时间:2023-03-10 14:47:58
导语:在导师制学生自我总结的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
一、突出数学专业基础
扎实的专业知识是中学数学教师形成正确数学观、数学教学观念,成为合格数学教师的前提。学院非常重视数学基础课的教学,安排有多年丰富教学经验的教授担任高等代数、数学分析等课程的教学;在教师教育创新平台的支持下加强数学史、初等代数研究、初等几何研究等的课程教学,研究校级精品课程建设,从而使免费师范生对数学知识有了较为全面而深入的认识,初步具备了用高等数学的理论与观点和重要的数学思想方法来解决中学数学问题的能力。
二、重视综合素质提升
为加强免费师范生在教育教学实践方面的训练,学院开展了丰富多彩的实践活动,提高了他们的综合素质,为他们的成长、成才提供了有力的保障。
1.与名师面对面
学院举办了“免费师范生与名师面对面”系列讲座,邀请到一批优秀教师、特级教师走上北师大讲台传授教学经验;聘请教育专家讲述教师专业发展与规划;请学院教授、领导与免费师范生座谈,交流学习、生活等方面的问题。
2.师范生主题班会
个人才艺展示等主题班会的开展不仅增进了同学之间的交流,增强了班集体的凝聚力,更为免费师范生提供了展示风采的机会,促进了学生的全面发展。
3.师范生模拟课堂
模拟课堂活动是学院免费师范生自发组织的特色班级活动,其意义在于使同学们提前体验教师职业,锻炼自己的职业素质与综合能力,增强班级凝聚力,增进同学间的互动与交流。
4.教师素质大赛
素质大赛包括模拟课堂授课、现场抽题回答、情景反应问答三个部分。活动使免费师范生充分认识到了作为一名教师应该具备的职业素养,同时也对以后的工作有了一个初步的认识,并增强了教育教学技能。
5.职业生涯规划大赛
大赛的主要内容是要求学生依据科学的方法对自己的职业生涯做详尽的规划并以书面形式展示出来。通过这项活动能够使免费师范生及早合理做出职业生涯设计,规划个人发展道路。
6.见习、实习支教
学院除了在北京市内为免费师范生提供多个实习基地以外,每学期还遴选优秀免费师范生参加其他省市的教育教学实践活动,进行教学观摩、教育实习和教育调查。学院至今已经组织免费师范生赴河南济源、黑龙江嫩江、甘肃金昌、云南富源等地开展了社会实践活动。
7.名师导航
在免费师范生中建立了“双导师制”,为每20名免费师范生配备一名校内导师和一名由中小学优秀教师担任的导师。学校内部的导师主要在学生专业学习、学术活动与专业实践活动方面指导学生;中小学优秀教师主要是来自基础教育领域的教改专家和教学名师,在教育见习、教育实习、毕业论文等实践活动中对学生进行指导,成为他们教师生涯的启蒙者。
8.免费师范生自主创办院教育专刊、简报、展架等,进行自我总结、自我宣传
三、开展广泛的国际交流
【关键词】创设情境 体育学习活动 设计
面对21世纪教育的发展趋势和现代社会对人才的要求,体育教学的指导思想发生了巨大的变化:从片面的生物学评价向完整体育转变;从阶段性体育向终身体育转变等等。在体育教学中,以运动和情感作为实施教学目标的手段,充分调动教与学两方面的积极性,使学生由“要我学”向“我要学”转变,从而体验到运动中的乐趣。这是实施快乐体育的真谛,也是对传统的、刻板的体育教学模式的一个挑战。
一、创设情境,让学生在生活中学体育
“让体育走进生活,在生活中学习体育。”一直以来,我总是有意识地引导学生在生活中学习体育,孩子们便会更加自信、更加主动地去学习。让体育回归生活,因为生活是体育的源泉,离开生活,体育将会枯竭。同样,让生活走进体育,因为生活也离不开体育,体育的作用已经遍及人类生活的各个领域,成为推动人类文明进程的重要工具。所以,体育教育应该架起生活与体育的桥梁,强调体育与生活的联系,只有当体育与学生的生活接轨时,学生才能感觉到体育是鲜活而有生命的。在体育教育中,要遵循学生学习体育的心理规律。强调从学生已有的生活经验出发,让学生亲身经历将实际问题抽象成体育模型并进行解释应用的过程,做到在更高层次上追求并理解问题。
二、灵活组织教学,充分调动学生学习的积极性
1. 承认学生存在的差异,区别对待每一个学生,让每一个学生都在最适合自己的学习环境中求得最好的发展,使人人都有“成就感”,这样有利于学生进行自我评价。学生根据教师的要求及时把学练过程中的问题加以总结,反馈教学信息,教师及时修正教学目标,形成良性循环:教师制订教学目标学生学练学生自我评价学练效果信息反馈教师修订新的目标。尊重学生、信任学生、让学生体会成功,能增强学生的自信心,调动学生学习的积极性。
2. 应有效地采用活动化、探索性的学习方式,通过合作、讨论、交流,发挥“学习共同体”的作用。学生探索解决问题都是一种自觉行为,他们会运用已有的知识去解决问题。例如,在接力跑教学比赛中,让学生自己决定如何排列棒次,由谁起跑,谁最后冲刺,采用何种交接棒技术,谁发挥速度优势合理利用接力区等。通过学生自身的实践活动,他们会对接力跑这一战术掌握得更全面。同时还培养了学生的团队精神,提高了他们的合作能力,增强了集体的凝聚力。
3. 应在练习层次上“上不封顶,下要保底”。应对某些特殊学生(特优或学困)给予特殊政策。在培养方法上,提倡并推行“导师制”,对“学优生”及各种有不同爱好、特长的学生进行个别指导,让他们“能飞就飞”“能跑就跑”“能跳就跳”,使其得到充分发展;对在某一方面或某些方面暂时处于困境的“学困生”,给予热情而具体的指导,在启发学生分析自我,找出落差的分化点及原因的前提下,帮助他们确定“跳一跳能达到”的“适度期望值计划”。给学生留有可调整的空间和时间,促使学生全面而富有个性、和谐而健康的发展。
三、运用竞赛、游戏手段
竞赛和游戏都是一种有目的、有意识的活动方式。竞赛带有对抗性质,游戏中往往又带有许多竞赛因素和规则,且主题鲜明、趣味性强,带有教育意义,起到提高教学质量和培养意志品质的双重效能。实践证明:在体育教学中运用竞赛、游戏中的一种或两者结合用的手段均能充分调动练习的积极性。在竞赛、游戏中设置困难让他们克服,就能在练习过程中自然地培养他们良好的意志品质。如进行球类练习时,老师有目的地设置对抗赛,制订目标、法则,让学生发挥主观能动性,可培养学生自觉性、果断性、坚持性、自制力等坚强的意志品质;运用游戏加竞赛更能培养集体感、责任感,增强相互间协作能力和坚强的意志品质。总之,让学生在竞赛、游戏的过程中面对困难、战胜困难,体验成功的喜悦,可提高教学效果,起到培养学生良好意志品质的作用。
四、正确对待学生的表现欲,让学生展示自己
“教学不仅仅是一种讲授,更多的是学生的一种体验、探究和感悟。”课堂上,千万别让你的“讲授”扼杀了孩子的一切!让他们去体验、去探索、去感悟、去尽情地展示自己吧!在我的课堂上,有许许多多与课文内容有关的资料都是学生自己通过课外书、网络、家长等多种途径搜集来的。他们往往期待着能将自己的成果展现给大家,这样,无论是课内还是课外,他们都表现得十分积极,这极大地丰富了学生知识的储备量。
由于学生年龄、性别、性格、气质以及对事物的认识不同,其表现欲的反应也就不同:男孩子经常表现为明显外露、毫无顾忌;而女孩子则显得相对平稳,给人温文尔雅的感觉。学生的表现欲往往直接关系到学生对体育教学的参与意识,作为教师,如果不能对学生在体育学习过程中反映出来的表现欲予以正确对待和引导,甚至有意无意地加以扼杀,这就会伤害学生的自尊心,丧失学生的自信心,从而影响学生的个性发展。
五、精心设计场地器材的布置
【关键词】 护理;临床实习;干预性研究
【ABSTRACT】 Through a method of questionnaire,some problems during clinical internship period of nursing students were summarized,and detailed analysis was carried out in order to solve these problems.Then,some relevant intervention methods were established and carried out,which were proved significantly effective after statistical analysis for intervention effect.As a result,these intervention methods can be used to the future clinical internship.
【KEY WORDS】 Nursing care,Clinical clerkship,Intervention studies
临床实习是以临床实践为主,对学生的基本理论、基本知识和基本技能进行综合训练,是以培养学生的独立工作能力为主要目的的综合培养和全面实践训练[1]。它既是一种将理论知识转化为实际工作能力的教学方法,也是把理论知识应用于实践的必需过程,是护理教育的重要组成部分。可以说,临床实习是护生向护士角色转变的重要阶段,它将直接关系到把一名护生培养成一个什么样的人的问题,对护生未来的人生观、世界观、技能水平、服务态度以及护理道德观念的形成,都具有重要的作用[2,3]。近年来,随着护理专业招生规模不断扩大,临床实习的质量出现了诸多问题,应当引起学校高度重视。只有加强护生的实习管理,改革现有护理实习管理模式,才能提高护生的实习质量,培养出大批适应新医学模式的合格护理人才。
我校护理专业近年来在临床实习结束考核中成绩普遍不理想,为了准确了解护理高职专科生的临床实习存在的问题,笔者有针对性地调查了我院2003级护理高职专科部分实习生,找到对实习效果影响较为显著的因素。桑代克认为学习的实质就是使某情境与某一特定反应之间形成联结,并使联结的力量得以加强。教学则是安排各种情境,以便形成理想的联结[4]。据此,我们并制定了相应的干预措施。干预措施在2005级护理高职专科班组织实施,并做了干预效果的研究。
1 材料与方法
1.1 实习过程存在问题调查
1.1.1 对象
张家口教育学院护理03级实习学生86人,其中男生22人,女生64人;年龄18~23岁,平均年龄19.26岁。临床实习时间为10个月。
1.1.2 方法
征求教师、带教老师以及学生的意见,同时结合近5年实习医院所反映的情况和我院教师的总结,自行设计了调查问卷,调查采用无记名调查表的形式进行。
1.1.3 问卷内容
调查的主要内容包括:(1)你认为你的业务知识都得到了锻炼吗?(2)你能融入科室的集体当中吗?(3)你能很好的和带教老师沟通吗?(4)你感觉你的理论知识和实际动手能力相比哪方面更加需要加强?(5)你的带教老师主动给你讲解临床护理知识吗?(6)你能经常主动接触病人并交流吗?(7)实习期间是否希望能和学校沟通解决学习生活问题?(8)在实习期间是否经常有容易紧张或焦虑、失望等情绪?
1.2 干预措施的效果
1.2.1 对象
张家口教育学院护理2004级实习学生98人,其中男生12人,女生86人,为对照组;张家口教育学院护理2005级实习学生102人,其中男生15人,女生87人,为实验组;年龄18~24岁,平均年龄19.75岁。临床实习时间皆为10个月。
1.2.2 方法
结合2004级实习调查结果,在2005级实习学生进入实习阶段之前重点进行了实习前的强化训练,明确强化训练的项目,包括无菌技术、肌肉注射、静脉输液、吸氧、口腔护理、心肺复苏等6项重点操作;在实习期间配备导师,每个导师负责3~5名护生,护生可随时和导师取得联系并进行互动;在实习前以及实习期间不定期由我校专业的心理辅导教师集中开展心理辅导及讲座;为了突出实用性,对护生的评价由实习医院的带教老师给出,通过和实习医院沟通,采用业务能力和工作态度两方面的打分来进行,业务能力满分为70分,工作态度满分为30分,每个学生的成绩都取其在各科室评分的平均值。每个学生的评分数据输入计算机,采用SPSS11.0进行分析。
2009年10月任 炜等:护理专业临床实习情况调查及干预方法研究第5期2009年10月河北北方学院学报(医学版)第5期
2 结果
2.1 实习过程存在的问题
通过对已进行过临床实习的护生问卷调查结果如表1所示。表1 医学生对免疫学教学效果的反馈调查(n=126)
内 容选 项%没有68.22你认为你的业务知识都得到了锻炼吗?大部分得到锻炼30.41全部得到锻炼1.37不能34.26你能融入科室的集体当中吗?基本能58.25很好7.49能39.44你能很好的和带教老师沟通吗?基本能41不能19.56动手能力86.72你感觉你的理论知识和实际动手能力相比哪方面更加需要加强?理论知识11.61两者都需要1.67经常26.32你的带教老师主动给你讲解临床护理知识吗?比较少43.54基本不讲30.14能43.08你能经常主动接触病人并交流吗?较少32.56很少24.36希望76.28实习期间是否希望能和学校沟通解决学习生活问题?无所谓22.04不需要1.68经常有12.82在实习期间是否经常有容易紧张或焦虑、失望等情绪?有时有51.44很少有35.74
2.2 干预措施实施的效果
通过进行了相应教学改革实施干预后,实验组和对照组的实习考核成绩结果如表2所示。 表2 两组护生考核成绩的比较
3 讨论
3.1 实习过程存在的问题
如表1所示,通过对已进行过临床实习的护生问卷调查发现,有近70%的护生认为所学的知识没有得到实践的锻炼。造成这样的问题原因主要有两方面,一方面是因为实习医院过分重视经济效益,把常规护理作为重要的带教工作,不仅对学生的实习不够重视,而且还会造成对学生的负面影响。医院收治病种和病人的多少,不但影响学生的实践机会,也影响了带教老师的带教质量。收治病人过多,带教老师无暇顾及,收治病人过少,护生实践机会少,接触面窄。另一方面也是学生本身认识的问题[5],据调查显示大部分护生对临床实习的目的认识仍局限于打针、发药及一些基础护理操作。由于实习目的不明确,单纯的临床护理能力的要求对护生来说压力不大,导致特别是在实习后期,在掌握了常用的基础护理技术后,大部分护生觉得无所事事,逐渐放松对自己的严格要求,从而严重影响了整体的临床实习质量。
有近35%的护生表示不能融入到科室的集体当中。这个比例虽然不算很高,也应引起重视。造成护生不能很好的融入科室的集体当中主要也有两方面的原因。一方面,医院科室工作人员对护生的认识需要近一步改进[6]。另一方面,更为重要的是学生的人际交流能力需要进一步加强。如有些学生刚来时同老师讲话都脸红,与人交流时声音特别小。这就要求这类学生更应该积极融入科室,比如参与业务学习、护理查房等,使自己由被动转为主动。
明确表示不能和带教老师很好沟通的约占了近20%,有近25%的护生完全不能主动去接触病人并沟通,有近一半的护生认为带教老师不会主动为其讲解临床护理知识,这依然和学生本身的人际交往能力有密切关系。但也应当指出,带教老师由于不能对护生进行正确对待,也会造成护生不愿意再进一步和带教老师沟通,从而失去相互信任。在临床实习当中,教与学不再是单纯意义上的教与学,而是教师与学生之间一种双向的互动关系。带教老师也应认识到,这也是在满足实习生合理、健康需要的基础上实现自我价值的过程[7,8]。因此,在实习期间,学校、实习医院既要严格要求,又要时刻体谅学生、为学生着想。临床教学中多引导学生自我总结、自我评价和学生之间互相评价;教师评价时要善于表扬,多鼓励,以榜样激励、需要激励及感情激励为主,批评时不伤害学生的自尊心,及时沟通教学双方的情况,使教学双方都能做到心中有数。当然,护生本人要体谅医院的工作难度和带教老师的压力,这需要相应的沟通能力提高以及校方的针对性教育和培训。比如,护生的职业道德教育是工作的重点,因此,在校期间要对护理专业学生进行严格的职业道德培训,教育他们树立正确的人生观、价值观和世界观,培养他们的爱心和敬业、奉献精神以及吃苦耐劳的精神。
认为实际动手能力需要加强的占了80%以上,这会导致刚进入医院会很难立刻进入状态。可见我校学生在进入临床实习的时候很多动手项目都很生疏,因此,需要在进入临床实习前应进行相应的强化训练,并且应明确强化训练的项目。基本护理操作技术项目有20余项,其中无菌技术、肌肉注射、静脉输液、吸氧、口腔护理、导尿、灌肠、心肺复苏8项操作,对于新毕业的护士来说比较实用,所以应在进入实习前将其作为首选强化训练内容进行集中强化训练[9]。
75%以上的护生认为在实习期间仍然需要学校的帮助和指导,临床实习阶段,学生分散各地各医院,导致了学生管理的真空状态。医院只能在业务方面给学生提供实践的机会,但学生日常积累下来的一些业务和生活方面的问题大多具有共性,也需要集中进行解答,这是医院各科室的带教老师无法一一满足的。为了加强对学生的管理,完善教学管理制度,可对一定数量一定地点的学生配备专职导师,定期对所负责的学生进行指导,了解他们的工作生活动向,并明确导师的责、权、利,建立相应的激励机制。
50%以上的学生在实习期间有过紧张、失望等情绪,主要原因是护生进入临床实习前,由于即将面对角色功能的改变以及陌生的临床环境、人际关系和学习方式,在心理上产生不安全感。另外,实习前护生年龄在20岁左右,是处于青春后期的特殊人群,此期生理发育成熟,而心理发育则相对迟缓,使得心理成熟水平、社会阅历积累与生理成熟不相适应,容易出现心理年龄与生理年龄相脱离的现象。再有,护生在校后期学习的专业课程多,难度大,需要记忆的内容多,而教师往往较少传授护生缓解压力的方法和技巧,缺乏针对护生的需要、兴趣、专业发展潜能予以系统性的专业辅导与人才培育的机制。因此,应当适当增加对学生进行相应心理辅导方面的教学[10]。
3.2 针对性的干预措施
针对实习过程中所存在的这些问题,在05级实习学生进入实习阶段之前重点进行了实习前的强化训练,明确强化训练的项目,包括无菌技术、肌肉注射、静脉输液、吸氧、口腔护理、心肺复苏等6项重点操作,并进行培训考核,对每个学生建立考核台帐,以便进一步跟踪调查。
另外,在实习期间配备了专职导师,每个导师负责3~5名护生,护生可随时和导师取得联系并进行互动,导师每隔至多两周必须和护生见面进行交流,并撰写详细的指导报告。导师需根据护生的意见和要求及时向教研室主任进行信息反馈,待实习结束按照各自所带学生的考核成绩进行总结。
同时,在实习前以及实习期间不定期由我校专业的心理辅导教师集中开展心理辅导及讲座,提高护生实习前的心理健康水平,进行系统的心理干预。系里对护生进行常规心理健康状态调查,建立护生心理健康档案,将心理健康教育融入护理教育过程中。系里和学生会应多组织各种不同类型的团体活动,使护生在广泛的交往和合作中建立和谐的、融洽的人际关系。有目的地安排护生临床见习,初步熟悉实习环境。引导护生树立正确的职业观和就业观,正确看待自己,善于发现自身的优势,做到自尊、自信,遇到问题持积极乐观的态度。将职业生涯规划的理论引入护理教育中,在对护生进行专业教育和训练的同时,及早向护生介绍职业生涯规划的理论和步骤。邀请在护理领域取得较好成绩的校友来为护生做讲座或座谈。总之,要培养护生形成良好的心理素质,为今后尽快适应临床实习和工作岗位奠定良好的基础。
护生在进入临床实习结束时,取其所有科室考核得分的平均分为最终实习成绩,我校04级和05级两届护生所在的实习医院完全一致,评分办法也由校方和医院共同拟定,可认为评分标准一致,所有学生平均分输入计算机,由SPSS计算均值,结果如表2所示。使用IndependentSamples T Test进行显著性差异检验,可见实验组和对照组相比较差异有显著性。实验组进入临床实习后无论从业务评分还是工作态度评分来看,成绩均好于对照组。
结果表明,护生进入临床实习是理论与实践的充分结合,这个过程不是简单的送到实习医院听之任之的过程,而是需要校方进行大量前期准备工作,同时又要切实进行跟踪、反馈的一个过程。只要做到了对临床实习进行了充分的干预,临床实习的效果就会得到显著提高,这也需要我们今后继续探索新的干预方法,来进一步提高临床实习的效果。
通过对近几年我校护生临床实习的考核情况、实习医院反馈情况以及对护生的问卷调查发现,对护生临床实习质量的影响因素有很多,必须引起我们的足够重视。为了提高临床实习的质量,应当建立较为完善的临床实习管理体系。
首先,按照分级管理的原则,建立由领导、主管、带教老师、实习导师组成的四级护理实习管理体系。需要指出的是导师制的建立较为明显的加强了实习护生和学校的互动,这对于护生的各种能力的提高都具有良好效果。另外,选择优质的实习医院是提高实习质量的保障,护理学的实践性强,规范化的实习基地对于培养基础理论扎实、动手能力强、职业素质高的护理人才非常重要。应尽量选择规模较大、科室齐全、设备精良、病人较多、临床教学经验丰富的三级甲等医院或二级甲等医院为护理临床实践基地。更为重要的是要求各医院提高认识,加强对临床带教,尤其是带教老师的管理,严格审核实习带教老师资格。实习带教老师应具备大专或本科学历,任护师5年以上,具有扎实的专业理论知识、熟练的专业技能和较强的语言表达能力和指导能力,能胜任带教工作。护理部也应定期对带教老师进行考核,对于考核不合格的取消其带教老师资格。再次,在校期间要对护理专业学生进行严格的职业道德培训,教育他们树立正确的人生观、价值观和世界观,培养他们的爱心和敬业、奉献精神,要教育他们热爱护理事业和热爱自己的服务对象—患者,要时时刻刻以病人为中心。这方面可以引入专业的心理辅导讲座,来加强护生实习前的心理承受能力和人际沟通能力。为促使护生尽快进入角色,适应临床工作,在实习前应当集中进行技能强化训练。老师通过示范要求护生熟练掌握操作程序和专业技能,并应用整体护理的知识贯穿在操作过程中,与患者进行沟通、交流。最后,要实行严格考核的管理办法。实习考核可客观评价实习护生的实习情况,是反馈验证实习教学质量的关键。按照学校有关技能考试的规定,学校和护理部不定期的检查带教情况,科室和带教老师更要对护生实习的不同阶段完成实习计划情况进行严格的考核评定,了解护生掌握和运用情况,发现问题,及时纠正,分析原因,提出防范。
临床实习是护理专业教学的重要环节,必须建立良好的管理和运转体系,才能使学生完成由一名护生到一名合格临床护士的蜕变。
参考文献
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2 张秀敏,郝希山,高树民.高等医学教育培养目标的探讨[J].中国高等医学教育,2003,3(17):2829
3 王世泽,蔡福满,樊新,等.护理专业护生临床实习工作的探讨与思考[J].西北医学教育,2006,14(5):609610
4 刘义兰.现代护理教育学[M].北京:中国协和医科大学出版社,2002.3234
5 徐翠荣,李国宏,夏友雯.影响护理本科生临床实习质量的因素及对策[J].护理研究,2006,20(4):365367
6 刘芳娥,化前珍,尼春萍.教学双方对实习护生需求认知的调查研究[J].中华护理杂志,1999,34(12):717771
7 宋红艳,谭惠,谢向韶.提高临床护理带教教师的素质[J].解放军护理杂志,2002,9(6):533534
8 尹秀英,王嗣敏.加强实习实践教学管理的研究与实践[J].黑龙江高教研究,2007,26(12):159161
摘要:文章简述了独立学院图书管理人员应具备的素质,分析了图书管理人员队伍目前存在的问题,并针对这些问题提出了几点建设和管理图书管理人员队伍的策略。
中图分类号:G253文献标识码:A文章编号:1003-1588(2015)03-0079-03
独立学院是我国近几十年来飞速发展的新型民办高等教育模式,是我国高等教育的重要组成部分,而图书馆作为高校三大支柱之一,其发展能够直接影响高校的教学质量。图书馆建设中,建立一支拥有极高的专业素质的图书管理人员队伍是最首要的目标[1]。因此,加强独立学院图书管理人才队伍建设是十分紧要的任务。
1独立学院图书管理人员队伍应具备的素质
1.1思想道德素质和职业道德素养
独立学院是培养高素质人才的教育机构,独立学院的图书馆则是为独立学院的教学和科研服务的,独立学院图书管理人员首先要具备良好的思想道德素质,坚持正确的政治立场,树立科学价值观[2]。
随着网络信息技术的发展和普及,图书管理也引进了许多先进的管理技术和管理方式,图书管理人员要与时俱进,不断学习和接受新知识,以为独立学院教学和科研提供更好的服务而感到自豪,提高自己的职业道德素养。
1.2专业素质
新时代的图书管理工作是一项技术含量越来越高的工作,图书管理人员应具备较高的专业素质。由于现代化电子技术的应用,图书管理人员所应该掌握的专业知识也越来越多,借还图书、整理图书、分类编目等工作采用的技术已经由传统的手工操作转变为先进的电子技术设备操作,所以现代独立学院图书管理人员要学习先进的科学技术,比如从网络上搜集、整理、分析、加工各种有用的信息,建立分类数据库,熟练运用图书馆的各种先进设备为独立学院师生和教研人员提供更优质的服务。
此外,图书管理人员应具备的不只是图书管理专业知识,还应该包括各种相关的学科知识、课外知识等,可以随时为读者提供检索指引。
1.3心理素质
独立学院的图书管理工作是一项比较严谨、枯燥的工作,因此要求图书管理人员拥有良好的心理素质,控制好自己的情绪,以充足的耐心和细心来做好每一项烦琐的图书管理工作。面对每一位有不同需求的读者,避免因消极情绪和不耐烦心理而影响图书管理工作的效率。同时,图书管理人员还需具备良好的交流沟通能力,以积极热心的态度来了解读者需求和为读者服务[3]。
2独立学院图书管理人员队伍管理现状
2.1管理理念落后,造成人才流失
目前有很多独立学院的管理层对图书管理人员队伍的建设不够重视,加上独立学院自筹办学资金的特点,独立学院图书馆没有独立的人事权利以及图书管理人员队伍工作量大,工作压力大,薪酬低,福利差,造成图书管理人员的工作积极性不高,人心不安定,希望调整岗位,人员流失严重,队伍不稳定[4]。而且某些独立学院实行的是企业化的管理模式,导致图书管理人员思想雇佣化,随时担心被裁员,缺乏安全感。
此外,由于独立学院的不重视,采用的还是传统的人事管理模式,导致图书管理人员的配置方面也有很多缺陷,比如说没有考虑到图书管理人员的专业素质、个性特征等,从而降低了独立学院图书馆的服务质量,影响了独立学院教学科研工作的质量。
2.2人才结构失调,造成人才素质问题
独立学院图书馆作为一个学术机构,对其管理人员的素质要求是很高的,但是目前很大一部分独立学院图书管理人员队伍都存在结构失调的问题。在人员知识结构方面,由于图书管理人员队伍的不稳定,导致图书管理人员的缺乏,新晋工作人员来不及接受图书管理专业培训就上岗,人员专业素质不高。在年龄结构方面,由于图书管理工作的薪资待遇不高,导致图书管理人员大部分是刚毕业的年轻人或者已退休的老教师,经验丰富又有活力的工作人员很少。在专业技术职务结构方面,由于独立学院的办学历史还很短,所以图书管理人员队伍里几乎没有中高级职称人员;在性别结构方面,由于工作性质和工资待遇问题,导致图书管理人员中女性比例极高,某些体力活无法顺利完成[5]。
2.3人才培训机制不够完善
当前我国的独立学院还处在发展阶段,建设资金不够,对图书管理人员队伍建设的重视也不够,因此学院的重点培训对象都是教学方面的人员,而图书管理人员几乎没有接受专业、系统培训的机会,加上图书管理人员的工作量很大,无法抽出时间来参加培训或进修,自然也就无法提高图书管理人员队伍的专业素质和综合素质,也无法调动其工作积极性,不利于整个图书馆的发展。
3独立学院图书管理人员队伍建设策略
3.1更新管理理念,推行人性化管理
建设独立学院图书管理人员队伍要以图书馆的长远发展为出发点,独立学院一直存在人才匮乏的问题,只有重视人才、尊重人才,制订合适的人才培养计划,才能激发人才的潜能,形成良好的工作氛围,从而提高工作质量,培养一批优秀的图书管理人员以提高独立学院图书馆的整体力量。
王作先:研究独立学院图书管理人员队伍建设管理策略王作先:研究独立学院图书管理人员队伍建设管理策略 推行人性化管理,即是将柔性管理融入人才队伍的建设中去,尽量满足图书管理人员的个性化发展需求,尊重图书管理人员的自我选择和情感,建立一个能激发人员创造力的环境。比如可以淡化图书馆内的等级观念,注重各部门之间平等互助;管理层要加强与图书管理人员的沟通,在日常工作中多关心帮助他们;采用寓教于乐的方式来培养图书管理人员;鼓励他们的创新精神和创造力,尊重他们的个性发展。
3.2优化知识结构,改善人员结构
顺应时展的需求,建立一个明确的图书管理人员素质要求目标,创建一个科学学习制度帮助他们加强对新观念、新知识、新技术的掌握,努力提高他们的知识结构层次。同时,优秀的人才是一直在追求进步的,学习和创新是他们内心的需求。为此,对图书管理人员的继续教育和培训是必不可少的,具体的途径有很多种,比如给新晋员工进行图书管理学和信息技术的基础性培训;制订定期的培训计划,在每年的寒暑假集结所有工作人员进行分类的专门性培训;选拔部分图书管理人员到其他高校或机构进行经验交流和学习;学院还可以聘请经验丰富的退休老员工,实行导师制,培养业务骨干。
为了提高人员的使用效率,可以简化机构,合理配置人员和岗位,实行按需设岗、因岗设人、用人所长,同时也可以实行轮岗工作制,让每一个图书管理人员都能熟悉每道工序和流程,提高全面发展的能力。例如广西大学的行健文理学院图书馆,根据该校的图书馆发展目标、师生人数、馆藏数量、开展的业务等各方面因素,设置了办公室、网络管理部、信息咨询部等分工明确的岗位,按照每一个岗位的工作量与工作性质安排合适的人员,这样既避免了工作的重复和人员的浪费,又确保了图书馆工作能顺利开展。
3.3制订绩效考核和激励机制
随着社会的发展,图书管理人员的精神需求和物质需求都有所提高,包括自我价值的实现、对学校的归属感和认同感、改善福利待遇、得到奖励和回报、得到继续教育的机会等。为满足图书管理人员的这些需求,同时增加他们的竞争意识和危机感,独立学院图书馆可以采用绩效考核制度和激励机制。
图书馆应针对图书馆的发展目标和工作任务确定一个考核目标,再根据图书馆的具体情况决定一系列的考核依据,例如图书馆的规章制度、各个部门的工作指标、每个岗位的岗位职责都可以用来作为绩效考核的依据,这些内容可以用出勤率、学生满意度调查、读者投诉率、业务质量、工作失误率等具体数据来体现,当然还可以采用每月评分、自我总结等方式来进行考核。通过考核结果来发现工作中存在的问题并解决问题,进一步改善工作质量,同时在考核过程中应注意要充分考虑到图书管理人员的感受和反馈。
采用激励机制不仅可以调动图书管理人员的工作积极性,还能防止图书管理人员流失,有利于队伍的稳定性。
3.3.1经济激励。这是一种最直接也是最有效的激励手段,将薪酬制度与图书管理人员业绩联系起来,对其进行经济奖惩。运用经济激励一定要注意薪酬制度和薪酬水平要合理灵活,要符合各岗位的技能水平,这样才会对馆员具有吸引力,才能促使其提升自己的能力与竞争力。
3.3.2情感激励。情感激励是针对图书管理人员精神方面的一种激励手段,如对馆员充分授权,能够让其感受到自己是被尊重、被重视、被信任的,也就能够增强他们的责任感和参与感,能够让其体会到自我价值的实现,从而提高工作效率;还可以让馆员参与图书馆决策与计划制订,增加他们对图书馆的归属感和认同感。
3.3.3职业激励和培训激励。独立学院图书馆可以为每一位图书管理人员制订职业生涯规划,为其提供合适的培训计划,满足其自身提高发展的需要。另外,还可以完善图书管理人员职务和职称晋升制度,由于图书馆一般采用的都是等级工资制,所以规范职位序列、完善晋升制度,可以为馆员提供更大的发展空间,并激励其努力提升自己的能力,最终为图书管理工作做出贡献。
3.4开发人力资源,吸引人才
3.4.1母体院校图书馆人才共享。独立学院的母体高校一般都是拥有非常雄厚的人才资源的院校,独立学院完全可以利用他们的技术和人才支持来培养一批高素质图书管理人员,比如聘请专业人员来为本馆馆员做培训和指导等。
3.4.2本校各系部人才共享。为提高图书管理人员的学科知识和信息技术知识,图书馆可以聘请各系的专业教师来为图书管理人员传授专业知识,或者参与图书馆专业学科栏目和网络平台的建设。
3.4.3组建学生义工队伍。因为高校学生本身素质比较高,并且有足够的时间和精力来进行志愿者服务,所以图书馆可以组建一支学生义工队伍来为独立学院图书馆贡献一份力量。例如北京航空航天大学北海学院图书馆从建馆伊始就建立了一支稳定的学生义工队伍,这个举措不仅缓解了当时图书馆人员不足、经费紧张、工作量大等问题,还能提高学生的素质,开创图书管理的新思路。
3.4.4市场资源人才共享。由于市场经济的发展和独立学院的办学特点,图书馆可以将某些业务外包给专业服务公司,这样不仅能解决图书馆技术人员不足的问题,还能降低图书馆的成本,并提高工作效率。
3.4.5区域性图书馆人才共享。目前网络信息技术十分发达并且普遍,随着经济文化的发展,有的区域高校图书馆工委会、图书馆学会等已经建立了人才数据库,并且可以随时在网上进行工作交流,独立学院图书馆完全可以与所在市、区的公共图书馆建立合作关系,充分利用这些条件,聘请专业人才为本校图书馆解决问题并参与建设。
4结语
综上所述,独立学院图书馆的图书管理人员队伍目前还存在着一些问题,图书馆应该从更新人员管理理念、优化人员结构、制订绩效考核和激励机制、开发更多人才资源等方面来加强图书管理人员队伍的建设,提高图书馆的工作效率和服务质量。
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