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医院管理报告

时间:2023-03-08 14:53:15

导语:在医院管理报告的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

医院管理报告

第1篇

 

市卫生局及管理评审组专家:

根据《关于对二级乙等医院评审意见反馈函》文件精神要求,为了进一步加强我院管理,不断提高医疗质量和服务水平,确保医疗安全。我院高度重视,及时安排部署,召开专题会议,针对存在的问题,逐步检查,逐步落实,以促进医疗护理服务质量的持续改进及稳步提高,确保医院各项工作顺利进行,现将评审反馈意见及整改措施报告如下:

一.医院功能与服务

1.加强门急诊就诊登记,定期分析,做分析报告。完善门诊病人满意度调查,并做分析总结。

2.加强传染病管理,检验科专人负责传染病检查结果的上报。1

二.科室设置及人力资源

1.加强各级各类人员的学习,使人员比例趋于合理。提请公司总部加强医生及护理人员的招聘工作。加强儿科的医师配备。3

2.筹备并建立中西医结合科、皮肤科、小儿外科。让中西医结合专业人员在中西医结合科执业。3、2

3.加强营养科及保卫科的人员配备,督促学习,取得资质。3

三.医院管理

1.提高各委员会活动质量,注重解决实际问题,作好会议记录。2

2.细化多部门协调机制。1

3.加强门诊管理,制定门诊质控制度并落实,做好各项检查记录及例会记录,做好门诊医生排班。健全各类门急诊处方。2

4.执行院间检查、检验结果互认。1

四.信息、病案管理

1.加强病案的管理工作,利用病案管理系统提供准确可靠的统计信息。2

2.改善病案库的存放条件。3

3.丰富图书资料,完善图书室。2

五.加强后勤保卫工作。

第2篇

民营医院如雨后春笋,现如今。迅速发展扩大,同时民营医院的特殊性给管理带来了一定的难度。由于诸多方面的原因,存在各种护理平安隐患。如何较好地解决一现状,本文从护理管理及自身两方面进行了分析,并对护理平安隐患的防范提出了自己的浅见。随着民营医院不时的发展,护理管理方面存在一定的难度,特别是护理平安方面存在诸多的隐患。护理平安是指在实施护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。医院护理工作者面临着不但要为病人提供高质量的服务,而且要有效防止各类护理过失发生这两重要问题。新形势下护理管理者必需认真查找护理工作中不安全因素,排除隐患,防患于未然,护理平安的重要保证。保证护理平安是医院的立足点和出发点。

一、护理平安隐患的分析

其中护理人员来源于中小型医院,民营医院人员构成方面民营医院是近几年发展起来的人员来源较广。结构整齐不齐,低年资、低学历的护士较多,高年资、高学历的较少,未受过规范化培训较多。局部护理人员是停薪留职者,期后就回到原单位工作,也有局部护理人员边工作边寻找待遇较高的医院,人员流动性较大,这些因素对护理安全的管理是有利的

(一)护理管理方面

质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素。由于民营医院成立时间不长,一是质量管理监控因素。质量管理体制是护理平安的核心。管理制度不完善。管理者来自不同的地方,大多数护士长较年轻,缺乏管理经验;由于学历较低,外出学习机会不多,缺乏科学管理的知识。管理制度制定不完善,或已有的制度落实不到位,监控措施较差;管理者缺乏对护士的法制教育和职业道德教育,对病人存在平安隐患预见性差;管理者对护士的专科素质的培养不到位。

特别是民营医院重视利息核算,二是岗位设置的因素。一方面护理岗位的设置不能满足病人的需要。另一方面护理人员流动性大,经常缺编。多数人不在外地,存在积累假期现象,休息时往往不增加人员。这样使护理人员临时处于超负荷工作,又不能休息,因此就不能保证良好的工作状态。人员少护理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落实到位。

例如我院面临的多数是打工族,三是患者行为管理因素。多数民营医院面向普通患者。存在信息不对称。住院病人的管理较困难,有些病人未经主管医生同意擅自离院。

(二)护士个体方面的因素

临时以来医疗激进习惯使护士处在医疗服务的主导地位。护士只注重解决病人的健康问题,一是护士法律意识和自我维护意识淡薄。护士在校所受的教育缺乏法律知识教育。而忽视潜在法律问题,忽视了本属于病人的权利,给病人造成有意或无意的伤害,实际工作中缺乏自我维护意识。

学历不高,二是护士综合知识水平偏低。护士资历浅。缺乏经验,住院病人往往存在多种疾病涉及到很多专业的医疗问题,护士很难准确实施护理。护士在与病人沟通中,由于缺乏人文科学和社会科学等方面的知识,满足不了病人的身心需求,也可能不自觉地侵犯了病人的权利。

技术水平差。由于护理理论知识缺乏,三是责任心不强。护理技术操作不熟练,不认真执行护理规范,护理措施不到位。

客观资料少,四是护理记录书写和管理不规范。护理记录反映的主观资料多。有的过于简单。护理记录与医生记录不一致。病情变化记录不及时或漏记。由于工作繁忙,记录不实,如体温、脉搏等。

二、加强平安管理对策

加强质控和检查力度。针对护理质量方面存在问题,一是完善考核规范。护理部结合医院实际,制定《护理质控标准》《护理质量管理规范》《护理平安警示制度》规范工作流程的各个环节。加强护理三级质控,定期、不定期进行质控检查,对存在问题及时反馈在科室质控检查记录本上,并要求科室制定整改措施,护理部进行追踪,加大监控力度。

应建立、健全平安管理制度。各级人员严格要求、严格管理,二是建立、建全平安管理制度。落实平安管理制度是有效防范护理过失的措施。因此。促进平安管理制度的落实。如每周进行平安活动,讨论平安隐患,制定防范措施,消除隐患,以保证护理平安,对出现差错的个人给予平安警示,对出现的过失要认真分析发生的原因,加强防范措施。

改善超负荷工作状态。护理管理者应根据每个科室的具体情况,三是合理配置人力资源。合理配置人力资源。护士长对排班模式可以进行尝试性改革,根据不同时段护理工作量的变化,动态安排人力资源,劳逸结合,适当安排休息,缓解工作压力。

要加强法制教育,四是增强法制观念、依法管理。护理平安与法规有密切的关系。因护理人员法制观念淡薄而发生的护理缺陷和纠纷屡见不鲜。因此。增强护理人员的法律意识和法制观念,定期组织护士学习相关的法律法规,尊重病人的权利,遵法守法,依法办事。

第3篇

一般管理人员述职报告范文一

作为我局企业发展年的x年,也正是管理局与油公司分开分立后创业企业在市场中站稳脚跟、快速发展的一年。作为九龙公司基层一名普通的管理者,为公司蒸蒸日上的势头而欣慰,也为自己在这一年中紧张而充实的工作生活而安慰。

一、以企业为家,当好助手和管家

一但你把企业作为自己身处的一个家庭看待,你便会投入更真切的热情和更旺盛的精力去工作。作为一名材料供应副经理,我深知自己的责任之重大,做好管家实不是一件轻松的事情。工作要做得称职,首先要练好内功。来到安装分公司工作,我不能辜负领导的重托与信任。首先,我把自己放到一个学习者的位置上,虚心向老师傅、向一线工人学习,在实践中不断地接受锻炼以提高自己的实际工作水平和能力。

要管好材料,首先要把好质量这一关。在实际操作中我实施了多环节控制制度,从材料的选购、入库、出库、现场应用几个环节来设专人把关,坚决不允许一件不合格的产品在工程中应用。实践证明,这种多级控制法还是很实用的。首先,材料的选购我们只瞄准那些有资质的厂家,这在源头上控制了杂品的混入;在材料入库时有专人分工进行严格的检验,三证

不齐,外观不符的产品被挡在了门外;材料的领用实行领用人签字制,确保与工程要求不符合的产品不出库门;最后一道施工现场应用的关口也是最关键的一个控制点。因为有些产品只靠入库质检是很难发现隐藏中的质量问题的,所以,我在公司会上强调:前线施工的各小队队长及技术员要严格把守好现场应用这道关键的关口,在应用中及时发现问题,及时更换,确保工程的质量过得硬。在02年的施工中,我们的小队长吴礼进和周国栋确实分别发现了一只闸门的质量问题,在现场进行了及时更换,并及时通报给了库房管理人员,从而避免了工程上的隐患,也给库房的质检人员提供了宝贵的经验和教训。视质量为生命是我们始终应该苛守的准则。我们应该完成一项工程就创一项佳绩,为用户负责,也是为我们的企业生存和发展负责。03年我们确实做到了没有一件不合格产品出库。这应该归功于我们库房和一线默默敬业的员工——我们企业大家庭里的众多优秀成员。

说到材料管理工作的焦点,应该是单项工程结束后的材料费用挂帐问题。在这一点上,我感到首先要有严格明确的制度做保障。我们在实际工作中遵循材料计划单、进出库单、责任工程师确认三点一体化确认制度,并严格按照网上采购指导价格为基准,确保了材料数量和价格的准确性。有了制度,并且我们都能自觉地去遵守,这就把“人情”挡在了工作之外。因为我明确地知道,我们代表的是公司的利益,更明确地说,我们代表和维护的是我们企业每一名普普通通的员工的利益。员工是企业之魂,我们决不能让我的家庭成员的利益受到侵害,这也正是实践“三个代表”关键之所在。

二、为企业的市场拓展、持续发展做贡献。

在做好安装公司本职岗位工作的同时,在九龙公司有关领导的指导下,对公司海外市场的开拓协助公司领导进行了有益的探索和尝试。

03年我曾两度赴阿曼国家进行项目考查和企业宣传。在公司领导的正确指导下,通过公司各部室、各分公司相关人员的积极配合和共同努力,更得益于03年新入厂的几名优秀大学生的才智,使得我们03年在海外市场开拓上初步见到了一线暑光。我还会一如继往地去努力,即使为后继的市场开发提供经验也无疑是件好事情。多年来搞海外市场开发的局国际工程部的有关领导曾说过:海外市场开发大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。

技术进步、市场拓展是企业生存和发展的源泉和动力。我们应该借管理局20xx年企业拓展年的有利契机,把我们的特色产品打出去,把我们的服务打出去,在竞争的大市场中争得一块“蛋糕”,建立企业新的经济增长点,为员工真正地谋到更大的福利。在这里我不能谈市场开发工作的份内与份外,也不能谈阿曼之行的高温与黄沙,更不能谈为准备资料的奔波和多少个的不眠之夜,因为我深知:企业兴衰,人人有责。我为工作在能高瞻远瞩、真正为企业谋化长远发展的领导集体的氛围中而感到由衷的高兴。

今年在海外市场开发工作中我协助领导组织翻译的文字资料达20多万字,在相关部室的配合下策划编印了一本较高质量的九龙公司宣传画册。这些并不能说成是成绩,仅仅是配合公司市场开拓战略的一点点基础工作,只有当我们能大踏步地走出去的时候,这些工作的价值才能更清晰地显露出来

三、公司工会是职工的贴心组织,卓有成效的工会工作是增强企业凝聚力的有效手段。

工会组织历来是工人自己的组织,也是企业亲合力的一个重要的支撑点。

在众志抗“非典”的战役中,公司工会起到了主导作用。在公司党政班子的领导下,公司工会真正能关心员工的疾苦,我们工会配合九龙公司的整体布署,为全体员工配发了必要的防预性物品。在接送、隔离外出员工的工作中,作为工会主席的我能自觉地走在前面,带好防护用品,单人开车去车站接在延安施工归来的职工李海,并为他也准备了防护用品,直到陪同他在医院做完全面检查,并送到去往隔离点的车上,一再叮嘱不要回家,遵守隔离时间,家里有困难公司工会帮助解决,在李海满含热泪的双眼中,我也感到了工会工作在员工心目中的影响和地位。 为活跃员工的文化生活,增强企业的凝聚力和全民健身意识,公司工会组织了蓝、排、羽毛球赛。我们安装公司的工会积极响应公司的号召,精心组织,在男排赛中取得了公司亚军的好成绩。在这次活动中,我真正能与职工打成一片,团结协作,共同为集体的荣誉而不畏辛苦,努力拼搏。在这里我向我们的员工、我们的队员和为此而付出辛勤工作的谢主任表示感谢。荣誉是集体的,成绩是大家共同努力的结果,更重要的是我们在活动中增进了友谊,增强了集体的荣誉感,展示了安装公司蓬勃向上的精神风貌。

四、加强学习,提高自身的素质

在这一年中通过“三个代表”的学习,深化了自己的思想,真正地体会到要实践“三个代表”,职工的利益要放到首位。战争年代讲牺牲,发展年代同样要讲牺牲,作为一名国家干部,首先应该做到能牺牲自己的名和利,去维护企业员工的名和利。这样,我们的员工才能拥护我们,我们的企业也才能健康有序地向前发展。

业务学习同时更不能放松。这一年我学习了有关企业经营、新技术创新方法、市场开发等一些知识,并在工作实践中自觉地去运用,确实收到了一定的效果。在知识爆炸、飞速发展的年代,没有知识我们就会跟不上时代前进的脚步,在工作中举步为艰。当今世纪也正是知识经济的时代,我们更要不断地吸取新的知识,完善自己、提高工作的水平和能力,不断地用知识去为企业创造更多的财富,以实现自我人生的更大价值。

五、谈体会、找差距,完善自我

在这一年中给我的体会很深。首先我要感谢公司各级领导对我的关心和帮助,更要感谢身边的师傅们对我的传、帮、带,也感谢我们的员工对我工作的支持、帮助。正是他们才使我从科研部门转到企业后能快速进入角色,有效地进行工作。同时也感到了自己在工作中的不足和缺憾。首先让我感到的是去一线施工工地的次数太少,与一线工人的沟通还不到位,很多一线的经验和技术未能更多的学到手,反映到工作中难免会产生一些不周密的思想和作法。这是我在20xx年的工作中要注意加强的地方;其次是对各分公司的横向了解不够。这在工作中就失去了一些横向的关联和密切的配合,难免影响到全

局的观念和思想的形成,我会在今后的工作中加强横向联合、相互借鉴、相互支持,在推进全公司共同发展的大业中起到应尽的积极作用。 六、20xx年工作设想和展望

20xx年是我局的市场拓展年。我要积极配合安装公司的市场开发工作,力争在稳定局内市场的前提下,在局外建立新的经济增长点,为安装公司再上新台阶以及长远之发展做贡献;同时,积极参与公司新项目的开发工作,力争在公司海外市场的突破上尽自己的所能和应尽的义务。为公司领导多出好点子,多做实质性工作,为九龙公司的市场拓展尽职尽责;在物资管理上,力争在20xx年实现微机化,网络化,为公司的正规化建设和综合竞争力的提高做贡献。

虽然想法不一定很周密,也不一定很成熟,但公司要发展,企业要进步,就需要我们理性地敢于去想、并大胆实践。

我衷心希望自己在20xx年思想能更有进步,工作能更有成效,也更希望我们的公司在20xx年能展现出更喜人的景象,在市场拓展年中立于企业之排头,让我们共同为之而努力。

一般管理人员述职报告范文二

亲爱的同仁们:大家好!

我于20xx应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作

更加广泛。在过去的时间里,从最开始的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述: 日常管理工作:

1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理咳嗽绷鞫Vど坛∮幸桓龊托场⒘夹缘姆⒄埂6杂谛陆惫さ囊笱细癜压兀⑿渥龊媒〉南喙厥中婧蠼幸滴裰丁规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。

5、装修管理:协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制POP,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。

7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。

8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。确保每一名业主和消费者的生命财产安全,安全消防工作必须做到位,落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释,让其学习到安全消防知识,意识到安全消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。

9、在商场进行正常的经营管理时,常常碰到顾客过来投诉的事件。商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解矛盾和处理技巧的能力,我部门采用个性化处理投诉办法,在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服,同时也要考虑到业主的经营方式方法。因此采用一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进行协调,为双方争取到最大的让步,使得问题达到圆满的解决。

企划宣传:

在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传必须落实到位。有效的营销不仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的PPT、PS广告等。选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。 商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。

招商管理:

1、 商场的发展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较,比例出现稍许失衡,店面的租赁出现困难,租金有所回落,在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度,必须拿出最可行的实施方案。可理的租金定位,和果断的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,基本取得圆满的成功。

2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究,责任不只落实到招商人员,而且发动运营管理部全员进行招商,做到每区的管理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果非常不错,对接成功近20间店铺。

3、做好商业氛围的宣传,将各梯口充分发挥商业用途,对外进行招集有宣传意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。

工作中亮点和不足:

亮点:

1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避免在工作中走型,走样。

2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必须录入电脑,做到规范管理。

3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。

另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用JPG的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。

不足:

1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。所以,现在要做的就是多于业主接触,,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。

2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消除在萌芽。

今后的工作计划:

1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分担些许肩上的重任。

2、培养员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇报,随时掌握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。

3、向管理要效益,通过管理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。

4、培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。 增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。

5、加强我部门与商场各个部门的紧密联系。运营管理部能有今天的成绩和各部门的配合密不可分,才能保证各项工作在各部门的配合下有序进行。

第4篇

根据《文山州食品药品监督管理局关于进一步加强医疗机构药品质量监管工作的通知》的要求,我院对2018年度医院药品质量管理工作进行了自查,现将自查结果报告如下:

一、管理组织情况。

我院是一所二级甲等中医医院,成立了医院药事管理与药物治疗学委员会,负责监督、指导本院药品的采购、审批工作,科学管理药品和合理用药。药剂科负责药品购进申请、质量管理、药品调配等工作,各岗位有明确的岗位职责并认真执行。

二、药品供货渠道。

我院严格执行上级管理部门关于药品采购的管理规定,

1、我院的药品(不含中药饮片)采购是通过云南省药物集中采购交易系统进行采购。采购目录根据《国家基本药物目录》及结合临床使用确定,并经医院药事管理与药物治疗学委员会审核,院领导批准,由药剂科在采购平台进行采购。

2、中药饮片的采购渠道,药剂科提交采购报告,院领导审批后,由中药饮片采购人员向资质齐全并与医院签订有购销合同药品企业进行采购。我院目前中药饮片供货商有两家,分别为云南金发药业有限公司、云南美康中药饮片有限公司。

3、我院对所有供货商资质都进行了建档管理。严格审核供货单位及销售人员资质。

三、药品质量管理情况

1、我院建立有健全的《药品质量管理制度》、《抗菌药物分级管理制度》、《药品采购管理制度》等一批管理制度。通过制度的建设,医院对药品质量管理工作有了较高的提升。

2、药剂科每月都组织职工进行业务学习,学习药事管理法规和药品相关专业知识的培训,进一步提高的职工的专业技能盒专业知识。

3、药品库房安装有空调设备进行温湿度调控,药房安装有冷柜、保险柜贮藏相关药品。药房、药库每日上、下午定时对药品进行巡查与养护,进行温湿度检测并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。

4、购进的毒麻药品及精神药品按规定管理:专柜存放,设有防盗措施,实行双人双锁管理,专账管理,账物相符。

5、本年度医院没有配制制剂,使用的由云南省中医医疗集团配制的院内制剂有15种。

第5篇

县地处偏远山区,自然条件差,被国家扶贫开发办公室评为国家级贫困县。相对其他地区来说,扶贫是一项艰巨而漫长的工程。多年来,供电公司一直把履行社会职责、开展社会服务工作作为重点工作之一,积极开展多种形式的公益性活动,致力于推进社会经济的发展,恪尽企业职责,千方百计的为百姓办好事、办实事,解决贫困区域群众生活中的实际困难,并取得一定成效。其中近几年来主要的公益活动有以下几项:

(一)捐资助教活动

(二)帮扶村电力设施建设项目

根据省市《关于做好加强基层建设年活动帮扶村电力设施建设的工作方案》及县委基层建设年活动实施方案,我公司大力开展帮扶村电力设施建设项目工程。自开展新农村电气化村建设以来,我公司已建设c类新农村电气化村60个,建设c类新农村电气化乡(镇)4个,总投资共计2200余万元。完成了两个c类新农村电气化乡建设任务和8个c类新农村电气化村的建设任务。今年确定了我县30个村为帮扶对象,计划投资943.4万元。现已有6个村领料开工,投资共计100余万元。

通过实施新农村电气化建设工程,既为地方经济发展和政府的惠民工程打下了良好的基础,也使广大农民群众切实得到了实惠,在美化了村容村貌,改善了农村环境的同时,可靠的供电极大支持了村民致富热情,促进了养殖业、农副业较快发展,增加了百姓收入,老百姓的生活逐步改善,人们对用电企业的满意率不断增加,公司的利益稳步增加,达到了企业和客户双赢的良好局面。

(三)亲民爱民活动

近年来,按照县委关于开展亲民爱民活动的通知精神,我公司成立了亲民爱民活动领导小组,公司领导通过当地乡政府、村委会,找到所帮扶的困难对象,深入到被帮扶对象家中进行走访,如实了解其家庭生活生产学习等情况,并详细记录,登记造册,建立帮扶台帐,制定帮扶措施。县亲民爱民活动中,公司31名中层干部共帮助11名困难学生,每人拿出1000元慰问金,每位学生得到3000元的无私帮助。每逢节日公司领导都会亲自带领有关人员到帮扶对象家中看望,送去米、面、油等慰问品和资助金,为贫困户提供了力所能及的帮助,让他们能够更好的生活,与帮扶对象谈心,鼓励贫困户树立脱贫致富的信心,鼓励贫困学生刻苦学习,立志成才,并针对不同帮扶对象的实际情况,因人而异地共商脱贫致富的门路,帮助贫困学生搭建勤工俭学、顺利完成学业计划,让他们充分感受到社会大家庭的温暖。

几年来,电力始终积极参与社会公益活动和各项社会救助活动,每年都筹措资金捐资助教,扶贫帮困献爱心。在今后的道路上,我们将立足公司实际,发挥自身优势,一如继往的把帮助弱势群体、扶贫助教、服务于民、奉献爱心、回报社会作为义不容辞的责任。

二、对公司公益管理工作的建议

(一)将一些具有特殊意义的一次性捐款、捐助活动,发展为长期性的帮扶活动进行下去,建立帮扶长效机制。

(二)每一次公益活动进行小结,每一阶段进行阶段性的总结,建立比较健全的工作台帐。

第6篇

关键词:审计报告;公立医院;经济运行管理;内部监督

以客观的审计结果,为公立医院经济管理提供方向,还要纠正内部管理活动中面临的不足之处,确保财务报表等各项经济活动的合法性与真实性。在做好财务风险监督、风险防范工作的同时,消除经济活动风险,梳理管理流程,尽早识别与评估重大风险,落实针对性解决方案,深化内控机制,确保医院经营计划的可行性,逐步创造出较高的经济价值与社会价值。

一、公立医院的审计内容

1.财务审计内容财务审计工作的主要内容包括:财政收入、支出、内部报表、材料利用、债务和信贷等审计工作,还需要对资金使用情况、费用等做好全面的审计工作,对其中的内容进行监测,了解经济活动是否具有可行性与真实性,还可以为管理决策提供关键的参考信息,保证公立医院内部资产的稳定性。2.运营审计内容运营审计工作,主要就是开展成本效益的监督与评价,并及时洞察审计过程中的问题,提出相应的纠正策略,不断改进运营管理模式,切实提升综合运营效率,为顺利开展医院管理目标保驾护航。3.特殊审计内容特殊审计就是优化医院运营管理体系,规避蕴藏的风险问题,确保资源得到合理的利用,达到良好的运营效果,增加医院的价值服务,提升综合经济效益。

二、审计报告对公立医院经济运行管理的帮助作用

1.提升公立医院经济管理水平新医疗体制改革的背景下,医疗卫生体制不断优化与改革,促进医疗卫生体制朝市场化的方向发展,医院也面临十分严峻的竞争环境。对于公立医院来说,不单要进一步提升医疗质量和服务质量,也需要加强经济运行管理活动的把控力度,提升综合经济效益,这会在一定程度上给公立医院的发展带来挑战。公立医院不断探究如何做好内部管理工作,就需要在经济管理活动中开展内部审计工作,并同时提高公立医院的经营管理绩效。在形成医院良好风险意识的同时从审计角度进行分析,做好医院经营管理的风险管控工作。结合公立医院本身的风险与问题,提出建设性较强的审计意见,以此为医院风险管理工作的开展提供良好的保障。2.提升公立医院的经营利润对于医院的发展与建设来说,应当结合公共卫生管理部门的要求,加强医院各项经费的把控力度,做好专项财政预算编制的工作。基于行业持续发展的条件下,各项医疗服务也需要获得现代化医疗设备、药品的支持,并显著提升医院综合医疗水平。虽然医院的多项技术、资源较为丰富,但是在技术资源上,医疗物资、管理资源匹配方面还会受到多种因素的影响。而在医院的经济管理阶段,需要建立完善的审计机制,通过内部审计的独立工作视角,优化内部管理机制,规范管理行为,严格落实管理制度,对医院的资源进行合理化的分配与改善。在提升医院管理科学性的同时,创造更高的经济利益。

三、公立医院审计报告工作的问题分析

1.缺乏对审计报告工作的重视当前,在公立医院的管理与运营阶段,都是以进一步提升医疗服务水平为核心,存在对内部管理、经营效率关注度不足的情况,也没有引入先进的审计思想,对医院的经济管理内部审计工作缺乏指导与重视。对于公立医院的领导层来说,忽视审计报告工作的重要性,使医院经济运行管理中,缺乏独立的内部监管环节,审计报告的作用无法发挥,医院实际的管理存在缺失,对公立医院的市场化发展将会产生影响,阻碍医院的后续发展。2.医院内部审计工作执行效率较低公立医院的组织结构相对来说较为复杂,现有的政策也要求公立医院贯彻全方位的内部审计工作。然而当前公立医院缺乏良好的内控管理意识,大多医院没有对组织机构的管理情况进行调整,在经济运行管理阶段缺乏内审监督的组织机构,医院经营风险的内部控制体系不健全或不能切合医院实际,对医院的发展与改革产生不利的影响。此外,公立医院开展审计监督工作,牵涉到财务、采购、基建、人事等各个部门的数据信息。但就实际情况来看,医院内部审计部门效率不高,导致各个部门没有针对审计工作进行协同处理,对后续内部审计工作的全面、客观、真实及报告的编制都产生了一定的影响。3.内部控制环境问题第一,公立医院存在内部职责划分不清晰的情况,组织结构体系不完善。当前,公立医院的领导大部分都是上级任命的,所以医院的权力都在院长手里,分管部门权力太小,不利于医院的整体工作开展。就具体情况进行分析,权限集中可能引发一系列的决策风险。若决策出现不合理的情况,则可能带来一定的经济损失。若权限过大,可能出现的风险问题。还有部分财务人员为了满足领导的需求,谋取自身的利益,没有根据管理制度进行财务工作,出现财务报表失真的现象。第二,公立医院上层管理人员大多从事临床或科研活动,所以存在财务知识欠缺的情况。没有专业的管理人员,缺乏良好的风险防控意识,会在一定程度上影响会计档案管理质量及经济决策能力。4.控制活动与信息沟通问题公立医院除了面临内部控制环境问题以外,还存在一定的内部控制活动问题。主要体现在公立医院内部控制系统建立与运行不到位的问题,主要就是内控制度不完善,各项规章制度践行不到位,或是各项制度细则之间存在矛盾。此外,由于本身性质的特殊性,导致公立医院各个部门财务信息无法公开与共享,出现工作职责不清晰的情况。管理部门仅关注本部门开展的管理工作,没有积极地配合财务人员与其他部门业务人员,各个科室与部门的沟通不到位,影响医院的综合管理质量。5.内部监督问题在公立医院的日常运行活动中,建立高效合理的内部监督机制,有助于及时洞察运行风险,并识别存在的缺陷。但由于我国大多数公立医院的内部治理机制不健全、内控系统运行不到位,审计部门也会受到利益因素的制约。与此同时,若审计人员数量较少,专业素质有待提升,就会导致内部监督作用无法发挥,存在流于形式的潜在风险。

四、审计视角下对公立医院经济管理的有效建议

1.提升对审计工作的重视程度在公立医院的改革发展及运营管理阶段,相关人员应当科学化地使用审计报告,进一步优化经济管理工作,提升医院综合管理效能。新形势环境下,公立医院要提出以审计工作促进经济运行管理的全新理念,提升对审计工作的重视度,确保科学的监督管控。①关注公立医院如何执行审计工作,落实公立医院审计机制,完善监督体系,提升人员素质,显著提升医院经济管理审计成效。②公立医院需要促进内部审计机制与各项管理活动融合互促,加强各个部门支持协调审计工作顺利进行。在做好公立医院内部管理工作的同时,及时发现存在的问题,结合审计报告提出整改策略,实现规范化运行目标。2.改善审计内部环境公立医院应当形成良好的内部管控意识,进一步提升经济运行管理人员的综合素养。医院通过组织人员专业培训、技能训练等,提升其业务水平,使其了解相关的规章制度,促进各岗位管理人员树立全院内控意识,做好事前风险评估、事中延伸管理,能积极配合审计部门做好全过程监督工作。例如:医疗设备采购管理、大型项目管理、财务管理等人员都应该树立审计防控意识,成为优秀的高素质人才。另外,公立医院还需要建立可靠性较强的预算制度,做好不同部门预算报告的审核工作,实现科学、合理、务实的核心目标,进而切实提升公众参与度,做好全员预算工作,做好优化管理工作。在此基础上,做好预算执行情况的分析与抽查工作,促进员工实际薪资与预算执行情况的融合,达成奖惩合一的基础目标,有效激发员工的主观能动性,确保预算工作顺利执行。3.优化内审机制新医改环境下,公立医院做好经济管理工作,应当摒除传统的审计思路,充分发挥审计工作的基本职能,优化内部审计机制。基于此,公立医院在开展经济管理工作中,需要建设独立的审计部门,还要落实医院内部审计标准,完善管理制度,梳理内审流程,提升审计执行效率。公立医院开展审计工作,需要确保公开性与透明性,开展独立性、客观性的审计工作,规避外部因素的影响。另外,进一步优化创新公立医院内部审计形式,合理化引入网络工具、信息工具,提出公立医院合理的审计方法,显著提升审计成效。4.强化内部活动和信息沟通管理首先,对医院的经济运行活动进行有效控制。结合医院实际的财务情况、采购情况、物资管理情况等,完善各项管理制度,促进内部管控制度落到实处。通过对医院经营活动的管控,对各项经济活动范围进行把控,还需要做好投资、筹资活动的审批工作,并提升对外投资所创造的效益,做好固定资产管理工作。在大型医疗设备采购的过程中,确保实地考察工作到位,避免出现盲目采购的情况。在做好招投标、采购流程管理的基础上,梳理整个采购流程,促进各个部门分工协作。其次,建设医院财务信息系统,并加快信息的共享与传递速度。在了解医院部门基本职责后,促进会计、审计、财务部门的协作,以此为领导层做出决策提供关键依据。在促进各个部门信息沟通的同时,发挥强有力的内控风险管理能力,减少医院成本消耗。最后,公立医院还需要做好固定资产的管理工作,要确保资产管理、采购、资产利用与维护工作落到实处。对主要采购的商品及材料,管理层需要做好共同管理与签署工作,同时搭建对大型医疗设备系统维护的核心技术。要想确保持续性与先进性,就需要利用固定资产盘点系统,每隔半年或是一年进行一次盘点,建立数据库创建资本账户,及时发现存在的问题及问题成因,正确实施各项管理工作。5.细化监督程序和监督力度公立医院要想做好内部监督工作,就必须做好内部审计工作,以便顺利达成医院的经营发展目标。在此基础上,促进内部管控评价工作的开展,践行各项经济活动的管理目标,编制内部控制评价报告。在做好相关部门监督检查工作、经济问责制的同时,促进基金、采购等多项审计活动的开展。以资产报废审批制度、财务预算制度等管理制度为基础,做好固定资产、财务管理、药品耗材等的监督审查工作,确保管理活动顺利进行,及时洞察医院管理中的不足之处,落实科学化、现代化的解决方案,从根源上规避风险问题的发生。6.构建独立的审计部门新医疗改革背景下,公立医院需要做好经济管理工作,还需要转变工作思路,合理利用审计职能,优化内部环境。在经济管理的过程中,建立独立审计部门,还要了解医院内部审计的流程与标准,切实提升审计执行的综合效率。不仅要确保公立医院审计工作的透明性与公开性,还需要保证审计的独立性与客观性,避免受到外部因素的制约,出具真实可靠的审计结果,为编制合理的经济管理决策计划,提供关键的参考与指导。此外,进一步优化医院内部审计形式,利用现代化的信息工具,即网络平台与系统,提出全新的医院审计方法,切实提高审计成效,提升审计机构的执行效率。7.强化审计人员的引进和培养公立医院在开展经济管理审计的过程中,需要更加关注引进与培养专业的审计人员。医院要面向高校、社会,广泛吸取专业性审计人员,不断优化公立医院人员构成,并且以专业性的视角分析,对公立医院审计工作进行规范化管控。在此基础上,需要切实做好审计人员专业技能培训工作,对我国审计方法进行分析,还要对审计政策的变化有清晰的了解,帮助审计人员汲取新的思想,为医院内部审计工作的开展与审计报告的编制提供关键依据。此外,审计人员需要本着客观性、谨慎性的原则,认真对待自身的工作,整合审计信息,出具真实、可靠的审计报告,进而为医院经济管理工作的开展做好铺垫。

五、结语

公立医院应积极借助内部审计报告这个有力的抓手,促进内部监督管理工作改革、促进经济运行管理精细化,在提高公立医院医疗服务水平的基础上,营造健康积极地的内审监督工作环境。此外,通过对公立医院审计报告需要解决的问题分析,找准关键性问题与相应的改进策略,有助于公立医院以审计报告持续推动经济运行管理,加强内部控制力度,避免出现医院内部管控缺失的风险问题,实现医院稳定发展的长远目标。

参考文献

1.徐吟萍.公立医院审计报告与内部控制分析.农村经济与科技,2019,30(18).

第7篇

征收程序:将尊重农民参与权

对于社会关注的《土地管理法》修改,王守智介绍,国务院法制办和国土部已经在着手开展工作。国土资源部的修改稿已经完成送审,上报国务院。国务院法制办也进行了一系列的调查研究、修改论证。

“修改的重点,主要是在集体土地征收这一块进行完善。”王守智说,完善主要是根据和四中全会的规定,进一步贯彻最严格的耕地保护制度和最严格的节约用地制度的要求,进一步缩小征地范围,完善征地补偿的机制。

“具体制度方面,重点是在同国有土地上房屋征收条例相衔接的基础上,界定土地征收范围。同时,要完善征收土地的程序,更加尊重农民的知情权和参与权,而且在征收程序上要完善矛盾的化解机制。”王守智说。

征收补偿:财产补偿+安置保障

征收补偿一直是被关注的焦点问题。王守智表示,此次修改中,对征收土地补偿的方式也将进行完善和改革。“补偿将更加突出不仅要从财产上进行补偿,同时要兼顾到安置和保障,要确实做到农民生活水平不降低,长远生计改善,来进行补偿,并同时建立社会保障体系。另外,农民房屋的征收,也要和国有土地上房屋征收的原则相协调。”

文件规范:明确区分“征用”“征收”

王守智表示,2004年在宪法修正时,明确了“征用”和“征收”的概念。但2004年之前的相关法律法规,没有把“征用”和“征收”分开,往往把“土地征收”叫“土地征用”。而实际上两者在法律上是有本质区别的。

第8篇

关键词:旅游管理;顶岗实习;调查报告

旅游管理专业要求学生实践性很强,学生在三年的学习生涯中,校方组织的大规模实习就多达四次,其中顶岗实习是重中之重。顶岗实习的时间一般在半年左右,学生的主要实习单位以星级酒店为主。由于星级酒店可以大量安排学生进行长时间顶岗实习,且便于学校管理,因此我系建立旅游管理专业来,学生专业实习一直是以北京、上海等地酒店为主。旅行社和旅游景区由于淡旺季明显,且大多数旅行社单体规模小,难以容纳大量学生实习,若分散实习,则给学校管理带来很大困难,因此很难形成稳定的实训基地。

随着近年来学生的出生年代从80后跨入90后,在星级酒店进行顶岗实习这一不成文的规定受到了越来越多的质疑。在酒店实习岗位往往是基层服务员,工作辛苦单调、薪酬偏低等因素,使得学生实习结束后厌倦酒店工作,甚至无法坚持完实习。加之90后特殊的人群特点,对顶岗实习进行改革变得越来越迫切。为了了解90后学生对专业顶岗实习的想法到底是什么,从而更好地进行顶岗实习,达到最理想的实习效果,我们对2010、2011两届学生的专业实习意愿进行了调查。现将调查情况和分析结果汇报如下:

1 调查基本情况

本次调查主要采用问卷调查法,发放的调查问卷为《旅游管理专业学生专业顶岗实习调查问卷》,主要针对即将进行顶岗实习的学生,共发放调查问卷100份,回收81份,有效问卷77份。问卷回答情况如下:

1)对专业顶岗实习的看法:有68人认为很重要、是增加实践经验的好机会,占88.31%;而认为不重要、浪费时间和精力的有3人,占3.89%;还有认为无所谓、服从学校安排的6人,占7.79%。

2)希望通过什么渠道寻找实习单位:有54人希望能通过学校联系,占70.13%;有18人希望通过熟人介绍,占23.38%;选择网络或中介等其他渠道的有5人,占6.49%。

3)你认为实习与专业对口是否重要:有53人认为很重要,能锻炼自己的专业素养,占68.83%;有20人认为无所谓,只要能学到东西就好,占25.97%。

4)认为大学生实习的主要目的是什么:有41人选择为以后找工作积攒经验,占53.25%;有36人选择锻炼自己的能力,占46.75%。

5)您在选择实习单位时会考虑哪些因素(多选):有50人选择实习待遇;有54人选择工作内容;有48人选择工作地点;有43人选择工作时间;有17人选择毕业后可否被再次录用等其他因素。

6)希望到什么单位实习:有44人选择酒店,占57.14%;18人选择旅行社,占23.38%;11人选择旅游景区,占14.29%;1人选择其他与旅游相关的单位,占1.29%;3人选择非旅游行业单位,占3.89%。

7)希望在哪里进行实习:62人选择北京、上海等大城市,占80.52%;7人选择旅游城市,占9.09%;5人选择回家乡实习,占6.49%;选择其他城市的3人,占3.89%。

8)认为专业顶岗实习时间多长比较合适:7人选择三个月内,占9.09%;31人选择三个月到半年,占40.26%;30人选择半年左右,占38.96%;9人选择半年到一年,占11.69%。

9)你认为实习指导教师采取哪种指导方式比较合适:16人选择常驻实习单位,随时指导,占20.78%;56人选择经常走访实习单位,定期指导,占72.73%;5人选择通过电话、网络等方式随时指导,占6.49%。

10)你希望实习指导教师对实习的哪些方面进行指导或帮助(可多选):希望教师对实习单位的选择予以指导的最多,有58人;其次是希望教师对实习地点的选择予以指导,有44人;有41人希望教师能对实习部门的选择予以指导;分别有40人希望对人际关系问题和专业知识问题予以指导;有34人希望对实习工种的选择予以指导;35人希望对薪酬福利问题予以指导;33人希望对心理压力问题予以指导。

11)当与实习单位产生意见分歧或摩擦后你希望如何解决:有23人选择自己独立解决,占29.87%;有13人选择在同一单位实习的同学帮助解决,占16.88%;有39人选择指导教师帮助解决,占50.65%;有2人选择其他同学帮助解决,占2.59%;没有人选择家长帮助解决或其他途径解决。

12)认为在实习单位的表现与学校的实习成绩是否应该挂钩:有21人选择不应该,工作和学习是两码事,不应该用工作表现来评价实习成绩,占27.27%;有34人选择应该,实习的主要任务就是顶岗工作,工作表现自然应该反映在实习成绩中,占44.16%;有21人选择实习成绩的评定不应只看工作表现,加上其他考核标准才公平,占27.27%;还有1人选择无所谓,不在乎,占1.29%。

13)最想在实习中获得什么(可多选):有3人选择实习工资;68人选择社会阅历,人际交往能力,为将来就业打下基础;有17人选择专业技能的实际应用和提高;有21人选择深入了解行业发展,确定职业生涯目标。

14)家庭成员对顶岗实习的看法:有9人选择在外面实习时间较长,书本知识会慢慢丢掉,不能接受,占11.69%;有60人选择进社会可以锻炼孩子各方面的能力,接受,占77.92%;有8人选择只要孩子自己喜欢,怎样随他(她)选择,占10.39%。

2 调查结果分析

1)看重专业顶岗实习:在调查结果中我们可以看到,大部分学生还是相当重视顶岗实习的,而且认为实习岗位应该与所学专业对口,这样的实习才能使他们更多的积攒工作经验,为将来就业打好基础。

2)实习地点偏爱大城市和旅游城市:由于大城市和旅游城市的天然优势,学生在选择实习地点时还是会优先考虑去这些城市,

3)实习单位的选择上,较偏重酒店,更注重工作内容和实习待遇。虽然学生们选择去旅行社或景区等实习单位的人数较往年有所增加,但还是以选择酒店的居多,其原因与酒店的实习待遇比旅行社等其他单位要高、并且收入稳定有很大关系。

4)实习时间倾向于少于半年,学生普遍认为3个月到半年左右的时间可以接受,因为时间太短无法学到东西,时间太长又不能忍受。从这一点也可以反映出学生仍然把实习当作学校课程的一部分,而不是正式工作的前奏。

5)对实习指导教师的期望值和依赖程度较高。希望指导教师予以经常性的指导、帮助学生处理各种实习中遇到的问题,是调查问卷中集中出现的学生呼声。这集中反映了学生对指导教师的依赖程度比较高,认为实习既然是学校的一个教学环节,在实习中出现的各种情况就应该由指导教师解决,想要自己解决问题的学生占的比例很小。

3 为达到理想实习效果,我们应该做些什么

通过调查问卷不难发现,对专业顶岗实习认识不够,想法过于天真是学生们的一个通病,这样势必会造成在现实生活中强烈的挫败感和落差感,从而给顶岗实习的组织工作造成极大的困难。为了达到理想的实习效果,使得学生和校方“双赢”,我们在专业顶岗实习的组织上应做到:

3.1 实习前积极预防

技能上的准备:通过日常课程中对酒店技能和旅行社导游业务能力的实践,让学生对两个行业需要具备的技能有概括的了解和比较深入的学习,从而在专业顶岗实习前依据已经了解到的情况,能够目标明确,做出自己的选择。

心理上的准备:通过实习前的实习指导课程,对实习过程中可能出现的问题进行提前说明,让学生做好思想准备,避免产生学生的想法与现实落差太大的情况,从而避免学生在走上实习岗位后强烈的抵触心理。

3.2 实习中认真指导

采用定期走访的形式,对学生实习过程中出现的各种问题予以及时解决,并帮助学生减轻心理压力,更好面对实习工作。同时积极培养学生的独立自主能力,为学生将来就业打下良好基础。

3.3 实习后及时总结

第9篇

第一时间响应

第一时间到达

灾情发生后,贵州移动总经理张宏森果断作出指示,立即启动最高等级应急响应,千方百计,全力以赴做好救援工作的通信保障,并与贵州移动副总经理刘国锋亲自带领救援队伍火速奔赴灾害现场指挥抢险救援。

6月28日16时许,贵州移动第一批救援队伍到达灾区,暴雨造成通往受灾现场的公路多处塌方,应急人员冒着暴雨步行5公里,并负重50多公斤的设备登上山顶,通过载频为基站扩容,并启动发电油机,确保基站供电正常。

截至29日上午10时,贵州移动共派出150多名抢险人员、5辆应急通信车、25台抢修车辆,达到灾害现场,开展救援通信保障工作。

零中断保障

筑牢通信防线

灾害发生后,相关领导和各类救援人员均赶往灾害现场,往日宁静的小山村立刻出现通信需求井喷现象,通信扩容形势严峻。

为保障救援现场的通信畅通,贵州移动一方面采取基站扩容的手段,对覆盖灾害现场及相邻区域的兵务、大坝、岗乌三个基站进行紧急扩容,在最短时间将载频数量扩至100块;另一方面在现场开通5辆应急通信车,其中包括2台静中通卫星应急通信车,启动了动静中通卫星系统、通信系统、供电系统、视讯系统、防雷系统等多种功能,重点对现场抢险救援指挥部、各行业抢险救援指挥中心、岗乌镇、光照电站大坝厂等救灾现场实施通信保障。

由于保障有力,措施得当,中国移动通信网络在灾害发生以来实现了零中断。目前,贵州移动对灾害现场及相邻区域的通信保障能力能满足5600位用户的通信需求,在最短时间内将通信容量提高了4倍。

同时,贵州移动同步实施24小时网络监控,各级维护人员持续坚守在基站、应急通信车及后台网络运行指挥中心,做好网络运行的监测与监控,根据救援工作需求,随时对网络保障进行升级。

受灾群众需要的

就是我们要做的

6月28日深夜11:00,中国移动集团公司董事长、党组书记王建宙在听取了贵州移动救援工作开展的情况汇报后,立即通过手机短信下达指令:全力以赴,确保通信,注意安全。