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有效沟通心得体会

时间:2023-03-07 14:59:29

导语:在有效沟通心得体会的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

有效沟通心得体会

第1篇

每一个优秀孩子的背后,都站着一个奋力托举的父母。小偏整理了家校共育立德树人心得体会第三期观后感范文,仅供参考借鉴。

家校共育立德树人心得体会第三期观后感范文一

学校教育,家庭教育,是相辅相成不可分割的,采用怎样有效的方式和家长合作教育孩子,帮助学生健康成长,我认为可以从家校合心,共同教育做起。要做到这点,就要善于与家长的沟通与合作。要知道,教育不只是老师的事,家庭的教育对学生也尤为重要。不同的家庭教育环境,会使学生有不同的性格和习惯,那怎样让学生在家里也有个好的环境教育呢?这就要我们班主任多与家长沟通,多与家长交流,向家长介绍好的教育经验,与家长一起查找各自的教育问题和教育缺陷,一起共同进步。要让家长们知道自己的孩子在学校里各方面的表现,也让家长告诉老师他们孩子在家的情况。在学生做了一件好的事时,家校可共同鼓励他,表杨他,赞赏他;要是学生做了一件错误的事情,家校可共同教育他,劝导他。这样就强化了孩子习惯的养成和对错的辨别能力。不知谁说过这样一句名言:家庭是习惯的学校,父母是习惯的老师。所以我们要通过家校共育,来缔造学生的良好习惯和健康人格。

不管怎样,我们的教育,不能仅仅只依靠老师,更多的还需要家长和我们一起来共同完成。学校家庭教育怎样才有更有效,这是我们应该深思的一个问题。更需要我们在实践中不管总结完善,让自己的教育更为有效,让自己获得提高。

家校共育立德树人心得体会第三期观后感范文二

认真聆听了杨老师关于自己如何开展家校共育的一些举措,收获很多,杨老师工作得法,家校沟通顺畅,是一位有心有爱有法的好老师。

孩子的成长离不开学校、家庭、社会的共同培育,和谐顺畅的家校关系有利于学生成长,对班级各项工作可以起到事半功倍的作用,家校关系是班主任工作的重点,正如杨老师所说:在孩子的成长路上,老师和家长是“战友”而不是”对手“。很多时候我们教师和家长各自忙于孩子的学习,而常常忽略了家校教育的“一致性”原则,特别是家长会双家长出席制,很多学校都没有做到,缺乏对孩子的沟通,交流和互动。杨老师的讲座很务实,工作收放自如很有章法,为一线班主任的家校沟通指明了方向,分享了举措。杨老师以“五个一”促进家校合作,制作一个档案,诠释了教师对学生的用心;组织一场活动,展示了教育的智慧;拍摄一张照片,发现平时看不到的美;认识一位忙人,深入了解每一位家长;写好一封书信,纸短情长,情真意切。致力于创建和谐融洽的家校关系,目标一致,让家长和老师在孩子的成长中成为最好的队友,从而构建“家校共育”目标,值得我们一线班主任学习。

家校共育立德树人心得体会第三期观后感范文三

家校共育是一个长期的过程。一朵花,从种子到开花,需要很长的过程。教育孩子也是这样。一个好老师影响孩子,也就是三年五年的时间。家长影响孩子是一辈子,家长是孩子永不退休的班主任。在教育孩子这件事上,老师和家长是合伙人,应同心同力。学校和家庭是孩子成长的左右手,缺一不可,家长的心里要有这样一个坚定信念,孩子的成长,我的责任。所谓教育孩子,就是大人陪孩子经历一场与困难挑战的旅程。父母的光芒决定孩子的高度和温度。家长好好学习,孩子才能天天向上。

每一个优秀孩子的背后,都站着一个奋力托举的父母。在家校共育的路上,老师、家长,我们同行!

家校共育立德树人心得体会第三期观后感范文四

独生子女时代,家庭中的孩子地位显得突兀,可以说是集万千宠爱于一身,如果过分溺爱孩子,妨碍孩子的独立行为,往往会培养出自私自利、刁蛮任性、好逸恶劳的人,因此家庭教育中父母应该明确几点:

1.家庭教育观念要与时俱进,“不打不成才”是以前“望子成龙、望女成凤”的不二窍门,打骂教育在新时代已经不再适应,而且还有可能触发孩子的逆反心理。

所以,家长要经常学习,了解家庭教育的方式方法,更新教育观念,提高教育子女的能力。同时要多多和孩子进行沟通,掌握不同时期孩子们的心理动向,从而寻找更好的方法来处理教育孩子的问题。

2.家庭教育要与学校教育、社会教育紧密协作。

家庭教育、学校教育和社会教育构成了教育的基本形式,在时间和空间上占据了孩子的整个生活。学校教育是针对不同年龄段的孩子生理或心理特点,具有较强的计划性、统一性、和系统性,它有利于孩子系统的掌握知识,层次是递进的、有规律的。

家庭教育具有实用性,多样性和补充性的特点,教育方式也灵活多样。社会教育具有引导和警醒作用。三者的有机统一,才会培养出健康的人格,无论哪一方面出现空白或短板,对孩子的人生来说都是一种教育缺陷。因此,三者之间要紧密合作,实现教育的协调性和贯通性。

3.言传身教使孩子养成良好的行为习惯。

家长对待同样一件事的两种不同方式会给孩子两种不同的教育。举个例子:下午家长从学校接回孩子,发现孩子脸上有轻微的划痕,问“是小朋友抓的?”,答“是”。这时候火爆的家长可能会大发雷霆,甚至反问“你为什么不打他”。而有素养的家长往往会引导孩子,分析打架的原因,存在的问题,对的做法要肯定和表扬,错误的做法要指正和批评。前种家庭教育肯定是不行的,干扰了孩子的健康成长。作为家长必须重视榜样的作用,从小事做起,通过日常生活影响和教育孩子:你孝敬老人,子女才会孝敬你。你面对困难时充满自信,子女才能面对挫折不断追求。

4.创造良好的家庭环境。

家庭环境的熏陶、引导,在孩子的成长中起到不可估量的作用,家庭中不和谐的因素往往会影响子女的心理,只会让他们产生仇恨、叛逆心理,逐渐偏离正确的人生航线。而子女的教育问题又会影响家庭,从而形成家庭发展的恶性循环。

5.俯身倾听孩子的心声。

父母教育孩子尊重长辈,但是父

母是否想过也要尊重孩子,孩子虽小,但也有自己的思想,也有自己的喜怒哀乐,也需要有自己的倾述对象,父母再忙,也要拿出一点时间与孩子交流,倾听孩子的心声,分享他们的欢乐,解除他们的烦恼。适时加以引导。哪怕再忙的父母,每天也应该简单地问孩子几句:“今天在校学习了什么?”“有什么有趣的事情?”“有哪些进步?”短短的几个问题,会让孩子体会到家长的关心,拉近与孩子的距离,赢得孩子的信任,才能更好的去掌握孩子的心理动向,及早地发现问题,解决问题。

综上所述,家庭教育立德树人对小学生的成长,具有十分重大的理论和现实意义。小学时期是孩子行为习惯养成的重要时期,只有父母加强学习,与时俱进,重视家庭教育才能造就出优秀的人才。

第2篇

销售有很多种类型,也许有些女生因为喜欢很多漂亮的衣服而选择了服装销售这一个职业,下面是小编给大家准备的服装销售工作心得体会,供大家阅读参考,希望可以帮助到大家。

更多内容推荐(点击进入)关于销售员在销售月工作的心得体会范文10篇

销售工作分享心得体会感悟6篇

销售工作个人心得分享

做好销售工作心得体会

销售工作经验分享心得3篇范文

服装销售工作心得体会一开心!今年换了这份服装销售的工作,可以说是我最开心的一件事儿!终于我每天都可以跟我喜欢的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一个来我们店的爱好漂亮衣服的人交流和沟通了!可以说,这份工作是我这个人量身定制的工作,别人为此工作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客交流装扮心得,这是每一个爱好穿漂亮衣服的人所应该来从事的工作!她们一定都会像我一样,每天都沉浸在自己的快乐中。

能够来到这里做服装销售,真是机缘巧合,要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是浪费时间,而是为自己这份工作打下良好的基础!从第一天到这里来工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了。在这里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,帮助别人打扮得更好看,过去我是一个人在镜子前臭美,现在终于有人陪我一起在镜子前臭美了,而且这样臭美下来还能够给我的生活提供物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了,如果说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的,那么这里的销售业绩真的可以说是“唾手可得”的了。

在我从事这份服装销售的过程中,我结识了很多有钱有闲爱穿衣打扮的好姐妹,也结识了很多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹,和她们的接触中,我不仅卖出了衣服,而且还了解到了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财富,还收获了我一直追去的美貌以及才华。何乐而不为呢?连我的销售经理都被我的快乐所感染了,她以前可以说是为了生活而来进行的服装销售工作,在我的带动下,她现在也慢慢沉浸在爱美的氛围中,既卖出了衣服,又把自己变得更加美更加有才华更加有钱了!

如果可以,我会一直一直做下去,我愿意卖一辈子衣服,也愿意在卖衣服的过程中和那么多志同道合的姐妹们一起切磋学习!这是一份最最好的工作,是别的不懂装饰打扮的人所体会不到乐趣的工作。我在接下来的工作中,我还想自己开一个公众号,专门给爱美的姐妹们提供穿搭灵感,让所有的人都能够沉浸在自己的快乐中生活。

服装销售工作心得体会二来到___工作也有了一段时间了,虽然才刚刚熟悉了工作不久,但是也在工作中体会到了不少,收获了不少。当然,这也是多亏了同事们给我的帮助和指点,光靠我一个人我想是远远看不到这么多。当然,也是有了领导对我的培训和教导,这才有了现在的收获。

现在,工作也这么久了,就来对自己的工作的心得做一个记录,以记录我在这段时间工作的心得体会。我的工作心得体会如下:

一、工作的心态转变

刚加入公司的时候,我还什么都不懂,甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道。只是一昧的在学,教什么就学什么,搞的自己也很头疼。但是,在后面,我开始慢慢的将工作的心态转变,变得更加像一个销售人员,也开始在工作中为顾客考虑。这样,我开始渐渐的有了一些成绩,也能帮的上一些忙了。

在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去寻找另外的机会。但是还好,同事们给我的鼓励让我坚持了下来,他们的教导让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在宝贵的经验!

二、工作的学习

虽然经过培训,但是在工作中,没有实际的去操作过缺还是个新手,面对顾客,总是不知道该怎样去推荐。在发现了这个问题后,我开始学习和借鉴同事们的方法,近距离的观察让我也有了更多的收获。尤其是很多时候工作结束后,同事们还和我降了很多的销售技巧,当时的我就非常的跃跃欲试,在之后的工作中,我靠在同事那学来的技巧第一次成功的进行了一次销售。

看着自己第一次的成功,我感到非常的兴奋,但是我知道,这只不过是开始而已,之后的路还有很远,我现在学到的这点皮毛,可不够自己撑到那个时候。

三、热情的同事们

在这份工作中,除了工作中的经历,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的热情让我感到了___的温馨氛围,也是他们的热情让我能留在这份工作上。对于这些同事,我非常的感谢,非常的感激。我们是师徒又是好友,能在一起工作确实非常的开心。

总之,现在的工作我非常的喜欢,虽然自己还有许多没有弄懂的地方,虽然自己还有许多没做好的工作,但是我相信我会在今后慢慢的提升自己,让自己也能成为独当一面的销售!

服装销售工作心得体会三在今年我感受到,要做好销售能使业绩得到提升,首先需要脚踏实地的,在店铺中做销售榜样的力量,更应该寻找新的方法去推动、去实践,因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了,只有创新方法才能带来我们现在想要业绩,和那些我们想要的收获,才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰,如果我们还在墨守陈规,那我们一定会跟不上别人的脚步,更难以实现未来理想。本文是由工作总结网销售工作总结频道为你提供的《服装销售个人年度工作总结》,仅供大家参考!

不知不觉中,20__已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情。20__更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结:

自20__年4月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。

根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定。

在加盟商货品情况上,每周都根据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议,进行合理性对货品清理。

在每次换季新品到货时,及时下到店铺给予陈列上的指导与调整,并会同时根据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售情况,进行店铺人员研讨培训。

存在的问题及不足店铺中存在的问题及不足:

店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛、凌源地铺)。

店铺陈列卫生有待提升,不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。?店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注重商场工作,没有能给销售上带来帮助。

店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉(严重店铺:建平、凌源、锦州)。

店铺在VIP卡发放与维护上很不重视,促使现在的VIP不能显示尊贵,更不能帮助到店铺业绩。个人自身存在的问题及不足:

工作中多以注重个人获益,在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升,忽视了与公司内?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯⒘己玫墓叵担;嵊牍就驶蛏纤痉⑸艉遥舜酥淙鄙俟低ǎハ嗝挥猩钊氲牧私猓挥薪⒑芎玫暮献鞴叵担佣沟迷诠ぷ髦杏牍靖鞑棵琶挥写锏胶芎玫呐浜希笔棺约罕涞谋欢窈蠊ぷ饕欢ǜ谋涓鋈诵愿裼胫鞫浴?/p>有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的创造者,有时随着环境所受改变,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题。

由于个人性格不是很成熟性子比较急,还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑),促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。

个人在工作中上不能做到始终如一,使得工作事务不能完全按照最初计划执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初梦想。公司存在的问题及不足:

公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会,关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面,能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会,让每个人自信满满,对未来充满希望,时不时的带来些心灵的驱动力量。

公司每年中应该奖励所有工作人员,一次集体旅游的机会,让大家尽情欢乐与释放,使得大家互相了解与融洽,更能会让所有付出的人记得这里欢乐,增加对公司的信赖与亲情。

今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力,让没有开发的城市树立起ALT,让原有的客户可以增加店铺的地区或城市,给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力量。

公司领导层要建立短期或长期的,个人私下工作沟通方式询问需要和帮助,定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来,定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注,定期的沟通会让一个人在短期自信满满,工作充满力量与激情。

20__年在本职责工作做好的前提下,利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户,或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会,让公司不在承受像2012年店铺下滑,业绩目标、订货额难以下发,难以完成的状况。

20__年区域店铺整体按照20__年销售业绩提升30%作为目标,这是我的2013年销售目标,需要实现递增30%目标,更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升,个人销售能力带教管理不行的实行换人制度,20__年对与我自己重视带教方式帮助其他同事,改变他个人销售能力得到进步,重抓店长店铺例会时的销售关系性,不在行驶会议过程,店长每日要以业绩目标为重同时辅助同事,这样的工作促使我们的业绩得到递增。

在20__年重视货品售罄管理,时时跟进店铺销售状况,随时要了解到地区商场活动,需要参加活动尽全力建议客户参加活动,以防没有参加造成像12年品的积压,2012的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理,更加帮助客户找到商场进行特卖场沟通,20__年不在像20__年夏季货品那样有压力,及时根据外界与内部做好应变政策,促使客户不能在为压货犯愁,让店铺运作得以正常。

20__年建议区域店铺已经开业接近2年的,但没有换过新形象的店铺,建议全部换上新的3代或4代形象,以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增,更能增加品牌形象档次。

在20__年要严格要求自己,不能在2013年工作中有时存有任何惰性,时刻要保持危机感,时刻要保持激情的工作状态,工作一定要拿出100%投入与努力,这样才能完善自己得到更大的提升与收益。

服装销售工作心得体会四在我加入___服装店之后已近过去了一段时间,如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。非常感谢我的同事,同时也是我的老师___,感谢她在我进来后教会了我这么多的经验,我们现在既是同事,又是朋友。在经历了这么久的工作之后,我将学来的经验也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简单的经验,但我希望能将这些经验不断的改进,希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下:

一、在思想上的变化

服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的。但是我也知道在工作之前,我应该先将思想转变过来。身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后,我改变了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的视角去和顾客推荐。我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏。

二、工作上

既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。但是作为销售,我不能和顾客一样慢慢的去挑选,我必须要记住,记住所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的是购物的,如果我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情。

还有就是在推荐上,作为销售不会一上来就推荐自己觉得好的商品,毕竟要买的是顾客,一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连,然后再在顾客犹豫了一会的时候向她搭话。

在向顾客推荐的时候,我会以顾客朋友的态度为顾客推荐,但是在说话的时候也是有各种技巧,不能一味的说好看,但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满意了,她们才会愿意拿下这件商品。

三、总结

这工作在一开始做的时候真的很累人,大量的商品要记,还有许多只是来看看的顾客。但是___安慰我道:“习惯就好了,慢慢来。”是啊,现在的我已经习惯了这份工作,商品也在慢慢的累积下都记住了。但是我不能安于现在的情况,我会继续努力,在工作中更上一步。

服装销售工作心得体会五时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20__即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。

这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:

一、存在的缺失:

1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。

有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:

1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。

门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

二、明年计划:

1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。

3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。

第3篇

销售实践的心得体会一

当领导让回顾这一年自己做销售的心得体会,我突然间觉得自己这一年过得很平淡,有其实那天听别的同时讲他们的心得体会,我觉得很惭愧,或许这也正是自己为什么没有别人做得好的原因之所在吧。

首先,认为找出自己做这一年电话营销的不足:

1.没有更好的宣传公司,有好几个客户虽然记得我的名字,每次打电话都能知道我,可是总把我误认为是其它出版社。

2.没有真正找对人,很多时候直接找领导,总是一昧的跟领导联系,可最后发现真正负责的却是另一个人,上次听丁老师光盘他就说找对人比说对话更有作用,现在特别有体会,这也说明自己工作没有做到位,没有从其他方面进想了解。

3.没有毅力,总是很不耐烦,被拒绝几次就没有信息再去拨通对方电话。

4.不喜欢分析客户,最近做到刘经理旁边我深有感触,每次他结束完通话她就在揣摩客户说那些话什么意思,那人是个什么样的人,他就通过其他客户了解那人爱好,是个什么性格的人。分析客户了解客户才能更好的接近客户,对客户进行销售。

总之,要做好营销以上那些不足是肯定得改掉的。我也会报以积极的态度去学习,做好自己的工作。

通过周六会议上的交谈,我个人认为做好营销必须具备以下:

1.开场白要有吸引力让客户在第一时间里记住自己,进而介绍公司,多宣扬企业文化,企业精神。以前每次给客户发信息或者写信,结尾都是注西安**,但现在每次结尾我都会写上陕西中智**。让客户看得多了也就能够记住。

2.了解客户通过其它客户了解客户爱好、性情;或者通过网络搜索,了解客户成就;了解客户家庭情况等,这样交流之时显得更加亲近。

3.多提问少说多问能够更好的了解客户所需,但一定要会问问题。

4.做好笔记每次结束要及时记录有效信息,对其进行分析,以便下次能够很好的的进行沟通。

5.用心去关心客户,就像文艳所说,用心去对待客户,客户慢慢就会接纳你,多夸夸客户,然客户有种被认同感,这样可以更好的拉近距离。

当然,这只是我个人认为比较重要的,我也会认真践行。最近领导一直再说学、思、践。我们不但要学习还要去思考以达到将学到的东西更好的应用到实践上。

销售实践的心得体会二

1. 要想客户购买您的产品,首先要把自己推销给客户。

2. 用真诚、激情,周到的服务打动顾客。客户买车真的是由于优惠决定的时候是很少的,主要是看接待他的销售顾问的服务,而且,客户不会因为我们给他优惠多就感谢我们,相反,如果我们在客户要求的基础上做好我们的服务,可能就会得到意想不到的效果!

4. 抓住一切机会销售。在我的销售过程中,相当一部分客户其实在我看来是没有意向的或者意向不强烈的,但是我没有 因为这样而对他们怠慢,相反,我认为这样才能体现我和别的销售顾问的不同之处,才可以让客户马上对我产生深刻的影响,而我的付出,仅仅是和平时一样多而已,只是他们付出的少了些。 还有,销售顾问不可以以貌取人,道理和上面说的也是一样的。

5. 只有付出了,才可以有收获。如果要想获得比别人多,或者比自己以前的多,那么,付出也要比别人多或者比以前多,如果什么都不改变,那么,是没有理由或者更多的回报的,除非,除非老天瞎了眼。

6. 要善于总结,善于提高。在日常销售过程中,我们可能会遇到各种各样的客户,但是,只要我们能够善于总结,其实还是有规律可寻的,要用自己的方法,再结合一些理论,是完全有理由和方式针对不同的客户采取不同的应对措施的!还要多学习他人的成功之处,再将合适自己的借鉴过来,这样才能够不断的提高,不断成长。

第4篇

  耳鼻喉科医生心得体会

  上个月2号回到科室,上了两个星期的班,这个月我轮到了7房,做耳鼻喉手术,做的最多的手术有fess,鼻中隔偏曲纠正,扁桃体、腺样体切除,声带小结或声带息肉切除。

  耳鼻喉的手术,洗手护士给人的感觉就是“坐在一边陪衬”,不用做什么事情的。可是上了一个月下来,我觉得要当好耳鼻喉手术的洗手护士单是“坐在一边”是不行的,首先要准备好台上需要用的器械、药物等,就拿最常见的“fess+鼻中隔偏曲纠正”来说吧。

  最基本的是准备好fess包跟鼻中隔包,甲包、衣服跟盆仔,台上用物有两根吸管、一个腹腔镜套,0ml和20ml的注射器各一个,5号长针头,鼻塞、膨胀海绵8cm跟0cm的各准备三条,凡士林纱条两条,g的藻酸钙两片,还要拿fess器械,70度镜头。

  洗手穿衣服后整理器械台,要检查器械是否准备齐全,有一次包里没有枪状镊,有一次没有最重要的剥离子,有时候会没有纱条,有时候没有棉片,这些都是台上必须用到的,发现没有应该及时让巡回补充,清点器械,检查器械的完整性。然后常规铺巾,器械升降台放在头侧,倒水,备安尔典泡镜头,还要准备两块布巾放在病人头两侧,右侧布巾用于放用过的棉片跟纱条,左侧的布巾上放一块没打开的夹纱,夹纱上面再放一块湿纱布,用于擦镜头,张教授做的话,还要用一纱布包住安尔典的小杯,用巾钳夹住纱布一起夹在左侧布巾的内侧。连接好镜头、摄像系统、电钻,把所有的吸头,两个弯吸头和三个直吸头、两个钻头一起放在刚刚倒好的水盆里面,拿到升降台上。通常先做鼻中隔,放在升降台上的还有四个剥离子,5号刀,中鼻甲剪,枪状镊,中号的直钳(fess器械),两个咬骨钳,鼻撑开器。台上还要准备肾上腺素棉片跟纱条,还有注射用肾上腺素,配置方法是:一支肾加0ml盐水用于配棉片跟纱条,4-5滴肾加0ml盐水配5号长针头用于注射,如果是局麻的话,一支肾加0ml丁卡因配棉片,纱条还是不变,注射的肾加0ml盐水换成肾加利多卡因,棉片用枪状镊撕开,尽量撕开均匀,不能太厚,纱条有些剪成棉片的长度,有些剪成40cm左右,棉片跟纱条都不能过湿过干。穿好5×8圆针,0号丝线,及时擦干净器械上的血迹跟组织,吸头跟钻头若堵塞要马上疏通,如有标本要用失盐水纱布包好,及时告知巡回护士写好标本袋,装好标本。手术快结束时,要抽好普米克或者地米,准备好填塞物品,鼻塞、藻酸钙或者凡士林纱条等,按医生的要求将藻酸钙撕开,卷好,一端沾湿,捏紧,放在台上备用,准备好枪状镊,用干棉片搓成两个小棉球,大小以能塞住鼻孔为宜,整理清点器械,检查器械是否完好,与助护交接班。其实我上了这么久的耳鼻喉手术,觉得耳鼻喉手术比lc之类的手术做的事还要多些,而并非是大家印象中的“陪衬”。

  耳鼻喉科医生心得体会

  转瞬之间实习就到了尾声,六个月的时间可长可短,却是最充实而有意义的半年,在市第三人民医院的实习期间,我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多,这一段实习时间里我积累了人生最宝贵的财富。在实习期间虽然很苦,很累,但是我从中学到了很多东西。

  记得刚进入医院实习的时候,什么都不懂,对医院的工作一无所知,幸好我的带教王老师脾气非常好,而且特别耐心,也有丰富的经验,让我比较快的适应医院的实习流程。

  实习六个月是短暂的,按要求要轮完内、外、妇、儿以及耳鼻喉等科室,很多科室都只是短短几周的时间,其实实习也只能让我们初步了解医院工作的性质及流程,比如在儿科就要学着与小朋友沟通,在手术室就要加强自己的无菌观念,锻炼自己的胆魄,在耳鼻喉头颈外科就学会了耳鼻喉这些很专业的操作,或许在今后的工作中都不会再碰到,但却是不可多得的见识,总而言之实习生活为我的人生增添了精彩的一笔,所以我会好好积累倍加珍惜。

  这六个月来,我最大的感悟就是几个字:微笑,耐心与细心。例如我在血液科实习的时候,因为在血液内科住院的患者大多是一些慢性病需要比较长的治病疗程,这样我就有比较的多的时间来跟他们沟通以取得配合,那么来到血液科实习时就要换一种方式才能和患者进行有效的沟通了,我觉得,面对初次到医院就诊患者,我们应该充分理解他们的心情,面对陌生的医院环境,对自己疾病的不确定,这种种因素会让患者产生莫大的恐惧感,或许他们还会把情绪发泄在我们医护人员身上,而作为医护人员,我觉得无论什么时候什么状况,我们脸上都应挂着一丝笑容,用微笑去抚慰病人伤痛的心灵,用微笑去兑换微笑,用心灵去沟通心灵,用耐心去对待患者,用细心认真完成我们的本职工作。

  短短的六个月的实习生活就要结束,这也给我美好的大学实习生涯画上完美的句号。这六个月以来我找到了自己的价值,我体会到了平凡的伟大,选择医学工作这一行,我无怨无悔,最后我想借一句古诗来总结我此刻的心情同时也以此勉励自己在今后的医学事业中有所成绩:

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

  耳鼻喉科医生心得体会

第5篇

写拓展训练心得体会一

首先很荣幸参加了公司于XX月XX号组织的户外拓展训练活动,感谢时总和公司给与的这次机会,我是第一次参加拓展训练,感触很深。跟大家分享几点我的心得。

一、 团队需要核心

正式进行拓展训练之前,要求两个队选出队长,取队名、绘制队旗、选口号、制作队歌。大家不约而同把选队长当作首要任务。我们队很快选出了队长。接下来队员们围在队长周围,在队长的统一安排下,分工合作,有条不紊地出色完成了后面的各项任务。有这样一句话:一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。说明了团队中核心人物的重要性。领导者应具备把握方向和机会的能力,这对团队的发展尤为重要。他的人格魅力和能力对团队能起到传、帮、带的作用,他是团队文化理念的创立者、支持者和强力拥护者。优秀的团队需要核心。就像电视剧《琅琊榜》一样,一个好的团队需要一个绝对的核心,目标坚定、运筹帷幄。

二、 团队需要民主

在做躲避鱼雷活动时,我们很好地诠释了民主的意义。大家你一句我一句说着自己的想法、方案,互相补充,最后确定了卡牌的正确顺序,为成功打下了坚实的基础。一个人的智慧毕竟是有限的,如果只是某一个人发表意见,难免会有失策,也不利于调动大家的积极性。只有在民主的氛围下,大家群策群力,才能胜利。优秀的团队需要民主。虽然结局不是很完美,但总体上还是不错的,相信大家也学到了很多。

三、 团队需要信任

背摔活动,首先体现一种自信,但更多的却是“信任团队”———正是团队的密切配合,才没有让背摔者的自信成为自负,也正是他们用对一个队友负责的责任感,搭建了一个可信而安全的平台。其次,你也是承接者,你必需让体验者放心,必须被别人信任,这样形成了一个信任链条:自信——信任团队——信任他人——被人信任。优秀的团队需要信任。

四、 团队需要合作

毕业墙活动,4米高的模拟甲板,活动开始之前我完全不敢相信我们能做到。大家都认为这是很难完成而且比较危险的任务,估计需要半个小时,甚至一个小时才能全部通过。但实际上我们只用了11分钟。首先要感谢作为底座的同伴,踩在他们的肩膀上,汗水、沙土粘满了衣服,肩膀被踩出红红的血痕。他们的奉献和付出,换来了团队的成功。公司的发展,不仅需要运筹帷幄、冲锋陷阵的将帅、骨干,更需要许许多多辛勤工作的普通员工,正是他们俯首甘为孺子牛的精神,才真正奠定了成功的基石、托起了事业的希望!完成毕业墙和穿越电网的必备条件——精诚合作。一个优秀的团队犹如一群在天空飞翔的大雁一样,排着人字队形,在领头雁的带领下,齐心协力、精诚合作,不断飞向理想的彼岸。优秀的团队需要合作、需要奉献。

五、 团队需要竞争

“驿站传书”活动也始终是两队的竞争,竞争把伙伴们的积极性调动起来了。每一轮“传书”的速度、质量都在进步,策略在不断地完善,失败者马上总结经验教训,准备再战。这也就是为什么教练安排分成两个队伍来训练,大家可以试想一下,如果是一个队伍训练会怎么样。一个团队的活力来自于竞争,成功也源于竞争,优秀的团队更需要竞争!

“驿站传书”活动也始终是两队的竞争,竞争把伙伴们的积极性调动起来了。每一轮“传书”的速度、质量都在进步,策略在不断地完善,失败者马上总结经验教训,准备再战。这也就是为什么教练安排分成两个队伍来训练,大家可以试想一下,如果是一个队伍训练会怎么样。一个团队的活力来自于竞争,成功也源于竞争,优秀的团队更需要竞争!

写拓展训练心得体会二

XX月XX日,学校组织全体老师参加拓展训练培训活动。通过本次活动,我不仅了解了自己,考验了自己不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。

XX月XX日上午随着“破冰”仪式的顺利进行,霞阳学校素质拓展训练在拓展基地拉开了序幕 。全体学员聆听了基地老师对相关情况的简要说明和对此次活动的期望后,我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组,给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。我荣幸在编在”必胜队”.

从来没有想到,一次拓展训练给了我这么多的感受和收获,在生活中,我们往往要做出很多抉择,有些抉择需要的是勇气。在事业上,我们往往去面对很多机遇,把握机遇需要的是决心。越出窘迫后的海阔天空是令人向往的,但是否有勇气和决心迈出至关重要的一步也是很重要的。经历这一切之后,你会发现人的潜能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石,可以敲出星星之火;拓展是火,可以点燃希望之灯!拓展是灯,可以照亮前进之路;拓展是路,伴随您走向成功!这次训练给我印象最深的是高空断桥和“孤岛泅渡”两个项目。在高空断桥项目训练时,我在下面望着六米高的断桥时,心理只有恐惧,心想,虽然只有一米的跨度,在平地上轻轻一跃也就应该过得去,可在高空中万一过不去摔住怎么办。当我一步一步爬上高台,我已是颤颤惊惊了,跳板也比想象的窄得多,当时腿就软了,不由自主的想:“怎么办,还是下去吧?”尽管有保险带,但我心里还是咚咚直跳,斗大的汗珠将衣服都浸湿了,就是一个“怕”字。

下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一横,豁出去了。一跃,成功!此时此刻,我惊讶于我战胜自己的决心,我感动于原来困难就是扔下精神包袱,轻轻一跃……这个项目对人的体能要求并不高,最需要的则是对心理的挑战,只要能战胜恐惧的心理,困难就迎刃而解。“孤岛泅渡”这个项目是要求人只知道自己的任务而不知道其它岛上的任务,这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。盲人(是基层员工)、哑人(中层领导)、健全人(高级领导)、在训练的过程中,许多队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用,但是如果没有统一的指挥,团队会出现混乱,训练科目也难以成功完成。从活动中,可以看出,每个岛都有任务,但是缺少沟通,各忙各的,却忘了我们的共同目的。下面基层有困难,却得不到高层的支持与解决,中层没有发言权,只有指挥权,高层有发言权又有指挥权却不办实事,为了别的小事而被耽误时间,忘记了我们的主要目标!

这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:

1、分层管理、明确领导极其重要。

每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。

2、应学会遇到问题换位思考。

在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。

3、从失败中我们也得到教训和启示。

在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。

4、是要学会相互配合。

在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。

5、是要因村适用。

要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。

6、是要以大局为重。

我们的集体是临时组织起来的,每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处,这些习惯,有些对团队有利,有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益,不能把生活中的不良习惯带到工作中来,要积极、快速的转换自己的角色和心态,准确定位,服从安排。

写拓展训练心得体会三

为期一天的拓展训练结束了,但这次活动留给我的思考远远没有结束。回顾在训练中所受的磨练与挑战,感受颇深。这次训练对于我来说是一场身心的大洗礼。它不仅仅是一个个游戏,更是一种文化,一种精神,一种理念。我们的队伍有一个时尚的名字——队长去哪队。在队长的带领下,我们开始了一天极具挑战的训练。通过一天的训练,我的体会如下:

1、团队意识很重要

在一个团队中任何人都是这次活动的组织者,大家相互讨论,集思广益,一根筷子很容易折断,但把一把筷子握在手中却很难折断,在一个组织中,如果有人遇到困难,大家要相互鼓励,互相扶持,当团队中有人犯了错误,大家要包容而不是嘲笑。只有每个人真正地融入这个集体中,大家才能够把力量发挥到极致。一个人可以走很快,但一群人可以走很远,我想,这正是向我们说明团队的重要性吧!

2、做事情之前要有目标和计划

在"牧羊犬"这个游戏中,使我体会最深的是行动前的计划和沟通很重要。一个考虑周全的计划,一次幸而有效的沟通往往可以使工作有事半功倍之效。目标就像灯塔,给我们照亮了前进的道路,而一个行之有力的计划就是在我们行走在路途中的坐标,时刻为我们自己定位,让我们在接近目标的途中不至于走太多弯路。

3、"七巧板",通力合作、合理的分配资源,即快好省的完成工作进度

"七巧板"项目一开始有些乱,也没有什么好的方案,大家自己顾自己,结果耗时很多,收效甚微。游戏将结束后,经过教练的点拨,大家冷静下来,仔细思考,从无序到有序、从混乱到有条不紊,我觉得在以后的学习工作中可以这样做:第一步,集思广益;第二步,确立统一的领导;第三步,确定完善的方案;第四步,分工明确;第五步,认真实施;集思广益,才有可能做到面面俱到,才可能产生较完善的方案;统一领导才能统一认识,平息争论,协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工,各司其职才能有效率。通力合作、合理优化的分配资源,能把很多意想不到的事情变成现实

4、有效的时间管理

这次活动给我印象最深的是生死99秒,活动规则要求我们在99秒中完成六个看似不可能完成的任务。游戏结束,虽然大家都很拼命,但很遗憾没有在规定的时间内完成任务。但我们的竞争者却看似很轻松地完成了此次任务。通过分析失败原因,我们不难发现,一次把事情做好就是最好节省时间的方式。有效的时间管理能帮我们更快的达到自己的目标。

写拓展训练心得体会四

活动中,我们被分成了三个组,组成了三个团队,我们都分别选出了自己的队长、对歌、队名、口号等。在两天的活动中,我们始终在一起,为了完成同一个目标齐心协力、共同努力,还记得“众人划桨开大船”里的歌词,一个人的力量是有限的,但是一个团队是无坚不摧的,训练中的每一个项目无不体现这个道理。其实平时我们大家都知道这个道理,但是做起来往往比较困难,经过这次拓展训练使我们体会到了一种团队的精神。此次活动,有两个项目,对我触动颇深。

(一)高空断桥,超越自我。

高空断桥,看到同事们一个个轻轻的跨过高空的断桥。这时才发现迈出这“一小步”的艰难,这时才体会到“举步维艰”的意境,这时才意识到我眼高手低。站在高空,犹豫不决,腿有些颤抖,心里浮现着出现失误的景象:步子不够大,踩空了怎么办?或者步子够大,但没有踩到对面的木板上怎么办?恐惧和困难在我的想象中不断的放大。断桥下,教练的鼓舞,队友的鼓舞都没有灌进耳朵里,当我选择放弃时,身后突然传出一个声音,这个声音很熟悉是经常鼓励我、支持我、帮助我的陈肖,她说:刘妍,跳过去,你没问题。“在我笨拙的跨到对面木板上后,新心情豁然开朗,返回起跳木板的跨越轻松自如多了。也许,眼前的困难并不可怕,可怕的是我们内心的恐惧不断的放大困难的程度,内心的屏障阻碍了我们解决困难的步伐和克服困难的勇气。

(二)信任背摔,团队是相互信任。

站在不高的背摔台,心中真的有一种害怕的感觉,其实怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度,是来自那种背摔的方式,一个人直挺着,往后倒!“请相信我们,来吧,我们爱你!”背后传来的支撑声,我想起刚才我在台下接同事的时候,那种自豪感.被信任感,那种信心和勇气。我心里放心了很多,内心的恐惧已减少了许多。信任背摔项目结束后,我们来到会议厅,分享自己对这个培训项目的感受,大家普遍体会到人与人之间的互相信任。团队成员之间的互相信任是干工作,做事业的基础,没有信任,一切都会变成空谈。

每一项项目结束之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活动不在结果成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团队感受幸福,在活动中体验快乐。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么的真切,即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是我们快乐着、我们幸福着。

第6篇

参加家长会懂得在家庭教育中家长的责任应是为孩子创造良好的家庭学习氛围,用行动显示出对知识的重视与渴望,参加家长会个人心得体会有哪些你知道吗?共同阅读参加家长会个人心得体会2021,请您阅读!

参加家长会个人心得体会1每次举行家长会都有不同的收获,这次更是受益匪浅,不仅教给了家长教育孩子的一些方法,而且也使我摸清了孩子在校的表现及孩子的心理世界,为以后在家里教育孩子奠定了基础。

一、以身作则

孩子的模仿能力是很强的,我应该明确自己的身份,我不仅是家长,同时也是孩子的榜样。自始至终,树立这种观念,我随时注意自己的言行举止是否起到表率作用。如果我要教育孩子做一个有修养的人,那么首先我自己就要表现出有修养,是一个能够对社会和谐发展做出自己应有行为的人。如果我要教育孩子爱学习,首先我自己就要做一个以学习为乐的人。如果我要教育孩子从小就有良好的学习习惯、生活习惯,那么我自己就要做出榜样来给看。身教重于言传,要想孩子长大成人,先要我自己就要做好大人。

二、培养孩子

就是说如果家长真的懂得如何爱孩子,就会时时刻刻考虑到孩子如果离开了我们是否能够继续生存、生活,是否能够有所发展。孩子如果从小习惯于做自己力所能及的事情,慢慢地就会培养她具有独立、自立、自强的精神,而这种精神对于她将来离开大人谋求生活是非常重要的。

三、惩罚效果?

这次开家长会,使我深受启发的是:注重惩罚孩子的方法是非常必要的,孩子在成长过程当中,难免犯错,我们采取适当的惩罚,既给孩子尊严,又能及时纠正错误。

参加家长会个人心得体会29月25日下午5时,我参加了崇文街小学五年级231班召开的家长会,我感触很深,收获很多。通过参加这次家长会,使我对学校和老师有了更深刻的认识和理解。首先班主任田老师向各位家长介绍了231班的整体情况,以及本学期针对班级管理制定的一些行之有效的措施,并且对孩子的教育向家长提出了一些建议;接下来各科老师都向家长们通报了孩子们的学习情况,对存在严重问题的学生作了特别的说明,建议家长多关注学生的学习,及时督促学生将家庭作业保质保量的完成。

家长会后我感触不少,现就自己参加会后的感受谈一点体会:

一、注重对孩子养成教育的培养。

人们常说:“习惯成自然”,一个好的习惯会让孩子在学习和生活中受益终身,一个坏的习惯,会徒增许多弯路和挫折,作为学校要加大对学生习惯的培养,作为我们家长更应该以身作则,这样才能起到言传身教、潜移默化的作用。

二、关爱孩子,先从关注开始,多支持,多鼓励,培养孩子的信心。

对于孩子的学习,作为家长有时过度的关注起“分数”,时常最大程度上与同事之间的孩子进行对比,评定好与坏,而

忘了关注她的学习过程,多鼓励、多赞扬、及时纠错,增强他们的自信心,永远不要说自己孩子笨,不要把自己孩子别人家的孩子相比,只要孩子与自己比,哪怕有一点进步和提高,都值得赞扬。

我们做家长的有必要调整好自己的心态,不要总看到别的孩子的长处,用别人的长处来跟自己孩子的短处比。要学会发现自己孩子的闪光点,让“赏识教育”落到实处。

三、营造良好的学习氛围,家长和孩子共同进步。

作为一名好家长,要多陪陪孩子,陪他看书、学习,多与他沟通,还叫他与别人沟通,不要总把他当成小孩子,其实他的世界和大人是一样的,他的人生是我们家长和老师给描绘与养成的。

四、与孩子经常交心谈心。

要经常与孩子交谈,尊重他们、理解他们。通过这次家长会,我深深体会到,在现在形势下,作为家长,对自己的子女要作到严而有度,不能将自己的子女管得太死,也不能放任自流,要给孩子足够的自由发展的空间和时间。

总之学习不可能一蹴而就,也不可能一劳永逸。孩子的学习是一辈子的事,家庭教育也是,家长会可以说是抛砖引玉,引导家长如何更好的掌握教育方式方法来辅助学校一起教育帮助孩子学习成长;希望学校能继续搭建家校沟通的良好方式,形成合力,共同实现孩子全面健康的成长。

参加家长会个人心得体会39月4日有幸参加了育德会馆二中分校组织的初中新生学生家长会,仔细聆听了杨老师讲的初中新生学习方法及如何养成良好的学习习惯,作为众家长中的一员,自己深受感动,同时明白了配合老师培养教育孩子养成良好的学习习惯是家长义不容辞的责任,只有学校及家长共同努力来关心孩子学习和成长,使孩子养成良好的学习生活习惯,培养孩子浓厚学习兴趣,让孩子明白学习的重要性,知道为什么而学习,为谁而学习,激发孩子的学习动力,永保积极向上的学习心态!简单的谈谈我的心得体会。

第一、家长树立家庭教育意识。

作为家长,首先明白,孩子的智力基础和品质基础是在家庭中奠定的,人的智力和品质是在家庭的塑造下成型的,学校是接过这块毛坯进行继续加工的,从家庭教育再到学校,在学校塑造和加工的全部过程中,离不开正确家庭教育的配合,倘若没有良好、正确合理的家庭教育配合,再好的师资和学校都不可能产生好的教育效果。同样一个教师在同样一个班级上课,为什么有的学生学习成绩好,而有的学生学习成绩差呢?孩子家庭教育、学习心态和良好的学习惯是成绩好坏的关键所在。

第二、帮助孩子树立自信心养成良好的生活学习习惯。

我们跟所有的父母一样,希望自己孩子的一生是平安的、快乐的、幸福的。孩子也总希望自己是优秀的,但我们必须让孩子明白一个道理:只有付出比别人更多的努力才能成为优秀的人。因此,培养孩子的自信心显得尤为重要。严格执行杨老师讲的“五大流成三次学习”学习方法,初中课程明显增多,与小学相比学习方法显得尤为重要,真正做到手、脑、口并用。要从新学习开始扎实学好每一门课程,初一是基础要打牢,如果基础不牢,初二开始分化,初三真得天上地下了!当孩子出现错误时少一些批评而多一些鼓励和引导,孩子的自信心自然就会不断增强。只要有了明确的目标和充分的自信心,孩子就会觉得学习是一件很快乐的事情,并表现出强烈的求知欲和浓厚的学习兴趣。

第三、给孩子提供良好的生活学习环境。

家长要更多一点的投入精力关心学生的学习。对学生的学习过程进行管理,了解知道孩子什么时间该上学,什么时间放学,完成没完成老师布置的作业。这样,孩子感受到家长对其学习的关注,当然在学习上就会非常用功,努力把学习搞好。贪玩是孩子的天性,大多数孩子缺少自我控制能力,所以需要家长们平时多督促孩子认真完成家庭作业,培养他们良好的作业习惯。一开始写作业就必须专心学习,既不允许离开座位,也不允许干任何杂事,大人也不能打扰孩子,沉下心来认真完成每天的作业是学习成绩的基本保障,久而久之,孩子自然就形成了安静、专注的习,当孩子有了高飞的冲动就不会满足在地上爬行。

再次引用杨老师讲一句话:好习惯就是好品质!

参加家长会个人心得体会4自从儿子入小学以来,他放学后的学习一直是课后老师在陪着他,白天,因为工作需要,我根本就没时间陪他,虽说儿子入小学快两年了,没有几次是我接他放学,每次他回来,和我说,什么同学的爸爸过来接他,我心中除了内疚就是心酸,只好和他说,下次爸爸有时间就过来接你呀!说起为人家长,我想自已是不合格的,虽说也填鸭式的看了不少如何做一个合格家长的书籍,但是总觉的书上所说的,我实行起来,根本就没什么效果,就比说《穷爸爸富爸爸》里所说的,当小孩子不听话的时候,我们可以和他试着说,你要当好小孩子还是坏小孩子,你这样做是坏小孩子的行为,好小孩子是不会这么做的,也许是我说话的方式不对?儿子就会说,我就是坏小孩子,我就是当坏小孩子,根本就没一点办法,其实我知道那是儿子在说气话,他是想要引起我的注意,想要我更多的关注他。

比起儿子的同学,也许儿子的学力能力和接受能力是比较慢的,记得刚开学的时候,有一次我打电话给老师,老师和我说,孩子的数学理解能力慢了些,和班级上的一些同学已经拉开了一段距离,我当时心中那个急,不知用什么可以形容,只记得那一天,我到处打电话,和家人商量,要怎么办?当天晚上回去,逼着他做题到晚上10点才睡,但效果并不理想,他还是在一些题上不理解,当时心中根本就没有想到,儿子只是平平凡凡一个小孩子,他以前没接触过的题型,加上自已也没有用好的方法正确的引导他,我这样逼着他,会让他产生厌学情绪,后来朋友说,慢慢的总是要一步步的来,我才把自已的心态放平一些,后来学校开了家长会,校长老师多有说到,现在一年级小学生,成绩不是很重要,重要的让学生养成好的学习习惯,让小孩子做最好的自已。后来班级里考试,虽然儿了多没有榜上有名,成绩也并不理想,但我多会鼓励他,没有逼他,有时候,我也在想,我这样的心态,会不会激不起儿子的上进心,让他对自已的这种现状听之任之。

迷惘中?还有要说起这个“狠心”,我想,也许我们对孩子已经是犯了这个错误了,虽说早就知道,温室里的花儿不会长寿,要像仙人掌一样,才会经的起风吹雨打,因为人生之路,我们不可能陪着他走完,新语文课本里的自立歌,也说过,靠天,靠人,靠祖上,不算是好汉,但我们就是做不到,就比如说他早上在家,说早餐吃不进去,我们就生怕他会饿着,连逼带哄一定要让他吃饱了上去学,现在细想来,他根本就没饿过,根本就不知饿是什么滋味,假如有一天,他长大一些,没有我们陪在身边,那时才知道,会不会太迟了,想想,自已以后真要放开手,让他在跌跌撞撞中长大。

在我们身边总会有人说起,你儿子和你真像,其实不止是外貌像,举手投足之间的动作和影响我们一生的性格,小孩子多会学我们大人,所以说大家常说将门出虎子。道理,其实我们多懂,但是做起来,真的是坚持不了,说到底这就我们的没心,没有将这件事放在心上。今天看了《做个“三心”父母》之后,真的犹如醍醐灌顶,才发现自已的许多不足之处,也明白了何所谓子不教父之过,也懂得了为什么教授的子女基本上多是有识这士。希望老师以后多发一些这方面的知识,给我们指点迷津,也好解除我心中困惑。不过,这也真是为难老师了,在百忙之中还要抽空教育我们这些做家长的,真是感谢!以上写的虽然是乱七八糟的,但多是我心里的真实想法,虽然我比较贪心,我希望我的儿子以后不止是学习成绩优秀,还有一个优越的品格。呵呵,但两者比起来,我还是喜欢希望儿子能有一个优越的品格。

参加家长会个人心得体会5今天,在拥挤热闹而且已显阴暗的楼道里,被一群家长簇拥着,一个个家长,学生的母亲或是父亲,都是那样热切的眼神,专注地听我说话。而家长们的问题归结起来,集中在两点:阅读和写作不好怎么办。而阅读和写作又是密切联系在一起的,想提高这两个方面,却又可以通过同一个方式来解决:大量的课外阅读,优秀的读书习惯的培养!但是一个个父母亲又都无限困惑地说:孩子根本不读书啊,家里买了很多书,他就是不读,读了也是应付一下,不知道该怎么办啊。

中国人平均读书的数目是全世界排名相当靠后的,中国的成人也许是太忙了,中国的孩子也许是太累了,所以读书都比较少。如何解决这个问题?从我开学给孩子们推荐书目至今孩子那可怜的阅读情况来看,在这一点上,我做得也很苍白!我不得不承认这一点!所以这个令家长困惑的问题也在一定的程度上令我自己困惑,也让我自己痛苦:我是语文老师,却为何竟然不能让我的孩子热爱读书,从书中获得美感,获得启示,获得心灵的滋润?我该怎么办?

思索良久,我想到了一些方式,也许可以帮助孩子们在阅读上做得更好一些,兹分享如下:在课堂上,利用课前三分钟为孩子们朗读精选的名家或名著文章,也许还不是整篇文章,是其中一段而已,然后进行非常细致的解析,尽量让这样的片段是能够与他们引起共鸣的,是能够和他们自己的生活形成比照的,让他们能够不由得沉思:这样的感受我也曾有过,或者说是这样的琐事我也每天会遇到,可是我为何就没有想起来写一写呢?为何我写的时候就显得那么单调了呢?这个作家真不错,写得这么美,我想了解这个作家更多,想更多地欣赏一些他的作品……经过一段时间的引导之后,可以鼓励孩子们自己去搜索和发现自己喜欢的作家、作品,将其别打动自己的文段制作进幻灯片,再加上一些赏析性的文字(可以是自己认同的别人的赏析,也可以是自己写的赏析文字),利用课前三分钟的时间和同学进行交流。也许,这些方式可以帮助到他们。

不过比较难的一点是,对于本来就对文字有一些热情的孩子,做到这些会比较简单,可是对于那些对文字毫无感觉、有没有自制力的孩子来说,恐怕简单地做这样的引导是不够的,还要多一些督促。那么,就需要让家长知道我推荐的书目,让家长参与进来,形成一种比较有效的互动,就以“本周推荐书目”的形式公布在家长群里吧。

如此以来,我需要做的有几点:自己精心制定一个读书计划,从中精选出最经典、最适合这个年龄孩子读的书;对精选的书目进行一个细致的研读,找到最精彩、最凝练、最与他们心灵贴近的段落适时与他们分享;为了鼓励阅读,我可以采取一些小小的激励措施,比如说偶尔抽一节课进行分享交流,每个孩子以凝练的、贴切的语句评价自己读的这本书上的文字,最精彩引人惊奇者可以获得老师的小小礼品。

第7篇

礼仪是一门高深的学问,不是简单的谦和、友好就可以做到的。小编为大家准备了2021礼仪培训心得体会范文参考,仅供参考。

2021礼仪培训心得体会范文参考一

通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课,让我回味无穷,他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。

一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范:

语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规范。如:“您好、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问好的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示范了,语言行为对酒店礼仪是多么重要呀!

二、礼仪的基本原则:

1.尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。

2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越好,酒店业绩好,员工的福利也好。

3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更好的与人沟通。

4、适度的原则;交往对象的距离,与客人之间的沟通关系。

三、酒店礼仪的要求

1、三情服务是于老师培训的精华:a.用真情温暖顾客的心;b.用热情拉近顾客的心;c.用亲情赢得顾客的心

2、充满爱心和责任心

3、品德高尚

4、吸取经验

5、灵活运用

这些要求都是我们在日常工作中必须注意的,通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知,在以后的工作中我要时刻按照上述几点要求自己。

四、最后老师给我们讲了“改变方法与开拓礼仪的新丝路”改变你能改变的,接受你不能接受的。思路打开了。出路就好了,服务要点要明确,争当金牌服务员。这些都让我受益匪浅,在酒店行业竞争激烈的今天,作为收银员的我们是不是更应该多学习、多思考来处理我们面对各种工作问题。

总之通过于老师的培训,让我对酒店礼仪有了更多的认知,在以后的工作和生活中,我都更积极的面对一些事情,让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。

2021礼仪培训心得体会范文参考二

为了提高兴业银行的服务质量,提高总体竞争力,为客户提供更优质的服务,分行于20xx年4月21、22日组织了服务礼仪培训。我有幸参加了此次培训,现场聆听了专业资深专家龚娟的讲座,服务礼仪课程的学习过程,让我受益匪浅,感触颇深。下面我从以下几点谈一下自己的感受。

一、什么是优质的服务

我于20xx年2月开始就职兴业银行,在这一年多的时间里,兴业给我的感觉始终都是顾客至上、服务至上,无论遇到多么复杂的业务、多么难缠的客户,每一位职员都会以谦和、友好的态度去应对,良好的服务使我们行的业务量也是与日俱增。我曾以为这样的状态就足够应对日趋激烈的行业竞争,但通过服务礼仪培训我才更深刻的感觉到,服务礼仪是一门多么高深的学问,不是简单的谦和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市场竞争中始终名列前茅,就必须具备其他银行所不具备的高品质服务。

我一直认为自己是一个很有礼貌的人,对待客户谦和有礼,面对投诉懂得解释,但是服务礼仪教会我们,银行业已经从简单性、保姆型、服务型转向了复杂性、专家型、营销型。客户需要的不仅是你友好的服务态度,更多的是他所不具备的专业知识,我们要懂得客户的心理,用自己的专业知识和技能,为客户提供他最需要的服务,你用最快的速度为他解决了他的问题,我想要比你一味谦和的让他等待更让他满意。

二、实现服务价值的途径

我们提倡服务至上、顾客至上,其本质是要留住客户、吸引客户,这就是优质服务的价值,那么如何实现这一价值呢?应该从几点做起:

(一)正确认识服务的价值

服务看似是无形的、瞬间性的,但实际上它带给客户的影响却是永久性的。服务本身就是一种商品,良好的服务能够提升产品的价值,补救产品的不足。有时候口口相传的不仅是产品的优良,更有可能是优质的服务。我曾经去某银行办理业务,上班时间柜员在聊天,业务办理速度极慢,并且态度极为不好,这让我心情很是不佳,从此不再去该行办理业务,同时还告诉我的朋友也别去。这样的亲身经历更让我明白何为服务的价值。

(二)如何提供优质服务

提供服务的形式有很多,冷淡型、友好型、生产型、优质型,社会和行业的发展指引我们必须选择优质型的服务才能长久的立于不败之地。我们要以积极的态度面对客户,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言观色,瞬间分析获取客户需求,为客户解释所办业务的利弊,提示其风险点,让客户信任你,从而信任银行,愿意把自己的银行业务都交付于我们银行,那么我们优质的服务也就达到了目的。

三、新的开始

厩得有一个朋友跟我说,找对象就要去兴业,因为兴业全是帅哥美女,虽然这只是坊间传闻,不足全信,但是我想兴业拥有的不仅是帅哥美女,兴业所具备的是良好的精神风貌以及优质的服务。

从明天开始,我将穿着干净整齐的行服,以上佳的精神面貌开始工作,开始新的奋斗,希望自己的努力可以为兴业的发展作出小小的贡献。

兴业,我愿与你一起成长,共同发展!

2021礼仪培训心得体会范文参考三

20XX年5月12日,南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训,各部门员工身着行服,精神奕奕,聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解,通过运用大量的案例,采用互动,问答,疑难解答,情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂,且具有很强的可行性、操作性、实用性,使我们受益匪浅。通过此次培训,我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。

银行业作为金融机构,应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束,更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福,更在于我们能想客户之所想,急客户之所急,切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励,更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息,我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境,亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰,手有余香”,我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅,帮助别人,快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时,我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征,在与客户的交往中,让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务,而在于我们是怎样的一群人,客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范,也只有客户信任我们才能认同我们,我们的业务才能开展下去,客户的信任与认同是我们最宝贵的财富,使我们银行充满生命力。

奎期,各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝,公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处,另一方面也是银行发展的一个助推器,是银行发展的动力,因此,我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者。作为服务人员,我们要了解每一位投诉者的情况,理解他们的心情,端正我们的态度,多做换位思考,切实解决客户关注的问题,同时,产品部门也应对客户的投诉提高重视,不断改进和开发产品,满足客户日益多样化的需求。通过对客户投诉的有效处理,可以和客户建立长期稳固的关系,用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。

有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提品与服务的基础;也是银行取得客户信任,与客户合作共赢的保证。有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”,而在于我们理解客户的需求,高效地为客户解决相关的问题,提供客户满意的金融方案。

第8篇

授课心得体会(一)在本学期里,我第一次作为老师站在讲台上给同学上课,在教学中发现自己存在很多不足,通过老师的悉心指导和同学们的交流指正自己也有了很大的收获。

下面是我的几点体会:

一、认真备课

在这次讲课中,我第一次讲课准备的有些不充分,所以出现了不少状况。在后来的备课中我更加认真仔细,认真阅读模电的课程并且查阅参考书发现自己存在很多的不足在老师的指导下又进行了讲课,所以我认为上课前的准备是非常重要的,往往能起到事半功倍的效果。喔认为教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。如果备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费力气。再讲课之前一定要花费大量的时间备课,认认真真钻研教材和教法,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。同时注重课堂教学效果,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。由于准备充分,教学效果明显,学生易于接受。

二、讲课清晰

在第一次的讲课之后,在老师的指导下我发现了自己在授课方面很多的不足之处。比如讲课没有震撼力整节课过于平淡;在讲台上有些紧张没有时刻注意到同学的反应只是一个人在讲课;没有和同学有互动;授课技巧有些缺乏,条理不清晰;在课程安排上时间分配有些不合理,讲的内容太多没有重点。经过我自己课下的总结和练习在录像中克服了上述缺点,有很大的提高。

我觉得在讲课时要灵活运用各种教学方法和手段,确保提高教学效率。在授课中,要自己给自己信心,要给自己心理暗示我可以将这门课,而且可以讲的很出色。在讲课中要用饱满的热情去授课,充分调动学生的主观能动性,提升学生的参与度,讲课要条理清楚,深入浅出,以高度负责的精神对待每一节课。自己心中要有数对于所讲的内容。在开始讲课的时候要注重新课的引入,进行复习以前的知识要有很好的过度。好的新课引入,应该在新旧知识之间架起桥梁,从而为学生学习新知识铺平道路,打下基础,从而激发学生的学习兴趣,使学生的思维更加活跃。在新课的讲解中要精讲精练,注重启发同学思考。在今后的授课中,要根据教材的特点和难易程度,精讲重点、难点和关键点,要在黑板上标明哪些是重点难点,哪些是学生了解的内容。在讲的过程中要时刻引导学生思考,把握教与学的共鸣,激发创新性思维。

三、课堂互动

在讲台上也要加强师生间的互动,注重双边教学,充分体现学生的主体作用,在上课的过程中让同学自己来回答问题,调动他们的积极性。这样不仅可以舒缓课堂气氛、提高听的效率,而且可以让我自己自身的心理得到一定程度的放松,不至于那么紧张。教师的学识与人格魅力是一张名片,使学生自然而然地模仿、学习。所以,优秀教师本身就是一本教科书。教师的循循善诱、鼓励赞美会增强学生的自信,使他们充分发挥才智,展现风采。尊重学生,平等交流。教师居高临下会使学生因敬畏而口拙。尊重学生的个性与思想,与之平等交流与对话,有利于形成融洽的师生关系和宽松的课堂氛围,使课堂闪耀着人性的光芒。

四、时间分配

教学时间是一种宝贵的资源,它决定着课堂教学目标的确定、内容的选择和结构的安排,教学时间的合理分配势必成为教学设计的主要内容。在讲课时间的把握上也要合理分配。说课要分秒必争这是对时间的把握,既要充分利用时间,在有限的时间内把更多的问题说清说透,也要有停顿,更要注意不能超时,有些内容适当的精简。做到重点章节重点讲解,适当扩充知识。在上课过程中要让同学有消化知识的时间,作为老师还要有剩余的时间做出总结,总结重点难点。老师对待学生方面要一视同仁。要正确处理好课堂教学中的师生关系,老师要平等地看待每一位学生,尊重学生的人格和尊严,不歧视差生,要站在学生的角度去了解学生的需要和心态要善于发现学生的闪光点,对犯错的学生要多一点理解和宽容。

总而言之,通过这次讲课,我知道了做一名好的老师并不是想象中的那么容易,一句俗语“台下十年工,台上一分钟”充分体现在了课堂上。虽然自己的这次讲课还有很多需要改进的地方,但我真的收获了很多。在今后我会不断地学习,不断给自己“充电”。除了要勤于翻阅各种教辅资料,不断丰富自己的专业知识之外,还要虚心向有经验的老教师学习,学习如何备课、如何上课、如何把握教材重点,难点、如何处理师生关系等等,看他们如何驾驭课堂的,吸其精华。作为以后的青年教师我要想尽快提高自己的课堂教学质量,首先要热爱自己的工作,我会更加努力地投入到基本方法的讲解中,对工作充满激情善于总结自己的经验和不足;其次要热爱自己的学生,关注每一位学生;然后还要有勤学求精和虚心请教的精神。在以后的学习和工作中要常讲常练,锻炼自己的表达能力,以便自己以后综合素质的提升。再次感谢老师给我们这个展现自己的机会,在以后我会更加努力的。以上就是我此次授课的一点心得体会,请各位老师们给予批评与指正。谢谢!

授课心得体会(二)由于我们是在校大学生,寒暑假和平时周末有很多在外面中小学体验上课的机会,但是又因为我们缺乏上课的经验,所以通过很多次在中小学义务支教和在辅导班担任任课老师,我总结了一些要讲好一堂课的心得体会。

一、 课前准备

首先要自己先读透和弄懂要讲的这堂课的内容,弄清重点和难点在哪里,并做好标记,到时上课时要多给学生强调本课的难点,比较简单的知识点可以略微带过。

由于学生是第一次上我们的课,学生对我们上课的风格会感到比较陌生,到时上课时如果跟学生互动时可能会冷场,所以我们很有必要在课前跟学生进行沟通。我们可以跟学生聊聊他们喜欢的东西,比如对于女生的话,我们可以跟她们聊聊衣服和美食之类的;而对于男生,我们可以跟他们聊聊游戏和体育运动之类的话题。这样可以缩小跟学生之间的距离感,也是一种快速拉近关系的好方法。

二、 课中

上课时可以多用幽默的语言刺激学生的感官,吸引学生的注意力,比如学生表现的比较好的话,我们可以用“给力”之类的流行词来赞美他们,这样可以跟学生有共鸣,消除他们心中老师总是很“老古板”的形象,我们也可以适当插入一些当地土话来跟学生拉近距离,这样同样也有幽默的效果。

我们还要多跟学生互动,多让学生参与其中,不能单自己一个

人在台上讲。比如我们讲英语课时,我们可以要求几组同学来扮演课文中的角色来朗读课文,并且不管学生读的好还是不好,一定要多给学生一些鼓励的话语,让学生知道老师一直在肯定他们所做的努力。

三、 课后

上课快结束后,我们一定要布置相关的练习要学生回去完成,这样可以巩固本节课的内容。

上完课后我们还要跟学生进行沟通,这样可以让我们及时了解学生还有那些知识点没听懂,如能当场给学生解决的可以及时帮学生解决疑问,如不能当场解决的,我们可以在下堂课进行复习巩固。

这就是我这几次上课的心得体会,相信只要做好以上几点,再不段进行完善,我们一定可以使课堂气氛轻松活泼,同时学生很容易也会很主动接受我们所教授的知识!

授课心得体会(三)非常感谢学校给我这次展示的机会,参加本次青年教师优质课评比活动,同时感谢在这个过程中给予我帮助的各位老师。作为一名青年教师应该如何来提高课堂教学质量呢?我认为应该尽力做好以下几个方面:

一、课前认真备课,精通课程内容

古人云:兵马未动,粮草先行。备课是上课的前提,是提高教学质量的关键。备好一节课不仅要备教材、备教法,还要备学生,以保证在课堂教学中做到有的放矢,突出重点,把握关键点。

二、要灵活运用各种教学方法和手段,确保教学效率

在授课中,要用饱满的激情去授课,充分调动学生的主观能动性,提升学生心智参与度,条理清楚,深入浅出,以高度负责的精神对待每一节课。

1、要注重新课的引入

好的新课引入,应该在新旧知识之间架起桥梁,从而为学生学习新知识铺平道路,打下基础,从而激发学生的学习兴趣,使学生的思维更加活跃。

2、课堂教学要精讲精练,注重启发式教学

教师在授课时,必须根据教材的特点和难易程度,精讲重点、难点和关键点,引导学生思考,把握教与学的共鸣,激发创新性思维。

3、要加强师生互动,注重双边教学,充分体现学生的主体作用

课堂的互动性性,让学生自然地参与和融入课堂,对老师的讲解进行思考或提出疑问,然后老师对学生的各种回馈作出进一步的反应,从而在老师与学生的不断互动沟通中把课堂推向前进。

4、针对实际合理使用教学手段

由于机能学实验课的特殊性,既要求学生有良好的理论基础,又要具备实践动手能力,单凭口头传授课程很难达到目的,因而结合以实际拍摄的实验图片为主的多媒体课件展示给同学们观看,使学生更容易理解和接受,同时,增加了同学的兴趣,注意力也有所提升。因此,在教学方法的选择上,应采用以多媒体课件和板书相结合为主的教学方式。课件中显示主要的教学内容、图片等,而对于重点、难点内容则以板书形式详细讲解,从而有效的补充多媒体教学的不足。

三、在讲课的过程中需注意的几个问题

1、语速适中,抑扬顿挫

语速过快,学生没有思考的时间,容易产生听觉疲劳。语速过慢,学生思维不集中,不连贯。因此,在课堂上应该调整好语速,留给学生适当的思考时间。

2、要善于维持课堂秩序和气氛

通过举例、发问、变换语气语调等方式进行秩序的维持,还要严肃课堂纪律。

3、适当的距离

在适当的时候离开讲台,拉近和学生的空间距离,不仅可以舒缓课堂气氛、提高听的效率,而且可以让教师自身的心理得到一定程度的放松。

4、时间的把握

实验课大部分时间是学生进行操作的时间,因而理论授课要把握好合理的时间范围,既要学生理解实验内容,又有足够的时间去实践,还要有剩余的时间做出总结,总结重点难点及实验中的不足之处。

5、要正确处理好课堂教学中的师生关系

我们要平等地看待每一位学生,尊重学生的人格和尊严,不歧视差生,要站在学生的角度去了解学生的需要和心态要善于发现学生的闪光点,对犯错的学生要多一点理解和宽容。

四、今后要学习的地方

我们要不断地学习,不断给自己“充电”。除了要勤于翻阅各种教辅资料,不断丰富自己的专业知识之外,还要虚心向有经验的老教师学习,学习如何备课、如何上课、如何把握教材重点,难点、如何处理师生关系等等,看他们如何驾驭课堂的,吸其精华。

总而言之,青年教师要想尽快提高自己的课堂教学质量,首先要热爱自己的工作,对工作充满激情;其次要热爱自己的学生,关注每一位学生;然后还要有勤学求精和虚心请教的精神。以上就是我此次授课的一点心得体会,请各位专家老师们给予批评与指正。谢谢!

授课心得体会(四)作为一名新东方的老师,如何来提高课堂教学质量呢?我认为应该尽力做好以下几个方面:

一、课前认真备课,精通课程内容

古人云:兵马未动,粮草先行。备课是上课的前提,是提高教学质量的关键。备好一节课不仅要备教材、备教法,还要备学生,以保证在课堂教学中做到有的放矢,突出重点,把握关键点。

二、要灵活运用各种教学方法和手段,确保教学效率

在授课中,要用饱满的激情去授课,充分调动学生的主观能动性,提升学生心智参与度,条理清楚,深入浅出,以高度负责的精神对待每一节课。

1、要注重新课的引入

好的新课引入,应该在新旧知识之间架起桥梁,从而为学生学习新知识铺平道路,打下基础,从而激发学生的学习兴趣,使学生的思维更加活跃。

2、课堂教学要精讲精练,注重启发式教学

教师在授课时,必须根据教材的特点和难易程度,精讲重点、难点和关键点,引导学生思考,把握教与学的共鸣,激发创新性思维。

3、要加强师生互动,注重双边教学,充分体现学生的主体作用

课堂的互动性性,让学生自然地参与和融入课堂,对老师的讲解进行思考或提出疑问,然后老师对学生的查字典率,而且可以让教师自身的心理得到一定程度的放松。

4、时间的把握。

在每次课的两个小时中,怎么样安排好重点,及相关的教学环节,比如本次课有几个重点,各自用时多少,都要进行一番安排,把握好时间,才能提高上课的效率。

5、要正确处理好课堂教学中的师生关系

作为一名服务学员的老师,我们所起到的最主要作用就是帮助他们提高成绩,此时学员的需要处于主要位置,而不是老师,所以做为一名一对一老师,我们要尊重自己的学员。

三、今后要学习的地方

第9篇

   今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:

   自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

   外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

   关于医院护士的个人工作心得体会

   人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

   作为新时代的护士,作为xx医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量,为提升xx医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现xx在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。

   我的实习生活是难忘的。它让我经历了酸甜苦辣,体验了真正的痛苦和快乐,它是付出就会收获的真实写照。让我了解到自己的不足,让我真真正正的迈向了成熟的轨道。

   最让我感到难忘的是实习的最初阶段,因为通过在学校的学习,对医学检验有了一定的了解和基础,从而对医院、对外面世界充满了憧憬和向往,期待着能够展翅飞翔。我相信自己,可以渐渐的迈向成功。

关于医院护士的个人工作心得体会    xx年8月,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训,好的方面继续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。

   过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。

   在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑冤枉路。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就其门诊的位置和就安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的`疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,也可以减少患者及家属留下不被重视、急诊不急的错觉,保证自己工作的顺利进行。最后,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵活性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。

   今天我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针高兴过,曾为病人及家属一句谢谢而满足过,曾为经常不能准时下班而抱怨过,也曾为病人及家属的不理解而伤心流泪过,但是,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应该以一个全新的自我。

  关于医院护士的个人工作心得体会

   本人在中医院实习近半年来,严格遵守医院科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察。

   在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,不断学习以丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

   通过近半年的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

   通过近半年的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。做一名合格的护理人员。

关于医院护士的个人工作心得体会    今年,我和整个新晃县事业单位工作人员一起参加了由党校举办的培训课。最先得到这个通知的时候,我以为和以前培训差不多,先报道,再上课,再考试,最后宣布结束罢了,没想到后面情况完全和我想的不一样,首先在考勤上就比以往严格很多,不能请假,每天都要考勤。

   其次是培训内容,我想说这是一次不同寻常的培训,它虽然不会教给我专业技术上的东西,但它对我现在的专业技术工作起到了很大的帮助。这次培训对我的人生很有意义,它点亮了我心灵中的灯塔。在这紧张充实的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心得投入到学习当中去,认真的完成了学习任务,得到了很多教育和启发。