时间：2023-02-08 02:54:23
导语：在失守心得体会的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调出，以便店铺销售工作顺利进行。
完成情况：
8月上旬主要熟悉店铺运营情况、POS系统和货品相关知识，接下来到实习结束主要是展开销售工作。8月份销售额2万1，排名第三，九月份销售额3万，排名第二。十月份工作五天，销售额为4千，同比销售第一。
成绩与不足：
通过这次销售工作，觉得自己成长了很多。但是也有很多不足之处，比如有时候有点粗心，工作过程中缺乏耐性，平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。
收获与体会：
这次深圳之旅，发现自己见识了很多，也学到了很多，感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下：
第一：先处理心情，再处理事情。
记得感到深圳的时候，怀着满腔的热情，尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是，现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位，每每递上简历，公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是，应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼，什么大学生应聘文员，一点进取心都没有，浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久，觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样，我的实习工作开始了。
在开始的几天，我的心情很差，觉得自己是个堂堂正正的本科大学生，怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里，我的工作积极性和主动性大减，更别说工作有什么成绩了。
后来有一天，人力资源部的人找我去公司谈话，说店铺反应我的情况不是很好，叫我提高警惕，如果还是保持原样的话，就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺，希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后，我也想了很久，自己现在也没有毕业，也只能算个高中文凭，找实习也是碰了一鼻子的灰，与其这样抱怨，还不入安安心心工作，这样何乐而不为呢。
就这样，我怀着积极的心态来到新的店铺，并且我也暗暗发誓，一定要有所为，不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油，并且时时刻刻保持好心情，把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样，我发现自己不久就爱上了这份工作，不仅与同事的关系密切，而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以，还是那句话，先处理心情，再处理事情。
第二：用脑做事，用心做人，因为用脑做事才是科学的，用心做人才是道德的。
在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。但是，我想说如前所述的话，那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的收获。
除此之外，心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客，我急忙迎了上去说：“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客，我记得您，欢迎再次光临”
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异，接着说：“我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的人上百，多亏你还记得我，好今天我想买一条裤子，就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微小不过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定，同时自己也收益良多。其实，这个普通事情却蕴含了不普通的道理，相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论，对于生理安全初级的需求，能来这样高档商场的消费者早就满足了，而他们追求的是一种自我实现的需要，他们需要的是一种被尊重的。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在，这也与各商场建立顾客档案，为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之，成功隐藏在点滴之中，有待我们用脑去发掘。
前几天，老师让我们看了中国教育电视台播放的形势教育片——“生活新变化”。
不说其他地方，就说我们的中山，近几年，“新生活，新变化”已经普及到了每个角落：高楼大厦拔地而起，危房、平房消失了，马路变宽了，公园、游乐园多了、学校多了，更多学生能上学了……当中，我感受最深的是公路的变化，听妈妈说，以前中山的路很窄，是用砖头和石板拼成的，叫石阶路，这种路凹凸不平，既不美观，由不方便。有时，自行车的车轮还会卡在石板之间的缝隙里，有时甚至会摔倒。但是，新变化后，成了水泥路，可由于水泥无法散热，会使行走在水泥路上的人感到很闷热，而且，水泥路不能排水，一下大雨，就会“水浸街”，很麻烦。可在新变化后，就变成是柏油路，柏油路中有小孔，下雨后会排掉多余的水分，走在路上干爽而舒服，不信？你大可以去兴中道上享受享受。
“新生活，新变化”，为人民群众带来了方便、实惠。他们付出了这么多，怨言一句都没有，我们要向他们致敬，要赞扬、歌颂他们。“新生活，新变化”，使我们这代人幸福倍增。千言万语都将它汇成两个字：谢谢！
随着十七大的召开，身边的变化越来越多，我们要感谢，请说一声“谢谢”吧。
6月23日，在我乡文化站三楼会议室收听收看县纪委监委警示教育视频。观看过后受益匪浅，感慨良多，警示教育视频通过详实的第一手案件，展现了一名正科级党员领导干部，一步一步走向严重违法违纪、腐化堕落的犯罪过程，披露了插手工程项目、贪污受贿索贿，心存侥幸，对抗组织调查等恶劣行径，到最终落得身败名裂、可悲下场，该警示教育视频剖析深刻，震撼力强，发人深省。通过该片，结合自身工作，我认为在平时应注意做到以下几点：
1、要注意加强自身的思想道德建设，构筑反腐的思想道德防线。通过观看该警示片，一定要以胡拥的行为作为反面教材，从自我做起，从小事做起，从平时的点点滴滴做起，真正做到常思贪欲之害，常怀律己之心，牢固树立正确的权力观、利益观，在实际工作中真正做到慎初、慎微、慎欲、慎独、慎友，不断构筑反腐倡廉的思想道德防线。
2、严格按有关法律法规，规章制度办事，加强财务管理，实施财务监督，是反腐源头建设的重要环节。财务管理是一个单位管理体系中的最重要方面。一个单位的财务管理如果是混乱的、不规范的，如账外设账、私设小金库等违规的财务行为就容易直接酿成各种腐败问题的发生，这是需要我们高度注意的一个问题。在具体工作中，我们要注意加强对费用报销真实性、合法性、合规性的审查，加强财务管理，实施财务监督，做好反腐源头建设工作。
3、要提高思想认识，平时有所畏惧，行动有所顾忌，心中有所反思。“贪如火，不遏则自焚；欲如水，不遏则自溺”，要经得起各种利益的考验，“吾日三醒吾身”，自觉抵制住各种诱惑，算一算政治账、经济账、亲情账。通过观看警示教育视频，我认识到，无论采取何种形式收受贿赂，无论贪污受贿者所处的位置多么高，一旦东窗事发，必然要受到法律的制裁，最终身败名裂，倾家荡产。要从内心深处对腐败的危害及暴露的必然性有清醒的认识，才能从行动上杜绝腐败。
党风廉政建设和反腐败斗争是全党的一项重大任务，我们每个机关干部都要自觉拥护党的领导，旗帜鲜明地维护党的形象;自觉增强廉政意识，坚决同腐败行为作斗争;自觉尊纪守法，爱岗敬业，履行职责，做一个大公无私、廉洁奉公、吃苦在前、享受在后的人民勤务员。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。
就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。
其次，我很有幸能够参加2010年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元箱；维雪20带3，28元箱；雪花10带2，28元箱；竞争是相当的烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。
时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。
关爱留守儿童社会实践心得体会2021
这个世界之所以灿烂，不是因为阳光而是因为你的微笑。
成为xx学院青年志愿者已经一年多了，这一年来我参加了青协组织的多项志愿活动，并因也认识了许多以前素不相识的人。作为一名志愿者让我感到无比荣幸和快乐。当我用心付出，用心感受时，便发现：其实，爱，无处不在。
还记得，20xx年的秋天，我加入了关爱留守儿童的团队。我们文法青协与建工青协联手组织志愿者们去xx十一小开展关爱留守儿童的爱心之旅。
爱的旅程，让我发现，使人成熟的不是岁月而是经历。在去的途中，我们志愿者在车上一起折爱心纸鹤、飞机等，还一起练习要表演的歌唱节目。这令我顿感人生的温暖，因为，心灵有了温度。一小时车程后，我们到达目的地，找到了各自要关爱的对象。我关爱的小朋友是五年级的xx，她非常懂事活泼。那天，我们一起玩游戏、赢奖品、包饺子等等，当我去到xx家里时，她向我敞开心扉，讲诉了她的生活。倾听她得内心世界，看着她晶莹剔透的瞳孔，爱的泪水强行滑过脸颊。看着她那可爱的脸庞，我心里默默地感谢她教会了我成长。
带着不舍与她们再见，在回来途中，一路上，视力所及是湛蓝的天、洁白的xx满眼的绿。这也许是因为我们都为这次志愿行动付出了自己的真心、爱心和汗水吧。
几米说：“迷宫般的城市，让人习惯看相同的景物，走相同的路线，到相同的目的地，习惯让人的生活不再变化。但是，文法青协所组织的志愿活动如：探访敬老院、无尝献血、义务家教、废品回收、三下乡等都让我感到真情如雪片，纯洁、晶莹、凉丝丝。让我的大学生活不再枯燥和单调，让我的青春更有光彩。
我是个志愿者，我付出，我快乐!
关爱留守儿童社会实践心得体会2021
在这炎热的八月，我参加了大学生暑假关爱留守儿童社会实践活动，也让我在这个暑假过的充实而有意义。
在这次活动，我们下乡对一些留守儿童进行了采访及慰问。活动中，我们小组采访了3个留守儿童，年龄都比较小的孩子，他们的父母都是外出打工，一年很难回家几趟，路途的遥远，车费昂贵，只为多省下的钱给孩子买好吃的和穿的。生活总是那么让人无奈，父母想念着孩子们，同样，孩子也想念自己的父母，他们都能理解，只有更努力才会更好
有理想，必有失去的东西，更多是无奈，当我面对我面前的留守儿童的我感触及深，是的，我们都在追求着美好的生活，有时候，为了，理想，为了家人，为了过上好的生活，不得不远走他乡，在外漂泊，奋斗，留下的年迈的父母，幼小的子女。我能体会得到他们们身上承担的压力与艰辛。
看到这些孩子们，我突然觉得自己比他们幸福很多，从小呆在父母身边，受尽父母的宠爱，随着年龄的增长，也越来越叛逆。有时候还会埋怨自己的父母这也管，那也管的。现在听到这些孩子们的回答时才明白过来有人管着是多么幸福的一件事情，我知道了现在拥有的就应该去珍惜，不要等到失去才来后悔。
没有调查，就没有发言权”，只有自己亲身经历过才会体验到书本上没有的知识与感受。暑期社会实践活动为大学生提供了一个走出校园、踏上社会，展现自我绚丽的舞台，也是一次让大学生能投身社会、体验生活、服务人民的绝好机会。就从我们这次深入下车乡留守儿童的调研活动来说，了解到由于他们缺少父母的关爱与教导，时常想念他们的爸爸妈妈，以致有些孩子形成了孤僻的性格，心中不免一阵心痛。但是俗话说“穷人的孩子早当家”，他们中的绝大多数在这种情况下仍然能够努力学习，为了梦想而奋斗，我不禁又感到欣慰，为他们感到高兴。
我所做的这一切就是让留守儿童在远离父母的日子里也能健康快乐地成长，农村留守儿童是一个相当长时期内都会存在的现象，那么，只要留守儿童存在，关爱留守儿童这项活动就必须深入、持久地、有声有色地开展下去。
关爱留守儿童社会实践心得体会2021
今天，我将自己此行的心得体会写下来，希望对于自己、对于我们这个群体能有些许的帮助。
xx镇中心小学是xx市第一家留守儿童之家，这是一块急需社会给予关注的年轻的土地。随着经济的发展，父母逐渐地从农村走进城市务工，而他们的孩子却留在农村由孩子的爷爷奶奶或外公外婆带，而这就是问题的所在，在这样的教育背景下产生了隔代的问题，小孩子们就容易产生心理障碍导致性格孤僻等问题。有句话叫少年强则中国强，那么儿童作为祖国未来的接班人，他们的健康成长意义重大，我们这次实践主要就是希望能带给他们快乐，尽可能的同他们敞开心扉地交流，享受到大哥哥大姐姐带来的爱，实践证明我们是成功的。
从走进校园看着孩子们微笑的那一刻，我知道这次实践将是具有特殊意义的一次实践。进入学校我就安排队友将他们行旅搬到教室安排住宿，由于我负责搞后勤，安排完住宿的事我就去联系学校的老师帮我们准备厨房做饭用的用具。第一天晚上大家开了个会，讨论第二天的教学任务。感觉真的是“凡事预则立，不预则废。”由于我们大多数都不是师范专业的，如何备课成了一大难题，想到以前老师上课重难点突出，条理清晰，其实老师他们也是很认真地做好备课工作的。还好有一个从西华师大过来的师姐帮拿主意才弄好明天的上课内容，以后几天我们的备课工作很顺利。由于是以暑期夏令营的形式开展我们的活动，上课时就没像平时老师上课那样严肃，就上课时间而言主要是给他们讲英语，让他们提前感受英语学习的氛围；此外还讲述普通物理小实验，培养他们对科学的热爱；也有剪纸课，让他们学会动手，锻炼自己动手的能力，这都是教学上的事儿了。
我叫李x，是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢迎光临““请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心。。。。。。还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习，就一定能克服困难，成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!
超市收银培训心得体会2
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（二）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
2016年8月，我通过了教师招聘考试，带着金色的梦想，怀着青春的豪情，来到了这个宁静而又美丽的贺疃镇，应聘到贺疃中心小学担任任课教师。
当我怀揣着美好的梦想走进教室时，当我面对一张张纯真的笑脸时，当我目视那一双双渴求知识的双眼时，当我走上神圣的讲台时，想到了自己肩上的担子很重。要做新时期人民满意的“四有”好老师，就必须在这三尺讲台中，注满我的情，倾尽我的心，付出我全部的爱。
教师工作神圣而高尚，作为一个新老师更希望在自己的本职工作岗位上有所发展，干出一番事业，实现自我发展、自我超越。做个让学生喜欢、家长满意的“四有”教师。 那么如何早日实现呢？我想以下四点是必不可少的。
第一是对待学生，要有爱心。学生教育是教师核心性的工作，教师的一切行为，都是为了学生的健康成长。一个班有四十多个孩子，他们的性格、品行、相貌、学习情况都不一样。对所谓的好学生，自不必多言。但在对学习或品行存在较多问题的学生教育上，教师就感到太难以产生情感共鸣，难以收到预想的教育效果。俗语说：“亲其师，信其道”。欲生“亲”之情，必付“爱”之辛。爱，是走通师生心与心的桥梁。师爱，是大爱，不仅包括亲情样的爱，还有理智性的爱。只要教师能将这种爱，理智的坚守下去，那么他看到的学生，就不再是满身一无是处，他会为学生的每一次细微的进步而欣喜不已。学生，就会在这爱的涓涓细流中，不断从一个成功走向另一个成功，直到登上理想的彼岸。
老师是播种梦想的人。作为一名教师，不仅要把理想播种在学生的心中，更要把理想珍藏在自己的梦中，用自己的梦想，点燃自己的教育激情，带领学生一起永远憧憬美好的明天。想不想当名师，想不想有所作为，有没有“为一大事来做一大事去”的雄心壮志，这是成为优秀教师的关键。如果在我们的老师心中都有了“拒绝平庸，追求卓越”的信心，那么，我们已经踏上了名师之路了。梦想是我们前进的动力，梦想是指引我们前进的方向。
第二、是对待家长，要有耐心。首先要明确一个论断，家长与老师的心是一样的。家长是望子成龙、望女成凤，教师也是望生成才。只是因为一个是家庭教育的长者，一个是学校教育的师者，所以，就有了不同的教育角度与关系，当然，教育方式方法也就自然有了较大的差别。作为教师，不要奢望着通过几句话，就能把一个家庭中的父母变成一个学校中的教师，让人家父母来做咱们教师的事。最大的、最现实的想法，只要让那些为人父母的，能理解咱教师的行为，就可以了。生意场上有句话，叫买卖不成话不到。在与学生家长沟通上，也是这个理。要耐下心来，与家长沟通，毕竟是两个领域的教育，哪能一下子就没一点隔阂。好好交流，耐心寻找共同点，总会找到解决问题的办法。
第三、是对待同事，要有诚心。我们都是来自五湖四海，为了一个共同的事业走到一起，能在一起工作、共事，这是一个莫大的缘分。很多人都认为现在的同事关系不好处，浅了不行，深了也不行，近亦忧，远亦忧。细究一下，这是把同事的关系复杂化了。所谓同事，就是在一起工作的伙伴。浅了，没有什么可值得关注的；深了，那就变成另一种关系，成了朋友了。所以，在处理同事关系的问题上，只要做到以坦诚之心相待就可以了。坦诚的对待别人，并不需要以别人的坦诚相待做交换的筹码。坦诚的对待别人是自己的事，别人对自己的相待态度，那是别人的事。做自己开心的事，那才是最开心的。魏书生说，琢磨人是最累人的事。相信每个正常人，都是愿意与有诚心的人相交往的。这样，才会感到人生和工作是轻松而愉快的，幸福就在自己的身边。
三个月的顶岗实习工作就这样结束了，大学生需要经历实习，这样再多的理论储备都将用于实践才可得以发挥作用。那么这次实习有哪些心得体会呢?下面是小编为大家整理的2021实习心得体会及收获范文的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读！
实习心得体会及收获【一】
古人有云：“先天下之忧而忧后天下之乐。”很荣幸能够在此次暑假实xxx入__办事处的安监办实习，我在此次实习工作中受益匪浅。通过检查道路、检查企业、开展消防知识讲座等活动让我深刻体会到安监办工作的重要性，每一位工作人员为人民群众的日常生活提供安全保障，都努力地为人民服务。此次实习，培养了我的服务意识以及奉献意识，也提高了我的责任感与使命感。每一位安监办工作人员都是我学习的榜样，努力向他们看齐。
炎夏，烈日炙烤大地，马路上除了来去的车辆及热浪，还有安监办的工作人员。他们在马路上巡查是否有违反交通法律法规的村民，提高村民的交通安全意识，对人民群众的生命安全负责。检查道路桥梁是否存在安全隐患并及时进行修缮，为人民群众的日常出行提供方便。落实好道路劝导站工作人员的工作，保障人民群众安全出行。烈日让人目眩，豆子大颗的汗水顺着脸颊砸进土地里。但是，人民群众的一句“辛苦了”，如清凉的微风吹散了夏日的炎热与工作的疲惫。他们身上吃苦耐劳的品质是我们当代大学生学习的重点。
安监办需要定期或不定期监督检查有管辖权的生产经营单位安全生产情况，并做好记录；及时总结上报安全生产检查情况，分析辖区内的安全生产工作形势。驱车数里去检查乡镇企业对于安监办的工作人员而言已是家常便饭，他们熟络的村民交谈，认真检查居民生活环境中存在的安全隐患。检查烟花爆竹店铺，查看消防设备是否符合规格，是否有人居住在店铺内，是否存在火苗等威胁人民群众生命安全。安监办人员尽自己的努力为人民群众的幸福生活提供安全保障，让人民生活得开心、放心、安心。
外界的帮助固然重要，但自身的意识起决定性作用。正所谓：“授人以鱼不如授人以渔。”为了提高人民群众的安全意识，安监办举办了一次消防安全知识讲座。各个参会群众准时参加这次培训学习，因为参会群众水平不是很高，宣讲人员以通俗易懂的及生动的语言传授消防安全知识。安监办工作人员希望从源头加强人民群众的自我保护意识及安全意识，意识与实际相结合，通过消防安全意识知道人民群众的日常生活。意识的能动作用告诫我们应该树立正确的消防安全意识，作为一名大学生我们应该学习相应的消防知识，在灾难面前学会自救。
此次实习，让我深刻感受到政府人员认真贯彻为人民服务，走进人民群众，从人民群众中来到人民群众去的准则。他们身上吃苦耐劳，勇于奉献的精神值得广大学生学习。这短短一个月的实习，让我的责任感与使命感不断加强。作为当代大学生，我应该承担起自身的责任，努力学习、不断奋斗，尽早投入社会建设中，发挥自己的力量。先天下之忧而忧后天下之乐而乐，努力为人民群众办实事、办好事。
实习心得体会及收获【二】
岁月不居，时节如流。转眼间，暑期实习生活已经结束，细数这一个月的实习生活，点点滴滴，感触良多。
我曾在人头攒动的__银行大堂协助客户填写业务单据，曾在烈日炎炎下营销ETC，也曾在他人包容或催促的目光中录资料和安装OBU……凡此种种，每一次实践都是一次成长、一次收获。也正是这次实习，让我真正走出课堂、走出家庭，走近社会，体会到了人情冷暖和做人处事的原则，获益匪浅。
一、与人交往有艺术
人是社会的人，人不可能脱离社会单独存在。在社会中，人与人之间合力做事，使其做事的过程中更加融洽，从而事半功倍。在社会上，沟通力是衡量一个人社会能力的重要方面。
在这次实习中，我的工作就是大堂经理和ETC营销员，这两个工作离不开与人交流。如何与人交往，也是职场生活的一大艺术。银行作为服务型部门，所贯彻的理念是用一颗真诚的心去与对待客户，尊重别人，说话做事谦卑有礼，进退有度，才会赢得别人的尊重。其次，就是因人而异，面对不同年龄、不同学历、不同性格的人，总要有不同的说话方式。
在实习中，我面对许多人，横跨各个年龄各个领域：有人半天难以挤出一句话，有人三寸不烂之舌令人毫无招架之力；有人慈眉善目和蔼可亲，有人目光如虎声色俱厉，与人交往真的是一生需要钻研的功课。回想起__银行组织的ETC营销课堂，请来的老师巧舌如簧，传授我们颇多营销技巧，细细想来，也是在教我们如何与人交流。
人际交往的选择性也是交往艺术的一大内容。古人曰：“与善人交，如入芝兰之室，久而不闻其香；与不善人交，如人鲍鱼之肆，久而不闻其桌。”这句流传久远的名言，生动地说明了“慎交友”的重要，事实也确实如此。一个人的朋友如何，对自身的成长、发展往往起着很大的作用。这是一种看不见的、潜移默化的、熏陶感染的力量。我们能做的，就是学会判断，判断自身业务水平和未来事件走向。此外，身处职场之中，到处有竞争，到处有不满情绪，这是很正常的，所以我们更要学会排解自己的情绪，更要懂得为人处世之理，才能在社会上立足。
二、细微之处见成败
在实习中，我一开始主要是负责录资料和填资料。客户信息冗杂繁琐，时不时眼睛一花就看错一个数据，就要重新来过。到后期业务熟练，加之有了自己的一套小方法，总也算有了一点心得，也能在细节处有所精进。正所谓一花一世界，一树一菩提，细节之处是万万不可忽略的。
当下，社会上找工作的人多之又多，而真正上岗的人却又少之又少，这原因，可能就在于考官考的不一定是是你的文化知识，而是更侧重于细节。或许就是在不经意间掉了链子，却惘然不知，细节足以成为拦路虎。懂得把控细节，是任何工作岗位都需要的必修技能。
三、众人拾柴火焰高
一根火柴的光亮是微弱的，但是点燃许多火柴便能照亮整个夜空。一个人的力量是单薄的，但是团队合作就能够谱写出“1+1>2”的效果。
银行里工作形式多种多样，工作内容都是每天根据实际情况而定的，我们都会出现在需要的地方。实习中，我越发觉得许多工作最讲究前后环节的完美衔接。我们7月份的主要工作是ETC，这包括营销、办理、安装等一系列工作。在这种时候团队协作就会面临很大的考验，一个环节一旦出了问题后续工作都会有影响，什么时候通知客户来办理、安装、资料的整理与存档，都需要大量的交流协作。虽然工作繁琐，但当大家团结一心时，事情也就没那么复杂了。
四、付出总有收获
一代人有一代人的责任，一代人有一代人的担当。我们这代人着实幸运，套用狄更斯的话：“这是的时代。”我们不用为了填饱肚子担惊受怕，我们所要追寻的，应该是如何提升自己，回报社会，付出总有收获。
我们要耐得住寂寞才能守得住繁华，在该奋斗的年龄不要选择了安逸。只有经过一段能感动自己的日子，才会遇见那个的自己。没有人能躺在舒服的床上哼着歌曲就可以实现所谓的梦想。不要在该努力的年华选择安逸与逃避，不要让未来的自己讨厌现在的你。未来，若不想一个人委屈地生活在他乡，就必须在美好的年华不断提升自己，因为未来取决于我们现在的努力。只要努力了，我们想要的，时间统统会给我们。
此刻的我很感动，有很多话想说出来，想写出来，却发现自己心有余而力不足，感念文字的苍白无力！短短一个月实习，我学到了很多，感触很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，更新了很多观念，锻炼了业务技能，同时也提高了自己的交际能力、协调能力。
十分感谢__银行给了我暑期实_平台和机会，十分感谢__银行__支行的哥哥姐姐们给我的关心和包容。我很满足，我没有虚度一个月的时光；我很幸运，我能拥有这么一段美好的实习记忆，认识这么多朋友；我很庆幸，我是__银行的一员！
实习心得体会及收获【三】
一个月的实习生活，说长不长，说短不短，虽无承担过什么重要的工作，但却也坚守本职，勤于学习，在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。
一、实习的目的与要求
教学实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
具体表现在三个方面：
1 、运用和检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性地应用于实际工作，并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针 对性的建议和设想。检验教学成果，就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内 容与方法提供实践依据；
2 、了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的学生来说，实际能力的培养至关重要，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，必须从课堂走向实践；
3 、预演和准备就业工作。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、基本情况
我和我的一些同学_月_日来到__中学，到_月__日实习结束。我被分到_班进行实习。实习的基本内容包括两部分：课堂教学和班主任工作，基本情况如下：
1、课堂教学：
完成教案数为六份，试讲次数为六次，上课节数为六节；批改作业五次；监考十场；自习辅导十二课时。
2、 班主任工作：
组织一次主题为“____”的班会；组织本班学生与实习老师之间的篮球赛两次；找学生单独谈心、了解情况__人次。
这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表 达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是：当好一名老师真不容易啊！试教工作开始以后，我每天的工作就是听优秀 化学教师的课——写教案——试教——修改——试教，这样反复练习，完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样，在我第一次深入课堂时，我还 是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的 知识的话，那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水，自己就要有一桶水”。
上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且平时学生也会提一些书上没有涉及 到的知识，这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解，而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。
在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做，可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的计划没有实行，但是这一切也没有打灭了我的决心，因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事，只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的，我觉得我还是留在学校，离开父母的支持与帮助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作给坚持下去是十分有必要的。所以我决心要留在学校，并且找到一份工作，最后把这份工作给坚持到底。皇天不负有心人，我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个招聘告示，我打通了那个电话，里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试，于是这通电话也给了我和我的同学们希望，第二天我就叫上了他们和我一起去面试，我希望我们都能面试通过后有一份工作，并且大家都留下来互相照应。
一 、面试
这次面试是我见过最特殊的一次，因为以前在学校里的模拟面试都只是模拟，与现实还是存在着很大的差别的，并且这次面试我们的是一个很厉害的人物，他的面试就让我产生了一个念头，我能跟着他混，一定能学到很多的东西。他的面试确实很经典，他给我的第一印象就是一个在校就读的大学生，我想他一定是哪个老总他儿子或弟弟来玩他的电脑，可是在我眼前的这个黄毛小子居然就是管理和培训我们的**手机楚雄市区的业务（也就是行业内人事所称的“老大”）。他首先让我们自己自愿的起来做自我介绍，他问到谁要第一个做自我介绍时我突破了自己，我勇敢的做了自我介绍，他点点头让我过去他的桌子上把我的联系方式、姓名等留下，他又问到第二个呢？我叫我老同学起身做完自我介绍，第一轮的人有十多个，他最后只留下了我和我老同学两个人。当我们的第一轮面试过后又来了二三十个人进来进行面试，他用了很多很经典的折磨人的面试方式在我们身上，最后在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。我的同学们全部被他淘汰了，和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者，我和我老同学能一直经历他的面试磨练的一个原因是因为我们听不起他说的一句话就是“你们师院的学生就这么一点水平啊？”我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸，我们师院学生的水平不是说有限就有限的，第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英，他不会看错人。在面试过后，我觉得让我感到安慰的不仅是我们是幸存者，而是他在面试过后用了很肯定的语气说：“在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤，他们是比较适合销售的，你们如果连销售都做得很好，那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。”
二、培训
当我们经过了他算得上是十分残酷的面试后，我们留下来的七个人要面对的就是他所谓的魔鬼式的闭封培训式修炼。培训的第一天他叫我们做的第一件事就是学会我们的队歌《中国解放军军歌》，我现在都能一点不误的把整首歌唱下来“向前、向前、向前，我们的队伍向太阳……”，因为这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的，不过说实话我对那首歌从很反感到了喜欢，因为它确实存在着一股力量。他教我们唱队歌，然后又给我们小组起了个名字叫“超级突击队”，我就好像成了大家默认的队长。有时会感觉怪怪的，感觉自己像特工，不过在劳累之余我们确实学到了很多。他教了我们很多，他不仅仅让我们认识和熟悉了**的很多款机子，他也让我们认识了**这个品牌和团队，他让我们感觉到了成为**团队队员的荣幸，当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来，他对我们的坚持也感到欣慰，其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训结束后，第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场，实际与培训是不同的，尽管我们经过了四天的培训，但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。
三、走上工作岗位
培训过后他给我们分配了任务，虽然我们在培训期间没有卖出去机子，但是他说他没有对我们失去信心，他说他相信我们是可以的，只要我们卖出去第一部，后面就会挡也挡不住。第一天，他把我们都分开了，把我们七个人分到了四个全球通信城的店里，我和我老同学被单独分到了一个小店里，而有三个人则被他开除了，因为他对他们的表现不满意，还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜，因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩，听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的，而我们却做到了，而且那天连大店里都卖不过两台，而另外的那两个人就没有收获了，他们一台也没有卖出去，看到他们的失落，我们也就只能给予鼓励了。第二天的工作安排还是和第一天一样，我和我老同学合作还是卖了两台，店里面的店员都夸我们能干、勤快，因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张，而我们却打破了那一点。而他们第二天也开了张，但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了，她觉得在小店里根本就卖不了多少，她说如果第三天还是在小店，她就退出，结果她退出了，因为第三天还是一样的安排。
就这样，到第三天的时候，我们突击队的队员只剩下了三个人，然后的安排还是一样的，我和我老同学一起在一个店，另一个人在一个店。当过了几天后情况也就变了，她也走了，她不是被开除或坚持不了，而是被他调到了别处，就这样，我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子，我们就各自分到一个小店，各自卖各自的机子。
四、感悟
如果说锻炼人，我觉得卖手机是很锻炼人的，因为在这样一个通讯十分发达的信息时代，手机已经成为了一个很大众化的东西，而在手机行业内的竞争也是十分残酷的，在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了，我们也差点退出了这个辛苦的游戏，但是后来还是坚持了下来。
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