时间:2023-03-02 14:57:53
导语:在石油企业管理创新的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
社会经济的发展与环境共存互助的议题已经成为当今世界人类命运共同体可持续发展的挑战。如何在低碳经济下摒弃传统污染行业弊端,重塑传统能源行业荣耀是中国石油企业需要深刻思考的[1]。在当前国际环境下研究环保型企业管理创新模式能极大丰富和完善中国特色能源行业的价值观和发展论,在企业管理创新的同时塑造员工积极性,使得企业的观念创新、技术创新、制度创新同步发展,互相结合。全面优化中国能源企业在低碳经济时代的国际影响力[2]。基于低碳经济这个时代背景,重点探讨传统型能源石油企业的管理模式、创新手段。将现场价值和理论基础相结合,通过对企业发展和市场进程中一些问题的预判进行管理方面的问题探讨。为石油企业深度改革和系统创新提供管理创新框架与对策,全面优化能源配给的结构性发展问题,提高石油行业发展水平。
1低碳经济理论
低碳经济就是在可持续发展框架下,以环保理念为引导。依托技术、管理和制度进行传统产业转型和工艺改造而达到的一种经济与环境协同发展的概念。当前各国已经通过新能源开发降低煤炭石油等高碳能源消耗,以温室气体排放为衡量标准而开始执行。为达到经济与环境的共赢发展,产业结构的优化是前提,管理制度的创新是保障。而不断开发减排新技术是整体布局是否成功的触发点。在石油天然气产业框架中,减少化石能源一次消费,提高能源利用率是低碳经济的关键。我国的油气炼化企业就依托高效能、高效率、高效益(“三高”)为基础,将油气炼制过程中的能耗和污染物进行技术创新式的优化。在中下游达到了低能耗、低污染、低排放(“三低”)标准。低碳经济的兴起与壮大在生活生产中的各个领域都有所表现,例如低碳产业、低碳技术、低碳城市、低碳生活等一系列新概念。而不同领域是否成功的关键就是能否减少温室气体排放。在低碳社会前提下维护生态平衡发展低碳经济。现阶段在全球范围内,低碳经济不仅仅是一个口号和概念,而是已走向现实并对实体经济产生巨大的影响,同时对人类的价值观念、消费和生产方式、发展模式产生前所未有的冲击。从国际动向看,节能减排、降低能耗的举措得到了普遍认可,并逐渐由国际共识转为实际行动,全球向低碳经济转型的趋势逐渐明朗,国际大石油公司应积极应对。
2企业管理创新理论
企业的管理创新顾名思义指通过全面优化管理系统效率,进行新思想、新观念、新方法、新技术、新流程的引入与运用,指引企业不断优化改进而获取更高社会地位、国际影响力和经济效益的综合办法。在具体做法与理解当中关键性要素是提出一种新思想、新理念;其次为建立一种新的管理制度、管理方法,促进生产效率的提高;再次构建一个新的组织结构,并进行推广和运作;最后是创建一种新的管理模式并推行一个新的运作流程。具体说来应做到如下要求:(1)管理创新有确定的活动目标,要按步骤循序渐进地推进。进行创新型管理是其首要目的,获取盈利最大化是其最终目的,提高企业整体效益,追求经济利润最大化;(2)管理创新具有很强的能动性。企业需对内、外部环境的变化做出快速反应,它是管理创新活动积极主动适应环境变化的过程。在此种情形下,企业的创新包括主动创新和被动创新两种;(3)管理创新引入了一种新的管理要素及其要素组合方式。它涉及到新的经营思想、新的组织结构、新的管理制度、新的管理模式等方面;(4)管理创新包括主动创新和模仿创新两种创新方式。此外,管理创新的作用表现在以下几个方面:第一,提高资源利用效率。实质上,管理创新通过创设一种高效的资源整合范式,以达到优化配置企业资源的目的;第二,推动企业永续健康稳定发展。管理创新通过创设高效的资源整合范式,使企业的资源产生出更大的合力,为企业的永续健康稳定发展奠定坚实的基础;第三,增强企业核心竞争力。管理创新具有很强的整合能力,并且难以模仿,它有助于企业管理创新能力的提升,是形成企业核心竞争力的基石。
3石油企业管理创新的现状
石油勘探与开发为资源密集型和资金密集型行业,中国相关行业的发展通常的国有控制的央企计划型生产,与市场接轨性弱,外部资金活跃性小。到了2000年我国石油行业开始进行改革,打破了原有的大锅饭模式,在重塑企业分工和市场开拓偏向的同时引入国外资源,并积极让民间资本进入该行业。结果数年的发展石油企业建立了高效而新颖的社会主义市场经济许可下的现代化企业管理模式,逐步从半封闭的状态融入转型到市场经济下的全面开放竞争当中。其技术积累、经济积累和国际影响力都有了显著的提高。鉴于此,我国石油企业取得了一定的管理创新成果和经验,但是遇到的困难和问题也是不言而喻的。笔者结合自身工作经验,总结代表性问题如下:
3.1创新意识薄弱
当前的中国企业大多数还是以国内市场的独立核算与预算思维模式进行运作。缺乏国际化运作经验,专业化的技能和创新创效理念。加之相关基层干部没有企业开拓意识,自身的知识储备和管理经验匮乏,根本不具备低碳经济背景下的行业敏感性更谈不上企业的创新意识了。其次国内石油企业还是以重技术轻管理为企业文化主线。喜欢把大量的财力、物力投入到新装备、新工具和新工艺的研发和应用当中,认为管理创新徒有其表,不想创新也不愿创新。导致了基层员工的慵懒和散漫,久而久之就形成了不思进取的企业诟病。
3.2创新氛围不足
创新意识的培养源于企业文化的烘托。如果一个积极向上处于蓬勃发展期的企业鼓励员工创新并烘托出热情而积极的创新氛围,那么这个企业就能长盛不衰。而我国经济体制下的石油上下游企业长期以来受固有计划经济的影响已经形成深化改革、执行文件、命令传达式的企业工作规范。在高纪律性的要求下与市场产生了一定的偏差甚至脱轨。所以在内生动力和市场竞争力上都表现出极大的不足。更谈不上管理上的创新创效机制了。历史上的石油天然气板块一直是为中国的经济和国家的发展进行支撑。石油企业员工没有危机意识,总认为是大锅饭,甚至金饭碗。多重趋势和氛围下的诸多因素综合导致了我国能源行业普遍存在创新氛围不足。
3.3创新参与主体面狭窄
国际上的石油企业往往是跨国大公司,员工由多个国家的人员以及多个智囊团组成。其区域差异、文化差异和国家差异的不同给管理上带来困难和挑战,但更带来了创新的机制。而中国的石油企业在管理创新与创新参与者方面往往仅局限于机关专职部门和少数直属业务的参与者,其影响力和反馈效果往往不尽人意。落实到基层甚至会带来职工的反感。由此可见,传统石油企业的创新主体面过于狭窄,在管理、技术与宣传部门的分工和职责上安排不合规,其效果做不到闭环管理,导致总部与各油田脱节,机关与基层脱节。
4石油企业管理创新办法
4.1市场研究与开发创新
我国因为社会主义公有制为主体的国情和历史上计划经济的传统固有观点导致当前的油气田勘探开发企业处于国企掌控当中,而作为国民经济的支柱,国家战略资源的油气生产更是长期受国家计划性统筹协调,市场刺激性差,资本注入与调配灵活性小。尚未放开市场主导下的经济性贸易刺激机制以至于石油企业国企大锅饭意识强烈,市场意识淡薄。相关领导与职工没有经济关联与市场竞争意识。而经过几轮的石油企业改革后虽然获取了部分市场资本的注入但是并未实质性改变这一现状。下步必须学习国外相关企业管理经验,以“要么企业消灭亏损,要么亏损消灭企业”的大无畏精神进行基于中国国情的石油市场研究与经济触发性创新。逐步形成国企混合型创新型、髙效的市场营销策略。
4.2企业组织与管理职能设计创新
管理上企业的组织架构科学与有效性能全面调度各部门劳动积极性,提升企业管理职能。但是我国石油国企通常是政府职能式的高度集中管理模式。各厂处、各部门拥有完善的职能机构,虽然在管理体制上标准而完善,但在执行力和创新性上往往不尽人意。经过多年的运转后最终形成了结构冗余组织形式单一,“大而全”、“小而全”的壁垒式机关作风,且思想僵化,办事态度消极。其次从现场管理来看,石油企业往往是“傻、大、粗”的现场操作居多,设备管理和基层管理上往往较为粗放。综上所述,种种的诟病、资金和历史原因都制约着企业的创新和发展。基于此石油企业必须克服人员配置和思想问题,将管理倾向于前线和现场。资金也适当偏向于基层,全面调度职工经济性,优化配置企业生产经营要素,调整石油企业组织结构。积极推行石油企业的系统性管理创新,彻底优化企业改组进程。
4.3实施激励机制创新
现代化的企业注重员工的创新性与积极性。努力营造出一种以人为本的工作氛围。而靠合理的激励手段进行营造是一个直截了当的办法。人才的管理离不开成本的支出,而石油企业更是要梳理人才发展战略,将企业的核心问题放在人制上。多重激励手段有利于员工克服现场恶劣环境,将多余精力和时间更好的投入到高风险和高收益的工作当中。以企业阶段性经营目标为产值参照的企业内部创新激励政策就能集中展示人制的优越性。所以,企业首先需要考虑员工的职位设计,以此为基础进行全员的考核性评定,在奖罚合理的前提下帮助员工成长,同时掌握员工的岗位业绩动态,以科学合理的刺激量,充分发挥员工的主动性和创造性。
关键词:低碳经济;石油企业;管理创新
一、低碳经济时代石油企业进行管理创新的重要意义
1.有利于促进企业的发展
在低碳经济时代背景下,石油企业抓紧进行生产经营管理创新是保证企业健康持续发展的重要保障。时代在不断发展变化,低碳经济时代下对于各个行业都提出了新的要求,如果没有紧紧跟上时展的潮流,那么石油企业就很容易在这样的时代浪潮中被淘汰。因此,在新的时代背景之下,想要保证石油企业自身的健康持续发展,就需要企业根据时代要求,结合自身发展现状来做出管理方面的创新,以保证企业能够跟上时代潮流。
2.有利于践行社会主义科学发展观
在低碳经济时代背景下,石油企业进行生产经营管理创新工作是企业工作践行社会主义科学发展观的过程。在科学发展观中,强调要坚持可持续发展的原则,这样的原则使用在石油企业的日常生产经营活动中就要求企业转变管理方式,在低碳经济思想的指导下转变发展模式与发展理念,创新管理工作,从而保证石油企业在发展中实现可持续发展,真正践行我国社会主义科学发展观。
3.有利保证我国能源供应安全
最后,在低碳经济时代背景下,石油企业抓紧进行生产经营管理创新工作也是保证我国能源供应安全的重要工作。随着在全球范围内石油资源供应与需求水平失衡现象的不断加剧,我国在石油领域中逐渐出现了供应不足的现象。在这样的时代背景之下,就需要石油企业不断创新管理方式,争取企业的健康持续发展,通过科学的管理手段来在一定程度上缓解我国在石油资源供应方面的不足,保证我国能源供应安全。
二、石油企业进行管理创新工作的重点
1.石油企业战略管理创新
对于一家石油企业来说,战略层面的思想在一定程度上是决定企业是否能够健康发展的基础,石油企业在不同的时代背景之下都应该根据自身发展的实际情况来制定企业发展战略。因此,在低碳经济时代背景下,石油企业进行管理创新的第一项重点工作就是需要进行战略管理创新。首先,企业管理人员在制定企业发展战略之前先需要对于外部环境有着足够的了解,这里的企业发展外部环境包括石油企业在发展中所遇到的国家政策、区域经济发展状况、竞争企业的发展状况等外部客观情况。这些外部客观条件是石油企业发展中遇到的机遇与挑战,企业管理人员要制定企业发展战略就需要考虑这些因素。其次,石油企业管理人员在了解外部情况之后,还需要对于自身企业内部的实际情况有着足够的了解。石油企业在制定发展战略中往往还需要注意自身内部中的相关主观因素,包括企业人员配置、自身生产能力、企业发展现状等,企业管理人员只有在深刻认识企业发展中所遭遇的外部环境与自身内部因素才能够做好石油企业发展战略的创新工作。最后,还需要企业管理人员根据企业发展的未来目标来制定发展战略,石油企业的未来发展目标是企业管理人员根据对于外部环境与自身内部因素的正确判断而做出的未来发展预期,石油企业的战略管理创新需要与企业的发展目标相适应。
2.石油企业经营创新
对于石油企业来说,在发展低碳经济的时代背景之下,不仅仅需要做好企业战略管理方面的创新,还需要在日常的生产经营活动中做好相关管理工作的创新。首先,需要做好对于各层级工作人员在低碳理念方面的建设。对于石油企业来说,想要完成对于低碳经济的践行,首先就要保证每一位工作人员都能够清楚的认识到发展低碳经济的重要性,深刻了解石油企业在发展低碳经济方面所需要做的相关工作,只有在思想层面上认识清楚了低碳经济的相关内容,才能保证石油企业根据发展低碳经济的要求而在其他方面管理工作的创新。其次,要做好发展低碳经济要求下,对于各方面生产经营制度的创新工作。对于石油企业来说,日常的生产经营活动往往都需要在一定的制度管理之下才能保证有序进行。因此,在新的时展要求之下,就需要石油企业根据新时代背景来对企业的各项规章制度进行创新,使之能够符合低碳经济的要求。再则,要做好石油企业安全管理工作创新。随着有越来越多的新技术在石油企业发展中得到运用,石油企业在安全生产方面所遇到的问题已经有了很大的不同,在新的时代背景之下,石油企业要根据实际情况遇到的新的安全问题来对企业安全管理相关工作进行创新,保证这些管理工作能够符合实际情况。最后,石油企业还应当做好在人力资源管理方面的创新工作。一方面,要保证企业在相关工作人员的选聘工作上能够符合发展低碳经济的要求,保证工作人员的专业知识能力能够符合实际情况中对于发展低碳经济的要求。另一方面,要在石油企业中建立起一个完善的员工培训制度体系,在发展低碳经济的时代要求之下,需要工作人员不断进步,不断学习来跟上低碳经济发展的步伐。
三、总结
综上所述,传统的经营管理模式已经无法适应当前的社会经济发展新形势,低碳经济时代石油企业必须要加快管理模式创新,借鉴发达国家相关行业的发展经验,结合我国经济现状和石油企业特点加以改进,通过生态效益与经济效益的有机结合,提高石油企业的市场竞争力促进企业的长期可持续发展。
作者:李剑 单位:中石油燃料油有限责任公司宁波大榭仓储分公司
参考文献:
【关键词】石油企业;管理创新;系统创新;技术创新
随着市场竞争的日益激烈,我国石油企业要想在国际市场中长期处于优势地位,就要在企业内部不断的进行创新,而管理创新是企业生存和发展的永恒主题。正确处理石油企业管理中存在的问题,处理石油企业内部管理与其他工作的关系,是目前石油企业管理创新中需要解决的问题。开展石油企业管理创新对提高石油企业管理能力和水平的提高有着重要意义。
一、我国石油企业管理创新的现状
现阶段,我国石油企业参与管理创新的人员主要是企业专职的管理人员,而非管理岗位的其他技术人员和基层操作人员很少能参与到企业的管理工作中来,这反映了石油企业管理创新的主体狭窄,不利于问题的暴露以及管理创新的广泛开展和集思广益。当前石油企业创新的形式,主要集中在一些局部领域内,而企业的管理制度创新较少,这是石油企业管理创新的特点;而从创新方法上看,主要是借鉴其他相邻领域的知识和技能,独创则较少。我国石油企业必须对管理思想、管理方法、管理工具和管理模式进行全方位的创新,才能立足于世界市场。
二、现阶段制约我国石油企业管理水平发展的主要问题
(一)缺乏现代管理意识及自主创新精神
我国石油企业都是国有大型支柱企业,国有企业由于特殊的历史背景,大多习惯于计划经济条件下的传统机关式企业管理方法,存在:重政绩、轻效益;重粗放经营、轻集约经营;重资产管理、轻资本运营;重产品推销、轻市场营销;重外部环境、轻内部管理;重年度计划、轻中长期规划。重视职工的政治思想和道德品质的培养提高,忽视职工科学文化素质的教育培训等问题。
(二)缺乏创新思维工作实践以经验为主
科学的进步来源于实践,是建立在“实践-总结-提炼-再实践”的基础上,现代企业制度要求建立一套科学管理的企业管理模式,就要立足于生长实践和对经验的总结提炼。可是不少石油企业在管理工作中,只是以过往的工作经验来参与企业的管理决策,这不仅导致了许多重大的决策失误,使企业蒙受严重的损失,而且也直接影响着企业的经济效益和管理水平的提高。还有一些企业管理人员照搬国内外其他先进企业的管理经验,不结合国内实际。
(三)缺乏系统的管理创新效能改善有限
由于石油企业习惯于沿袭过去的“头疼医头、脚疼医脚”的管理模式。管理的对象总是针对某一孤立的对象,管理的着眼点是事物、事件人事、销售、材料等。对于管理问题的处理均为就事论事,就部门论部门,就环节论环节,管理体制条块分割,很少进行统筹考虑,虽偶有零星、局部的创新成果,其产生的效益也被部门之间的信息指令不对等抵消,难以提升企业的整体效益。这种零星、局部的小改小革,无法触及管理创新的根本性问题,企业运转的效能没有得到大幅提升。
(四)缺乏战略思维忽视知识与人力资源管理
我国大部分石油企业对人力的投入不均衡,只偏重于管理人员,技术骨干和技工严重流失。这主要是由于企业对人力资源管理本质的认识不足,对人力资源这种特殊资产的保值增值意识淡薄。
三、我国石油企业管理创新的途径
(一)解放思想是石油企业管理创新的精神基础
作为国家支柱型企业的管理者和职工必须解放思想,弃旧迎新。石油企业不仅是劳动、资本密集型企业,同时也是知识、技术密集型企业,在企业经营过程中应树立竞争观念、开放观念、人本观念、技术创新观念、科学决策观念、效益观念、战略观念、法制观念、可持续发展观念等等。不断培育新型企业文化,增强市场意识、竞争意识,尊重知识和人才,注重用户,注重质量,重视速度,重视效益,鼓励竞争,鼓励创新,主动适应并积极改善外部环境。
(二)体制约束保障管理创新的科学性
由于长期计划经济体制的束缚,石油企业并非是一个真正意义上的企业,带有很强的非营利性,冗员多、社会负担重、效率低、效益差。企业管理人员在意识上注重经验,这就使得机构整体缺乏创新思维,过分的依赖经验。石油企业要建立符合企业自身实际的决策管理制度,注重决策的科学的性,注重“三重一大”制度的深入落实,建立规范的创新制度,在体制的前提下,制约石油企业发展中的经验主义、照抄风气。
(三)加强组织网格化提高管理效能
对于企业各环节的局部创新,作为石油企业的管理人员,要及时发现,及时上报,及时验证,及时协调,适时推广。并且要成制度化、网格化,要使得各个口子的负责同志要有培优意识,对于有利于企业的局部创新,有积极为其营造发展环境,企业高管要及时协调各部门,从组织上保证创新实践的土壤。要建立快速的反馈机制,培育创新、调整创新带来的不适应,时各部门间信息对等,不会因为教条和信息不对等的问题使创新在局部出现又在局部止步。让创新实践正真能够在提高企业效能。
(四)重视知识与人力资源管理经营
石油企业必须充分考虑信息技术与人力资源管理对现行管理创新的重要影响,积极推进人力资源管理创新,建立竞争开放的选拔任用机制,灵活多样的激励与约束机制,着眼长远的培养与提高机制。建立“以人为中心”的人本管理机制,通过改变员工的素养、态度,引导员工行为的修正,从而提高工作绩效。适应知识经济的要求,推行知识管理机制,迎接知识经济时代的挑战首先应促进本石油企业的知识化,包括生产过程的知识化、劳动者的知识化、管理的知识化和生产产品的知识化。
(五)制度奖惩机制做好管理创新
关键词:石油企业 管理创新 国际竞争力
1、引言
我国石油企业是国民经济的重要支柱产业,为我国经济社会的发展做出了巨大贡献。但随着经济全球化的不断深入和知识经济时代的到来,石油企业改革与发展所受的阻力日益增多,究其根源,是其管理相对滞后于形势要求所致。因此,石油企业必须从自身实际情况出发,树立现代管理创新理念,树立全球观念,跟上时代步伐,打造核心竞争力,才能在改革与发展的浪潮中不断壮大。
2、对石油企业管理创新的基本认识
2.1、创新的基本含义
创新,是指个体根据一定目的和任务,运用一切已知条件,产生新颖而有价值的成果这一认知和行为活动,也就是一种以新思维、新发明和新描述为特征的概念化过程。
创新具有多个维度,根据所强调方面的不同,对创新会有各种不同的定义。有的东西之所以被称为创新,是因为它改善了我们的生活方式和生活质量,有的是因为提高了工作效率或者巩固了企业的竞争地位,有的则是对经济具有根本的影响力。
企业管理创新,是指创造一种更加有效的企业资源组合方式,这种方式可以是新的有效整合资源,以达到企业目标和责任的全过程管理,也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理。
从系统的观点来看,石油企业管理创新是指石油企业管理者不断根据市场和社会变化,利用新思维、新技术、新方法,创造出一种新的更有效的资源组合方式,以适应和创造市场,促进企业管理系统综合效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获取尽可能多的综合效益等目的而进行的全过程管理。
2.2、石油企业实施管理创新的必要性
管理创新是现代创新理论的重要组成部分,如今已成为当代企业发展的核心。许多西方经济管理学家也强调管理上的创新,认为只有进行管理创新,企业才有发展的动力。管理创新已经在一些西方企业进行了实践并取得了显著成效。
首先,管理创新是石油企业改革的重要组成部分。石油企业作为我国国民经济的重要支柱产业,但由于长期受计划经济体制的影响,导致其管理观念陈旧,难以形成企业创新氛围,加上石油企业自身所具有的“高投入、高消耗、高成本、高风险”的制约因素,使得石油企业无法适应社会主义市场经济的要求,从而制约了其经济发展,因此,国家对石油企业的改革十分重视。可以说,多年来我国石油企业的改革从未间断过,从最初的计划型国有经济逐步向完善的市场型国有经济发展。事实证明,管理创新不仅能使石油企业全面提高管理水平和经济效益,彻底摆脱困境,更能使得整个国民经济的改革顺利进行。
其次,管理创新有利于加快石油企业改革的步伐。多年来,石油企业的改革与发展取得了长足进展,但与国外先进石油企业相比,仍然存在较大差距,企业普遍缺乏核心竞争力。加快和深化石油企业改革,增强石油企业核心竞争力,是石油企业生存与发展的必然要求,也是在经济全球化过程中立于不败之地的时代呼唤。要实现这样的目标,关键在管理创新。只有这样,才能摒弃陈旧观念,引进先进理念,激活管理思维;才能突破传统体制,建立现代机制,带来管理活力;才能超越僵化模式,优化组织结构,提高管理效能。
2.3、石油企业改革与发展的自身制约因素
石油企业的管理创新是一项非常复杂的系统工程,这是由其内部环境的制约作用所决定的。石油企业是从事石油和天然气勘探、开发、加工和销售的大型国有企业,属于矿藏采掘业,具有高投入、高消耗、高成本、高风险的基本特征,具体说来,表现在三方面:一是油气资源深埋于地下,勘探开发难度较大、时间较长、成功率较低;二是原油生产受自然规律的制约和影响严重,生产成本费用高;三是油气工作场地大多在野外,生产环境恶劣。正是这些自身的约束条件在无形中增大了石油企业管理创新的成本,影响了其改革与发展进程,使得石油企业很难再管理创新方面有所突破。
3、石油企业管理创新的主要实现途径
由于石油企业自身具有一定的制约因素,使得石油企业的管理创新活动都应当围绕如何减少和降低这些因素的影响而展开,主要包括管理理念创新、组织结构创新、技术管理创新、人本管理创新以及企业文化创新等诸多方面。
3.1、积极深化管理理念创新
理念是行动的先导,是企业管理创新的首要前提。因为先进的管理理念是指导企业推进管理创新的指导思想,是提高管理水平的方法,它作为企业领导者、管理者对生产经营和企业发展的理性认识、基本观念,是长期实践的科学总结。理念虽然是个很宽泛的概念,但它对企业的发展起着至关重要的决定性作用,因为所有的理念都有一个共同点,即能提高企业管理效率,改善企业经营业绩,提高企业管理现代化的水平。
先进的企业管理理念对促进企业发展、激励员工斗志、增强企业活力、获得可持续发展具有重要作用。先进理念结合企业实际的成功施行,靠的是企业领导者、管理者和全体员工锲而不舍的共同努力。企业的领导者、管理者应用先进的管理理念,至关重要的是必须首先破除传统的陈旧的思维观念,牢固树立和不断增强现代管理意识,树立全面的创新观和发展观。
3.2、大力实施组织结构创新
石油企业要根据市场需求的特点和生产的要求合理有效地设计组织结构,改变过去传统的单一行政式的管理模式,以下是对石油企业组织机构管理创新的三点建议:
一是柔性化。面对复杂多变的市场环境,石油企业要想在巨变中求生存,就必须进行管理创新,以适应环境对企业提出的新要求。最重要的应是增强企业柔性,即针对市场的应对力,适时做出切合企业实际的选择。为此,石油企业各部门应摆脱原有部门和工作的束缚,探讨更高效更灵活的组织结构形式,适当减少中间管理层,实行井区化管理模式,从而在大幅度降低成本的同时,也能大大提高效率。
二是精简化。随着经济发展和科技的进步,石油企业人满为患、人员冗繁。这既造成了石油企业成本的上升和生产效率的降低,又在无形中给员工以压力,不利于员工工作和生活质量的提高。这就要求组织结构在人力资源设置上要少而精。这样,既可保证员工的生活质量,又可降低人力资源成本,提高企业生产率。因而有必要对石油进行精干主体、分立辅助的创新,加强市场经营与管理、技术研究开发与管理机构的力量,引入国外先进石油企业的组织模式,以期形成一个精干、高效的石油企业组织结构形式。
3.3、有效推进科学技术创新
企业是一个复杂的整体,企业内部流动着劳务流、资金流、信息流、能量流等多种资源。要提高石油企业的竞争能力,就必须使所有资源处于一种科学、合理且先进的管理模式下运行。这种模式实质就是以市场需求为导向、以系统观念工程为指导、以现代管理技术和方法为支撑的综合的、系统集成的、整体优化的管理系统。
当今世界,科学技术的发展为加强企业管理创新提供了全新的条件。“科技兴企”战略已融入到企业发展战略之中,反映了企业对知识经济和市场经济的认知水平。科技创新的战略定位对于石油企业的可持续发展至关重要,既要符合国家的发展战略,也要切合本企业的实际,还要适应国际竞争的形势。因此,在实际生产活动中,要重视和广泛采用现代化管理技术、方法和手段来强化企业的管理创新,把在建设石油企业长期实践中创造的行之有效的科学方法与国外石油企业的先进管理方法结合起来,逐步摒弃并改变落后的管理方法,依靠先进的石油科技改变石油勘探开发难度大的问题,通过增加石油产量和降低勘探成本逐步打破“石油即将枯竭”的预言。
3.4、着力开展人本管理创新
企业是人的集合体,企业管理本质上就是对企业这个有机体的运动过程即“人”的活动过程的管理。人的知识和智力对经济发展起直接推动作用,石油企业要想用人的智慧改变企业发展命运,使企业在竞争中处于有利地位,就必须实行人本管理。
人本管理,即以“人”作为企业的主体、确立人在企业管理中的主导地位。其核心是尊重人、激励人、关心人、解放人、发展人,要求企业的一切管理活动必须围绕调动人的积极性、创造性和主动性展开。因此,人本管理从根本上来说是着眼点于满足人的合理需要,重视人的价值存在和主体特征,从而进一步调动人的积极性,激发人的创造性,充分发挥人的主观能动性。
石油企业作为大型国企,其生产资料也同样具有公有制性质,这决定了石油企业与其他国企一道,既承担着为社会主义事业创造财富的责任,又肩负着培养有理想、有道德、有文化、有纪律员工队伍的重任。这种责任的双重性反映在企业管理上,就是要求石油企业必须坚持“以人为本”,切实尊重石油工人的主人翁地位,充分发挥石油工人的积极性、创造性和主动性。
3.5、不断加强企业文化创新
企业之间的竞争随着知识经济和经济全球化的发展越来越表现为文化的竞争。企业文化对企业生存和发展的作用越来越大,已成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。当前,我国社会主义市场经济正处于逐步完善过程中,石油企业如何在这场变革中建立一种新型的、具有中国特色的社会主义新型石油企业文化,对于其不断发展与壮大具有十分重要的意义。
企业文化是在市场经济发展基础上逐步形成的一种以现代科学管理为基础的新型管理理论和管理思想,是在长期生产经营过程中形成的并为全体员工共同遵守和奉行的价值观念及行为准则的集合。笔者认为,石油企业在文化管理创新方面应着力做好以下三个方面的工作:
一是要坚持“以人为本”。在石油企业改革与发展中,最为重要的资源便是“人”。人既是企业文化的创造者,又是其分享者。石油企业只有树立“以人为本”的核心价值观,以人的全面发展为企业目标,尊重、关心、理解和支持员工,为员工的发展提供更多机会,将员工的需求同企业命运有机结合起来,才能在员工之中树立威信,从员工身上获得丰厚的回报,才能不断发展壮大。
二是要坚持中西文化相结合。我国石油企业在进行企业文化的管理创新中,关键是要把中国儒家文化的精髓同西方现代管理科学结合起来,在继承优秀传统文化的基础上进行文化的转型和提升,大胆吸收和运用国外石油企业管理科学经验总结的养分,创建符合中国国情和石油企业实际的具有中国特色的社会主义新型石油企业文化。
三是要坚持可持续发展。日益严峻的环境与资源问题已成为石油企业改革与发展道路上不可忽视的障碍,这就要求石油企业以长远利益为重,承担起一定的社会责任,坚持走可持续发展之路,正确处理环境、资源、社会与企业自身的关系,才能不断地提高自身竞争力,实现永续发展目标。
4、结束语
管理创新是提高企业经济效益的有效途径,是企业经营发展的不竭动力,是发展生产力的重要手段。在当今这个知识经济时代,石油企业必须与时俱进,抓住机遇,不断进行管理创新,才能适应竞争日益激烈的经营环境,跟上社会主义市场经济的发展步伐,才能提高自身经济效益,在竞争中不断发展壮大,并为整个社会生产力的发展和社会进步带来生机与活力。
参考文献:
关键词:财务管理;体制改革;创新
在新时期,油田企业体制改革进行得如火如荼,企业整体的管理水平得到了很大提高,促进了油田企业的进一步发展。但是因为油田企业的财务管理受到较多因素的影响,管理水平与其整体发展状况不相适应,在一定程度上阻碍了油田企业的进一步的发展。面对这种情况,油田企业有必要采取措施对自身财务管理活动进行改进和创新,从而提高油田企业财务管理水平。
一、油田企业财务管理创新的意义
1.实现油田企业的内部控制
对于当前企业来说,在企业的管理中进行有效的内部控制是非常必要的。内部控制的深化使企业能加强对自身的各个环节生产经营情况的重视,同时能实现企业资金的集中分配,这也是企业内部控制的主要内容。另外,加强企业财务管理能对企业成本进行有效的控制,在企业进行各种投资决策以及实施投资决策的过程中能对产生的各种消耗进行有效的控制,对于帮助企业降低成本,提高经济效益有很大的帮助。
2.促进油田企业改革
在当前的社会环境中,油田企业所面临的内外环境较为复杂,企业要扩大经济效益,实现进一步的发展就需要建立现代企业管理制度。对于油田企业来说,在当前应该对企业资产进行重组,对企业资产的产权归属做进一步的明确,使企业所有者和经营者的权益得以保障,明确油田企业真正的法人主体地位。在这个过程中,油田企业必须依靠财务管理来实现资产量化和产权归属,对企业资产进行合理的评估。所以加强油田企业的财务管理能避免国有资产流失,进一步加快油田企业体制改革。
3.提高油田企业财务实力
油田企业是一个高投入、高风险、资金密集的经济实体,加上油田企业的管理层级较多,企业内部结构比较复杂,往往容易出现资金管理不善的问题,导致企业资产流失,所以油田企业必须加强财务管理,对各个部门的财务管理目标进行明确,通过科学的风险收益分析,为企业提供更加准确的决策信息,降低企业在发展过程中存在的风险,实现企业合理的资金利用,帮助企业筹措到更多的资金,从而增强企业的财务实力。
二、油田企业财务管理现状
从当前油田企业发展的总体情况来看,油田企业财务管理中已经开始采用一些比较高效的财务管理方式,油田企业整体的财务管理水平在不断上升。但是由于油田企业的内部机构设置以及企业财务管理人员思想意识方面的差异,使得油田企业在财务管理中存在的问题还是比较多的。具体来说,在油田企业财务管理中存在比较多的问题表现在以下几点:
1.油田企业会计信息失真现象严重
在油田企业中,管理组织结构是金字塔式的,加上管理层级较多,而各个层级为了达到各自的利益,会将对自己不利的信息截留,甚至有些人员提供虚假财务信息,导致油田企业会计信息失真,形成的会计报表不能准确反映油田企业生产经营情况,对油田企业生产经营中存在的问题不能及时发现,最终给油田企业的发展带来很大的阻碍。
2.油田企业财务管理职能没有全面发挥
企业财务管理是对企业各项资金、资产进行调配、控制的过程,需要在会计核算工作的基础上实现对企业财务的有效管理,提高企业各项资源的利用效率。但是在油田企业中,企业的财务管理主要进行的是会计核算工作,会计人员只是进行简单的记账、报账等工作,面向的主要是企业外部主体,对企业内部管理的重视比较多,财务管理主要还是侧重于事后的信息汇总和分析,在整个企业管理中,财务管理真正的职能并没有直接发挥出来。
3.油田企业资金管理不善
油田企业发展中资金使用量较大,而目前大多数油田企业都开展多种经营,导致企业资产结构不合理,企业的资产负债率较高。另外,在油田企业的发展中,企业活力面对复杂的财务管理的时候,油田企业财务管理体制存在的问题比较严重,使得一些部门中资金的利用率较高,而在另外一些企业中资金的利用率较低,资金闲置现象比较严重,造成油田企业整体的资金利用合理性较低,资金利用率降低。
三、油田企业财务管理创新策略
1.实施全面预算管理策略
油田企业全面预算就是根据油田企业的战略发展计划制定相应的财务收支计划,并将其有效实施。作为企业财务管理中的重要内容,预算管理不仅对控制企业成本有很大的帮助,同时对改善企业资金利用效率也产生积极的作用。实现全面预算管理,首先,需要根据企业的实际运行情况,坚持统筹兼顾的原则,编制相应的收支计划。其次,要为实行全面预算管理设置相应的组织机构和管理制度,使全面预算管理真正落到实处。最后,要加强预算管理执行力,提高油田企业各部门对预算管理重要性的认识,建立预算管理经济责任制,为实现全面预算管理打下坚实的基础。
2.积极研发适合企业自身发展的财务管理系统
一般来说,油田企业规模较大,涉及的行业较多,一个油田企业可能存在很多下属子公司,导致企业财务管理的难度增加,所以油田企业必须结合自身发展的需要,积极研发高效的财务管理信息系统,将所有的下属单位统一到一个财务管理系统中,实现对整个油田企业财务活动的监督和管理,对各个子公司存在的财务问题及时发现,从而避免财务风险。需要注意的是,油田企业在开发财务管理系统的同时,要保证系统操作简单、功能强大,适应油田企业在多个行业的发展。
3.做好企业投资管理
油田企业投资项目一般规模较大,对资金的需求量也非常大,一旦做出错误的决策,就会对油田企业造成致命的打击。所以在财务管理中要更加注重投资管理。企业财务管理者要直接参与到投资决策中来,财务管理人员利用管理会计工作理论和方法,使成本降低和利润增加的理念在企业投资决策的全过程中得以充分体现,分析企业投资项目的可行性以及可以为企业带来的经济效益,从而为制定准确的投资决策提供相应的参考,确保企业投资收益达到预期效果。
4.形成财务监控氛围
油田企业的资金、资产要得到有效的利用,发挥出最大的作用,就需要加强对财务管理的监控。首先,在油田企业中要建立高效的监督机制,进行监督授权,对企业财务管理权限进行划分。另外,要实现企业财务监控还需要建立企业文化,构建企业机制体系,规范企业财务活动主体,实现多元化的财务监控,对企业财务活动实施全面监管。
5.做好税务筹划,降低纳税风险
税务管理是油田企业财务管理中的一个重要组成部分,要降低税费就需要进行有效的纳税筹划,做到合理合法避税。第一,财务管理人员要对税收政策进行深入的研究,制定出相应的纳税方案。第二,要建立真实的会计基础资料,保证会计信息的准确性,为纳税筹划提供准确的信息。第三,要与当地税务部门加强联系,了解掌握税收政策的变动情况,积极利用税收优惠政策,对油田企业的投资方向和投资规模进行调整,从而降低企业纳税负担,提高企业经济效益。
四、结论
总之,对于油田企业来说,进行财务管理创新,有助于提高企业财务管理实力,加强企业内部控制,深化企业体制改革。针对目前企业财务管理存在的问题,油田企业应该进行策略创新,不仅要为企业财务管理创造一定的组织基础,而且要做好财务管理保障和约束工作,对财务管理行为不断规范,最终实现财务管理水平的进一步提高。
参考文献:
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[关键词]石油企业;人力资源管理;创新;竞争力
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000
[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)16-00-02
人力资源管理是指企业通过对自身发展的需求进行分析、研究,然后进行选聘、调配、培养、考核和激励等一系列工作,在有效、合理地配置企业人力资源的过程中,激发起员工的潜能来为企业创造更高的效益所进行的管理活动。在知识经济时代下,人才是重要的资源,企业在市场中的竞争说到底就是人才的竞争。当前,人力资源管理对企业发展的重要性日益明显,促进人力资源管理水平提升是企业重点关注的课题之一。
1 人力资源管理创新在石油企业中的重要性
1.1 有利于调动员工的积极性
人力资源管理对关系着企业运行与发展的重要资源――员工进行管理,通过科学、系统地规划、开发、组织和管理企业的人力资源,可以有效调动员工为企业发展努力工作。在人力资源管理创新后,石油企业可以通过改善工作环境、优化人力资源配置、开展培训以及合理薪酬分配等一系列工作来更好地为员工服务,从而有效地调动他们对企业和自身岗位的热爱,更自觉、主动地投入到工作中,提高工作效率,并努力发挥自身的聪明才智为石油企业的发展多做贡献。
1.2 有利于增强竞争力
员工是企业最重要的组成部分,企业的一切生产建设活动都离不开员工的工作,所以说,提高企业员工的竞争力是增强企业竞争力最直接、高效的途径。人力资源管理创新的目的就是要通过改革企业的人力资源管理来进一步增强其工作的实效,更好地为企业组织和协调人力资源,优化配置,促使员工能更好发挥自身的才能,从而更切实有效地增强企业整体的竞争力。随着社会发展水平不断提高,石油企业要在激烈的竞争中实现其可持续发展的目标,就必须进行人力资源管理创新,不断提高其人员的素质,增强企业的竞争力。
1.3 有利于改革创新
一直以来,国有企业对人力资源管理的理解更多是进行工资核算、发放、人员调动等人事管理的工作,石油企业是重要的国有企业,其对人力资源管理的认识也相对不足。随着社会的发展,石油企业在日益激烈的国内外竞争压力下,必须加快改革的步伐,更好地适应社会发展的要求。人力资源管理涉及企业发展中最重要的员工管理和人才培养,石油企业的改革不论是在体制上还是技术工艺上都与企业的员工密切相关,因此,创新人力资源管理,可以更好地促进企业改革,并且推动改革进一步深化。
2 石油企业人力资源管理当前存在的主要问题
2.1 人力资源管理的观念还不够先进
在传统经济体制的影响下,石油企业对人力资源管理的了解并不多,观念也还不够先进,大多数石油企业认为人力资源管理就只是简单的人事管理,只管理企业的人事任免、工资发放等工作就可以了,很多人没有正确认识到人力资源在企业发展中的重要性,因此,就未考虑对现代的人力资源管理理论进行深入的学习与应用。
2.2 缺乏较为完善的人力资源管理制度
由于观念比较滞后,当前很多石油企业都缺乏较为完善的人力资源管理制度,现代人力资源管理体系中的用人、招聘、培训以及绩效激励等机制的建设都不完善,配套的制度和体制也还没有形成体系,同时很多企业对人力资源管理建设所投入的资源比较少。因此,人力资源管理所具有的功能与优势也就无法充分发挥出来。
2.3 存在较为严重的人才流失问题
随着市场的开放,竞争的日益激烈,有大量的外企与私企参与到石油行业竞争行列中,不仅在市场份额上与石油企业进行竞争,在人才抢夺上也给石油企业造成了不小的压力。因此,近年来很多石油企业都出现了人才流失的问题,并日益严重,这直接影响了企业的稳定与长效发展。而人才流失的问题归根结底,与企业没有做好人力资源管理有着直接的关系。
2.4 企业文化建设的成效不高
良好的企业文化在增强企业凝聚力、向心力等方面具有重要的作用,是现代人力资源管理的主要内容之一,这同时也是现今很多企业的管理工作重点之一。当前,在企业文化建设方面,很多石油企业都已经意识其重要性,并在积极构建本企业文化,但就当前的情况来看,建设的力度还不够强,其传播及影响的范围还不够大。
3 石油企业进行人力资源管理创新的策略
3.1 更新观念,提高对人力资源管理创新的认识
观念是行动开展的先导。在对人力资源管理进行创新的过程中,石油企业首先要从思想观念方面进行更新,重视企业的人力资源管理,改变狭隘的认识,并在以人为本理念的指导下,注重对员工进行管理,促进其发展。因此,石油企业要积极学习和引进先进的现代人力资源管理理念,并且要在结合企业自身的发展情况及需求的基础上不断地进行创新与发展。同时,石油企业在人力资源管理上的创新,需要以发展的理念,对企业的人力资源进行长远、战略性的规划与管理。
3.2 加快改革,建立完善的现代人力资源管理体系
当前,石油行业的竞争日益激烈,国有企业的改革也不断深入,石油企业更应该加快改革步伐,通过建立完善的现代人力资源管理体系来提升其改革的成效,促进石油企业发展。因此,在深入了解和分析企业发展的需求和实力后,石油企业要先进行科学的规划,并对现代的人力资源管理体系进行构建,完善招聘、用人、培训、考核及激励等方面的制度与机制,积极引入竞争机制,优化发展的环境,使员工可以更好地施展才华,实现其自身的价值。
3.3 注重创新,积极推动企业文化建设
作为知识密集型的企业,石油企业的发展需要不断地进行创新,创新是其改革与发展的重要源泉与动力。企业文化对员工的思想与行为都能产生巨大的影响,和谐、开放的企业文化不仅有利于加强员工的认同感、归属感和凝聚力,还利于员工在良好、自由的工作氛围中激发出创新性的思维。因此,石油企业进行人力资源管理创新时,应积极推动企业文化的建设,努力营造优良的文化环境,通过文化的教育功能潜移默化地影响员工,激励他们不断地学习并提升自身的综合素质,勇于创新,积极为企业的可持续发展出谋划策,贡献自身的力量。
4 结 语
在新的发展时期,石油企业必须与时俱进、不断创新,充分认识人力资源管理在企业的改革与发展中所具有的巨大促进作用,积极转变观念,在人力资源管理的理念、模式等方面进行改革与创新,推动现代人力资源管理的体系建设,发挥企业文化的作用,不断提升人力资源管理的成效,促进石油企业更好、更快发展。
主要参考文献
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关键词:管理创新战略理念合作竞争信息化
随着改革开放步伐的加快推进,我国企业在更加自由和宽松的市场环境中得到气势如虹般的发展,并且取得了一定的成就,推动了我国社会主义市场经济的发展和国民财富的不断成长。但是,在我平时的工作观察中,仍然发现了一些不协调的问题:企业内部一些非正式组织阻碍了企业的改革进程,工作效率不高;企业管理文化和体制相对落后,不利于企业正确的归属感的形成;企业管理的手段和方法与时代的发展步调不相适应,科学的管理理论有待补充和提高;企业组织机构设置不合理,无法做到协调统一,企业管理的形式具备而实质运作过程中矛盾重重或者形同虚设……诸如此类的一系列问题,都需要我们在日常的经营管理中加以改善和提升,从而加快整个企业组织的进步和提高的速度。关于如何提高企业管理创新能力,带动企业的长足发展,以下几点将作出详细和完善的说明。
一、确定适合自身发展的战略管理理念,实施以人为本的管理文化
企业经营理念的重要核心就是战略管理理念,它决定企业的发展方向和目标的确定,科学合理的企业战略理念在推动企业发展方面占据着举足轻重的地位。我个人工作观察,许多企业存在“近视眼”、“红眼病”,不知道要去做什么战略地位,只顾眼前的利益,总结下来,一个企业确定战略管理理念是必须的,我粗浅的认为:企业在确定适合自身发展的战略管理理念的时候,首先是要在捕捉到外部环境变化特征的基础上分析自身的发展现状和需求,通过立足于企业核心竞争力的方式来制定和实施战略理念;要改变传统的以物为本的企业文化,在充分的尊重人、理解人、关心人的基础上建立以人为本的企业文化;企业在运用精神手段和物质策略进行激发员工的积极性和创造性的同时,要给予员工更加自由和宽松的发展环境,更多地关注员工的情感、思想上的变化,从而使得员工的人生观和价值观得到培养和发展。在这一方面,我是深有体会的,大学毕业后在担任企业会计的时候,每次工作得到领导肯定和赞扬的时候,心里都会产生一种极大的自豪感和满足感,也就会对自己的工作更加的喜爱,从而工作起来也有了更多的热情和更大的积极性。
二、加强人力资源管理系统的创新,提高员工工作积极性和主动性
一个企业要想获得快速发展,良好的人力资源管理系统是十分重要的,加强和完善企业关于人力资源方面的管理和运行,不仅有利于提高员工的工作积极性和主动性,而且在推动企业的发展过程中也有着举足轻重的作用。合理的薪酬、员工福利、绩效奖惩、劳动人事管理等一系统制度的设计,是一个企业充分调动员工积极性和创造性的前提,制度是指挥棒,创新尤显其重要性。
同样当我自己成长为上市公司一名外派财务总监和大型央企一名财务经理的时候,在管理财务团队过程中也有深刻的体会,作为管理者多一些肯定、多一些表扬和鼓励,员工在工作上的创造力和业绩以及对于单位的忠诚度都会有很显著的表现,而批评、惩罚、处分所带来的结果往往更多的是较劲、不服、敌对等方面的表现。对于我所领导的财务团队,在实际工作中我更多的是通过员工平时的工作表现、工作态度、工作责任感等因素给他们一个公正合理的评价,这不仅可以有效地催促他们及时改正和调整工作中不够完善的地方,而且在这种鼓励性的评价中他们的积极性得到更大的激发,工作效率自然也就得到了提升。这只是人力资源管理系统中的一个小部分,在企业的经营管理过程中,结合自身发展实际来加强和完善人力资源管理系统,在提高员工的工作积极性和推动企业快速发展有着一箭双雕的成效。
三、形成信息化的企业运行环境,提高企业管理创新的能力
在科学技术不断发展和完善的今天,信息化已成为时代的主流,企业受到了最直接和最长远的影响,是企业管理创新的动力源,企业唯有形成和适应信息化环境,才能逐步提高企业管理创新的能力。具体来说,首先企业要进行知识管理创新,借助网络等信息媒介将获取的知识进行广泛的传播和交流,从而为企业文化的构造打造基础;其次,企业要充分借助互联网的优势,在供应管理方面进行创新,从而在最低的成本损耗的前提下获取更多的利益。比如,在我们公司的营销系统中,我们借助计算机网络的优势建立了一套完善的企业供应链和客户链系统,在节省工作时间的同时,我们获取了更多的吸引顾客和稳定客源的机会;比如企业的管理团队办公地比较分散或旗下经营主体和控股企业比较多时,可以借助远程财务系统、远程办公及视频系统等现代化的互联网手段实施实时对接。当然,企业还可以建立和完善自身的库存管理数据库,并且不断地改进和完善数据库的内容,从而提高企业的原料、辅料、半成品、产成品等库存管理效率,创新管理体制……总而言之,只有适时有效地将信息技术以及先进经验用于企业的生产、技术、经营等一系列管理理念中,企业的管理创新能力才会得到极大的提高,其发展也会与时代的发展并驾齐驱。
四、结束语
在社会主义市场经济不断地补充和完善的大背景下,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就要在提高管理创新能力的基础上进行企业发展方向的制定和目标的确定,只有这样才可以更好地适应市场发展的需求。而成功的管理创新实质上是管理理念、管理制度、管理技术以及管理组织四个方面的综合结果和必然体现,企业只有在运营管理过程中不断地根据自身发展实际探寻适合自身发展的理念和模式,才能在提高管理创新能力的同时为企业的发展开拓出更美好的明天。
参考文献:
[1]黄人杰.《企业管理创新的内容与方法》[J].现代管理科学,2007(1):79―81.
关键词:系统集成;ERP ;资金审批管理系统
中图分类号:F224;F276.1 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-01-0166-01
一、前言
随着计算机技术的飞速发展和计算机网络的大面积普及,企业信息化建设逐步深入,企业内部以及企业内部与外部建立起越来越多业务应用系统,以业务过程为中心进行应用系统的无缝集成,最大地发挥各种资源的效益,提高业务各环节间的响应速度,降低企业成本,推动企业管理创新,正在逐渐成为企业关注的重要问题。集成与创新已经成为新经济时代对企业发展提出的客观要求。
从总体上看,企业存在系统越来越多与信息集成度不高的问题。由于业务流程、操作规范等标准化程度不高,信息化多头投入、分散建设现象依然存在,致使系统建设中的“统一设计”、“统一标准”不能很好地落实,系统集成难度大,信息资源共享和深度利用不够。如何提高信息化发展的质量和效益,最大限度地发挥信息化价值,成为今后一个时期信息化工作的重心。
二、高效集成 ,支撑决策
天津分公司紧紧围绕以深化、扩充和完善ERP系统的应用为主线,充分挖掘ERP系统中的数据资源,坚持“集中集成,创新提升,共享服务,协同智能”工作方针,以提高发展质量和效益为目标,大力推进经营管理平台集中集成,我公司财务资金审批管理系统就是积极探寻以ERP为基础的深化应用思路,紧密地将自身的生产经营管理理念与ERP系统的应用融合在一起,流程优化,在线审批,使得企业节约了资金成本,提高了经济效益和管理水平。
过去,在预算编制完成后,财务记账前,财务人员的预算资金核销、单据审批采用原始的手工方式,费用报销报账人员按照相关要求手工填制报账报销单据,由于单据信息涉及单位名称、账号及个人账号等关键信息,手工填制出错率较高;为进一步提升公司资金管理水平,我公司提出开发资金线上审批系统,资金支付的审批流程依托网络来实现电子审批,建立报销业务流程的闭环管理,实现预算实时控制,有效防范支付管理风险,为企业领导决策提供数据支持。
三、与ERP、CMIS系统有效集成,发挥专业系统优势,提高工作效率
天津石化资金审批管理系统由费用报销、资金支付和资金预算三个模块构成,费用报销模块主要功能是可以发起十一大类共计126种费用类别的费用报销业务,资金支付模块主要功能是可以发起物资采购等五大类别的报账及资金支付业务。资金预算模块与TBM系统(全面预算管理系统)预算数据集成,全面实现了报销、资金支付在线审批和资金预算及会计凭证自动生成,并将内控流程、权限及公司相应管理制度嵌入到系统中,实现信息化和专业化管理的融合。同时,实现与ERP系统、CMIS(合同管理系统)无缝集成。该系统每天定时从ERP系统抽取供应商的付款信息及当前往来余额,从CMIS系统抽取合同编号与合同余额,当在资金审批系统内发起业务填报有关信息时,可按照自ERP系统中的供应商信息与CMIS系统合同信息一次选择完成填写,确保单据信息准确,同时根据资金线上审批系统表单内容自动生成财务凭证,生成的财务凭证同时传入ERP系统,完成了资源共享与数据的实时传递。
通过在系统中固化审批环节与权限、预设内控要求、透明化审批过程,保障了业务规范,有效防范内控风险;报销流程在网络上通过系统实现,达到报销可追踪和高效率,如以前一张需要总经理审批的单据需要15个工作日才可完成全部支付业务,现在只需要5个工作日就可以完成支付;自动引入TBM全面预算管理系统的预算数据,业务部门预算员审批时进行预算控制,形成事前预算、事中控制、事后反馈的管理控制体系;建立预算追加流程,实现预算变更信息化流程,同时根据需要自动将预算调整数据引入ERP系统;自动引入资金提报系统的日资金预算数据,财务人员自动生成资金支出凭证时首先受资金预算控制方可进行款项支付,提高了资金预算的执行控制力;实现账务处理自动化,根据资金线上审批系统表单内容自动生成ERP财务凭证,固化凭证处理关键业务点,财务人员手工制证过程自动化,提高工作效率以及数据信息的准确率。
四、效益
该系统利用信息接口的方式实现了与ERP系统的资源共享。系统先进的设计理念属于一种全新的审批和管控模式,具有极大的推广价值。
天津石化资金审批管理系统上线运行,改变了传统的纸质单据手工签批模式,有利于提升资金风险管控能力和工作效率。该系统从不同层次、不同角度实现了多方面的价值,一是加强了预算源头控制,防控资金支出风险 ;二是实现了系统资源共享,完成在线绿色审批 ;三是有效地节约了成本,通过资金线上审批平台,使资金支付更加安全、高效,低碳办公,每年可节省4-6万元的审批单据的印刷费用;四是规范了业务操作流程,完善配套运行制度;五是提升了审批的透明度,增加员工满意度。
从上线至今,系统中注册用户数为1221人、共发起19020笔业务,生成24220笔凭证,经系统批复资金累计达到697.02亿。
旅游业作为一款高度集成的工业,受到各种限制,并面临着激烈的竞争,不仅是个别地区,个别企业、还有旅游产业链系统,只有在旅游企业的旅游产业链的基础上进行行业合作,才会找到一个生存的席位。作为现代经济重要组成部分,我国的旅游业虽然发展迅速,它也面临着各种挑战。经济和文化和旅游企业的生存和发展密切相关,在网络信息时代的今天,旅游管理的发展有了更高的要求,摆在旅游企业管理面前的是一个严峻的考验。所以,在知识经济大背景下,研究旅游企业管理的发展趋势,对旅游企业管理发展创新水平提高,有着重大意义。
1.研究现状
因为旅游学科是一门新的学科,虽然国内旅游企业在管理上做了许多创新,学科体系到目前为止还不成熟,因此,我国旅游企业管理创新的研究还处于起步阶段。20世纪以来,针对此方面的国内研究才越来越多,而且越来越多的企业家认识到管理创新的重要性。但到目前为止,这方面的学术研究仍然是比较少,在目前的这些研究结果中,主要集中在研究的概念、理念研究较多,而在其他方面是明显不足的,因此研究相对缺乏系统性。研究方法也主要是传统的研究方法,现代科技管理创新模式研究是罕见的。定性研究一些问题,定量研究就相对较少,可操作性的评价指标体系也相对缺乏。具体到基于服务的旅游企业,如何激发创新的理念,如何克服管理创新过程中的各种障碍,旅游企业在管理创新中如何灵活地运用创新理念,这些问题都是值得好好的思考。
2.旅游企业发展创新趋势
2.1实现信息化管理
信息化已经遍布社会的各个行业,随着信息技术的发展,现代旅游企业的管理模型,管理思想以及管理方法都发生了巨大的变化,主要有以下几个方面:
1 ) 信息社会该旅游企业带来新的旅游竞争;
2 ) 要成功使用信息技术,管理和组织的创新是旅游企业必须做的改变;
3 )建立信息为中心的旅游企业,将是旅游企业管理创新的新模式。
2.2 实现人本管理
一人为本,人的创造力是无穷的,充分发挥的人的潜能为人服务是旅游企业的宗旨,旅游企业应该,充分发挥创造力和素质是提供优质旅游服务质量的保证。相对其他行业,旅游产品是无形的,以一种服务的形式体现出来,人的服务水平直接影响到旅游产品的好坏。因此,旅游企业应该注重人本管理,而人本管理应该注重有更多深刻的探索和更丰富的内容。人本管理应该注重和激励理论对接,注重物质激励和惩罚并重的方法,根据物质需求原理,物质是人生存最基本的保障,由于管理企业的特点,管理企业的管理者跟外界接触的机会更过,因此,对物质的要求也就提高了,满足他们的物质要求成了企业管理的最为有效的方式。然而奖励能够起到激励作用,但也可能导致没有奖金就不干的思想,因此,相应的惩罚措施也是必要的。赏罚并重才可以产生比较良好的激励效果。其次还应该注重精神情感方面的鼓励,当物质等到了满足,人的精神需求就上来了。旅游企业和别的企业的员工一样,都希望被尊重,被认可。对员工精神上的鼓励,可以给员工带来情绪上的好转,而情绪的好转可以对员工服务质量的提高起着直接的作用。情感方面,旅游企业应该关系员工的生活、教育、子女、家庭等等问题,一个不通人情的管理者绝对不是一个好的管理者。
2.3管理无形资产
以前我们专注于旅游企业内部的管理。降低成本,服务质量,改善设施是旅游企业长期应该注重的问题。但是随着旅游业的不断发展,给旅游企业赢得核心竞争力的已经不完全是完善的基础设施及其他有形资产了。无形资产的管理成了,旅游企业凝聚长期核心竞争力的保障。旅游企业核心在于无形资产的管理和运营。旅游企业的无形资产管理包括人力资本管理、组织资本管理、关联资本管理。人力资本管理是旅游企业能够提供旅客满意的产品的保障,组织资本管理是管理企业的学习、组织、产品和服务的传递能力。关系资本管理是管理旅游企业利益相关者的创造力。无形资产的管理将成为现代旅游企业管理的重要内容。
2.4旅游企业管理组织将网络化、柔性化、扁平化
在旅游全球化、信息化、市场化的时代背景下,旅游企业的组织环境出现了复杂局面,旅客多样化、个性化、旅游企业的社会环境也负责化,传统的管理模式受到了极大的挑战,网络化、柔性化、扁平化成了旅游企业管理的趋势。这种管理方式,一方面计算机将取代传统管理中许多人工监督活动,加大管理层和执行层的直接沟通,另一方面,各管理小组将直接成为管理单位,变成了参与层。企业要促进旅游企业发展;面对专注于高等教育、个性化和灵活性较强的旅游接待任务时,传统的管理方式显示出它的弊端。只有减少管理层级,适应新的形势,并实行综合管理,才能够实现管理组织的扁平化,体现出网上组织和协调部门之间的沟通。
3.小结
中国旅游企业的经营管理经过了一个长期发展的过程,管理水平也有了不断地提高。和其他行业相比,旅游企业管理的现代化进程中体现了三个特点:(1)较早开放,旅游企业管理水平快速增长是由于较高的整体开放性管理的引进和推广;(2)在旅游行业广泛使用信息技术使得旅游企业管理呈现了创新性趋势;(3)到面前为止,中国旅游企业技术普遍含量低,所以要提高人力资源的质量。一些旅游企业存在“弱、小、差、散” 的状态,在某种程度上制约了现代旅游企业管理发展的步伐。总体而言,虽然很多旅游企业付出了较多的努力也富有创新精神,但企业的管理水平仍然参差不齐,有很大的提高空间,管理的现代化水平与国外相比有很大的差距,进一步提高旅游企业管理水平还有待提高。