时间：2022-02-21 12:32:12
导语：在公关活动策划的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
现代市场竞争中，整合营销在市场运作中越来越发挥着举足轻重的作用。谈及整合营销无非要重点解决两个关键环节：一个是“买得到”；另外一个是“乐得买”。买得到的问题在市场运作中通过良好的通路策略和通路留利策略的周密实施，成熟运作队伍在解决这个问题上，难度基本不是太大。但是在现实销售中，企业往往发现货都铺到了终端，但是就是卖不动。这就是没有解决“乐得买”的问题。其中重要的原因之一如何进行品牌的塑造和传播就显得十分关键。但实际一味依赖大媒体的空中轰炸，不但成本高，而且有的效果还不是十分理想。
传播也存在落地的问题，地面的传播与推广往往更加重要。地面的传播和推广中主题清晰的公关活动有时就起到事半功倍的效果。成功的企业离不开公关活动。公关活动是产品市场营销活动中的一项重要内容。公关活动不但可以提升企业形象，扩大企业知名度和产品知名度，而且可以促进产品销售，挤兑竞争对手，提高产品市场占有率。发挥着全方位、立体化的效果，并与目标群体产生互动，对品牌亲和力的建设发挥着重要作用。
一、公关活动策划方案的形成
1、确定开展公关活动的背景和目的。了解企业形象、品牌或市场现状，分析这种现状形成的原因，实际上就是要求在公关策划之前，要确立目的是什么，为什么要开展这种公关活动，从而为选择公关活动目标和方法提供依据，为公关活动方案的形成确立方向和纬度。
2、设立本次公关活动的分目标。一般来说，所要解决的问题就是公关活动的具体目标，它服从于树立企业形象和品牌形象这一总体目标。在总体目标指导下，确立本次活动的目标，是提升品牌形象?是提高品牌知名度?是提升品牌亲和力?是促进销售等。这些分目标在策划方案形成时，应明确、具体，具有可行性和可操作性。
3、确定本次公关活动的主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括，它对整个公关活动起着指导作用，是与品牌调性相吻合的，是品牌概念的延伸和观念。主题设计得是否精彩、恰当，对活动成效影响很大。活动主题设计要简洁、大方，易于传播，并具有内涵。公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号，也可以是一句陈述或一个表白。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素：公关活动目标，即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致，并能充分表现目标；信息特性，即公关活动主题的信息要独特新颖，有鲜明的个性，突出本次活动的特色；公众心理，即公关活动主题要适应公众心理的需要，主题要形象，辞句要能打动人心，使之具有强烈的感召力。
4、目标群体分析。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，对目标公众的圈定和分析就显得十分重要。这个目标群体与活动主旨要解决的群体是统一的。无论是品牌推广，还是销售促进，都存在既有核心群体，那么公关的设计必须与目标群体的心理动机和需求吻合起来。只有确定了公众，分析透彻，才能选定公关活动的主调性和主要内容的设计。
5、公关活动内容的设计。公关活动内容的选择是策划的关键。通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动是否新颖、有个性，关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此，在选择活动方式时，要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
6、费用预算。一个比较成功的公关活动方案，必须要考虑到可执行性。这种可执行性除了因素上的场地、气候、安全、特殊人物邀请和行政许可等，关键还有企业的资源可承受性，要做精准的费用预算。很多广告公司在做方案的时，很唯美，但在实施时财力很难跟上，最后导致在执行中临时更改、变形，最后活动的效果大打折扣。
二、公关活动方案的执行
1、方案最后论证。一旦方案形成，在执行前，要进行充分论证。论证的主要目的是确保方案在执行过程当中不变形，执行起来比较顺畅，论证内容主要是方案的可行性，原则上方案大的方向上不会出现问题，无论是品牌方向还是目标设定，这些方面属于基本面，不会有太大的偏差，需要论证更多是如场地需求、安全保障、邀请人员的到位以及费用预算的准确性等。
2、方案执行培训。一个方案的实施涉及许多细节，成功与否与细节的注意有很大关系。如果细节不注意往往导致效果打折，甚至失败。执行前的培训更多的是强调细节。如执行人员的岗位职责及细分、灯光、音响、布置、舞台搭建、舞台布景、人员到位、宣传推广、会务程序、安全保卫、后勤服务等方方面面。
3、确定执行组织。一个完整的执行组织涉及到外联、活动场务、安全保卫、舞台管控、后勤保障、宣传推广等，若是销售促进性公关活动，必须有促销专业分工人员。
4、办理审批手续。审批很关键，必须借助相关部门在活动安全、内容健康和场地使用上进行把关。尤其是涉及到公共安全的大型活动更加如此。
5、现场督导管理。现场管理关键是现场协调和对突发事件的处理。如主要人物到场、现场礼品或奖品安排、内容的执行跟踪、安全问题的监管等。现场对突发事件的处理也显得十分关键，常见的有如关键人物缺场、内容的临时改动、影响安全事件的及时处理、现场突然停电、主要人物现场变故等等。
6、执行效果评估。一个完整的执行就必须对活动进行全面的评估，这个评估主要包括：(1)方案的全面性、吻合性和可行性。(2)执行过程当中的细节和失误，以及值得总结的地方，对各环节进行评估，对表现突出的要拿出来进行分析、总结。(3)对活动的整体影响力进行评估。从经济效益和社会效益两个方面进行全面分析。(4)对整个预算进行评估，分析得与失，为下一次公关活动的开展提供设计数据。
三、方案设计的几个注意点：
1、必须有鲜明的目的性。不是一般的目的，而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。我们在一些院校讨论这个问题的时候，很多学生喜欢问：假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时，你作为该机构的公关顾问，应该怎样处理这个问题?其实这样的问题非常简单，一个组织的形象只有永远与社会协调同步，才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象，如果靠欺骗的手法，即使一时占领了销售市场，或者说提高了市场占有率，但最终还是要退出这个市场的。
2、具严密的可操作性。公关活动不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情、民情和民风，充分考虑操作中可能会遇到的种种困难，制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度，提高活动成功率。
3、具可稳定的延续性。品牌建设、市场开发是一项长期的艰巨的工程，不可能一挥而就。一次公关活动即使是很成功的、轰动性的，其影响也是有限的，远远不能满足市场的需要，因此公关活动在策划时一定要注意延续性，在主题统一的前提下，几个甚至十几个公关活动连绵不断，环环相扣，承前启后，对市场形成一波接一波的冲击。
志愿者指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任并且奉献个人的时间及精神的人。以下是小编整理的公益图书馆活动策划方案，仅供参考！
公益图书馆活动策划方案一
一、活动前言
书，是人类进步的阶梯，图书馆是我们莘莘学子汲取精神食粮之地。为了让我校师生在图书馆有一个安静、整洁和舒适的环境去享受读书的乐趣；为了让每天陪伴我们成长的图书在我们手里中能得到更好的保护与爱护。文法学院（系）青志协特举办图书馆志愿者服务活动，让我们一起去营造一个美好书香的世界。
二、活动目的：
1、号召广大师生爱护书籍，自觉整理书籍，看完书后自觉将书放回原处，养成良好的图书借阅习惯，共同为全校师生营造一个良好的图书借阅环境。
2、保护图书，对一些破损的书籍及时发现，及时修补。号召广大师生共同爱护我们的书籍。
3、为青年志愿者提供一个良好的服务平台，自愿参与志愿服务，为广大师生树立青年志愿者公益服务的榜样，发扬青年志愿者服务精神，让更多的人感受到志愿服务，并自觉的加入到志愿服务队伍当中。
三、活动主题
培养良好的借阅习惯，感受浓厚的文化气息
四、活动策划主办：
文法学院（系）青志协联合全校各院系青志协
五、时间安排：
三周一次或一月一次
六、活动地点
东华理工大学图书馆（抚州校区）
七、活动方式：
1、各院系负责整理自己图书室的图书，及时提醒本院系同学借阅书籍要归还原处，保持图书室的干净整洁环境。可以深入本院系班级进行宣传。
2、公共图书室，如期刊室则可以以院系为单位轮流进行整理。
八、活动内容：
1、定期组织人员去图书馆整理书籍，将摆放凌乱的书籍统一归类，按目录摆放好，方便读者查找。
2、活动中，发现有破损的图书可以协助图书管理员进行保护性修补。
3、在活动中看见不好的行为及时进行提醒并纠正，告知图书摆放等相关信息。
九、活动流程
1、前期准备
⑴写好策划，并联系图书馆负责人，说明此次活动内容、方式及目的。
⑵在校青志协例会上说明活动方案，号召各院系青志协成员一起参加。
2、活动中期
（1）联系图书馆负责人，是否有必要对整理图书的志愿者进行必要的培训。
（2）活动可以开展时，各院系青志协自行组织人员进行整理。如果有几个院系的图书被统一放在一个图书室的，则相关院系相互协调，或是分工整理或是一起协作完成整理活动。（3）准备一些必要的修书工具，如胶带、笔、剪刀等，发现破损的书籍及时进行修补。
十、后期总结
1、活动结束后做一次总结，发现不足与缺点，及时改进。
2、负责人认真登记好参加活动的同学，及时把活动记录在志愿服务积分卡上。
3、活动结束后在图书馆门口留影纪念。
十一、注意事项
1、活动时间要按各部员的课表安排。
2、活动中志愿者要保持积极认真的态度，工作要仔细耐心。
3、在图书馆活动手机要静音，不能大声喧哗。
4、活动过程要佩戴好工作证、帽子、青年志愿者标志。
十二、经费预算：
横幅一条60元
备注：
本策划书最终解释权归文法学院（系）青志协所有。
公益图书馆活动策划方案二
一、活动前言
书，是人类进步的阶梯，图书馆是我们莘莘学子汲取精神食粮之地。为了让我校师生在图书馆有一个安静、整洁和舒适的环境去享受读书的乐趣；为了让每天陪伴我们成长的图书在我们手里中能得到更好的保护与爱护。文法学院（系）青志协特举办图书馆志愿者服务活动，让我们一起去营造一个美好书香的世界。
二、活动目的：
1、号召广大师生爱护书籍，自觉整理书籍，看完书后自觉将书放回原处，养成良好的图书借阅习惯，共同为全校师生营造一个良好的图书借阅环境。
2、保护图书，对一些破损的书籍及时发现，及时修补。号召广大师生共同爱护我们的书籍。
3、为青年志愿者提供一个良好的服务平台，自愿参与志愿服务，为广大师生树立青年志愿者公益服务的榜样，发扬青年志愿者服务精神，让更多的人感受到志愿服务，并自觉的加入到志愿服务队伍当中。
三、活动主题
培养良好的借阅习惯，感受浓厚的文化气息
四、活动策划主办：
文法学院（系）青志协联合全校各院系青志协
五、时间安排：
三周一次或一月一次
六、活动地点
东华理工大学图书馆（抚州校区）
七、活动方式：
1、各院系负责整理自己图书室的图书，及时提醒本院系同学借阅书籍要归还原处，保持图书室的干净整洁环境。可以深入本院系班级进行宣传。
2、公共图书室，如期刊室则可以以院系为单位轮流进行整理。
八、活动内容：
1、定期组织人员去图书馆整理书籍，将摆放凌乱的书籍统一归类，按目录摆放好，方便读者查找。
2、活动中，发现有破损的图书可以协助图书管理员进行保护性修补。
3、在活动中看见不好的行为及时进行提醒并纠正，告知图书摆放等相关信息。
九、活动流程
1、前期准备
⑴写好策划，并联系图书馆负责人，说明此次活动内容、方式及目的。
⑵在校青志协例会上说明活动方案，号召各院系青志协成员一起参加。
2、活动中期
（1）联系图书馆负责人，是否有必要对整理图书的志愿者进行必要的培训。
（2）活动可以开展时，各院系青志协自行组织人员进行整理。如果有几个院系的图书被统一放在一个图书室的，则相关院系相互协调，或是分工整理或是一起协作完成整理活动。（3）准备一些必要的修书工具，如胶带、笔、剪刀等，发现破损的书籍及时进行修补。
十、后期总结
1、活动结束后做一次总结，发现不足与缺点，及时改进。
2、负责人认真登记好参加活动的同学，及时把活动记录在志愿服务积分卡上。
3、活动结束后在图书馆门口留影纪念。
十一、注意事项
1、活动时间要按各部员的课表安排。
2、活动中志愿者要保持积极认真的态度，工作要仔细耐心。
3、在图书馆活动手机要静音，不能大声喧哗。
4、活动过程要佩戴好工作证、帽子、青年志愿者标志。
十二、经费预算：
横幅一条60元
备注：
本策划书最终解释权归文法学院（系）青志协所有。
公益图书馆活动策划方案三
一、活动背景
为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，提高全民慈善理念，年爱心助学会第一届慈善义演是进一步营造全民慈善的良好氛围，弘扬慈善文化，倡导奉献爱心，本次晚会是慈善与本土文化的完美结合，以“爱心传递，真情助学”为主题的义演将在东方红广场举办。
二、活动目的、意义
开展以“爱心传递，真情助学”为主题的慈善义演活动，是为了引导更多的市民关注焦作贫困学生，关注我们身边的弱势群体，我们真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意，俗话讲滴水能汇成大海，只要人人献出一份爱，这世界将变的更美好！
以义演方式倡导市民关注我们身边的贫困学生，通过义演活动唤起全社会对慈善事业理解、尊重、关心与帮助，扩大慈善事业的影响力。倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神。
三、组织机构
主办单位：爱心助学会
支持单位：富亚健康漆焦作总、今典婚庆公司
合会援助单位：
协办单位：
承办单位：
活动名称：“爱心传递，真情助学”大型慈善义演
活动时间：20年x月x日（周六）
活动地点：东方红广场
宣传媒体：山阳论坛
四、赞助公司方面
（一）自己协调捐助单位，确定捐助意向和捐助金额。
（二）用希望工程正规票据为赞助公司出具票据
（三）在义演中，请赞助公司上台举捐助牌。
（四）在演出场地周边布置展板，对热心企业、个人进行答谢。
五、安全预案
为确保活动期间的安全，使本次活动顺利、圆满地进行，特拟定安全保卫工作方案如下
（一）指导思想：精心组织、周密部署、密切配合、定岗、定员、定责，确保晚会万无一失，使慈善义演安全顺利进行。
（二）组织领导：为加强本次活动安全保卫工作的组织领导，同志负责，成立后勤保障应急小组，负责布置、协调和指挥此次活动的安全保卫后勤工作。
六、募集资金使用计划
1、助学计划：所募得的款项一部分用捐助贫困学生（400元/人/学期）
2、募集资金比较充裕的情况下，建立图书室2座（大概8000元）
附：义演演出方案
晚会负责人：开心树：组员：红姐
节目的收集和审核，义工工作的分配。
外联组：钢枪：、饭米粒儿姚红磊
负责联系热心商家为孩子寻找捐助人和义演当天广场的义卖商家的寻找及义卖活动策划
接待组：天高任鸟飞：独舞：
负责各个相关组织人员的接待和关系的协调、场地的联系
宣传组：农门龙少：高兴建
负责宣传品的设计，定稿
范华平（金典婚庆）
负责演出现场的设备{灯光、音响、舞台等的设计维护}
晚会总协调：阳光生活：
1、向社会征集内容健康向上节目，望热心朋友积极参加并提供支持！
具体联系：晚会负责人：开心树：组员：红姐
节目的收集和审核，义工工作的分配。
2、活动当天将进行现场义卖；
具体情况请联系：在水一方
企业捐助请联系外联组：钢枪：
一、活动时间暂定于7月上旬，计划下午半天。
二、活动地点公司道德讲堂会议大厅。
三、活动主题本次活动以“不忘初心、爱岗敬业”为主题，通过“身边人讲自己事、身边人讲身边事、身边事教身边人”的形式，宣扬奋发向上、热于奉献的优秀品格，展现肯钻业务、勇于创新的工匠精神。
四、前期准备为了保证此次活动的顺利进行，营造学习模范、力争上游的良好氛围，5月13日党群工作部要求各支部开展内部宣讲和选拔，主要是通过讲自己工作中的故事，讲好身边故事，传递身边榜样，最后以支部为单位评选出1-2名优秀者参赛。
五、活动安排1.邀请公司领导、各职能部门、分公司领导列席参加，每个部门邀请5名观众。
2.预计25名左右参赛选手，因此设一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名。
3.请广告公司安排比赛摄像，事后将精彩故事和比赛花絮进行编辑，通过公司公众号进行推广。
4.邀请参赛人员的家属参加活动，安排家属参与现场领奖，增强“暖人心、聚人心”的效果。
六、活动流程1.由主持人致开场白，说明本次活动的主题及意义。
2.各参赛人员依次上台演讲，演讲形式不限、人员身份不限，演讲内容围绕“不忘初心、爱岗敬业”的主题，讲自己事、讲身边事，演讲时长：每人5分钟左右。
3.由现场观众点赞打分，后台人员统计。
4.由公司领导颁奖，完成证书发放。
5.合影留念（两张合影：公司领导+获奖人员，公司领导+参赛人员）。
6.公司党委书记、总经理魏雷同志做总结发言。
七、活动预算1.获奖现金奖励：一等奖2000元、二等奖1000元、三等奖500元；小计：6500元。
2.外地参赛家属来宁住宿3000-5000元。
二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计，今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板，很清晰，而且它有中英文，这些宣传板带出这次大会主题氛围，也带出了国际公共关系交流的概念，这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计，气氛的设计，把活动的主题氛围带出来，这点往往有很多人不太重视，他们只考虑某一个活动环节上的创意，而忽略了场地上的创意。
在大型活动的策划和实施过程中，还有很多技巧可以利用，只要我们不断总结提高，就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。
公关活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌-全球品牌网-的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，提升组织品牌形象，改变公众对组织的看法，累积无形资产，并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动，但没有目标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活动由于策划欠周全或危机处理不力，导致活动失败、损失较大，甚至酿成事故，造成人员伤亡，受到法律制裁。
公关活动策划有常规的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策划，七分实施。
一、目标一定要量化
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用，一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业，看到同行做节日公关活动，他也要做，而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多，但说不清楚为什么要做，要传播什么样的卖点、概念，没有设立目标。有的企业做公关活动，设定了不少目标，比如，提高知名度、美誉度，促进销售等，但是没有量化（提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），方向模糊，错把目的当目标。目标一定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，公关活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。
二、集中传播一个卖点
公关活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动，花了不少钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造公关活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的，要把这个环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动的有效性。
关键词：公关活动 市场营销 营销策略
中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）09-0185-01
随着我国国民消费理念的提升，品牌意识也不断增强，在这样的背景下，品牌与产品如何在市场中脱颖而出成为现代市场营销中的重要问题，也将成为今后市场营销中的主要研究课题。[1]在过去，企业往往喜欢用广告来进行产品推广，但是随着广告越来越多，这也使得人们出现审美疲劳的问题。企业也发现广告的效果不断降低。公关活动是指公关策划与实现的过程，常用于提高企业知名度、塑造品牌形象及扭转公众对其的看法，在一定程度上能够推动企业销售业务，成为现代企业比较青睐的一种营销方法。
一、现代公关活动的类型
1.宣传型公关
宣传型公关主要是利用各种媒体相关消息，从而形成对组织有利的社会舆论。该类型活动的特点是能够广泛传播，但缺点在于信息传递的单向性，使得公众对于组织的认知停留在表面。宣传型公关主要有两种方式，一种是以广告的形式出现，例如2009年哈根达斯通过公关项目“哈根达斯爱蜜蜂”获得了首个狮子奖，其通过寻找蜜蜂死亡的原因并向社会公开，取得较好的社会效益；另一种是以新闻的形式出现，除了撰写常规的新闻通稿外，常用蓄谋或制造事件的方法，例如捏造根本就不存在的事实。
2.交际型公关
此类型公关活动主要是利用人际交往活动来建立广泛的公众关系，其具有双向信息传递的优势，主要通过各种会、展示会以及访问活动等，例如通过新闻会进行产品的宣传，在会通过解答记者的提问，并现场展示产品或服务，能够让他人更好地了解企业的产品与服务。例如各大品牌的T台秀就是一种很好的交际型公关活动。在T台秀中，品牌商邀请了许多知名人士对其产品进行点评，能够起到较好的宣传效果。
3.服务型公关
服务型公关主要是通过服务获取社会好感度的一种方式，特点是通过实际服务活动实现。例如某按摩仪生产商推出了新款按摩仪，可以通过开展服务公关活动，邀请路人进行体验，这能够让公众实际体验产品的性能与效果，同时能够更好地观察产品是否符合自己的要求。
4.社会性公关
社会性公关主要是通^举办各种公益活动或赞助活动，达到提高社会知名度或影响力的活动，其特点是着眼于未来的、长远的发展。例如目前支付宝提出的低碳森林活动，主要是通过用户每日的运动量来确定每日可取得的能量，当能量达到相应的标准后，支付宝将种植一棵真实的树。这种活动不但能够推动我国环保事业的进步，同时能够获得较高的社会好感度。
二、新时代下公关营销的策略
1.着眼于未来，需要具备较好的超前意识
观念先进、不同于大众是现代公关营销的有效策略，这一原则体现在我国的发展历程中。我国政府在上个世纪就大规模开展高速公路的建设，当时有不少非议，有许多人认为高速公路的建设是不必要的，而如今，随着现代交通的发展，人们对于交通的需求也不断增长，可见政府的决策是非常具有长远意识的。基于此，笔者认为需要立足于未来的发展，制定相应的公共策略，不能急于一时，那样反而容易引起公众的反感
2.突破传统，积极创新
创新是现代社会发展的主流。如果一个公关活动无法做到创新，那么也不会引起他人的注意，使得公关活动无法达到预期目标，社会中常见的形式为开业剪彩，这种活动不但没能够吸引顾客的注意，同时可能增加成本。可以将举办开业活动的资金用于购买奖品，随机赠送给进店的消费者，这样能够吸引更多的消费者。创新公关模式可以从企业的特点出发，根据主打产品受众的年龄、偏好以及消费能力等方面，进行公关活动策划，并且在此过程中要重视策划的公平性和科学性，避免挫伤消费者积极性的挫伤。
三、结语
公关活动是指一个企业或组织为了达到预期目标而所作出的决定及实施过程，主要目标是为了树立企业形象并与公众建立相互信任的联系。从这一定义出发，公关活动的目的在于达成企业决策，这也是一种新的营销手法。本文主要针对现代社会中公关活动的营销策略展开分析。随着我国国民消费理念的提升，品牌意识也不断增强，在新时代背景下，公关活动成为企业营销的一种重要方法。企业需要转变传统的营销理念，着眼于未来长远的发展，在公关活动中不但要注重获得消费者的肯定，同时要获得社会的认可，才能够使得公关活动达到预期的目的。
参考文献：
关键词：公共关系学 教学手段 改革
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）09-0170-01
《公共关系学》是工商管理、市场营销、人力资源管理等专业的专业课，它具有很强的应用性和实践性。作为高等院校，尤其是应用型本科，更应该重视培养学生的实践能力、协调沟通能力、组织策划能力、创新创业的能力，并不断提升学生的就业水平。课程教学改革是人才培养的基础，因此，本文就应用型本科所开设的《公共关系学》课程教学中存在的问题与改革对策展开以下讨论。
一、《公共关系学》课程教学中存在的问题
（一）教学手段单一
对于《公共关系学》这门课程来讲，大多数高校主要以老师讲授为主，学生参与较少，尽管在上课的过程中采用多媒体教学，但枯燥的课堂氛围无法调动学生的学习兴趣，对知识点的掌握也不是很牢固。此外，一般将该门课程设置为32学时，受学时数和教学任务的限制，需要在有限的课时内讲授更多的知识点，这对教师来说，为了讲授更多的知识点，相对就会减少课程互动的次数。
（二） 课程考核方式简单
《公共关系学》课程基本还是沿用传统的考核方式，以我院沈阳科技学院为例，即期末总成绩=平时成绩（30%）+期末成绩（70%），其中平时成绩以学生的出勤、课堂表现和作业的完成情况来评定，期末成绩则以闭卷的形式来考核学生对知识点的掌握情况。而期末闭卷考试通常只是考核学生的记忆力，期末突击学习，平时出勤良好，那么期末总成绩就能取得较高的分数。但对公共关系这门应用性较强的学科来说，期末的高分并不能代表该学生具有良好的沟通能力、管理能力、组织能力和协调能力。
（三）课程教学模式重理论轻实践
对于公共关系课程的教学模式依旧采用传统的上课模式即老师讲授，学生被动接受的填鸭模式，而这种方式禁锢学生的独立思考和创新的思维，对于应用型本科来讲，既要求学生对基本知识点的掌握，同时还要培养学生的对知识的实际应用能力。另外，在公共关系教材的选用上，大部分的教材更注重理论的研究，对实践部分或是理论与实践相结合的部分研究较少，因此，给课堂教学也带来一定的影响。
二、《公共关系学》课程教学改革的对策
（一）调整教学内容，丰富教学手段
《公共关系学》课程受学时数的限制，可依据教学大纲的要求对教材进行适当的删减和调整。如有些简单易懂的章节可以让学生进行自学；而有些知识点要与现实联系可采用案例分析与理论知识相结合的方式；对于公共关系的专题活动，如新闻会、庆典活动、展会等活动可采用现场模拟的形式。丰富的教学手段，改变了传统单一的授课方式，现场模拟不仅能激发学生的学习兴趣，而且还能增强学生的参与度，在课堂上扮演适合自己的角色，可以使课堂气氛活跃。此外，还可以采用多媒体教学，结合案例分析、讨论和翻转课堂等方法提高教学质量，最终实现我院对工商管理专业和市场营销专业的人才培养目标。
（二）改革考核方式
《公共关系学》课程的考核方式应不局限于平时出勤和期末成绩，而是要综合评定，能够全面反映学生对知识点的掌握和实际运用。笔者认为可将考核的内容分为1234，即平时出勤10分、现场模拟20分、方案写作30分和理论知识的考核40分。平时出勤主要包含迟到、早退、旷课、睡觉、玩手机等行为，平时成绩的设定有利于约束学生，帮助教师加强课堂管理；现场模拟是模拟公关专题活动，以小组（13-16人）的形式展开，需每位组员积极参与，有利于调动学生的积极性，培养他们的团队协作能力、管理能力和语言表达能力，还可以让他们体验公关活动的实际操作；方案写作主要包含公关调研报告和公关活动策划书的写作，考核学生对知识点的综合运用及活动策划所包含的内容和程序；理论知识的考核则是以期末考试的形式，主要考核学生的理论知识。最终考核成绩最好以等级制的方式，即优秀、良好、中等、及格、不及格。
（三）合理设置理论学时与实践学时
实践教学是应用型本科高校培养学生一个主要的方式，有利于提高学生管理等方面的能力，学院可与企业建立实习实训基地，推荐学生参与各种类型的庆典活动策划及实施过程，如开业庆典、周年庆典、各类文化节和公益活动。一方面，学生通过实践活动将理论知识与实践知识相结合，别一方面，学生也能够更加明确自己学习的目标。因此笔者认为在课程的设置上，可适当增加实践学时，调整理论学时与实践学时的比例。
参考文献：
活动出发点：五一国际劳动节，许多企业要给员工发福利，而且涉及面非常广泛，购物数量也很可观，因此如果能给这些企业一部分优惠(优惠部分给个人)，进行团购活动，鼓励他们到本超市系统购物，对于超市来说是一个很好的卖点。
一、活动主题
劳动创造美——五一节系列活动
二、活动口号
我劳动，我美丽——主广告语
三、说明
五一节使得有机会回归到五一节的真正主题——劳动;五一节是名义是劳动节却不劳动，是休闲的节日;那么，让人们在休闲的节日里通过劳动，给自己带来的真正快乐，教育人们“快乐美好的生活是通过劳动取得的”，这样具有深刻的社会意义，活动的档次明显提高，对提升企业形象很有好处;同时，百货公司的促销活动，一般都是赠送、抽奖、折扣等，公关活动一般都是表演、捐赠、联谊等。而本活动的核心宗旨，就是将劳动节7天，每天一个项目，不论是公关活动还是促销活动，全部设计成由消费者直接参与的项目，我劳动，我美丽，通过活动，不仅促销商品，提升企业形象，还能增强民众素质，美化心灵，满足人们内心深处的精神需求。
另外活动：
1)凡完整保存我系列广告6篇，5月7日当天可到商场领取价值10元购物券;同时，将在商场舞台抽取5名幸运者，每人可获得1份价值1000元某品牌礼品。
2)凡在我商场5.1——5.6期间购物的顾客，凭购物票号，每小时抽奖一次，一次抽10人，每人可以获得价值100元礼金券;获奖者，必须在商场公示获奖名单1小时内领取奖品，否则由后一位数票号持有者，在1小时内替领，否则作废
某超市“五一”部分特价商品：
奇宝太平各式饼干
原价￥5.60
现价￥4.50
同益丹麦曲奇908克
原价￥39.80 现价￥25.90
美味源银唛生抽500ml
原价￥5.60
现价￥3.80
雀巢家庭装冰淇淋820克
原价￥17.40
现价￥13.90
威尔小助手压力锅20cm
原价124.80
现价￥79.00
亿美超迷你三折伞a5308
原价￥58.70
现价￥23.00
亿美超迷你三折伞a5302
原价￥42.80
现价 ￥18.00
亿美超迷你三折伞a5301
原价￥34.20
现价￥18.00
飘柔清凉滋润洗发露750ml
原价￥28.40
现价￥22.90
丽纯均衡美白洁面乳120克
原价￥18.50
现价￥13.90
丹芭碧阳光套装
原价￥61.50
现价￥29.90
护舒宝瞬洁丝薄方便装16片 原价￥20.90
现价￥15.90
护舒宝瞬洁贴身全系列方便装 原价￥18.20
现价￥12.10
鑫踏牛巴革女运动鞋
原价￥78.00
现价￥59.00
鑫踏牛巴革男运动鞋
原价￥99.00
现价￥69.00
jvc摄像机gr-dvl511ed
原价￥8,599.00 现价￥6,999.00
三星相机fin020sestd
原价￥250.00 现价￥195.00
德斯堡路衬衣
原价￥268.00 现价￥90.00
卡廷奥伦衬衫
原价￥205.20 现价￥99.00
捷卡衬衣
原价￥288.00 现价￥169.00
朗逸各式t恤
原价￥168.00 现价￥100.00
爱苿莉短袖衬衣
原价￥168.00 现价￥79.00
雅棉纯素色贡缎绣花六件套 原价￥783.00 现价￥352.00
金兰特价纯棉四件套sta-4 原价￥407.00 现价￥169.00
雷达电蚊香片7型
原价￥9.60
现价￥8.50
2017年世界微笑日活动策划一
一、 活动背景
20xx年的5月8日是第xx个世界微笑日。
有关世界微笑日：为表示红十字运动的国际性以及红十字人道工作不分种族、宗教及政治见解的特性，自1948年起，国际红十字会第20届理事会上确定每年的5月8日为世界微笑日，也叫世界红十字日。
微笑是阳光是良药。心理学家指出，有90%的疾病是心理上的，是可以通过开心治愈的。微笑是一门礼仪的艺术，是人际交往的魔力开关。美国社会学家亚当斯指出：在问题还没发生之前，我就用微笑把他笑走了，至少将大问题变成了小问题。当你微笑的时候，别人会更喜欢你。而且，微笑会使你自己也感到快乐。他不会花掉你任何东西，还可以让你赚到任何股票都付不出的红利。
公关人员应具备沟通能力、执行能力、应变能力三大基本特质，沟通能力是放在首位的。良好的沟通是从微笑开始的，微笑能缩短人心之间的距离，能让沟通气氛更加轻松愉快。在第四届公关周来临之际，也借着世界微笑日到来的契机，我们选择以户外型的公关活动形式开展宣传活动，不仅可以满足同学们的新奇感和享受愉快的节日氛围，也更加深刻的了解公共关系的内涵，凸显本次活动的公关意义。这在公关周活动上是没有先例的。
二、活动目的
宣传和普及世界微笑日知识;
提升公关周活动的品牌内涵，提高公关专业的知名度和美誉度;
传播微笑沟通 和谐共赢理念 学会微笑面对人生;
提高学生的积极乐观的心态，营造活泼、健康向上的文化氛围。
三、活动主题
活动总主题：微笑公关 和谐海大
主题口号：1、世界微笑日，今天你笑了吗?
2、微笑公关 沟通和谐
3、微笑在公关 微笑在海大
主题图形：笑脸
主题色彩：粉红色
主题歌曲：邓丽君演唱的《微笑》
备选歌曲：《歌声与微笑》、《欢乐颂》
四、活动时间及地点
20xx年5月8日星期流17：0019：00在二、三食堂前面举行
五、活动对象
我系师生及其他专业学生
六、活动定位
轻松、愉快的活动氛围
本次活动代号命名为微笑行动
七、活动内容
1、微笑天使征集(礼仪迎宾)
2、微笑大使征集(微笑教练)
3、现场发放微笑语录
4、现场进行微笑教学
5、微笑诗词朗诵 (专业同学及现场人群)
6、现场笑脸采集
7、最美微笑评选
8、签名环节、抽奖活动
八、活动准备
2017年世界微笑日活动策划二
一、活动内容：
201*年10月内，**邮电学院青年志愿者协会举办第二届微笑生活每一天活动，此次活动的主题为smiling,用微笑吻你。呼吁校园里的每一位学生以微笑迎接每一天，自信乐观面对生活，拥有如夏花般绚丽缤纷的大学生活。
二、活动时间：
201*年10月25到29(星期一到星期五)。
三、活动地点：
**邮电学院图书馆(老校区)。
四、举办单位：
**邮电学院青年志愿者协会{老校区}
五、活动背景：
大部分新生在迈入大学时，会难以适应，面对于想象中截然不同的大学生活，面对周围陌生的脸孔会孤寂，面对不熟悉的生活环境会落寞，面对未来压力重重的学习会感到无助。当代大学生脸上经常覆上冰冷的面具，同学之间缺少笑容，存在很多的隔阂，使得人与人之间更是缺少信任。在校内需要举办能给以大学生精神粮食的活动，因此校青协特举办此活动，让微笑成为生命中永不枯竭的能量源泉，让微笑渗透到我们生活中的每个缝隙中。
六、活动目的：
为鼓励处于迷茫或失落的新生与老生们扬起希望的风帆，徜徉在梦的海洋，通过寻找校园微笑大使活动，提倡用微笑对待每一天，用微笑去感染身边的每一个人，用微笑驱除内心的隔阂，真诚待人，自信生活。同时也让同学更加深入了解志愿者是一个充满爱心的团体，我们时刻都在关心着那些需要精神粮食帮助的同学。
七、活动简介：
本次活动将分为宣传，采集照片，投票，颁奖等四个主要阶段。时间大概持续一个周的时间。将由**邮电学院青年志愿者协会各部门联合共同举办，通过征集大学生笑容，选举微笑大使，播种乐观进取的种子。
八、活动流程：
1、活动前期：
(1)活动部策划本次活动的实施事宜，组织，协调协会各部开展活动的相关工作;宣传部负责活动宣传前期，投票前期的海报设计;办公室负责撰写活动宣传的文稿(海报，广播稿，校内状态的更新);信息部主要负责照片的采集，并申请本次活动的专业邮箱;外联部负责与动漫社联系合作;专项服务部主要负责活动物资的准备工作，和筹备评选微笑大使的晚会。
(2)主席团向学校上级汇报并申请教室。
(3)活动的宣传前期。10月24号(采集照片前一天)开始张贴活动宣传海报，上一届微笑大使的照片，各种小型海报多处张贴在宿舍楼和食堂。协会内为人人网用户的成员更改状态宣传本次的活动。校内广播站进行宣传。宣传活动一至两天。
(4)确定每天活动人员的安排。流动宣传人员10名，摄影师5名，记录员5名，活动咨询台2名，穿动漫衣服同学若干名(主要传奇装吸引同学)。拉票阶段：每天安排15名拉票员，指定每天每件事每个人认真负责。
(5)活动中所需物资的准备：购买纸玫瑰(赠送留影同学的小礼物)，相框(5个集体照的纪念品)，订制小笑脸(拉票用)，纪念衫(微笑大使奖品)
2、活动实施：
(1)10月25-26日正式开展采集微笑活动，采集形式分三种：活动摄影师现场采集、同学现场上交和以微笑为主题的摄影作品或发送到专用邮箱(活动形式为单人照或集体照)。
(2)活动部负责借搬活动桌椅，活动开始后布置场地。以穿动漫衣服同学的奇特妆容吸引过往同学。
(3)信息部负责播放搞笑歌曲感染驻留同学，流动宣传人员讲明活动内容，将愿意留下微笑的同学带给摄影师。
(4)现场采集活动照片的摄影师与记录员做好配合工作。记录员负责登记参加活动同学的个人信息(姓名、联系电话、宿舍号、相片编号、拍摄时间)，填入制作好的表格内，并赠与纪念品玫瑰 。(根据同学的意愿可以让他们给自己的照片附上个性签名)。
(5)本次活动采集的照片可为单人照或合影(如宿舍全家福)，但合影需注明每个参与者的信息。活动允许进行抓拍，但解释清楚后如果对方不同意，需当面删除相机内照片。
(6)29日活动前，摄影师先对协会内志愿者进行微笑采集，注意把握拍摄技巧(建议将相机设置为连拍模式)，保证采集到照片的质量。
(7)当天活动结束后，活动部与办公室负责归还桌椅，其余活动人员整理现场。
(8)信息部联合各部于11月2日前从采集到的照片中选出30张冲洗，由宣传部设计并展出投票宣传海报。活动部准备投票事宜。
(9)办公室负责统计得票总数，选出前十名通知其做好晚会的个人准备工作。
(10)11月4日宣传部张贴海报，公布初步评选结果并进行晚会的宣传工作。
3.活动后期：
(1)11月5日在五楼报告厅进行微笑大使评选晚会，具体事宜见晚会策划书。
(2)外联部联系制作本次活动的奖品(如前面印有照片后面印有西邮校园微笑大使字样的衬衫)。
(3)信息部整理活动全程拍摄照片，精选出部分照片，在校园进行张贴展示并在校园论坛上。
九、经费预算：
冲洗照片：60张*0.6=36
小笑脸：塑封纸10张*2=20
纸玫瑰：500朵*0.1=50
相框：10*5=50
纪念衫：5*30=150
影视文化公司实习报告
一、实习单位介绍：太原市美丽家族文化传媒有限公司
太原美丽家族是一支具有专业水准、营运规范化的综合性演艺团队机构，公司自xxxx年9月1日成立至今，主要从事: 大型赛事承接承办，展览展示服务;市场信息调研;设计、制作、、各类广告;企业文化发展、营销策划;企业管理及形象策划等。
xxxx年，美丽家族正式走向市场，凭借超前的经营理念，先进的市场运作机制,利用自己独特的资源配置，开放进取的市场营销观念，雄厚的人才积累，旨在每个项目的运作都要为顾客创造价值，并充分发挥团队中每个人的才智和能力，以专业、优良的服务赢得客户的信赖。成为太原演绎文化行业的后起之秀。
美丽家族秉承品味高雅、制作精良的优秀品质，并率先在当地实行签约制,此举对整个演艺文化行业今后的发展奠定了结实的基础。公司主创团队均为业内各个领域资深人士，同时拥有各类表演精英、专业模特、礼仪小姐在内的上千名优秀艺员，是山西演艺行业最具发展潜力的专业演艺传媒机构之一。
在社会各界的关心支持下，美丽家族在各个领域优秀人才的引领下整理出一套科学有效的管理营销体系，该公司始终秉承和不断追求卓越的经营理念，踏实有效的实战经验和广泛的演艺经纪资源成为山西演艺新文化的缔造者。
二、实习过程：
从xxxx年11月21日到xxxx年12月30日我在太原市美丽家族文化传媒有限公司的策划部进行了将近六周的实习。在实习期间，我学到了很多东西，同时，也发现了自身的不足之处，这些收获将会使我终身受益。在此，感谢太原市美丽家族文化传媒有限公司给我提供这次宝贵的实习机会，感谢我们部门的韩经理给我的指导和帮助。现在，我把实习情况简单的总结一下。
第一周：刚进公司的前三天韩经理给我安排的工作是希望我结合之前的工作经验再花些时间细致深入的领悟广告、公关、传播、媒介、会展这些活动的真正意义和策划重点。接下来的三天公司给我们这六位实习生安排了丰富多彩的理论、实践和礼仪的培训以及系统的考核，这段时间虽然枯燥，但是对我的专业知识的增长有了很大的提高。
第二周：作为新员工的我这周还是在走着新员工要走的路。了解企业的发展，学习企业文化，熟悉文化传媒行业的规则，领悟有关文化传媒行业的发展之道，掌握公关活动策划文案展开工作所需要的理论指导，这段时间我也确实学习到了不少东西，我明白了看似简单的活动背后需要很多环节的支持，每一个步骤想不到都会影响到活动的顺利进行。接着韩经理在这周末给我安排参与了为期五天的“太原市首届现代国际家具博览会”大型活动的策划。因为是较为简单的开篇之作，所以我完成的还算圆满。
第三周：这一周刚开始韩经理就找到我说这次博览会的文艺演出方面演员出了很大的问题，他希望我可以接手这个部分。说实话，我倒是很喜欢做这方面的策划，做起来也是非常的得心应手的。于是我先参照了一下之前商家共同研讨出来的关于本次博览会所要突出的主流理念，然后策划了一场包含很多艺术表现形式的文艺表演。之后还做了一些善后的工作。这场活动做得还算精彩，得到了领导的很多赞扬。本周末我接手了自己的第二个活动的策划，这是一个关于太原市小店区坞城南路的青年国际公馆进行活动宣传的活动。
第四周：这周我几乎都是在忙青年国际公馆的策划。和该家公司的周经理细致洽谈了活动的细节后，又考虑到漫天而飞的房地产公司广告和圣诞节活动的多样性，我就结合了当前最流行的相亲联谊活动策划了在25日下午三点在青年国际公馆售楼部举办圣诞联谊的活动，已达到让准业主们提前认识，同时也让更多的人深入的了解项目，了解公司的目的。期间还参与了公司安排的我们所有的实习员工去做关于大众对于文化传媒认知和喜爱程度的市场调查。
第五周：因为身体不舒服，第一天我几乎没有做什么工作。等到恢复好的时候韩经理又给我安排了帮助同事补充策划大家耳熟能详的上岛咖啡(解放店)的小型圣诞节活动，我结合了林领班的建议设计了两个既不影响客人而又对他们有益的活动。接着公司给我安排了让我整理公司内部文件存档的工作。看似清闲，其实工作量真的很大，幸好有两位同事主动帮忙，为我减轻了不少压力，特别感谢我的同事。本周末韩经理安排我再做一个关于元旦节活动的策划，为自己的实习交一份满意的答卷。这次要做的是王府井百货太原店xxxx元旦节推广方案的初稿，这次韩经理要求我独立完成，希望我四天之内可以完成，这可是个大项目，我深感压力。
第六周：这周一开始我就结合了公司之前的正规活动策划方案的格式，从活动的主题、活动主旨、活动时间、活动内容等方面着手写自己的策划书初稿。实习工作也正式进入尾声。
在整个实习过程中，我得到了很大程度的锻炼，在这段时间我学会了不少东西。无论是在理论还是实践上，我得到了很多在学校里得不到的宝贵经验，我想这对我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
三、实践结果：
在这短暂的六周实习生活中，我深深感受到了太原市美丽家族文化传媒有限公司的文化氛围，从中也领悟到了许多东西。我发现公司里很多人不是传媒专业出身，很多理工科的毕业生做这一行比文科生甚至都要优秀，公司的高层领导也很少是专业出身。这说明了做这一行不一定非得传媒专业或者文科专业的人才能做好。
同时，太原市美丽家族文化传媒有限公司作为一个市场运营单位，这就需要使部门划分明确，人员职责到位，要有管理部门、服务部门与营运部门。公关活动策划文案只是生产部门中的成员，需要比较专业的知识，但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂，要想在公司做好工作就必须知识结构全面，所以对人才的要求也是综合型人才，即既要文化传媒的专业知识，又要会管理策划与营销，只有这样，才能无论做什么工作都得心应手。
在太原市美丽家族文化传媒有限公司的策划部里我学到了很多东西，知道了怎样做好一个活动的策划。最重要的就是策划书必须有质量的保证。这可以分为三个方面：第一，就是其内容必须符合文化传媒活动的定义，即要努力做一件有意义的活动。面对一个新的活动首先要考虑他是要做一个什么样性质的活动。第二，必须从大局出发写活动的策划书。即这样的活动做出来会有什么样的影响，其中影响包括积极的和不积极的。第三，必须要有所创新。现在的文化传媒无论从形式上还是内容上需要全新的拓展，似乎再有创新突破很难，其实不然。还是有很多突破点的。
四、实践总结：
四十天的实习生活很快就结束了，在这段时间，我的感慨还是很多的。身为一名在校大学生，当你走进社会时你才会发现你大学里所学的知识对于你工作的应用还是很重要的，最起码起到了理论铺垫。但是我们也必须意识到，就算理论学习的再好，而实际应用中却有太多的可变因素，工商管理并不是只是完全的依靠理论，还有很多人情、技术、经验的元素掺杂在其中。做好管理是一门很深的学问，所以，我们还需要时间和社会更多的磨练。
实习期间我还扩大了交际圈，结识了很多朋友，也渐渐地发现了自己的哪些性格特征对于自己开展工作时的劣势，并予以了很好的修正。这短时间里我认识了一些良师益友，不管是从领导还是同事那里，我都学习到了很多东西。领导多次的表扬和同事的鼓励都让我觉得有所获得。我想，我会好好珍惜这段时间里的一切的。很高兴，我在实习期间表现得还算是正常，我已经可以很好地调整自己的位置，摆脱以前自己支配队员的习惯，适应他人的派遣。
我还认为自己的心态也得到了历练。从校园走进社会的日子，我已经学会如何处理自己在全新环境的应变。可以说，我学会了如何让自己在新的环境中生存。众所周知，现在的生活压力很大，工作压力带来很多负面影响，但是这是每个人都要面对的，该躲也躲不了的。因此，我们要积极面对工作、生活给我们的改变。工作时要有工作的状态，生活中要有生活状态，但愿毕业后的我可以积极面对自己的工作生活。
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