时间:2023-03-03 15:56:21
导语:在银行党支部工作总结的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
(2020年上学期)
职务:督导主任
2020年上学期,我担任督导主任。主要负责学校各项工作的督促、指导;教师职称评定;学生精准扶贫;党支部组织委员。一个学年的工作接近尾声,现在,进行回顾总结。
我们学校规模大,事务多。每一块都非常重要。督导工作不可或缺。平时,我深入老师、学生中,有空就在学校、特别是教学楼巡查,发现好的方面、不好的方面、需要改进的地方,都一一记下来。好的人和事,就积极推崇、表扬,彰显正能量。不好的方面就及时中肯的指出来。在督导工作中,我特别注意方法。有什么情况,我都是第一时间和各部门负责行政沟通,亲切的和他们谈心、交流,及时肯定成绩,有问题也不含糊,督促改进。本期,联合李校长、年级行政,重点督查了三、四、六年级,进行了中肯的指导,效果显著。为学校的良性健康发展作出了非常积极的贡献。
本学期的职评工作也全面铺开,有条不紊。重点是岗位设置,因为有老师晋级,出现了岗位异动。按照设岗定级的制度,进行了岗位的合理调整。因为坚持原则,做到了公平、公正、公开,老师们对岗位调整非常满意,没有意见。
学生的精准扶贫工作,上级相当重视,也非常重要。这项工作,都没有经验,操作程序也比较多。我和··老师,认真学习,反复研读文件,虚心跟兄弟学校同行交流,迅速熟悉业务流程。学校大,情况复杂。对扶贫对象反复摸底、排查,确保一个不多、一个不少。全校有67个精准扶贫对象,有建档立卡、特困、低保、残疾、事实无人抚养,都收好了身份证复印件,督促扶贫家庭完全按要求,办好了农村商业银行的明白折,并收好了复印件。对已经脱贫的贫困生家庭,及时收取“放弃补助承诺书”,履行了相关手续。分门别类的填好了各类扶贫表册,扶贫对象及时的进行了公示。按照上级要求及时的更新了一单式 精准扶贫系统、精准扶贫全国资助系统的全部信息。我校的精准扶贫工作越来越精细化、常态化。本期,迎接了省、市、县、镇等各级的检查,获得好评。
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。认真学习___银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理的角色。通过分行提出的“将银行打造成区域市场内客户首选银行”和“银行要成为大___市场份额第一”的目标学习,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了建行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。
二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在___银行分理处工作的两年中,通过领导和同事们的支持和帮助,我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变,期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
第一,作好客户分流工作,完善排班制度。作为储蓄员期间,我针对分理处客户排队严重的现象,在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下,我经过认真分析和对业务流水的统计,同时借鉴其他行的经验,在和领导沟通交流以后,提出了设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来,提高了柜员办理业务的效率,也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后,这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处,并在一定范围内推广。
第二,改进绩效考核办法,提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结,提倡同工同酬,不鼓励拉大员工间的绩效收入,然而却挫伤了部分员工的积极性,使得储蓄柜员和会计柜员间,甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视,为此我提出了性的建议,就是要完善绩效考核办法,分理处提高二次绩效分配的比例,鼓励员工多营销,多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销,还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将银行打造成区域内市场首选银行”,并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变,大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次,升到支行前列。
第三,锐意进取,创新营销新思路,为支行和分理处争得了荣誉。作为___银行个人客户经理,我代表支行参加银行区分行客户经理年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛,在全区1000多名客户经理中脱颖而出,两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》,发表在银行总行网站上,支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行支行、支行、支行、新城支行进行经验交流。同时在我担任客户期间,琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录,基金的销售也是在支行领先地位。一时我在银行内部声名赫起。根据支行办公室要求,支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习,并回去写成工作总结。付出总有回报,在第一届比赛中,我获得第一名,让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中,我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者,获得一台价值元的笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。
第四,坚持理论联系实际,勇于探索新理论、新问题。我习惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法,记录在个人客户经历日志中,并定期整理,然后经过思考和讨论后,形成论文,先后在___银行内部网站发表《SWOT分析:中国商业银行客户经理制》、《中国银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员,我注意观察周围的人和事,并将其中的一些有代表性和重要性的事情,写成了多篇通讯报道。此外还写其他一些随笔,获得领导和同事们的广泛好评。
第五,努力与客户沟通,化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口,是___银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映建行的服务水平,因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。
思路决定战略出路
烟台银行莱州支行自成立以来,就把工作重点锁定为服务莱州市中小企业。经过大量的调研走访,郭峰涛行长发现,中小企业对资金的需求一般周期短、周转快,而各银行在审核、审批过程中的时间较长,这很大程度上影响了中小企业短期借贷。在对莱州市5000多家中小企业、15000多家个体工商业户的资金需求情况进行了全面考察摸排后,莱州支行提出了为中小企业贷款服务要向“零售化”和“小额化”转型的工作思路。
定准了工作思路就要落地,进行有效的执行,郭峰涛行长带领信贷团队亲自拜访企业家,刚开始很多企业家都不相信行长会亲自谈信贷事宜,正是这种从陌生到认可、从疑问到信服,莱州支行一步一个脚印的在中小企业家圈内树起了口碑,“要贷款,找烟台银行”成了莱州中小企业口口相传的佳话。据郭峰涛行长介绍,在存款和贷款方面班子成员占到整个支行系统的70%以上,业务量的增加,历练了团队在作业流程、服务方式、管理制度、产品研发、资源配置等环节的专业技能水平,形成了独具特色的中小企业业务管理模式。尤其“捷贷通”贷款政策的出台,3天就可完成审批和放款工作,流程简单快捷。截至目前,烟台银行莱州支行已累计发放中小企业贷款14.36亿元,贷款余额8.2亿元,存款余额9.8亿元,存贷比占莱州银行业首位。
银行就应该是企业的“急时雨”
莱州天赐宝特产有限公司拥有山东最大的单体气调库,主要负责对莱州周边及栖霞、招远、平度地区几千家农业合作社的农产品定单收购,因时令蔬菜的价格波动较大,现金需求非常大。公司董事长于丽娟介绍说:“烟台银行莱州支行针对我们企业的经营特点,特事特办,需要应急资金时最快2天到帐500万,大大提高了我们企业的经营能力,烟台银行莱州支行就是我们最好的合作伙伴!”
今年,莱州支行将年度主题定为“业务发展创新年”。结合莱州当地石材行业多的特点,通过与莱州市石材产业局、石材协会以及石材企业进行广泛地接触与沟通,提报烟台银行总行推出了针对石材行业的“点石成金”授信业务,该业务推出至今,共为二十余家石材企业授信1.16亿元,大大提升了企业的忠诚度和满意度。针对目前国内市场钢材价格下滑,销售企业风险加大的特点,莱州支行引进当地实力较强的担保公司进行合作,将银行、市场、担保公司紧密结合,为当地一家大型钢材市场搭建了良好的运营服务平台。目前该市场已有八十多家钢材企业在该行进行结算,结算量日均累计超过了千万元,其中二十八家钢材企业在该行顺利融资1亿元,有效的提高了银、企及担保公司之间的合作业务,实现了银企共赢。
好团队应该相亲相爱 回报社会
两年来我一直在中国xx银行___市xx分理处工作,今年7月份跟随分理处从xx支行转到区分行xx部,经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,从最初的储蓄柜员成长成为___银行优秀的个人客户经理。两年来,无论作为普通的柜台人员还是客户经理,我都始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。认真学习___银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理的角色。通过分行提出的“将xx银行打造成区域市场内客户首选银行”和“xx银行要成为大___市场份额第一”的目标学习,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了建行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。
二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在___银行xx分理处工作的两年中,通过领导和同事们的支持和帮助,我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变,期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
第一,作好客户分流工作,完善排班制度。作为储蓄员期间,我针对分理处客户排队严重的现象,在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下,我经过认真分析和对业务流水的统计,同时借鉴其他行的经验,在和领导沟通交流以后,提出了设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来,提高了柜员办理业务的效率,也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后,这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处,并在一定范围内推广。
第二,改进绩效考核办法,提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结,提倡同工同酬,不鼓励拉大员工间的绩效收入,然而却挫伤了部分员工的积极性,使得储蓄柜员和会计柜员间,甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视,为此我提出了___性的建议,就是要完善绩效考核办法,分理处提高二次绩效分配的比例,鼓励员工多营销,多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销,还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将xx银行打造成区域内市场首选银行”,并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变,大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次,升到支行前列。
第三,锐意进取,创新营销新思路,为xx支行和xx分理处争得了荣誉。作为___银行个人客户经理,我代表xx支行参加xx银行广西区分行客户经理2006年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛,在全区1000多名客户经理中脱颖而出,两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》,发表在xx银行总行网站上,桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行xx支行、xx支行、xx支行、新城支行进行经验交流。同时在我担任客户期间,琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录,基金的销售也是在支行领先地位。一时我在xx银行内部声名赫起。根据支行办公室要求,xx支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习,并回去写成工作总结。付出总有回报,在第一届比赛中,我获得第一名,让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中,我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者,获得一台价值xxxx元的笔记本电脑的奖励。我也在xx支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。
第四,坚持理论联系实际,勇于探索新理论、新问题。我习惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法,记录在个人客户经历日志中,并定期整理,然后经过思考和讨论后,形成论文,先后在___银行内部网站发表《swot分析:中国商业银行客户经理制》、《中国xx银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员,我注意观察周围的人和事,并将其中的一些有代表性和重要性的事情,写成了多篇通讯报道。此外还写其他一些随笔,获得领导和同事们的广泛好评。
第五,努力与客户沟通,化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口,是___银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映建行的服务水平,因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。
此外,我积极参加支行组织的各项集体活动。如先后参加支行工会组织的气排球比赛,跟随支行团支部到横县参加植树活动,到朝阳广场参加学雷锋活动等等,为此我获得2005年“工会先进员工”称号。
今年7月份由于xx分理处被划分到区分行xx部,一个同事被调走,另一个同事因早产而请假四个月,分理处人员就显得特别的紧张,在新人还没有到位的情况下,我牺牲自己,无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则,和同事们一起顶过了最艰难的时期,得到了区分行xx部领导的高度赞扬。
各位领导: xx年我行安全保卫工作在上级行和支行党支部的正确领导下,认真贯彻年初全省分支行长会议关于安全保卫工作的意见,紧紧围绕支行中心工作,遵循“预防为主、综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了职工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和职工、客户的安全,为我行各项工作的顺利开展营造了一个安全、稳定得经营环境。
一、组织机构和制度建设情况
一是建立健全组织机构。按照规定要求我行相继成立了支行安全保卫工作领导小组、社会治安综合治理工作领导小组、消防工作领导小组,并组建了应急小分队和义务消防队,指定了兼职防火管理员5人,并明确各部门的消防安全责任;二是建立健全安全保卫规章制度。制定了《支行消防安全管理制度》、《灭火作战计划及安全疏散方案》、《支行处置突发事件演练方案》、《机关门卫管理制度》等制度规定,进一步明确了各部门的安全管理职责。
二、规章制度的落实情况
〈一〉加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础2 工作来抓。始终坚持“防范胜于治理”的原则,做到警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全员调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。一直以来,我行经常组织全体职工学习“四方预案”,增强防范意识,提高防范能力,针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我行及时收集整理相关案例,认真组织学习上级行下发的各类文件、通报、通知、案例分析,并针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施,重点围绕防抢、防盗、防诈骗等内容,对全体职工进行预案教育和防范技能教育。 〈二〉、内部管理和操作规程执行情况 我们认真按照省分行《县级支行安全保卫工作考核标准》要求,对照各项安全保卫工作制度,加强日常性安全措施落实情况检查。一是加强安防器械的管理。对支行所有安全防卫器械进行清理检查,造册登记,对因时间过长而损坏的电警棒和灭火器进行更换,确保防盗、防劫、防火等防卫器戒齐全到位;二是落实支行机关安全值班制度。对门卫和带班、值班人员的工作职责进行了细化、量化规定,实行行领导带班制度,针对我行周边环境和社会治安形势,重点加强双休日和晚间值班制度,并公布值班电话,安排专职保卫人员实行二十四小时不间断值班制度。三是加强电视监控系统管理。对电视监控系统操作,实行专人管理,明确职责,对营业期间情况进行不间断录相,对重要部位进行二十四小时监控录相,非营业期间电视监控报警系统处于布防状态,对全行重点部位24小时监控,并保证监控录像图像清 3 晰和正常运转;四是加强营业期间安全检查。对营业期间安全管理进行经常性的监督检查,按照会计出纳制度的规定,对大额现金及时入库,非工作人员严禁进入营业室,在平时工作中,突出抓好“重点部位、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查;五是加强运钞过程中的安全防范,严格实行双人武装押运,押运人员必须穿戴防弹衣和头盔,并要求适时变更运钞路线,严禁办理与押运任务无关的事宜,同时加强枪支弹药的管理,对持枪押运人员经常性地开展思想政治教育工作,对枪支弹药经常擦拭保养,防止损坏和锈蚀;六是建立健全计算机安全管理规程,制定了《计算机安全管理制度》,对计算机安全运行工作进行监督、检查。七是加强保卫队伍建设,把政治素质高、责任心强、有一定业务组织能力的同志选配到保卫队伍中来,对保卫、押运人员进行定期考核和思想动态分析,并及时了解和解决队伍建设中存在的问题;九是积极和县公安局联系协调,使夜间巡逻路线延长至我行周边,有效防止了我行的安全隐患。
近几年,随着人口老龄化高峰的到来,宁城县离退休人员及遗属已由原来的不足000人猛增到近5000人,已占参统人员总数的7.5%。针对这一新情况,我局在努力巩固养老、工伤、生育保险实现全覆盖成果的基础上,及时调整工作思路,本着“诚挚关怀,热情服务”的宗旨,积极与老干部局、老年体协、文体局天义镇政府、民政局等单位密切合作,共同开辟离退休人员社会化管理和服务的新领域,努力健全以社会保险机构管理为主、社区管理为辅的养老保险社会化管理服务体制,基本解决了离退休人员“老有所养、老有所乐、老有所教、老有所学”的问题,从而为建立独立于企业事业单位之外,资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系迈出了可喜的步伐。
一、解放思想,提高认识,更新观念是做好社会化管理服务工作的前提
宁城县的离退休人员较多,过去,由于责任不明确,保障体制不健全,制度不完善,离退休人员管理服务工作处于无序状态,服务不到位。特别是产业结构调整以来,多年沉积的问题就突出地显现出来,出现了“小企业管不了,大企业没人管”的局面,许多离退休人员不能及时足额领到养老金,不仅影响了他们的基本生活,也直接影响了在职职工的工作情绪和社会的稳定。针对这些情况,近年以来,我们在确保养老金按时足额发放的基础上,把工作重点及时转移到社会化管理服务上来,进一步解放思想,更新观念,统一认识。一是认识到广大离退休人员曾为社会主义事业的建设与发展做出了突出的贡献,让他们安度晚年,不仅关系到党和政府对离退休人员政策的落实,也是社会主义制度优越性的体现,它不仅是个经济问题,也是一个政治问题。二是认识到做好离退休人员的社会化管理服务工作,是解除职工后顾之忧,保障离退休人员的基本生活,维护社会稳定和促进经济发展以及建立社会主义市场经济体制的需要。三是认识到做好离退休人员社会化管理服务工作,是我们社会保险工作者义不容辞的责任。基于这种认识,我们主动与县老干部局、老年体协协调研究,经请示县政府,确定了离退休人员社会化管理服务工作的基本思路,即在管理形式上,以社会保险局直接管理为主,社区管理为辅;在组织方法上,实行专群结合,条块结合,分级管理的办法;在服务内容上,通过办理各种社会保险业务手续,加强社会保险关系和政治组织生活管理,及时发放各种社会保险待遇,兴建“活动中心”等公共福利设施,组织开展政治文化学习、文体娱乐活动和社会公益活动,提供全面优质服务,丰富老年人的晚年生活,从而使全县离退休人员管理服务工作逐步向实体化、规范化和社会化的方向迈进。
二、领导重视、齐抓共管是做好社会化管理服务工作的保证
实施离退休人员社会化管理服务工作是“十五”期间健全和完善社会保障体系的核心内容之一,这项工作涉及面广,任务重。要把离退休人员的“养、医、乐、学、教、为”等服务工作真正落到实处,领导重视、齐抓共管是保证。宁城县委、县政府始终把离退休人员的管理服务工作当做一件大事来抓,建立了由主管县长为组长,组织部、人事劳动和社会保障局、财政局、卫生局、老干部局、总工会、文体局、民政局及企业主管部门等单位领导参加的宁城县离退休人员社会化管理服务工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在社会保险局,具体负责全县离退休人员社会化管理服务工作的组织、协调和指导。领导小组经常听取社会化管理服务工作方面的汇报,不定期的召开各种层次的会议,请离退休老同志座谈,了解离退休人员生活待遇的落实情况,帮助解决社会化管理服务工作中的实际困难,部署新的工作任务。县委把离退休人员的社会化管理服务工作纳入了目标化管理,列入考核企业法人代表及其主管部门领导任期目标的一项重要内容,对不认真管理服务的单位不予评选先进,不予审批文明单位。总之,凡涉及落实离退休人员生活待遇等方面的问题,县委、县政府都非常重视,并责成有关部门及时提出具体处理意见。
为加强对老年体育工作的领导,社会保险局主要领导担任县体协副主席。凡涉及社会保险工作的问题,县委组织部、老干部局、文体局等单位都积极协调,密切配合,并给予大力的支持。自治区劳动和社会保障厅、社会保险局和赤峰市劳动和社会保障局、社会保险局对我县的离退休人员社会化管理服务工作也给予了高度重视和大力支持,把我县离退休人员社会化管理服务工作分别列入了自治区、赤峰市试点县,对“宁城县离退休人员活动中心”的建设给予了政策上的倾斜,并多次亲临现场检查指导,为“宁城县离退休人员活动中心”的顺利建成提供了保证。自治区劳动和社会保障厅原厅长王维山同志在6月8日视察宁城县社会保险工作时对宁城的社会化管理服务工作给予了“做的比说的好”的高度评价。三、搞好硬件建设是做好社会化管理服务工作的基础
离退休人员社会化管理服务的最终目标是实现离退休人员逐步脱离企业事业单位,实现以社区为主要依托的社会化管理和服务,让他们乐有场所,动有去处,从根本上减轻企业事业单位负担。根据这一目标,我们提出了“抓住机遇求发展,筹措资金搞建设”的工作思路,根据原有活动场所较小的实际情况,制定了筹建“宁城县离退休人员活动中心”的方案。在原有800平方米活动场所的基础上,新建一处独立、宽敞、高档次的560多平方米的离退休人员活动中心。此项工作得到了县委、县政府以及自治区、赤峰市业务主管部门的高度重视和大力支持。县委、县政府积极协调,让“中心”建设享受我县旧城改造的优惠政策,并多次亲临现场检查指导。在该项工程建设过程中,我们抓好两条线的工作,一是抓好本职业务工作,各项业务工作紧张地进行;二是多方筹措资金,精打细算,节约开支,使“中心”建设得以顺利进行。9月日,该“中心”已经正式揭牌启用。该“中心”内设健身活动大厅、球类活动大厅、娱乐活动大厅、文化活动大厅、退休党支部党员活动室、老年学校、舞厅、门球尝离退休人员档案室等,可同时供600人娱乐、健身、学习,是集娱乐、健身、学习为一体的离退休职工之家。
四、及时足额发放离退休养老金是做好社会化管理服务工作的关键
为了保证离退休人员的基本生活,维护社会稳定,我们严格按照中央“两个确保”的指示精神,及时足额把离退休养老金发放到离退休人员手中,并不断扩大离退休养老金社会化发放范围,目前已全部实行了社会化发放。自年以来,由于中小企业改制的进一步深化,许多企业被兼并、转制、拍卖或破产,一些离退休人员已经没有了依托单位。为了保证企业改革工作的顺利进行,使这些离退休人员的生活得到保障,我们提出了“企业改革到哪里,社会保险就跟踪服务到哪里”的口号,对一些特别困难企业、破产企业采取了“特事特办”的措施,优先将这部分离退休人员纳入社会化发放范围。首先做好离退休养老金社会化发放的基础工作,建立和完善养老金数据库,提高统计信息的及时性和准确性;其次制定目标,落实责任,完善计算机管理个人帐户。一方面,充分利用离退休养老金发放中心的有利条件,由我局直接发放,我们建立了养老金社会化发放工作制度和操作程序,印制了《离退休养老金领取证》,离退休人员凭证按规定时段领取,保证了养老金社会化发放安全、准确、一步到位,真正做到了不欠一分,不少一人,不拖一天。同时在发放大厅设置了茶座,配备了签字笔和不同度数的花镜,为离退休人员提供了方便。另一方面,针对许多离退休人员居住地较远,直接到离退休养老金发放中心领取养老金很方便这一实际问题,我们积极和金融、邮政部门协调,委托银行和邮局代为发放。本着“就近、安全、方便、快捷”的原则,按居住地划分区域,在离退休人员居住较为集中的乡镇营业所和邮政支局设立了9个养老金点,并全部悬挂了“宁城县社会保险局离退休养老金处”的牌子。其中,邮政局点6个,发放597人,中行点6个,发放5人,工行点6个,发放767人,农行点个,发放97人,社会保险局发放中心直接发放658人。每个离退休人员一个存折,他们可以随时凭折存兑,为广大离退休人员提供了方便。对7名孤寡病残等领取养老金不便的离退休人员及遗属,局领导和环节负责人分别把责任落实到人头,按月及时把.万元养老金及生活费送到他们炕头、床前。每逢重大节日,我们都将两个月的离退休养老金提前合并发放。自我县开展社会保险工作以来,始终全额发放离退休养老金,共发放养老金.亿元,保障了离退休人员的基本生活,对社会稳定起到了积极的作用。
五、完善体制、组织活动是做好离退休人员社会化管理服务工作的有效途径
宁城县6名离退休人员分布在全县6个乡镇,必须采取分级管理与社区管理相结合的办法,依靠全社会的力量,建设多渠道、多层次的服务体系,才能做好离退休人员社会化管理服务工作。
第一、在政治上关心离退休人员,完善自我管理、自我教育、自我服务的体制。多年来,我们始终坚持全心全意为离退休人员服务的宗旨,不但在生活上关心他们,而且在政治上、组织上关心他们。8月份,县委批准成立宁城县社会保险系统党委,党委本着“规范属地、就地就近、便于管理、逐步纳入”的原则,在摸清底数的前提下,将88名党员划分为个党支部,建立了党校和党员活动室,健全了组织机构,完善了党委项制度和党支部7项制度,购置了图书,订购了党报党刊,供离退休党员职工们阅览。党委还认真进行党建规划,及时组织各支部有计划、有组织、有目的的进行党日活动,真正使离退休职工党员的组织生活达到了经常化、制度化、规范化。在具体活动中,我们力求活动的有效性、趣味性多样化
。如:组织学习“三个代表”重要思想及党的十七大精神,观看党的十七大及“两会”召开实况,参观我县“五大亮点工程”和青少年法制教育基地,听取戴成钧先进事迹报告会和县委、县政府组织的形势报告会、座谈会,进行社会主义思想教育。同时,积极开展了“送温暖、献爱心、办实事、增感情”活动,实行了三个到位,即:一是国家为离退休人员提高待遇时,调标工作及时到位;二是企业改革时,社会保险积极配合,跟踪服务到位;三是为离退休人员发放待遇、组织活动,实行一条龙服务到位。第二、建立健全管理服务体系,逐步完善以县城为中心,辐射社区的管理服务网络。我县四龙煤矿是一个老企业,有离退休人员500多人。为了便于对他们的管理和服务,我们采取就近就地管理服务的办法,协助四龙煤矿改建了离退休人员活动室,得到了离退休人员和广大矿工们的好评。在离退休人员居住较为集中的铁西街道建立了离退休人员管理服务站,主要组织工作由街道居委会负责。同时,他们还成立了秧歌队,社会保险局为他们购置了服装,每逢重大节日或社会保险局有重要活动,他们都积极主动走上街头,扭起秧歌。我们还与电信局合作,在铁东邮电住宅小区设立了600多平方米的离退休人员活动室,解决了附近离退休人员的活动场所,得到了社会的普遍赞扬。同时,积极探索把部分职能逐步交给街道、社区管理的新途径、新方法,在全县范围内逐步建立起全方位、多层次的独立于企业事业单位之外的社会化管理服务体系。
我们在企业管理中,要坚持以党的理论为指导,爱岗敬业,通过创建市级文明工地进一步抓好重点工程建设,以期企业的物质文明建设和精神文明建设与时俱进。
一、 争创文明工地,让施工管理与时俱进。
施工管理是一门大学问。随着社会的发展,科学技术的不断进步,施工管理的要求越来越高。我们不断探索新的管理方法。我觉得,公司提出的“严、实、深、细、狠”的五字经正符合与时俱进的精神。可以指导我们创建文明工地工作.以“严”为例。严格的施工管理可以出效益。我们从成本控制入手。向管理要效益。把各项指标层层落实分解到各科室、掘进队,并与其经济利益挂钩。设备物资一直是施工管理的重头戏,以前这方面管理比较薄弱,去年开始我们就加强了这方面的改革力度,要让物质管理跟上时展的步伐。我们让物资设备科牵头,严格控制物资设备的购置使用,杜绝施工材料重复购买、超量购买、运输损坏等工地常见的漏洞。小到对一根锣丝钉也要使用部门先申报,由分管人核准。再由物资部门购买。中小型的机械设备也由物资部门统一调度,合理使用。分公司还建立内部银行,理顺资金渠道,对施工过程中的各项成本开支分公司进行量化计划,分析核算。对施工管理、资源管理、分配管理等进行有效调控,从而保证了经济效益的提高。
严格的施工管理可以出精品。我们在质量上要求严之又严。去年以来我们承建的工程都是硬骨头工程。项目部对每一道工序严格把关,对每一样施工材料的质量严格控制。对每一处安全隐患都严格检查整改。质量上严格按照“ISO9002”认证标准进行把关,确保分部分项实测评定时检测合格率≥85%,优良率为75%。安全上严格执行“安全保证体系”保证现场安全管理符合要求。确保无上报有责任事故。质量\安全均达到市级文明工地的标准.目前,分公司各工地的质量、安全均在严格的控制之中。我们有信心把它们打造成一流的精品工程。
二、 创建文明工地,充分发挥党员干部的先锋模范作用
今年我们轨道交通一分公司工程特点是点多、面大、量广、工期紧、任务重、人手少。这就要求我们的党员干部充分发挥先锋模范作用,在不同的岗位上为员工作出表率。我们根据工程特点,把党员同志分散安排在各个工程中,他们每个人都象一面鲜艳的党旗在团结鼓舞着周围的员工。
要使党员干部充分发挥先锋模范作用,打铁先得自身硬。首先必须加强党风廉政建设。我们施工型企业工程规模大,资金额度高,接触层面广,如果党员干部不能抵挡诱惑,贪污受贿、吃喝挪用、挥霍浪费,不仅很容易走上腐败犯罪的道路,直接造成资金流失,让集体的经济蒙受损失,也会降低员工对党员干部的信任度,甚至会起反作用。我们以“三个代表”思想为指导,狠抓中心组学习,加强对党员干部的教育。以创建文明单位工作为抓手,加强党风廉政建设。去年党员孔继承在担任临平路工地安全员时,分包单位私下给他两条烟,要求他“通融”,他主动上交了礼品。工作中不徇私情,严格执行施工管理制度。可以想见,如果他贪图了两条烟而“通融”,那么“通融”的将是分公司一笔不小的“效益”。今年分公司党支部再次以此为例,要求党员干部向孔继承同志学习。目前分公司领导班子成员、党员班干部都能坚持自己的操守,保证了分公司的效益不受损。分公司党支部坚持以“三个代表”思想为指导,狠抓中心组学习,加强对党员干部的教育。5月29日,分公司党支部在崮山路基地开设党课,邀请闸北区中级人民法院经济庭庭长陈国胜同志以“规范工程合同 加强廉政建设”为题举办专题讲座。前来上课的有分公司党员干部、入党积极分子、技术骨干等近四十人。陈庭长以生动的案例就如何规范工程合同,如何加强廉政建设进行了讲解。目前分公司领导班子成员、党员班干部都能坚持自己的操守,保证了分公司的效益不受损。上半年支部还进行了民主评议党员的工作。经民主测评,党员干部作风正派,群众基础好,真正发挥了一个党员一面旗的先锋模范作用。
三、 创建文明工地,要充分发挥团员青年的作用。
团员青年是党的后备军。是先锋队。更是我们企业的骨干力量。我们轨道交通一分公司是市政二公司年轻人最多的一家基层单位,也是大中专生最多的一家基层单位。团员青年占大多数,我们不仅要发挥党员干部的先锋模范作用,还要发挥团员青年的骨干作用。我们以立功竞赛活动为载体,为团员青年搭建舞台。
我以大连路越江隧道工程开展立功竞赛为例简要谈一谈。主要部分越江圆隧道段采用泥水平衡盾构法施工。采用从日本三菱重工进口的泥水加压盾构从浦东向浦西推进。对施工人员提出了更高的要求。 泥水平衡法施工工艺工法先进,技术难度大,操作要求高,我们的技术人员还是初次接触。因此在这项工程中,我们不仅要保质保量如期完成施工任务,而且要通过这项工程的施工实践培养出一大批操作能手、技术骨干和管理人才。我们初步制订了一个“四赛”方案。即:赛管理、赛技术、赛操作、赛协作。以此来打造一支新型的盾构施工队伍。
赛管理的竞赛对象是项目部的管理层。在这项工程中,项目管理人员大部分是在工程中摔打了多年的团员青年。虽然他们对泥水平衡盾构施工工艺是初次接触,但他们综合素质高,责任心强。这次活动要求他们轮流到井下实习,现场研究,亲手操作,了解泥水平衡盾构机运行时的各种数据。迅速熟悉工艺流程,把握施工的每一个环节。有了对新工艺的全面了解,对工程的全面管理就有了明确的方向,少走弯路,结合以前的施工管理经验,摸索出一条泥水平衡盾构施工管理的新路来,争取通过立功竞赛活动在大连路越江隧道工程的施工实践中培养出几个出色的工程管理人才。
赛技术的对象是项目部的技术层。为了迅速掌握泥水平衡盾构施工工艺,我们将分公司的技术能手集中到大连路工地,通过立功竞赛活动鼓励他们认真学习新技术,迅速掌握新技能。在技术人员之间开展“学技术、定课题、出成果”的竞赛。通过这一竞赛,使分公司在大连路越江隧道工程施工中培养出一批出色的技术能手。
赛操作的对象是项目部的作业层。我们借鉴过去的学习经验,用立功竞赛的形式鼓励他们学习泥水平衡盾构的操作。班组与班组之间以挑战方和应战方的形式进行竞赛,看谁在最短的时间内学会最熟练的操作。同时个人与个人之间也开展竞赛,鼓励大家“精一门、会二门、通三门”。即在自己的专业岗位上必须精通操作技能,对相关的岗位也要求弄会、弄通一两门,这样才能彼此配合默契、协同操作
工作总结的写法其实是很简单的,可以总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,下面就是小编给大家带来的2020个人年度工作总结范文,希望能帮助到大家!
2020个人年度工作总结一一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结
一、认真学习,提高自身业务素质
本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。
二、任劳任怨,乐于奉献。
本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责,服务于教育教学。
全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作。
财务工作性质,衔接性比较强。在学校决定安排新人接我班后,我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识,取长补短,相互学习,共同进步。
下年工作计划:
1.努力学习,提高财会人员的政治素质。
2.积极工作,努力完成学校的后勤工作
3.查找差距,努力做好后勤工作
本年度虽然完成学校的各项工作,但还存在一定差距,如:上缴财政各项款项后,申请却很困难,一时半晌申请不回来,耽误了学校的正常工作,使学校工作受到一定的影响,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多动脑筋,要替领导分担一些困难,把后勤工作做好。
2020个人年度工作总结二20__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在___公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽币弑负芮康墓ぷ髑绷统中姓扛咝г俗臀癖匚惺德男泻米陨碇霸鸺笆薄俺涞纭保龅交局扼蒲А⒈局耙滴裰渡钛А⑿奚碇肚谘А⒓毙柚断妊В欢喜钩涓鞯确矫娴闹逗蜕钊胱暄行姓恳滴裰丁R荒昀矗也看蛹忧孔陨硌叭胧郑险嫜傲斯疽滴窳鞒獭⒓胖贫鹊纫滴褡柿希惺导忧苛死砺邸⒁滴裱暗淖跃跣裕钩闪肆己玫难胺瘴А?/p>四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20__年工作纲要
20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下方根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、行政部20__年工作纲要
20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下方根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
2020个人年度工作总结三自被选派为____镇____村第一书记的一年时间里,我按照《关于开展“到基层、办实事、走前列”活动的实施方案》的有关要求,以“十个一”为主要内容,坚持工作重心下移,深入基层,深入群众,实现作风在一线养成,形象在基层提升为工作目标,认真开展工作。现将有关情况总结如下:
一、充分认识驻村工作的重要性,增强责任感和使命感
党员领导干部担任村党支部第一书记,是深化创先争优活动的有效载体,是我区农村基层工作的一大创举。认识到责任重大、使命光荣。尤其在当前形势下,农业发展、农村富裕、农民增收事关全局,做好“三农”工作,是贯彻落实十精神的具体体现,也是实现全区三年目标任务的前提和基础。
二、工作开展情况
(一)深入了解村情民情,为驻村开展工作奠定坚实的基础。
面对陌生工作环境,要想驾驭农村工作,成为行家里手,我认为一切得从零开始,从村情实际出发,从群众所需、所盼、所想出发。为了做到尽快转换角色,熟悉工作环境,我坚持做到“三勤”:一是勤于学习,增进沟通。扑下身子从实践中学、放下架子从群众中学、静下心来跟村干部学,做到多交流、勤沟通。二是勤于调研,熟悉村情。入村初始,我坚持进村入户开展调查研究,详细了解困难群众的基本情况,摸清村情民意,弄清村民们目前急需解决的热点、难点问题。在通过大量调查研究的基础上,结合村的实际,与村“两委”班子一起克难攻坚,解决村民一些实际困难。三是勤于锻炼,积累经验。为尽快认知、熟悉和掌握农村基层工作经验,通过调研,我与村“两委”成员一起,制定工作计划,着力改善村基础设施建设。
1、____村位于____镇东北部,距离圩镇2公里,209国道从村边蜿蜒而过,辖朝南屯、同昌屯、龙庆屯、大岭屯、田心屯、瓦窑屯等6个自然屯13个村民小组,人口3300人。
朝南屯有1329多人,同昌屯有551多人,龙庆屯有675多人,大岭屯有225人,田心屯有240人,瓦窑屯235人。全村耕地面积2160亩。其中水田约1000亩,旱地约800亩。经济上该村“多元”养殖业活跃,走的是一条以养猪业、养兔、养鸽为主,其他养殖业全面发展的新路子。外出务工人口约500人,占全村人口的15%。
2、____村抓住新农村建设和被列为广西第三批新农村建设科技示范点(村)契机,依托本村区位优势,以“支部+合作社+农户”的模式带动“多元”养殖业发展,形成了以养猪业、养兔为主,其他养殖业竞相发展的良好势头。
目前该村有生猪存栏200头以上的规模养猪场20多家,生猪存栏2万多头,年出栏3万多头,占全镇生猪存栏总数的1/4以上,200只规模以上的养兔场3家,此外还有一些规模较小的养鸽场、养鸭场、养鸡场等,逐渐形成一个以养猪业为主,其他养殖业为辅的多元发展养殖专业村。每年为农民增收达300多万元,当年该村人均纯收入达8000多元,率先赶超全国农村居民人均纯收入。
3、____村大岭屯是我市新农村建设试点村,该屯有45户,人口250多人。
全屯以养猪业为主要特色产业,生猪养殖已成为该屯群众经济收入的一个新亮点。全村现有规模养猪场3个,生猪存栏6000多头,年经济纯收入达60多万元。近年来,该屯积极打造“园林特色”新农村,加强“三清三改”,村容村貌得到明显改善。共筹集150多万元资金修建了村中“一环路”和二环路”,村中主、支干道硬化率达90%以上;投资30多万元建设屯级文化活动室,并修建了村青年小公园;村民自筹资金18万元建设村前三面光水利引水工程和渠道清淤工程;全屯沼气池入户率达100%,80%以上农户完成改水改厕工程,群众生产生活和文化娱乐活动条件明显改善。该屯还投资100多万元建设了一个新农村建设联合产业园,集生猪养殖、饲料加工和果树种植为一体,实现了生产发展和新农村建设同步推进的目标。大岭屯屯级集体经济从无到有,现每年屯级收入仅种养殖就达到了3万多元。屯里先后成立了村民领导小组办公室、新村建设办公室、畜牧业产产供销联合会、养猪专业合作社和老人慈善基金会等,使得屯中的管理更加规范化、民主化。该屯创建的养老慈善基金会,70岁以上的老人每个月可享受到60元钱的生活补助,逢年过节还发放慰问品等。目前,____村大岭屯管理民主,乡风文明,产业特色明显,已成为____区新农村建设一大亮点。
(二)加强城乡清洁卫生,一是广泛宣传发动,提高村民的环境卫生意识。二是动员全村老少,每家每户把房前屋后打扫整理好。发动群众清理村中垃圾,大力整治村中脏、乱、差现象。三是通过制定村规村民约规范猪、牛粪堆放,村内及村周边一公里以内严禁露天堆放猪、牛粪。第四,要有吃苦耐劳精神;第五,要做好打持久战的心里准备,将此项活动长期进行下去。在此基础上,引导各家各户在屋前屋后及可种树的山坡种植果树、经济林,既绿化、美化村屯,又能在不久的将来增加农民群众的收入。
(三)加强基层组织建设,凝聚班子合力。
一是作为第一书记,我从抓班子、带队伍、强堡垒入手,通过借助党建活动载体,来凝聚发展合力。通过开展创先争优活动,引导村“两委”干部在开展工作中,坚持高标杆定位,高标准落实。不断完善和健全了管理制度,规范开好“”,制定村级班子议事规则、决策程序,建立健全村务公开,确立民主决策,加强班子团结,增强组织的战斗力。坚持与村党员干部一道学习政策法规,探讨农村科技,谋划发展出路。让群众对村“两委”班子有了理解、信认和支持上的转变,村班子新形象日渐形成,整体战斗力明显增强。
二是为加强基层组织建设,通过采取“合作社+党支部”的形式,本着发展壮大合作社经济的前提,相信党支部一定能够引导、保障、协调、服务好合作社,发挥好党支部在政治、经济、文化以及生态发展等方面的多项功能,对合作社重大生产经营项目提出指导性意见,把合作社经济做大做强。从而能够实现支部帮合作,农民实惠多,形成促进农民增收致富和提升农村党建水平的双赢局面。
三、存在的不足与困难
自挂任第一书记以来,通过自己坚持不懈的努力,虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,但离组织的要求和群众的期待尚有差距,主要表现在:引导农村产业发展的思路还需开拓,跑项争资力度还要加强,农村落后基础设施亟待解决等。
四、____年工作计划
一、村容村貌与环境卫生:发动广大干部群众、特别是留守在村里的妇女、儿童和老人要立即行动起来,高度重视,投入到“美丽____·清洁乡村”活动中,要发挥“主人翁”精神,共建美好家园。
二、发展教育方面:“两基”迎国检是当前我市教育工作的一项重要工作,我市各级政府及各部门正在努力抓紧抓好此项工作,改善学校的办学条件。
三、制定新农村建设规划:在通过大量的调查研究的基础上,结合本村的实际,与村党支部、村委及群众一起制定出符合本村发展的社会主义新农村建设规划。
四、乡风文明建设方面:深入开展普法教育,教育和引导农民学法、知法、懂法、守法,增强法制观念,依法表达诉求和维护自身的合法。
五、村基础设施建设方面:配合有关部门督促村委干部建好村办公用房;配合有关部门实施大石山区大会战工程,修建好进村的四级公路。拟建村务公开宣传栏。完善自来水进农户的收尾工程。
在今后的工作中,将牢记党的宗旨,切实履行党员义务,立足该村实际,进一步解放思想,更新观念,锐意进取,扎实工作,加快推进____村经济和各项事业又好又快发展,贡献自己的力量。
2020个人年度工作总结四时光荏苒,20__年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番;盘点;,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20__年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结.
一、人事管理方
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
六、20__年工作计划
1、作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着;九千年冰川泉水;;企业标准;的正式,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20__年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20__年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20__年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20__年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细;。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
2020个人年度工作总结五过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
一、今年主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走__申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。
一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。
二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。
三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、明年工作计划
20__年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:
(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
在所党支部的正确英明领导下,在同志们的大力支持和帮助下,我以党的十七大五中全会精神为指导,以岗位靠竞争收入靠奉献的楚天机制为契机,以不管风吹浪打胜似闲庭信步的情操为自勉,通过加强学习刻苦钻研,顽强拼搏克难攻艰,圆满地完成了自己的本质工作和领导交办的各项工作任务。今年的工作我主要做了三件事,现分述如下。
一、始终围绕一个“责”字。责就是职责,职责就是我工作的全部内容。今年以来,我始终坚持把履行好岗位职责当作头等大事来抓,万般皆下品唯有责最高。因为职责是我行使权力的法宝,职责是我为人民服务的桥梁,职责是我体现人生价值的载体。门卫就好似站岗的哨兵,是冲在火线前沿的最勇敢的勇士。遵照管理所为我拟定的门卫职责,一年来我基本上坚持做到了开门关门,把闲杂人等和不法车辆拦截在了门外,把隐患根除在了门槛的外面,让全所的干部职工都有了一分安全感和幸福感,对于陌生车辆的进出入我都进行了登记和监控,对于陌生人员的进出入我都进行了盘问和检查,对于来所办事的人员和领奖的人员我都进行了和颜悦色的接待和答复,为其他的各个部门做到了通风报信和提前预警,对银行的取款车辆我做到了宾至如归迎进迎出。职责就是我的上帝,工作中我做到了兢兢业业一丝不苟不折不扣,把门卫岗位职责履行得声声有色如火如荼别开生面。无论是在冰天雪地的严冬腊月还是在骄阳似火的三伏酷暑,我都坚持不懈地执行了关门开门,让每一个司机进的开心出的爽心,让每一位员工进的暖心出的放心。每进入一辆车我就开门关门一次,每出去一辆车我同样是开门关门一次,让领导和同志们看到后十分的动心。门卫工作虽然只有我一人,没有人换岗,但是我克服了疲劳,克服了厌烦情绪,顽强的拼搏了下来,一个人坚持着23小时工作制,除了必要的事情外,我基本上所有的时间都坚守在自己的岗位上。坚持坚持再坚持,忍耐忍耐再忍耐,职责令我最光荣,革命工作样样好。有几次晚上有人提出要我去潜江跳舞,我说没时间,我要上班,职责所在。也有人提出要我打麻将,我假装推说不会,实际上是想坚守职责。每天有多少车次进出入,我没有统计,但无论车多车少,我都做到了一视同仁不厌其烦。关门开门检查过问驱赶拦截通报服务就是我职责的主要内容。在行使职责的过程中,我充分做到了“公”字当头,一切以国家利益为重,一切以服务至上为本,做到了微笑服务,文明服务,礼貌待人,和谐管控,做到了主次分明重点突出刚柔相济。除此之外,在关门开门的空当,我还坚持不懈地打扫室内外的清洁卫生,保持了环境的优美和怡人。在坚持节约用电用水方面,我做到了非常的廉正。如仙桃的门卫彭水成长期用公家的电烧火没有任何限制,我从不搞这些小动作,一方面干部不允许我搞,另一方面我马列主义水平高不想贪这些小便宜。
二、长期坚持一个“勤”字。勤能补拙,笨鸟先飞。我的同行彭水成这样对我说,门卫工作看似轻松实是累。是啊,他的话其实我早有同感,只是没有唱出来而已。彭水成的话很富有哲理,把门卫工作的本质一语道破,概括的十分恰当。我相信彭水成的这句话很多的人只要用心去体会一下是不难理解的。门卫工作的疲劳程度完全不亚于一个正班的收费员的工作的疲劳程度,因为作为门卫的我也要经常的关门开门,其劳动强度比收费员是有过之而无不及,因为我的操纵器不现代,每次都需要人站起来
进行手工配合,除此之外,我的工作时间是23小时,从早到晚,再从晚到早,一个人坚守到底。星移斗转寒冬腊月都是一个人如此一般地坚持着,坚守着,开关着,一丝不苟,任劳任怨。难道这还不叫作勤吗?和我曾经在宜黄公路建设指挥部共过事的领导黄光先也曾对我说过这样一句话,我搞一天的工作给你要搞一年。是啊,聪明的人和愚蠢的人就是不同,有时候甚至是天壤之别,他的话外之音就是说我很笨。怎么办呢?笨鸟先飞贝。用时间用汗水用勤奋去弥补自己的先天不足贝。除了在时间上采取坚持熔化忍耐再坚持再熔化再忍耐的办法以外,在业务上我也是通过不断地加强学习给自己充电。通过看电视,通过与人交流,通过吸取经验教训,通过看报刊杂志等方式使自己获得了更多的知识,从而使自己在处理问题时达到了驾轻就熟的本领。如通过长期的观察和研究,对于进入院内的人和车我能够一眼看出他是来干什么的,这种能力对我提高工作效率起了很大的帮助作用。这是“勤”给我带来的好处啊!
三、奉献勾勒出了一个“美”字。在党的十七大总书记提出了“八荣八耻”观,实际上衬托出的就是一个“美”字。什么是美?心灵美才是美,无私奉献才是美。在现代生活中,美是一种不可惑缺的高级营养品。在现代的很多工作岗位中,美的价值往往是远远超过其价格的。我们知道,价值=功能/成本。在成本(价格)一定的情况下,功能越大,价值就越大。美就是一种功能的体现。一个人如果她的人很美心灵也很美,那么她的价值一定是很高的。作为门卫的我美主要体现在以下几个方面。衣着整洁不留胡须并且能够持之以恒,文明用语礼貌待人热情周到不厌其烦,无私奉献坚持到底不计较个人得失。如对于每一辆车的进出入我都做到了快开门快关门,不厌其烦,并且对司机朋友们微笑致敬。对上级来的领导我都做到了喜笑颜开热情饱满毕恭毕敬。对外面来的办事人员和领奖人员我都做到了和颜悦色的接待和诚恳地答复。对单位的领导和职工我也做到了笑进迎出尊重有加。思想上行动上也从没有过因为收入比别人少工作时间比别人长而放松懈怠工作的情况出现,虽然有时候口头上说出了公司的这种安排很不合理,但是行动上一直都是不折不扣的在行使门卫的光荣职责。我的上述这些行为都有如金子一样的闪光,有如太阳一样的炽热,难道这还不够美吗?
下面我就谈谈一年来的工作经验和体会
一、学习提高。孔夫子说,不学无以广才,不思无以明帝。不日学则日退。在当今的这个社会学习提高早已成为当代人的必不可少的工作条例了,我当然也不例外了。通过学习使我深刻地认识到了革命工作没有贵贱之分只有分工不同。通过学习使我深刻认识到了人活着金钱不是唯一的,人格尊严工作本身都是人生活的宝贵财富和高级营养品。通过学习使我彻底战胜了做好人就是傻比的卑鄙的城府观念。
二、对比提高。有人说你搞门卫工作一个人独木成林独善其身,没有可比对象。不对。只要你工作在人的环境中,要比的东西实在是太多太多。如我就经常和别人暗比毅力比高尚比奉献比人生价值比心灵美比德勤能绩,明比语言美行为美道德美,一旦发现比别人差了我就会策马扬鞭奋起直追,如果觉得自己还不错也不会娇娆自满,因为山外青山楼外楼强中自有强中手,我会乘胜前进精益求精。
三、压力提高。压力就是来自于制度和竞争的压力。在当今的这个社会,在楚天公司,在毛嘴所,岗位制度和竞争上岗永远是高悬在我头上的两把利剑,只要我一眨眼睡大觉马上就有可能落得个人仰马翻的下场,别说犯错误之类的大问题了。所以忧患意识和压力意识是我搞好工作的一剂主要良药。
四、责任提高。
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责任就是良心。良心是人的一种与生俱来的优秀品德,人之初性本善。后来人之所以成为坏种多是在环境的影响下形成的。有的人在环境的影响下恶占了上风于是就成为了坏蛋,有的人在环境中始终意志坚强始终是善占上风所以就是好人,这就是好人和坏人的区别。好人和坏人只是一个相对的概念。所以意志力坚强责任感和良心是我搞好工作的本质内在动力。
五、逆境生存之道。我们知道,世上不是每个人都有当总统的命的,有的人运气好一点,事业爱情家庭会一路顺风平步青云,而有的人运气不那么好,前进的路上总是坎坷不平饱经苍桑。人一旦出现这后一种情况时就叫做逆境。人在逆境中首先考虑的应该是生存之道而不是发展。大家知道是干什么的吗?是专门生产的地方,然而当要输出表现的力量的时候他却又萎缩了。这就是的处事之道。你能够就此说没有存在的价值了吗?那些在逆境中生存的人们不都是象一样在默默地奉献着自己的存在价值吗?再如世上的那些英雄们不都是建立在懦夫的基础上才成其为英雄的吗?你能够就此说只有英雄才有活的资格懦夫只有去死的份吗?不,世上没有这个道理的。比如我就是一个懦夫,我被无数的英雄打倒过,可是我没有去死,我又爬了起来,重新活着,俨然一副英雄的样子活着。通过逆境中的磨砺,我不再是懦夫了,我是英雄了。不仅如此,我还总结出了在逆境中的生存之道,概括起来其思想方法就是二十个字“坚持忍耐溶化提高,再坚持再忍耐再溶化再提高”。如果硬碰硬就有可能出现香消玉损功败垂成的千古憾事之结局。所以我还是主张和谐和和平。最后我倡议,如果您是一个生活在逆境中的人,请您一定学一学我的处事之道,或者学一学的处事之道——只产不需要表现自己。
以上就是我一年来的工作总结,不实之处请同志们批评指正。由于水平的限制还有很多内容没有表达出来,上述总结仅供参考。