时间：2023-03-01 16:21:40
导语：在产品助理工作计划的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
1.学习、工作的主要内容：
①根据客户需求录入ERP订单,核对产品数量价格,排定客户需求表,跟踪物料信息,协调生产计划,如交货出现冲突及异常及时反馈给客户,协商处理方案,排定交货计划,后续根据不同的贸易方式出货，保税报关出口或内销出货。
②新客户的开发，新客户公司内部建档以及新项目的开发跟进，样品订单录入,样品制作寄送等流程的跟踪。
④客户来访接待事宜;包括客户来访流程审批,派车,用餐，会议室酒店申请等安排。
⑤根据客户提供的预测及内部评估未来需求作风险备料申请;制作各类销售报表,单据,文件,资料等;每月协助业务经理制定月度预测.销售计划并对跟踪预测达成情况。
⑥协助业务经理进行内部报价工作,必要时整理成客户报价模块。
⑦退货处理:ERP 退货处理,委托返工会议召开;排定返工计划。
⑧月末对每个客户销售账单进行核对并制作回款计划，跟踪客户回款,如有异常及时反馈。
2. 成果收获：
①A和B的业务上已经能独当一面了，能解决日常的订单交付业务。遇突发事件时，能较为及时做出应急反应并处理；能协助业务经理处理新客户导入以及建立内部资料；熟悉并帮助新项目的立项、制样、试产到导入批量整个流程。
②在车间学习时，能直面整个生产过程，熟悉车间环境，产品以及整个的生产流程。还参与到产品的制作中，学习了解品质、TE、ME等各个职位的职责。
③在业务助理岗位，能独立负责部分项目的业务以及整个订单交付过程。积极学习国际贸易中关于电子产品陆运、海运和空运等贸易知识。
④做事需要有条理。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要判断并作出合理安排。轻重缓急要分清。树立正确的工作观念与时间观念，同时调整好自己的心态，充实自己，提高自己的心理素质与能力素质。
⑤沟通很重要。不论是与客户，还是同事，沟通是必不可少的。万事开头难，与客户沟通都是一回生，二回熟，和客户关系建立好了，沟通好了，会让工作比较顺利的进行，减少摩擦的发生。我们的服务，就是要让客户对公司的产品和形象满意。
3.未来工作计划：
继续学习业务销售知识，夯实理论基础，进一步熟悉产品的制成原理，参与报价以及开发客户等工作。不断提高自己的综合能力，往业务经理的岗位上努力。
个人签名：
二、导师评价：
1、在这一年里在指导与帮助下业务水平及专业水平有了明显的提升，已经能够独立承担业务助理工作任务。作为销售助理，平时事情繁重，即使在这样的情况下，工作认真，一丝不苟，并积极在各相关环节沟通，特别是在服务于百得、AK客户，面对内部产能人员受限的情况下，顶住了内外部压力，尽力达成客户期望。
然而，好景不长，一个月过去，小张脸上昔日的笑容已经“荡然无存”，现在的他只能用“一筹莫展”来形容：
1、 小张虽然长期做产品助理的工作，经历的新产品上市活动也不是一次两次了；但是，以前都是经理让做什么就做什么，现在突然让他安排全盘的工作，什么制订“上市工作进度管控表”、撰写《上市计划》、召集销售人员进行新产品上市说明会等等，那可是头一遭呀！千头万绪从哪里开始呢？
2、 虽然A系列的上市已经是“铁板钉钉”了，但是跟几个销售主管打过电话之后，自我感觉良好的“张经理”竟然被骂的灰头土脸：
现在公司的活动太多，哪有闲工夫搞新品上市？
新品，公司最近推动的新品没几个是成功的，而且你的新产品我看过样品，说实话，真的不怎么样！
让我们铺货没问题，怕的是你的广宣品跟不上。。。还有广告和促销活动的配合，这些你都想过没有？
现在，张经理的情绪已经低落到了极点。我们怎样帮助他渡过这个难关呢？ 夯实你的执行力
冯启
小张因敬业积极被提拔为产品经理，确实是一件好事，但上任之初有些困惑是正常的，因为新形势下的营销几乎每天都面临大量的任务攻坚和销售难题。
我们不研究市场总监的选人标准是否科学，但其本人的角色转换我还想提示一下。
大凡做助理工作的，一般都是上传下达和系统整理的工作为主，领导让做什么就做什么，很少独立执行任务，更不具备单兵作战能力。而作为产品经理，是带领整个营销系统完成产品推广的决策参与者和策略执行者，很多细致繁琐的工作要充分发挥下属的能动性才能完成，因此完成角色互换，发挥产品经理的影响力和执行力是十分必要的。目前张经理的困惑主要来源于经验不足，准备不充分，角色转换慢等综合因素导致的执行力不够造成的。
因此张经理首先应该制定个工作计划，避免无人指导的情况下眉毛胡子一把抓，必要时可以向市场总监等领导虚心多请教。这样有了计划和参照指南，一切就会很有条理，慢慢的有了经验，也就逐渐掌握规律了。在计划中我认为要包含以下几个要点：
1． 收集前期市场部为A产品做的市场调研和论证分析资料，提炼最佳的产品推广价值和营销卖点，对这些要做到熟谙于心，据此做好产品的上市说明书，产品的推广进度管控表等表单体系，做到准备充分论证精密。
2． 分析前面各个区域主管的一些托辞的原因，找到根源，制定对策，分析不同类型的应对措施。比如是薪酬考核有问题，营销人员不感兴趣；还是担心推广不力，受到惩戒而事先造势做铺垫；还是营销人员的惰性导致；抑或是给新来产品经理一个下马威，等等一些说法一一对号入座，这样无论做调研还是做执行都有的放矢，效率也会大大提高。
个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍。包含自己的基本信息：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、学历、联系方式，以及自我评价、工作经历、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等。
姓
名： 叶先生 性
别： 男
婚姻状况： 已婚 民
族： 汉族
户
籍： 陕西-其他 年
龄： 36
现所在地： 浙江-台州 身
高： 172cm
希望地区： 江苏、浙江、上海
希望岗位： 行政/人事类-行政总监
行政/人事类-行政经理/主管
经营/管理类-企业发展规划经理/主管/助理
寻求职位： 行政副总、人力资源总监、行政/人资经理
教育经历
2005-05 ～ 2009-01 北京国际商务学院 工商企业管理 本科
1995-09 ～ 1998-07 西北工业大学 行政管理 大专
1992-09 ～ 1995-07 陕西略阳一中 文理科 高中
培训经历
2012-07 ～ 2012-07 宁波市江北区安监局 企业安全生产管理 证书
2011-12 ～ 2011-12 宁波市人力资源和社会保障局 劳动合同法 无
2010-08 ～ 2010-08 宁波健峰培训学院 绩效考核实务 结业
2009-11 ～ 2009-11 北京世华教育集团上海公司 总裁执行风暴 证书
2009-07 ～ 2009-07 北京经纬方正咨询有限公司 ISO9001:2008/ISO14001内审员 证书
2006-05 ～ 2006-06 宜家上海培训总部 IWAY及社会责任 无
2004-09 ～ 2004-09 东莞市劳动和社会保障局 现代人力资源管理与实战 无
**公司 (2010-03 ～ 2012-09)
公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工
担任职位： 企管部经理 岗位类别： COO/运营官
工作描述： 1.根据公司发展战略及目标，制订并执行HR战略及年度预算与工作计划;
2.HR及行政制度的制定、执行与维护，与分公司行政及HR工作的协调对接;
3.协助总经理对公司组织革的建设与企业优势、劣势、需求等研究分析;
4.HR团队的管理与建设，HR各模块工作的督导及人才梯队的培育、优化、考核、员工职业生涯规划指导;
5.公司内部跨部门的沟通与协调;
6.企业文化建设工作的推动;
(各种企划活动的策划并成功举办：知识竞赛、技能比武、体育竞赛、文娱活动、党团建设等)。
7.KPI考核体系的建立及完善执行;
8.公司安全生产及6S推行管理与督导;
9.员工矛盾的及时处理及化解;
10.协助总经理组织公司战略的讨论与制定;
11.公司重大或突发事件的应急处理;
12.与政府相关部门的沟通与协调。
离职原因： 其它
**公司 (2005-05 ～ 2010-02)
公司性质： 股份制企业 行业类别： 其它生产、制造、加工
担任职位： 总裁办主任 岗位类别： 企业发展规划经理/主管/助理
工作描述： 1.总管公司人力资源各项工作，负责行政、人力资源战略规划管理;
2.负责总部及各分公司的行政、人力资源统一协调工作;
3.负责公司内、外部沟通协调工作(包括与政府部门的沟通);
4.为公司决策者起草、提供各类项目计划及实施方案;
5.负责公司工程招标、项目申报管理工作;
6.负责公司各类专利、商标管理工作;
7.主导公司质量、环境体系运行管理工作;
8.推动企业绩效考核体系有效动行;
9.推行公司优秀的企业文化体系健康发展;
10.其它管理相关工作;
离职原因： 家事
**公司 (1999-03 ～ 2005-04)
公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工
担任职位： 人力资源部经理 岗位类别： 人事经理/主管
工作描述： 1.负责公司人力资源、行政事务的全面管理(如:人事、行政、总务等)
2.工伤,社保办理及劳资纠纷处理;员工绩效考核实施;
3.与政府相关部门协调,沟通,参加相应的会议及培训;
4.本部门工作计划制定,目标达成,人员的培训与考核;
5.公司规章制度的制定及消防,安全事务监督检查;
6.人事调动及各部门工作的协调;
7.处理公司内部突发,紧急事项;
8.其他领导交办的事务。
注：1999年至2003年期间曾轮岗担任采购主管、车间主任、外协主管等岗位。
离职原因： 结婚
项目经验
中国驰名商标申报项目 (2008-07 ～ 2009-05)
担任职位： 项目负责人
项目描述： 2008年6月公司着手准备申报卫浴产品驰名商标项目，并于同年7月正式开始启动该项目。由公司财务、研发、技术、行政等部门相关人员成立项目小组，本人作为项目小组负责人，从国家相关政策信息的获取、各项基础资料的收集整理、公司内部的全面整改、产品认证资料及相关政府批文的呈报到整个项目资料汇编提交、审核、修正直到审核通过，全程参与了本项目的各项申报工作，最终公司获得了由国家工商行政总局批准的“中国驰名商标”荣誉称号。
责任描述： 1.负责项目的启动相关工作;
2.组织召来相关会议，向项目组各成员布置工作任务;
3.及时检查跟进各成员的工作进度，适时提供相应的协助;
4.审核相关资料是否符合国家审报要求;
5.向政府部门提相关申报资料，并按要求安排修正，完善;
6.陪同政府部门工作人员到公司再场审查，对不符合要求的问题点进行确认记录;
7.组织项目小组成员开会检讨相关问题点，并及时有效的落实完成;
8.及时向公司领导汇报项目申报的进度情况;
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 能熟练操作OFFICE系列办公软件及ERP系统。
技能专长： 1.具有13年行政及人力资源管理工作经验，有较强的文字功底,可独立编写公司的各项规章制度以及各类社会公文的撰写;
2.熟悉企业运作及管理程序;曾于2000年5月顺利完善了公司的各项管理制度;
3.熟悉国家及地方劳动政策、法律法规及企业行政管理模式;
4.懂ISO9001:2000国际质量体系运作;
5.能熟练操作办公软件及ERP系统;
6.熟悉欧美客户验厂要求及工作程序;
7.熟悉企业工程招标、项目申报及管理经验。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平：
英语： 一般
求职意向
发展方向： 渴望通过合适的工作平台及自身不懈的努力充分发挥个人的潜力，不断超越自我，为企业、为社会创造更多的价值。
其他要求： 提供住宿及社会保险。
自身情况
自我评价： 本人有13年人力资源及行政管理工作经验,其中5年以上大中型企业管理经验，对人力资源各模块及行政管理有系统的操作和丰富的实战经验，具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础。
熟悉国家和地区相关法律法规及政策。有良好的语言表达和公文写作能力，可独立编写公司的各项规章制度以及各类社会公文;
具有企业工程招标、项目申报管理经验;
具备良好的团队精神及领导能力，能承受工作压力，知识面广，思维活跃;
懂策划，善计划，处事干净利落，有良好的职业操守和团队精神;
熟悉ISO9000质量体系及ISO14001环境体系;
熟悉客户欧美客户验厂要求，对人权、社会责任等标准要求有深入了解;
具备良好的成本控制意识，以身作则推动管理工作;
回顾xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下，做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多，能和公司一起成长，我感到很自豪!
一转眼发现我已经来公司1.5年了，从商务助理到采购助理，现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的说下行政专员职责素养：职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员：主要是沟通，沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。如果沟通不及时、不准确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙，平时注重同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己，同样适用于任何人。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大，但我喜欢这样的工作环境，喜欢和公司一起成长，希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大，我感到很荣幸和自豪!
一、在xx年采购助理工作总结：
1.工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通。充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，保证货如期出货,满足客户要求，协助销售工作。
2.与各供应商建立良好关系，顺利将货物如期跟崔到位，保证工程顺畅生产。
3.以最低的价格购买最好的产品，并根据市场行情降低单价减少成本。
4.由于资金周转问题，尽力与厂商协调月结。
5.下单跟单正确率达99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出现下单漏订率 0.1%，但未构成订单延误。(现在已经改正没有出现此问题);
三、纪律方面、思想方面
1.本人严格遵守厂里规章制度，不迟到，不早退，处处严格要求自己，无特别重要事情从未请假;
2.积极参加各种培训，并通过阅读大量的书籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势;
xx年工作计划：
采购助理方面：
1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;
2.考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，在现有供应商基础上不断寻求新的供应商，以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围，负责新增供应商的寻访、调查，并组织相关部门进行评估、审查。
3. 按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作，并随时掌握合同履行情况，合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款，如需更改合同，在请示后，得到批准方可执行;
4.对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);
5.依业务订单适时、适品、适量的采购，并跟催采购进度，确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库，协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递，确保供方满足我公司之需求。
6.与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益;
7.加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确;
做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神;xx年采购助理工作总结
行政专员方面：
1. 负责公司的行政工作，安全保障额日常管理工作，创造舒适、优美、整洁的办公工作环境;
2. 负责招聘新职员，对新加入人员进行入职培训工作;
3. 负责公司的各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威
4. 负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件;
5. 负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象;
6. 检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴情况;
7. 起草或协助行政经理进行规章制度的拟定和修缮，并关注执行情况;
8. 负责文件归档和管理工作;
9. 协助行政经理对各项行政事务的安排和秩序;;
工作计划(一)
关于我在公司行政部门的下半年工作计划如下：
一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力
1加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象，决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度，内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪，工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈，以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。
2完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效，如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假，否则一律按照矿工处理，如有特殊情况必须事后补假，否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查，做到查无遗漏，执行必果。
3签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退，禁止代签、忘签，行政部每天统计签到签退情况，用以严格考核工资
4强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现，更重要的是它可以形象员工的工作心情，一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。
5一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现，是公司实力的体现方法之一，其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门：机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排，行政部做到监督检查工作，对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进，同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。
6制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理
1宿舍管理
(1)新员工入职后必须通过行政人员安排后，方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。
(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员，如有特殊情况，需报经公司行政部管理人员同意，并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况，发现问题立即处理。
三、人员招聘
1、合理控制公司人员流动比率，是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求，也就是说尽可能地节约人力成本，使人尽其才，才尽其用，并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则，所以在全力达成目标过程中，行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
2、根据考核标准判定人员合格与否，不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中，制度战胜人情，行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。
3、员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时，由行政助理协助总经理安排新员工培训工作，同时当老员工有培训计划时，行政助理要积极配合总经理安排培训日程。保障培训工作顺利开展。
四、行政部门自我完善
1完善部门组长职能，充分发挥组织职能，提升行政部的存在感。
工作计划(二)
转眼间xx年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作，作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结。
一、踏实的工作态度
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
工作计划(三)
20xx下半年年已经到来。在新的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前段时间的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面这本年度的工作计划：
(一)制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解。
(二)程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，下半年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三)在下半年，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，计划为员工上课培训各类知识2次/月，通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此下半年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在下半年仍需给力，为了xx公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在下半年年也将形成一套计划性的方案。
通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。
工作计划(四)
根据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划，结合公司实际状况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本计划。
一、端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面
20**年人力资源部将根据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，按照公司制定的20**年工作指导思想和发展目标，认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、制定20**年工作目标，确保人力资源工作有序开展
为确保人力资源工作能得到有效的发展，发挥在企业中的重要作用。20**年人力资源部将紧紧围绕xx文件精神，认真贯彻执行公司下达的各项工作任务，具体工作目标如下：
1、建立和完善公司组织架构
20**年人力资源部将根据公司“二五”规划和20**年发展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置，并根据总经理室的要求增加和减少部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
2、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书
20**年公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料，并根据实际状况编制部门目标职责状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感，年终将根据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙，理解各部门的监督和公司内部考核。
3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作
20**年是公司的发展之年，规范之年，人力资源部将根据总部发展规划，制定和落实好公司人力资源的招聘工作。透过各种宣传渠道，加大公司的品牌和人才引进政策的宣传，来组织和实施人员招聘工作，继续实施门店组织实施，人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作，确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作
20**年人力资源部将对每个员工，每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。*年我们将根据员工整体状况和公司实际状况，加强员工业务技能培训，着重加强课长一级管理人员的培训，全面提高课长管理水平和业务技能，然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式，进行全面系统的对员工进行针对性的培训，这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时，将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习，透过此种参观学习培训，让他们看到其他同行的优点，找出自身的差距，透过学习，来提高我们自身的管理水平和业务技能。
5、建立和健全我们公司的绩效考核机制，激发员工的用心性
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法，完善绩效考核流程和资料，并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程：建立绩效考核体系——分解考核指标——落实绩效考核实施状况——编制工资报表——年终绩效——考核总结——兑现绩效考核结果
绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩，来提高和激发员工的主观能动性和职责感，打破平均主义，切实体现“按劳分配”的原则，真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
6、制订人力资源规划，培养和储备优秀管理人才
人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况，不断培养和储备各类优秀管理人才，来满足企业发展的需要，20**年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备，透过各种渠道来引进和挖掘人才，对有管理潜力和营运潜力的人才将大力的吸收，对现有的优秀员工也不断加强培训力度，并用心和一些人才公司建立合作关系，透过他们来寻求高素质的管理人才。
工作计划(五)
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
自xx年*月*日入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
一、 前期工作总结:
对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(xx年—xx年)：初学阶段;
xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。 一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(xx年—xx年)：发展阶段：
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa ”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。
第三阶段 (xx年—现在)，不断提升阶段：
xx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。
xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。
二、、主要经验和收获：
在金网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。
年终总结范文
一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理，以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼：smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是，说也不是，真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高，要戒急戒燥，学会忍耐，不要得罪他人，做好自己的分内之事，学会眼不见心不烦，嘴不多，脚不闲，保持跟同事和睦相处。学会等待，时间不是我一个人的，是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排，导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点，生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话，组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性，分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌：“有什么意见就去找老总，这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决，而要下道工序完成生产任务，而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查，就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好，不要让我们做一些返工的工作。
五、本月建议
1、 计划的实施控制必须加强，生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识，提高协调的针对性和可靠性。
2、 注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、 生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果，分清重要紧急，重要不紧急，次要紧急，不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序，成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、 熟悉工序管理的基本原则：生产的配套性和时间性，物资供应配送的时间性。
六、**年*月份工作计划
1、 针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。
2、 按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜，保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、 按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
（一）课程设计理念
以企业需求为导向，以专业培养目标为核心；针对电子产品制作、检测、调试与管理岗位的电子工艺技能；以电子产品制图制板员、电子产品维修试验员、工艺助理工程师、SMT操作员的职业能力培养为主线；实训内容源于电子企业产品生产工艺的技术应用；培养胜任电子企业电路设计制作、调试维修与工艺管理工作的高技能应用型人才；教学宗旨是服务于企业，服务于社会。
紧跟企业电子产品生产新工艺、新技术，经过社会调研与岗位分析，确定电子产品制作、检测、调试与管理岗位的电子工艺技术应用职业能力，依据课程教学目标和职业能力要求，开发出实训项目。以项目为引导，选取企业生产的实用电子产品为载体呈现教学内容，依据电子产品生产过程，融入职业资格标准，设计出相应的学习任务。
构建“双师结构”教学团队，与企业兼职教师合作，保障校内外实习实训等教学工作的顺利实施；建设具有模拟真实工作场景的校内生产性实训室和具备实践补充功能的校外实习基地，使学生在真实的生产环境中得到锻炼。
采用基于电子产品制作工艺的“项目引导、任务驱动”教学模式，实施以行动为导向，以电子工艺技能培养为核心的“做前知、做有依、做中思、做有果”四位一体教学组织，运用案例分析、项目教学、分组讨论、角色扮演、现场教学、现代教育技术等多种教学方法和手段，引导学生积极思考、勇于实践，提高教学效果，做到学生、学院和社会三方受益。
二教学内容的选取
（一）教学内容选取步骤
第一，岗位调研分析。针对电子工艺技术应用职业岗位进行调研与分析，得出典型工作任务；依据职业岗位要求，分析出完成典型工作任务所需的知识、技能和素质。
第二，职业能力确定。依据课程教学目标，对同类知识、技能归集和序化，分析出电子工艺技术应用岗位的三层次职业能力。
第三，实训项目开发。以电子工艺技能培养为核心，按照生产现场用到的不同电子产品生产工艺，开发出相应的实训项目。
第四，教学载体确定。以实训项目为引导，选取行业企业生产的，能涵盖实训项目工艺要求的典型电子产品作为教学载体。
第五，学习任务设计。参照“电子设备装接工”和“电子产品制版工”的职业资格标准，融入环保要求和企业安全文化，以电子产品生产过程为主线，设计出相应的学习任务。
（二）选取教学内容
3教学载体确定
选取实际应用多、适用范围广、易于操作的双声道BTL功放、SMT调频收音机和KJD11-36型局部通风机自动切换控制器作为教学载体，分别涵盖了单面板通孔安装电子产品制作、单面板表面安装电子产品制作、单面板混合安装电子产品制作及双面混装电子产品制作的职业能力要求。
载体一为双声道BTL功放，通过载体一的设计制作，可以使学生掌握单面板通孔安装电路的设计制作方法和工艺要求。
载体二为SMT调频收音机，要求学生在掌握单面板通孔安装电路设计制作基础上，通过载体二的设计制作，学习表面安装电路的设计制作方法，并能综合运用所学的通孔安装和表面安装电路设计能力。
载体三为KJD11-36型局部通风机自动切换控制器，通过载体三的设计制作，要求学生在掌握单面板混合安装电路设计制作方法的基础上，学习双面板混合安装电子产品的设计制作方法和工艺要求。
一个教学载体即是一个实用电子产品，教学过程中，要求对产品进行电路板设计制作、检测调试及工艺设计管理。通过3个产品的制作，学生掌握了根据电路要求，选择元器件安装方式，设计并制作单、双面电路板，确定适合的生产工艺，调试组装为电子成品的方法，提高学生专业知识的综合应用能力。
三教学内容的组织与安排
（一）整体教学组织与安排
“做前知”―――学生制作产品前，由教师通过演示操作、视频解说、图片说明等形式，说明学习任务，学生通过听、看、试操作等形式，知道了做什么，明确任务。
“做有依”―――学生动手操作前，教师通过讲演结合、学做结合、讨论互动、设疑、启发等教学方法，将该怎么做所依据的理论知识与操作技能传授给学生。
“做中思”―――学生在产品制作过程中，通过自查，进行质量检测（包括电路设计检验、电路性能检验、电子产品质量检验等），填写学生自查表，反思任务存在的问题，分析、总结任务实施情况。
“做有果”―――在每个任务完成后，学生自制出电子产品，并进行成果展示与考评。
（二）单元教学组织与安排
每个学习任务均以《任务单》的形式呈现，《任务单》使学生在学校的学习过程如同在工作岗位的工作过程。我们设计的《任务单》为校本教材的角本，经过教学实施、信息反馈，优化学习任务及《任务单》，形成校本教材。《任务单》包含教学方案、任务布置、相关知识、技能要点、工作计划表、任务实施、学习考价、相关习题、后续任务安排等部分内容。
教学方案：主要用于指导教师的教学和学生的学习，包括学习目标（知识、技能、素质目标）、学时安排、教学方法和材料等。
任务布置：由3～5名学生组成学习团队，教师通过演示操作、视频解说、图片展示等形式，讲解、说明项目内容，使学生明确学习任务目标。
相关知识：本着“体现职业性和必须够用”的原则，为学生提供与电子产品生产相关的，完成学习任务所需要的基础知识，讲授时注意引导学生自己探索发现规律性技术，鼓励、敦促学生自己动手尝试，在生产实践中思考、总结、创造；学生可浏览网站或查阅教材、参考书进行理论知识和技能操作的学习。
技能要点：为学生提供与产品生产相关的实践知识和岗位所需的职业素养要求。通过教师（师傅）的演示，使学生初步认识产品生产工艺和技能要点，做到有的放矢。
工作计划表：由学生按照电子产品制作的工作过程，列写出工作计划表，使学生熟悉工作步骤，理清工作思路，按工作计划进行操作。
任务实施：通过具体产品的生产工艺过程，训练学生及团队的电子工艺技能，提升安全质量意识，培养职业能力。实际操作时注意为学生提供切磋技艺的机会，即邀请动手能力强、掌握快的同学进行操作示范、经验介绍，同学自由提问，为学生之间的交流、互助创造条件。
学习考评：根据《项目考核标准》、《实训报告考核标准》和教学要求，设计出学生自我考评表、教师（师傅）对学生考评表、教师（师傅）对学生团队考评表。以考评表的方式，检验学生学习效果。考评内容包括学生成果展示、学生自查、自我考评、教师（师傅）考评学生、教师（师傅）考评学生团队、教师考核、点评等。
相关习题：学生通过完成相关习题，巩固所学的知识点、技能点。
后续任务安排：该任务完成后，布置下一阶段的任务要求，学生可以通过团队讨论、查阅资料、现场收集资料等方式，熟悉后续学习任务。
四考核与评价
为充分调动学生的学习积极性，突出对学生职业素养与职业能力的全面考核与综合评价，制订了《项目考核标准》和《实训报告考核标准》，采用学生、专职教师（教师）和企业兼职教师（师傅）三方共同参与的过程考核办法，通过对4个项目中的11个任务进行学生自我考评、教师（师傅）对学生考评和教师（师傅）对学生团队考评，评定学生的综合成绩。
在教学过程中，针对每个学习任务，学生要在校内实训室和校外实习基地完成，需要将学校专职教师与企业兼职教师的考评相结合；在学生走上工作岗位之后，需要对自己的工作表现进行自我评估，为锻炼其自我评价的能力，学生需要对自己的工作表现进行评价。因此，在课程的考核与评价中，学生、专职教师和企业兼职教师共同参与，进行过程考评。
学生综合成绩由对四个项目的过程考核成绩决定，其中，项目一、二各占20%，项目三、四各占30%。过程考核中，学生自我考评占20%、教师（师傅）考评学生占30%、教师（师傅）考评学生团队占30%，实训报告完成情况占20%。
其中，学生自我考评是学生根据自己在任务实施过程中的表现进行考评；教师（师傅）对学生考评是考核学生在产品制作过程中表现出的自主能力、沟通能力、合作能力、新知识和新技能掌握能力、综合应用能力和创新能力，教师（师傅）对学生团队考评是考核学生团队在产品制作过程中表现的团队协作能力，实训报告主要考核学生应知应会内容的理解与领悟情况。各实训项目成绩由四部分组成，任何一部分缺失都不能构成完整的实训过程。
学生综合成绩的评定用如下公式计算：课程综合成绩=
确立学生的主体地位，将“以教为本”转变为“以学为本”，尽可能使教与学的活动在真实的工作情境中进行，促进学生从学习者角色向工作者角色转变。开放校内实验实训室、机房供学生自主学习使用，应用技能实训项目允许学生自由选取、自主完成，让学生的个性得到充分发挥，将学习权还给学生，培养其自主学习的习惯。通过完成学习任务，使学生掌握学习和工作的方法，在群组劳动中学到知识、锻炼能力，并有机会发挥所长，在团队合作中找到自己的位置，分享成功的快乐。这不仅活跃了课堂气氛，还加强了学生的合作能力、交流能力。
（二）把实训教学搬进工厂，贴近企业工程实际
课程每一个实训项目的制作都是在真实的工作环境中边做边学完成的。为在实训室中营造职业氛围，我们不仅购买了工厂生产用的设备，将实训场地按照工厂的标准建设布置，张贴操作规程、安全注意事项等条例标识，还要求学生必须穿着实训服并以实训班组的形式参加实训，让学生尽可能地在真实的岗位环境中实训。
（三）探索实践了基于电子产品制作工艺的“项目引导、任务驱动”教学模式
依据本课程知识、技能、素质目标，选取实用电子产品作为载体引入到教学过程中，基于工作过程构建教学过程，开发具有实用、可操作、可检验，并注重趣味性的实训项目。在项目引导下，以培养单面板通孔安装电子产品制作、单面板混合安装电子产品制、双面混装电子产品的设计与制作三个层次的职业能力为主线，按照电子产品生产工作过程，从电路板设计电路板制作组装产品整机调试维修，分别设计出3个学习任务来完成电子产品的设计、制作与调试维修。
参考文献
[1]职业技能鉴定指导编审委员会.电子设备装接工职业资格标准[M].工业与信息化部出版社，2005.
[2]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].清华大学出版社，2007.
回溯20XX年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下，做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多，能和企业一块儿生长，我觉得很自豪!
一转瞬发觉我已经来企业1.5年了，从商业上的事务助理到采集购买助理，如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事，有好多事都很陌生，所以约略的说下行政专员职务和责任修养：生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
行政专员：主要是沟通，沟通是处置人际关系的不可缺少形式，对于行政工作，特别关紧。假如沟通比不过时、不正确，会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙，日常重视同事间的友善关系，力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁，互相支持工作，有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的，便会没有生意，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中，经过对细节的仔细查看，尽力尽量找寻改进的有可能，使工作具有活力、饱含乐趣，也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中，没有人能独自保存生命，在企业也同样，没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿，一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里，积极参加、合适约事的工作，供给不可缺少的辅佐，开创令人满意的工作气氛，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大，但我喜欢这么的工作背景，喜欢和企业一块儿生长，期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大，我觉得很光荣幸运和自豪!
一、在20XX年采集购买助理工作总结：
1.工作中，尊崇上层，团结同事，能准确处置好与上层同事之间的关系，维持令人满意的沟通。充分施展岗位职能，不断改进工作办法，增长工作速率，较好地完成了各项工作担任的工作，保障货按照期限出货,满意客户要求，辅佐销行工作。
2.与各供应商树立令人满意关系，没有遇到困难将货物按照期限跟崔到位，保障工程顺利通畅出产。
3.以最低的价钱购买最好的产品，并依据市场行情减低单价减损成本。
4.因为资金周转问题，尽量与厂商协调月结。
5.下单跟单准确率达99%。
二、不充足方面
上半年因为太忙显露出来下单漏订率0.1%，但未构成订单迟延耽误。(如今已经修改没有显露出来此问题);
三、概率方面、思想方面
1.本人恪守厂里规章制度，不来晚，不早退，各个地方严明要求自个儿，无尤其关紧事物从未请病假;
2.积极加入各种培养训练，并经过阅览数量多的卷帙，敢于解剖自个儿，剖析自个儿，增长自身素质能力水准以便更快地适合社会形态进展的势头;
20XX年工作计划：
采集购买助理方面：
1.采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;
2.考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面，在现存供应商基础上不断征求新的供应商，以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围，负责新增供应商的采访、调查，并团体有关部门施行评估、检查核对。
3.依照要求保质保量地团体好原料采集购买供应工作，并任何时间掌握合约履做事情状况，合约中务必注明我企业对产质量量要求的条款，如需更改合约，在请求指示后，获得准许方可执行;
4.对供应商施行询价、比价、议价，并向上级报告有关信息(交货周期、最低约定购买量、包装要求、质量标准、价钱条件等);
5.依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买，并跟催采集购买进程度，保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房，协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交，保证供方满意我企业之需要。
6.与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置，保证我司好处;
7.增强与供应商的沟通与彼此交接，保证货源丰足，供货品质牢稳，交货时间正确;
做到遵纪守法、秉正做事、铁面无私、不贪污自律的生业道德，做到诚实虚心、尽责尽职、不断学习业务知识，增长业务工作有经验的敬业神魂;
行政专员方面：
1.负责企业的行政工作，安全保证额平时管理工作，发明舒服安逸、优美、干净的工作工作背景;
2.负责诚聘新员工，对新参加担任职务的人施行入职培养训练工作;
3.负责企业的各项规章制度的推行，执行与追踪，保护企业各项规章制度的权威
4.负责对企业暴发事情的处置工作，辅佐企业处置各项暴发事情;
5.负责企业各部门的工作秩序和概率状态，保证工作正常有序无违纪现象;
6.查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况;
7.打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮，并关心注视执做事情状况;
8.负责文件归档和管理工作;
9.辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序;;
10.完成较高等级交办的其它行政工作;
总结：固然工作没空，自个儿也在逐层的进入了角色，但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。
工作中还不可以充分做到精益求精，严密谨慎精细周密，对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。
面临没有办法解决的问题，比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作，积累经验。
发行分公司下设二个中心、九个部和拓展的五个公司。二个中心即：财务管理中心、信息管理中心；
九个部即：综合管理部、运营管理部、营销策划部、教材发行部、教育发行部、采购业务部、连锁业务部、多元拓展部、重点客户部；
拓展的五个公司即：进出口公司、发行公司、文化发展公司、图书公司、广告公司。
二、经理室成员分工
**：副总经理（主持工作），主持发行公司全面经营管理工作，分管财务管理中心、信息管理中心、运营管理部、进出口公司；
**：副总经理，分管采购业务部、营销策划部、连锁业务部、协管进出口公司；
**：副总经理，分管综合管理部、发行部、重点客户部、音像公司、职教公司；
**：副总经理，分管教育发行部、书业公司；
**：总经理助理，分管多元拓展部、广告公司、文化发展公司、协管采购业务部。
三、发行分公司各部门职能
财务管理中心
l 根据股份公司财务部年度工作计划做好细化、落实工作；
l 负责发行分公司应收、应付款结算、拒付处理工作；
l 负责发行分公司日常费用开支、财务管理工作；
l 负责发行分公司日常会计核算、报表编报及分析工作；
l 负责发行分公司及各地方公司会计、统计数据的收集、汇总、分析工作；
l 负责发行分公司各运营部门经济目标与预算的测算及下达、月度完成情况通报、年度考核意见提供等工作；
l 参与发行分公司季度、年度企管考核工作；
l 负责公司业务财务一体化的实施工作；
l 配合做好外部相关单位的公关协调工作。
信息管理中心
l 负责公司发行板块的整体信息化建设规划工作，及各类有关技术方案和实施意见的收集、分析；
l 负责发行板块信息化网络设备设施、应用系统的建设、管理及维护的项目管理与组织协调工作；
l 负责各地方子公司的信息化管理统筹及信息化建设项目实施工作；
l 负责信息化建设与管理的制度、标准、规范的建立。
综合管理部
l 负责处理总经理室的日常办公事务；
l 负责发行分公司的文秘、公文、固定资产、人力资源、安全保卫、劳务用工及生产用车等行政管理工作；
l 负责发行分公司对外公关、协调；
l 负责筹备组织各类会议；
l 负责组织拟定发行分公司的管理制度、工作流程、工作标准和岗位职责。
运营管理部
l 负责督导发行分公司各运营部门的业务及卖场的运营工作开展，并对日常经营情况进行汇总分析，提请发行分公司经理层召开经营分析会议，对经营环节中存在的重大问题及改进事项进行专门督促落实；
l 组织实施发行分公司的目标管理、企管考核工作；
l 协同做好对供应商的评估、采购合同的订立等工作；
l 协同做好公司业务财务一体化的实施和考核工作。
营销策划部
l 负责发行分公司全年营销计划的制定，并指导各子公司做好本店营销计划的制订工作；
l 负责发行分公司及各子公司日常节假日、讲座等营销活动的组织、指导、实施和评估工作；
l 负责重点产品、多元产品的营销推广工作；
l 联合采购业务部、多元拓展部等部门做好上游供应单位营销资源的收集、整合、组织和调配工作，并建立与供应单位开展营销活动的互动机制；
l 负责全省一般商品条线系统发行的组织、协调、对接、沟通工作；
l 负责与相关媒体对接，做好营销宣传工作；
l 协同做好发行单位的营销策划工作。
发行部
l 负责针对教育系统的采销一体化运营，包括中小学教辅读物、幼儿教材、职业教材、文教类期刊等；
l 负责针对教育系统发行相关的拓展工作。
采购业务部
l 负责全省一般图书、大中专教材、职业教材、期刊等业务需求的收集、汇总、分析，并根据市场需求，制定发行分公司全年采购、销售、库存、退货等业务总体计划及实施方案；
l 满足采购需求，做好一般图书、期刊的新书主配、二次添配、销售指导、品种优化、备货及库存周转、退货组织等日常业务工作；
l 负责和供应单位进行采购谈判及合同签订，对供应单位运营数据进行分类统计和分析评估，以及协助营销策划部对营销资源进行收集和整理；
连锁业务部
l 负责协同、指导、跟踪发行分公司各连锁门店经营目标和管理目标的达成；
l 协助并指导各连锁门店做好一般图书、期刊、音像、多元化产品销售工作，做好连锁网点采购回告、配供、调剂、库存优化、退货等业务工作；
l 建立连锁门店运营的管理规范及标准化体系，指导各连锁门店做好内部管理工作，协助做好连锁网点的人员培训工作；
l 配合运营管理部做好全省连锁卖场的规划、设计、布局等工作。
多元拓展部
l 负责统筹规划全省子公司的网点资源开发及结构调整工作；
l 指导并协助各子公司做好多元化业态的经营管理工作；
l 负责开发、引进与主营业务相匹配的其他多元新业务。
重点客户部
l 负责指导和协助全省子公司做好各类社会团体、院校、职业学校、培训等大客户销售市场的规划、拓展、业务运营、风险控制等工作；
l 负责省内、外政府大型采购项目的市场运作、招投标工作；
l 负责大型馆展销等营销活动的客户组织和采购服务工作；
进出口公司
l 负责进出口商品的审核、采购、销售和营销策划工作；
l 负责进出口多元业务的开拓、市场维护和服务工作；
l 负责对外文化交流项目的完成。
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