时间：2023-03-02 14:59:54
导语：在网络发言稿的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、目前“一会两站”建设的现况
全国各地工商机关本着“成熟一个、建立一个”的原则，采取多种有效措施，积极推进“一会两站”建设。在具体工作中，一是加强领导，责任到人。成立领导小组，实行一级抓一级，落实责任制度，任务到岗、责任到人，形成了领导肩上有担子、所片干部有任务的良好工作局面。二是采取多种形式，加大宣传力度。广泛宣传“一会两站”建设的目的和意义，将维权知识、消费知识和农村消费者识别假冒伪劣商品的知识以及惠农政策送到了农民、市民、学生和部队官兵手中，增强了群众的自我维权意识。三是主动向当地党委、政府汇报工作，争取各方面的支持，稳步推进“一会两站”建设。有的地方还采取“政府拨一点、建站单位出一点、工商部门拿一点”的办法，筹措资金建站。把“一会两站”建设纳入了乡镇政府的岗位目标考核范围等。四是选取责任心比较强、有一定文化和影响，具备一定条件的人员为站点负责人。如农村维权联络站的负责人一般都是由村里的书记、村长（主任）担任。五是规范“一会两站”建设。做到“五个一”。即一块牌子、一个机构、一套制度、一本簿子、一部电话。按照统一的标准进行规范。六是加大站点负责人员培训力度。举办培训班，从法律法规、典型案例、受理技巧等多方面手把手地传授知识，帮助工作人员尽快进入角色，使“一会两站”工作人员尽快熟悉受理消费者投诉的程序，掌握调解消费纠纷的技巧，提高受理消费者投诉以及依法解决消费纠纷的能力和水平。
通过12315执法体系建设，拓宽消费维权途径，延伸消费维
权服务，开展12315维权“进农村、进商场、进社区、进学校、进军营”活动，据初步统计，目前全国各地“一会两站”的建设覆盖率基本达到了百分之七十左右，进一步扩大了工商部门关注民生、为民服务的社会影响。
二、“一会两站”工作中存在的问题
（一）工作人员素质不一。目前农村“一会两站”的负责人都是由村里的书记、村长（主任）担任的，由于是非正规设站点，负责人和工作人员都是兼职，所以在正常的工作运行中，各联络站都存在着一定的问题：一是履行工作不到位。由于是兼职工作，平时忙于其他事务，无暇应对所担任的消费维权联络员（监督员）工作，受了聘书而未能发挥其作用；二是没有额外的经济补助，联络站工作人员积极性不高；三是村干部换届选举，联络站负责人犹如“走马灯”，人员相对不稳定；四是缺少对联络员的培训和教育，联络站工作人员业务素质良莠不齐，有的工作人员学习的主动性不够，缺乏一定的法律法规知识，遇到投诉也难以解决。
（二）部分“一会两站”作用没有得到充分发挥。“一会两站”的工作人员需要责任心很强的“热心人”担任。然而，一些消费维权联络站的“热心人”热度时间有限，自组建至今，在其职能和作用的发挥上还存在着很大的差距。如一些联络站除了站内统一建设的“一块牌子、一个机构、一套制度、一本簿子、一部电话”以外，至今未开展过实质性的工作，有名无实，形同虚设。由于管理不到位，一些联络站出现了“用而呼之、久而弃之”等现象。
（三）被动应付，工作不扎实。部分基层单位领导对“一会两站”建设重视不够，工作被动应付，做表面文章，片面强调站（点）建设数量的要求，没有结合当地实际，建立行之有效的“一会两站”模式，照搬照抄，缺乏适合当地特点的创新意识。认为只要设了站（点）就可以了，其他的事由联络站自己去做，缺乏统一规范的管理和指导。
三、“一会两站”建设的建议
1、“一会两站”点的选择
导致“一会两站”工作问题的主要原因，一是站点设置需要房屋的问题。有些经济条件较好的村镇和单位，挤出一间屋子或将站点合并在某某办公室等等，有的因无办公场所也就无法设站点了。二是工作人员的问题。站点负责人责任心强的工作可能作的会好一些，否则或人员变动，站点也就只剩下有牌无人了，更谈不上正常工作了。另外由于农村、学校、社区、部队设站点牵涉到政府、单位，工商部门协调起来比较困难，依赖性大，投入的精力也很大，虽然得到绝大多数政府、单位的支持，但在日常的管理中也很不方便。而在商场超市设点就不存在上述问题了。
鉴于上述原因，笔者认为站点设置的思路如果转到我们工商职能管理的范围中来呢？因为工商部门维权的范围是消费者，即消费维权。那么如何在工商职能管理的范围内建立“一会两站”呢？就是在农村、社区、学校、部队服务社或周边选择或培养示范店、诚信店、先进店等条件比较好的业户商店里设站点；商店负责人为站点负责人；选聘村镇、社区、学校、部队相关领导为监督员；工商所片区专管员为管理员。这样既解决了设站点无房，又解决了有牌无人，培训宣传效果好，工商管理制度化，站点范围有监督，激励政策惠业户，确保两站工作有名有实经常化。也同样达到了12315维权“进农村、进社区、进学校、进军营”的目的，可谓事半功倍，一举多得。
2、拓宽“一会两站”范围
关键词：层次分析法；广告效果评价；网络广告形式
引言
网络广告的表现形式丰富多彩，目前在国内外的网站页面上常见的网络广告形式大致有横幅广告、文本链接广告、关键字广告、富媒体广告等。面对形形的广告形式，电子商务企业如何选择最佳的网络广告形式是一个非常复杂的决策过程。决策指标不仅有定量的指标，也有定性的难以度量的指标，而且决策准则不易确定，决策在很大程度上受人的主观影响。因此，本文将AHP方法运用于网络广告形式决策的评估中，以此来建立一个综合的决策评价模型。按照广告的传播效果和效益等准则以及评价因素的特点，细化为精准性、视觉性、友好性、交互性、信息容量、认知度、信服度、受众度、广告投入、广告产出10项指标作为评价参数，对网络广告形式的做出科学的决策。
一、层次分析法的原理
层次分析法(AnalyticalHierarchyProcess，简称AHP)是美国匹兹堡大学教A．L．Saaty于20世纪70年代提出的一种系统分析方法，模拟人的决策思维过程，以解决多因素复杂系统，能够将决策者的经验判断给予量化，尤其对于一些难以全部量化处理的复杂问题，能得到比较满意的决策结构。总而言之，是一种定性与定量分析相结合的多目标决策分析方法。其基本步骤如下：1.建立层次结构模型：建立系统的多级递阶层次结构模型，一般层次结构分为三层，一层为目标层，二层为准则层，三层为方案层。当准则过多时(如多于9个)应进一步分解出子准则层。2.构造判断矩阵：对同属一级的要素以上一层次的要素为准则进行两两比较，根据1-9评价尺度确定相对重要度，据此构造两两比较判断矩阵。3.层次单排序及其一致性检验的计算：计算判断矩阵的特征向量，确定各要素的相对权重，并进行判断矩阵的一致性检验。利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过，特征向量归一化后即为权向量；若不通过，需重新构造成对比较阵。4.层次总排序及其一致性检验的计算：计算方案层对目标层的组合权重和组合一致性检测，最下层对目标的组合权向量，并根据公式做组合一致性检验，若检验通过，对各指标进行逐层排序，得到总排序，按照组合权向量表示的结果进行决策，否则需要重新考虑模型或重新构造判断矩阵。5.做出评价或决策：完成以上步骤后，则根据各个待选方案相对于总目标的优劣顺序，进一步完成问题分析、资源分配、方案选择等各种评价决策工作。
二、网络广告形式及网络广告评价指标
1.主要的网络广告形式及特点网络广告形式丰富多样，如今流行的网络广告形式主要有横幅广告、关键词广告、文本链接广告及富媒体广告等。每种网络广告类型都有其自身的优势和特点。横幅广告通常是视觉性冲击性较强的图片，交互性较强，一般位于网站首页及各频道最上方；关键词广告是搜索引擎主要采用的广告形式。有很强的针对性、目的性及受众面较广；文本链接广告特点是对用户干扰极小，友好性较强。富媒体广告是集视频、音频、文字等于一体的广告类型。优点是视觉冲击性、交互性较强。但其广告价格较贵。不同的网络广告形式的投放给企业带来的广告收益颇有不同，企业会根据其特征做出正确广告投放决策。2.网络广告形式的评价指标传播效果是广告效果的基础。传播效果是指受众对广告的关注程度及广告的传达的能力和传达的范围。因不同的网络广告形式，用户在接触广告时因其对广告的吸引程度、认知程度和接受程度的不同会直接影响广告的传播效果。传播效果主要体现在吸引度和传达度两方面。吸引度是指用户主动受广告吸引、产生一定兴趣的程度。传达度是指受众对广告传达信息的理解程度、认同程度及接触的程度。根据不同广告形式的特点，再把吸引度和传达度的决定因素进行细分。其中，吸引度分为精准性、友好性、视觉性、交互性；传达度分为信息容量、认知度、信服度、受众度。网络广告的最终目的就是给企业带来收益，广告的效益是企业立足于广告市场的决定性条件。广告投入和产出决定了广告收益的高低，这也是广告投放形式重点考虑的指标之一。根据以上分析，运用层次分析法，构建网络广告形式的多目标选择决策模型。
三、网络广告形式决策模型的建立
1.建立网络广告形式层次目标决策模型首先，根据层次分析法的要求，确定了一个包括有目标层、准则层和方案层的阶梯层次结构(图1)。在参考若干广告评价指标的基础上，结合网络广告评价因素的不同特点，征求了电子商务企业运营者及专家的意见，将最优广告形式确定为决策的总体目标,广告的传播效果(A1)和企业效益(A2&B3)为准则层，以吸引度B1、传达度B2为传播效果的子准则，以广告投入C9与广告产出C10为广告效益的子准则，分别选择精准性C1、友好性C2、视觉性C3、交互性C4、受众度C7、信息量C5、认知度C6、信服度C8等指标作为评价参数。方案层为横幅广告D1、关键词广告D2、文本链接广告D3、富媒体广告D4。2.确定因素权重(1)网络广告的根本目的是获得一定的传播效果，在其他相等的条件下，企业必将愿意选择具有较好的传播效果的网络广告形式。根据企业运营专家经验，相对于目标层的传播效果和广告效益的权重为W(2)=(0.6667,0.3333)。对于传播效果来说，吸引度和传达度同样重要，因此两个指标根据经验给予同样的权重为0.5。广告效益对于电子商务企业来说，广告的投入和产出都是广告效益的重要因素，因此权重设置相等，两者的权重均为0.5。(2)计算准则层影响因素权重。首先，构造判断矩阵，判断矩阵表示针对上一层次某因素而言，本层次与之有关的各因素之间的相对重要性。针对准则层(吸引度)，从精准性、友好性、视觉性、交互性相对于吸引度的重要性，通过专家经验，两两比较可得判断矩阵A=(Cij)4x4(表1)；其取值根据Saaty等建议引用数字1～9及其倒数作为标度，然后，采用和积法对判断矩阵进行同层因素间排序，计算各因素权重向量W。计算步骤为：(1)对判断矩阵的每一列元素作归一化处理：i,j=1,2,3,4(2)“列”一化处理后，求判断矩阵中的各行元素之和，i=1,2,3,4(3)对行相加后得到列向量归一化处理，得i=1,2,3,4得矩阵特征向量W==(0.4658,0.2771,0.1611,0.0960)。随后,利用一致性指标检验权重有无逻辑错误。由公式λmax==4.0310,并计算得一致性指标：CI==0.0103，通过查1-9阶矩阵的平均随机一致性指标表可知RI=0.90，计算出判断矩阵一致性检验系数CR==0.0115＜0.1，说明判断矩阵通过了一致性检验。因此，矩阵的特征向量即为权向量,W==(0.4658,0.2771,0.1611,0.0960)。同理传达层影响因素权重W=(0.1840,0.3943,0.0895,0.3321)(4)计算指标层对方案层的影响因素权重。同上述原理，剩余的指标层所得矩阵特征向量利用一致性指标检验权重，都满足CR=＜0.1，判断矩阵通过了一致性检验。精准性的权向量为W=(0.1383,0.6338,0.1575,0.0704)、友好性的权向量W=(0.1749,0.5483,0.2163,0.0605)、视觉性的权向量W=(0.1864，0.1084,0.0623,0.6430)、交互性的权向量W=(0.2260,0.0721,0.0721,0.6298)、信息容量的权向量W=(0.1986,0.1207,0.0706,0.6101)、认知度的权向量W=(0.2516,0.0967,0.0967,0.5549)、受众度的权向量W=(0.1289,0.2378,0.0557,0.5777)、信服度的权向量W=(0.2200，0.0865,0.0865,0.6071)。追求利润是企业投放广告的最终目标，广告投入和广告产出对于任何一种网络广告形式都是同等重要的。因此，相对于广告投入及产出的四种网络广告形式权重均为0.25。3.计算总排序以提供决策依据(1)指标层总排序和一致性检验设第K-1层上nk-1个元素相对于总目标的排序权重：第K层上nk个元素对于第K-1层上第j个元素为准则的单排序权重,则矩阵为那么第k层上元素对目标的总排序为：,i=1,2,…,nk根据以上的方法，使用AHP软件计算得第四层指标层总排序为：第四层总排序随机一致性比率为：根据公式CR==0.0221<0.1,符合一致性检验。(2)方案层总排序和一致性检验计算总排序权重：根据上述的总排序权重公式得方案层总排序：
四、网络广告形式决策模型结果分析
1.指标层第四层因素分析由第四层指标层总排序公式，可得知权重排序，广告投入、广告产出及精准性权重较高，其次是认知度、信服度和友好性，这样的结果是比较符合企业投放广告的实际情况，从结果看可得出广告投入及产出是企业投放网络广告首要考虑的指标。因为电子商务企业始终是以获得利润最大化为最终目标，若广告投入产出比过低，企业将会处于亏损状态，所以企业在选择网络广告形式时，要严格控制广告投入产出比。精准性能够让企业投放的广告定位于目标客户群体，可节约企业投放广告成本，因此精准性在广告形式的选择上占比较高。认知度是吸引消费者点击的重要因素，用户对广告理解程度越高，点击广告欲望越高。信服度也在一定程度上影响用户的点击购买行为。消费者对广告的信任度和认可度越高，广告的说服力就越强。此外，企业在选择网络广告分布形式时，还要考虑广告的友好性，不要强迫用户接受广告内容，减少消费者对广告的排斥，尽量以友好的方式让消费者主动接受广告，促成交易。2.网络广告形式方案决策分析根据总排序权重公式，可知网络广告形式的权重结果。四种广告形式的优劣顺序依次为：富媒体广告，关键词广告，横幅广告，文本链接广告。由此可见，虽然富媒体广告主要应用在一些高端的媒体及广告主，但高端并不意味着高不可攀，富媒体在传播效果和广告效果所体现出的优势是其他广告形式无法与之抗衡的。越来越多的电子商务企业逐渐意识到富媒体广告的现实功效，开始利用富媒体制作优秀的广告来吸引受众，促进产品交易。富媒体在未来的广告市场具有较大的发展潜力。因此，企业在选择投放广告形式时，富媒体广告应纳入重点考虑范围之内。
五、结语
本文研究了网络广告广告形式的决策问题，通过分析不同广告形式的特点及其评价因素，以传播效果和广告效益为目标，建立了基于层次分析法的多目标决策模型。这个决策模型对电子商务企业选择最优网络广告形式有一定的参考价值。企业可根据对各广告形式进行评价，以决定选择投放哪种类型的广告，以最少的广告投入成本，获得更高的利润。
参考文献：
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关键词：计算机；网络；可靠性；电力
中图分类号：TP393.08
随着信息化网络愈来愈广泛地运用于我国电力系统建设中，计算机网络的可靠性问题逐渐受到了人们的高度重视，尤其是电力工业对于我国国民生产具有十分重要的意义，而随着计算机网络应用领域的不断深入，网络系统遭到破坏的事件频发，使人们对计算机网络可靠性进行了更深层次的思考，对计算机网络的可靠性进行研究，能够帮助我们更好地理清计算机网络安全与电力工业发展的关系，以及如何更好地通过保障计算机网络的可靠性来促进电力工业建设的发展。
1 影响计算机网络可靠性的因素
计算机网络自20世纪50年代产生以来，从单个计算机为中心的联机系统到如今与其他计算机、终端等连接在一起的综合系统。计算机网络不断发展成为庞大的，能够将不同地理位置且功能独立的系统互联，以完成信息传递及资源共享。
在计算机网络发展的过程中，各种信息网络技术的设备、软件等也不断完善，我们认为，影响计算机网络技术可靠性的因素主要有以下几种：
1.1 计算机网络技术的设备
计算机网络在将不同位置的计算机系统连接起来时，不同类型、生产厂家的设备的差异会对计算机信息传递产生重大的影响。计算机网络技术的设备主要包括交换机、路由器等，完善良好的设备有利于保障计算机网络工作的稳定性，通过各种电子设备完成信息的转换与传递，性能差、功能弱的设备对于冗余的数据和信息的容错能力较差，不仅难以真正实现信息化的要求，还可能导致系统的瘫痪崩溃。对于像电力系统这样重要的系统而言，必须要进行科学合理的布线，以确保在计算机网络扩展时能够更好地兼容，而且要采用双线模式的布线措施，以免在出现其中一条线路出现故障时，能够及时地切换到另一条线上，从而保证系统能够正常地运行。
1.2 计算机网络管理的因素
计算机网络将不同的机器设备连接起来，形成有效的信息传递与资源共享，而要确保这个庞大复杂的系统能够正常运转，则需要人的力量。人既是计算机网络的使用者与最终受益者，同时也应加强计算机网络的管理，使系统的运行更有效率。计算机网络管理对系统的影响主要体现在两个方面，一是相关硬件设备的维护，不同生产厂家，不同型号的设备的使用要求不尽相同，如果长期缺少监控维护，对机器出现的某些故障问题不能及时处理，则会对计算机网络产生不利的影响。二是对于计算机网络通信的管理，对于网络运行的标准与通信协议，需要进行科学的分析，建立明确的管理方案，保障计算机网络安全可靠地运行。
2 电力系统中计算机网络可靠性存在的问题
2.1 计算机网络的故障测定问题
由于TCP/IP协议主要是以资源共享为目的的，因此，基于此协议的计算机网络对于电力系统而言存在一定的漏洞，电力工业的安全难以得到充分的保障，而目前对于电力系统的网络故障还缺乏较为全面的定义，电力通信网络的安全还没有明确的分类及分析，因而电力系统的计算机网络故障性质还缺乏相应的评定标准，也缺少测定的手段依据，导致在计算机网络的故障无法及时处理，降低了电力系统计算机网路的可靠性。
2.2 工作环境的安全漏洞问题
当前我国大部分电力工业的电力系统缺乏相对独立的可靠性设计，电力系统的用户环境与公网的用户环境差异化小，没有体现出电力工业操作系统的独立性，在加上计算机网络自身结构上的漏洞，导致电力工业计算机网络很容易受到外界的干扰，使电力企业生产遭到极大的威胁，严重危害了电力企业的发展。如果出现特定的计算机网络病毒，电力系统脆弱的防御能力发挥作用，而且当前计算机病毒的复制能力强，危害大，能够在很短的时间内破坏系统数据，泄露重要安全数据，这些都会对电力企业的安全生产造成严重的损失。不仅如此，在电力系统的计算机网络管理中，技术人员的技术不到位，管理人员的措施不完善，都会导致电力企业的信息外漏，这些都表明电力工业系统的计算机网络安全可靠亟需高度的关注与重视。
3 电力系统中加强计算机网络可靠性的方法
提升计算机网络可靠性的方法建立在对系统网络潜在风险因素准确理解与掌握的基础上，电力系统的建设是一项复杂的、动态的过程，在实际的操作中，可以通过增强计算机网络管理、明确电力系统网络规范设计等方面进行。
3.1 加强计算机网络管理
计算机网络管理涉及的硬件、软件及各个环节的管理，提升网络管理的可靠性就应使每个组成部分各行其是，使整个网络安全顺畅地运行，在电力系统中，可以设置多条线路，预防因线路损坏而造成的系统瘫痪，根据电力系统的内容设定不同的安全级别，对管理与技术人员进行严格的培训，提升相关人员对计算机网络安全的认识，加强对计算机可靠性的监控，与相关技术开发单位签订保密协议，明确相互责任，严格按照保密等级进行用户管理，对电力系统的信息安全问题，应及时上报并尽快解决，防止重要机密数据泄露。
3.2 增强计算机网络技术防范
电力工业在国民生产的重要支柱，现代社会信息化的发展对计算机网络风险防范提出了更高的要求，电力生产中的计算机网络应用必须配置高级别的防范措施，以确保计算机网络的可靠性，首先，在安装计算机杀毒软件的基础上，还需要进行特定的防火墙设置，加强重要信息系统的服务器管理。提升计算机网络对外风险的防御能力。对于系统中的工作站等配置不同级别的防病毒客户端，使电力系统网络在整体防范的基础上，各个工作站又具备自身的防范措施。在电力系统的计算机网络中，还需对病毒库应进行全面及时的更新，掌握病毒的特征，运用相关查杀软件加强对病毒的防范管理。
其次，建立起专门的电力系统的防范技术措施，如隔离岛及双处理器技术，提升信息传输的安全性及数据处理的效率。在电力系统的硬件软件上，应采用单向传输控制技术，从而有效地保证了电力系统的可靠性。对不同区间的电力系统进行全面隔离配置，运用各种技术措施最大限度地保障电力系统网络的可靠性。
最后，加强电力系统硬软件设备对于提升计算机网络可靠性也具有重要的作用，电力工业应该建立科学的设备使用规范，在实际条件允许范围内，选择性能优良的硬软件设备，采用符合标准的兼容性强的设备，提升使用周期，从而为计算机网络的提升打下坚实的基础。
4 结束语
综上所述，计算机网络的安全可靠性将会随着信息化社会的不断发展而引起人们广泛的关注，在现代社会建设中，计算机信息技术越来越多地进入到各项生产事业中，而网络信息的安全可靠成为了企业信息化建设的重要内容。在电力企业的信息化实践过程中，需要对计算机网络的安全技术进行全面细致的考量。在深入影响计算机网络可靠性因素的基础上，探索科学有效的方法，从硬软件设备配置、网络管理机电力系统计算机网络技术防范措施等方面加强计算机网络的可靠性。从而使计算机网络更好地电力工业的安全生产与长远发展提供更加充足的动力。
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关键词：高校信息化；网络；快捷性；安全性；满意度
一 序言
高校信息化网络教育是实现教育大众化、终身化的有效载体，随着网络技术的迅猛发展，高校信息化网络建设越来越受到社会各界的关注和重视，如何充分高效发挥信息化网络在教书育人中的重要作用，成为广大高校教育工作者争相探讨的现实问题。曾玄在《高校信息化网络建设用户满意度测评研究》一文中提出：“随着信息技术的迅速发展，教育信息化越来越受到国家的重视。高校信息化是教育信息化在高校中的具体表现，高校信息化网络建设成为了不可或缺的部分。随着高校信息化的进一步发展，用户对于信息化的需求越来越高，用户的需求和评价在高校信息化网络建设中发挥着重要的影响。因此，如何加强以用户需求为导向的高校信息化网络建设，成为一个值得关注的问题。而定期从用户角度对高校信息化网络建设做全面、系统、客观的评价，及时了解和把握用户需求，调整高校信息化的发展战略是做好高校信息化网络建设工作的前提”。可见，只有认真对照高校信息化网络的特点，以满足用户对网络的快捷性以及安全性要求为
己任，不断提升用户的满意度，才能正确把握高校信息化网络的发展方向。
二 高校信息化网络的发展路径
2.1 着力打造高校信息化绿色网络
着力打造高校信息化绿色网络是对高校信息化网络发展的首要的最基本的要求。高校教育的核心任务是为社会培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义新人，高校信息化网络建设必须服从并服务于这个教育方向，大力倒灶绿色网络，杜绝不健康的思想以及低级趣味的不良文化对大学生思想的侵蚀，充分发挥信息化绿色网络在构建和谐社会中的重要作用，不断提高我国大学生的整体素质，推动大学生在德、智、体、美、劳等方面的全面发展。通过绿色网络建设，教育广大大学生自觉养成良好的生活习惯，杜绝不良嗜好，培养大学生高尚的道德情操，主动锻造自己坚韧不拔的意志，树立的审美观，使自己的良好的审美观得到固化，端正学习、生活和未来工作的态度，认真汲取人类先进文化成果的精华，不断提高道德品质修养和文化素养，以适应复杂多变的社会形势对当代大学生提出的挑战。
2.2 高校信息化网络要满足快捷性要求
高校信息化网络要满足快捷性要求对高校信息化网络发展的适用性方面的要求。信息化网路的一个基本要求就是为用户提供方便、快捷的互联网信息服务，高校信息化网络也不例外，为教职员工和大学生提供方便、快捷的服务是高校信息化网络的基本要求。因此，高校信息化网络要在为教职员工和大学生提供快捷服务上下功夫，每一个高校都要立足于自身特点，充分发挥专业优势，以为大学生提供快捷信息服务的方式不断提高教学质量，采用先进的管理方式实现学校管理的规范化、科学化，在此基础上结合本院校的专业取向进行科学研发，并不断提高在学术界的声誉。首先，要对教职员工和大学生关注的热点、难点问题进行摸底排查和梳理排队，找出信息化网络的服务重点，并针对这些服务重点开展有特色的网络服务，增强校园网对教职员工和大学生的吸引力；其次，在校园网上创设心理咨询、法律服务、专业知识教育、成才教育等特色栏目，并开设专门的论坛，吸引教职员工和大学生积极踊跃地参与讨论，献言建策，不断升级高校信息化网络的快捷；三是结合教职员工和大学生每人都拥有移动电话这个实际，不断满足数据“实时性、移动性、互动性”的需求，在学校网的信息化系统中融入移动通信技术，搭建移动信息化平台，将移动通讯、固话等通讯工具改造成信息交流平台，通过因特网的链接，将位于不同地域、不同环境下的教职员工和大学生融合在一起，通过不断提高高校整体沟通效率的途径为全体教职员工和大学生提供快捷的信息服务。
2.3 高校信息化网络要满足安全性要求
高校信息化网络要满足安全性要求对高校信息化网络发展的舒适性方面的要求。安全是高校信息化网络永恒不变的主题。高校信息化网络能不能满足安全性要求直接决定着高校信息化网发展的成败。因此，必须下大力气做好校园网的网络信息安全工作。随着个人智能终端的广泛使用，高校信息化网络必然发展为开放性的服务网络，安全问题已经能够成为高校信息化发展必须解决的核心问题。在各高校建设校园网的同时，就要高度关注信息化技术，特别是无线数据通道的安全，切实保护好教职员工和大学生信息的安全可靠，确保教职员工和大学生数据的安全可靠。首先，校园网要采用主动防御的战略，利用高校技术前沿的优势积极采用并研发主动防御前沿技术，广泛采用主动防御设备，主动防御来自网略的风险，在此基础上，进行网络硬件工程建设，实现整个高校网络的无线和有线的全覆盖；二是进行高校信息化网络规范化、科学化、现代化建设，设计并研发一整套用户身份确认、标准信息管理等共享数据库平台的安全准入体系，杜绝来自校园网外部的侵袭；三是建立校园网信息运行的运行监控体系，对网络信息安全实施适时监控。
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高一物理组网络教学经验交流一
一场突如其来的疫情，打乱了我以往的教学经历。在新年前，接到年级的通知，将在新学年伊始，进行网络教学。我也从开始的忐忑不安到现在的胸有成竹，从开始的手忙脚乱到现在的有条不紊的教学。
一、组内分工明确、合理
接到年级的通知后，迅速把教学以及资料查找的任务分配给各位老师。在没有进行年级统一的直播课之前，物理课主要以视屏和知识胶囊等形式进行教学。组内专家型的老师如吴建国书记、李永贵书记、王立波主任、康青老师帮助我们制定大的教学方向及教学安排，出现任何问题，及时沟通并作出调整，向桦主任搜寻信息能力很强，一直承担查找新课视频的任务，为新课正常的进行打下了坚实的基础。组内骨干老师们如马林老师、肖珍老师、江勇老师和我主要承担直播课的工作。其他老师如元峥老师、张蓓老师、李少颖老师一直为重难点知识及习题讲解制作知识胶囊。
网络教学是一个长期的过程，从一开始我基本上按月或章节制作教学计划，上课内容、课件的制作以及主播都安排到每节课。
在网络教学过程中，发现学生知识掌握及记忆方面存在问题，在专家老师们的建议下，一节新课的教学用4到8节课来完成，知识简单、学生容易理解的章节用四节课完成，一节课阅读教材、观看微课视屏、完成导学提纲;一节课老师精讲知识及课后习题;还有两节用来完成综合训练题及评讲试题。重要章节用8节课来完成，知识点坼成两课时，每课时都用两节课来完成，除了综合训练题以外，还编制滚动训练题对本节及之前的知识进行巩固，以做到让学生学有成效。
二、做好课前准备，做到万无一失
在每周的集体备课活动中，主备老师会对后面几天的新课进行说课，上直播课的老师提前一天把课件制作好后上传至群里，供其他老师进行二次备课，做到不管大课还是小课，所有老师使用相同的课件，教学资源共享。在年级上大课后，考虑到网络的不稳定性及部分学生网络信号不好的情况，每节直播课前，授课老师都会对本节课的内容的讲解制作知识胶囊。虽然很多情况下，没有用到知识胶囊，但我们上课的底气更足些。出现突发状况时，我们老师不会惊慌失措，学生也不会无事可干。
三、不断学习，强化线上教学
不管是使用希沃进行知识胶囊的录制还是钉钉直播课，组内的老师都是从不会到会，从会到熟练，对于各种软件使用、教学中存在的疑问以及线上如何加强与同学的有效沟通，组内老师都积极进行讨论和交流，找到有效的解决办法。比如我们的网课从大课改成小课，从小课到单班教学，教学的方式也在不断的转变，从直播到视频会议，从连麦到与学生实时沟通，从回答简单的问题到学生的讲解，等等教学手段都只为一个信念——一切为了学生。相信通过老师们的辛勤付出和各种教学方法，我们的线上教学效果会越来越好，学生的学习效率也会越来越高。
同时我也会向同组老师学习、向年级优秀老师取经，不断完善自我，不断优化教学方式，做好线上教学的工作。
高一物理组网络教学经验交流二
受疫情影响，我校统一组织了网络直播课程。对网络教学不熟悉的我也开始积极学习，迅速进入工作状态，开始了直播教学工作。
一、积极学习，快速适应网课教师角色
接到通知后，下载直播软件，积极学习钉钉直播和视频会议培训课程，课前提前演练，遇到问题，相互交流，我尽力把所有流程掌握好，争取授课时万无一失。经过一段时间的努力，自己已经能够较熟练地掌握网络授课的一系列知识和操作技巧。
二、规范流程，力求网络教学务实高效
课前，通过钉钉视频会议，全组老师一起出谋献策做好集体备课工作，提前精心准备好、规划好导纲和练习。在姚组长的带领下，我们物理组形成更适合网课的教学模式。
(1)安排学生提前预习教材，观看视频，课内做好笔记，并完成导纲。
(2)每节课前提前告知学生本节课的具体学习任务，让学生提前做好准备工作。
(3)课前15分钟左右打开钉钉直播，并督促学生上课，对于迟到、早退学生及时信息提醒。
(4)课后布置适量作业并及时批改、评价。从而对学生学习情况做到心里有数。并在QQ学习群做好跟进每个学生的工作，做好辅导答疑工作。
三、不断优化网络教学工作
对于直播软件使用、教学中的疑问以及课上课下如何加强与同学的沟通，积极与同组教师进行讨论交流，积极寻求解决办法。比如我们的网课从大课转成小课，教学的方式从直播课转成视频会议，在课堂上采用课中点名，提问的方式加强与学生的互动，课下通过电话会议、家校及时沟通等方式。通过这些措施，我们的网课也越来越规范，学生的学习效率也在不断提高。
我也会继续努力学习，不断改进网络教学的方式方法，克服困难，竭尽所能做好在线教学工作。
高一物理组网络教学经验交流三
网课已经两个月了，有别于课堂教学，感受颇深。
1.群策群力，优势互补。物理组是一个老中青三集合的团队，充分发挥传帮带的作用，组长姚梅老师精心准备安排，向桦、肖珍、江勇、张蓓、李少颖、马林老师认真做好导纲、PPT及知识胶囊;备课会上，李永贵、吴建国、王立波、康青、马林老师补充完善审核，做到精益求精，言简意赅，务实高效。
2.寓教于乐，寓教于趣。物理网上新课教学的两章分别是《曲线运动》、《万有引力与航天》。这两章与现代科技发展联系得非常紧密，我们在上课时，将PPT做得图文并茂，视频微课并举，让学生在学习中感受科技发展的脉搏，倾听青春拔节的声音，激发学习的积极主动性，树立“学以致用、报效祖国”的远大理想。
3.线上线下，培优补弱。网课教学中的《曲线运动》、《万有引力与航天》是力学的重难点章节，知识点、考点、难点多，在教学中，除网上直播外，我们利用知识胶囊、小视频讲解、语音提示，给学生答疑解惑，通过电话访谈，了解学生的学习、知识结构、生活困难等情况，给予鼓励和力所能及的帮助，既促进了学生的学习，又拉近了师生距离，更有利于学生的成长。
关键词：读者服务 图书馆
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2012)O9-0166-01
在知识经济与网络环境的双重背景下，高校图书馆是高校的信息中心和学生的“第二课堂”，是现代化、信息化、智能化、社会化的集中体现，它在高校的作用和地位，决定了它与时俱进的服务模式和发展创新，这需要图书馆馆员不断地在理念上飞跃，在发展中创新，为高校的教学与科研作出应有的贡献。正是基于这一点，下面对高校图书馆读者服务模式及发展创新做些探讨，以提升我们的服务水平。
1、网络环境下高校图书馆读者服务的变化
1．1读者服务的内容
图书馆从封闭藏书楼到全开放书库，从被动服务到主动服务，从纸质印刷型服务到数字多元化服务，从内部就地阅览到外借阅读，图书馆的服务经历了这种由低级到高级的逐渐演变的过程。随着社会的发展进步，传统图书馆内阅服务的方式已经不能满足读者的需求。现代图书馆是在保留传统馆藏文献服务的基础上，通过数字化网络进行多样化的知识信息服务。
1．2读者服务的对象
图书馆原有的“馆内读者”延伸到“社会读者”。计算机网络的发展，突破了时间和地域的限制，既有校内的师生员工、科研人员，又有校外社会群体各类人员。读者既可在馆内与工作人员进行面对面的互动，又可在户外或家中通过网络进行自助式的文献查询和索取。高校图书馆读者服务的对象呈现多层次，多样性。
1．3读者服务的模式
实行藏、借、阅、咨一体化的开放式管理模式，图书馆的工作中心由藏书管理逐步向人文管理转移，即“以藏书为中心”向“以人为中心”转移。图书馆本着“读者至上”、“一切为了读者”的人本理念，重视人文关怀，尊重读者，关心读者，为读者提供高质量的服务，让读者在图书馆服务中感受到满意。这一新的服务模式，打破原来各部门各自为政的格局，充分体现图书馆的社会服务性、人性化和个性化的管理。
1．4读者服务的方式
图书馆的工作由传统的手工服务向自动化服务方向转变。“图书阅览”向“电子阅览”发展;图书馆的服务手段日趋数字化、便捷化。读者服务的方式灵活多样，如设置电子阅览室，自助服务站、义务免费与24小时服务等，读者除了到图书馆内借阅外，还可以随意在任何时间、地点进行，在网上自助查询个人的借阅信息、预约、续借等。图书馆用各种方式为不同的读者服务，以满足读者不同的需要。
2、网络环境下高校图书馆读者服务工作的创新
2．1开展多层次服务，满足读者个性化信息要求
高校图书馆要树立以读者为中心、以信息服务为主体的思想，摆脱传统文献处理的限制，从简单的借、还书服务转变到多层次的信息咨询服务上来。研究不同时期、不同读者对图书馆服务的不同要求，积极开展创新服务;在信息的采集与加工方面，通过网络平台，对文献资料进行二次组织、选择、加工整理，使信息得到有效的传播。建立读者服务体系，完善网上书目数据，方便读者进行网上书目查询和预约借阅，通过网络平台提醒读者归还将要超期的图书资料，开辟读者指南，有效地为读者提供信息导航，方便读者快速找到自己想要的信息资源。通过分析读者学习动向、知识层次、兴趣爱好、借阅记录等，了解读者对信息服务的要求，开展多层次的服务。为读者选定有价值的文献信息，建立读者信息库，通过网络跟踪了解读者的兴趣爱好和需求的变化，为读者提供准确的信息资源，满足读者个性化信息要求。
2．2整合信息资源、创建特色图书馆文献库
整合信息资源，就是将读者对信息的需求在检索文献线索获取原始文献信息后再进行深度分析、综合加工，从而形成个性化的信息资源。高校图书馆读者服务要贯穿于读者对知识的获取、分析和应用的全过程。网络信息涵盖社会生活的各个方面，缺乏严格的管理与控制机制，的信息杂乱繁多，读者无法准确地获取所需的信息。高校图书馆要利用网络平台建立自己的信息资源库，将网上的文献资料按读者需求进行深度分析、综合加工，去粗取精，把读者需要的信息和知识提供给读者，使读者在图书馆网络平台上能更加便利、快捷地获得所需的信息资源。加大馆藏文献数字信息资源的建设力度，将图书馆的特色文献资料进行数字转换，使馆藏资源数字化，实行全方位、开放式的服务模式，形成具有特色的图书馆文献库。
2．3创新服务角色，探索服务模式
在网络环境下，高校图书馆的服务不再是流通环节单纯的借还书服务，而是向知识型、学习指导型、针对性强的多元化服务转变。图书馆馆员原有的知识结构和业务水平已不能满足图书馆服务的要求。图书馆馆员不但要精通图书情报知识，还要熟练掌握现代网络信息技术，主动为广大师生服务。图书馆应加强网络信息资源建设，提高信息服务质量，利用网络平台加大对网络图书馆的宣传力度，指导和帮助读者通过网络获取文献信息，建立图书馆文献信息保障系统，为读者提供快速、全面完整的信息服务。
2．4提高读者的网络检索能力，使馆藏资源得到充分的利用
只有提高读者的检索和查询能力，信息资源才会被充分的利用。在网络环境下，读者要重新认识图书馆，熟悉图书馆不断更新的服务项目和内容，掌握各种检索方式和各类数据库应用系统。高校图书馆要对读者进行必要的培训和技术指导:1)有针对性的开设信息检索课程，使读者学会使用图书馆的计算机网络系统，掌握情报检索知识及使用计算机获取信息的方法。2)结合图书馆的实际，编制网络检索用户手册(带示意图)，以便读者易学易用。3)组织实地参观，了解图书馆的藏书结构、文献布局及利用检索系统查找文献的方法等。4)加强网络读者咨询，为读者提供个性化信息服务。
管理方式的多样化和人性化。在强调坚持科学发展观的今天，以人为本，是我们服务和管理的中心议题。不光是要调动图书馆员工的主体意识，让他们更好地开启生存的智慧，还要让他们主动寻求发展。这样，才能够使他们积极主动地了解读者的需求，关注各学科的研究热点以及网络信息资源的发展动态，更好地为读者服务。
参考文献：
关键词：意象尺度；中国网络；研究
中图分类号：TM711 文献标识码：A
一、意象尺度的构筑过程由三大阶段组成。
第一个阶段是按照意象尺度将要被使用的研究对象对意象词汇（形容词）的搜集构筑阶段；第二个阶段是通过对意象词汇的恰当性评价的代表词汇提取工作（通过对意象形容词间的关系连接网分析提取代表形容词）；最后一个阶段是通过类似评价用空间构造把握代表形容词的阶段（利用多元尺度法等）。在中国网络广告领域中，为了相对成果不足 的on-line网络广告意象测定提取代表形容词并以这个为基础构筑了意象 尺度。
二、本研究被分为三个大的阶段。
第一个阶段是在网络广告的领域中按照形容词的意象尺度来做形容词pool的阶段。第二阶段是在形容词pool中提取代表形容词的阶段。第 三个阶段是利用代表形容词开发感性空间模型的阶段。
通过本研究分析的第一阶段再通过Sina， Baidu， Sohu等主要网站 搜集到被执行的网络广告。找出对于意象尺度使用的以研究对象为单位 的意象形容词的pool的接近法分为两种，一个是从意象需要者的角度从 广告需要者开始提取形容词意象，另一个是从意象提供者的角度从广告 代行社和广告主提供的形容词意象中提取的方法。因为这个研究的对象 是广告copy，所以是从意象提供者的角度提取形容词。在适当期间确认 49家公司的全部广告copy并搜集了广告copy形容词。重复的copy或是全 部内容以promotion的方式构成的广告除外。然后从搜集的广告中搜集 全部形容词性的词语。在这一过程中包括的不仅是形容词性的词语而且 还包括了名词性（名词修饰名词的情况）和副词性（具有形容词意义的 副词）的词语，这样是为了最大限度的减少词语的流失。随后，在汉语 大词典（1998）中确认词性并在形容词pool里插入了只被认定过的形容 词。
第二个阶段是将搜集出来的形容词进行问卷调查，在让应答者们想 出特定形容词词语的时候调查了被联想的形容词。相反，把从其他形容 词开始得到很多联想或是使有联想很多其他形容词的形容词作为代表形 容词。为了这个使用了利用形容词间的关联程度的网络分析法。
第三个阶段是为了在空间配置被提取的代表形容词用多元尺度法测
定了代表形容词间的类似性距离。多元尺度法的分析利用了SPSS。利用 那结果以positioning map的形式画出了意象尺度。
（一）第一阶段 形容词pool构筑阶段
通过本研究分析的第一个阶段并通过Sina， Baidu， Sohu等主要网 站搜集了49家计算机和IT公司被执行的网络广告。列出了49家公司。销 售计算机的26家公司，从2007年5月1日开始到2008年5月1日为止，通过 中国的主要网站执行了广告。其中15家公司是外国公司，11家公司是中 国公司。销售IT制品的23家公司，在适当的期间执行了广告。其中4家 公司是外国公司，19家公司是中国公司。
从这些公司一年间执行的显示形广告中搜集了出现的词语。在这一过程中包括的不仅是形容词性的词语而且还包括了名词性（名词修饰名 词的情况）和副词性（具有形容词意义的副词）的词语。随后，在汉语 大词典（1998）中确认词性并在形容词pool里插入了只被认定过的形容 词。
提取过程中提取了很多近似的词语，研究者任意提取了认为有代表 性的词语。举例来说，如果来看“意”字的话，有“笔意、有意、无 意、新意、转意、书意、古意、率意、得意、随意、着意、精意、底 意、心意、用意、运意、刻意、放意、作意”等18个词语。每个单词的 意义会有一点不一样但一般意义没有大的差异。所以，在这中间研究者 只提取了这18个词语中被判断为有代表性的词“古意”和“随意”。通 过这个过程可以确定94个形容词pool。
（二）第二阶段 代表形容词的提取阶段
1、连接形容词间联想构造分析
本研究中为了把握形容词词语间的联想构造，实行了在想出特定形 容词的时候记入可以联想的形容词的方式的问卷调查。还有，以应答结 果为基础制成了形容词间的关系行列。
这个时侯为了避讳分析的可信性而把对于特定形容词联想到的5个以下形容词的情况除外。对于特定的联想组合同样的应答者的数量少的 情况是因为联想的关系没有一般性而是反映个人的特性的可能性很高而 被除外了。构成了以选定的资料为基础表现形容词相互间的关系有无的 二重性的关系行列，这里通过连接网分析软件设备Ucinet程序来进行分 析。
2、代表形容词的提取
通过连接网分析被分析的主要交点是可以通过个别交点的中央性（centrality）指标来分析的，在这里的中央性是指在连接网中位置处于中 间。即，中央性高的交点是在连接网中表现出有人气或是有大的影响力 的交点。 （2003）是从和中央性概念的权力和影响力有关的一个最 常用的指标为中心的大多数经验分析中得到中央性高的个人是具有特别 社会经济地位的人，组织的情况也是中央性越高生存率越高或是企业成 果越好。中央性指标主要以连接中央性（degree centrality）1）和邻近中央性 （closeness centrality）2） 为主来被使用，连接中央性是表明在连接网中一个 缺点有多少被连接的其他缺点，邻近中央性是表明一个缺点如果想得 到其他全部缺点需要几个阶段。在这个研究中，为了帮助读者理解， 在连接中央性的概念中不能使其标准化（normalize）的数值是以连接程度 （degree）为中心分析的主要形容词。
分析结果是在研究对象的形容词中和其他形容词的联想关系最多的形容词是“一流”，和这个形容词关联的形容词有“强大”、“高 效”、“无可挑剔”、“先进”、“成功”、“完美”、“完备”、 “精湛”、“精致”、“专业”、“超凡”、“创新”、“最佳”、 “最好”、“出众”、“卓越”等共16个词。还有“出众”、“小巧”、“亮丽”等形容词和15个其他形容词有联想关系，然后是说“先 进”、“闪耀”、“绚丽”、“卓越”、“强大”、“可靠”等。
（三）第三阶段 意象尺度空间模型阶段
为了把从以上提取出的10个形容词配置在空间中，用多元尺度法 测定了代表形容词间的类似距离。因为代表形容词有10个所以为了测定 形容词间的类似性每个应答者必须回答的问题有45个，并以在中国山 东省泰安市居住的100名中国人为对象进行了问卷调查。形容词间的类 似性分为7个等级，用1级为“非常相似”而7级为“非常不相似”来测 定。
多元尺度法的分析是使用的SPSS。分析结果重要值以在2维的时候 是0.103、在3维的时候是0.101显现出来虽然不满意，但是看到了比较良 好的适合度。以下为了解析的方便介绍了2维的情况。
如果看分析对象为10个形容词的相对位置，“亮丽”、“闪耀”、 “绚丽”等有很近的距离，“一流”、“强大”、“先进”、“卓越” 等有比较近的距离。另外，“小巧”和以上两组形容词有一定的相隔距 离。
三、结论和讨论
本研究的目的是从on-line显示的视觉设计物中独自开发对于广告的copy意象尺度。为了意图意象集中了中国网络广告中计算机和IT业的广 告物。广告的内容因为是广告主或广告代行社人为的制作出来的，所以 事实上表现出的主体的精神的心理的存在和广告意图是事先就包含着 的。
中国的计算机和IT业不仅在网络上支出最大的广告费，而且因为作 为网络的技术的通路和有最密切的关系，所以以这些为对象做的意象尺 度开发被判断为不仅可以对未来广告关联事业从事者而且可以对软件设 备开发者们提供重要的基础资料。
根据在现有研究中使用的典型意象尺度的开发过程，第一阶段 是通过中国的Sina， Baidu， Sohu等主要网页以49家计算机和IT公司执 行的网络广告为对象提取形容词并形成形容词pool。第二阶段是实行 以应答资料为基础为了测定连接网分析（Network analysis）中的连接中央 性（centrality）的形容词间的联想测定，那个结果是提取出了10个代表形 容词（ “一流”、“出众”、“小巧”、“亮丽”、“先进”、“闪 耀”、“绚丽”、“卓越”、“强大”、“可靠” ）。第三阶段是利 用多元尺度法测定10个代表形容词间的距离，通过直观的配置于空间中 来完成意象尺度。
（一）第一阶段 结论和讨论
本研究在中国IT和计算机广告copy中提取了94个形容词意象。相 反， （ 2008）在2007年执行的韩国计算机和IT业的广 告copy中提取了69个形容词。与韩国相比，中国的形容词数量更多。从 同一产业日志可以看出在不同的地区也会有不同的感性意象。因此，存 在同样的计算机和IT产品日志对于中国人产生反响的独自的形容词意象 pool，整理这些可以判断本研究的意义。
（二）第二阶段 结论和讨论
根据连接网分析在中国和韩国提取了联想频率高的10个形容词，在本研究中提取的代表形容词是联想的其他形容词意象出现在从11个到16个间的词。相反，如果看 （2008）以同样的产业为对象在韩国实 行的研究结果，则是提取了联想的其他形容词意象从最大的8个开始到6 个为止的词作为代表意象。
这是从汉语字体的历史性演变中表现出来一个词有多种意象，出现 了为了和其他人沟通多样的派生形容词发达起来来支持现有的理论的 结果。（汉语大词典，1990）。如果查看汉语大词典的话可以看出，汉 语一个词语派生出来的意义的数量和韩语一个词语派生出来的意义的 数量相比可以发现更多。举例说明，“清”字的情况，在里查找的话汉语形容词有7个，动词有4个。相反，在韩语大词典中明亮的 “清”字形容词有3个。
这样的结果看出，中国marketing广告使用特定形容词也能使顾客们 有很多联想的可能性很高。这个的优点是如果万一有好的联想商标或制 品可以留下好的影响，但是缺点是没有表达广告主或广告代行社意图的 形容词意象被顾客联想到就会有在交流过程中产生不良影响的可能性。
（三）第三阶段 结论和讨论
如果看分析对象是10个形容词的意象尺度的相对位置，左边的形 容词有“亮丽”、“闪耀”、“绚丽”、“小巧”4个，右边有“出 众”、“一流”、“强大”、“先进”、“卓越”、“可靠”6个。还 有“亮丽”、“闪耀”、“绚丽”等有很近的距离，“一流”、“强 大”、“先进”、“卓越”等有比较近的距离。另外，“小巧”和以上 两组形容词有一定的相隔距离。
全面来看，“时尚”的一个意象是一个不合理的意象，作用上来 看“卓越”的意象中有一个不合理的意象，“小巧”占有意象的一个位 置。下面来看一下小林重顺和IRI色像研究所开发的空间模型的轴名称 和其他独自的意象尺度空间模型。小林重顺（1998）的对于“色”的意 象尺度具有soft-hard，warm-cool的意象轴。相反，对于配色的意象尺度 IRI的情况是具有soft-hard，dynamic-static的意象尺度轴。但是，中国计 算机和IT业的意象尺度不是对称的而是有另外的三个意象群。
关键词：高新区 技术创新 网络构建
中图分类号：F276.44 文献标识码：A文章编码：1003-6938（2010）02-078-04
Study on the Construction of Technology Innovation Network of High-tech Industrial Development Zone
――Take Lanzhou for Example
Ma YantuCao Fang （Gansu Agricultural University，Lanzhou，Gansu，730070）
Abstract: High-tech Technological Innovation Network relate to the innovative capability and development of high-tech zones. Perfecting technological innovation network is a matter with great significance which can improve regional competitiveness and promote economic growth. Basic on research of practices of china and abroad high-tech zone technological innovation networks and characteristics of Lanzhou high-tech zone technological innovation networks, this article analyzed the problems on technological innovation network of Lanzhou high-tech industrial development zone, and proposed to optimize hardware, facilities and institutional arrangements, clear positioning, strengthen strategic alliances among enterprises, improve industry-university -research mechanisms and so on.
Key words: high-tech zone; technological innovation; network building
CLC number：F276.44 Document code：AArticle ID：1003-6938（2010）02-078-04
随着当代经济、科技竞争的日趋激烈和国际经济一体化的日益加强，高新技术产业开发区（简称高新区，下面同）的创新功能被进一步强化。2006年2月9日的《国家中长期科学和技术发展规划纲要》提到，高新区发展的重点工作是首先要加快建设以企业为主体、市场为导向、产学研紧密结合的技术创新体系，支持企业加强自主创新能力建设，造就一批具有国际竞争力的企业。由此可见，技术创新体系是关系到高新区创新能力及发展的重要问题，完善高新区的技术创新网络对于提高区域竞争力以及推动经济增长有着重要意义。本文通过研究国内外高新区技术创新网络实践经验，结合兰州高新区技术创新网络结构的特点，分析其中存在的问题，并对高新区的技术创新网络构建提出若干建议。
1 高新区技术创新网络的内涵
所谓创新网络，是指企业之间、企业与大学、科研院所等之间在长期的、正式的、非正式的交互作用中形成的、以增强创新能力为主要目的的相对稳定的合作关系的总和。按照创新网络联结的目标和功能不同可具体分为知识创新网络、技术创新网络、服务创新网络等类型。由于高新区技术创新网络属于区域创新网络范畴，因此高新区技术创新网络则是指在高新区内以高新技术企业为核心，以技术创新为目的，由企业、大学及科研院所、中介服务机构、地方政府等组织以及个人在长期正式或非正式交流中形成的相对稳定的相互依存关系的总和。
2 国内外高新区技术创新网络的模式及经验
经过多年的发展，世界各地涌现出一批具有相当规模和实力的高新区，如美国的硅谷，台湾的新竹等。纵观这些地区，皆以技术创新作为其竞争与发展的源动力，其技术创新网络业已成型，且实力强大。这些高新区的成功经验对于兰州高新区的发展具有一定指导意义。
2.1 硅谷的“自由交流”创新网络模式
硅谷是世界著名的高科技产业园区，在这里聚集了包括惠普、英特尔等知名高科技企业在内的上万家技术公司。硅谷的成功源自于其自由交流模式，即通过人与人之间非正式的交往、面对面的交流使各行为主体之间建立起网络联系。这种非正式交流使行为主体间建立起来的网络联系更适于传递对创新极为重要的隐含经验类知识,更有利于激发创新。正是基于一种信任与默契的区域文化，硅谷的企业之间既有相互信任与密切合作的网络关系,又存在着异常激烈的竞争。硅谷就是在这种既竞争又合作的网络关系中增强了竞争力。此外由于人员流动性较强，增加了硅谷企业之间的正式和非正式交流，因此也带来了信息和技术的迅速、广泛的传播。产学研的密切合作，促使研究与现实生产紧密结合起来，加速了科技成果的转化。
2.2 中关村的网络化合作技术创新
中关村科技型中小企业充分利用了中关村地区网络化合作技术创新的优势。中关村技术创新网络是比较开放的。一方面形成了结点密集、联系较为频繁的内部网络,另一方面通过知识、信息、技术和产品的辐射,以及企业组织的扩展,将网络联系伸向全国各地；同时,从中关村高新技术诞生之日起就与国际创新网络建立了强有力的接口。现在与欧洲、日本、美国和香港等主要的高新技术产地及市场之间有良好的交流平台。成为国际创新网络中不可缺少的一部分。此外，中关村地区宽松的政策环境，丰富的技术资源，强烈的创业文化，快速的信息流动都给企业创新网络的形成提供了良好的条件。中关村科技型中小企业通过创新网络的互动协同效应，扩展自己创新能力与商业潜力，使企业走上了快速发展的道路。
3 兰州高新区技术创新网络构建的探索实践
兰州高新区是1991年经国务院批准成立的国家级高新区。截止2008年底，该园区累计完成固定资产投资127.34亿元。区内现有企业1109家，其中高新技术企业331户，占企业总数的29.8%。然而目前兰州高新区的发展水平依然远远落后于国际和国内发展成熟的高新区。因此通过研究兰州高新区技术创新网络存在的问题，对于增强其创新能力，解决高新区普遍存在的创新能力弱的问题具有现实意义。
3.1 兰州高新区技术创新网络的构成要素及其相互关系
从实际情况看，目前兰州市高新区的技术创新网络要素主要包括：行为主体、主体间的网络关系、资源、制度环境和发展平台。
（1）企业是高新区技术创新网络的核心。目前，兰州高新区的企业既包括高新技术企业，又包括原材料生产商或半成品供应商、零配件分包商、成品制造商、产品销售商以及设备修理、维护等各种形式的企业服务商。这些企业是技术创新网络中最活跃的结点，也是参与创新实现创新增值的最直接行为主体。这些企业由于产业上的关联而结成紧密联系，不仅包括垂直联系的上下游企业，而且包括水平联系的既有竞争又有互补的同类型企业，这些企业集中在特定的地理空间，物质流、信息流在这些企业之间快速流动，不仅有利于新的技术信息、商业信息的扩散和传播，而且使企业同时感受激烈的竞争氛围，增强区内企业技术创新的动力和压力。
（2）大学和研究机构是直接参与创新的主体，也是区域创新网络中最重要的创新结点。目前，兰州高新区具有中科院近代物理研究所、中科院寒区旱区环境与工程研究所、兰州化学物理所、化工部涂料工业研究所等在国内外都有一定声誉的科研院所以及地方的各种科研院所，拥有兰州大学等许多部属和省属院校。这些研究机构和大学的存在及其创新功能的体现，对于高新区技术创新网络的发育和区域竞争优势的获得至关重要。
（3）科技中介服务机构是创新活动的主要辅助者。在促进高新区企业创新和发展，以及促进区域的创新网络形成和发展方面，科技中介服务机构发挥着一种重要的“黏合剂”作用。目前，兰州高新区科技中介服务机构共有21家。这些科技中介机构加快了优势产业和高端人才的聚集，推动兰州高新区跨越式的发展。另外，高新区内存在的金融机构，包括当地的国有银行、兰州银行、各种形式的基金组织以及借贷资本的机构、风险投资机构等。这些金融机构的存在，尤其是风险投资机构，可在间接参与区域的创新活动和促进区域网络发展等方面发挥重要的作用。
（4）政府部门提供宏观保障，为技术创新提供硬件设施以及软件环境完善等服务。政府参与技术创新活动概括起来，主要表现在以下几个方面：它一方面通过改善交通、通讯等基础设施来辅助技术创新；另一方面，在实施政策、计划、规划、法规等宏观措施的过程中，政府由直接的干预者转变为良好的市场环境、政策环境、信息环境等技术创新环境的建设者，进而影响或引导企业、大学、科研院所等技术创新的直接参与者进行创新活动。
由此看来，各要素的相互关系表现为：企业始终居于创新网络的核心位置，大学及科研机构一方面可以直接从事技术创新活动，另一方面更多的是与企业形成合作关系，即所谓的产学研合作创新关系，通过为企业提供新思想、新知识、人才培训、技术成果转让等方式促进科技成果的产业化、商业化。产学研相互联结共同构成高新区技术创新网络系统的创新主体。科技中介机构通过提供完善的科技服务，如进行投资业务、贷款业务、技术咨询、创新成果推介等行为，为技术创新提供各种支持，保证科技成果的顺利转化。金融中介机构，为创新提供资金安排，满足融资需求。政府则通过建设各种配套的硬件基础设施来完善技术创新所需的硬件环境；政府还可通过通过优化制度安排、完善市场环境、培育创新文化和营造创新氛围来完善软件环境，从而影响技术创新的全过程。
3.2 兰州高新区技术创新网络存在的问题
（1）高新技术企业数量少、规模小、创新能力不足。根据国内外高新区发展的实践，高新区一般都具有知识和技术密集的特点，园区内企业以生产高新技术产品为主。根据兰州高新区目前的实际情况看，许多企业虽冠以高新技术之名，但实际所从事的业务并非高新技术。还有不少与计算机行业有关的企业，其实并不具备信息技术生产能力，也非真正意义上的高新技术企业。其次，企业规模普遍较小。根据对兰州高新区企业的调查，选择员工人数在500人以上的企业仅占调查总数的4% ,固定资产在500万元以上的占20% ,规模偏小限制了企业高新技术生产的能力。从经营状况看，2008年技工贸收入上亿元的企业只有30户，上千万的企业为120户，仅仅占企业总数的10%。受企业规模限制，兰州高新区企业创新能力普遍较弱，还无法表现出高新技术应有的竞争性。
（2）高新区技术创新网络中，企业间联系不够。兰州高新区内各企业缺乏广泛合作、联系和信任。目前兰州高新区内基本以新材料、新能源、节能环保、电子信息、农业高新技术、生物技术等企业为主。具有绝对优势的支柱性产业尚未形成，因而企业之间基本是各自为政，没有实质性的业务往来，因此产业聚集效应就无从谈起。根据针对兰州高新区企业的问卷调查显示，对于是否知道今年有新企业入住园区，选择不清楚的占40%；是否有全国前100 强企业投资的回答中，选择不清楚的占60%。由于企业间缺乏沟通和交流，致使信息不能有效沟通，因此发生知识和技术外溢的可能性大大降低，不利于聚集效益的发挥，也限制了企业创新能力的提高。
（3）产学研合作机制尚未健全。从国内外实践经验看，高等院校落户高新区是促进区内产学研合作，提高技术创新能力，加快技术孵化的重要途径。一方面企业通过加强与高等院校的合作，能激发新的研究与开发活动；另一方面，高等院校通过紧密联系企业，能使自己的研究成果迅速转化成产品。但是目前兰州高新区的产学研合作机制还不是很健全，企业与高校的合作匮乏，高校在高新区创办企业的数量少。截至目前，高新区内共有高校和科研机构创办的企业65家，仅占企业总数的5.8%。从产学研合作项目看，目前兰州高新区有产学研合作项目185项，约占区内项目总数的20%。
（4）政府服务不到位。兰州高新区还存在着配套硬件设施建设落后、管理不完善、服务设施不健全等问题。现有的硬件缺乏统一、合理规划、使用效率低，不能给高新技术产业发展营造出良好的环境。园区内企业普遍反映园区内基础设施差，管理和服务水平较低。此外，政府的服务职能也未能很好的发挥出来。由于很多政策落实不到位，致使园区内很多企业完全不清楚兰州高新区的有关法律和规章。这些都充分说明了有关政策和各种配套设施建设滞后已经成为了影响和制约开发区发展的重要因素。
4 解决高新区技术创新网络构建问题的建议
国内外成功高新区的发展经验表明，高新区内的创新离不开硬件和软件两方面的支持。只有在硬件设施完善和制度环境不断优化的条件下才能有利于技术创新行为的顺利展开，更有利于创新网络的构建。
4.1 加强政府职能，优化硬件设施和制度安排
政府在创新网络构建过程中应当在遵循市场规律的前提下，负责创新网络运转和完善的相关事宜。具体来讲包括优化硬件设施和进行制度安排与设计。良好的硬件设施是技术创新的物质基础，也是创新网络平台发育的基础。政府通过加大投入力度改善基础设施条件，将会为高新区内各行为主体的技术创新活动提供便利，从而间接的促进创新网络的完善。如投资改善高新区交通运输系统和信息通讯网络，建设公共食堂，文体活动的场所，建设良好的生活设施等。我国高新区尚处于发展的起步阶段，因此政府还必须在税收、外贸、金融、人才等方面提供一系列优惠政策，以吸引人、财、物向高新技术领域流动，通过宽松的政策平台，促进创新网络的完善。
4.2 确定合理的高新区目标定位
对于发展和起步较晚的高新区而言，其重点在于明确定位。以兰州高新区为例，虽然是首批建立的国家级高新技术开发区之一，以兰州高新区目前所具有的科技实力、人才资源、资金实例、区位条件等，根本无法与国内发展较好的开发区相比。因此，现有的基本条件和客观现实都决定了兰州高新技术开发区的定位不能和那些已发展成熟的开发区相同。从兰州自身的特点看，经过长期发展，兰州已形成以石油、化工、机械、冶金等行业为主体，门类比较齐全的工业体系。因此，从客观实际出发，兰州高新技术开发区最为合适的模式选择应该是区域经济辐射型的发展模式。
4.3 加强高新区内企业战略联盟的建设
在高新区技术创新网络的构建与培养中，一个重要的环节是建立中小企业之间以及与大企业之间的分工协作网络。中小企业在资金、技术等实力较弱的情况下，只有走合作的道路，以联合力量克服单个中小企业势单力薄的局面，才能不断的开发新技术产品，并使中小企业之间的交易费用大大降低，赢得或保持持续的技术创新和竞争优势。通过强化中小企业之间的创新网络，使知识、信息在流动的过程中不断增值。强化与大企业的联系，加强企业间的专业化分工与协作。
4.4 健全产学研联合创新机制
高校、科研院所应积极参与企业的技术创新过程，加强同企业之间的技术创新互动，从而加快科研成果转化的速度和效果。在产学研联合创新机制中，企业应该直接对大学和科研院所提出技术需求，并提供科研经费，而大学和科研机构也应针对市场需求展开科研活动，增强研究成果的市场价值和商业价值，能够达到学以致用。这样，作为技术创新主体的企业与作为知识创新主体的大学、科研院所之间双向互补需求的不断加强，使交流节点频繁出现。随着双方创新资源流量的增大，机会也会成倍增加。
4.5 加强投融资体系改革与创新的步伐
兰州高新区若要建立和发展技术创新网络，对于金融机构而言，主要任务是建立健全多层次的中小企业融资系统，拓宽中小企业的融资渠道，增加中小企业的融资工具，推进中小企业融资多元化，有效地控制和化解中小企业的融资问题。加强对中小企业的金融配套服务要充分发挥各银行的主渠道功能，不断改进金融服务，及时有效地为中小企业发放贷款。
参考文献：
［1］兰州高新技术产业开发区管理委员会报告.2009,5.
［2］李俊.创新网络与我国中小企业发展研究［D］.南开大学,2005.
［3］孙万松.高新区自主创新与核心竞争力［M］.北京:中国经济出版社,2006.
［4］魏江.产业集群一创新系统与技术学习［M］.北京:科学出版社,2003.
［5］Howells J.The location and organization of research and development:newhorizons［J］.Research Policy,1990，（19）.
［6］陈新跃,杨德礼,董一哲.企业创新网络模式选择研究［J］.科学管理研究,2002,6.
［7］程国平,刘勤.高新技术产业园区创新网络构建研究［J］.价值工程,2007,6.
［8］生万栋.高新技术企业创新网络研究［D］.中国海洋大学,2006.
［9］曹洋.国家级高新技术产业园区技术创新网络研究［D］,天津大学,2007.
【关键词】网络语言；高校；思想政治教育
在这个信息爆炸的时代，引领时尚潮流的大学生们挥动着“网络语言”的翅膀，在网络世界里翱翔。网络语言给高校思想政治教育送来了机遇，也带来了挑战，网络的天空时而阳光明媚，时而暴风骤雨。
因此，将网络语言与高校思想政治教育两者结合进行探讨，在沐浴和煦阳光的同时，随时迎接暴风骤雨的挑战。
一、网络语言的特征
网络语言是近几年被网民广泛使用的语言，是社会发展过程中出现的新现象。学者对网络语言的涵义界定大致有两种，即“广义上讲，网络语言泛指在网络传播中所应用和触及的一切语言，大体上可分为三类：一是与网络有关的专业术语；二是与网络有关的特别用语；三是网民在聊天室和BBS上的常用词语和符号。狭义的网络语言就是指第三类。”[1]
网络语言是传统语言变异的结果，是伴随着网民这一群体的出现而产生的社会语言现象。因此，它与传统语言相比，呈现出以下特点。
1.简约性。网络语言之所以越来越受青睐，重要原因在于其追求语言表达上的简约，力求用最简单的数字、符号来表达丰富的思想感情。从表现形式上看，无论是中、英文缩写型的，还是数字、图片、音译型的网络语言都可以实现在最短的时间里传递最多的信息，完成迅速有效地交流。[2]
2.丰富性。网民们充分利用键盘上的字母、数字和符号创造了许多生动形象且妙趣横生的表情和动作，用以表达喜怒哀乐，达到了与实际交际无异的效果。以网络符号表达笑容为例，“^_^”表示简单的微笑，“=^_^=”表示温馨的微笑，“：-D”则表示哈哈大笑，这些符号组合的表情既形象又丰富，大大增加了网络交际的趣味性。
3.不规范性。网络语言的不规范性主要体现：①新创造出一些字词。例如“”，字的小八代表眉眼，小口作嘴，常用来表达沉重的思想、悲伤、无奈或极度尴尬的心情，或用来形容一个变态猥琐的人。②词意迁移转化，“冒泡”指群里在线常常不说话，突然冒出一句话、发个图什么的。
二、网络语言给高校思想政治教育带来的机遇
1.拉近了教育者和受教育者的心理距离。教育的过程是教师与学生心灵碰撞的过程，在这一过程中信息的及时反馈是前提，网络语言一定程度地体现了当代大学生的生活方式、价值观念以及心理状态，因此教育者一旦熟练掌握了各类网络语言和大学生常用的术语，也就拉近了他们与学生的距离，从而产生情感共鸣。例如，笔者所在学院在新生篮球赛小组赛中成功出线。笔者转发了王同学的一条人人状态“现征集我院有史以来最强大的拉拉队！！！！！队长@王……求组队，求报名，求转发吖”，由此开始了我和王同学之间的对话：
王：今年大一的小孩儿很给力喔。
我：必须的！大家都很给力，运动员，啦啦队，各种给力！
王：唐老师，篮球赛可以从侧面让你更好的了解小孩喔！
我：强烈认同，有的是深入骨髓的了解喔！
王：恩……太让人了解一个人了。
以上对话中“给力”、“各种”、“喔”、“强烈”等网络语言的使用拉近了笔者与学生的距离，渗透着对学生见解的肯定，交流活泼自然，最后达到情感共鸣。
2.增强了高校思想政治教育的时效性。网络语言成为网络生活中的重要组成部分，教育者掌握了网络语言，才能在一定程度上缓解网络语言与传统语言的矛盾和冲突。网络交互性的交流方式，才能迅速了解受教育者的所思所为并及时做出反馈，从而扮演好思想政治教育中亦师亦友的角色，更好地实现高校网络思想政治教育的目的。
3.激发了教育主客体间话语的丰富性和创造性。话语是指对某一主题或目标的谈论方式，它包括口语、文字以及其他的表述方式。思想政治教育话语是达成教育者与教育对象的理解和共识的主要途径。网络话语是一种全方位、立体式的话语体系，集文字、声音、图像、影像于一身，可以打破时间限制、地理隔阂，在远隔重洋的条件下传递、交流信息。同时，网络语境也激发了教育主客体双方的联想、创新思维，使得他们在原有的认知模式里更多地融入自我的感知和思想，整体性地激活主体思维，更加投入地解读思想政治教育内容。[3]如网络语言中“潜水、大虾、猫、拍砖、顶、踩”等词汇的出现及“陆川体”的高频引用等等。
三、网络语言给高校思想政治教育带来的挑战
1.网络文化背景下，高校思想政治教育存在着“人学空场”问题。这里的“人学空场”，是指思政教育中存在的人的失落和人的抽象化现象，也即思想政治教育中忽视人的主体地位、扭曲人的个体价值的现象。也就是说，如果思想政治教育不以“现实的人”为出发点，不以人的全面和自由的发展为终极目标，教育过程中缺少人性关怀，就会成为一种“人学空场”。
2.主客体间的话语理解差异。传统的思想政治教育话语，在内容和形式上有着语境严肃、话语规范、语词固定等鲜明特点，而网络话语则表现出多样化、娱乐性和不规范等特点，从而造成教育主客体双方的的话语理解差异，使教育信息难以进入大学生的文化语境中，从而引发对思想教育的排斥和反感。[4]思想政治教育话语权的主体地位出现位移。在网络语境下，信息资源的获取是完全平等和开放的，思想政治教育者难以再有信息的先导权和支配权，甚至由于受年龄、固有思维模式，在信息的获取和运用上会不及教育对象，思想政治教育话语权的垄断逐渐被打破。此外，论坛、博客等载体为受教育者提供了实践的平台，其个体话语权的表达空间不断拓展，甚至在一定的领域与教育者话语空间呈现不相上下之势。
四、高校思想政治教育应对网络语言的措施
1.运用科学的传播方法开展思想政治教育。站在百家讲坛上的于丹为什么大受粉丝追捧？这值得我们认真研究和学习。她说：“坦率地说就因为我是教传媒的，我特别了解大众需要什么样的信息。就是要求你永远生活在他们生活的语境之内，能够完成一种心灵的唤醒，而不是一个学理体系的灌输。”[5]当代大学生思想活动的独立性、选择性、多样性、差异性明星增强，面对这种新形势、新情况，如何传递有效信息，怎么完成激活，唤起共鸣，要研究传播策略，使思想政治教育的话语融入当代大学生的语境中。教育者不能单纯地进行知识灌输，而是要懂得和掌握传播的方法技巧，设置导致学生产生某种感受、理解、体验的思想“碰撞”，使大学生在思想政治教育过程中具有能动性、自主性、创造性。引导学生去做自己思想的主人，使他们在思考与发现中体会成长的快乐。
2.疏通大学生思想信息传播渠道。网络的虚拟性、匿名性和平等性，强烈吸引着大学生群体。许多西方资本主义国家也利用网络来传播自己的价值观、人生观。“在多元价值观、人生观的冲击下，人们很容易陷入迷惘的境地，往往造成个体行为抉择的冲突困境，导致内在价值的冲突与迷失。”[6]这就要求思想政治教育者肩负起历史责任，利用网络语言疏通大学生思想信息的传播渠道。具体包括：①建立多种形式的思想政治教育网站。“思想政治教育以网络为载体，为现代思想政治教育内容提供了新的呈现方式。”[7]思想政治教育者可以结合网络语言把网站办得有声有色。②关注并参与到大学生QQ群、BBS、人人网等非政治性的交流平台中。笔者所在学校，诸如此类的交流平台层出不穷，且极大加速了校园信息的流通。大家刷人人的热潮一浪高过一浪③设立影视专区、影评专区。通过大学生观看影视作品后写的评论，思想政治教育者在网络语言知识储备的基础上可以更好地了解学生的世界观、人生观、价值观。
3.借鉴网络话语，积极拓展高校网络思想政治教育话语资源。首先，要充分利用网络技术，积极拓展高校网络思想政治教育话语的辐射空间。网络思想政治教育工作者要将博大精深的中国传统文化和中国特色的社会主义文化以符合网络特点的形式予以恰当而生动的展现，丰富网上信息，使大学生在网络环境中通过文本的选择和解读以及交流而在潜移默化中接受规范传递与价值引导。[8]其次，要善于从网络话语中汲取新话语。要摒弃对网络话语的轻视、漠视心理，了解学生网络话语的特点和规律，善于运用网络话语。要大胆借鉴网络中的一些健康、有益、良性的话语，借鉴符合大学生群体的话语形式和话语内容，丰富高校思想政治教育话语的内容。再次，要密切关注网络文化的发展变化，善于把握时代脉动，了解大学生的审美取向，分析他们的观赏心理，采用大学生常用的话语修辞方法，采撷和创造出更多表现时代和事物特征的新鲜话语，实现思想政治教育工作话语的再创造。
参考文献
[1]胡侠.网络流行语对当代大学生思想政治教育的启示[J].高等函授学报(哲学社会科学版),2010(11):1.
[2]张春艳,谢涛.浅谈网络语言对高校思想政治教育的影响[J].世纪桥,2011(9):1.
[3]吴洁,潘晴雯.网络语境下思想政治教育话语创新探析[J].扬州大学学报,2011(2):2.
[4]沈建红,陈松源.网络话语体系构建与高校思想政治教育实效性[J].湖州职业技术学院学报,2007(7):2.
[5]贾晓慧.适应80后大学生思想政治教育话语的思考[J].政工研究动态,2009(5):3.
[6]王新华,陈向阳.网络文化背景下思想政治教育面临的挑战和对策[J].南京政治学院学报,2009(4):3.
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