时间：2023-03-02 15:01:43
导语：在向心力教案的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
事件回顾一：那是笔者在实习期间第一次上课，为此我精心制作了课件，撰写了教案，准备得很充分，也觉得信心十足，幻想自己上一堂精彩的历史课。上课伊始由于精心的准备，我授课时情绪高昂，学生配合的也十分不错；后来，我提了一个较难的问题，学生一时有些回答不上来。缺乏经验的我有些无法处理，有了片刻的冷场，此时心情焦急的我看见后排听课的一位老师打着呵欠，露出一种索然无味的表情。这位老师的表情和动作给我传递的信息是：“这节课上得很枯燥无味，糟糕透了，我已经听不下去了”，让我顿时觉得沮丧起来，而接下来的课也上得无精打采，学生听得也不如一开始那般专注，有的甚至趴在桌上睡着了，我的心情也因此更加低落，只能草草结束了这堂课。
事件回顾二：去年笔者带高一，教了其中一个名义上的“重点班”12班。由于我对上一届的12班印象十分不错，故而开学的第一节历史课上，我没有谈论高中历史学习的要求和重要性，只是表达了我的想法和期望：“我似乎是和12班有缘，从上班开始就带12班，而每一次带的12班都是全校成绩最好的班级，也是表现最出色的班级。不信你们可以去问现在的高三（12）班，他们在高一和高二的时候都是我教的历史，他们现在依然是高三年级最强的班级，我相信你们也是。高中是一个新的开始，我相信咱们12班将会继承上届12班的精神，成为年级最强最棒的班级。”
事实证明，在高一的一年时间里，12班的历史成绩一直都排在第一位，他们在我的历史课上也表现得十分活跃和积极，这让我在感到为之骄傲的同时，也越来越喜欢上12班的课，讲课时也特别有激情。
二、理论思考与探讨
工作中这种类似的事件很多，我经过思考发现：教师和学生是教学活动的参与者，教学氛围的营造来自于双方。其中，教师是教学活动的设计者和引导者，其一言一行甚至面部表情都会对学生的心理活动和言行举止产生影响，在心理暗示中占据主导地位；学生作为教学活动的主体，在接收到教师的心理暗示时，会做出相应的反应，这种反应也同样对教师施加了影响。所以，笔者认为，心理暗示在教学活动中的影响具有双向性。
1. 概念界定。心理学家巴甫洛夫认为：暗示是人类最简单、最典型的条件反射。例如大家非常熟悉的“望梅止渴”。《心理学大词典》对于心理暗示的表述是：“用含蓄、间接的方式，对别人的心理和行为产生影响。暗示作用往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动，或者不加批判地接受一定的意见或信念。”可见，它是人或环境以非常自然的方式向个体发出信息，个体无意中接受这种信息，从而做出相应反应的一种心理现象。
心理暗示很早就应用于教学活动实践中。例如，中国古代第一部教学专著《学记》中早有论述：“君子之教，喻也。道而弗牵；强而弗抑；开而弗达。”意即重视启发作用，强调暗示效果。孔子也曾提出“不愤不启，不悱不发”。还有西方著名教育家苏格拉底的“产婆术”，也是一种十分高超的具有心理暗示的教学艺术。
心里暗示按照暗示效果可以分为积极暗示和消极暗示。积极的心理暗示可帮助被暗示者稳定情绪、树立自信心及战胜困难和挫折的勇气，消极的心理暗示却能对被暗示者造成不良的影响。在心理暗示中，其效果在很大程度上取决于暗示者在被暗示者心目中的威信。教师在学生的心目中具有较高的威信和人格魅力，所以教师在教学活动中要注意采用积极的心理暗示。
2.心理暗示在教学活动中的作用具有双向性。教师和学生是教学活动重要组成部分，缺一不可。教师与学生之间的互动会相互产生心理暗示，从而影响对方。
（1）积极心理暗示有助于提高学生的学习兴趣，激发学生的学习能力。高中生正处于身体和心理发育由青涩走向成熟的时期，他们年轻而敏感，情绪波动大，极易受到别人的暗示，一句话、一个动作或是一个眼神，都会对他们产生莫大的影响。除此之外，他们自身的情绪波动、学习效果不稳定、成绩起伏等也都会对他们产生影响。教师是教学活动的组织者、引导者和启发者，更是学生的激励者。教师在教学活动中会直接或间接地对学生施加各种影响，而积极的心理暗示则会产生正面的影响，例如期待效应。
1968年，美国著名的心理学家罗森塔尔和雅各布森做了一个验证心理暗示效果的试验。他们在一所小学声称要进行一场“发展潜能”的测试，然后随机抽取了一份学生名单交给学校和老师，并“郑重地”告诉老师这个名单上的孩子都是具有“无限潜力”的人，但是再三叮嘱老师在不告诉学生本人的情况下进行观察。八个月后，他们发现名单上的这些学生有了普遍的提高，教师也给了他们良好的品行评语。实际上，这不过是罗森塔尔刻意制造的“权威性谎言”。显然，他的“权威性谎言”发生了作用，因为这个谎言对教师产生了暗示，左右了教师对名单上学生能力的评价；而教师又将自已的这一心理活动通过情绪、语言和行为传染给了学生，使他们强烈地感受到来自教师的热爱和期望，变得更加自尊、自信和自强，从而使各方面得到了异乎寻常的进步。
实际上，在我们日常的教学活动中，时时刻刻都充斥着“罗森塔尔效应”。教师亲切的表情，赞美的语言，肯定的眼神，真诚的期待，鼓励地拍一拍学生的肩膀，为精彩的回答鼓一鼓掌……这些积极心理暗示就能充分地调动学生的积极性，让他们对待学习、对待生活都充满期待与信心，激发学习的潜能。
（2）积极心理暗示有利于提高教师的工作热情，构建和谐的师生关系。心理暗示的影响就像是物理学中的“力与反作用力”，教师在影响学生的同时，也间接地受到自己和学生的影响。这好比一个循环，消极的影响会带来恶性循环，而积极的心理暗示则会激发教师的工作热情，让师生的关系更加融洽，实现“教”与“学”双赢。
在工作中，我们常常会有“很喜欢上某一个班的课，而不太喜欢上另一个班课”的现象，学生也常常会有“喜欢某某老师，不喜欢某某老师”的情况，这实际上就是不同心理暗示相互影响造成的结果。这种心理暗示也许是有意的，也许也是无意造成的。1960年，罗森塔尔在加州的一所学校进行了一次试验，试验的对象不仅包括学生，还包括老师。他让校长随便挑选两位老师，然后这样告诉他们：“根据过去的教学表现，你们是学校最好的老师。为了奖励你们，学校特地挑选一些最聪明的学生给你们教。这些学生的智商比同龄的孩子都要高。但是，你们不能告诉孩子及家长他们是被特意挑选出来的，只要像平常那样教就行了。”两位老师十分高兴，教学更加努力。一年之后，试验结果出来了，不仅两个班的成绩是最优秀的，教师和学生的关系也非常融洽。而实际上，这两位老师不过是随机抽选出来的，而这些学生的智商也并不比同龄的孩子高。
但现在不少的教师、家长却有一个共同的苦恼，就是学生缺乏自信心。很多教师在教育教学中发现，学生不愿做可能有困难的事，遇到点困难就畏缩不前；在回答教师提问时，总说自己的答案是错误的；经常判断自己的考试会失败；自习课做练习时，需要不时与别人核对答案，来确信自己的做法正确与否；部分学生喜怒难测，情绪起伏不定，易于和同学产生矛盾纠纷，会有孤僻沉默的表现，很难融入集体中；师生交流中，推卸责任不肯承认错误；甚至部分自信心不足的学生，学习较为滞后，在家庭、学校、社会的压力下，变得对学习愈发丧失信心，自暴自弃，出现逃课、逃学、辍学等一系列问题。
在思想品德教学过程中，教师在教案的设计、案例的设置等环节中可以加强对学生自信心的教育和培养。
一、情感激励
【案例】“相识的快乐”中自我介绍的演讲环节。
这是初一入学的第一节课，面对着陌生的面孔，很多学生不敢上台进行自我介绍。也有部分学生在听了其他学生的自我介绍后，认为自己没有特长，不好意思展现自己。还有一些学生在下面蠢蠢欲动，但就是没有勇气走向讲台。在此过程中，我现对前面敢于自我介绍的学生进行了表扬，树立了榜样。再向学生介绍了我在初中、高中阶段面对此类情景时自己不自信的表现和种种克服的办法，给学生带来欢笑和放松，同时也激励大家每一个人都会有相似的经历，要敢于尝试，敢于表现。在这一番自我经历的展示后，终于激发了大家的热情，有几位一直不愿上台的学生，进行了自我介绍。在介绍后，我对每一个人的表现进行了点评，侧重指出了演讲中的一些精彩的细节和值得大家学习的地方。又指出哪些地方可以采取什么样的方法会做得更好。最后全体学生一热烈地掌声，为他们几位同学找到自信而喝彩。这几个学生在以后的课堂上非常自信而且积极。
情感的激励可以贯穿于整个课堂，它不需要教师做多大的动作。有时课堂上一个赞扬的微笑、一个恳切的眼神、一次小小的精神或物质的奖励，就会让学生有自豪感和成就感，能激励其不断地进步，增强自信。
二、活动的设计要发挥学生的创造力
威尔逊曾说过：“要有自信，然后全力以赴――假如具有这种观念，任何事情十之八九都能成功。”在思想品德教学中有很多的活动，而这些活动的开展我们完全可以交给学生，让他们全力以赴，发挥他们独特的创造性思维来设计活动。这样的活动必将更加贴近学生的学习的实际，也将激发学生的学习兴趣，有利于获得成功、收获信心。如，案例《筑起“防火墙”》一课中有这样一个情景活动：“我家门锁被撬，有贼！”怎么办。我就把这个情景活动交给了一个小组，让他们来设计如何应对。他们设计出了很多的应对情景。如：
1.发现家中有贼，要保持冷静，装出若无其事、漠不关心路过的样子，迅速离开家门。
2.赶快去邻居家请大人帮忙拨打“110”报警。
3.如果进入家中，可以装成寻找同学的样子，迅速离开。
4.如果发现楼下或门口附近有可疑的车辆，一定要把车牌号码、颜色和车型特征记录下来，然后告诉警察或大人。
在教学中，学生的这个情景表演十分成功，极大地激发了学生参与的热情，让学生从创新性的活动中激发了自信心。
因此在教学中，教师要给予学生一些可完成的任务，创设条件和机会，让学生在创造中感受自信。在过程中要充分肯定他们的创造力，尊重和理解学生的个性价值和心理特点，培养他们的自信心。
三、宽容过失
路易・锤斯说：“那些尝试去做某事却失败的，比那些什么也不尝试去做却成功的人，不知好上多少。”“人非圣贤，孰能无过。”初中生有一个和成人不同的心理世界和独立的价值，思想认识、行为动作比较幼稚。他们对待事物没有教师设想得完美。但正如路易・锤斯所说，我们的学生尝试去做了，不论成功与否，都值得去表扬。因此，对待学生在我们的教学案例的进行时所出现的过失，我们要告诉学生，每个人都有失去自信，怀疑自己能力的时候，但可以用坚强的毅力克服它，要告诉自己每个人都有失败的时候，有失败得很惨的时候，会告诉自己不论事前做了多少准备，思考了多久，真正着手做的时候，都有难免会犯错误。但要把失败视为学习和成长的机会，告诫自己：我自信我能行。我们要教育学生从失败中寻找方法总结经验，避免下一次又一次重复的失败打击到学生的自信心。更不能紧揪学生的错误不放，这样记仇的行为会严重刺伤学生的心理，让学生有严重的挫败感，自信心自然无从谈起。
关键词：案例导向教学法；反馈；医学影像学；问卷调查；本科生
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）30-0162-04
医学影像学是临床医学的一门课程，被普遍认为是枯燥并且繁重的。由于其内容广泛和不断更新的特征，它通常很难保持内容的趣味性、有意义性和临床相关性。很多本科院校的医学影像学课程已做了大量的常识性改革，但我们依然没有完全实现这一目标。临床医学专业的医学影像学教学必须确定其临床定位，因为它关系着最后临床实习的效果。Thistlethwaite等[1]人2012年进行了一项研究，评价医学临床本科专业学生医学影像学学习的效果，发现迫切需要对医学影像学进行回炉教学，该研究还显示对医学影像学进行临床教学改革更有利于今后在临床实践中的应用。人们普遍重视以学生为中心的互动式教学、基于问题的教学（problem based learning，PBL）和案例导向式教学（case based learning，CBL）。主动学习，重点是学生而不是老师，因此，学生应对自己的学习负责。PBL与CBL应用于临床教学能激发学生的兴趣，在学习过程中可以用上已经掌握的知识并判断所掌握知识的差距[2]。CBL的目的是以一种连贯的方式讲授与临床各科学主题紧密相关的基本医学影像学，让学生掌握分析、推理和交流的技能[3-5]。我们一直不断努力的目标是让这一主题深入学生的思想并使之与临床紧密相关。在设置中，我们引进了可行的CBL。这些方案已经在筹备，旨在帮助学生养成把病人当作一个整体而不是一种疾病或病症来看待的习惯。这样他们在临床上就能逐渐养成把病人治疗个性化的习惯[6]。
材料和方法这项研究是在临床医学专业的学生（由70名医学本科的学生组成）中进行并经过伦理委员会批准后实施的。
一、准备过程
在每次会议召开之前，要召开部门会议讨论议题、部署会议。根据选择的议题组织好教学理论讲座、规范教程以及准备好具体的病例。我们要准备的临床案例方案包括病情复杂和不复杂的两种阶段。同时相关的病史问题，普通的身体检查及实验室检查、诊断意见也都包括在方案内。针对治疗方法的选择进行详细的讨论。方案的复杂程度在一步步地增加。邀请该领域的一名临床医生参加此次讨论，并且请他对该议题提供临床定位。在该会议正式实施前与临床医生一起讨论准备好的临床案例方案并参考临床医生给出的建议进行合理的修改。为了让学生们积极地参与，提前通知他们做好相关议题的准备工作。
二、实施过程
由一位助教叙述该病例的情况。全体教师（来自医学影像学系及有关临床科室）审核助教的论述情况。审核人员强调重点放在影像学资料分析、临床资料分析及二者结合方面。同学们积极参与并且自由地发表自己的观点和疑问。同学们在没有压力、富有成效、友好的学习氛围中得到老师的指导。医学影像学教师和临床医师相互补充提供给学生的信息。在会议结束之前，重点放在让学生们清楚学习的内容上。
三、数据收集
为了评估学生对m-CBL的反应情况，在1个小时的会议结束时，他们要匿名填写问卷调查反馈表。问卷调查包括结构型问题（基于李克特量表）和无结构型问题，这些问题都是关于会议的适用性和实用性。这次试验是在2011级临床医学本科学生中举行的，议题为“肺结核”。根据对学生们填写的反馈表的评价反应，他们对此次病例讨论的回应非常热烈。鉴于此，2012年我们又组织了三次这样的会议，议题分别为“胶质瘤”、“骨肉瘤”和“膝关节半月板损伤”。这三次会议学生们的反馈调查问卷分析情况采用描述性统计方法。
四、结论
将2013年举行的三次病案讨论进行合并得出了以下结论：在总的188份反馈表当中，有183（97.3%）份问卷反映喜欢会议，而仅有5（2.7%）份问卷反映不喜欢会议。根据学生们的反馈，喜欢学习的主要因素包括与临床情况相关的课题、强化对某一特定主题的重要性、临床医生们的表现和他们的观点以及讨论的互动性。只有少数学生（2.7%）认为，太多的临床老师的存在会使学习气氛有些压迫感，可能会妨碍他们的学习。学生们也被要求针对会议的进一步改良提出建议。这些建议包括：27.4%学生认为需要增加会议的次数，延长会议召开的时间；8.6%学生认为会议过程需要添加更多的图片和视频；3.3%学生认为由学生自己准备案例，有助于他们更好地理解。学生们也对教学讲座、教程和案例讨论优先顺序进行了反馈。大多数的学生（74.7%）认为，理想的顺序是先进行教学讲座然后案例讨论。依据李克特量表获得问题反馈情况（强烈反对-1，不同意-2，既不同意也不反对-3，同意-4，强烈同意-5）。以上来自三次会议的反馈数据集中体现在表1中。大多数学生（76.09%）认为会议比理论课程和教程更好。近89.61%的学生认为会议激发了他们对这个主题的兴趣和增强了临床方面的讨论话题。学生个人的反应模式：mCBL-1（胶质瘤）如图1所示；mCBL-2（骨肉瘤）如图2所示；mCBL-3（膝关节半月板损伤）如图3所示。对于上述反馈的陈述问题由表1提供。
五、讨论
对于一个有效的本科教学，本质上应该是横向与纵向的结合。根据印度医学协会的the Vision 2015文件（MCI），教学重点应放在基于课堂讨论或案例学习的情景案例介绍，在未来，这可能成为医学课程的一个重要组成部分[7]。在临床应用方面，医学影像学教学必须彻底改变。其他各地的各方面的大学教师也尝试了大量的新技术和方法，Rao和Kate为本科生介绍了解决问题的交互式临床研讨会，使得他们的学习过程更加有效[8]。许多的研究人员还试图整合两个或两个以上的议题，尝试发现令人鼓舞的结果[9]。医学教学没有理想的教学方法，因为每个方法都有它自己的优缺点。理论演讲模式最常使用，但它是一种被动的学习，无法激发学生学习更多的知识，是教师促进学生的学习。CBL是一个交互式的以学生为中心的教师引导学习的方法。[1]一些研究人员将CBL与说教的教学形式进行了比较。Pearson等人认为CBL是一个对传统授课方式的有效的辅助方法。Kassebaum等的研究表明：CBL使学习更加愉快，提高了学生的互动能力。Kamat等主持了另一项对比研究，该研究评估了基于案例教学的影响，同时把它与传统的教学方法进行了比较，发现基于案例的教学方法能够更好地促进学习过程。CBL由Williams完成并且探索了它在基础科学教学领域的作用[2]。他的结论是：CBL是一个令人鼓舞的教育前景，它允许学生开发一种针对他们教育的基于团队协作的学习方法。巴贝罗和洛佩兹-诺沃亚在生理学方面应用CBL拥有积极的经验。Manipal的一项研究表明：CBL增强了在微生物学方面的学习积极性。学生的建议也很有价值。一个新的教学方法是否有益于学生，他们自己就是最好的判断工具。因此，许多研究人员让学生自己做出对CBL影响的评价。他们总结出：学生喜欢CBL，从而会增强他们对所学课程的理解。然而，另一项来自教师的反馈研究表明：教师喜欢说教的讲座超过CBL，说教讲座可以一直保持学生对课程的关注度。在我们的设置中，没有拿到教师的正式书面反馈，但按照口头反馈，教师发现学生更多地参与会议、从事并且对会议感兴趣。但教育讲座的重要性也不能被忽视。Tayem认为CBL对于学生的分析和沟通能力、自信、满意度、动机和参与度的提高有重要意义。mCBL是一个将医学影像学与临床各学科相结合的好方法。它能增强学生对概念的理解能力以及用有效的方式增强学生吸收知识的能力。如果医学影像学和临床学科的教师都出席会议，这对学生们来说，是一个非常好的弄清楚他们疑惑的机会。学生们知道无论在医学影像学上学习了多少知识，实际上都要在临床上进行实践。这将是一个主要的用来整合医学影像学和临床各学科的方法。在某种程度上，这就像把病人带到了课堂上。与其他教学方式一样，这种方式也不是完美的。这种方法需要提前在本部门和其他部门之间做大量的规划、协调和组织工作。因此，在进行这种会议时，可行性是一个问题。用这种情景案例演示的形式覆盖整个教学大纲是不明智的，因为它不是一个考试导向的活动。而且，会议按顺序依次是讲座后跟教程，然后是一个案例讨论，它们在同一主题上耗费的时间会大大地多于教学时间。此外，整个教学大纲不需要以这种方式被覆盖，只需包括最重要的主题，如果教师发现合适，说教的讲座或特定主题的教程有可能被案例讨论取代。因此，时间在很大程度上是可控的。另一方面是我们只看到了这种方式的短期影响。为了看到长期的效果，也就是说学生的知识是否转化为了更好的临床技能，当学生们变为实习生时，我们都需要拿出另一种反馈。我们不仅需要关注学生们的学习态度，也要看到他们知识水平的差异性。为此，我们计划mCBL会议前和会议后的调查问卷。这将帮助我们评估这些会议是否对分数有所提高和更好地提高学生的理解力。然后我们可以把mCBL作为医学影像学教学的方法之一，让其成为课程的必要组成部分。最近，MCI建议对医学影像学课程进行一些改革，其中包括减少理论授课课时。mCBL对于针对一个特定主题来减少理论讲座的数量会非常有用。但是就教师及学生而言，这需要做大量的准备工作。根据我们的经验，我们认为学生可以很好地接受和认可m-CBL。对教师而言，对其满意度也很高。mCBL对医学影像学教学是一个好的补充，但它是否能取代传统的教学方法仍需要进一步地研究。
Reference：
[1]Thistlethwaite JE，Davies D，Ekeocha S，Kidd JM，MacDougall C，Matthews P，et al. The effectiveness of case？based learning in health professional education. A BEME systematic review：BEME Guide No. 23. Med Teach 2012；34：e421-44.
[2]Williams B. Case based learning-A review of the literature：Is there scope for this educational paradigm in prehospital education？Emerg Med J 2005；22：577-81.
[3]Tsou KI，Cho SL，Lin CS，Sy LB，Yang LK，Chou TY，et al. Short-term outcomes of a near-full PBL curriculum in a new Taiwan medical school. Kaohsiung J Med Sci 2009；25：282-93.
[4]Malher X，Bareille N，Noordhuizen JP，Seegers H. A case-based learning approach for teaching undergraduate veterinary students about dairy herd health consultancy issues. J Vet Med Educ 2009；36：22-9.
[5]Engel FE，Hendricson WD. A case-based learning model in orthodontics. J Dent Educ 1994；58：762-7.
[6]Kaushal S，Chopra SC，Arora S. Modifications in the undergraduate MBBS pharmacology practical curriculum：The DMCH model. Indian J Pharmacol 2007；39：57-9.
[7]MCI Vision，2015. Available from：http：///tools/ announcement/MCI_booklet.pdf.[Last accessed on 2013 Mar 20].
一、当前教育信息化项目档案管理现状
以教育信息化为龙头，带动教育现代化，实现教育全面发展已成为我国教育事业蓬勃发展的战略选择[1]。随着“校校通”工程、“普及信息技术课程”、“高等学校现代远程教育试点”、“教育信息化试点”等项目的开展，教育信息化从基础设施、教师信息素养、关键技术及标准等方面均有了长足的发展，已经进入一个较高的发展平台。
教育信息化项目档案包括教育信息化建设过程中，建设项目的提出、调研、可行性分析、设计、实施、运维等一系列工作活动中形成的，具有保存价值的文字材料、配置文件，是教育信息化项目进行科学管理、功能完善、后期建设等工作的重要依据。目前，在教育信息化的建设进程中，并没有形成完整的组织机构和组织保障措施。随着工程项目的成倍增长，加上项目档案管理人员严重不足，多数高职院校并无专门的项目档案管理人员和档案专用装具，从而造成教育信息化项目档案散失严重，项目档案质量较差。而且大部分工程技术人员对项目档案的重要性认识不足，忽视项目资料的日常积累和归档工作，以致项目档案文件缺失较多，无法弥补。多数高职院校并没有制定严格的项目档案管理制度，没有把项目验收同项目档案管理有机的结合起来。项目竣工时，往往忽视项目档案的交接，造成后期建设工作很难跟上信息化发展的形势。
二、高职院校教育信息化项目档案管理中存在的问题
1.对信息化项目档案管理重视程度不够、管理意识淡薄
国内自1999年由国家外国专家局引进PMP项目管理思想，国际监考机构普尔文进行监考及考试组织。PMP为美国培养了一大批项目管理人才，但是在国内，虽然教育信息化发展迅速，但信息系统项目管理的思想在我国教育行业尚属新生事物，项目档案管理也无统一标准和可以借鉴的模式。而且大多数高职院校在教育信息化建设过程中，由于经费紧张、项目经验不足等原因，无法很好的落实PMP的项目管理思想。最终只能将项目档案管理作为“不重要”的工作而附属于项目实施。这就造成大部分高职院校只看重技术及软件系统开发进度，对项目档案管理的重要性缺乏战略眼光，认识不足，基本上是在项目工程结束时，才突击补充项目档案应付检查。
2.缺乏高效的管理模式及专业的复合型档案管理人员
教育信息化项目档案主要涉及需求分析、系统部署文档、软件开发、技术培训等资料。因此作为教育信息化的组织管理部门，应当配备专业的复合型档案管理人员。但现实中由于缺乏必要的组织保障及人员培训，往往是随便安排一名技术人员兼任信息化档案管理员，在项目工期紧、任务重、缺乏专业知识及培训、上级领导又不够重视的综合条件下，信息化项目档案的搜集、整理就很难及时准确，与国际标准及规范要求差别较大，造成大量项目档案资料需要返工，甚至缺失，无法弥补，也在很在程度上对信息化的深层次应用造成不利影响。
李 辉：高职院校教育信息化项目档案的管理与思考十堰职业技术学院学报 2013年第3期 第26卷第3期三、项目档案管理是做好教育信息化项目的需要
1.建立健全项目档案管理是信息化项目科学管理的需要
随着国家信息化建设项目实施法人制、监理制以及招投标制以后，特别是国外PMP的项目管理思想深入信息系统行业以来[2]。高职院校教育信息化建设过程中出现了一些新的特点，同时也面临着一些新的问题。为适应高职教育信息化行业标准化的迅速发展，信息化建设过程中项目档案管理工作应如何开展，项目档案管理人员应具备怎样的业务素质等问题也摆在了档案工作者面前。但是毋庸置疑的是，建立健全项目档案管理制度是做好高职教育信息化项目档案管理的基础，只有结合教育信息化系统项目的特点制定了行之有效的档案管理制度，才能真正的把教育信息化落到实处。
2.项目档案管理是统一思想、达成共识的必要前提
在高职院校信息化的建设过程中，项目建设经常会存在多次的需求变更。每一个信息系统子项目的建设均会牵扯到多个部门业务，这就要求项目档案管理人员应随时做好项目档案的记录工作，并与参建人员统一思想，对于每个项目的变更，均严格按照PERT管理流程进行管理。并做好项目建设过程中的文档记录，以备项目审查时使用。通过项目实施过程中项目档案条目及内容的细化，使得现场施工技术人员和档案管理人员能够随时掌握所要记录或搜集的内容，及时发现项目实施过程中的纰漏，也使学校领导及时了解项目的进展状况，为项目的成本控制和采购管理提供详尽完善的资料。在项目建设过程中项目档案管理人员应主动并随时与信息系统使用部门、承建公司和广大师生保持良好的沟通和交流，结合学校档案管理部门的专业力量，邀请校内外专家对项目档案管理及相关人员进行针对性的专项培训。
3.项目档案管理是创设教育信息化良好环境的基础
加快教育信息化建设步伐，促进教育改革，建立高效的教育信息化学习机制，是我国教育改革的一个根本目标[3]。教育信息化基础设施的逐步完善为教育公平，优质教育共享搭建了信息化的良好环境。但是随着信息系统的广泛应用与深入开发，信息化系统应用的管理成本和沟通成本将出现呈指数增长的趋势。因而在项目建设过程中，我们必须两手都要硬，一方面做好项目建设，一方面做好项目档案的管理。只有这样，我们才能将信息化建设与项目档案管理真正结合起来，适应教育信息化深层次应用及高效服务师生的要求。
四、做好项目档案管理的建议及措施
1.开展院校间交流与合作，加强横向联系
加强兄弟院校间的交流合作与项目系统开发，积极开展校际间的技术交流活动，虚心向兄弟院校学习信息化建设经验和项目档案管理经验。采取“专家指导”、“业务座谈”、“项目开发”等多种方式相结合的办法进行学习与技术交流，以达到互相学习、取长补短的目的。在条件许可情况下，参与兄弟院校的项目建设历程，学习他们的信息化建设思想和项目档案管理经验。
2.充分认识信息化建设过程项目档案的重要性
根据国家档案局、国家发改委联合的《重大建设项目档案验收办法》规定，项目档案验收是项目竣工验收的重要组成部分[4]。由此可以看出，信息化项目档案管理对学校信息化的建设具有举足轻重的作用，对高职院校教育信息化后的应用系统管理、使用、维护、开发都有着十分重要的作用。学校信息化建设部门应当对项目档案管理工作实行统一管理，对教育信息化建设过程的各个环节均应进行有效的监督、指导，确保项目档案管理工作与教育信息化建设同步进行。定期召集建设人员及档案管理人员参加项目档案工作会议，整理项目档案工作进度，安排部署下一步工作。根据细化的项目档案内容，对项目建设过程中产生的大量技术性、管理性资料采取循序渐进、分步实施的办法：比如一个子项目信息系统项目竣工后，其所产生的资料文档就可以作为一个相对独立的档案编号后封档保存；其他每一次系统测试记录、设备的安装记录包括管理员的培训记录均应按照时间表进行线性管理。而对管理性文件如合同、会议纪要等则定期整理后归档（具体周期视项目开况确定）。这样就可以及时的对项目档案实施过程控制，及时发现所搜集的档案是否符合标准及格式要求，避免因为项目档案文件大量积压而导致遗失，从而提高项目建设过程中项目档案管理的效率和质量。
3.加强建设项目档案管理制度建设
俗话说“没有规矩，不成方圆”。校园信息化项目由于规模大、工期长、开发文档多，特别是由于校园信息化过程中所涉及的部门和工作环节较多，所以要想在校园信息化建设过程中，使项目档案管理中做到规范化、标准化，仅靠档案管理部门或信息化建设组织部门少数几个人的力量是根本办不到的。因此，加强和完善有关的项目档案管理制度建设，就成为做好校园信息化项目档案管理工作的根本保障。
总之， 在高职教育信息系统实施项目管理思想以后，教育信息化项目档案管理必将成为项目建设与管理的一部分，对教育信息化的普及和使用产生重大影响。随着PMP思想的逐步深入，项目档案在项目建设中的重要性是显而易见的，在教育信息化建设过程中必须改变传统的事后集中归档的观念，重视和加强项目档案管理，建立完善的项目档案管理体系，强化事中控制，确保教育信息化过程中每完成一个工作就及时对其进行档案整理归档，以保证信息化项目竣工时项目档案资料的按时移交，从而节约大量的人力物力，加快人员周转，降低成本，提高学校整体信息化管理应用水平。因此，加强高职院校教育信息化建设过程的项目档案管理的研究，对高职院校教育信息化事业进一步发展具有重要的战略意义。高职院校教育信息化建设组织部门应从加强思想意识转变、树立新观念入手，以提高人员综合素质为根本，实现项目档案管理的现代化、科学化，并大力开发项目档案信息资源，为教育的信息化服务。促进教育公平、公正的发展，从而促进校园信息系统建设和管理水平的提升。
[参考文献]
[1]安徽省档案局.档案学原理[M].合肥：黄山书社，2007：23.
[2]Foster I， Kesselman C. Globus.AMetacomputing Infrastructure Toolkit[J]. Supercomputer Applications， 1997， 11 （2）：115128.
关键词：物理课堂；原则；方式；模式
《礼记・学记》中写道：“善问者如功坚木，先其易者，后其节目，及其久也，向说以解。不善问者反此。善待问者如撞钟，叩之以小者则小鸣，叩之大者则大鸣。”可见古人早已窥见了提问的重要性。
有效的课堂提问可以引起学生的学习兴趣，激发学生的思维活动，开拓学生的思维领域，帮助教师了解学生思维水平以及学生的知识缺陷，保持学生的注意稳定，培养学生的表达能力，获得教学效果的反馈，总之有效的课堂提问可以更好地提高教学质量。我国著名教育家叶圣陶老先生也曾经说过：“好的提问必令学生运其才智，勤其练习，领悟之源广开。”所以什么时间问，问什么，如何问，问完之后如何评价学生的回答，这些就成为衡量一名教师教学水平的重要标准。
一、课堂提问应注意的问题
1.提问要重点突出，难易适度
“万山磅礴，必有主峰。”课堂提问必须突出教学的重点和难点，抓住重点和难点这个“主峰”，进行突破，带动全局。比如我们在讲解《向心力》一节时，重点和难点就应该是向心力的概念公式以及向心力的来源，向心力的作用，所以教师在讲解和提问时就应该围绕这些问题来设计提问。而根据学生已有知识特点这些问题又不宜太难。应该逐层深入，易于学生接受。
2.提问要目的明确，注意连贯
在物理课堂教学中，所提问题一定要题意清楚，条理分明，语言精练、恰当。含糊不具体的问题，学生的思维难以展开，问还不如不问。所以，在设计提问时，我们要事先计划好，先写在教案中，并加以严格推敲看是否合理，学生是否能够回答上来，前后连接是否紧密。
3.提问要面向大多数同学，以点带面
课堂提问必须面向全体学生，然后精选提问对象。面向全体学生是对学生的心理状态而言，即要使全体学生的心态处于高度集中和准备回答状态。当问题提出后，不要急于让学生回答，应给学生一定的思考时间，吸引所有学生都积极参加思维活动，促使每个同学在心里都拟出一个答案，从而加深理解，巩固知识。
二、课堂提问的方式
课堂提问能否获得成功，在很大程度上取决于“如何问”，“怎么问”。提问的方式是多种多样的，大致有以下几种：
1.层递式提问
比如说一些大的计算题学生开始可能无从下手，这时教师可以试着分成几个小问题来提问，让学生逐步解答，通过一环扣一环、一层进一层的提问，引导学生的思维向深度和广度发展。经层层剖析、层层推进，最终到达解决问题的彼岸和登上解决问题的高峰，以后学生再面临这类问题时就不会感到无从下手了。
2.迂回式提问
迂回式提问是指先不直接提出所要解决的问题，而是提出与此有关的其他问题，然后瞄准时机，推出要点的提问方法。这种提问能使学生对问题有一种豁然开朗的感觉。比如我们在讲《动量定理》一节时，我们可以提前看视频小鸟撞飞机最后机毁人亡，让学生想想为什么。讲完之后再问学生如何通过计算来说明这个问题，这样既增加了学生学习的兴趣，又能把物理知识与实际相结合。这种弃直就曲的提问方式能激发学生的求知欲。
3.类比式提问
类比式提问是指运用类比来提问的方法。它可以在同种事物或不同种事物之间进行，也可以在同一事物的不同部分、不同方面进行，或同中求异，或异中求同。这种提问有利于学生认清事物间的相同或不同点，从而达到加深理解、增强记忆、灵活运用的目的；同时也有利于发展学生的求同思维或求异思维能力。如在讲述磁感应强度这个物理量时可以回顾电场强度这个物理量，从而找出磁感应强度的大小与力F，电流强度I，导线长度L都无关，利于学生对比记忆。
4.搭桥策略性提问
搭桥策略是指教师为使学生对当前问题做进一步理解的需要，事先把复杂的学习任务逐步深入地加以分解，以便学生能自行构建知识体系和物理思维来达到教学目的而采用的一种行为活动。在教学中采用这种策略进行有效提问，有利于学生的思维能力培养与知识的意义构建，教师的作用是搭桥引领探求知识结论的方向，而不是把答案都告诉学生。比如我们在讲解《太阳对行星的引力》一节时，我们应先回顾提问开普勒第三定律的内容，进而再问向心力怎么求，然后让学生想象天体运动过程中哪些物理量容易测得，让学生用公式表达出来，最后教师再提示学生转换一下参考系，那么就是太阳绕行星做匀速圆周运动，让学生用同样的方法列式，最后提示学生这两个力是什么关系，根据什么定律得出的，从而得出太阳对行星的引力的一般表达式。
三、课堂提问的模式
现在我们大多数课堂主要实施的仍是“师――生”课堂提问，教师在课堂教学活动中仍占有主导地位。但是部分课堂开始试行“生――师”的课堂提问模式。学生提问是课堂参与形式中比回答问题、参与讨论等更高层次的认知深入，充分发挥了学生的主观能动性。还有一些学校开始倡导把课堂还给学生，采用了“生――生”课堂提问模式，学生之间的相互提问，从思维激发的角度看最具有价值。问题来自于学生，而又通过学生来解决这些问题，这样才真正把提出问题和解决问题的权利还给了学生。突出了学生的主体性。在学生互相提问的过程中，教师作为组织者，监控课堂学习的进程。教师既要指导学生的学，更要指导学生的思维。指导学生学与思的结合，教给学生自己思考问题、解决问题的方法，“授人以渔”，而不是单纯地“授人以鱼”。
关键词：安全管理 安全控制
建设工程项目的安全管理与控制是一个系统性、综合性的管理，其管理内容涉及建筑生产的各个环节。因此，建筑施工企业在安全管理中必须坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的基本方针。特别是安全管理队伍的健全和管理人员安全意识的提高、完善各种安全规章制度以及在施工前的安全预防等方面上，须有针对性的措施，从而实现“零伤亡、零事故”。
1 工程概况
无锡新区科技交流中心是富有时代感和科技特色的大型综合公共建筑，该建筑地下一层，地上三层，局部四层，主体框架结构，屋盖钢结构，总建筑面积35474m2，总造价约4.8亿元。该工程结构复杂，多曲线结构，施工过程存在诸多安全隐患：
①双曲屋面索穹顶新技术从设计到施工在中国是首例，风险大。②梅花形双曲屋面3000多个标高点，空间定位难，风险大。③双曲面铝合金屋面板最长的50多米，生产、安装风险大。④室内异形体空间给通风管道安装、施工管理带来很大困难。⑤剧场部分的高支模。⑥钢结构吊装。
2 工程安全管理及控制措施
2.1 组建一流的安全生产管理队伍 完善安全生产保证体系，配套建立相应的安全监管机制。以安全管理机构为主，群众监督系统为辅，围绕公司经营目标展开安全监管工作。决策层、管理层、操作层等各职能部门协调运作，形成政令畅通、运转有序的安全生产管理和信息系统。
2.2 完善各种安全管理规章制度 企业从初创至今，不断完善各项管理规程，建立了涵盖电气安装及管理、施工安全技术管理、人员培训、现场管理等多个职能部门的安全管理规章制度，为各项安全管理活动提供了一套科学地管理依据。
3 对本工程危险源较大的项目作为安全控制重点
3.1 高支模 本工程地下室顶板1-E轴处框架梁截面为500*1650，主体结构与周边梁局部为600*1350、400*
1350、400*1400、400*1300等，部分预应力梁截面为700*1100、550*1100、500*1000等；剧场4.5m标高处声桥检修马道梁，板最厚处为180mm，其线荷载均达到15kN/m；剧场部分从基坑-6.52m至25m，最高处层高达31.52m，市民服务中心、企业服务中心、规划展示厅、艺术作品展厅从0.1至8.9m，层高为9m，多功能会议厅部分层高最高处为8.35m，以上部位层净高均大于8m，现针对上述几个部位应制定安全专项施工方案，请专家进行论证，同时在脚手架材料的选择及模板支设上采取以下安全控制措施：
①严把材料质量关。如项目部购买或租赁的新钢管、扣件应有生产许可证、法定检测单位的测试报告和产品质量合格证；每批进场的钢管、扣件应按规定进行随机抽样送检。进场时严格组织验收，使用前进行复查，发现钢管有裂缝、结疤、分层、错位、硬弯、毛刺、压痕和深的划道等坚持不能使用，同时钢管应有产品质量合格证，钢管必须涂有防锈漆并严禁打孔。②加强现场钢管、扣件使用管理，现场建立管理台帐，详尽记录钢管、扣件的源产地、型号规格、数量、使用及质量检验情况，现场施工应指派专人监督钢管、扣件的检修与保养工作。③每次使用回收后尽快清理检查，剔除报废的钢管、扣件，作防锈处理后妥善保管。④拆装模板支撑架前应进行全面的安全、技术交底，签字并备案记录交底流程。架设模板支架的操作人员一律持证上岗。搭设时不定时的检查搭设和扣件的拧紧程度。搭设好模板支撑架后，应由班组自检、项目施工员检查，项目安全员专检。模板支撑架使用前必须先验收合格再用于混凝土浇筑。
3.2 钢结构吊装 本工程钢桁架为空间曲线结构，结构重（最大重量达到27t），安装跨度大（最大跨度达到45.8
m）、位置高，吊装时极易碰撞周边的构件，此项工作是安全管理的重要内容，本工程采取以下措施：
①从业人员持证上岗，高空指挥与地面指挥相结合，提前制定应急预案，资金、人员到位。②每次履带起重机吊移位按照设置的指定路线和站点就位。③履带起重机安全装置要灵敏有效，控制吊机索具。④吊装重型钢构件时，需注意吊装顺序，同时应用电测法实施应力监测，提高吊装作业的安全系数。⑤现场配备警戒人员实施安全警戒，严禁无关人等随意进出作业现场。⑥如吊装时发现地下室顶板受损，并可能由此引发安全事故，需及时启动应急预案，按要求实施加固抢险。
3.3 群塔施工 本工程采用3台塔吊，由于场地及工期原因，1#塔与3#塔存在运行冲突，塔吊运行过程中可能发生以下安全问题：碰塔身、大臂相撞、大臂与拉板及起重绳相撞。因此，此项也是作为安全重点来抓，主要采取的相关措施如下：
①安装原则：两台起重机之间的最小架设距离应保证处于低位的起重机的臂架端部与另一台起重机的塔身之间至少有5m以上的距离；处于高位的起重机（吊钩升至最高点）与低位的起重机之间，在任何情况下，其垂直方向的间隙不得小于3.5m。②以上各塔提升时相互考虑高度错开6m以上。同时塔机遵循如下运行原则以避免大臂与拉板及起重绳相撞。③低塔让高塔：低塔在转臂之前先观察高塔的运行情况，再运行作业。④后塔让先塔：在两塔臂的工作交叉区域内运行时，后进入该区域的塔要避让先进入该区域的塔。⑤动塔让静塔：在塔臂交叉区域内作业时，在一塔臂无回转，小车无行走，吊钩无运动，另一塔臂有回转或小车行走时，动塔应避让静塔。⑥轻车让重车：在两塔同时运行时，无荷载塔机应避让有荷载塔机。⑦塔机长时间暂停工作时，吊钩应起到最高处，小车拉到最近点，大臂按顺风向停置。⑧必须严格按群塔作业有关要求采取限制各塔作业区域与作业时间，做好安全技术交底。⑨由设备和安全管理部门运用《机械设备安全检查表》，定期和经常性对设备安全检查。⑩严格执行“十不吊”的安全操作规定：指挥信号不明不吊；超过负荷或重量不明不吊；散装物太满或捆扎不牢不吊；吊物上站人不吊；棱角物体、快口物件未垫好不吊；六级以下强风、大雾及光线阴暗不吊；埋在地下物及斜拉不吊；塔机带病、安全装置失效不吊；距高压线小于安全距离不吊；塔机司机无操作证不吊。
4 防止各类电气事故
①电力工作人员一律持证上岗，能够独立上岗操作。②严格按操作规程对电力设备和电气线路进行安装、检修与保管。③电气线路必须绝缘良好，线路操作严格执行断电操作；动力线路和照明线路应单独架设，线路不宜临近树木、脚手架等处成束架设；照明开关、灯口及插座等，应正确接入相线及零线。支线架设应设置横担，并用绝缘子固定。④用电设备必须保护接零，安装漏保器，电焊条夹钳和焊接把线始终保持绝缘状态，停工休息或临时停电时需拉闸加锁。⑤加强参建人员的安全用电培训，尽量规避人为误操作引发的电气安全事故。⑥在施工现场专用中性点直接接地的电力系统中，宜采用TN-S接零保护系统。⑦施工现场每一处重复接地的接地电阻值宜小于10Ω，且至少3处。⑧电气设备所有保险丝（片）的额定电源应与其负荷容量相适应。禁止用其他金属丝代替保险丝。⑨夜间作业一律采用安全电压照明，照明灯具的金属外壳与金属支架设置保护接零；电线采用三芯橡皮护套电缆。⑩现场的钢管脚手架、物料提升机、塔吊等机械设备必须用角钢设置防雷接地保护。■电气设备的金属外壳，必须接保护零线，同一供电系统的电气设备必须统一接地或统一接零。■现场的配电箱必须设置防雨措施，开关箱一机一闸一漏一箱，箱内无杂物；开关箱、配电箱内严禁动力、照明混用。■移动电箱电源线最长不超过30m，移动用电设备引出线不大于5m。
5 结束语
安全就是生命，安全就是效益，没有安全就没有一切，我们的社会需要安全，我们的单位需要安全，我们的家庭需要安全，我们每个人都需要安全。生命如此精彩，如此珍贵，但他对于每个人却只有一次。为了家庭的幸福，为了企业的发展，为了社会的和谐，让我们珍惜生命，时刻把安全放在心中。
参考文献：
[1]王卫星.建筑工程全过程安全管理[J].黑龙江科技信息，2010（01）.
笔者长期从事农村中学管理工作，身感责任重大，任务繁重，在教育教学管理中潜心研究，精心开发，细心督查，形成了富有实效性、趣味性、常规性的艺术教育模式，使每一个农村孩子在学校里快乐成长，享受幸福的教育。
一、以课堂教学为主阵地，培养学生良好的艺术情趣
学校严格执行课程计划，开齐开足艺术课程。为满足艺术课程需要，学校花大力配齐配足了教学设备，为推进艺术教育教学创造有力条件。学校注重加强音乐、美术、书法、体育课的常规管理。实实在在备好每一节课，备好每一个学生，每堂课中学生人人参与，个个展示，力求达到有新意、有收获，学校随机对艺术课的教案、课堂、作业等进行督查。课堂不拘一格，或蹲或站、或唱或画、或跳或弹，让每位同学尽情展示，有力地培养了学生的情趣和爱好。
二、以班级活动为载体，培养班级凝聚力和向心力
班级活动比赛是促进班集体健康发展的有效手段。一是每班每周由班主任组织开展一次艺术活动比赛，如绘画、书法、剪纸、雕刻、唱歌、乐器、趣味体育等活动；二是每级每两周由年级组长组织开展一项年级艺术比赛活动，活动结束后由班主任和年级组长将活动计划、过程、结果、活动图片等资料上报政教处，进行存档和考核。丰富、有趣的班级活动，增强了班级的活力和向心力。
三、以课外兴趣小组活动为催化剂和助推器，提高学生的艺术素质
课外兴趣小组活动是学校艺术教育的重要组成部分，对学校艺术教育起很大的推动作用。学校成立了美术、书法、剪纸、乐器、舞蹈、体育等兴趣小组，安排有专长的教师负责，每周开展一次活动，各小组活动定时间、定地点，有内容、有记载、有汇报、有成果。异彩纷呈的兴趣小组活动，陶冶了学生高尚的道德情操，激发了学生的想象力和创新意识，启迪了心智，滋养了性情，涤荡了灵魂，有力提高了学生审美能力和人文素养。
四、以学校大型活动为展示平台，提升学校的办学内涵
学校大型活动是学校艺术教育成果的集中展示。一是学校在各级各班活动的基础上每学期充分利用重要节日，如“五一”“五四”“十一”“元旦”等节日，举行一次艺术教育专项评比活动，组织评奖，将美术、书法等获奖作品在学校师生艺术长廊集中展出，并将部分优秀作品在学校食堂、学生宿舍、教室、楼道等位置悬挂，这样既美化了校园文化，又激发学生的创作激情。二是学校每年举办一次学校艺术周活动，向社会展示学校艺术教育成果。总之，学校大型活动的开展不仅丰富了学生校园生活，而且极大地提升了学校的办学品味和内涵。
五、以落实学生综合素质评价标准为保证，全面提高学生综合素质
[关键词]聚丙烯酰胺水凝胶；心理干预；抑郁；焦虑
[中图分类号]R471 [文献标识码]A [文章编号]1008-6455（2014）21-1842-03
Abstract： Objective To investigate the psychological intervention in polyacrylamide hydrogel （PAHG） removal surgery patients with psychological recovery role. Methods 94 patients with PAHG removal surgery were involved in the psychological intervention study. A preliminary understanding of mental disorders with PAHG removal surgery patients would be known and a test of psychological intervention was carried on psychological disorders in the patients. Results The patients had varying degrees with depression and anxiety， psychological intervention can reduce depression and anxiety in the patients， and continuous psychological interventions can effect more. Conclusion Psychological interventions can effectively reduce depression and anxiety in patients with PAHG removal surgery.
Key words：polyacrylamide hydrogel； psychological intervention； depression； anxiety
聚丙烯酰胺水凝胶（polyacrylamide hydrogel，PAHG）又名英捷尔法勒、奥美定，是一种无色透明胶冻样化学合成物，由于操作简便、创伤小及瘢痕组织轻微等优点，曾被作为注射美容填充剂在国内广泛应用于隆乳、隆鼻、丰臀及各种美容手术[1]。由于PAHG产生硬结、感染、疼痛、变形、移位等各种不良事件而于2006年被全面停止使用[2]，但由于其已经施用于数十万群体并且仍有不法单位及个人使用于不明群众，所以至今有大量人群因其副作用需要行PAHG取出手术，与此同时，PAHG也给这些人群带来了心理上巨大的影响[3]。所以根据患者的心理需求，郑州人民医院整形美容科对PAHG取出术的患者进行了心理干预的护理研究，结果较为满意，现报道如下。
1 临床资料
研究人群选自2012年4月至2014年1月于郑州人民医院整形美容科进行PAHG取出术治疗的94例患者，其中男性2人，女性92人，年龄23～52岁，平均年龄（34.7±7.2）岁。PAHG注射部位包括、鼻部、臀部、下颌、颞部、颊部、嘴唇、四肢、等，注射至取出间隔时间6月～14年。94例患者随机分为实验组47例和对照组47例，对照组进行常规入院治疗及一般性护理，实验组患者进行心理干预护理。
2 方法
2.1 心理评估：对94例患者进行入院心理评估记为术前统计数据，术后1天和1周拆线时分别进行再评估。评估采用Hamilton抑郁量表（Hamilton Depression Scale，HAMD）（17项）、Hamilton焦虑量表（Hamilton Anxiety Scale，HAMA）、抑郁自评量表（Self-Rating Depression Scale，SDS）和焦虑自评量表（Self-Rating Anxiety Scale SAS）[4]。
2.2 心理干预：心理干预在实验组患者入院评估后即开始，并在手术后继续进行。心理干预内容包括①一般性疏导：了解患者的诊疗经过及注射PAHG动机，倾听患者的诉求，建立可信的护患关系，介绍手术医师相关情况，告知PAHG的危害及手术取出的方式，通过手术照片的展示进一步树立患者的信心，纠正患者的不当认知并调整其期望值至合理水平；②个体化模式：为每一位进行心理干预的患者建立心理健康档案，采取“心理评估-发现问题-确定方案-心理干预-效果评估”的实施程序；③负面情绪调节：针对焦虑采用进行认知行为疗法，并在轻音乐环境下进行谈话，并辅以如腹式呼吸的自我放松治疗；针对抑郁采用理性情绪疗法，帮助患者进行正确认知，减少或中断自我否定和自我贬低的负向思维过程，学会吸取教训，总结经验；④建立支持关系：联系患者的家庭成员及合适的朋友，取得其支持与配合，建立和谐健康的生活环境，增强患者生活归属感和信心，为患者提供良好的长期心理干预环境。
2.3分析方法：分析采用对比分析，即将实验组和对照组患者术前及术后1天、术后1周共3次心理评估量表进行对比，观察统计资料有无显著差异，并根据结果分析心理干预介入最佳时间。
2.4 统计处理：统计数据使用SPSS19统计软件进行分析处理。计量资料以均数±标准差表示，两组数据比较使用非配对t检验。最佳时间获得使用受试者工作特征曲线（ROC曲线）并计算曲线下面积（AUC）。P
3 结果
3.1 抑郁和焦虑：在入院的心理评估当中，实验组与对照组患者均存在不同程度的抑郁和焦虑情况，并且无显著差别（P>0.05）。在术前、术后1天、术后1周共3次心理评估进行前后对比分析后发现，对照组患者而在术后1天和术后1周仍无明显改善（P>0.05）；实验组患者在术后1天已经有了显著改善，术后1周保持有显著改善（P
3.2 ROC曲线与AUC 在进行对比分析后，发现实验组可以获得较满意的心理干预效果（P
4 讨论
聚丙烯酰胺水凝胶（PAHG）由丙烯酰胺与甲基丙烯酰胺聚合交联而成的网状结构多聚体，本属于低毒化合物，而霍孟华等[5]早在2002年就发现PAHG能经呼吸道、消化道和皮肤吸收，进入人体后可分布于肝、肾、脑、脊髓和坐骨神经等部位，并且丙烯酰胺单体对各类动物都能产生细胞和神经毒性作用，产生共济失调、四肢无力等症状。而在、颌面部、四肢、等部位注射后会产生硬结、感染、疼痛、变形、移位等各种不良事件，严重者导致乳腺癌等重大并发疾病，所以临床已被禁用多年[6]。
由于随着PAHG注射进入人体时间逐渐延长，越来越多的患者经受了PAHG带来的危害，并且由于这些危害给患者带来了心理上不同程度的抑郁和焦虑，这又导致了部分患者家庭生活的不和谐而进一步加重了抑郁和焦虑的存在[7]。对于这种情况，需要在手术治疗PAHG带来的不适或并发症的同时，也要对患者进行心理干预，及早消除患者抑郁和焦虑等心理障碍。
本研究可以发现，入院后进行PAHG取出术的实验组与对照组患者都不同程度的存在抑郁和焦虑的情况。研究发现，经过心理干预的患者能在术后第一天就减轻抑郁和焦虑的状态，这与对照组相比说明心理干预可以有效减轻PAHG取出术患者的抑郁和焦虑。而在ROC曲线和AUC的分析以后可以发现，随着心理干预的时间延长，患者的抑郁和焦虑可以获得更大的减轻，这也说明心理干预需要持续进行。
心理干预是对存在抑郁、焦虑等心理障碍的患者进行初步心理治疗的方法[8]。在本研究中是通过建立平等信任的护患关系以后，倾听患者的诉求，了解患者的生活状态，明白患者进行PAHG注射的动机，并进一步掌握患者产生抑郁和焦虑的原因和程度，为患者建立心理健康档案，分析患者存在心理障碍的原因，针对原因制定合理的心理干预方法和路线，尽可能早的进入心理干预阶段。帮助患者正确了解PAHG的危害，了解手术医院科室以及手术医生的情况，消除患者一些不切实际的想法或过高的期望值，使其自愿接受并主动配合手术治疗，达到减轻患者抑郁和焦虑的目的[9]。为了达到长期治疗和效果稳定的目的，还需要对患者的家庭成员及好友进行联系和交流，使其能够为患者营造良好的长期心理恢复的环境。当然，对于抑郁和焦虑较为严重的患者则需要建议其进入专科门诊行进一步诊治[10]。
[参考文献]
[1]米希婷，谷廷敏，米亚英，等.奥美定注射隆乳术后注射物取出同期假体隆乳术效果观察[J].中国美容医学，2013，22（5）：1022.
[2]崔子伟 董海英 王卫东，等.聚丙烯酰胺水凝胶注射隆乳并发症的处理现状[J].中国美容医学，2008，17（9）：1403.
[3]王丰强，尹健.聚丙烯酰胺水凝胶注射隆乳术后并发症及其处理的研究进展[J].中华医学美学美容杂志，2013，19（1）：78-80.
[4]段泉泉，胜利.焦虑及抑郁自评量表的临床效度[J].中国心理卫生杂志，2012，26（9）：676-679.
[5]霍孟华，黄金井，戚可名，等.聚丙烯酰胺水凝胶毒副作用的实验研究[J].中华整形外科杂志，2002，18（2）：79- 80.
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[9]朱西山，唐胜建，王少华.美容患者的心理分析及对策[J]，中国美容医学，2006，15（6）：723.
关键词:实验教学;项目管理方式;信息安全
中图分类号:G642 文献标识码:B
1相关背景
1.1信息安全行业人才需求分析
在IT专业人员列出的将对他们的企业产生最大影响的技术清单中,安全排在第一位,CIO越来越关注安全技术。在经济危机的影响下,一个节省成本的方法就是把错误降到最低,减小因安全问题而带来的损失。对于金融企业来说,安全从未像现在这样重要,谁也不愿意在“银行卡密码被盗”的银行里开户。越是经济危机,企业对于数据、信息保密更为重视。随着3G技术的普及与应用,移动设备真正成为运行各类新应用的“平台”,移动安全问题很快就会出现。
调查显示,从2003到2008年,网络安全行业的就业需求将以年均14%的速度递增。无论是职业前景、受重视程度、提升空间还是薪酬基数、薪酬增长预期等,网络安全职业较IT其他职业都更为优越。这从侧面说明了网络安全重要性的日益增强,“整个企业领域逐渐认识到网络安全的重要性”。
从目前国内各企事业单位的IT技术人员需求来看,信息安全技术人员十分匮乏。专业的反病毒工程师还是国内IT人才架构中的一个空白。随着信息安全受到社会各界越来越多的关注,以及电脑病毒危害的频频发生,从反病毒软件的安装、调试、维护到日常使用,都需要具备一定安全技能的技术人员来实施。
1.2高校信息安全专业分析
信息安全已经发展成为一个综合、交叉的学科领域,它需要综合利用计算机、通信、微电子、数学、物理和生化技术等诸多学科的长期知识积累和最新研究成果。信息安全也是一个复杂的系统工程,它涉及到信息基础建设、网络与系统的构造、信息系统与业务应用系统的开发、信息安全的法律法规、安全管理体系等,信息安全技术涉及到信息技术的各个层面。由此而形成的信息安全学,是研究信息、信息系统及信息应用领域的信息安全防护问题的一门新兴的应用学科。该学科交叉性、边缘性强,应用领域面宽,是一个庞大的学科群体系。信息安全学科建设,不同于其他传统学科的建设,该学科群体系由核心学科群、支撑学科群和应用学科群三部分构成,是一个“以信息安全学为核心,以信息技术学、信息工程学和信息管理学为支撑,以国家和社会各领域信息安全防护为应用方向”的跨学科的交叉性学科群体系。当前,信息安全学科的主要研究领域涉及密码理论和技术、安全协议理论和技术、安全体系结构理论和技术、信息分析和监控理论和技术、信息安全系统、信息对抗理论和技术等方面,各部分都提供应用功能,相互间协同工作形成有机整体。
目前我国只有20余所高等院校开设了本科层次的信息安全专业,而且由于信息安全学科体系的建设还没有建立起来,尚未形成完整的信息安全人才培养教育体系,所以大部分培养的人才仍停留在技术防护的层面,不能涵盖信息安全的主要内容,这不仅造成金融、商业、公安部门、军事部门和政府部门对信息安全人才很大缺口,而且不可能培养出全面担负维护国家和社会信息安全防护重任的人才。所以,大力推动信息安全本科教育,进一步完善信息安全学科人才培养的教育体系,满足社会需求迫在眉睫。
2信息安全教学现状分析
我国现有的信息安全人才培养的教学模式还主要是以授课为主、实验为辅。
具体有以下特点:
(1) 偏重理论知识的传授,不太强调实践能力的培养。信息安全教育不仅要求教学实践能够提高学生对于理论的认识,而且也强调学生的实践能力。虽然信息安全的基础是各种信息技术,但在这个领域中,工程应用占了相当的分量。因此,信息安全教育需要培养大量直接面向工程应用的人才。相应地,信息安全实验教学强调实践操作能力的培养。
(2) 实验内容单一并且没有有机组织这些单一实验形成综合性、大规模的实验。虽然这能够满足传统学科解决特定问题或者强调特定知识的教学需要,但信息安全是一个跨学科、跨领域、多技术的特殊学科,信息安全专业技术人员经常需要解决综合性问题,这就需要他们具有综合的安全技能。因此在培养上,就应当以综合性、整体性强的实验为主。
(3) 实验环境简单,无法模拟真实环境下复杂的系统。信息安全技术在实际应用中需要许多高技术含量、价格昂贵的专用设备,包括防火墙、IDS、IPS、安全网关、存储设备、网络测试仪,等等,这些设备少则几万,动辄几十万,而且对于教学来说,仅仅一两套设备也满足不了学生的需要。这也直接导致信息安全实验环境脱离真实环境。
3基于项目管理方式的实验教学模式
3.1项目及项目管理
按照美国项目管理协会(Project Management Institute简称PMI)的定义,项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务,是一个组织为实现既定的目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下,所开展的一种有一定独特性的、一次性工作。不论是盈利性还是非盈利性的专业项目,其内容可以说是千差万别,但都具有目的性、独特性、一次性和制约性等共同特征。一个大项目中可以包括若干个单项项目,每个单项项目中又可以包括若干个子项目。
为了满足或超越项目有关各方对项目的需求与期望而运用各种知识、技能、方法和工具开展各种管理活动,就是项目管理。PMI认为项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目中,以达到人们的需要和期望。PMI把项目管理的内容划分为9个知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。其中项目负责人较为重视的是项目的进度控制、质量控制和成本控制。
当前,现代项目管理理论与方法已经广泛应用到了社会生产与生活的各个方面,从工程项目到科技开发,从组织变革到社会服务等都被看作是项目并按照项目管理的方法去管理与实施。我们近年来在信息安全专业进行项目管理教学模式的探索就是来自现代项目管理的经验。
4教学模式
基于项目管理的教学活动就是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。教师将需要解决的问题或完成的任务以项目的形式交给学生,以项目组工作方式,由学生自己按照企业运作的完整程序,制定项目计划、分角色完成整个项目。学生可以在项目实践过程中,理解和把握课程要求的知识和技能,体验企业管理与经营的艰辛与乐趣,培养分析问题和解决问题的能力及团队合作能力等,熟悉公司运作的方法。教师成功实施项目教学时,学生的学习积极性会被极大地激发,自觉地学习,并高质量地完成项目。也可以让学生在实验环境下,自行选择感兴趣的项目,开拓思维,创新并实践,这也有利于培养学生尽早加入到信息安全课题的研究当中。在项目的教学实施中,要注意把握“三个中心”,即由以教师为中心转变为以学生为中心、由以知识为中心转变为以实践为中心、由以课本为中心转变为以项目为中心。
以下从学习环境设计和创建,团队建设,角色定义,考核机制,课程流程,和项目模拟方面来具体描述基于项目管理的教学活动模式。
4.1学习环境建设
基于项目管理的教学活动需要在合作的环境下进行。实验室的设计考虑到项目教学的学习空间要求。
实验室分为教师区和学生区两大部分。教师区用来讲解、演示和示范等;学生区是进行项目管理模拟主要场所。
4.2团队建设
针对信息安全学科的特殊性,即跨领域、重实践。在教学过程中,不能一味要求学生精通每一项技术,这也是不现实的,在以后的工作学习过程中,更多的时候需要在合作的环境下进行。将学生以团队的形式分组,模拟企业在项目开发当中的各个环节,并以项目管理的方式合理分配人力资源,强调团队合作精神,使项目团队的运行效率达到最大。
在基于项目管理教学的实施中,第一步就是进行团队建设,教学开始前进行分组。图1表示出了一种常用的沙盘式教学方法。
图1项目组的组成
一个班可分为6个项目组,先选出项目经理6人,然后由项目经理选择成员组成团队。最后由团队成员确认队歌和队名。当然每次项目学生组合的方式可以不一样,这样每个人都有充分锻炼的机会。
4.3角色定义
团队建设完毕,各小组成员需要根据项目任务内容进行分工。整个项目成员的角色定位如图2所示。
图2项目团队建设方案
项目经理确保项目目标实现,制定项目阶段性目标和项目总体控制计划。项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,定期组织成员召开会议,商讨如何完成项目。项目工程师指导技术人员按设计规范、操作规程组织施工,并进行质量、进度把关控制。市场部经理职责协调部门内部和其他部门之间的合作关系。文档管理职责负责项目的每次会议记录,项目的重大变更,知识及工具的收集和记录。由此可见各角色定位是不一样的。
4.4考核机制
基于项目管理的教学,如何考核是一个重要课题。本教学方案引入虚拟币的机制作为项目考核。
每个项目组初始分有200块的虚拟币,作为启动资金。每次根据项目完成情况,赚的相应的钱,如果有违规行为,教师罚款。各个项目组之间可以自由交易,最后看哪个项目组赚的钱多,则为优胜。若有的项目组破产的了,就宣布该项目组倒闭。图3示出了项目考核机制。
图3项目考核机制
除了虚拟币考核,项目管理模拟中还引入例会制度。要求学生记录和呈现学习成果进行,输出文档为会议记录、资金流向表、项目任务书,等等。这些材料将成为考核成绩的部分依据。
4.5课程流程
我们的教学活动基本流程如下(从18:00到20:25):
(1) 团队组建、角色定义。(30分钟)
(2) 教师宣布此次项目任务,由项目经理来领取项目文档要求,并由全体项目成员分析讨论,确定此次项目如何实施,并于20分钟后由各个项目组讲解。(25分钟)
(3) 各个项目组讲解每个项目完成的思路和方法,每组3分钟,共18分钟,项目中需要体现出攻击与防御的思想和方法。(20分钟)
(4) 各个项目组完成自己的项目任务。教师参与期间的解答和协调工作。(45分钟)
(5) 各项目组互相沟通和交流。(10分钟)
(6) 教师作最后的全面点评,各个项目组文档的整理和归档。(5分钟)
4.6项目模拟
项目的设计和选用是基于项目管理的教学能否成功的重要环节。总的来说,本改革设计两大类项目:一是按照实际企业情况进行办公系统、业务系统、商务系统等进行安全平台的项目模拟,给学生用以了解企业实际安全状况,并学会如何进行安全设计、安全需求分析等。二是按照实际公司情况进行目标公司网络设计和网络设备配置项目实施、网络安全评估、网络安全分析等项目模拟。
项目类实验设计主要让学生了解现代企业的运作模式,不同行业客户的安全情况是怎样的?如何评估客户的安全需求(软件、硬件)?如何配置安全软硬件?等等。项目类实验设计也让学生了解现代企业的网络安全环境,不同的客户从给你一个房间开始,让你根据需求进行设计不同的网络拓扑、安全配置、进行布线等完成一个网络安全工程。
总之,项目类实验能切入到现代企业实际环境中去,模拟不同企业安全环境的搭建,安全系统的设计等,让学生了解如何运用自己所学知识,为企业服务。让学生了解到课本知识和实际运用之间的关系,拉近理与实践的距离。
一般说来,网络安全项目可分为攻击类,安全防御类和综合类。
(1) 攻击类项目
攻击类项目的设计主要是为了学生直观的了解现代病毒、黑客技术的情况,通过实验的操作可以知道病毒、黑客入侵的状态,并对这些技术的低层代码进行研究,从而寻找一些可以克制他们发生的方式方法。
(2) 安全防御类项目
安全防御类项目的设计主要是为了学生了解现代的安全防御设备的操作方法和工作原理,通过对它们的实验学习,可以了解它们是如何对黑客攻击、病毒入侵等进行防范的。
(3) 综合类项目
综合类项目主要是模拟现代企业在遭受网络攻击时,我们如何进行现代企业的网络安全防御。模拟现代企业的网络拓扑情况,进行网络拓扑的安全分析,进行安全评估,自行设计企业的网络拓扑进行安全规划和设计。
以上从各个环节介绍了基于项目管理的信息安全实验教学方式。基于项目管理的教学效果取决于处理好以上环节和流程。
5总结
本文探讨了应用项目管理模式到信息安全实验教学之中的理论和经验。通过大连理工大学软件学院信息安全的实践教学评估,这种教学方法获到了很好的效果。本教改的基本思想是让学生不仅能学到实验的基本知识,还要通过该实验来获得项目管理知识,学到团队的协作能力。课程不再是普遍理论的复制而是特定的个人的事情,也不再是一成不变的结果而更多地是一种过程。特别是,由于职业化教育的多样性导致所面临所要解决的问题具有不一致、不确定、不稳定和独特性的特点,只有情境化、具体化,才能运用直觉和相关知识让学习者融于具体的情景之中,从而较好地将学习者从“混沌”状态解脱出来。项目管理模式下的信息安全教学就是这种融合了教学内容、教学手段和方法、实训三位一体的教学理念。以学生为中心,老师为辅导进行引导教学,把老师从繁重教学任务中解放出来,在整个教学过程中起到监督课程进行、对学生学习过程进行评价的作用。基于工作过程的课程开发思想,进行角色扮演性学习,增强了学生团队合作的能力,了解企业项目管理的方式,并通过项目深入了解信息安全学科的特点及知识,让学生更能够对所学的理论知识进行实践应用,让其在学习的过程中就进行了职业习惯的训练,从而为今后的工作、学习起到启发与推动作用。
参考文献:
[1] 王昭顺.“信息安全”本科专业人才培养的研究[J]. 计算机教育,2006(10):73-75.
[2] 王伟平,杨路明. 信息安全人才需求与专业知识体系、课程体系的研究[J]. 北京电子科技学院学报,2006,14(1):47-49.
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