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公司新员工培训总结

时间:2023-03-03 15:53:25

导语:在公司新员工培训总结的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

公司新员工培训总结

第1篇

*月1日至5日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。

此次培训的主讲人有公司总经理---陆总、党委书纪---王书纪、副总经理---王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。

通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。

很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。

第2篇

一,公司的过去,现在和将来

公司从1994年11月8日成立以来,历经了14年的风风雨雨,经历了太多的起起落落,最终发展成现在独立于宝安区,甚至是深圳都屈指可数的知名人力资源有限公司。在这14年中公司承载并见证着深圳职介所的发展路途,公司一路走来,也陪受社会的关注,同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长,一直在进步。

现在的兴达每天的人流量所谓是人山人海呀,来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着,在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的,这些都是我们兴达人努力所取得的结果,社会也是有目共睹的。

在这个信息爆炸的时代里,现场招聘也将会被网络招聘所取代,这是形势发展的必然趋势,也正是公司看准了这个形势,及时策划并做出方案,实施,现在正在做着努力。这也将会是公司长期发展的必然,所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的,只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。

二,公司的工作流程

公司的服务分为:现场招聘,委托招聘,网络招聘,猎头服务,劳务安置,人力资源派遣等。而所有的服务都有丰富的运作流程,工作时也有了一套较完整的体系。

公司各部门的工作内容:

职业指导部:所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是,比如专场。他们也是公司有前台,求职者第一次接触的也是她们,所以她们的重要性也是不容忽视的。

电脑部:分为广告组和技术组;固明思意前者是打印,更新,上传等一些企业相关招聘信息的,后者是编写,维护,管理公司网络系统和公司内部局域网的,公司整个网络的运作都是他们在监控着的。

网络运营部:这是一个刚成立不久的部门,一路走来,遇到了许多的问题,可能还有太多的地方还需要改进,现在也在全方面的加大着推广的力度,这也将是一个长期以来必须做的工作,而网络招聘也将会是公司以后的发展趋势,我们有能力也有信心一定会做好。

业务拓展部:这个部门是公司的顶梁之柱,是公司发展的后背重军,他们的业绩直接影响着公司的效益,他们业绩的好与不好也标实着公司的收益。那么在这次的培训安排当中,也可以看到公司把这次的培训重点侧到了业务方面,相继也安排了业务部的主管、职员跟我们讲授了在业务方面的一些相关事项,如:业务员的目的;业务员在做业务时的基本要求;业务员的自身要素;在电话营销时应该注意的地方;开拓新客房中应注意的细节;还有一些做业务时的相关流程,等等一些相关内容。

三,公司的一些制度

公司的考勤制度分为:迟到早退的,旷工的,请假的,无敌旷工的。对于这些,公司也都有明显详细的规章制度和相关程序。

公司宿舍的管理制度:对于这个制度,都是由公司内部的人员制度的,针对公司的具体情况而制定的具体条款。由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。

公司的安全设施:之前的时候我们也参加过这方面的培训的,都是根据公司的实际情况编制的培训内容,强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。

等等......

对于我而言,来到兴达是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司,对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了兴达四个来月了,但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会,公司花费人力物力还有宝贵的时间,来对我们进行培训,以此让我们能够更好的适应公司的环境,了解更多有关公司的一切,这也是作为兴达一员必须具备的一点。试问,如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西,如果你答不出个所以然来,那我们失去的将不只是这个求职者或是企业,最重要的是失去了求职者或是企业对兴达的看好,因为那时你不是,你代表的是兴达人力资源有限公司。这也让我看到了公司对我们的重视,谢谢公司!

第3篇

【关键词】 新员工培养 培训与评价体系 职业生涯管理

随着近几年国内企业的飞速发展,新员工的培训、培养、评价与使用越来越成为众多企业关注的焦点。初入职场的新员工普遍存在一些问题,如对自身在企业中的角色认知模糊,企业的归属感和责任感淡薄;缺乏对工作的足够认识和信心,应对新环境的心理准备不足,难以快速适应企业岗位;在学校所学的知识、技能与岗位的现实需求脱节,同时也无法主动快速地掌握岗位技能,从而导致难以满足岗位要求。如何帮助新员工快速地融入企业,从校园人、体系外人变成一个企业内可用的人;如何对经过培训后的新员工进行合理的评价并做到人岗适配,一直是培训界亟待解决的问题。双调新员工培养实践着力于新员工培训与评价工作的探索与实践,主要解决如何实现新员工培训内容的针对性与有效性、如何实现新员工评价的科学性、如何完善新员工培训评价一体化管理、如何对新员工培训效果进行更好的追踪管理四大问题,打造以新员工适任为核心的新员工培养体系。

一、新员工培养的意义

1、提高组织收益

作为企业人力资本的重要投资之一,据研究表明,科学合理有效的新员工培训将为企业创造巨大价值。通过新员工培养,不但能实现组织人的成长,更能通过人的成长为企业创造更多价值。

2、优化培训实施

每年公司在新员工培训上投入很多,但培训效果如何很难衡量。通过对新员工培训模式的研究,不但可以使新员工培养更科学透明,也能够以此科学指导优化培训实施,提升培训效果。

3、提高培训效率

作为新入企业人员,新员工培训往往要比老员工的培养路径更长、资源投入更多,通过对新员工培养模式的研究,不但可以使新员工培养的路径透明化,也能够由此优化培训实施,提高培训效率。

二、国内外新员工培养研究现状

在探索之初,课题组广泛收集和研究国内外关于新员工培训的理论基础,发现目前在国内外人力资源开发体系内,对于新员工培训的专业理论较少,更多的是有关于企业在职培训的各项研究。

1、培养需内外并行

新员工作为学习个体需要满足内外共同发展的要求。美国著名心理学家麦克利兰提出的“冰山模型”理论,将人员的个体素质的不同表现形式划分为表面的“冰山以上的知识、技能部分”和深藏的“冰山以下素质潜能部分”,分别影响学习个体的外在技能和内在驱动。新员工培养也是一样,在教会他们掌握工作技能以外,同时需要教会他们如何在企业里思考,如何保持旺盛的工作激情。

2、培养需层次递进

新员工也具有成人学习的特性,从一个外部人员成为合适的企业员工都需要经历一个过程。管理心理学弗德曼的社会化三阶段模型认为,新员工从“局外人”成为企业的“内部人”需要经历三个阶段:预期的社会化阶段;磨合阶段;调整和变化阶段。新员工从紧张和缺乏安全感到成为一个能为公司目标作贡献的信心十足的公司成员的历程,可以与马斯洛激励理论的层次相比照,例如岗前培训。新员工在开始了解其工作及公司较复杂的方面之前,在他们能全效工作之前,必须先熟悉一些基本知识。

3、培养需合理规划周期及监控

新员工培养需要与企业的发展紧密结合。美国的伦纳德R赛利斯和乔治·斯特劳斯在合著的《人力资源管理》一书中也论及了持续培训问题,认为管理者应把培训当作是一个不间断的、连续的过程,而不是一种短期行为。这种行为需要对员工培训前后的工作行为进行测试与评价。姚平在《构建基于胜任力模型的新员工培训体系》中从胜任力角度出发建立了胜任力—全脑模型,在新员工培训中,员工培训要与企业发展阶段相匹配并且要不断地适时调整。因此,新员工培训系统化,合理制定培训周期和培训方式以及加强培训效果监控是整个新员工培养必须考虑的重点。

三、新员工培训思路

为了加速新员工与企业的融合速度、提高新员工与岗位的适任状况、加强对新员工的个人发展规划等目的,课题组集合了多种培训理论借鉴精华部分,探索了一套适合新员工成长路径的培养体系。作为新员工培养项目的设计基础,具体情况如表1所示。

四、新员工培养实践

在充分研究国内外人才培养理论的基础上,取各种培养理论的优势之处,作为新员工培养项目的设计基础。将双调新员工培养作为实践点,从培养设计、培养实施、培养跟踪等各环节实现管理循环,做好新员工培养实践研究工作。

1、培养目标——实现新员工培养、评价跟踪一体化

在国资委《中央企业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》中,明确提出各央企应着力完善体现各类人才特点的培养开发机制、竞争择优的人才选拔机制、客观公正的人才评价机制。因此,在新员工培养中开展人才评价,是实现培训管理一体化的必要环节,也是新员工培养过程中的关键因素。要在双调新员工培养探索过程中,找到培养、评价、应用的有效关联点。具体如图1所示。

2、培养思路——以“四段式”建立新员工培训与评价体系

以“承载战略落地,指导培训开展”为核心,将新员工的培训、评价、组织、实施、发展进行一体化管控设计。采用四段式方法,从流程层、组织层、实施层及保障层四个层面,开展新员工培训工作,结合评价考核结果进行新员工转正定岗及发展规划。各模块相互独立,既相互指导,又协调运作,能实现系统运行效果。第一,流程层,将新员工培训分为“润”、“塑”、“融”、“达”四个典型阶段,针对不同阶段的新员工,提出培训与评价的具体目标、要求及标准,并分层操作;第二,组织层,以冰山素质体系为基础,遵循成人学习理论,从员工的个性化需求、各用人单位个性化需求入手,制定个性化的知识技能、专业培训要点,并采取多元化培养方式,分层实施,实现培训的针对性;第三,实施层,根据不同阶段的员工特性,分类细化操作,并在实际操作过程中,不断反思沉淀,提出体系优化意见;第四,保障层,建立贯穿整个培训全过程的评价体系及标准,确保培训效果的显性化、实效性,使得新员工培训体系可行、可用、可控;第五,评价考核,将新员工培训后的使用发展融入整个体系设计,实现培训结果的有效使用,为新员工在公司的发展提供建议和指导。

3、培养实践——整体规划承载战略落地,分段解决新员工阶段问题

新员工培养需以培养与评价体系建设为前提,讲究实际问题实际解决。尤其需要兼顾岗前培训需求的个性与共性需求、平衡岗前培训内容的理论与实操需求,重点解决岗前培训内容简单且偏向知识技能、岗前培训规划缺乏系统性和科学性、岗前培训过程忽略用人岗位的作用、岗前培训效果评价与使用关联不够四大问题。此次培养实践最终设计出新员工“四段式”培养模式,由“润”、“塑”、“融”、“达”层层深入,每个阶段将新员工放在一个团队中有所侧重地培养,同时结合每阶段培训内容和目的的不同,设计了不同的考评侧重点和评价方法,对冰山上知识、技能与冰山下综合素质进行全面评价。具体实践过程如图2所示。

4、团队保障——多部门协作,项目管理精细到点

任何一个项目的实施都不是人力资源部一个部门的工作,在新员工培养项目中尤是如此。公司人力资源部主导项目设计、实施管理、项目推动和评估等工作;下属单位人力资源部配合项目实施;用人部门明确用人要求、配合培养内容设计实施、做好人员评估、配合项目实施;外部机构提供项目设计支持、知识体系支持、师资支持等。以人力资源部为主导核心,其他部门围绕四周分属不同工作,在项目四个阶段中分工合作,做到项目设计落实到位,项目发展应时调整,项目人员同期成长,项目成果随时总结。在项目实践完成后,课题组总结了大批的项目管理文件、工具、表单,使相对零散的新员工培训工作正式步入正轨,做到项目管理流程化、项目流程标准化、项目标准表单化。

五、总结与展望

新员工培养评价模式研究与实践历时三年,不断更新不断优化,最终完成该体系的设计,并且在具体操作上初步形成了部分指导性文件,使该体系的使用落地化、操作简便。

1、因时导势,创先培养,环环相扣

本次研究根据环境、形势、人员的变化,借鉴总结过往工作经验,调整其中不能适应的因素,以创先的形式,将新员工培训、评价、使用、发展融为一体的新员工一体化管控体系,所有环节既相互独立,又互为指导。

2、逐层推进,各有重点,合理培养

培养体系由“润”、“塑”、“融”、“达”四个阶段构成,每个阶段将新员工放在一个团队中有所侧重地培养,同时结合每阶段培训内容和目的的区别,设计了不同的考评侧重点和评价方法,各阶段各有侧重,又层层深入、层层递进,能够保障新员工培训内容的系统、全面。

3、不断优化,路径指引,加速培养

未来新员工培养仍将秉承快速有效“把员工培养成公司需要的人”的宗旨,运用系统性、针对性、人性化、差别化的培训与评价工作方法;开展以优化师带徒机制为”引擎“、以构建成长与学习路径为”导航“、以推动生涯追踪管理和强化培养模式升级为”两翼“、以加强信息化管理为”加速器“的各项重点工作,实现新员工快速高效成长。

(注:课题名称:新员工培训与评价研究。课题组成员:宾亚萍、柯维伟、黄凤萍、杨伟珊、杨斌、肖慧红、李娟、宫帅帅。)

【参考文献】

[1] 严正等:胜任素质模型构建与应用[M].机械工业出版社,2011.

[2] 梅里安编:成人学习理论的新进展[M].中国人民大学出版社,2006.

[3] 马斯洛著:人本管理[M].陕西师范大学出版社,2010.

[4] 周楠、叶杰:需求层次理论在现代企业管理中的应用研究[J].职业时空,2010(12).

第4篇

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二:培训程序

1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

三:培训内容

1、中心(公司)岗前培训――中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

五:新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

第5篇

20xx年企业新员工培训工作计划书(一)一、 新员工培训目的

1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

4、 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

二、 新员工培训内容

一)、就职前的培训(由部门经理负责)

主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

三)、公司整体培训(内部培训师负责)

分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在XX市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

三、 培训对象

XXX公司全体新进员工。

四、 新员工培训教材

《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》

五、 培训地点

公司办公大楼。

六、 培训时间

公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

七、 新员工培训实施

1、 召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、 尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

3、 公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、 所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

八、 培训反馈与考核

1、 培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

2、 训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、 培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次。

20xx年企业新员工培训工作计划书(二)一 、新员工培训的重要性

新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二 、新员工培训的目的

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

三 、新员工培训的内容

1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

四、 新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

20xx年企业新员工培训工作计划书(三)一、目的

本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础、

二、培训所需要的态度和培训的意义

1、培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变。

态度改变,你的习惯跟着改变。

习惯改变,你的性格跟着改变。

性格改变,你的人生跟着改变。

2、培训的意义:

①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。

②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。

⑤会增强自身对胜任工作的信心。

⑥增强工作能力,有利于未来发展。

三、培训的纪律要求

1、不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。

2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4、培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

第6篇

【关键词】系统化培训方法;核电厂;新员工;培训

2007年,国家发改委了《核电中长期发展规划》(简称规划),规划中提出,到2020年,要将中国核电运行装机容量从2007年的900万千万提高至4000万千瓦,后一度又将这一目标提高至7000万千瓦。然而,面对这一目标,核电人才贮备成为了阻碍核电事业发展的最大问题之一。大规模且迅速的招收缺乏工作经验的新毕业大学生对核电厂的培训能力提出了严峻考验。

三门核电作为全球首台AP1000电站,人才问题同样突出,从2008年到2011年三门核电从国内各大高校陆续招收了约450名新员工,经过培训,如今这批员工成为了各个基层岗位上的主力工作人员,承担了大量的技术、管理等工作,为三门核电工程的推进起到了不可或缺的作用。

1系统化培训方法简介

系统化培训方法(SAT)是国际原子能机构提倡并推广的一种程序性的培训方法,它针对某个工作岗位提出该岗位工作人员的全面工作能力要求,通过编制和实施培训大纲,使人员达到该岗位所需的全面工作能力的要求,并对整个培训过程进行有效评价。SAT培训方法实际上就是确保企业各种技术岗位人员能及时获得并保持与其工作相应的资格和工作能力及保证人员培训质量的综合性过程的管理方法。系统化培训方法分为五个阶段:(1)岗位任务和培训需求分析;(2)培训大纲设计;(3)培训材料编制;(4)培训的实施;(5)培训效果评价及反馈。

2基于系统化培训方法的核电厂新员工培训体系

根据系统化培训方法,要建立一个完善而具有针对性的新员工培训体系,首先需要对核电厂新员工的培训需求进行分析。一般来说,该需求的分析依据主要包括:电厂对新员工的期望、核电厂管理模式、以及后续岗位的工作任务等。三门核电结合中核集团以及公司实际情况,将新员工的培训需求主要分为通用需求和岗位需求。通用类的需求主要包括:了解企业文化、熟悉企业管理制度、了解企业项目管理及进展情况、树立团队建设相关理念以及熟悉核电厂系统。而岗位需求则需要与各个岗位制定的工作任务相结合来进行分析。

有了培训需求分析,第二步则要确定培训目标,建立培训大纲,确定培训课程。对于通用需求,课程内容主要需要包括:中核集团以及三门核电企业文化、公司管理制度、基本安全培训、项目管理、团队建设、核电厂初级系统基础等。而岗位需求的课程虽然具体内容不尽相同,但大致分为几类:岗位相关法律法规、岗位相关管理程序、岗位专业理论、岗位技能等。根据内容确立所需开设的课程、课程时间以及课程考核方式等。

在教材编制阶段,主要工作是根据培训大纲的要求,编写一套适用于员工的培训的教材。编写的培训教材在使用前必须经过审核,从而保证教材内容的完整性,技术上的准确性。同时,培训材料编写还应包括考核标准及试题。

在培训实施阶段,首先要制定培训实施计划,主要工作包括培训的组织、教员备课、进行培训等方面。教员备课准备内容包括培训计划、学员水平、讲义、操作规程、图表、考试题、教学工具、模型、及其它教学设施、设备等。

最后一个阶段即评价反馈阶段,包括课程的考核以及培训评估。根据培训大纲对课程培训后进行考核是必不可少的,同时,对培训效果的调查反馈是确保培训过程能够进行持续改进的重要环节。所得结果需要进行及时的反馈并针对反馈结果落实改进工作。

3三门核电新员工培训体系

由于三门核电领导层对新员工培训非重视,2008年,三门核电初次在公司进行新员工自主培训,通过第一次培训,初步建立了新员工培训体系。后经过2009年到2011年不断的反馈改进,逐步对培训体系进行了完善,每年针对新员工的满意度调查得分均在4.5分以上(5分为满分)。目前,三门核电新员工培训体系主要由入厂通用培训和在岗培训组成。

入厂通用培训针对所有新入厂的新员工而设置,采用课堂培训的模式,将一些通用的培训目标和培训内容在此阶段进行实施。主要培训内容包括:公司组织机构及职责、公司管理制度、工程进展以及初步了解电站运行理论。培训时间约3个月,包括35门课程。除团队建设类的课程外,其它课程均需要进行笔试考核。

岗位培训是新员工从学生向岗位过度的关键,人力资源与培训处将新员工根据岗位分为两类:技术类、管理类。对于技术类岗位(如生产、维修、调试等)岗位培训时间为6个月,管理类岗位(如财务、保卫、后勤等)岗位培训时间为3个月。期间采用师徒培训制,所有学员在结束入厂通用培训后则为其在相应岗位安排一位“师傅”以负责其后续的岗位培训活动。岗位培训期间每个月所有新员工都需要提交总结报告,每三个月都有一次阶段考核,各部门以处级领导为考核组长各专业骨干为组员以处室为单位组成考核小组,新员工则需要对一个阶段以来的培训情况、参与工作情况、个人收获、存在的问题以及下一阶段的设想做出汇报。考核小组成员根据以上几部分内容结合岗位要求对新员工进行提问和评价。人力资源与培训处管理人员全程跟踪各部门考核情况。

4新员工培训过程中存在的问题

目前,三门核电新员工培训总计耗时9个月左右,在连续执行了四年之后受制于各种问题和难点,其改进点也越来越少,培训效果难以得到进一步的提高,因此就需要再次从体系上进行思考和升级,笔者根据四年来管理新员工培训的经验,结合国内其它各个核电厂以及其它行业新员工培训体系,总结了几点目前在三门核电新员工培训中存在的难点和问题。

4.1培训方式较为单一

受制于目前三门核电培训设施等问题,目前授课方式基本只有课堂培训和岗位培训两种,在授课方式上较为单一,尤其到了后期学习系统基础知识的时候,培训效果不太理想,因此,部分基础知识能够采取更加直观的培训方式将能够很大程度上提高培训效果。另外,近些年由于现场调试工作逐渐开展,人员动手能力缺失逐渐凸显,因此,对学员进行初步动手能力的培训也显得越来越有必要。

4.2培训内容亟需完善

随着现场工程稳步推进,对各个岗位的员工提出了越来越多的挑战,而新员工培训的课程也已经历经四年,在目前的情况看来,在基础理论方面稍显不足。由于现在除了操纵员外,其它岗位的新员工培训中完全不涉及任何关于核电基础理论(如核物理、热工、材料、化学等)的内容,而仅仅是对系统做初步培训,这就导致了新员工在基础理论部分的完全缺失,这不仅仅是知识内容的不完整,经过了解对部分新员工后续系统深入的学习也造成了一定的问题。

4.3培训评估体系的完善

在新员工整个培训过程中,还仅仅处于培训结束后发放调查表这样一种简单而又单一的方式进行培训效果评估。这样的方法不仅得到的评估数据太少,反应出的问题比较片面,而且对培训有效性的评价也缺乏一个科学的、成体系的判断。因此,进一步完善对新员工培训的评估方法也是进一步进行培训改进的有力保障。

5未来发展和改进内容

在国内各个核电厂,三门核电的新员工自主培训起步较早,而目前国内各核电厂对新员工的培训又不尽相同,三门核电一直坚持“走出去交流”的方针,因此,建立一个动态的,不断地吸收其它电厂乃至其它行业的成功经验的培训体系是我们要实现的目标。

结合目前已经发现的难点和问题,笔者认为,未来对三门核电新员工培训体系做如下改进工作:

5.1培训方式上增加实验室培训内容

为提高新员工的动手能力,养成良好的工作习惯,可增加新员工的实验室培训,培训内容不仅仅包括专业技能,还应包括人因培训,不仅让学员加深了对一些基础设备的了解,锻炼了其动手能力,更能让新员工养成良好的工作习惯。

5.2培训内容增加基础理论内容

增加少量必要的基础理论知识的培训也必将成为改进点之一,对新员工进行非常短期的基础理论培训不仅可以弥补新员工基础理论方面的不足,更有助于其了解相关系统知识。

5.3完善新员工培训评估体系

在现有发放调查表的情况下,增加培训期间的培训观察,以全程把握培训进展。另外,待新员工正式进入岗位对岗位工作比较熟悉后,以各个岗位培训大纲为参考,再次进行新员工培训期间的反馈调查也非常有必要,这样就为培训管理人员提供了不同角度的调查反馈素材,能够更有针对性地获得改进需求。

6结论

通过四年的新员工培训实践证明,根据系统化培训方法建立的新员工培训体系是一套行之有效的体系,但未来也还需要在整体方向不变的情况下继续进行深化和改进。

参考文献:

[1]施正文.电业人员素质教育.北京:中国环境科学出版社,1989.

[2]高文举.培训管理.广州:广东经济出版社,2001.

[3]昝云龙.培训管理.北京:原子能出版社,2002.

第7篇

公司员工入职培训总结精选三篇2

今年,xx员工培训围绕集团公司年度培训工作目标和xx厂的重点工作,结合车间生产实际,发挥车间级的培训职能,有计划、有重点、分层次、分类别地开展了各类培训活动。现将车间员工培训开展及完成情况总结如下:

一、培训完成情况

按照年度培训计划制定月度培训计划,并认真组织落实,对培训情况及时跟进检查。培训内容均能掌握。制定新进员工培训计划,督促讲师认真备课,并制定培训课程表,完成新员工培训任务。共通过理论考试及现场实操检验,均已掌握基本操作。根据公司特种作业培训安排,及时组织相关人员参加特种作业人员取证培训。根据新员工在实习期间的工作表现,对于能够胜任本岗位的新员工,及时组织人员参加转正考试。

二、主要做法

车间具体负责培训计划的落实和考核,建立和完善培训管理、考核制度,统一调配培训讲师、场地、教材,并对培训记录进行整理和归档备案,并对组织实施、培训记录建立、对员工进行培训考核。结合集团公司及华泰公司精细化管理年的要求,在车间开展精细化培训,并每月开展精细化操作能手评比活动。结合师傅带徒,开展经常性的技能比武、岗位练兵,以比促学,在车间形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

车间响应公司提倡“减员增效”的号召,为了提高各岗位人员的技术操作水平,实现全能值班,达到一岗多能的效果,各岗位轮岗人员都能对本岗位的主要工作有基本的了解,能够简单的处理一些应急事件,在某些岗位缺员情况下,能够及时补充力量,确保安全生产运行。通过各个岗位的学习,使我们的年轻员工学到了更多的专业知识和专业技能,开拓了视野,提高了员工的综合素质。

三、存在的主要问题

在轮岗的过程中,也有不足之处比如说由于各岗位的轮岗时间较短,员工在岗位上掌握的专业知识还很有限,在技术难题的攻关上,还有所欠缺,今后车间在轮岗时间上将做延长,让每位轮岗员工切实提高技能,做到胜任本岗位工作。

通过培训调研和学员的反馈,当前培训应用的教材缺乏针对性,特别是各工种在操作技能培训时所用的教材。车间前期建立的培训教案库和试题库已不能满足当前培训的需要,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善,建立起系统性强、涵盖范围广、有针对性地内部培训教案库和试题库是下一步提高培训针对性的重要前提。

四、下一步工作思路

针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱、技能基础差的现象,大力推进员工技术提升,突出员工基础技能培养及专业技术力量储备培训,全面提升车间员工的综合素质和业务能力。

加强车间管理人员自身的学习,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。车间管理层由不同专业人员根据专业特长选定题目组织车间管理人员及技术骨干进行培训,从而提高管理人员总综合处理能力。

提高车间专业技术人员的技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。根据车间现状,由各专业管理人员将专业存在问题进行汇总,根据技术难度、实施难易程度进行分类,由专业技术人员和班组技术骨干组成攻关小组,选定课题,技术攻关。车间对攻关完成后效果较好的专业进行奖励,并指导形成论文,经汇总后编入车间技术资料留档。加强车间操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

紧抓新员工培训,确保培训效果的真实有效,应加大检查指导力度,完善制度。车间应建立完善自己的培训制度,并对各专业培训情况进行不定期的检查与指导;对培训工作成绩显著,扎实有效的专业和个人给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的专业予以通报批评;建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

综上所述,将在新的一年中在培训工作上要做到求新、求稳、求实,把员工技能水平和综合能力提高作为重点,为xx飞速发展的xx事业奠定坚实的基础,持续不断的向未来电厂输送合格优秀的岗位员工而努力。

公司员工入职培训总结精选三篇3

为期三天的新员工培训学习现已结束。虽然三天的时间非常短暂,但无论是各位部长在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。

通过这次培训学习,一是让新员工对金猴集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。

通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的初高中毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固。从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。金猴集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。我和现任的大多数部长、车间主任,也都是和你们一样,从临时工开始,经过努力一步步地走到现在的岗位的。

在坐的绝大多数可能都是独生子女,父母含辛茹苦把你们抚养成人,其中的艰辛,你们是体会不到的。他们费尽心思、拿出用血汗换来的积蓄供你们上学、为你们找工作,并不意味着了却了对你们牵挂。只有你们经过拼搏,出人头地、成家立业了,才能了却他们的心思。因为做父母的都希望儿女过得比自己好,你们是父母唯一的希望,他们不图任何回报,只希望儿女能够自强自立,干出一番事业,为他们争光争气。

第8篇

[关键词]油田企业 新员工 入厂教育培训

中图分类号:C975 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)44-0286-01

随着市场经济和油田改革发展的不断深化,人力资源日益成为企业生存发展的核心资源。中石化胜利油田是国内特大型能源企业,多年来始终把人力资源的培训开发作为公司发展的重要支撑工作来抓,特别是在新员工的入职培训方面,经过不断探索和实践,形成一套特色鲜明、自成体系的培训模式,取得了良好的培训效果,促进了新进员工的快速成长。

一 新员工入职培训的重要性

新员工作为油田的“新鲜血液”,在未来的发展过程中起着“生力军”的作用,如何开好头、起好步,对于员工和企业都具有重要的意义。新入职的员工刚刚从学校步入职场,可能会对自己是否能够适应新的工作环境、人际环境、岗位要求与个人发展空间,以及能否融入新的企业文化等问题产生担忧和焦虑。针对这种情况,要及时对新入职员工进行必要的岗前培训,让新员工全面了解油田情况,了解岗位能力要求,帮助员工明晰自己的工作职责;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感,尽快完成角色转换。因此,新员工入职培训对企业来说显得特别重要。新员工,通过入职培训可以加深对油田的认知,逐步熟悉油田的建制沿革、发展现状、油田文化、组织架构、业务范围、工作流程、规章制度等职业化内容,以便更快、更好地融入企业团队;同时通过入职培训,可以增进新员工之间的了解和交流,有利于培养团队意识,为以后的工作协同奠定基础。

二 以需求为导向,以模块化知识体系为基础,有针对性地开展新员工入职培训

多年来,油田高度重视人力资源开发和员工培训,为切实做好新员工的入职培训工作,胜利油田在不断总结、实践的基础上,逐年优化培训资源,创新培训内容,建立了以需求为导向,以模块化知识体系为依托的培训模式,取得了良好的培训效果。

2.1 多措并举,深入开展新员工培训需求调研,提高培训针对性

油田的培训采用统一管理、分层实施的模式进行运作,新员工的入职培训也不例外。入职培训共分两个阶段进行:第一阶段是公司统一组织的集中培训;第二阶段是分散于各个职能部门的专业培养。为增强培训的针对性、先导性、有效性和实用性,公司每年在新员工入职培训的前几个月就开始培训的筹划及调研工作。首先是对上一年入职的新员工进行回访。通过调查问卷、座谈的方式了解入职一年的员工在这一阶段最真实的培训需求,听取他们对入职培训的建议;通过查阅最新的入职培训咨询及信息,将搜集到的信息与各用人部门领导进行对接,听取用人部门对新员工培训的要求和建议;与本部门负责招聘的业务人员联动开展新员工培训需求调研,在招聘面试过程中加入培训需求访谈内容,并及时对接培训需求信息;通过以上途径搜集信息,并通过专家组深入分析、评审,最终确定第一阶段集中培训的具体内容。其次是在新员工分配到职能部门以后,在部门内部组织的系统性专业培训。多年来,各部门基本形成了一套专业通用性教材,针对新员工开展专业技术、专业软件等岗位应知应会知识的系统培训。

2.2 紧密结合行业特点,模块化培训内容,多样化培训模式,系统性开展入职培训

新员工从熟悉的校园环境转入了一个陌生的企业环境,最需要新环境对自己的欢迎和认可,使他们能够减缓新环境带来的不适应,培养归属感。因此,在入职培训安排上,公司部门领导首先为新员工讲授入职的第一堂课,如《站在新起点,抓住新机遇,谱写人生新篇章》等,致欢迎词、介绍企业的“发展故事”,一起了解油田的光荣历史和发展历程。企业的文化和价值观对员工的融入和成长具有非常重要的指导意义,新员工在一踏入企业就能系统了解企业的这些信息有助于建立和培养员工与企业之间的融合感及忠诚度。因此,新员工入职培训的第一个模块就是《公司战略与企业文化》的认知课程,介绍中国石化及胜利油田核心价值理念、公司卓越文化体系,公司品牌战略定位、公司价值属性集核心价值观等理念性内容。通过此类知识的学习,使新员工清楚了解企业的性质、发展历程和文化,引导新员工更快的适应公司的大环境,也有助于在未来的工作站指导员工的行为。

作为一个定位国际化的能源企业,目前公司的主营业务都以项目的模式进行运作和管理。为使新员工在进入工作岗位前就了解公司业务的运作流程和管理模式,掌握项目运作的特点,快速了解业务能力要求,通过模块化的系统培训,使新员工对公司有一个全面、深入的了解,对新员工的顺利入职、稳步成长,快速成为推动企业发展、德才兼备的生力军,奠定了良好的基础。

2.3 分阶段、分层次开展培训评估,确保培训的有效性

为使新员工培训工作更具有高质量、高实效、高水平胜利油田长期以来不断加强入职培训的评估工作,通过课堂评价、考试测试、跟踪回访等形式,分公司和部门两级深入开展新员工的入职培训评估工作。按照公司ISO10015培训管理体系要求,结合公司培训管理实际,对入职培训中4学时以上的专题培训进行实时评估,填写评价表,并及时反馈给培训负责人,作为工作改进依据;各部门对接收的新员工实施导师指导制度,公司按季度与导师进行培养情况回访,并填写阶段性培训评估报告,及时掌握新员工岗位适应及能力提升情况,作为未来员工培训的经验性资料,进一步提高新员工入职培训工作水平。

三 新员工入职培训未来发展展望

新员工是一个企业未来发展的希望所在,如何引导新入职员工尽快融入企业环境,实现员工和企业的共同成长,这对于培训工作提出了很高的要求。学习无止境,培训无顶峰,对于新员工入职培训工作,需要在以下两个方面做出更大努力:

3.1 培训需求的细化与深入

需求调研是做好培训的基础性工作,因其工作量比较大,比较繁琐,所以目前很多企业在需求调研的环节上不够重视,导致培训的针对性出现偏差。为加强培训的针对性,作为培训管理人员,应进一步深入和细化培训需求的调研,胜利油田拟在招聘期间开始需求调研工作,征集、填报培训需求信息,并尽可能具体明确,进一步提高培训的针对性、实效性。

3.2 培训内容的个性化定制

目前各个企业的新员工入职培训都相对趋于规范,形成了一定的企业标准,特别是通用管理知识培训模块更趋于成熟,但大部分企业对于新员工个体培训需求内容往往难以针对性开展。随着培训方式的日趋灵活,培训资源的不断丰富,企业应根据新员工的个性化知识需求意愿,探索开展新员工个性化培训的新路子、新方法,最大程度的满足青年人的学习成长需要。

4 结束语

石油企业如何将新入职大学生由学生转变为职业人、企业人,既是企业人才招聘的后续步骤,也是企业人力资源开发的第一步。通过分析胜利油田新进新员工入职大学生的学习能力,总结历年来胜利油田新入职大学生集中培训经验,提出新形势下油田企业新进员工入厂教育及培训的内容、改进新入职大学生培训及考核办法。

第9篇

第一条 为加强对员工培训的组织与管理,使培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,特制订本办法。

第二条 若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方,则以《绩效考核实施方案》为准。

第三条 本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。

第四条 原则

1. 公开公正原则。考核内容 、标准及方法公开,考核结果要以事实为依据,做到客观、公正。

2. 量化操作原则。对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分值。

第五条 考核主体。考核主体即考核者,原则上是授课讲师或培训组织者。

第六条 考核对象。考核对象即被考核者,按职位层级,划分为三个级别: 中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。

第七条 一级培训,即中层管理人员培训

1. 办公室培训部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估总结。

2. 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。

3. 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。

4. 培训部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。

5. 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,

《季度培训效果反馈表》包括一下两点:

1) 培训的意见和建议;

2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。

第八条 二级培训,即在职员工培训

1. 培训部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果评估总结。

2. 二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。

3. 二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。

4. 培训部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。

5. 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点:

1) 培训的意见和建议;

2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。

第九条 三级培训,即新员工入职培训

1. 新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。

2. 培训部工作人员负责新学员培训意见和建议的收集及整理,以及培训内容的变更与完善。

第十条 一级培训效果的考核

1. 培训部负责组织培训讲师对参加一级培训的主要课程及主要岗位培训的员工进行考核;

2. 现场考核:培训结束后,由授课讲师或培训组织者给予现场提问或试卷考试;

3. 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做出培训前后的对比。

4. 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。

第十一条 二级培训效果的考核

1. 现场考核:授课结束后,由授课老师或培训组织者给与现场提问或试卷 考试;

2. 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做 出培训前后的对比。

3. 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。

第十二条 三级培训效果的考核

新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。 第十三条 培训考核其他可参考依据

培训考核结果除了依据第十、十一、十二条的考核成绩外,可适时参考以下几个因素:1)培训纪律;2)培训笔记;3)学习态度;4)出勤率。

第十四条 考核种类。按考核时间分类,分为日常培训考核、季度培训考核和年度培训考核三种。日常培训考核,一个完整的培训课程进行完毕,进行一次考核。季度培训考核为每个季度进行一次,于次季度首月15日前对本季度内的培训考核进行汇总;年度考核于每年元月30日前完成。

第十五条 考核权重。根据考核对象对考核内容设置不同的考核权重。中层管理人员培训考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占70%、5%、 10%、10%、5%。在职普通员工培训考核因素中现场考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占60%、10%、10%、 10%、10%。

第十六条 培训考核中的实战考核部分由授课讲师或培训组织者,结合被考核者的直接上级的意见,对比培训总结及工作改进计划,对被考核者作出考核。实战考核结果合并日常培训考核结果,体现在季度培训考核成绩中。

第十七条 根据培训考核结果,设优、良、中、差四个档次:86—100,为优;76—85,为良;61—75,为中,0—60,为差。

第十八条 考核结果的运用

办公室培训部负责员工培训档案的建立。员工培训考核的成绩,是公司年度绩效考核结果的一个重要方面,作为员工教育培训机会、晋升、晋级、调动、辞退、薪资调整及发放年终奖的重要依据。

第十九条 日常培训考核连续三次,累计六次;季度培训考核累计三次,年 度培训考核成绩为优者,其年度绩效考核成绩可以列为一级。

第二十条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次,年 度培训考核成绩为良、中者,领导予以谈话帮助,其年度绩效考核结果不得列为一级、二级。

第二十一条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次, 年度培训考核成绩为差者,领导予以谈话帮助,扣发当年年终奖,并于次年上半年不得晋升、晋级、调动、提升工资。