时间:2023-03-08 14:51:34
导语:在煤矿个人述职报告的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
一、劳资管理
在我从事劳资工作以来,能严格遵守矿的各项规章制度,严格按照规定履行工作职责,忠于企业,团结、协作、诚信;保守公司机密;负责全矿所有人员工资的管理,以及配合财务工作,提供有关资料;负责人力资源调配工作,建立健全的职工台帐;及时准确地作好劳动工资统计工作,作好各类台帐、报表,提供有关经济指标,按时上报上级所需的各类报表;熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规,精通本岗位业务,努力学习,不断提高自身的业务素质。
特别是工资的管理,直接影响到工人的干活积极性。如工资做错,工人就会来找你理论;工资作少了,工人会找你来抱怨,总之,在管理过程中,我一直按照矿各项支付严格进行工作,决不夹杂私人感情,个人恩怨等,一切要以讲道理,摆事实为准,这样才能以理服人。同时保证全矿人员工资的按时发放。
二、人员情况
2018年初人数是955人,2018年末共计减少63人(其中:退休58人,调出7人,增加照金2个工伤),截至2018年12月末人数是892人,原不在岗人数171人,富余人员561人。 岗位留守160人(其中含在岗退休4人),我矿截止2019年1月末目前实际人数为888人,其中在岗160人(含2018年在岗退休4人),富余人员557人,工伤及两不找人员171人。
2、薪酬分配:2018年全年审批工资2092.33万元,实际发放工资总额为2281.60万元,(财务含去年工资318.34万元,追赶超越129.07万元)。
3、2018年对1-6级工伤进行了调待,其中1-4级38人,5-6级56人,共计增额14418元,并对在职和离岗人员22人进行了健康查体。
三、不足之处
(一)学习缺乏主动性,不够系统、不够深入。作为部室的负责人,需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识,才能做到实现理论联系实际、理论指导实际,而我目前与这样的理想状态还存在一定差距。其根本原因有以下几个方面,首先对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把全年各项指标任务完成,做到领导满意就行,学不学一样能搞好工作;其次方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,学习内容也不够全面、深入。
(二)工作主动性有所欠缺。诚如前文提及到,作为部室管理者可能只着眼于当前面临的实际问题,而很少利用全局观念去思考更为宏观的问题。而缺乏创造性思维、缺乏进取精神也让日常工作囿于简单的"结果导向型"工作方式。要想成为一名优秀的管理者,必须要在日常工作中理清思路、有的放矢、锐意进取,重新掌控在日常工作中的主动权。
述职报告,顾名思义,是领导干部、工作人员陈述自己在任期内的工作情况。下面就让小编带你去看看工程师个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
工程师述职报告1流光易逝,岁月如流,满载硕果的20____年已经过去,眼下我们豪情满怀地即将步入20____年,回顾过去的一年,我矿历经艰辛,克服重重困难,在安全生产管理方面取得了一定的成绩,作为塔拉迪煤矿的一名工程技术人员,我充满了愉悦和欣慰,因为我矿按计划实现了全年的安全目标,自己也圆满的完成了煤矿赋予的任务,这种愉悦和欣慰虽说是在“如临薄冰,如临深渊”的境况下获得的,但是,自己的成绩毕竟在煤矿又写下了光辉的一笔。
我矿是个年产9万吨的小矿井,虽说系统简单,但是要真的搞好还确实不那么容易。我矿属易自燃煤层,自20____年投产至今,因火灾威胁而被迫搬迁工作面的情况每年至少一次。去年由于工作面推进速度慢,11月份,井下采煤工作面出现了发火迹象,工作面被迫密闭停产,而原计划12月份要进行的质量标准化验收工作,却未能在年内如期进行。
春节过后,我矿首先面临着两项重要任务,一是如何抢出液压支架顺利地完成工作面的搬迁;二是怎样完成质量标准化的州级达标验收工作。
就工作面搬迁问题,我和大家进行了反复研究和磋商,会上我鼓励大家集思广益,出主意,想办法,仁者见仁,智者见智,最后拿出了最佳方案,工作面搬迁时,我一直坚持同工人携手并肩战斗在第一线。这次的搬迁因为方案合理,指挥得当,整个工作开展的紧张有序,大家撤架的撤架、修架的修架、安装的安装,既减少了各工序之间的相互影响,又节省了工时。经过6天的艰苦奋战,终于顺利地完成了工作面的搬迁。
五月份,为了完成矿井的质量标准化验收工作,我认真学习了质量标准化的各项技术要求,多次组织班长以上领导认真学习标准,并根据我矿存在的问题,找差距,查隐患,制定了整改计划和措施,对存在的问题,逐项逐条的制定计划和措施,进行了明确的分工,限期进行了整改。由于准备充足,各项措施落实到位,五月底我矿顺利地通过了州级质量标准化验收,率先成为巩留县第一个州级质量标准化达标矿井。
《煤矿安全规程》是指导煤矿安全生产的法宝,技术工作是安全工作的保障,为了确保我矿的安全生产,我按照《煤矿安全规程》的要求,结合本矿实际,制定和修改了《安全技术操作规程》和采掘《作业规程》,并及时向班组工人进行贯彻,在工作现场指导工人进行规范操作。
工程技术,是一项非常重要的工作,诸多的技术实践,是自己养成了严谨的工作态度和良好的职业道德,长期的工作磨练,呕心沥血的付出使自己的业务素质和技术水平也在不断加强。
掘进巷道的贯通要求必须精准,为了保证万无一失,我常常孜孜不倦地亲自进行测量放线工作,对技术要求精益求精,发现疑点,就会不厌其烦重新再测,直到准确无误为止,今年所有的巷道贯通全部分毫不差,均达到了理想效果。
抓安全生产,思想教育是关键。我经常利用班前会,给大家讲解安全生产的重要性,还多次组织职工观看录像,播放事故案例,让大家看触目惊心的事故场面,听催人泪下的悲壮故事,感人之处,不少人流下了激动的泪水。面对感人至深的场景,我心里在说,这样的教育已经深入人心了。
抓安全生产,领导的作用尤为重要。我矿一直坚持矿领导井下带班作业制度,矿长、总工每月下井不少于十五次,副矿长全部井下带班,与工人同上同下,这样一来,矿领导时刻掌握着井下的安全状况,发现隐患和违章行为就可以及时采取措施加以制止,如:有的班组为了追求产量,产生了重生产、轻安全的思想,造成了诸如工作面支护不及时、支柱初撑力不足,端头支护数量不足、机器带病作业、等违章现象,现场领导就会立刻给予批评和纠正,将许多安全隐患消灭在萌芽状态。
煤矿的管理工作涉及安全生产的各个环节,煤矿的各个系统,紧密相连、环环相扣,一个环节出了问题就会影响整个煤矿的安全生产的大局。
我矿生产系统和安全保障系统齐全,如:除采煤、掘进、机电、运输、通风、排水系统外,还建立了监测监控、人员定位、压风自救、供水施救和通信联络等系统,其中六大安全避险系统中的的紧急避险系统正在筹建之中,如此众多的系统才组成了一个煤矿整体。这就要求我们,必须认真学习和掌握科学的管理知识,运用正确的思维进行判断,掌握一定的科学技能,才能提高煤矿的整体水平,从而做好预防工作,遏制安全事故的发生。
鉴于我矿煤层的特殊性,预防火灾是我矿井下安全工作的重中之重,为避免火灾,我矿主要采取了四项基本措施:一是加快推进速度;二是采区注氮措施;三是向采空区喷射组化剂;四是加强监测监控工作面的有害气体和工作面的温度变化。
为了掌握工作面气体情况,每次下井我都会到工作面检测一下瓦斯情况;在井上,每天都要到监控室查看值班情况和报表数据,检查传感器的标校结果、安全监控和束管检测的运转情况,一旦发现隐患就会立即采取防范措施。由于工作细致入微,管理到位,今年以来,采煤工作面从未出现过火灾隐患。
上级主管部门和巩留县煤炭工业管理局十分重视我矿的安全状况,曾经多次到我矿进行安全检查和指导,对于每次提出的隐患问题,我矿都会组织大家开会讨论,制定整改方案;每次我都会把检查笔录复印多份,发放给有关人员,以引起大家的高度重视;整改期间,自己每次都要到整改现场督促和指挥。在全矿干部和职工的共同努力下,20____年,我矿实现了全年无重伤以上事故的安全目标,标志着我矿在安全管理方面又上了一个新的台阶。
虽然我们取得了一些成绩,但是和高标准矿井的要求还相差很远。比如,生产中的小工伤还时有发生,违章行为也还存在,煤矿的管理机构和各种制度还不够健全和完善,安全措施的执行力度还有所不足,等等,所有这些,都亟待我们在今后的工作中克服和改正。
有付出才有回报,有努力才有进步,我相信,只要我们在今后的工作中时时注意安全,处处预防事故,居安思危,常备不懈,用高度的责任心和科学的管理方法去指导我们的行动,树立“安全责任重于泰山,职工利益高于一切”的管理理念,全力以赴,百倍努力,真抓实干,才能使我们的煤矿远离事故,走向繁荣!
工程师述职报告2在过去的________年里,我坚持加强理论学习,努力提高技能水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作,在公司领导的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。我的述职报告如下:
一、强烈的事业心和工作责任感
至四分公司事业一部工作已将近8年时间,在这几年中我通过多学习、多请教、多动脑,以及踏实勤恳、认真负责的工作态度,从起初的各方面工作较生疏到现在对工程施工较为熟悉,得到了各方面的肯定、好评。在领导的指引下,同事的帮助下,我的技术和能力取得了的小小进步。在今后的工作中我会扬长避短,继续学习,不怕苦不怕累,钻研技能,即使遇到了挫折,也不灰心丧气,丧失斗志;工作中出现了错误,要勇于承认,敢于承担,汲取教训,改过自新。
四分公司事业一部的主要工作是负责通讯设备的安装与调测。在工程施工的过程中,事先做好准备工作,与客户及时沟通。在团体工作中,加强团队合作,合理安排,圆满完成各项工作任务。继续完善技能,学习与硬件有关的通信知识,争取利用所学知识为事业一部的项目开发贡献力量。本人能以工作为重,在各项任务和活动中,服从领导安排,积极配合。
二、专业实践历练了我对事业的忠诚
通过几年的工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的.忠诚。一方面在自学中提升了自己的专业。加强自身学习,在事业一部工作期间,还参加了我部组织的施工技能培训班、中兴公司和华为公司组织的相关通讯知识讲座学习等。平时注重收集业务资料,从报刊、杂志、网络上学习有关的资料,并虚心向领导和同事们请教,在工作中不断地摸索、创新,积累工作经验。另一方面,积极参加由工会组织的各项文艺活动,活动期间也得到了各方面的肯定、好评,并且在________年度工会工作只中发挥了积极作用,被评为工会活动积极分子。
三、工作岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力
在实践历练中,我深知作为一名合格的工程施工人员,不仅要有较强的政治素质、过硬的工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对做人要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。通过几年的磨练,我真切的感受到工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳坐得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。由于对通信工程有着浓厚的兴趣和热情,积极努力完善理论水平和组织、管理、协调能力,让各项能力充分提高。
回顾一年来的工作,虽然我取得了一点成绩,但扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个技术员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解决。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
工程师述职报告3尊敬的领导:
我叫____,在____公路工程集团有限公司工作。转眼间20____年已经远去,我们又迎来了崭新的一年。20____年我从事技术工作,并参与到项目的管理工作中。在六分公司____七标项目工作。总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
从事技术工作,首先要有善于学习和钻研的态度。我从事的是桥梁行业,没有现成的经验可以借鉴,这就需要提前对图纸进行详细的学习,在编制施工方案时尽量贴近实际,在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。
作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上要对当天的内业资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
企业的最终目的是赚钱,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。
在新的一年里,我将一如既往地做好自己的本职工作,并参与到项目的管理工作中,使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为公司尽自己的微薄之力。
工程师述职报告4尊敬的公司领导及同事:
本人______,来____公司工作已四年零五个月,现任职工程部副主任,负责____煤矿联合试运转资料准备及整理收集和编辑工作。
自20____年7月份贵州工业大学毕业后招聘到贵州能发电力燃料开发有限公司,分配到____公司工作。由于本人大学专业是岩土工程,对矿井工程的采、掘、机、运、通知之甚少,来到____后,在公司领导的关怀以及煤矿前辈们的孜孜教导下积极学习煤矿知识,对煤矿的认识从无到有,到目前的能够独立承担一方面的矿井建设管理任务。在学习煤矿知识的过程和在煤矿工作的过程中,使我对煤矿有了更深刻的认识,也对煤矿产生了较浓厚的兴趣。
20____年7月份分配到____公司以后,首先在当时的生产部即二采区进行现场实习,在煤矿老师傅们的带领下,深入一线工作面学习,不耻下问,并不断思考,总结经验的同时也为煤矿建设提供了些针对性的建议。同时也真正的认识到要立足煤矿建设,不光需要学习全面的煤矿技术能力,而且更需要学习煤矿的安全知识,安全才是煤矿的生命。
20____年9月份,调到____公司工程部工作,从此正式步入了煤矿建设管理工作,在此期间通过自己对CAD绘图程序比较熟悉的特长,为矿井完善了当时断档的矿井图纸资料并通过电子文档的形式保存到现在,同时也学习到了大量的煤矿设计知识,为今后的基本建设管理工作提供了有力保障,也得到了公司领导和前辈的认可。20____年初,在公司领导的信任和同事的推荐下,本人开始独立承担副立井施工区域的现场代表任务,此期间,我感到这项任务是公司领导的信任,也是公司对我的考验,更是提高自己专业知识难得的机会。这使我不光学习到了工程管理的知识,更重要的是学习到了如何做人的道理。经常深入井下现场参与解决工程施工方面的难题,严格按照合同做好工程进度控制、工程质量控制,严把工程签证关,尽一切努力做好签证的真实性和公平性,为矿井建设的投资控制尽职尽责。
20____年7月,开始任工程部副主任一职,我相信这是公司给予我展示才华更宽阔的舞台,从此我更严格的要求自己,以身作则,更积极的学习煤矿安全知识和更先进的煤矿技术知识。我想,一个团队是否能最大化的发挥它的作用,首先是看这个团队是否足够团结,团队的带领者是否有足够的凝聚力和以身作则的控制能力。
20____年5月份,由于____公司联合试运转工作的需要成立了“____公司联合试运转资料组”,专门负责收集整理矿井联合试运转前期以及试运转期间的各类工程资料。本人有幸被选入公司资料组,负责____公司二采区自营工程竣工资料收集整理以及矿井联合试运转备案、上报资料收集整理工作。自成立____公司联合试运转资料组以来,本人负责和参与完成了以下资料整理工作:
1、二采区首采面、+1040胶带平巷、二采区轨道上山、二采区运输上山等4000余米巷道工程的竣工验收资料填报、编辑、收集、整理完毕;
2、矿井联合试运转上报资料共8套48册资料的收集整理以及编辑工作完成;
3、矿井联合试运转备案资料共54册资料的收集整理以及编辑工作完成;
4、对外报表(包括报金沙发改委、金沙煤炭局、省煤炭局、能发公司等)的对接和报审工作;
____公司月度计划编排及上报工作。
5、20____年____矿建工程台帐的整理收集及编辑工作完成;
6、配合总工程师参与了____公司20____年以及长远规划的编排工作;
7、____公司联合试运转共400张蓝图以及制度汇编共120套资料的整理和印刷出版工作完成。
在参与以上资料汇编过程中,本人坚持实事求是、认真细致的原则,增加了不少的人生阅历和工作经验,对矿井从立项审批到联合试运转的整个过程有了充分的了解。
当然,本人在工作中虽然有一些微不足道的成绩,但也更有不足之处。首先没有足够的专业的煤矿技术知识,我知道对于一个煤矿建设者来说是比较致命的,所以我一定要把握住每个学习的机会,更认真积极的学习全面的煤矿技术,特别是要加强学习一通三防和煤矿瓦斯治理等方面的知识;其次是对煤矿安全知识方面的认识比较欠缺,为能弥补这方面的知识,在今后的工作中,我要更积极的学习《煤矿安全规程》等专业书籍,并能在现场施工中防患于未然;最后,我将更积极的学习团队管理知识,不断提高自己的管理水平,尽自己所能为____建设贡献自己的力量。
工程师述职报告5本人于______年__月份加入______发展有限公司,入职后在工程部工作,任土建工程师,作为一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的时间内度过“适应期”,尽快适应工作环境,快速转换角色。
一、新的岗位,新的挑战
来到公司的第一天,给我最大的感受就是公司的规范化的管理,不光体现在工作中,同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现。土建工程师是一个对实际工作经验要求很高的职位,而我正是在这方面有所欠缺,我将通过工作中锻炼自己、提高自己、塑造自己。这种学习是一种见机行事,是让自己适应工作中的知识技能,使自我希望通过学习能增强自己的竞争力,同时也增强公司的竞争力。
二、规范自己的言行,做合格的职员
在工程部工作,免不了要与上下左右及社会各界联系,我将始终牢记自己是公司的一员,言行举止都注重约束自己。对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。但是服从并不代表盲从,对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工程负责,对公司负责,要把自己真正的当成公司的主人。
三、加强学习,提高现场工程管理水平
在对施工单位的管理上,以合同、规范为依据,按照《工程管理手册》向施工单位灌输我公司的管理方法和理念,立好规矩,制定好标准,树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位,同时增强服务意识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。
对监理公司的管理,首先应充分支持监理的工作,其次要检查、督促、指导监理的工作,对待监理日常工作不到位的地方及时指出,在对施工单位的管理上有时可借助监理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程协调上坚持以合同为依据,站在公司利益的立场上处理事情,坚持原则,但又要有一定的灵活性,协调的目的是保证工程进度更快,质量更好更有保证,造价最低,整体效果最好。
在三控两管上,做到有计划有跟踪有落实,紧盯合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周,制定相应的考核制度;质量控制做到事前、事中、事后控制,关键是过程控制;投资控制上严格审查各种签证和变更资料,确认其合理性、必要性,避免增量多报和减量漏报;在合同管理上,充分熟悉合同条款,落实合同条款的执行情况,严格按照合同执行;在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。
四、尽心履职,全心全意当好称职的土建工程师
半年的时间很快的过去的,在上半年我们经过了忙碌的工作,完成了工作任务,下面是小编为大家整理的关于上半年述职报告范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
上半年述职报告范文120--年的工作竟然就过去一半了,此刻的我觉得今年的时间过得特别的快,或许是各种情况的影响,让我觉得过春节的情况仿佛就在昨天,但是这段时间的工作却又是真实的告诉我我确实工作有半年了。在公司各位领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也做好了自己的职责,所以在工作中表现尚可,让我体会到了充实工作带来的收获感和满足感,在这半年的工作中,也让我觉得相较于去年自己走有了不少的进步。现在,就让我对我个人在20--年上半年的工作做总结:
一、工作方面
在20--年年初的时候,还没有过春节,我们还是在工作中,那个时候因为临近年关,公司的各项业务都到了紧要关头,能不能完成当年的工作计划甚至做出更好的成绩都看那最后一段时间了,所以公司对我们所有部门所有员工的要求都是比较高的,大家也都希望做出更好的成绩,拿到年终奖什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最终创造了一个非常好的成绩,给一年收了个漂亮的尾。再后来就是春节结束该上班了,因为特殊原因影响我们在家上了一周的班,说实话那样挺考验我自己的能力的,并不是工作能力的问题而是我工作态度的问题,没有公司制度的约束和领导的监管,工作上面非常容易开小差,但是幸好我坚持住了自己的本心,对工作还是挺认真,那段时间的工作任务虽然完成的时间虽然晚了点,但是还是在规定的时间做完了的,没有耽误大家的进度。没过多久我们恢复了正常的上班,因为算作是开年的工作了,所以我们都想着打个开门红,所以公司接了好几个大的项目,比如--公司的装修方案、--酒店办公司的设计图纸,虽然那段时间特别的累,但是经过我们所有人的努力也还是在规定的时间内做好了,并且客户非常的满意。
二、思想方面
因为之前有过一周多的网上办公,因为那种模式是需要每个员工自觉的',所以非标考验一个员工的工作思想,所以通过那段时间的工作考验,我对待工作的责任心和认真的态度都得到了很大的提高,我对自己的约束能力也有了不小的进步。所以后面到公司上班了,一直到现在也过去几个月了,我都没有出现过任何迟到什么违反公司规定的错误,仅有一次家里面的事要处理而调休了一天,所以我对公司制度的遵守更加的严格了了!
这半年我在工作上虽然没有什么大的收获,但是跟之前比较还是有不小的进步的,所以我相信凭借这些,我能够在下半年的工作中做的更加的好!
上半年述职报告范文2(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。
我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、、伤病中,但我快乐!
在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
上半年述职报告范文320--年上半年已经结束,这期间在商城领导的全面支持和关心,以及各处室配合、帮助下,圆满的完成了各项工作,为更好的保持优势,积累经验,现将工作做一总结,以便对日后工作起到更好的指导作用。上半年的工作总结分为以下几项:
一、审计
1、基建工程。
20--年上半年共完成基建维修项目9项,包括:电梯保养;蒸汽机维修保养;蒸汽管道改造;二、三层男女卫生间改造;三楼天井做防水;京海店动工拆除;一楼休闲羽绒商场门头、地砖、空调装修与改造;商城花卉购置;审计资金总额160余万元,参加了以上基建项目招标。按照集团19号文件关于固定资产购置与基建工程招标的要求在审计监督过程中,我们坚持摆正位置,抓住重点;加大力度,增强服务的原则为顺利开展审计工作创造了有利的条件。评审工程建设合同;审核工程决算造价;监督工程招投标、验收、付款环节。更新思维,寓帮助于监督,切实提高了企业运营效率和效益。
2、赠礼与台帐管理。
在每次促销活动中,赠品起到了不可替代的作用,从根本上保证了促销活动的顺利进行。赠品招标也是此次促销活动的重要内容,严格赠品的请示、审批、招标、发放、保存、付款等监督、审核工作。我们要求赠品必须符合国家有关部门规定的质量标准,做到货真价实,严禁采购“三无”产品和质次价高的商品,以维护企业信誉,经过招标、议标、定标等程序订下赠品提供厂家。这些前期工作为活动的顺利进行奠定了基础。活动期间我们客服人员少的困难,在做好自己手头工作的同时积极参加商城安排的赠礼活动。物业处、保卫处修理费台帐;策划处广告、宣传、赠品台帐;综办室汽车台帐;电气科零配件台帐以及大家电赠品台帐,结合集团领导的建议与要求,督促各处室逐步完善细节工作,积极落实审计建议、决定,认真纠正违反财经纪律的行为,完善制度,做到真正的为各项费用支出把好关。
3、税务方面。
税务局来商城检查期间,积极配合财务处协调税企关系,解决纳税中的难题,改善与税务局的和谐关系。在保定先天下开业筹备前期关于税务手续方面的工作,根据商城领导要求积极到有关税务部门多次做京海店税务手续审批的沟通工作,经过多次协调,已经逐步完成此项工作。
4、会员卡积分销售跟踪排查情况与自营品牌盘点。
通过与信息中心协助调取当月会员卡积分较多的顾客消费记录,进行筛选、排查、电话回访、卖场经理员工配合调查,保障了无商城人员或厂家恶意积分,兑取赠品。每月参与自营品牌的盘点工作,上报集团防损部,与集团领导建立良好的联系,有问题及时请示、沟通。
二、商务开发。
1、卖场管理。
上半年我们对本处室人员的工作制定了考核,并进一步的做了细化。使工作责任到人,落实到人,共同提高。结合集团下发“员工上岗规范”“优秀员工的十个习惯”“专柜环境卫生标准”等文件,对卖场的员工加强培训与学习。听取员工和供应商的意见,发现问题及时解决,进一步的降低了投诉率。针对私房小厨、谭木匠品牌的逐步加入,对新来员工重点做了培训和沟通工作,使新员工能很快的融入北国这个大家庭。期间我们带领员工积极参加商城举办的化妆比赛、运动会,挑战普通话等活动,提高了团队凝聚力,同时也丰富了员工的业余生活。
2、储值卡推广与大宗采购。
3月份集团下发《关于下达20--年度储值积分卡计划及管理办法的通知》,为了明确目标,责任到人,全员协力达成任务,在商城领导的指导下及时分解任务目标,将销售任务首先分解到各部门,在由各部门对本部门的主任、干事、科员进行任务分解,同时对于各部门进行充分授权,真正做到责任到人,人人心中目标明确,为确保完成销售任务打下坚实基础。集团下发全年储值卡整体销售任务8500万元,上半年实际完成4410万元,完成全年任务的52%。上半年分解各部门储值卡任务3658万元,较去年上浮10%。其中四月份任务213万元,实际完成251万元,完成比118%;五月份任务286万元,实际完成348万元,完成比122%;六月份任务262万元,实际完成334万元,完成比128%。此期间我们积极配合各部门查询完成进度,完成趋势逐步上升。
同时制定了大宗采购人员联系表,与税务局、各大银行、各大医院、烟厂、物探公司、河大、司法警官学院、电业公司、中石油等一系列企事业单位建立友好关系,形成合作意识,参加节庆日储值卡与物资招标。
3、空余场地的开发与异业联动。
为了促进商城营业额的提升,今年上半年东、西广场的使用均以内部商场:休闲羽绒商场、皮鞋商场、电讯商场、家电商场、毛衫内衣商场为主。与去年相比,今年新增外联单位尼桑汽车、东风悦达起亚、郑州日产、倾国倾城婚纱摄影、幸福国际婚纱摄影等。商城促销活动时,内部商户如肯德基与会员中心举办积分赠肯德基代金活动、美容院在三八妇女节、母亲节推出代金卡进店并有礼品赠送活动、曼特诗咖啡与会员中心推出情人节购物达到一定金额赠送一盒巧克力活动,以及刷银行卡购物可以抽奖有礼品赠送,婚纱代金、医院与护士节活动等均参加了商城的异业联动活动。
4、军民共建工作。
上半年对商城中层、主任、优秀店长进行20--年部队个人卡、公务卡使用方法和注意事项培训。日常进行了抽查工作,下部队了解部队个人卡、公务卡在商城的使用情况与心声,工作之余,走访部队了解部队官兵使用情况,采纳提出的合理化建议。上半年办理了172购个人卡。
针对二五二办公用品以往从石家庄超市采货路途远、时间长、运费高、调换货不方便等问题给予了解决,从保定市几家大型的办公用品公司采取招标的方式,选取了价格最低的晓华文化用品有限公司作为长期供货对象。保证了二五二医院办公用品的及时供货和方便调换,进一步的节省了费用和时间,得到二五二医院采购办公室的认可。平时利用周末联系居民社区,组织家电、电讯、家居家纺商品下社区活动;与会员中心、策划处联合举办5.12国际护士节购物专场,邀请省医院、二医院、市一中心医院、二五二医院前来参加,取得良好的效果。
5、功能性项目开发、招商工作
三月份完成了外租户合同签订工作,共签订11份,租金与节庆费相比20--年基本涨幅15%,新增了每家商户每月30元的保洁费用。在以往的外租户上缴费用模棱两可、不好查的现象上,新制定了外租户每月租金、水电费、保洁费、节庆费上缴通知单,每月的月底23号向商户下发应缴的费用明细通知单,要求三日内上缴商城出纳。并将已缴盖章过的通知单交回我处备案,保障了各项费用的及时上缴。上半年,新引进品牌自助式咖啡、私房小厨、谭木匠均已上柜,投入正常营业工作中。
京海店开业筹备期间,我处室人员分头对玉兰香酒店、金筷子、卓越美容美发、电影院、高档滋补品、茶馆、快餐、西餐、冰场这几大方面功能性项目出差进行市场调查、多次拜访与沟通工作,前期的招商工作已经初步落定。与主要负责人建立联系工作,为二店功能性项目的落位奠定了必要的基础。
三、不足之处。
在上半年的整体工作当中,全盘回顾,在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结,以为日后工作借鉴指导。
1、应该加强对工作发展的预估和掌控能力,培养大局为重,细节着手的工作能力。
在每次商城促销活动时,关于东西广场使用以及异业互动活动无法及时的预测和跟进,步伐迟缓。针对夏季为广场的使用淡季,在此期间没有创新意识,无法合理利用。应在工作之余,多动脑筋与外界联谊单位沟通,积极创新,为广场使用淡季寻找突破口。
2、审计作为监督部门,应不断加强自身的学习与审计有关的专业知识,不断的磨练才能更好的监督所辖部门,为各项工作提供有效的指导意见。
3、关于台帐和赠品管理工作做的不够细致,还不够完善。
下半年应着重抓紧此项工作,加以改进。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。随着保定先天下的即将开业,商城的不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更广,为此将更加勤奋学习,提高自身各项素质和专业技能。
上半年述职报告范文4一、针对山西华润联盛各矿综采队伍调研,暴露问题提出整改建议
共性问题:综采区队各工种分工不明确;综采区队个别工种技术力量不足,个别管理人员组织能力及现场处理问题的应变能力欠缺;综采区队工分考核办法未根据职工现场实际工作贡献而制定;综采区队各项管理制度基本不存在;个别综采区队普遍本着设备出现问题后再处理,这样容易造成设备损坏;综采区队班组建设管理执行力度不大;地面综采库房管理松懈,材料计划审阅不专业;大部分煤矿综采工作面现场工程质量较差;各煤矿无综采区队材料、配件使用考核办法。
二、针对苏村煤矿综采队伍建设培训步骤:
第一步:综采各技术工种、管理人员授课培训第二步:综采设备自行修理人员专业素质提升培训第三步:完善各种综采管理制度及考核办法并配合执行第四步:现场综采技术“手把手”指导(重点)
第五步:突发设备故障、顶板、透水等问题,教授应急处理方案
第六步:指导综采库房规范化管理第七步:现场工程质量、精益化管理推进
三、针对苏村煤矿综采队伍建设现阶段取得成果:
1、指导综采区队的人员配置,执行了各工种明确分工;
2、理论培训综采区队各管理、技术人员的专业素质;
3、帮助综采区队建立健全工分考核办法,提高工人的积极性;
4、配合综采区队建立健全各项管理制度;
5、配合综采区队建立健全检修计划、班检、日检、旬检等项目,降低设备影响;
6、加强综采区队班组建设管理执行力度;
7、加强苏村煤矿地面综采库房管理;
8、提高综采工作面现场工程质量,10313工作面8个月未正常生产,经过我们综采队伍讲师团培训、指导,现每天3000T左右,逐步走向正常生产轨道。
原工作面出水量大约40m3/h,已经基本杜绝;煤机频频出现故障,导向滑靴已经掰断5件,我们现场指导并传授修补技巧,现已经修补好3台,为矿节约材料费用约10万元。液压支架拉不动现象比较频繁,工作面液压支架跑、冒、滴、漏现象太多,4台液压支架尾梁支撑轴被压断,严重制约生产。我们现场“手把手”指导,现已经处理完好。
9、建立健全综采队的各种考核办法并配合执行。
10、推进苏村煤矿综采区队的精益化管理。
四、下半年工作计划
1、加大对华润联盛其他综采矿井各综采技术工种、管理人员培训力度;
2、加大对综采设备自行修理人员专业素质提升培训力度;
3、对新制定各种综采管理制度及考核办法监督现场执行;
4、继续现场综采技术“手把手”指导(重点);
5、对突发设备故障、顶板、透水等问题,教授应急处理方案;
6、加大对综采库房规范化管理力度;
7、提高现场工程质量、精益化管理迈步式推进;
上半年述职报告范文5上半年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的准备。
一、积极的配合领导,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,从不在工作时间去偷懒,每一次的工作都是完全的用全力去完成,尽量把工作做好,做细,积极配合部门其他同事完成工作任务,把领导交代的任务按时完成做好沟通,领导需要的文件需要的东西也都准备齐全,严格要去自己。
每一天的工作,有计划的去完成,给自己每一天定一个小目标,每天完成一定量的任务,把任务分开减轻自己的压力,把每一天都安排合理充分,上班准时回来到公司,及时打卡,下班会把自己工作的桌面整理干净,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才会下班,从不会把工作堆积到明天,明天有明天的任务,一天安排是不同的。把工作做好做细,让领导点头。不会浪费上班时间也不会做有损公司的事情。
二、及时学习,及时解决问题
每天上班都会遇到各种问题,这些问题有大有小,都在一定程度上对我的工作产生了一定影响,我从不会让这些问题的停留时间唱过两天,当天问题我都会尽量在当天解决,解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部门的同时,我从来都不会把问题埋在心里,像他们询问完之后我就会自己去试着用他们的方法在做一边,范文如果还是不成会拿出我在请教他们时做的笔记,把这些笔记翻出来在自己的研读思考,知道自己也能够独自做出来为止。
如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了,等到第二天早上向同事寻求帮助。解决完这些问题后我会去学习其他的一些对我工作有帮助的,也会向那些有经验的人请教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会我会牢记,听过这样的学习让我少走弯路,然我在工作的时候非常顺利。
三、工作中存在的问题
经过上半年的工作我的问题也因此暴露出来了,我在工作的时候总是感到一些不适应,对于公司的环境工作有着一定的抵触,工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断,这些问题等候室非常严重的,虽然都是一些无关紧要的,但也经常因为这些事情让我耗费大量时间。
对工作不熟练,做起事来没有规律,让人感到非常的凌乱,往往会把简单的事情复杂化,这也是我常犯的事,在于同时工作的时候没能够与同时做好沟通,配合不到位,做起来经常与其他同事脱节,让同事们非常抱怨,我们又合作工作的经历因此在这方面显得薄弱。
[关键词] 绩效管理 BSC 实例设计 高管人员
对于高层领导的绩效管理的设计,不外乎以下几个方面:高管人员的界定、考核内容、考核程序、考核周期及考核结果的应用。
一、公司高管人员绩效管理制度规定
1.目的。(1)强化绩效结果导向,促进计划目标的达成。(2)促进完善工作汇报沟通,重视信息反馈,强化监督指导的规范化运作机制。
2.原则。(1)坚持绩效结果导向原则,关注最终结果目标的达成。(2)坚持实事求是原则,以数据和事实说话。(3)坚持述职与评价,评价与反馈,反馈与改进相结合原则,面向未来绩效的提高。
3.绩效管理对象。公司高管人员,这里指公司总经理,其对公司董事会负责,对公司董事会进行述职,由公司董事会对公司总经理绩效进行评价。
4.述职和评价时间。(1)述职和评价周期原则为每半年一次,如需要,董事会可要求述职者临时述职。(2)述职和绩效评价时间一般安排在每年的8月和次年的1月。如有特殊情况,最多可延续一个月。
5.绩效评价内容。
备注:1.计划完成指标数为考核当年年度(半年、全年)指标数;2.本绩效管理办法的解释权归公司董事会;3.每考核项目的下限为0分,上限为各子项目权重满分;4.评价等级A(杰出):90分~100分(含90分),B(良好):80分~90分(含80分),C(合格):70分~80分(含70分),D(不合格):70分以下。
6.绩效管理流程。(1)期末,公司高管人员根据本期计划目标完成情况进行自检,填写述职报告。(2)期末述职者向公司董事会进行述职,述职双方就平衡记分卡的考核结果予以充分沟通,公司董事会对述职者下一阶段进行指导,述职双方填写反馈记录。(3)双方就述职及绩效考核反馈内容进行签字确认。(4)绩效管理记录一式两份,被考核者一份;人力资源部门一份负责存档管理。
7.绩效管理结果的运用。(1)与公司高管人员的薪资挂钩。被考核者的评价等级将与其个人收入直接挂钩。具体方案由公司薪资制度提出。(2)与高管人员的职务异动挂钩。被考核者的评价等级直接记入本人的人事档案,作为职务晋升、降免职及岗位调动的参考依据。
二、平衡记分卡中计划完成指标即关键绩效指标(KPI)的确定
1.明确公司战略目标。战略目标是企业在经营过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标,包括在行业中的领先地位、总体规模、竞争能力、抗风险能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率以及企业形象等。没有稳固的战略,关键绩效指标也就成为无源之水,无本之木。因此,明确的战略目标是企业战略有效实施的前提。本例中该公司通过充分的酝酿,在广泛调查的基础上,经股东会核准,公司董事会把提高企业的市场竞争力作为公司的远景战略,工作重点领域主要放在了开拓市场分销渠道,强化公司内部管理。
2.设计关键绩效指标。公司确定了战略目标,明确工作重点,对于平衡记分卡关键绩效指标的设计,召开诸葛亮会议,整合运用头脑风暴法和德尔菲法,分别勾划出平衡记分卡财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面对公司战略目标具有影响作用的各种指标,然后绘成四个鱼刺分析图,在鱼刺分析图上找出关键绩效指标,确定为公司的年度计划绩效考核指标。
3.融入管理系统。运用平衡记分卡进行绩效管理的绩效体系只有通过有效的管理、监控,并与组织中的其他系统相配套,才能真正发挥作用。“绩效管理过程”就是将KPI融入管理系统的有效办法。因此在本案的考核中有了相关资料提供部门的提出。
参考文献:
领导好:
2020即将结束,现将这一年来的工作做如下总结:
1、移网维系:加强存量用户维系。坚持到期合约用户提前三个月的前置提醒,加快4G用户向5G套餐迁转;用好在网有礼政策,借力5G终端换机,锁定目标用户,实现规模突破,发展集团折扣单位3个,累积发展5G用户60户。
2、双线发展:针对商务楼宇,定期开展扫楼活动;抓住云网吧项目契机,大力发展云光快线。目前该市场为双向市场,上端提供互联网专线或者云光快线等高带宽低延时网络架构,下端为普通玩家用户提供300M-1000M的普通宽带服务,能有效拉动移网发展,增加在网用户黏性。截止到12月18日,3个月的时间内已经为上端合作单位安装云光快线30条,互联网专线3条。
3、创新业务:全渠道协同发展,认真学习,提高市场拓展能力。目前稳步跟进中的项目有安阳中部易商谷智慧园区项目,工程总造价270万元;贺驼煤矿智慧矿山项目,工程总造价95万元;南关街道办云公章,智慧党建项目总报价6.5万元。
4、业务发展:坚持进行精准营销,户外营销发展新用户,保证辖区内固话,宽带,智慧TV的业务的发展量。
5、其他工作:做好名单制用户管理;做好下属客户欠费管控;规范入网,降低欠费风险;保质保量的做好价值提升工作。
成为一名政企客户经理后,身份的转变让我更加思考,如何才能利用自身的优势,把政企单元的工作做好,不辜负领导的期望。着力抓重点项目,聚焦重点行业应用,寻找新的业务增长点;其次注重商机挖掘及后续拓展,了解客户需求,并提供专业方案;利用自身优势,将所学到的网络知识和现有的云产品做最优组合,为公司创造效益。
相信龙安政企单元会在大家的共同努力下圆满完成公司下达的2021年发展目标,我将继续学习业务知识,提高业务技能来充实自己,完成公司下达的各项任务指标,为公司的发展添砖加瓦。
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看土建技术员个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
土建技术员述职报告1一、工作业绩情况
我在输气队担任技术员职务,主要分管全队的生产运行工作。
20__年是不平凡的一年,随着油田公司天然气业务的不断扩大,我队也得到了长足的发展,在去年基础上,全年新增计量点1个,新建分输站1座,扩建和施工改造站场4座,新增长输管线75公里,天然气用户数量由原来的20家增加到现在的30多家,全队员工数量也由去年的48人增加到现在的65人。在这一年里,全队人员克服各种困难,顽强拼搏,圆满的完成了各项生产任务,我能做为其中的一员,深感骄傲和自豪。
针对这一年施工项目较多、生产任务繁重的特点,我主要开展了以下几个方面工作:
1、配合相关部门,完善计量管理,确保规范运作
计量工作是我队生产运行中重要组成部分,是我队员工每天所从事的最主要工作内容之一。一年以来,我队所管辖的天然气用户数量不断增加,对计量工作也提出了新的要求,我队在公司销售管理站的指导之下,针对不同用户,采取规范计量数据,加强计量管理。松原分输站成立调度岗,其他三个分输站每小时都向松原站报量,松原站通过天然气网络数据传输系统每小时准时上传计量数据,并在9月投用了长岭至松原,松原至电厂长输管线的计量流程。同时,完善仪表硬件设施,采用自动化手段远传记录数据、发现仪表故障,及时通知研究所专业人员进行恢复和处理,尽最大努力减轻员工工作强度,减少计量误差。
2、加强基础管理工作,提高员工技术水平,确保生产高效运行
从今年5月份开始,我正式接手输气队基础资料工作,在分管的工作中,我重新编写了四个天然气分输站的工艺流程图以及新编制了操作规程3项,逐步完善了站场设施档案和长输管线档案,并用它们来指导今后的生产管理工作。09年11月27日,我跟随厂家专业人员奔赴长岭分输站色谱分析小屋,在专业人员的指导和实际操作中,经过两天一夜的努力,终于学会了色谱组态软件的操作和重新标定标准气体的流程,并编写了操作规程。在以后分析天然气组分工作中,能保证做到快捷和准确。
随着天然气业务不断扩大,我队新增加了岗位操作人员,为了使新上岗人员尽快适应岗位生产需要,我们重点加强了对新来人员的培训力度,精心安排授课内容,深入现场,教会他们学习输气设备的操作方法、工艺流程等内容,并组织进行考试,快速提高新进人员的业务能力、安全意识以及应对突发事故的处理能力。
针对冬季生产运行特点,天然气管线容易发生堵冻的实际问题,我们制定了《天然气冬季安全生产措施》,并严格执行。从10月13日至11月5日近一个月的时间里,我们配合生产科陆续对5条天然气长输管线进行清管作业。红木1站至松原325管线是09年7月9日投产,所以我们进行了两次通球清管作业,而前大至松原323管线投产1年半以来从未完整的做到通球清管作业,在公司领导以及队部员工的努力下,经过3次通球和更换了8米长的变形管线以后,于11月5日,成功完成了清管作业,为系统的冬季运行打下了较好的基础。进入冬季以后,由于长岭至松原457高压管线掺输湿气,管线压力过高,水分析出后松原站过滤器出现严重冻堵情况,全队干部和松原站员工以及各站站长齐心合力,日夜坚守,经过半个月不懈努力终于有效的降低了发生堵冻的风险,确保输气生产高效运行。
二、未完成工作及不足之处
通过这一年的工作生活,有收获也有体会,也从中积累了经验,但还存在很多不足之处,希望大家给予批评和帮助。例如:缺乏开拓创新精神,工作方式按部就班,处理突发事件能力不足,工作经验积累得还远远不够。今后应更加努力的投入到实践工作中去,大胆尝试新思路、新方法。
总之,这一年来的工作收获颇丰,成绩是有的,这些成绩的取得,与领导的指导和管理是分不开的,也是全队员工共同努力的结果。在今后的工作中,我决心与队班子成员一道,与全体员工一道,迎接新的挑战,经受新的考验,努力全面完成2010年的各项任务和指标,继续为全体员工做好事、做实事,绝不辜负大家对我的期望!
谢谢大家!
土建技术员述职报告2尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
20__年度,这是一个机遇与挑战并存、责任与使命共担的年份。回首过去的一年,在公司领导的关心和指导下,我较好的完成了各项工作,在工作能力和技术水平等方面有了一定的提高。温故知新,现就20__年工作总结汇报如下:
一、紧密配合、严密部署、科学管理。
作为项目技术负责人,我深知岗位责任重于泰山、工程质量高于一切。在__住宅小区项目中以项目经理为核心,把建好__楼作为重心,紧密配合项目经理、施工员、安全员等,精心编制实施性施工组织设计、科学制定各项施工方案、合理安排各项工作计划。在前期施工测量中,经过细致严密的部署,积极展开轴线复测、施工放样、轴线控制网建立等技术准备工作,做好测量技术交底记录资料,确保后续工程顺利进行。测量过程中,及时发现测量偏差的问题所在,通过分析讨论,多方测量复核,以保证测量工作的准确性。
严格遵照监理要求,认真执行建筑施工规范。做好各项技术交底工作,及时编制各项施工方案、施工计划,认真审核,及时报批监理,保证方案到位、计划得体、施工连续。科学合理地计划安排施工员、安全员、质检员等工作人员到施工一线,分别指导施工、进行安全管理与督促文明施工、做好质量检测记录,充分了解施工现场的各种情况,掌握施工进度,确保工程质量和施工安全,坚决杜绝“偷工减料”、“___”及“三违”现象。对于不合格工程,坚决整改重做。
二、贯彻落实基本建设方针、政策、指示;严格执行施工技术规范、规则、标准。
贯彻执行公司上级领导部门制定的方针、政策,遵照业主方关于__住宅小区建设的指示,严格执行工程建设标准强制性条款,并认真贯彻落实工程建设的标准和规范。配合项目经理完成项目管理工作,健全并严格执行各项规章制度,强化合同管理,加强对在基础施工中轴线、标高、重要工序、关键工作的指导和管理工作,确保在建工程的施工安全和施工质量。
加强与监理方的沟通交流,认真执行建筑工程施工技术规范、规则、标准和安全生产规程,落实质量和安全生产责任制,建立完善的质量和安全生产管理体系,确保工程原材料、施工工艺、实体质量达到设计要求。
三、加强技术管理,严控工程质量,落实各项方案,确保施工安全。
全面细致地审核施工图纸,做到施工前的“三个及时”,及时发现施工图中存在的问题和不合理情况,及时提交建设方进行变更处理,及时报告监理方、建设方确认并相应增减工程量和造价。
在熟悉施工图纸的基础上,明白设计意图,掌握工程特点和难点,确定技术难题,拟定解决方案;并组织计?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毕晗负怂愎こ淌浚嘀乒こ塘壳宓ィ⒍哉丈杓品教峁┑墓こ淌浚笆狈⑾治侍猓龊霉こ糖すぷ鳌?/p>根据监理方的`要求,认真组织编写施工日、周、月报,合理制定施工月、季度、年度计划,并对工程进度跟踪检查,实行动态控制管理,确保工程如期完成。
认真审查各分部分项施工方案、专项施工方案、冬、雨期季节性施工方案、施工事故应急处理预案,负责制定确保工程安全、质量的技术实施方案、施工组织设计以及与施工相关的环境保护等措施,建立健全安全、质量保证体系,强化质量监督与安全管理,切实有效解决工程建设质量中的重大技术问题。
四、工作体会:
通过一年的工作,我深深地体会到工作的重要性与复杂性,收获颇多,主要有以下几个方面:
1、思想的转变:要做好自己的工作,首先要知道自己的本职工作与岗位职责,端正态度,踏踏实实的做好每一件事,做好事前规划、事中检查监督、事后验收总结。
千方百计为各项工作创造施工便利条件,不能等、靠,今日事今日毕,避免拖拉。
2、计划的重要性:在做每一项工作之前,应提前对该项工作进行分析,制定切实可行的施工计划。
理清头绪、分清主次,做好劳动力、材料、施工机具的需求计划。对比各种施工计划的优劣,选取最经济适用的计划进行施工。以避免杂乱无章,减少施工费用增加,缩短工期,创造更多的经济效益。
3、施工现场的合理性:施工现场的布置必须考虑便于施工,包括材料的堆放区位置,施工机械的安装位置,运输通道的设置等。
避免由于布置不合理而造成施工困难,材料周转时额外增加人工费用。
4、材料节约:项目部最终的施工目的在于盈利,我们能做的一是通过技术手段,二就是减少浪费,节约材料。
现今物价普遍较高,小到一根扎丝,一枚铁钉,大到一块砖,一片瓦,都是我们节约的对象。积少成多,这样做不仅可以减少施工垃圾,更重要的是减少了人工清理及垃圾转运费用,还节省了材料,成本相应下降,利润空间也就相应增加了。
5、安全生产:安全生产事关个人幸福,企业发展。
应提前做好危险源的识别,深入开展安全教育,使安全生产深入民心。对重点部位进行重点监控,确保有人施工有人管,无人施工有人查。做好临边洞口的防护工作。对违规操作人员坚决予以严惩,长抓共管,形成长效机制。
五、工作中存在问题:
从事施工管理工作多年,深深感受到工作的繁忙,责任的重大。大事、小事压在身上,往往重视了这头,却轻视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作。
1、安排工作落实不到位,往往始于安排而疏乎检查落实。
2、工作安排与检查验收不同步,致使有些施工环节验收不合格,造成返工。
3、“三检”制度落实不到位。
4、文明施工落实不到位,楼层及现场剩余材料堆放凌乱,码放不整齐,清理不及时。
以上问题虽不能影响工程质量验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得自己做的还不够,在今后的工作中自己将努力做到更好。
回眸20__,展望20__,我将总结经验,改正缺点,忘掉成绩,找出工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服。认真学习好规范、标准及相关法律法规,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,树立更高的目标,为__公司的全面发展而努力!
土建技术员述职报告3尊敬的各级领导:
转眼之间,进入__集团__能源有限责任公司__煤矿通风区工作已经一年了,在这一年以来,在有关矿领导、科室、队领导及其工人师傅的关怀和帮助下,不断提高自身素质,增强专业知识,较好地完成自己的本职工作和上级交办的各项工作任。
一、通风系统及通风原理
在领导和工人师傅们的指导下,再加所学专业知识的基础上,我熟悉掌握通风系统及通风原理,以前在书本中只知道矿井的通风方式、方法,现在通过实践才知道通风方式、方法的具体运用,我矿采用抽出式通风方法,分区式通风方式,运输下山进风,轨道下山回风的通风系统。
二、矿井测风工作
一开始我对测风这项工作很陌生,通过我和工人师傅井下实践操作,很快掌握测风工作和测风时注意事项及要领,现在能够对风表的使用,风量的测算很熟练的完成。__年8月份参加瓦斯鉴定工作,在瓦斯鉴定工作中担任测风员,因为我熟练掌握了风表的使用和具体的使用方法及事项,出色的完成瓦斯鉴定时风量测算。
三、瓦斯排放工作
__年6月参加上原1355回风巷瓦斯排放工作,原1355回风巷的瓦斯含量达3%,co2达8%以上,首先做好排放瓦斯的前期准备工作,排放前将排放瓦斯路线的一切电气设备全部停电,撤出盘区所有工作人员,然后在能够进入该盘区的所有路口设岗,禁止其他人员进入。并在全风压处安装传感器,在区领导的统一指挥下,按排放瓦斯的措施进行工作。首先接风筒由外向里逐段排放,排放时合理控制风量,杜绝“一风吹”,确保全风压混合处的ch4、co2不超1.5%,经过检查,通风巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯结束后并坚守半小时以上,指定专人送电,并撤回所有设岗人员。瓦斯排放工作过程中掌握了瓦斯排放的.方法和注意事项。在__年7月队安排我负责完成1354回风巷瓦斯排放。
四、在通风系统风量计算方面
从开始掘进供风还是采面供风以及各机电硐室都一一作为基础工作来学习,因为自己在书本中接触的风量计算没有经过实践永远是空虚的,现无论是掘进供风还是采面供风及各机电硐室供风,我都能够准确计算,并对井下风量的分配、风量的调控都熟练掌握和应用。
五、熟悉技术员岗位责任
并能将其应用到工作实践当中,熟练掌握安全技术措施的编写的方法、步骤和如何编写安全技术措施的要领,在师傅的严格要求下,很快掌握编制步骤和有关的细节内容,现在实际措施编写中能够熟练运用。
六、专业制图方面
我们都知道煤矿是离不开绘图的,每一套系统及设备在矿井中使用或在生产中使用都需要绘制示意图或者比例图,在计算机制图方面虽然不是我的专业,但自进入贵公司,我就意识到绘图的重要性,在学校autocad制图是我们一门辅助科目,所以制图基础不扎实,但是经过工作中的磨练和不断的学习,在绘制各种图形方面有了很大的突破,现独立能够对通风系统示意图、通风系统立体示意图、矿井避灾路线示意图和安全监测设备布置绘制,并对支护断面图、炮眼布置图,机电设备布置示意图、采掘工程平面图等画出,还得到领导和师傅们赞扬。
另外,每月我都组织各工种人员进行业务培训,并每班贯彻学习我矿实施和执行的本案管理体系,对本班工作中可能存在危险源和职工一起辨识,这样大大提高了职工的业务水平和自主保安意识,对安全方面我一丝不苟,对安全隐患要求及时处理,对每班职工严格考察,出现不安全行为或有三违事迹人员追究责任,使安全事故率和设备的事故率降到了最小程度。
土建技术员述职报告42020年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。
一、今年的主要工作:
作为安装处的技术员、预算员,我按照公司及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。
1、技术管理:
在过去的一年中,共参加6幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。
2、资料管理:
对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。
3、预决算编制:
今年共编制预决算份,预算造价元,共审定工程幢,决算造价元,累计审掉元。
二、具体的工作情况:
今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点:
1、工作量大:承担了17幢工程的技术管理及资料编制工作,并及时提供各工程的材料供应计划。
2、工地位置分散,面广干线长:今年石岛共有2幢住宅楼,崖头西到钢帘线,东至技校,北到橡胶厂,各工地之间相距较远。
3、工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变、监理例会频繁。
4、与多家建筑公司施工同一小区:在技校学生公寓、盐业住宅楼C#、D#、钢帘线车间,均与多家建筑公司相邻施工,工作的好坏,不只是个人问题,直接影响到公司的声誉。
在这种情况下,如何做好技术管理及资料编制工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉,同时又能保证预决算的编审、材料数量的提供,这个问题就摆在了我的面前。
针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。首先,以橡胶高层、泰祥高层为工作重点把大量时间安排在两幢高层住宅工地,并利用两幢高层住宅施工至标准层之际,编审其他工程的预决算及资料编制工作,同时大量翻阅规范、工艺规程,根据自己掌握的水电暖施工的质量通病情况,每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求、注意事项、规范要求进行详细的编制,及时下发给现场施工人员,做好质量预控工作,限度的避免出现质量问题;在具体施工过程中,经常进行检查,发现问题及时通过施工队长责令施工人员进行整改。在管理、指导好两幢高层住宅楼施工的同时,安排好其它工地的资料编制工作,对催要资料的工程,经常加班、加点的进行编制,从而保证能够按期上交资料。对于工程变更,现场施工人员比较熟悉情况,在施工人员未撤离工地时及时整理,对甲方要求需绘制平面图、系统图的工程,多次利用晚上电脑闲置时进行电脑绘图,以便于更改;金百合洗浴的中心给排水工程变更较大,需要绘制施工图,在工人马上要撤离的情况下,与小魏连续加班多个晚上进行绘制,最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤离当天,完成变更平面图、系统图,与施工人员、甲方共同进行现场签证。
由于最近两年小工程较多,而自己去年刚接手安装工程预决算,对于工作内容、程序不是很熟悉,加上之前遗留未做决算的工程较多,从而在年初仍有大量完工工程的决算未能及时编制,仅仅依靠上班时间远远不能按时按质的完成工作任务。因此,年初即将部分已完工程图纸留于家中,充分利用晚上的时间编制预决算;其中,丁香苑住宅楼3#、益成诊所办公楼、曙光小区H#等多幢工程的决算均是利用晚上时间编制完成的,从而保证了能够按时保质的完成决算编制工作。
对甲方确定的审理工程决算时间,保证随叫随到,不计较路途远近,天气凉热及道路是否结冰,保证了决算工程能够及时进行最终定案。
三、工作成效:
在去年的工作及日常生活中,发现水电暖施工中存在的一些质量通病,具体有以下几个方面:
1、卫生间漏水封高度不足,标高相差较大。
2、卫生间脸盆下与排水管连接处不密封。
3、给水管道管卡间距过大且安装不牢固。
4、电线分色不清。
5、开关、插座安装标高相差较大。
6、避雷箱内断接卡有锈蚀现象。
这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到人们的生活问题,厨房、卫生间返臭味,住户却无法进行处理。针对这些问题,在每个工地开工初期都向施工队长及班组长提出具体要求,特别强调此问题的严重性,并耐心地向他们讲清规范中的要求及对人们生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜绝了此类问题的发生。
四、工作中尚存问题:
从事安装处资料编制、预决算工作两年来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:
①缺乏相应地经验,在8月份,公司检查所有工程资料时,对检验批质量验收中检查点的设置理解不清。
②部分工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。
③由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。
④个别工程出于防盗方面的考虑,暖气片、开关插座等均在门窗安装完成后施工,导致迟迟不能进行工程变更签证,从而影响了决算的编制工作。
以上问题,虽不能影响工程质量及工程验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。
五、今后的工作打算:
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
土建技术员述职报告5时光如梭,岁月如歌!转眼间自己已经参加工作半年有余了,回顾这半年来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
我是20__年6月本科毕业,7月份参加工作!从七月份至今一直在A项目部担任土建技术员的工作。通过这工程的现场实践工作的锻炼和学习,在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作有了快速的提升,我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对半年来的工作情况进行个人工作汇报,请给位领导指导与纠正:
一、工作思想
在这半年的实践工作中,我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场,工程做得好不好,全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程,投入大量的人力物力进行建设,合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一,警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中!
二、岗位职责
1、在主管工程师的领导下开展各项技术工作。
2、负责初审施工单位报来的施工组织设计,施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。
3、掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,负责工程进度,安全消防等文明施工的检查监督。
4、及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为,若现场纠正无效,配合监理发停工整顿单,并报总工程师。
5、对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督,并及时提出整改意见。
三、具体工作
我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理,根据工程进度合理安排穿行放线、验模和钢筋的检验等技术工作!作为技术员要做到对本工程图纸的熟练掌握,在各工种施工前进行各项技术交底,在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控!我个人终结的要做到“前、中、后”,本项工作开展前先期提醒班组长工作重点,在展开大规模施工的过程中也要多次监督,施工基本完成后进行验收!要严把质量关,做到不遗漏任何一个问题!
四、经验和教训
各位领导、职工代表,你们好!
现就本人一年来的学习和工作情况向大家汇报一下。一年来,认真履行采煤队长岗位职责,紧紧围绕处四届五次、六次职代会确定的各项目标任务,坚持以人为本,抓班子、带队伍、严管理、促效率,立足岗位,积极进取,扎实工作,有力地促进了全队各项工作的稳步发展。很好地完成了处里下达的各项生产经营指标。通过学习,本人的理论水平和业务素质也有所提高。一、加强政治理论学习,提高理论水平和业务素质。
今年按照处党委学习安排,认真学习了党的十六大报告、“三个代表”重要思想、陈建国书记“9.30”讲话及集团公司“两会”精神,学习中,认真研读,反复理解,深化学习效果,通过不间断的学习,增强了我的政治意识和责任意识,使我更深刻认识到,要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求,必须不间断地加强政治理论和业务知识的学习,树立正确的人生观,提高业务素质和工作能力,努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。
二、抓管理机制,提高工作效率。
一年来,我在区队管理上重点抓了三个方面:一是部分管理人员在工作岗位上安全意识差、工作拖拉、竞争意识不强、思想上存在着“干号干坏一个样”等消极认识的现状。为了扭转这种局面,激发管理人员的工作热情和进取精神,我在全队敲响了“不换思想就换人”的警钟,先后有两名班组长在安全生产中,由于工作不负责、安全工作不到位,给安全工作造成被动局面,被撤职。同时,按照“公开、公正、公平”的原则,让职工选出了群众满意、胜任工作的两名班组长,这一做法有效的增强了管理人员的竞争意识,激发了干部及管理人员的工作主动性。二是加强内部管理,推行经济考核责任制,将各项指标任务,层层分解落实到班组、个人;月底,按照指标任务的完成情况,对每一个作业人员进行严格考核,奖罚兑现。如有的职工在安全、质量、材料消耗上,能按章作业,保质保量完成工作任务,材料消耗有节余,月底队上按制度进行奖励,使这些职工真正得到实惠。此举极大的调动了职工安全生产的主动性和勤俭节约的好风尚,凝聚起了一个强有力的战斗团队。今年在开采Y252(1)工作面时,工作面伪顶质地松软,在周期来压时-尤其是在回采过程中随采随落,难以控制。我和队技术人员根据采面地质变化情况,现场蹲点,观察分析伪顶垮落的主要原因,摸索出了一套控制伪顶的好方法,使采面伪顶得到了有效控制,毛煤灰份和含矸率大幅下降。
三是加强材料管理,实行经济责任承包制,科学分解成本责任,严把材料管理关。为了把材料消耗控制在计划指标内,我和队班子成员制定和完善了材料管理制度,从队管理人员到职工形成了层层把关的管理体系,从而避免了材料的流失和浪费。另一方面,我教育职工从节约每一分钱、回收复用每一块板皮、每一根铁丝、每一发雷管、每一节火药做起,人人都算经济帐;同时,我根据每月的生产任务,计算出应消耗的材料费用,采取生产任务与材料消耗挂钩,把材料消耗分解到每一个职工,采取“谁超支、谁受罚、谁节余、谁得奖”的办法严加考核。今年1-11月份,全队生产任务月月超额完成,材料消耗始终控制在指标内,并有部分节余。特别是在火工品的管理上成效显著,火工品消耗控制在3.0吨/万吨,与计划相比降低6.9,火工品消耗在灵州矿区处于先进水平。
三、严格自律,密切联系群众。
要搞好区队安全生产经营工作,必须要全心全意依靠职工群众,与群众打成一片,凝聚起一个团结奋进的战斗集体。今年,我们认真贯彻执行处党委关于干部廉洁自律的有关规定,并结合在全处开展的干部作风教育整顿工作,对全队干部及管理人员在思想作风、学风、工作作风、生活作风、上存在的主要问题进行了教育整顿,严格要求队管理人员不得利用职务之便,向职工吃、拿、卡、要,用严格的制度规范干部及管理人员的工作行为,保持了一个好的工作作风,创造了一个好的工作环境。从解决群众关心的实际出发,对职工实施“暖人心”、“聚人心”、“留人心”活动,通过给职工办好生活中的琐事、小事和实事,使职工真切感受到了集体的温暖,暖了人心,聚了人心,创造出了团结友爱、协作上进的工作氛围。
四、今后的工作、打算和努力方向。
今年,外出考察学习,我更感到自己的不足,要适应现代企业制度和大集团、大战略的发展,必须要不断更新思想观念,加强各种科学知识的学习,努力提高自己的业务能力。
今后的努力方向:
1提高自身素质,为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础。
2严格执行处党政决定,维护班子团结,带好队伍。
3虚心接受职工的建议和意见,集思广益,搞好区队生产经营工作。
------XX分行XXX
20XX年,我调任XX分行分工零售条线工作。近一年以来,我以更加饱满的热情投入到零售工作中,认真贯彻执行分行党委各项工作指示精神,时刻坚持谦虚谨慎、勤奋刻苦的工作作风,立足本职,加强学习和修养,切实推进各项零售业务发展。
现将20XX年学习、工作情况汇报如下:
一、加强学习,全面提高自身素质
一年来,我坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。按照科学发展观的要求,不断加强对党的基本理论、基本知识和路线、方针、政策的学习,加强党性修养。
年度内,全力配合好班子工作,积极参加分行统一组织的各种学习活动,在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,主动参加各类培训,提高自己的理论水平,在工作中学习,在学习中工作,使自己更加胜任本职工作。
二、20XX年主要工作情况汇报
零售主要指标完成情况如下:
(一)千分制考核方面:“1考核”,零售核心负债合计权重得分XX分,零售“N”考评权重得分XX分,零售客户联动得分XX分,综合权重得分合计XX分,全省排名第XX位。
(二)负债业务方面:XX分行个人储蓄存款时点余额XX亿元,本年新增XX亿元;个人储蓄存款年日均余额XX亿元,本年新增XX亿元,本年增幅XX%;结算性存款余额XX万元,本年新增XX万元,新增量排名第XX,结算性存款日均余额XX万元,本年新增XX万元,新增量排名第XX。
(三)资产业务方面: XX分行个人贷款余额XX亿元,20XX年累计发放按揭贷款XX亿元,个贷余额新增XX亿元,完成省行计划任务(全年新增XX亿元)的XX%,个贷新增额排名第XX。
(四)财富业务方面: XX分行核心财富日均规模达到XX亿元,较年初新增XX亿元,时点规模XX亿元,较年初新增XX亿元。
(五)客户方面: XX分行零售客户总数XX户,新增XX户;核心客户XX户,新增XX户;考评口径vip客户存量XX户(折算后),当年新增XX户,计划完成率XX%,私行日均达标客户XX户,新增XX户,时点达标客户XX户,新增XX户。
(六)工资方面:连续性企业XX户,本年月均新增XX户;客户项下储蓄存款XX万元,本年月均新增XX万元,全省排名第XX;客户项下综合金融资产XX万元,本年月均新增XX万元,全省排名第XX。
(七)信用卡方面: XX分行信用卡生息考评卡量新增XX户,计划指标完成率XX%,系统内排名第XX;机构发卡XX张,省行任务XX张完成计划XX%,排名第XX。
具体工作如下:
1、负债业务方面
一是贯彻分行部署,组织开展了多项营销竞赛活动。20XX年年初,结合跨年储蓄存款营销竞赛活动,开展了一季度储蓄存款营销竞赛,积极推进开展储蓄存款的拓展营销;二是每个周六组织零售条线全体人员参与XX营销大会战,我本人每次都全程参与,与一线员工并肩作战,对重点市场、重点行业、重点区域,利用产品优势营销客户,带动储蓄存款新增。三是继续组织开展公私联动工资业务。建立授信客户、基础户、一般户、拆迁客户、财政客户、黑金以上层级客户工资客户沙盘,加强客户储蓄存款带动。四是重点突出大额存单的销售,通过加强过程管理,加强督导,每天通报,提升积极性。并且通过强化贵宾理财经理、理财低柜、大堂经理综合业务素质,为客户做好资产配置,引导客户行外资金购买我行大额存单储蓄产品。五是加强财富销售,实现沉淀提升。扩大宣传借助新客理财实现客户外引内生,重点针对按揭贷款客户和移动支付收单、工资客户,做好理财资产的配置工作,稳定客户群体,同时注重月末、季末重点考核节点到期理财的销售力度,做好关键时点到期客户的资金留存和跨月起息理财客户的储备,持续加大财富规模的提升,实现以财富流量促进资金沉淀。
2、资产业务方面
一是稳固按揭基础,提高客群层次。通过继续把购房类按揭贷款作为个人贷款业务发展的基础,在维持现有业务份额的前提下,集中精力拓展中高端楼盘业务,不断扩大对于优质客群楼盘业务的营销,提升客群层次,通过个人按揭业务不断积累高端优质客群。全年累计启用按揭楼盘授信额度合计XX个。二是加大二手房营销力度,提高二手房综合业绩带动。继续营销二手房中介,扩大二手房业务市场占比,重点开展了与XX房产、XX房友、XX置业、XX置业等全国连锁型二手房中介的业务,在市场上建立了我行二手房贷款业务的良好口碑。三是提高议价能力,提升业务效益。在上半年维持新发放住房贷款加权利率XX%的基础上,目前已将住房贷款整体加权利率提升到XX%,有效的提升了今年个贷业务投放的收益水平。四是加大交叉营销力度,提高个贷客户产品持有数,提升个贷客户综合贡献度。自本年初开始,继续强化要求个贷客户交叉销售带动其他产品销售、配置定期存款。
3、财富业务方面
主要组织开展了《跨年财富业务营销竞赛活动》、《财富及私行提升营销竞赛活动》、《跨年私行客户提升活动》并且针对财富业务每周组织一次财富业务培训会,提升财富人员服务技能。20XX年,XX分行积极主动推进财富业务转型,在上级行的带领下,开展净值型理财、保险、基金代销等各类营销竞赛活动,截至目前净值型理财保有量达XX亿元,较上年度增长XX亿元,类产品余额达XX亿元,较年初新增XX亿元。
4、客户方面
根据省行工作要求丰富了我行VIP客户权益,为黑金客户及私行客户配置了蛋糕卡、书籍、鲜花等实实在在的权益。组织开展了XX余场客户活动,参与客户人次达XX人,客户覆盖达XX人,提升我行服务品牌。另外我行还组织开展了XX场金融知识宣传活动,囊括厅堂日常沙龙、进社区、进学校、进广场等,受众人群达XX万余人,发放宣传折页XX余份,美篇、微信阅读量XX余次,媒体报道XX次,通过广泛开展普及宣传活动,在强化金融消费者风险责任意识的教育的同时,加强金融消费者风险意识教育,提高其为自己决策承担责任的意识和能力,让群众远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,提高警惕防范电信网络诈骗,保护好个人信息。各项外拓宣传活动也拉近了银行与金融消费者的关系,使得银行与客户的关系更加融洽和谐,达到了良好的活动效果。
5、信用卡和收单方面
高度重视机构发卡,将任务分解到部门,每天通报各单位发卡进度,机构发卡XX张,名列全省第XX,全国第XX。
开展XX活动。建立收单商户沙盘,明确客户目标,保证新增客户质量。同时以大型商场、大型连锁、批发市场、零售综合商城为主体搭建了批量获客渠道,建立长期稳定收单业务。
为落地执行XX,同时衔接XX分行三季度收单营销竞赛活动四季度XX分行开展收单业务产能提升营销竞赛活动,以有交易但不达核心客户层级的商户作为重点提升对象,结合新户拓展,并制定了XX活动任务数,规定了每日标准工作量 。三季度通过XX活动对网点周边2公里商圈,社区和商铺全覆盖宣传不但树立了XX银行形象,扩大了买理财到XX品牌效应。
6、工资方面
分行开展公私联动业务营销活动及客户提升营销活动,新开户数XX户,连续性客户新增XX户,XX支行营销XX小学落地实现了财政突破,并且重点营销农民工工资监管账户,成绩显著,XX公司实现农民工XX人,XX公司实现农民工XX人,XX公司实现农民工XX人,XX公司实现农民工XX人,XX公司实现农民工XX人,XX公司实现农民工XX人,XX公司实现农民工XX人。
7、培训学习提升业务能力方面
为进一步提升零售客户经理以及理财经理的业务素质,自XX月份开始到目前,XX分行连续开展了XX期“XX”业务培训,重点针对各项理财产品、基金、保险、信托、贷款审查、个人征信等开展了培训学习。通过组织全体客户经理和理财经理参加学习,一方面提高了相关人员的业务素质,另一方面也在普及了零售产品知识,让经营人员逐渐成长为综合营销人员,提升了零售业务交叉销售水平,提高了客户粘性。
三、下一步工作计划
20XX年,我将进一步统一全行思想认识,克服内外部环境变化的不利影响,以“零售综合经营计划”为主线,以客户为核心,带领零售条线业务实现新的发展。
(一)存款方面
1、加强财富销售,实现沉淀提升。以财富业务为抓手,利用产品期限错配、关键时点重配等手段充分发挥财富类业务对负债的支持作用,做好关键时点到期客户的资金留存和跨月起息理财客户的储备,实现以财富流量促进资金沉淀,带动结算性存款日均新增。
2、持续做好工资营销和维护工作,奠定储蓄存款客户基础。持续推进工资,做好存量工资户的维护提升。通过进一步加大工资新开户营销,并重点针对存量工资户进行维护提升。
3、持续开展收单商户营销和维护工作。首先持续XX拓展新客户同时,继续针对是正在使用的存量客户开展提升活动,带动结算存款增长。其次是加强与XX三方公司的合作,充分利用三方公司资源,带动新客拓展和存量提升。
4、加强特色储蓄产品营销,稳定储蓄存款增长。利用大额存单、安愉储蓄等中长期产品配置,重点开展营销,加大客户行外资金配置力度。
5、加强个贷客户交叉营销,带动储蓄存款增长。个贷客户已逐步发展成零售业务不可或缺的构成部分,尤其是二手房贷款客户,通过首付款资金、以及放款资金的全流程体内循环,可以带动储蓄存款有较好的提升效果。
(二)个人贷款方面
1、加强优质楼盘,拓宽业务渠道来源,增加业务储备。目前储备新楼盘XX个,预计明年一季度大部分能够形成进件,贡献业务量XX亿元左右。存量在进件中楼盘XX个,预计明年一季度贡献业务量XX亿元左右。
2、推进经营类贷款营销投放。结合行业调研,并据以开展以衣、食、行等民生领域为主要发展方向的授信业务,全面推进个人经营类贷款发展。
3、加大二手房营销力度带动结算性存款增长。目前各经营单位合作各型中介XX余个,为继续保持成交量下降的市场环境下能够确保收件不锐减,需要进一步强化与现有中介的合作,并且加强新中介的营销拓展,争取全年再新增拓展合作中介XX个。
4、以XX中介为抓手,推动个人消费贷款投放。充分学成功经验,利用XX辖区外派劳务中介业务优势,开展XX业务,形成业务循环带动效果,提升储蓄存款及非按揭贷款上量。
(三)客户建设方面
1、成立私行中心,加大对私行进行专业化管理,重点拓展私行客户数量,增加客户综合金融资产。今年私行客户的拓展作为重要目标,分行成立私行中心,以支行网点为据点,通过客户介绍客户、通过客户活动、通过对接企业上下游供应链、通过XX等优势产品对接小企业老板、个体户老板等渠道,实现私行客户规模及资产规模的增长稳定私行客户。
2、继续做深私行客户的维护,通过私行客户沙龙活动、 旅游等活动加深与私行客户的沟通,提升私行客户忠诚度。
3、针对基础客户群体,加强维护提升核心客户,做好后评价。通过电话、短信上门宣传维护等多种营销手段,利用我行保本理财、安愉储蓄、礼仪存单等各种产品,增加客户粘度,提升产品渗透率。
4、加强公私联动,加大工资营销力度,带动零售基础客户群体增长。制定全年公私联动活动方案,按照XX序列,进行分组PK,每月进行评比奖励;加强公私联动营销,发掘优质单位,特别是财政和高优企业如医院、学校,煤矿单位营销,一户一策,逐个开展营销,实现客户群体的批量增长。
5、加强客户活动的组织推动工作。推动各机构针对临界值客户定期开展有特色的营销活动,如贵宾体检.积分兑换等活动,开展客户转推介激励活动.举办基金.保险.子女教育.养生保健等讲座,做好维护提升工作.对营销活动中收集的客户信息进行及时跟进维护,拉动行外客户。
(四)财富方面
1、以财富队伍建设为抓手,加强培训,全面提升队伍专业能力。首先,提升理财经理团队的持证率。其次,强化理财经理队伍的培训力度。每季度针对专业销售能力和客户维护能力提升的大型集中化现场培训不少于一次,重点产品培训与业绩督导会议每半月不少于一次,结合总分行线上培训课程,全面提升理财经理队伍的专业素质。再次,强化理财经理考核通关。严格执行理财经理考核制度,对于未达标人员按季考核、按月督导,不合格人员予以警示,形成良好的竞争和补位机制,同时每年对理财经理进行通关考核,通过客户资产配置案例制作、客户活动演讲、产品路演培训等多种形式考核理财经理的资产配置能力、客户活动组织能力、产品讲解能力等,对于未通关人员进行二次培训。
2、以做好产品营销转型,以净值性产品销售为重点,利用客户画像做好客户资产配置。
3、扩大宣传,持续开展各类客户活动,多渠道提升财富品牌。发挥我行理财产品自身优势,利用微信、报纸、理财折页的发放、短信定向推送等多种方式扩大宣传,一是对高档小区电梯间、齐鲁报纸等 广告投放工作;二是做好线上宣传,积极开展微信公众平台的吸粉工作, 每周一次通过微信平台发送相关产品信息及活动信息;三是定期组织网点人员开展外拓宣传,发放理财折页,要求每周每网点外拓发放宣传折页不低于XX份.四是做好网点电话外拨的督导工作,首先是做好到期理财的对接及保本理财的配置工作,同时以数据库营销为手段,提升存量客户行外资金。五是加强渠道建设,与老年大学、老干部活动中心等老年人组织合作,与XX大学、XX教育集团建立合作关系 。
4、加强对类产品的销售力度,提升各层级客户财富类资产配置率,促进中收水平稳步增长。钻石级客户以信托产品为抓手,信托配置率达到XX%。加强钻石客户开展两托业务宣传,争取实现家族信托开单。加强与信托、基金、券商资管、期缴保险等类产品的销售督导力度,做好资管类、权益类产品的销售和客户挖掘工作,持续提升代销比例,拓展交易型客群,提升户均贡献度.实现零售利润结构的调整。
5、落实好XXAPP获客平台和XX平台作用。通过持续宣传专属理财吸收新客户。
6、下半年拟进一步优化财富销售人员绩效考核机制,实行积分制管理。总行积分系统明年启动,通过积分考核加强对理财经理过程管理
7、加大合规管理力度,严守风险底线,排查交易漏洞,加强员工职业道德教育,严防“飞单”发生。
(五)信用卡方面
做好厅堂现金分期和机构发卡工作。 明年信用卡考核已机构发卡为主,各网点应充分发挥客户渠道优势,客户到网点办理业务时主动营销信用卡、现金分期等,现金分期不仅提高非息收入并且每做1户现金分期客户,即增加1户生息考评卡量,首先厅堂人员对到厅堂激活信用卡客户逐户营销提高现金分期渗透率。其次做好机构发卡工作,总行对机构发卡非常重视,省行每天通报机构发卡进展情况,XX行将根据各机构任务目标每天督导,重点做好客户经理对个贷客户和工资交叉销售和厅堂人员对财富客户联动营销。
(六)队伍建设方面
1、加强梯队建设,注重零售团队人才培养和储备。对即将达标的编外客户经理和借调优秀人员进行帮扶,从人力资源上保证零售业务可持续发展。通过各种渠道招聘同业优秀人员充实零售队伍,同时积极梳理优化各岗位人员考核办法,制定更加适应当前业务发展的考核激励措施。
(2)加强培训管理,提升各岗位人员业务能力,释放产能。落实好各营业厅、社区银行、零售团队的产品销售技巧及服务培训,坚持每周定期“XX”培训制度,实现零售条线关键岗位培训的全覆盖。鼓励员工取得相关牌照,引导员工加强自主学习,持续不断地提升员工在专业领域的业务知识水平,提高零售条线的整体业务素质和营销服务水平。