时间：2023-03-10 14:47:14
导语：在创优工作总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
今年，为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人员会议，对各个岗位职责和任务目标，进行重新细化和量化，使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准，完不成目标的后果是什么。主要在创优管理方面做了以下工作：
一、细化量化工作标准，强化岗位责任制，奠定了良好的工作基础。岗位职责的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率，管理水平和服务质量也有了进一步提高，大家情绪饱满，工作积极性高，呈现出良好的工作态势，为开展各项工作奠定了良好基础。
二、加强政治业务学习，提高“三办”水平，确保了工作高效运转。办公室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓手，总揽办公室工作。一是办文方面。本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知识的学习，特别是对党的十六届三、四中全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习，提高了理论水平和政策把握能力。同时，加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作中，我们采取分工协作，专人负责，对重要文件和领导讲话集体研究，确保行文质量。
三、加强管理，强化监督，各项管理逐步走上了规范化轨道。
一是加强各项专业管理。制订了《总公司合同管理规定(试行)》、《总公司机关处室考核办法(试行)》和《机关考核细则补充规定》，重新修订了请销假制度和补休制度。组织了企业年终综合大检查，对机关人员实行了指纹机考勤，做到了每天两考勤，每星期一公布，每月一次考核兑现。在现场管理上，对办公楼的卫生区重新进行了划分，纳入处室考核内容，做到了责任明确，定期检查，不留死角。
二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定，对小车费、电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关，在企业规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保六项费用不超定额，同比略有下降。其中，在通讯费管理方面，抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势，加强协调，努力工作，及时调整资费，争取铁通固定电话机5xxxx，移动手机1xxxx，网通固定电话机xxxx，节约了大量通讯费用，费用支出同比降低2xxxx。
三是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件，认真审核，严格把关，及时催收，确保齐全完整;严格执行公章使用审批制度，做到手续齐全，用印正确;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则，对上年度文件进行分类立卷，共立卷3xxxx，其中，党群工作类xxxx、行政类1xxxx、经营管理类1xxxx、生产技术类xxxx。
四是通过了货运仓储质量认证年度监督审核。在年度监督审核前，我们先后组织了两次内审，对不合格项及时进行了整改，确保了监督审核一次成功。
五是完成了企业营业证照的年检工作，积极协助有关单位办理工商注册登记工作。
今年，我们主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。同时，下发公司级行政文件10xxxx，编发集团通讯12期，起草上报材料5xxxx，在报刊杂志上发表各类文章26篇，在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。
二是在办会方面：按照“认真周到，精简高效”的原则，认真组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开，对通知、会场、材料、签到、行政等会务，实行全员参与，各负其责，确保了组织周密，秩序井然，纪律严格，效果良好。
三是在办事方面：本着“能办快办，办就办好”的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能办的立即办，一时办不了的创造条件办，不能办的及时做出解释。
四、接管了机关事务、保险、保卫和企业宣传工作。机关机构调整、人员精简后，公司将机关总支事务、保险、保卫工作、宣传工作纳入了办公室管理。在机关事务工作上，明确专人负责，积极协调与通达公司、建筑公司及有关部门的关系，确保了水、电、暖、电梯等设备的正常使用，为机关办公楼、家属院做好了后勤保障工作。同时，加强了办公楼、家属院的绿化、硬化、美化、亮化工作，为广大职工及家属创造了良好的工作、生活环境。在机关保险工作上，为全体离退休职工、在岗职工及时足额缴纳了社会保险，使老同志老有所养，年轻同志解除了后顾之忧。在机关保卫工作上，层层签订责任书，强化了保卫人员的责任意识，调动了工作能动性，全年未发生一起治安、被盗案件和火灾事件。在企业宣传工作上，制订了《总公司信息调研和宣传工作意见》，组织召开了公司信息调研和宣传工作会议，使我公司的信息和宣传工作走上制度化、规范化的轨道。对公司改革、管理和发展方面的重大事件，在企业内外进行了广泛宣传报道。配合市局做好了报告文学集、大型画册和交通通讯的出版工作。特别是抓住菏泽国际牡丹花会、中国林产品交易会、市民看交通、政协委员视察交通等有利时机，在菏泽日报、菏泽电视台、中央电视台、中国青年报等重要媒体上，制作专版xxxx、专题片xxxx、宣传材料30xxxx份，进行了集中宣传报道，产生了良好的宣传效果，树立了企业良好外部形象。
一、创新思路求实效，在推动活动开展中创先争优
一是创新了活动思路。按照推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的总体要求，县妇联制定了《2011年汝城县妇联创先争优工作思路》，明确了活动的指导思想、奋斗目标、工作任务、工作要求，创新了工作思路，进一步增强了活动的针对性、指导性和可操作性。
二是强化了组织领导。坚持把推进创先争优活动列入县妇联的重要议事日程，认真落实工作责任制，进一步明确了具体办事人员，做到了办公人员、场所、设施、制度“四落实”，为活动开展提供了坚实的组织保障。明确了各级妇女组织开展活动的职责，要求各级妇女组织按照县委要求制订好创先争优工作思路，突出自身特色，确保创先争优有力有序有效推进。继续推行领导联系点制度，领导班子成员结合各自分工建立联系点，深入基层、开展点评、指导工作，努力把联系点办成创先争优示范点。
三是加大了舆论宣传。为提高广大妇女参与创先争优活动的热情，县妇联通过出宣传栏、印发宣传资料、召开座谈会等形式，宣传活动开展的意义和要求。并深入妇女开展调研，了解掌握活动开展的情况及存在的问题，及时调整活动内容，促进活动向更深层次发展，向更好方向迈进。县妇联还积极向各级妇女网站、妇女报刊杂志投稿，宣传创先争优活动的好经验、好做法、好典型，半年来共在全国、省、市妇女网发表文章信息50余篇。同时注重挖掘、树立、宣传先进妇女典型，用先进妇女典型的力量激励和引领广大妇女群众，形成妇联组织争先进、妇联干部作表率、广大妇女齐参与、同心协力作贡献的生动局面。
2xxx年，是局网分家的第一年，是理顺体制、规范管理年，是广电发展关键年。半年来，我局在市委、市政府的正确领导下，按照“艰苦创业，争先创优”总的工作思路，以打造“开放广电，务实广电，高效广电，和谐广电，卓越广电”为工作目标，以“宣传立局，经营强局，改革活局，管理兴局”为工作举措，真抓实干，克难奋进，全面完成了今年上半年的各项工作任务，广播电视事业继续保持快速、持续、健康发展的良好势头，为全面完成今年的各项工作任务打下了坚实的基础。
一、理顺体制，规范管理
局网分家后，一些干部职工思想情绪极不稳定，不知道分家后那边好些，一时间议论纷纷，工作也比较散漫，而局网分家在财产分配上存在一些分歧，也对一些职工产生了波动。局领导针对这一情况，多次召开局党委会、中层干部会和全局干部职工大会，一方面向干部职工讲清楚局网分家后，广电局的发展优势和暂时存在的困难，打消部分干部职工忧患和悲观意识，使广大干部职工从根本上转变了思想观念;另一方面将局直各单位工作体制和经营体制进行全面调整，树立“一切为经营服务，一切为经营开路，一切为经营效益”的思想，给予局直各单位经营自，鼓励各单位抓创收，想创收，创大收，充分发挥干部职工的特长和聪明才智。局机关也精减人员，一个人要承担几个人的事，人员尽量充实一线。这样使全局干部职工在思想上逐步形成“奉献意识，协作意识，法治意识，争先意识”，也为全局尽快走出困境打下良好基础。
二、围绕中心，宣传重点
为了配合市委、市政府的中心工作，电视台、电台、**网《今日**》加强宣传策划，半年来共组稿并播发各类新闻信息1.5万多条，图片1000多幅，播发专题200部，重点对我市“大工业”“大旅游”“大城建”以及全民招商等工作及时进行宣传报道，稿件数量和质量比往年同期都有较大提高，一些稿件还得到市委、市政府主要领导的充分肯定和社会各界的好评。
电视台的《百姓视点》栏目，播发各项新闻60余篇，真正实现了贴近实际、贴近生活、贴近群众。在做好新闻宣传的同时，**电视台还加大专题的宣传力度，新开辟了一档大型深度访谈节目《**关注》，节目每周日晚7：50播出，栏目定位明确，主题鲜明，紧贴市委、市政府的工作中心和群众关注的热点，邀请的嘉宾均为相关单位的主要负责人，具有新闻的权威性。节目开播以来，得到市领导、市直各单位和社会的广泛好评;为了服务“三农”，电视台还开辟了全新的农业栏目《今日农事》，节目开播以来，得到市领导和广大农民朋友的好评;电台的《行风热线》栏目，今年继续受到市领导肯定和群众的好评，电台上半年还围绕社会热点，“五一”国际劳动节期间，举办了大型集体婚礼活动，此活动受到广大青年朋友广泛关注和踊跃报名，也受到市领导的充分肯定和社会各界的一致好评，为我市的文化娱乐活动增加了亮点;**网在提高网站信息更新速度和质量的同时，进一步搞好服务和互动，经过不断地摸索，BBS论坛、访客留言等频道的开设充分发挥了互动作用，形成了服务基层，沟通群众，贴近生活的独特特色，改版后从内容上迎合了网友与市民的需求;《今日**》在宣传会议精神上做文章，配合党代会，推出“新起点，新思路，新举措”专栏，介绍各单位落实党代会精神的工作思路和做法，将党代会的精神落到实处。
三、精办栏目，服务大众
全局各媒体坚持“三贴近”原则，在增加节目容量，提高节目质量的同时，加强栏目的设计与包装，一批优秀栏目和节目脱颖而出，进一步丰富了广大群众的精神文化生活。电视台、电台、网站、《今日**》半年来共开设各类专栏120多个，电视台、电台半年共播放电视剧、小说、评书4000多集。电视台还注重栏目的创新与发展，今年新开辟了为“三农”服务的农业栏目《今日农事》，这是一档服务农民的日播农业栏目，每晚9：00播出，节目时间为5分钟左右，节目涉及到农业、农办、林业、科协、科委等各个部门，范围包括农技知识、农作物病虫害防治、农业经济作物的栽培、大棚蔬菜等几十个方面的内容，栏目播出后，市有关领导高度关注，并亲自指导栏目开设和改进，同时深受农民朋友的迎欢，为我市农业增产和农民增收起到了积极的指导作用。还有《百姓视点》栏目，反映老百姓普遍关心的事和社会热点、难点。是一个走近生活一线的栏目，为老百姓所喜闻乐见，为群众解忧排难、安居乐业和社会稳定起到积极作用。
电台的《行风热线》，今年进一步加大力度，办精办实，继续受到市委、市政府以及市直各职能部门的高度重视，也深受广大群众欢迎，每期半小时时间不停地有群众打电话，询问有关房产、土地以及法律法规等方面问题，有的问题现场答复解决，有的问题有关职能部门几天后解决。被人们称赞为为群众排忧解难的贴心热线。《今日**》围绕市委市政府的工作重点“大工业”“大城建”“大旅游”在一版开辟了相应的栏目，并多次在一版头条等显著位置大篇幅予以报道。
四、加强外宣，展示形象
在搞好对内宣传的同时，加强对外宣传工作，为了加大外宣力度，局里还出台了《对外宣传奖励办法》，《名记者、名编辑、名主持人评选方案》、《好新闻评选方案》等，进一步推进了外宣工作。半年来，四家媒体共在中央电视台上稿2条，在湖北电视、湖北电台、楚天广播电台上稿150条，在湖北日报、长江日报、楚天都市报、人民网湖北视窗上稿20条，在咸宁电视台、电台和《咸宁日报》上稿180余条。今年4月28日、29日**电视台与中央电视台合拍在《新闻联播》的《时代先锋》栏目中连续两篇报道全国五一劳动奖章获得者，全国工会工作的先进典型——蒲纺集团党委副书记、工会主席常雨琴同志的先进事迹共计时长4分多钟，创造近几年来**新闻在中央台《新闻联播》的新纪录，取得了强烈的社会反响，对外宣传了**的典型，提升了**形象。
五、加强管理，增收节支
局网分家后，我局从制度入手，加强各方面的管理，狠抓各项管理制度的制定、健全、完善与兑现，使各项开支迅速递减，也促进了各股室和各单位采取措施增加收入。局机关也加大管理，电话费实行包干后，电话费迅速下降，文印室实行登记收费后，外单位和其它人员的打印基本上杜绝了，文件、通知的用纸也是正面用了用反面，复印机坏了几次，不是向局里添置购买新的，而是请维修师傅反复修，其它办公用品能用就用基本上不买新的，半年来共节省各项开支5000多元。
微波站针对高山设备多和人员少的情况，加强高山机房和设备管理，对681高山实行个人承包管理，把681微波站的日常值班，各种设备、仪表、工具、高低压电线路、无馈系统、供水系统、直流电瓶，站内全部财产维护以及清洁卫生、安全保卫已全部由个人负责。同时，还要求站内双波道阻断为“零”，设备仪器完好率为100%，年用电量不得超过1.5万元，超过部分自己出，设备由承包人自己保养和维修。对宝塔山发射台也实行班组负责制和设备设施量化管理。首先，加强机房值班巡逻管理，要求值班人员做到“人不离岗，心不离安全，眼不离屏幕，手不离按钮”的安全值班制度，监视设备信号传输与发射，发现问题及时汇报和处理。其次，加强设备维护和保养，每次维修设备都认真填写技术维护档案，做到小故障内部解决，大故障站内技术员商量解决，还不定期对设备进行除尘、通风、防静电保养，确保设备正常运转。第三，加强电视信号的监视、监听，发现问题及时与高山机房联系，及时排除故障，确保电视信号正常传输。
在理顺体制的同时，重点加强管理。局网分家后，为使全局各项工作有章可循，在原来一些好制度的基础上，制定出一系列切合实际、操作性强的管理制度，使广大干部职工行为上有指南，工作上有奋斗目标，管理上有章可循，形成“人人有事干，事事有人干”的良好工作氛围。
为进一步加强学校教师的师德师风建设，更好地实施素质教育,提高教育教学质量，以适应当前教育形势的需要，陶堰镇校积极开展“以德治校、以德修身、以德育人”为主要内容的“群体师德创优”活动。回顾一年来的创建工作，我们在“群体师德创优”活动中，从实际出发，夯实五个“基点”，把“群体师德创优”活动不断引向深入。
一、以学习为先导，夯实师德创优的基本点
思想是行动的指南，教师的道德行为需要有较高的思想觉悟做支撑。为此，学校每学期始都要组织教师学习《教师法》、《教育法》、《教师职业道德规范》等教育法律法规条文。通过学习教育活动，提高教师师德意识和责任感，增强弘扬高尚师德风范的自觉性。在学习过程中，主要采用以下几种形式：
1、集中学习与分散学习相结合
集中学习每周一次，由分管校长组织落实。分散学习，有时由教师自己安排，有时有年级组长和政教主任和教务主任安排落实。为了使分散学习不流于形式，学校发给教师一本学习笔记本，要求记录学习内容，撰写学习体会。
2、辅导与自学相结合
学校邀请国家二级心理师来校作心理辅导专题讲座，邀请交警来校做交通安全知识讲座。平时教师自学《劳动法》等国家法律法规。
3、“请进”与“走出”相结合
学校邀请特级教师周一贯来校讲座、指导，同时也选派一些思想上、政治上、业务上要求积极上进的青年教师走出去参加培训、学习、提高思想水平。采用形式多样的学习方法，易于教师接受、消化、巩固，从而从正面教育了教师要有高尚的师德。
二、以管理为抓手，落实师德创优的着力点
学校管理是一门艺术，也是一种文化。因此，我们实施“以人为本”的管理理念，以激励为主，以调动教师的积极性为本，在全校形成“师德创优”的"大气候"风气。
1、推进民主管理，形成和谐氛围。学校通过多种途径征求广大教师的意见和建议，召开五届七次、八次教代会，修订完善教师分配制度改革实施方案、教师岗位责任制等，学校努力用制度规范教师教学行为，调动广大教师的工作积极性，鼓励争创冒尖。在平时的工作中，改变“一言堂”的工作方式，提倡民主，鼓励教师广开言路。如各种考核评优，都采用群众评议制，倾听他们的心声，使教师行使民利。
2、推进安全管理，构建平安校园。“生命不保，何谈教育”。学校安全是一切工作的前提和保证。首先镇校制定各种安全规章制度，规范师生的安全行为，并在学期初与各分管领导、任课老师签定安全责任状，增强领导教师的责任意识。其次定期召开过公、铁路学生会议，为每位学生发放黄帽子，并专门安排教师为学生护送。再次建立学校、家长、社会三位一体的安全教育网，邀请县交警队员进行安全知识讲座，增强生命意识。学校通过发放告家长书等形式提醒家长，做到警钟长鸣，强化安全意识。
3、推进人文管理，突出以人为本。首先倡导管理者要用自己的人格魅力吸引人，用表率作用感召人，用民主作风尊重人，用真诚关心打动人，让教职工产生被信任、被尊重的情感体验;其次，开展丰富多彩的活动，增加学校凝聚力。如教工篮球赛、教工排球赛以及夜游环城河等，让教师在活动中增进感情;再次，“目中有人”，积极打造具有亲和力的学校人文环境。经常找教师谈心交心，了解教师的想法和需求;利用节日慰问有困难的教师，关心弱势。
三、以榜样为示范，做大师德创优的亮点
榜样具有形象性、真实性的特点。榜样的感染力、说服力、吸引力和鼓舞力是不言而喻的。学校主要树立了三类榜样。
1、领导班子率先垂范
学校行政人员共9人，时时处处严格要求自己率领教师开展工作。带头学习;带头团结合作，开拓进取，人人都把集体工作放在首位;带头廉洁奉公，保持勤俭本色，始终把学校的发展作为首要工作来抓。
2、争先创优树典型
学校组织开展“十佳优秀青年教师”、“十佳优秀班主任”的评比，“师德论文”撰写，“教育思想大讨论”等多种形式鼓励教师争先创优。同时，学校注重宣传优秀教师的先进事迹，通过宣传张贴、召开优秀班主任经验交流会等方法，树立学先进、讲政治、顾大局、严律已、敬事业、乐奉献的良好精神氛围。
四、以活动为载体，做实师德创优的落脚点
教师服务的对象是学生。师德创优的落脚点应体现对学生的教育上，强调学生的亲身参与、自我检验，以行为促养成，以外在促内化，引导个体精神升华，促进品德的自我完善。为了把学生在德育中的主体作用充分体现出来，我们结合学校实际情况，因地制宜，创造性地设置活动载体，力求把师德教育活动落实到实处。
1、重实践体验教育。学校充分利用人才名镇文化，以“三名”教育为重点(寻名人足迹，讲、演、颂名人故事，学名人行动)，组织学生开展“访身边名人”的采访活动、“新世纪我能行”的体验活动、陶成章故居、邵力子陈列室等德育基地的参观活动、上敬老院进行敬老爱老的实践体验等，通过多渠道、多途径的活动，创新德育载体，加强对小学生的思想道德教育，收到了良好的效果。活动事迹屡次在《绍兴县报》、《绍兴晚报》等各级各类报刊杂志上发表。
2、重习惯养成教育。良好的学习、行为习惯的养成可以使学生受益一生。为此，学校开展了学生学习、行为习惯评价体系研究，专门制订系统的细化的学生学习、行为习惯评价内容，并建立学生自主管理队伍，做到每天记载，每星期一小评，每月一考评，评价方式由原来单一的老师评价改为学生自评、学生互评、教师点评、学校核评多维、立体的评价方式，有效地促进了良好校风形成。
3、重特殊学生教育。关爱特殊学生，是学校德育的重中之重，也是教师育人的职业道德的一个基本要求。为此学校在“讲师德、正校风、强素质、树形象”的基础上，广泛开展“关爱他人，建和谐校园”的主题实践活动，在全体师生中开展“三爱”(关爱贫困生，给贫困生送温暖;关爱学困生，给学困生送信心;关爱留守生，给留守生送亲情)活动，学校领导、教师与贫困生、学困生、留守生结成对子，在生活上、学习上、心理上、行动上给予帮扶和感化，校园里洋溢着一股和谐的、充满爱的暖流。
五、以教学为中心，抓实师德创优的根本点
教学是学校的中心工作，学校要把"师德创优"活动中提高的思想高度和积极性，引导到"育人"上来，也引导到"教学"上来，把师德师风建设与教学业务建设相联系、相结合，在讲师德、讲风格的同时，也讲事业、讲水平。
1、抓教师集体备课，突出一个“实”字。每个备课组采用“个人初备──集体研讨──课堂跟踪──课后交流”以及“集体研讨──分工备课──集体完善──形成个案──交流反思”等多种方式进行，活动时遵循“实效、共享、研讨、互补”八字原则开展。每次集体备课都做到时间、人员、内容、发言人四落实。确保不同的教师在活动中都有所启、有所思、有所得，实现取长补短，共同提高的良好愿景。
2、抓课堂教学，突出一个“优”字。面向全体教师，提倡争当“惜时增效、轻负优质”的教师，掀起“学习——教学——再学习——再教学”的，不断优化教师的教法，学生的学法，努力向四十分钟要质量，不断提高课堂效率。严格控制教师课堂讲课时间，增加学生自主学习时间。学校领导深入教学第一线，亲自兼课，随时进行推门听课、评课，认真做好记录，及时与教师交流，以切实优化课堂课堂教学。
3、抓教师培养，突出一个“快”字。继续构建以“青年成长组”和“师徒结对”为方式的青年教师成长舞台，认真扎实开展“传、帮、带”和新教师五年跟踪“新秀”工程活动，完善教师“以老带新”、“以优带新”的辅导制度，使青年教师能尽快成长为教学骨干。加大对名优教师的培养，今年以来，学校创造并争取了大量的机会安排骨干教师参加各类“名师”培训和外出学习，并让其将学习到的先进理念转化为教育、教学成果及时展现，真正做到学习一个人，得益一大片。
一、落实组织机构，确保创优评差工作的落实
我局把争先创优工作，作为全局精神文明和政治文明建设的重要组成部分，摆上重要议事日程，成立了优化环境领导小组，局长温增平任组长，由纪检刘书记具体抓这项工作，局领导班子先后多次召开会议，专门研究争先创优工作中的重要问题，认真制定实施方案，在广泛调研、精心准备的基础上，制定实施措施，明确任务，责任到人，有计划、有步骤地抓好工作落实，为工作的顺利开展提供组织保证。
二、常抓教育不放松，增强开展创优评差的工作积极性
邀请市纪委、市委党校的同志上党课、讲、学优化发展环境有关精神，对全局干部职工进行党风廉政建设教育，受到全局上下的欢迎。局长温增平号召全体干部职工认真学习新和十七大报告，以《》规范行政行为，以十七大报告提高理论水平，提高工作效率，提升服务水平，激发了全局干部职工的工作热情，对加快推动人事劳动保障事业，优化行政环境起到了积极的促进作用。
三、广泛听取意见，认真查找影响部门形象的问题
为切实做好我局争先创优工作，我们坚持首先找准自身存在的主要问题。今年在全局中层干部、机关工作人员代表、下岗失业人员及其主管部门代表、离退休人员代表、社会监督员和行风评议代表五个层次的座谈会上，深入讨论和剖析存在问题。积极和服务对象和基层群众交换意见，进一步改进工作，提高服务质量。先后征求意见建议30多条。对一些重要意见，局责成纪检组长带队，有关科室同志参加，进行了再回访，当面征求意见，力争将问题弄清，针对群众提出的退休手续繁琐、办理时间长的问题，我们及时进行整改，规定每周四进行集中办公、集体办理保证正常退休，一天时间全部办结。使问题得到解决，得到了群众的理解和好评。
四、严格执行制度，进一步规范行政行为
针对优化环境工作中群众反映出的问题，我们及时完善了相关规章制度。将全局所有面向社会、面向群众的业务，规范为三十七条便民服务措施，在此基础上，我们严格执行制定的纪律，对每项业务由谁负责、办结时间作了明确规定。并在武安电视台、《武安报》等媒体向社会广泛公布，确保了群众的知情权。为了提高工作效率和办事效率，对机关九项制度进行认真落实、严格执行，专门设立效能督查小组，定期不定期对纪律执行情况进行督导检查，确保首问责任制、AB岗位工作制、外出告知制等制度的贯彻落实，规范了全局工作人员的行政行为。
五、提高工作效率，为群众提供便捷快速的服务
今年来，我局主要充分利用人力资源交流大厅的办事优势，进一步推进“一站式”办公“一条龙”服务。并将主要工作制成流程图，将办事人员姓名、照片、办事资料、办结时限公布出去，使办事群众一目了然，群众热点的药费报批、求职登记、参保续保等项业务的办理，在较短时间就可完成，提高了行政效率，使群众满意度大大提高。:
六、抓好监督，确保优化环境工作取得实效
为加强我局行风政风建设，我们充分发挥社会各界的监督作用，及时改进工作，定期召开社会监督员评议会议，及时掌握社会反映。同时，公布了举报电视，张贴了告示，在局里显要位置设立了举报箱，定期开箱，并以局长提示牌形式，向全局提示六条禁令，时刻提醒全局工作人员按照政策，依规依法接待办事群众，凡在工作中有吃拿卡要或态度冷漠的，一经查实，严格按照六条禁令和诫免谈话制度的要求予以处理。通过这些措施，使全局人员遵章守纪和服务意识明显增强，一年来，未发生违法违纪现象。
七、真干事、干实事，让群众在创优评差工作中得实惠
一、争先创优，加强班级班风班貌的建设
a、加强班干部队伍的构建、建立班委会
学期初要尽快组织学生通过民主选举组建一支工作能力强、实践经验足的新一届班委会，并明确班委会成员的具体分工，为了让更多的同学得到锤炼，实行值日班干部负责制加强班级管理岗位责任制。设岗位，定人员，定工作，把班级工作分成若干岗位，每个岗位专人负责，使学生的实践能力、社会责任感得到提高。为本学期的管理工作打下基础。
b、争先创优，创建和谐向上、努力进取的学习氛围。
(1)树立正确的舆论导向。一个班集体整体给人们的印象，是正压过邪，还是邪压过正，跟班集体中舆论导向的正确树立不无关系。一个良好的班风班貌，需要班主任坚持不懈地引导，也需要全体同学的共同配合，特别是需要班干部对同学们的督促。
(2)发挥团结互助的学习精神，促进共同进步。学习好的要切实帮助学习较差的，遇到问题、困难，要努力克服，群策群力，共同解决，发挥共同智慧。
(3)充分利用教室后黑板报。出版学生们的优秀作品(或作文、或书法等)，宣传班级的突出事情，促进良好班风班貌的形成和发展。
二、思想教育
a、本学期对学生要加强思想教育。深入爱国主义、集体主义和中华传统美德教育，加强学生行为规范，养成良好的行为准则，用身边事例，对学生进行诚信教育、利用班会、校会将行为规范训练落到实处.教育学生不赌博，远离网吧。在班中“设岗位，定专人”，加强行为规范的检查和监督。在学期初段，结合学校的安排，整顿班风学风，进行学习目的教育，激发学生的学习动力。在学期中段进行人生观、世界观的教育，帮助学生树立正确的人生观和世界观。在学期后段开展“讲团结、讲纪律、讲诚实、讲奉献”的四讲活动。提高同学们的思想觉悟，增强责任感和进取心。把学生培养成具有健全人格、美好心灵，具有创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范，弘扬正气。
b、充分利用班会课、校会、国旗下讲话等有利课程，加强思想道德建设。对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、卫生安全教育，引导学生积极参与有益锻炼，参与班级文化教育，教育学生崇尚科学，传承文明，关心他人，热爱校园，尊老爱幼，培养学生的综合实践能力和整体素质。
c、加强与政教处、团组织和家长的有效配合。
(1)在工作中，通过与政教处的配合，可以有效地加强思想政治教育工作，搞好学校的创安工作，使学生告别不安全的一切行为，从而使学校放心，家长安心。
(2)在本学期中，要鼓励学生向团员青年看齐，争取做一名光荣的共青团员，从而使学生在团总支的带领下，在团总支开展的主题活动中受到教育，茁壮成长。
(3)加强与家长的联系，及时掌握学生的思想动态，以利于采用合理、有效的方法进行教育，为思想道德工作的开展创造一个和谐的家校结合的环境，以利于学生的成长。
三、培优转差
加强对学生的心理辅导，把一些有可能影响学生学习的因素减少到最少，对每一次考试成绩做好跟踪，把临界生的名单和人数把握好，及时找学生谈心，了解其思想学习情况。鼓励勤奋好学，树立学习榜样，协同科任老师做好优生的培养工作，争取有较多的同学进入全年级前列，同时做好差生的教育转化工作，采用正面教育，加强学生自我管理建设管理小组，由学习委员带头，课代表、组长为骨干，全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动;开展“学习结对，共同提高”的互帮互助学习活动;同时联系家长，开展家庭教育指导工作：积极与学生家长进行联系与沟通，多角度进一步了解学生。寻求在实际工作中获得家长的支持。共同对学生进行教育。关心爱护，安排班干部一帮一的方法进行转化。
加强师生对话建立师生联系制度，以周记形式有话就说，实话实说;建立师生结对活动，让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情，让老师走近学生，指导学生树立更远大的理想、提供更科学地学习方法、养成更好地生活态度。
四、做好常规管理工作
经常性地做好校纪校规的检查督促工作，特别是迟到、追逐打闹、自习课和晚自习讲话等违纪现象，要及时教育，杜绝打架的现象。做好仪表的规范化教育，男生不留长头发，女生不化妆。配合政教处加强学生卫生保健和心理健康教育。依靠班干部管好“三提前”，每天安排一个班干值日管理“三提前”的纪律，抓好班级的室内卫生及包干区卫生。
五、组织有益的活动，丰富学生的生活
一、 幼儿园领导重视，组织机构健全
我园领导对创卫工作十分重视，把创卫工作摆上了幼儿园工作的重要议事日程。为了使我园认真、扎实、全面、有效的开展创卫工作，我校成立了"创卫工作领导小组"。组长由园长冯敏担任，副组长由副园长蒋海燕担任，成员由本园教师组成，明确工作目标，落实责任。下设创卫工作办公室，主要负责创卫工作的资料收集、整理和学校卫生工作。对创卫工作，领导亲自抓，创卫办公室负责整个学校的创卫工作的协调和安排，使创卫工作的各项任务层层落实，任务明确。要求各个机构及相关人员严格按照制定的计划开展工作，做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰，同时将工作责任落实到每位教职员工。
本园对创卫工作非常支持。领导经常过问、指导创卫工作。本年度学校安排了三次全园性个人卫生和环境卫生大检查，几位校级领导带头行动，并积极落实、检查。在检查中对存在问题的处室明确提出，提出尖锐的批评，并责令当场改正。领导分工明确，责任到人，教研主任主管健康教育，后勤主任主管环境卫生。
二、加大宣传力度，营造良好氛围
一、全面了解学生，为开展教育教学工作做准备。
要教育人首先要了解人。一个以育人为己任的班主任，只有全面了解每一个学生，才能开展好班级工作，充分调动每个学生的积极性，使每个学生都感觉到老师在关心他，他是班集体中不可缺少的一员。
平时她通过和学生谈心，观察学生的表现，及时了解学生的思想动态，召开座谈会，了解整个班级的动态，进行家访了解学生在家的情况，召开家长会，联系家庭和学校，并联系任课老师，从各方面进行全面地了解学生，为开展教育教学工作做好充分的准备。
二、对学生进行思想品德教育，培养良好班风。
对学生进行思想品德教育，即德育，是学校教育工作的重要组成部分，同论文先生网时又是学校实现教育目的的重要保证。在小学，学生的思想品德教育主要是通过班级进行，班主任是学生班级的直接的教育者、组织者和领导者。对学生进行思想品德教育、培养、创设积极向上的良好班风，让学生在遵守纪律，好学上进的氛围下学习，这在班主任工作就显得尤为重要了。
1、加强思想教育，明确目标。
她利用班会课等对学生进行理想信念，道德品质，作风素质的教育。首先，教育学生把个人理想与社会理想结合起来，把个体的追求纳入社会变革的整体之中。其次是进行社会公德教育，努力培养学生具有社会主义的道德品质，如尊重别人、先人后己、先公后私、遵纪守法、爱护公物、本文来自于论_文_先_生_网热爱集体、热爱祖国等。再次，还要根据学校和年级的特点，着重抓好学生中勤奋好学、认真踏实、热爱劳动、活泼开朗、艰苦奋斗、追求新知识、独立思考、实事求是等素质的培养，重视把学生的自我教育、自我激励、自我控制的态度和能力联系起来，这是跨世纪的一代人才的重要素质，另外，班级德育工作还要做好安全教育，特别是抓好学生的人身安全教育。
2、用爱心温暖学生。
班主任对学生的热爱，作为一种感情力量，能够转化为推动学生不断前进的心理动力，尤其是对那些暂时处于后进而被歧视的学生以及有情感障碍和心理伤害的“差生”。对于一些没有正确道德感的“双差生”要对他们进行思想品德教育，树立正确的生活道德、伦理道德、政治道德、培养各种良好习惯，更需要班主任对他们施之以爱，把关爱渗透于启发引导中，进行爱的说服教育，使“双差生”心悦诚服地接受正确的观点，信念，从而指导行为实践。班上的智锋同学在一次作文中流露因家庭贫困而觉得自己被同学、老师瞧不起的心声。她发现后马上找他谈心，并进行家访，使他感受到老师对他的爱，自信心恢复了，学习成绩不断提高。
3、以身作则，榜样示范。
在班级德育工作中，把德育认识转变为个体道德需要，从而化为行动，榜样示范会在这中间环节起重要启迪作用，符合少年儿童爱模仿，可塑性强的特点。
第一、选择和班中学生所处社会地位大体相同的榜样，班内除了宣传同时代的或不同时代的英雄人物之外，如开展“学习雷锋活动”等等，还要重视在校内、班内树立各个侧面，各个层次的榜样，如“三好学生”、“学习勤奋学生”、“模范守纪学生”等等，鼓励学生向他们学习，引起学生的仿效。
第二、以身作则，作好表率作用。无论何种学校，无论哪一个年级，也无论学生出身如何，学生总有愿意接受教师教育并从教师身上得到潜移默化影响的特性。许多学生的思想作风，行为习惯和兴趣都深受教师的影响，特别是班主任，是教师中接触学生最多，影响最大，最深刻地教师，他的一言一行，对学生都有潜移默化的作用，在日常生活，学习和工作中足以成为学生效法的榜样。因此，作为班主任必须要具有为人师表的高尚品德，言行一致，以身作则，身教重于言教，其中教风认真、治学严谨、诲人不倦、举止端庄，对学生有最直接的影响。除此，还要不断提高自我教育能力，不断提高自己的政治思想修养、道德修养、知识能力修养和一般心理素质修养，以便使自己日臻成熟，作好榜样示范作用。
4、情感陶冶，创设良好的人际关系环境。
在班级德育工作中，班主任要努力创设教育情境，使学生耳濡目染，潜移默化，以达到思想品德的培养目的。要达到陶冶性情的效果，需要在班级中创设良好的人际关系环境，使学生在团结友爱积极向上的氛围中进行学习。
班级中尊师爱生，团结友爱，生动活泼的气氛，有助于学生人格修养，在这样的环境中，他们将会产生积极自觉的情感体验。班主任再有计划地灌输有关的道德观念，并使这些观念与直接情感联系起来，从而促进学生优良品德的形成与发展，也达到了培养与建设良好班风的目的。
三、培养良好学风及浓厚的学习兴趣。
学校是培养人的基地，除了进行思想政治教育，提高身体素质之外，还要抓好学生的学习。学校工作以教学为主，学生的主要任务是学好功课，班主任是班集体的组织者，教育者和领导者，是学生成长的引路人，学生成绩的优劣和班主任所进行的教育工作有着直接的关系，因此，班主任应把提高学生的学习质量作为班主任工作的重要任务之一，通过实践，她体会到要使学生学好习，除了让学生明确学习目的、动机，端正学习态度，之外，关键的还要培养学生浓厚的学习兴趣。
在工作实践中，她发现课堂上和课外有意识地引发培养学习兴趣，对提高学习产果的确有很大作用，例如在课堂上，在学习新知识前，教师必须要想方设法激起学生学习新知的兴趣，使学生自己“想学”“乐学”，深入地兴致勃勃地去掌握新的知识内容，而在课外，可以采取生动、活泼、多样的形式，组织学生参加各种课外小组活动和社会实践活动，如开展“比比谁最聪明”、“看谁算得快”、“小演讲比赛”、“看谁朗读得最好”等等一些小竞赛活动，还可以组织学生郊游后写作文，到街上找找错别字等等这样的社会实践活动，通过课外活动引起学生学习语文、数学和英语的兴趣。学生有了兴趣去学，用心去学，那学习效果自然会有所提高。
可是，随着学习进程的推移，由于学习过程中遇到种种困难，学生就有可能逐渐丧失兴趣而抱否定态度。这时，班主任和任课教师就需要通过谆谆诱导的方式帮助学生学习，尤其是帮助他们克服学习上的困难，使他们在学习上有获得成功的机会，增强他们的学习信心，提高学习兴趣，产生积极的学习动机，并与学生家长密切联系，不断提高他们的学习成绩。特别对后进生，班主任更要多给予帮助，有进步及时给予表扬和鼓励。如谢聪同学，由于基础差，遇到困难就不完成作业，经过老师和家长的耐心教育，帮助他释疑解难，慢慢地尝到了甜头，学习兴趣逐渐提高了。
四、组织和培养优秀班集体，进行班级日常管理。
健全的班集体是一股巨大的教育力量，它既是班主任工作的目的，也是借以进行教育的手段它是在以班主任为主的教师集体有目的、有计划地组织下，通过集体活动，逐步形成的。要组织和培养优秀的班集体，就需要班主任对班级进行日常管理，建立班常规，指导班委会和本班的队工作。
第一、班主任首先要按照学校的工作计划要求，结合本班学生实际情况，制订出班级学年或学期工作计划。
第二、贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和学校的规章制度，建立班级的正常秩序。
第三、健全班集体核心，建立本班学生组织机构，如班委会、学习小组等，培养积极分子，选拔好班干部。要选拔那些思想好、学习好、身体好，有一定组织领导能力而热心为班集体服务的学生担任班干部，这样，才能是非分明地起模范带头作用，
第四，制定和健全本班学习、生活、卫生轮值制度，并组织学生记下每天班级发生的大事及班级好人好事。
第五、检查了解学生每天出缺席情况，完成学习情况，遵守学校各种纪律制度情况以及学生的健康状况，发现问题及时纠正及时解决，发现一些普遍性或倾向性问题时，要通过班会或适当场合对全班学生进行及时教育。
组织和培养良好班集体，还要注意树立正的班集体舆论，并不断为班集体提出奋斗目标，使班集体不断前进。实践证明，良好的班集体，不仅能推进班级工作健康发展，而且能促进学生全面和谐发展。
那么，作为煤矿企业物业后勤线的职工，如何做好目标成本过程控制工作，为本企业的稳定发展、和谐发展、科学发展做贡献呢?笔者认为，应做好以下几点工作：
一、充分认识煤矿企业目标成本控制工作的重要性和紧迫感。
随着我国经济体制改革的力度加大和市场经济的深度发展，煤矿企业面临的竞争环境同样也发生了明显的变化。在我国现有的市场结构中,单个煤矿企业无法左右市场，只是市场价格的接受者，而不是决定者，煤炭产品的价格取决于市场供应总量和价格的波动周期。因此，每当煤炭价格既定的情况下，生产成本的高低在市场中的意义就显得尤为重要。新形势下，谁抓住了产品成本和产品质量，在某种程度上就等于抓住了市场;谁千方百计降低成本，谁就抓住了开拓煤炭市场的源头。市场竞争实际上就是成本和质量竞争。煤矿企业要想在煤炭市场竞争中取胜，就必须高度重视并强化成本管理，把目标成本过程控制这项工作放到重要地位，使企业的成本管理工作达到规范化、科学化、闭合式管理要求，否则就难于解决企业的生存和提高经济效益问题。而强化成本管理工作要突出强调成本过程控制，这是企业管理工作的“牛鼻子”。只有抓住了“牛鼻子”，坚持眼睛向内，深挖潜力，全员动手，自我加压，脚踏实地抓好成本过程控制工作，切实降低成本费用，向管理要效益，才能确保企业在激励的市场竞争中充满活力，为企业的生存、发展创造条件。
二、正确分析煤矿企业成本控制工作与自我收入提高的利弊关系。
从马斯洛的“人类需要层次论”看，人类生理上的需要包括维持生活和繁衍后代所必需的各种物质上的需要，这些所必需的衣、食、住、行、医等基本生活需求的渠道，取决于什么?笔者作为一名煤矿企业的员工认为，其主要渠道和保障依赖于企业，取决于企业经济效益的好坏。而煤矿企业经济效益好坏的决定因素，又取决于什么?一是安全生产;二是成本管理。因此，煤矿企业的安全生产、成本管理工作与职工自我收入的关系是成正比例的，三者之间有不可分割的“鱼水关系”，缺一全非。就成本管理与自我收入而言，企业成本居高不下，会导致企业的可分配利润空间缩小，经济效益滑坡，也必将会引发员工的自我收入降低，基本生活需求失去保障，甚至最终走向灭亡。
90年代末期前入矿的双楼矿工深知：当时，我国的煤矿企业在饱受了东南亚金融风暴侵蚀和煤炭市场经济洗礼的情况下，双楼矿的产品堆积高于煤仓，双楼矿的产品成本越线高涨，“双楼人”的收入执行最低保障，从家中背粮食的，捎煎饼的景象，不堪回首，让人难忘!虽说是外在因素的影响偏大，但是，我们也应清醒地认识到内在的不足，假如那时的“双楼人”，能从深度意识到企业的成本核算、管理、监督和过程控制工作的重要性和紧迫感，以强化成本管理工作保企业生存发展，以实施成本过程控制保自我收入提高，以低投入高产出的成本优势，提高企业市场竞争力，或许那不堪回首的景象，十分无奈的酸痛，就会与我们擦肩而过。对此，笔者呼吁，双楼矿的阶级工友，要时刻牢记我们是企业的主人翁，企业有你我一份子，企业的成本管理工作必须靠全员动手，成本过程控制必须靠大家监督，目标成本实现必须靠责任考核，警惕暂时的煤炭紧俏假象，共同关注成本核算这笔账，只有这样我们的收入才能提高，我们的家庭才能“奔小康”，我们的企业才能屹立于不败之地
三、客观披露煤矿企业成本过程控制工作中存在的问题和不足。
**年是全面贯彻落实党的十七大战略部署的第一年，也是物业公司结合矿实施企业“调整、发展、创新”思路，而提出的“管理年”，但在全面实施我矿地面质量标准化创建工作动态考核过程中，我们发现矿井的地面成本过程控制工作仍然存在问题和不足。
一是“人”的思想滞后。由于传统观念的束缚和延续，部分职工对企业的成本管理、控制等工作认识不够，没有真正理顺成本管理与企业效益的关系，悟透成本过程控制与自我收入提高的关系，造成对一些浪费现象置之不理，视而不见;再就是，某种程度上害怕得罪人，或者是害怕遭来横祸，因此，思想上总认为，企业的家大业大，我不节约，还有他，再说不是自己家，甚至还有“多一事不如少一事”想法，严重阻碍了煤矿企业的成本管理、过程控制工作向纵深发展。
二是“物”的浪费现象。这儿所说的“物”是指办公、生活及地面场所公共设施等。几年前，企业管理者曾在有关会议上多次提出“无纸化”办公，可是，从现在的办公程序上看，其间的“无纸化”办公设想目标根本就没有实现，a4等高质量纸张大量投入，其他辅助设施更换(如激光打印机等配件)，造成了企业的办公费用成本升高，虽说要迎合社会发展形势，但也应注重节约与要求相结合，做好成本过程控制、监督和考核工作，假如我们细算一下企业各单位三年内所使用的办公纸张和耗材等物，其数字也是十分惊人的地面场所设施的完整和亮化，不仅是企业美丽的风景区，而且能够给人眼观上带来一种舒适的感觉，陶冶人的情操。素不知，仍有部分职工不听劝阻，无视制度，随手攀枝，践踏花草，损坏公共设施，因为再投入也增加了成本，成本管理与成本控制工作必须从点滴做起。
三是“水”的跑漏现象。
众所周知，水是生命之源泉。现实生活中，水的跑、冒、漏现象十分严重，企业也因此制订了诸多规章制度，但从制度执行力和人的思想观念上看，效果并不明显，仍有许多不尽人意的地方，诸如：浴室淋浴的长流水及用净水渡脏物的“高位跑”;厕所冲污的长流水箱;施工队伍的无节制用水;供暖管路的长滴现象等。
四是“电”的违规现象。
电能不仅是人类社会进步不可缺少的必要资源，而且是推动煤矿企业建成和谐矿区、实现小康目标的基础条件，但在检查过程中我们发现，违规用电、浪费用电等不文明现象时常偶发，诸如：单宿职工的超负荷用电;冬季空调供暖的违规运转;办公场所的长明灯及设备空转;周围农村私搭乱拉的“蜘蛛网”用电等现象。
四、切实做好煤矿企业成本控制工作的防范措施与锁链考核。
㈠成本控制工作的防范措施
针对以上存在的问题和不足，笔者认为，煤矿企业的经营者，首先要结合本企业的成本管理控制目标，对成本管理、成本控制重点工作进行重新定位、量化考核、闭合管理，同时，要制订一套全方位、深层次、精细化、科学化的目标责任锁链考核制度，以规范人的成本核算、成本管理、成本过程控制行为，把企业目标成本管理工作引向深入。
其次是要责成相关部门加大“节约光荣、浪费可耻”活动宣传工作，营造全员参与，人人监督氛围，并借鉴全球最大电脑生产商戴尔集团的“用视频设备将工作小组的每个组装步骤录像下来，然后看有没有多余或者浪费的步骤。工作流程设计师甚至令一件产品不出现一颗多余的螺丝钉，因为，一颗螺丝钉的出现将浪费一台机器大约4秒钟的装配时间”做法。同时，要做好安全成本控制工作的市场调研和导向分析，把安全成本控制列为企业成本管理工作的重点，进一步培育广大职工对安全成本控制工作的认识，领悟透安全成本是企业的最大成本方向，唤醒职工的安全生产良知，真正做到要我安全，为我要安全。
再次是认真执行好各类非生产性费用支出的“事前计划、事中控制、事后审批”联签和“物资比质比价采购”制度，从源头上制止“人情入账、人情支出、人情审批”及“暗箱操作、中饱私囊”现象，加大成本过程控制和动态检查力度，以实际行动支援抗震救灾，重建家园工作。
㈡成本控制工作的锁链考核
全面推行煤矿企业目标成本管理工作责任锁链考核，是提升企业市场竞争力的必然趋势，也是进一步增强企业员工成本过程控制责任心的有效途径。对此，煤矿企业的目标成本管理、过程控制工作的责任锁链考核，一要建立和完善企业目标成本管理与工资绩效考核挂钩制度，让习惯性浪费人员少收入，感到心痛，让常规性节约人员受奖励，互勉共进。
二要把企业成本管理、过程控制工作纳入年终“评先争优、留转晋级、提高待遇”等考核范畴，通过选树典型、正面教育等形式，让成本管理的“节约标兵”荣登光荣榜，提高全员关注成本管理，强化过程控制的争先创优积极性。
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