时间：2023-03-07 15:00:15
导语：在材料营销方案的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
为什么选择 TransPromo
TransPromo的价值主要体现在以下两个方面：首先，充分利用现有大多数客户数据提高营销投资回报率（ROI）。根据客户以往的购买行为来确定客户需求，也可以显著增强客户对品牌的体验。其次，交叉销售和追加销售可以提高增量收入。它可将结账单由原来一种成本变为一条创收渠道，此外还可以测试和评估这条渠道的影响力，以便持续优化绩效。
“我们在结账上打印了客户乐于接受的营销信息。”首席营销官如是说。
一般认为，结账单只是保证客户付款的简单文件，但结账单的用途远不止此。InfoPrint Solutions Company可以将结账单转变成完全的个性化的、一对一的营销工具，企业的客户、合作伙伴和企业本身都能从中受益。这些针对性很强的单据能够帮助企业降低支持成本，提高客户忠诚度，增加收入，提高企业的营销 ROI。从数据监测到信封插入和邮寄确认，InfoPrint将为企业提供端到端的全套解决方案，以便将单据转变成客户不会错过的强大营销文件。对喜欢通过电子邮件方式获取单据的那些客户，InfoPrint的多渠道传递方式能够随时随地满足企业的各种需求。
研究机构的研究结果也充分肯定了TransPromo的价值：研究机构的研究表明，截止到 2010年，全彩色的数字TransPromo文件将以两位数的速度增长，估计增长率将高达91%。95%的人打开并浏览单据的时间平均为3分钟，直邮则达不到此效果。（资料来源：麦迪逊咨询机构最佳实践研究，2007年；Info-Trends的《TransPromo革命：是时候了！》，2007年8月）而最近的一项调查也表明，63%的人喜欢带有相关宣传图片的个性化单据。（资料来源：InfoTrends的《邮件的将来》调查，2006 年）
为什么选择InfoPrint Solutions
全套服务解决方案
InfoPrint Solutions可以进行业务分析，并与IT团队和打印运营团队密切合作，以提供经济的无缝转变计划。如果企业是第一次使用彩色打印，InfoPrint Solutions尤其有用。除了拥有业界领先的打印机系列之外，InfoPrint Solutions Company还将与企业合作形成将硬件、软件、服务和第三方应用程序高度集成的解决方案。
方便的软件管理
InfoPrint提供各种软件管理方案，帮企业集中管理不间断的打印操作，从而提高打印速度。InfoPrint ProcessDirector在准确性、可控性和灵活性上都有明显的优势，这有助于企业降低成本。InfoPrint ProcessDirector还能提供一些其他功能，有助于传播个性化的、基于客户忠诚度的营销信息。
优质的产品系列
InfoPrint能够提供一系列的一流打印机，以应付各种挑战。InfoPrint打印机通过各种特殊设计，来满足企业各种最苛刻的TransPromo打印需要。此外，InfoPrint打印机不仅价格低廉，而且易于操作和维护。
InfoPrint 5000彩色打印系统InfoPrint 5000是功能强大的高速连续纸喷墨按需打印系统，打印色彩鲜明、持久。InfoPrint 5000的打印质量可以满足企业制作大量全彩色、个性化、针对性强的客户文件需求。
InfoPrint 4100这是一款大容量单色打印机，能够打印值得纪念的、个性化通信文件。它可以制作充满活力的文本和图像，使企业的TransPromo文件既专业又醒目。
InfoPrint单页纸打印机系列 InfoPrint的高速、组合式单色纸打印机的打印速度可以高达每分钟135印次（设备的打印速度取决于文档的复杂性、系统配置、软件应用程序、驱动程序和打印机状态），具有很多特色功能，如排序、装订、插入和手册制作装订功能。这样，几乎无需操作员介入，InfoPrint就能做出出色的各种文件。
InfoPrint 工作组系列 这种高性能的激光和多功能打印机（MFP）工作组系列为企业开展小容量 TransPromo项目提供低成本、使用方便的解决方案，可以以很高的质量在店面、酒店、广告亭和成品库打印单页成本较低的文件。
合作制定最佳解决方案
TransPromo解决方案还集成了很多开发合作伙伴的领先技术。
单据组合 在现有的交易文件中添加新数据，以提供个性化信息和优惠信息，从而引起目标受众的强烈共鸣。
重新设计单据 重新设计文件并在文件中增添色彩，从而使文件更加引人注目、更易于阅读，能够更好地向客户传达信息。
数据分析 发掘数据并识别追加销售或交叉销售的机会；开发应用程序，帮助企业利用现有的数据，或收集和使用其他数据。InfoPrint Solutions Company希望与企业共同制定优化企业营销的集成式TransPromo解决方案。
TransPromo引领着目标营销正是引领目标营销，一对一的营销文件可让公司以更低的成本，通过可持续和可评估的方式提供越来越丰富的客户体验。此外，InfoPrint Solutions Company的业界领先的硬件、软件和服务有助于企业根据自身的需要制定完善的端到端解决方案。
InfoPrint Solutions还能为企业的TransPromo 解决方案提供财力支持。凭借与 IBM 全球融资部门 （IGF）的合作，InfoPrint Solutions Company可以提供全套解决方案的财力支持，包括打印机硬件、软件和服务。InfoPrint和IGF的公平市场价值（FMV）租赁活动以最低的租赁费出租InfoPrint硬件产品，并通过提供营业租赁和资本租赁来解决企业的投资问题。此外，IIGF能够满足企业在任何结束打印机生命周期的需要，包括以环保方式处理不宜销售的打印机，并提供有助于降低数据泄露风险的服务。企业可以将InfoPrint作为提供TransPromo和融资解决方案的一站式服务点。
链 接
使用 TransPromo 的秘诀
InfoPrint Solutions全球服务战略总监 Bill Bernadelli
作为一项新兴技术，TransPromo能够结合促销材料与交易文档来确定现有客户。研究显示，个性化及丰富多彩的促销活动能显著增强对最终用户的吸引。我们的研究也显示，通过在声明上向客户提供促销建议，能鼓励50%的客户更忠实于该品牌。
在开展TransPromo促销活动时，有几个简单的步骤需要考虑。
开始这样一个项目时，企业应评定其当前的营销回应率、现有营销渠道及可用的交易手段。从发票或常客声明到已完全开发的忠诚度计划，任何资料都可以成为评定依据。
一旦完成项目评定，就该确定目标和当前营销活动成果之间的差距。这样一来，公司便可以明确自身目标，比如说，要利用TransPromo策略试图实现何种目标。
据不太精确的了解，空调企业的原材料上涨了近32%；冰箱企业，原材料上涨了29.5%；小家电中的灶具、烟机因使用不锈钢、铜材较多，原材料上涨了38.7%，燃气具热水器原则材料上涨了28—35%……
可以说，产品原材料价格的上涨将使中国家电企业推入“生死劫”。
之所以说“成本上涨”导致“生死劫”的上演，是有相当深刻的产业原因的，主要的症结是中国家电业尤其是传统产品的边际利润较低。据悉，空调的销售毛利只有37%，冰箱的销售毛利润约33—36%，燃气热水器33%左右，油烟机约45—50%，灶具在18—22%。
而欧洲有一条关于企业经营边际利润的生死线，即每一项商业交易的边际利润都不低于40%。
而中国家电企业在如此偏低的毛利率下，中国企业由于产品结构，同质化现象严重，规模偏小的企业较多，热水器企业多达240多家，空调企业130多家，烟机、灶具企业1000多家。因此中国企业注重运用价格求规模发展，可以说价格战是中国家电企业近十年来最常用的经营方式。由于中国企业的家电产品大多的毛利都低于40%，2004年的原材料上涨，就给中国家电企业的经营带来致命的一击。
今年的空调企业将面临“灭顶之灾”，材料上涨及价格偏低导致一大批中小空调企业在2004年消失，震撼业界的“万家乐”空调企业团资金断流被银行扣押事件，已掀开了中国空调2004年是死亡年的冰山一角。
小家电企业素有“世界厨卫产品制造基地”美称的广东顺德、中山两地，2004年已有近200多家烟机厂、灶具厂关门。这两地原有近200个品牌的燃气热水器，目前己死剩下不到20个家，就连一些是才大气粗的行业龙头企业，也因为乐以打价格战，但逢产品材料上涨而生存维艰。
广东燃气器热水器一惯以“窝里斗”而闻名全国，但在这场材料大涨价的劫难中，广东的热水器五巨头万家乐、创尔特、华帝、万和、樱雪也不得不暂抛前嫌，虽然十分不情愿而又不能不形成“联盟定价”的行动，对热水器统一调价8—20%，以度过材料成本大幅上涨的危机企业生存行为的关注。
2004年材料成本大幅上涨巳事企业生存危机的现象己引起各方关注。
作者认为，营销流程作为企业生存行为的一个重要组成部分，产品材料成本上涨对营销流程的干扰也是十分明显的。
一、导致营销利润指标的“缩水”：产品材料成本大幅上升导致销售利润大幅“缩水”，甚至倒挂，直接对企业的生存发展是一个重要打击。
二、增加企业经营行为的不确定性
成本上涨，利润骤减。企业面临价格销售的是否变动。不涨价，企业有可能利润减少甚至于白忙一场；涨价吧，又因价格升高因素导致销售难以上升，市场占有率下降，市场总监的市场占有率指标无法完成，因此对企业的营销行为增大了不确定性因素。
三、严重干扰正常的营销流程
材料成本的上涨，企业对产品进行调价。那幺对执行年度供价的大商的专业连锁家电商，都将产生新的厂商博弈，甚至在某些方面的企业作出补偿让步。
四、对营销团队是一场重要的意志和营销艺术水平的煅炼
作为营销人员来讲，理想的产品销售是“一流产品，三流的销售价格”。而今年成本上涨，导致产品价格上调，将改变企业很多原有作法，导致在和具体的客户交易就会产生诸多的矛盾，这对营销团队是一场重要的意志和营销艺术水平的煅炼。
作者认为，2002年材料成本的大幅上涨的积极意义，是对中国家电企业营销是一次极好的“生存实验”，它至少给中国家电企业带来两方面的启迪：
一是在中国家电营销体系中，要导入成本上涨预警的观念。
二是中国家电营销体系中，要导入一味崇拜价格战，讲求合理毛利率的理性经营思想及一旦成本上涨，具有全面系统的应变措施。
（一）如何导入营销预警观念
营销预警系统是指对营销流程中，可能出现的各种不确定的危险因素而建立的预测警示防范程序，营销流程中的各种不确定危险因素很多：如行业爆发价格战，竞争对手的恶意攻击，原材料的大幅上涨，国家宏观的政策的骤变，产业技术的大调整，企业经营行为的重大变化和消费者发生重大的经费纠纷，品牌危机等等，这里主要讲的是营销系统要对生产成本的上涨建立的预警观念：
1、营销预算高度重视生产成本尤其是材料成本的上涨：
据作者了解目前很多企业的营销年度预算过多注重量本利的预算，由于预算是在头一年尾作出的，预算时的产品成本大多按当年实际成本来计算的，因此预算时成本往往是一个不变值，而过多注重于销量和利润的变化。
如果引入产品成本上涨预警观念，预测在先，一旦遇到类似象今年这样的产品大幅度上涨导致原成本增加，就可在对年度营销预算方案上，预备几个应变方案，如在企业基准成本的价格上，以假设产品成本上涨15%，上涨20%，上涨30%分别进行几套动态的预算方案，确定销量、估价和利润率。
由于不同比率的成本上涨制定营销方案也是不同的，这就决定了营销部门必须制定相应的营销方案，万一突发性的成本上涨，企业可以迅速应变。
2、市场总监要高度关注产业政策的变化和生产资料环境的变化
家电产品的市场总监不单要关注整个营销流程的每一个环节，还应从战略的角度关注企业外部环境的变化，由此以来判断外部环境的变化导致的产品材料成本的变化，预防在先或准备在先，一旦成本上涨，你有较大的空间应变。
2003年美国攻打伊拉克不久，创尔特便推断中东地区的石油价格会上涨。而石油的上涨必须导致钢、铜材等金属材料的上涨。因此从2003年夏季起，创尔特从每月3万台热水器的材料储备提高到6万台，由于采购量的增大，当时采购成本略有下调，而加大购买储存的原材料价格运比随后涨价的为低。因此创尔特在后来材料大幅涨价时就有较大的空间回旋。
3、关注产品供应链
很多市场总监是不留意关注产品的供应链的，认为那是生产总监和采购总监的事，但材料成本上涨，直接干预市场营销，因此市场总监应在关注营销流程的同时，要密关注一下产品的供应链，要有高度成本意识。
中国不少市场总监对产品的价格的定价，大多常用是在产品制造成本的基础上，加上企业相关的营销费用和毛利率制定销售价格，在此称为“产品顺加定价”。
作者在此提倡“市场倒逼定价”：内容是市场总监应根据市场的产品价格竞争，从市场可接受价格及销量估计，实行市场销售价的倒扣定价，即从市场销售价倒扣去各种相关费用、毛利率，最后确定产品的制造成本为什幺价格才合理。“市场倒逼定价”比较清晰地把握各个环节的成本。
（二）营销系统针对材料成本上涨的应变措施
一、营销流程的设计一定要保证合理的利润
目前中国大家电行业的销售费用一般在15%左右，小家电行业的销售费用一般都超过20%，再加上企业的生产费用、利税等，低于30%的毛利企为是要亏损的。
中国不少家电企业目前信奉的是价格战，并声称将产品的毛利压到10%，这种做法表面上是以低成本的产品一时取悦于市场占有率，但是实际上这些企业是在偷工减料。如将产品应严格按国家标准生产的质量（包括配件材料），降低到国家标准的最低值（一项产品的国家标准在制定时，往往考虑到行业大多数企业的平衡，因此各项指标值有一个弹性，优秀的企业大多遵循各个指标的上限，而低价产品企业往往按国标的下限数字走，尽管都合格，但是产品的内在本质还是有明显差异的），或者低于国家标准，以次充好料，以假材料充真材料。价格战可以挤出一定的费用让企业度过一段时间的竞争，但长期如此，企业是很难发展的，这次生产材料的上涨，应给中国家电企业一付很好的价格战的清醒剂。
二、坚决提价
当生产材料上涨了，企业就应该对产品的售价提价，否则因成本上涨而导致营销亏损，所以提价是一条势在必行的路。尽管提价会导致一时的市场占有率下降，厂商关系出现一时的矛盾。但不提价企业可能连生存的权利都没有了。因此企业不必因担心某个商的意见而不敢提价，只要把实际的困难讲请楚，而且企业坚决去做了，产品提价是没有任何难处的。
三、企业全面的综合成本降低
企业的成本除了产品的材料成本和营销费用外，其他经营环节的成本也有可能升降的。
因此当材料成本上涨后，市场总监可以建议公司董事会，针对企业的整个经营链进行成本自检，全面降低其他经营环节的成本，一方面可以抵销材料成本上涨造成的压力；二可以通过企业全面的综合成本下降，增加企业的利润。
四、导入“互补平衡”的理念：
“互补平衡”是企业在经营过程中，中，通过对这个经营过程中运营的各种资源的投入与回收进行“互补整合”，从而在整体资源的运营中得到平衡，而不是从某一方面过度的透支资源，从而保证经营结果的平衡发展，这是符合经济学规律的科学观念。“互补平衡”可从以下几个方面体理
1、销售产品的价格中的“互补平衡”：销售产品的价格包含了企业经营的盈亏预算。当产品成本上升而部分产品没有利润时，就必须导入“互补平衡”观念，要加大利润机的销量，通过扩大利润产品销量的利润去弥补亏损产品，达到供价“互补平衡”。
2、产品品类营销的“互补平衡”互补：目前很多中国家电企业己实现产品多元化。当某一品类的产品销售亏损时，要通过另外品类的产品销售销量的利润实现“互补平衡”。而切忌在每个品类的产品销售都过度竞争而透支市场资源。
3、渠道与目标客户数量的“互补平衡”：密切关注客户质量，及时综合分析客户动态，以适当的资源匹配相应的客户。当一个市场出现要被淘汰和死亡的客户时，马上用新开发的客户或对原有的客户挖潜“互补平衡”。
五、创造品牌的溢价是归避成本上涨的最好办法之一
一个企业产品最容易获得溢价的方式是建立含金量较高的品牌，含金量高的品牌在产品成本巨大波动时，也能够从容以宽余的利润空间来应以对。
影响电力营销管理信息系统开发应用的原因主要有以下两个方面：（1）通道问题是导致各供电营业所单机独立运行的主要原因。由于各供电营业所地理位置分布较广，在全区范围内铺设光缆到各供电营业所，成本和维护费用太大，而传统的电话拨号连接又不能满足信息系统的带宽要求。（2）目前计算机的应用虽然越来越普及，但在地域上分布非常不均，一般也只是在城市或相对较大的城镇，而供电营业所广泛分布在小城镇，对计算机的认识水平还比较低，特别是当机器出现故障时无法及时处理。
随着全社会通讯网络建设的飞速发展，电信、网通、广电的基础通讯设施已经相当完善，网络的连接可以解决由于操作人员应用计算机水平低引起的系统维护难的问题。在应用工作站安装远程控制软件，通过远程控制可以维护一些简单计算机操作的问题。操作员可以运用本地自动更新模块来自动更新维护；信息系统数据库集中存放，这样系统管理员只需维护数据库就可以了，而操作员只要客户端网络通畅，应用系统就没有问题。
二、系统设计原则
（一）开放的系统设计。设计时，应充分考虑到电力企业资源的统一规划，可以与其他相关的开放的生产管理系统、人力资源系统、财务系统、办公系统、设备管理系统等的无缝连接。
（二）灵活性。不同的供电企业或同一供电企业的不同时期，其业务处理过程、方式可能有非常大的不同。我们的目标就是适应电力企业快速转型需要，根据企业的生产、经营、销售情况迅速制定不同的企业解决方案。
（三）先进的技术。建议采用当前流行的企业信息系统解决方案设计与软件设计思想，充分利用先进的信息技术与网络技术，进行分布式、模块化的组件开发，可提供各种专业接口，为系统问的互联和系统的扩展提供强大的技术支撑。
（四）安全性。通过客户权限管理、用户加密、数据备份、分布式应用服务以及系统出错处理等各种方法来保证系统的数据与网络安全性。其中用户权限设置应将系统用户的工作权限定义到具体功能，保证数据的访问与处理安全性。应用服务通过负载平衡算法保证系统的安全与稳定运行。
三、营销管理信息系统的开发建设
（一）系统功能划分。根据营销系统各项业务要求，系统功能可划分为：用电营销管理信息系统（包括核心业务模块、管理功能模块）和与其它系统的接口两部分，核心业务模块包括业扩管理、抄表管理、电量电费管理、收费与账务管理、计量管理、用电检查管理、系统维护管理子系统，管理功能模块是辅助决策等，系统接口包括银电联网、客服系统接口、财务系统接口、电能计量系统及各类电能采集装置的接口、OA接口、触摸屏查询等。
（二）电力营销管理信息系统。电力营销管理信息系统应有业扩报装、电费计算、档案管理、物资管理、资料管理等部分，实行数据集中管理，各供电营业所通过广电网络建立广域网实行数据共享。业扩流程纳入计算机管理并加以业扩监控，逐步达到单轨制无纸化流程。利用广电网络作为数据库通道建立供电局与各供电营业所之间的物理连接，数据库服务器放置在供电局大楼信息中心统一管理。数据库采用Oracle，系统开发工具采用Delphi。由于系统数据统一集中管理，保证了系统数据的唯一性、合法性、一致性，系统软件的升级只要将文件写入相应的数据表，操作员运行一下本地的自动更新程序即可。
（三）系统功能要求。
1．在数据处理能力方面，要求数据的存储和管理性能灵活（包括对历史数据的转储及处理），保证数据的完整性、可追忆性、可恢复性、可操作性、共享性和安全性，方便查询及分类统计。
2．在报表功能方面，应能充分利用数据库信息按要求灵活生成各类统计报表，提供灵活的报表格式。
3．在图形功能方面，应充分利用数据库信息进行动态分析，能以棒图、饼图和条形图、曲线等示之，并能按A4纸打印；图形要求美观、比例恰当、布局合理。在统计功能方面，对系统所要求的各类数据库进行一般性统计和按某种需求进行统计；统计可以由用户自定义；统计结果可以按自定义的格式用A4纸打印。
4．在保密及授权方面，应具有良好的授权机制，访问权限具有足够的授权设置级别和严密的控制管理。
5．在系统维护方面，要求方便、快捷、可靠、安全。
（四）业扩报装。
1．电力客户服务中心为新装增容用电和用电变更一口对外管理部门。
2．低压客户（综合配变供电的客户）的报装等相应事宜在所属供电所办理，各供电所应建立相应的客户档案，并及时向客户服务中心备案。
3．10kV及以上客户的报装业务在电力客户服务中心。
4．客户服务中心负责受理客户申请、客户建档、组织竣工验收、签订供用电合同等，生技科专责人负责现场勘察、确定供电方案等方面的工作，营销部负责计量等方面的工作，实业总公司负责客户施工等工作，生技科负责方案审核。
5．客户业扩工程竣工后，由客户中心组织生技科、营销部、供电所及实业总公司等有关人员，对工程进行验收，各相关科室积极配合，接到验收通知后要按时参加，及时为客户验收送电。
6．电力客户服务中心全面负责对外业务服务，对内负责有关业务流程的调度，按时完成各环节工作。
（五）电费计算。通过设立综合变用户和公用变用户这两种只计量不计费的关口表用户，来统计线损。主要功能有：读数录入，电费计算，电价字典维护，电费台账生成与打印，电量电费报表汇总，银行数据接口（委托银行代开发票、代收费的，按一定格式生成银行所需数据）。
（六）档案管理。提供模糊查询功能，输入相应的参数，能够在数据库中调出数据，供查询用户文件、表计文件、农村综合变、小城镇公用变、表库文件等资料。
（七）物资管理。实行进、销、存操作，对各供电营业所的物资进行计算机管理，统一编码，实时统计库存量，便于物资合理利用。包括：材料编码、材料进仓、材料核价、材料销售，材料结存。
四、结语
通过对各类业务模块的细分，满足供电企业营销各级管理群体的需要，既减轻了软件维护的工作量，又方便了各供电营业所相互之间的应用交流，满足数据结构统一、编码统一、运行模式统一的设计目标。全面提高供电企业的管理水平、工作效率、服务质量和决策水平，促进电力营销管理的现代化。
参考文献：
[1]邱贤辉，电力营销系统建设[J].广西电业，2007.4.
[2]电力营销管理信息系统解决方案[M].2007.
关键词：产品销售 税收筹划 策略
本文结合产品销售过程中的不同销售方式系统地分析了不同的税收筹划策略。
1 特殊销售方式下的税收筹划
1.1 折扣方式销售 所谓折扣销售方式就是指销售方出于销售因素考虑，而在商品或劳务价格上给予购买方折扣优惠的销售方式。我国税法规定，在这种销售活动中，如果购销双方在同一张发票上同时注明销售额和折扣额的，可按销售额扣除折扣额后的金额计算税款，否则企业就应该按照销售额全额确认收入，并计征税款。
1.2 赠送实物方式销售 赠送实物是指企业在销售商品时无偿赠送部分价值的商品。根据税法的规定，不论赠送的货物在会计上如何处理，均应视同销售货物计征增值税。同时对于消费者来说，受赠送获得的货物属于偶然所得，应缴纳个人所得税，企业应代扣代缴其个人所得税。
1.3 返现方式销售 返现销售是指销货方在销售货物时，当购货达到一定金额时给予购货方一定的现金返还。由于返现销售方式下的返现肯定没有与销售额开具在同一张发票上，根据税法的规定，其不得从销售额中减除，而应以发票上所列的销售金额全额计征增值税。
1.4 以旧换新方式销售 目前以旧换新的销售方式比较流行，也有利于促进环境保护。以旧换新的销售方式是指企业在销售自己的货物的同时，有偿收回旧货物的销售行为。根据税法的规定，企业采取以旧换新方式销售商品的，应按商品的同期市场价格确定销售额，不得扣除旧货物的回收价格。
例1：D企业属增值税一般纳税人，其销售利润率为40%，D企业购销货物时均能取得增值税专用发票，该企业商品市场售价为1000元每件。为配合公司的促销，现拟定了以下三种销售方案。方案一：打折商品一律按七折销售；方案二：凡购物金额达到1000元者，均可获赠价值300元的商品（该商品的成本为180元）；方案三：凡是购满1000元者，将获返还现金300元。请选择哪个方案对D企业最为有利（所有价格均为含税价格，不考虑其他税费）。
案例解析：
方案一：该销售方式属于折扣销售
增值税=700÷（1+17%）×17%-600÷（1+17%）×17%=14.53（元）
应纳税所得额=700÷（1+17%）-600÷（1+17%）=85.47（元）
应缴企业所得税=85.47×25%=21.37（元）
应纳税总额=14.53+21.37=35.90（元）
方案一税后利润=700÷（1+17%）-600÷（1+17%）-21.37=64.10（元）
方案二：该销售方式属于赠送实物的销售方式
销售1000元货物应缴增值税=1000÷（1+17%）×17%-600÷（1+17%）×17%=58.12（元）
赠送实物视同销售，应缴增值税=300÷（1+17%）×17%-180÷（1+17%）×17%=17.44（元）
D企业应代扣代缴个人所得税=300÷（1-20%）×20%=75（元）
应纳税所得额=1000÷（1+17%）-600÷（1+17%）=341.88（元）
应缴企业所得税=341.88×25%=85.47（元）
应纳税总额=58.12+17.44+75+85.47=236.03（元）
方案二税后利润=1000÷（1+17%）-600÷（1+17%）-180÷（1+17%）-75-85.47=27.56（元）
通过对比可以看出，方案一中D企业采取折扣销售方式下税负最低，税后利润最高。
结论：企业在市场营销活动中，应在充分了解和掌握我国税收法律法规的基础上，合理进行税收筹划。在选择营销策略时，企业应根据消费者心理偏好、折扣商品范围等其他因素，制定科学的营销策略。
2 混合销售的税收筹划
混合销售行为是指一项既涉及货物销售又涉及非增值税应税劳务的销售行为。其中非增值税应税劳务是为了直接销售一批货物而提供的，二者之间具有紧密相连的从属关系。我们以最为常见的工贸企业为例：工贸企业销售货物的混合销售行为属于增值税的征税范围，而工贸企业的运输行为如果能与货物的销售分开核算则属于营业税的征税范围；但如果不分开核算则属于运输劳务与销售货物的混合销售行为，全额征收增值税。这里就产生了一个筹划的空间，企业在制定营销策略时是否可以采用运销分离的做法，已达到减轻税负的目的。
例2：E企业属工贸企业一般纳税人，2010年销售货物8000万元（不含税价格，下同），其中货物价格为7200万元，运费800万元。购进原材料4880万元，其中原材料价格为4800万元，购进运输用油料80万元。企业的货物销售与购进货物均适用17%的税率，运输费用如缴纳营业税，适用税率为3%。试说明E企业是否应该采取运销分离的做法？（不考虑城建税与教育费附加）
案例解析：如果该企业在销售货物时，运销收入未分开核算，其采取统一开具增值税专用发票的形式，根据税法的规定，该行为属于混合销售行为，其收入全额应计征增值税，不征营业税。
此时税负情况如下：应纳增值税=8000×17%-4880×17%=530.4（万元）
如果该企业将运销收入分开单独核算，并且对货物的销售收入开具增值税专用发票，对运输收入开具运输发票，则企业应当就货物的销售收入计征增值税，就货物的运输收入计征营业税。企业购进的原材料可抵扣进项税额，而企业缴纳营业税的运输项目，其所消耗的购进运输油料则不能抵扣进项税额。
此时税负情况如下：
应纳增值税=（8000-800）×17%-4800×17%=408（万元）
应纳营业税=800×3%=24（万元）
应纳税款合计=408+24=432（万元）
比较上述两种计税方式的税负差额=530.4-432=98.4（万元）
从以上比较的结果可以看出，E企业如果采取运销分离的核算方式，比混合销售节税98.4万元，节税收益显著。
结论：工贸企业只有把运输业务彻底分开核算，真正实现运销分离，才能有效降低混合销售的税负。
3 代销方式销售的税收筹划
代销方式是企业在日常营销过程中经常采用的一种特殊销售方式，通常有两种类型：一是收取手续费的方式；二是受托方包干销售的方式。这两种方式下的税务处理是不一样的，企业要选择合理的代销方式，以尽量减轻税负。
例3：F公司与G公司由于业务关系签订一项代销协议，由G公司代销F公司的产品1000件。有以下两种代销方案可供选择：方案一：F公司委托G公司以每件100元的价格对外销售，F公司支付20%的代销手续费。即G公司每代销一件产品，支付F公司80元，剩余的20元作为手续费收入。方案二：F公司与G公司签订协议，F公司按照每件80元的价格收取货款，G公司在市场以每件100元的价格进行销售，实际售价与协议价之间的差额由G公司所有。
案例解析：
方案一中双方的税负情况如下：
F公司：收入为8万元，增值税销项税额=10×17%=1.7（万元）
G公司：收入为2万元，应缴营业税=2×5%=0.1（万元）
方案二中双方的税负情况如下：
F公司：收入为8万元，增值税销项税额=8×17%=1.36（万元）
G公司：收入为2万元，应纳增值税税额=（10-8）×17%=0.34（万元）
经比较，F公司与G公司的收入总额相同，税负总额方案一为1.8万元，方案二为1.7万元，从总体上来看，方案二可节税0.1万元。
单独从个体上来看，对于F公司来说，方案二比方案一税负轻1.7-1.36=0.34万元；对于G公司来说，方案二比方案一税负重0.34-0.1=0.24万元。在实际操作中，F公司可以考虑全额弥补G公司多缴的0.24万元，剩下的0.1万元的税收利益与考虑分部分给G公司，这样G公司就可以更加接受视同买断的代销方式，从而达到节税的目的。
参考文献：
[1]王萍.我国企业税收筹划存在的问题及解决措施[J].财经界，2013（4）：223-224.
[2]易光承.企业财务管理中的税收筹划应用问题研究[J].企业研究，2013（6）：157.
树立正确的创新观念。观念作为人们对客观事物的看法，直接影响着人们的行为。所谓创新观念，就是企业在不断变化的营销环境中，为了适应新的环境而形成的一种创新意识。它是营销创新的灵魂，指挥支配着创新形成的全过程，没有创新观念的指导，营销创新就会被忽视，仍然一味追求着传统的、已不适应新环境的模式。营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。科学技术日新月异，各类产品生命周期大大缩短，新产品层出不穷，知识在市场竞争、消费需求、科技创新等各个领域无所不在，并起着决定作用。营销观念的创新，需要企业从只满足用户现实需求的营销观念转变为不仅满足用户现实需求，还要创造用户潜在需求的新的营销观念。
培养营销思维。思维是认识活动的高级阶段，是对事物一般属性和内在联系间接的、概括的反映。企业要做好营销活动就必须具备营销思维。事实上，营销创新的切入点就在生活中，或者说就在消费者身边，正是营销者所关注的对象。如果缺乏营销思维，就无法把握住这些切入点，营销创新也就成了无本之源。
营销思维的培养要在营销人员的头脑中建立起一种营销意识也即工作状态。首先，要精通理论知识，运用这些知识去观察生活中的诸多事物，培养起在生活中运用营销的能力，自然能培养出营销意识；另外，做生活中的细心人，注意观察周围的事物“消费者”行为，深度挖掘营销创新切入点。
要有坚韧不拔的精神。面对复杂多变的营销环境，尤其是中国这样一个有着广博精深的文化环境。营销创新的风险无时不在。因此，创新极容易受挫，或是被束之高阁，或是不敢执行。这样就打击了营销创新的积极性和开拓精神。所以，必须要有坚韧不拔的精神做支撑，确保创新的大厦不倒。关注体育的人都知道乒坛常青树瓦尔德内尔，他每次出现都变换新的打法，面孔虽是老的，但是打法却永远在创新。创新不一定成功，但这种精神却是可贵的，是营销创新所必要的精神。
组织创新。知识经济时代的营销组织创新，主要是从传统的等级制度转变为柔性的营销组织。从目前国际柔性组织的发展趋势来看，主要是建立起扁平化、网络化、智能化、虚拟化及全球化的组织。
一是扁平化。指企业通过技术网络同广大员工发生直接联系，而且使企业同消费者、研究机构之间构筑一个互动的信息反馈机制。二是网络化。它是使企业领导与广大员工众传统的等级制度关系变成非正规的网络关系，从而提高员工的自信以及经营效益。三是智能化。这既要求职工不断提高个人知识和智慧以及不断的超越自我，又强调企业的系统思考和知识的整合力量，以不断再造企业的无限生机。四是虚拟化。是依靠信息技术而建立临时网络，是一种灵活机动的新型企业的组织形式。企业为了实现其目标，可以突破企业界限，在广阔范围内寻求各生产经营环节（如产品设计、工艺设计、生产制造、经营销售等）及各生产要素优化组合的一种形式。企业一旦完成目标就自行解散。这种组织形式可以实现优势互补，并节省费用。它要求管理者要具有很高的协作精神、协调能力及综合能力，要求企业组织形式及组织行为充分考虑这一时代特点，研究企业营销如何同国际惯例接轨，如何适应全球市场的需求及适应全球的竞争战略。
市场营销技术创新。市场是技术创新的动力，是技术创新的出发点和归属点，是技术创新的惟一检验标准。市场营销可以明确技术创新的方向，加速市场对技术创新的认同，加强营销部门和研发部门的沟通配合，提高技术创新的成功率。技术创新是以市场为导向，将科技潜力转化为营销优势的创新活动，涉及从新创意到技术开发、产品研制、生产制造、市场营销和技术服务的全过程，市场营销的成功和市场需求的满足离不开创新，包括新技术、新工艺、新产品、新材料等方面的贡献。市场营销技术创新涵盖：建立以信息网络和配送中心建设为主要内容的技术支撑；采用制、连锁经营、物流配送为主要内容的现代营销方式支撑；以建立健全追踪市场状况特别是满足顾客需求的数据库为主要内容的动态科学决策支撑，努力扩大商品销售，提高市场竞争力和市场占有率。网络营销是塑造企业或产品的良好形象、积累知识、优势和经验、吸纳顾客广召人才的重要途径，具有营销成本低、环节少、方式新、范围广、全天候（时间长）等特点，有条件的企业应审时度势开展新型营销——网络营销。
营销制度创新。创新是指建立一种新的生产函数，即对各种要素的一种“新组合”，它包括引进新产品和提供一种产品的新质量；采用新的技术、新的生产方式；开辟新市场获得原材料和新来源；实行企业组织新形式。制度创新是为了实现管理目的，将企业的生产方式、经营方式、分配方式、经营观念等规范化、制度化的创新活动。制度创新是把观念创新、技术创新和组织创新等创新活动制度化、规范化，同时又具有引导其他创新的功效，是管理创新实现的前提和保证。
加快政府职能创新。完善政府经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能，减少行政审批，规范政府行为，实现由管理型政府向服务型政府的转变。加强和完善宏观调控，深化财政和投融资体制改革，充分运用计划、财政宏观调控，深化财政和投融资体制改革，充分运用计划、财政和金融等手段调控经济运行。坚持扩大内需的方针，调整投资和消费关系，逐步提高消费在国内生产总值中的比重。完善行政执法体制，规范执法和管理行为，坚持依法行政。推进政府管理信息化，加快实施电子政务、为企事业单位和社会公众提供全方位的信息服务，提高政府决策的科学化、民主化程度。
营销决策支持系统。根据预先建立的判定原则或模拟模型，为各种决策寻找最佳答案。广义地来看，人们的决策行动包括确定目标、设计方案、评价方案和实施方案四个阶段。
在确定目标阶段，主要是探查决策环境，进行数据和信息的搜集、加工、分析，确定影响决策的因素或条件。因此，在确定目标阶段实际上包含了问题识别和问题诊断两个内容。在设计方案阶段要理解问题，建立模型，进行模拟，并获得结论，提供各种可供选择的方案。评价方案阶段要根据确定的决策准则，从可行方案中选择出最优或满意的方案。实施阶段中将所选择的方案予以执行，对实施结果进行监测，并根据反馈信息对方案进行修正和调整。实际的决策过程并非如此简单，各阶段可能是相互重叠、交叉甚至跳跃进行的，最终形成的决策是各个阶段多次循环往复的结果。
采用快速原型法来开发市场营销决策支持系统，然后再周期性地改进、扩展、修改系统，这是常用而有效地方法。对于mdss（marketingdecisionsupportsystem）总体结构形式基本采用层次型dss。针对市场营销实践活动，以下我们着重谈一下在mdss系统结构中三库即数据库、模型库、知识库的具体实现及管理。
数据库。dss中的数据是和决策过程密切相关的，一切数据都要经过恰当的加工、浓缩。我们强调在mdss中一定要面向模型，面向模型的生成与决策来设计数据库。在mdss中，由于mdss一般面向高层决策，所以决策过程除了需要企业内部数据外，还要应用到大量的外部数据，如市场需求量、市场价格、竞争情况等等。针对这种情况，我们采取了集成数据库即总数据库的方案，然后再利用数据库提取技术进行提取。当今市场环境已由卖方市场转为买方市场，市场需求多样化与多变性决定了营销工作必须具有即时性与动态性。为此，我们将数据库细分为静态数据库与动态数据库。象企业生产能力、企业资本、营销人员数量等一般较少发生变化的数据则放入静态数据库，而如市场价格、库存、市场环境等一类经常发生变化的数据则入放动态数据库。这样一来就可以大大的提高数据库的利用效率与效能，很好地适应外部环境的变化。同时，在mdss数据库的设计中应注重企业内部的实际信息流，注意实践中数据传递的路径和方法。
模型库。针对营销工作的特点，我们在模型使用上不仅要注重定量模型，而且还要注重定型模型。根据营销工作决策类型，我们基本上将模型分为预测类、投入产出类、优化类、决策类与不确定类等几大类模型。由于在mdss使用中，每一个模型的生成与应用都需要大量的数据信息进行驱动，因此在mdss中一定要强调模型管理与数据管理的结合，强调每一个模型都要从数据库提取输入数据及参数值，同时又将模型运行结果送回数据库。当数据发生足够的变化而要求模型变化时，模型也应能被修改。
知识库。由于营销环境的多变性与营销工作的非结构性，在mdss中必须大力加强知识库的运用。在mdss中，知识库主要用来存放各种规划、因果关系、各类营销专家的经验与成功企业的营销经验。此外，在mdss中还应有综合利用知识库、数据库和定量计算结果进行推理和问题求解的推理机，这方面主要涉及到专家系统在mdss中的应用。
结合营销管理决策过程，在mdss开发过程中基本采用模块化方式，即先按营销决策支持系统的子系统开发出各专用dss，再在此基础上进行扩充，扩展到整个mdss。这种模拟现实市场营销管理决策过程来建立mdss，其优点是整个系统易于理解与实现，同时各子系统、子功能的划分也基本符合企业内的组织结构型态。我们给出mdss的子系统及各自功能模块如下：
第一模块：企业市场营销现状及机会分析。宏微观环境扫描与评价；市场机会分析；企业经营现状分析；存在问题分析；企业机会分析。
第二模块：研究与选择目标市场。市场细分；目标市场选定及市场覆盖战略；产品定位。
第三模块：市场营销战略与策略制定。制定营销计划；资源配置方案；产品决策；价格决策；销售渠道决策；促销决策。
第四模块：营销工作的组织、执行与控制。营销费用预算及控制；计划执行与控制；盈利率控制；正负反馈。
市场营销是一个系统的、综合性的活动，强调营销因素即各子功能的相互配合和综合运用。而在这种模块化、分层系统中，各模块仅在市场营销整体功能的某一侧面为决策者提供支持，这样就易于造成各模块各自为政，实际上把最困难的综合决策问题留给了决策者。因此在子模块设计与模块集成过程中，必须注意模块间的协调与接口技术的应用。
参考资料：
1.芮明杰，管理学——现代的观点，上海人民出版社，1999
关键词：高职教材；思路；特色
目前，人才市场上高职营销专业毕业生求职屡屡受挫，究其原因就在于学生在系统学习了《市场营销学》理论之后，却很难写出完整、切实可行的营销方案，学生只会纸上谈兵。这一现象反映了营销学理论知识与具体方案策划、实施操作之间的脱节。因此，为了就业的需要，近几年来，高职市场营销专业增设了一门必修课程——《营销策划》，它是实际工作中应用《市场营销学》理论最多的一个环节，能够让学生真正掌握撰写营销方案、企划书的能力。
教材是教师传授知识的载体，是学生学习知识的依据。我国高职教育起步时间较晚，《营销策划》课程的设置更是刚刚开始，这些不利因素导致教材的编写跟不上高职教育实践的发展，明显落后于实际需要。因此，编写具有高职特色的符合高职专业人才培养目标的《营销策划》教材就成为高职院校营销专业教师迫在眉睫的责任。我院拟与上海财经大学出版社合作编写高职院校专用的《营销策划》教材，现将编写思路阐述如下：
现有高职《营销策划》教材存在的问题
市场上《营销策划》教材种类很少，适合高职教育的教材更是少之又少。虽然一些新编的高职高专学生专用教材已经脱离了大专（甚至本科）教材的蓝本，形式上大体接近高职教材的要求，增加了“实训”的内容，减少了部分理论内容，但距离真正有助于学生掌握技能的要求还存在着很大差距：
教材编写者对高职教育的研究不够深入绝大多数版本高职《营销策划》教材的主编者都是本科院校的教授，他们是否能够完全“理解”高职教育的思想、观念以及培养目标和人才培养模式，不得而知。主编者的思想将会决定整本教材的编写基调，有什么样的“理解”就会有什么样的教材编写思路。所谓“术业有专攻”，对高职教育知之甚少的“专家”又如何能够统帅优秀高职教材的编写呢？在这些“重理论、重基础”的专家思想指导下编写出来的教材必定难以完全跳出传统本科教材的框架。这点在笔者所在高职院校所选用的某大学出版社编写的教材上就可见一斑。其主编为本科院校的营销学教授，该教材除了在第一章添加了部分有关策划理论的内容外，其余内容都是《市场营销学》的翻版，学生看到教材的第一反应就是“还要学营销学啊？”教师面对这样一本缺乏新意和参考价值的教材无从用起。
高职教育特色不明显高职教材应以市场需求、企业、行业的需求以及教学、课程动态为导向，以职业能力和职业道德素质的培养为本位，注重理论知识传授与职业能力培养相互协调，既要传授“必需、够用”的理论知识，又要培养“能说、会做”的职业能力。《营销策划》教材编写的内容应考虑“营销策划人员”职业岗位的现实需要，使学生具备岗位操作能力。人才市场对营销策划人员的要求是既要会“说”——善于沟通交流，又要会“做”——善于策划营销方案，还要会“写”——撰写策划活动方案，但现行教材普遍强调基础而对技术应用知识关注不够。比如对如何运用营销学知识解决实际问题，并将其做成有效的具体方案，以及如何清晰地传递、沟通等方面的内容就很少涉及。结果造成学生动手能力差，绝大部分营销专业毕业生无法真正从事营销工作而仅仅充当推销员的角色，未能体现高职人才“技术应用型”这一人才目标。
教材内容缺乏与相关课程之间的协调规划，一味追求教材内容体系的完整性一是与相关课程之间内容重复过多，如与《市场营销学》之间至少有60％以上的内容雷同，没有实质性的差别，使得学生认为只要了解市场营销就等于学会了策划，以致降低对课程的重视。二是教材内容缺乏针对性，过于宽泛，对技能性内容安排太少，造成教师难教，学生难学的局面。比如渠道策划部分内容，只简单介绍了渠道概述、渠道商设计策划、渠道管理等几个部分，缺乏创新。另外，依然没有涉及如何撰写渠道具体类型的策划方案（如制、特许经营等），而这些又恰恰是企业操作中必不可少的环节。
教材编写的思路框架与结构
新编教材结构（见图1），可分为三大模块：策划理论模块、营销方案策划实务模块和综合实训（仿真训练）模块。营销方案策划实务模块按照营销策划方案内容的构成可以分为环境分析模块和方案设计模块，其中方案设计模块包含了产品及价格策划模块、营销网络策划模块、促销策划模块以及整合营销策划模块；综合实训模块则根据营销策划人员实际工作流程划分为方案策划训练模块和方案演示讲解实施训练模块。营销方案策划实务模块中每一子模块对应若干拟培养的策划工作能力（见图2），将抽象的策划理论细化为具体的能力，体现了高职教育的特点。
图1 教材编写思路框架
图2 教材模块与培养能力对应关系
不同模块对应不同的章节：模块一对应第一、二章（策划理论概述、营销策划导论）；模块二对应第三、四、五、六、七、八章（环境分析策划、产品及价格策划、营销网络策划、物流系统能力策划、公关促销策划、广告策划、销售促进策划、整合营销策划）；模块三对应第九、十章（营销方案策划综合实训、方案演示实施模拟实训）。
教材编写特色分析
教材编写符合高职教育要求，体现“理论够用、突出实践”的原则在内容的编排上，淡化了学科性，克服理论偏多、偏深的弊端，注重理论在具体运用中的要点、方法和技术操作，通过实际范例的配合，逐层分析、总结，使学生在模仿中掌握策划要领、操作程序、技能要点，章节后的模拟训练给学生充分的发挥空间，借以培养学生的创造思维与创新能力。
在内容的侧重点上，突出实践操作，将教材内容与工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求结合起来，将范例教学提升到重要位置，构建“理论”——“范例（模仿）”——“实训（仿真训练）”三位一体的教材组织结构（见图1）。
教材内容创新教材一方面反映了知识更新和营销理论、策划实践发展的最新动态，将新的操作技术、策划精髓、最近发生的策划实例反映到教材中，体现了高职教育专业设置紧密联系营销策划工作的实际要求。以往的教材普遍存在案例陈旧，案例选择脱离学生所处市场环境，学生无法理解案例中体现的经验等弊端。鉴于此，《营销策划》教材中所选取的案例或策划书范例基本上取材于国内知名企业的情况和资料，有些案例甚至就发生在学生身边。地域上的无界性与情感习惯上的可接近性增加了教材的亲切感，其内容更易于被学生理解与接受；另一方面，教材内容尽量精简，避免冲突与重复。《营销策划》是市场营销专业11门专业必修课程中的一门，一般安排在最后一个学期开设，这就涉及与前面开设的课程内容衔接问题。如市场调研策划部分，不论是调查问卷的设计、调研方案的策划还是调研报告的撰写均在《市场调研》课程中作了详细的介绍，在本教材中则不再重复；策划理论依据来自之前开设的《市场营销学》原理，因此，本教材在涉及理论的部分只作了简单概述，力求尽量节省篇幅以增加实践操作内容。
教材结构合理，“模块式”编写模式思路独特“模块式”教材编写方式有助于“项目教学法”的实施。在实际策划工作中，每一个策划方案都被称为一个项目，由参与策划的工作人员共同完成。对照工作程序，建议在教学中引入“项目教学”的概念。如将市场分析模块作为一个大项目，为后面的营销活动策划模块奠定基础。任何策划方案都由两部分组成：市场环境分析与具体方案策划；具体营销方案策划为另一大项目，它将项目细化为子项目，内容比较广泛，类似于“软件包”，打开一个“软件包”解决一个问题，获得一种能力。从图1和图2中可以清晰地看到“项目”与“软件包”以及每一个“软件包”所解决“能力”之间的关系。例如方案设计模块包含了“产品价格策划”、“营销网络策划”、“促销策划”、“整合营销策划”四个子项目，“营销网络策划”下属四个“软件包”：“网络策划”、“连锁网络策划”、“特许经营网络策划”、“物流系统策划”，这四个“软件包”分别解决“网络方案策划与撰写能力”、“物流系统策划与方案撰写能力”等四个能力的问题。
创新关于案例的概念，引入“范例”辅助教学案例与范例是两个不同的概念：案例从第三者的角度运用相关理论知识与实际经验，对发生了的营销素材进行剖析研究，揭示各种现象之间的内在联系与本质，加深学生对如何在实际中运用理论的理解，使他们寻求有效的手段、方法和技巧解决实际问题；范例则从当事人的角度描述整个策划过程，展示当事人策划方案的样件，为学生提供一个可以模仿的蓝本。职业教育类似企业中师傅带徒弟的教育方式——手把手教会徒弟使用各种工具，掌握各种技能，范例就起到了师傅的作用。一位策划界的前辈曾经说过“一个优秀的策划人员都是从模仿开始的。”即能够将国内外企业、甚至竞争对手的一些好点子加以创新，使其为我所用，并且在此基础上寻找创新的灵感、开发独特的创意。如果学生连模仿都没有学会，又何谈创新呢？
教材体系的立体化伴随着现代教育观念的转变，传统的对教材的理解方式受到了质疑。现代意义上的教材应该是多种教材的组合，除教科书外，还应包括教学指导书、学习指导书、习题集、实训指导书等。现代意义上的教材应该是多种媒体一体化的教学资源，既包括纸质教材，也包括多媒体教材、视听音像资料等。另外，还应配合教材出版相应的能够提供电子课件、电子教案、教学指导、题库、策划素材库等教学资源的并且能够支持服务平台的实训指导书及习题集。因此，本教材拟编写成一套使用多种媒体的立体化教材，包括主媒体（文字教材）、强化媒体（影碟教材）、和辅助媒体（CAI课件）。其中文字教材包括纸质教材、习题集及题库、实训指导书等。影碟教材主要搜集一些好的范例组合成方案集，每个范例音像资料包括策划过程现场实景资料片、方案文字性描述材料、多媒体演示文稿、实施过程资料片等，意在强化学习效果，更好地理解策划内容，让学生得到更多的感性认识。CAI课件是辅助媒体，其内容模拟某一企业的运营过程，根据环境的变化，结合每一章的内容，要求学生进行模拟策划、实施营销方案，并且经营该企业，期末时，每个学生都能够看到自己一个学期的策划成果，增强了他们的实践操作能力。另外，通过这种交互式学习，也能够加深学生对知识的理解，提高他们的学习兴趣和效率。
参考文献
[1]苗红卫，王传永.高职教材建设从存在的问题及解决思路[J].中国成人教育，2004年，（8）.
[2]缪明聪.高职教育呼唤精品教材[J].交通职业教育，2005，（4）.
【关键词】家具企业；成本控制；设计成本；策略
一、前言
企业发展的最终目的均为盈利，在竞争日益激烈的市场环境中，成本的有效控制成为各企业提高自身市场竞争力的关键。在家具企业中，成本控制内容主要包含有设计成本控制、采购成本控制、加工成本控制等，每个环节的成本控制效果均对企业的发展产生严重影响。
二、家具企业成本控制的现状分析
1.大型家具企业成本控制的现状
在成本控制上，目前大型家具企业已经做到以下几点：首先，根据产品生产过程中的专业化布置及生产流程不断改变和完善生产方式；其次，有机结合生产组织管理职能，形成一体化的管理信息系统，为企业发展提供决策支持和商业智能。再次，建立产品数据库，完善品质保障体系，建立产品测试中心，对家具质量进行有效控制。最后，积极引进各种先进管理方式和生产工艺。
2.中小型家具企业成本控制的现状
与大型家具企业相比，中小型家具企业虽然无法拥有大量的高素质人才和生产资金，但是其也可以通过应用专业化分工协作的方式来实现对信息成本、技术开发成本、生产成本、交易成本等进行有效控制，促进其不断降低。同时，中小型家具企业积极应用科学方式对技术、资本、人才等稀缺资源进行优化配置，形成工业化经济，进而实现对企业成本进行有效控制。
三、加强家具企业成本控制的策略
1.加强设计成本的控制
首先，对目标成本进行合理规划。以销售作为切入点，对存在品质、性能、特点的家具消费所能支付的价格进行预测，对竞争对手产品的性能、价格等进行充分了解，并制定出目标售价，推断出竞争对手的成本。将企业目标成本与竞争对手实际成本进行比较，并不断进行优化修改，将成本压力传递和分解到企业各部门和员工，最后完成目标成本的规划。其次，重视对设计方案进行优选。在对设计方案进行选择时，结合多方面因素进行综合性考虑。对设计方案进行全面、详细的技术经济分析，并将多个方案进行比较，确保选用的设计方案具有完善的功能、先进的技术、合理的经济。再次，最大限度地缩短产品设计开发周期。产品设计人员在进行设计工作过程中，应在保证产品功能、质量、成本的前提下，最大限度地提高设计的成功率，缩短产品设计周期。最后，高度重视产品设计阶段的标准化、系列化和模块化。系列化即对同类产品进行开发时，应对产品的型谱分布进行确定，然后在对单个产品进行设计时可直接将其纳入相应系列进行设计。标准化即对产品的企业标准进行制订，然后应用标准产品直接代替消费者所需型号规格。模块化即对同类产品功能模块进行单独设计，然后将该功能模块进行成套管理，为其它产品的设计提供方便。
2.加强采购成本的控制
首先，严格控制材料的采购周期。保证供应来源并确定供应商资格，及时提出材料、设备、货物、用品或劳务请购单，从经批准的供应商处索取货源和价格资料，然后发出订单。对材料或商品进行仔细检查和验收，计算应付供应商的款额，并以有控和有效的方式进行相关支付。其次，加强对库存材料进行控制。全面仔细对库存材料进行清点和整理，并通过科学合理的方式对其进行处理，尽量降低库存材料。再次，加强对供应过程进行有效控制，降低成本。加强与各供应商进行有效沟通，最大限度地降低返工等产生的成本。合理进行经济批量制定，提高订单执行的实效性。第四，缩短供应周期。对具有较高标准的产品设立安全库存量，便于销售过程中对产品进行及时补充，从而实现采购周期得到有效缩短。第五，尽量减少保险、运输、关税等费用。第六，合理选择供应商。在对供应商进行选择时，需对关税、运输等成本进行充分考虑，将多家供应商进行比较，然后择优选择。第七，加强跨部门合作采购部门与企业设计、生产、销售等多个部门的联系与合作。同时加强与供应商进行合作，积极与客户进行沟通，积极了解客户需求并及时对企业内部及合作供应商进行反馈。
3.加强加工成本的控制
首先，加强对原辅材料消耗进行科学管理。在产品的生产加工过程中，在保证产品质量、品质、性能等基础上尽量节约相关材料的使用，提高材料的利用率，将材料消耗控制在合理范围内。此外，想要提高原辅材料的利用率还需不断加强企业车间工人及一线管理者的技术水平，同时积极应用各种新生产加工技术和工艺，提高产品的质量，进而实现产品合格率的提高，最终实现材料成本得到有效降低。其次，积极使用各种先进、成熟的产品加工工艺。在产品生产加工过程中，充分结合企业吱声的实际情况，最大限度的利用企业拥有的刀具、工具、夹具、机床设备等生产工具及设备。同时还有充分发挥各种机械装备所具有的能力，积极将各先进且成熟的加工工艺应用与产品生产加工过程中，使产品的整个生产过程均在合理的工艺条件下进行和完成，进而实现对人工及材料的消耗进行有效控制。
4.加强营销成本的控制
首先，制定存在合理性和有效性的营销费用策略。在营销过程中，需对营销费用的构成进行充分考虑，然后制定具有统一性和整体性的企业营销费用策略。在营销费用策略中还有根据实际情况，对营销费用在各项业务结构上存在平衡性。此外，还需要对营销费用进行合理分配，保证企业的营销费用在项目结构上的配比上具有良好平衡性。其次，加强对企业营业费用预算进行管理。在企业营业费用预算管理中，需真实并准确地对企业营销费用总额进行预算。在营销预算中保证企业资金流动具有合理性。此外还有加强对企业的收入和支出进行严格管理，保证企业营销费用预算可有效得到执行。再次，加强对各类营销费用进行定期审计。在审计过程中需注意费用相关组成项目是否与财经法律法规相关规定符合，是否将营销与企业其他费用划清；注意营销费用的支出是否与企业规定的标准相符合；注意对营销费用单据的有效及健全性进行审查。最后，加强对企业营销费用进行控制。加强对营销费用进行控制需要从以下几个方面入手：制定详细的营销费用使用制度、建立健全企业对销售人员的激励机制、积极培养优秀的销售人员。
5.加强人力资源成本的控制
首先，加强对获得成本进行有效控制。获得成本控制具体表现为对企业人才招聘、人才选拔、人才录用及人才安置进行控制。其次，加强对开发成本进行控制。开发成本控制具体表现为对企业人力资源的开发及培训进行系统、全面的安排，分层次、有针对性组织企业员工进行具有针对性的学习和培训。同时积极建立培训开发激励机制，提高企业员工参与培训开发的积极性，促进培训效果得到提高。在培训接受后还需对培训效果进行相应的评估和总结。再次，加强对使用成本进行控制。使用成本控制具体表现为对企业员工的奖金及工资进行有效控制。企业应制定适合本企业自身发展需求的薪酬制度，且保证薪酬制度具有独特性和灵活性。最后加强对离职成本进行控制。离职成本控制具体表现为降低企业人才流失产生的成本。企业应建立健全企业各种制定，完善企业职工管理，积极应用科学方式留住人才，减少人才流失。
四、结束语
在家具企业中，加强对成本控制存在的相关问题进行研究，进而制定具有针对性的成本控制措施，可有效提高企业的成本控制水平，降低企业生产过程中的成本消耗，进而促进企业的经济效益得到提高。
参考文献：
[1]黄淑琴.中国家具业存在的问题及改进措施[J].中国林业，2013，9（1）：624-625.
关键词：电力营销；项目管理；问题；对策
我国社会和经济的迅速发展，迫切需要国家加强对电网的建设，在我国电网建设过程中，电力营销工程管理方面还存在一些迫切需要解Q的问题。本文通过分析电力营销工程项目管理工作的现状和管理工作中存在的问题，提出了针对这些问题的有效解决对策，希望能够提升电力营销工程项目管理工作水平。
一、电力营销工程项目管理的现状
（一）用电市场方面。电力市场在迎接新时期带给电力行业的机遇的同时，也面临着巨大的挑战。天然气、太阳能等环保资源的开发和利用使电力营销市场的扩大受到影响。与此同时，在居民用电市场的开拓过程中遇到的问题也使电力营销市场的再扩大面临着很多困难，例如：不能准确把握居民用电市场的变化；居民供电产品形式单一；营销手段和渠道不合理等。
（二）供电合同管理方面。供电合同管理工作的不规范也是电力营销工程项目管理工作中的一大难题。导致供电合同不规范的原因主要有以下两个方面：一方面，供电合同的质量受到合同步骤繁多和合同管理人员工作疏忽的影响；另一方面，供电合同受到签订人数和修签率的影响，导致供电合同在签订过程中存在很大的随意性，签订过程缺少规范性，合同质量较低。
（三）电费催缴方面。在供电过程中很容易发生用户欠费的情况，这既有用电客户的原因，又有电力企业内部的原因。目前我国对用户欠费的缴纳规定还不够严格和规范，导致用户的缴费意识不够，并且对用户欠费缴纳的期限也没有进行严格的限制，致使很多欠费不能进行及时的追讨，不利于电力企业的资金周转和健康发展。
二、电力营销工程项目管理中存在的问题
（一）管理方法缺乏规范性。在电力营销工程项目管理工作中，管理人员应该让所有相关工作人员意识到电力营销管理工作的重要性。通过对管理方法的规范，结合企业自身的实际情况，端正企业职工的思想观念。可目前，很对电力企业对于电力营销管理方法的运用只是流于形式，导致整个电力企业营销工程效率降低，部分工作人员对自身的工作缺乏兴趣。
（二）电力企业缺少独有的营销方案。电力企业的营销方案缺乏创新性、独立性是很多电力企业面临的共同问题。电力企业基本一致的营销方案使电力企业不能及时发现企业自身存在的一系列问题，也很难对现有的营销方案进行有效的创新，从而使电力企业的发展受到限制。
（三）缺少完整的管理策略。我国大部分的电力企业在电力营销管理工作中缺乏完善的管理策略，管理策略和管理方案的制定也不符合企业自身的发展需要。在这种管理模式下，企业员工的积极性就不能充分的调动，一旦发生严重问题，就会由于缺少相关的负责人员而导致电力营销工程项目的整个管理过程出现混乱的局面。
三、加强电力营销工程项目管理的有效对策
（一）提升电力工程的质量管理。目前，电力企业在市场竞争越来越激烈，电力企业要想在市场中立足，则需要在提升工程效率同时，提高施工质量，这才能满足大众的认可，也才能顺利的通过监管局的监测。因此，电力企业在发展的过程中，应及时建立完整的质量管理制度，形成一个完整的质量系统。这时，电力企业则要为其配备完善的质量监管机构，从而确保每个施工环境能符合相关部门规定的指标。此外，加强质量管理监督，也能有效的调度员工的积极性，使员工能依照相关的规章制度完成自身的任务。
（二）深化实施管理。为使营销工程项目管理严格、执行规范，需对所有项目里程碑计划制定项目实施方案，对项目目标、技术路线、投资预算、建设进度制定方案计划，所有材料物资均列入物资集中招标采购计划，实施集中招标、统一采购，确保物资招标过程的规范，并针对不同的项目招标物资制定相应的物资验收管理办法，保证工程物资的质量。在工程实施过程中要通过进度检查、安全质量监督检查等方式，对项目施工质量、进度进行把控，认真分析工程中存在的问题，并加以解决、确保项目工程的安全、优质。
（三）结合实际情况明确施工营销方案。在整个电力营销工程项目中，最主要分为施工管理、电气设施装置管理、施工进度的控制管理、施工场地的安全管理。因此在制定营销施工方案的过程中，工作人员需要充分的考虑其步骤的内容。例如： 在管理电气装置的过程中，在完成第一步安装电气设备后，要仔细对其进行检查，然后进行实验运行，在试运行的过程中，如果出现问题，要及时的解决。其次，当确保电气设备安全无误后，工作人员需要按照技术图纸的要求，做好日后的维修工作，定期对电气设备进行检测。而施工进度的控制，则是要遵循施工前所制定方案，编制施工进度，拟定日期，并做出延期的备份，以便于延期时使用。
总而言之，随着电力市场的深化和改革，电力企业在电力营销工程项目管理工作中，要不断创新管理模式、提升整体的服务水平和服务质量。要树立科学的营销理念，把经营管理方式规范化，使其朝着正确的方向发展，从而使电力企业得到长远发展。
参考文献：
[1]何炳哲.浅析如何加强电力营销工程项目管理[J].科技展望，2014，22：200.
关键词 企业 成本开支 构成 控制方法
新时期企业面临着不同的竞争环境，市场企业数量持续增多而增加了经营压力，如何在市场竞争中占据主导地位是企业需重点考虑的问题。资金是维持企业经营与发展的基本要素，科学地分配与利用资金影响着可持续发展状况。因此，财务部门需注重经营阶段成本开支情况，及时拟定切实可行的成本管理方案，避免企业资金收支不当引起的损失。
一、企业成本开支的主要构成
通俗的来说，成本是企业参与某项经济活动投入的“本钱”，这是企业经营总成本的主要构成，也是企业财务管理主要的控制对象。对于不同类型的企业来说，其成本构成也是不一样的，各类成本费用收支要结合企业类型进行分类。笔者认为，可将企业分为生产型、营销型两类，其成本开支主要构成：
1.生产型企业成本。生产是创造产品的主要过程，企业从事生产活动需投入大量的成本资金，其经成本开支结构相对复杂。一般情况下，企业从原材料采购至产品产出这一阶段，所有活动产生的费用都是成本范畴。比如，材料费用、人工费用、设备费用等，这些都是生产型企业成本的构成要素，并且对企业生产收益额度有很大的影响[1]。从事生产活动所造成的成本资金，在企业总成本总占据很大的比例，通常为70%-80%左右，理所当然是企业财务管理工作的重点。
2.营销型企业成本。产品被生产出之后，经过相应的包装与处理便可走向市场销售。商品销售期间也需要支付相关的费用，这就产生了一定额度的营销成本，在企业财务开支中占有较大的比例。对于营销型企业来说，其成本开支围绕着市场销售活动进行，例如：人工费、广告费、宣传费、包装费等，这些都是营销企业成本支出的主要对象。随着商业时代的到来，营销型企业成本比例会有明显的变化，企业销售活动平偏向于大众化，市场推广费在成本开支中的比例逐渐增大。
二、企业成本控制的综合方法
成本是影响着企业资金的收支水平，并且决定了最终的收益额度，维持成本开支比例协调是企业继续解决的问题。近年来很多企业由于成本开支控制不当，导致固有资金收支比例失衡而引起一系列的财务问题，给日常经营管理活动造成了诸多不便。为了改变企业成本开支存在的问题，必须注重成本费用管理模式的创新改革。结合实际工作经验，企业成本开支控制必须坚持统筹性原则，从多个角度开支成本控制工作。
1.成本预测。成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义[2]。要认真开展成本预测工作，规划一定时期的成本水平和成本目标，对比分析实现成本目标的各项方案，进行最有效的成本决策。对于成本预测中发现的问题，要及时安排财务人员审核与处理，避免造成内部资金收支额度的失控局面。
2.管理规划。应根据成本决策的具体内容，编制成本计划，并以此作为成本控制的依据，加强日常的成本审核监督，随时发现并克服生产过程中的损失浪费情况，在平时要认真组织成本核算工作，建立健全成本核算制度和各项基本工作，严格执行成本开支范围，采用适当的成本核算方法，正确计算产品成本[3]。做好成本管理规划工作，可全面提升企业资金的有效利用率，带动日常经营收益额度的可持续增长。
3.工作考核。同时安排好成本的考核和分析工作，正确评价各部门的成本管理业绩 ，促进企业不断改善成本管理措施，提高企业的成本管理水平。要定期积极地开展成本分析，找出成本升降变动的原因，挖掘降低生产耗费和节约成本开支的潜力[4]。进行成本管理应该实行指标分解，将各项成本指标层层落实，分口分段地进行管理和考核 ，使成本降低的任务能从组织上得以保证，并与企业和部门的经济责任制结合起来。
三、结论
成本是企业日常经营管理的重要内容，科学地规划成本控制方案是办公要点之一。为了解决传统成本开支方案存在的不足，生产型或营销型企业要结合内部经营实况，编制一套完整的成本开支方案，既降低了内部资金的浪费率，也有助于规划好每一笔资金的收支操作。对成本开支中遇到的问题，财务部门要发挥出经济调节作用，对成本资金收支执行全面性的管理决策，严格控制成本资金的收支情况。
参考文献：
[1]于北方.企业成本管理研究.中小企业管理与科技（下旬刊）.2010.11.
[2]张红英.浅谈供电企业成本管理.现代商业.2007（29）.
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