时间：2022-07-08 11:35:50
导语：在前期工作汇报的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
随着军队离休干部“双高期”(高龄、高发病期)的到来，医疗保健工作越来越重要。应坚持以“细节”为载体，以“亲情”为动力，积极探索“双高期”老干部医疗管理服务模式。扎实开展“细节管理、亲情服务”活动，具体体会如下。
1 坚持“四必访送温暖”工作机制，从生活上照顾好老干部
“四必访”：即重大节日必访、生病住院必访、反映情况必访、老干部生日必访，每半月对所内居住的离休老干部走访慰问1次，对所外居住的老干部每月走访一遍。遇到老干部有特殊情况或者生病住院，则随时走访。通过走访慰问，及时了解掌握老干部健康状况，帮助老干部解决实际困难和问题。
2 落实三项制度，强化管理，坚持医疗保健工作规范有序
本所现有老干部平均年龄为84岁，大部分患有慢性疾病，较小的诱因就能诱发急症、重症。因此，严格的制度和有效的管理是医疗保健工作的重要内容。
2.1 坚持双岗值班严抓制度落实 结合医务人员的业务技能，严格执行24h值班制度，由4名医生，2名护士轮流值班，实施交叉配合，每天一名主班，一名副班，主班24h在位，副班在所内备班，必须随叫随到，领导不定期抽查在岗情况，严抓制度落实。卫生所成立20余年，每年处理急诊约100余人次，从未发生医生脱岗现象。确保出诊及时，抢救得力。
2.2 健全保健档案，遵守操作规程 卫生所是直接为离休老干部进行预防、保健、医疗、康复的基层医疗单位，医护人员对每一位老干部生活习惯、健康状况都应比较熟悉，实施以家庭为单位，个人为中心的固定医疗保健服务模式。为每一位离休老干部建立了包括保健方案、治疗措施和抢救预案等内容的电子档案。具体安排专人分管，分管医生坚持每周巡诊1次，对病情较重或行动不便的老干部，做到随叫随到。每月写一次病程记录，详细记录每次用药、检查、会诊和入院情况。每年组织老干部到体系医院体检，提高体检率，对体检时发现的异常情况及时复查并跟踪观察。做到早发现、早治疗，预防保健与治疗相结合，有效地延长了老干部寿命。规范处方书写，定期分类装订保存，遵守慢性病7天，急性病3天用药量规定，完善各种登记、统计和上报表格。护士治疗过程中落实“三查七对”、“一人一针一管一用一消毒”原则。药房由专人管理，定期清查药品效期，严格毒麻药品管理，杜绝浪费。
2.3 制订学习计划，重视继续教育 严格落实学习制度，卫生所每周召开所务会，集中讨论老干部健康状况，分析一周重要病情处理情况。安排每位医生、护士轮流讲课，每个季度召开健康形势分析会，及时提出医疗保健工作要求，制定措施。不断提高全心全意为老干部服务意识。面对“双高期”医疗保健工作的特点，轮流安排医生去上级医院进修深造，定期聘请专家来所讲课指导。通过自我加压学习，不断总结经验，鼓励撰写学术文章。
3 提高思想认识，打牢尽心尽力的工作理念
扎实打牢医护人员尽心尽力工作的服务观念，不断与老干部交流感情。关注老干部的生活理念和生活方式，尊重他们的人格和权利，关心爱护他们，用情感的力量吸引感染他们，促进与他们的关系和谐统一，干休所老干部“空巢”家庭比较多，实际困难也较多，他们有时有孤独感，时间一长，精神状态欠佳，对身心健康不利。采取热情、和蔼、关心的方式，帮助他们，听他们的倾诉，给予心理疏导，解决困扰他们的问题。
一、工作措施
1、领导高度重视。根据区委主要领导指示批示精神，从11月10日区清欠办即开展新一轮摸排工作；11月20日，在区委中心组理论学习会上区委、区政府主要领导就农民工工资清欠工作进行强调。11月25日，召开了全区农民工工资支付冬季攻坚行动动员部署会，由常务副区长牵头召开，各镇（社管中心）政府主要负责人、区直相关单位主要负责人参会，下发《南谯区农民工工资清欠工作“冬季攻坚行动”实施方案》，明确指导思想、工作目标、重点任务、实施步骤和工作要求，全区迅速掀起了欠薪攻坚活动热潮。
2、加强欠薪摸排。由于谋划早、行动早，到11月中旬基本掌握了全区在建项目情况。全区共66个项目，重点分布在住建、重点工程处、经开区、高教科创城等领域，镇（社管中心）欠薪压力小于区直部门。66个在建项目中政府类项目37个，社会类项目9个，涉及农民工4002人，未支付工资0.81亿元，区解欠办将66个项目分为三个等级：即无欠薪项目、一般欠薪项目和严重欠薪项目。据统计，无欠薪项目是40个，一般欠薪项目26个，严重欠薪项目8个。
3、有力推进工作。一是实行周调度制。在“冬季攻坚行动”后，区解欠办每周召开重点部门、重点单位严重欠薪隐患调度会，一个一个项目分析研判，提出解决问题具体措施；二是周报告制。每周向区效能群工作进展、存在问题和销号情况；三是重大隐患协调机制。对可能存在隐患的问题，由政法委牵头，公安、人社、税务、住建等部门参加，集体会商、合力攻坚。专项行动期间，制作“约谈询问笔录”28份，下达“限期整改指令书”和“纳入拖欠农民工工资黑名单事先告知书”3份，对有能力支付而拒不支付工资的，立案侦查2件。
4、形成长效机制。今年相继出台了《南谯区建立治理农民工工资长效机制的通知》、《南谯区保障农民工工资支付考核办法》、《南谯区关于建立企业工资支付监控和隐患排查预警机制的实施办法》等文件，同时将各镇（社管中心）、各部门保障农民工工资支付工作纳入考核，强化各地、各单位责任意识。
二、工作成效
一是实现农民工工资劳务费专户设立、农民工工资保证金缴纳两个百分百；二是全区范围内在建66个项目，其中有隐患的是26个，到目前为止，一般隐患由18个销号至1个，严重隐患由8个销号至1个，无欠薪比例由“冬季攻坚行动”初期的60.6%提升至97%。两个未销号的项目相继进入司法程序；三是据统计到目前，今年共追缴补发农民工工资9652万元，涉及农民工1652人，尤其是政府类投资项目，实现农民工工资百分百发放到位；四是因农民工工资而引发的越级群访事件基本消除，维护了社会稳定。
三、下步安排
1、加强刚性约束。根据《滁州市建设领域农民工工资管理暂行办法》文件精神，紧盯我区建设领域工程项目，尤其是政府类投资项目，要求施工单位必须按规定办理劳动用工实名制和足额缴纳农民工工资保证金制度；同时要求在项目开工前，项目主管部门必须按合同拨付工程进度款的30%汇入农民工工资专用帐户。
2、加大攻坚力度。2020年区解欠办将每月对全区在建工程项目进行统计，形成常态化工作机制，做到在建项目数量清、工程造价清、欠薪隐患清。同时，进一步加大执法力度，通过摸排将联合相关责任单位对存在欠薪隐患的用人单位实行约谈制度，对约谈中确定存在欠薪隐患的用人单位先行下达“限期整改指令书”，对限期内拒不改正的用人单位，将依法下达“纳入拖欠工资黑名单事先告知书”。
3、落实相关责任。按照“属地管理、归口管理、分级负责、谁主管谁负责、谁建设谁负责”原则，对存在欠薪隐患的项目，实行责任包保，推动各镇（社管中心）、各主管部门对本地、本行业保障农民工工资支付工作负总责，推动各地、各单位主要领导负总责、亲自抓，分管领导靠前指挥、具体抓，其他领导主动配合的良好格局；区解欠联席会议加强对清欠工作的组织领导，积极发挥组织协调和各部门职能作用，及时研究解决工作中遇到的实际问题。
一、指导思想
以党的十精神，对小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽全局，坚持规划引领，设计超前，用生态、绿色、环保、现代、“两型”、“一厂一景”的理念规划园区，把我区旅游商品加工区打造成“结构清晰、布局合理、交通流畅、设施完善、环境优雅、环保达标”的绿色高效现代旅游商品加工区。
二、目标任务
根据我区《城市总体规划调整2005-2020（2012）修改》，选择在107国道烧田村地段规划建设400亩左右旅游商品加工区，年内完成土地选址测绘、规划编制工作。
三、工作安排
今年主要着手进行以园区选址、摸底调研、规划设计、土地协调等为主要内容的前期工作，拟在以下两个阶段开展工作。
1、土地调研选址测绘阶段（2014年3月20日-2014年6月20日）：这一阶段主要围绕园区建设前期有关工作进行全方位彻底摸底调查和土地测绘。主要包括对园区内的土地状况、杆线、坟墓、农户情况以及基础设施情况等进行调查测绘，为初步选址、征地、启动开发等提供依据。
2、规划设计阶段（2014年6月21日-2014年12月31日）：待《总规》批准后，迅速开展园区总规、控规、详规编制，同时进行园区的布局设计。
四、工作措施
1、加强领导。成立加工区建设前期工作领导小组，领导小组下设三个工作机构，即办公室、选址测绘组、规划编制组。
2、明确职责。主要负责与编制机构的联系、洽谈、指导、协调和服务；负责公开招标规划编制的机构；负责对该机构的考察与初审并报领导小组审定；负责落实加工区总规、控规、详规编制机构；负责为编制机构实地踏勘、调研等提供服务并提供相关规划依据、资料；负责控规、详规的初审；负责组织有关领导、专家及区直部门复审；负责最后将规划草案交区委常委会审定通过。
视察期间，蒋总一行亲往昆明市区小菜园加油站和圆通加油站进行现场考察，认真听取加油站站长关于销售经营、安全生产、非油品业务以及先进性教育活动等情况介绍，察看了加油站的基础资料。环境卫生和员工食堂等方面的情况。
在公司的工作汇报会上，蒋总听取了详细的工作汇报以及公司员工队伍建设和企业文化建设的补充汇报之后，对西南销售分公司成立六年来的工作给予充分肯定。蒋总说，西南销售分公司通过几年来的努力，在滇黔桂三省区的成品油市场供应上，基本实现了三分天下有其一的格局，网络建设初具规模，各项管理逐步规范，员工队伍精神面貌良好，工作很有特色，非常扎实，打下了一个比较坚实的发展基础，而且目前正在进入一个新的发展阶段，展现在面前的将是一个崭新的发展局面，公司将焕发出勃勃生机。同时蒋总肯定了西南销售分公司与地方党委，政府的关系协调得很好的优势，并鼓励其继续发扬。
针对当前国内部分地区出现的成品油供应偏紧问题，蒋总指出，油气是影响经济生活，社会稳定乃至政治稳定的重要战略物资，保障成品油市场的稳定供应，是目前的大局。中国石油作为国有重要骨干企业，一定要坚持经济责任、政治责任和社会责任的有机统一，顾全大局。做到炼油份额不能减，成品油供应份额不能低，努力增加资源，稳定市场供应，和中国石化、中国海洋石油以及各种所有制企业共同承担起保障国家能源安全的重大责任。包括西南销售分公司在内的中国石油所有企业，都要通过实际行动，树立中国石油稳健，诚信、负责任的大公司形象。特别是在当前处在油品供应偏紧时期，成品油销售企业更要注意安全生产，更要注意操作规范，不能发生爆炸、着火等安全事故，不能忙中出错。忙中出乱。
对下一步的工作，蒋总提出了四点具体要求：
一是要做好“十一五”规划。西南销售分公司提出的到“十一五”末期市场份额及零售比例的目标，其实份额可以做得更多一些。同时，要按这个目标做好规划，把三省区的油库和加油站布局好、建设好，提高运营效率和工作质量。
二是要认真总结公司近年来在组织体系建设方面的经验和启示。怎样规范，怎样有利于发展，怎样有利于提高运营效率，应该体现四句话的要求：清晰的管理界面，高效的业务流程，量化的考核机制，和谐的发展氛围。
三是要扎扎实实地把先进性教育活动搞好，成为群众的满意工程。要解决一些突出问题，包括公司发展、管理，也包括员工队伍建设等，要在地方党委、政府的领导下，把这项工作做好。
四是关于公司办公楼建设问题，可以先着手做一些前期工作。
实施阳光政府四项制度以来，**镇切实加强领导，周密安排部署，深入扎实推进，有力地促进了政府机关科学决策、民主决策和依法决策，打造“阳光政府”工作取得阶段性成效。现将我镇8月份阳光政府四项制度工作实施情况汇报如下：
一、主要工作进展情况
（一）重大事项听证：无。
（二）重要事项公示： 1项，即**镇人民政府关于20xx年上半年农业人口办理独生子女花名册公示。
（三）重点工作通报：无。
（四）政府信息网上查询及电话查询：0次。
二、主要做法及工作成效
在实施阳光政府四项制度整个过程中，牢固树立科学发展观，各项工作整体推进，做到“二个结合”。一是与学习实践科学发展观活动相结合。我镇切实把实施阳光政府四项制度工作与当前正在开展的学习实践科学发展观活动有机结合，找准阳光政府四项制度实施过程中存在的亟待解决的问题，全方位、多渠道提高促进科学发展的能力和素质，努力提高各站所各部门在服务群众、履行政务职能等方面的质量和水平。二是与进一步打造法制政府和责任政府相结合。在实施阳光政府四项制度中，我镇正确处理好建设阳光政府与建设责任政府、法制政府的辩证关系，真正将建设阳光政府作为加快法制政府和责任政府建设的延续和深化，采取切实有效措施，结合阳光政府四项制度的实施，进一步加大法制政府八项制度和责任政府四项制度的落实力度，全力打造法制政府、责任政府和阳光政府。通过以上“二个结合”，我镇认真总结阳光政府四项制度推进过程中的经验，在思路、措施、方法上深入研究，加大改革创新力度，积极探索建立健全阳光政府四项制度长期有效实施的体制机制，使之规范化、常态化，使阳光政府四项制度的要求真正成为全镇行政机关工作人员的自觉行动和习惯。
三、存在问题
一是个别同志缺乏学习的积极性和主动性，学习的自觉性不高，对阳光政府四项制度的学习不够，理解不够透彻，在实施过程中理论学习与工作实际联系不够紧密，贯彻执行效果不明显
二是宣传力度有待加强。
三是工作经费紧张，加之人员编制紧，联络员是兼职人员，缺乏一定的业务知识，需加大平台建设技术学习培训。
四、下步工作打算
在下步的工作中，我镇将更加广泛深入地开展效能建设的各项工作，认真查找问题，切实解决问题，严格执行上级文件精神的要求，为提升机关干部的服务能力和办事效率，促进机关作风建设的深入开展，打造 “务实、高效、廉洁”的政府形象奠定坚实的基础。
一是加大学习宣传力度，增强干部职工学习的自觉性，结合实际工作，对重大的决策实施听证，对重要事项进行公示，对重点工作进行通报，把阳光政府四项制度落实到具体日常工作中，纳入工作目标管理考核，以阳光政府四项制度为保障推动工作落实。
现在很多总结都需要用PPT汇报，PPT的长处是图文并茂，多媒体动画炫目夺人，结果是总结形式越来越出彩，但是内容呢？越来越难写，不然也不会每到年底，有那么多人去网上买总结模板应付了事。
1、明确定位：你给谁写？
对内写工作总结也许是你是写给直属领导，也许是你帮领导写总结材料给更上一级的领导看；
对外写工作总结，也许是给主管部门，也许是给外部专家，也许是服务的客户。
这些场合对工作总结的要求，文风，素材，框架区别都很大。很多人写总结习惯复制粘贴，但是面对不同的汇报对象，你能随便复制粘贴吗？
表一不同汇报对象感兴趣的内容点也许不同
总结提交对象
感兴趣的内容侧重（仅供参考）
直属领导
想听听你对工作中发现的问题和解决思路
上级领导
想知道你对未来工作的目标和具体的措施
主管领导
想知道你们工作中可以借鉴推广的亮点
外部专家
想知道你们工作中的创新之处和具体成果档次
服务客户
想知道工作中出现问题的解决办法和配合要求
如果你给不同的人写汇报材料，就要学会从他们的角度来思考问题，从他们需要的高度来提炼材料，你的年终总结写作能力才能真正提高！
2、明确类型：你写哪种？
仅仅知道工作汇报的对象还不够，还得了解自己汇报的类型。
在内部汇报建议按基层，中层，高层分类考虑，基层往往侧重搜集材料，中层往往侧重提炼思路，高层往往侧重提出愿景，这些就决定了你写汇报的基调和选材必须有差异。
基层写年终总结多是汇报自己的岗位工作，直白说就是没有功劳晒苦劳，都是差不多的工作，就比一比谁的份量足。这样带来的一个弊端就是工作总结越写越厚，但在领导眼里，谁的工作总结写得厚就是做得比较多比较好，其实这也是有道理的——如果你平时不注意积累不注意搜集材料临到年尾你哪里来的素材把总结写厚？#你说得好有道理我竟无言以对#
基层要敢把年终总结写薄，要么是工作业绩太出色，要么的确没什么好业绩写，要么单位本来就是走形式主义的场，你说你是哪一种？
但中层写总结对自己就要更高的要求，仅仅会记流水账还不够，还得会归纳提炼。中层一般都要在上一阶段的经营分析基础上，提出自己部门未来一年的工作思路，这里面不能只是没有业绩凑亮点，而是要拼深度拼力度。#你对我要求那么高，年终奖100块都不给我！#
关于市场你怎么看？提多高的目标？为什么这个目标合适？准备怎么做？同行都怎么做？为什么我们要选择这样做？这样做有什么风险？做好风险应对措施了吗？如果万一没有完成会有什么后果？
这些问题都应该在中层的汇报里面系统考虑，但实际上，大部分经营分析汇报只有数据，没有分析，大家把精力都用在了整理数据或者美化PPT上去了。#其实我只想安静地做个美男子#
比如下图的PPT，看起来工整规范，数据一目了然，现在问题来了，这些数据说明什么问题呢？
不要指望通过口头介绍说清楚，有几个人能做到文字都说不清的事情，口头能表达清楚呢？
至于高层做总结，更多是强调战略规划，有些人会嘲笑高层只会没有愿景画大饼，但是作为高层反复让员工相信我们有能力看见行业未来的发展前景和空间，有信心抢占业务的制高点，是非常重要的激励团队士气的措施，这些不叫总结，要总领。对高层而言，好总结不是比谁写得多，而是比谁看得远。#有钱，就是任性#
3、明确目的：为何要写？
即便是一份普通的工作总结，在不同的场合，写的目的是不同的。
如果是年终盘点，你可能更多需要总结一年的得失，为明年做好规划？
如果是项目总结，你可能需要预判风险，想一想万一风险来临你可以向哪里寻求应对之策？
如果是新年规划，你的目标要得到保障，你需要哪些资源，这些资源在哪里可以争取？
如果一份工作总结只是一份工作流水账，那真的没有写的必要，毕竟你做的大部分重要的事情，领导都知道，要是领导都不知道，要么说明你的工作不重要，要么说明你的业绩不重要。#看了你的年终总结，领导现在整个人都不好了#
明智的人不会仅仅在工作总结里总结，而是要通过汇报的机会争取各种资源，毕竟，工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要武器。#写总结不易，且行且珍惜#
有的朋友工作业绩实在不够好。数据不行、趋势不利、业绩不够，即使真的“一无所有”，你也必须想办法找出“局部”亮点。没有功劳就拼苦劳，质量不行数量凑；没有突破拼深度，有深度有内涵的东西，不是一时半会儿看得出效果的；什么都没有，那就拼愿景！今年的不足是为明年更大的进步做铺垫！#这画面太美我不敢看#
这些小伎俩其实只是为了避免被打板子，工作不可能次次顺心，但是如果能总结出失败的地方，知道如何改进成长，我想打板子的时候领导也会再给你机会的。
4、明确基调：何种写法？
屡战屡败还是屡败屡战？一无所获还是积累经验？这不是玩文字游戏，这是态度问题！
同样的成绩，不同的解读就会带来不同的反馈。在没有业绩的情况下，至少证明你一直在努力尝试、一直在试错中成长！
语言是有力量的，有时候语言的力量能帮你保住饭碗，因为语言是你心态的反应。#看看业绩在高速负增长，我也是醉了#
5、明确结构：何种框架？
工作总结最忌讳形式化，或者写成一笔流水账，汇报工作要有一个框架。
领导喜欢的汇报思维往往是以点带面还是面面俱到？一分为二还是抓大放小？实在没有办法就试试一个观点三个论据的结构，这就是所谓的“一个中心，三个基本点”写作方法。
比如下面的案例，内容都是日常部门里面的零零碎碎，如果一笔流水账自然没有人认为你的工作做得好。
但是工作汇报中领导想看到的无非两点：要么开源，要么节流。
如果业绩不好，开源无能，那就说说为公司节约了多少成本，也可以变相突出自己任劳任怨、加班加点。
把总结与领导关心的问题直接挂钩，至少说明你的存在还是有那么一点点的价值。基层写汇报，大致的思路不外乎于此。#感觉领导萌萌哒#
经过调整的汇报结构非常好借助了领导的成本管理思维，且用领导熟悉的语言讲话，有力说明了琐碎的工作和重要的成本控制工作之间的联系。这就借助了成本管理思考框架的力量，现在你该明白为什么要去读MBA了吧？就是为了学习这些商业分析框架。#读个MBA学费这么贵，你家里人知道吗？#
6、明确数据：定性定量？
在工作汇报中经常需要谈谈业绩指标，其实业绩指标未必就是数据，指标分定性考核和定量考核。
定性指标往往弹性很大，谁能够概括得更给力，总结得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的业绩，你加上用户，全面，突围等正面词汇，会显得更有力量。另外为你的工作想一个应景的标题也是抓住眼球的靠谱办法。
定量考核比较难对付，但是也一样可以采取一些技巧，比如下面有三句话，你觉得哪种是完成情况良好，哪种是完成情况出了问题，哪种是为了反应自己的专业范，一切尽在掌握时说的话吗？
A:全年任务基本完成…
B:全年任务完成了92.1%
C:全年任务全面达成…
如果有一组不错的业绩数据，试试排比法也很给力。
其实工作中的数据，知道哪些不该说和知道如何把事说明白一样重要，这些事情就只能意会不能言传了。
7、明确风格：求新求稳？
工作总结要不要形式出彩？这是一个很难有标准答案的问题。要知道领导心目中，创新形式和形式主义只有一步之遥!这之间的转换又很有可能只是取决于你的工作业绩和别人对你的工作实际评价。
比方说这种文艺调的工作总结，很多人喜欢，但真的能用在正式工作汇报中吗？
也许是此时不博，更待何时？也许是不求出彩，但求无过！
到底是哪种情况，你要斟酌，不要为了形式而形式，切记最好的年终总结还是“以成绩说话”，“用事实说话”。
形式创新只是应急之需，绝不是长久之策。最后，以一句时髦的流行语结尾：写年终总结不难，难的是没业绩怎么写出好总结！
我不是为了总结，我就是认真！
怎样在一年的最后画上完美的句号并寄予新的希望呢?
年终总结是对个人及部门一年工作绩效的总结。你可以通过总结对未来的决策提供数据支持，个人也可以通过总结对过往的工作进行回顾和自我提升。
年终总结可以从以下方面进行：
1、列出大事件，写出好标题。
将一年所发生的所有与人力资源相关的事件列出来。同时写下在这些事件中，HR运用的思路和想法。
在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题，让你的总结与众不同。
2、对于数据，你的分析更重要。
例如列出人员结构比例的变化数据、人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等需要根据数据的变化进行分析，发生这些变化的原因。
这个时候又会用到第1点提到的大事件。如果你更进一步，可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。
3、你的表述方式让总结锦上添花。
针对不同的受众群体，你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。如果面对的是人资部门的领导，你需要站在人资角度对制度、流程、策略方面做专业高度上的表述。
如果面对业务部门的领导，你就需要站在业务方的角度，着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到对方最关心的是什么，你从这个角度进行讲述就错不了。
4、谈自己的不足，以及来年的改善。
针对总结必须谈自己的不足，必须谈明年的如何改善，没有反省的总结，不叫真正的总结，没有改善计划的总结，就是虚假的总结。
5、谈明年的目标规划。
一年过去了，有问题，有收获，更重要的是明年你的目标是什么?你必须给领导一个交代，明年你的打算，你的方向，你的目标。
6、记得最后感谢领导与同事。
年度总结，不能只谈自己的丰功伟绩，还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。
【年终总结的禁忌】
老板最不喜欢的总结是什么?
以下这些年终总结，就不必发年终奖了!
临近年底，一年的工作干的怎么样，取得了哪些成绩，有什么不足，这需要我们对一年的工作进行总结。但是，笔者却发现在工作总结写作的过程中存在很多问题。
首先，是“头重脚轻”。这类总结，对于一年的工作总结的可谓面面俱到，事无巨细，以至于总结的前半部分内容黑压压一大片，篇幅明显大过下半部分内容。
第二，是“平铺直叙”。这类总结，对于一年的工作按照条目分段来写，某个时期干的什么工作和取得的成绩，写的可谓全面，象是一本“流水帐”。
第三，是“没有亮点”。这类总结，只是在总结成绩，没有经验、措施、成果及影响的总结。
第四，是“缺乏分析”。这类总结，只是总结工作和取得的成绩，没有发现工作中存在的问题，也没有进行认真的分析和研究，或者只是提困难，没有建设性的意见和建议。
第五，是“轻描淡写”。这类总结，对于工作、成绩写的可谓是简单至极，草草两页纸完事。
工作总结是对前期工作的回顾和反思，是对存在缺陷和问题的深层次、系统化地分析，对于更好地做好下一步的工作和改善业绩会起到十分关键的作用。
而总结写的好不好、问题分析的到不到位、措施制定的操作性强不强、工作部署的合不合理等等，可以看出一个单位领导善不善于问题分析、工作有没有思路、责任心强不强，是主动分析和解决问题，还是被动应付或回避问题，等等。
写好工作总结应注意以下几点：
一是合理布局。
第一部分写工作业绩情况，第二部分是亮点经验总结与分析;第三部分是困难和问题分析及建议;第四部分是下一步工作安排。
而具体篇幅1-2-1-3的模式能够给人以阅读的兴趣，即第二部分是第一部分的两倍、第三部分与第一部分相当，第四部分是第一部分的2-3倍。
二是业绩总结要简明扼要。避免事无世细，要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。
三是工作亮点总结、分析要到位。特别是工作当中的具体做法、措施、成果、影响、启示。
四是要善于发现困难和问题。特别是要找到工作业绩差的深层次原因，找到制约业绩提升的根源所在，并且要区分主观和客观两个方面。
五是针对亮点推广、困难和问题的分析，要制定出具体工作部署。工作部署要纵观全局，措施要具体到位，并且要注意可操作性，以便为今后工作的开展提供有效指导。
六是避免官话、空话、套话、废话。写作要言之有物，重点突出，分析透彻，措施细致。
在美好的盛夏时光中，大二的师兄师姐将要离开三水回到广州本部继续他们的大学生活，而在搬宿舍的时候，难免会有一部分书本使他们难以带走的。与其把书本扔掉，何不有效利用这些书给山区的孩子们营造一个良好的学习氛围，丰富他们的生活，开阔他们的视野，改善他们的学习环境。
一． 活动名称
xx年向日葵天使山区助学部图书募捐活动
二． 活动主题
因为关注，所以付出。举手之劳，大爱无疆。
三． 活动意义
在向日葵天使志愿者走访的落后贫困山区，那里的学生很少接触外界的信息，在医疗、卫生将抗、安全知识等课外知识方面近乎闭塞，山区小学极度缺乏课外读物。许多对于我们来说的常识，山里的孩子几乎不懂。而在大二师兄师姐搬离三水校区的时候，回收他们不需要的图书，然后经过分类整理，将部分适合小学生的书籍将用于建设向日葵天使图书室计划，不适合的书籍将被变卖，所得资金也用于向日葵天使图书室计划。从而使孩子们的思想得到提升，眼界得到开阔，生活得以丰富。
四． 活动对象
三水校区全体学生（大二学生为主）
五． 活动时间及地点
时间：7月9日 8:30~18:30
7月10日 8:30~18:30
7月11日 8:30~18:30
地点：四大宿舍区保安亭附近
（竹园、桃园、123栋、456栋）
六． 策划主办方 ：向日葵天使山区助学部
七． 前期工作
1. 宣传工作（负责人：黄潇）
（1）从7月1日开始队员们将qq签名、飞信签名等改成宣传图书募捐活动相关内容。
（2）7月1日在官方网站、官方微博、校园风上会公布“向日葵天使图书募捐”的消息
（3）7月1日起q群消息转发。
2. 场地申请（负责人：胡欢华）
7月4日前向学校申请六个宿舍区保安亭附近的空地，用于摆放帐篷，开展收书活动。
3. 物资准备与资金预算 （注：所有物资要在7月3日准备妥当）
物资信息详见附表1 物资准备
4. 帐篷标示牌书写以及设置（负责人：钟韦妮、张行晨、佃杰）
注：卡纸一分为二，上面写“向日葵天使图书募捐”
完成时间：7月3日
5. 联系废品回收站（负责人：张浩）
联系的事宜要在7月10日完成
八． 活动流程
7:30——8：00物资搬运
早班男队员在7点30要集中商城，进行物资搬运。
8:00——8：30场地布置
早班队员要对场地进行布置，包括搭建帐篷，摆放桌椅，卡纸粘贴等
8:30——18：30书籍回收时间
第一班：8:30——12：20
第二班：12:20——15:00
第三班：15:00——18:30
18:30——20:00 书籍的整理分类，回收，甩卖以及登记
书籍分类：教科书
杂志小说
工具书
其他书籍报纸
说明：1．前三类统一回收存放于21号宿舍楼一楼原青协办公室
2．最后一类每天回收活动结束后进行甩卖
（每个回收点的负责人要负责记录所卖物品的单价、一共多少千克、一共卖了多少钱，最后每天郭珊媚要对这进行汇总，做好登记）
九． 人员安排
详见附表二 人员安排
十． 应急方案
下雨情况：如果小到中雨,活动照常进行.回收时候与保安沟通下，书籍暂时放在保安亭，若不能，则需腾出桌椅拿来放书。
如遇大雨，活动暂停。所收书籍搬回青协办公室。
出现回收点拥挤：每个回收点会准备4—6张回收记录表，让人群分开填写。
十一. 后续工作
1、7月12日，把甩卖书籍的钱汇入团队基金；汇款后。向全校师生写一封感谢信，在开学的时候张贴到各个宣传栏，并发到论坛的指定板块（负责人：黄康妮、张浩）（完成日期：7月13日）；
2、工作汇报（负责人：黄潇）；（完成日期：7月13日）
3、各参与活动成员的汇报总结（至少300字，要针对不足，可改进地方提出方案；完成日期：7月13日）
4、各个队员分工向捐书人或者捐书的集体发送感谢信息，以作反馈。（完成日期：7月13日）
十二、注意事项
1. 各个小区负责人要跟秘书组人员（郭珊媚、彭柳）落实好帐篷、凳椅存放的地方，另外就是登记表、卡纸等宣传物品；
10月28日，吉林省政府召开2009年全省重大项目谋划和建设工作汇报会。省长韩长赋出席会议并讲话。韩长赋强调，确保经济持续平稳较快增长是我们的首要任务，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻国家宏观调控政策，围绕振兴吉林老工业基地中心任务，坚定不移地实施投资拉动战略，加强项目谋划工作，加大项目推进力度，加快基础设施和重点产业基地建设，增强发展能力，提高发展水平，推动全省经济又好又快发展。
韩长赋指出，实施投资拉动，是2005年以来省委、省政府立足吉林省情、分析吉林省发展的阶段性特征、着眼加快吉林老工业基地振兴所作出的重大战略决策。3年多来，各地、各部门认真贯彻省里部署，积极谋划，精心组织，不断加大投资力度，加强重点项目建设，全省固定资产投资规模由2004年的1172亿元增加到2007年的4003亿元，增速连续3年居全国前列。3年累计建设实施3000万元以上项目6868个，亿元以上项目2246个，10亿元以上项目近300个。今年以来，吉林省经济总体上继续保持较快发展，1-9月固定资产投资完成3279.8亿元，增长45.8%，增速居全国第3位。一大批项目建成投入使用，使吉林省基础设施条件明显改善，经济结构得到调整优化，改善民生取得重大进展，促进全省经济进入又好又快发展轨道。
韩长赋强调，当前急剧变化的国际国内经济形势，使吉林省经济发展面临的情况更加复杂，困难与机遇并存。在推动经济增长的“三驾马车”中，吉林省出口规模还不大，消费需求水平还比较低，总体上看投资仍是推动经济增长的主要力量。要坚持不懈地做好投资拉动工作。一要坚定信心，把投资拉动摆上更加突出的位置。要抓住国家宏观政策调整的有利条件，继续加大投资力度，努力保持全省投资较快增长势头。二要抓好项目谋划，奠定投资拉动的坚实基础。从实际出发，按照国家产业政策，着眼争取国家支持，适应市场需求，立足全省重大生产力布局，围绕农业、基础设施建设、技术改造、高新技术产业等，统筹谋划一批大项目、好项目，优化投资结构。三要继续加强与国家部门和企业的沟通联系，搞好协调服务，推进重点企业项目建设，争取中央企业在吉林省投资规模明显提高。四要多渠道筹措资金。继续争取国家对优势特色产业发展等方面的支持。积极争取贷款支持，做好银企对接工作。加快省投资集团公司等融资平台建设。完善中小企业担保体系。进一步优化发展环境，改进招商方式，提高项目签约率、履约率和资金到位率。节约行政开支，集中财力促发展、保民生。五要加强项目管理，健全项目评估论证机制，加大跟踪检查力度，坚决不上高耗能、高污染项目，坚决制止盲目投资和低水平重复建设，不断提高投资效益。六要强化组织领导，对关系全局的重大项目建设，要成立推进组，实行统一组织，加大力度，加快推进。他要求，各地、各部门要高度重视投资拉动工作，积极创造条件，密切配合，明确目标责任，立足当前，着眼长远，切实抓好重大项目谋划和建设。
韩长赋指出，现在到年底还有两个月的时间，有效施工期不到一个月。要继续加大工作力度，全面完成任务，实现全年目标。要加快推进工业项目建成投产，对年底前竣工项目进行梳理，大力支持产品有市场的项目，加强协调服务，落实投产条件，努力达产达效，促进工业经济平稳较快增长。加快推进拟新开工项目前期工作，力争明年尽早启动实施，实现全省投资拉动工作良好开局。
（一）明确思路
1、明确建司投融资的主体地位。建司是阜阳市政府为加快城市基础设施建设步伐，深化城市建设投融资体制改革批准设立的具有独立法人资格的国有独资企业，也是市政府利用组织优势，调控、整合城市资源，加大投资力度，完善城市功能的操作平台。其主要宗旨是树立经营城市理念，创新市场融资方式，将政府行为变为企业运作。建司的设立，使“政府引导、市场运作、公司经营”的新机制、新理念有了明确的载体。
2、明确建司政府性投资项目的实施主体地位。为加强开行贷款资金管理，强化项目决策，必须首先从机制上进行完善和规范。为此，市政府专门成立政府性投资项目管理委员会（以下简称投资委），作为决策机构，对政府性投资项目进行决策指导。投资委下设投资办作为承上启下的中间机构，直接领导、督促建司及时把投资委的决策贯彻落实，具体实施。形成了宏观（投资委）、中观（投资办）、微观（建司）三位一体的管理体系，确立了建司政府性投资项目的实施主体地位。
3、明确建司的主要职能和任务。建司作为我市城市基础设施的投融资运作主体，从设立之初，就明确了职能和任务：一是融资，依托政府有效资产，按市场化运作方式，多渠道筹措资金，满足城市建设资金需求；二是投资，投资重点是城市基础设施和市政公共设施（政府性投资项目），同时选择有全局带动性和有较高收益的项目进行投资，增加收益，壮大实力；三是还贷，建立债务偿还机制，高效运作城市资产，促进城市建设资金的良性循环和土地资本的不断增值，确保债务按期偿还。
4、明确工作思路。在明确定位、职责和任务的基础上，建司明确了XX年的工作思路：服从服务于阜阳经济发展的大局，以建立科学、规范、高效的管理机制和运行机制为重点，全方位打造公司的核心竞争力，抓好项目建设，规范资金管理，积极实施多元化经营战略，增强公司自我积累、自我发展的能力，实现公司健康、持续、快速发展。
（二）完善机制
1、完善法人治理结构。开行贷款资金量大、涉及面广、政策性强，为切实完成承贷建设和还贷职责，建司按照现代企业制度和《公司法》的要求，制定了公司章程，成立了董事会、监事会和经理层。XX年8月18日召开了公司重新组建后的第一次董事会，标志着公司法人治理结构已步入正常运行轨道。董事会、监事会和经理层三者按各自分工，充分发挥职能，切实做到决策民主化、监督制度化、管理规范化，形成了决策机构（董事会）、 监督机构(监事会)、实施机构 (经理层)相互制约、相互支持、相互配合的管理模式，完善了组织架构。
2、完善规章制度。进入实质性运转以后，为开好局、起好步，切实做到管理规范化、科学化、制度化，确保开行贷款的政策安全和资金安全，建司参照外地经验，结合我市实际，先后制定了《阜阳市政府性投资项目管理办法》、《阜阳市政府性投资项目资金管理办法》、《阜阳市经济技术开发区政府性投资项目资金管理办法》、《阜阳市国有土地使用权出让金征收使用管理暂行办法》等12个规范性文件和实施细则。规章制度的完善和建立，为开行贷款项目顺利实施提供了政策保障和法律依据。
3、完善内部运行机制。完善运行机制是建司强化内部管理，规范公司行为的重要环节。为此，公司从实际工作需要出发，经多次讨论、酝酿，先后制定了《阜阳市城市建设投资有限公司管理大纲》、《阜阳市城市建设投资有限公司各部门工作职责》、《阜阳市城市建设投资有限公司廉政建设规定》等24个基本管理制度（已编纂成《文件汇编》），明确了内部分工和职责 ，建立了上传下达、政令畅通、团结协作、规范有序的工作秩序。此外，公司还把企业文化建设、廉政警示教育和加强法制学习等作为日常工作的重要内容，进一步强化了内部管理，增强了责任意识，使团结协作、爱岗敬业成为员工的自觉行动，有力地推动了各项工作顺利开展。
（三）规范运作
1、规范XX年投资计划编制工作。根据投资委领导的意见，在市投资办的悉心指导下，建司本着把握政策，摸清情况，认真编制，规范操作，逐级上报的原则，精心组织编制了XX年投资计划，并在第一次投资委全体会议上获得通过。完备的投资计划，增强了工作的目的性、主动性和可操作性。共3页,当前第1页1
2、规范项目工程招投标。招投标是项目建设的关键环节。今年以来，建司严格按照“公平、公正、公开”的原则，依照有关法律程序和规定，积极推进招投标工作：一是在首次运作开行贷款项目的招投标过程中，在全市范围内公开招标选择招标机构和预算编制机构，同时组织现场勘察和招标文件答疑，采取弱化标底、合理低价中标的方式，使项目工程平均中标价比预算价降低20％；二是在对颍州路人行道改造标段和阜临路道路改造的6、7标段，采取了国家最新推行的工程量清单报价方式招投标，开创了阜城工程量清单报价招投标先河；三是在南城河拆迁过程中，公司按照相关法律、法规规定，认真进行拆迁评估，制定拆迁方案，并向拆迁管理部门提交了颁发拆迁许可证所要求的全部要件，如期举行了拆迁听证会，此举首开我市城市公益事业行政许可听证会记录。
3、规范项目实施和资金管理。为确保开行贷款项目顺利推进，加强资金管理，提高资金使用效率，建司相应制定了《阜阳市城市建设投资有限公司政府性投资项目实施细则》、《阜阳市城市建设投资有限公司项目运作流程》、《阜阳市城市建设投资有限公司政府性投资项目资金拨付程序》等一系列项目实施和资金管理
细则，规定了严格的项目操作和资金拨付程序，保证了开行贷款项目实施和资金规范使用。
4、规范人员招聘程序。根据市政府有关会议决定和市领导有关指示精神，建司会同人事部门制定严格周密的人员招聘方案，在市纪检等部门的监督下，对参加应聘人员的资格进行了严格审查；精心组织笔试和面试，最后对拟录用人员进行了公示。经过严格把关，层层筛选，最后经批准公司录用了五名专业技术人员，为公司今后各项工作的开展奠定了基础。
（四）抓住重点
1、向开行申贷取得重大成果。XX年12月上旬，开行信用评审委员会通过了我市的信用评审，确定了10亿元的贷款授信额度。XX年初我市申贷进入了最关键的贷款评审阶段，而开行严格控制贷款规模，基本停止了新增城市基础设施贷款项目审批，致使申贷工作一度陷入困境。根据刘庆强市长的有关指示精神，市财政局、建司有关人员不辞辛苦，七上合肥，八下北京，采取“死看硬守”的方式，经过艰苦不懈的努力，我市城市基础设施项目贷款于XX年4月1日正式通过开行贷款评审委员会评审，最终落实我市城市基础设施贷款为8亿元人民币，至此，申贷工作取得重大成果。
2、精心组织开行贷款的签约仪式。根据投资委6月19日会议精神，为做好开行贷款签约仪式的筹备工作，建司在有关部门大力配合、支持下，对签约活动所涉及到的仪式议程、领导讲话、致辞、现场新闻采访、答记者问等一系列事项进行了精心策划。由于准备充分，运作有序，开行与阜阳市政府开发性金融合作协议暨城市基础设施建设项目贷款签约仪式于7月10日在我市开发区隆重举行，并取得圆满成功。
3、融资工作取得重大突破。根据借款协议，8亿元开行项目贷款资金将分四年逐步到位。考虑到我市城市基础设施建设的实际资金需要，经过公司努力，开行在XX年用款安排一个亿的基础上，又给我市增加了2亿元用款额度；同时在开行的协调、支持下，采取联合贷款方式，又从工商银行争取到3亿元贷款额度。一系列融资成果，有力保证了我市今、明两年的建设资金需求，超额完成了投资委下达给建司XX年的融资任务。
4、推进项目建设。受国家土地政策调整影响，今年我市开行贷款项目拟新建道路征用土地报批暂无法落实，为此，建司及时调整投资计划，提早实施具备开工条件的老城区道路和人行道改造工程。颍州路、文峰路、清河路、颍河路四条道路的人行道改造已全面展开；青年路道路及管网改造工程前期工作已经完成，春节后即可着手实施；南城河综合治理一期拆迁工作，经多方协调，正稳步推进，现已完成50余户的拆迁，占应拆迁户数的58.8%。
5、做好开发区中小企业贷款试点工作。此次中小企业项目贷款试点是我市继8个亿城市基础设施贷款之后，与开行展开的新一轮金融合作，在整个贷款试点过程中，建司精心搭建平台，建立偿债机制，增强信用建设，制定规章制度，规范操作流程，首批3000万元中小企业项目贷款资金已发放到开发区园内7家中小企业手里，并于XX年12月8日在建司举行了贷款签约仪式。
（五）搞好协调
1、积极做好向各级领导的汇报工作，争取支持。为保证开行贷款项目顺利实施，争取各级领导支持，公司分别于今年4月20日、5月28日向市长办公会议和市政府常务会议作了开行贷款项目有关情况汇报，会议对此进行了研究并形成会议纪要；8月4日，市人大柴修连副主任、市政府王改林副市长到公司检查指导工作，在听取工作汇报后分别作出了重要指示； 11月3日，根据领导安排，公司就开行贷款项目情况和已实施项目进展情况向市人大主任会议作了专题汇报，市人大各位领导同志对公司前期工作给予了充分肯定，同时对开行贷款项目实施、资金管理、偿债机制建立等方面提出了指导性意见；12月11日，公司就工作中遇到的有关问题和XX年工作思路向市政府有关会议作了汇报。通过汇报，取得了各级领导对建司工作的理解和支持，为公司下一步工作的开展创造了良好的外部环境。共3页,当前第2页2
2、加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围。开行贷款项目运作过程中涉及方方面面，必须搞好协调配合。在项目实施过程中，建司积极和建委、土地、房产、规划和辖区政府等部门加强协调，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和有关部门沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。
（六）加强监督
1、成立监督机构，加强项目招投标监督。为贯彻落实市政府第37次常务会议精神，确保对项目实施和资金管理进行有效监督，建司成立了审计监督室，并从市监察、审计部门抽派专人办公。审计监督室根据工作需要，制定了《阜阳市城市建设投资有限公司审计监督管理办法》和《审计监督室工作意见》，对工程建设程序、建设资金使用等方面都作出了明确规定，使监督工作进一步规范化、制度化，确保监督到位。工程项目招投标监督管理，是实行阳光操作的关键环节。审计监督室积极参与开行贷款项目招投标过程中招标文件的制定和审核、投标单位的资格审查和评标定标工作，对招投标工作进行全过程监督，保证整个招投标过程公开透明。
2、发挥监事会的监督职能。为了加强对公司资产运营的监督管理，健全公司监督机制，监事会制定了《阜阳市城市建设投资有限公司监事会议事规则（试行）》，按照有关法律、行政法规和财政部门的有关规定，以财务监督为核心，对公司的财务会计活动及公司负责人的经营管理活动进行监督，确保国有资产保值增值。
二、存在问题
XX年建司上下凝心聚力，开拓进取，取得了一系列融资成果，稳步推进项目建设，较好地完成了市委、市政府和市投资办交办的各项工作任务。但同时我们也要清醒地看到，工作中还存在着一些不容忽视的问题，主要表现在：
（一）偿债机制尚未有效建立。根据市人大有关决议和市政府有关规定，偿债机制的许多政策已经制定，但尚未得到很好落实，这种状况发展下去，势必影响开行贷款的本息偿还。
（二）部门关系尚待理顺。城市基础设施开行贷款项目是一项系统工程，涉及面广，各部门必须高度重视、积极配合才能保证项目顺利推进。从前期工作情况看，部门之间的关系有待进一步理顺。
（三）项目资本金没有完全到位。按照我市XX年工程建设用款计划和与开行签订的借款合同，明年将到位贷款资金3.9亿元。根据有关合同约定，我市需按比例配套项目资本金约1.95亿元，而现在项目资本金尚有很大资金缺口，如不能得到解决，势必影响开行贷款及时提取使用，加大财务成本。
（四）内部运行机制尚待完善、落实。公司的内部管理制度尚未完善，激励、约束机制尚未建立，中长期发展战略尚未制定，公司经营运作尚未开始，这些问题将影响和制约公司长期可持续发展。
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