时间:2023-03-01 16:22:57
导语:在五型班组总结的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
关键词:学习;安全;节约;创新;和谐;五型班组;
0、前言
近年来,企业越来越重视班组发展。加强班组建设,是企业一项长期发展战略。“五型班组”,即学习型、安全型、节约型、创新型、和谐型班组,这“五型”单从字面上来理解,它们是独立的,而在建设“五型班组”过程中,它们是互相依赖、相辅相成的,“五型”体现了新时期班组建设的基本目标和发展方向。为全面贯彻落实科学发展观,提高员工队伍基本素质,提升基层班组建设水平,着力构建基层建设的长效机制,全面开展“五型班组”的创建活动,对企业有着非常重要的深远意义。
1、学习是建设“五型班组”的基础
学习是班组安全、节约、创新、和谐的基础,只有牢固的掌握了理论技术知识和安全知识,才可以为建设安全、节约、创新、和谐型班组打下一个良好、坚实的基础。当员工理论技术水平和安全理念上升到一定高度的时候,人身伤亡和设备损坏等事故就会远离我们。按我们汽机检修现场实际来说,让一个没有相关理论技术知识的员工去参加一项检修工作,如果他对设备系统、介质性质不了解,在进行高温高压设备上的工作不会正确的泄压、降温,在进行酸碱系统上的检修工作时,对酸碱的腐蚀性没有一定程度的了解,就很难保证此项工作安全顺利的完成,甚至可能会导致事故的发生;一个对设备结构了解很少的员工如果进行设备的解体检修,很有可能因方法不当、顺序颠倒等造成设备部件的损坏,导致返工现象,从而影响检修成本和工期;一个连基本的检修安装程序都不了解的员工根本就谈不上会有工作上的创新,这一点无庸赘述;一个理论技术知识很匮乏的员工,难免会给整个班组带来较多的负面影响和一些不和谐的因素。以上所例举的只是理论技术知识、安全生产知识欠缺可能造成事故中的一小部分,但也足以证明理论知识的匮乏制约了班组安全、节约、创新、和谐目标的实现。所以,只有加强班组员工的学习培训,努力提高班组成员理论技术水平和实践操作技能,才会奠定建设“五型班组”的坚实基础。
2、安全是建设“五型班组”的关键也是主题
安全生产是指企业在劳动生产过程中员工的身体安全、企业的设备安全。企业安全生产目标的实现归根结底要靠员工,要落实到生产现场,要依靠提高班组员工的安全意识、安全作业和操作规范来实现。员工的安全素质决定着企业安全生产的命运,班组的安全生产状态决定着企业安全生产的效果。搞好安全生产,是全面落实科学发展观的必然要求。我们在安全管理上结合“两会一活动”(班前会、班后会、周二安全日活动)和“三讲一落实”(讲工作内容、讲安全注意事项危险点分析、讲安全措施危险点控制,落实措施),班长根据当天工作内容在班前会上对主要工作进行危险点分析、制定控制措施,单项工作负责人结合现场实际,组织工作班成员列队进行“三讲一落实”的交底和履行签字程序,做到工作班成员人人心中有底数。每日班后会上,员工提出当日工作中出现的问题,班长对当天工作中出现的问题要进行总结分析,制定合理的解决方案并对次日工作有个基本安排,确保安全先行。每周二坚持召开“安全日活动”例会,要求全员参加。对一周个别工作项目中发现的问题进行总结分析,组织大家进行讨论,拿出解决方案。同时学习公司的安全文件、事故通报,对学习文件、通报中的案例进行举一反三的讨论和分析,从中汲取教训,确保班组内不出现类似事件。关注员工思想变化,并把思想波动情况作为现场工作的一项重要危险点来控制,精神状态不好时不得参与工作。在现有的安全基础上,还需要“软硬兼施”,“软”可以理解为软件,也就是员工思想教育,定期开展民主生活会,在生活会上进行交流,使每位员工都能树立“要我安全”到“我要安全”的思想意识转变,充分理解“没有安全就没有一切”的深刻含义。紧盯员工安全理念,确保不滑坡,防止温水煮青蛙的悲剧发生。“硬”是指对员工现场工作过程中的不规范行为巡查,该纠正的要及时纠正,该考核的要严厉考核。正是这种把握关键、持之以恒在细节上做到日日讲、时时讲,将安全作为班组建设的一个永恒主题的工作作风,才使得我们在竞争如此激烈的检修市场中站得更稳。所以,安全是“五型班组”建设的关键和主题,更是电力生产企业健康发展的关键和永恒的主题。
3、节约是建设“五型班组”的窗口
节约,不能只是局限于节约一滴水、一度电、一滴油,节约涉及的面很广,包括对消耗品的节约,对有效工作时间的节约等。培养出一支业务精、素质高的队伍,首先在工作时间上是一个大的节约,无形中降低了生产经营成本。其次,精于业务的员工在工作中对消耗材料的使用要比刚入职的员工少,因为他已经熟练的掌握了正确的使用方法。再就是对原有生产条件或工作流程的大胆改革创新,也是一项大的节约,一个好的工作方法,不仅给我们节省了时间,更给我们积累了宝贵的财富。在我们生产现场有这么一条醒目的标语:“安全是最大的节约,事故是最大的浪费”,在安全生产上加大管理力度,又何尝不是一种节约呢?针对我们生产现场的特点,提高作业效率、保证作业安全、降低管理成本是我们践行节约的集中体现,所有现场检修队伍和业主都能看得到、感觉得到。所以,节约是我们这类建设维护单位建设“五型班组”的一个窗口。
4、创新是建设“五型班组”的动力
企业也有企业的年龄。如何让一个企业长盛不衰,永远保持青春活力呢?我认为创新是一剂灵丹妙药,它可以给企业注入新鲜的血液,成为班组建设的一个动力。对于一个班组来说,要培养员工的自主创新精神,可以使其在工作中遇到问题时独立思考,积极寻求解决的途径,真正为公司排忧解难。近年来,大家都在讲创新,一定程度上说明了大家认识到了创新的威力。究竟什么是创新、怎样创新、如何培养员工的创新精神呢?我认为,所谓创新就是对旧有的一切所进行的替代、覆盖,是事物更新的一种过程。并不是我们现在开个动员会,鼓励大家开始创新就可以创新的。这需要时间,需要扎扎实实的付出努力,需要我们每个职工有很扎实的基本功,只有精于业务,才能为创新提供基本条件。在日常工作和学习中,加强员工对所属范围内设备工作原理的学习,积极总结,融会贯通。只有透彻地了解设备,才可以大胆的、正确的、安全的去创新。可以说创新充满了我们的生活,创新有大有小,也许大家忽略了小方面的创新,但也正是这些小方面的创新成绩堆积成了我们独有的特色。在管理上创新,我汽机检修班自主研发了班组管理系统软件,班组信息化软件的应用使我们从繁重的手工劳动中解脱出来,实现了向无纸化办公的过度,也为实现班组信息化管理打下了一个很好的基础;在学习上创新,引进新思路,从原先的集中学习转变为分专业学习,把各专业学精做细,培养专职人才。文体娱乐活动与学习相结合,每年元旦进行“汽机杯”理论技术知识竞赛,大大提高了员工们主动学习的积极性;在技术上创新,首先要求精于业务,在前期注重员工的能力提升,然后在工作中进行引导式学习。结合现场实际工作,人人出谋划策,大胆探索新办法、新技术,创新成果由全员共享。我们对员工的创新在工作中进行实践,确认成果后给予奖励,大大提高员工们的创新积极性。可以说也给班组建设增添了无形的动力,所以说创新是建设“五型班组”的动力。
5、和谐是建设“五型班组”的目标
家和万事兴,公司就是一个大家庭。每个人在这个大家庭中都扮演着不同的角色,角色多了,时间久了,难免产生一些问题,而正是这些看似不起眼的小问题,可以影响到这个团队整体的战斗力。我们是一个团队,是一个整体,也只有一个好的团队才可以达到管理上常说的1+1>2的效果,当团队内部出现不和谐因素的时候,我们就要预知这些不和谐因素可能会迅速扩大为矛盾。党的十六大提出“坚持以人为本,构建和谐社会”。不需要华丽的语言修饰,一个朴实的“以人为本”囊括了一切。班组搭建平台,充分发挥每个职工的特长,让他们的社会价值在这里能够得到体现。创建一个员工之间和睦相处、各尽其能、各得其所的班组,使班组成为人与人、人与公司、人与自然和谐相处的大家庭。秉承“和谐建家”这一理念,力争构建一个团结友爱互助的大集体,培育员工高尚的道德情操。针对我们企业培养人才难、人才流失大的现状,开展员工思想建设尤其重要。仔细了解、分析员工思想动态,以人为本,急员工所急,想员工所想。生活中关心员工,与员工谈心,进行良好的沟通。增强职工主人翁意识,要确保个人目标与企业目标的一致性,个人利益与企业利益的协调性。借助各方力量,把很多个人揉成一个群体,提升员工的凝聚力和战斗力。丰富员工生活,组织员工学习专业技能以外的知识,鼓励员工参加集体活动。和谐班组是提升工作效率,营造团结友爱,培养快乐工作和积极向上氛围的重要环节;是发挥职工的积极性、创造性的摇篮。因此,在建设和谐班组方面,班组长要多学习管理艺术,提高处理人际关系水平和班组管理水平;班组长要注重开展深入细致的思想工作,了解员工的思想动态,解决员工的实际困难。培养员工团结乐观、积极向上的思想意识,营造一个融洽的大集体。只有做好了这些工作,才能使我们班组未来的路走的更长,班组员工之间的和谐、员工、班长及上级领导之间的和谐、班组员工与设备之间的和谐,是推动企业健康发展和社会和谐目标实现的基础,所以,和谐是建设“五型班组”的目标。
【关键词】神华准格尔能源有限责任公司;班组建设;管理;五型班组;三步汇报法
1、概述
神华准格尔能源有限责任公司(以下简称准能公司)是集煤炭开采、循环经济、发电及铁路运输为一体的大型煤炭综合能源企业,随着准能公司各项生产任务的逐年增加,产业链的逐年延伸,公司班组建设管理工作扎实推进。准能公司现有班组985个,班组职工人数13608人,班组长1136名,其中一级班组(50人以上)38个,二级班组(30-49人)83人,三级班组(10-29人)373个,四级班组(10人以下)492个,广泛分布于公司23个直属单位。
准能公司以安全高效完成各项生产经营任务为目标,确定班组管理工作重点,按照《神华集团公司关于加强区队班组建设的指导意见》精神,紧紧围绕安全有保障、现场要文明、技术要创新、成本要下降、班组要团结的“五型班组”基本要求,不断丰富班组建设内容,深入开展“五型班组”创建活动,全面推广班组长“三步”汇报法,公司各级班组长管理能力明显提高,员工综合素质明显增强,班组管理水平明显提升,基础作用明显发挥,为准能公司各项目标任务的完成奠定了坚实的基础,提供了坚强的保障。
2、班组建设管理工作
准能公司班组建设管理工作基础扎实,日常工作机制规范,管理制度健全,班组设置合理,班组长选拔公开、公平和公正,班组内业资料精简,实用,班组民主管理氛围浓厚,班组文化各具特色,班组内部人际和谐。准能公司班组建设管理工作归纳如下:
2.1加强组织领导,完善管理制度,夯实班组基础工作
根据《神华集团公司关于加强区队班组建设的指导意见》精神,准能公司建立和健全班组建设长效管理机制,进一步突出党委在班组建设管理工作上的领导地位,明确相关领导和部门职责,即企业管理部牵头具体抓,党委工作部、安监局、工会、人力资源部等部门指导协调,密切配合。具体工作中,各直属单位形成了适合本单位的班组管理组织结构,形成了比较成熟的班组建设管理模式。推行单位抓车间(段队)、车间抓班组、班组抓职工的三级管理方式。
没有完善的规章制度就没有规范的班组管理。准能公司始终坚持通过制度创新来引领班组建设,结合每年的工作重点,定期对班组管理制度进行补充完善,为全年的班组建设管理工作指明方向。各直属单位根据各自工作特点,完善了本单位、车间(段队)、班组三级班组建设管理制度,如《班组考核办法》、《班组现场管理制度》、《班组安全管理制度》、《班前、后会制度》、《交接班制度》、《考勤管理制度》、《班组节能降耗制度》等制度,呈现出公司班组建设立体式的管理体系。
准能公司各级班组分布范围广,数量多,工作内容各不相同。各单位针对实际,从班前会,班组工作汇报,班组工作记录方面入手,逐步完善并不断改进班组管理制度,班组设置划分,班组长选拔和班组信息收集等基础工作,形成了各具特色的班组日常工作机制,班组基础工作更加全面、扎实有深度。如矸电公司利用信息化系统管理班组,将班组制度,班组信息,班组工作标准和班组分配任务等工作内容纳入到信息系统中管理,充分发挥现代信息工具的高效性,准确性。
2.2拓宽培训渠道,注重工作实效,加强班组培训力度
班组是企业发展的基石,是职工实现价值的基本场所,是职工学习业务技能、展示聪明才智的舞台。准能公司把完成各项生产经营任务与促进职工的自身素质提升有效结合,实现职工与企业共同发展。公司经常性地开展班组专项培训,拜师学艺,岗位练兵,技能比武等活动,培养了职工学习创新的能力,解决问题的能力,展示自我的能力和沟通协作的能力。
黑岱沟露天煤矿建立的涉及全矿20多个工种的理论及实际操作试题库成为公司技能竞赛的标准试题库,还有大准铁路的职工教育培训基地,选煤厂建立的典型事故案例分析,设备维修中心建立的英语学习角等。
班组长在班组工作中发挥着至关重要的作用。准能公司始终把班组长摆在人力资源管理的重点层面,拓宽培训渠道,加大培训力度,提升班组长的思想文化素质及综合业务技能、沟通协调能力和班组管理水平。准能公司每年分期分批对班组长进行轮训,进行有针对性的实战培训。为了推动“安全生产月”活动深入开展,公司组织各单位分批次观看《金牌班长》,并以召开座谈会,撰写观后感等形式,教育班组长结合本职工作,认真找差距,不断提升自身素质和工作能力。各单位还购置了《白国周班组管理法》、《卓越管理》等学习书籍。
2.3加强班组考核,严格班组考评,促进班组规范管理
准能公司建立健全了班组建设管理办法,主要包括班组基础工作、班组生产、班组安全、班组培训、班组经济核算、班组长管理、班组民主、班组党建和文化建设八个方面。各直属单位同时制定了具有可操作性的考核标准,实现了车间、段队对班组月考核,矿处级单位每季对班组建设工作综合考核。
2.4树立典型,积极引导,创新班组管理方法
准能公司每年组织进行班组经验交流活动,并表彰优秀班组和班组长。各直属单位也组织开展班组经验交流总结会,为基层班组提供互相学习,互相交流的机会。
班组对标是准能公司班组建设管理工作的有益探索和有效途径。通过与神东煤炭集团、宁煤集团进行对标,从班组安全、技术创新、民主管理等方面比较异同,对比差距,形成对标工作总结,指导班组建设工作。
根据中央宣传部、国务院国资委《关于加强和改进新形势下国有及国有控股企业思想政治工作的意见》精神,为进一步加强公司党建、思想政治工作和企业文化建设工作理论和实践研究,确定了班组建设课题研究。国资委群工[2009]52号文《关于加强中央企业班组建设的指导意见》,这是我们开展班组建设的纲领性文件,是开展班组建设达到增强班组凝聚力、执行力、学习力、创造力、战斗力目的的指导方针。班组建设以“六型”为抓手,切实达到班组整体素质、班组管理水平、班组协作能力、班组长能力等四个方面的明显提高。把班组打造成科研生产经营工作的主力军,切实发挥班组的积极作用。
近几年,各类企业逐步意识到班组建设在企业中的重要性,名目繁多的各种培训层出不穷,对指导企业班组建设工作起到了应有的作用。同时,也引入了一些新的理念,班组、班组长也被赋予了一个时髦的词--团队、主管,实际上一个班组也就是一个团队,班组长就是这个团队的主管。
二、开展“六型”班组建设活动的实践及实效
加强班组建设,以“六型”班组建设为抓手,突出班组绩效考核。班组建设工作虽然一直在抓,但始终未能在考核上建立起一套完整的考核体系。近几年,公司从不断加强的班组建设活动工作中,逐渐积累形成了一些考核办法,在历年的班组建设活动中,不断完善。考核内容为考核项目、考核标准、完成节点,按照考核标准确定考核得分,依据全年考核总分评选先进班组和推荐参加上级领导机关组织的各类先进班组的评比。
开展了班组建设 “六型”达标活动,达标活动采取“预先申报、过程考核、结果评定”的流程,制定了“六型”班组达标考核评价标准,细化了“六型”的考核内容。为使考核更具公平性、公正性、专业性,按照考核标准确定了考核责任单位。由考核责任单位按照各自的权重分,从专业角度细化考核内容,按照100分考核,按权重分确定个班组得分。
三、企业开展“六型”班组建设活动的思考
近年来,扎实开展班组建设工作,开展了一系列扎实有效的活动,取得了显著成效,达到了“四个提升”的班组建设目的。但在实际工作中,仍存在一些不足,结合开展的“六型”班组建设的实际,针对工作中的实际困难,反思工作中存在的不足,提出一些建设性建议。
第一,“六型”班组建设活动中存在的矛盾和不足。
一是班组人员年龄、知识结构不尽合理,亟待解决后继乏人的突出矛盾。经抽样统计,生产一线班组人员平均年龄为41.2岁,年龄构成偏大。生产一线班组人员中技、高中学历占比例为76%,大专学历仅占8%。
目前,班组人员平均年龄偏大,造成班组缺乏一定的活力和朝气,开展各项集体活动缺乏参与的积极性与主动性。在突击高新工程生产科研任务的大干劳动竞赛中,往往因年龄大、体力不支缺乏连续作战的能力。也由于年龄大、工作时间较长,家庭物质积累到了一定水平,每月计件工时挣到一定量后,优先考虑自己的身体状况,把生产任务的紧迫性、重要性放在次要位置,导致生产的主动性、积极性降低。
班组人员学历层次偏低。生产一线绝大多数职工是八十、九十年代参加工作的技能工人,当时的技能培训是以传统的机械加工知识为主,已不适应目前数控加工为主的现代化生产形式。生产加工编程依靠单位工艺技术人员,员工生产加工的依赖性强,主动生产、技术革新、五小发明等能力欠缺。另一方面,由于机械加工知识仍以传统知识为主,也造成生产一线员工技师、高级技师评聘考核中,实操考核过关较易,但却因为理论知识的考核不过关,影响技师、高级技师人的评聘。目前,公司生产一线技师、高级技师仅仅只有5.63%,低于全国及行业平均水平。
二是班组长个人提升空间有限,班组长管理工作亟待加强。目前在班组长管理中,班组长薪酬、成长机制、管理方式上存在一些不足。主要表现在:其一,在薪酬管理体系中缺失班组长项目,目前,主要依据班组长原工作岗位确定薪酬,由各单位承担相应的班组长津贴。其二,生产一线班组长个人发展空间有限,生产一线班组长主要是从生产一线选拔,绝大部分是工人身份,由于受学历、专业、年龄的限制,近年来,鲜有班组长被选拔为企业的领导干部。其三,班组长由所在单位管理,无论选拔、考核、监督等方面,由所在单位组织实施,这必定存在一定的局限。目前绝大多数企业的班组长管理由单位负责,这样实际上就造成了一定的缺陷,企业就会重视班组业绩管理考核,缺乏成熟的考核、监督管理机制。
第二, “六型”班组建设活动中应该总结、推广和坚持成熟经验。
总结几年来,开展“六型”班组建设的一些成熟经验,主要启示和体会有:
一要积极推进,达成一致共识。组织召开班组建设推进会。公司领导和相关部门负责人出席,深入讨论了开展班组建设活动的意义和做法,对班组建设领域的问题进行了协调,取得公司领导和相关部门的认同和大力支持,对班组建设在企业中的重要性达成一致共识。
二要加强考核,导入“六型”理念。按照“学习型、技能型、创新型、质量型、精益型、和谐型”六型班组要求,制定相应的班组“六型”考核标准,加强对班组的考核,积极导入“六型”理念,深入开展创建“六型”班组活动,全面提高职工素质。
三要整合资源,力争机制创新。公司在班组建设管理工作中,存在着多个部门针对班组管理工作开展各类活动的情况,我们应把公司开展的安全班组达标、班组优质诚信交付评比、班组年终评先等多项活动,统一纳入到“六型”班组建设活动中。通过整合公司资源在机制上创新,把各部门开展不同的班组建设管理活动纳入到“六型”班组达标活动中,使得对班组管理的专业性更强,班组管理工作中的数据、成绩共享,以此减少班组管理工作的重复和交叉现象的发生。
四、开展“六型”班组建设实践的思考和建议
第一,充实生产一线工人队伍,改善生产一线技能人才的不合理结构。有计划、有步骤招聘一些职业技能人才,改善生产一线工人队伍结构。与多所职业技术院校建立广泛联系,有选择、有重点地选拔招聘学业成绩突出、技能水平较高的优秀毕业生充实到生产一线工人队伍。可以与各类职业技术学院开展联合办学,培养公司急需的技能人才,公司与职业技术学院联合招生,严把招生入口,通过院厂联合培训,培养一批优秀技能人才,充实生产一线。逐步调整公司目前工人队伍年龄过大、学历层次较低等不合理结构。逐步把生产一线职工队伍打造成为有朝气、有干劲、能拼搏的优秀团队,把班组建设工作进一步深化。
第二,加强班组长的管理,提升班组长个人发展空间。开展“六型”班组建设,加强班组管理,挖掘班组的潜能,发挥班组在企业生产科研中的主力军作用,关键在于加强班组长的管理。班组长是班组工作的领头人,各级领导要关注他们的个人成长,给予他们个人发展的空间及渠道,保障他们的经济利益,从各方面关心爱护班组长,进一步提高班组长的工作积极性和主动性。
把班组长的薪酬纳入到公司的薪酬体系内,解决他们的后顾之忧,在经济利益上吸引他们愿意干,主动要求干,在工作中甘愿奉献。同时,要逐步探索提升班组长发展空间的有效途径,选拔优秀的班组长担任生产一线的领导,使班组长感觉工作有奔头,发展有空间,这样无形中调动了他们的工作积极性,避免产生干好干坏一个样,不让干了就再当工人挣工时的消极想法。
第三,积极探索管理型、科研型班组建设的新途径。管理型、科研型班组在企业的重要性往往被忽略。在计划经济时期,企业重点关注的是内部生产,把生产放在重头位置来抓,只要生产抓上去了企业的一切工作成绩就有了。长期以来,企业重视生产型班组建设管理工作,忽视管理型、科研型班组建设管理工作。目前市场经济条件下,企业工作重点不单单只是内部生产,企业的市场、经营、研发、文化等工作也是企业生死攸关的大事,所以企业决不能忽视对管理型、科研型班组建设管理的工作,应该下大力气抓好管理型、科研型班组建设管理工作。
管理型、科研型班组建设管理是企业班组建设管理的薄弱环节,要借鉴生产型班组建设管理的先进经验,不断探索新途径。首先,各个企业要积极探索管理型、科研型班组建设管理的方式和方法,摸索总结管理型、科研型班组建设管理的行之有效的好经验。其次,各类企业要经常交流管理建设管理型、科研型班组的先进经验,共同做好管理型、科研型班组建设的工作,逐渐缩小与企业生产一线班组建设管理的差距。最后,各类企业的上级主管领导机关,在组织的各类班组评先工作中,要有一定的先进班组指标投放到管理型、科研型班组上,选树一批有影响的先进班组,使各个企业有学习参考的榜样,把管理型、科研型班组建设管理提高到一个新的水平。
五、结论
关键词:“五型班组” 企业文化 促进作用
一、打造“安全型”班组,促进安全文化生根发芽
设备维修保障的工作特点,决定了我们平时作业的地点在生产装置现场,由此班组安全管理工作的重点相应也在现场,只有遵守QHSE现场安全管理规定的各项要求,全方位打造本质安全型班组,才能保证各项安全工作落到实处,实现生产上的长治久安,实现“零伤害、零损失、零事故”目标。
在班组,我们要求员工熟背“六大禁令”、熟知“仪表应急预案”,组织大家学习“安全管理标准”,要求每位员工严格执行技术标准、工作程序和操作规程,狠抓“三违”行为,执行“四有一卡”工作票制度,每天班前安全讲话,每周做一次“员工安全行为审核”、“安全经验分享”、“设备维护经验分享”,每月做一次员工“应急演练”,形成“人人有专责、事事有人管、班班保安全”的良好氛围,使员工的安全理念上升到思想层次,牢记在心。
班组建立了设备隐患台帐,登记了本维护区内由于工艺原因不能及时处理的一些仪表问题,并制定了相应的隐患消减措施,让每位员工都清楚,在适当的机会用什么样的方法处理那些问题;还开展了维护作业危险因素分析,列出主要装置、主要仪表设备维修作业中可能发生的危害和危险预知表,使得班组员工在接到作业安排时能预先知道生产或作业过程中的危险性,进而采取有效措施,从而使危险得到有效控制危险,保障了安全。把工程部QHSE各项安全管理规定和程序要求,化为班组管理的“管理标准、技术标准、工作标准”,把人的行为限制在标准动作之中,从根本上控制违章作业,特别是习惯性违章作业,保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班,坚决杜绝“低、老、坏”行为,牢固树立 “安全生产重于泰山”的思想观念,真正做到“只有规定动作,没有自选动作”,从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象发生,逐步形成了“我的岗位我负责,你的安全我负责”的班组文化氛围。
二、互帮互学、共同进步,逐渐形成学习型班组文化
为了提高班组员工的素质,立足岗位成才,班组运行工程师根据大家提出的学习愿望有针对性的制定了专业技术的培训计划和各项培训的具体内容。利用早班会学习各种规章制度和政治学习、安全文化建设等文件。考虑到班组人员技术水平高低差距的现状,在维护工作安排时,进行技术能力高低搭配,以作业点为平台有意识的建立交流的内容,开展班组“导师带徒”活动,在班组内建立一对一的技术传帮带对子;丰富互动式学习讲课的内容和方式,班组员工每人都要轮流讲课,可以讲工作中成功的经验让大家借鉴,也可以讲操作中失败的教训供人们避免,目的在于力求达到班组人员的共同进步。在创建学习型班组中形成了学业务、练技能、增才干的浓厚风气,加强学习力,争做知识型员工。努力形成学习型班组文化:“技无境学无涯团队凝聚力,我当班我尽责沟通零距离”。
三、清洁节约促发展,挖潜增效创效益
班组环境保护意识强。在平时的仪表维护及施工生产过程中始终注重保护周边环境,严格要求“工完料尽场地清”,严格杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,设备完好率大于98%,泄漏率低于5‰;大力开展QC活动、五小成果、先进操作经验等活动,大力推行班组TNPM工作,做好现场目视化管理规范,对重要设备进行点检制。要求班组员工讲究个人卫生,注重仪表仪容。着装要求能按规定整洁划一,体现公司良好形象。操作室、交接班室物品摆放整齐、清洁大方。
保护环境,人人有责。班组建设充分强调节能减排、保护环境的重要重要性。班组建立“废旧电池回收站”,呼吁班组成员带动家庭成员或是更多的人,将废旧电池都投入回收站,让废旧电池在这里“安家落户”,不再去污染环境。
厉行节约,节能降耗也是每个员工的职责,为了使班员有良好节约习惯,班组坚持对班员进行勤俭节约道德教育。班员养成和保持了良好的节俭习惯,在班组杜绝长流水、长明灯等不良现象。有效利用资源提高效益,加强成本分析与控制。班组专人负责班组成本分析并采取相应措施,把每次领回来的材料用到什么地方进行登记并且分析成本平衡情况,每月分析总结一次成本报告,因此班员有了强烈的成本意识,时刻注意精打细算,工作中每一名员工都用心节约每一度电、每一滴水,每一张纸,每一双手套和每一颗螺丝……,从而人人养成了爱护公物、勤俭节约的好习惯。形成了“岗位清洁、设备清洁、物放有序、窗明几净”、“爱护公物珍惜资源、勤俭节约共同发展”良好的班组文化。
四、以“和”为基,营造和谐文化氛围
“五型班组”的创建,其核心目标就是各方面工作的和谐,大家心往一处想,劲往一处使,最终达到企业快速、稳定发展的目的。班组不论在开展政治思想工作,还是在增进职工身心健康、培养员工良好情操、关心员工切身利益等方面,都充分体现“人性化”三个字,以营造和谐团结的软环境为目标,努力构建干事创业的工作氛围。
为了营造“和谐班组”的氛围,班组长的作用至关重要,首先是班务公开,考勤、考核、奖金月月公示,给大家一个公平公正的生存环境,时时以激励、鼓励为主,关心、爱护为辅,使员工工作有激情、有活力,才能达到班组和谐统一的目的。班组成员之间无私给予,成为大家轻松工作的新动力,从而营造了“家中有事共帮扶、工作有活大家忙”的班组文化气息。
一、明确“三新思路”,改变班组在生产经营中的心智模式
“星级班组”的创建是提升企业竞争力的利器。能否把握住这柄利器,关键在于系统思考,改变心智模式,不断创新。为此,我们明确了三个新思路,使创建“星级班组”顺利起步。
引入新理念。创建活动应遵循怎样的原则,创建活动如何由点到面展开,创建“星级班组”,是不是否定过去班组建设的做法,班组员工能否接纳?带着这些问题,公司工会积极组织班组长学习,召开班组座谈会,坐下来与班组长认真的讨论,逐步理清工作思路。使大家明白,创建“星级班组”,不是对过去班组建设的否定,而是对过去班组建设进行扬弃,用学习型组织的理论来指导班组建设。
确立新思路。思路决定出路,要让班组员工都能够全身心地投入到创建“星级班组”上来,必须努力改善员工的心智模式,使创建工作能够紧紧围绕公司的中心任务来开展。我们在确立新思路上提出了两个目标:一是要将生产施工型班组变成管理型班组;二是要将班组建设成为“管理现代化,资料标准化,员工知识化”的新型班组。按照这两个目标的要求,我们在实际工作中积极采用现代管理理论和管理手段来强化班组管理,从而加快了创建工作进程。
探索新方法。经过实践,我们逐步总结出以“五新五力”为主要内容的具有本班组特色的创建工作法,即:坚持观念创新、管理创新、培训创新、科技创新和服务创新;提高学习力、创造力、号召力、凝聚力和战斗力。例如,我们召开班组长研讨会,请先进班组介绍经验、交流体会,从而使班组员工有了新体会,感受到学习的乐趣所在,感受到平凡岗位的不平凡。又如,我们在创建“班组建设资料库”时,采用了两个“百分百”的方法,即将班组资料百分之百微机化,对原有资料进行整合、删繁就简,分门别类地存放到本班组计算机上;班组员工百分之百应用计算机,提高了工作效率。“工作学习化,学习工作化”,已经成为班组运行的模式。大家树立“终身学习”理念,将工作当学问来研究,不在视学习为负担,营造了人人学习新知识,钻研新技术,掌握新本领的良好学习氛围。
二、落实“三项举措”,增强班组在生产经营中的竞争能力
为了在班组内形成“团结+和谐”、“健康+进取”的团队氛围,使每位员工感悟到生命的意义在于奋斗,自觉追求身心健康的人生境界,增强了进取精神和团队意识,我们落实“三项举措”,提升员工素质,打造一流团队。
量身订做学习规划。为了提高班组员工的整体素质,创造条件为他们搭建更为广阔的成长平台。作为一班之长,要求他们经常思考的一件事,就是力求能够为每个班员量身订做学习规划。根据每个人的兴趣爱好、个性特点、知识结构和年龄层次,有针对性的安排工作。王志鹏是调度通讯所近几年来分配来的的大学生,先后参与了卫星、光谷、朝阳等综合自动化变电所的电气安装及调试,在工作中积累了丰富的技术知识。他与班组其他人员共同研制的《便携式气体继电器定检试验装置》,获得吉林省电力公司合理化建议及技术改进二等奖,同年获得国家专利,他本人也获得了长春供电公司优秀团干部的称号。
内学外培提高素质。在创建“星级班组”过程中,公司工会始终坚持做到“两个创新”。一是创新学习内容,结合所内新投用的新设备、新项目,引导员工学习新业务、新技术。牢牢抓住“名师带徒”这一主线,组织班组员工进行相互学习和交流。同时,通过建立知识管理制度,实现知识和技能共享,做到能者为师、互帮互学、共同提高。二是创新学习方式,形成“在工作中学习、带着问题学习”的良好氛围。我们还采取“请进来、走出去”的外培方式,“带着问题出去,带着办法回来”的外培思路,委派专人到其他班组取经,为设备的安全运行及维护保养提供技术保障。为了调动班组员工的学习兴趣,公司工会在班组内开展了“特色培训”活动,改变了以往“一个人讲、大家听”的单向灌输培训方式,采用了“轮流当老师、轮换做学生”的双向互动培训方式。我们坚持实施现场实物培训,使班组员工得到了全方位的成长。
悉心培养团队精神。改变了职工学习观念,职工普遍树立起“全员学习、终身学习”的理念。班组是企业最基本的构成体,在“个人学习”的基础上,最容易组织“团队学习”。公司下属各班组经常利用工余时间,进行学习讨论、交流、总结,并通过这种形式的学习培养团队精神,有效地整合班组成员的智慧,达到成果共享。在班内精诚协作,大家互相学习、共同进步,互相促进,共同成长,从而使班组的每一个成员工作能力更强。
三、实施“三项管理”,拓展班组在生产经营中的实践能力
班组作为长春供员公司最小的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,我们的一切工作都是空中楼阁。为了做好班组创建工作,我们在学习和借鉴其他单位班组经验的基础上,引进和创新了三项管理。
一是绩效管理。电力生产工作重视绩效,要取得良好的绩效必须要抓安全,安全生产是衡量一切工作的最终绩效标准。这既是上级领导对公司每个部门提出的明确要求,也是创建“星级班组”的关键内容。我们的基本做法是,以安全生产承包为主线,班组每人员工要熟知自己承包的电力设备的各种性能及试验要求。从确定最终工作目标和工作效果出发,既包括需要完成的调试的工作数量,更包括每项工作必须达到的质量标准,并以最终安全绩效的完成情况来确定个人的奖励情况。
二是闭环管理。科学管理既是一件严肃的事情,更是一个闭环的过程。今年,我公司提出了"快乐工作、快乐学习、快乐生活"的管理思路。班长要求所有工作必须进入良性互动的PDCA循环,面对领导分配的每一项工作任务,必须先分析现状、分解计划、预计效果(P);具体组织落实,确保技术措施和工作力度到位(D);将执行进度与工作目标进行对比,看是否存在问题、怎样解决问题(C);实事求是总结成功经验和失败教训,将成功经验作为下一轮循环的标准,把失败的环节纳入下一个循环解决(A)。推行闭环管理,有利于使全组工作有科学的程序限制,工作业绩有统一的对比平台,决策失误有了健全的修补机能。通过实施闭环管理,使每个班组职工都能及时抓住创新的亮点,找到薄弱的环节并有针对性地加以解决。相互合作,体现了“三快”精神。
三是人才管理。“十年树木,百年树人”。班组工作的开展离不开人,电力事业的兴衰关键在人。为了做好了人的文章,为上级输送优秀的人才,我们实施了一系列行之有效的科学管理。首先是明确提出人人都是人才、人人都是管理者的理念,以此来调动和发挥班组每个职工的主观能动性,激发每一位职工的成才欲望。调度通讯所石钰同志担任班长五年多来,他克服了重重困难,凭借深厚的理论基础和勤学、苦干的精神,在生产第一线努力工作,逐步成长为综合自动化的技术骨干。由他主持开发的4项科研项目,有3项获吉林省电力公司技术改进二等奖;获得2项国家专利。作为主要技术负责人带领综合自动化班QC小组开展了10项QC活动,多次获得国优、省政府、市政府优秀QC成果奖。班长石钰获得长春供电公司首席员工的称号。他所在的班组今年被国资委被为创建学习型班组标杆班组,国家电网公司获得此荣誉的只有两家。2005年度公司有9个班组获得省电力公司一流班组的称号,有9名班长获得省电力公司一流班组长的称号。
四、创建“星级班组”的几点体会
“星级班组”创建整合了班组成员的思维,使团队的智慧得以充分的交流与共享;“星级班组”创建增强了班组的竞争力,进一步满足了个人发展的物质条件和精神追求;“星级班组”创建的强盛活力,展示了班组更好的发展前景,给员工的发展提供了广阔的空间。从而使员工领悟“生命的意义在于不断地追求,个人的价值在于事业的成功”。
创建“星级班组”要树立“一个愿景”。我们通过召开研讨会、职工培训会等形式,对班组员工进行学习型组织建设的思想发动,同时通过危机意识教育和对比启示教育,使每位职工从内心深处萌发出对全面提高个人素质、团队核心竞争力的强烈渴求。在此基础上,结合他们自身实际提出个人愿景,从而达到了聚合人心、激发斗志的预期目的。
创建“星级班组”要把握“两个关键”。星级班组”是源自现代管理理念,没有固定模式可供借鉴。我们遵循“立足本职,讲求实效,因地制宜,循序渐进”的思路,把握了两个关键环节:一是始终坚持以人为本的核心理念,时时处处体现对职工个人的尊重、激励和培养,以及对职工合理需求的满足,将职工个人潜能与集体利益有机结合,从而创造出最佳的管理绩效;二是始终坚持围绕电力本职工作,以实事求是的态度,做到了“学习工作化,工作学习化”,夯实各项工作基础,进而达到全面提升组织绩效的目的。
班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项生产运营最终都要通过班组落实,班组管理水平及素质的高低,直接影响着个人的提升、团队的素质、企业的发展。三年来,李建军带领班组围绕神东煤炭集团分公司班组建设发展核心,刻苦钻研、锐意进取,掌握新的班组管理理念,努力打造‚“五型”矿井建设。
神东煤炭集团分公司是世界煤炭的领跑者,设备技术在行业领先,要求我们每位神东人要有较强的专业技能,每个人员都要求取得特种作业操作证方可上岗,哈拉沟煤矿生产办按照两级公司文件指示精神立足“安全型”班组、“学习型”班组、“创新型”班组、“节约型”班组、“和谐型”五型班组建设。李建军同志深深地知道把班组建设好,班组长必须以身作则、率先垂范,学习钻研、提升能力,讲究方法、增强效果。在班组建设工作中我主要做了以下几点工作:
一、立足“五型矿井”建设,明确一个目标;
李建军同志紧随两级公司班组建设文件指示精神,年初及时制定《哈拉沟煤矿班组建设管理办法》明确“安全型”班组的首要目标,立足于“五型矿井”建设,制定相适应与哈拉沟煤矿的班组建设管理办法。
二、制定年度班组建设重点工作计划,严格督办;
结合两级公司要求,李建军同志及时制定了2020年哈拉沟煤矿班组建设计划书、2020年哈拉沟煤矿班组建设重点督办项目、2020年哈拉沟煤矿班组建设十大工程,按照计划之一督办完成。
三、积极推广“一对一旗帜”管理;
神东煤炭集团拥有1681个班组,为了能在这1681个班组中崭露头角,彰显哈拉沟煤矿班组独特的风貌和精神,李建军同志积极组织矿内班组建设考核领导小组审核,决定推行“一队一旗帜”管理,具体做法如下:
一队一旗帜的概念
为了打造本单位品牌班组,为本单位树立一面旗帜,提升班组的凝聚力、战斗力和向心力,建立具有本班组特色的班组文化,每个班组要在安全、生产、经营、双增双节、党团建设、管理等方面打在自己的特色品牌,提炼自己的特色管理方法。
目前哈拉沟煤矿已经编辑《哈拉沟煤矿煤矿班组建设》一书,书中收集各级单位班组建设管理方法。
四、组建神东煤炭集团第两支“大学生采煤班”、“神东子弟班”、“创领电工组”;
李建军同志立足“五型”班组建设,积极组织区队开创性的组建了神东煤炭集团第一支“大学生采煤班”,2017年9月份在我矿综采二队组建第二支“大学生采煤班”,两支班组形成比学赶帮趋势;“神东子弟班”“创领电工组”的创立,为神东煤炭集团在今后管理大学生、子弟职工等方面管理积累了丰富的经验。
五、建立哈拉沟煤矿大学生科技创新工作室工程;
大学生是现代煤矿安全生产的主力军,成立大学生创新工作室迫在眉睫,20120年年初李建军及时和矿有关部门沟通,利用一个月时间,建立了哈拉沟煤矿大学生创新工作室,激发全矿大学生在煤炭事业更好发展的一个平台。
六、在全公司率先开展班前会视频管理系统;
科技发展,放眼未来,李建军同志及时组织有关部门领导共同协商,未哈拉沟煤矿13各区队安装了班前会视频管理系统,班前会视频系统的安装首先,规范了班前会流程,做好安全生产的第一道防线,其次,矿领导参加区队班前会可以直接在办公室面对面的和职工进行面对面的交流,各个区队也可以相互进行多画面会议交流,再次,有利于班前会视频的考核,矿内直接将各个区队开展的班前会视频放置统一共享硬盘,有利于考核。
七、积极推广“人人都是班组长”管理模式;
李建军同志积极组织矿班组建设考核小组成员建立了“轮值班组长”制度,以班长为组长、轮值班长为副组长,包括轮值安全委员、轮值学习委员、轮值活力委员、轮值和谐委员共同组成班组管理机构,形成人人参与、人人管理、人人负责的“人人都是班组长”管理结构,并将各自的职责按照当天的生产、安全、质量、分配、学习、协作和士气负相应的辅助责任(正式班组长负主要责任)。轮值班组长和班委具有生产指挥、安全管理、考核分配、学习组织、工作协调权。
八、推广“赞扬卡”管理模式工程;
赞美、信任和期待具有一种能量,它能改变人的行为,当一个人获得另一个人的信任、赞美时,他便感觉获得了支持,从而增强了自我价值,变得自信、自尊,获得一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望,从而维持这种社会支持的连续性。为此李建军同志率先在全公司提出“赞扬卡”管理模式,在2016年至2019年的试用行过程中得到了全矿职工的良好评价,2020年哈拉沟煤矿决定在全矿范围内推行“赞扬卡”管理模式,2020年新加入赞扬人有机关业务科室主任和矿领导层,为能够更好的激发员工在班组建设工作方面的主管能动性提供力量保障。
八、考核全覆盖工程;
李建军同志结合两级公司文件指示,将“五型”矿井建设融入全矿井,将考核项目涵盖矿井各个角色,哈拉沟煤矿班组建设的考核项目涵盖了:五型科室考核、五型科长考核、五型科员考核、五型区队考核、五型班组考核、五型班组长考核、星级员工考核、五型区队副职考核,2020年将班组建设考核进行全矿井的覆盖。
九、有声有色的开展班组建设大讲堂
李建军同志在2016年11月份提出每月开展矿级班组建设大讲堂活动,得到矿领导的支持后每月召开一次班组建设大讲堂活动,每月汇报人都是区队班组长,形成了一个很好的对标交流模式,截止目前已经开展13起班组建设大讲堂,预计利用三年时间,从2018年开始,副科级以上领导都上台进行汇报关于班组建设的见解。
十、开展“党建+班组建设”工作
李建军同志结合公司“和谐型”班组建设的核心内容,将党建工作和班组建设工作相互融合,在区队开展试点单位,矿内利用班组建设大讲堂活动,在2020年8、9月份专门开展“党建+班组建设”课题汇报,8月份是由区队的两个支部书记做汇报,主要讲述党支部是如何来促进班组建设各项工作的,9月份是在矿内选取两名优秀党员,他们主要汇报是一名党员如来促进、提升班组建设的各项工作;党员模范出现在了生产一线的每个角落,发挥党员先锋班组,争做煤矿中的先锋队伍,20120年哈拉沟煤矿成立两支党员先锋班组,以党的刚性要求来完成上级的各项任务。
十、建立哈拉沟煤矿兴趣小组;
建立以矿为单位的兴趣小组,其中包括:篮球兴趣小组、乒乓球兴趣小组、棋类兴趣小组、桌球兴趣小组等,极大的丰富了班组员工的班后生活水平,提高了幸福矿工指数。
十一、每年不定期的举办知识竞赛;
李建军同志结合矿级培训制度不定期的举办各类知识竞赛,丰富“学习型”班组建设。
十二、举办班组长演讲比赛;
李建军同志每年九月份举办一次班组长演讲比赛,班组长演讲比赛也是一个对标交流的过程,提升了班组长的综合管理能力。
十三、开展好月度、季度、年度班组建设分享、总结会议;
李建军同志按照年初计划,每月三日组织全矿班组建设负责人召开月度、季度例会,并在2020年6月28日组织开展了哈拉沟煤矿班组建设推进大会,本次大会得到了领导的高度重视与大力支持,批示班组建设推进大会有重要的意义,每年需要开展一次。
学习——就像人们的衣食住行一样贴近我们的生活,在参与"建设学习型班组"的过程中,以个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式,用新眼睛看世界,逐步学会自我超越,学会心灵的转换,学会建立共同的愿景、团体学习,学会用系统思考解决各种问题。五天的培训学习中,杨文库老师讲解的“精益管理理论知识及工具方法应用”使我认识到,管理者的责任,不是强迫员工服从,而是鼓励大家追求相同的目标。精益管理的本质:就是在满足客户价值需求的目标下,不断的消除浪费的一种思维模式,不断的使生产过程变瘦的一种精益理念。精益生产的核心思想:以消除浪费为核心思想。学会使用5W即5个WHY分析法,通过不断的对问题问“为什么”找到问题的根本原因,建立解决问题的信息,从而达成共识,使问题得以最终解决的管理工具。姜立松老师的“学习型班组创建报告”以亲身体会,生动的给我们讲解了,从班组长做起的经历,更是给我们每名班组长起到了巨大的激励。还有夏忠老师讲解的“如何创建学习型班组”、孙艳红老师讲解的“公司班组6S管理”、刘新玉老师讲解的“班组安全管理及标准化”等,都使我们受益匪浅。
班组长是兵头将尾,起到承上启下的作用,是指挥者也是监督者,更是一名领导者和直接生产者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班组的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。作为一名合格的班组长就是要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。
一、 观念的转变
学习型班组作为一种先进的管理模式,他的创建首先是一个观念的转变问题。"态度决定一切"从每个人的言行举止中可以反映出他的思想,学习型班组作为一种理念,一种检验团队的标准,把它融入到自己的思想与工作中去,解放思想、开动机器。学习型班组所强调的学习,并不是通常我们在学校所接受的那种灌输式学习,是自己以一种积极的心态主动去学习。"谦受益、满招损",我们首先得有谦虚的态度,才能在日常工作中去发现新事物、新知识,这其实也是培养与提高自己的学习能力。
"工作中学习,学习中工作",学习型班组的学习讲究的是感悟,是主动的去撷取,去开拓未知的领域,达到创新,以提高效率创造更多的效益。班组从准备培训资料起,把观念更新作为重头戏,初步拟定着重培育以下新观念:1.树立危机意识,变平淡度日为发奋进取;2.树立创新意识,变默守陈规为标新立异;3树立责任意识,变相互推诿为勇挑重担;4、培育拼搏精神,变自抱自弃为自我超越;5、培育团队精神,变各自为政为默契配合;6、培育奉献精神,变邀功请赏为任劳任怨;7.培养学习风气,变被动受训为主动钻研;8。培养科学思维,变个别关注为系统思考;9养心智摸式.变怨天尤人为反观自省。
二、融入学习型班组的要点
学习型班组的核心是创新,如果连基本技能都没有掌握,凡事都不能做好,更谈不上进行一系列的创新活动,融入学习型组织的前提,首先是做好自己的本职工作、胜任自己的本职岗位,掌握设备维修的基本技能,熟悉设备工艺的基本参数,这样才有去追求更高目标的基础。
三、制定计划
每一个人针对如何融入到学习型班组的创建中去,都应根据自己的实际状况,目前自已所达到的阶段,制定一个切合自己实际,对自己来说具备可执行性的学习计划,这个计划可以放在心里作为一种潜在的目标・也可写下来。有了计划坚持不解的去执行与实现。
四、快乐工作
快乐就是ー种心态,也是一种信心的体现。“今天我做了什么?学到了什么?”在每天的工作中我们不断的问自己、不断的总结,从心情的劳动中去体现自己的价值。只有保持这种心态,我们才能去体会到一份成功的乐趣,从紧张工作中找到一种成就感;具有这种成就感,我们才能体会到工作、生活中的快乐。只有快乐的学习、快乐的工作,才能有清醒的头脑和饱满的热情去面对工作中的难题,才能能毫无喂惧的去面对挫折与困难,才能持之以恒、务实高效的去解决出现的问题。
五、对标学习
在学习中,光局限在自己的领域中还不行,这样到了一定的程度以后就会停步不前。
所以我们还得为自己找到一个标杆,一个学习与超越的标杆。通过对标学习来充实自己,为自己所用。
注重机制建设
完善班组管理体系
科学的工作机制,是抓好班组建设的前提。公司工会设立班组建设办公室,专门致力于班组建设研究规划、体系构建、考核评价、改进完善、经验推广,是五型班组精益化建设的运作机构和组织保障。
规划目标明确。将班组建设规划纳入企业五年发展规划,在十二五班组规划中明确了班组建设的“五化”目标(即工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化),以建“五型”、创“五星”、争“五优”竞赛活动为载体,通过班组基础建设年、KPI导入年、团队建设年等全面推进五型班组精益化建设。
保障机制完善。公司制定实施《班组设置管理办法》《班组长管理办法》《班组三星、四星、五星级达标验收标准》《班组长竞聘办法》《班前会召开流程》《班组看板规范化指导意见》等制度;二级单位结合实际,制定实施《五型班组精益化建设达标考核实施细则》,两级制度体系的搭建确保了班组建设工作有制度、执行有考核、检查有标准。
激励机制到位。设立五型班组精益化建设专项奖励资金,强化目标推进、突出改善攻关,季评季奖;开展“工人先锋号”“示范班组”“十佳明星班组长”“金牌班组长”评比活动,为班组和班组长的成长发展铺设路径,使班组工作有目标、有激情、有奔头;建立班组长业绩考核档案,实施班组长绩效与团队绩效挂钩,班组业绩与单位绩效挂钩,单位绩效与企业经济指标挂钩,增强了团队的责任担当意识,提供了不竭的内生动力。
抓住关键环节
提升班组建设整体水平
与时俱进、持续改进是班组建设的永恒主题。围绕企业生产经营,以问题为导向,聚焦质量、成本、效率、安全、设备、团队,努力探索班组精益建设新模式,着力提升班组建设整体水平。
强化班组建设的研究与指导。成立班组建设研究会,重点研究班建精益建设的思路、方法、途径,探索当前班建中存在的问题和瓶颈,聘请班建精益专家进行理论解惑和实战指导。编辑出版卡通版《企业生产班组建设与管理指南》,汇编《五型班组精益化建设实战手册》,召开班组质量反思会,编制“一次做好岗位守则”,举办班组建设论坛及交流会等,促进班组建设成果的固化与推广。
强化班组的自主管理。推行班组KPI六要素360°考核,强化团队建设;推行班组“两长三员”和值日班长制,强调组员共同肩负安全监督、生产运行、质量控制、设备保全、现场管理等责任,调动全员参与管理的主观能动性;推行班组一本式日志,整合梳理安全、生产、设备、质量等各条线管理要求,优化工作流程,提高工作效率;规范班前会,充分发挥其统一思想、布置工作、总结纠偏的作用。班组KPI看板实现了数据化、动态化、目视化的管理。
培育五优班组长。班组建设水平的高低,很大程度取决于班组长能力的高低。推行班组长公开竞聘持证上岗,使年轻优秀、职工公认的班组长脱颖而出,从源头上确保班组长队伍的素质与能力;开展班组长ABC三级培训(C级基础技能、B级综合素质、A级精益专员),突出管理思维与方法技巧的训练,实现班组长内在品质到外在能力的突破;组织班组长到国内外知名企业学习调研,开阔眼界、拓展思维,提升班组长的敏锐性和洞察力;开展金牌、十佳班组长结对子帮带活动,突出思想作风、技能传承、岗位创新和项目攻关的帮带,着力打造出一批政冶素质优、管理绩效优、岗位技能优、工作业绩优、职工评价优的“五优”班组长队伍。
拓展辐射效应
激活企业内生动力
在企业转型发展的关键时期,班组的精益化建设更要符合公司的转型升级需求,使之成为落实和执行公司管理举措的主阵地。
精益班组建设与企业转型相结合。用精益的思想和方法指导班组建设,努力实现“三转变”:即管理,从传统观念向精益思想的转变;分配,从就事论事到价值流思维方式的转变;考核,从个体单维度考核到团队多维度考核的转变。深入推进班组KPI关键绩效指标、TPM设备保全、6S现场管理、SOP标准作业指导书编制及“一次做好”质量守则的推广应用。降低常见病、多发病、低级NCR的发生,提高产品质量,提升组员主动思考、动手改善、勇于实践的能力。
精益班组建设与劳动竞赛相结合。找准切入点,针对公司技术、研发、周期等瓶颈项目,根据班组特点,推行竞赛进班组到机台,开展班组专项攻关竞赛和班组改善训练营活动,实现人人肩上有指标、个个身上有考核,强化节点和质量控制,提升员工立足岗位创新创效的能力。
精益班组建设与民主管理相结合。注重“三公“氛围营造,通过班组“一约两评”(即共同制定班组公约、定期公示员工绩效考核和评先评优激励结果)、“午餐时光”“咖啡之约”“生日Party”“班组来客”、班组微信群和电子杂志等活动载体,及时梳理、分析、解决班组管理过程中存在的问题,同时碰撞出新的思路和火花,切实让员工感受到参与班组管理的意义和创造价值的乐趣。
精益班组建设与弘扬东汽精神相结合。不怕牺牲、敢于胜利,坚韧不拔、艰苦创业,自主创新、勇攀高峰的“东汽精神”不仅是抗震救灾精神的体现,更是东汽文化的核心,是员工践行社会主义核心价值观的具体体现。我们通过“弘扬东汽精神、规范岗位行为”主题实践活动深入领会东汽精神内涵,通过拍摄《曙光》微电影来传承东汽文化,通过开展“东汽精神”班组大讨论等系列活动,让东汽精神在班组落地生根,使之内化于心,外化于行,真正成为东汽员工的行为准则,成为战胜困难、迎接挑战,与企业共渡难关的精神支柱。
强化目标引领
打造高素质团队
体系的构建与完善,落地执行的坚定与执着,东汽班组精益化建设结出了硕果。至2016年10月,东汽389个生产及生产辅助班组中有364个生产班组通过三星级达标验收,71个班组通过四星级达标验收,14个班组通过五星级达标验收,三星级班组达标率为93.5%。在475个职能班组中有89个职能班组通过三星级达标验收,5个班组通过四星级达标验收,三星级班组达标率为18.7%。
近年来,企业先后有110多位班组长走上了生产、技术管理岗位,多名班组长被评为各级劳动模范、党员先锋岗和高技能人才。共有36个班组荣获省市级以上“工人先锋号”,还涌现出了全总命名的“马强班组”和“全国工人先锋号”班组,公司被四川省总工会授予“班组建设示范单位”光荣称号。
一、总体目标:
以“管理规范、服务优质”为主题,围绕“四个创新”(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和“二项工程”(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。
二、成立班组建设年活动领导小组:
组长:xx;
副组长:xx;
组员:xx、xx、xx。
请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。
三、措施和要求:
(一)领导重视,措施得力。
各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的力量,提高班组的管理水平。
(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。
收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。
(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。
通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。
班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。
班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。
牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。
班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。
实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
(四)加强培训,全面提高班组素质。
组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。
为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。
四、工作计划:
(一)1月:确定方案宣传动员:印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。
(二)2月、3月:
1、成立xx中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。
2、召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
(三)4、5月:制定制度组织实施。
1、制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。
2、指导收费站确定班组创建目标,拟订创建主题词。
3、建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
(四)6——12月:全面贯彻自我完善:
1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。
2、进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。
3、对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的问题和薄弱环节,做到有的放矢。
4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。
(五)考核评议总结表彰:
1、对班组建设年活动进行回顾和总结,发现不足,总结经验,将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来,使文明服务、规范管理再上新的台阶。