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公司网站管理

时间:2023-03-07 14:58:19

导语:在公司网站管理的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

公司网站管理

第1篇

【关键词】互联网金融 资产管理公司 机遇 挑战 风险管理

随着互联网的发展,它不断改变着世界的商业模式和人们的生活习惯,而互联网与金融的“牵手”,将互联网“开放、平等、协作、共享”的精神与传统金融的相互渗透、结合,通过网络平台、软件终端以及移动互联网,利用云计算、大数据、搜索引擎、社交网络、物联网、智能设备及定位功能等科技手段,有效地连接资金供需双方,实现资金融通、支付和信息中介功能,形成了互联网金融这一新兴业态。目前,我国互联网金融的主要业态包括:互联网支付、网络借贷、股权众筹融资、互联网基金销售、互联网保险、互联网信托和互联网消费金融等。

我国四大资产管理公司近年来陆续进行了商业化转型,成为涵盖不良资产经营管理、银行、证券、保险等业务的综合性金融集团。作为金融体系重要组成部分,互联网金融给传统金融机构造成的影响,也间接、类似地影响着资产管理公司。同时,互联网金融也给资产管理公司带来了各种机遇和挑战。

一、互联网金融下资产管理公司的机遇

在互联网金融行业中寻找发展机遇,资产管理公司需引入互联网思维,运用互联网技术,整合多元金融功能,创新运营模式,实现业务运作“网络化”。

(一)借助互联网资产处置平台开展资产处置业务

对于不良资产,资产管理公司的主要处置方式是拍卖债权、抵押物或抵债物,借助互联网资产处置平台将大大提升处置效率。首先,可以借助互联网信息渠道。互联网资产处置平台以独立第三方的角度,公正披露处置资产的瑕疵、类似市场成交价格,有益于消除信息不对称;同时,处置平台向全社会的潜在投资者开放,可以吸引众多金融、非金融机构,吸引社会资金。这有助于培育成熟稳定的不良资产社会投资者,活跃投资与交易气氛,培育不良资产转让的二级市场。其次,可以借助互联网金融资金支持。对于拍卖处置的不良资产,银行现阶段不能提供按揭等金融支持。而银行系的或地产企业背景的P2P平台有推出为不良资产抵押物处置提供抵押融资的金融创新产品,有了金融支持,拍卖处置的效率和价格都将得到改善。目前,资产管理公司已与淘宝资产处置平台开展了网络拍卖等合作,并取得较好效果。

(二)拓宽融资渠道

目前资产管理公司的融资以银行授信为主,而互联网金融产品对银行存款的分流,一方面使银行变得“惜贷”,另一方面也给资产管理公司提示了新的融资渠道。

资产管理公司可发挥品牌优势、争取网络理财平台的低成本资金。资产管理公司可积极与网络理财平系、沟通,加强对自身身份地位、业务类型、资金运用等方面的宣传,突出在提升网络理财资金收益、降低网络理财资金风险方面的独特优势,争取融到网络理财平台的低成本资金,运用于资管业务(作为资管基金的优先级)等。长远来看,互联网金融弱化了传统金融机构的中介作用,资产管理公司可考虑借助互联网金融,增强直接融资能力、调整融资结构。

(三)开发客户资源

发挥综合金融服务优势、争取网贷平台上的优质中小企业客户。资产管理公司可以通过在线注册、行业推荐等方式介入网贷平台、获取网贷平台上积聚的中小企业信息,并依据网贷平台自身的综合评估结果挑选优质企业。同时,资产管理公司可以通过网贷平_为其中小企业金融服务系列产品进行宣传,展示在助力解决中小企业融资问题、助推中小企业快速发展方面的成功经验,为广大中小企业了解公司产品、寻求合作提供渠道。

(四)利用大数据进行客户管理

在互联网金融领域,大数据通过搜索引擎,为互联网金融提供信息基础。资产管理公司可以通过合作等方式引入电商和网络合作伙伴,利用互联网企业掌握的客户信息和交易信息等大数据资源,建立科学全面的客户信息库和动态违约概率评价系统,加强对客户的信用风险管理。

(五)建立互联网金融网络平台

互联网金融已促使传统金融机构在大数据、移动支付、电子商务平台、远程客户服务等方面做出转变。比如,各大银行都改进了网上银行、手机银行等移动支付工具,主要银行建立了电子商务平台(如建行的“善融商务”、交行的“交博汇”)等。

资产管理公司也可以此为鉴,提升网络化经营的能力,通过独自设立或与互联网金融公司、电商合作的方式,建立互联网金融网络平台。一是可以建立面向客户、以产品为主的类似于“金融超市”的网络平台,开发多种以金融资产交易为核心的互联网金融产品,实现金融产品的在线推广和销售。二是可以建立直接对接中小企业提供综合金融服务业务的平台。三是可以建立面向客户的时时交互平台和数据分析系统,及时处理客户信息、充分挖掘客户需求、全面分析客户资信、大力提升客户服务能力。

(六)发展互联网供应链金融

目前,供应链金融是金融机构的一项蓝海业务,供应链上的相关企业――材料供应商、产品制造商、分销商、电商平台、物流企业和最终消费者已逐步由线下扩展到线上。供应链金融的关键在于把握供应链中实力强、信用好、上下游企业对其依赖性强的核心企业。资产管理公司可梳理资产收购处置过程中积累的或电商平台中发掘的优质客户作为供应链的核心企业,分析供应链中各企业对金融服务的需求,发掘业务机会,通过互联网平台对有融资需求的企业提供一揽子金融服务。

(七)发展子公司的互联网业务

资产管理公司集团旗下的证券、保险、信托、基金、资管等子公司,在各自行业中大部分处于中下游地位,他们可充分利用互联网引发的金融行业变革机会,从不同维度利用互联网社交方式拓展业务,推进互联网相关业务的快速发展。此外,资产管理公司可以借助大数据分析客户的偏好、需求,对其旗下子公司的各项金融产品进行整合,为客户提供的定制化的金融服务。

(八)帮助消化互联网金融体系产生的不良资产

对于互联网金融发展中形成的不良资产,资产管理公司可以发挥主业优势、适时收购。资产管理公司可以密切关注网贷平台中出现的“瑕疵资产”,充分利用网络平台收集和整理的业务信息,结合自身在不良贷款收购、处置上形成的专业优势,借鉴美国P2P平台在不良贷款处置上与资产管理公司合作的经验,挑选出符合条件的单体或者整体资产适时进行收购、处置。

二、互联网金融下资产管理公司的挑战

互联网金融在快速发展中也面临着来自各方面的风险。对于资产管理公司,开展互联网金融业务的风险主要来自于:

(一)信用风险

一是国内信用体系不完善。目前互联网公司尚未介入央行征信系统,相互之间也没有建立信用信息共享机制,互联网公司信用风险审核主要依托其网络平台,信用风险识别手段有限、难度较大。

二是交易主体的合规性没有有效的验证方式,加大了信用风险。互联网金融的交易信息、资金流通都在虚拟的网络中进行,对于交易主体身份识别(比如银行卡、手机卡与持卡人身份不匹配率较高)、交易资金合法性(是否涉及洗钱)、信用违约记录、交易目的核查等信用风险评价要素没有有效的验证方式,将加大互联网金融交易的信用风险。

三是面对互联网的海量信息,传统的信用风险分析工具、方法的效率降低,难以作出有效的分析、判断和评估。

(二)法律合规风险

互联网金融企业多为跨界经营,涵盖支付、信贷、担保、保险、基金理财等多个领域,各业务间存在大量关联,而目前对这些业务的O管主体处于多头监管和部分监管真空状态。

(三)技术风险

互联网金融面对的是开放的网络通讯系统、不健全的网络监管、不可知的电脑病毒和黑客以及不成熟的机密技术,这些使得互联网金融存在着巨大的技术上的安全隐患,若发生系统故障或受到攻击,可能会导致交易系统的报错、瘫痪、金融资料和交易记录泄露丢失等。

(四)操作风险

互联网金融基于大数据的应用,如果数据的真实性和数据的处理能力有问题,依靠大数据做出的客户身份识别、评级判断就可能出现问题,进而交易就有可能出现风险。此外,交易主体交易过程中的操作失误,也会降低交易的安全性,给交易带来不同程度的风险。

三、资产管理公司对互联网金融业务的风险管理

资产管理公司的互联网金融业务刚刚起步,有风险并不可怕,关键是能及早预见、提示、披露风险,建立系统的风险管理制度,设计风险的熔断、控制机制,采取有效的风险管理措施。

(一)对信用风险的管理

信用风险识别方面,目前资产管理公司已逐步接入央行征信系统,这为其开展互联网金融业务或与互联网金融公司合作提供了很大的优势。同时,需积极探索对交易主体合规性的有效验证方式,以降低对交易主体信用识别的风险。

信用风险评估方面,要建立面向互联网金融市场的信用风险分析和评估方法。以互联网金融数据库为基础,通过大数据、云计算等数据挖掘和分析工具甄选有价值信息,与传统信用风险评估模型结合,开发综合性信用分析方法,通过对数据库信息的整合、深入分析和加工,建立互联网金融市场评分机制和信用审核机制。

信用风险控制方面,资产管理公司可以采取引入保险公司或担保公司、建立风险基金、与通过平台融资的小贷公司或借款人签订回购协议等措施,达到降低或转移信用风险的目的。

信用风险处置方面,当某项互联网金融业务因交易对手逾期、违约形成不良后,资产管理公司可以采取多种处置手段,进行处置回收。资产管理公司主业是不良资产处置,处理不良资产的方法、手段和经验丰富,在全国有分支机构,且能在集团内各业务板块整体协同,因此在信用风险处置方面具有天然优势。

(二)对法律合规风险的管理

2010年至今,与互联网金融有关的法律法规、规章、司法解释及监管政策有几十项,资产管理公司在开展互联网金融业务前需认真梳理、遵守。对于缺少直接对应的法律法规而带来的法律合规风险,资产管理公司需注意两条基本防线:

一是把握监管政策的红线。首先,中国人民银行等十部委在2015年7月18日联合的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,相当于我国互联网金融的“基本法”,资产管理公司在开展互联网金融业务时要以该指导意见为准则方向。其次,资产管理公司在开展互联网金融业务时,不能在互联网金融经营过程中影响社会稳定,不能因互联网金融机构侵犯投资者利益而引起、影响社会稳定,不能因互联网金融机构引起系统性风险,干扰金融秩序。始终坚守不碰监管底线,合法经营,监管部门明确说不能做的绝不做,监管部门没有明确说不能做的,可以很谨慎尝试,但是尝试过程中需跟监管部门保持很好的沟通,主动接受监管,在监管部门提出异议时,及时做出调整。

二是不能触犯非法集资、集资诈骗的法律红线。首先,要注意集资的人数及资金金额的上限不能超过法律规定。其次,严守自己是只提供信息交流的第三方平台的职责,坚持不吸储、不放贷、不担保、不经手借贷双方资金或投资资金的原则,与客户资金划清界限,由银行或第三方支付平台进行账户托管和监管、资金划转。

此外,资产管理公司需随时研究与互联网金融相关的政策导向和监管要求,比如,国务院办公厅2016年10月13日了《互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知》,需及时了解监管动态。

(三)对技术风险的管理

构建健全完善的互联网金融安全体系,降低技术风险,提高互联网金融业务运行的安全性。一方面,应当对计算机系统的防火墙、密钥等安全防护功能进行强化,改善互联网金融整体的网络运行环境。另一方面,依据互联网金融业务的需要和《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的规定,制定合理有效的技术标准规范,加强对数据安全性、有效性的管理。

(四)对操作风险的管理

资产管理公司可以借鉴银行等传统金融机构及国外金融机构的经验,制定完善的互联网金融风险防范制度、内部管控制度和业务操作流程等,有效的控制互联网金融业务中的操作风险,促使互联网金融业务有序、规范、合理的实施。

四、结语

互联网金融是富有活力和创造力的新型业态,有着广阔的发展潜力和前景,也给资产管理公司带来了许多机遇和挑战。因此,资产管理公司需适应新形势,在互联网金融领域把握机遇、迎接挑战,做好各项风险管控,在其中发掘出业务的新蓝海,借此提升自身金融服务能力。

参考文献:

[1]罗明雄,唐颖,刘勇.互联网金融[M].中国财政经济出版社,2014.

[2]黄震,邓建鹏.互联网金融法律与风险控制[M].机械工业出版社,2014.

[3]钟勇.互联网金融的兴起及其对金融资产管理公司的启示[N].2014年全国金融创新与经济转型博士后学士论坛论文集.

第2篇

尊敬的客户:

您好!新年伊始!请接受我们最真诚的祝福!衷心祝愿贵司猪年生意兴隆,大展鸿图!

06年!是一个吉祥的年头,有您的一路相伴,我们收获了欢笑同时也有诸多遗憾和无奈!06年,XXXX销售量比往年上了一个大台阶,此成绩凝聚了贵司和很多客户的诚意合作与鼎力支持!我们业务合作之初是以双方约定的协议来操作的。其中有一大部分客户的诚意和诚信让我们深受感动与备受鼓舞!也增强我们XX事业做大做强的决心!但亦有一部分的客户未能履行双方约定的承诺,其合作历程让我们深感无奈及对未来继续合作充满忧虑。即我们的XX供货达到双方约定授信额后,有些客户即时把订单转下他厂也迟迟不履行付款责任;或者也有不间断地下一些支付现金的加急订单,有时,我们情难之下只有停止接单,无奈之余双方不可避免地都陷入尴尬的局面。此亦严肃考验着我们长期以来建立的诚信合作的关系。比如,XXXXX用户之多在业内是众所周知的,据调查实为鱼船回归时的鱼汛期,但是好多冻厂没有订单下,但据踩点核查:该冻厂是因为约定授信额已满,但为了追求自己业务的壮大用别人资金扩大自己的规模而把应该支付的货款当作自己的运作资金投于他处,往后的订单亦跟着下于他厂以避免自己超授信额被停单的“对待”。这是一种不健康的行为,也必定会给自己将来运作埋下无穷的隐患。

07年,新年新气象!我们对支持XX事业的事业伙伴表示衷心的感谢并致以新年崇高的敬意!希望您们在自身发展的同时,一如继往地支持XX事业。在诚意合作的前提下,我们欢迎同时也在不断地追求更多的事业伙伴一起来谋求发展。为了工厂能够持续健康地发展,为了始终贯彻合同的精神,本公司总部必定会对超授信额的客户发出停单追款的指示,我们XX公司作为一个分支单位执行总部的指示是必然的。对于没有诚意合作的客户,请即时付清货款,从今往后我司将单方终止一切业务合作,其中包括终止以现金支付的订单操作意向。此举以便我们有更多的时间与资本去开拓其他的市场及培育更多有潜力的客户。

XX事业的发展壮大离不开您的支持与配合,衷心期盼着我们猪年的合作更上一层楼!再次对支持XX事业的新老客户表示我们最真诚的谢意与新年的亲切问候!

顺祝

商祺!

第3篇

关键词:电子政务 政府网站群 技术外包 网站群管理

引言:网站群是指一群能够进行数据共享、统一管理的相互关联的网站集合,各个网站形成了一个有机的整体。政府网站群的组成一般包括地区的政府门户网站(称主网站)和政府各部门的门户网站(称子网站)。在网站群运维中,引入专业外包公司负责技术支撑工作,除了可以发挥专业公司特长,还可以使工作人员集中精力做好本职工作。但给管理者带来的问题是:如何保障子网站与主网站协调一致的工作,如何使外包公司做好技术支撑服务工作。

1.政府网站群在电子政务中的作用

网站群按照服务对象的需要组织和规划信息的有效手段使用户可以方便、快速地定位所需的信息和服务资源,真正做到 “以用户为中心” [1]。在电子政务中,政府网站群是电子政务建设中的一项重要内容,网络群是体现政府执政为民、转变政府职能、建设和谐社会的重要手段。

2.技术外包型政府网站群运维管理中面对的挑战

电子政务的发展离不开信息服务业的有力支撑。一方面,随着信息产业的发展,电子政务建设已成为国际上一轮公共行政管理改革和衡量国家竞争水平的重要标志,同时也成为推动全球信息产业发展的强大动力。另一方面,将为大量自主研发的软件商提供用武之地,电子政务的外包趋势,将为运行商和IT企业提供广阔的市场[2]。

根据多年来的信息化建设经验,无锡市政府坚持“做自己最专业的事情”的理念,提出了网站群建设采用统一的外包服务模式,即将市级政府网站群整合与运维中所需的所有技术性工作、常年日常运维工作统一外包给第三方的专业服务供应商提供长期、快速、持续的本地化服务 [3]。

技术外包型网站群的管理者碰到的主要问题有:对子网站的管理,包括内容的更新、网站的改版和绩效考核;对外包公司的管理,要求外包公司必须按时、按质地完成任务,特别是当多个子网站都集中在一定时间内需要改版的情况下,不要发生发生相互扯皮的事情,另外就是精确计算外包工作量,方便结算费用。

3.技术外包型政府网络群运维管理思路

3.1建立管理制度

制订网站群管理办法,在办法中明确网站群的定位、建设原则、明确网站群管理部门、子网站单位和外包公司的职责等;制订对子网站各单位的运维管理绩效考核办法,明确各部门维护的栏目和内容保障要求;制订对外包公司的考核办法,包括对部门提出任务的响应时间和完成时间、网站群软硬件维护要求等。

3.2 做好顶层规划设计

由网站群管理人员按上级考核要求结合本地工作制定网站群年度计划,确定整个网站群架构、主网站布局及各子网站要做的工作,引导整个网站群目标一致地工作。

3.3 用软件辅助管理

主要包括内容管理平台:网站群内各单位日常对栏目信息的增加、修改等维护工作全部通过该平台进行,实现对网站群各单位日常运营工作进行协同管理;任务平台:网站群各单位需要外包公司做的工作通过该平台进行登记管理。利用该平台可以对外公司进行工作量计算、进度跟踪和质量考核;安全监控平台:自动做好日常监测工作,当发现网站群运行不正常自动发送短信告诉技术人员和管理人员,以便及时修复故障。

3.4 加强监督考核

按照考核管理办法分别对各子网站单位和外包公司进行考核。对于子网站单位的考核,分月度考核和年度考核。每月考核各子网站单位的内容保障情况,并将考核结果采取适当的方式进行公布。年终成立考核小组,采用群众评议和专家测评的方式进行考核。专家测评委托第三方测评机构实施。根据考核结果,对网站群运维工作中做出突出成绩的单位和个人给予表彰奖励,对网站内容保障不到位的单位给予通报批评,并督促其整改。

3.5 网站群安全管理

提高网络群的安全防范措施和应急处置能力。跟踪网络群运行情况,制定网络群应急预案并开展演练工作,开展等级保护测评和委托外包公司定期进行风险评估,监督外包公司定期做好对网站群数据的备份工作等。

3.6 设立网站群信息员

在网站群各单位内设立信息员,方便沟通协调。定期开办学习班和组织交流考察活动,邀请专家对信息员进行培训,提高各子网站单位人员的运维管理水平。

4.结论

通过文中介绍的方法,使本市政府网站群的工作近2年来位列江苏省首位,在国内政府网站绩效评比中位列地市级前列。

参考文献:

[1] 马社岭,李同磊. 浅议网站群的建设和管理[j]. 商场现代化,2009,(5):38

[2] 赵雪芹, 叶晶.中国电子政务运维服务现状分析[j].情报科学,2008,26(7): 1081-1090

[3] 张树声.政府网站群“无锡模式”成功的四大基础[j].信息化建设, 2010,(9): 44-45

第4篇

红木家具行业中部分中小微企业已经建立了企业网站,但它们多数以精美的图片和富有创意的Flash实现,仅用于展示企业形象、宣传企业产品,这样设计开发的网站尽管具有良好的操作性和美观性,但由于忽视网站的内容和功能,忽视搜索引擎推广的作用,导致网站没人知道无人访问,没能给企业带来实实在在的利益,这样的网站建设尚处于网络营销的初级阶段。

2营销型网站的设计与开发

2.1总体定位

营销型网站绝对不是把url地址静态化或者纯静态页面处理,在营销型网站的设计之初需先进行网站的总体定位,理清以下问题:主要解决网站究竟要达到什么目的?靠什么赚钱?网站的目标受众是谁,他们有什么特征?网站的核心优势是什么?只有先明确目的、方向、策略、风格,然后围绕策略规划网站,我们才能赢得客户,赢得商战!北京吉祥阁红木家具有限公司的网站建设目的是扩大知名度,让全国各地的客户都能够通过网络大致了解本公司的产品,帮助客户确立初步选购意向。公司管理人员一方面通过线下沟通的方式,在客户无法亲临现场的情况下,让客户通过网络浏览客户,另一方面,公司管理人员也要通过网站挖掘访问过本公司的潜在客户,并利用线下方式进行开发联系。公司的客户群是具有高端购买力的人群,因其品味的特殊性,故本网站的要求至少要做到结构清晰明了,界面美观,操作方便,产品图像精致、清晰,后台客户管理方便等特点。

2.2结构规划

网站的总体定位完成后,需进行网站的结构规划。在这一步骤上,设计者应重点考虑逻辑关系,确保最终的网站是符合用户的逻辑思维并能够引导用户完成所需操作。即用户会关注什么?我们想让用户了解什么,用户登陆网站后你期望他们的操作顺序是什么?如何培养用户联系客服或者拿起电话的意识。考虑到有意向购买高档红木家具的客户最关心产品的款式和质量,北京吉祥阁红木家具有限公司的网站规划时要求有合理的网站栏目结构,即网站目录存在于任一网页中(可采用框架结构),使用户在任一网页中都可方便地切换到自己感兴趣的其他网页中,使其获取信息更便捷。

2.3视觉布局

在开始动手设计网站之前,还需要确定网站的基本色和辅助色,然后根据网站结构图画出首页DEMO框架图和所有内页DEMO框架。本网站可采用大气的蓝色或护眼的草绿色,网站首页中采用动态的方式展示出本公司展厅的格局的内容,让用户在网上即可以感受到实景。

2.4后台规划

一个网站要运营成功离不开良好地后台设计,后台规划时主要考虑公司管理人员管理网站的便捷性与数据统计的方便性,即要从操作的体验方面来规划,如何更利用于操作人员使用、让他们用起来更舒服更快速,尤其要考虑前后台的匹配。本网站后台主要需对产品参数介绍、图片、访问量、客户IP、IP所在地,客户留言、联系方式等进行管理。

2.5内容规划

网站结构规划的重点是栏目或目录,而网站的真正灵魂与核心是网站的内容,一个好的网站可以提高产品的销售力。本网站需要设计如下内容:公司介绍相关、公司品牌相关、公司产品相关、公司新闻相关、行业信息相关、客户沟通等内容。此外,还要做好网站的搜索优化,其一是搜索引擎优化的关键字策略规划,其二是网站SEO的相关功能。

3结束语

第5篇

电脑自动化办公已将经营管理从传统模式中解脱出来,但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费,由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。它可以实现企事业单位管理经营最根本的一条真理“减员增效”,它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言:电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术,而是创造出最知名的品牌,因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。

本公司拥有专业的网站设计应用及维护人员,我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个集形象展示、业务联系、办公自动化于一身的网站,助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源,服务现有客户,挖掘潜在客户,最大限度地开拓市场,为×××公司早日融入互联网大家庭并为己所用竭尽所能,尽心尽力。

一、网站建设目的及功能定位

公司网站的建设目标是:建成优秀的**类专业网站,展示×××形象,服务于×××公司日常运营。通过企业网站展示公司优秀产品,让客户能够了解公司,能够对感兴趣的产品作详细了解,并通过网站提交产品反馈信息。

二、网站内容规划

名称简介备注

功能介绍

三、网站维护

公司网站采用了自动更新系统,对于需要经常更新的栏目均有后台管理界面,中心工作人员在接受我公司的简单培训之后,即可进行日常的更新管理工作。此外,我公司专业技术人员对于网站和在线办公系统在日常使用当中出现的问题将作及时跟踪,及时发现,及时维护,确保网站和在线办公系统的正常运转。对于网站在系统结构上的修改或改版,我公司的专业技术开发人员也可根据×××公司的要求进行调整,以求**网站能够最好的为公司服务。

四、网站与推广

我公司同时为中心网站提供推广服务,使网站能更快更好的展现在广大网民面前,同时为中心寻求潜在的业务关系资源。

序号推广方式说明

1

搜索引擎推广同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作,进行网站进行推广型网站登录;同百度竞价排行搜索引擎商合作,使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列

2商务信息平台同阿里巴巴、环球资源、温州商务等商务平台合作,使中心网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前

3行业链接广泛寻求同行网站联盟,进行行业链接

4邮件列表利用电子邮件许可营销,对中心网站进行针对性、广泛性的电子邮件推广

5商务软件推广利用网络营销商务软件,将中心网站信息和业务服务信息到各大行业供需平台

五、费用明细

序号项目费用(元)

网站制作1

2

3

4

5

第6篇

做网站其实是件“难者不会,会者不难”的事。对于像我这样一点门道都没有摸到的“伪高手”来说,要想在短时间之内做出一个像样的企业网站,还真不是件容易事。还好,网上有不少提供自助建站服务的网站,在它们的帮助下“凑”出一个网站来倒也太困难。

一、免费试用是关键

随便搜一下,就能找到火把提供自助建站服务的网站。经过一番比较,我选择了自助建站智能网()。它提供了15天的免费试用,提供的建站功能也还算全面。

Step 1 浏览器中输入“”登录网站,点击桌面左侧的“免费注册”按钮注册新用户。

注册的时候用户名将是网站在免费试用期间的子域名,例如注册名是“abc”,那么网站试用域名则是“/com/abc”。

Step 2 注册完成之后,在页面下部提供了试用期间的域名地址链接,点击之后即可访问网站页面。

如果此时直接访问网站,看见的只是申请后默认的页面,接着就要进入管理系统对网站内容进行全方位的设置。

二、网站页面轻松设

既然是做企业站,页面当然必须美观大气,而且要符合企业的行业风格。我平时看到Photoshop这几个字部会脑仁痛,若是让我设计网站页面,那可真要命了。还好,现在的自动建站服务一般都提供了网站模版,用起来不比新浪的Blog更难。

Step 1 在自助建站智能网首页输入用户名和密码登录系统管理界面,在所示的网站管理页面中进行相关的网页模版设置。此时可以从“所属行业”中选择与公司业务相近的行业,同时设定网站名称样式、登录表单、Flash特效等项目。

Step 2 点击“开始检索”按键之后,系统会对符合条件的模版进行搜索,最终将符合条件的模版列表显示,在此用鼠标点击中意的模版,这时系统将自动将该模版套用在网站中。

更换模版之后点击左侧的“预览我的网站”链接即可查看到变更之后的网页。

Step 3 点击左侧“网站名称”一项,接着可以在右侧输入网站的中文名称和英文名称,同时还可以没置网站名称的字体、尺寸、颜色、文字显示位置等参数。

至此,公司网站模版的设援基本上就完成了,但是网站还提供了很多更加细致的设置,例如自定义网站标题文字、设置网站欢迎首页等等,限于篇幅就不一一详述,大家可以自行尝试体验。

Step 4设置栏同板块。在网站管理页面左侧依次点击“中文网站管理”“栏目添加”链接,然后再在右侧输入“公司简介”之类的栏目名称,并且设置该栏目的类型。基本上,这些设置跟咱们新建Blog时干的那些事都差不多。

三、网站内容细细灌

在网站的火框架已经构建完成之后,接着就要将公司相关的文字和图片添加到网站中,此时可以参照下述步骤进行操作。

Step 1 在网站管理页面左侧依次点击“中文网站管理”“内容管理”链接,在所示的页面中可以看见所有栏目板块,每个栏目后部都有一个“内容管理”按键,点击即可进行内容设置。

Step 2 创建刚站内容的时候,输入文字并且添加相应的图片之后还可以借助工具栏来设置字体、版式、地址链接等内容。由于这个编辑界面和我们熟悉的Word非常相似,想必大家使用起来不会存在任何问题。

完成上述操作之后,网站的内容设置就全部结束了。此时再次预览一下网站,可以发现只是经过几次鼠标点击就制作出这个颇具专业效果的网站。如果觉得某些方面不甚理想,则可以参照上述步骤重新设置。反正有15天的免费试用期嘛,不用白不用!

四、捆绑域名太容易

在网站结构和网站内容都满意之后,如何才能让别人通过固定的域名访问该网站呢?这其中需要涉及到域名注册和域名解析两方面的问题,不过这一切都可以交由自助建站智能网去办理,我们所做的就是选择一个适合的域名而已。

Step 1 登录中国万网网站(.cn),在域名查询对话框中输入需要注册的域名名称。当然,如果你不喜欢上网,也可以去新网()或时代互联()。

第7篇

一、网站认证的由来

(一)产生背景

1997年,美国政府正式提出了商务框架(E-business framework)的概念。同一年,AICPA与CICA联合提出了一项旨在帮助网站浏览者增强对网站的信任,帮助保障隐私,认证网站安全和减低网络商业诈骗风险的新的互联网网站鉴证服务—Webtrust。这项鉴证服务是由持有特许专业执照的注册会计师,按照AICPA和CICA公布的“网站认证”准则与规范(Principles and Criterias)对被审查网站的在线隐私(Online Privacy)、安全性(Security)、有效性(Availability)、商业模式与交易信誉(Business Practices/Transaction Integrity)、认可(Non-repudiation)、保密性(Confidentiality)、CA服务等七方面进行审查和鉴证,对于符合准则与规范的网站,允许其将AICPA或CICA委托Verisign公司管理的“网站认证”徽记以超链接(Hyperlink)方式放置在该网站的主页(首页)上,供浏览网站的顾客点击后,以安全方式查看位于Verisign网站的注册会计师鉴证报告。

网络安全、隐私权和浏览者信任等一直是严重阻碍网络经济发展的主要问题。一方面,各网站公司、安全技术机构和微软等的研发中心都在不断的更新完善加密技术,推出一些认证方式,维护网络安全;但另一方面,在开放型的网络世界中,人们不断听到、看到和受到各种网络安全的威胁,因此对于网上交易戒心重重。此外,虚拟的网站使顾客只能通过网页的来了解公司而无法知晓公司的规模、诚信、产品和服务的实际状况,更无法确认网站承诺的安全保密条款会否得到不折不扣地执行,而且越是有名的安全技术性认证,越容易引起黑客的攻击兴趣。AICPA和CICA正是看到了这一新兴的市场,利用自身独立、客观、公正的良好第三者形象和专业的技能知识开始介入这一市场,使“网站认证”服务应运而生。

(二)准则内容

也许是受到计算机行业惯例的影响,AICPA在推出其“网站认证准则与规范”时使用了X.0版的模式。其最新的3.0版准则与前期的2.0版和1.0版比较,有了很大的进步,将网站认证的范围扩大到了BtoB、ISP、CA等范围。3.0版准则提供给网站更多的认证选择,以满足其具体的需要。例如提供BtoC服务的网站会对“在线隐私”和“商业模式与交易完整”认证更感兴趣;提供BtoB服务的网站会对“安全”和“认可”认证更感兴趣。以下是3.0版准则的简要介绍:

1.在线隐私。2000年11月30日AICPA制定了“在线隐私”准则与规范3.0版:“网站应该充分地揭示其对在线商务隐私的运作程序,并遵守这些程序,保持对这些程序的有效控制,对在电子商务中产生的私人信息的安全提供合理的保证”。该准则适用于BtoC、ISP和ASP服务。

2.安全性。2001年1月1日,AICPA制定了“安全性”准则与规范3.0版:“网站应揭示、执行和保持其安全保护政策,并对所有接近电子商务系统和数据的人都是通过了安全政策下的授权提供合理的保证”。该项准则适用于BtoB、BtoC、ISP和ASP服务。

3.商业模式与交易信誉。2001年1月1日,AICPA制定了“商业模式与交易完整”准则与规范3.0版:“网站应揭示、执行和保持其既定的商业运作政策,并为商务运作完整、准确和一致的遵循其政策提供合理的保证”。该项准则适用于BtoB、BtoC、ISP和ASP服务。

4.有效性。2001年1月1日,AICPA制定了“有效性”准则与规范3.0版:“网站应揭示、执行和保持其既定的有效性政策,并为电子商务交易的有效性提供合理的保证”。该项准则适用于BtoB、BtoC、ISP和ASP服务。

除上述准则外,“网站认证”的其他准则与规范与以前旧版模式内容没有太大变化。

(三)发展现状

根据AICPA网站2001年5月的消息,共有17个国家和地区的注册会计师协会获准其会员提供网站认证鉴证服务,其中包括香港会计师公会(HKSA)。但是,获得网站认证徽记的网站不足40家。学者的相关认为,网站认证发展受阻的主要原因是:1.公众对注册会计师的网站认证鉴证服务还很不熟悉。2.网站认证的收费较高,对于很多网站来说不具成本效益。3.消费者是因为对网站感兴趣才进入该网站。4.注册会计师不善于进行网站认证营销。可见,网站认证还处于起步阶段,需要注册会计师们的大力推广,不断更新。

二、网站认证的特点

由于网络的虚拟特性,信息、证据的痕迹不能直接观察,网络技术环境更新迅速以及网站信誉鉴证有特殊目的等原因,使得这一鉴证服务有别于传统审计业务,具有许多新的特点。

(一)目标和审点。

网站认证不是以网站的财务状况、经营业绩为审查的中心目标,而是以网站的安全性、信息的管理保护等为审查对象,以评价这些内容是否符合有关准则与规范为目标进行的鉴证服务。这一目标的变化,直接导致了鉴证的各要素和鉴证的变化。因此,可以说网站认证是一种全新的审计概念。

我们认为,网站认证仍然是一种审计活动,而不是其他的管理咨询等非审计业务。美国会计学会(AAA)对审计的定义是“为确定关于经济行为及经济现象的结论和所制定的标准之间的一致程度,而对这种结论有关的证据进行收集、评定,并将结果传达给利害关系人的有组织的过程。”可见,审计的概念早已经拓宽到管理审计、经济效益审计等多方面。“网站认证”作为现代审计的新分支,是网络经济的产物,是在注册会计师对网站进行审计时,结合客观现实的需要应运而生的。从审计的本质上讲,网站认证是对虚拟网站向客户提供BtoB、BtoC商务模式以及ISP、ASP、CA等经济活动是否符合有关规范所进行的评价与鉴证。

(二)审计职能

一般认为,审计具有监督、评价、鉴证职能。网站认证的评价职能是显而易见的,注册会计师对网站的营运方式、系统的安全测试、数据资料的管理维护抽样调查等都是为了要评价网站的安全性、有效性、合规性。虽然说评价的内容有所变化,但评价职能本身是没有改变的。网站认证的鉴证职能是其本身目标的直接体现,正是因为有了鉴证职能,网站浏览者和客户才会加强对网站的信任感,才能实现电子商务剂的功能。“网站认证”由于是注册会计师接受网站本身的委托对其进行的审查活动,除对网站内部人员有一定监督作用外,监督职能因此并不突出。

(三)审计的主体、客体和对象

虽然网站认证依然是由注册会计师进行的,但是它对注册会计师提出了更高的要求。首先,注册会计师必须有特殊的专业执照才能进行这项业务,这不同于管理审计、管理咨询等业务。其次,注册会计师必须充分考虑是否需要其他专家的协助,而这往往是必不可少的,就犹如人寿保险审计,需要有精算师的配合与协助一样。最后,网站认证徽记是由Verisign网站提供和管理。所以网站认证审计的主体已经不再像传统审计那样单纯了。

网站认证的客体是网站。由于这一客体与传统的公司、组织有显著不同,因此“网站认证”审计也显得与众不同。网站公司往往实体业务很简单,更多更主要的经济活动是发生在虚拟的网络世界中,对这样的客体进行审计必须选择与之相适应的手段和方法。

网站认证的对象是网站的系统安全模式、网站的活动程序等等,这与传统的审计大不一样。

(四)审计风险

一方面,网站认证报告的对象是不确定的所有网站服务使用者,不局限于审计委托人;另一方面,的变化迅速,使用“网站认证”鉴证报告的浏览者得到的是根据以前信息做出的安全认证,这对于网络世界来说是明显滞后的。所以,注册师的风险很大,必须在认证报告中加入适当的说明,以明确责任。

(五)审计、手段和报告方式

综上所述,我们知道网站认证的目标、客体和对象与传统审计相比较有了很大变化,因此在审计手段和方法上也有相应的变化。

首先,网站认证的审计程序是:评价委托风险接受委托并获得管理当局声明书系统管理控制评价符合测试、实质测试完成审计工作,提出管理建议书,要求进行改进以达到标准出具报告,申请给与网站认证徽记每3个月进行复核测试。其中的最后一个步骤就是传统审计所没有的,是适应网络经济飞速的客观需要而采取的一项重要。而且,网站认证中管理当局声明书的内容较传统审计有很大不同,管理当局被要求对其管理网站的各项安全保密政策以及其他要求注册会计师审计的方面的政策和执行情况进行揭示与责任说明。网站认证中的管理当局声明书相当于传统审计中的会计报表加管理当局声明书,这与传统审计有所区别。

其次,许多审计测试都必须通过机进行,不存在绕过计算机审计的方法。例如,在进行客户登录是否有安全保护,是否只能进入授权级别的内容,交易是否是在安全模式下进行等测试只能在网络上进行,相关的审计证据也是以方式存在,这是网站认证审计的一大特点。

第三,网站认证的委托人(审计报告的对象)与传统的报表审计不同。一般来说,“网站认证”是由网站管理当局委托注册会计师进行的,审计报告的对象是网站的管理当局,这是与的网站认证报告的使用目的相关的。网站所有者并不需要网站认证来证明网站的安全,因为这只是经营者提高业绩而进行的努力,所以网站认证的委托人大都是网站的管理当局。

最后,网站认证的报告方式别具一格。网站认证报告是通过被审计网站主页上的一个超链接图标与Verisign网站的相关报告链接,浏览者点击该图标就可以看到注册会计师的审计报告。这种审计报告是网站通过了何种认证标准的报告,不存在传统概念下的保留意见、否定意见或拒绝表示意见报告。以下是一份根据网站认证3.0版“安全性”准则与规范书写的报告范例:

独立审计师报告

兴隆公司管理当局:

我们已经审查了贵公司2000年1月1日到2000年12月31日的管理声明书(链接到管理声明书),声明包括揭示了所有重要的电子商务安全政策,并遵循了这些政策,且对只有获得授权的人才能在上述安全政策下接近电子商务系统和数据保持了有效的控制。我们的审查是根据美国注册会计师协会“网站认证”安全性准则进行的(可链接到安全性准则)。执行程序、揭示政策、遵循和控制是兴隆公司管理当局的责任。我们的责任是根据我们的审查发表审计意见。

我们的审计程序是按照美国注册会计师协会的标准执行的,这些审计程序包括:(1)获得和了解兴隆公司揭示的安全政策和相关安全控制程序,(2)测试这些安全政策的执行遵守情况,(3)测试和评价安全控制执行的有效性,(4)其它我们认为必要的审计程序。我们认为我们的审查为我们的审计意见提供了合理的基础。

我们认为,兴隆公司的上述管理声明书,依据美国注册会计师协会“网站认证”安全标准,在所有重要方面都进行了公允地表达。

由于控制内在的限制,一些错误和舞弊可能存在而没有被检查出来。并且,基于我们的发现而得出的结论,在未来的期间,存在这些结论不适用的风险,因为:(1)安全系统和控制可能改变,(2)执行环境的变化,(3)时间流逝带来的变化,(4)对安全政策和程序的遵循可能懈怠。

在兴隆公司网站上的网站认证徽记是本报告内容的一种符号表示,它不是对本报告的更新,也不代表任何更进一步的保证。

埃得华会计师事务所

弗内斯特·埃得华 注册会计师

华盛顿特区

2001年2月1日

三、注册会计师应如何面对网站认证

网站认证审计在我国还是个新鲜的事物。如何发展我国注册会计师的网站认证业务呢?笔者认为,我国注册会计师行业的建设随着时间与经验的积累,水平在逐渐提高。但由于种种原因,大众对我们注册会计师这个行业的信任度还不是很高。这是我国注册会计师拓展网络鉴证服务市场的主要阻碍。要克服这些障碍,我们仍有许多方面的工作必须加以努力。具体来讲:

1.有必要建立一部管理电子商务的基本法。没有的保护,任何行业的自律,任何第三方的证明,都不能使消费者和客户真正的放心。如果消费者权益没有明确的法律保护,那么电子商务将是一件风险很高的商业行为,更何况是网站认证。

2.中国注册会计师协会应该为网站认证或网站审计制定标准,提供资格认证。每一个行业都有自身的特点,虽然我们没必要为每一个行业制定特殊的审计准则,但是对于个别重要或特殊的行业还是应该根据实际情况,进行相应的处理。我们完全可以保险审计那样,为网站认证或网站审计规定新的游戏规则。

第8篇

【关键词】教育 网站群 教育信息化

1 背景

在信息化日益发展的今天,一个县(或区)的大部分学校在互联网上建有自己的网站,有效的促进了学校与社会的信息交流。但随着教育信息化的日益发展,学校网站也存在着以下几个问题:

1.1 网站整体设计杂乱,维护强度太高

有些网站设计风格不统一,设计粗糙,有损单位形象。有些网站没有管理后台,或者即使有管理后台,但维护起来相当复杂,一旦更换管理人员,便无法接手,因而造成网站信息更新不及时,甚至是自从网站建设完毕后,便再也没有去更新,成为死网站,起不到任何作用。

1.2 安全性差

由于经费限制等原因,很多学校的网站安全性不强,也有的网站是下载了整站程序,简单的更改了前台页面文件。因而这些网站很容易被黑客攻击,篡改页面,从而造成负面影响。

1.3 信息孤立,县区内教育信息无法共享

一般而言,县区教育局都有自己的网站,且都有专人管理,维护,为了丰富网站的内容,又需要各个学校报送相关的材料,可以说工作量相当繁重。而各个学校又要去维护自己的网站,又要上报县教育局网站所用材料,因而工作重复,效率不高,信息没有实现共享。

2 网站群概述

针对教育系统当前所建网站现状,本文提出以县教育局为主建设网站群的构思。网站群是由统一规划建设的若干个能够相互共享信息、按照一定的隶属关系组织在一起,既可以统一管理,也可以独立管理自成体系的网站集合。网站群的优点:

2.1 信息高度整合与共享

网站群实现了网站信息资源的高度整合与共享。通过各子网站上发信息,就能实现主门户网站大量及时更新的信息量。通过主站组织的高质量栏目信息,充实子站的信息内容。通过网站群可以对众多下属站点的信息资源统一管理、开发、利用,使信息的价值最大化。再次,网站群系统搭建了各级各类学校协同工作的平台。通过已经建好的网站群系统,还可以拓展出其他基于互联网的应用,如:数据上报统计,各子站填报数据,逐级上报汇总,各级部门协作完成数据的统计。

2.2 统一规划,成本更低

将本县区的学校网站建设成网站群,避免了各个学校再去花钱建设自己的网站,租用空间,维护服务器的成本。网站群技术可以让本县区内数百个学校网站集中部署在两台服务器上,一台Web服务器,一台数据库服务器。

2.3 安全性增强

随着网络技术的日新月益的飞速发展,新的安全问题比如系统漏洞等不断产生,在以往单打独斗,学校自主建设和管理的时候,由于缺乏较高的网络技术人员,加之网站程序本身安全性就不高,问题往往无法解决,有的被黑客攻击,有的无法访问,有的主页被篡改,严重影响了教育在人民心目中的形象。而网站群使用专门的服务器,且网站群的程序由大型网络公司开发,保证了程序上的安全性。

3 网站群在县区教育系统中的应用

一般而言,每个县区原有高中,初中,小学等学校网站数百个,管理困难,建设成本高。应该采用网站群技术。在具体实施过程中,主要经历以下几个步骤:

3.1 网站群建设阶段

网站群的建设主要由有技术实力的网络公司完成,在建设的过程中教育局管理人员、3至4名学校网站管理员代表都应参与到其中,主要包括以下几个阶段。

3.1.1 网站策划阶段

这一阶段是网站创意及策划、搜集整理资料和规划网站结构。作为参与建设人员,应该从网站主题,网站风格,网站创意,网站内容规划向网络公司提出要求。这个阶段是确定网站群宗旨、内容和性质的阶段,是整个建设过程的关键,如果规划得当,会达到事半功倍的效果。

3.1.2 页面制作阶段

这一阶段是实现网站策划的过程,进行具体的网页制作,站点整合,效果测试。在这一阶段中,参与建设人员要积极配合网络公司设计人员,提供相关的素材如文字、图片、视频等,并对设计效果提出建议。

3.1.3 网站群整体测试阶段

在这一阶段中要对设计出来的网站群进行网站程序上的整体测试,主要包括以下几个方面。功能测试,测试网站群内的链接是否正常,网站表单是否正常,数据库的使用是否正常。性能测试,主要测试网站群打开速度,多个用户同时访问网站群时运行情况等。可用性测试,网站群导航,网站中图像,内容,整体界面是否合理可用。兼容性测试,测试不同的操作系统,不同的浏览器能否正常访问,访问后页面是否发生较大变化。安全测试,通过安全检测平台进行网站的安全扫描,把发现漏洞及时修补好。

3.2 网站群初步使用阶段

当网站群制作完毕后,应该交付使用,在使用的初期要做许多工作,主要有以下几个方面。

3.2.1 领导重视

网站群建设完成后,需要各个学校的主管领导的高度重视,建立必要的组织领导机构,将其与学校的工作业绩考核挂钩。

3.2.2 统一培训

每个学校应选拔一名责任心强的同志作为网站管理员,负责网站的信息管理工作。网络公司将网站群建成投入运行前,应对各个学校的网站管理员进行统一培训。

3.2.3 形成有效的奖惩机制

教育局应该制定好相应的奖惩措施,每个季度教育局相关领导小组对各个学校的网站信息建设工作进行考核和评优工作,表彰先进,同时对网站信息工作不力,信息更新不及时的学校进行通报批评。

3.3 网站群日常使用与维护

网站群做好了并不是一劳永逸。网站内容更新要持续,不能随心所欲,兴致来了就进行大量更新,然后又是很长时间不做任何改动,要将学校内发生适合于放到网站上的新闻快速,这样才能体现它的价值,才能吸引人们更多的通过网站了解学校的发展。

对于网站群系统管理员来说,主要的任务则是定期对数据进行备份;对于系统漏洞、程序漏洞及时修复,以免遭到黑客攻击;对于操作不熟练或者是更换的学校管理人员进行业务上的培训。

参考文献

[1]董亮.政府网站群整合的困难与解决[J].现代商贸工业,2008(01).

[2]郭建中,郭虎.关于如何建好政府网站群的思考[J].电子政务,2008(03).

[3]陈学平等.中小型网站建设与管理[J].北京:电子工业出版社,2006.

作者单位

第9篇

一、在“网络政工”的基础上,进行新的拓展

(一)“网络文化”是“网络政工”发展的必然

合肥供电公司党委**年即组建了政工在线网站,开始了运用网络开展思想文化工作的实践。200公司政工网又进行了改版,并更名为“追求”。在实施网络政工,探索网络政工特点和规律的过程中,公司党委认识到:运用网络这一载体传播正确思想,净化员工心灵,使企业的思想文化工作走进一个新境界。但是,随着计算机的普及和社会网络化的不断发展,“数字化生存”方式以其特有的魅力正在冲击和改变着整个社会生活。如果把企业的网络应用仅仅局限于思想文化工作,网络在企业中的运用生命必将受到制约。

企业文化使企业管理的着眼点由物的管理转到了人的管理。而这一点与“网络政工”着眼于人的素质提高的初衷不谋而合。公司党委认为,如果把网络和企业文化有效结合,不仅会推动企业管理从制度管理向文化管理的进步,而且会使企业人的管理具有更加突出的人文性和时代特色。由此,“网络文化”建设的新思路在党委中达成了共识,“网络文化”的新实践继“网络政工”之后成为党委工作的一个新亮点。而当企业文化用网络的语言表达出来的时候,我们发现,那个被称之为网络的东西只是一个平台、一个工具,我们必须把我们企业管理的血肉不断地注入其间,这个网络才会是生动的、富有活力的。

开展企业的网络文化建设,就是要用更加广泛的视角涵盖企业的各项工作,将“网络政工”用文化的方式向企业管理的各个角落渗透,充分发挥网络这一媒介强大的管理作用,完成好构建和谐企业的使命。

(二)“网络文化”建设,相应的管理构架不可忽视。

尽快将企业文化、企业管理过程和网络紧密结合,树立企业的网络形象,规范企业的网站建设,并由此构建起企业的网络文化,已经成为企业文化建设的一项新内容。

网络文化的管理不仅仅只是一个技术性的问题。公司对网站的管理结构进行了重新定位,改变过去网络由信息中心管理的做法,将网站的管理职能放在了思想文化部,使网络的导向功能与报纸、电视的宣传作用融为一体,并进一步强化网站的文化管理功能。同时,为了规范企业上网信息的规划、采编、审批和,公司成立了由党委书记任组长、党委副书记任副组长的网站建设领导小组。领导小组下设网站管理中心,中心设站长1人,负责网站的整体策划、设计和日常管理工作。网站各网页及专题分别设有信息审核员和信息员。网站信息员由基层单位通讯员和机关部室专责担任,负责信息的;信息审核员由公司各部相应的专业管理人员担任,负责信息的审核,由此形成了网络的三级管理结构。健全的组织机构确保了网站管理的可控和在控,确保了网站信息的及时更新“执行力建设”、“主人翁意识”教育、“四个一”活动等专题的适时建立和,确保了企业和员工间的适时沟通。

(三)“网络文化”要通过网站的个性化建设体现企业的文化特色。

没有特色的网站是缺少活力的网站,缺少活力的网站就谈不上对企业文化的经营。于是,“以富有实用性的功能方便管理;以富有文化性的内容体现品味;以富有艺术性的构图展示匠心;以富有人性化的形象体现亲和力”的建站宗旨成了一种充满文化氛围的管理追求。

在全省电力系统内合肥供电公司率先结合国网公司视觉识别系统的标准化运用,遵循了网站建设在视觉上的规范性和独特性原则,总体设计色彩围绕“绿色能源”的主题,以国网公司标识的标准绿为基调,在统一中强调变化,变化中追求规范,于20年4月完成了新网站的建设任务。

新网站的运行得到了系统内兄弟单位领导和员工的充分肯定,体现出了独特的企业魅力和具有普遍价值的文化特色:

(1)以丰富管理功能突出实用性

网络文化是企业文化借助网络的一种表达形式。网络建设是服务于管理的基础性工作,因此必须在开发利用一切硬件的管理功能时,努力调动软件——人的能动性,将文化融入管理,让管理在人的智慧中日益便捷。

(2)以制度文化统筹管理显示规范性

网络建设过程中,设计人员必须结合企业自身的制度文化建设对有关管理制度进行梳理,设置制度专题,彰显制度的严肃性,从而规范员工的从业行为,激发员工的敬业心和事业心,促进“规范自我,完善自我,超越自我”管理层次的递进,逐步向自主管理的目标迈进。

(3)以激发员工管理热情彰显人文性

管理本身是一个严肃的话题。为了使这样一个刚性的话题变得柔和起来,设计者必须努力从人的情感、需要和发展的角度来思考管理的方式,用易于为员工所接受的方式达成最佳的管理结果,让被管理和管理同样变得轻松起来,让员工在和谐宽松的工作环境中尽情享受管理的快乐。

(4)以实现沟通迅捷为目的提高有效性

根据不同工作的性质和要求,通过主题教育、目标管理、企业文化、企务公开、培训管理等内容的网络管理实践,企业的管理水平、文化实力、员工素质都上了一个台阶。一些部室和个人及时上传最新的企业动态和各类信息;一些原本并不热衷网络的部室和个人也主动与网站的设计者联络,提供建立网页的设想和资料,要求开通新网页。

二、建设网络文化,打造网站管理的“六大功能”

网络文化建设的根本指导思想是促进企业的管理。这在合肥供电公司网站初步实现的六大管理功能中得到了很好的印证。

一是信息管理,即共享和交流的网络化。为了加快企业信息的流通速度,促进领导和员工,员工和员工间的交流,网站设置了“供电快讯”、“电力动态”、“上情下达”和“交流驿站”四大信息板块。

二是“比较管理”,即同业对标的网络化。有了比较,企业就有了发展的目标。网站将线损率、电网用电负荷率、城市综合电压合格率等20多项同业对标的40多个数据,按指标名称进行了分类编排,在同一张表格中对全省17个地市供电公司的业绩进行对比显示,方便了大家随时了解同行业指标的变化情况。

三是目标管理,即管理课题的网络化。实现目标管理过程的可视,逐步提升公司的目标管理水平,网站对目标管理的任务进行了分解,制作了60个目标管理课题卡,按照目标管理三个阶段十二个步骤的要求,使目标管理责任单位在网上填报管理卡表,自我适时掌控工作进度,达到自主管理和自我控制的动态管理。

四是素质管理,即培训管理的网络化。公司培训中心组织力量制定、审核了28个专业,105个生产岗位的培训内容和培训标准,完成了105个生产岗位必备业务知识、专业技能、安全知识和技能试题库,编制了约28000道试题。员工的业务培训实现了自主培训、自我培训和随时培训。在已有试题库和网上学校的基础上,又开设了中心组学习、班组学习和培训管理等专栏,公司党委中心组的学习计划、学习资料以及党委中心组成员的学习心得均挂在了网上。班组学习园地,为班组学习提供了指导性意见。

网络化的培训管理,使企业的培训动态、培训计划和培训报表全部在网络上进行,使管理更加便捷。

五是民主管理,即企务公开的网络化。公司新网站建成后,公司后备干部名单、中层干部任命、重要企业项目的实施等企业管理的重要内容均在网上公示。所有公示文本全部保存在服务器上,既可随时调阅,也方便了年终的统计。有关职代会的全部资料也以专题网页的形式挂网共享,员工对企务公开的知情率、满意率显著上升。

六是文化管理,即企业文化的网络化。“企业文化”栏目对公司近年来整合形成的,以核心文化为主体,以廉政文化、道德文化、服务文化和安全文化为支柱,以企业风采系列丛书为支撑的企业文化框架进行了展示,突出了企业文化主题。有关领导关于企业文化建设的讲话、省公司思想文化动态电子刊物也在该栏目中制作了相关的链接,让员工们有了熟悉和认知企业文化理念的便捷途径。

三、网络文化建设带给我们的几点启示

启示一:领导重视,多专业合作,保证了网络建设的高起点。由于公司党委将网络建设作为企业文化建设和企业管理的重要载体,保证了网络建设的高起点。将思想文化部对网站整体设计的文化导向作用和信息部门对网站建设的专业技能结合起来,才能建成一个富有文化品位的、具备完善管理功能的、高效的企业文化网络。

启示二:网络文化是提高企业管理透明度的崭新载体。建设企业网络文化,运用现代信息技术,从深度和广度对企业管理的资源、环节、流程等信息进行开发与利用,从而提高决策与管理、生产与经营的效率和水平,实现经营和管理状况的“过程可视”,具体体现为生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化等。使企业决策和管理被置于可控状态,从而使管理者在一个崭新的层面上获得对企业的整体掌控,使企业员工获得对企业管理过程更有效的知情权和参与权。