时间：2022-02-06 10:43:42
导语：在企业考察调研报告的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、加强领导，完善制度
搞好人事调研工作，必须切实加强领导。领导重视不重视，往往是一个单位人事调研工作做得好不好的根本原因。一要明确分工，责任到人。把调研工作放在突出位置，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，所有干部一起抓的工作格局。每一次调研，都明确目标任务、具体负责人、完成时限等，领导平时注意强化督导，关注调研工作的进展情况。二要发挥集体攻关的智慧优势。组织干部经常思调研，议调研，分析情况，总结经验，改进方法，提高质量。三要为调研工作创造良好条件，帮助解决调研过程中的问题和困难。对从事调研的同志做到常指导、多关心、多鼓励、多支持，使参加调研的同志能振奋精神，全身心投入到调研工作中去，取得最佳调研成果。
搞好人事调研工作，必须不断健全、完善调研制度。近年来我们建立和完善了以下四个调研制度：（一）调研计划制度。根据每年工作总体部署，研究制定年度调研计划，确定年度调研目标，印发本年度调研提纲，组织开展重点课题的调研。要求各县区人事部门、局属各单位将年度调研计划及时报送市人事局，并结合实际，认真落实调研任务。（二）领导干部调研制度。各级人事部门的领导，要身体力行，率先垂范，深入基层，考察调研。我们规定，市局领导每年应抽出至少一个月时间，其他科级领导干部每年应抽出至少二个月时间，采取多种形式调查研究，并亲自撰写调研报告。（三）奖惩激励制度。每年通过对调研目标任务完成情况进行检查监督，对完成任务好的单位和干部，给予一定的物质和精神奖励，对没有完成任务的，则予以通报批评，取消评先评优资格等。从而形成了你追我赶，不甘落后的调研工作氛围。（四）调研成果评选通报制度。每年开展调研报告评比活动，在各县区人事部门、局属各单位中评定调研工作先进单位，评选出优秀调研报告，进行通报表扬，并将其中一些重要的调研报告报送市委、市政府和上级人事部门。
二、改进方法，转变作风
人事调研工作应注重改进方法，转变作风，做到以下四个结合：（一）搞好人事调研要与解决工作中的热点、难点问题相结合。人事调研工作是一项目的性很强的活动，应该带着了解问题、解决问题的态度去开展调研，切忌为调研而调研，盲目地到基层转一转。要把开展调查研究作为提高效率，改进工作的一项重要措施，注意抓住人事工作中的一些热点、难点来开展调研工作。例如，近年国内外许多知名企业纷纷登陆南昌，如何主动跟进、贴近为其提供全方位人事人才服务，成为亟需解决的重要问题，针对这类问题，我们积极开展了专题调研活动，为打造我市“四最”品牌充分发挥人事部门的职能作用。（二）搞好人事调研要与提高人事部门工作水平相结合。人事调研工作是推动我市人事工作整体水平迈向更高层次的重要举措。调研前要把工作中的问题有意识地进行梳理，调研中注意收集反映人事工作的意见和建议，调研后要及时根据这些意见和建议调整工作方法，克服工作中存在的问题，形成以调研促工作，以工作促调研的良好互动格局。（三）搞好人事调研要与运用科学方法结合起来。根据调查研究的目的、内容和对象的不同，因地制宜，采取灵活多样的调研方法。如我们根据今年改革任务重的特点，采取走出去、沉下去、请过来等多种调研方法，取得很好的效果。“走出去”，我们组织赴苏、浙、沪进行了学习考察，学习沿海城市先进经验；“沉下去”，经常深入到全市各类企事业单位进行调研，掌握基本情况；“请过来”，通过召开为企业服务恳谈会、市直单位人事干部座谈会等形式，收集建议和意见。（四）搞好人事调研要与转变作风、树立人事干部新形象相结合。开展人事调研要坚决贯彻群众路线，真正深入基层，深入群众，要以求真务实的态度，掌握真情况，发现真问题，并注意去粗取精，去伪存真，找到解决问题的有效办法，坚决杜绝定框框、定条条的“论证式”调研和“纸上谈兵”式调研。调查研究中要严格遵守人事工作纪律和廉政纪律，务必保持谦虚谨慎和艰苦奋斗的作风，认真执行国家关于公务员活动的具体规定。各级干部到企事业单位调研，尽量不影响这些单位的正常工作，要树立勤政廉政的良好形象，出色完成大量调研工作任务。
三、提升质量，推动应用
开展人事调研工作，应当树立“精品”意识。每一次调研，都要做到“方案制得细，调研做得实，报告写得好”。一是要选准调研课题。根据上级人事部门提供的调研提纲，结合我们的实际，就企事业单位、人民群众关心和关注的热点、难点问题确定合适的调研课题，明确该课题的目标，调研的重点，方式方法，制定出详细的调研方案。二是要以高度负责的精神，认真收集各种资料、数据，切忌随心所欲，胡乱估计、猜测。树立不怕吃苦、坚韧不拔的精神，深入实际，尽可能把握整体情况，防止以偏概全。三是要认真撰写调研报告。调研报告是调研工作的理论总结，因此既要“实”，又要“深”，既要“真”，又要“新”，防止有据无理或有理无据，只有论据实、立意高的调研报告才能对人事人才工作具有重要的指导作用。
开展人事调研工作，根本目的在于“用”。因此，要努力推动调研成果的应用。一是充分发挥调研成果的作用。我们强化了调研为决策之先的理念，重要文件的出台，重大改革措施的推行，政策实施后的修订与完善，都必须在调查研究的基础上进行。调研成果出来后，要及时进行论证和评估，及时进行推广运用，发挥调研成果的效能。二是加大学习交流调研成果的力度。我们通过编发调研报告选、调研简报、利用南昌政务网站、人事局域网、报刊杂志等载体，加强对调研成果的学习宣传，及时将调研成果转化为指导工作和实践的理论依据和政策意见。三是重
一、投资空间有多大
投资空间实际上是市场空间。如果某种产品的市场空间相对广阔，那么在这一领域就有比较广阔的投资空间。无论是开辟全新的市场，还是争夺传统产业的市场，都会问这样一个问题：潜在的市场空间有多大？潜在的顾客有多少？
市场没有处女地，只有潜在的空间。像信息和家电这样的新兴市场，在国际上也早已挤满了竞争者。一心想着有一个新的、巨大的市场空间无人问津，自己只要一投资应有滚滚财源，是一种守株等兔的投资哲学。市场空间永远是潜在的，潜在的市场永远需要开拓。正确估计了自己的市场开拓能力，也就等于正确估价了自己的投资空间。
二、项目可行度有多高
创业者对项目的可行性论证要投入相当大的精力。对于项目的可行性论证取决于对市场的认真调查，对相关产品的品种方面、区域市场方面、替代产品方面、价格方面、居民的实际购买力方面、市场发展潜力方面进行反复的调查论证。
如何了解市场，可从下面几个步骤做起：
1、熟悉市场。应仔细审查企业所提供或即将提供的产品与服务。这里需要考虑的因素包括：此种产品和服务是否有持久的需求；有多少竞争对手；能否开辟新的需求渠道；产品和服务在价格、质量和交货等方面有无竞争力；在市场可接受的价位上能否获得利润。
2、市场调研。对上面问题有了较满意的初步判断之后，就可转入市场调研。市场调研是更进一步对市场的考察。市场调研要针对下列一些问题进行，顾客是谁；他们在什么地方；有什么需求和资财；是否具有购买力；所提供的产品和服务对他们来说是否必不可少；市场的变化情况，如那些地区衰退，哪些地区正在发展；销售地区总体经济状况。
3、收集市场数据。市场数据的收集是了解市场的基础，可从下面几个渠道获取所需信息：直接对客户进行调查；各级综合经济管理部门有关未来发展趋势的研究报告；报刊、期刊、银行、商；竞争对手。
4、形成调研报告。通过对所收集资料的整理、分析，形成调研报告，作为企业制定经营计划、财务规划的依据。调研报告包括对如下问题的看法：对各种获利假定作出准确的估算；提出可供选择的销售方法和营销组织建议；提出短期和中期目标；确定利润界限。
三、重视并评估自己的财务能力
企业是由人才、产品和资金所组成。自有资金不足，往往会导致创业者利息负担过重，无法成足事业。因此，创业者要有“多少实力做多少事”的观念，不要过度举债经营；企业应“做大”而非“大做”，“做大”是有利润后再逐渐扩大，“大做”则是勉力举债而为。只有空壳没有实际，结果必然失败。
根据上级有关精神，现将我局组织开展学习考察和调研活动的方案通知如下：
一、调研活动具体安排
（一）调研活动时间：
原则上安排在4—7月间进行。可视课题组情况作相应调整。
（二）调研活动方法：
一是采取“走下去”的方法。各小组要深入各街道和企业等基层单位，了解深层次发展问题，通过破解制约安全生产发展的难题，提高我区安全生产工作新水平。
二是采取“走出去”的方法。四个课题小组分别由局领导带队，分赴兄弟省市，学习考察先进城市安全监管工作的先进经验，进一步解放思想。
三是采取“请进来”的方法。将邀请有关方面的专家学者举办专题讲座，提高对科学发展观的认识，促进安全发展。
二、调研课题
1、学习借鉴加强安全生产综合监管工作的做法和经验（包括：安全生产责任考核，综合监管与部门监管、专业监管的关系研究等）；
2、学习借鉴破解制约安全生产工作发展瓶颈和难题的新思路、新举措；
3、政府安全监管主体责任和企业安全生产主体责任的落实（企业安全生产主体责任落实的状况、问题与对策研究，政府安全监管主体责任落实机制研究等）；
4、安全生产执法监察（包括安全生产执法监察机构和人员的现状、问题和对策研究，安全生产执法程序研究，安全生产执法案例分析，基层安全生产执法：包括如何发挥注册安全主任的作用、安全生产行政执法统计研究等；
5、安全生产法律体系与机制（安全生产法律体系与机制研究、安全生产经济政策应用研究、商业保险在安全生产领域的推广与应用研究、强制险在高危行业和领域的应用研究等）；
6、安全生产科技（安全生产科技对安全生产工作成效的影响度分析，安全生产信息化建设，安全生产先进科技与工艺对企业生产安全状况改善的实证分析等）；
7、危险化学品、烟花爆竹监管新方法、新途径；
8、应急救援体制研究（包括组织机构、指挥中心、专家库应急队伍、预案编制、应急演练、事故调查处理等）；
9、安全生产宣传文化建设（包括安全生产公益宣传研究，企业安全文化研究、从业人员安全生产素质：高危待业从业人员构成现状和对策，企业安全生产培训与安全生产状况的关系研究；安全监管机构和队伍及其人员状况研究等；
10、如何做好安全生产领域的纪检监察工作和安全监管机构队伍建设工作。
二、有关要求
1、各课题组必须指定一名联络员具体负责行程安排，并将考察团名单于4月20日前报局办公室；
2各街道参加考察的领导名单请直接报局办公室；
一、调整思想，实现角色转变
来到xx市xx镇政府以前，我在一家三资企业从事科研工作，当时自己角色是研发工程师，只需着重于专业技能的增长，专注于所在的技术领域即可，衡量标准是能否完成当年下达的技术研发指标，是一个专业技术人员。而进入乡镇工作，不仅要有过硬的专业技术知识，更需要的是统筹协调能力，对上级要深入领会，学习会议精神；对下级要落实、贯彻各项指示；对企业要充当好服务者的角色，解决企业发展的急需之事；对百姓要做好公仆的角色，解决百姓的切身利益问题。而且进入xx镇政府以后，由于工作在基层第一线，及时准确地向农民和企业宣传党和国家的政策、方针、法律法规，成为我工作的重要内容之一。为此，我认真学习了国家的基本政策和党近期出台的关于刺激经济方案的一系列文件和精神，依靠这些，及时和企业交流，以便能充分利用国家的政策优势，在经济寒冬仍取得企业的自主发展。有了这些政策依据，能够使企业及时掌握最新的信息，把握发展动态，提供决策依据，起到了重要的作用。
二、深入一线，做好包村工作
按照镇党委、政府的要求，我对廖坞，清涧两村开展对口包村工作，每周到所包村现场督导工作，一方面加强镇党委、政府和所包村的联系，做到精神及时下达，决策及时执行，台帐及时落实。另一方面深入实际，了解村情民意，及时反馈农村发展中出现的问题和群众普遍关注的民生问题，为镇党委、政府提供决策依据。在这个过程中，我个人也收获颇丰，学到了很多基层工作的经验。
三、尽职尽责，当好领导参谋
担任镇长助理期间，我充分理解细心解读助理二个字，运用自己所学，结合企业实际情况，本着学习态度，经常深入企业第一线，去现场考察调研，了解情况，探求未知领域，掌握了大量第一手材料，也为当好助理这一角色奠定了基础。我对xx镇企业情况进行调研后，完成《xx镇工业企业调研报告》，着重分析了我镇工业企业存在的主要问题，
1、产业结构不够合理，重复建设较为普遍；2、科技创新能力不足，产品更新换代缓慢；3、发展理念不够超前，管理方式普遍落后；4、抗风险能力不足，融资困难。
针对这些问题分析了问题产生的原因，并针对这些问题提出了解决的几点建议，一方面应该从镇党委、政府的角度做好扶持和引导，一是发挥政策指导作用，整合资源培育特色；二是转变观念增强服务意识，形成全民创业机制；三是扩宽融资渠道，改善金融环境；另一方面企业更应该苦修内功，不断增强自身的竞争力：一是提高自身的管理水平，向管理要效益；二是实施品牌战略，提高自身的创新能力；三是实行优势竞争战略，有效提高企业竞争力；该调研报告得到了我镇王书记，曹镇长和赵镇长的认可，在全镇的“企业“四赛”暨招商引资工作会议“上向全体党政班子、各行政村、企业负责人宣读。
学习实践活动开展以来，郯城县科学把握“五个度”，高起点定位，高质量要求，高标准推进，统筹兼顾，务实求效，扎实推动学习调研阶段各项工作开展，为整个学习实践活动夯实基础。
学习效果力求“深度”。坚持 “六学并举”，即参考资料督促学、领导宣讲带头学、专家辅导指导学、典型案例引导学、各类媒体帮助学、创新载体结合学，确保学深学透。目前，已举行理论中心组学习202次，举办各类学习培训班173个，组建各类宣讲、报告团72个，外出参观考察58次，组织党员集体学习653次，撰写学习体会文章3457篇。
活动安排坚持“适度”。根据不同行业、领域、群体的特点提出不同要求，对年老体弱、行动不便、确有困难的党员采取上门送资料，一帮一帮学等灵活多样方式组织参加活动。对教育、卫生、企业等参学单位学习方式，不作硬性规定，不搞“一刀切”，妥善处理工学矛盾。把学习调研阶段工作任务与应对当前经济形势，保发展、保民生、保稳定有机结合起来，增强针对性和实效性，力求总体把握，统筹兼顾，协同推进。
专题调研注重“广度”。不断拓宽参加人员、调研范围、调研内容三个面。县级班子领导率先深入基层，通过召开座谈会、查看示范点和听工作汇报等形式，紧紧围绕影响和制约科学发展、群众切身利益以及党员干部党性党风党纪等重大问题共十二个方面展开调研。各参学单位坚持“结合实际、灵活多样、分类调查”的原则，采取随机抽查、发放调查问卷、走访群众、座谈交流、发放征求意见表等方式，深入开展了调查研究。目前，参加调研的领导班子成员493人，确定调研课题731个，召开座谈会238次，发放调查问卷11060份，访谈党员群众2842人次，撰写调研报告288篇，组织解放思想讨论98次，开展调研成果交流53次，解决各类问题280个。
一、着眼提案质量建设，积极开展提案征集办理工作
省政协十一届四次会议召开前，我们通过召开党派团体提案工作座谈会、走访省政协其他各专委会、发出《致全体政协委员的一封信》等方式，积极开展提案征集工作。省政协十一届四次会议以来，共征集提案665件，经审查，立案620件。其中，党派团体、界别、专门委员会等集体提案89件，占14.4%；政协委员个人提案467件，占75.3%；联名提案64件，占10.3%；提交提案的委员共计1098人次。不予立案的提案45件，其中向提案者作出说明，转交有关部门作为信息参考33件，由在我省的全国政协委员向全国政协会议提交的12件。
从提案内容看，关于经济建设方面的提案293件，占提案总数的47.3%；关于文化建设方面的提案152件，占提案总数的24.5%；关于社会建设方面的提案104件，占提案总数的16.8%；关于生态文明建设方面的提案48件，占提案总数的7.7%；关于政治建设方面的提案23件，占提案总数的3.7%。
立案的提案，全部送交省委、省政府有关部门办理。
截止2016年10月末，立案提案全部办理完毕。其中，所提问题已经解决或基本得到解决的152件，占提案总数的24.5%；列入规划计划解决的393件，占提案总数的63.4%；限于目前条件不能解决的30件，占提案总数的4.8%；应向国家或有关方面反映并向提案者作出说明的45件，占提案总数的7.3%。
二、坚持问题导向，深入_展提案办理协商
2016年，围绕关于全省经济社会发展、事关群众切身利益的热点难点问题，共确定重点提案20件，组织有省政协主席、副主席参加的提案办理协商活动二十余次。向省委、省政府报送《关于运用生物酵素技术发展优质安全农产品情况的调研报告》、《关于儿科医生紧缺问题的调研报告》、《关于我省中小学防范和治理校园暴力的调研报告》等三份调研报告，有关领导高度重视并作出批示，为相关部门决策及工作开展发挥了重要的参考和推动作用。
主要领导领衔重点提案督办工作，高层推动提案办理落实。
省政协主席、各位副主席分别牵头督办至少一件重点提案，对提案办理工作起到了重要的示范带动作用，经有关媒体报道后产生了较大的社会影响。杜宇新主席、程幼东副主席带队就《关于加快我省特色药材产业发展的建议》走访调研，现场促成省科学院与哈药集团实现研发与生产对接，并就如何打通发展瓶颈、改进工作不足提出指导性建议。于莎燕副主席牵头督办十件民生实事提案，参加十余次调研、视察和座谈活动，提案办理取得显著成效。其他各位副主席分别以不同形式对重点提案办理作出批示、提出要求，有力推动了重点提案的办理落实。
围绕儿科医生紧缺问题开展提案办理协商，引起省政府主要领导重视。
2016年7月，围绕儿科医生紧缺这一热点问题，组织有关委员、专家学者、一线医生和省卫计委、省教育厅等单位进行座谈协商，于莎燕副主席参加会议并作讲话。会后形成专题工作报告送省委、省政府，就实施人才培养规划，拓宽儿科医生来源渠道，筹建黑龙江省儿童医院，优化全省儿童医疗资源配置等方面提出建议。陆昊同志就报告作出批示，要求有关部门认真研究报告，尽快恢复医学院校儿科学本科专业，加快推动省级儿童医院的筹备建设工作。
就农业生产提质增效开展调研，助力生物酵素产业发展。
2016年5月，为配合全国政协在我省的调研活动，于莎燕副主席带领提案委员会有关人员赴牡丹江市、五常市，就运用生物酵素发展优质安全农产品进行调研。其后，向省政府报送工作报告，建议把发展生物酵素产业作为创新驱动发展，推进农业供给侧结构性改革的突破口，积极争取国家对我省生物酵素产业的支持，为减少农药、化肥、除草剂使用和生产更多优质安全农产品提供有力保障。2016年10月，全国政协就发展生物酵素产业召开专题座谈会，对我省政协及农委等单位的工作给予了高度评价。
三、加强制度建设，健全提案工作制度体系
按照关于“加强提案办理协商”的指示精神，在制定实施《重点提案遴选与督办办法》、重新修订《优秀提案、先进承办单位、先进承办工作者评选表彰办法》的基础上，起草了《政协黑龙江省委员会提案办理协商办法》（草案），就提案办理协商的概念、意义、程序、方法等作出说明和规范，进一步突出了提案办理协商在提案整体工作中的地位和作用。待广泛征求政协委员和有关单位意见后，将按相关程序下发实施该办法。籍此，逐步建立健全以提案工作条例为根基，以重点提案遴选督办办法、优秀提案评选表彰办法、提案办理协商办法为枝干的提案工作制度体系，为提案工作开展提供根本性、稳定性、长期性的制度保障。
四、广泛交流合作，不断拓宽工作视野
2016年，我们提案委员会共接待全国政协和广东、山东、辽宁等兄弟省市政协来我省调研考察5个团组、50余人次。
5月，我们以协助全国政协提案委员会在我省开展专题调研为契机，对生物酵素这一科技前沿问题有了深入了解，并从我省的角度向省委、省政府提交报告、提出工作建议。
9月，我们接待山东省政协就社会信用体系数据归集问题在我省开展的调研活动，对我省信用信息收集利用情况、发展前景进行了分析研判，确定了通过政协提案助力我省信用信息工作改进提高的工作思路。
10月，我们赴山东省考察泉林集团等十余家秸秆综合利用企业进行考察，赴肇东市圣通秸秆碳化有限公司等五个类别秸秆利用企业进行调研，为起草工作报告积累了大量素材，打下了坚实基础。在同各地各级政协经常性的工作交流中，不仅了解借鉴了许多开展提案工作的经验做法，还接触吸收了大量经济、科技、文化等领域的知识成果，进一步开阔了视野，拓宽了思路，提高了运用新理念、新知识、新手段开展各项工作的能力水平。
五、加强改进服务工作，提高提案工作整体质量
面对提案综合性、全局性、前瞻性不断增强的新情况、新特点，不断推进经常性工作创新，着力提高提案工作服务水平，改进提案办理情况通报机制，协调省政府办公厅督办检查室梳理汇总各承办单位提案办理工作情况，以书面形式在省政协常委会议期间向全体常委进行通报。召开党派团体提案工作座谈会、市地政协提案工作座谈会，交流探讨提案工作开展情况及存在的问题，研究改进提案工作的思路、方法，推动提案工作整体水平不断提高。通过省政协网站提案工作专栏公开提案内容、办理复文和主要成果，公示优秀提案、先进承办单位评选表彰情况，使提案工作更好地接受社会监督，增进社会了解。
邓文彬主任说，回顾一年来的工作，我们感到同新形势新任务的要求和人民群众的期盼相比，提案工作还存在着一些差距和不足。如何加强平时提案征集工作，增强建言献策的时效性；如何深化提案办理协商，取得更好工作成效；如何扩大提案工作的参与面和公开度，发挥提案在履行民主监督职能中的作用等，还需要不断加强和改进。
展望未来，邓文彬主任充满信心，他说，在新的一年里，我们将着重做好以下工作：
一是以提高提案质量为立足点，广泛征集提案，及时审查立案，进一步增强提案的针对性和可行性。
国际市场营销专业方向是培养具有扎实的国际市场理论知识、熟练的业务技能与高水平的英语听、说、译、写能力的应用型的国际市场营销高等专业人才。网络营销专业方向是培养具有扎实的市场理论基础，熟悉市场营销实务，又能熟练运用互联网或其它电子媒介的操作技能从事商务营销及商务服务的应用型的网络营销高等专业人才。金融营销专业方向是培养具有扎实的市场营销理论基础和金融理财产品知识的跨学科的、创新型的实用性的金融营销高等专业人才。天津天狮学院商务学院学生培养目标是培养大规模和高质量的技能型商务人才，我们需要准确把握本校三本和高职高专学院定位和发展方向，自觉承担起服务天津环渤海经济发展方式转变和现代产业体系建设的时代责任，主动适应区域经济社会发展需要，培养数量充足、结构合理的高端技能型商务专门人才。显然，我们学院培养的人才特征是要有较强的技术应用能力、有较强的现场管理能力和创新意识能力，而市场调研课程对于培养学生的学习能力、分析解决问题的能力、沟通能力、实际操作能力以及创新能力具有重要作用，所以市场调研课程的教学方案是要以培养能力为导向进行教材选用、大纲编写、课时安排以及教学效果考察。
二、制定加强市场调研能力的课程方案
市场调研是很多高校很多专业的课程，因此不同层次的院校有多种版本的教材，选择适合本学院的教材无疑是最基本的工作。教材选用我们首先要进行教材分析，作为教师，必须充分准备，多看多比较。周宏编的教材《市场调研案例教程》是一本《21世纪全国高职高专财经管理系列实用规划教材》，体现我国当前高职高专教育中教学及人才培养模式改革的发展方向，在内容和教学组织安排上，把学生的市场调研能力培养从理论中细分出来，通过课程内容的整合、实践教学方法和组织形式的创新，在理论够用的前提下，紧密结合当前企业市场营销和市场调研中的实际问题，教学内容项目化、实务化；教学方法案例化、实战化；以学生为主体，教师全程指导，围绕学生实际操作能力的训练和提高来开展教学，是以能力导向的教材。适合你的就是最好的，我们就选择了这本《市场调研案例教程》作教材。教学大纲是教学纲要，其中包括教学目的、教学要求、教学内容以及讲授和实习、实验、作业的学时数分配等，根据教学计划，以纲要形式规定一门课程教学内容的文件。基于能力导向的市场调研课程的教学任务和目的，是使学生掌握市场调查的相关理论和方法并具备一定的实施市场调查的能力。基于能力导向的市场调研课程的主要内容包括市场调研概述、市场调研准备、市场调研实施和市场调研总结等几个项目。市场调研课程采用48学时，我们制定的基于能力导向的市场调研课程授课计划方面是分作9个模块，分别是模块1调研问题和调研目标的确定，模块2市场调研方法的选择，模块3市场调研方案的策划，模块4调查问卷设计，模块5访问员的培训，模块6观察调研法的实施，模块7调研项目运作管理，模块8调研结果整理分析，模块9调研报告撰写。
三、开展提高市场调研能力的教学实践
[关键词]项目教学；任务导向；市场调查与预测；教学改革
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.119
“市场调查与预测”课程是管理类市场营销专业的核心专业基础课程，也是许多相关专业的重点选修课程，它的目标是培养学生营销核心能力之首的市场调查能力。学生对本门课程的掌握程度，直接影响后续专业知识的理解和深化。
1项目教学：以项目任务为导向的新型课程教学模式
项目教学是依据德国建构主义学习理论来指导课程教学实践的。项目教学是将学生的学习实际与真实项目相结合，以探索问题的解决方案来引导和维持学生的学习兴趣与动机，创建真实的教学环境，让学生进入真实的项目环境中学习。
项目教学模式强调动手能力与切实参与，其形式更加鲜活、生动、富有趣味，有助于学生在实践中深入理解与体会抽象的知识，往往能取得更好的教学效果。“市场调查与预测”课程是集理论知识和实际操作技能于一体的，适用项目教学模式。
2“市场调查与预测课程”项目教学的具体应用
2.1课程项目教学内容
“市场调查与预测”课程以基本理论知识讲授为基础，重在通过调查方案的策划、调查问卷的设计、主要调查方法的运用、组织与控制调查活动、调查资料的整理、分析市场调查资料和市场调查报告的撰写等七个环节训练学生的实践技能。为此，我们把学生将来从事市场调研活动中的基本知识和技能，分解成七大具体项目模块，即市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、选择市场调查方法项目、组织与控制市场调查活动项目、调查数据整理项目、分析市场调查资料项目、市场调研报告撰写项目等，进而提升学生市场调研活动策划能力、市场调研问卷设计能力、合理选择市场调查方法能力、组织实施调查能力、市场调研数据信息加工处理能力、市场调研报告撰写制作能力等市场调研能力。
2.2课程项目教学实施
2.2.1选取项目
根据西京学院市场营销专业本科学生培养目标和“市场调查与预测”课程的教学内容，我们选取市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、主要调查方法的运用、组织与控制调查活动、市场调查数据整理项目、分析市场调查资料项目、市场调研报告编制项目等七大项目作为教学项目。
2.2.2组织教学并实施项目
第一，形成项目小组。全班学生分若干个项目小组，成员由学生自由组合或由教师确定，要求各项目小组5人左右，提交各项目组成员、项目经理等名单。项目委托方拟定为任课教师。
第二，确定具体项目主题。在课堂上选择项目的方式主要有两种：
一是由学生自行寻找感兴趣的企业并自主与企业联系获得项目。例如有的小组主动与学校周边的超市、餐厅或连锁店联系获得为该企业进行调研的机会。
二是积极鼓励学生选择他们正在参加的比赛项目的主题，比如全国大学生市场调查与分析大赛、大学生创新创业训练计划项目、“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛、“中国策”大学生营销策划大赛等比赛项目的主题。
第三，项目实施。根据所选择的项目，项目组成员在项目实施过程中进行分工协作。对于实施过程中遇到的问题，要求项目组成员合作解决，解决不了的，可通过组间讨论或向指导教师请教，以保证按时完成项目。首先，各项目组成员在项目经理的领导下，就本项目与作为项目委托方的任课教师签订市场调研合同，并召开相应的客户定向说明会，确定调查问题和研究目标。其次，项目组拟定调查方案设计，确定调查目的、内容、方法及相关预算等，并进行问卷设计、抽取样本，以及实施调查前的准备工作，包括访问员的选拔与培训、实施用具的准备等。再次，开展项目调查实施与控制。调查实施后，进行数据的录入、整理与分析，形成调研报告初稿。最后，与项目委托方（任课教师）举行客户说明会，结合委托方的意见，对调研报告进行修订并定稿。
每个子项目的实施大体分为四个阶段，如资料整理与分析子项目的教学进程包括：阶段一为前一项目资料收集成果的最后展示，引入资料整理与分析子项目、明确该阶段项目的成果形式，同时简单讲解该阶段重点知识与能力技能；阶段二为项目操作，将收集回来的问卷进行整理，教学实践中此阶段主要在课后完成。阶段三为项目阶段成果展示，学生将初步成果进行展示，并提出疑问，在这个基础上教师进行知识的深度提炼与延伸，学生经过实际接触很快能够理解和掌握。阶段四是最后修正过程，学生再次进行实际操练并形成最终阶段性成果，这一阶段往往需要学生利用大量的业余时间。我们发现，经过两次知识技能讲解与两次实际项目操作，学生对各子项目的实际运作得到最大限度的提高。
第四，文档管理。项目完成后，归档工作是不可缺少的重要组成部分，文档管理也是项目管理的一部分。项目组对项目各阶段产生的文档进行模拟编号，并做好文档目录，包括项目说明会纪要、市场调查方案、原始问卷、市调报告等，验收时需要将相关文档一起交给项目委托方。
第五，项目评价。激励学生积极参与各自项目操作的重要途径就是及时进行子项目成果与过程的评价，项目成果的评价更重要是通过学生自己，每次子项目成果的展示我们均进行互评，由学生自己去寻找各自的特点与存在的问题，老师更多的是引导和帮助他们发现问题。在这种教学方法中，教学目的不仅在于最终的项目完成结果，更在于完成项目的过程。学生在完成市场调查各子项目后，每一组以项目经理为主，向全班介绍各自完成的情况、遇到过什么问题以及这些问题是如何解决的；其他项目组学生可以提问，以项目组长为主进行答疑。自评答疑的过程中，教师要引导学生尽量客观地进行互评，最后由教师对各项目组的项目进行综合评价，确定各项目的得分。
3实施项目教学时需要注意的几个方面
3.1对项目可操作的要求
在项目教学中至关重要的一个环节是项目的选取。研究选题部分重点关注学生对社会实际问题的关注与了解程度，以及从实际中发现问题的能力，因此，在项目选题部分分为两点进行考察。一是题目设计，建议选题宜小不宜大，便于调查和研究；学生尽量切合实际，巧妙新颖。看了题目就能引发阅读者的兴趣，愿意继续读下去。这样的题目应当是从实际出发的选题，是来自实际需要的选题。
二是课题来源，鼓励来自社会实际部门的研究课题，包括政府、商业、社会委托的课题，学校老师承接的科研课题，学生也可以根据个人爱好与特长自主选题，教师要在此过程中给予适当的指导。
3.2对教师水平的要求
“市场调查与预测”是一门理论与实操性很强的课程，对任课教师的要求较高。教师应精通市场营销、统计学方面的知识，除拥有教师职称外，最好经常深入企业调研，及时跟踪市场的最新发展。
3.3对学生及学习平台的要求
“市场调查与预测”子项目实施的阶段四是修正过程，学生再次进行实际操练并形成最终阶段性成果，经过两次知识技能讲解与两次实际项目操作，学生对各子项目的实际运作得到最大限度的提高。这个设计对学生知识的内化很有帮助，但需要学生付出大量的课余时间和精力。如何设计教学平台，合理设计项目实施过程是实施项目教学的教师都应该思考的问题。
3.4对项目评价的要求
在评价过程中要充分发挥学生的评价能力，适时引导学生通过自我反思和互评来了解自身的优势和不足，学会取长补短，以评价促进学习，让学生在互评中互相学习、互相促进，共同提高。教师在点评时注意坚持评价标准的客观性、公正性和开放性，点评重在指出问题，提出具体改进及修改完善的建议，重鼓励、重引导，而不是对项目优劣做出评价。
参考文献：
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[3]黄林凯，钟志贤，高燕，等.技术的教育运用：促进教学方法与学习评价创新[J].中国电化教育，2015（12）：1-3.
【关键词】企业调研 分析 教改
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2014）02B-0042-02
2013年7月15日至19日， 中职电气控制技术课程信息化教学研究项目组成员到贵州省遵义市的军工企业实地参观考察，在考察期间共走访了两家国有大型军工企业，整个考察行程按计划进行，顺利完成了这次考察任务，达到了预期的目的。
一、企业调研情况
（一）考察目的和调研途径
根据“中职电气控制技术课程信息化教学的研究”项目的需要，中职电气控制技术课程信息化教学研究项目组到企业进行实地调研，了解企业用人方面的需求，为中职学校对学生的培养目标进行重新定位，并寻求培养适应企业用人需要的教学模式的改革方向和落脚点。了解维修电工岗位的职业能力要求，商谈与企业合作培养维修电工的办法，为通过紧密型校企合作新形式的工学结合新教改奠定基础。同时，对企业部分从事电气控制技术相关工作的一线员工进行访问调查，了解他们工作的切身体会，探求基于工作过程的教学模式的工作情景侧重点。到企业后，项目组成员与企业技术管理人员及从事一线维修工作的员工进行了交谈，通过座谈、调查问卷等形式，了解电工、机床维修岗位的工作状况与需求，特别是不同工作岗位对工作人员应掌握哪些相关的知识、技能等方面的要求。
（二）企业简介
中职电气控制技术课程信息化教学研究项目组共走访了贵州省的两家大型军工企业。一是贵州航天精工股份有限公司，它是2004年由中国航天科工集团六一基地遵义江南航天紧固件公司改制重组的投资主体多元化的现代企业，有近40年的紧固件和橡胶件的专业研制和生产历史。公司通过了GB/T19001-2000、GJB9001A-2001质量管理体系、军工单位保密资格认证和国防科工委武器装备科研生产许可证的现场审核，是贵州省高新技术企业，曾获“神舟六号发射成功”、“嫦娥一号卫星和三号甲运载火箭研制配套”突出贡献奖等荣誉称号。二是贵州航天电器股份有限公司，它成立于2001年12月30日，前身是国营朝晖电器厂和国营朝阳电器厂，主要从事高端继电器、连接器和组件线缆的研制生产和技术服务，是我国电子元器件行业高端领域、高端产品研制生产的主要企业之一。多年来，该公司承担了我国载人航天飞行试验和探月工程的配套产品研制任务，为我国航天事业作出了贡献。
（三）考察了解到的主要信息
工作岗位方面。贵州航天精工股份有限公司有500～600名员工，其中电工、维修工各10人；公司有一个专门的变电站，由电工班组负责；设备约2 000台，其中数控车床50～60台，工厂里允许几台机床或设备待修，维修工作主要由机床售后服务解决，过了保修期的设备由公司的维修人员进行修理，维修的方式主要是“头痛医头、脚痛医脚”。贵州航天电器股份有限公司有400～500名员工，主要进行机械加工、生产继电器和连接器；公司有电工、维修钳工（属于高端技术维修，主要由大学生担任）各2人；有设备400多台，其中数控机床50台左右。
用工方面：两家军工企业都设立了与自身企业对口的职业技术学院中专部（贵州航天中专学校）和大专部（贵州航天职业技术学院），企业员工主要从这两所学校招收。一线工人以大专毕业生为主，兼招中专、技校毕业生。企业一般通过学校培训提高工人的质量，也会在内部培养电工及维修人员；一个维修小组由1～4人组成，工作没有三班倒，但需要经常加班；机械修理和电气维修分开，目的是使工作人员的维修技术更精湛、处理故障更快捷。但也有弊端，曾出现过一个机修工和电工同时维修时由于沟通不畅导致的事故：机修工先到，切断电源后开始维修；电工后到，为了查看电路故障现象便自行合上了电源，在合上电源的瞬间，一个冲压部件突然落下，压断了正在维修的机修工的两根手指，造成残疾。
企业提升方面。航天航空企业参与市场运作，企业之间的竞争比较激烈，企业内部也追求企业效益。为了在竞争中处于有利地位，企业的设备随着科技进步、技术创新而不断更新，这就要求机床维修工具备良好的学习能力及不断学习新知识、新技术的思想。
二、根据实际需要适时对电气控制技术课程进行教学改革
根据调研信息，项目组找出了教学改革的重点：一是培养学生自主学习、持续学习的能力，并为学生在校学习及毕业后的学习创造较好的学习条件；二是培养学生主动与他人交流的能力、乐于与他人合作的精神，并为学生提供积极的辅导平台。基于上述要求，项目组对2013年9月开设的电气控制技术课程进行了以下几个方面的教学改革。
（一）教学内容处理方面
中职电气控制技术课程的理论知识由原来的教师主讲、学生被动接受、教师检查学生学习效果，转换为教师根据知识要求及特点，设计学习任务，学生通过主动学习，完成学习任务，由此，教师转变为引导、提示及辅导等次要角色。电气控制技术课程的教学重点是各类典型的电动机控制电路。首先，教师引导学生观察电路的控制功能，让学生自主把观察到的现象口述出来；其次，利用课前制作好的电路，在教师的辅导下，学生以小组合作的学习形式、通过模仿将电路制作出来；再次，在教师的帮助下，学生以自己制作完成的电路为依据，自行画出电路的接线图和原理图；最后，学生参照电路原理图口述电路的工作原理。教师对教学内容进行这样处理的目的，是为了创设一个以学生为主体的学习情境，促使学生主动学习，培养学生自主学习的能力。通过教学训练，使学生的自主意识、探索意识、创新意识得到增强，并在各方面得到充分的发展。
（二）教学组织形式方面
中职电气控制技术课程的课堂教学由原来的以1个人为基本单位的学习单元，即1人制作一个电路，转变为以小组（每3个人组成一个学习小组）为基本单位的学习单元，即3人共同制作一个电路。在教师下达学习任务后，小组成员将任务分解，每个人承担任务的一部分；被分解的任务不是孤立的，相互之间有联系，每个人在完成自己任务的过程中，必须与其他有联系的团队成员交流才能完成好自己的任务。如一个接触器的开关有进线端和出线端，如果进线端由一个成员连接、出线端由另一个成员连接，那么两人就必须选择同一个端子，商量好谁的进、从哪里进，谁的出、从哪里出，否则，电路将无法正常工作。这是为了创设一种交流、合作的学习情境，训练学生的交流能力，鼓励学生敢想敢说、各抒己见、广泛交流。在教学过程中，教师也注重引导学生学习人际交往技巧，培养学生的团队意识、合作精神和良好习惯。在这种学习模式下，只有小组成功，小组成员才能实现个人目标；而为了获得成功，小组成员不仅要努力争取个人目标的实现，更要帮助小组成员实现目标。
（三）师生关系方面
在中职电气控制技术课程的课堂教学过程中，要改变原来教师命令式、教导式，学生听从式、接受式的师生关系，以民主、平等的师生关系取而代之。整个教学过程，都体现学生为主体、教师为主导的教学思想。对于每一个电路单元的学习，以学生主动观察电路功能、自己分派学习任务、合作完成电路制作、总结电路的工作原理为主线进行。在教学过程中，教师的主要任务是引导学生、鼓励学生、帮助学生和为学生答疑解惑；学生的任务是主动尝试、积极探索、提出问题和完成学习任务。教师只有坚持表扬为主、鼓励为主、引导为主，努力创设一种宽松、愉悦的课堂氛围，才能帮助学生主动发展，乐意探讨，增强学生的内驱力和“我能行”的信心，才能使激励性原则贯彻到整个教育过程中，使每个学生都能体验成功的喜悦，感受发展的乐趣，从而促进学生自主发挥潜能。
（四）教学的可持续方面
中职电气控制技术课程的教学改革，不仅体现在课堂上、教室里的学习，而且强调注重学生课后及走到工作岗位后的学习能力。为了促进学生课余时间继续学习及就业后的知识更新，加强与学生、企业、同行的交流、合作，项目组将拟建一个电气控制技术课程教学网站。该课程的教学目标、教学设计、各教学内容相应的课件、视频、动画、作业及练习等教学资源都将放在教学网站上，并实时更新，方便学生持续学习，以培养学生自主学习、持续学习的能力。
此次项目组走访的是我国军工企业，属于我国老牌国有企业的代表。除此之外，项目组考察和调研的企业有中外合资企业、外资独资企业、国内私营企业和国营企业，基本涵盖了我国现有的企业类型。因此，通过详实调查、仔细分析、统筹规划，最后得出教学改革结论，本项目组将在教学中实际运用。
【参考文献】
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