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社区工作思路

时间:2023-03-08 14:52:29

导语:在社区工作思路的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

社区工作思路

第1篇

一、加强理论

研究,增强工作指导性加强对妇女工作的理论研究。围绕新形势下制约妇女儿童发展新情况、新问题和妇联组织自身建设中存在的突出问题开展研究,加强对妇联工作新观点、新思路、新举措的研究和探讨,探索和把握妇女工作的前瞻性和科学性,创新工作方法,增强工作指导性、针对性和实效性,充分调动和发挥广大妇女群众能动性,扎实推进妇联组织在新农村建设中的独特优势,在服务大局、服务妇女儿童事业中建功立业。

二、以创先争优活动为结合点,促进妇女就业、参与社区活动

2011年,公园社区妇联将要进一步提高统筹协调能力,围绕解决广大妇女的各类实际问题,紧紧抓住维护妇女职工合法权益、帮助待业、失业妇女就业、促进社区下岗失业妇女创业与再就业等重点工作,积极扩大服务领域,创新工作机制,切实为广大妇女群众办实事、办好事。

(1)积极帮助失业及待岗妇女,提供各方面就业信息的同时帮助她们提高自身素质、为其成长发展创造条件。引导她们在自谋职业、灵活就业和自主创业领域中开辟更加广阔的发展空间。创建“巾帼文明岗”,鼓励更多的妇女就业、创业,参与到哈南新城的建设之中。

(2)加强和落实社区各阶层的妇联组织建设,扩大组织覆盖,深入到企业和流动人口当中,加企业职工妇女和流动妇女群众与社区妇联的联系,定期召开妇女代表会议,把握不同妇女群体最迫切的发展愿望,把妇女的呼声和建议“送上去”。

三、以创建平安和谐家庭为主导,大力推进和谐文化建设

家庭是妇联的传统工作领域,在构建社会主义社会的新时期,家庭作为社会的细胞,肩负着不可替代的作用。2011年,我社区妇联组织要紧紧围绕构建和谐社会这一主线,不断拓展思路,创新方式,使“家庭文化建设”活动常办常新。积极培育家庭文明建设精品。要以“平安和谐家庭”为主题,进一步丰富和拓展五好文明家庭、学习型家庭、绿色家庭、诚信家庭等各类特色家庭创建内涵,不断提升家庭文明建设水平,促进家庭与社会的平安和谐。

四、加强宣传教育活动,促进和谐社区建设

(1)2011年,我们将继续认真搞好“三八”节庆祝活动,突出我社区妇女工作的发展进程和在经济建设、政治建设、文化建设和生态文明建设中涌现出来先进人物和集体。大力表彰一批先进个人、先进集体和文明家庭,弘扬正气树新风,努力营造学先进、比先进、赶超先进的良好氛围。

(2)深入开展“孝敬长辈、创建和谐家庭”系列活动。以感恩母爱、孝敬长辈为基点,弘扬中华民族的传统美德,以孝心促大爱,激发人们爱人、爱家、爱岗、到爱社区、爱党、爱国的大爱情怀,为“超越自我,建设新哈南”宏伟目标的实现,营造和谐社会氛围。

五、开展妇联维权活动,增强妇女的法制观念和法制意识

(1)开展庆“三八”妇女维权周活动,以开展法律宣传、法律服务、法律援助等形式,切实维护妇女的合法权益。加强妇女维权服务,建立社区服务站,大力宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》等有关妇女的法律法规,要以社区文化活动和宣传栏为依托大力宣传法律知识,让社区妇女知法懂法,积极维护自己的合法权益,举办妇女卫生健康知识讲座,开展妇女常见疾病义诊、咨询和普查等工作,鼓励妇女积极参与、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社会氛围,逐步形成法律知识进家门,法律求助在社区的互助机制。

第2篇

一、圣城街街道城市社区共青团工作的现状

近年来,圣城街道团组织认真研究新情况,在社区团建、青年文明社区创建、社区青年志愿者工作、建立青年社会服务中心等方面进行了很多探索和实践,积累了一定经验,取得了显著成绩,有效提升了共青团组织在社区建设中的影响力。

(一)基本情况

圣城街道是位于寿光市的主城区,总面积65平方公里,辖70个行政村、13个城市社区,总人口26万人,其中乡村人口63万人。13个城市社区根据自身实际,建立了社区团总支,下设多个兴趣爱好团支部,负责辖区团员青年的组织、管理工作,共有团员约计5600名(含学生3000多名)。

(二)社区团组织工作开展情况

社区团建工作立足实际,以服务、引领、凝聚青年为方向,以爱国主义、诚实守信、培养文明行为习惯为重点,加强对团员青年的理想,信念教育和社会主义道德教育。以开展丰富多彩的活动为载体,组织策划一系列卓有成效的主题方案,从而提高团员青年的综合素质。

1、夯实基础,健全基层组织建设。采取“团委+各类青年组织”的模式,以团委为核心,广泛联络辖区青年志愿者队伍、青年兴趣协会等各类青年组织拓展对社区青年的联系面,在实践中摸索社区团建的有效途径。圣城街道向阳社区面积26平方公里,辖小区20个,有居民4100户,11000人。2012年5月,在向阳社区依托市青少年宫组建“青年社会组织服务中心”作为全市青年社会组织总服务站,吸纳全市52个社团与团市委同轴共转,辐射青年2万余人。部分社区根据辖区学生团员较多的实际情况,在寒暑假期间,成立临时团支部,选择热心共青团活动的学生团员担任支部委员,强化社区共青团工作。各社区通过多策略、多形式的团建工作,逐步健全了共青团组织体系,扩大了共青团工作的覆盖面。

2、强化教育,充分发挥阵地作用。各社区通过丰富多彩的活动来凝聚青年、服务青年,通过暑期课堂、知识竞赛、家长课堂、社会实践等形式,加强对青少年的爱国主义教育、发展形势教育、生活常识教育等,让青少年在活动中提高素质、增长才干。各社区每个月都要组织活动,丰富青年业余生活,定期举办青少年暑期系列活动及歌咏比赛、青少年书画比赛等,每逢春节、重阳节、中秋节组织团员青年到社区内慰问困难户、到老人院帮孤寡老人打扫卫生。组织团员青年上街维护交通秩序。组织青少年为玉树地震灾区捐款、捐物等,培养青少年热爱生活、热爱社会,积极向上的精神。

3、整合力量,服务和谐社区建设。各社区通过规范化建设和社区大党委换届,建立了由驻区单位组建的新领导格局。社区团总支充分发挥这一组织优势,利用驻区单位的自身优势,发挥自身特色作用,并将驻区单位的团组织组织起来,多方整合,共同为社区青年服务。

二、城市社区团组织工作中存在的问题

共青团工作从服务对象来说主要是青年群体,而青年工作是政府社会管理、公共服务的一个重要内容,需要各级团组织不断研究新办法解决新问题:

(一)社区团员队伍有待进一步壮大

当前经济社会形势下,一切“向钱看”的形式越来越明显,青年的价值观呈现多样化,一部分青年仅仅考虑经济利益,理想、责任、信念等趋于淡化,认为团员身份对于自己没有什么用处,团员意识淡漠,不主动参与甚至不参与团的活动。

(二)社区团干部队伍建设有待进一步加强

社区居委会人员相对较少,但是面对的群众却相对太多,团干部往往是身兼数职,由于团的工作不是中心工作,经常被搁置,即使抽出时间来做共青团工作,也没有时间思考工作中遇到的问题,团干部也感觉力不从心。

(三)社区团组织凝聚力有待进一步提升

当前,青年思想呈现多元化格局,社区团的活动难以形成一呼百应的局面。同时,现在的青年往往看中物质回报或者是物质获取,对于纯粹精神方面的活动并不买账,另外,社区团组织在开展活动过程中,资金经费制约较大,难以开展大型活动。

三、关于城市社区共青团工作的思考

各级团组织必须要因地制宜,勇于创新,把竭诚服务青少年,切实维护青少年合法权益作为一切工作的出发点和落脚点,坚持党建带团建,增强基层社区共青团组织的吸引力、凝聚力和战斗力,服务党政中心工作,服务社区建设发展,服务青少年成长成才,形成富有生机和活力的社区共青团工作新格局。

(一)要抓组织,不断夯实社区团建组织基础

要创新团建形式,充分发挥各类青年组织的凝聚作用,做到哪里有青年就在哪里建立团组织。特别是在社区团建中,要注重结合各社区的自身优势,充分发挥驻区单位的作用特点,汇集多方面的力量来解决面临的问题。要坚持党建带团建的原则,把社区团建工作纳入社区党建工作的整体格局,选好配强社区团干部,充分发挥街道团工委在社区团建工作中的核心作用。对于“两新”组织建团工作,对社区内主管部门不在本地或没有主管部门的单位及社区内宾馆、市场、个私企业、社团、中介组织等非公有制企业和社会组织可以采取独立建团、联合建团、挂靠建团、行业建团等多种形式建立团组织

(二)要建制度,形成良好的社区团建工作机制

要建立强有力的城市社区团建工作领导协调机制,按照街道团的工作运行机制,按照属地管理的原则,吸收各单位的团组织以及青年社会组织加入到社区团总支钟来,形成横到边、纵到底的团组织体系,扩大覆盖范围。要加强目标考核体系,建立工作目标考核制度,严格工作标准、注重创建质量,提升团组织工作机制水平。要立足社区实际,以服务社区建设、服务社区居民需求,服务社区青少年健康成长为重点,创新工作方式,强化服务手段,提高工作实效,增强共青团组织在青少年中的向心力和社会上的影响力,提升社区团组织的战斗力。

第3篇

关键词:新农村社区 建筑节能 基本原则 思路

一、理清工作性质

根据调查显示,城市住房建设与农村住房建设的差异主要有以下几点:

从表中可以看出,两种住房形式之间存在很大不同。一是,居住者、社会环境不同。由于我国社会城乡差异的存在,城市与农村之间在教育水平、生活方式、就业渠道等都存在许多的差异,城乡居民在住房、教育、医疗、就业、社保等方面所享受的待遇不同,这种差别之下的生活水平、消费水平、价值观等等也会存在差异。二是,城市与农村的生态系统截然不同。城市的生态系统是工程技术手段改造而成的人工符合系统;农村则是在同一个系统中完成生活、工作,也同样是生态系统。三是,在住房建设中,城市住房主要是商品化的住房,集中决策;农村则是自主建房,分散决策,农民基本是各自筹集资金和建设房屋,资金管理,c市场流通无关。

新农村社区是城市社区向乡村社区的过渡,或是二者的混合模式。从部分和外表看来,新农村社区已经初步具备城市社区的特征,但是在社会环境和管理机制来看,新农村社区仍然属于农村居住的范畴,以农民居住为主,基础设施、环境建设、物业管理等都相对缺乏。所以,新农村社区的建筑节能工作不能东施效颦,完全模仿城市社区的模式,也不能固步自封照搬农村的生活模式。

新农村从建设模式上可以分为三类:

从图中可以看出,村落型社区更接近于农村住房建设模式,城郊型更接近城市住房建设模式,三种新社区建设模式特点不同,在管理中要采取的措施要有所区别,对建筑节能工作的要求也不同。

二、新农村社区建筑节能工作的基本原则

第一,牢记社会主义新农村建设宗旨的原则。在《意见》中提出“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的二十字建设目标,也应该是新农村社区建筑节能工作的应遵守的原则。离开这个原则,就好陷入“无发展的增长”的困境之中,也就是:“工作的增长(Jobless Growth),无声的增长(Voiceless Growth),无情的增长(Ruthless Growth),无根的增长(Rootless Growth)和无未来的增长(Futureless Growth)”。《意见》中还点明,村庄治理要遵循节约的目标,在现有的基础上,充分利用现有的资源进行改造和建设,降低村民负担。但是,在新农村社区建设中存在许多盲目建设、铺张浪费的情况,严重降低了村民居住的幸福指数。

第二,尊重农民主体地位的原则。《意见》中明确指出,在进行新农村的建设过程要严格遵守“要民主商议,不强迫命令;要引导扶持,不包办代替”的原则。广大农村是农村建筑节能工作的中坚力量,农村建设节能工作不能脱离人民群众。因此,农村新社区建筑节能工作也不能盲目按照城市节能工作进行,要因地制宜、实事求是,按照农村的生活习惯和文化习俗进行改造,以满足农民的需求为前提。

第三,因地制宜、量力而行。《意见》指出, “在推进新农村建设工作中,要注重实效,不搞形式主义;要量力而行,不盲目攀比”。农村的经济水平有限,新农村社区建设不能盲目搞形式主义,脱离实际,要尽量不增加农民的负担,要充分挖掘农村的优势和资源,采用性价比最高的节能技术和方案。

三、构建工作平台

新农村社区建筑节能工作的工作平台如下图:

如图所示,工作平台建立在社会主义初级阶段城乡二元结构的现实基础之上,三大支柱分别是技术、资金和制度,同时又受到政府、市场和第三方等三大力量所调控。在这个平台上,各方代表和力量相互作用,共同努力推进节能建筑建设的工作。

在制度支柱的建设方面,从供给和需求两方面进行分析。首先,需求分析。我们要先进行研究,在新农村社区节能建筑的建设工作中,哪些方面的利益需要制度来进行调节?哪些行为需要制度来进行约束个规范?其次,供给分析。在制度的建设过程中要分清哪些制度适用于新农村社区建筑节能建设?哪些是不适合的?为什么不适合?适合的制度可以直接列入新农村社区建筑节能工作的管理体系种类,而在供给和需求之间的缺口部分就是制度创新的领域。

在资金支柱的建设方面,要根据社区建设的不同类型,来分析资金可能的来源。新农村社区建设的一大瓶颈就是资金短缺。资金短缺也是农村的建筑节能工作尚未纳入国家建筑节能标准的强制管理范围的重要原因。可以采用租赁、出售、承包、拍卖等方法对分散在各村的集体资源进行整合使用,挖掘资源的使用率,增加村民的经济收入,为新农村建设和建筑节能建设筹集资金。

在技术支柱的建设工作,开展研究工作要选取主要的角度,例如关键技术的选用、技术规范体系与节能技术产业化、技术经济分析和评估体系等。技术并不是新农村社区建筑节能工作的重大障碍,而是资金短缺以及滞后的基础设施建设情况。对规划问题和舒适度标准等要进行着重要交,因为涉及土地的利用、资金的筹措以及技术的选取和节能效果。

本文在现有工作的基础上,提出了新农村社区建筑节能工作的基本原则,并提出了建设节能工作平台和基本框架的工作思路。各个农村社区建设部门应该因地制宜、实事求是的选择适合现实情况的工作方法,推动新农村社区建筑节能工作的推进。

参考文献:

[1]孙晓冰,沙凯逊. 新农村社区建筑节能工作的基本原则与思路[J]. 建筑经济,2012,07:94-96.

[2]徐雯,杨帆. 农村社区化背景下节能农宅融资模式研究[J]. 建筑经济,2014,05:77-80.

第4篇

为提高社区干部的政治素质和工作能力,凤凰街道按照市委统一要求开展了为期五天的"村社区干部培训周"活动,对各社区干部进行以"强组织、重管理、增活力"为主题的现场授课和远程教育相结合的培训。这次培训虽然只有短短的几天时间,但课程内容丰富,切合社区工作实际,对当前农村社会管理现状及对策措施、新形势下村级基层民主管理的理念方法及途径、农村社会矛盾分析与化解、如何做好新时期下的群众工作、等几大方面作为深入细致的讲解。经过5天的社区干部培训学习,我有以下几点心得体会:

首先、通过这次社区干部培训,让我充分认识到社区工作,举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会,社区工作涉及的工作方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,党和国家对社区工作相当重视,同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

其次、社区干部要围绕主题开展服务。服务群众、方便群众、造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着"服务"这个主题,

第三、社区干部必须要加强自身建设,努力提高业务素质。社区干部要切实转变工作作风,提升自身的服务意识。当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动;小到邻里纠纷,家庭矛盾等各种事情。办得好,居民会拍手称快,社区干部培训心得体会。反之,则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。居民在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群。新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,社区干部要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐祥和的社区氛围。

第5篇

物业管理是事关民生、事关双创、事关城市的大问题,市委、市政府一直高度关注。去年8月份,市委书记在调研住房保障和物业管理时,对全市物业管理提出了全覆盖的要求。在上月召开的省市政协委员视察汇报会及全市经济工作会议上,书记又反复强调了社区物业管理工作。应该讲,物业管理与住房保障一样,成为我市住房保障和房管工作中关乎民生的两大重要工程。市政府高度重视,郑市长经常过问并具体指导物业管理进社区工作。等一会儿,市长还要作重要讲话。下面,根据安排,我讲几点意见:

一、加强领导,物业管理进社区成效初显

去年上半年,我市针对物业管理上存在物业服务市场观念淡薄和业主自治不到位、建管分离不到位、执行政策不到位、物业服务不到位等“四个不到位”问题,出台了《关于加强社区物业管理工作的意见》,制定了全市物业规范化管理工作方案,召开了全市物业服务规范化管理工作会议,建立健全县(市)区、街道和社区三级物业管理体系,全面加强制度建设和组织领导,大力推进物业服务规范化管理。我市正式提出物业管理进社区以后,我们及时调整了工作重心和工作思路,把物业管理进社区作为物业服务规范化管理的一个抓手和突破口,全力以赴向前推进。

(一)加强组织领导。成立了郑市长为组长、各县(市、区)和有关部门参与的全市物业管理进社区工作领导小组,领导小组在市房管局设立了办公室,负责物业管理进社区的组织领导和日常协调。要求各县(市、区)特别是新华、卫东、湛河建立领导和实施机构,明确人员,落实责任,加强物业管理进社区的组织领导。

(二)理清工作思路。开展社区物业管理情况摸底排查,在此基础上,制定了年底实现社区物业管理初级全覆盖、明年上半年实现中级全覆盖和明年底实现高级全覆盖的发展规划,同时参照外地经验,研究制定了《关于城市住宅区物业管理全覆盖工作考核办法》,作为各县(市、区)、街道、社区物业管理进社区工作的思路和参照。

(三)加大宣传力度。市房管局组织多个版面,通过日报和市房产管理局网站,了物业管理进社区答记者问、《加快推进物业企业进社区、奋力实现物业管理全覆盖倡议书》、城区物业管理进社区三级责任人员名单和市房管局业务指导组成员及联系单位名单,加大宣传力度,营造浓厚氛围。

(四)积极搭建社区和物业服务企业合作平台。第一批推荐湛翔、常绿、建业、兴盾等25家实力强、信誉度高的物业服务企业,为社区公开招聘物业企业、实施物业规范化管理搭建平台。

(五)加强业务指导和工作联系。为加快推进物业管理进社区,物业管理进社区行业主管单位市房管局成立了物业管理进社区业务指导组,抽调40名工作人员,定点联系城区26个街道、94个社区和1012个楼院,积极发挥宣传政策、沟通交流的作用。

(六)加大信息通报和管理力度。创办了《物业管理进社区工作信息》,每周编印一期及时向市四大班子领导汇报各县(市、区)物业管理进社区情况。同时提请市政府将物业管理进社区工作纳入新年度目标考核体系,切实加大管理力度。

(七)基本摸清物业管理底数。主城三区共有街道和乡镇29个,社区94个,楼院1115个。其中:实施物业企业规范化管理176个,占15.78%;单位后勤管理482个,占43.23%;简单保洁166个,占14.89%;无人管理291个,占26.10%,后勤管理仍是主流,规范管理水平偏低,无人管理问题严重,初级覆盖率仅有74.3%。

(八)初步形成了争先创优局面。新华区:对住宅区进行规划和整合,实行连片集中管理。筹资500余万元,以奖代补,推进物业规范管理,打造样板示范小区。同时旧台唱新戏,开展物业管理进楼院等“六进”工作,全力提高社区物业管理水平。卫东区:实施“安洁苑”惠民工程,投入资金400多万元,对旧、小、散无人管理楼院进行改造,召开物业管理进社区协调会,实行无人管理庭院补贴制度,筑台招商,为物业企业规范管理打好基础。湛河区:出台了《关于加强社区物业管理工作意见》,纳入了目标考核体系,制定了旧小散楼院整合方案,建章立制 ,明确责任,明确目标,强化落实。

在肯定成绩的同时,我们也要看到,全市物业管理进社区工作仍处在起步阶段,或者说是组织发动阶段。一些同志对物业管理进社区的认识还不到位,还没有把思想统一到市委市政府决策上来,还没有提高到民生大事上去抓,存在畏难、消极、被动现象。部分县(市、区)尽管成立了组织领导机构,但还没有有效运转,动作迟缓,效率不高。这些基本问题必须抓紧解决。

二、强力推进,物业管理进社区提速提档

根据前边摸底的情况,我市主城区物业管理仍处在较低的水平上,县区间物业管理水平差距更大,物业管理进社区形势严峻。为全面落实市委市政府工作要求,切实加强社区物业管理,提高城市管理水平和居民幸福指数,我们亟需拉高标杆,强力推进,实现物业管理进社区的提速提档。

(一)提高思想认识,开创工作境界。物业管理进社区关乎所有城市居民的日常生活问题,什么时候也离不了。我们适逢市委高度关注、政府大力推进的大好时机,要抓住机遇,全力以赴,把这项工作扎扎实实地干好,要让社区秩序规范和谐,让社区环境焕然一新,让社区居民幸福安居,开拓管理新境界,树立政府好形象。

(二)健全标准体系,确立工作标杆。今天我们印发了《关于城市住宅区物业管理全覆盖工作考核办法》,从管理基础、区和街道主管部门工作、社区工作、物业管理全覆盖和资金投入等五个方面明确了工作标准。但这个标准也只是个一般标准。作为新兴城市和经济强市,与很多兄弟市相比,我们没有多少历史包袱,加上近些年实施大规模的棚户区改造和旧城区改造,规模小区和高档小区越来越多,这些小区作为物业市场的优质资源备受企业青睐,已经实现了规范化管理,社区物业管理的基础比别人雄厚,起点比别人高。从这个角度和“学先进、比创新、看实效”要求看,我们应该有更高的标准,应该拿省优、国优的标准来衡量我们的工作。除此之外,物业管理进社区要落实到群众满意度上,要把社区群众满意不满意作为检验我们物业管理工作的试金石,把社区群众的要求作为工作的标杆,把社区群众的期望作为不竭的动力,不断推动物业管理上水平。

(三)积极有序推进,实现管理升级。前一阶段,我们制定、印发了《市物业管理进社区工作规划》,提出了市场运作与政府扶持相结合、业主自治与社区管理相结合、规范服务与完善配套相结合、全面推进与逐步提高相结合等物业管理进社区四项基本原则,明确了底初级全覆盖、上半年实现中级全覆盖和底实现高级全覆盖的“三步走目标”。现在,我们已经进入第二个阶段,重点是完善社区物业管理制度,健全业主自治组织体系,按照从易到难的原则,对私搭乱建的建筑物、构筑物和不必要的隔离设施进行拆除,整合旧、小、散住宅区,实现旧、小、散住宅区的规模化和基础设施的共享,提高基础设施利用效率,除个别问题多、难度大的以外,基本完成旧小散住宅区整治工作,为有资质物业服务企业进社区创造条件。第三个阶段要以破解物业管理进社区工作难题,全面实施物业管理进社区示范工程为重点,特别是对旧、小、散住宅区整治难、大中型企事业单位物业管理规范难和物业服务收费难等难题进行集中破解,在达到社区物业管理规范化的同时,创建一大批优秀小区和示范小区,完成社区物业管理的全面升级。

(四)发展物业产业,优化城市管理。发展物业服务产业是安排居民就业、优化城市管理、改善居住环境、构建宜居城市的基本要求,但我市物业服务行业还处于起步阶段,物业服务规范化、物业管理精细化和物业经营多元化程度还很低,基本上没有形成实力强、影响大、能领跑的行业龙头。行业主管部门和单位有远见、有义务、也有决心通过物业管理进社区,发现和培育社会责任感强、管理水平高、发展有思路、敢做排头兵的优秀企业。以这些优秀企业为表率,打造一个强大的物业服务专业队伍,在服务社区的基础上,积极拓展办公楼、商业、街道、园林、其他公共设施等业务领域,促进物业服务行业大发展,发挥在优化城市管理、提升城市品位中的巨大作用。

三、狠抓落实,物业管理进社区跨越发展

(一)加大组织领导力度。各县(市、区)物业管理进社区工作领导小组要建立例会制度,定期研究解决本辖区物业管理进社区重点难点问题,加大物业管理进社区政策支持力度,充分发挥物业管理进社区的组织领导作用。要加强市、县(市、区)、街道、社区的纵向联系和横向联系,宣传政策,反馈情况,沟通信息,交流经验,积极探索加快推进物业管理进社区的有效途径。

(二)加大资金支持力度。旧、小、散住宅区往往设施较差、管理混乱、环境恶劣、生活不便,是我们物业管理进社区的重点和难点,也是全方位体现政府关心民生、执政为民的最突出的阵地。在物业管理进社区的前期,要舍得加大资金投入,为旧、小、散住宅区的整合、升级以及物业服务企业进驻管理提供资金保证。要安排专门的工作经费,建立专门的奖励基金,加大表现突出、成绩突出的街道、社区、企业和个人奖励力度,激发物业管理进社区的激情和活力。

(三)加大监督检查力度。物业管理进社区发展规划和考核标准已经,要层层建立督导制度,挑选精业务、有思路、能吃苦、乐奉献的业务骨干,组成物业管理进社区督导队伍,深入到街道、社区摸情况、出主意、解难题、推工作,要形成全市一盘棋、共同抓落实的局面。要把物业管理进社区纳入到单位考核和干部考核体系,工作有布置、有督查、有考核、有追究,确保不棚架、不克扣、动真格、见实效。

第6篇

去年上半年,我市针对物业管理上存在物业服务市场观念淡薄和业主自治不到位、建管分离不到位、执行政策不到位、物业服务不到位等“四个不到位”问题,出台了《关于加强社区物业管理工作的意见》,制定了全市物业规范化管理工作方案,召开了全市物业服务规范化管理工作会议,建立健全县(市)区、街道和社区三级物业管理体系,全面加强制度建设和组织领导,大力推进物业服务规范化管理。我市正式提出物业管理进社区以后,我们及时调整了工作重心和工作思路,把物业管理进社区作为物业服务规范化管理的一个抓手和突破口,全力以赴向前推进。

(一)加强组织领导。成立了郑市长为组长、各县(市、区)和有关部门参与的全市物业管理进社区工作领导小组,领导小组在市房管局设立了办公室,负责物业管理进社区的组织领导和日常协调。要求各县(市、区)特别是新华、卫东、湛河建立领导和实施机构,明确人员,落实责任,加强物业管理进社区的组织领导。

(二)理清工作思路。开展社区物业管理情况摸底排查,在此基础上,制定了年底实现社区物业管理初级全覆盖、明年上半年实现中级全覆盖和明年底实现高级全覆盖的发展规划,同时参照外地经验,研究制定了《关于城市住宅区物业管理全覆盖工作考核办法》,作为各县(市、区)、街道、社区物业管理进社区工作的思路和参照。

(三)加大宣传力度。市房管局组织多个版面,通过**日报和**市房产管理局网站,了物业管理进社区答记者问、《加快推进物业企业进社区、奋力实现物业管理全覆盖倡议书》、城区物业管理进社区三级责任人员名单和市房管局业务指导组成员及联系单位名单,加大宣传力度,营造浓厚氛围。

(四)积极搭建社区和物业服务企业合作平台。第一批推荐湛翔、常绿、建业、兴盾等25家实力强、信誉度高的物业服务企业,为社区公开招聘物业企业、实施物业规范化管理搭建平台。

(五)加强业务指导和工作联系。为加快推进物业管理进社区,物业管理进社区行业主管单位市房管局成立了物业管理进社区业务指导组,抽调40名工作人员,定点联系城区26个街道、94个社区和1012个楼院,积极发挥宣传政策、沟通交流的作用。

(六)加大信息通报和管理力度。创办了《物业管理进社区工作信息》,每周编印一期及时向市四大班子领导汇报各县(市、区)物业管理进社区情况。同时提请市政府将物业管理进社区工作纳入新年度目标考核体系,切实加大管理力度。

(七)基本摸清物业管理底数。主城三区共有街道和乡镇29个,社区94个,楼院1115个。其中:实施物业企业规范化管理176个,占15.78%;单位后勤管理482个,占43.23%;简单保洁166个,占14.89%;无人管理291个,占26.10%,后勤管理仍是主流,规范管理水平偏低,无人管理问题严重,初级覆盖率仅有74.3%。

(八)初步形成了争先创优局面。新华区:对住宅区进行规划和整合,实行连片集中管理。筹资500余万元,以奖代补,推进物业规范管理,打造样板示范小区。同时旧台唱新戏,开展物业管理进楼院等“六进”工作,全力提高社区物业管理水平。卫东区:实施“安洁苑”惠民工程,投入资金400多万元,对旧、小、散无人管理楼院进行改造,召开物业管理进社区协调会,实行无人管理庭院补贴制度,筑台招商,为物业企业规范管理打好基础。湛河区:出台了《关于加强社区物业管理工作意见》,纳入了目标考核体系,制定了旧小散楼院整合方案,建章立制,明确责任,明确目标,强化落实。

在肯定成绩的同时,我们也要看到,全市物业管理进社区工作仍处在起步阶段,或者说是组织发动阶段。一些同志对物业管理进社区的认识还不到位,还没有把思想统一到市委市政府决策上来,还没有提高到民生大事上去抓,存在畏难、消极、被动现象。部分县(市、区)尽管成立了组织领导机构,但还没有有效运转,动作迟缓,效率不高。这些基本问题必须抓紧解决。

二、强力推进,物业管理进社区提速提档

根据前边摸底的情况,我市主城区物业管理仍处在较低的水平上,县区间物业管理水平差距更大,物业管理进社区形势严峻。为全面落实市委市政府工作要求,切实加强社区物业管理,提高城市管理水平和居民幸福指数,我们亟需拉高标杆,强力推进,实现物业管理进社区的提速提档。

(一)提高思想认识,开创工作境界。物业管理进社区关乎所有城市居民的日常生活问题,什么时候也离不了。我们适逢市委高度关注、政府大力推进的大好时机,要抓住机遇,全力以赴,把这项工作扎扎实实地干好,要让社区秩序规范和谐,让社区环境焕然一新,让社区居民幸福安居,开拓管理新境界,树立政府好形象。

(二)健全标准体系,确立工作标杆。今天我们印发了《关于城市住宅区物业管理全覆盖工作考核办法》,从管理基础、区和街道主管部门工作、社区工作、物业管理全覆盖和资金投入等五个方面明确了工作标准。但这个标准也只是个一般标准。作为新兴城市和经济强市,与很多兄弟市相比,我们没有多少历史包袱,加上近些年实施大规模的棚户区改造和旧城区改造,规模小区和高档小区越来越多,这些小区作为物业市场的优质资源备受企业青睐,已经实现了规范化管理,社区物业管理的基础比别人雄厚,起点比别人高。从这个角度和“学先进、比创新、看实效”要求看,我们应该有更高的标准,应该拿省优、国优的标准来衡量我们的工作。除此之外,物业管理进社区要落实到群众满意度上,要把社区群众满意不满意作为检验我们物业管理工作的试金石,把社区群众的要求作为工作的标杆,把社区群众的期望作为不竭的动力,不断推动物业管理上水平。

(三)积极有序推进,实现管理升级。前一阶段,我们制定、印发了《**市物业管理进社区工作规划》,提出了市场运作与政府扶持相结合、业主自治与社区管理相结合、规范服务与完善配套相结合、全面推进与逐步提高相结合等物业管理进社区四项基本原则,明确了2009年底初级全覆盖、2010年上半年实现中级全覆盖和2010年底实现高级全覆盖的“三步走目标”。现在,我们已经进入第二个阶段,重点是完善社区物业管理制度,健全业主自治组织体系,按照从易到难的原则,对私搭乱建的建筑物、构筑物和不必要的隔离设施进行拆除,整合旧、小、散住宅区,实现旧、小、散住宅区的规模化和基础设施的共享,提高基础设施利用效率,除个别问题多、难度大的以外,基本完成旧小散住宅区整治工作,为有资质物业服务企业进社区创造条件。第三个阶段要以破解物业管理进社区工作难题,全面实施物业管理进社区示范工程为重点,特别是对旧、小、散住宅区整治难、大中型企事业单位物业管理规范难和物业服务收费难等难题进行集中破解,在达到社区物业管理规范化的同时,创建一大批优秀小区和示范小区,完成社区物业管理的全面升级。

(四)发展物业产业,优化城市管理。发展物业服务产业是安排居民就业、优化城市管理、改善居住环境、构建宜居城市的基本要求,但我市物业服务行业还处于起步阶段,物业服务规范化、物业管理精细化和物业经营多元化程度还很低,基本上没有形成实力强、影响大、能领跑的行业龙头。行业主管部门和单位有远见、有义务、也有决心通过物业管理进社区,发现和培育社会责任感强、管理水平高、发展有思路、敢做排头兵的优秀企业。以这些优秀企业为表率,打造一个强大的物业服务专业队伍,在服务社区的基础上,积极拓展办公楼、商业、街道、园林、其他公共设施等业务领域,促进物业服务行业大发展,发挥在优化城市管理、提升城市品位中的巨大作用。

三、狠抓落实,物业管理进社区跨越发展

(一)加大组织领导力度。各县(市、区)物业管理进社区工作领导小组要建立例会制度,定期研究解决本辖区物业管理进社区重点难点问题,加大物业管理进社区政策支持力度,充分发挥物业管理进社区的组织领导作用。要加强市、县(市、区)、街道、社区的纵向联系和横向联系,宣传政策,反馈情况,沟通信息,交流经验,积极探索加快推进物业管理进社区的有效途径。

(二)加大资金支持力度。旧、小、散住宅区往往设施较差、管理混乱、环境恶劣、生活不便,是我们物业管理进社区的重点和难点,也是全方位体现政府关心民生、执政为民的最突出的阵地。在物业管理进社区的前期,要舍得加大资金投入,为旧、小、散住宅区的整合、升级以及物业服务企业进驻管理提供资金保证。要安排专门的工作经费,建立专门的奖励基金,加大表现突出、成绩突出的街道、社区、企业和个人奖励力度,激发物业管理进社区的激情和活力。

(三)加大监督检查力度。物业管理进社区发展规划和考核标准已经,要层层建立督导制度,挑选精业务、有思路、能吃苦、乐奉献的业务骨干,组成物业管理进社区督导队伍,深入到街道、社区摸情况、出主意、解难题、推工作,要形成全市一盘棋、共同抓落实的局面。要把物业管理进社区纳入到单位考核和干部考核体系,工作有布置、有督查、有考核、有追究,确保不棚架、不克扣、动真格、见实效。

第7篇

就医药保健品来说,社区工作展开的成功,也可以走出一条非常有特色的营销模式,而这种营销模式带来的社会效益与经济效益都将有所收获,能迅速被大众所接纳。提出这种社区推广的营销模式,不仅适合于城市,对城乡及广大农村市场也同样有效。那么社区推广工作如何展开?其中所带来的利与弊怎样掌握?注意点又有哪些?现就社区工作作一些看法,谨请指正。 一、理性看市场与专业看市场在社区的作用

市场的越来越专业化,导致业内人士对社区推广的观点也随之发生较大转变,但大多数从理论上获取更多的信息外,社区一线操作的体会更具有代表性与说服力,许多操纵多年以社区为代表的营销专业人士,可以把整个地域的人员构架、比例、年龄程度、文化教育、甚至风俗习惯、家庭喜好、个人思想摸的一清二楚,但缺少对人文化背景下,对于人与人之间所带来的直接口碑作出结论,也就是价值导向下,社区功能发生变化,更需要专业、理性的心态迎合社区工作。

怎样做到专业:

1、 社区功能的基本调查:包括休闲、娱乐、医疗、保健、消费指数、年龄代沟比例、行政机关、商业渠道、家庭急救箱设备,常规思维对白,教育程度等等。

2、 专业的策划素养:社区工作的超前性,专业性要体现在专业的素养上,任何一种背景下的社区推广必须要有专业的策划技巧,如:策划的能动性、娱乐性、社区参与性、利益性、可视性、可动性、公益性与服务性,没有专业的策划素养,将很难带动社区的整体发展,也就形不成市场推广的氛围,将会零零散散。通俗讲,就是顾前不顾后,到头来,损害多方效益。

3、 专业的操纵技能:社区是以人文为代表的一种构架,思想复杂,内容涉及深刻。不是一般的人员就能够所执行。因此,从这个角度看,统一的形象可以掩盖员工素质的参差不齐。整齐划一的行动纲纪与严明的纪律,加上热情的服务与严肃的承诺都将隐藏自己的不足,也可以扬长避短。

4、 装备的专业:社区工作的要求,不比高空媒体或其它广而告之广告,需要面对面,这里将淋漓尽致地作为一个舞台,提供社区挑剔与选择。因此,装备的专业也要有所要求:如:装备细致工作,要细致到随身携带的纸巾、创可贴。同时更不能马虎对一些专业医疗机械专业化术语的了解。配备的各式展品更要有独具一面,从“舒适与人文回归”上去体验,拒绝粗糙与滥造。

5、 专业的“迎合”心态:“心态”问题已经渗透到每一个领域,从业人员的心态更要有鲜明特色,要符合当地社区工作的一切要求,为谁服务,为什么做,怎样做!同时社区的心态也同样非常复杂。因此,有专业的“迎合”心态将大大融合社区的各方面工作。特此,要有一个比较专业适应与回归。 二、病人等良药与良药送病人的社区关联

“走出去,请进来”一直是医药保健品为代表的营销战术方针,在社区推广里面更能体现它的作用,许多被迫接受广告信息里面,面对面的说教更具有销售力,一般社区现在的医疗保健机构比较完善了。乡镇也渐渐会过渡到这一点上,常规的体检如测量血压,已经不能满足社区居民的要求,那么何种理解更能作为社区代表的医药服务。传统的赠送与检测将削弱其影响力。病人等的是一种全能的服务模式,创造模式是这届营销人员的重点之一。

现有样本:

[模式一]里弄式的小型游园

[模式二]有价证券式赠送

[模式三]家政式跟踪服务

[模式四]公益性全新集中服务

[模式五]社区文化积极参与服务

社区的个性化已经十分明显,传统的“个性”切入渗透力太慢,也就是良药也需要积极介入,介入办法通常理解为专家咨询,但太普通,在这基础上,社区介入的形式还是“高举高打”,如优惠、优价、优势、优劣比等等。社区诸多关联的地方体现在一些生活理念上,长期坚持是关链的主要法宝。 三、优势企业社区推广的成败得失

我们从许多企业里能够了解到社区工作的种种功与过,还是一个企业的恒心与所要执行的位置,阶段性成功的案例较多,具体表现为:

早期的南海岸鳗钙就是通过社区学校的集中推广,把产品当作一种宣传广告配制,既满足学生习惯,又符合家长掏钱心理,一举两得。排毒养颜胶囊的南疆风情早已通过社区的形象展示,,强烈刺激居民的感官,达到非常强烈的终端效果。

优势企业对社区推广的成败,通常从表像来看,是以案例跟进相融合的,最重要的是有着明确的社区推广工作思路,理论上我们通常会比较理性去分析一项工作的意义,很少也会有实际体验,这一点上来讲,社区推广更需要积极运作经验。

第8篇

通过三个多月的工作实践,使我深深体会到社区工作是充满竞争,不进则退,慢进亦退的职业,而不是过去纯粹的调解邻里矛盾,婆媳关系,搞搞卫生,解决一些地区困难家庭事务。而现在社区工作是现代社会发展中的一门新兴学科,繁琐而复杂,很多事务被纳入政府的公共事务管理之中。

本人以前在红星社区做计生协管员,工作期间能积极主动做好工作,尤其是对居民群众的服务方面,受到居民群众的一致好评。原创:同时还协助社区做好一些其它工作,使我对社区工作有一定的了解。

这次通过招聘,街道将我分配到怀德苑社区,这是对我的信任,也是对我工作的促进。但我不能辜负上级对我的希望,到新的环境,新的工作岗位。首先要加强学习,提高自己的政治素质和业务水平,深入居民办实事,向社区同志学习。怀德苑社区是省、市、区示范社区,各项工作都做在前列,在完成各条线工作的同时,还要接受上级部门的考察指导,兄弟单位的学习取经,以及活动的开展。

在这严峻的工作环境下,首先理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线书面工作尽量晚上带回家来完成,上班时间配合社区的中心工作,如开展活动,上门走访,接待工作,会务准备,属地单位事务衔接等忙时要加班到、点,有接待任务和活动的时候,还要提前上班,星期天基本上不休息。我所分管的八项工作的手工台帐,基本上利用晚上时间来做,尽管这样忙,但我毫无怨言,因为我追求的是这份工作。

社区工作是一项“以人为本”的工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作,例如社区内个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑甲周文英家,本人月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。多岁的居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。原创:又将这两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。

第9篇

一、工作思路

在巩固前期工作的基础上,坚持依法监管、科学矫正、多元帮扶,围绕“提高矫正质量,探索工作机制,创新管理模式”的工作思路,全面推进社区矫正工作的进一步深化和发展。

二、具体措施

(一)完善队伍建设,提升监管水平

进一步完善“镇、居”两级社区矫正工作网络。根据矫正人员分类分级管理的需要,完善矫正人员监管机制,确保每个矫正人员都有司法所工作人员、社区居委会成员、监护人组成的帮教小组。认真学习与社区矫正有关的法律法规和业务知识,积极参加上级司法行政机关组织的业务培训,不断提高社区矫正工作人员的工作能力和业务水平。

(二)加强制度建设,强化矫正措施

1.抓好排查走访工作,形成常态化排查机制。司法所及各社区居委会对新入矫的社区矫正人员要及时走访,对重点人员要每月走访,在重大节日和社会敏感时期,要对辖区内矫正人员进行排查走访,全面了解矫正人员的实际情况,确保矫正措施落到实处。

2.严格请示报告制度。社区矫正工作中出现的问题要逐级、及时、如实上报,特别是矫正对象被刑事拘留、受到治安处罚等突发事件或紧急情况要及时了解并上报。严格执行请销假规定。对重点人员尽量不予批假外出,其他需要外出的矫正对象,必须履行请假手续,经批准后,方可外出。对准假外出人员通过信息化系统确定定位跟踪范围,确保外出人员不脱离“视线”。

3.进一步完善档案台账管理制度。社区矫正各项台账要做到整洁、规范、资料齐全、查找方便,按照“一人一档”的要求,建立每名矫正对象的个人档案,及时将矫正对象每月学习情况、请销假事项等输入矫正监管系统,并及时更新。

4.健全信息报送制度。积极向上报送社区矫正工作信息,向上反映我镇社区矫正工作情况,结合监管措施和工作情况,开展理论创新和实践探索,以提升社区矫正工作的水平。

(三)创新教育矫正方式,提高矫正质量

1.根据<<社区矫正实施办法>>和<<福建省社区矫正实施细则>>,做好:日定位、周汇报、月见面、学习教育、公益劳动、请销假等方面的监管工作和记录,严肃管理要求,对不服从监管或有违反监管要求的社区矫正人员予以书面警告或提请执行收监,提高社区矫正刑法执行的威慑力和教育矫正质量。

2.加强心理矫正,提高心理健康水平。通过集中进行心理健康知识教育学习,心理测试,个别心理辅导、心理咨询等方式开展心理矫正,提高社区矫正人员的心理健康水平,提高矫正质量。