时间：2023-03-02 14:58:00
导语：在骨科护士长工作总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
医院护士长工作计划1
病区护士长的工作计划如下：
一、在科护士长（护理部主任）领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。根据护理部及科内，制定本病区，并组织实施。
二、负责实施病区的科学管理，包括护理人员的合理分工、科学排班；检查落实各项管理制度；各种仪器、设备、药品、布类、家具管理；护理员、卫生员的业务管理等。均达到规范化、标准化要求。保持病区环境整洁、安静、舒适、安全、美观。
三、督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度，护理常规和中、西医护理技术操作规程。定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行情况，进行严格的质量考核，加强医护配合，严防差错事故。
四、全面掌握本病区护理工作情况与患者动态。参与重点患者的床头交班；参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理，突出辨证施护，并检查护理病历的书写质量及措施落实情况。
五、随同科主任查房，参加科内会议及大手术、新开展手术的术前讨论，疑难病例与死亡病例讨论。
六、组织落实护理人员的业务学习与技术训练，检查指导护理人员做好健康宣教工作，努力提高护理质量与服务水平。
七、组织本病区的护理查房与护理会诊。积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
八、负责护理实习生及进修人员的管理。并选派素质好、有教学能力的护士担任带教工作。
九、定期征求患者对医疗、护理、中药、饮食等方面的意见与建议，不断完善服务功能，提高病区的服务质量和管理水平。
医院护士长工作计划2
20xx年我们科在院领导和护理部的指挥下圆满完成了各项护理工作任务。20xx年又将面临“二甲”医院复审，我们科室护理工作一定根据护理部的工作计划和20xx年的工作情况，紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质，夯实基础和护理质量的`持续改进为目的。狠抓计划落实；作好质量控制；积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患者及家属真正放心满意，同时也为医院的发展添砖加瓦。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强危重病人、疑难病人及年老体弱病人的管理，把这些患者做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患者或家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者及家属的知情权，解除患者及家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2、配合各职能科室做好协调工作。
3、鼓励大家撰写论文，采取各种渠道交流学习。
在新的一年里我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足开拓创新，坚持不懈的提高科室服务质量，为医院和科室发展不断努力；为“二甲”复审成功尽职尽责。
医院护士长工作计划3
护士长作为一名管理人员，做好工作总结非常重要。护士长工作总结怎么写呢?请大家参考以下这则护士长工作总结模板，希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。
今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了上半年年护理计划90%以上，现将20xx年上半年工作总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
护理操作时要求三查七对;
坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交***制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
【关键词】 优质护理;便条式管理;应用
DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2015.01.187
便条式管理即利用书写， 传递便条的方式督促、激励员工的管理活动， 首创者为美国通用电气公司前董事长兼首席执行官杰克・韦尔奇。本院是一所综合性三级乙等医院， 2012～2013年曾先后分别接受了云南省卫生厅及国家卫生部（现卫计委）关于三甲医院的初审与复评工作， 本科严格按照国家卫生部（现卫计委）2011年颁发的《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》进行相关具体工作的完善和整改。医疗质量管理的核心是保证患者安全[1]， 为落实优质护理服务工作的连贯性， 确保患者安全， 本科在此期间开始积极采用便条式管理方式， 经过近2年的临床实践， 无论在管理的及时性及有效性方面均取得较好效果， 现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 本科主要收治骨科疾病患者， 开放床位50张， 护士20人， 年龄19～51岁， 职称：主管护师4人， 护师7人， 护士9人;学历：本科6人， 大专8人， 中专6人;职务：护士长1名， 护理组长6名， 护士排班实行“两班制”模式。
1. 2 方法 ①便条式管理策略， 以往本科常采用护士晨会、例会等口头方式传递会议通知， 工作重点， 整改措施等各类信息。优点是参会护士对会议内容了如指掌， 缺点是由于记录本放置位置及记录员字迹潦草、记录语意不清等因素， 常常在缺席的护士中出现信息遗漏的现象;且科内护士众多随时有人休假， 护理工作琐碎繁杂处处需要提防， 护士长工作事无巨细无法面面俱到， 容易形成管理漏洞。为避免以上因素， 降低护理风险， 本科自2012年起由护士长将日常工作中需要提醒的内容归纳总结后， 以各种便条的方式放在排班表内或交班报告或其他醒目位置， 并留底保存， 让所有护士随时可以一目了然掌握最新信息， 达到即便护士休息多日甚至进修或产假归来后， 也能及时了解近期科室动态， 紧跟步伐， 杜绝隐患的目标。②便条的内容及分类， “安全、质量、管理、服务、绩效”是等级医院评审标准中体现的医疗护理工作的核心内容， 首先将本科使用的便条按照以上五个方面进行划分;再将便条按照完成整改的时限性要求分为两类：a.了解知晓的重要会议精神、不良事件分析或绩效奖惩;b.限时完成整改的提醒注意事项、重复强调事宜或计划措施。
2 结果
2. 1 本科便条使用情况， 见表1。
2. 2 通过采用便条式管理方式， 本科护理管理的及时性及有效性大幅度提高， 护士执行力明显增强， 因未及时完成整改而形成的护理不良事件有所下降， 护士满意度显著提高， 见表2。
3 讨论
3. 1 护士是患者治疗、护理和生活照顾的直接提供者， 护理工作的安全管理直接关系到患者的预后[2]， 为了适应新的护理模式， 深入推进优质护理示范工程的拓展实施， 各家医院病区护理单元人数随之急剧扩张， 而如何管理好人员的问题， 则直接摆在了所有护士长的面前， 护士长不仅肩负着对信息过滤消化吸收、上传下达的使命， 复杂的环境中， 如何确保病区护理安全、质量、管理、服务更需要思考和创新， 要擦亮眼睛走好路， 才能做到在医患矛盾日渐突出的今天防范于未然。便条式管理方式在临床护理工作中的应用， 不仅可以避免疏漏， 构筑安全防线， 而且还为护士长的管理留下书面痕迹， 便于用来参考做工作总结等。
3. 2 临床工作中经常重复出现， 错误对护理工作是一种考验， 避免错误的重复出现， 预防差错可能给患者带来的安全隐患， 是安全管理的核心指导思想[3]。护理管理者一定要杜绝那种可能威胁患者身心健康的问题反复出现， 因为一次没事是幸运， 再次出现可能就是灾难， 指导护士要设身处地， 换位思考， 对待别人的差错问题， 也要善于总结， 汲取经验教训， 做到有则改之无则加勉。良好的安全文化是高质量医疗护理服务的重要构成要素[4]， 护士长要让科室形成安全第一， 随时警醒， 鼓励积极上报不良事件， 奖为主罚为辅， 团结共渡危机的安全氛围， 为此， 便条式管理方式（书面）与安全警示教育（口头）的有机结合可以形成一把有力抓手， 随时将这种团队共赢、风险共担的理念灌输其中。
护理安全干预有益于分析护理服务过程中的不安全因素， 有效控制消除问题的苗头， 减少事故的发生[3]， 虽然便条式管理方式是护理安全干预的又一有效途径， 但不置可否， 它对书写便条的人也提出了更高要求， 如熟练电脑操作、善于总结归纳等， 鉴于便条式管理方式在本科提高护士执行力， 降低护理不良事件发生次数及提高护士满意率方面取得的良好效果， 作者认为在做好环节、细节管理方面值得进一步在护理组长甚至全体护士中推广应用。
参考文献
[1] 赵国光， 王欣， ， 等. PDCA管理在药物不良反应监测中的应用.中华医院管理杂志， 2011， 27（4）：297-300.
[2] 金金花， 陆琴， 杨英. SWOT分析法在心内科监护病房护理安全管理中应用的效果评价.中国实用护理杂志， 2014， 30（3）：62-63.
[3] 谢惠兰， 罗敏， 欧阳庆， 等.累计考核管理模式在护理安全管理中应用的效果评价.中国实用护理杂志， 2014， 30（17）：27-32.
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