时间：2023-03-08 14:51:35
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【关键词】校外英语培训机构 市场化运作 青少年宫
【中图分类号】H319 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）03-0196-02
长期以来，校外的英语培训机构都会产生一种错觉，即校外教育培训机构就是对于校内教育的延伸或者是补充。一些学生对于校内的英语教学内容无法满足，就会通过校外培训机构来获得补充，意即校外培训机构成为了完善学生各项素质的一个有效途径。随着社会的发展，中国的市场经济与世界经济接轨，英语成为了重要的语言交流工具备受重视。英语校外教育在青少年教育中成为了中国社会教育范畴之一。
一 校外英语培训机构市场化运作的必然性
1.英语教育个性化培养
在中国，社会教育是除了学校教育和家庭教育之外的重要教育环节之一，其在青少年的健康成长中起到了不可替代的作用。青少年要提高自己的综合素质，除了需要在学校接受普通教育外，还要对自己的兴趣、爱好以及某些不足进行完善，这就需要在校外培训机构满足需求，注重个人素质的定向培养。英语教育的个性化培养成为了目前社会教育中被关注的课题，也是在学校传统教学中难以实现的。校外英语培训机构在英语教育中，以灵活多样的方式收到了良好的英语教学效果。从运作方式上来看，校外英语培训机构是充分地利用了学生的休息时间，因此要扩大培训机构的生源，就需要在办学特色上更为突出，在教学方法上有所创新。
2.提高在同行业的竞争力
英语的语言学习需要具有良好的学习环境。由于社会性使然，中国英语的应用在社会上还不是很普及，加之在校外英语培训机构学习需要学生挤出自己的宝贵课余时间，对于天生活泼爱玩的学生来讲，很显然就会对这种学习方式产生心理上的排斥感，并由此而产生了对英语学习的厌弃。目前，各种校外英语培训如雨后春笋一般涌现出来，要在同行业中占有优势，就要以英语培训市场的需求，对未来发展途径进行探索。
3.青少年宫的市场化运作
青少年宫秉承着公益性发展的原则，随着青少年生活方式不断地呈现出市场化的特点，青少年宫为了适应青少年的成长需求，逐渐地与市场化接轨。一直以来，青少年宫都是被广受重视的青少年培训基地，这里开办了广受青少年欢迎的各种娱乐项目，也有良好的学习环境，因此校外英语培训机构热衷于选择这里作为校址。从校外英语培训机构在市场中的竞争态势而言，相关的机构都是建立在以盈利为目的的基础之上的，为了吸引更多的生源，一些英语培训机构巧立名目，无论是在收费上，还是在教育上，都形成制度化，更不会实现系统化，那么在学校的管理上也就缺乏必要的科学性。特别是在外教的聘请上，一些英语培训机构所聘请的外国人不懂得教育，不但对前来学习的学生缺乏责任感，而且还降低了社会声誉。为了能够提升英语培训机构的竞争实力，一些学校开始从提高教学质量入手，选择良好的教学环境成为了重点考虑的项目。
二 青少年宫是校外英语培训机构扩展的新领域
1.青少年宫是校外英语培训机构的发展平台
在英语教育环境的选择上，青少年宫具有得天独厚的优势。这里有良好的教学环境，有齐全的教学资源，为英语培训机构搭建了组织平台，一方面吸引着诸多的英语培训机构前来这里开展英语教学活动，另一方面充分地发挥了青少年宫教育机构的作用，使青少年宫从传统的功能性根据时代的需求而不断扩展。青少年宫是青少年活动的中心，这里通过市场化的运营吸引着众多的青少年前来这里接受教育，另外，还可以与校外英语培训机构合作，面向社会开展多样化的教育活动，将青少年宫的作用以主动服务的方式展示出来，以实现校外教育成果共享。通过青少年宫与校外英语培训机构在合作中推动市场化运行，在实现双赢的同时，使英语教育活动覆盖面更广。
2.建立青少年宫网络共享平台
已进入到信息化时代，计算机网络已渗入社会各个行业各个领域当中。随着网络在社会上的全面普及，青少年宫也需要应时代的需要建立青少年宫网，并通过网络与校外英语培训机构搭建共享平台，一个覆盖全社会的网上校外教育基地就建立起来了。网络能将时间弱化，也会将距离缩短。通过青少年宫的网络共享空间，能够将青少年宫的网络教育开展起来，而校外英语培训机构搭建青少年宫网络平台，则可以实现社会宣传的作用，同时提升了在社会上的知名度。英语培训在网络上的多样化展开，让更多的青少年突破地域的限制在青少年宫网络空间中接受英语教育。与此同时，青少年宫还可以创设出内容更丰富的学习平台，以多彩的教育形式提升学生对于英语学习的兴趣。
3.青少年宫可以帮助校外英语培训机构创立品牌
校外英语培训机构要实现可持续发展，就需要树立属于自己的品牌。品牌是培训机构的标志性形象，其具有一定的带动性作用。校外英语培训机构只有形成自己的特色和办学理念，才能够被社会所青睐。青少年宫是中国传统的校外教育基地，这里囊括着几十年来中国的办学传统。中国的文化教育具有历史的传承性，人们在观念上已经形成了固有的观念。充分地利用青少年的社会效应，在市场化条件下合作，既推动了青少年宫的时代性发展，也会将校外英语培训机构的品牌树立起来。经济效益是推动市场化运作的重要动力，通过建立在经济基础上的双方合作，不但能获得良好的经济效益，而且还会在品牌的作用下，起到一定的示范作用，并进一步推动校外英语培训机构向着更为完善的方向发展，促使其整体影响力的不断加强。
4.校外英语培训机构利用青少年宫环境开展特色化教学
校外英语培训机构在建立了属于自己的办学理念的同时，还要对市场具有准确的定位，这就需要将青少年宫环境充分利用起来。青少年宫是校外基础性教育基地，这里对于了解学生的需求具有得天独厚的优势。以学生的市场需求为办学导向，在办学理念上更为重视学生的个性化要求，能够更加尊重教学的基本规律，同时还会让学生感到英语学习并不是一种负担，而是一件非常愉快的事情。在授课方式上，一改传统的教学模式，首先从教学体制进行改变。由于英语文化的特点，在教学中需要创设符合语言特点的语境。采用英语教学小班制，能够提高英语教学效果，并使学生的注意力更为集中，而教师也会有充沛的精力照顾更多的学生，必要的时候还可以进行一对一的辅导教学。
三 总结
综上所述，青少年宫是城市青少年的活动中心，这里是众多青少年乐于光顾的场所，而且课外专业齐全，不但具有良好的学习环境，而且交通便利，因此能够广泛地吸引生源。鉴于青少年宫正在市场化运营，一些英语培训机构甚至于与青少年宫合作办学，除了基本的英语培训之外，同时还开设了各种与英语相关的特色班，在功能性上将这里塑造成为学生生活中的一部分，而不仅仅是学校教育的补充。
参考文献
[1]张小帆.济南市青少年宫的市场化运作研究[D].华中科技大学，2012
[2]沈宜瑶.青少年宫少儿英语口语课程开发研究——以温州市青少年活动中心为例[D].浙江师范大学，2008
[3]刘娟.英语培训机构的品牌管理研究——以英孚教育分析为例[D].浙江师范大学，2010
一、培训宗旨和指导思想
1.考虑到该公司参训的学员特点――专科毕业，有良好的英语基础和较好的学习能力，但实际工作和生活中较长时间没有接触英文，故本方案着重于培养学员的听、说、读、写能力。听说先行，读写跟进。
2.“实用为主，够用为度”。四个月的培训时间相对较短，所学知识更应以实际应用为主，培训中单词、句型、文章的选择，都应考虑到学员在实际工作和生活中的运用，争取有的放矢、事半功倍。
3.始终注重兴趣培养和激励机制，避免教学内容和形式枯燥，注重趣味性、互动性和教学方法的多样化。
二、培训目的
采取自助和激励的形式，而不是通过死板的课程去强迫员工学习，毕竟每个员工的英语应用能力和需求层次是不一样的，本英语培训计划不是定位于职场英语临时救急，而是带动英语学习以及除英语以外其他知识的学习热潮，营造企业良好的学习氛围。
三、培训目标
1.能掌握基本的工作和社交词汇，熟悉和了解日常商务社交技巧、礼仪、礼貌用语；进行简单应用文写作和基本的商务交流。
2.增强口语能力，能够用英语描述某些事、某件东西，对一些日常的场景进行简单的对话，对某件事阐述自己的观点、发表意见，讨论某件事并进行辩论。
3.能够阅读一些基础难度的英文文件，理解其大意。比如最常见的说明书等。
4.从听、说、读、写等各方面全方位提升员工学习和应用英语的能力，包括问候技能、沟通技能、阅读能力、读写报告的能力、接待技巧、翻译能力等。
四、培训程序
1.前期准备：对目标学员的英语水平和能力进行测评；设计并做好培训需求问卷调查。
2.培训过程中，主要针对以下几项具体技能进行培训和提高：问候技能、沟通技能、阅读能力、读写报告的能力、接待技巧、翻译能力等，从听、说、读、写各方面全方位提升职工学习和应用英语的能力。
3.阶段性考查和反馈：每周进行阶段性考查，围绕所学的内容书面或口头考试。
4.全面系统的结业考核和总结。
五、培训时间
共80课时，每周一、三、五或二、四、六晚，每次2课时，学程四个月左右。
六、培训内容
包括通用英语、商务英语、电子专业英语、娱乐时尚英语、旅游英语、英语活动、看原声电影、地道美剧，听歌学英语、VOA、BBC，引导员工自主学习和积极参与。
七、培训日程安排
第一阶段：水平测验和评估及问卷调查（2课时）
第二阶段：话题口语（30课时）
第三阶段：商务英语（20课时）
第四阶段：电子行业英语（20课时）
第五阶段：结业考试（2课时）
机动课时（6课时）
八、师资力量
授课教师持英语专业八级证书和剑桥商务英语中级证书，具备职业院校10年教学经验，英语口语流利，发音标准，责任心强，有亲和力。
九、具体的教学方法和内容举例
1.注重词汇教学。着重抓好每次上课的效率，将词汇运用到课文对话当中来帮助他们记忆；另外，可以简单地复习国际音标，便于他们纠正发音及预习和记忆单词；用词根词缀法确保单词记忆的准确度，提高学习效率；可以设计单词接龙等游戏环节巩固单词、激发兴趣等。争取每堂课都当堂熟练掌握单词及课文的80%。
2.注重口语教学。通过视听说课程，让学员听、读、模仿、纠音，再要求学员根据所学单词及句型进行对话，将所学内容用到实践当中，这样更能学以致用，将所学的东西变成自己的东西；可以引入当前流行的英语配音软件、配音秀等，对英文原声电影片段进行配音练习或比赛，激发兴趣，寓教于乐；并且鼓励学员尽量课后多讲英语。
3.采用激励机制。通过提问加奖励的形式，鼓励员工开口说英语。可从描述东西开始，再过渡到日常场景的对话练习。
4.运用小组教学的方法。把参训员工分为几个小组，每组4～6人，在预习、竞赛、问答、复习、提问、作业等各个学习环节开展多种形式的组间竞争和组内竞争，给每次活动表现优异的个人和小组加分，采取激励机制，进行定期总结和物质奖励。
5.通过游戏的形式来增强大家对于英语的兴趣，同时让大家的听说能力得到巩固。具体形式如下：
（1）热身游戏（Warming Up）会根据每篇课文的选材话题灵活设计，例如，连词接龙、自我介绍或描述他人（性别，年龄，喜好，穿着，外表）或描述办公室场景等。
（2）给单词造句、连词组句比赛等。
[关键词]英语语法 成人教育 课程设计 错误分析
[中图分类号]h319.3 [文献标识码]a [文章编号]1009-5349（2013）07-0219-02
参加成人英语培训项目的学生来源复杂，英语水平参差不齐，但都渴望在有限的时间内迅速提高英语应用能力。培训的效果不仅和学生的学习动机、接受能力和用功程度有关，还会受到课程设置、教学内容和教学方法的影响。在英语教学中，教师越来越推崇交际法，传统的语法教学受到了冲击，出现了淡化甚至避免在课堂上进行语法教学的倾向。[1]交际法重视听说能力的培养，强调以学生为中心，在实践中培养学生运用语言的能力。二语习得理论输入假说的支持者们认为，学生在学习英语的过程中会通过语言输入像母语习得那样自然而然地总结出各种语法规则和知识。[2]然而成年人毕竟不是儿童，外语学习也不同于母语习得。有调查发现，在英语教学中忽视语法教学不利于学生语言能力的提高。[3]下面从分析成年人掌握英语语法的重要性入手，探讨成人英语培训英语语法课教学所面临的问题和对策，以期为办好成人英语培训项目提供参考。
一、英语语法课程设置的必要性
因为成年人学习外语与儿童的母语习得在环境、内容、方式等多个方面存在巨大差异，所以语法自然习得的理论对成人英语学习并不适宜。[2]参加培训的学生学习英语主要靠每天几个小时的课堂授课，这与母语习得的语言环境相差甚远。语法是语言的规则，低龄学生记忆力好，模仿力强，不必强调语法。成年人的理解能力强，逻辑推理能力强。成年人倾向于在理解的基础上记忆和使用英语，而英语语法有助于理解英语单词和句子的构成及用法。
参加培训的学生中有不少是学过语法的，但掌握的语法知识零散，没有形成清晰的语法知识体系。许多学生自学有困难，仍然需要教师讲解、说明和归纳。不能把语法与交际法教学对立起来，学生在交际过程中会不断提高能力，但是没有过硬的语言基础，就不可能实现正确、有效地用外语交际的目的。教师对语法知识的讲解、归纳及对比能帮助学生掌握语法并灵活应用，起到事半功倍的效果。因此，成人英语培训项目开设语法课不仅重要而且必要。
二、成人英语语法教学面临的问题
成人英语培训项目开设语法课程是必要的，但也面临一些问题。现择要点列举如下：
1.面向成人培训的分级英语语法教材建设有待完善；语法课的教学内容与综合英语和听说课的教学内容缺乏设计上的联系。
2.例句所表达的内容与学生在实际应用中需要表达的内容联系不紧密；有些句子中的难词数量过多。
3.学生报名时英语水平参差不齐；学习经历和学历背景差异较大。
4.学生想在课堂上发言，但怕丢面子，怕犯错，又常犯错。
5.学生普遍低估自己所犯语法错误的广度；表达基本能理解，但错误较多或不地道；用错了，自己还意识不到。
6.英汉语言文化差异意识不足；母语负迁移影响严重。
7.许多学生的英语语言能力停滞不前，中介语“暂时性石化”现象亟待解决。
三、解决问题的对策
解决成人英语语法教学面临的问题需要教师和学生的共同努力，从教材、教法和学习策略这三个方面解决。具体对策如下：
第一，在教材方面，最好是编写专用分级教材，如果暂时没有特别合适的教材，就应根据培训项目的时间长度和培训班学生急需掌握的交际功能项目选择讲授内容，精讲多练。以应用为本，以够用为度，不抽象空谈语法规则。
注重常用语法规则的产出特征。结合常用单词和句型，举一反三，活学活用，提高遣词造句的能力。在不影响语法课总体难度顺序的前提下，适当调整教学的先后顺序，尽可能兼顾其他配套课程中的典型表达用语和句型，加强同一培训项目相关课程间语法项目的联系，使语法课为学生提高语言交际能力起到支撑和辅助作用。
根据时代的特
，精选地道、真实的英语句子进行适量补充，满足学生交际的实际需求，提高学生的学习兴趣。
第二，师生互动式语法课的教学效果显然要比灌输式的讲解效果要好。因此，教师的教学方法和学生的学习策略应该是紧密结合的。教师讲课应深入浅出。营造轻松的学习环境，激发学生学习或研究的动力。讨论内容不能太难，要让学生有话可说，鼓励学生大胆发言，使学生有成就感。鼓励基础好的学生抓住机会锻炼，起示范带头作用，创造机会，让基础差的学生也能参与讨论。鼓励学生利用好课后时间，及时复习和预习，解决水平参差不齐的问题。
第三，重视中介语“暂时性石化”现象，帮助学生打破英语语言能力停滞不前的状态。除了讲解语法知识，为学生提供足量的最优化输入，还要加强输出训练，引导学生发现错误并改正错误。其中一个关键环节是搜集学生常犯的典型错误，设计探究型练习，供课上分析时使用。练习量不需要很大，但应有针对性和代表性。在课堂上公开讲评或集体分析错误的类型，成因和改正方法。这项工作对教师的要求较高，需要花时间和精力，但特别能调动学生参与讨论的积极性，课堂气氛也会很活跃。下面以成人英语培训初级加强班（a02）学生所犯的三组典型错误为例说明。
例1：他没有和我们一起去长城，因为他已经去过了。
a.he didn’t go to the great wall with us， because he had been to there. b.he didn’t go to the great wall with us， because he has already been to.
c.he didn’t with we went to great wall， because he had been to.
d.he didn’t go to the great wall with us， because he had gone to.
e.he didn’t go to great wall with us， because he has gone there already.
例2：她告诉我们，她大学毕业后要去国外。
a.she told us that after she graduated from university she went abroad.
b.she told us that she would go abroad after graduate.
c.she told us that she would go abroad after graduated.
d.she tells us she would go abroad after she graduated.
e.she told us that she would go abroad after she college graduates.
例3：这位工人必须立刻送医院。
a.the worker must send to hospital at once.
b.the worker must go to hospital， right now.
c.this worker have to go to hospital immediately.
d.this worker must be take hospital.
e.the worker must be immediately sent to hospital.
例1中a～e这5个句子都有错误，但能通过上下文猜出句子的意思。如果在综合英语课、口语交际课、听力课和语法课上老师都不帮助学生分析和改正错误，尽管学生能进行交流，但语言表达不过关，很难有质的提升。从这些错句中可以看出，学生所犯错误是多方面的，涉及冠词的用法（the great wall必须带冠词the），时态的一致（had been there before发生在didn’t go to the great wall之前，应该用过去完成时），用英语表达“去过某地”与“去了某地”的区别（表达“去过那里”用had been there，表达“去了那里”则要用had gone there）。用英语表达汉语中的“已经去过了”，需要用“已经去过那里了”才行；在英语中用副词there表达“在那里；往那里”的意思，不用代词it，there之前也不加介词to。这些错误不是同一个人犯的错误。在课堂上讨论时，能够发现错误并能改正错误的学生会很有成就感；犯了同样或类似错误的学生能弄清楚犯错的原因，但不会丢面子。为了巩固学习效果，还可概括提炼，以填空题的形式突出易错位置，在后续的复习环节把学生的注意力吸引到如何表达the great wall和he had been there before上来：he didn’t go to ________with us， because _______.
例2中的a选项没有语法错误，但表达的内容是她大学毕业后“去了国外”，而不是“要去国外”。b，c，d三个选项都没有“大学毕业”的意思；after之后应使用句子或名词，但b和c项在after之后直接使用了动词；d项还出现了时态不一致的错误。e项不仅有时态不一致的错误，还用“中式英语”after she college graduates表达“她大学毕业后”，而未能用上after she gradua
ated from（the） college/university。
例3和被动语态有关。汉语的含义是“这位工人必须立刻（被）送（到）医院（去）”，其中的“被”常省略，但英语句子必须使用被动结构。这里还涉及动词的用法，表达“送某人去医院”用动词take（送；搬运），而不是用send（派遣；打发）。因此，e项虽没有语法错误，也使用了被动语态，但意思却是“这位工人必须（被）立即派往医院”。用must be taken to hospital 才能正确表达“必须送医院”的意思。b选项没有语法错误，c选项中的have改为has才符合语法要求，但这两句都是“这位工人（自己）必须立刻去医院”而不是要求表达的“这位工人（因病或因伤）必须立刻（被别人）送（到）医院（去）”。
可见，错误不可回避，不能低估，不可放任不管。与直接给出答案相比，分析错误能引导学生大胆表达，主动发现错误，经讨论后修正错误印象深刻。通过分析和比较，帮助学生克服母语负迁移的影响，集体分析和讨论又不使学生望而生畏。在教学中应利用成年人分析理解能力强这一优势，通过对比分析和归纳，找出异同点，尤其是易错点，加深印象，培养学生按英语思维的习惯口头表达或写作，避免生硬地翻译。[4]如果处在中介语暂时石化阶段的学生能够在教师的指导下接触足量而地道的英语语言输入，并有意识地在输出或使用英语时克服造成中介语石化的各种内外因素的影响，就能使自己的英语能力产生质的飞跃。[5]有了质的飞跃，学生的英语语言能力才能得到真正的提升，从而达到培训的目的。
三、结束语
成人英语培训项目开设语法课不是为了学语法而学语法，而是为了更好地掌握和使用英语这门外语。明确语法教学的目的是帮助学生把零散的语法知识衔接起来，把语法当做提高英语交流能力的辅助工具。在语法知识的支持下，扩大词汇量，提高听说和读写能力。应根据参加培训项目学生的学习条件和困难有选择地增加或删减语法讲解的内容和练习。精简内容，不是偷工减料，而是要突出重点。要打破中介语“暂时性石化”状态需要营造英语语言环境，不仅要重视语言输入的质和量，还需加强输出训练。要引导学生正确对待自己在输出过程中所犯的错误，鼓励学生大胆表达，但不能回避错误，教师的指导一定要到位。只有这样，学生才能够在实践中运用英语，在运用中修正错误和提高能力。
【参考文献】
[1]安红.成人英语教学中语法教学的误区和方法[j].中国成人教育，2008（13）：187-188.
[2]郑翠玲.大学英语语法教学的现状分析及改进策略[j].教育与职业，2007（6）：112-113.
[3]赵联斌.被淡化了的英语语法教学中存在的问题及解决办法[j].长治学院学报，2005（4）：73-74.
关键词 英语应用文 企业职工 创新教法 BFT测试
在企业英语培训中，教师普遍重视听说练习，忽视读写练习。写作作为英语的输出部分，被认为难度最大。在2011年的英语培训中，决定对如何提高职工英语应用文的写作能力，进行研究。研究的意义在于：随着企业外部市场的推进，在对出国学员的回访调查中，发现英语写作，特别是应用文写作，在现场工作中运用频繁；写作有助于提高使用语言的准确性，提高表达能力，并有助于锻炼逻辑思维和组织材料及论点的能力，是提高英语综合能力不可或缺的技能；通过对英语写作教学方法的研究，开发相应专题课程，满足企业深层次培训需求。
1 英语应用文评分标准及学员现状分析
学员在培训结束前，参加全国出国培训备选人员外语考试（Business Foreign Language Test），简称BFT。此测试是由国家外国专家局主办的国家级标准化外语水平测试，是衡量出国培训人员外语水平的国家级标准。其中作文部分包含10分的应用文写作。具体评分标准为：（9～10）分：很好地完成了试题规定的任务。包含所有内容要点；使用丰富的语法结构和词汇；语言自然流畅；有效地使用多种衔接手法；格式恰当贴切。 （7～8）分：较好地完成了试题规定的任务。包含所有内容要点，允许漏掉一两个要点；使用较丰富的语法结构和词汇；语言基本准确；采用了恰当的衔接手法，层次清晰；格式与语域较恰当。（5～6）分：虽漏掉一些内容，但包含多数内容要点；应用的语言和词汇结构能满足任务的要求，有一些语法及词汇错误，但不影响理解；采用了简单的衔接手法，内容连惯；格式与语域基本合理。 （3～4）分：未能按要求完成试题规定的任务。（1～2）分：未完成试题规定的任务。
回顾从2008年至2011年五次BFT测试应用文写作得分，成绩几乎都分布在3至6分，平均成绩在5分左右。学员应用文写作能力较弱，平均成绩偏低，并且进步不明显。
2 调查结果分析及原因汇集
通过发放问卷等形式对学员展开调查分析，通过入学写作摸底测试，结合以往学员的测试结果与反馈信息，列出以下三个问题。
（1）缺乏应用文写作环境。学员在国内岗位不从事文字撰写工作，语言与文字组织能力欠缺，在国外工作中，过于依赖写作模板，疏于应用文写作的练习。
（2）课堂教法不合理。教师在教学过程中对写作的评价方式和态度等概念模糊，教学缺乏信心。教师对写作专项训练的指导不够理想。
（3）写作练习方法及批改方法不正确。学员在进行应用文写作练习时易出现几种错误，如受母语表达方式的干扰过大。重视量的积累，忽视练习文章的质量。教师批改方法单一，纠正错误不明确。
3 对策制定及实施
3.1 营造英语应用文写作练习环境
传统课程安排：写作课程普遍重视议论文的练习。应用文写作处于附属地位。在工作生活中，应用文应用范围广，使用频繁。应用文体有相应的格式和内容要求，需要专项的练习和指导。
创新课程安排：在最近一期英语班中，加大应用文专项练习。改变以往写作课“一把抓”的形式，议论文写作与应用文写作分别进行。制定应用文写作课时计划，授课教师严格执行。采取分阶段测试，以分析学员的掌握情况，及时调整授课方法。
3.2 合理安排课堂教学
传统课堂教学：教师在教学过程中采取“学员单独写作，教师单独评阅”的单项交流的传统的“以教师为中心”教学模式。学员不能从教师的评改中获取有益的启示，以致学员觉得英语写作枯燥无味，对英语写作失去兴趣。教师也因为采取了这种单一的教学模式而难于看到学员写作能力的进步，从而疏于写作教学能力的摸索。
任务型教学法：任务型写作教学的实质，即在教学中让学生完成与现实生活的活动存在一定相似性的交际任务。
（1）任务前活动。教师根据不同的应用文篇章，设计、组织不同的准备活动。如词汇“大脑风暴”活动，应用文范文讨论与学习，为拓展思路而做的口头调查活动，为后阶段做铺垫的句子写作。任务前活动既可以是为写作而做的激活知识或学习知识的活动，也可以是主任务前的一个子任务或任务链的一个部分。
（2）任务中活动。教师根据具体的写作任务，包括单词、短语、句子、段落、文章、表格等各种难度，各种类型的应用文写作，把握好写作的意义与交流，使写出来的应用文具有意义和交流的必要。写作的形式多样化，如班级集体写作、小组集体写作、个人写作、社会实践写作、课题写作等。
（3）任务后活动。此阶段主要有修改，教师点评或总结，写作知识或写作技巧的归纳，针对一些具体的问题做练习等活动。修改采取个人修改或集体修改两种方式。写作知识或写作技巧的归纳由教师组织学生进行。任务后活动也是任务链中的一个任务或新一轮写作过程的任务前活动。
3.3 改变写作练习及批改方法
薄弱环节归纳：开学时对学员进行问卷调查，了解他们对应用文写作课程的期望以及对自己写作能力的认识。学员认为自己在写作的词汇量和组织结构方面较弱 ，比例分别为41.5%和29.2%，故最有必要加强这方面的学习。
过程式练习法：即教师批阅与学员合作批阅相结合。教师批阅采用将错误分类的方法，通过数据向学员直观地展示写作中存在的不足，让学员明确地看到自己的问题所在，进而认识到过程式练习法要求反复修改文章，并非单一追求写作结果的重要性。在此基础上进行学员合作批阅，要求准确判断出别人作文错误处的性质，并写出评语。每篇作文要求学员写初稿、修改稿和终稿，并经历学员互批和教师修改过程。随着反复修改及教师讲评，学员的写作水平有了显著提高。 例如在一封商业信函中，学员犯了两个句法错误（ SYN ），两个格式上的错误（ FMT ），一个标点符号错误 （PUNC）。
练习的重点在于使学员的主动学习最大化，提高英语实用能力，能够运用英语准确、流畅地表述自己思想和观点。即使工作中碰到没有学习过的文体，也知道如何利用所学方法去应对。
4 教学效果
2011年7月23日，学员参加BFT考试。24名学员应用文写作部分最高得分9分，最低得分5分，平均成绩为7.2分。平均成绩比以往提高2个百分点，学员平均成绩显著提高，整体水平产生了质的飞跃。从学员的反馈中发现，本教学研究一方面提高应用文写作的能力，另一方面培养学员的职业素养，使学员在“知识—能力—素质”三位一体的综合素质得到提升。
参考文献
[1] 程晓堂.英语学习策略.外语教学与研究出版社，2002.
[2] 丁往道.英语写作手册.外语教学与研究出版社，2010.
在已经步入二十一世纪的今天，大学生已经与时代接轨赋予了全新的含义，背负着更多的责任，而职业生涯规划对于当今的大学生更显得尤为重要，不仅树立了人生目标，更将理想具体化，指明了奋斗与前进的方向，让我们的人生，不再虚度。以下是外语专业大学生职业生涯规划书范文，仅供参考。
首先，收集整理、消化就业信息
1、了解目前全国大学生就业竞争激烈的大环境
毕业人数的迅速增长势必导致大学生就业压力的增大。大学生就业由过去的“精英型”就业向“大众化”就业转变,已经出现农民工、和大学生竞争同一岗位的局面。目前全国的大学生就业市场出现北京上海等大城市及沿海经济发达地区就业市场明显供对于求，西部等偏远地区供小于求；
2、知道外语专业就业情况现状
如某校外语专业的毕业生2006年就业率为95、8%，其中英语师范生一次签约率55%，专节本学生一次签约率为36%，日语专业学生一次签约率为100%，学生考研率为13%。在城市内进入公办学校的的只有4人、其余进入公办学校的均在县城初高中任教。有37%学生进入私立英语培训学校的，有41%的学生进入外企、三资或涉外企业，15%学生考研、考公务员、出国或进武警部队。
3、分析预测外语专业可以拓展的就业空间
私立英语培训学校或培训班，各种大小企业的涉外岗位，考公务员、自主创业、英语口译、同声传译、网页翻译等公司岗位
4、明确可拓展的就业空间所需的知识素质技能
具备一定的商贸英语、广告英语、服装英语、保险英语、时世政治英语等各行业的英语知识，网业制作、多媒体、编程等计算机技能，公文写作能力、良好的沟通协调能力、口语表达能力、团队合作能力，应变能力、良好的心理调适能力
第二、客观分析自己的专业水平、综合素质和能力、习惯养成情况
目前我们外院学生普遍存在的问题是：口语表达能力不强、做事的主动性较差、收集处理消化信息能力很弱、抗压能力弱、合作能力不行、考虑问题深度不够、细节问题注意不到、做事应付现象较多作出正确选择的能力
第三、选择自己的就业方向，确定自己要拓展的职业素质能力内容
无论选择什么职业必须具备职业素质是：良好的思想道德修养素（诚信、奉献、较强的责任感）文化素质（专业知识、公文写作能力、相对宽泛的知识面）
能力（公文协作能力、口语表达能力、团队合作能力、应变能力、创新能力、心理调适能力
第四、作出书面的实现自己未来职业所需综合素质、能力的训
练实践计划
第五、职业生涯规划在大学四年中具体时间、内容安排
过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。
还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!
五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
一、儿童英语教学的基本情况
1.儿童学习英语的途径
很多地方的儿童英语教育基本上同成人英语教育的发展趋于同步,到了本世纪,英语教育出现了前所未有的繁荣局面。小学从三年级开始开设英语课程,各类的英语培训点,如:幼儿英语班、儿童英语兴趣班、少儿英语培训班、儿童英语培训基地或学校、英语家教等,真是琳琅满目,比比皆是。儿童选择学习英语的场所很多,这无疑极大地促进了儿童英语教育的发展。
2.教师资格
在小学,每个学校都有两名以上的英语教师,任课教师多半接受过正规英语专业教育或正在接受培训,但也有极少一部分是其它学科老师兼任,目前还没有一所小学聘请外籍教师。社会力量办学的教师有专职教师担任的,有聘请大、中专院校英语教师担任的,有聘请初、高中的英语教师担任的,甚至还有用英语专业学生担任的。有些培训点则聘有外籍教师,但为数不多。
3.课程安排
在小学,从三年级到六年级整学年都开设英语课程,每周两课时,每课时45分钟,采用大班教学,学生人数一般都在50人左右。社会力量办学因校而异,有每周两课时的,也有四课时的,班级人数相对较少。
4.教材采用
据不完全统计,目前全国小学英语教材已有一百多种,有中国人编的,有外国人编的,也有中国人和外国人合编的。小学统一采用全日制新课标的教材“英语”。其它培训点所采用的教材种类比较多,有“沛沛英语”、“黄波英语”、“突破英语”、“快乐英语”、“小星星英语”、“剑桥少儿英语”、“阶梯英语”、“疯狂英语”、“新概念英语”等,有些采用自编教材。至于采用什么教材,因校而异,但最流行的莫过于“剑桥少儿英语”。
5.评估手段
由于现在都实行九年义务教育,小学生毕业时都可以按地段升入初中,所以对学生英语水平的评估没有统一的标准。因而,评估手段也因学校、老师不同而各异。主要采用两种手段:笔试(默写单词、翻译句子)和面试(读书、对话、回答问题)。其它评估方式还有真实活动、学生表演或展示和学生自测等。
二、几点思考
1.校方重视不够
有些校方认为,英语课程不如其它学科(如语文、数学)重要,课时安排不足。根据新的课程标准,小学英语应每周开设四课时,但实际上只开两课时,有时就连两课时也不能保证。在我国单一的语言环境里,绝大多数儿童一旦离开英语课堂便与英语完全失去联系。所以,课时安排存在严重不足,这显然无法为学生提供英语习得所需的足够的语言输入。还有,有些人认为,小学英语老师很容易当,英语也很容易教,会读几句英语就可以教了,所以会出现其它学科老师兼任英语老师的现象。对英语教育重视不够也表现在资金投入不足:教学环境不理想,教学空间过于拥挤,班级大,人数多,缺少必要的教学设备。即使有些小学有多媒体教室(数量不多),也不是用来上英语课的。如果用多媒体教室来上课,多半是公开课或者是示范课。所有这些都严重影响了儿童英语学习的兴趣以及英语交际能力的培养,严重束缚了儿童创造能力的发挥。
2.家长急于求成
各类英语兴趣班如此红火,除了有些家长对小学英语教育信心不足以外,跟有些家长“急于求成”不无关系。有些家长认为,孩子不能输在起跑线上,希望自己的孩子能“出人头地”,讲一口流利、纯正的英语。所以,许多孩子(包括学龄前儿童)除了在学校繁重的学习外,还要参加各类英语兴趣班,家长还在家里准备了各种外语书籍、磁带、光盘和复读机等外语工具,不惜一切代价向他们灌输外语方面的知识,要求孩子去背那些他们根本无法理解的单词、短语和句子,使他们整天陷入记、读、背、说的重压下,这不仅无助于他们的智力发展,反而扼杀了他们学习英语的兴趣,严重制约了儿童智力的发展。
3.教师教学目标不明确
目前我国还没有颁布统一的小学英语教学大纲,因而,我们就无法按照教学目的和要求去培训老师、编写教材和组织教学。老师上课无纲可循,教学目的不明确。教师只知道小学开设英语是形势所趋,却不知道小学生应该打下什么基础,获得那些方面的知识和能力。所以,有些老师只是按照自己的主观愿望进行教学。
4.教学方法、手段单一
(1)过分强调课堂形式“轰轰烈烈”
调动学生学习英语的积极性,激发学生学习英语的兴趣,是儿童英语教育很重要的一个目的,所以有些老师陷入了这样的一个误区:教儿童学英语,就是培养他们学习英语的兴趣。因而,在课堂教学中,过分强调课堂形式“轰轰烈烈”,只注重教学形式,仅在直观兴趣和表演上下工夫,课堂上看上去生动活泼,轰轰烈烈,但儿童没有真正学到英语。我们必须清楚地认识到,兴趣固然重要,但仅仅培养兴趣是不够的,我们的最终目的是教会他们说英语,读英语,写英语,直到能用英语进行交际。
(2)将英语条文化
少年儿童的模仿能力很强,但有意的记忆不如成人。许多教师对儿童的心理特点的理解过于肤浅,用教成人的方法来教儿童,把外语当成纯粹的知识来讲授。比如在教oneapple,twoapples的时候,就把名词变复数的几大规则抄于黑板,供学生们背诵。教学活动开展得少,过于强调对词汇和句型的背诵,使活生生的语言变成了固定的规则,英语课成了死记硬背的代名词,教学过程枯燥无味。
(3)忽视儿童个性
儿童的心理特点表明:儿童生性好动活泼,爱表现,好奇心强,注意力集中短。如果老师忽视这些特点,就会削弱他们学习英语的自信心和好奇心。许多老师希望儿童乖、听话,要求他们在课堂45分钟内自始至终都要坐得端端正正,“遵守纪律”,稍有些动作就当众批评。教师鼓励少、表扬少,不少教师上课缺乏表情和激情,对学生出色的表现无动于衷,很少鼓励较差的学生试一试。提问不够全面,领读、带读、对话和表演相对集中在一些较积极、基础较好的学生,致使有的学生成了课堂中的陪衬,造成了两极分化的现象。
5.课程衔接脱轨
课程衔接也是一个严重的问题。小学开设英语就是要为学生升入中学继续学习英语奠定初步的基础,很好地为初中英语服务。然而,由于种种原因,学过三、四年英语的学生在进入初中以后,在英语方面并没有显示出多大的优势,水平参差不齐,造成初中英语重复教学,既浪费时间,又浪费资源。
三、几点建议
1.加强政府对英语教育的领导和重视
政府有关部门要对英语给予足够的重视,加大资金投入,引进教学设备,把现代教育技术引入英语课堂;改善教学环境,吸纳贤才;组织专家对儿童英语进行理论研究,制定适合我市的小学英语教学大纲;加强管理;努力改变目前的教学现状,加快英语教育发展的步伐。
2.全面提高英语教师素质
有一支高素质的教师队伍,是儿童学好英语、提高教学质量的保障。我们要加大培养英语教师的力度,使英语教师不仅在语言上过关,而且有较高的理论修养,深谙儿童学习语言的规律和特点。我们可以通过以下途径和方法来提高英语教师的素质:第一,加强老师的岗位培训和分批对英语教师进行业务培训,组织教师外出学习,观摩优质课,参加各类外语教师培训班,以开阔视野,启发思路,鼓励教师创新。第二,组织教师学习教育理论,听专家讲座,以先进的教育理论指导教师的教学实践;学习和借鉴国内外外语教学的研究成果和经验,并结合自己的教学实践进行研究。第三,组织教师学习儿童心理学,了解儿童的心理特点,以便更好地掌握儿童的喜好,促进建立融洽、和谐的师生关系。
3.更新教学观念,改进教学方法
(1)激发和培养学生学习英语的兴趣。兴趣是学好英语的老师。实践证明,儿童喜欢这个老师就喜欢他教的这门课程,所以首先要使学生对老师感兴趣,用老师的个人魅力去打动学生。老师在课堂上的音容笑貌,言谈举止,都会对学生产深远的影响。有时候,老师的一句话甚至会改变孩子的一生。表扬好的学生,鼓励较差的学生,关心“特差”的学生,想尽一切办法和学生沟通,建立良好的、融洽的师生关系,这对激发和培养学生的学习兴趣至关重要。其次,用新颖的、灵活的教学方法吸引学生。教学方法和教学媒体在很大程度上影响学习效果,因而要有采用最佳教学方法和最新教学媒体的学习策略。有些老师在长期的教育实践中总结了不少的教学方法,如直观教学法、游戏教学法、情景教学法、多角度感知法、交际法,等等。无论我们采用哪一种教学方法,都要认真研究,做到备课本、备学生、备方法,因材施教,不能流于形式。再有,用丰富的知识武装学生。老师有一身过硬的工夫,如你能说一口流利的、纯正的英语,能懂各行各业的很多词汇,能了解中西方的文化差异,学生会对你佩服得五体投地。所以,教学生愿学,教学生会学,教学生学到所学的内容才是我们的目的。
(2)Input和Output相结合。语言是学会的而不是教会的,这对于学母语的人来说也许是正确的。而英语是母语以外的语言,没有习得的语言环境,老师不教,学生怎么会呢。笔者认为,一方面,学生应该在老师的指导下增加听的输入。听可以分为仔细听和随意听。老师可以要求学生仔细听老师、听录音、听同学,听清语音、语调,听懂词意和句意,也可以随意听,听些英语歌曲、英语故事或英语广播等。只有扩大语言接触的量,输入大量的可供理解的语言信息,才能有效地输出。另一方面,加强有效的输出。会听、会说、会读、会写是小学生学习英语的基本技能。模仿老师、模仿录音、看图说话、唱英语歌曲、猜谜语、学画结合等,都可以加强有效的输出。以听、说为纽带,统领语音、积累词汇、丰富句型,分阶段地打基础,学技能,抓能力,做到输入和输出有机地相结合,使儿童能真正学到英语。
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