时间：2023-03-03 15:55:41
导语：在公关活动策划书的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
志愿者指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任并且奉献个人的时间及精神的人。以下是小编整理的公益图书馆活动策划方案，仅供参考！
公益图书馆活动策划方案一
一、活动前言
书，是人类进步的阶梯，图书馆是我们莘莘学子汲取精神食粮之地。为了让我校师生在图书馆有一个安静、整洁和舒适的环境去享受读书的乐趣；为了让每天陪伴我们成长的图书在我们手里中能得到更好的保护与爱护。文法学院（系）青志协特举办图书馆志愿者服务活动，让我们一起去营造一个美好书香的世界。
二、活动目的：
1、号召广大师生爱护书籍，自觉整理书籍，看完书后自觉将书放回原处，养成良好的图书借阅习惯，共同为全校师生营造一个良好的图书借阅环境。
2、保护图书，对一些破损的书籍及时发现，及时修补。号召广大师生共同爱护我们的书籍。
3、为青年志愿者提供一个良好的服务平台，自愿参与志愿服务，为广大师生树立青年志愿者公益服务的榜样，发扬青年志愿者服务精神，让更多的人感受到志愿服务，并自觉的加入到志愿服务队伍当中。
三、活动主题
培养良好的借阅习惯，感受浓厚的文化气息
四、活动策划主办：
文法学院（系）青志协联合全校各院系青志协
五、时间安排：
三周一次或一月一次
六、活动地点
东华理工大学图书馆（抚州校区）
七、活动方式：
1、各院系负责整理自己图书室的图书，及时提醒本院系同学借阅书籍要归还原处，保持图书室的干净整洁环境。可以深入本院系班级进行宣传。
2、公共图书室，如期刊室则可以以院系为单位轮流进行整理。
八、活动内容：
1、定期组织人员去图书馆整理书籍，将摆放凌乱的书籍统一归类，按目录摆放好，方便读者查找。
2、活动中，发现有破损的图书可以协助图书管理员进行保护性修补。
3、在活动中看见不好的行为及时进行提醒并纠正，告知图书摆放等相关信息。
九、活动流程
1、前期准备
⑴写好策划，并联系图书馆负责人，说明此次活动内容、方式及目的。
⑵在校青志协例会上说明活动方案，号召各院系青志协成员一起参加。
2、活动中期
（1）联系图书馆负责人，是否有必要对整理图书的志愿者进行必要的培训。
（2）活动可以开展时，各院系青志协自行组织人员进行整理。如果有几个院系的图书被统一放在一个图书室的，则相关院系相互协调，或是分工整理或是一起协作完成整理活动。（3）准备一些必要的修书工具，如胶带、笔、剪刀等，发现破损的书籍及时进行修补。
十、后期总结
1、活动结束后做一次总结，发现不足与缺点，及时改进。
2、负责人认真登记好参加活动的同学，及时把活动记录在志愿服务积分卡上。
3、活动结束后在图书馆门口留影纪念。
十一、注意事项
1、活动时间要按各部员的课表安排。
2、活动中志愿者要保持积极认真的态度，工作要仔细耐心。
3、在图书馆活动手机要静音，不能大声喧哗。
4、活动过程要佩戴好工作证、帽子、青年志愿者标志。
十二、经费预算：
横幅一条60元
备注：
本策划书最终解释权归文法学院（系）青志协所有。
公益图书馆活动策划方案二
一、活动前言
书，是人类进步的阶梯，图书馆是我们莘莘学子汲取精神食粮之地。为了让我校师生在图书馆有一个安静、整洁和舒适的环境去享受读书的乐趣；为了让每天陪伴我们成长的图书在我们手里中能得到更好的保护与爱护。文法学院（系）青志协特举办图书馆志愿者服务活动，让我们一起去营造一个美好书香的世界。
二、活动目的：
1、号召广大师生爱护书籍，自觉整理书籍，看完书后自觉将书放回原处，养成良好的图书借阅习惯，共同为全校师生营造一个良好的图书借阅环境。
2、保护图书，对一些破损的书籍及时发现，及时修补。号召广大师生共同爱护我们的书籍。
3、为青年志愿者提供一个良好的服务平台，自愿参与志愿服务，为广大师生树立青年志愿者公益服务的榜样，发扬青年志愿者服务精神，让更多的人感受到志愿服务，并自觉的加入到志愿服务队伍当中。
三、活动主题
培养良好的借阅习惯，感受浓厚的文化气息
四、活动策划主办：
文法学院（系）青志协联合全校各院系青志协
五、时间安排：
三周一次或一月一次
六、活动地点
东华理工大学图书馆（抚州校区）
七、活动方式：
1、各院系负责整理自己图书室的图书，及时提醒本院系同学借阅书籍要归还原处，保持图书室的干净整洁环境。可以深入本院系班级进行宣传。
2、公共图书室，如期刊室则可以以院系为单位轮流进行整理。
八、活动内容：
1、定期组织人员去图书馆整理书籍，将摆放凌乱的书籍统一归类，按目录摆放好，方便读者查找。
2、活动中，发现有破损的图书可以协助图书管理员进行保护性修补。
3、在活动中看见不好的行为及时进行提醒并纠正，告知图书摆放等相关信息。
九、活动流程
1、前期准备
⑴写好策划，并联系图书馆负责人，说明此次活动内容、方式及目的。
⑵在校青志协例会上说明活动方案，号召各院系青志协成员一起参加。
2、活动中期
（1）联系图书馆负责人，是否有必要对整理图书的志愿者进行必要的培训。
（2）活动可以开展时，各院系青志协自行组织人员进行整理。如果有几个院系的图书被统一放在一个图书室的，则相关院系相互协调，或是分工整理或是一起协作完成整理活动。（3）准备一些必要的修书工具，如胶带、笔、剪刀等，发现破损的书籍及时进行修补。
十、后期总结
1、活动结束后做一次总结，发现不足与缺点，及时改进。
2、负责人认真登记好参加活动的同学，及时把活动记录在志愿服务积分卡上。
3、活动结束后在图书馆门口留影纪念。
十一、注意事项
1、活动时间要按各部员的课表安排。
2、活动中志愿者要保持积极认真的态度，工作要仔细耐心。
3、在图书馆活动手机要静音，不能大声喧哗。
4、活动过程要佩戴好工作证、帽子、青年志愿者标志。
十二、经费预算：
横幅一条60元
备注：
本策划书最终解释权归文法学院（系）青志协所有。
公益图书馆活动策划方案三
一、活动背景
为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，提高全民慈善理念，年爱心助学会第一届慈善义演是进一步营造全民慈善的良好氛围，弘扬慈善文化，倡导奉献爱心，本次晚会是慈善与本土文化的完美结合，以“爱心传递，真情助学”为主题的义演将在东方红广场举办。
二、活动目的、意义
开展以“爱心传递，真情助学”为主题的慈善义演活动，是为了引导更多的市民关注焦作贫困学生，关注我们身边的弱势群体，我们真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意，俗话讲滴水能汇成大海，只要人人献出一份爱，这世界将变的更美好！
以义演方式倡导市民关注我们身边的贫困学生，通过义演活动唤起全社会对慈善事业理解、尊重、关心与帮助，扩大慈善事业的影响力。倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神。
三、组织机构
主办单位：爱心助学会
支持单位：富亚健康漆焦作总、今典婚庆公司
合会援助单位：
协办单位：
承办单位：
活动名称：“爱心传递，真情助学”大型慈善义演
活动时间：20年x月x日（周六）
活动地点：东方红广场
宣传媒体：山阳论坛
四、赞助公司方面
（一）自己协调捐助单位，确定捐助意向和捐助金额。
（二）用希望工程正规票据为赞助公司出具票据
（三）在义演中，请赞助公司上台举捐助牌。
（四）在演出场地周边布置展板，对热心企业、个人进行答谢。
五、安全预案
为确保活动期间的安全，使本次活动顺利、圆满地进行，特拟定安全保卫工作方案如下
（一）指导思想：精心组织、周密部署、密切配合、定岗、定员、定责，确保晚会万无一失，使慈善义演安全顺利进行。
（二）组织领导：为加强本次活动安全保卫工作的组织领导，同志负责，成立后勤保障应急小组，负责布置、协调和指挥此次活动的安全保卫后勤工作。
六、募集资金使用计划
1、助学计划：所募得的款项一部分用捐助贫困学生（400元/人/学期）
2、募集资金比较充裕的情况下，建立图书室2座（大概8000元）
附：义演演出方案
晚会负责人：开心树：组员：红姐
节目的收集和审核，义工工作的分配。
外联组：钢枪：、饭米粒儿姚红磊
负责联系热心商家为孩子寻找捐助人和义演当天广场的义卖商家的寻找及义卖活动策划
接待组：天高任鸟飞：独舞：
负责各个相关组织人员的接待和关系的协调、场地的联系
宣传组：农门龙少：高兴建
负责宣传品的设计，定稿
范华平（金典婚庆）
负责演出现场的设备{灯光、音响、舞台等的设计维护}
晚会总协调：阳光生活：
1、向社会征集内容健康向上节目，望热心朋友积极参加并提供支持！
具体联系：晚会负责人：开心树：组员：红姐
节目的收集和审核，义工工作的分配。
2、活动当天将进行现场义卖；
具体情况请联系：在水一方
企业捐助请联系外联组：钢枪：
[关键词] 图书馆；公益讲座；组织策划；方法
[作者简介] 张晓梅，广西图书馆办公室副主任，馆员，研究方向：图书馆读者服务，广西 南宁，530022；耿立威， 广西图书馆信息部，馆员，研究方向：图书馆信息服务，广西 南宁，530022
[中图分类号] G127 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723（2013）02-0056-0002
近年来，公共图书馆读者活动呈现出蓬勃发展势头，在拓宽图书馆的服务领域，创新服务方式进行了卓有成效的探索，活动内容主要有群众性读书活动、讲座、报告会、会议、展览、读书演讲比赛、送书下乡、读者自行组织活动等，形式多样、异彩纷呈，读者活动呈现出规模化、经常化、品牌化、多样化等特点。图书馆公益讲座作为一种传播知识，交流思想的有效方式，以其影响力强，涉及领域广，内容丰富而受到图书界的推崇和广大读者的青睐。公共图书馆把讲座活动看成是深化读书服务，塑造自身形象的重要手段。然而，图书馆公益讲座活动能得到社会认可却不是一件容易的事情，需要艰苦的努力。广西图书馆适应时代的发展，创办了“八桂讲坛”，以“八桂讲坛”为平台，组织开展一系列读者活动。“八桂讲坛”以其特有的文化张力，以它的区域民族文化特性、服务的公益性、形式的开放性及讲座内容的系列化、时间的有序化、贴近民众生活的大众化的特色，迅速为大众所接受并受到欢迎，为公众构建起一个文化交流、信息传播的全新平台，成为广西文化服务的精品品牌。
一、“新、奇、特”的策划是成功的前提
图书馆讲座活动作为一项公共行为，目的是传播文化知识，传递资讯信息，建立和谐融洽的关系，需要的是公众注意力和参与。
策划是读者讲座活动成功的前提，“凡事预则立，不预则废”，周密的策划，增大了读者活动实现预期效果的保险系数，使活动目标和公众对象准确无误，使内容与形式合理有效。策划进行的是创新应变的谋略与技巧，通过创意，以“新”、“奇”、“特”和具有艺术美感的讲座活动来吸引公众。
“八桂讲坛”十分注重策划。在创建“八桂讲坛”之前，广西图书馆就进行大量的调研工作，结合自己的实际情况，依据广西的区域文化特色，在以往图书馆讲座的基础上，重新策划和整合开办的。一是选题定位注重特色。在策划“八桂讲坛”的定位上，始终把面向社会、面向大众，传播先进文化，普及科学知识，提高公众科学文化素质为目标，因此，把讲座定位为“讲坛”而不是“论坛”，主要是基于“讲坛”普及面更广些。在选题上，始终坚持“三贴近”，即贴近读者、贴近生活、贴近实际的选题原则，关心时事，关注热点问题，关注读者需求，并突出民族特点，针对性地选定了“广西文化”、“热点关注”、“美好生活”三个主题系列讲座。通过演讲广西的民族精神，进一步加深广大读者对广西本民族文化认识。二是高标准地选定主讲嘉宾，主讲嘉宾的选定是讲座工作的重要环节，坚持内外并重，采用聘请、邀请、推荐主讲嘉宾的方式组建讲座专家队伍，邀请区内外权威专家，有成就的广西名家、学者、教授做客讲坛，由名家、资深人士、学者和教授组织建立讲座专家队伍库，保证主讲嘉宾的权威。
二、合力造势树形象是重要环节
每项大型读者活动都是一个系统工程，以讲座为例，从积累资料、确定主题、选择讲师、筹措经费，到媒体宣传、听众组织、现场服务，乃至资源的归档保存、公开发表、建数据库等延伸服务，整个流程需要周详的组织安排。这就必须广泛调动各方面的人力、物力、智力等资源，共同为讲座活动出谋划策、贡献力量。
“八桂讲坛”很注重与各部门及媒体的合作，形成合力，借助媒体的强势传播报道、宣传“八桂讲坛”的各个活动。听众是讲座的核心，无论合适的选题，还是合适的主讲嘉宾，其最终落脚点还是广大听众，听众的参与程度，是做好讲座的关键要素之一。一是做好计划安排工作，讲座每月提前计划安排，馆内宣传，网页，每周发放宣传单，张贴海报，详细介绍讲座的内容，讲师的资历等情况以吸引读者；二是精心组织听众，针对主题内容，深入到协议单位、社区、企业、学校等做宣传、组织听众；三是加强与媒体合作，做好宣传工作，通过与电视台、报纸、网站等新闻媒体的合作，进行主体化传播，让读者、听众、社会广泛了解图书馆的讲座，从而扩大社会群众的参与和提高“八桂讲坛”的社会知名度和影响力。
三、精雕细节是成功关键
亮点就在细节，细节决定成败。讲座活动作为图书馆的“外向型”产品，与公众、社会发生现场的零距离接触。讲座活动的成败好坏直接影响着图书馆的形象、声誉。活动给我们成功与失败的机会只有一次，它不同于电影、电视能拍三、四组镜头，最后再重新编辑。一些活动因策划不到位，对细节问题缺乏考虑，没有做好。为此，关注每一个细节，把每一个细节成功，是办好读者活动一个不可忽视的环节。“八桂讲坛”在细节方面颇下功夫，表现下列几个方面：一是和而不同、兼收并蓄。在做好学术性较强的讲座之外，着力开展大众性读者的讲座，发展个人及集体听众，不断扩大各类听众群体，逐步形成相对稳定多层次的听众群体；二是方便读者、发挥馆舍资源的作用。主要利用周末时间组织开展各类讲座，充分发挥报告厅的作用。既在馆内设立固定讲座，也要针对服务需要组织流动讲座；三是将图书馆讲座与共享工程资源建设结合一起。对讲座资源通过信息技术手段进行采集和数字化加工制作，建立讲座资源库。并注重讲座资源的衍生产品的开发利用，制作讲座出版物和音像制品供读者利用。通过信息和网络技术在本馆网站上设置专栏，利用互联网进行传播；四是经费支持。将讲座经费纳入正常的读者服务经费预算之中，确保讲座工作的正常开展；五是设计标识。以“八桂讲坛”的图标为标识，努力使之成为家喻户晓的文化标识；六是建立主讲人资库。向社会各界邀请区内外政治、经济、文化、艺术、军事、法律、科技、教育等领域的专家、学者及权威知名人士，建立主讲人资源库，逐步形成热心公益事业的讲师队伍；七是妥善解决讲座内容的著作权问题，与主讲人签订相应的著作权使用法律文件，确保讲座资源合理使用。
四、营造优势，塑造品牌
品牌是指事（物）在市场上和社会公众心目中所表现出来的个性特征，它体现着公众对该事（物）的认知与评价。品牌的作用主要表现在：一是为该组织的长期发展战略提供活力帮助，使组织长久的存在，并获得发展的活力，保持竞争的优势。良好的品牌形象具有强大的辐射功能，对公众的价值取向，文化修养，审美趣味，及社会文化的发展会产生潜移默化的影响；二是提升竞争力。随着经济的发展，人们在选择服务时往往选择质量高、性能好的服务，良好的品牌具有较强的社会号召力；三是使公众对产品产生偏好。品牌形象是树立在社会公众心中的，品牌形象一旦得到公众的认同，就会与公众建立一种感情；四是在市场中建立自己独特的市场地位。品牌最重要的作用在于利用其形象区别于其他一般服务与产品，从而形成自己的市场地位。
品牌的塑造遵从三个原则，一是民族化原则；二是求异原则，在塑造品牌的过程中，能否展现出自己品牌的独特性也是十分关键的。个性化是品牌形象塑造中非常重要的一个环节；三是长期性和兼容性原则，组织形象是一个整体，包括各个子系统，各子系统协调一致，相互配合，共同发展，最终创出知名名牌。
“八桂讲坛”的品牌塑造也同样遵循了上述三原则。在定位问题上，充分地考虑到地域传统人文环境，考虑到广西区域民族的文化特性，刻意凸显广西民族文化元素方面的内容，专门设置一个“广西民族文化”模块，在实践过程中，主打“广西民族文化”模块，着重组织开展“广西民族文化”方面系列讲座和展览，因此，在品牌塑造方面很好地贯彻民族化原则，产生了广泛的社会影响。“八桂讲坛”在求异原则方面也有其独到之处，求异原则的精髓就是展现出自己品牌的独特性，“广西民族文化”系列最能展现“八桂讲坛”自己品牌的独特性，因此，“八桂讲坛”在公众心中留下深刻印象。此外，始终把塑造“八桂讲坛”品牌形象与其他各子系统协调一敛，相互配合，共同发展。把加强品牌建设作为单位的重要课题，作为单位发展的战略性问题，更有利于把品牌形象和单位发展结合起来。同时，广西图书馆强调树立全体员工的品牌意识，使员工共享品牌知识，熟悉品牌识别，理解品牌理念。得益于图书馆整体的品牌塑造意识，“八桂讲坛”这个品牌在很短的时间内成为了广西文化服务领域的一个知名品牌。
[参考文献]
一、项目背景：
xx酒店为xx集团在南充开办的一家四星级酒店，xx集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家酒店。对于南充这样的中型城市，xx集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业，知名度不是很高，而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在南充站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。活动总主题
1、xx——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——xx酒店
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动，让南充人们了解xx、认识xx，对xx有个感性的认识。活动程序活动方案
5、示牌宣传(设置指7、示牌)：
(1)设置地点：以xx酒店为中心，2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个
(4)大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目
(5)设计要求：要求使用xx酒店标准的标识及标准字体
(6)时间要求：于开张前10天设好
(7)目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度;
2、开业公关活动策划方案
(1)主题：xx酒店为您过生日!
(2)活动时间：开业当天。
(3)活动地点：xx酒店。
(4)活动概况：给xx酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由xx酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项：
1)刊登活动广告：
A、时间：开业前10天
B、媒介：《南充日报》、《新文化报》
C、版面：1/4版
D、文案内容：
标题：xx酒店为您过生日!
正文第二段：为您过生日活动介绍——xx酒店将于2011年06月18日正式开张营业，为庆祝x酒店的开业，特举办xx酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。
报名条件：凡当天过生日，并在南充有固定居所的市民，均可报名参加
报名登记日期：即日起至06月16日止，每天上午8点-下午6点
人额限制：限30名，先到先得，额满即止;
报名地点：xx酒店一楼大厅办事处
报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归xx酒店。
2)先报名预定房间
报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。
报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本，以防身份证有假)，亲临xx酒店预先订房登记。
报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。
菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。
酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。
3)开张当天：
A)拍照留念：所有同天生日的来宾与xx酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内，如xx酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行xx酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式(即抽即知)，抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于07月01日来xx酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章：为配合本次活动，尽量于《南充日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映南充餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传xx酒店的目的。
3、开业后系列公关活动
(一)——主题：xx酒店请您定菜价!
(1)活动日期：开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间：上午8：00——10：00
(3)活动地点：xx酒店
(4)活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价
(5)活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择：
选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下)，担任定价员。
(7)活动预告：开业后第3天，发出xx酒店请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬：每人*元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到xx酒店支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名：由xx酒店选择。
(10)确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要准备相关的表格、文具，确定具体流程
(11)公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出xx酒店请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动
(二)——主题：xx酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并请客户签名;对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。
(3)活动宣传：大堂及，要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告，同时将xx酒店服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动
(三)——主题：xx酒店请您评服务!
(1)活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法：
1)每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按xx酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传：大堂及，要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动
(四)——主题：指定绿色菜地活动
(1)活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在xx酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递xx酒店使用了绿色蔬菜的信息。六、经费预算(单位：万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计
七、效果预测
1、通过前期指示牌宣传，使公众对xx酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动，使公众了解到xx酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动，让顾客了解xx酒店的优质服务。
大学生实训的心得体会
时间真的流逝很快。我们也走过了大二的时光。在学习的我们，体会到了酸与甜，苦与辣。生活，不经历一翻风雨，我们也不懂的生活。
大二的我们。经过将近一个学期的模拟实训课程，让我个人认为会计对与我而言真的有种不能言语的情感。首先，我们根据教材资料中的经济业务，分析题型，到编制凭证。再过账目中，然后是结账，对帐，最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表。一步一个流程过来。从一开始的模拟的出纳岗外实训，到存货业务的发生，直至到此刻综合的模拟业务。所有账目都弄好后，最后一步的装订等一系列的会计人员必做的程序工作，现由我一人来完成，其中的酸甜苦辣之味，只有亲身体验，才真真正正了解到什么是会计。其实，现实中会计的工作并没有大人们所说的只是在办公室喝喝茶水这么清闲。
虽说自己在高中时期所学的也是会计专业，当时老师讲的题，分析的题也很详细。和大学中老师讲的题，分析的题目总是有所来源点的。可不管怎样，终是让我受益匪浅。可让我自己对会计多一度的深爱。
“只有经历过，才明白其中的味道”对于我而言，喜欢体验生活，能够说透过这次实训，真切的让我了解了我自己以后从业岗位的工作流程是怎样的形式。让我对会计最初的观念也有了本质性的发生！会计不仅仅仅是一份职业，更是一份细心和一份耐心还包括一份职责心。
不经历过，我们永远都不会长大。人生不是一条平坦的道路，只有走过崎岖、遇过困境，以前跌倒、以前失去，经历过挫败、跨越难关。而仍然能够昂首阔步迈向人生，才能锻炼出一颗坚毅不屈的心。做一个坚强的人很难；需要的是一份坚持同一份信念。我们做账也是如此，发现错误，要不断的修改，不断的矫正。尤其是最后在编制资产负债表的时候，那叫一个崩溃啊，当你发现编制到最后，借贷方不平衡的时候，我们就要反反复复去翻阅前面的账目是查账，找账。这样的工作，只有一个字能够形容——累！参杂着繁琐！
透过本次模拟实验，培养了我们的实际动手潜力，缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每一天和一大堆数字打交道，绝不能出一点点错，要明白失之毫厘，差之千里，零点零几的差别，有可能造成与实际很大的距离。
虽说到本学期末，做的很累，但是真的期望学校能够给我们这样的机会，所谓的，我们只有多做账，多熟悉，才能游刃有余！
大学生实训的心得体会
实训是职业技能实际训练的简称,是指在学校控制状态下,按照人才培养规律与目标,对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。这学期，我们为期一个月的实训内容是选择特定主题完成一份公关策划方案。短短的一个月，却使我受益颇多，不仅公关方面的知识增长了，最重要的是如何增强团队的凝聚力，培养良好的团队精神。现在公关行业最需要的是那些既能熟练运用国际公关技巧，又了解国内市场运营情况的人才。一般有三类人才是公关行业所需要的，客户经理、媒介经理、策划经理。媒介经理，这类职位必须有一定的公关活动策划经验，对商业活动的策划和实施了然于胸，可以为客户提供完善的活动策划方案，并组织、实施。这次实训的内容，也让我们体会了作为媒介经理的工作内容和状态，其中也遇到了不少困难：
一、前期资料的匮乏。在策划前期资料收集时，我们掌握的有关安利集团的资料远远不足，通过网络资料收集、图书馆外文资源的运用、报刊杂志查阅等多种方法和手段来补齐我们此次策划所需的资料，在资料的收集过程中，又给我们上了生动的一刻。除了复习到已学过的公关策划的原理和基本手段等，还学习了策划书的撰写、策划入手的思路和方法等，开阔了我们的视野，不局限于自己知识狭小的范围。
二、任务的分配和项目的完成。策划开始，小组推选殷婷婷为组长并组织大家讨论每个人的工作任务和完成期限。我和林姗姗同学被分配到在前两部分项目及宏观背景的基础上，制定安利集团此次活动媒介活动策略。包括媒体选择分析、媒体投放分析以及媒体策略分析等。因为我们所策划的活动媒体传播的范围是全国，范围之大，让我们无从下手。最后通过两人对于每个投放媒体的深入讨论，网上寻找相关案例的媒体投放资料，加上已有的只是才能制定出一份符合安利集团的媒体宣传策略。这次小组的作用也是发挥地非常大，在自然界里，蚂蚁它们各司其职、分工明细，大家各尽所长，团结合作，我们也真正做到了配合默契，共赴成功，在小组中发挥着不同的作用。
可以说，近一个月的实训使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：第一，要有丰富的公关专业知识，理论和实践相结合。学习了三年的公关基础及专业知识，学过的课程从公共关系基础原理与实务、传播学到组织文化、公关策划等课程，都让我们打下了良好的基础。俗话说厚积而薄发，只有牢固的知识积累才能在实践中有效、准确地运用。这次实训目的也是希望我们运用所学的公关知识在实践中大放异彩。
第二，团队合作精神在一个项目的完成中起着这关重要的作用。团队的特点是能够自已
主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责。在这次的实训中，我们牛犇公关小组有良好的合作性和凝聚力，有问题一起解决，协作地非常好。大家经过集体讨论和任务分配，能各司其职，按时保量地完成实训任务。在市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变得越来越重要。所以，这也是我们要齐心协力、团队合作，群策群力成就高效率的工作任务。
第三，沟通。沟通能力是公关中尤为重要的，作为公关人员，必须要和客户以及媒体进行各方面的沟通。而沟通中诚恳、得体也往往能博得别人的好感和信任，给工作加上剂。而如果涉及到危机公关，作为我们公关从业人员来说，不仅应该反应灵活，而且要在极短的时间内进行大量的沟通,对情况迅速熟悉，帮助企业将相关讯息准确地传递给公众。在这次实训中，不管是资料收集还是策划环节，都需要各小组之间有效的沟通，在最后向大家汇报情况，都需要良好的沟通，演讲人员要吐字清晰，逻辑思路有条理才能让大家完整地明白我们小组所作的努力。
Abstract： Integration of teaching-learning-practice model aims at developing students' vocational skills and attaches importance to their practical capability. Taking integration of teaching-learning-practice model as background， this paper analyzes the importance of training， puts forward the basic principles of selecting training programs for brand management， depending on which establishes several training programs.
关键词：教学做一体化；职业技能；实训项目
Key words： integration of teaching-learning-practice；vocational skills；training programs
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）36-0307-02
0 引言
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出：改革教学方法和手段，融“教学做”为一体，强化学生能力的培养。我国著名教育家陶行知在谈“教学做合一”时指出：教学做是一件事，不是三件事。我们要在做上教，在做上学。不在做上用功夫，教固不成为教，学也不成为学[1]。所谓教学做一体化，就是理论结合实践，教中学，学中做的教学模式。这种教学模式的主要特征是将理论教学和职业技能训练相结合，以职业技能训练为核心，突出职业技能训练的主导地位，将教学内容分解成若干教学模块，在理论够用的基础上训练学生的实际操作能力。
教学做一体化模式在组织课程时提倡采用项目驱动、设置情境任务等方式，用任务来训练学生的职业岗位能力。在这种教学模式中，做是核心。而实训就是实现“做”这个环节的重要的方式之一。所谓实训，顾名思义，就是针对一定的教学内容对学生进行实际训练，让学生用所学习的理论知识解决一定的实际问题。实训设计质量的高低将直接影响教学做一体化教学模式的实现质量。
1 实训项目选择的原则
《品牌管理》是市场营销及相关专业的专业核心课，是学生在学习了《市场营销学》等基础课之后开设的一门课程。在《品牌管理》中，可以设计成实训项目的内容很多，但并不是所有的内容都需要或适合进行实训，在设计实训项目时，应该遵循下列原则。
1.1 应用性
对学生进行实训的目的主要有二：其一，加深学生对所学理论知识的理解；其二，让学生掌握实际操作技能。从第二个目的来说，实训项目应结合典型工作任务来设计。典型工作任务是职业行动中的具体工作领域，也称为职业行动领域，它是工作过程结构完整的综合性任务，反映了该职业典型的工作内容和工作方式[3]。根据典型工作任务的思想，实训项目是为学生将来参加工作的职业胜任和职业发展做准备，有一定的应用价值。
1.2 操作性
操作性是指实训内容要结合学生的知识背景和操作能力进行安排，让学生能真正动起手来。举例来说，在品牌元素中，品牌标志是其重要的组成部分。作为品牌必备的要素，品牌标志不仅帮助区隔不同品牌，而且帮助消费者产生相应联想[4]。因此，企业都非常重视品牌标志的设计。但是，大所数市场营销专业的学生并不具备设计标志的能力，因此这部分内容就不适合进行实训。
1.3 系统性
每一门课程都有其知识体系，《品牌管理》也不例外。高职层次《品牌管理》的知识体系主要包括这几个模块：品牌创造、品牌传播、品牌运营和品牌保护。实训内容的设计也应该围绕着这几个模块展开，对知识点进行整合，既要考虑实训项目的完整程度，又要注意各实训项目之间的逻辑关系。
2 实训项目选择的内容
根据上述三个原则的要求，对《品牌管理》这门课安排了以下实训内容：
2.1 品牌创建模块
品牌管理起步于品牌的形成，创建品牌的关键在于选择名称、标识、标准字、标准色，或其他有助于识别并使其与其他产品区别开来的元素。
2.1.1 品牌名称
可以说品牌名称是构成品牌最重要的元素，一个好的品牌名称通常易读易记、简洁、独特、含义良好等特征。在讲授品牌命名的基本原则后，要求学生对某一设定的产品进行命名。
2.1.2 品牌传奇
品牌传奇又叫品牌故事，能增加品牌的神秘色彩，形成口碑传播的题材，增加品牌记忆点。让学生讲述并撰写品牌传奇，其目的在于加深学生对品牌传奇作用的理解，训练学生的口头和书面表达能力。
2.1.3 品牌定位
品牌定位是让品牌在消费者心目中形成一种独特的印象。在介绍品牌的含义、过程和方法等理论以后，要求学生能从产品、顾客、竞争等对某一特定产品进行品牌定位，而且要运用多种定位方法并提炼定位口号。
2.2 品牌传播模块
名称、标志、口号等品牌要素具备以后，企业下一步要做的工作就是让公众知悉、了解、喜欢自己的品牌，这就需要借助广告、公关、新闻等传播手段。
2.2.1 广告策划
广告是任何企业都不能忽视的传播手段，是品牌扩大知名度最主要的途径之一。在广告策划方面，实训内容主要包括广告策划书和广告文案的撰写、广告创意等。
2.2.2 公关策划
如果说品牌知名度的扩大要依靠广告，品牌美誉度的提升则需要运用公关手段。美国著名的营销大师阿·里斯和劳拉·里斯甚至提出“公关第一、广告第二”的观点，尤其是在广告媒体众多、广告信息泛滥的今天，公共关系的作用显得越来越重要。这一部分的实训内容主要是公关活动策划。
2.2.3 新闻策划
和广告相比，新闻具有可信度高、传播费用低等优势，公共关系活动也需要借助新闻进行传播。这部分的实训内容包括企业新闻事件策划、新闻稿撰写。
2.3 品牌运营模块
2.3.1 品牌延伸
对于多元化经营的企业来说，当品牌在市场上形成了一定的影响力和竞争力，往往将既有品牌应用于同类或异类的新产品，这就是品牌延伸。品牌延伸是扩大品牌影响力、利用品牌资产的重要方式，但并不是所有的新产品都适用既有品牌。这一部分的实训内容是调查品牌延伸成功或失败的的典型企业并进行案例分析。
2.3.2 品牌授权
品牌授权是指品牌的法律载体也即商标拥有者，允许被授权者使用品牌的法律载体即商标，在一定的时间和地理范围内，生产销售某类产品或提供某种服务，并向商标拥有者支付授权费用的经营方式[5]。这一部分的实训内容有设计连锁总部招商加盟方案、撰写招商加盟说明书、制定招商加盟合同等。
2.3.3 品牌国际化
品牌国际化是一个隐含时间与空间的动态营销和品牌输出的过程，该过程将企业的品牌推向国际市场并期望达到广泛认可和企业特定的利益。这一部分的实训内容主要是国际市场营销环境调查、国际市场进入方式的选择。
2.4 品牌保护模块
2.4.1 品牌注册
品牌不同于商标，品牌是一个市场概念，商标是一个法律概念。一般来说，只有按照法律的规定注册为商标才能得到法律的保护。这一部分的实训内容是模拟商标注册，让学生掌握商标注册的要求和流程。
2.4.2 品牌危机
品牌危机是指企业内部或外部的原因对品牌造成的负面影响，会使公众对品牌的信任度下降，损害品牌形象。品牌危机是任何企业都可能面临的问题。这一部分的实训内容是根据现实中的危机案例让学生总结品牌危机的发生原因，针对真实的品牌危机事件让学生设计危机处理方案。
以上实训内容可以用表格总结如表1所示。
3 结语
教学做一体化模式下的实训要想达到良好的效果还需要多方面的因素的支持。首先，对教师的综合素质要求高，要求教师不但具备一定的理论水平，还要具备上述实训项目的实际操作经验，能进行合理的实训环节设计；其次，部分实训项目需要借助案例讨论室、机房、多媒体教室等场所、设施、设备来实现；最后，还要制定合理的实训效果评价体系以便改进提高。
参考文献：
[1]陶行知.教学做合一[A].陶行知全集（第1卷）[M].成都：四川教育出版社，1991：126.
[2]周志民.品牌管理[M].天津：南开大学出版社，2008：125.
[3]赵志群.典型工作任务分析与学习任务设计[J].职教论坛，2008（12）：1.
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