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导语:在项目管理培训的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
关键词:项目管理;规划方案;组织实施;科学评估
中图分类号:G451.2 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)09-00-01
在高校转型发展的关键时期,我校培训工作同样要进行思考,如何做强职后培训工作,为企业和地方经济发展提供人力资源培养服务,是我们要继续深入研究和探索的问题。我校职后培训工作经过近几年的发展,已取得长足进步,形成了以基层组织建设、班组长管理、企业内训师教学能力提升、海外市场开发人员外语培训为核心的特色培训项目。怎样使特色变优势形成精品,需要我们培训组织者在培训过程中进一步完善项目管理,提高培训质量,注重实效。
实施项目管理可以使责任目标更加清晰,内部管理愈加规范,有利于保证培训机构可持续发展,有利于增强培训机构主动适应的能力,有利于满足企业和社会对培训需求不断增长的需要。项目管理是一个较大的系统科学管理过程,根据近几年实际工作感悟,我们认为应重视和完善以下一些环节。
一、总体统筹规划项目方案
规划项目方案实际就是项目开发工作,做好项目开发,能够增强培训机构主动适应、主动服务、主动转变的能力。
1.要有切合实际的项目需求调研。我们正在打造适合油田发展的基层组织建设、班组长管理培训精品项目,在油田党委全力推进三基工作实施方案后,我们进一步加大力度广泛进行培训需求调研。首先针对全油田基层组织管理人员基本能力素质需求设计了一个调查问卷,通过对收集到的反馈信息分析,掌握了接受培训者的能力现状和需求方向,结合油田党委的目标要求,我们形成了一个比较准确的调研报告。为了使培训需求更加贴近实际,我们又组织基层组织建设抓得比较好的先进集体和优秀员工开座谈会,让他们对我们的需求分析提出建议。通过这样的沟通协调,我们把好的建议和实际工作中的经验及做法融入到分析报告中,并将准确的需求信息通报给承担教学任务人员,要求他们在教学中注重接受培训者的需求,为后续教学安排、组织实施打下了必要的基础。
2.要围绕培训目标合理安排培训计划。确定培训目标会给培训计划提供明确的方向,有了培训目标,才能确定培训具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。培训目标的确立是在充分调研论证项目需求的基础上实现的,通过对培训需求的调研分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,例如我们举办的油田科技人员、财务人员、审计人员、质量管理人员、工程造价人员及班组长、基层队长书记等培训,就是通过对各类人员的培训来实现企业新技术推广、新标准实施和提高管理水平。
培训计划是培训项目组织实施指南,是保证项目实施的基础工作。培训计划的设计要紧紧围绕培训目标,培训内容要联系学员实际工作,兼顾不同层次学员的需求,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是企业培训中的基础。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新工艺、新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。
二、高效组织实施项目方案
1.要有精细化的管理手段。实施项目管理可以较好的落实统筹管理和细节管理,达到精细化管理目标。培训工作中引入项目管理机制可以较好的减少中间环节,简化工作流程,提高工作效率。项目管理采取项目负责人制,由项目负责人制定项目策划方案,组建小组,总体设计,组织实施并做好各方面的沟通协调。项目负责人可以统筹协调培训资源,打破以往传统的组织管理模式,可以直接协调项目组内不同部门人员,管理层级减少,运行效率大大提高,实施项目管理可以充分调动人的积极性和主观能动性。项目负责人对培训工作要有全面的了解,熟悉成人教育培训规律与培训方法,能够根据培训对象的特点和需求,制定切合实际的培训项目方案。在实施项目方案过程中,要理清管理思路,合理安排每一个人的工作,由谁进行前期培训需求的调研论证,由谁负责培训计划的设计,由谁负责培训管理与服务协调等等,这些都需要项目负责人统筹规划、精细实施。
2.要不断创新教学组织与管理方法。教学管理的组织与实施是对培训教学过程的有效管控,是对培训师资配置、培训课堂教学方式方法等环节的有效组织。培训师资的选配是一个培训项目是否达到预期效果的重要因素,项目管理者要依据培训计划中的课程内容选取合适的教师。培训教学方式方法形式多样,要符合成人学习特点,要依据教学内容恰当选择。要理论教学与实践教学相结合,要充分体现传授知识与素质能力提升相结合。理论教学多采用讲授法、案例分析法、多媒体教学法,实践教学多采用现场培训、实操培训、仿真模拟培训等方法。另外,还要结合拓展训练、头脑风暴、角色互换、游戏启发、互动体验等多种形式来激发学员的兴趣达到培训教学目的。
三、科学评估项目方案
强化机制保障,实行全员风险抵押
根据重庆市电力公司相关考核办法,技培中心不仅承担着完成市公司员工参加国网竞赛调考项目的考前培训工作的重任,而且还承担着考试成绩国网排序居中段以上的考核压力。为确保全面完成考前培训与考核目标要求,技培中心一方面制定了《2012年度公司下达竞赛调考目标管理考核实施方案》和《竞赛调考管理考核实施细则》,明确各部门的职责和任务,建立激励考核制度;另一方面层层落实责任,中心主任与各部门负责人及项目组签订了2012年度竞赛调考目标责任书,并首次实施了全员风险抵押,根据责任和任务不同,全体教职员工按不同标准,分别缴纳了风险抵押金。把竞赛调考任务和每一个职工联系起来,以赛促练、以考促学,举全中心之力,全力以赴做好竞赛调考工作。
强化项目管理,实行项目责任制
为强化管理,落实责任,技培中心结合自身实际以及培训项目管理实战经验,2012年度公司竞赛调考前培训项目均实行项目责任人负责制。技培中心精心为各个考前培训项目选聘了专业知识深厚、管理经验丰富的项目责任人、运行专责以及班主任,为加强项目管理、确保顺利实施奠定了基础。
精心策划布局,形成有效工作推进机制
考前培训是非常复杂的系统工程,特别强调宏观控制与协同配合。技培中心多次召开专题研讨会、月度工作例会,积极策划布局,排忧解困,解决共性与方向性问题;各相关部门严格按照工作流程与标准,超前谋划,积极、主动工作;各项目管理团队树立了较强的责任心、团队意识和集体荣誉感,积极与公司主办部室、基层单位专业人员沟通,通过各种渠道,收集竞赛调考相关资料与信息,开展了有序且富有成效的课题研究工作。
强化服务保障,实行全封闭半军事化管理
为了确保竞赛调考取得理想成绩,技培中心非常重视集训管理,要求各项目要像备战高考一样,实行全封闭半军事化从严管理。一是资源优先,培训与服务设备设施等各类资料均优先保障集训需要;二是全身心投入,集训期间各部门通过工作协调,确保了各项目责任人、运行责任人以及专职班主任等均专心工作,项目相关人员实行全过程值班;三是管理从严,各项目集训阶段均实行全封闭半军事化管理,严肃考勤管理;四是提升学习实效,通过专家指导下的系统讲授、自学与释疑,提升学习效率;借鉴高考复习经验,实施密集的模拟考试,以强化学习效果;五是强化保障,有序组织集训学员参加体能、心理训练以及各类活动,并提供优质、规范的培训服务,解决好后顾之忧,确保集训期间学习、生活双满意。
强化质量监控,全面实行质量测评与督导
为确保竞赛调考项目培训秩序与质量,技培中心制定了《关于加强国网竞赛调考项目培训秩序管理与质量监控的若干规定》,对强化培训秩序管理,提供资源优先保障,以及强化培训质量监控,确保竞赛调考实效提出了明确要求。根据ISO10015培训管理国际标准,以及技培中心培训管理实际,实施培训督导、质量测评是对培训过程与质量实施监控的有效手段,并将监督检查结果纳入中心月度绩效考核。
一方面通过培训教学督导,对培训前、培训中、培训后各个环节,以及对培训准备、培训实施以及培训服务进行了全方位、全过程的督与导,加强及时的信息沟通与反馈,促进了培训质量的不断提升;另一方面,将考前培训项目纳入年度重点测评范围,从参培学员、送培单位、公司主办部室等三个维度实施培训质量测评,并收集与反馈各方面对培训工作提出的许多意见和建议。
搭建交流平台,促进各项目共同进步
1.工作程序繁琐,影响了工作效率。现行的管理模式及岗位设置,基本上属于单一的纵向管理结构,并以岗位职能来划分部门机构。虽然各部门分工明确、职责清楚,但是相互配合不够。由于管理层次和环节多,信息反馈速度慢,导致工作效率较低。同时,还容易造成相互推诿扯皮的局面,不利于工作的迅速开展和问题的有效解决。
2.培训工作人员对培训要求理解不全面,影响了培训质量。传统管理模式下,各部门各行其责,各司其职。虽然对在培训班中所承担的任务能够尽职尽责地完成,.但由于对培训班的总体要求和安排、对学员的层次和水平、对培训场所所能提供的服务缺乏全面、深入的了解,.工作中很难形成配合默契、协调联动的状态,整体上影响了培训质量。
3.对培训工作人员要求比较单一,影响了人的全面发展。现行的管理模式,由于各部门有明确的分工,因此对培训工作人员的要求比较单一。如教务人员只负责重复性、事务性的会务工作,对如何针对不同的学员进行课程设计、选聘教师等工作都知之甚少。在现行模式分工下,没有一个人可以对培训班进行全程策划、组织与协调,每个人都局限于自己的岗位职责。这在某种程度上制约了工作人员的积极性、创造性,不利于形成一支适应新形势要求的专业化培训队伍。推行项目管理制,将先进的管理模式和管理理念引入教育培训工作中,是解决上述弊端的最好方法。
二、项目管理制的基本内容
项目管理作为一种现代化的管理方式,最早出现于美国。它是伴随社会建设和管理大型项目的需要而产生的。所谓项目管理,就是以项目为对象的系统管理方法,.通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。在教育培训中引入项目管理制,就是把每个培训班当做一个个项目来运作,对它进行策划、组织和控制等。
(一)基本工作流程。
1.确定项目类型,明确项目主管。对于项目主管,.确定的方式有多种:其一,指定的方法。即由有关领导指定某人为项目主管。通常,项目的开发者会被指定为项目主管。因为,项目开发者必定对该项目有一定的了解和研究;另外,这样做也有利于调动大家开发培训项目的积极性。其二,竞争的方法。就是让所有竞聘者拿出竞聘方案,在论证会上进行公开的演讲、论证,由评审团根据每个人的表现投票决定。这种方法为全体人员提供了均等的机会,也体现了客观、公平、公正的原则,有利于将有能力、有管理素质的人选。到底采用哪种方法确定项目主管,要视当时的内外环境因素和项目的具体内容而定。
2.制定策划方案。策划方案是项目的设计蓝图,是保证项目实施的基础性工作。项目能否有声有色地开展起来,能否达到预期效果,与策划方案有直接关系。一般情况下,策划方案应包括以下几项内容:项目名称、项目主管、项目组成员、项目提出的背景及依据、培训对象、培训内容、拟聘请的授课老师、培训与考核方式、培训时间、培训场所、收费标准、培训预算、预期人数、监督与保障措施等。
3.组织实施。有了好的策划方案,还要有一个好的组织落实方式,否则再优秀的策划书也只能是一纸空文,.没有任何意义。首先,要组建项目小组。项目小组是一个综合性临时机构,根据项目的特点和要求及项目主管的提议,临时从相关部门中抽调部分人员组成。项目主管负责安排项目组成员的工作,细化管理,强化责任,把任务逐项分解,明确责、权、利,做到事事有专人,个个要操心。接下来,按既定方案一步一步地实施,确保每一项任务、每一条措施都能落到实处。如遇特殊情况,由项目.722011年第5期(总第2349期).主管直接向上级领导报告。
4.总结、考核、评估、归档。没有总结与考核、评估,.项目管理制就会流于形式。考核分两方面:一方面是项目组内部的考核,由项目主管对小组成员的工作量、工作态度、工作效果进行考核、评价;另一方面是单位对该项目的完成情况、收益情况、创新情况、各方面的满意程度作出整体评价,考核结果同个人及项目组的奖金直接挂钩。最后,把所有材料进行整理、归档。
(二)项目主管的职责。
项目主管作为项目的核心人物,通过协调项目小组成员的活动,使他们作为一个和谐的整体,按时完成各自的工作。其基本职责是为实现项目目标而进行的计划、组织和控制工作。
1.计划。项目主管要明确项目的目标,并就该目标与项目小组成员进行沟通交流,使大家对顺利完成项目目标应做的工作达成共识。项目主管作为负责人,领导项目组成员制定实现项目目标的计划。
2.组织。组织工作的目的是为开展工作获取相应的资源。首先,项目主管应对工作进行合理分工。另外,.还要授予责任人相应的权力。最后,也是最重要的,要在组织工作中应营造一种氛围,使所有成员轻松愉快地投入工作。在项目执行过程中,项目主管还要负责整体的协调工作,使各方面相互呼应,有机联系,充分体现培训意图。.3.控制。为了实施对项目的监控,项目主管需要设计一套项目管理信息系统,跟踪实际工作进程,并将其与计划进程进行比较。项目主管还应定期召开项目工作评论会及时掌握实际工作状况,若发现问题应立即采取措施。另外,项目主管还要做好项目收支预算,严格控制各项开支,在预算范围内,支配相应的费用。
三、教育培训工作中引入项目管理制的优势
1.中间环节少,工作效率高。项目管理制打破了传统的直线职能式组织结构的局限,在水平工作流程中引入项目主管的职责,从而把单一的纵向管理结构变为矩阵式管理结构。项目主管可以直接调度项目组内不同工作部门的人员,而不论其职务如何。也就是说,即使项目主管是培训部一名普通职员,而项目组成员包括教务处处长,他照样要听从项目主管的安排和指挥,并对项目主管负责。这就把过去培训工作人员之间松散的、各自独立、互不干涉的关系变为有共同利益和目标的、荣辱与共的、密不可分的统一体。同时,由于项目主管可以直接与办公室、财务部协商有关事宜而不必经过部门负责人、主管领导的层层批示,管理层次大大减少,运行效率大大提高。
关键词:管理培训生项目;需求分析;项目实施
当今正处于一个竞争日益激烈的时代,企业环境和竞争对手都呈现出了动态化、多元化的特点,这使得企业对人才的重视程度也随之提高,管理培训生项目也犹然成为一个帮助企业获取高素质管理人才的重要工具。管理培训生的概念和制度最先是由跨国大型企业展开研究和实践的,例如:联合利华、汇丰、强生等。随之诸多国内外企业也开始对此进行效仿,用以企业的人才开发、人才培养和人才储备,并产生了一系列关于管理培训生的制度和方法。但是在实际应用中,不同的项目实施机制在很大程度上影响着项目的实施效果。
一、企业管理培训生项目概要
(一)企业管理培训生定义
管理培训生这种提法已有近百年的历史,它真正的起源可追溯到1919年。总体而言,管理培训生就是企业中具备高层管理者潜能并且正在同时接受企业一到三年系统、全面、专业的培训、实践、轮岗、评估的年轻员工,它重点强调的是企业员工的身份。
(二)企业管理培训生项目定义
管理培训生项目(Management Trainee Program,简称 MTP)就是企业为了能够成功培养出所需要的中高层管理人才而进行的系统、全面、专业的培训、实践、轮岗、评估的一系列工作,目的在于为企业未来中高层管理者开发人才、培养人才、储备人才。
(三)企业管理培训生项目特点
管理培训生项目是个人职业发展的助推器。企业管理培训生项目会根据项目规划在一定周期内给予管理培训生不同程度的培训、实践、评估等个人发展培养,此时管理培训生不仅可以得到锻炼自我和挖掘潜能的平台,而且还能拥有一个高效、省时的升迁途径。
管理培训生项目是企业储备人才的蓄水池。首先,管理培训生项目的广阔晋升空间是吸引优秀人才的关键;其次,在实施管理培训生项目过程中,管理培训生通过不同岗位的培养能快速成为企业所需要的高效率管理人才,从而避免由于人岗不匹配或人才缺失导致不必要的损失。
管理培训生项目是经济社会发展的奠基人。当每个企业都能成功培养出大量优秀管理人才时,不仅有利于增强企业的综合实力,而且有利于为社会增添高素质管理人才,为经济发展进步做出巨大的贡献。
二、企业管理培训生项目实施流程
目前,很多企业的管理培训生项目正在如火如荼的进行,而管理培训生项目流程却存在着一定的差异。本文根据目前我国企业的需求状况对管理培训生项目流程进行了梳理,如下图:
第一,企业对现有人力资源配置状况和企业战略发展目标进行分析,确定人才需求。
第二,制定管理培训生项目实施方案,根据企业自身特性确定管理培训生的甄选标准,为管理培训生设定合适的人才素质培养方向、培训与实践周期、个人职业规划设计、考核机制、企业导师与专门导师的选定、以及项目执行对企业文化产生的影响。
第三,根据企业制定的甄选方案,通过校园招聘或网站招聘选拔具有潜质的人才。同时在企业内部进行宣传,为管理培训生确定企业培训师和岗位导师,确保企业员工的积极配合。以上三步是管理培训生输入阶段,代表着企业对管理培训生的培养起点。
第四,在管理培训生的培养阶段,采用培训与实践交叉培养的方式,真正实现理论与实践相结合。管理培训生通过企业培训师明确企业的发展需求和未来的发展方向;通过岗位轮调机制,在岗位导师的带领下掌握企业发展的关键岗位技能、经验和相关管理能力。
第五,通过对管理培训生在各岗位培训与实践中的综合绩效考核与反馈,以及个人职业发展,采用企业与管理培训生双向选择的方式确定岗位,从而为企业输出匹配的管理培训生。
三、企业管理培训生项目现行实施机制分析
目前企业管理培训生已经逐步成为了诸多大中型企业吸引优秀人才的橄榄枝。通过招聘网站以及各企业的招聘信息,不难发现众多企业对管理培训生的需求数量正在逐年递增,它既反映了企业对人才的追逐程度,同时也反映出管理培训生项目逐渐成为企业实现人才储备的新渠道。但是从效率方面来讲,这并不能从根本上帮助企业实现更高的收益。基于项目整体实施过程的相关理论,本文从以下几个方面对企业管理培训生项目的现行实施机制进行分析。
(一)企业管理培训生项目方案制定
系统完整的企业管理培训生项目方案设计是保证项目顺利实施的前提,主要包括项目需求、项目目标、项目执行标准、项目成本投入等规划工作。第一,管理培训生项目需求分为短期需求和长期需求。短期需求指企业近期由于某原因导致岗位临时空缺,迫切引入企业人才形成的需求。长期需求指企业对未来人才需求的预测,进一步完善企业的人才储备建设和提高企业综合实力的需求。第二,项目目标分为宏观战略目标和项目实施阶段目标。宏观战略目标指企业要站在行业层面上,明确企业自身在经营状况、企业实力和行业定位等方面的目标。项目实施阶段目标指企业要根据项目制定的时间结点,确立每阶段管理培训生的成长进度和项目完成情况。第三,项目的执行标准包括招聘、培训、实践等项目环境、时间进度安排、阶段性考核等一系列标准。第四,在企业管理培训生项目中,成本投入主要体现在方案设计成本、培训费用、以及其他费用。
(二)企业管理培训生项目实施过程
企业管理培训生项目实施过程包括招聘、培训、实践、风险控制等内容。第一,招聘过程是企业人才发展战略的关键环节。管理培训生招聘不仅要满足企业目前岗位需求,更要满足项目的长期战略目标,因此,对人力资源管理部门提出了更高的要求。第二,企业管理培训生项目的培养过程一般采用轮岗制度,在培训过程中应根据不同时期的岗位性质配备相应的培训导师。第三,在实践过程中应为管理培训生配备相应岗位的企业导师,并对其进行实时性指导与阶段性实践考核。第四,由于人力资源的主观性强、流动性高等特点,管理培训生项目加强实施过程中的风险控制,通过完善的考核与激励制度着力降低培训生的流失造成的损失。
(三)企业管理培训生项目实施效果
企业管理培训生项目实施效果主要体现在培训生的成长程度、企业的经济效益与社会效益等方面。首先,管理培训生的个体素质能力是衡量项目实施效果的一个重要指标,表现在管理培训生的岗位技能、工作态度、对企业文化的认同、创新能力等方面的成长程度。其次,管理培训生项目实施周期较长,投资回收期具有不确定性,对企业产生的经济效益也会受到一定程度的影响。再次,管理培训生项目通过严谨周密的实施不仅为企业提供了中高层管理人员,同时对整个社会人才素质的提高也起到一定的作用。因此,企业应全面地进行管理培训生项目的实施效果评价,实时监控与调整项目的执行过程,确保与战略目标相匹配。
四、企业管理培训生项目实施的保障机制
管理培训生项目的发展成效吸引了大量有志之士的青睐,也逐渐成为企业吸引优秀人才的筹码。于是众多企业纷纷效仿管理培训生项目的开展与实施,但是管理培训生项目作为企业中一个跨部门的庞大工程,在项目机制、项目流程、项目评价等方面存在种种不足之处,在一定程度上影响了管理培训生项目的实施效果。因此为了促进我国企业管理培训生项目实施的健康发展,本文根据以上管理培训生项目实施流程,从以下方面完善其保障机制。
第一,形成完善的项目方案建设机制。企业管理培训生项目的完成需要各部门共同参与,并保持各部门之间的良好沟通与协调,因此建立健全的项目方案制度,明确管理培训生在企业中的定位,是管理培训生项目顺利开展的必要条件。管理培训生项目的方案中要明确管理培训生的发展定位、管理培训生进入企业后对原有组织氛围带来的影响等内容。另外,项目方案建设应考虑企业对中高层人才需求的持续性和发展性,满足企业的长期人力资源需求。
第二,建立有效招聘制度。企业管理培训生通常来自刚刚迈出校门的应届毕业生,如何选拔出有资质的管理培训生是企业面临的一个难关,它关系到整个项目的实施进程与实施效果。一方面企业应建立严格的招聘甄选理念,改变传统招聘中偏重院校排名、专业方向等条件的观念,重视与未来需求相吻合的管理潜质;另一方面要建立完善的招聘筛选技术与标准,通过综合素质能力测评筛选具备领导与管理能力的高素质人才。目前国内外招聘技术研究成果丰富多彩,各企业的招聘选拔方式也不尽相同,企业应根据管理培训生的发展定位选择合适的招聘方式与甄选标准,尽可能在有限的时间内全面准确地捕捉候选者的才能。
第三,培养制度建设。管理培训生项目的特殊性对企业的培养制度建设提出了新的要求与挑战,本文根据管理培训生项目的时间跨度长、任务重等特性,把其培养机制建设分为培训制度和实践制度。首先,完善的培训制度是确保人才培养质量的关键。企业应根据特定需求制定不同岗位的培训内容与培训方法,在项目执行的不同阶段,专门的培训导师或指定导师需要根据项目培养方案依次对管理培训生进行培训与指导。其次,实践机制建设的主要任务是加强各部门沟通协调和部门管理者的参与程度,以及不同岗位的导师配备情况,坚持“实践-认识-再实践-再认识”的培养机制建设,从而为管理培训生的实践环节提供良好的内部条件。
第四,完善考核激励制度建设。考核制度用以评估培训生在项目参与过程中的工作表现,为企业设计与调整管理培训生的奖惩制度提供依据。由于项目的收益期较长,投资风险大,为激励企业导师的积极参与和避免管理培训生成熟后流失所导致的损失,管理培训生项目的考核制度应包括岗位导师对管理培训生的考核、企业对岗位导师在项目参与中的考核,并据此制定相应的激励制度。
五、结论
企业管理培训生项目是一个全方位的系统工程,其核心在于解决企业长期的中高层人才需求问题,该项目包括人力资源管理的岗位配置、员工培训、绩效管理、薪酬与激励管理等各职能,同时也包括各部门的专项管理等内容。因此,企业管理培训生项目的整个流程不仅仅涉及人力资源部门,并且也需要企业各部门的共同参与。完善的管理培训生项目既有利于员工的个人成长和职业发展,也助于企业选拔并培养出符合企业长期发展的战略性管理人才,提高人力资本的实用性,并降低企业人才甄选和培养过程中的风险。
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在线学习,最难控制的就是学员是否在线学习,以及如何科学安排自己的学习计划。学员在线网络学习的一个重要特点,就是学习与工作是混合交叉进行的,学习过程中难免出现计划的冲突或顾此失彼的现象,这就要求培训项目负责人或在线辅导教师及时掌握学员在线学习情况,加强对学员在线学习的监控与指导。
一是加强对自学情况的检查。要在培训班设立班委。组建学习讨论小组。既便于组织实施学员间的相互监督与提醒,也便于学员间学习经验成果的共享与相互促进,项目负责人或课程辅导教师要经常性观察研究学习在线学习的点击情况及学习进度,经常突击性提出一些问题指定某在线学员即时回答,以判定他是否真的在线学习。防止个别不自觉的学员让课程运行着而自己在学习中偷懒。
二是强化作业管理力度与学习指导的针对性。对远程培训辅导教师应制定作业收缴、批改、登记与指导制度,教师定期布置在线作业,学员每学完一个单元就必须在规定期限完成作业并上交。对学员实行结构分数制,即学员个人作业完成情况、参加小组问题研讨、课程评价等活动情况、对教师倡议或指令的响应情况均可在学员结业总体评价分数中占一定比重。在自学进度表中规定作业内容,在培训项目开始时就下发给学员,要求学员按要求上交作业,培训辅导教师及时组织批改,如实记录学员完成作业情况,并结合作业批改情况对学员实施针对性学习辅导。
三是严格对学员自学情况的检查与督促。远程辅导教师、项目负责人应重视对学员学习情况的检查与督促,把它作为工作的重要内容。同时,还应充分发挥班委、学习小组的积极性,提倡学员间的相互检查、提醒与督促,共同促进学习。必要时动员学员单位培训主管或人力资源部门参与,强化对学习进度落后的差生的管理,共同督促学员按计划完成学习任務,确保学习质量。
二、提倡面授辅导与远程学习方式的灵活运用
远程培训是员工培训一项重要手段,但它也不可避免有其自身的局限性,比如对学员学习时间的分散、学员效果反馈的滞后等,因此,为保证培训实际效果,应提倡提倡面授辅导与远程学习的有机结合。各种方式灵活运用,以达到最佳培训效果。
一是合理安排远程学习与集中培训相结合的混合式培训项目,培训项目负责人结合培训项目要求及学员学习实际情况,将项目的开班时间、远程学习时间、集中面授时间合理安排。对于远程学习,就可安排学员日常工作时间中;对于集中面授安排,则要结合学员岗位工作节奏、工作特点等实际情况做科学调整,尽量安排工学员工作节奏适当放缓的时间段或工休、假期等方便脱离工作岗位的时间内,尽量把集中面授对工作的负面影响减少到最低。
二是科学安排相关学习内容。结合培训项目要求,把一些基础课或铺垫性内容的课程通过远程学习的方式先行实施,给学员打好一个比较好的学习基础;对于一些需要较深入、长时间集中探讨的问题及学习课程中疑难问题的解答及远程学习培训后的延伸流研讨、总结提高等课程内容,则在后期安排适时的集中面授培训;二者结合使用以达到既节约培训投入又保证培训效果的目标。
三是做好集中面授培训的组织与实施。面授是远程培训项目的重要补充,是解决关键疑难问题,“啃”学习中“硬骨头”的重点阶段,组织集中面授时,首先要做好学员问题的收集与分析,把学员面授中需要解决的问题、知识疑难点搞清楚。其次是做好与面授培训教师的沟通工作,让面授教师明确学员疑难的集中点与面授要求。再者是组织做好学员师生的互动工作,把通过师生互动把问题引向深入,加深学员对学习内容的理解。
三、重视评估与改进工作,努力提高培训质量
评估是提高工作质量的有效手段,远程培训是一种创新,很多工作仍处于探索阶段,因此,评估工作对于远程培训工作质量的提高非常重要。评估工作主要包括对课程的评估、对教师的评估及对学习效果的评估。
一是做好学员学习效果评估。远程网络培训是对学员学习管理相对放松、学员学习自主性相对较强,因此,远程培训应重视对学习内容掌握程度的检验。要建立与知识点相关联的试题库,保证试题对课程知识点的覆盖率。设置灵活的考试策略,使试题组织能满足不同程度人员考试的需要。在考试过程中,不仅包括在线考试,同时也可结合项目需要适当组织集中考试以保证教学效果,以学习结果为最终检测标准,严把出口关。对考试作弊者及违反有关规定的,也要按远程培训有关规定做出相应处理。
二是做好课件评价。课程是远程培训的灵魂,把远程教育平台看成是舞台,课程就是台上的剧目,开发好的剧目,对于提高上座率的重要性不言而喻。做好课程评价工作,主要目的就是总结课程开发的教训,借鉴以往经验,开发出更好、更受学员欢迎的新课件。开展课程评价主要以用人单位及学员为重点组织实施,评价内容主要包括:课程内容是否适用于培训对象需求,是否满足于培训目标对内容的要求,是否与培训对象的学习要求相适应等,学员对课程的喜欢热爱程度,参加培训的实际效果,课程使用的方便程度。
三是做好教师评估。辅导教师是远程培训学习活动的导演,教师对课程的辅导也有一个对课程内容加深理解和提升总结的作用,因此,辅导教师的工作质量对远程学习的引导与推动作用是不可忽视的。辅导教师评价主要来自远程教育中心(站)及参加培训的学员两个方面。评价教师和重点是该教师参与辅导的积极性、工作态度、出勤情况、对学员提问回复的及时性及辅导效果等。对教师工作评价后,一定要对教师本人一定要有回馈和沟通的过程,以帮助他完善教学辅导方式,纠正错误做法,提高教学辅导水平。
四、重视团队学习的引导,激励经验成果共享
远程培训以其虚拟的空间组织,能把不同专区、不同年龄、不同上网时段的人员关系起来,组织一个个虚拟组织,在这个组织里,他们可以平等自由交流,分享思想,且没有了往日的拘束,更能生发开拓思维空间。远程培训应充分发挥这种优势,多设计一些促进学员共享经验的学习模式,促进教学质量的提升。
一是定期组织课程研讨远程会议。会议主持人由本课程辅导教师担任,对会议议题及进程合理引导与控制,激发与会人员发言的热情。定期对学习中的问题、课程安排、对远程培训的管理活动安排等多方面议题组织讨论,解决学习疑难,收集大家反馈信息,为进一步改善工作提供参与。
二是合理划分学习小组。由班委或学习小组长作为会议召集人,发起不同范围的讨论或会议,对一些大家感兴趣的问题组织探讨,对疑难问题进行共同研讨,实施团队式学习。也可就项目学习等班级事務进行协商与讨论,聚大家的力量共同克服难关,优化学习思路,提高学习功效。
三是将优秀作业、论文、学习经验上网进行公开展示、也可组织针对性的评讲、交流活动。让每个人好的经验做法最终都变成大家共有的经验做法。让好经验充分发挥作用,避免其它学员再犯同样的错误,延误学习时间。
四是在论坛对精品提问、解答、精辟见解“置顶”方便大家查询与共享。也可对一些不负责的言论行为“拍砖”警示。在论坛引导大家讲正气、树新风、积极学习,踊跃发言,活跃学习气氛。增强吸引学员参与班级集体事務、共享成功经验的凝聚力。
本文通过对笔者所在单位长庆石油勘探局培训中心(以下简称培训中心)培训工作的调查及案例的分析,对培训项目管理进行思考,旨在探索培训项目管理在石油企业培训中应用的途径和效果。
一、培训项目管理内涵
(一)企业项目管理的概念
企业项目管理(Enterprise Project Managemet,简称EPM)就是伴随目标管理方法在企业中广泛应用而逐步形成的一种以企业等为对象的管理方法和模式。
企业项目管理是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式,其主导思想是“按项目进行管理”,其核心是基于项目管理的组织管理体系。企业项目管理使企业的管理由面向职能,面向过程的管理转变为面向对象(项目)的管理。
企业项目管理是把任务当作项目,其目的是保证:组织的灵活性,管理责任的分散,对复杂问题集中攻关,以目标为导向解决问题的过程,问题解决方案的质量和接受的可能性,个人及组织的发展机会。
(二)培训项目管理的内涵
培训项目管理,就是将项目管理模式引入员工培训,以需求培训为目标,以满意培训为目的,根据需求立项,根据目标策划,根据要求执行,根据标准监督与控制培训过程,通过启动、计划、执行、控制、总结等系统运作和集成管理来实现培训目标,满足培训需求。
二、培训项目管理基本框架和效果评价体系
(一)培训项目管理体系
(二)构建培训项目管理工作流程
(三)培训需求调查
需求调查环节决定培训方向和目标,是培训效果是否令培训对象满意的关键。培训需求调查必须从企业生产经营实际和发展战略出发,深入了解职工队伍现状,认真进行需求分析。需求调查要坚持客观性,系统性,全面性,前瞻性,实用性和可行性的原则。确保项目设计的针对性、实效性和科学性,为培训工作的开展奠定基础。
(四)培训项目设计
培训项目设计方案应在需求调查的基础上,积极与送培单位共同研究制定,充分体现送培单位培训需求。方案形成如下:
(五)培训教师聘用及教材准备
培训教师是培训项目团队的重要成员,是培训质量和效果的保证。聘用必须坚持“按需选聘,专兼结合,内部为主,优者从先”的原则。
建立培训教师信息库,由教学主管负责建立内、外聘专兼职培训教师教学信息库,定期进行更新、维护。教材确定和选用以培训内容为依据,与培训目标相符合,坚持实用性,系统性,先进性原则。教材应于开班前三天准备就绪。
(六)培训组织与管理
1.教学管理:教学主管向主办单位报送培训方案,最终确定培训方案。组织安排班主任,落实培训地点,安排食宿等相关事宜。落实培训教师。
2.综合管理:落实就餐、住宿标准及地点,落实教室;定制横幅、制作席签;订购教材、印制辅助教材;落实接站车辆、人员和接站(机)时间。
3.班主任工作:落实任课教师;做好学员报到准备工作;做好开班典礼准备工作;检查教学场所准备情况;向培训部部长汇报开班的准备情况。
4.公寓管理:组织安排学员的住宿和就餐地点;准备房间洗梳用具、就餐票据;保证公寓的卫生干净整洁。
5.学员报到前的准备:资料袋的准备,按学员人数准备好资料袋,将笔记本、文具、教材按学员数装入资料袋,摆放到教室每个座位上或报到过程中发放;做好接站准备。按学员火车、飞机到站时间,安排好接站车辆;通知公寓管理部、食堂、做好入住、开饭准备;报到标识的准备。在指定地点放置好报到班级的明示标志,上课地点明示标志,大门口贴好报到路线图;准备好报到表格一份,设计打印一份培训指南,按学员数放于报到台。
(七)质量评估与回访
质量评估与回访的目的就是对培训项目的设计,实施及效果做出全面的客观的判断。质量评估的目的是为了更好地做好培训工作,通过反馈对培训工作进行指导。
质量评估:一是培训过程中的学员测评。主要是征询学员对培训实施、组织、管理、教学方面的意见和建议,以便及时修订、补充完善,使培训更能贴近学员实际。二是培训教学过程控制。主要采取专家听课方式对培训教师的教学水平进行评估,并及时反馈。督促教师更好的完成教学任务。三是培训结束时的测评。主要是全面掌握培训成果,保持好的做法,寻找差距,分析和完善改进措施。
质量回访:可根据具体情况,在学员返岗工作一段时间后进行。主要形式有问卷调查法、测试法、访谈法、课堂回顾法、模拟训练法、绩效评估报告、进行职业技能鉴定和座谈会等。
三、培训项目管理研究的实践和再认识
(一)培训项目管理的实践效果。通过项目管理,基层队伍整体素质进一步提高。
2006年,长庆石油勘探局组织实施“万千”培训工程,即培训万名一线操作技能人才,培训千名经营管理和科技人才。培训中心按照培训项目管理模式,形成了《培训项目管理实施细则》,2006年举办各类培训班1122期,培训22730人,全员培训率达到72%以上;承担了中央企业石油钻井工和金属结构制作工技能大赛参赛选手的赛前强化训练,取得了4金7银、团体第1名和第3名的长庆油田历史最好成绩。
2001年以来,作为油田职工培训主体实施单位的培训中心,紧紧围绕“万千”培训工程和“技术大培训、岗位大练兵、技能大比武”活动,积极推进培训项目管理的实施,7年累计培训职工91804人次,全局目前涌现出了50名省部级以上技术状元,208名局级技术标兵和技术能手,成为长庆石油勘探局快速发展的中坚力量。先后取得了壳牌公司长庆HSE培训中心和英国爱德思长庆BTEC中心的办学资质,被中石油集团公司确定为重点扶持发展培训基地。
(二)培训项目管理的再认识
1.管理专业化规范化。对每个培训项目制定了一整套培训项目设计,成立相对稳定的培训教师团队,定点在一处便捷、舒适、学员满意的基地进行。每开一班都严格按照规定的程序和标准运行。
2.缩短与工作现场的距离。指导思想是“实现培训与生产零距离”。一是根据需求,上门办班,主要满足那些工作繁忙不能离开岗位的培训项目,解决工学矛盾,为学员开办工余学习班,实现学习工作“两不误”;二是改革教材教法,教材跟着现场走,不断更新充实教材内容,大力推广多媒体课件,尽量使用声像、动画教材和模拟操作训练,增强课堂教学的现场感;三是注重案例教学,用事实说话,通过师生互动、交流思想、谈体会来加深印象,提高培训效果。
3.按需培训。坚持满足现场“缺什么补什么、需要什么培训什么”的原则,做优秀的培训服务提供者。如新技术推广应用、技术等级取证培训、技能大赛参赛选手强化训练,目的非常明确,针对性极强。
4.拓宽培训面。对于一些精品项目、重点项目,项目组可酌情延伸培训内容,组织必要的参观学习和拓展训练,以加强培训效果。如由坦桑尼亚官员组成的天然气应用技术及政策研修培训班,培训中心在完成了课堂理论教学内容后,还组织学员深入陕北气田参观学习;班站长培训还增加了以团队精神培养为主题的生存能力拓展训练。
5.完善培训效果评价体系。一是培训过程评价,主要通过专家听课、学员座谈、测评表调查、征求意见等形式进行,对教材教法、教师认可度、课堂效果进行综合分析,及时反馈意见,不断改进下一步培训。二是培训后评价,主要通过质量回访实现。
一、项目管理与人力资源管理的关系
(一)管理目的的一致性
项目中人是最关键的内容,要想满足或超越与项目有关的要求和期望,就需要通过科学合理的管理方法,尽可能的提高人的利用效率,项目管理与人力资源管理的最终目的都是提高人力资源的利用效率。企业人力资源管理的目的是使企业和员工个人发展目标相一致,项目管理的目的则是使项目与项目团队成员发展目标相一致。
(二)管理范围的重叠性
项目人力资源管理是项目管理的重要组成部分,它是由规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队四部分组成。人力资源管理包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大模块。两种管理体系各有独立的管理范畴,同时又有相互重叠之处。企业人力资源管理与企业战略相结合,通过对人力资源的管理和高效利用,促进组织战略发展和提高组织效益。项目中对项目成员的管理则是从临时性项目出发,对项目成员的合理利用,推进项目的完成。其中对人力资源的规划、培训、绩效及利益分配等方面的管理内容都有重叠之处。
(三)管理行为的支持性
项目管理与人力资源管理之间存在相互支持的关系。项目管理中的大多数管理活动都需要有人力资源管理的支持。项目管理是由项目的启动、规划、执行、监控和收尾五大程组组成,在每个程组中的工作方法都适用于人力资源管理工作。将人力资源管理作为一个大的项目,选、育、用、留作为四个小项目分别管理,同时又环环相扣,项目管理的管理方法将在其中给予极大的支持。
二、人力资源培训管理现状分析
(一)企业培训管理有待发展
随着我国经济迅速发展,员工的培训工作得到企业更多的重视和投入。越来越多的企业在员工培训管理上不断投入大量的人力、物力和财力,旨在提升员工的综合素质和业务技能。然而,从企业各个层面反馈的信息来看,许多企业的培训工作并未完全达成企业所期望的目标。许多企业的培训投入大、收益小,没能达到预期的培训效果。我国现代企业培训工作还缺少更为全面的理论方法,企业无法合理安排培训工作,缺少对培训的管理的经验。我国企业员工的培训管理工作还需更多的探索与完善。
(二)项目管理融入培训管理的可行性
培训工作作为人力资源管理的重要组成部分,与项目管理有着上述关系。将项目管理理论融入培训管理中,以管理为主线,以结果为导向,强调在特定的时间内、范围下注重项目质量,通过系统化管理来实现培训绩效,可以为培训管理提供一套系统的方法论,有效弥补了现行培训管理制度的弊端,规范化的管理流程能统筹兼顾人力、物力、财力和其他资源的有效投入,使培训项目能更高效高质地完成,从而提高培训管理水平,达到培训效果。因此,项目管理在培训管理上的运用,在理论上和实践上都具有很强的可行性和操作性。同时,还需要面临时间和成本限制,需要规避风险确保培训质量。
三、项目管理在培训管理中的应用
(一)培训项目的构成
培训项目可以视为若干子项目的总和,其中包括培训规划项目、培训课程设计和资源开发项目和培训效果评估项目。企业培训规划是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容,培训的规模和时间,培训评估的标准,负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所做出的统一安排。因此,培训规划项目又包含了培训需求分析项目、制定培训计划项目和培训计划实施项目。
(二)项目管理在企业培训项目中的应用
1.培训管理与项目组合管理。项目组合是项目或项目群以及其他工作聚合在一起,通过有效管理以满足业务战略目标。可以将企业人力资源培训项目看作是一个由培训规划项目集、培训课程设计和资源开发项目、培训效果评估项目组成的项目组合,运用项目组合的管理方法和理论,达到有效管理以满足企业战略目标。项目组合管理不是简单地对多个项目进行管理,而是超越了传统项目管理的边界,它作为企业项目和战略之间的桥梁,使项目实施和企业战略结合起来。战略型人力资源管理也是现代人力资源管理所倡导和追求的管理模式。组织战略与优先级相关联,项目组合与项目集之间以及项目集与单个项目之间都存在联系,如图1所示。
2.培训活动的项目化管理。也可将企业员工的每一次培训活动作为一个项目来进行管理,将员工培训项目管理的生命周期划分为以下四个阶段:培训需求调研分析、培训项目策划设计、培训项目组织实施、培训项目效果评估。认真剖析员工培训项目管理的内容、实施细节和具体作法,运用项目管理理论与方法,完善企业员工培训管理。创建工作分解结构(WBS)将培训项目可交付成果和培训项目工作分解成较小的、更易管理的组建,明晰培训内容及流程,对项目工作进行更详尽的定义。形成一个结构化的试图,如图2所示。
3.培训项目的风险管理。项目管理方法在人力资源管理中的应用,应以企业实际的管理需要为基础,注意风险的规避。运用项目风险管理理论,可以对培训管理进行风险预测和防范,加强培训风险管控。风险管理包括四个阶段:风险识别、风险评估、风险处理和风险监督。风险识别是风险管理过程中最基础的环节,其它环节都必须以风险识别的结果为基础,头脑风暴法与摩尔菲法是最常用的两种风险识别方法。在培训实施过程中,并不是所有的风险因素都能导致培训损失事故的发生,如果某一培训风险因素导致培训事故的可能性很大,但是损失程度却很小,对于这种风险就没必要采取复杂的应对措施。
云南农垦自1951年成立以来,为屯垦戍边、保障国家天然橡胶供给、培养造就建设人才、促进边疆少数民族地区经济发展和社会稳定作出了重要贡献。但由于各种原因,农垦发展面临着很多困难和问题。按照“体制融入地方、管理融入社会、经济融入市场”的发展方针和总体要求,云南农垦在2010年6月与相关的地、州、市签订了6大分局、39个农场和122所医疗卫生机构移交地方、属地管理的协议。
在农垦系统改革巨变的浪潮中,云南省农垦总局干部学校迎来了前所未有的机遇和挑战。就机遇而言,2009年7月,总书记在滇考察,明确了云南作为全国面向南亚、东南亚开放的重要“桥头堡”地位。桥头堡的战略定位,对昆明的发展来说是一个千载难逢的战略机遇,必将极大地推进现代新昆明的跨越式发展;而对地处昆明拥有地缘优势的云南农垦干校来讲,无疑也迎来了“二次创业”的春天。经过充分的调研和论证,干校确定了未来5—10年的大方向:对内,其定位是云南农垦的培训中心;对外,其目标是全国农垦在西南地区的培训基地。但与此同时,挑战与机遇并存。从宏观层面上看,属地管理协议的签订,意味着农垦总局所领导的大部队没有了,意味着农垦干校赖以生存的土壤没有了;从微观层面上说,干校当前面临着党校函授停招,农广校多年停办,农场移交地方,干部教育培训班难以维系,事业编制在四年前就被从60人压缩成了40个等诸多困难。
综上所述,如何使农垦干校披荆斩棘,在市场搏击中探求出一条具有自身特色的创新发展路子,打造出全国农垦干校建设的知名品牌,是摆在新一任领导班子面前的重大问题。由于学校主要承担农垦系统高、中、基层管理干部,以及后备人才、专业技术人才、企业经营人才等重点和急需人才的培训任务,因此教育培训是学校常规工作的重中之重。众所周知,当前教育培训领域竞争日益激烈,为了实现“全国农垦在西南地区的培训基地”这一奋斗目标,迫使我们寻找新的发展空间,迈上更高的发展台阶。而培训基地的教育培训项目建设,是关系到基地是否能完善,是否能真正发挥作用,是否能稳定发展的关键。所以,采用先进的管理思想,运用项目管理思维提高教育培训的质量和效率势在必行,迫在眉睫。
2 云南农垦干校现行教育培训管理模式现状与存在的不足
同我国现行的大多数教育培训管理模式相类似,农垦干校目前也以垂直管理、条块分割的方式为特征,主要依靠函授部、远教部和培训部完成教育培训工作。近年来,在学校党委的正确领导部署下,取得了一些成绩,但由于受到传统管理模式和工作思路的局限,缺乏现代先进培训理念的指导,在工作中还不可避免地存在一些弊端和不足,主要表现在:
2.1 工作程序繁琐,影响了工作效率
现行的管理模式及岗位设置,基本上属于单一的纵向管理结构,并以岗位职能来划分部门机构:研究室负责对教师的教学考评管理工作,担负着重要的科研任务;培训部负责制订干部教育培训与教学管理等方面的规章制度,编制各类培训班教学计划并予以执行;总务科在办班期间,负责做好培训学员的后勤保障,负责培训费用的收取、核算工作。各部门分工明确、职责清楚,但是,相互配合不够,容易造成相互推诿扯皮的局面,不利于工作的迅速开展和问题的有效解决。
2.2 对工作人员要求比较单一,影响了人的全面发展
现行的管理模式,由于各部门有明确的分工,因此,对教育培训工作人员的要求比较单一。在现行的模式分工下,没有一个人可以对某个培训项目进行全程策划、组织与协调,每个人都局限于自己的岗位职责。这在某种程度上制约了工作人员的积极性、创造性,不利于形成一支适应新形势要求的专业化的培训队伍。
2.3 缺乏激励的机制体制,影响了工作积极性
农垦干校属于云南农垦总局事业单位,长期以来依托农垦系统的支持与扶助,主要着眼于系统内部教育培训任务,而很少涉足农垦外的面向社会的培训市场。管理水平、工作思路还停滞在计划经济体制下缺乏项目“不找市场找市长”的低效率模式中。从2002年以来的培训班数据统计中不难看出(见表1),由于缺乏激励机制的鼓励,工作人员“等、靠、要”思想严重,欠缺积极主动走出校门“找米下锅”的行动意识,进而导致了工作效率与效益的低下。
3 引入项目管理制,创新教育培训管理模式的重要性与必要性
引入项目管理制,可以说是教育培训工作的发展趋势,它具有现行管理模式所不具备的优势。这种优势主要体现在以下三点:第一,可以减少中间环节,简化工作程序,提高工作效率;第二,能够充分调动人的积极性和创造性,促进人的全面发展;第三,与市场型培训接轨,实现向经营型培训服务体制的转变。
4 农垦干校教育培训项目管理流程实践经过充分商讨与论证,2011年学校出台了《云南农垦总局干部学校教育培训项目管理实施办法(征求意见稿)》,对教育培训项目的操作流程做出了具体规范(详见图1)。此后的农场中层管理干部培训班、生产队队长培训班、入党积极分子班、党建培训班以及在昆直属企业财务培训班等,均按照此流程进行规范化运作,取得了较大的成功。以下是经过一年来的运作,我们提炼和总结的相关实践经验:
首先,项目负责人的选定是关键。结合农垦干校的实际,教育培训项目可以分为两大类:一类是以农垦系统为依托,从事系统内从业人员的教育培训。这类培训一般是根据统一部署及工作安排进行,计划性相对要强一些,项目负责人由学校项目管理委员会指定。而另一类是面向社会的市场型教育培训,这类项目主要是利用教职工个人的社会资源,通过市场调研,捕捉市场机会开发出来的,该项目的提出者可以担任项目负责人,也可以提议他人担任,但须报学校项目管理委员会批准。面对当前农垦改革的巨变,学校支持和鼓励工作人员走向市场,积极寻找各种项目,按照“谁提出谁负责”的原则确定项目负责人。
其次,项目组的人员组成至关重要。在《实施办法(征求意见稿)》中明确规定:项目负责人不得一人一项,至少要在学校在职教职工中选一名或一名以上工作人员作为项目组成员开展工作。项目组抽用的人员既可以是学校任何部门的人员,也可以根据实际需要面向社会临时聘请相关专业人员,参与项目组的工作。
2015年,全国农技中心与中国种子协会共同创设了东北玉米机收籽粒品种推广及产销模式创新项目,并在吉林省公主岭市试点实施,在玉米适宜品种筛选、品种性状研究、籽粒直收机械性能指标测定、经济效益指标分析以及对粮食收储、加工企业需求等方面取得了显著成效。今年,又在公主岭市建立1个核心试验示范园,规模近400亩连片,包括品种筛选区、收获机械展示区、配套技术产品展示区和企业自建自管展示区四部分。
包维国在致辞中指出,吉林省是粮食大省,也是种子大省。全省种子生产经营量超过1.5亿公斤,主要农作物良种覆盖率达到100%,良种对粮食增产的贡献率达到43%。全国农技中心把相关持续攻关项目连续2年安排在吉林省,必将带动和促进吉林省玉米籽粒机收品种和机收粒栽培模式的快速发展。吉林省农委将全力支持该项目的开展,在技术、人员等方面提供全方位的保障和服务。将重点围绕农业综合生产能力稳步提高,以增产、提质、提效为重点,推进良种、良法、农机、农艺、信息、技术有机融合,形成区域特性明显、集成技术先进、生产规程标准、辐射带动较强、示范推广较快的绿色高产高效新模式,为加快推进我国现代农业发展提供一个新模式、树立一个新样板、探索一个新路径。
籽粒机收是玉米实现全程机械化的最后一个关口,对于实现玉米规模化种植、标准化生产很有意义。据今年示范区初步测算,每公顷籽粒机收玉米比果穗机收可节本增效3000元以上,相当于每斤玉米降低成本0.1~0.15元,可大大提升我国玉米市场竞争力。
马淑萍强调,开展以籽粒机收品种为核心的玉米生产新模式,要把握5个内涵,即良种良法配套、农机农艺融合、投入品低量安全高效、籽粒收获与干燥储存无缝对接、产业链多方合作。发展好这个模式,在推广中要达到四个方面的要求:一是必须以籽粒机收品种为核心推进。籽粒机收品种是解决玉米全程机械化生产最后一公里的关键,也是决定产量、品质及其与之配套的物资与技术的核心要素,在模式推广中需以种为先。二是必须按照市场规则进行运作。以籽粒机收品种为核心的玉米生产新模式涉及范围广、环节多,只有坚持市场导向,遵循市场发展规律,才能有生命力。三是必须根据区域特点形成全程解决方案。我国东北玉米主产区生态条件差异较大,品种布局、耕作制度、栽培模式各具特点。需要结合生产实际统筹谋划,形成具有区域特色、不同类型的生产技术模式和服务方式。四是必须先行试点再扩大示范推广。在某一生产区域,先行在小面积试验示范,争取试验一个、成型一个,通过典型示范,促进快速推广。