时间：2023-03-10 14:48:51
导语：在总经理发言稿的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
我是公司负责房地产工程管理的副总经理，为职工定向建房。为建好职工住房，改善职工住房条件，营造职工安居乐业的环境，必须加强房地产成本控制，提高资金使用效益。下面，就这个问题，我谈一些加强房地产成本控制的看法与思路，如有不当之处，敬请批评指正。
一、房地产成本控制的意义
我们为职工定向建房，必须加强房地产成本控制，要在保证房地产工期和质量满足要求的情况下，对房地产工程施工中所消耗的各种资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正可能发生的偏差，把各项费用的实际发生额控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标的实现，切实维护职工利益，提高资金使用效益。
二、房地产成本控制的措施
（一）全方位全过程控制工程造价
房地产工程建设投资的控制，是生产成本控制的源头，控制好了建设成本，也就为生产成本控制提供了保障。我们要严格控制工程造价，防止出现“结算超预算，预算超概算，概算超估算”的“三超”现象，要对工程造价进行审核、控制和把关；要从前期工作开始到对工程工期、质量进行监督控制，进行全过程管理；要从项目选择、设计方案优化、材料招标采购等方面采取有力措施，确保各项费用量准价实，在确保工程质量的同时，最大限度降低工程造价。
（二）严格控制房地产工程直接成本
一是加强材料成本控制。坚持按定额确定的材料消费量，实行限额领料制度，施工队只能在规定限额内分期、分批领用，如超出限额领料，要分析原因，及时采取纠正措施。要改进施工技术，推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料，在材料性能分析的基础上，力求用价格低的材料代替价格高的材料。要认真计量验收，确保到货质优量实，坚持余料回收，降低料耗水平。要加强现场管理，合理堆放，减少搬运，降低堆放、仓储损耗。
二是加强人工费控制。控制好用工数量和用工来源，根据劳动定额计算出定额用工量，下达指标到施工队进行控制。要提高生产工人的技术水平和班组的组织管理水平，合理进行劳动组织，减少和避免无效劳动，提高劳动效率，精减人员。对于技术含量较低的单位工程，采取包干控制，降低工费。
三是加强机械费控制。要充分利用现有机械设备、内部合理调度，力求提高主要机械的利用率，力戒上一个项目买一批设备。在设备选型配套中，注意一机多用，减少设备维修养护人员的数量和设备零星配件的费用。
（三）加强质量管理，控制质量成本
质量成本是为保证和提高房屋质量而支出的一切费用，以及未达到质量标准而产生返工的损失费用。我们要加强质量管理，重视提高房屋质量水平，尽量避免因质量问题需要返工的损失费用，最大限度的降低质量成本。
（四）合理使用资源，降低工期成本
合理的工期，将使房地产成本支出控制在合理水平。工期比合理工期提前或拖后都意味着工程成本的提高。因此，在安排工期时，我们要注意处理工期与成本的辩证统一关系，均衡有节奏地进行施工，以求在合理使用资源的前提下，保证工期，降低成本。
（五）加强安全管理，控制安全事故增加工程成本
确保房地产项目施工现场人员的人身安全和机械设备安全，防止安全事故的发生，从而减少房地产项目成本开支。因此，在房地产项目施工中，我们要制订安全责任目标，重视安全管理工作，切实防止因安全管理工作不到位而发生安全事故，造成人员伤害和财产损失，以致增加安全事故费用。
（六）加强物资采购管理，降低材料价格
在房地产项目施工中，我们要严格物资采购管理制度，紧紧围绕“保施工、保供应，降成本”的目标，理顺采购管理程序，实现阳光采购。要组织物资采购人员认真学习管理制度，并贯彻落实到采购工作的全过程，进一步规范采购程序。在实施采购过程中，严把供应商资质关、采购评审关、合同签订关，主动接受各方的监督。要严格控制材料价格：一是控制买价，通过市场行情的调查研究，在保质保量的前提下，货比三家，择优购料。二是控制运费，合理组织运输，就近购料，选用最经济的运输方法，以降低运输成本。三是控制资金、时间价值，减少资金占用，合理确定进货批量和批次，尽可能降低材料储备。
（七）加强成本日常监督，定期组织成本分析
我们要加强房地产成本的日常监督，把房地产成本发生情况的数据及时、准确、全面地进行收集、记录、传递、汇总和整理，定期组织房地产成本分析，查找房地产成本管理中的薄弱环节，及时纠正，切实控制好房地产成本。
（八）抓好廉洁自律，确保廉洁工作
大家好!
非常感谢公司领导及同事们给了我这次展示自己机会。今天我怀着激动的心情，以满腔的热诚，本着锻炼自己，为大家服务的宗旨走到这里，参加公司副总经理岗位的竞聘。我会用最大的热情和百倍的信心来面对这珍贵的机会。希望得到大家的支持。
我叫**,今年岁,年毕业于大学公路工程管理专业本科，后进修经济管理专业本科。先后在多个高速公路项目中任技术员、专业工程师、项目总工、项目经理、养护分公司总工，现任经营开发部养护工程投标主管。工作中，我积极参与公司经营项目标书制作及预算，并多次中标；自编有公路工程养护预算定额系统徽地区适用，省内独创。回首多年来风风雨雨的工作历程，我本着堂堂正正做人，认认真真做事的原则，一步步走来，有过无数成功的掌声，有过多少灿烂的荣誉。但我深知：我的每一次成功都满载着各位领导的亲切关怀；我的每一个脚印都写着诸位前辈的耐心培养；我的每一点光环都记着同事们的无私帮助，借此机会，请允许我向所有关心过、支持过我的朋友们真诚地道声：谢谢您们！
我今天的演讲内容主要分两大部分：一是竞聘岗位认知；二是谈谈我任职后的工作打算。主要有工作目标设定、如何开展工作、应用何种创新思路、创新方法等。
一、竞聘岗位认知
有句话说得好：态度决定一切。作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。但是，我更不会回避失败。不管最后结果如何，我都将一如既往“堂堂正正做人，兢兢业业做事。”
今天，我竞聘的职务是经营开发公司副总经理。
（一）公司副总经理即是管理者，同时又是执行者。副总经理肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助总经理根据公司的总体规划和目标任务，制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神，充分调动广大干部和员工积极性，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总经理反馈员工的呼声，坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则，做好协调工作。
（二）副总经理职务涉及到公司的方方面面，关系到员工的切身利益。副总经理既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，因此，必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转。从而使经营各项工作目标更明确，重点更突出。
（三）做为负责分管预算审核工作的副总经理，主要职责为协助经营开发公司总经理搞好自营项目或特殊项目的预算审核工作以及所辖“片区”业务拓展及经营开发管理。对内做好预算审核，对外开拓市场，是展示公司管理和精神面貌的主要一员，副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢，指标的完成与否经营的成败，因此副总经理除了具备较强的业务、管理、对市场分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识，应该具备多方面的综合素质。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参与，不为做官，只为做事，而是能在工作中全面的发挥自己，更好的为企业服务，实现自身的价值。此次参加副总经理岗位的竞聘，我以为自己有以下几个优势：
一是我有廉洁、正派的工作作风。我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事，具有良好的协调能力。多年的项目管理工作，使我具备了很强的项目管理能力和同公司领导配合工作的实际经验，熟悉国家法律法规和公司管理制度。并在实际工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人正派，廉洁自律的踏实作风，使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。
二是我有良好的组织协调能力。在长期的实践工作中，我严格要求自己，培养了较好的组织协调能力，积累了一定的企业统筹管理工作经验。我既注重抓好管理，又积极开展组织协调。为此，在管理上，我坚持用制度管人，按制度办事，做到规范、科学、严格；在协调上，我坚持以身作则，带头实干，大事讲原则，小事讲风格，当好领导参谋和助手，为领导决策提供依据。
三是我有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。能承担繁重而复杂的工作。自加入公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的工作。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好副总经理工作所必须的基础。
四是我具有敏锐的政治思维。日常工作中注重学习理论学习，具备一定的政策理论水平和信息捕捉能力，自信能够做好公司总经理的助手和参谋，摆正自己的位置，到位不越位，能够在工作中把握正确的发展方向，保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力，更好地调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃，我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏，我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手，我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。
五是有我有强烈的进取心和较强的创新意识。我时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做得比别人优秀。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、任职后的工作打算
如果我能够竞争上公司副总经理这项工作，我将在总经理的带领下，实现“两个转变”，抓好“三项工作”。
(一)实现“两个转变”。
一是实现自身角色的转变。即由养护工程投标主管的具体项目管理工作向组织领导者角色转变。既当好指挥员，又要当好战斗员，与全体员工思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，发挥整体优势，创造一个良好的、积极的工作氛围。
二是实现思维方式的转变。从做投标主管时的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变，围绕市场经营和预算审核的中心工作，结合实际制订分管工作计划，有安排、有检查，保证各项工作落到实处，确保企业健康有益的开展。
（二）抓好“三项工作”
一是抓好员工执行力。工作是做出来的，而不想出来的。再好的工作方案，如果不能够得到很好的落实，也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力，首先要以身垂范，将领导分配的工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性，关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员，随时掌握工作的进展，各个环节是否协调一致，对开展得力的及时总结，推广经验，对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。
二是抓好经营管理工作。我将协助经理制定好公司的经营开发计划方案，建立健全内部经营管理制度，搞好公司市场开拓及经营策略、方针的执行，抓好市场调研计划的制定和调研开发活动的开展。按照公司今年经营指标分片区联营合作项目承揽6亿元的目标，我将充分发挥员工的积极性和创造性，深入各地，大力开拓所辖片区的市场，与片区所有省份建立业务合作关系，加强与新老客户的沟通联系及潜在客户的分析、开发工作，确保完成2亿元的承揽业务目标任务，至6月底确保完成1亿元的经营指标。
三是抓好预算审核工作。我的优势在预算，并自编了一个系统，能熟练使用各种预算软件，包括市政一点智慧、同望公路造价软件等。我将协助总经理搞好自营项目或特殊项目的预算审核工作，严格按《内控管理办法》，做好“片区”业务承揽合同评审工作，组织合同谈判和合同的签订，做好省内项目的招投标信息收集、筛选、归类上报，资审标书文件制作、审查，投标项目风险控制、客户回访以及企业信用申报、评价工作。认真搞好概预算编制及相关事宜，加强风险控制，确保完成各项任务目标。
同时，在日常工作中注重“三勤”。一是脑勤，勤学善思，注重研究剖析用户需求，得出正确结论，解决经营中的难点问题，为领导多出点子，多献计策；二是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花气力，把市场开拓工作做实做细；三是嘴勤，多向领导汇报情况，多向各科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立活跃、高效的企业形象。
各位领导，各位评委，各位同事，如果我能得到大家的认可，我将竭尽全力、忠于职守、克己奉公、迎难而上。我很自信，相信自己，也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将服从组织安排，全力支持当选者，一如既往地勤奋学习、努力工作，为企业更好更快发展做出自己应有的贡献。
首先非常感谢A总经理和大家对我如此的信任、理解和支持。
一、我对及我的岗位的认识
近几年，公司及员工在公司A总经理的带领下，取得不菲的业绩和效益。一个是效益显著，另一个是在行业内有较高的知名度，第三是市场稳定扩大。在今年的经济危机中还能保持着稳健的发展步伐，这些都离不开A总经理的领导和公司全体员工的努力。
近三个月来，我在这里，通过熟悉情况，与大家的沟通，我觉得还是比较愉快与顺畅，没有障碍，更没有隔阂。使我对我们的公司，有了更加深刻的认识，有了更深的感情。来到公司，对于我来说，是一个新的起点，一个新的挑战，一个新的机遇，我感觉自己现在像是一个考生，面临着的考题就是，如何把公司发展的更好，让公司取得更大的业绩和效益，让大家得到更多的利益。我现在就任副总这个职位，深知这个位置的重要性。所以说，我也只能在今后的工作中，只有更加恪尽职守，踏踏实实，勤奋工作，毕尽我的全部精力，以求不辱使命，也只有这样，才能回报A总和大家对我的信任和支持!
二、与我的关系
在感到荣幸的同时我也感到了不小的压力，同时也有很多的感想。
一是，我来到，是机遇的选择。我不改变公司，公司也不因我而改变。也就是说，公司还是公司，A总还是A总。我的到来，只能为增加一丁点的力量。我的到来，无从改变的性质，也不可能改变的性质。二是，公司是一个成功的企业，不能因为我的到来，而不有所进步。没有最好，只有更好。我的到来，是为了更好。A总委我于重任，希望我能把公司从经验管理型的企业转变为规范化管理企业，我感觉任务艰巨性。我希望能与大家一同努力，实现这样一个目标。三是我的到来,我们能在一起工作，是一种缘分，因此感到非常的荣幸，也非常感谢大家的支持与厚爱，也还需要你们的支持。希望大家能感觉到，公司多了一个管家(管大家)。多了一个助手(帮A总做些事)。多了一个朋友(大家的问题，在我这里能够得到更好的沟通和解决，工作效率得到提高，工作能够更加舒心和顺畅)。总之，希望我的到来，还是原来的，只要公司能够更好些，能够发展的更好一些，这就是我的最低希望和要求。
三、我要做的工作
我深知自己的能力有限,水平不高,尽管如此，我还是会尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量。在今后的时间内，我将和在座的各位同仁一道，严格遵照公司章程和公司发展目标，以公司以往的管理经验作为基础，以抓好生产和经营管理，提高产品质量和稳定市场为抓手，加强企业内部管理建设，把各项工作做好，为公司的发展打下坚实基础，共同奋斗，努力把公司的各项工作做好，完成既定的各项工作指标。这也是我的职责，义务和使命之所在。要做好工作，我相，我首先要以身垂范，将各项工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。,特别是要务实求真，少说空话，多做实事，扎实地工作，共同做好以下几点：
1.不断总结经验，完善公司的管理程序，使公司的管理具有科学性和先进性，特别要以身作则，确保公司各项工作的正常运转。
2.加强学习，不断提高管理水平，为董事长和总经理当好参谋和助手。
3.从员工的利益出发，关心员工的生活,使大家更加安心在工作，身体健康，把工资拿回家去。
4.不断提高技术水平，认真抓好设计、技术、开发新产品、开发市场工作,使公司的生产、经营和技术水平都上一个新的台阶。
5.加大工作力度，确保安全生产和产品质量。
6.不断提高业务水平，加强对外业务联系，建立良好的关系，让客户信任和满意，使公司的名誉与声望不断提高，增加经济效益,。这就是我对我的工作的最低要求。
四、对大家的希望
工作是做出来的，而不想出来的.更不是靠空讲出来的。再好的工作计划，如果没有员工的执行能力，就不能够得到很好的落实，也不会达到预期的效果。因此，也希望大家能配合我，充分发挥你们的工作积极性，加强团结、加强沟通，把握好工作的进展，协调好各个环节。今天参加会议的，都是公司的管理层人员，我希望大家能站在管理层的角度，带头践行:爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、努力工作的企业精神。
一是理解公司管理和工作的需要，模范遵守公司管理的各项管理规定和要求。(今后，规范化的文件档案工作会相对多些)。
二是尽心尽责，做好本职工作。该管的要管好，该说的要说出。每个岗位都有存在的必要性，都有相应的责任、权利、义务和要求，但同时也有相应的酬金，大家要理会到这一点，尽好自已的责任。
三是要上下沟通、上传下达。向上表达职工的述求，向下解释公司的规定，
大家上午好！
首先我代表公司对参加公司员工大会的嘉宾广州加盟商孙姐、店长刘珊珊小姐、及各位亲爱的同事们，表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
从创业至今不过六个月，但在短短的时间内，有我们大家共同的努力，取得丰硕的成果，目前拥有加盟和直营门店12家，在四月店将达到16家；业绩连连创新高，又如我们的百仕达店上月就进了11张新卡，拿下整体业绩近9万元的好成绩。正因为有你们，我们才走的这么从容，正因为有你们，我们坚信我们的事业会越走越远。看看一张张真诚，用心，专注的脸庞，我感觉我们身上压力重了很多，我们有责任带领跟着企业一起成长的员工一起成功。
是个年轻的团队，也是很有活力、有梦想的团队，公司致力于推动养发行业的发展，改变养发的格局。我们对自身定位清晰，核心竞争力明确，发展模式坚定。我相信有像经营这个行业十几年经验的王总，刘老师指导下，只要我们把认为对的事情坚持下去，我们将攻无不克，战无不胜，直至达到共同的成功。
目前正在加紧自身内部管理水平的建设，通过管理的提升，我们就有实力，打造养发行业全新的商业模式，改变目前养发行业的格局。我相信这场改变大家不会等的太久，我在这里邀请大家一同与我见证。
正在致力于培养一批有能力有抱负的公司骨干，目前一批批有学历、有经验、有专业知识、不断追求卓越的人才不断地加入，这是公司最宝贵的财富。
公司为员工提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平的竞争环境。只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。就会赢得属于自己的舞台。
团队意识与强烈的事业心是力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以共同目标和整体形象为前提，提倡个性发挥，为员工提供广阔的发展空间。超级秘书网：
我期待看到我们公司的每一个人都能在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和一起成长。
关键词：高校危机管理；预警模型；评价方法
中图分类号：D035文献标志码：A文章编号：1673－291X（2008）14－0192－03
高校危机指由高校内外环境因素造成的一种突发的、危害程度深，对高校的教学、科研、生产、生活以及学校师生的生命财产造成严重威胁或危害的危机事件[1]。高校是人群密集的场所，众多教职员工和大量青年大学生聚集，由于受到社会大环境等各种因素的影响，客观上存在着一些不得不面对的危机。危机一旦爆发，往往给高校的正常运转带来较大影响，因其影响范围广，危害程度深，从而导致高校教学科研中断，师生生命财产安全受到威胁，进而导致学校管理的瘫痪和功能的全面丧失。
一、高校危机管理的意涵
高校危机管理就是指高校教育管理者在高校或高校师生面临潜在危机或现实危机威胁的情境下，为了达到有效预防危机、及时处理和消饵危机、化危机为转机等目的，通过组建危机管理机构、制定危机管理预案、危机预警识别、危机处理、危机事后恢复等采取的一系列有组织、有计划、有步骤的应对行为的动态管理过程。在高校危机管理中，危机预警是一相当重要的环节，高校危机预警管理指通过各种方式和手段事先对可能发生的、影响高校稳定的危机事件作出预测性判断或提出警示的工作过程[2]。如果高校有了一整套完善的危机预警管理体系以及高效能的危机预警管理机制，那么我们就能在危机发生前及早有效地预防危机事件的发生，或是在高校不能抗拒的危机事件发生时能够迅速果断地采取应对策略措施，使危机及时得到处理。
因此，本文研究的中心内容是通过对影响高校危机的因素进行分析，进而建立高校危机管理预警综合评价模型。
二、影响高校危机的因素分析
高校危机根据危害程度和影响范围，分为特大型、重大型、较重型和一般型危机事件。
从而对不同的危机事件设置不同的预警等级[3]。
特大型危机事件指发生该危机将严重地破坏高校的稳定，并迅速波及其他高校或地区，给社会带来极大的不稳定。主要表现有：冲突带有严重的对抗性，各种矛盾混杂在一起且难以调和。正常的秩序遭受严重破坏，局面难以控制，参加的人数众多，社会影响和危害极大。
重大型危机事件指发生该危机将严重地影响学校的稳定，并迅速波及其他高校或地区，给社会带来一定程度的不稳定。主要表现为：冲突带有一定的对抗性，矛盾复杂。正常的秩序受到较严重影响，但局面基本可以控制，参加人数较多，有一定的社会影响和危害性。
较重型危机事件指发生该危机将影响学校的稳定，但基本没有波及到其他高校和所在地区，难以给社会造成不稳定。主要表现为：冲突没有对抗性，矛盾比较明确且属于非对抗性，正常的秩序没有受到大的影响，仅发生在局部范围或单位，没有社会影响和危害。
一般型危机事件指不构成危机事件的其他突发事件，协调即可解决。
影响高校危机事件主要有以下几方面因素：
（1）学生因素：包括学生心理不健全、厌学、课业压力大、人际关系不佳、情感困惑、、人生观扭曲等都会引发校园暴力及伤害事件。另外，学生的运动伤害、实验操作不当引起的事故等都是常见因素。
（2）教师的因素：包括教师对学生的不信任、教师对学生实行体罚或辱骂、教师本身不够敬业等都会引发师生之间的冲突事件。另外，教师缺乏危机意识以及危机来临时指挥不当也会使学校危机的影响扩大、损失加重。
（3）学校管理的因素：如校风不正、学校口碑不佳、行政管理效率低下、组织运作僵化、学校经营策略不明、学校管理者缺乏领导与沟通能力等都会造成危机事件的发生与蔓延。
（4）学校外部的因素：来自于大环境的改变，如政治与社会的变迁；来自于不可抗拒的自然力量所造成的灾害，如地震、洪水、海啸等；来自于不法份子的蓄意破坏及外力入侵，如校外不法份子的滋事伤人、绑架等；来自于突发性流行病疫情在校园的蔓延，如2003年肆虐于全国的“非典”疫情等。
三、高校危机管理预警指标体系的建立及数据说明
根据上述高校危机管理的影响因素分析，采用理论分析法、实证分析法与调查分析法相结合的方法对预警指标体系进行构建，指标体系包括学生因素、教师因素、学校管理因素和学校外部因素四个方面以及相应的18个指标，指标体系如下表所示：
四、高校危机管理预警综合评价模型
本文根据数据处理的要求，首先设计了《高校危机管理预警指标体系》调查问卷，分别对广西师范大学、桂林电子科技大学、桂林工学院、桂林医学院等150名在校大学生、教师及高校领导进行了抽样调查，共回收有效问卷140份。被调查人员对高校危机管理预警的各指标进行两两比较，指标两两比较结果构成指标的判断矩阵，成为确定指标权重的内容。其次再设计《高校危机管理预警综合评价》调查问卷，对桂林电子科技大学50名在校大学生、教师及高校领导进行了抽样调查，回收有效问卷45份，被调查人员根据该校的现实情况对该校危机管理预警方面的状态进行判断，最后对问卷进行整理，得出数据，运用层次分析法和模糊综合评价法建立高校危机管理预警模型。
（一）利用层次分析法确定指标权重[4]
1.建立层次结构模型
根据上述成因分析，本文选取4组共18个预警指标构建高校危机预警指标体系的层次结构模型：
2.构造判断矩阵
CR=0.043
层次C排序就是指标体系中二级指标相对高校危机管理预警的权重。
（二）高校危机管理预警的模糊综合评价[4]
将上述评价结果进行归一化处理，可得：
B=（0.316，0.277，0.215，0.192）
根据最大隶属度原则可知：该高校危机的预测结果为特大型危机较为合理。
高校危机管理预警的评价涉及到较多因素，并且容易受主观因素的影响，是一个多层次的模糊综合评价问题。本文将层次分析法和模糊综合评价法结合，尽可能地消除主观因素对评价的影响，通过层次分析法确定指标权重的分配，提高了模糊评价结果的准确性、合理性和可操作性，从而对高校及地方的管理者提供了较为准确的危机预警的决策信息，有利于高校危机管理预警系统的建立和正常运作。
参考文献：
[1]薛澜，等.危机管理[M].北京：清华大学出版社，2003．
[2]罗伯特・希斯．危机管理[M]．北京：中信出版社，2004．
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