时间:2023-03-06 15:56:47
导语:在工作培训心得体会总结的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
十学习之新农村建设心得体会
建设社会主义新农村论文
关于建设社会主义新农村的论文
县新农村建设工作总结
建设社会主义新农村的心得体会
建设社会主义新农村演讲稿
村建设社会主义新农村演讲稿
社会主义新农村建设心得体会-对社会主义新农村的几点认识
建设新农村的心得体会
乡镇社会主义新农村建设工作总结
XX镇长在全镇社会主义新农村建设动员大会上的讲话
市社会主义新农村建设总结
乡镇关于新农村建设实施方案
村建设社会主义新农村规划方案
社会主义新农村论文新农村建设:“三农”难题的历史拐点
在新农村建设调研时的讲话
社会主义新农村讲话
建设社会主义新农村演讲稿
建设社会主义新农村工作总结
社会主义新农村建设心得体会-正确认识新农村建设的“二十字”目标
社会主义新农村建设工作总结
新农村建设工作总结
社会主义新农村建设演讲稿
践行社会主义荣辱观要与新农村建设相结合
乡镇20__年社会注意新农村建设工作方案
建设社会主义新农村先进典型宣传方案
*区社会主义新农村建设实施方案
县新农村建设领导小组扩大会议主持人讲话
新农村建设总结-发挥区域优势,着力推进社会主义新农村建设
市委书记在社会主义新农村建设专题读书会上的讲话
县建设社会主义新农村的论文
在建设新农村学习会上的发言提纲
与第三批先进性教育和新农村建设相结合的八荣八耻学结
村党支部建设新农村总结汇报
建设社会主义新农村方案
社会主义新农村建设心得体会--一名乡镇干部对新农村建设的认识
建设社会主义新农村宣传教育活动方案
社会主义新农村建设心得体会-社会主义新农村建设的重大意义
在全市工商企业参与社会主义新农村建设座谈会上的讲话
__镇__村新农村建设工作方案
“送法进万家,建设新农村”工作总结汇报
区委书记在建设社会主义新农村讲座上的讲话
社会主义新农村建设讲稿-党员培训辅导材料
村建设社会主义新农村示范村实施方案
市委书记在社会主义新农村建设专题读书会上的讲话
在新农村建设座谈会上的发言
社会主义新农村论文新农村建设:“三农”难题的历史拐点
某镇新农村建设总结汇报材料
新农村建设工作情况的小结
新农村建设讲稿-大力推进社会主义新农村建设
“保持先进性,建设新农村”学习宣讲活动总结
在全县新农村建设动员大会上的讲话提纲
在推进新农村建设现场会上的讲话
社会主义新农村培训班学习的心得体会
在推进社会主义新农村建设工作会议上的讲话
在调研社会主义新农村建设工作时的讲话
区委书记在新农村建设流动现场会上的讲话
“保持先进性,建设新农村”学习宣讲活动总结
新农村建设试点村实施方案
社会主义新农村建设演讲、总结、心得体会、论文、感想、方案
在全市建设社会主义新农村工作会议分组讨论会上的讲话
在全市新农村工作会议上的讲话
20__年新农村建设驻村工作队总结
乡20__年新农村建设工作目标考评方案
在调研全面小康新农村建设时的讲话
市长在全市建设社会主义新农村工作会议上的讲话
共青团特色活动助推新农村建设经验发言材料
20__年新农村建设驻村工作总结
建设社会主义新农村工作会议讲话材料
县妇联新农村建设试点村实施方案
全县三级干部会议上关于建设社会主义新农村的讲话
在建设社会主义新农村培训班上的讲话
在社会主义新农村建设动员大会上的总结讲话
__供销社参与新农村建设的调研实施方案
新农村经验总结:内强素质求发展构筑和谐新农村
县地方税务局“保持先进性,建设新农村”学习宣讲活动总结
在新农村建设现场会上的讲话
全面建设社会主义新农村必须坚持以人为本
市长XX在调研全面小康新农村建设时的讲话
在全县新农村建设工作动员大会上的讲话
社区新农村建设工作总结
在乡镇建设社会主义新农村工作动员会上的讲话
建设社会主义新农村培训班上的讲话
XX村支部书记建设新农村的心得体会
建设社会主义新农村之红乡绅论
新农村座谈会上的发言材料
新农村建设总结-县以“十二件实事工程”为抓手推进新农村建设
社会主义新农村建设心得体会-警惕违法建筑阻碍新农村建设
镇关于新农村建设工作情况的小结
区委书记在建设社会主义新农村工作会议上的讲话
在全县农村党支部建设新农村会议上的发言材料
20__年新农村建设总结
村创建和谐新农村工作现场会发言材料
农机局长在全市社会主义新农村建设座谈会上的发言
新农村建设流动现场会上的讲话
市长在全市创建社会主义新农村动员大会上的讲话
“送法进万家,建设新农村”工作总结汇报
一、深入贯彻《教育规划纲要》: 《纲要》的工作方针是20个字:“优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量。”义务教育是教育工作的重中之重。基础教育工作任务是24个字:注重品行培养,激发学习兴趣,培养健康体魄,养成良好习惯。《纲要》明确了落实工作任务的具体措施:提高质量、增强体质、均衡发展、减轻负担。怎样贯彻《纲要》精神,谋求学校发展,也就比较清晰了。为此,在教育教学工作的实践中,我们必须做好以下几点:
第一,坚持。全面加强和改进德育、智育、体育、美育教育。五育并举,德育为首。在重视提高学生的基础教育成绩的同时,要充分利用一切提条件和机会,组织开展好第二课堂活动,尤其加强体育,牢固树立健康第一的思想,把体育课和体育兴趣课有机结合。这样有利于学生的全面发展和终身发展。
第二,坚持能力为重。让学生学会动手动脑,养成善于思考、实践和创造的优秀品质。让学生根据自己的兴趣和特长,选择学习一门实用的技术,及早融入当地经济发展的潮流中,为发展当地经济特别是当地风电产业的腾飞作出积极的贡献。
第三,坚持德育为先。立德树人,把社会主义核心价值观融入教育全过程。 我们必须在自己的工作岗位上认认真真干教育,踏踏实实育人才,发扬求真务实的工作作风,在工作中不断学习,用先进的教育教学理论指导实践,不断创新,把工作落到实处,做人民满意的教师,办人民满意的教育。教师的工作是育人的工作,一名合格的老师,必须具有良好的道德品质和道德观念,才能用自己的人格魅力去影响学生,感染学生,让学生的心灵得到健康发展,形成良好的心理品质。用自己渊博的知识去引导学生,让学生能在愉悦的环境中获得知识。学校是传播文明的场所,教师是播种文明的使者,在一切教学活动中,教师都要做到文明从教。只要我们广大教师言传身教,为人师表,教书育人,以高尚的情操引导学生,就一定能提高学生的思想道德素质。
教育是一项平凡而伟大的工作,关系千千万万孩子的未来,关系民族兴衰和国家存亡。因此我们要克服工作中的急躁情绪,从点点滴滴做起。用赏识的眼光看学生。对待学生要有耐心,用发展的眼光看人,树立学生的自信心,精心营造育人的一片蓝天。我认为:“作为教师,用爱点亮学生心头的明灯,开启他们稚嫩的心扉,责无旁贷。”因为没有爱就没有教育,这就要求教师不仅要有丰富的知识和学问,更要有堪为人师的人格和品德,有对学生的一种无私奉献的爱。教师在教会学生做人和学会知识的同时,还要让学生知道先相信你自己,然后别人才会相信你。
二、干好自己教书育人的工作: 要有事业心。有事业心才有动力,不论碰到什么困难,始终站在教学第一线,全面贯彻党的教育方针,坚持为办好社会主义的学校而奉献毕生的力量。
1、热爱学生
教师对学生要充满友爱的情感,要全面关心学生,要对学生进行全面的指导。要真正做到教书育人,没有爱心是不可能做到的。
2、钻研业务,要精益求精
教师必须精通自己所教的专业或学科,结合科研或者注意搜集本专业本学科的新成果,了解其发展趋势。认真备课,经常修改讲义,精益求精。结合科研和社会服务来提高教学质量,不断提高教学的水平。
3、团结协作
在学校里,不论是培养人才或科学研究,都要靠许多教师的共同努力才能完成。因此,教师团结协作,形成合力十分重要。在教学方面,互相通气,避免重复疏漏,互相学习,取长补短,共同提高是不容忽视的。教师必须具备团结协作的精神。
大一学生生活学习心得体会
2019年军人学习生活心得体会范本
2019年党校生活学习心得体会
2019年大学学习生活心得体会样本
最新大一新生生活学习心得体会范文
大学生大一生活学习体会例文
拓展心得之体验式学习
年轻处级干部纪律教育学习月活动心得体会
英特尔未来教育培训学习心得
2019年学习廉洁教育心得体会范文
教师纪律教育学习活动心得体会
远程教育培训学习心得体会
2019年4月安全教育学习心得体会
为了切实提学校教师的理论素养和业务能力,根据上级工作要求,结合我校实际,在20xx年暑期实施各种形式的教师培训。
二、主要培训任务:
以《国家中长期教育改革与发展规划纲要》为指导,紧紧围绕“造就一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力的专业化教师队伍”的整体目标,采取分类实施责任到人的办法,促使我校教师的思想素质和业务水平得以提高。
三、培训形式及内容
(一)凌度市集中培训
1、新任教师培训。xx参加凌度市二班的培训。培训时间:20xx年7月22日至24日,
2、教研组长培训。xx参加一班的培训。培训时间:20xx年7月26日至28日。
(二)20xx年xx省“农村教师素质提高工程”培训
1、初中大家唱大家跳艺术辅导教师培训
参训教师:xx
报到地点:xx音乐学院紫阳路校区(解放路255号)。
培训时间:7月15日—22日(7月15日报到)。
2、初中班主任培训
参训教师:xx
报到地点:xx大学4号教学楼一楼大厅。
培训时间:7月12日—16日(7月11日报到)。
3初中思品骨干教师培训
参训教师:xx
报到地点:xx科技大学东校区韵苑体育馆。
培训时间:7月10日—17日(7月10日报到)。
(三)第二十四期省级普通话水平测试员资格考核培训
参训教师:xx
培训时间:20xx年7月3日至10日,
报到时间:20xx年7月3日全天;
地点:xx皇冠大酒店(原xx招生大厦),xx市xx区xx路28号首义园后。
(四)校本培训
1、培训时间:20xx年8月20日至8月27日。
2、组织形式:在学校或中心学校集中培训。
3、参训人员:全体教职员工。
4、培训内容:
(1)动员报告及学习国家及xx省中长期教育改革与发展规划纲要。
负责人:xx
时间:8月20日
上午:8:00———11:00集中培训
下午:3:00——5:00分组讨论,写心得体会
(2)教师职业道德教育及班主任培训。
负责人:xx
时间:8月21—23日
上午8:00————11:00 集中培训
下午:3:00—5:00分组讨论,写心得体会
(3)教师业务培训。
负责人:xx
时间:8月24—8月26
上午:8:00————11:00集中培训
下午:3:00———5:00分组讨论,写心得体会
(4)总结及开学工作安排
负责人:xx
时间:8月27日
上午:8:00———11:00集中总结
下午:3:00———5:00个人整理学习笔记和心得体会上交存档。
四、工作要求
1、提高认识,精心准备。学校教职员工要充分认识教师培训的重要性和紧迫性,要以创建“学习型校园”、争当“学习型教师”、“人民满意教师”为目标,按照各级暑期教师培训工作的统一安排,精心准备,并将校本培训的讲稿与8月5日前报学校培训领导小组主要负责人检查。
2、强化管理,注重实效。学校成立20xx年暑期培训领导小组。
组长:xx
副组长:xx
新教师入职培训心得体会通用2022
不知不觉入职已经一个多月了,经过最初的教育培训,自己对XX学校有了一个全新的认识,它是一个管理严格但是充满活力的团体,这也使我自己感到压力,但是有压力才有向上的动力,促使自己也在各方面不断地完善自己。暑假期间我一共接下了三个学生,分别是小学五年级、初中一年级和二年级,虽然学生数不是很多,但这三个学生性格迥异,给了自己很大的挑战。通过培训时所知,在遇到困难的时候向资深的教师请教,并加上自己的思考,假期亲身的体验更能体会到一对一教育对自己能力的要求。经过这一段时间的教学,我自己的体会和心得如下:
一 背学生先于背教材。
基于一对一教育的针对性,家长带着学生来进行是带有很强的目的性的,所以教师的关键点在于解决家长的问题,解决学生的盲点,这也就是要充分的了解学生。经过前几次的授课,教师应该尽可能的总结出学生的性格以及知识欠缺的地方,并总结出辅导计划。在此基础上再开始有针对性的备课,了解并熟知考点。我认为这会事半功倍。
二 保持与学生、家长的沟通。
要了解一个学生就要从日常的谈话中得到信息,说其所感兴趣的点,置身其中的考虑问题,同时也要发现学生的不良习惯并及时给于纠正。其次,发现问题及时与家长沟通,这凸显出我们作为教师的责任感。家长与教师共同解决问题,让学生有好的状态参与到课堂中,以一种轻松的心态来接受教育。这一点自己做的可能不是太好,限于与家长沟通的技巧,这方面还需要在今后的实践中不断的学习和锻炼。
三 力争激起学生学习兴趣。
我认为兴趣是在不断地获取成功的基础上而逐步建立起来的,这也是数学教育的一个难点。众所周知,数学是一门逻辑性很强的学科,这就不可避免的会造成其有枯燥性的.特点。而大多数来补习数学的学生都是苦学无门或着是厌烦学数学的,这就给教育者带来了难题。我认为对于中等生和后进生来说应从简单的知识入手,在完全掌握了知识后,即稍有成就感后再练习稍微综合的习题,以打牢基础为目的,循序渐进的进行教学。
由于自身的经验有限,以上只是自己的看法,自己还需要进一步的培训和锻炼,在实践中不断进步。
新教师入职培训心得体会通用2022
9月21至9月23日,我们今年这批新进老师在分宜二小参加了新教师入职培训。培训时间虽短,带给我的感受却很深。几位培训讲师的发言中没有太多华丽的词汇,却流露出一种朴实真诚、勤奋敬业的工作态度。他们讲授的都是实实在在的东西,分享的经验以及小故事既给我们带来了乐趣又给我们带来了启发,解开了我入职以来的一些小困惑,让我可以去细细体会与“消化”。
首先上场的是xx校长,他给我们带来开学第一课。在这一课中,黄老师教导我们身为一名教师,不但要注意个人形象,还要关注自身的内在修养,多阅读专业书籍,在教书育人的同时也别忘记自身的学习,做一名“有道德情操、有仁爱之心、有理想信念、扎实学习”的四有教师。而后的礼仪教师也帮助我们了解了一些平时不太能注意到的礼仪事项。
其次便是让我印象最深刻的xx老师。她不仅多才多艺,课还讲得特别引人入胜,牢牢地吸引住了我的目光。邱老师分享的案例也特别暖心,让我感受到了一名好的教师对于学生来说,可能就是一盏指路明灯——在他们困惑迷茫时,指引他们前进的方向。邱老师有着丰富的班级管理经验,她的分享给身为新手教师兼班主任的我指明了工作方向,带来了信心。曾在二小工作过多年的钟老师很优秀,她有着丰富的教学经验和写作经验。在她的分享中,我感受到了一名教师的不易,也体会到了一名教师的自豪感和幸福感。几位教师都提到过一个词:记录。他们教导我们:身为教师要学会反思,要记录教学生涯中的点滴,这将是我们未来宝贵的财富。在培训的后期是教学观摩课,数学教师的课堂环环相扣,时间节点把握的恰到好处。在教学实例中,我更加直观的看到了要上好一堂课实属不易,这需要教师优化设计、不断磨课改进。
最后上场的是潘老师和黄老师。潘老师循循善诱,在教学过程中一直引导学生在发现中学习并探索新知。黄老师的课堂非常生动形象,在教授新知的同时还科普了相关知识并进行了素质教育,起到了非常好的借鉴作用。
这次培训让我受益匪浅。在各位前辈的指引下,我学到了很多。在今后的日子里,我会更加努力,不断提升自我,奔着优秀教师的目标前进。
新教师入职培训心得体会通用2022
这一年,我是幸运的,因为我如愿以偿的成为了一名小学教师,而且是名师聚集地的分宜一小的教师,此刻,我感觉无比的光荣!
学校为了更好的使我们新教师尽快的适应教学工作,特地让优秀的、有经验的教师在百忙之中抽出时间来给我们进行有关班主任和教学两方面的培训。这一次培训使我对教师这个职业的内涵有了更深刻的理解,也为我将来的工作指明了方向。下面就具体谈谈这次培训的一些心得体会:
在培训之前,这半个月我是抱着轻松的心态去应对教学的,尤其是面对一年级可爱的孩子们我缺乏足够的耐心,对于调皮的孩子更多的是严厉的批评和惩罚。但是,这次培训使我内心更深一次的被促动,要想使学生良好的发展一味的惩罚是不行的,惩罚只是教育的一种辅助手段而已,一定需要老师悉心的教导,跟他们讲一些小道理,在小道理的熏陶下他们才能逐渐做得更好。良好习惯的养成就是学生与老师不断磨合的过程,这个过程比较漫长,比较磨人,考验着老师的耐心,这就需要我们把老师这份职业当做自己的事业来做,这样所有的负面情绪都会烟消云散。
当在某些事情上我们有很深的体会时,好好地写一份心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。到底应如何写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的银行工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行工作心得体会一
在如今产品同质化越来越严重的金融市场中,服务已变成影响客户选择的一个非常重要的因素,服务的质量好坏直接决定了客户的主观感受。
举个例子,相信大家都点过外卖,比较知名的便是饿了么和美团外卖。不知道大家订餐的时候是选择哪家平台,于我个人而言,上一个外卖小哥的服务质量很大程度上会潜意识的影响我未来一段时间的喜好。平常我们生活中所遇到的外卖骑手大多是那种既说不上热情但也算不上很差的,用个词来说,就是“一般”。但是你想想,当你点完餐不久后,一个穿着专业、衣着整洁的外卖小哥,对你九十度鞠躬,双手递上你的外卖,并在你拿到外卖后一直说着祝您用餐愉快,麻烦给个好评,加上那仿佛可以温暖人心的阳光笑容,是不是会带给你不一样的感觉。
仔细想想,这是不是像极了平常的我们。同样微笑服务同样双手接递同样请您评价,也同样会出现“一般”的服务和那种笑容满面能拉近客户距离的服务。将心比心,如果你自己是客户,会喜欢哪种。
现不止银行,各行各业都已经开始了优质服务,我们要想在客户中获得良好的口碑,就一定要在服务上下狠功夫,毕竟服务是立身之本。
银行工作心得体会二
作为银行的一线工作人员,是面对客户最多的人员,所以柜员的营销更为直接、有效。或许,通俗点说我们所谓的营销就是把我行好的产品推荐给需要的客户。为他们带来更便捷的服务。以下是我对于柜面的网银、短信营销工作的心得。
一、了解所营销的产品。首先,我们需要全面的了解产品的用途,找到适合该产品的客户群。在面对客户的咨询时,做到应答自如,体现柜员的专业性。因为专业,营销才更有力度。我行网上银行内容丰富,功能多样。作为柜员的我们,在营销前,必须要了解网银的内容,如何使用以及分析短信服务的好处。
二、把产品推荐给需要的客户。一个产品的价值体现于能够令更多的人使用。客户使用网上银行交易不仅可以节省交易时间,更能省去在柜台排队的时间,同时自主操作更能满足客户的需求。而对于我行来说,客户大量使用网上银行,能够节省我行大量的人力、物力、财力。更重要的是能通过网上银行宣传我行的企业文化,使客户更加直观的了解我行。网银、ATM机等自助设备,能很好地起到分流客户,节省客户时间,提高我们的服务效率,同时节省更多资源。所以我们有必要把网银推荐给会用、要用、需要用的客户,提高我行网银的交易量。我每次为客户开通网银后,都会提示客户登入银行官方网站,激活网银,强调其使用便捷的功能。如果我营销的这个客户真的使用了我行的网银,并且确实觉得方便,那么他便会对我行产生信任感,更有利于我们做其他产品的营销,甚至会推荐给他周围的朋友,这便形成了潜在客户。反之,就会抵触我行的任何产品。这种结果的营销宁可不做,也不
能让客户对我行产品产生反感。因此,把好的产品营销给需要的客户是非常重要的。三、营销技巧。现在柜面上最好营销的就是网银、短信。所有营销的前提,都是认真办理好客户需要办理的业务。办完业务后,向客户详细的讲解我们产品的亮点。真诚地询问客户是否需要开通网上银行,就资费问题,可以强调免费;是否开通短信服务,当然资费问题一定要清楚明白的告知。这些都是要经客户同意,才能开通。因为网银涉及账户安全问题,短信涉及服务费问题。及时的告知服务既可以规避风险,也体现了对客户的尊重。网银的开通必须在本人同意的情况下,才能办理。网络是强大的,无论是什么样的网银保护形式,都是存在不安全性。而这样的不安全,带来的损失也是巨大的。我们一定要有这样的风险意识,以免产生不必要的纠纷。短信开通也是,虽然不会涉及安全性问题,但是毕竟是收费的服务,需要客户的同意才能办理,不能强买强卖。还有一点很重要,不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客户,做有区别的推荐,中肯的建议客户使用此种产品,开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用,影响我行的形象。
以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得,跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处,还需要大家相互指出,互相学习,共同进步,为农行创造更美好的明天,努力奋斗。
银行工作心得体会三
从参加信贷培训到10月份正式进入信贷部实习,在这期间以来,在部门领导及同事的引领下,加速融入新团队,着力熟悉和掌握咨询受理调查判断、资料整理、系统录入、合同签署、授信审批和风险管控等业务技能与经验.具体总结如下:
一、加强学习,做到知行合一,不断提升个人综合素养;
从柜员步入信贷无疑是一个大的跨度,必然需要转变思维,勇于面对新的岗位挑战,这也就需要自己勤于学习,充实信贷业务知识,熟练掌握系统运用与问题处理,勤于向经验丰富的老信贷员汲取经验和方法。所谓知易行难,在学的同时还需要更加注重做,技能的掌握可谓是熟能生巧,往往都是在千百次的重复与锤炼中,在饱尝失败与坎坷之后而获得的。无论是资料的整理分类、扫描上传还是问题回复与沟通等都需要自己身体力行反复揣摩与总结,才能不断提升自己的综合素质,进而推进工作的效率与质量。
二、敢于吃苦,做到攻坚克难,不断取得新突破;
功夫不负有心人,要成为一名优秀的信贷员,无疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的坚持,这是一个最基础也是最关键的素质。通过观察了解,优秀的诞生往往都是信贷员们的辛勤汗水和废寝忘食浇铸而成。在参与调查过程中,从咨询受理到放款再到贷后检查管理,信贷业务时间特点与客户经营变化的不确定性,需要信贷员倾注更多的时间与精力来确保做好业务维护好客户的同时管控好风险;而正是这种耐心、细心、沉稳且不畏困难的精神才使得调查、沟通、核实和管理落到实处,实现工作瓶颈一个个新的突破。
三、紧守制度,做到廉洁自律,不断推动业务持续发展。
电话的销售心得体会一
很多企业都希望能够以较低的成本,带来更多的客户,创造出更高的价值,电话销售作为一种低成本高回报的销售手段,则迎合了广大企业的这种需求,但是如何将公司目标融入到电话销售中却不容易,小编现将自己这方面的电话销售培训心得体会总结如下,以供参考。
其实在很多时候,80%的销售人员栽在了"不需要"这三个字上,我也没有那么幸运,听到最多的便是"不需要"。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中,客户的扮演者说:"我并不忙,但不愿和他说话,不愿和他讨论这个问题",为什么呢?电话销售培训首先,我们是否了解这个准客户?只有了解他,才能跟他交流下去,才不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三,在建立融洽的信任关系之前,我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品,当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时,他不愿了解你推销的任何东西,所以说,第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好,客户愿意交谈下去,第二个问题又出现了,你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时,怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。
就目前的工作而言,在电话销售培训中,一定要弄清以下几个问题:1、客户的身份。有无决策权,是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求,也是对客户尊重的体现。
2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?4、准客户认为自己最需要什么?5、结合3、4介绍推出自己的产品或服务 6、客户的反应。以决定下一步应采取的措施,我觉的这里面有很多问题值得注意。
①作为销售人员,我的问题准备好了吗(6个)?客户可能提出的疑问,我已准备好了最好的应答吗?
②我的思路是否清晰,会不会聊了很久了,还让客户云里雾里抓不着重点 ③同理心的表达,适时的赞美客户
④措辞和语言的感染力
⑤从客户的介绍和应答中分析客户的性格种类,迅速的调整应对方案。
⑥明确电话销售流程。
最后,依然是心态。经理在每次会议上都会讲到,但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?
通过电话销售培训,在以后的工作里,我应处理好的事情有:
1、经常总结
2、明确销售流程
3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答
4、语言感染力的练习
5、对咨询的深入了解
6、熟练客户分类,掌握应对方法。
电话的销售心得体会二
本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!
会上,医保局的李医师主要讲了《杭州市基本医疗保障办法》;而金医师则主要讲了保障办法的《实施细则》和《违规行为处理办法》。两位医保局领导留了电话()以方便企业学员咨询。
此次培训主要针对2012年1月1日实施的市医疗保障办法及实施细则和违规行为处理办法展开,主要的知识点如下:
基本医疗保障制度包括城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗困难救助制度(即3+1模式)。
符合参保条件的用人单位和个人,应当在纳入参保范围的三个月内,到社保经办机构办理参保手续。参保人员自缴纳职工医保费的次月起,享受职工医保待遇。持有有效期内《杭州市困难家庭救助证》(以下简称《救助证》)或二级及以上《中华人民共和国残疾人证》(以下简称《残疾证》)的,自到社保经办机构办理登记手续的当月起,所应缴纳的职工医保费由政府全额补贴。
在职职工按本人上年度月平均工资的2%缴纳职工医保费,本人上年度月平均工资低于上年度省平工资60%的,按60%核定,超过300%的,按300%核定。职工个人应缴的职工医保费由用人单位按月代扣代缴,用于建立个人帐户,其中六级及以上残疾军人不缴纳。
参保人员每人每月缴纳3元重大疾病医疗补助费,用于建立重大疾病医疗补助基金。其中持有有效期内《救助证》或二级及以上《残疾证》的予以免缴的免缴。自愿参加医疗困难救助的职工医保参保人员每人每月缴纳1元,与重大疾病医疗补助费一并缴纳。
在职职工个人账户当年资金由两部分组成:一部分为个人按月缴纳的2%;另一部分根据不同年龄段,按本人上年度月平均工资的一定比例划入。具体划入比例为:35周岁(含)以下的0.4%;35周岁以上至45周岁(含)的0.7%;45周岁以上的1%。
个人账户当年资金用于支付符合医保开支范围的普通门诊(含急诊,下同)医疗费;个人账户历年资金用于支付符合医保开支范围,按规定应当由个人承担的普通门诊、规定病种门诊和住院医疗费。
参保后,应当连续缴纳职工医保费至按月领取基本养老金。符合参保条件,未在规定时间内办理参保手续,或连续中断缴费三个月的,视为中断参保。在中断后办理参保手续并连续缴费满六个月(以下简称等待期)后,方可享受医保待遇。因参保人员个人原因中断参保的,可按规定补缴满中断期间职工医保费,不计算中断年限。职工医保费的补缴费率(不含个人缴纳的个人账户部分)按办理补缴手续时的标准确定;补缴基数为上年省平工资,在办理补缴手续时,应同时补缴重大疾病医疗补助费。
企业单位参保人员、灵活就业人员和协缴人员在办理退休手续时应一次性缴纳门诊统筹启动资金。其中,协缴人员和持有有效期内《救助证》或二级及以上《残疾证》的灵活就业人员,按2038元的标准缴纳,其他参保人员按3396元的标准缴纳。
参保人员退休时,缴费年限不足20年的,在办理养老金领取手续后的三个月内,一次性补缴满20年的,可继续享受医保待遇。未在三个月内办理补缴手续的,视作中断参保,在办理补缴手续并连续缴费满六个月后,方可享受医保待遇。
更多关于2012年医保政策培训报告的文章 >>
2012年县中小学班主任培训心得体会
全国万名中小学班主任培训心得体会
市首届初中英语骨干教师培训总结
第二期全国模拟运动培训班总结
“英特尔”未来教育主讲教师高级研修培训心得
中青年后备干部培训班总结第五届团学组织干部培训心得
【返回 培训工作总结 栏目列表】
计入历年帐户的资金为:( 600-358.33)×80%=193.34元
2月份其基本信息中,门诊起付标准累计支付600元,本年帐户结余0,历年帐户结余193.34元,固化门诊起付线358.33元。
临时外出3个月以内的参保人员,需住院治疗的,应在15天内到市医保经办机构办理登记手续。外出期间,在本市以外的直辖市、省会城市、计划单列市二级及以上医疗机构发生的符合医保开支范围的门诊和住院医疗费用,先由个人自理10%,再按《办法》第十九至二十三条有关规定结算。
长住外地3个月以上的参保人员,应到医保经办机构办理登记手续。其在工作或居住地的定点医疗机构发生的医疗费,由个人全额支付后,到医保经办机构按规定办理结算。其中,企业在职和退休人员的门诊医疗费由市医保经办机构委托杭州市企业退休人员门诊医疗服务中心(中山中路198号,电话87807786)按规定办理结算,并对该机构实行协议管理、定额考核、弹性结算。
医保培训的详细资料见医保中心发的三本小册子:《杭州市基本医疗保障办法》、《杭州市基本医疗保障办法实施细则》和《杭州市基本医疗保障违规行为处理办法》。
更多关于2012年医保政策培训报告的文章 >>
2012年县中小学班主任培训心得体会
全国万名中小学班主任培训心得体会
市首届初中英语骨干教师培训总结
第二期全国模拟运动培训班总结
“英特尔”未来教育主讲教师高级研修培训心得
教师培训最新心得体会
在XXX老师的培养下,我进一步掌握了专业的发展方向和专业课程解读,反思了以往工作中的不足。下面是我通过学习获得的几个方面的体会:
一、学习方面
“教育的核心即学习”,联合国教科文组织教育规划研究所负责人库姆斯提出的`这一论断标志着教育发展史上教学重心的根本转变——从传统的以教师“教”为主过渡到现代的以学生“学”为主。
所以作为教育工作者的我们,必须首先学会学习,把学习作为一种习惯,牢固树立终身学习的观念非常重要,只有我们学会学习,才能更好的把这个观念传授给学生,才能使我们的教育教学工作赶上时代的步伐。在教育目标上,由单纯的学习知识转变为启迪智慧,让教育真正成为学生享受幸福生活的过程。
二、读书方面。
我每天用“让读书成为习惯”来提醒自己。作为年轻教师,除了平时多向别人学习之外,最好的一个学习方法就是多读书,多与网络交流。我虽做不到每天读书,但这学期我已努力做到每周至少有5天或多或少的来读一点,看一点,不断填充着自己。我也体会到了读书的好处:书是心灵的雨露,是精神的家园。
三、反思方面。
加强反思,及时总结学习得失。反思本学年的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。教科研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
四、教研方面。
教研活动不够,所以我非常注意去听一些其他学科老师的课。我认为听课是提高自身教学能力的一个好方法,尤其是像我们这样的年轻老师,只有多听课才能够逐渐积累经验,所以我对每一次听课的机会都十分珍惜,课堂教学还要继续完善,提高教学基本功,应努力提高自己的课堂教学,形成自己的教学风格科研与教学相辅相成,教学内容的创新需要科研作为后盾,不读书、不强化自己的理论素养、不继续新领域、新方向的探索,课堂教学注定会逐渐走向“吃老本”的道路。作为一名教师,认真做好教学工作的同时,也更应在科研方面明确自己的发展道路、方向和计划,并加强与同事、集体的互动,力争在科研领域做出一番新成就。
总之,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作,踏踏实实地做人,我将一如既往。
教师培训最新心得体会
转眼间,为期三天的新教师岗前培训结束了。
这次培训的内容主要有市情教育、师德教育、政策法规、教师礼仪、新课程理论、班主任工作、心理健康教育等,在听了市领导、华东师大张华博士、进修学校校长和老师的讲课后,我受益匪浅,现将我的心得体会和大家分享一下。
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在开班第一天,市领导和教育局局长吴亚明就对我们给予美好的寄托,作为新教师,一定要保持开拓者的勇气,探索者的精神,成功者的信念,要勇敢承担起为祖国培养创新型人才的重任。作为新教师:一要学会感恩。报着一颗感恩的心去感谢你身边所有支持、帮助你成长的人;二要学会谦卑。要保持谦卑之心,学会认识自己,养成谦逊、上进的良好习惯;三要学会立志。志存高远,脚踏实地,将自己的奋斗目标同国家民族的发展相连,铭记父母的嘱托和老师的期望,在新的岗位上发挥你的聪明才智;四要学会创新。要在学习方法上、思维方式上、教学方法上创新,不断提高自身的创新创造能力,更好地为教育教学服务;五要学会健身。注意爱护和锻炼身体,锻造强健的体魄,迎接未来的挑战;六要拥有三气,发扬和树立豪气、勇气和胆气,扎扎实实地做好本职工作,不断走向成功。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中,几位老师结合自己的经验,并讲述了一些鲜活的案例,对我们有很大的启发,更加清楚如何处理师生关系,如何有技巧地管理班级尤其是华东师大张华博士对新课改的讲课,让我们对新课改有了更深层次的理解,新课改不仅要体现三位目标:科学知识和技能、科学过程和方法、科学情感态度,三位目标走向四个基本,包括基本知识、基本技能、基本活动经验和基本思想,作为幼教工作者,在工作中,除了传授幼儿基本的知识技能,还要培养幼儿的思想最后,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。每个指导老师都给初为人师的我们提了很多建议和忠告,教育局局长反复强调我们要以学高为师,身正为范严格要求自己。华东师大张华博士希望我们不要随波逐流,要过一种有反思的日子,有求知欲、爱思考、能坚持、有规划黄侨明校长希望我们以教育为己任,以爱为根本要给学生一碗水,你要有一桶水,所以,教师要不忘学习,提高自己的水平,拓宽自己知识的广度和深度在诸位老师的指导下,我对自己未来的教师工作有了一定的方向,明白自己该从何做起。
作为一名即将走上工作岗位的新教师,我带着憧憬,带着梦想,踌躇满志,以满腔的热忱去迎接新的挑战,希望能够保持这种积极乐观的态度,全身心投入自己喜爱的幼儿教育工作。
教师培训最新心得体会
X月XX日,我们XXXX年新入职教师终于迎来了属于我们的新教师培训。教育局及教师发展中心的领导都说这次的培训安排的有点晚,但在我看来,只要是对我们有帮助的培训什么时候开始都可以,因为在不同的时期我们需要不同的学习来提升自己。以下是我对于两次培训的心得体会。
第一次他们的经验指引我们
第一次学习内容丰富,从中我深感受益匪浅,让我度过了充实的一天。听讲座对我来说是一种洗礼,让我对教师这个职业的内涵有了更深一层的理解。通过各位老师的讲述,我明白了作为教师,我们可以做的更好。柏老师把人生最美好的年华奉献给了教育事业,修整校舍,克服层层困难,组织爱心小组帮助残疾女孩,她的身上透露着人性最伟大的光辉。李老师用一个个让人深思的故事,让我们明白很多道理。冰山理论让我们明白成功的背后是坚实的努力,什么事情的成功都不是一蹴而就的;打破鸡蛋理论使我们认识到成长不应该是在外界压力下的成长,而应该是由内而外的改变,虽然改变的过程是痛苦的,但结果却是甘甜的!宋老师的成长历程向我们诠释着,每一个人每一件事只要矢志不渝、脚踏实地、认真干、努力做,一样能创造出属于自己的辉煌。吴老师的演讲使我知道在以后的具体工作中我应该怎么做才可以符合要求,少走弯路!
一天的培训短暂而又丰富,我从四位身上学到了许多,在成为一名优秀教师的道路上我才刚刚起步,我有太多需要学习的地方。
第二次白板技术帮助我们
以前对电子白板略有耳闻,只知道是高新技术产品,对教学很有帮助。但电子白板对教学到底有哪些帮助?电子白板和传统的PPT有何不同?究竟如何运用?我是一窍不通。通过这次的培训,我明白了电子白板为教师和学生在教学过程中的互动和参与提供了一个极其便捷的平台。通过培训,我有以下几点收获:
一、制作简便,不需专业技能。
没有经过专门培训和一定电脑专业技能,要做出一个精制的交互式课件对一般教师似乎不太可能。而电子白板通过简单培训,一般的老师就很容易上手。那些初学者也能制作出一些简单的交互式课件,为我们的教学服务。
二、白板运用,优化课堂
恰当地选用交互式电子白板来辅助教学,以逼真、生动的画面来创造教学的丰富情景,使抽象的内容形象化、清晰化,使知识由静态的灌输变为图文声像并茂的动态传播,一方面可以大大激发学生积极主动的学习热情;另一方面可以使教师以教为主变成学生以学为主,从而提高教学质量,优化教学过程,增强教学效果。
三、白板课件具有强大的交互功能
白板技术为课堂师生互动、生生互动提供了技术方便。在课堂中我们可以利用白板让学生在自己的电脑上完成课堂练习,定时自动收缴学生作业,并能当堂对学生完成情况进行总结,发现问题,以便及时解决本节课堂上新生成的问题。
四、白板的方便快捷
教师不必担心板书时黑板使用不够,不必再受到粉尘对健康的损害。在交互式白板上操作电脑,利用智能笔直接书写,使用板擦随时修改,写完一页系统能自动保存,不需要的地方可以利用幕布遮挡,重要的也可以利用聚光灯凸显,并可以在注释功能下对原来的文档、网页等进行修饰、批注。学生上课时也会被资源库中更多的画面图解吸引而专心听讲,最后还可以将整节课的板书内容来个回顾,加深学习印象。
关于普通话培训心得体会通用范文 普通话是教师的职业语言,作为一名教师,普通话是一门必修课。为了进一步提高我的普通话水平,我参加了普通话提高培训班,感觉受益匪浅。
普通话,又称国语,它是以北京话为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文着作为语法规范的大陆汉语标准。普通话作为汉语的官方发音在全国范围进行推广。因此,作为教师,我们学好普通话是教学的基石。在培训学习期间,我收获良多。
首先,培训教师为我们讲述了普通话的概念及其有关的理论知识,他的课亲切自然、耐人寻味,他的普通话让人听起来觉得十分悦耳,感觉是主持人的音调,所以在学习时我非常认真,也努力在模仿。通过学习不仅让我学到了一些宝贵的普通话专业知识,找到了自己学习和发音中的不足,而且对普通话又产生了一些新的认识,从而也提高了自己说好普通话的信心。
其次,我感觉要想说好普通话最重要的是端正态度,通过多种方式培养良好的说话习惯。作为客家人,我的普通话带有很重的方言口音,有时说话速度快了,更是没有把发音发准确,含糊不清。通过培训,我树立了目标,做好了规划,用绕口令的方法不断的训练,达到速度的同时也正了音。另外我还在平时工作之余多收听广播,培养语感,正所谓环境也是一种良好的熏陶。
再次,要想说好普通话,还必须多学、多记、多读、多听、常总结、多练习。在培训期间,我经常起来晨读晨练。跟着mp3里面的导读,一次又一次的训练,模仿,直到说起话来不拗口。一周下来,我的普通话说得流畅了许多。在与别人的交流中,我关注自己发音方面的问题,不断的纠正,弥补方言的发音不足。多坚持用普通话进行日常会话交流,争取发好难发音的字、词、句。
总之,普通话的培训学习,对我们教师来说是一次难得的促进专业化成长的良好机会。我将以此为契机,进一步加强对语言文字的学习,真正把普通话说好。对于一名人民教师,学习是终身的,也是为了适应日新月异的时代变化所必须的,普通话作为通用语,在教育中传道授业解惑的桥梁,我们不仅要说得好,还要说得富有感染力,那样可以更好的提高教学水平。因此,我将不断努力,把话说得漂亮。
关于普通话培训心得体会通用范文 今天有幸参加了区教委组织的青年教师素质提升培训,在一天的培训中,我们接受了xx广播电视台资深节目主持人,制片人xxx老师的普通话培训,受益匪浅。
第一、我感觉要想说好普通话首先要端正态度,通过多种方式培养良好的说话习惯。
第二、培训班上张老师为我们深入浅出、幽默诙谐的讲述了普通话的概念及其有关的理论知识,他的课亲切自然、耐人寻味,他的学识及成长经历更是让我佩服,通过学习不仅让我学到了一些宝贵的普通话专业知识,找到了自己学习和发音中的不足,而且对普通话又产生了一些新的认识,从而也提高了自己说好普通话的信心。
第三、要想说好普通话,还必须从以下几个方面入手即多学、多记、多读、多听、常总结、多练习。多学就是要多学普通话中汉语拼音的基本理论知识;多记就是多用心记拼音字母的发音规律,掌握发音部位。多读就是多出声阅读些带拼音的文章或现代汉语词典等,锻炼说普通话的感觉,或者看到一个字后,就暗暗地朗诵其标准音,并注意与方言音的对应关系,争取举一反三,触类旁通。多听就是多听电视节目主持人专业的播音;常总结就是把遇到的好方法和难把握的声调及时整理下来,以便在日常的练习中灵活运用。多练就是多坚持用普通话进行日常会话交流,争取发好难发音的字、词、句。
总之,这次活动的举办开阔了视野,对我们青年教师来说是一次难得的促进教师专业化成长的良好机会。我将以此为契机,进一步加强对语言文字的学习,为创建文明和谐的校园做出自己应有的贡献。同时也希望大家一齐努力,同心携手,真正把普通话说好、推广好,让普通话在我们的校园里扎根!
关于普通话培训心得体会通用范文 在我还没上大学之前,总以为普通话是很容易讲的,也一直以为自己的普通话讲得不错,学习普通话的体会。可是来了我们学校之后,才发现讲普通话并不如想象中的容易。一直以来,都听说,我们广东人讲普通话是最难听的,可我一直都不这么认为,我觉得普通话不都是这样的口音吗?可是上了普通话训练课之后,听到老师们标准的口音,我才知道错了,我们以前说的普通话太蹩脚了。
我知道,讲好普通话对一个师范生来说是最基本也是最重要的。所以我从大一开始就有意识的练习普通话。不过要练好真的不容易,特别是对我们广东人来说。但我相信,没有什么是不可能的,只要我坚持,肯花功夫,就一定可以讲好。
为了练好普通话,我为自己制定了一个计划。除了上训练课以外,每天早上七点钟我就在校园的草地上练习发音,从最简单的发音练起,遇到不懂的或者不确定的就向老师或者同学请教。幸好我的乡音不是特别浓,纠正的时候就不会太难。但是,有时候为了发准一个音真的很费劲。不断的练习,经常练到嘴巴疼,舌头发硬,甚至抽筋。