通知书,但是通知书内容仅简单写明考核结果为优秀或合格等级别,没有反应具体的评分结果及详细的失分点分析,使被考核者无从得知自身存在的优缺点,更谈不上能获得领导与同事的帮助与交流的机会,得以取长补短,改进工作。
三、改进和完善事业单位绩效考核制度的对策及思考
1.加强人力资源主管与经办职员的专业理论知识培训。利用专业
转贴于
技术人员的理论知识,在现有考核制度的基础上建立更加完善的系统化、科学化和专业化的绩效考核管理制度。
2.细化绩效考核项目,明确评分标准,制订具有可操作性的评分办法。一套完整科学的评分标准和办法,不仅能加强绩效考核工作的可操作性,更使考核结果彰显公平与合理,令人信服。
3.实行考核结果总分评比制。可采用总分汇总法,根据单位名额比例划定标准线的方法进行考核,并取消按部门及人员比例公平分配的制度。也就是说,不管是谁,只要达到优秀线均可认定为考核优秀。
4.建立长期考核制度,将平时考核成绩纳入年终考核系统内。可制定月、季度、半年度考核计划,并将定期考核制度与不定期考核制度相结合。加强各项工作材料的整理汇总,及时归档各类案卷文书和工作报告,给考核提供真实有效的证据材料。平时考核成绩还可以按比例分数的形式计入年终考核分数。
本文主要谈谈2012年绩效考核工作的开展过程和体会。
关键词:绩效考核,体会
中图分类号:C31 文献标识码:A 文章编码:1674-3520(2014)-02-00186-03
一、开展绩效考核工作背景
1、公司背景
(1)公司成立背景
中交宇科公司是在2008年9月组建的企业。
(2)公司发展历程
公司从2008年成立之初的几个人,已经发展到2012年底的100人左右。
2、开展绩效考核工作的背景
(1)开展绩效考核工作的起因
四维图新在2011年11月成为公司第一大股东,中咨集团是第二大股东。
在四维图新推动下,公司决定按照现代企业制度来管理公司,通过实行绩效考核制度来合理地评价每个员工的表现。
(2)开展绩效考核工作时的公司现状
在公司决定开展绩效考核工作的初期,困难很大。全体员工对绩效考核都不太清楚,大部分员工不知道绩效考核是怎么回事,少部分员工略微清楚绩效考核的概念,但不清楚具体操作过程。所以要想在几乎是一张白纸的基础上推行绩效考核,困难可想而知。
而且2011年底,公司刚刚被收购,人心浮动。由于社会上的公司收购经常带来公司动荡,所以大家都在猜测新的大股东会如何调整公司的组织结构和主营业务,揣摩自己的职务、薪酬等是否会发生变化。在这种特殊的不稳定情况下,如果绩效考核制度设计得不够理想,如果绩效考核实施考虑地不周到,容易激起广大员工的非议,这项新的制度也有可能在推行不久就夭折。所以制定绩效考核制度和实施办法是必须十分小心谨慎的。
二、实施绩效考核前的准备
1、撰写绩效考核制度
(1)选择绩效考核方法
公司让我来撰写绩效考核制度,这对我既是一种压力,也是一种机会。
公司以前从来没有搞过绩效考核,没有任何历史的资料可以参考,也没有其他人对此事清楚,所以我只能依靠在以前其它公司的绩效考核经验,来选择适合公司的绩效考核方案。
一般在人力资源范围内有三种类型的绩效考核方法:
1、行为导向型的考评方法,包括主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。
2、结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。
3、综合型的绩效考评方法,主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。[]
公司的主营业务是高速公路测绘项目,属于服务类的收入,没有成型的产品。而且业务主要靠领导个人关系取得,项目周期无明显规律。针对这种现实情况,我觉得目标管理法比较适合公司的绩效考核体系。
由于目标管理法是由各部门根据实际情况自行制定工作目标,并在考核期满后对设定的目标进行回顾和考核,所以特别适合我们这种以不确定的项目为主营业务的公司。
除了基本要求以外,目标管理(management by objectives, MBO)要求管理者为每个雇员设定具体的、可测量的目标。管理者还要依此定期讨论目标的进度。[2]
(2)撰写适合的绩效考核制度
选择好合适的绩效考核方法后,我开始考虑撰写适合本公司情况的绩效考核制度。
我撰写的绩效考核制度主要思想如下:
绩效管理流程包括目标设定、绩效考核、绩效反馈等三个方面。
各级领导应根据公司战略规划制定具体的工作计划,并将计划分解到下属员工。具体如下:
a、副总经理应制定其主管范围的工作计划,并将计划明确告知下属的部门负责人。
b、部门负责人应制定部门工作计划,并将计划分解到下属员工。
绩效考核包括以下原则:
a、逐级考核原则
b、公平、公正、公开原则
绩效考核周期为年度,即每个自然年度考核一次。
绩效考核采用目标管理法,即主要对计划设定的目标进行考核,以便更好地服务于公司战略目标。
绩效考核各项考核指标的权重总分数为100分,工作行为评价总分为15分,工作业绩考核总分为85分。在工作业绩考核中,基本职责权重为30%,年度工作业绩指标权重为70%。
另外,为确保考核评价的公正性,绩效考核评价分为两部分,包括员工自评和上级考评。
具体的计算公式如下:
a、工作行为评价得分的计算公式,工作行为评价得分的满分为15分:
工作行为评价得分=员工自评总分×20%+上级考评总分×80% (2-1)
b、业绩指标得分的计算公式,业绩指标得分的满分为100分:
业绩指标得分=员工自评总分×20%+上级考评总分×80% (2-2)
c、绩效考核最终得分的计算公式
关键词:绩效考核 激励 作用
新时期随着知识的不断更新,经济与科技的进步,企业的发展模式也在慢慢发生改变,越来越多的企业开始认识到知识和技术的重要性,对于很多企业来说,人才已被他们视为企业发展的重要基石。企业之间已经开始在人才争夺以及保证人才不流失这些方面开始了竞争,这就需要一个良好的机制来对人才进行管理与控制,而这就为绩效考核的诞生和应用做好了铺垫,目前,这种管理方式已被众多企业争相采用。而考核与控制、管理三者之间是密不可分的,考核是三者之间的一个基础,若不能对其进行考核,那后面的控制与管理就更无从下手;故,建立一个良好的考核体系是一个公司对员工进行有效管理的基础。
一、绩效考核的定义及其主要内容
(一)绩效考核的定义
简单来说,绩效考核就是一项测评,对员工进行的一项工作测评。若进一步对其解释,就是要对员工的工作成效进行考核,了解其工作情况,发现并解决问题,再依据这些情况对员工进行奖励或者惩罚。当然,这些测评都要采取科学化的标准与方法。
(二)主要内容
根据考核的项目不同,事实上考核的内容主要包括两项,即有具体定量的考核内容及无定量的考核内容。而具体定量的内容,最直接的就是工作人员的业绩了;其他无定量、不具体的考核内容则包括员工的工作能力考核、工作态度考核、员工的潜能测试以及员工对某项工作的适用性考核。相比具体定量的工作内容考核,无定量考核要更难,这是由于其缺乏一些客观的考核标准且不可控的因素也较多。
(1)工作业绩考核,即对员工工作进行一个定量的测评与考察,工作业绩的多少可以直接体现其对公司或企业的贡献值,而这也直接反映出员工对于公司的价值。这项考核是一项最直接的考核,也是在诸多工作关系中最为基本的一项考核。
(2)对员工进行工作态度考察。员工的工作态度可以直接体现出其对于工作的热爱程度,愿不愿意从事该项工作,工作是否努力,是否忠于企业,服从安排。这项考核不像对工作业绩的考核,可以实实在在看到员工的贡献度,但这也可以反应很多问题,好的工作态度是员工获取好的工作业绩的前提,如果员工有了好的工作态度,那么他的工作能力将在很大程度上转化为工作业绩。
(3)对员工工作能力的测评。工作能力首先表现在员工的工作效率上,其次还包括员工的一些协调能力以及其在工作中的判断能力等。这些在工作过程中更多的体现在员工对工作的了解程度,知识文化、技能的深度,体能等等。
(4)对员工的潜能测试,潜能是一种没有表现出来的能力,也就是在工作中没有用到的一种能力,要知道并了解某人的潜能,需要对其进行全方面的了解,而在工作过程中,这项测试还是相当困难。
(5)考察员工的适用性。适用性包括与工作的适用性以及与同事之间的适用性。这就需要对员工进行检验,了解其自身能力,再根据员工自身具有的能力对其进行合理的安排。
以上只是笼统的对绩效考核的内容进行了介绍,由于公司的性质与环境的异同,考核内容应该根据公司管理的需要进行适当的改变,从而达到对员工能力的提升及促进公司发展的目的。
二、绩效考核在管理过程中的激励作用
(一)绩效考核的作用
上文已经对绩效考核的定义及其主要内容作了简单的概括与介绍,也了解到绩效考核的一个重要目的就是为了更好的对公司和企业进行控制和管理。绩效考核在实际的管理过程中也有很多作用,首先,它可以帮助企业更好的选拔人才,为企业的人员调整提供有力的依据;当公司要选拔人才或进行人员调整时,相信很多人最先想到的就是了解被选拔人的考核记录,一个人的绩效考核可以直接反应出这个人的工作能力及其对公司或企业的贡献度,而从他的贡献程度就可以直接了解到他对于工作的态度,这些可以帮助选拔人直接、客观的对其进行判断,也节省了考察时间。
其次,对于被考核人来说,这可以帮助其提升工作能力,促进其更快的成长。通过考核,被考核人可以充分的了解到自己的工作业绩,从这里发现自己工作的不足,然后增加其对自己的认识,进而帮助其改进不足,最终达到提升自己的目的。
第三,绩效考核对于薪酬的管理也有很大的作用。公司可以根据绩效考核的结果来对公司的薪酬制度进行有效的管理,制度的合理性,与员工业绩的相关性,能否激励员工工作积极性等等,都可以依据该结果来进行合理的调整。而根据员工的绩效考核结果,则可以了解到员工的一些能力和素质,而这些就可以为公司调整设定员工的薪酬提供有力的依据。
最后,绩效考核也有一定的约束作用。根据其考核结果也可以对员工的工作行为进行一定的约束,从而公司就在一定程度上掌握了主动权,可以更好的控制公司的生产与经营,对员工进行合理的分配与使用,进而促进公司业绩提升,保证其良好发展。
当然,有约束作用就一定有激励作用。对于公司或企业来说,绩效考核可以起到激励的作用,通过对考核结果的评估,促进公司管理者想办法提高公司的业绩,而根据员工的考核结果,可以对其实施一定的奖惩制度,这也就对员工起到了一定的激励作用,促进其工作的积极性,随着工作积极性的提高则进一步促进了员工完成任务。这也就进一步提升了公司业绩,使得公司管理与发展呈现一个良性循环。
(二)绩效考核的激励作用
要想实现考核的激励作用,首先一个良好的考核制度是必不可少的。只有员工对考核制度满意,才能充分地调动起员工工作的积极性,进而更好的为公司服务,使得公司更好发展。因此,激励作用首先就是能够调动员工工作的积极性。
一个企业的良好发展与员工工作的积极性是密不可分的,通过绩效考核这一制度来激发员工的积极性就是要重新给员工的思想进行定位,要让他们认识到自己在公司发展中的地位,明白自己的利益是依托于公司的良好发展,以此来激发其工作的积极性。而仅仅只有这些还不够,精神层面上采取了一定的措施,当然也少不了物质方面的,这也是最有效的一种方法,对员工绩效及薪酬进行一定的调整,相信对于员工积极性的调动是有利而无害的。
另一方面,考核的激励作用还体现在人才保护方面,在对员工进行激励的时候,还应该考虑到帮助员工进行提升,也就是要让员工明白自己在公司的发展空间,了解自己的发展前途。所以,激励不止是简单的物质上的激励,更应该是发展空间的驱动,只有让其在公司具有归属感和存在感后,员工才会对公司更忠心,也能服从公司的安排,更好的为公司服务。
再者,激励作用还体现在公司良好的工作氛围的营造过程中,一个良好的绩效考核制度应该让员工与管理者都参与进来,员工和管理者之间应该保持一定的沟通,对于考核制度,双方都有权利提出异议,也都有权利对考核制度提出修改意见。在保证双方都对考核制度满意的情况下,公司的工作氛围自然就得到了极大的改善。
(三)绩效考核激励作用的实现
了解了考核制度的激励作用,接下来就是要实现其激励作用,那么就需要建立合理的考核制度与激励机制。要对员工产生激励作用,激励的主体是员工,因此,要实现这一作用就要以员工为主体,让员工产生归属感,了解员工的困难并帮助他们解决困难。要让员工充分参与到公司发展的决策过程中来,让他们明白自己在公司的地位,增加存在感,这也是对员工的肯定与认可。
当然,要更好的让这种激励在员工中产生作用应当把精神奖励与物质奖励相结合。不得不说,员工在公司工作就是为了得到一定的利益,因此一定的物质奖励可以有效的对员工起到一定的激励作用。而员工在不同的工作时间与工作环境下所需求的东西也不一样,因此要充分了解到不同时期员工的需求,并据此给予员工相应的一些奖励,这些需要管理者充分了解员工的情况,并实施奖励。
而激励作用的实现,最重要的应该是要有一个良好的激励机制。应该保证这项机制在公平,公正,公开的环境下进行。必须让被激励人了解到自己所处的公平环境,不公平的环境会使得员工产生厌恶,工作态度也会变得更为消极。要充分听取员工的意见,并对制度进行实时的改进。
三、结束语
绩效考核制度是公司在进行管理的时候采取的一项措施,是为了提高公司业绩,促进公司的发展,帮助员工提升的一项考核制度。而该项制度的制定及其运用的好坏与公司的发展也是密不可分的,不同的公司由于其工作性质与环境的异同,员工的需求与能力也不一样,管理者应该要根据公司发展需要以及员工的需要对考核制度进行修改与完善。只有如此,才可以最大限度的发挥这项制度的作用,进而达到提升公司的业绩,促进公司发展的目的。
参考文献:
[1]彭由镇.绩效考核在企业中的作用[J].经营管理者,2011,(10):219
[2]张海峰.绩效考核在人力资源管理中的重要作用[J].中国市场,2011,(14):27
人力资源管理作为企业单位正常运行的重要窗口,其管理水平及质量是企业对外形象的缩影。绩效考核制度正是配合人力资源管理而存在的可行性激励制度。
首先,人力资源管理成果呼吁绩效考核制度的稳步建立。人力资源管理涉及到很多方面,比如人员招聘、人力培训、人动、人员思想政治考核等问题。因此,人力资源管理需要建立一整套有效的企业制度来时刻鞭策员工,让他们迸发出工作上的激情,确保员工积极性的有效延续。一旦个人激情被触动,就会为企业人力资源管理构建乐观的愿景。当然,激发员工工作热情的这些方法最终会凝聚成效果显着的绩效考核制度,这同样是人力资源管理目标所要呼吁的内涵所在,精髓所在。因此,人力资源的有效管理,必然促成绩效考核制度的有效参与,必然不能缺少绩效考核这块有力的基石。
其次,绩效考核制度为提升人力资源管理水平带来战略转变。绩效考核制度通过对员工工作成果的客观检验,来评定员工的业务素质及职业操守,具备了相当的公平性,而这种公平是员工乐于见到的。因此,绩效考核制度在深得员工的普遍认同的基础上,就具备了逐步巩固推行的可能性,也为人力资源管理带来战略转变的强大动力。因为,在很大程度上,人力资源管理是针对人说话,绩效考核所考核的成果是员工个体完成的任务,本质上也在考核人,这与人力资源管理非但不矛盾,还有紧密联系。可见,绩效考核符合企业人力资源管理的内在需求,必定为人类资源管理带来惊喜。
综上所述,人力资源管理与绩效考核在本质上是有机统一、互相支撑的关系。二者在推动企业经济发展方面都发挥着后盾作用,为企业营造良好的竞争优势,提升企业对外竞争力都发挥着良好的塑造及引领作用。我们必须切实认真分析二者的关系,通过对二者关系的到位分析,为企业发展谋得有利的切入点。
2.绩效考核中影响人力资源管理的制约因素
从本质上看,绩效考核与人力资源管理处于企业发展的同一命脉之上。他们互相帮扶,才能更好为为企业管理及发展服务。当然,任何一种企业制度不可能完美无缺,反而在实行过程中出现一些问题,需要我们加以深层探究。
2.1绩效考核几乎由领导定夺,未能融入员工合理意见
绩效考核是企业追求经济利益,谋求长远发展的重要手段。然而,很多企业在制定绩效考核制度时,会议探讨已经成为了走过场走形式,失去了根本意义。因为,在很多时候,绩效考核制度的制定几乎由领导拍板定夺。员工的合理怀疑、员工的合理意见并未引起领导的关注。最后,绩效考核制度的不科学不合理因素,直接影响员工工作积极性,不利于人力资源管理工作的逐层开展。
2.2员工之间出现不良竞争,严重背离了绩效考核的初衷
绩效考核往往与经济利益挂钩。因此,绩效考核制度制定后,员工们会大力实现任务量,以便求得高数额的绩效回报。这样,难免出现员工之间互相攀比,陷入不公平的竞争。一旦员工陷入不公平竞争,企业的团队意识就会遭受威胁,不利于企业的整体发展,反而与绩效考核制度的初衷相背离,而人力资源管理的一个重要内容就是强化员工们的团队意识和协调能力。
2.3过分重视物质激励,严重忽视精神激励
目前,很多企业领导认为既然建立了绩效考核制度,就应当看员工任务量完成的多少,没有必要再去考虑其他因素,即看成果进行物质满足而已。这种做法往往过于表面化,因为,员工精神层面的激励同样重要,如果长时间下去,员工反而产生逆反心理,认为自己就是制造机器,精神层面显得非常空虚。可见,严重忽视精神激励的做法亦不足取。
2.4绩效考核氛围不长久,考核效果容易出现反弹
制度实行时间一长,很多员工对绩效考核制度已经摸透,他们也会逐步回旋到制度制定前的心理状态,心存侥幸,产生“上有政策,下游对策”的想法,钻绩效考核制度的空子,责任感缺失的现象又开始出现,致使绩效考核制度的效果无法长期巩固。毋庸置疑,员工责任感不强,人力资源管理自然又多了一层困难。
3.化解绩效考核中不当因素的策略
我们应当掌握好人力资管理的方向,并客观定位绩效考核制度的初衷及目标。如此,才能在绩效考核过程中及时化解现实存在的弊端,以便全盘考虑绩效考核制度的长处与短处,使绩效考核为人力资源管理提供方便,提供优质服务。
3.1企业领导学会适时自省,合理制度绩效考核制度
企业领导应当审时度势,撇弃一言堂的做法。企业领导作为企业的最高管理者,本就应当具备长远的眼光,况且在现代化企业里,人性化制度更是深得民心。因此,企业在制度绩效考核制度时,领导应当纵观大局,给予企业员工适当的机会,让他们充分表达自己的想法和意见。毕竟,员工勇于表达真实想法,是他们主人翁责任感的体现,他们是为了企业长足发展而发言的,领导一定要全面理解员工的发言。
3.2引导员工进行良性公平竞争,增强他们的团结意识
企业相关管理者应当在实行绩效考核制度过程中,引导员工进行正当的竞争,要使他们通过良性竞争,激发彼此的工作积极性,而不是为了绩效工资或绩效奖励而做出不理智的行为。引导员工进行公平竞争,就会使员工的团结意识永久保持,免得因不正当竞争出现后,为人力资源管理部门带来不必要的麻烦,还要三令五申,重新强调甚至树立员工的团队意识。因此,良好的竞争氛围对已绩效考核制度至关重要,也会让人力资源管理者备感轻松。
3.3平衡实现物质精神激励,以免有失偏颇
企业无论大小,缺乏具备人性化的精神鼓励是一个不愿看到不愿接受的现象。因此,一味强调物质奖励不利于员工心理上精神上的满足。毕竟,员工拥有自己的思想活动和对外观事物的看法体悟,所以满足其精神需求亦是必然趋势。绩效考核制度与精神激励不矛盾,绩效考核与精神激励并行也不会产生冲突及不良后果。这样,员工的劳动得到认可,他们会增强信心,工作热情会更加高涨,利于人力资源的调度及管理工作的畅通开展。
3.4将绩效考核氛围坚持下去,防止考核效果出现反弹
人对某种新兴事物会随着时间推移产生厌倦情绪。同样,绩效考核氛围也容易在一段时间后渐渐变淡甚至散去,员工的情绪又会出现散漫状态。因此,企业可以尝试各种方法来长时间营造良好的考核范围。比如,企业可以通过树立绩效考核典型、技能比赛、员工畅谈会等形式,促进员工内在动力的不断注入。
4.结语
企业绩效考核制度符合现代社会形势下企业的发展需求。人力资源管理也需要绩效考核制度的大力支持和参与。因此,我们必须在企业发展过程中,兼顾好二者的内在关系,从绩效考核的角度去推动人力资源管理工作,从人力资源管理的角度去完善绩效考核制度。最终,为企业命脉不断注入新鲜血液。(作者单位:贵州大学继续教育学院)
参考文献:
【关键词】企业管理 人力资源管理 绩效考核
1.建立完善的绩效考核制度能够确保薪酬的合理支付,实现对员工工作的公平奖励
根据员工的劳动量以及通过劳动所创造的利益,进行合理的薪酬支付,是企业在支付报酬给员工时应该采取的最为合理的酬劳制度。所以,要对员工的劳动量以及为公司带来的效益进行公平的评判,这是推行按劳支付薪酬制度的前提。绩效考核制度对于员工的薪资水平具有参考价值,通过绩效考核,明确员工的工作表现,根据按劳支付的原则对员工的薪资进行合理的调整。员工多劳多得,既确保员工的劳动得到相应的回报,激励员工工作的热情,同时也可以有效的控制企业在人力资源管理中的成本费用。此外在制定员工薪酬标准的时候还要考虑岗位、企业经营状况等问题,制定出最为合理的薪酬标准。
并且企业还可以福利标准的制定上结合每位员工的实际情况,制定出不同的福利奖金准则,能够贴合员工个人需求,让员工更好的融入企业运营发展当中,并通过这种形式,增强员工对于企业的责任感以及对自己岗位的忠诚度。也可以选择合理的拉开薪酬差距,能够有效的解决企业待遇问题。通过绩效考核制度的实施能够使员工更加正确的意识到自身的存在价值,从而在企业内部形成良性竞争的工作氛围,培养员工工作中的主动意识,形成企业立于与个人利益息息相关的观点,更加努力的实现自身价值,从而达到推动企业健康稳定的发展。
建立完善的绩效考核制度要注重对企业及员工发展目标的设定,并制定实施科学的奖励机制,对于在绩效考核中得到优秀成绩的员工,进行合理的奖赏,同样对于那些表现不佳的也要进行合理的惩处。这样一来,员工能够更加明确的看到自身存在的问题,最终实现员工与企业共同改进的目的。因为绩效考核的最终判断会作为员工奖罚的实施依据,因此在考核过程中一定要注重合理性及公平性,对于员工多创造的企业价值做出肯定,并将判断结果及时的告知员工,会增强员工对于企业的忠诚度,从而实现养成企业团结精神的目的。这样一来确保员工的高效工作能够得以实现,实现企业和员工的共同发展。
2.绩效考核制度能够更加明确的反映出员工的工作问题,创造优秀健康的企业文化
通过建立完善的绩效考核制度能够为企业的发展提供充足的动力,不仅可以让员工看到自身的优势,并将其充分的应用到工作中,也可以让员工了解到自身的不足,并作出及时的调整改进,以便更好的开展工作,增强员工对于企业的忠诚度以及对自己岗位的责任感,创造优秀健康的企业文化。绩效沟通和绩效反馈可以反映整个考核计划中所存在的问题,反映员工的不足点以及成功点,可以更好地了解企业员工的工作情况,让员工全员参与,考核人员与被考核人员互相商议,以便制定最具实际意义的考核制度。绩效反馈的方式有很多种,可以采用面谈的方式,也可以采用书面报告的形式。沟通的方式是机动的,具有很大的灵活性,考核者可以从被考核者的言谈举止以及书面文字中看出员工的具体情况,绩效反馈机制是一种良好的沟通机制,可以使人力资源管理者在最短的时间内以一种最有效的方式了解到员工最多的信息,使员工尽可能得到公正客观的评价,加深员工精神上得到认同感的心理满足感,从而使其更加努力地为公司工作。
企业在进行绩效考核时,不可避免的会出现一些问题,企业只要根据的实际情况有针对性地、及时准确地采用适当的方法与技术手段把绩效考核做实做好,就能够充分发挥它在企业发展中的重要作用。人力资源管理中的绩效考核制度只有首先根据企业的发展和员工的实际情况来设定客观合理的考核目标,使员工在企业绩效考核中的目标与企业的发展保持一致。进而把控好考核这一重要步骤,绩效考核的管理者务必要做好与员工的沟通工作,在绩效考核制度实行一段时间之后,及时与员工沟通,获取基本的考核信息,做好员工的绩效反馈工作,并根据反馈的结果采取一定的奖罚措施,做到恩威并施,赏罚分明。同时,对绩效考核的目标进行一定的调整,扬长避短,这样,才能真正发挥绩效考核对企业发展的真正作用。
3.总结
总的来说,知识经济的到来加剧了企业的市场竞争。企业要想在激烈的竞争中占据生存的一席之地,就强化自身内部人才力量的储备,以创造出更大的竞争优势。也可以说当今企业之间的竞争,其实最为根本的企业之间人才资源的对抗。企业要重视人力资源的管理,保持企业的竞争优势,以确保企业持续稳定地发展。建立完善的绩效考核制度不光可以让企业管理人员更加明确的掌握员工的工作形势,同时也能够创造出良性竞争的企业工作环境,打造积极优秀的企业文化,确保企业更加稳定健康的发展。
参考文献:
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[3]李彩霞.绩效考核体系及绩效管理的作用[J].人力资源管理,2012,04:70-71
一、绩效考核的常见问题
随着社会大环境的不断变化,我国的事业单位正在进行分类改革。绩效考核是推进改革运行最重要、最基础的管理工作。“聘任制”、“绩效工资制”等重大改革也正在发生,而在绩效考核进行过程中,难免会暴露种种问题。
1.考核标准不科学,流于形式。大部分事业单位在进行绩效考核时,以工作完成度作为考核标准。工作完成度在一定程度上确实能反映工作人员的绩效以及所创造价值的多少,但只以完成度这一项指标为标准,太过绝对武断,导致有些工作人员为了赶进度,忽视了工作质量。因此,必须制定多重考核标准,既要保证工作效率,又要保证工作质量。
2.考核制度不健全,只做表面文章。建立健全考核制度,必须严格执行单位所制定的考核标准,制定严格的奖惩制度,对于在绩效考核中表现突出的工作人员做出表彰和奖励,对于不能及时完成工作,无故拖延的工作人员必须提出严厉批评并加以惩戒。无规矩不成方圆,制度一旦制定就必须严格执行,不能只为了应付考核而做表面文章。
3.考核过程不严谨,没有说服力。事业单位的绩效考核还存在一个明显的问题,即考核过程太粗略,不能令人信服。单位在进行绩效考核时,往往疲于应对,为了免除麻烦,省略了大部分考核内容,最后得出的考核结果必然缺乏说服力,导致工作人员逐渐对绩效考核失去信心。
4.考核一套,人为指令一套,考核就是摆设。很多单位的领导不顾单位已经制定的考核制度,导致考核制度和领导的下达命令无法统一,工作人员在参与工作时手忙脚乱,不知应该按考核制度行事还是遵从领导指令,单位内工作氛围忙乱不堪。
5.考核只考核员工,不考核领导和干部。某些单位存在考核偏差,单位领导不但不主动接受考核反而私下逃避考核,不但不能起到表率作用,反而助长了单位考核的不正之风。只对员工进行考核,对员工来说,这是一种不平等待遇,制度并不只为员工而设,而是为工作在本单位的全体人员而设,不存在领导干部和员工之间的等级之分。
对于以上问题,在绩效考核进行时必然会或多或少的出现,因此,为了避免这一系列问题的出现,各单位必须在进行绩效考核时,严格遵守单位制度,严格执行国家法律法规,只有这样才能保证绩效考核的顺利进行。
二、绩效考核的作用
1.促进事业单位效率提升和良好发展。事业单位是国家单位的分支,不同于私立企业,为社会提供公共物品,但事业单位人事制度本身存在一定的弊端,削弱了其制度应有的激励功能,因此,大多数事业单位都不同程度地存在公共服务效率低下的问题,通过建立健全绩效考核制度,激发事业单位活力,提高单位工作效率,促进单位良好发展。
2.协助单位人才的选用。古语有言:“宽明而仁恕,知人善任使。”“知人”是“善任”的前提,而绩效考核是鉴别人才最有效的方式。在既定战略目标下,对单位工作人员的工作效率与工作能力进行综合考核,然后以此为参考,对工作人员的能力和专长进行推断,从而分析其是否适合本单位的工作,是否有升职空间,协助单位进行优秀人才的选用,而对于不能胜任本单位工作的人员,进行降职等处理,从而提高单位的工作效率。
3.协助单位进行人员培训。各单位在工作开展期间,为了提高工作人员的能力,应该有针对性的对人员进行专业培训,针对人员的短处进行补充学习和训练。通过绩效考核,单位领导可以对工作人员的工作能力进行比较深入的了解,看清员工的优势和不足之处,在培训前进行分析,从而合理安排员工针对自己的不足进行充电学习。同时考核也是判断培训效果的主要手段,在培训结束后,单位可以在后续的绩效考核中明显对比工作人员能力是否发生改变,是否有所提高。
4.绩效考核是确定劳动报酬的依据。“多劳者多得,不劳者不得”,我国一直实行按劳分配为主体,多种所有制并存的分配机制,事业单位内部的薪酬管理也必须符合劳动付出与所得报酬相吻合的原则。而绩效考核的存在,使得工作人员的“劳”可以被较为准确地衡量,通过员工所创造价值的多少分配薪酬,本着公平公正的原则,激励员工的工作积极性。
5.绩效考核是激励员工的手段。绩效考核通过设定工作目标,并辅以具体实施细则,对工作人员的工作能力进行多方面全方位的考查。其中,工作目标的合理设定是激励员工工作积极性的关键,如果目标设定过高,必然导致员工失去工作信心,以消极的态度面对工作;而合适的工作目标会让员工在努力完成目标的同时,收获成就和满足感,激发员工的工作热情。
6.绩效考核促进员工成长。事业单位工作绩效考核像是一面明亮的镜子,一把公正的尺子。每次考核结束后,员工都会得到本次考核的结果反馈,通过反馈工作人员可以发现自己的优势和不足,对于自己的优势条件,在以后的工作中继续发挥,而对于不足之处,可以及时发现并纠正,提高工作效率。因此,绩效考核可以帮助员工通过自身的努力逐步改进,提高工作能力。
三、如何正确制定绩效考核制度
各单位应借鉴国内外优秀的人力资源管理方案,制定有效的绩效考核制度。
1.优化岗位设置。事业单位作为国家单位必须做到部门的精简,部门工作人员各司其职,通过协调配合高效完成单位的各项工作。
2.设计科学的考核指标。在绩效考核制度制定过程中,考核指标的确定是最为关键的部分,只有确定科学的考核指标:工作完成度、工作效率、协作能力等,才能使绩效考核发挥最大的作用。
3.规范考核办法。在进行绩效考核时,考核办法必须依照已经制定的制度执行,不可随意更改,不能只考核员工而忽略领导干部,必须本着公平公正的原则进行考核。
关键词:绩效考核制度;人力资源管理;国有企业
一、关于绩效考核的涵义及起源
绩效考核是从英国公务员制度演变而来的。初期,绩效考核的评判基准是凭靠资历,这种评判基准并不完善,导致官员不管工作效率如何,只要资历到了,都可以升官晋级,这也就造成了官员效率不高。直到1854年之后,以才能为评判基准的绩效考核制度的建立,增强文官之间的竞争力,有效提高他们的积极性,政府行政工作也因此达到了一个提升。在此之后,各个国家都开始借鉴英国的才能的考核机制。在此基础上,绩效考核制度进一步的获得成长和演化。绩效考核制度,也就是业绩评判制度。员工在企业任职期间,管理者运用绩效考核制度,凭借一定的公平性和科学性,来对员工在所任职期间的一个综合测评,并且加以奖赏或惩罚。绩效考核制度是一个企业寻求人才并加以善用的工具,是不可缺少的。合理有效的业绩绩效考核制度,对于管理者来说,是一个能够得到有效利用的管理工具。
二、国有企业中层干部绩效考核制度
一个企业的中层干部是企业高层管理人员和基层员工连接的纽带,他既要向下层传达上司的指示,又要向领导阶层反映基层的意见。而对于这样一个重要职位的员工来说,设置考核测评能够更好地了解中层干部的能力,和他们本身的优缺点,以及能够胜任的工作,这样能够为领导决策提供相当大的助力,避免做无用功,做到知人善任,为企业达到最大化的经济效益,也为中层干部的发展提供了一定的助力。我国国有企业的绩效考核制度的发展历史较短,发展的并不十分完善,在企业发展的过程中,虽然也在同步发展,但仍然存在着一些问题。首先,国有企业中层干部绩效考核制度的考核定位界限比较模糊。考核定位是指在企业人事管理过程中,设置绩效考核制度的目的是什么,是为了什么样的目标而设置的。而现在许多企业设置考核制度就单单只是考核,是完全应付式的数据,是表面式文章,而并没有从中得出什么结论,没有详细的分析考核制度所带来的结果。其次,现有国有企业的中层干部绩效考核制度有着不科学,不完整和不系统的缺点。许多企业采用的绩效考核制是延续原有的传统考核制度,只是单一的注重工作效果,工作业绩,或者只是员工的工作态度,思想意识等方面的内容。这就导致了员工工作时候的单一性,而非全面发展。第三,考核时间范围设置的不合理。绩效考核按时间划分一般分为定期考核和不定期考核。两者的相结合,才能够达到最优效果,是企业利益得到最大化。设置定期考核的目的,是为了在一定的时间来了解中层干部的工作产出和对中层干部的工作进行及时的反馈,并且及时解决问题。设置不定期考核的目的,是为了人员的提升做考核,和决策者对中层干部日常工作的一个记录,在遇到问题时及时解决。另外,现有的绩效考核会被认为是单一的管理制度,企业在在做出一项决策时并没有合理的考虑绩效考核。许多国有企业并没有做好企业的分析工作,这也与我国国有企业现有的弊端有很大的关系。国有企业的员工工作性质不明确,是一大原因。所以在设置绩效考核制度时,确立员工的工作岗位的职责是不可忽视的一项内容。只有员工了解自己的工作岗位所应担当的责任,并且企业也明确了,才能在业绩考评中,分析员工的日常行为是否与职位责任相符合,也为业绩测评提供一个明确的信息。才能更好地确认员工是否能够胜任所任职的工作并达到利益最大化。
三、绩效考核制度应遵循的原则
绩效考核制度设置的目的,是为了更好进行企业的人事管理。所以,在企业进行业绩测评的时候,应遵循公平公正的原则,这是首要条件。遵循公平公正的原则,一是为了切实保护员工即中层干部的利益,二是避免企业歪风邪气的滋生,三也是为了企业自身利益的考虑。最大程度的理解人才并加以利用,是需要实实在在的数据显示出来的,不能是杜撰的结果。这都是以企业的利益为首要条件而采取的措施。其次,遵循公开的原则是测评过程中必须遵守的。遵循这一原则,是为了让被考核的人员能够直观的从数据上了解自身的优缺点。并且从中分析自己擅长的一方面,做到扬长避短,实现对自身的全面了解,同时也是防止出现不公平现象。第三,遵循奖惩原则也是考核制度必不可少的。如果设置了奖惩制度,员工为了得到更多的利益,必然会努力完成自己的工作。这在某一程度上来说,是调动了积极性和竞争力的提升。根据考核的结果,优秀者得到相应的奖赏,能够最大程度的激励员工,在工作时能够完成的更加优秀。而惩罚制度的设立,可以避免员工的懈怠,并且在员工出现错误时给予警示,及时的纠正错误。最后,客观公正的原则是考核者应当遵循的。考核者在对被考核者进行测评的时候,一定要遵循客观的原则,不能涉及任何主观色彩。这是为了员工个人的考虑,也是为了企业利益所应当遵循的原则。
四、国有企业中层干部考核机制的设计要素
1.首先要明确考核机制的考核范围,即国有企业中层干部。明确了被考核者,才能从事之后的相对应的事情。
2.接着要明确遵守上述几大考核制度应遵循的原则,在对中层干部进行绩效测评时,要遵循公平,科学,客观等原则,这样可以使员工能够全面了解自己,自身所处职位所应遵守的规则以及所应担起的责任。
3.设置定期考核和不定期考核。两种考核方式的设立,能够取得更加有效的效果,及时的了解中层干部的工作。在某一突发事件中,能够及时和他们得到沟通,减少损失,提高效益。
4.明确考核目的。杜绝不明确,模糊的考核定位。设置考核制度,到底是为了干什么,只有明确了目的,我们才能做出相对应的对策,得到更好地发展。
5.考核程序的设定。首先是人事部门做出规划,明确考核的对象,目的以及时间。其次,采取实际行动。第三,最终得出考核的结果。在这一系列的过程中,一步一步相对应的是员工绩效考核制度的实际实施,缺一不可。
6.考核结果测评之后,考核者和被考核者之间的沟通交流是不能忽视的。双方的交流可以让两者之间的距离拉近,并且指出被考核者的不足之处,以及下一阶段应该达到的目标的设立。最后,对于考核测评的结果,应当有奖惩制度的设立,这是对员工积极性和竞争力的一个提升。同时,也是决策者加深对中层干部认知的一个契机。在接下来的工作中,决策者可以通过这个数据,来培训员工,或者对员工进行工作分配和职位的调动。
五、结语
国有企业中层干部绩效考核制度现在还存在着很多问题,这是我国企业人力资源管理相关的知识起步晚,国有企业本身存在的问题有着不可忽视的影响。随着经济的发展,企业的绩效考核制度也应当随之成长和进步。我国国有企业中层干部绩效考核制度应当学习国外先进的部分,并和自身的现状结合分析,找到试用自身发展的绩效考核制度,保持与时俱进。这也是国有企业中层干部考核制度发展的道路和未来前景。
参考文献:
[1]《国有企业中层干部绩效考核制度设计》郑波.
[2]《H企业中层干部绩效评估系统研究》邹岩榕.
[3]《国有企业中层干部绩效考核指标设计—以江汉采油厂为例》李诗珍.
关键词:民营企业;绩效考核;问题;对策
绩效考核工作涉及民营企业人力资源等工作的重要内容,能够促进民营企业做好人力资源以及资金等方面使用效率的提升,对民营企业的发展具有关键作用,但当前民营企业绩效考核中存在较多问题,因此民营企业管理者应当对当前绩效考核的运用方式以及限制因素进行重点分析,根据发展情况对存在问题进行解决,促进企业长远发展。
一、民营企业绩效考核概述
绩效考核工作主要是对员工的工作情况以及工作能力等方面进行专门的评估,并对企业当前的资源利用情况以及资金收支情况等进行统计,目的是为了解当前企业发展情况,同时对各项工作内容的落实效果做好审核,了解当前企业发展状况。绩效考核工作需要以专门的绩效考核指标为基础,对指标完成情况进行统计,从而对当前工作进度以及工作效果等进行分析。绩效考核在民营企业的发展中具有重要地位,能够对企业管理情况等进行量化统计以及评估,从而帮助企业有效改革运营内容,提高整体的运营水平。而且民营企业一般资金规模较小,因此更需要加强绩效考核,推动精细化管理,实现资源的合理配置以及各部门之间的良性互动。
二、民营企业绩效考核工作的意义
(一)优化资源配置
资源的优化配置对民营企业的发展具有重要作用,由于民营企业在资金以及人才等方面比较缺乏,因此需要做好资源的有效配置,而民营企业的岗位数量以及涉及职能相对较多,因此如何做好人员的配置以及岗位职能的设定,加强资源的合理配置,是民营企业发展中的重要一环,而通过绩效考核工作,对岗位职责以及工作标准进行规范,可以帮助员工明确工作目标,帮助财务工作人员对当前的收支情况以及资金的使用情况进行及时记录,能够保证资源的合理配置,避免出现资源使用过度的现象,实现资源的有效配置。
(二)提升执行效率
民营企业的发展,最本质的核心是对产量的提升以及成本的控制,并不断提升经营利润,在实现这些目标的时候,民营企业需要加强运营管理力度,提升内部工作效率,提高资源投入以及产出比,而通过绩效考核工作,民营企业可以将工作人员的最终薪资与自身的劳动成果相挂钩,从而实现员工薪资以及自身劳动成果的合理分配,激发员工的工作积极性,保进企业整体发展战略目标的实现,对于提高财务管理水平也具有一定的促进作用。
三、民营企业绩效考核现状
(一)绩效考核重视性不足
绩效考核工作重视程度较差,是民营企业在开展工作时经常存在的问题,由于传统观念的影响,民营企业对于绩效考核的重视性相对较低,对企业整体的绩效考核的战略用途并不明晰,缺乏对企业的长远规划,在开展绩效考核的工作中,忽略了日常绩效考核的重要性,往往更加关注年度绩效考核等方面,而且对于行政以及财务等方面的绩效考核工作也缺乏重视,对于这一方面没有完善的绩效考核流程。
(二)绩效考核制度不完善
绩效考核制度不完善,对绩效考核工作的开展带来了不利影响,在当前绩效考核的流程处理当中,民营企业缺乏细节方面的规划,对绩效考核中的细节方面把握不足,往往只是从宏观角度对绩效考核方向进行制定,这使得绩效考核制度中的细节无法得到明确,在实际的工作展开中,对于绩效考核的指标量化等方面缺乏明确的内容,导致绩效考核工作存在模糊性的问题,而且还容易出现责任相互推诿的问题。而且在绩效考核制度当中,缺乏财务部门与其他部门之间的协调机制,无法整合企业内资源开展绩效考核,影响了绩效考核的全面性,甚至绩效考核工作在一定程度上还有可能影响到民营企业业务部门的正常工作,引发员工负面情绪。
(三)动态调整机制问题
当前市场经济波动情况更加频繁,而民营企业在市场竞争中只有适应市场的发展变化形势,调整发展方向,才能够实现稳步发展,在调整发展结构的同时,民营企业也应当对绩效考核的指标以及流程等进行动态化调整,但是民营企业对绩效考核工作方面缺乏动态性的调整,绩效考核制度以及指标虽然在前期有可能适应企业的发展情况,对企业的经营起到有力的推动作用,但是在后期绩效考核模式逐步僵化,在一定程度上影响了民营企业的发展,而只有对绩效考核指标的制定方面应当进行动态化调整,才能够适应民营企业的发展变化,但是由于缺乏信息化等方面的处理机制,绩效考核工作人员对当前企业具体经营情况没有全面了解,导致绩效考核指标的量化等不符合企业实际发展情况。
(四)监督管理措施以及结果运用方面存在的问题
绩效考核工作的开展需要有效的监督管理措施,保证绩效考核工作可以顺利落实,但是在当前民营企业缺乏有效的监督管理措施,导致绩效考核工作缺乏全流程跟踪处理机制。而且民营企业由于人力资源较为紧缺,因此对绩效考核的监督管理方面力度较差,且没有专门的激励制度,这就使得绩效考核工作无法与员工的日常工作相互结合,使得员工在绩效考核工作开展中缺乏积极性。
四、民营企业绩效考核优化对策
(一)加强对绩效考核工作的认识
在当前展开绩效考核工作,首先需要对绩效考核工作内容以及与企业发展之间的联系进行了解,在充分了解绩效考核工作重要性的基础上,才可以推动绩效考核工作的开展,推动绩效考核工作的落实,避免由于对绩效考核工作认识不足而产生的工作不到位的问题,从而提高绩效考核工作的效率。因此在民营企业当中,应当加强培训工作,提高工作人员对绩效考核工作重要性的认知,帮助企业内部员工了解绩效考核工作的开展方向以及开展措施,此外在管理层以及基层员工之间应当建立专门的双向沟通机制,这是由于绩效考核工作的主体是民营企业员工,因此只有注重企业员工的真实想法,才能够保证工作的顺利开展,通过建立专门的双向沟通机制,民营企业管理层可以对当前绩效考核工作当中存在不足进行及时了解,从而做好调整工作。在绩效考核工作中,除了对业务方面进行绩效考核之外,还需要对行政人员以及财务工作人员方面加强绩效考核,改变以往只注重业务部门绩效考核工作的现状,实现绩效考核工作内容的全覆盖,从而对企业各部门以及工作人员都可以展开有效的绩效考核工作。
(二)完善绩效考核制度
完善的绩效考核制度,可以推动绩效考核工作的展开,保证整体工作流程都可以做到有理有据。在对绩效考核制度进行完善时,应当从企业整体出发,对企业内部的各个部门的工作情况进行考量,实现制度细节的差异化处理,而且在绩效考核制度的制定中,应当对各部门制定的协调机制方面进行优化,从而保证绩效考核工作能够得到各部门的支持,提高工作效率。此外在绩效考核制度当中应当对绩效考核的指标做好量化处理,根据实际情况进行详细区分,根据不同部门的工作情况,开展针对性的绩效考核指标的制定,保证绩效考核指标的科学性。在绩效考核的制度制定中,民营企业应当由财务部门作为主导,对当前业务情况以及财务情况进行了解,深入业务部门基层,对当前的一线工作情况进行了解,从实际出发,对工作流程方面进行明确。为了增加绩效考核制度的科学性,民营企业也可以专门与第三方机构展开合作,对当前行业以及企业发展情况进行调查,根据行业特点以及企业现状进行制度的完善。
(三)做好动态调整工作
民营企业在绩效考核工作当中,应当引入动态调整机制,对当前的绩效考核制度以及指标制定等方面进行动态调整,避免出现指标僵化等问题,保证绩效考核指标的先进性,使得绩效考核工作可以有力推动企业日常运营工作的展开,避免由于绩效考核工作与当前经营情况冲突而影响企业发展。在绩效考核工作当中,民营企业工作人员应当加强岗位分析以及评价,对不同岗位的劳动强度以及技术贡献率等进行分析,根据岗位调整情况以及工作内容的变化,做好指标方面的调整,除此之外,对于市场方面的变化也应当进行了解,从而有针对性地做好制度流程方面的变更。另外民营企业也应当注重引入信息化平台,通过建立专门的信息处理平台,对当前的绩效考核工作进行调整,实现绩效考核工作的实效性。在信息处理平台当中,民营企业还应当根据企业经营特点引入专门的工作模块,对绩效考核工作中的各个模块都做好优化工作,以适应企业发展现状。
(四)注重监督管理以及结果运用
监督管理工作对于推动绩效考核工作的顺利展开具有积极作用,因此在实际绩效考核工作展开中,应当加强监督管理,对于指标完成情况以及日常工作中的不足都要做好及时监督,为了实现这项工作目标,民营企业可以建立专门的监督小组,对绩效考核制度的实施情况,以及指标完成情况进行监督,并且及时反馈给民营企业的管理层,保证民营企业经营者能够对当前绩效考核情况进行了解,从而有针对性地做好调整工作。对于绩效考核结果,民营企业应当加强重视,引入专门的激励制度,结合绩效考核工作情况,对相关人员进行专门的奖励,从而提高绩效考核工作的权威性,根据绩效考核情况对员工的职位变迁以及薪资调整等进行处理,保证绩效考核工作的结果能够对企业的实际发展起到推动作用,避免绩效考核流于形式的问题。
五、结语
当前民营企业在发展过程当中应当注重绩效考核工作,只有这样才能够推动企业进一步发展,提升企业发展活力,实现民营企业竞争力的稳步提升,做好资源的有效配置,优化民营企业整体资源投入以及产出比。
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