时间：2023-03-08 14:53:55
导语：在企业信息化模式的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
1、缺乏管理理念
目前，我国看似大部分发电企业实现了信息化管理，但是由于发电企业内部管理制度不科学、管理方法不严谨以及管理体制落后的影响，使得这些信息化管理工作并没有得到深入的开展，大多都流于形式，传统的发电企业管理模式仍然处于企业工作的主导地位。面对这种情况，发电企业信息化管理工作根本无法发挥应有的作用，造成许多的管理系统出现了老龄化现象。就现有的电力信息管理系统分析，它通常都将重点置放在业务开展阶段，仅仅是按照企业当前的管理方法和业务流程开展工作的，没有从根本上实现计算机管理，也就是说并没有真正意义上实现企业信息化管理，过去陈旧、落后的管理制度在发电企业日常经营和工作中仍占据主导地位，我们也可以理解为电力管理模式并没有出现太大的转变。
2、信息化建设基础缺乏
在过去的电力企业信息化建设工作中，很多工作人员都将重点放在业务上面，加之本身对发电企业生产、管理等复杂工作缺乏系统认识，导致企业规划与管理策略设计存在问题，给企业信息化管理建设造带来一定的影响。同时国内目前许多发电企业的信息化管理都是通过不同信息系统相互沟通形成的，虽然这些子系统看似组合成为一个复杂、综合的管理体系，但他们之间仍然存在一定的隔阂，很多需要沟通、交流、共享的信息受到限制，并没有被可靠的连接成为一体，造成了管理信息传递存在问题。
3、缺乏全局性观念
在过去的发电企业信息化管理建设中，由于工作人员对发电行业的全局规划、细节以及标准建设认识不够，使得整个系统操作难度大，系统管理体系单一。虽然许多发电企业的信息管理系统已经做了相应的改革，但是传统的系统庞大、复杂以及缺乏有效认识的问题还是很突出，在大多管理系统还存在追求重点、放弃细节的现象。
二、发电企业信息化管理要点
经过多年工作实践得出，一个合理、科学的电力信息化管理制度能有效的提高公司的工作效率及社会效益，并且实现企业风险规避、方便控制、降低成本和提高效率的工作目的。基于这些要求，在当今发电企业工作中开展信息化管理可谓势在必行。
1、实现标准化管理
在当前电力企业信息化管理工作中，我们要全面结合管理学工作原理，利用已经提出的标准化管理策略和理念开展信息化管理工作。但是对于发电企业而言，由于企业工作本身存在的特殊性，因此在管理中应该将企业所有的管理活动都纳入其中，如设备检查、设备运行监控、配件采购等，这些管理措施的开展之际关系到设备的使用耐久性与运行稳定性，因此我们必须要格局这些内容建立相应的管理路程，科学、细致的开展每一项业务，且让这些业务符合当今实际发展的要求。同时发电企业的管理工作本身是由若干个不同的子系统组成的，每一个子系统之间有存在差异，因此在管理中还要将这些环节进行分析和处理，从根本上保证设备运行的可靠性与安全性，从而达到企业提高经营效益的目的。
2、采用ERP管理模式
ERP管理是当今企业管理工作中常见内容，它也是实现企业信息化管理工作的关键。发电企业作为我国社会发展的特殊行业，在其工作中开展ERP管理效果突出，作用明显，它的管理模式是从生产过程中的物资、人力管理的基础上，引入人事管理、财务管理、业务管理等新内容，从而形成一个系统、综合、全面的信息化管理流程，让整个管理工作得到系统、科学的落实。尤其是对火力发电厂管理工作而言，这种管理方法的应用有效规范了发电厂燃料系统、发电系统、供电系统等多个不同内容的管理流程，让整个发电厂工作效率得到有效保证。细节决定成败，只要我们在发电企业信息化管理工作中做好各方管理内容，从规范化、信息化和科学化的要求着手，将每一个管理内容都落到使出，那么我们坚信发电企业的信息化管理作用必然会得到更大程度的彰显，我国发电事业也必然会更好、更稳定的前进。
三、结束语
1.目前在企业信息化管理中所存在的问题
企业信息化的不断健全和完善，对于提高整个企业在市场中的竞争力方面和企业本身的经营效益等方面都带来积极的影响，这样也会为企业自身的长久发展奠定坚实的基础。除此之外，企业信息化的实现在我国的经济建设上也起到了非常重要的推动作用。但是，就目前企业信息化的实际管理情况来看，其中不免还是存在着一些比较严重的问题，相关企业信息化问题的存在会对企业信息化管理的质量和效率和企业和社会经济的发展等方面上带来不利的影响。因此，为了提高企业信息化管理的整体水平和综合能力以及继续加大力度推动社会经济建设的步伐应该对企业信息化管理的深入分析，提出相关意见。从目前企业信息化管理的实际情况来看，相关问题主要表现在以下几个方面。
1.1应用缺乏总体规划
在企业信息化的管理过程当中，往往存在着最容易忽略的一点问题就应用缺乏1总体规划。在管理过程当中，如果没有一个良好的规划设计就很容易造成企业内部相关信息化管理人员和企业员工的盲目随潮流。在企业的整体发展中就会形成一个人云亦云，盲目跟风的不良氛围，这种情况的发生会直接影响到企业的可持续发展，影响到企业在整个市场经济中的竞争力。应用缺乏总体规划是目前我国企业信息化管理过程当中最为突出的一个应用型问题。除此之外, 加之目前企业信息化管理的发展过程中ERP/MRPII 思想理念的形成系统规模的时间还不是很长，在实现信息化的企业当中应用时间还很短，从某种角度来说ERP/MRPII 思想理念还没有引起人们的绝对重视。尤其是在改革开放以后，社会主义市场经济体制不断的建立发展和壮大起来，ERP/MRPII 思想理念已经在工业相对我们国家来说较为发达国家中已经得到了成功的应用实施，并且取得了不错的效果。因此，目前 ERP/MRPII 思想理念已经被当作提高企业管理水平的工具甚至是治疗企业管理问题的“灵丹妙药”，在企业信息化管理过程当中逐渐成为了被炒作的热点。
1.2企业内部采用分权管理
经过笔者多年的调查研究和实践总结，发现在目前信息化的企业中总是存在着企业内部采用分权管理的现象。企业内部采用分权管理会使企业的权利分散，起不到集中的效果，这样企业内部在自身掌权的相关利益的有导致下很容易就形成小利益集团。根据最新的研究调查报告表明，目前在我国的大部分企业中（无论是信息化企业还是非信息化企业当中）我国将近百分之八十的企业内部管理模式都是采用的分权管理模式的。企业内部采用分权管理最大的缺点也是很容易形成各种小利益集团。当企业中形成了各种小利益集团之后，问题便会出现，企业中各个部门为了维护自己掌握权力下的小利益，从而对于自身部门所掌握的各类和企业相关的信息进行控制，这样就阻碍了企业相关信息的快速有效传递，从而就会直接导致企业信息滞后和失真，对于企业的发展是极为不利的。
1.3信息化均衡问题
信息化企业在发展和管理的过程当中出现的另一大问题是信息化均衡问题。企业中信息化发展的严重不平衡问题常有出现――例如，对于某些本身具有高效益的外资企业和合资企业来说，随着目前社会上的市场竞争力不断加大和扩展，以及名下具有着多个子公司的分公司的影响，企业在业务的销售以及财务管理的方面的企业信息化发展一般都比较好。但是，从某种意义上来讲，大部分的企业也就仅仅局限于在业务的销售以及财务管理的方面的信息化发展了。这样，低于一般性效益的企业部门发展来说，相关企业部门的领导对于企业信息化的重视和发展不到位，并且在企业的信息化发展和管理过程中缺乏信息化的意识，从而促使信息化在企业中的起步较晚，发展也相对比较缓慢，直接影响到企业的相关竞争力水平。
2.企业信息化管理创新的重要性
在企业的管理过程中，进行信息化管理，有效的提高了企业的管理效率，各个部门之间的信息实现共享，使企业的运作模式都透明的展现在每个员工的眼前，这能够有效的促进企业内部各部门之间的交流，促进企业各方面的良好发展。
在这个知识型的经济社会中，市场竞争日益激烈，企业只有不断的发展进步才能提高其核心竞争力，在一个企业的运营过程中，其管理水平的高低对于企业的良好发展有着非常重要的影响，这就需要企业在发展过程中，不断学习新知识，提升自身的管理水平，将管理创新与信息化管理进行有效的结合，以此来促进企业的可持续发展，由此可见，在企业的发展过程中，进行企业信息化管理创新是非常必要的。
3.实现管理创新模式的有效途径
企业对其业务流程进行优化创新是进行企业信息化管理创新的有效途径，根据企业的自身特点，对企业的管理流程进行创新性的思考，而后对其进行创新性的设计，企业的业务流程优化中，强调的最主要的优化原则就是重视企业业务管理中的整体性，利用现代化的信息管理手段，对传统的部门分割的管理模式进行有效的改善，做好各个部门的协调与沟通，从而使企业的整体信息化管理水平得到有效的提升。从整体上来讲，企业进行业务流程优化的整个过程可以划分为四个阶段，即首先对企业业务管理中的各个流程进行识别；然后找出所有流程中的关键流程，对其中的不合理因素进行有效的分析；其次，按照分析结果及业务流程优化原则，对现有的流程进行重新的优化设计，尤其要注意关键流程的设计与优化；最后是新流程的实施阶段，将新流程投入到实际的业务管理当中，并对其中的不合理之处进行适当的调整。进行合理的业务流程优化之后，能够起到企业信息化管理创新的作用，就需要对新流程的实施效果进行正确的评价，好的业务流程优化，能够使企业的业务管理模式出现较大的转变，企业的业务管理不再是单纯的相关职能部门之间的工作，而是从整体上来进行组织的，企业内部的团体协作，员工也能在企业的发展过程中表现出强烈的责任心，积极的投入到企业的建设中，这说明本次企业信息管理创新是成功的。
[关键词] 中小企业 信息化 ASP
一、引言
经过二十多年的改革开放，中小企业已成为我国国民经济的重要组成部分，在经济、社会协调发展方面发挥着重要作用。根据有关统计资料，我国中小企业约有1100万家，中小企业占到我国企业总数的99%以上。中小企业工业总产值和实现利税分别约占全国企业的60%和40%。
但是，随着全球经济日趋一体化，国际、国内的企业竞争越来越激烈，我国的中小企业也面临着巨大的机遇和挑战，迫切需要依靠信息技术来提高企业的竞争力。中小企业信息化是指中小企业在作业、管理、经营各个环节、各个层次利用计算机、通信和网络为核心等现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，进行资源的有效整合，不断提高作业、经营、管理和决策能力，进而提高企业经营效益和企业竞争力的过程。信息化是中小企业迎接新经济的挑战，提高企业运作效率、降低经营管理成本，把握新的商业机会的必由之路，是企业提升核心竞争力不可或缺的手段。因此，推动中小企业信息化建设，对中小企业自身和我国经济发展无疑都具有重要的作用。
虽然经过近几年的信息化建设，我国中小企业信息化取得一定的进步，但总体来说，由于受到资金、技术、人员、管理基础等资源的约束，当前中小企业信息化建设和发展中仍面临着许多困难和问题，中小企业信息化进展缓慢。
二、基于ASP的中小企业信息化模式
ASP（Application Server Provider）是指通过互联网，以出售或租赁应用软件服务的方式，专为企业提供其所需要的各种应用软件服务的应用服务供应商。ASP是随着外包趋势、软件应用服务和通信传输的发展而逐渐形成的，它不仅为传统产业应用互联网、实现其信息化开辟出巨大空间，也为信息技术行业提供了一种新的发展机会，迅速引起人们的极大兴趣，逐渐推广应用到中小企业。
1.基于ASP的中小企业信息化模式的内涵
基于ASP的中小企业信息化模式是指在共同签署的外包协议或合同的基础上，中小企业将其部分或全部与业务流程相关的应用（如人事，物流管理，财务管理、ERP甚至是Intranet(内部网)，E-mail服务等）委托给ASP（应用服务供应商），ASP将保证这些业务流程的平滑运转，即不仅要负责应用程序的建立、维护与升级，还要对应用系统进行管理，所有这些服务的使用都是基于互联网的，客户通过互联网远程获取这些服务。
在ASP模式下，中小企业不再拥有一个应用程序，也不需要负责对程序的内外部维护。中小企业在签订合同后，就可以通过浏览器连接到位于远端的，集中式服务器上的应用程序，然后在本地处理计算产生的结果。
2.基于ASP的中小企业信息化模式的优势
采用基于ASP的中小企业信息化模式的优势主要有以下几点：
(1)中小企业可以更好地专注于自己的核心竞争能力的发展。通过采用ASP模式，将信息系统建设和维护方面的非核心业务外包给富有经验和专业能力的ASP供应商，中小企业可以更好地专注于自己的核心竞争能力的发展。
(2)降低中小企业信息化成本和风险。企业信息化是一项复杂的系统工程，中小企业自行建设信息系统既需要较长的准备和实施周期，又需要大量的资金和足够的IT人才。采用ASP模式，硬件的购买和维护、应用系统的开发、维护和升级等问题全都由ASP供应商负责，中小企业只需支出一定的租赁费用，大大降低了信息化的成本和风险。
(3)提高中小企业信息化整体的质量和层次。与中小企业自身建设信息系统相比，ASP供应商在软硬件系统的配置或是系统的维护方面都将做得更专业和更好，使得信息化的整体质量和层次都会有所保证。
ASP模式使得中小企业从信息化过程中的资金不足、人才不够、技术不到位等困境中摆脱出来，以契约的形式将信息化的各项业务外包给专业的服务商。因此，采用ASP模式实现企业信息化，将是企业信息化的一个全新的选择。
三、采用ASP模式信息化应注意的问题
在基于ASP的中小企业信息化模式里，ASP供应商和中小企业是两个主要的参与者。ASP模式能否得以健康、稳定、持续的发展，与这两个主体的行为密切相关。
1.ASP供应商应注意的问题
(1)确保网络和数据安全。网络和数据安全常常被看作是ASP市场发展的最大障碍。客户对存放于ASP系统中数据安全性的担心，包括两个方面：技术方面，ASP供应商是否有足够的设备和措施，保证数据不遭受病毒破坏、黑客盗取等；非技术方面，信息系统中的数据大多是企业商业机密数据，ASP供应商能否保证这些数据不会被泄露给其他任何方面的机构或企业。所以，ASP供应商应加大对网络安全方面的投入，加强网络安全，同时加强自身的职业道德、诚实守信方面的建设，力求保护用户的商业机密，切实保证数据的安全。
(2)加强网络基础建设。ASP模式需要用户通过互联网来使用，而且很多业务对实时性要求高，因此ASP模式对网络传输能力的要求较高，网络质量将直接影响ASP供应商向中小企业提供服务。如果没有一个高速、高质量的网络环境，就不会吸引中小企业接受这种服务方式。因此ASP供应商应加强网络基础建设，保证较高的网络质量。
(3)大力发展基于网络的应用软件。应用软件是ASP模式的关键与核心，没有相应的针对Web开发的应用程序就谈不上ASP服务，所以ASP供应商应加强与有实力软件厂商的合作，大力发展基于网络的应用软件。
(4)突出优势特色，提供个性化服务。ASP模式是“一对多”服务关系，随着ASP应用不断增多，将会有越来越多的企业向ASP供应商提出自己的独特要求，如何解决好这一矛盾是ASP服务商需要好好考虑的问题。ASP供应商在能够充分发挥自身特色与优势的同时，选择某些行业或领域的特定客户群，形成专业优势，提供个性化服务，从而形成消耗最少，获利最多的赢利模式。
(5)树立品牌意识。目前，在社会综合环境不完善的条件下，企业在接受ASP服务方面还存在着一定的难度。成熟的ASP应积极加强自身的基础设施、应用平台、服务质量、费用构成、社会信誉等方面的建设，树立优良的企业品牌，增强客户的认同度，积极谋求自身的长远发展。
2.中小企业应注意的问题
(1)制定信息化战略规划。中小企业首先要认识到企业信息化重要性和必要性，认同并接受ASP服务模式。然后根据企业的特点和现状、业务流程的现状和存在问题等制定出企业未来三年或更长期的计划。其次必须清楚企业应该对哪些业务进行外包，认真分析企业的业务流程，并进行适当的改进，找出适合用ASP的业务。不同的企业，选择外包的业务是不一样的。如根据美国TeleChoice公司2001年对美国中小企业应用ASP的状况进行的调查，发现中小公司最愿意外包的应用是远程学习、电视会议、电子商务、Web网站、协作等。因为这些应用技术和人员要求较高，将这些应用外包也有利于节约成本。最后，在具体实施ASP模式信息化时，可采用分阶段进行，如第一阶段可以选择那些与企业核心业务关联较小的应用，如电子邮件系统、办公自动化系统等；第二阶段可以选择电子商务系统或简单的人事系统等；第三阶段可以考虑涉及企业的核心业务，如ERP系统、SCM系统。这样可以保证企业ASP模式的信息化稳妥、顺利的进行。
(2)选择合适的服务商。选择一个合适的服务商，是中小企业采用ASP模式成功实现企业信息化的重要保障。美国TeleChoice公司2001年调查表明中小企业选择ASP主要看重的是客户服务水平、ASP从业人员的资质，价格，声望，实施应用的能力等。企业可以将这些因素作为准则层，筛选并考察ASP服务商能否提供本企业所需的应用系统，能否提供强大的网络通信能力和保证其服务数据的安全性。
(3)注重信息化带来的管理变革。中小企业实施信息化就意味着企业经营模式与管理理念的创新，它需要对企业的业务流程、组织机构、管理方式、工作方式等进行合理的整合，以适应信息化的要求，从而存在相应的业务流程的变革、组织结构的变革、管理方式的变革等。中小企业应该重视信息化带来的管理变革，注重信息技术与组织文化相融合，设计出与信息化相适应的组织结构。
(4)树立风险意识。企业信息化建设是一个长期的复杂工程，采用ASP模式进行中小企业信息化只能够降低风险，不能完全规避风险，在整个信息化过程中仍然充斥着来自企业内外部的风险。因此，在ASP模式应用过程中，中小企业必须树立风险意识，如信息安全风险意识、成本风险意识、资源重新配置风险意识、组织调险意识等，只有对这些风险有充分的认识和心理准备，才能采取相应的防范措施，或在出现风险时才能沉着应对，将风险将到最低程度。
四、结束语
ASP模式作为一种全新的网络服务模式，是解决中小企业信息化和迈向全面电子商务的一个有效途径。中小企业信息化建设是一项复杂的系统工程，除了要有ASP服务商和中小企业的努力，更重要的还要有政府的支持、健全的法律法规保障和约束等多种力量来共同推进信息化进程。
参考文献:
[1]田金玉 赵彦峰:ASP：加快中小企业信息化进程的捷径[J]. 中国管理信息化.2006.11
[2]吴克忠:ASP模式与中小企业信息化.中国计算机用户 , 2006.7
关键词：我国建筑企业；信息化管理；生产模式
随着我国信息化水平的不断提高，传统的管理方式已经严重阻碍了我国建筑企业的管理，阻碍了我国建筑企业的发展。在这种情况下，我国建筑企业努力提高信息化管理水平，实施信息化管理，已经成为提高我国建筑企业核心竞争能力的必然要求。为此，我国建筑企业必须大力加强企业信息化管理的管理理论和方法的研究，努力提高信息化管理水平，改革建筑企业的管理方式和生产经营方式不断提高我国建筑企业的核心竞争力，促进我国建筑企业的发展。
1 信息化与信息化管理的涵义
信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。
信息化管理是以信息化带动工业化，实现企业管理现代化的过程，它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合，转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式，重新整合企业内外部资源，提高企业效率和效益、增强企业竞争力的过程。
2 我国建筑企业实施信息化管理的意义
当今的世界是一个开放的世界，任何一个国家关起门来搞建设是不行的，建筑企业也是如此，实施信息化管理正是促进企业走向市场的重要途径和手段。我国建筑企业实施信息化管理可以打破存在于建筑企业内部的信息壁垒，从根源上解决我国建筑企业收集信息、处理信息和利用信息的形式，促进建筑企业内部进行组织形式的改革，构建适合企业发展的组织结构以及新的业务流程，将建筑企业原来的多层宝塔式管理结构转变为扁平的动态网状结构，从而使建筑企业的结构更加精简，行动更加敏捷，更富有改革创新精神，促进建筑企业充分发挥主观能动性，转变生产经营方式，走出一条适合自身发展的市场化道路。
3 我国建筑企业信息化管理的生产模式
随着我国建筑企业的不断发展，其规模化、国际化水平越来越高，这样就使得建筑企业面对的竞争压力越来越大，所面对的建筑工程项目无论是从规模上、难度上还是从复杂性上来讲越来越大，在这样的情况下，建筑企业必须努力应对竞争环境的变化，努力实施信息化管理，协调发展其生产模式，只有这样，才能促进建筑企业的发展。
1、我国建筑企业传统的生产模式
传统上我国建筑企业实施的是纵向一体化的生产模式。改革开放以来，我国建筑企业的发展主要是沿着纵向一体化的生产模式发展，三十年来，其纵向一体化已经达到了一定的规模，无论是大型建筑企业，还是中小型建筑企业都具备多种资质的建筑活动。也可以这样说，在我国，几乎所有的建筑企业都能够完成整套建筑作业，都具备承包大型建筑工程项目的能力。建筑企业不但可以独立进行对建筑工程项目的可行性分析以及立项、规划和设计，而且还可以针对建筑工程项目进行投资、融资、采购、施工、运行等各种生产活动。在纵向一体化的信息化生产模式下，建筑企业的信息流在企业内部闭合流动，通过在建筑企业内部进行生产控制与生产调配，在不进行外部循环的基础上完成建筑工程项目。在这种生产模式下，游离于承包工程项目之外的建筑企业如果想参与建筑项目的建设，必须和承包项目的建筑企业达成一致，在承包企业的直接控制下参与部分建筑工程项目的建设。
2、信息化时代的我国建筑企业的生产模式
纵向一体化的信息化生产模式其实是一种战略联盟式的生产模式。随着社会的发展，企业专业化生产水平越来越高，特别是在信息化水平越来越高的前提下，建筑企业互相联合、共同发展已经逐渐成为人们的共识。为了获取利润，实现企业利润的最大化，许多承包伙伴在认真分析外部环境和各自内部优势项目建设的现实条件下，分别完成具有技术相对优势的建筑工程项目的子项目，从而获取超出独立建设或者竞争环境下的利润。在横向一体化的信息化生产模式下，建筑企业的信息流在组成战略联盟的各企业之间闭合流动，通过各个建筑企业之间分工合作，有效控制并最终完成整个建筑工程项目。
4 信息化时代的我国建筑企业生产模式的优越性
随着信息化的不断发展，建筑工程项目逐渐出现了一些新的变化。在这种情况下，纵向一体化的信息化生产模式越来越不适应形势的发展，而横向一体化的信息化生产模式逐渐呈现出自己多方面的优势。
1、横向一体化的信息化生产模式在承揽工程方面具备着绝对的优势
和纵向一体化的生产模式相比较，横向一体化的信息化生产模式在承揽工程方面具备着绝对的优势。当前，我国建筑企业不但承包国内的建筑工程，而且承包着大量的国外的建筑工程项目。同时，所承包的工程项目也逐渐出现细化的特征，工程项目的范围也向着不同的行业发展渗透。不但如此，我国建筑企业还面对着不同地域文化、经济与技术条件的限制，面对着不同业主复杂多变的需求。在这种情况下，快速获取和建筑工程项目的信息，就成为决定我国建筑企业承揽业务量的关键。
而横向一体化的信息化生产模式就是建立在信息技术之上的先进的生产模式，在这种生产模式下，不但能够使业主、建筑企业和原材料生产企业通过迅捷方便的信息平台实现实时沟通，而且还可以使建筑企业在短时间内完成对信息收集、，从而实现快速选择联盟伙伴，选择建筑工程项目控制等。在这个过程中，通过信息化手段可以便捷地从海量的信息中筛选出符合企业要求的联盟伙伴，并对这些联盟伙伴按照不同的要求进行分类筛选，然后在决策支持系统的作用下完成对联盟伙伴的选择。这样不但可以节省大量的人力、物力和财力，而且还可以选择出最科学、最有效的联盟伙伴，可以在业主需求发生变化时对整个建筑工程项目的建设作出快速的调整。
[关键词] 企业信息化 经营管理 模式分析
一、电子商务的企业信息化经营管理模式的含义
电子商务的企业信息化经营管理模式是企业面向供应链，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构，以及从组织上提供的为保证信息化系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。通过企业信息化的经营管理模式设计，使企业信息化项目能够被客户接受，并为企业的持续经营创造条件，同时保证信息化项目的良性运营。
二、电子商务的企业信息化经营管理模式分析
1.电子商务的企业信息化建设模式分析
电子商务的企业信息化经营管理模式的确定，一般要明确企业信息化的建设模式，由于企业所处的环境和条件不同，一般有以下五种建设模式。
(1)企业――行业互动模式
企业――行业互动模式是指某个企业信息化建设与该企业所在的行业信息化之间存在互相约束和促进的很强的互动关系，并由这种互动关系形成的企业信息化的建设模式。它最先是一个或多个企业带动，然后是推动行业的信息化，最后是行业信息化又引导大规模的企业信息化。
(2)挑战――反应模式
挑战――反应模式是根据美国桑塔费研究所创造的概念而命名的，企业面对现实或未来的挑战而采取积极措施，在企业选择各种对策措施中，企业信息化建设是企业各种对策的关键方案。企业面对未来的挑战，未雨绸缪，将企业自身作为挑战对象，积极投资进行信息化建设。这种模式适合于行业中处于领导地位的企业信息化建设。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企业信息化时间和起点不同，造成行业内部的不同企业之间的信息技术和管理水平的差距，进而使得企业信息化水平犹如大雁飞行形状，由于信息技术发展太快，信息化项目成功率不高，使得信息化项目比一般的项目风险更大，这就导致大多数企业都愿意“跟跑”，不愿意“领跑”，具体表现为在同行业竞争对手或合作伙伴之间实施信息化建设后，吸取经验和教训，再建设自己的信息化项目。雁行模式可以分为企业间的雁行模式、企业内的雁行模式、行业间雁行模式和地区内雁行模式四种。对于企业间雁行模式，先行信息化的企业为后进企业提供经验和样板。在实际实施信息化建设中，通常采取信息化示范工程来使用这种企业间雁行模式。
(4)地区互动模式
由于企业所在地区或地区政府推动而主动提供企业信息化建设的各种良好环境，或者由于企业所在的某个自然形成的经济区域内企业间相互影响，或者区域内信息传播成本低而促进企业间相互交流和影响，这种由于地区因素的影响，企业投资信息化建设而形成的信息化建设模式称为地区互动模式。
(5)中小企业――大型企业互动模式
这种模式是指中小企业在大型企业的信息化浪潮带动下，可以充分利用大型企业信息化提供的经验和发展环境，进行自身的信息化建设，然后再为大型企业提供信息，由于大型企业的信息化建设基础条件好，所以信息化的成功一般来说能率先实现，这样大型企业会将自己的某些经验辐射给与自己有业务来往的其他中小企业，从而带动自身产业链的增值。
2.电子商务的企业组织形态分析
企业实施信息化的重要步骤是在公司组织结构上进行科学设计，以适应信息化的要求，从组织发展的角度来看，企业组织形式演进的过程是由实体企业到虚拟企业再到企业电子商务，最后发展到电子商务企业。面向电子商务的企业信息化最终将使企业成为电子商务企业。
(1)虚拟企业
一个虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络，这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手，他们通过信息技术组成一个整体，共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。虚拟组织没有办公中心，也没有组织章程；没有等级制度，也没有垂直体系。
(2)企业电子商务
企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源，进行生产经营的一种组织形式。企业电子商务组织是网络型的组织结构，打破传统理念与地理、产品范围，形成跨地区、跨国界的经营，进入全球化的网络经济领域。
(3)电子商务企业
在企业实现商务电子化的同时，商务主体直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。电子化交易手段大大扩展了交易主体的选择空间并加速经济全球化进程，交易主体之间“多对多"的交易关系推动“全球网络化供应链”的形成。纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链的一个重要环节，其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务，提高交易主体之间的交易效率。
3.电子商务的企业资源管理分析
企业电子商务活动需要对企业的各种资源进行优化配置和管理，以保证企业电子商务系统发挥最大的功效。企业电子商务资源可以分为人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、无形资产以及客户关系资源。
(1)企业电子商务的人力资源管理
企业人力资源管理就是指在企业电子商务运作中对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、指挥和控制，其直接目标就是保证人本管理思想在企业得以实现，终极目标就是实现企业的电子商务发展战略。
(2)网络财务管理
网络财务是一种基于计算机网络技术，以整合实现企业电子商务为目标，以财务管理为核心，财务、业务协同，支持电子商务，能够提供互联网环境下财务核算、财务管理及其各种功能的、全新的财务管理系统。通过MRPII或ERP将企业业务和财务、物流和资金流、信息流集成起来，也可以开发或引进网络财务软件得以实现网络财务管理。
(3)电子化采购管理
电子化采购是通过互联网络，借助计算机管理企业的采购活动。在网络上公布所需产品或服务的内容，给供应商选择；采购企业通过电子目录了解供应商的产品信息；通过比较选择合适的供应商；并通过电子化手段下订单及后续的采购管理工作。
(4)电子商务的服务管理
电子商务的机遇需要靠优质的服务去把握，客户的选择标准将会集中于服务，电子化交易呼唤人性化服务，服务是维护客户忠诚的基本条件，服务是增强员工凝聚力的重要因素。这样就要求服务为客户着想，满足客户的个性化需求;设计独特的网站，努力成为一流的客户服务提供者。
三、企业环境的经营管理模式分析
在进行电子商务的企业信息化经营管理模式分析时，需要从以下几个方面进行分析：
1.企业信息化建设采取哪种模式？
2.客户搜寻商品和服务信息的渠道与方式有哪些？商品展示采取什么方式？客户与企业的信息交流采取什么方式？
3.商务咨询洽谈的方式与途径是什么？交易订单签约方式是电子化的还是纸质的？
4.交易的货款支付采取何种方式，具有什么特点？商品的物流配送采取哪种方式，具有什么特点？企业提供什么样的电子化服务方式？
5.企业信息化组织采用何种形式，具有什么特点？
6.企业的业务流程具有什么特点，是否适应电子商务的信息化要求？
7.企业的人力资源管理、财务管理、采购管理、服务管理等专业管理是否采用电子化的手段，有什么特点？
8.企业信息化管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证信息化活动的正常进行？
参考文献：
[1]司林胜 周 宏:电子商务案例分析．重庆：重庆大学出版社，2004.08
[2]杨学山:企业信息化建设和管理．北京：北京出版社，2001.08
关键词：移动互联网；小微创业企业；营销模式
中图分类号：F276 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-00-02
引言
随着移动互联网时代的到来，人们生活与之结合的越来越紧密。在当今移动互联网时代，加快了小微创业企业的技术整合，也使得小微创业企业具有了更多的技术支持，借助大数据带来的便利性，更好地与用户互动，了解用户特征，科学的分析消费者需求[1]。小微创业企业要想更好的生存和发展，就必须借助移动互联网这一平台，结合企业自身的特点，充分利用信息化的技术，关注并应用好这种新的媒体形式，实现精准的目标受众营销。
一、小微创业企业概述
1.小微创业企业概念
小微创业企业即创业型的小微企业。小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。小微企业在税收上的概念和其他企业略有不同，主要有三个标准。第一是指资产总额，工业类型企业不超过3000万元，其他类型企业不超过1000万元；第二体现在从业人数，工业类型企业不超过100人，其他类型企业不超过80人；第三，年度应纳税所得额不超过30万元，这是三个方面税收指标。符合以上三个要求的就是小微企业。
当前，政府大力扶持小微创业企业，发展迅速。涉及的行业范围包括：农林牧副渔、批发业、零售业、餐饮业、邮政业、租赁和商务服务业等等。
创业，就是不拘泥于当前资源的约束，寻求机会、进行价值创造的行为过程。为了实现创业目标，付出劳动、花费时间和金钱，并且承担一定财务方面和精神方面压力的风险，获得利益回报和个人成就感。小微创业企业就是在创业的基础上，结合小微企业特点、结构差异、管理方法捕捉市场机遇，发挥创新作用，发挥创新的作用，创造出使人类生活更加便利、更加高效、更加节能的新型小微企业[2]。
2.小微创业企业的特点
（1）小微创业企业的优势分析
业务流程相对简单、管理成本低、经营方式灵活是小微创业企业的内在优势。俗话说船小好掉头，市场的应变能力强、转移进退便捷等优势使得企业能够更好的适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求。同时，企业的领导者工作在一线，经常做市场调研，可以及时获得客户的相关信息，与其直接沟通交流，可以为企业做出合理的决策。
（2）小微创业企业的劣势分析
和大企业相比，小型创业企业在经营管理方面有着一定距离，小型创业企业面临一些问题，如：各种资源缺乏，专业人才匮乏，管理落后，营销手段单一，市场竞争能力差等情况。因此，小微创业企业在利用信息化手段，选择营销方式时，还需考虑小型创业企业的现状，采取适当的营销策略。
二、企业营销模式的类型
当前，企业营销模式主要有两种，一种是以企业为中心构筑的市场营销模式，一种是以客户为中心构筑的整合营销模式[3]。基于这两种营销模式又衍生出一些营销方法，包括体验式微营销、联合营销、关系营销、品牌营销等等。
1.体验式微营销
体验式微营销结合了信息化手段，重视客户体验，借助移动互联网平台，结合传统媒体形式，通过可管理、有策略、持续性O2O线上线下互动沟通，建立和转化、加强客户关系，最终实现顾客价值的一系列过程。体验式微营销主要以微信、微博、微电影、微电子商务、微生活等为代表的新形式，为企业或个人提供了低成本的传播方式，达到传统广告形式的效果。
2.关系营销
关系营销是指企业除进行短期交易外，还必须与有价值的顾客、供应商、分销商等营销关键成员建立长期、有效的关系，使企业保持长期的业绩和业务，从而不断取得发展。通过建立这种长久的关系，企业奖最终拥有自己的营销关系网络――这是企业重要的无形资产[4]。
3.联合营销
联合营销，是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源，而彼此的市场有一定的区别，为了共同的利益，进行资源共享，合作开展营销活动，来创造竞争优势。联合营销最大的好处就是可以使合作的成员用较少的成本达到较大的营销效果，甚至实现个体营销无法实现的目标。联合营销主要包括四种类型：同一企业不同品牌的联合营销、同一行业中企业之间的联合营销、制造商与经销商之间的联合营销和不同行业企业的联合营销。
4.品牌营销
品牌营销是指企业通过市场营销使得客户形成对企业品牌和产品的认知过程，简单而言，就是把产品的形象通过一定手段深刻的树立在客户心中，让客户在购买某种产品时，第一个联想到相关的企业。利用不同的营销方式使消费者形成对企业品牌和产品、服务的认知-认识-认可的一个过程。品牌营销首要的前提是保证产品质量，这样消费者才能认同。
三、小微创业企业营销模式选择分析
1.创新性的采用体验式微营销
小微创业企业在经营初期由于资金不足，融资难，营销渠道较单一。体验式微营销利用移动互联网这个平台，重视用户体验。随着移动互联网的发展，移动终端的普及和应用，微信营销、微博营销、微视营销等渠道和营销方式应运而生。首先，成本较低。通过这些渠道，客户可以很方便的了解到企业的产品信息，并且企业在注册账号和认证通过后，即可进行产品推广宣传，功能实际、操作简便，减少了很多营销成本。其次，实时性。移动终端的普及应用，例如智能手机，已经成为24小时不离身的媒体。基于这种实时性，人们可以不受时间和空间的限制，随时获得产品的营销信息，人人之间的随时传播，扩大了传播范围。第三，互动性。人们利用手机分享并着各种信息，和线上媒体进行互动，便于企业与客户及时沟通，了解客户的需求，@取消费者体验后的反馈，有利于实现营销目标。
2.强化关系营销
小微创业企业在筹创阶段乃至企业成长阶段，都需要关系营销的模式。关系营销主要对象是有价值顾客，利益相关者如内部团队、投资者、供应商和分销商等。首先，小微创业企业可以利用移动终端获取客户信息。提高企业的竞争力。微信、微博、SNS、微视都可以用来与客户进行业务沟通和为客户提供所需信息，随时随地的服务模式。另外，通过移动终端可以方便与客户进行交流，减少双方信息不对称，有利于在沟通交流中达成一致，有助于提高客户对企业的信任度和满意度。第三，利用移动互联网平台可以有效降低新客户开发成本。方便开发新客户，降低企业宣传成本。
3.联合营销
小型创业企业各种资源有限，在企业运营过程中易遭受很大困难。在当今合作与竞争共存的大环境下，企业单独作战会很艰难且风险很高。在小型创业企业利用管理软件和能够资源共享的协同平台之后，信息共享、知识互补、资源共用、效率提高，使得小微创业企业之间合作加深。为了共同的利益，企业可以合作开展营销活动，不断创造出新的市场竞争力
4.重视品牌营销
当今市场形势竞争激烈，很多小微创业企业缺少品牌意识，产品同质化情况严重，模仿复制屡见不鲜，使得可获得利润也少之又少。小微创业企业要想获得更大的利润，通过提升产品附加值可以作为一个行之有效的方法，应当尝试创建自己的品牌。通过移动互联网平台，打造自己的品牌形象，努力提高品牌知名度，获得消费者认可，促进产品的销售。作为小微创业企业，在经营初期就应当进行自我品牌定位，并利用移动互联网进行品牌营销。
四、结语
总之，在移动互联网的背景下，小微创业企业要想在市场上获得一席之地，并取得成功，需要解决管理粗放混乱，营销方式单一，品牌意识淡薄等问题，提高工作效率、建立基本的管理规范。利用更小的移动终端来实现其信息化的成本管理、销售管理等诸多功能，建立小微企业专属的信息化解Q方案，以此来帮企业更好的经营。同时，小微创业企业应重视产品和服务质量，树立品牌意识，努力形成企业核心竞争力，争取消费者的信任。
参考文献：
[1]白万纲.小企业大未来[M].北京：印刷工业出版社，2012：20-21.
[2]徐晗高一.创业型小微企业员工培训策略研究[J].中国管理信息化，2016，19（2）.
[3]常秀.移动互联网虚拟社群图书营销模式研究[D].北京印刷学院，2014.
[4]杨勇，陈建萍.市场营销：理论、案例与实训[M].中国人民大学出版社，2014.
作者简介：宋 阳（1989-），女，辽宁盘锦人，研究生，助教，主要从事创业就业研究。
[关键词]信息化；企业管理；管理模式
中图分类号：C36 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）36-0260-01
企业信息化主要是指在企业管理过程中，积极引入现代化的通讯技术、网络技术以及计算机技术，支持企业产品开发、生产、加工、销售以及服务等各个经营环节，实现现代企业经营管理的信息化、集成化和系统化，加速企业内部信息传递，提高信息流通的实时性和高效性，充分利用各种有效的信息资源，提高企业生产效率。企业信息化建设不仅是现代企业信息技术的应用，同时对于现代企业管理也有很大的影响，想要充分发挥信息化建设的作用，必须创新传统的企业管理模式，建立企业信息化管理体系和运营模式。企业信息化管理是现代企业发展的主流趋势，各大企业应根据自身的发展需求建立具有特色的信息化企业管理模式，提高企业经济效益，实现企业利润最大化战略目标。
1.企业信息化管理的重要作用
21世纪是信息大爆炸时代，人们获取各种信息的途径越来越广，获取信息的效率也越来越高，通过各种先进的信息技术，人们和外界的相互联系越来越紧密，对外界的了解也越来越多。对于企业而言，处于市场竞争机制日益激烈的大环境下，谁能够在第一时间掌握市场动态，快速获取市场以及行业其它对手的相关信息，谁就可以在市场上扎稳脚跟，争得一定的市场份额。因此实现企业信息化管理是企业适应时展的必然需求。同时实现企业信息化管理也是企业取得长久、稳定发展的内在需求。实现企业信息化管理，只需要在信息管理系统中完整记录、输入、输出相关信息即可，智能计算机软件会完整各类信息和数据的分类、整理和储存工作，可大大减少企业内部工作人员的工作强度，提高企业工作效率。也有利于减少人为操作失误，确保信息资料的完整性、真实性和可靠性，为企业决策提供科学的参考依据，提高企业管理者决策准确性。其次，企业信息化管理模式可实现企业内部各部门之间的有效衔接，使各部门之间可相互协调、配合，快速实现企业战略目标，为企业创造更多的经济效益。
2.信息化企业管理模式构建
2.1 应构建企业信息技术基础结构
想要建立科学、系统的信息化企业管理模式，企业首先应构建企业信息技术基础结构，这就要求一定要做好信息化建设的准备工作。具体而言，企业应积极与社会信息化发展接轨，将企业信息化子系统有效衔接社会信息化大系统，实现信息化资源共享机制。需要注意的是，在建立信息技术基础结构过程中，应始终坚持效益至上的基本原则，应充分考虑企业总体发展战略目标以及企业实际需求，结合企业内部知识创新机制以及内部信息资料共享机制进行建设，尽可能使其和企业长远发展规划保持协调一致。其次，企业应根据企业内部业务重组以及创新选择合适的信息技术，能够应对瞬息万变的市场环境和激烈的竞争环境，并且要求能够高效整合企业内部各组织生成的信息资源，进一步完善企业信息管理模式，提高信息系统整体效能。
2.2 应构建企业知识管理系统
企业知识管理系统（KMS）建设有机结合了企业管理技术、智能技术、网络技术、信息技术等多种技术，具有知识利用和评价、挖掘和再生知识、积累和传递知识、表示和管理知识等多种功能，其主要目的是为了实现信息服务的准确性、及时性，提高企业信息价值。KMS系统中会包括一些非常典型的基础部件，比如：①全球网络。主要由网络软件系统、网络连接设备、网络传输介质、网络控制设备等构成的一个电子通信网络，数据信息非常丰富，信息范围广泛，信息传递速度非常快。②知识加工和储存系统。主要是为了收集、加工、处理本地或远程信息知识。③软件工具。主要有分析工具（用于生成信息）、群件技术（用于协调工作）、智能技术（主要用于服务）、检索引擎以及Web浏览器（主要用于网上搜寻）。④知识库。主要包括专家库、知识源库、模型库、方法库、数据库等。
2.3 进一步优化整合企业信息资源
2.3.1 考虑长远企业规划，建立战略信息联盟
企业战略主要是为了能够随时应对企业内部及外界环境变化，因此在制定企业长远发展战略规划的过程中，首先应准确预测未来变化，同时应注意结合企业自身发展。为了进一步实现信息资源共享，企业不仅应该建立完善的信息管理系统，还应该与合作伙伴建立信息资源共享战略。企业和客户共同预测市场变化以及可能会出现的经营风险，共同拥有市场，共摊风险，共享各种产品技术知识、商业竞争情报和信息，优势互补，提高双方的市场竞争优势，实现利益“双赢”局面。
2.3.2 重组企业业务流程，构建企业信息管理流程
重组企业业务流程是现代企业信息化管理的一种重要方法，有利于实现企业内部资源的高效整合，进一步优化企业业务流程，提高企业信息化管理的标准化、制度化、规范化和有序化。企业可以通过业务流程重组，充分突出企业信息流程，并且以信息流程为中心指导各项业务流程的正常运行。现代企业信息管理流程建设过程中，应以信息流程创新为核心，在保留过去传统企业业务流程，还应该建立一个完善的信息流动业务流程，突破传统各职能部门的界限，实现各职能部门的有效沟通，使信息服务能够始终贯穿于企业生产经营活动中，实现信息资源服务的价值。
2.3.3 实现内外资源的高效整合，进一步完善供应链管理
现代企业信息管理不仅应充分利用企业内部资源，还应该有效利用企业外部信息资源，因此企业应构建供应链管理模式。供应链管理是一种范围广泛的企业结构模式，包括供应商、制造商、分销商以及用户等，链上的主体之间是一种合作关系，主要围绕核心企业，通过控制信息流、物流以及资金流，进行原材料采购以及生产。通过供应链管理可以不同担心产品剩余问题，有利于提高企业生产效率，可增强对市场波动的免疫力，有利于促进企业的长远健康发展。
3.讨论
近年来，企业的发展和生产经营活动对信息技术的依赖程度不断提升，信息化对改善企业生产方式，降低生产成本，提高生产效率，拓宽生产经营渠道都具有十分重要的作用，。企业信息化管理是现代企业发展的必然趋势，现代企业应选用合适的信息技术，结合自身特点，充分利用各种信息资源，构建极具特色的现代企业信息化管理模式，提高企业管理经营水平，促进企业更好、更快发展。
参考文献
[1] 史灵歌，欧阳晓斌.企业信息化建设的策略与趋势[J].河南财政税务高等专科学校学报.2000（06）：78-79.
1、中国企业财务经管信息化面临的新挑战
1.1、与电子商务模式不协调
在当代电子商务形式之中，交易双方经过电子网络等方式实现了商讨、签约、交易等一系列行为，这使得交易愈来愈趋于虚拟化、即时化与远程化。与以往的商业形式相比，财务经管信息化的模式的实现，对于企业的经管有了更深层次的需求。在以往的财务经管形式之中，不存在电子采购、电子付款与电子订单等等高科技的经管方法，财务经管工作之中所涉及的信息搜集、决策、传输等等程序在时间上浪费比较大，在现代财务经管信息化建设中要彻底改变这种局面。在开展现代信息化经管工作中，一定要对管理企业全体部门的财务信息与实时经营数据信息进行跟踪，比如说：信息的登记、账目登记、绘制会计财务报表和对有关的信息进行汇总等等，把许多的财务数据进行集中处理，将企业内部的资金进行集中配置进而实现有效的使用。以往的财务经管方法主要是运用分散经管方法，这样就使得企业内部各个层级出现控制力度不够、财务经管信息的交流不及时等等现象，这些与信息时展的步伐不一致。
1.2、企业经管的方法比较落后
在当代财务经管信息化形式下，企业经过现代网络、通信技术等等高科技的手段对采购、生产、销售、物流、保险等等工作实现快速完工，省去了人工处理的环节。因此，当代财务经管信息化主要应该从根本上对财务经管的方法进行转变，要切实的做到远程处理、业务配合、网络经管、大批量处理等等；可以有效的为移动办公与网上办公的工作方法的实施提供条件。在以往的财务经管方法之中，其在实际的运行中会与其他经营业务之间存在时间间隔问题，企业各个部门经营管理活动之间的配合不是很好，进而造成企业财务信息经管部门和其他部门的工作进度不一样，这使得企业的效率受到严重的制约。当代财务经管信息化方法开展的实质是要企业对于企业管理的方法进行完善，从而使其符合信息化经管的方法。
1.3、企业内部与外部信息之间的交流不及时
在以往的财务经管方法之中，企业每一个部分都有一个属于自己的、独立的经管信息系统，所以，企业内部没有一个整体的规划，这使得整个公司的信息不能实现共享的经管系统或者信息平台。只能是不一样的部门的信息进行单一的拼凑，公司对于财务管理信息搜集、处理、传输以及共享的效率受到严重的影响，企业其他的部门的业务经管和财务经管之间存在很大的不协调性，这样财务部门与其他部门信息之间就不能很好的交流与配合、形成一个不同步的局面。各个部门之间的信息交流有所阻隔，这样就会使得企业经营效率大大降低。此外，企业、政府机构与社会之间的信息传递与共享的途径受到阻断，政府机构和企业之间的信息系统要想实现信息互换、共享就会遇到很大阻碍，这样企业内部与外部的信息交流就会存在障碍，这样由于信息不一致，企业与政府在做出决策的时候，就会受到一定的影响，从而使其利益受到损失。
2、中国企业财务经管信息化协同形式的分析
关键词：财务管理；信息化标准；分析
一、我国当前企业财务信息化管理存在的问题
目前我国相当多的企业出于各自利益考虑，企业管理部门的会计核算不准，会计报表掩盖了公司的实际经营状况，财务信息失真问题突出。财务信息是企业与社会经济的核心和基础。财务信息失真的危害决不仅仅是对投资者、企业和消费者造成损害,更会破坏市场经济的顺利发展。
1、企业无论内部还是外部均有信息孤立缺少的问题。在企业内部，由于企业内部缺乏统一规划，多数企业是以部门为单位建立各自的管理信息系统，因此，企业的整体系统是由不同部门的管理信息系统拼加而成，其管理功能仍然较为有限，只能支持企业部门级的管理，企业的财务管理与业务管理脱节，财务与业务之间的信息不能及时有效传递。这种企业内部“信息孤岛”结构降低了企业管理效率。在企业外部，政府部门与社会和企业不能共享财务信息资源，首先，有关管理部门占有社会信息总量的70%以上；另外，企业财务管理信息系统无法与政府部门的信息系统实现信息共享与信息交换，这样在社会范围内形成一个个新的信息孤岛。企业和政府部门之间不能传递与共享财务信息，迫使他们在信息不对称的情况下做出决策。
2、财务信息网络的处理及维护有较大难度。首先是网络安全问题。互联网体系使用的是开放式的各种协议，它以广播的形式进行传播，易被拦截侦听、口令试探和窃取、身份假冒，给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于单机或者内部网的财务软件，没有考虑到来自互联网的安全威胁，特别是企业的财务数据属重大商业机密，如遭破坏或泄密，将造成不可估量的损失。电子商务作为信息时代的主要交易手段，财务管理和业务管理必须一体化，电子单据、分布式操作使得可能受到非法攻击的点增多。而目前的财务管理缺少与信息时代相适应的法律规范体系和技术保障。例如，在电子商务中如何征税、交易的安全性如何保证、数字签名的确认、知识产权的保护等。因此，财务管理首先必须解决的是复杂的计算机网络安全问题。
3、传统的财务管理方法不能满足电子商务的要求。贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等均通过互联网完成，这就是电子商务。电子商务使整个交易即时、高效。电子商务首先对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段，使得财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长，不能适应电子商务发展的需要。再者，分散的财务管理模式不利于电子商务的发展。在信息时代，要求企业通过网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理，包括集中记账、算账、登账、报表生成和汇总，并可对众多的财务数据进行集中处理，集中调配集团内的所有资金。然而，传统的财务管理由于受到网络技术的限制，不得不采用分散的管理模式,造成监管信息反馈滞后、对下属机构控制不力、工作效率低等不良后果，无法适应信息时展的要求。
4、与跨国、跨区大型企业的管理方式难以一致。在电子商务条件下，企业集团采购、库存、半成品及成品组装、市场营销、金融计划、物流等过程均可通过计算机网络完成，无需人工干预。因此，它要求财务管理从管理方式上，能够实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式。从工作方式上，能够支持在线办公、移动办公等方式，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。由于传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差，企业各职能部门之间信息不能相互连接，因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步，不利于实现资源配置最优化。
二、企业财务信息资源规划的内容
财务信息资源规划是指对企业进行财务信息化管理所需要的信息，从采集、处理、传输到使用的全面规划。要使企业内部各部门之间、部门与外部之间的频繁、复杂的信息流畅通，必须对财务信息资源进行统一的、全面的规划。企业的财务信息资源只有规范、统一，才能实现财务信息的共享和集成，才能实现对财务的信息化管理，达到支持管理决策的目的。财务信息资源规划主要包括以下几个方面:
1、编码规程的统一。主要包括科目编码规范、人员编码规范、部门编码规范、项目编码规范、物资编码规范、固定资产编码规范等的统一。企业总部应在详细调查和分析的基础上，制定出一套标准的编码规范，规定各类代码的编制原则，各内部单位在标准的规范下编制自己需要的代码体系，这样既能满足企业管理的需要，又能保证各内部单位个性化的需求。
2、财务数据的统一。包括财务数据收集的规范化和基础数据、历史数据的规范化。为了满足不同管理层对财务信息的需求，要对财务数据的收集制定明确的制度。对原始数据收集渠道、收集内容等做出规定，同时制作出符合需要的各种单、证格式，以保证收集数据的系统、真实和完整。
3、企业财务信息报告体系的统一。企业总部应根据管理需要向各内部单位提出明确的信息需求规范，并制定出规范化的信息报告体系。如内部单位必须报告的信息及应提供这些必要信息的部门；最终出具者上报各类信息的数量与质量及承担的责任；上报信息的质量要求、上报信息的使用对象、接受上报信息的部门，以及重大信息的处理意见的管制者及与更高层的管理部门或管理人员的关系等。
4、确立企业财务信息化协同与统一。财务管理信息化应建立在完善的、符合现代公司财务治理结构的前提下，在标准的数据和规范的业务流程基础上，建立基于网络技术的企业财务管理信息化模式，才能充分发挥财务信息化管理的作用，提高企业财务决策的效率。
三、当前企业财务信息化管理标准设定
1、企业财务管理信息化协同模式的设计思路
通过对我国当前财务信息化管理存在问题及企业财务信息资源规划的内容的分析，企业财务管理信息化协同模式的设计思路应该是：在企业财务管理信息化协同模式中，在企业原有会计核算系统、财务管理系统的基础上，增加“财务管理信息收集与分析系统”和“财务管理信息传递与共享系统”两个系统模块。在企业内部，各管理信息系统之间协同工作，构成一个以企业财务管理信息为核心的信息资源管理体系；在企业外部，企业相关利益者之间的管理信息系统通过互联网相连，传递与共享企业相关财务管理信息，构成企业间财务管理信息的协同体系。
2、企业财务管理信息化统一模型的基本特征
(1)共同拥有性。企业将财务管理信息以及企业内外部财务信息资源,通过信息网络技术加以整合。财务管理系统就在一个整合的、开放的环境下，与企业内部及外部系统实现了信息传递和信息共享，提高了信息的使用价值。
(2)即时性。在任何一个时点，通过“财务管理信息传递与共享系统”，将已发生的企业经济交易和事项反映在财务报告上;财务信息使用者可以利用自己的“财务信息收集与分析系统”，随时从网上获得公司财务状况与经营成果的动态报告，并对从不同利益相关者处获取的相关财务信息进行比对，从而迅速做出判断和决策。这种实时化的财务信息连续性报告，打破了传统财务报告传递方式在时间和空间上受到的限制。
(3)模式化。使用标准的管理语言作为财务管理信息化系统的标准语言，与国际标准一致，实现不同系统之间的标准化、模式化以便共同享有。
(4)权威性。在企业财务管理信息化协同模式中，企业能综合各类企业财务相关信息，并突破传统财务管理信息系统在时间跨度上的局限，将事前预测、事中控制、事后分析三个环节有机联系，构成一个无缝连接的良性循环整体，为企业管理提供更有效的信息支持，为决策者进行经营决策提供帮助和支持。
(5)互通互享性。企业内部各系统之间的财务信息共享，企业财务信息系统与企业外部其他信息系统之间的财务信息共享。通过互联网络，企业的财务管理信息系统可以最大限度地实现信息资源共享。
3、财务管理信息协同与统一方式
财务管理信息协同与统一方式就是企业进行信息有效处置，通过计算机信息系统向企业利益相关者披露公司财务状况、经营成果和现金流量等对决策有用的信息以及其他非财务信息。这种主动式财务管理信息协同方式不存在商业秘密信息被第三方泄露的问题。主动式财务管理信息协同方式中，由企业的“财务信息收集与分析系统”负责收集财务信息，对特定格式文件的财务信息直接存储到特定数据库，对非特定格式文件的财务信息交特定转换程序进行转换，然后存储到特定数据库中，最终由“财务信息传递与共享系统”将特定数据库中财务信息的传递和共享。
参考文献：
[1]王志华《科技信息》2008年31期《企业信息化与财务管理相同问题研究》
购物车(0)