时间：2023-03-08 14:52:17
导语：在招聘计划的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
10月份考核阶段；月底确定人数并公布所有新成员名单
人数：6-7人
要求：1）字迹工整美观
2）有文采、有一定的写作功底
3）有一定的策划能力
4）对电影感兴趣并对其有一定了解
注：以上要求在某一方面擅长优先招收
宣传形式：1）找合适的时间去各班宣传
2）海报形式
面试技巧，邀约技巧。扩展招聘渠道，内部推荐等多项工作都属于招聘的内容，当然还不局限于此，比如提升自己搜集简历的技巧，提升自己对简历的判断力，如何完成每个月招聘指标等。下面是小编整理的《招聘工作计划总结》，供您阅读,参考。希望您能有所收获!
招聘工作计划总结
自两年前进入公司上班，被担任人事招聘专员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20__年工作计划
根据部门20__年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20__年度的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在20__年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
招聘工作计划总结
时间飞逝，转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历，也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里，我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里，我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台，让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业，这让我有更加努力成长起来的决心和信心，我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向，使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结：
7月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员 工艺技术员 ) 铜阀门事业部(仓管)的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道较单一，只有网络招聘和内部推荐。7月份面试与接待的共218人，录用28人。8月份，负责办公类人员10个岗位，在科长和小訾的协助下，目前录用9人。普工技术类，负责精铸部和品保部，到位的仅1人。8月份共搜集简历100份，邀约20个面试，接待84人，目前录用25人。
7月份初期我首先了解了公司的规模，公司的组织架构，公司的企业文化理念与企业精神，公司的发展历程，通过培训，大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标，公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知，也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间，我开始学习公司的制度，包括人力资源制度，奖惩制度，后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态，我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求，主动经常到车间和用人部门沟通，了解车间作业的流程，了解岗位工作流程，了解岗位的薪资范围。7月中期和后期，我开始学习招聘的工作流程，学习如何进行普工面试和办公类人员面试，我的方法是：1，向我们部门的同事和领导学习,2，和同行业人员交流，3，和用人部门沟通，向他们讨教，4，在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。经过这些，我慢慢开始掌握了一些面试的技巧，沟通技巧等等。经过领导的指导，我开始知道了人才储备，建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法，建立自己的人才储备，建立自己的工作QQ，在空间上招聘信息，公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等，让更多的人知道我们公司，了解我们公司。还有就是，我加入一些专业招聘QQ群。在实践中，我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法，提高自己收集简历的效率。
8月份工作在7月份的基础上，增加了工作量，定时在周围地区张贴招聘信息，按时更新集团内的招聘信息，及时网上招聘信息，和广告公司联系准备一些招聘宣传资料。这几样工作中，我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好，我没有规划好部门设置，部门的信息和职能等不够完整，在接下来的工作中，我将进一步跟进。8月份我学会了学会在工作中不断思考，不断发现存在问题并寻找解决方法，不断改进自己的不足之处，。围绕着目标开展工作，通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下，我开始对招聘工作有了更深的认知，也发现自己的知识非常贫乏非常需要进一步学习才能把我的工作做得更好，才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向，给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。
针对我的知识非常的匮乏和之前存在的不足，所以在未来的工作中：一，我将侧重于深入学习公司的产品知识，公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规模、企业文化等知识。二，深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表，向用人部门了解，到车间了解) 三，在工作中和学习中，不断提升自己的面试技巧，邀约技巧。四，拓展自己的招聘渠道，内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处，多和集团员工沟通，鼓励推荐)，提升自己搜集简历的技巧，提升自己对简历的判断力，努力完成每个月招聘指标
五，提升自己的必备工作技能，近期内侧重于提升自己的沟通技能，分析能力，人际交往能力，电脑操作能力(方法，2周看一本书,向领导和同事学习，每天不断总结自己，业余查找办公软件操作知识)
招聘工作计划总结
时间飞快，转眼来公司已有20天，在这20天里我学到了很多东西，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪。
回顾这20天的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、学习的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是20天来的工作内容及下月的工作计划：
一、 招聘工作
1、 一线岗位招聘：
对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘，主要有赶集网，58同城，前程无忧等。通过这20天的招聘，从每天的电话邀约量和到访量来看，工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划，但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够，对求职人员的求职意向和心理把握的不够，同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度，
没有吸引求职者，没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者，所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时，也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位，原有的招聘渠道就不能满足大家的需求，需要开发新的招聘渠道，来满足招聘需求。
2、 科员招聘：
通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候，人事部科员缺岗较严重，重点以招聘专员为主，后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，且到岗率高。
二、 部门常规性工作：
1、日常工作：每日招聘数据汇总，安排人员面试和入职，分析和总结日常招聘过程中遇到的问题，及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
三、 需要改进和提高方面：
1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精”，充分发挥自身优势，提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。
四、10月份工作计划
1、一线岗位招聘：
随着公司的快速发展，新的店面不断开业，市场部的人员需求量将更大，所以在以后的招聘工作中要以养生师，养生顾问，美容师，前台等岗位为主，加
大招聘力度和精准度，为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析，以后的招聘形势会更严峻，开发新的招聘渠道刻不容缓，要为后期的招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，及与美容学校的合作事宜。
十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期，此阶段将完成10月份的大部分招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，信息，挑选人员，组织面试，积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性和灵活性。
2、科员招聘：
科员招聘相对比较稳定，预计与9月份相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作：
(1)做好来公司报到实习的接待工作，提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。
(2)跟踪新入职员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感，减少人员流失。
一、领导机构
组长：校长
副组长：副校长
成员：
二、招聘原则
按照公开、平等、竞争、择优的原则，坚持德才兼备的用人标准，公开报名，统一考试，严格考核，择优录用。
三、招聘教师条件
1、拥护中国*的领导，热爱教育事业。
2、品行端正，作风正派，遵纪守法，为人师表，未受到党纪、政纪处分者。
3、已婚者未有违反计划生育政策现象。
4、应届毕业原则上为硕士以上学位，所学专业成绩优秀，无补考科目；在职教师要求第一学历为全日制普通院校本科，一级以上职称。
5、具备普通话二级乙等（语文教师二级甲等）及以上等级证书，高中教师资格证书（师范类应届生除外）。
6、身体健康，品貌端正。
7、年龄在35周岁以下（特级教师可适当放宽年限）。
四、招聘程序和方法
具体程序为：招聘信息，报名和资格审查，来校笔试、面试、堂试，考查、确定拟聘人员，公示、通知招聘结果，试用。
（一）公布招考信息
公告，将招聘计划、报考条件、报名时间和办法等在互联网上予以公告。
（二）报名及资格审查
报名一般采取网上报名方式，即应聘者通过网上发送电子简历、求职书、证书照片等资料预报名。报名和资格初步审查工作由领导小组负责，资格审查工作将贯穿于招聘全过程。对不符合条件或提供了假证书、假信息的人员，将第一时间取消应聘资格。初审合格者通知教师到校面试。
（三）现场测试
现场测试包括笔试、面试、试讲三种。
1、笔试实行闭卷考试，考试分学科专业试卷和教学思想、特色试卷两种。根据实际情况，应届毕业生不参加笔试，只进行10分钟左右的口头问答，以考察其语言表达、逻辑思维、快速反应等教师基本素养和基本能力；在职教师必须参加两项或其中一项笔试。
2、面试内容：①说课；②交流提问。说课主要针对应届毕业生或在需要紧急招聘教师且没有学生在校的情况下采用，一般提前3-4节课布置课题，招聘小组主要成员及学科不少于三位教师到场听课、提问。
3、试讲即面对学生上课，主要安排在职教师当堂试讲。一般提前3-4节课布置课题，招聘小组主要成员及学科不少于3位教师现场听课，根据《XX中学应聘教师试教情况登记表》的要求，从“基本素养”“教学评价”两大方面九小方面进行综合评价。
（四）考察，公示
由考核领导小组综合现场笔试、面试或堂试结果，对比前后应聘人员择优确定拟聘教师名单。
招聘面试技巧和话术 面试必须询问的内容：
1、 上一任职公司的基本情况
2、 离职原因
3、 上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求
面试考察：
1、 STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的 行动、采取行动的结果
2、 简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格
3、 表达能力：流畅性、完整性、通俗性
4、 影响力：外表、风度、语言
5、 思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性
6、 自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?
7、 有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你?
8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累)
你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?
你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?
谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色?
9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是 如何应对未来的变化的?
10、 自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
11、 目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司?
12、 时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?
13、 管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?
14、 服从意识：你喜欢被人管着吗?
15、 价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的?
16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)
面试自我介绍：
你好，首先介绍一下我自己，我叫XX，是XX人力资源部HR主管，欢迎你今天准时过来面试。
电话通知面试：
简单：
先生你好!我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗，是这样的，我们XX公司现正招聘*****，网上仔细阅读了你的简历，想约你来公司作进一步的了解和沟通，不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢。
1、针对主管级以下的人员：
先生或小姐你好，我们是XX股份人力资源部的，在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司的简历，您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容/来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天可以吗?****过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢
2、主管级以上职位：
经理或总，你好，我们是XX股份人力资源部的，现在方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说：在公司招聘网上收到你投递的简历，我们招聘的职位是，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢。
3.如果是下载的简历：
您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢。
4、如果搜到的简历是在职的：
您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思，你可以说，不好意思这么打扰你，但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错，我们聊聊，可以吗?;
招聘专员打电话话术1
先生或女士,你好，
我们是公司人力资源部的，在查字典上收到你投递的简历，
我们招聘的岗位是****，想约你时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?
我们公司的详细地址是：(如果对方不方便记录，你可说 先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!
招聘专员打电话话术2
您好，请问您是吗?
这里是公司人力资源部，您是否在月日向我们投递简历应聘***职位吗(或其他得到简历的方式)?
请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说不好意思打扰您了，再见)
我们邀请您参加面试，月日上午点你方便来公司吗?
我们的地点是，您可以乘坐到站，下车后找到，我们公司就在旁边;
面试时请您准备好证、证
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们;
我叫，到时您也可以联系女士;公司电话号码是
祝您愉快，再见。
招聘专员打电话话术3
1. 面试通知：
您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部，(停顿2秒)
A、如果是投了我们公司简历的就说：
我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
B、如果只是在招聘网上找的简历的就说：
是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
(方便记下地址的。)xxxx科技有限公司广州公司地址：xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。地铁x号线xx站B出口即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系!
随着信息时代的到来，全球经济一体化给企业带来的竞争的核心是企业人才资源的竞争。现代人力资源管理是一个人力资源的获取、开发、使用、调节、激励与控制的过程。其根本目的在于如何提高人力资源管理活动中投入产出的效率问题来提高企业效益。人力资源成本是指组织为取得或重置人力资源而发生的成本。主要包括：人力资源取得成本、使用成本、开发成本和离职成本等方面。科学合理地核算人力资源成本，既能够合理地评价人力资源管理效率，又能够指导企业在实际工作中不断实现“人尽其用”、“因需设岗”和“降本增效”的目标，不断提高企业的活力。人力资源管理是一个系统的过程，企业对人力资源的开发从招聘开始，总是试图招聘到接受过良好的培训的高素质员工，这样不仅可以为企业节省下一部分培训费用，也能够提高劳动生产率，为企业创造更大的价值。培训作为人力资源发的必不可少的环节，其期望经过培训后的员工能未来能为企业更好的服务，创造更多的价值。由此可见，人力资源的招聘与培训环节都会给企业带来投资性收益。本文试图以博弈视角为基点，分析企业在人力资源管理过程中招聘成本与培训成本二者之间的优势与关系，并给出了二者优化成本投入的主要策略，以期能促进企业人力资源的未来健康良性发展。
一、人力资源招聘成本与培训成本的基本内涵
1.人力资源招聘成本
人力资源招聘是指用系统、科学的方法寻找与本企业需求符合的专业技术人才来任职。招聘成本是指是为了吸引和确定企业需要的人力资源所发生的费用。因此，招聘成本就是员工招聘工作中所花费的各项成本。一般招聘成本主要包括以下几个方面费用：1、直接劳务费。直接劳务费是企业在进行人员招募时发生的招募人员工资和福利费用。2、直接业务费。直接业务费是为吸引和确定企业所需人力资源而发生的费用，包括招聘费、广告费、招待费、招募资料费以及管理费用。3、间接管理费用。间接管理费用主要由两部分组成：行政管理费、临时场地设施使用费。一般而言这些费用属于在人力资源取得成本中的直接成本。招聘录用的最大收益就在于招聘到适合本企业的，能够给企业带来价值的人员。对招聘成本适时作出评估可以衡量招聘工作的效果，另一方面企业也可以将此资料作为根据来计算企业的损失。
2.人力资源培训成本
人力资源培训成本是指企业为使获得的人力资源达到人力资源管理体系所要求的标准（如工作岗位要求、工作技能要求等）而发生的费用。从本质上说，就是企业对员工进行培训所消耗的资源总和。人力资源的开发有助于增加职工的知识和技能。一般而言包括以下三部分：1、岗前培训成本。岗前培训成本主要包括培训人员与受训人员的工资、教育管理费、资料费用等。这些费用主要是投资于上岗前新员工在规章制度、基本知识与技能等方面，促使新员工不断了解企业的相关规定及文化发展理念，增强归属感。2、岗位培训成本。岗位培训成本是企业为了使员工达到岗位的要求而对其进行培训所产生的费用。岗位培训的成本可分为直接成本和间接成本两种形式。直接成本指的是企业支付的培训人员和受训人员的工资，是在不脱离工作岗位的情况下对在职人员进行培训所支出的费用。这里的工资主要指在培训期间与这项活动有关的工资支出。在职培训往往会涉及机会成本问题，这也导致岗位培训的间接成本产生。开展岗位培训活动会使相关部门或人员工作效率降低，从而使企业受到一定的损失，这种间接成本实质上也是企业对人力资源的投资。例如培训指导人员离岗损失费用、被培训人员工作不熟练给企业生产带来的各种管理损失费用等。3、脱产培训成本。脱产培训成本就是对在职员工进行脱产培训时所支出的费用。企业根据发展需要，派遣一些管理或技术类员工脱产培训。一般而言可以脱产培训采取委托其他单位培训、委托有关教育部门培训或者企业自己组织培训等多种形式。以前很多企业习惯消减用于员工培训的费用。随着人力资源的开发，管理者们逐渐认识道科学合理的员工培训对于提高企业的核心竞争力具有重要意义。许多企业还发现培训是有收益于企业的经济效益的，逐渐加大在员工培训方面的投资。另一方面，培训还有很多隐性的收益，例如受过培训后的员工素质及对企业文化的认同感逐渐增强，不断提高企业良好的声誉。因此，需要衡量培训成本和收益的关系，最大限度地利用有限的资源获取最大的收益。
二、博弈视角下招聘与培训成本的关系分析
经济学中的博弈是在承认各经济主体利益的基础上，研究经济主体之间由于策略选择的相互影响而出现的决策问题和均衡问题。在一场博弈中如果参加竞争的各方具有不同的利益，而这种利益目标的实现又必须取决于博弈另一方行动方案的选择时，博弈的各方为实现自己的利益最大化，他们在考虑对手各种可能行动方案的情况后，在综合考虑对手的一切可能做法的条件下，选取对自己最为有利的方案。
企业人力资源的招聘和培训二者是相辅相成的关系。一般而言，在招聘过程中如果投入的相关费用、时间、精力比较高，相应的选择的应聘人员的素质较高，在进入企业岗位后适应能力及工作效率较高。相反，如果企业花费的招聘成本较低，则招聘的人才进入企业后需要有针对性的加大培训工作。因此，企业在招聘过程中有的严格要求有相关工作经验的，这样虽然招聘成本高，但会节省培训时间和成本。而有的企业采取校园招聘策略，招进来的应届毕业生没有工作经验，但却有很好的知识基础和学习的积极性，但企业内部可以提供严格和丰富的培训，达到企业所需要的人才标准。因此，企业人力资源部分究竟把招聘或培训哪个看得更重要对于企业的健康良性发展具有重要意义。我们可以运用博弈论的思想来论证二者的关系：
假设博弈的双方为：招聘成本、培训成本，且同时两者都是都追求总体利益的最大化。企业有两种策略：高成本招聘 低培训成本;低成本招聘高培训成本。这样就存在一个简单的博弈模型（见表1）：
表1 招聘成本与培训成本之间的静态博弈
从表1我们可以直观的看出：培训后的胜任和不胜任这两种结果与企业人力资源成本有着直接关系。企业对员工的培训的主要目的在于日后工作中员工自身的劳动生产率不断提高，不但能从中得到回报来补偿初期的招聘和培训支出，还能给企业带来经济效益。当企业花费更多财力与物力去甄选更多的候选人，也就是当企业初期招聘成本大于培训成本时，高质量人才能胜任（低培训成本）时，后期的人员培训投入也会大大降低。反之当企业花费较少的财力与物力去甄选更多的候选人，也就是当企业初期招聘成本低于其培训成本时，对员工的培训费用随之增加，需要投入更多的时间精力。若出现人才不能胜任（高培训成本）表明企业错误地招聘了一名在将来不能胜任工作的求职者，这将增加额外的成本，例如，浪费了该员工支付的各项费用以及招聘新员工的甄选费用。但一般而言，招聘进来的相关人才经过企业科学有计划的培训都能胜任相关岗位。
三、优化招聘成本与培训成本投入的主要策略
第一，优化招聘成本投入的主要策略
招聘是人力资源管理获取优秀人力资源的主要渠道。首先，选用适当的招聘方式。对员工的招聘、选拔是为企业现在和未来的发展作好资源储备。选用不同的招聘方式成本也各不相同。企业人力资源招聘都希望用最少的成本聘选到最合适的人才，但企业进行招聘时不应一味追求低成本而降低对员工的各种潜力的要求。选择招聘渠道要根据每个公司的不同情况来制定，企业人力资源招聘培训的成本核算原则是最好的方案不是最贵的，而应该是最适合学员的方案。因此，各种招聘方式的选择要和企业的招聘成本、时间、对象相匹配。例如，招聘高级人员选择通过猎头公司的方式的效果就相对较好，并且成本也相对比较低;其次，明确招聘计划。科学的人力资源招聘应该是一个有计划、有目的的企业行为。做好人力资源规划可以有效降低招聘成本。企业要事先规划好各个阶段人力资源的需求状况，例如，对于应急岗位可以考虑聘用临时工或采取外包的服务方式，而企业的关键性岗位可采用内外招聘相兼形式，保证招聘工作有的放矢、有条不紊地按计划实施。第三，提高对新进员工的安置效率。提高了安置效率则安置人员的时间损失就会减少，企业需要支付的安置成本就会降低。对员工进行合理工作安置对于降低人力资源成本具有重要影响。因为在选聘后这一段时间企业不仅要支付用于安置新员工的各种行政管理费用，还要承担安置人员因时间损失而发生的费用。
第二，优化培训成本投入的主要策略
人力资源培训成本主要是为了开发员工的潜能。良好的培训条件与大量的培训机会吸引各类优秀人才的加入，另一方面，通过培训可让新员工感受到企业对他的关心，增强员工对企业文化认同感与对企业归属感。企业降低培训成本应在科学的基础之上使培训工作产生最大的效益，主要措施有以下几个方面：首先，建立科学的培训体系。为提高培训质量，评估培训过程的合理性和科学性。企业要建立科学、高效、合理的培训体系，建立良好的培训机制和模式使其成为促进高质量培训的有力手段。例如，员工岗前培训可充分利用企业内部资源，企业可多组织选拔性培训，按照严格的选拔标准选出工作业绩较好的员工参加培训，更好地利用企业内部优秀员工的力量开展内部培训，并以此作为奖励机制激发调动员工竞争积极性，加强内部新老员工之间的交流。其次，培训内容要有针对性，满足员工的需求。培训需求分析是培训活动的第一步。当前随着信息技术的飞速发展，知识更新速度快，任何企业的人力资源投资过程中要与当前知识的发展与更新相联系，不断提高培训质量和针对性，避免产生“新培训旧知识”的矛盾。另一方面，培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧相协调一致。不同岗位与不同层次的员工在培训要求、发展潜力和培训时间安排等方面是不同的。因此要对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，但是大多数企业只把员工当作知识的被动接受者，对员工的培训不是建立在了解员工需求、意见和建议的基础上，所以企业要及时调查企业各层次人员的培训需求。根据员工需求“量身定做”培训计划，匹配出与企业实际情况相符的更具有实战意义的培训，降低培训成本，提高培训投资的收益。第三，科学地评估培训效果。企业的人力资源的管理者或培训的组织者应该在培训前期进行调研，对培训后受训人个体行为变化及培训项目概况，特别是对企业的影响进行连续地观察和定量评估，及时分析总结培训效果以获得反馈信息，从而制定出下次的科学培训计划，从而节约下一轮的培训成本。
在这里，我给大家说一下小技巧。在考场上一般都会提供纸和笔，既然提供了，我们就要充分利用资源，那有的同学又要说了，时间这么短，写字那么慢怎么办。我们当然不能把要说的内容一字一字的写下来，我们只需要列提纲。拿到答题纸，首先浏览全部题目，注意，是全部题目，这样心里就有个底了，然后确定题型，这时候就可以开始在草稿纸上把三道题的答题思路写下来，这样，就算不小心最后一题没有仔细思考，也能看着思路把它答出来。列完思路那么就可以从第一题开始往里面填内容了，当然，这个内容就是一些关键字，如果还有时间，那么你还可以自己在脑子里串一下。
这样做，就能够保证充分利用时间把题目答得更好。
1、教师如何提高驾驭课堂的能力?
【参考答案】一：树立威信是驾驭课堂的基础。教师的威信能唤起学生的积极情绪体验，产生向教师模范的意向。这种威信是教师在采取有效措施排除课堂干扰方面具有极大的优势。
二：教师准备充分是驾驭课堂的保证。
三：掌握好课堂教学环节是驾驭课堂的关键。教师要组织好一堂课的开端，要抓好课堂秩序的管理，学会用眼神调节课堂情境。
四：民主师生关系是驾驭课堂上的精髓。创设民主平等的教学环境，以保证学习气氛的轻松，达到驾驭课堂的目的。
2、关于教师收入，你有什么样的看法?
【参考答案】：作为社会里的一员，我希望学校或者说政府能提高教师待遇。如果教师无需担心生活问题，那么教师就能一心一意去做教育工作。当然，教师具有更高的历史使命感，教师应该急社会之所急，应该在一切可能情况下，努力做好千秋万代的事业教育事业。
3、你认为家教与教学工作之间的关系怎么样?
(1)家教面对的是一个或几个学生，而教学由于是班级授课制，面对的是一群学生;
(2)家教针对性强，可以很好的进行因材施教，而教学面对的是一群学生，即使很好的因材施教也很难照顾到每一个学生;
(3)家教的教学设计和实施远比课堂的教学工作简单，不存在管理班级，维持秩序等问题。
导演：崔凯
表演：赵本山 宋丹丹 牛群 范伟
范 伟：（抱着鸡上台）大姐大姐，鸡我抱来啦。
宋丹丹：你放这吧，一会牛策划就来!老黑，赶紧出来给倒点水。
赵本山：(从后面出来)你说这老瞎折腾啥呀这是，这咋又整出一只鸡来了呢？自从那牛策划
到咱们家之后我发现他比小催更能祸害人！
宋丹丹：你就别废话啦这事不用你管，眼看到手的2万块钱你说。眼瞅着让他给吃了！
范 伟：大哥你看看我这鸡是好鸡，岗岗纯！
赵本山：不纯还是鸭子呀？你就别跟着在那捣乱了。
牛 群：(上台)大妈在家吗？
宋丹丹：牛呀，快进来。都在这等你呢。真是太想你了你说！
赵本山：那你大妈想你想的呀，现在睡觉都象小孩一样！
牛 群：那说明大妈睡眠质量好。
赵本山：好，真好！是哭一小时睡一小时，哭一小时睡一小时！
牛 群：大妈您是为那两万块钱吧。
宋丹丹：牛呀我跟你说，这回我又给你弄了只鸡，比上次那下蛋公鸡好多啦，来沙滩把鸡抱
过来。
范 伟：就就-牛老大
宋丹丹：什么老大人家是策划！
范 伟：对牛策划，我是他们家邻居。俺们家这只鸡比他那下蛋公鸡还厉害。
牛 群：奥，就是说你们家也出了个新鲜事？
赵本山：出了个新鲜鸡。
牛 群：你这样别着急等我把摄像机打开你慢慢说。
宋丹丹：太好了又能上镜了！
牛 群：咱还是那个开场白来开始：世界之大无奇不有，这不在我身后的名人白云大妈黑土
大叔家里出现了一件天下奇闻，他们家的邻居居然下蛋了!
范 伟：不----不是我是鸡!
牛 群：他们家邻居家的-----公鸡居然下蛋了。
范 伟：不----不是公鸡是母鸡。
牛 群：奥，他们家邻居家的----母鸡居然下蛋了!你们家母鸡下蛋算新闻呀？
宋丹丹：牛你别着急，听他接着往下说。
赵本山：对听完就知道那-----老希奇了！
宋丹丹：你说你干啥呀-----------（小动作拽赵小声说）
牛 群：行，那我就听听你这母鸡是怎么下的这个蛋！
范 伟：是这么回事，这不俺们家养的鸡天天要下蛋。下完了我就马上捡，捡完了呢它
又马上下。
宋丹丹：好鸡！（竖起大拇指）
赵本山：好鸡！（竖起大拇指）
牛 群：你赶紧说下的蛋吧，你以为你那是造蛋机器。
范 伟：昨天我又去捡蛋，就发现俺家那公鸡追着母鸡可哪跑，我正纳闷呢，一看手里的蛋
坏了！
牛 群：怎么了？
范 伟：下的是鸭蛋！
牛 群：鸡-----下鸭蛋？
赵本山：牛策划你说能不能是这鸡的作风有问题？
宋丹丹：我觉得没啥，或许这个鸡思想比较前卫！
牛 群：你在前卫也不能下个鸭蛋呀？那你咋不说下个鹅蛋呢！
赵本山：牛策划，我觉得按照鸡的体型目前还达不到下鹅蛋的标准。
牛 群：不行，不行你这不能拍这个，鸡下个鸭蛋，这是很不严肃地。你这-----------
宋丹丹：看见没？沙滩给拿的3万块钱，人说啦就当赞助费啦。
牛 群：3万？给我的?这可比炒那下蛋公鸡强啊!
宋丹丹：总么样能拍吧？
牛 群：能能拍，你别说下个鸭蛋了，你就下个鸵鸟蛋也没问题。不过咱这么拍不行,要重
新进行包装。来重新来大家都配合一下。音乐开始：
牛 群：（服装模特音乐想起）您--见过能下鸭蛋的母鸡吗？
宋丹丹：您--见过母鸡下的鸭蛋吗？
赵本山：母鸡下鸭蛋，纯属瞎捣乱！
范 伟：下鸭蛋的母鸡-----一切皆有可能！（音乐继续响）
牛 群：股票升了！
宋丹丹：猪肉涨了！
赵本山：母鸡能下鸭蛋也不是梦想啦。
范 伟：养个母鸡下鸭蛋-----咳！越想越划算。（音乐停止）
牛 群：不错不错，咱这就算大功告成了。
宋丹丹：赶紧坐下歇会。
牛 群：大妈回头您再在您那博客上批漏母鸡下鸭蛋的经过，题目就叫《我下了谁的蛋》。
范 伟：不是“你”是鸡！
牛 群：是《鸡下了谁的蛋》
宋丹丹：你别提了自从上次写那下蛋公鸡之后，域名就让人给黑啦!
牛 群：哎，我说沙滩，你咋想起要炒这下蛋母鸡来啦？
赵本山：那还不简单吗？为了出名呗。
范 伟：我—我不是也想火吗！
牛 群：可这鸡出名了与你啥关系呢？
宋丹丹：亏你还是策划呢，鸡是他养地，鸡出名了就等于他出名了。“鸡名狗盗吗”！
牛 群：还是大妈会联想。反正不管是为了什么吧片子已经拍完了，回头我在各地方台这么
一播，那反响“就不用说了”！大妈那我先走了，这钱我可就不客气啦！
宋丹丹：别客气，就是给你地！
牛 群：那什么，大叔，沙滩都别送了！（下台）
宋丹丹：还得说人牛策划，整啥像啥。
范 伟：大—大姐他这鸡咋没拿呢？
赵本山：这还用问吗，炒人呢还拿鸡干啥。
宋丹丹：可能是他忘了，赶紧给他送去沙滩快把鸡抱着，牛呀等等我，你的鸡忘拿了！（宋
[关键词] 燕赵文化 旅游商品 价值
旅游商品是满足人们休闲与消遣需求的重要内容。但如今旅游商品的粗陋匮乏已严重制约了旅游消费，加强商品的文化性设计，对提高旅游商品的质量将起到重要作用。地处燕赵大地的河北，历史源远流长，在其旅游商品中融入燕赵文化的内涵，能使河北旅游商品带有河北特色，更加符合旅游者的需要。本文将从燕赵文化的角度对河北旅游商品的价值进行探索性分析。
一、燕赵文化及其精髓
20世纪90年代，随着地域文化研究的兴起，燕赵文化的概念逐步形成，并被人们认同为一种具有特色的地域文化。从文化特征上看，燕赵区域具有独特的文化特征，可概括为燕赵文化的精髓，即“慷慨悲歌、好气任侠”。该语可用来形容各个地区的人物和现象，但在历史上，它是由燕赵区域产生，并以燕赵区域最为典型。唐代文学家韩愈在《送董邵南游河北序》中称“燕赵古称多慷慨悲歌之士”，使“慷慨悲歌”这一说法基本定型。在其他区域，慷慨悲歌并没有成为一种普遍现象，而在燕赵区域，慷慨悲歌却已是普遍的特征和特殊的标志。从时间上，慷慨悲歌的特征在战国时期形成，在隋唐时期仍然为人们所称道，到明清时期乃至近现代其余音遗响不绝如缕，前后持续二千余年，已形成了悠久而稳定的传统。
二、以燕赵文化为基石开发河北旅游商品的意义
燕赵文化作为一种地域文化具有明显的地域特征，在开发河北旅游商品的过程中，将燕赵文化的内涵融入其中具有重要意义。
1.有利于提高河北旅游商品的质量和竞争力
旅游商品深层次的内涵是文化，只有经过文化的挖掘和冶炼才能成为特色旅游商品。燕赵文化具有独特的文化特征，慷慨悲歌自古以来成为该地区一种普遍现象，将这种豪情体现在不同的旅游商品上有利于增加商品的独特性，提高旅游旅游商品的质量，增强其竞争力。
2.有利于河北旅游商品的品牌建设
通过加强旅游商品文化内涵来提高商品的独特性是品牌战略重要内容。河北旅游商品要走名牌之路必须依托当地特色资源优势，燕赵文化内容丰富，将其融入其中，不仅可以提高旅游商品的文化特质，还可以创造、培育出名牌效应，从而有利于河北旅游商品的品牌建设。
3.有利于传播河北的地域文化
旅游商品作为文化的载体，每一件都都反映着不同的文化渊源。当旅游者结束旅游行程后，将一些富含燕赵文化的旅游商品带回客源地，无形中都在传播燕赵文化，使其传播到全国乃至世界各地，从而不断提升河北旅游业的知名度。
三、河北旅游商品文化内涵的评价分析
河北旅游商品种类十分丰富，根据有关专家意见，运用层次分析法,将旅游商品大致分为旅游工艺品、土特产与风味食品、旅游纪念品三大类。在对其分类的基础上，分别对河北旅游工艺品B1、土特产与风味食品B2、旅游纪念品B3三类商品的文化价值进行分析。评价工艺品可从社会历史价值C1、艺术审美价值C2、收藏价值C3、文化传播价值C4四个方面考察；评价土特产与风味食品可从社会历史价值C5、艺术审美价值C6、美味价值C7三个方面进行考察；旅游纪念品从社会历史价值C8、艺术审美价值C9、收藏价值C10、文化传播价值C11四个方面考察，由此构成第三层评价指标层。利用主观赋权法中层次分析法的原理，通过AHP层次分析软件包，计算出河北省各类旅游商品文化内涵价值指标体系各子体系的权重、各指标的权重和综合权重（见表）。各层次之间均通过一致性检验。
表 河北旅游商品文化内涵评价指标体系及评价因子权重
经分析看出，河北旅游商品中燕赵文化内涵最丰富的是旅游工艺品，其次为旅游纪念品，最后为土特产与风味食品。在旅游工艺品中，应优先开发燕赵文化的社会历史价值；旅游纪念品应重点开发艺术审美价值；土特产与风味食品应优先开发社会历史价值。当然，就具体某一种旅游商品而言又有所差异，旅游商品经营者应在具体分析评价的基础上采用不同的开发方案。
四、结论
经分析可以看出，以燕赵文化精髓为基础，在旅游商品中注入文化内涵不仅有利于河北旅游商品的品牌建设，不断提高旅游商品的质量和竞争力，还可以使地域文化得到弘扬、保护及可持续发展。
参考文献：
2007年9月1日，我受宁波慈溪当地的好朋友宋新丹先生的特别引荐，来到慈溪附海镇的宁波博强电器有限公司洽谈该企业的高端新品暨全国经销商的现场招商会主持合作事宜。
关于这次合作，具体就是博强电器公司坚持8年只做节能水家电，最新研制出了具有划时代意义的中国第一台铜胆饮水机，并取名为博强“铜博士”健康节能饮水机。拟于9月8日在慈溪国际大酒店举办“铜博士健康饮水机暨全国经销商战略合作洽谈会”，想请我作为本次会议的全程主持人。并且他们还把本次会议的主题非常耐人寻味地定为“共铜捍卫水健康”，可谓是一语双关，意味深长。而对于专门从事商业财经主持的我来说，这无疑又是一场新的征途。
不过，在整个案子的操作过程中，我深感像博强这样的中国众多的中小型企业（也有个别大企业），在策划执行一些商业会议活动（如全国经销商会、招商会、企业年会、新品会、媒体见面会等）的时候其策略和方法都亟需提高。我们不可否认的是，他们学习的愿望是强烈的，态度是诚恳的，但许多企业却由于缺乏过往的操作经验而陷入盲目和迷茫。
那么今天，我就根据自身刚刚亲手操作的这个案子，以博强公司的新品暨全国招商会为范本，来个解剖麻雀，真实还原当时的推进场景，以资与各类有同样需求和困惑的企业朋友共飨。
高效谈成：15分钟确定意向、1小时确定合作，当天往返宁波
我于9月1日下午13:30从北京飞抵宁波栎社机场，辗转来到慈溪附海的博强电器总部时已经是下午15点了。在宋新丹先生的引见下，我来到了博强董事长胡仲强先生的办公室。胡仲强先生非常热情地接待了我们。寒暄过后，只见他吩咐手下拿来了两个用透明有机玻璃作外壳的饮水机演示样机，并开始做相应的讲解。
大约十多分钟后，我已经初步知道了博强的现状和本次会议的相关背景和目的。于是我分析说：“根据您（胡仲强董事长）刚才的介绍，我初步有了这样的认识。慈溪是中国的第三大家电之都，而附海又聚集了非常多的小家电企业。竞争可谓非常激烈。但大家普遍还都停留在红海拼杀。除了方太、先锋、沁园、浪木等几个已经突出重围的慈溪小家电品牌之外，其他大多数品牌还都没有显现出来，这其中也包括博强。但博强坚持8年只做水家电，并能达到3个亿的年营业额，说明在品牌建设方面还是具有一定的远见和意识的。现在又潜心3年研发出了具有行业开创意义的铜胆饮水机，说明我们的研发实力也是不错的。所以现在的问题就初步显现出来了，那就是：博强对自己的产品尤其是高端新品铜博士健康饮水机有着足够的自信，但企业自身的品牌张力和拉力却还不是很够，所以，在这次9月8日的全国经销商招商会上一定要给大家强化企业科技研发形象，同时又要给广大经销商打气，让他们放眼长远，紧密进行厂商联合共荣，让他们感觉到有了高端新品铜胆饮水机的产品拉动会使产品更加好卖，而此时原有的品牌知名度有限的弊端就悄悄转化成了价格模糊带来的丰厚利润优势，从而共同努力把博强品牌在各地市场做好。”听了我的简单分析，胡仲强先生高兴地说：“张老师您刚来不到20分钟就能如此准确地分析品牌形势，看来请您来是请对了。”
接下来，博强公司常务副总王次良先生拿出了既定的议程。据说这份议程是宁波当地的一家广告公司策划的，大概的意思是在9月8日当天的新品暨经销商大会的白天议程上融进一部分文艺演出节目，原因是考虑到经销商来自全国各地，而经销商的学习性普遍不强，万一不想认真听了，还可以通过中间穿插的文艺节目来提提神。我听了之后马上就当场否定了，一口就推翻了这个将文艺节目穿白天议程的计划，因为那样会冲淡整个会议的神秘感和科技感。为了让大家有个深刻的认识，我分析说：“在白天的议程中穿插文艺节目，从表面上看好像是为客户着想，让他们参会累了看演出，看完演出再继续参会，一张一弛。但这恰恰是极大地伤害了本次新品会尤其是铜博士健康饮水机作为引领行业变革意义的会的严肃性，冲淡了高端新品铜胆饮水机应有的科技感和神秘感，使得一场本来是隆重烘托高端科技新品的庄严事件演变成一场在茶馆听戏一样的儿戏。这也进一步说明了帮您设计议程的这个广告公司在商业财经会议的策划和主持领域还很肤浅，他们还没有真正领会这次全国经销商会的战略高端和核心用意内涵。如果照他设计的这份议程执行下去，将很难有效彰显博强企业举办此次全国经销商会议的真正用意，甚至极有可能最终演变成大家在连吃带拿外带旅游之后还感觉你的高端新品其实并不怎么样，这样我们就舍本逐末、费力不讨好了。所以我们干脆就进行版块化划分——上午新品与揭幕：凸显高端新品的科技价值；下午营销论证带培训：充分论证新产品问世后给经销商带来的营销价值；晚宴公布客户签约效果：着重用文艺节目来庆贺厂商和谐共谋发展的氛围，共同营造一片欢乐的海洋……”
后来，我又适时地拿出了一些杂志对我的专访和《经济视点报》在8月30日刚刚给我做的彩色整版主持人广告。看到这么多真实的论据，再仔细回味一下我刚才的一些分析思想，胡仲强先生越来越感觉我虽然刚接触却显然更加默契，更能懂他的心。于是便对王次良先生说：“9月8日的会我们确定就让张老师来全程搞定了。王次良你去把宁波这家广告公司回绝了吧。”
9月1日16:00，胡仲强先生安排营销总经理庄志孟先生带领我们参观生产线和新厂房，以便让我对企业先有个直观的了解；17:00，胡总为我设立了合作成功招待晚宴；18:30，餐毕，胡总派司机从慈溪附海送我去宁波机场；20:30，我从宁波飞往北京；22:30，我顺利回到北京。
当天往返，功成而返，首战告捷。就等9月7日再来了。
张会亭归纳感言：
新品会和全国经销商招商会，通常是一个制造业企业一年一度的最核心商业会议。它的成功与失败往往直接关系着企业在广大经销商心目中的形象和来年的销售业绩。因此，此类会议在策划立意时就一定要充分考虑到企业的真正品牌传播目的和产品推广用意，并想方设法地去满足、放大和强化这些商业目的在经销商心目中的真正价值。稍有不慎就极有可能演变成吃喝赌博会、旅游纪念会、政策诉苦会，要真那样的话企业花这么多钱把经销商从全国请过来包吃包住包玩，那可就真是冤大了、亏大了。
再次提醒，一定要在议程策划刚开始的时候就把基调定准，这样才能保证在执行时不会走偏。
强力准备：7:25的早班飞机，10个小时的亲手准备，深夜0点的现场排练
需要强调说明的是，我的朋友宋新丹先生作为引荐人果然不辱使命。他作为中介机构，非常积极地在做我与博强之间的各项联络工作。在他的一再要求下，我终于又坐上了9月7日早上7:25的航班，又从北京飞到了宁波。这是我第一次坐如此早班的飞机，要知道像我这样喜欢熬夜写文章的男人通常是早上极其不愿意早起的。更何况这次还是头一天晚上在加班做方案，第二天早上又要5点起床去赶飞机。
但我一来到首都机场，看到如此多的人熙熙攘攘都在赶飞机的时候，我马上又想通了。其实早来几个小时未必是多干了多少事情，而从某种意义上更多是给客户强化一种信心，让他们感觉我很勤快，对他们的事情很上心，态度上很认真。于是我便高高兴兴地飞往宁波，然后又辗转来到了会场所在地——慈溪国际大酒店。
我真正开始忙活的时候是9月7日的13点钟。刚吃完午饭，我没有午休就马上去了会场。其实在任何地方主持我通常都是这样的，都是要提前去看看场地，根据不同的场地而找到更贴近实际的感觉。而这次则更要如此勤奋，我要让客户感觉既然我坐早班飞机来了就果然多做了很多事情。（我想这要是换其他知名电视主持人则未必有如此敬业，他们很可能会通过耍大牌来显示身价，而我则恰恰相反，我要通过自己扎实的商业财经服务让客户感到完备和充实）
但是我来到会场后的第一感觉马上就是发现背景版喷绘做小了（400人规模的长方形会场只做了一个450cm×240cm的背景版）。我转身问博强的员工，他们说是酒店提供的尺寸，再问酒店的工作人员，他们说酒店从开业那天起一直都是这么做的。我后来对比发现原来舞台上的两个圆形柱子被包了起来，如果是开普通的报告会议，则现在这样尺寸的背景版就够了。但如果是企业的新品会就显得确实是有点小了。我仔细考虑之后跟王次良先生说：“企业的新品会，经销商入场时进来的第一眼就是看主背景版，等开了场之后马上就是全场齐看主持人，这两个因素都是最重要的。如果主背景版太过于小气，则很难彰显这个企业的品牌大气和形象。并且过小的背景版使得摄影师在斜侧位角度拍摄主持人和演讲嘉宾的时候容易出现背景缺失，从照片上看不知道是谁家搞的活动，这样显然不行。所以，我建议，如果时间和条件都允许的话，最好是换一个大的，甚至可以打破传统思维，直接把大的背景版盖住两个柱子，这样视觉效果就开阔多了……”。王次良一听有道理，就马上吩咐手下人去换了。最终，当终于换上了860cm×270cm的背景版之后，已经是晚上23点多了。但大家再看看换上的背景版确实大气了很多。都会心一笑，感觉也值得了。
在这里需要特别说明的是，我本人作为外聘的特邀主持人，其实完全可以不管这些物料准备的事情，而只需安心做明天现场的主持出场即可。因为这些东西都与我无关，不是我负责做的，也不是我买单，我完全没有必要去操这份心。但是对主持人而言，其主持的效果往往符合一种“汉堡包原理”（注：这是张会亭自己首先发现的“错位评价原理”——如果一个汉堡包里面的鸡肉好吃，则顾客会认为整个汉堡包好吃；反过来，如果一个汉堡包不好吃，则哪怕是因为面包片不好吃，顾客也通常会埋怨鸡肉不好吃，而很少说是面包片不好吃）。同样道理，对主持人来说，如果现场主持的好，则观众会认为整个会议效果都不错；反过来，如果因为现场物料或其他突发原因导致现场没做好，例如观众抽烟、嘉宾迟到、音响断声、灯光失灵等，那么大家最终仍然会怪罪主持人没主持好。所以，无论是于公于私，我在每次主持接单的时候都会严格要求自己一定要对客户认真负责，并尽可能帮客户想得更多，因为毕竟我已经做了近200场商业财经活动，而企业客户通常是达不到如此高的场次和频率的。从而在经验积累和思维的周密性上还是有一定差距的。
时间并行推进。在提出更换背景版之后，王次良开始安排博强公司的工作人员准备重新喷绘一幅大的背景版，而在会议现场这边我们则开始紧锣密鼓地碰议程。刚一开始碰议程，问题就来了。我发现酒店DJ提供的音乐不对（包括背景音乐、嘉宾上场音乐、中场新品的揭幕音乐等都不太合适），更多的都是些婚礼的碟片，这显然也是不合适的。于是我又紧急安排工作人员带我一起去购买礼仪背景音乐光碟（刚开始是我吩咐他们去买，但企业毕竟是第一次做高规格大会，没有过往经验，也都不知道该买什么音乐才算合适，于是在王次良先生的劝说下，我便跟从工作人员去购买了背景音乐光碟）。好在慈溪城市不大，前后大约半个多小时就回来了。
购买专业的礼仪音乐光碟回来，让DJ放上一试，再配合了几个工作人员走台，效果果然就好多了。但在排练整个一天中的最最重头戏——博强铜博士健康饮水机揭幕仪式的时候，我总感觉原定的议程还欠一点火候。于是我果断地想到了起用追光灯、礼仪小姐和小推车。我解释说：“因为有了追光灯，在揭幕开场的一刹那，所有灯光都关闭，只有追光灯照着一个红盖头，顷刻间万众瞩目，这样就更容易营造科技的神秘感；而有了小推车就可以把企业最新研制的铜博士饮水机放到小推车上，两个礼仪小姐，一个推车，一个扶车，小心呵护，款款而行，从舞台一侧缓缓推向舞台中央，这样就更容易营造高端的尊贵感。”而这些非常重要而且必要的物料和人力，原来负责策划的那家宁波当地广告公司居然都没有想到，当然也就没做任何预备。于是王次良又忙活了好一阵子，终于把这些物料也都搞到位了。
在这里我必须要强调说明的是，客观地说，在今天这个时代，专业的事最好还是由专业的人来干。对许多中小企业来讲，我们别太乐观地看待他们在大型会议活动方面的周密准备能力，因为企业终究不是专业干这个的，甚至很多大企业也同样如此。所以，在我们大家辛苦努力、齐心协力备足了各项物料之后，我才又发现这里的会场酒店除了提供了一个音响DJ之外，连灯光师都没有，而会场内各类不同的灯光开关又分布在不同的位置。而最为关键的是，上午高端新品的揭幕环节，对灯光和音响的匹配默契有着极高的要求。这种要求就是，匹配的默契与否直接关系着一场新品揭幕的成败。这远不是一场普通的论坛或报告会让各位嘉宾轮流上台发言那么简单。
其实，从这个角度来看，这正是我在民间做真实现场版商业财经主持时的真实挑战。我在9月4日央视《赢在中国》节目组对我的“赢家访谈”专访中曾明确说过，千万不要小看企业商业活动是民间行为就想当然地认为它档次低，其实这个要求恰恰更高。可以自豪地说，我能主持的民间真实企业活动，有许多电台主持人未必能搞定。原因恰恰就是他们不能很好解决如何面对幕后团队的专业性匹配问题。也就是说，他们平常搭档的都是电台里非常专业、搭档很久的编导小组，而一旦到了企业举办商业性活动，就会感觉企业的编导小组都不专业，至于灯光音响的匹配问题就更不要去奢望了。所有这些现实的问题，都对主持人提出了更加苛刻的要求，而我也正是在这将近200场的真枪实弹的现实磨炼中渐渐找到了诀窍。
于是，我凭借今年7月底“自编自导自主持”操作扬子江药业拥军优属大型慰问晚会项目的经验，亲手用电脑快速地敲出了《灯光音响配合表》，里面把背景灯、面灯、观众席照明灯、追光灯、嘉宾上场音乐、新品揭幕音乐、以及礼仪小姐站位、嘉宾出场模拟走台、嘉宾揭幕站位等全部项目和人员分工都做了详尽安排。等当天晚上排练初显成效的时候，已经是将近凌晨了。
张会亭归纳感言：
企业毕竟不是天天做会议的专业公关或会展机构，所以，这就难免会出现企业人在面对商业会议策划和物料细节准备时的外行情形。也就是说，即便是大家主观上都很认真地在忙活，但在客观上仍然很有可能对关键点和真正重要的地方熟视无睹或无能为力。这时候，作为专业的商业会议策划人和商业财经主持人，我们就有责任也有义务去积极为企业出谋划策。从而确保议程朝着顺利和出彩的方向迈进。
此刻，主持人之于企业，任何形式的傲慢、摆谱、耍大牌，都不如设身处地的帮忙推进做事更能受人尊敬和感激，同时也更能有效彰显主持人的专业价值！
现场主持：一声婴儿的适时啼哭，掀起了它的盖头来，神秘、尊贵、科技感油然而生
9月8日上午9:08。会议准时开始。
我先是幕后做了报幕，此时全场关灯，只听得一声烟火哨声，数道白光划过。所有经销商朋友吃了一惊。伴随着烟火的绽放，也正式拉开了全天会议的大幕。
于是我自编了这样的开场词：
尊敬的胡仲强董事长、尊敬的各位来宾，
来自全国各地的优秀经销商朋友，各位新闻媒体的朋友：
大家上午好。
“共铜捍卫水健康，健康节能数博强”。欢迎来到宁波博强电器有限公司——铜博士健康饮水机上市暨全国经销商战略合作洽谈会现场。我是商业财经主持人张会亭，从身材来看应该是重量级主持人。今天将由我非常荣幸地陪伴大家共同度过难忘的一天，共同见证博强铜博士饮水机的隆重诞生。
2008北京奥运来临在即，同一个世界，同一个梦想，短短两句话，即拥有两个“同”字。与我们今天的会议主题——共铜捍卫水健康，恰好是异曲“同”工。
今天是2007年9月8日，电影《黄金甲》的剧本原本里有这样一首诗：
“待到秋来九月八，我花开后百花杀。冲天香阵透长安，满城尽带黄金甲。”
相信伴随着博强铜博士——中国第一台铜胆饮水机的上市，必将会以“我花开后百花杀”的气势独树一帜、傲视群雄……
待到新品揭幕的时候，一个绝对巧合、妙手偶得的戏剧性插曲出现了。在胡仲强先生和来自美国铜业协会的郑永新先生刚一揭开蒙在铜博士饮水机上面的红盖头的一瞬间，观众群众传来了一声清脆的婴儿啼哭。于是我灵机一动，即兴串词道：
掀起了它的盖头来，我们终于看到了期盼已久的中国第一台铜胆饮水机——博强铜博士饮水机，伴随着一声清脆的婴儿啼哭，一个具有划时代意义的健康新产品诞生了，它必将为我们所有人的饮水健康而作出更为卓越的贡献……
事后得知，当时是一位女经销商带来了自己的尚在哺乳期的孩子，当时的一声啼哭一下子给整个新品的揭幕仪式平添了几多灵性，一下子就把整个揭幕仪式给做活了。这真是怎么彩排都难以达到的万分巧合效果啊。我的好朋友宋新丹先生也为我在企业高端新品会的本应严肃的现场能有如此鲜活的即兴发挥而喝彩，而博强董事长胡仲强先生却一直认为是我当时授意音响DJ和工作人员故意安插的音效，竟浑然不知它居然是如此浑然天成。这大概也预示着博强铜博士新品的销售好运吧。
接下来的一天时间，通过全方位论证铜的抑菌作用和铜胆对饮水机健康的价值，一切都顺利达到了我当初给胡总预期的设想。
当晚的庆贺晚宴上，歌舞魔术尽情助兴。当博强营销总经理庄志孟报出了1450万的当天签约额的时候，全场立时沸腾了，将整个全天的会议推向了……
我当时就在晚宴的主桌上跟胡总相邻，我们两人不约而同地握紧了双手，我们成功了！
张会亭归纳感言：
对企业的新品会和全国招商会而言，舞台背景一定要大气，这样才能彰显企业的大品牌形象。要用声光电技术充分烘托高端新品的神秘、尊贵和科技感，这样才能让经销商感觉更值钱。要用足够的营销价值论证来保证产品畅销，只有这样经销商才愿意订货。
对企业商业会议的主持人而言，企业的商业财经活动在主持时一定要紧扣企业的真实目的和用意，甚至在必要时一定要善于结合场景而即兴幽默发挥，以强化企业品牌力和厂商共荣为终极目的。
难忘后记：难忘的记忆、美好的回忆、诚挚的友谊
9月9日上午，慈溪附海，博强企业总部大院门口。
9:30，胡仲强先生邀请全国经销商参观厂区，然后在院里铺设的红地毯上留下了集体合影，在合影的时候，胡总特意让我坐在了前排的正中央，与他比肩相邻。
10:00，胡仲强董事长开着自己的BMW750拉我去看刚刚建成还尚未通车的杭州湾跨海大桥，这是世界上现存的最长的跨海大桥，长达36km。我们一行来到桥下，胡总又特意跟我在这里合了影，然后看着远处一望无际的大海和渐渐隐去的大桥，想想再过几个月就要通车了，慈溪到上海的距离直接缩短了120km，我注意到他流露出了一丝喜悦和自豪。想必是便捷的交通应该能给博强的全国销售带来更好的收成。
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