HI,欢迎来到好期刊网!

公司年终工作报告

时间:2023-03-10 14:50:20

导语:在公司年终工作报告的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

公司年终工作报告

第1篇

为全面提升工作质量与效率而不懈努力

同志们:

这次会议的主要任务是,认真贯彻落实上级工作会议精神,回顾公司上年整体工作,分析当前面临形势,明确任务,安排部署本年度工作。

下面,我向大会做工作报告,请予审议。

第一部分  上年工作回顾

上年是国家十三五的收官之年,在这不平凡的一年里,公司在上级的正确领导下,以构建和谐企业为抓手,以提升精细化管理水平为努力方向,紧密围绕“客户为根,服务为本”的工作目标,积极推进工程建设,强化安全生产,认真开展创先争优活动,充分调动员工的积极性,全面提升公司的服务支撑能力,各项工作都取得了显著成绩。

上年公司实现经营收入***万元,完成收入预算值***万元的***%,实现净利润***万元。

上年,公司基本完成了上级下达的各项经济、管理目标和指标,全年工作主要取得了以下四个方面的成效:

一、基础管理得到进一步深化

上年,公司以努力提升精细化管理水平为重点,以各项制度的梳理和修订为主线,完成了财务、人力资源的各项制度改革,实现了与上级管理的对接。

(一)完善了各项管理制度

上年,公司对各项管理制度与流程进行了认真的梳理和修订,同时根据ISO质量管理体系及GB50430标准要求,重新修订了《质量手册》和《程序文件》,并进行了宣贯和内部审核。公司顺利通过了质量环境职业健康安全体系的重新认证,使三体系、四标准运作得到巩固发展。

(二)提高了财务核算水平

上年,按照上级财务管理的统一要求,公司进一步强化了财务管理向集中化、规范化、流程化的转变,加强了财务分析和预算管理效率,提高了分析及预算的准确性、前瞻性,使各项考核指标的事前、事中、事后得到有效控制,为公司经营决策提供了可靠的财务数据。加大了回款力度,全年回款**万元,回款率**%。

(三)推进了人力资源管理制度改革

上年,人力资源部根据上级职位薪酬一体化指导意见的要求,制定了薪酬一体化方案,完成了职级调整工作。同时,人力资源部优化和调整了公司的绩效管理体系,加大了绩效考核与相关责任部门的关联度,并将绩效奖励向生产一线倾斜。编制了公司内训课程,建立了内训师队伍,,提升了公司内部培训工作效率。

(四)提高了抗风险能力

继续实施法律事务顾问制,从法律专业角度帮助公司把好风险关,协助公司解决、处理相关法律事务,将法律风险、企业损失降到最低。严格执行全面财务预算制度,进一步加大财务监督审核力度,提高了公司抗风险能力。

二、服务支撑能力得到加强

(一)管理能力稳步提升

认真组织月、季生产经营、服务、质量分析工作,为公司各个阶段工作开展提供了有效的数据。通过年初合理规划、月月检查分析、年终综合考评等手段,保质保量地完成了工程建设任务。

(二)项目管控水平提高

上年,坚持“强化夯实核心业务管理,发展与核心业务相关的多元业务格局”的原则,立足核心业务,紧抓项目质量管理,深化设计会审制度,降低项目成本、优化可用资源、量化服务水平,充分发挥公司竞争优势,使基础管理、现场管理和项目管理水平都得到了显著提升。

鼓励培养员工学习掌握新知识,跟进新技术、新业务的发展方向,储备各专业技术人才,加强了对客户的回访,把重点客户、重点业务作为客户回访中心工作予以关注,提高了顾客满意度。未发生顾客质量投诉和施工安全事故。

三、安全生产形势总体平稳

建立健全了安全生产管理机构与制度,层层落实签订《安全生产责任书》。在全公司范围内开展了“安全第一、预防为主”的安全专题教育活动。组织各级专职安全管理人员参加了专业机构组织的安全培训,提高了安全管理人员的理论水平。建立了每周一次的安全短信提示制度,全年共发送安全提示短信**余条,提高了员工的安全防范意识。加强监督检查,强化措施落实,安装了GPS车辆定位监控系统,做到高危工种重点监控,重点部位责任明确,发现隐患及时处理。

四、企业和谐发展局面进一步巩固

公司以“围绕一个目标、打造两个优势和推进三大创新”为主要内容,全面落实“创先争优”活动,成立了“创先争优”活动领导小组和办公室,制订了“创先争优”活动方案。对全体党、团员和入党积极分子进行了党史专题教育。实施了入党公示制,公开接受党内外群众的监督。认真落实上级各项廉政建设文件精神,进一步健全了党风廉正建设责任制、廉洁自律责任制,层层签署了廉洁责任书。制订了精神文明创建方案并予以实施,顺利通过了精神文明单位复评。通过志愿者日、“五四”青年节等节日,开展扶贫帮困志愿活动、赠书活动,增进了青年员工对事业和社会责任的认同。

工会认真组织各项群众性活动,将企业文化建设与主体工作有机结合起来,与企业改革、发展、稳定融为一体,使员工的精神面貌有了很大的改变,企业的凝聚力得以提升。提升了公司的服务能力和服务质量,促进了公司整体管理水平上台阶。

我们在总结成绩的同时,也要对工作中存在的问题和不足有清醒的认识,特别是与上级对我们的发展要求相比,我们的工作还有很大的差距。一是安全管理的基础还不牢固。尽管我们一直在下大气力加强监管、加强安全体系建设,但安全事故还是时有发生,这要引起各级管理人员的高度重视;二是通过创新来提高企业服务支撑能力的思考不够、观念更新不够、办法不多;三是一些中层管理人员的执行力和工作效率有待提高,缺乏勇于负责、一抓到底的精神,推诿扯皮、办事拖拉的现象不同程度的存在;四是市场竞争意识有所淡化,影响了公司服务和质量的领先优势;五是与公司的发展程度相比,对企业文化建设、人才培育重视不够,企业软实力建设已成为企业发展的“软肋”。

第二部分  年度工作思路和举措

今年,上级工作会议提出了“******”的工作思路。

围绕上级工作思路,公司工作总体思路是:坚定不移地执行上级整体发展规划与战略;以实现公司健康可持续发展,确保实现全年经营预算为目标,提升新形势、新环境下的市场竞争能力、企业综合管理能力以及服务支撑能力,全面提升工作质量和效率;加强文化建设,增强企业的凝聚力与执行力。

今年公司的主要经营和管理目标是:

1、经济目标:收入完成***万元。

2、管理目标和指标:

(1)全年单项工程中,优良率达到**%。

(2)全年无质量事故。

3、服务管理目标和指标:

(1)外部顾客满意度指数达到**分;内部顾客满意度指数达到**分。

(2)全年有效投诉不超过***起,且得到及时、有效处理。

5、安全管理目标和指标:

不发生员工伤亡事故、火灾事故及重、特大交通事故。

为确保目标实现,今年公司将全面抓好五个方面的工作:

一、以制度建设为保障,不断提升企业综合管理能力。

一是进一步健全完善管理制度和流程。实现业务与财务的统一对接,同时结合公司内控办法及维护质量工作评价体系,对公司所有管理制度和流程再进行一次全面的梳理,巩固完善公司质量环境职业健康安全管理体系,提高“三体系、四标准”的运作时效,达到公司内部管理规范化、精细化和流程化的目的。

二是大力推进工作创新。着眼于可持续发展,着力推进技术创新、业务创新、管理创新,实现企业发展由主要依靠资源投入向依靠创新推动转变,力求通过创新改变工作方式与方法,提高工作效率。

以专业部室为推动,大胆解放思想,鼓励创新精神,倡导创新文化,营造鼓励创新的制度氛围和舆论氛围。建立激励员工持续创新的机制,以广大基层员工为创新主体,有效调动他们的创新热情,从而形成良好的全员创新氛围,充分激发每个人的创造能力。

三是构建公司“低成本、高效率”运营战略的长效机制,切实提升执行力。完善战略、预算、绩效、薪酬的闭环衔接,强化执行落地效果。以科学降低单位成本为原则,优化资金结构,前瞻性规划与资产相关的刚性成本增长,提升配置和使用效率。持续优化关键指标考核体系,强化过程指标,弥补考核空白,以资产收益率为评价标尺,突出效益贡献。通过重要经营指标的横向对比,促进各生产部门查找差距,明确改进方向。充分发挥财务集中信息平台作用,优化报账、预算、资金稽核和资产管理四大系统,提升财务体系的经营活动反映能力、风险控制能力、决策支持能力。

四是加快实施人才战略,提高绩效管理水平。坚持公开竞聘择优选人用人机制,推进员工培养培训工程,通过岗位培训、挂职锻炼等方式,鼓励员工岗位成才,拓展职业发展空间。跟进上级的人才战略,优化人力资源结构,加大人才引进力度,努力打造适合公司发展的人才队伍。改进绩效考核指标,加强基层绩效考核过程监督,提高绩效管理水平。

五是进一步提升预算编制、成本管理水平。总结上年预算编制、成本管理的实施经验,找出与上级管理的差距并予以改进。完善预算管理、成本管理办法,形成以职能部门为主导,以各专业各负其责、各部门协调统一的管理机制。建立合理的考评指标,监督预算实施、成本控制过程,提高执行效率。

六是进一步健全和完善企业风险防控体系。加强企业法律风险的控制,全面实施总法律顾问制度,促进企业依法决策和经营。根据企业转型要求,扩展内部审计工作的范围。强化责任意识,落实信息披露和保密制度。高度重视安全生产、安全保卫工作,切实保护好员工、客户的人身安全,保障通信设施和经营场所的安全运行。

七是加大安全生产的保障力度,强化安全防范意识。推进安全文化,形成“公司统一领导、纵向分级管理、部门各司其职、各方齐抓共管、全员共同参与”格局,切实提高安全生产管控能力。将落实上级安全生产要求为主线,以“安全生产月”、“安全信息平台”为依托,以提高安全培训效率为途径,以强化安全监督为手段,以加大安全投入为支撑,有效预防和控制各类安全生产事故的发生,杜绝重大以上安全生产责任事故,使安全基础更加扎实,管理水平全面提升。完善信息安全监督机制,加强信息安全教育,确保公司全方位的网络信息安全。

八是提高信息化管理手段。加快实现公司基础管理流程信息化的进程。推进全面预算、工程建设、财务报账、业务支撑等系统之间的数据共享,完善各职能管理业务平台功能,有效提升企业精细化管理水平。

九是牢固树立质量意识,全面提升工作质量。进一步健全和完善质量管理体系,加强全员、全过程、全方位的质量管理,做到严格按标准组织生产经营,严格质量控制、质量检验和计量检测。扎实开展质量巡查、专项检查、竣工工程回访等工作,持续提高服务水平。

十是强化市场竞争意识。要以核心业务为中心,不断拓宽发展渠道,增加市场份额。要不断提高服务支撑能力,增强忧患意识,稳固公司在技术、服务及质量方面的领先优势。

二、进一步增强企业员工的使命感、危机感和责任感,提升企业凝聚力和执行力。

继续坚持企业生命线的理念,以标本兼治、持续提升网络维护质量为目标,进一步增强企业员工的使命感、危机感和责任感。一要明细岗位职责和工作流程,做到责任分解明确、主体明确、要求明确、界限明确,解决好工作职责不清和职能交叉、重叠的问题,实现由粗放型向精细型转化。二要完善监督制度,实行内外监督两手抓的机制,督促员工以强烈的责任感,克服方方面面的阻力和困难,不折不扣地完成本职工作。三要加强职业发展管理,让每位员工都看到自己的职业目标,增强员工对企业的归属感,从而认同公司的使命,将其作为自身使命来努力履行。四要丰富员工文化生活,着力深化员工关爱,营造公司企业文化的阵地,提高员工幸福生活的指数,从而增强员工的使命感和责任感。五要加强思想政治教育、忧患意识教育、安全责任意识教育、文明服务意识教育、敬业奉献意识教育,让员工明确自身所担负的使命和责任。

三、加强党、工、团工作,促进企业健康持续发展。

(一)深入开展创先争优活动,提升党建工作科学化水平。

完善创先争优活动管理办法,积极探索将创先争优活动融入企业持续健康发展的有效途径。要紧紧围绕加强党的基层组织建设创先争优,形成党政配合、全员参与、齐争共创的生动局面。

(二)加强企业文化建设,凝聚企业发展动力。

以建设班组文化为主导,通过灵活高效的培训学习、丰富多彩的主题活动、形式多样的沟通平台,教育和引导员工形成崇尚科学、倡导文明、健康向上的生活情趣和良好的文化氛围,进一步增强员工爱企、爱岗的主人翁意识,推动企业文化发展,凝聚企业发展的动力。

(三)认真抓好工会组织建设,促进员工整体素质的提高。

从企业发展对人才的实际要求和员工自我发展内在需求的结合点出发,紧密围绕“提升职工素质,促进企业发展”这一主题,为员工的成长广泛搭建舞台。加强职工之家、班组建设,努力提升基层管理水平,充实基层组织活力。

(四)不断创新青年工作,提高青年员工的忠诚度。

第2篇

新年好!借此机会给大家拜个早年

回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同,全国公务员共同天地时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:

一、财务核算和财务管理工作

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在月至月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达亿万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据张,处理会计凭证张,准确无误地出具各类会计报表无数。

制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资亿元,偿还到期贷款万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“资信企业”的良好形象。

自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于月—月向银行申请房地产开发贷款万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。

三、全力协助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至月日,门店销售:个、住房销售个,成交率,成交额万元,实收房款万元,尚有未收房款万元,资金回收率为;预定门店套,收取定金万元。出租自有门店套,收取定金万元,出租率。在这个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至月日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款万元,创该行月发放按,全国公务员共同天地揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长,。

感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家。

第3篇

大家好!

2014年即将进入尾声,趁今天这个难得的机会,我先向各位拜个早年!感谢各位领导和各位同事对我的关怀和帮助,让我能够愉快的融入这个大家庭,为共同的事业而奋斗。

古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”2014年,在上级主管部门的正确领导和同事们的支持下,根据全年总体工作部署与安排,我和所有员工一道,紧密围绕年初制定的工作目标,既做到团结协作,相互支持,做到突出重点,狠抓落实,各项工作都取得了一定的成绩。现将我今年的工作情况向大家作一个简单的汇报:

一、坚定理想信念,树立正确观念

古语说:“德若水之源,才若水之波”。作为公司总经理,要做好各项工作,必须要有正确的政治思想。在思想上要与公司领导保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,做一个合格的带头人。

二、加强学习培训,提高管理水平

“工欲善其事,必先利其器。”要做好自身的工作,除了有坚定的理想信念外,还必须具备过硬的专业知识技能。一年来,我除了积极参与公司组织的各种学习培训活动外,我还利用业余时间加强人力资源管理和社会保障知识方面的学习,努力把它做到了学深学透,并运用到实际工作中,从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过对相关专业知识的学习,不断增强了履行岗位职责的能力和水平,确保了工作计划和目标的实现。

三、真抓实干,努力完成本职工作任务

作为公司总经理,我深知自己的责任重大。因此,在工作中,我严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,无私奉献,要求职工做到的自己首先要做到,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

(一)、着力抓好政务工作

2014年度办公室工作忙碌而充实。我带领全体办公室工作人员紧紧围绕工作重点,结合公司的工作计划,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为公司领导、为建筑施工、为广大员工做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障公司工作正常运转发挥了积极的作用。

一是组织、协助安排好行政例会、职工大会等,保障公司重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。

二是密切联系员工,广泛听取员工的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为各部门决策提供可靠的依据,当好参谋助手,并向员工及时传达贯彻公司决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。

三是做好办公室日常行政事务工作。完成公司的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织员工填写聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节假日的值班安排工作,督促检查公司部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。

四是加强宣传工作。围绕公司的中心工作,从提升公司的知名度,推进工程进度的宗旨出发,加强宣传工作力度。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传。通过宣传,扩大了公司知名度,树立了良好社会形象。

(二)、切实做好人力资源管理

一年来,我加强公司人力资源管理与开发,在进一步做好人力资源基础性工作的同时,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

一是通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。认真做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,根据岗位和员工的实际情况做好定岗定员。

二是进一步推进人力资源管理制度建设。根据公司管理体制的总体要求,修改完善现行人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。

三是认真做好员工培训工作。为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,我精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办期新员工培训,每期天共人参加。举办中层管理人员培训班,人参加培训。

四是加强绩效考核与评估。客观、公正、合理地评价员工业绩,能激发员工潜能和工作热情。对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。

五是加强人才的引进和招聘。2014年,公司在人才市场上共招聘名员工,其中硕士学历人、本科学历人。为公司的发展注入了新鲜血液。

(三)、认真做好后勤保障工作

为了保证公司各项工作的正常开展,为员工创造良好的工作环境,一年来,我重点抓好了公司员工的社保工作。

一是做好员工的医疗保险。

二是做好员工的工商保险工作。

三是做好员工养老、失业、生育保险工作。

四、认真总结,找出自身不足

孔子曰:吾日三省吾身。回顾过去的工作,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。二是有时在工作上易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;三是管理工作仍有待加强,创新性与灵活性没有统一运用。这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

五、立足现在,展望明天

路漫漫其修远,吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,做好本职工作。我会不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,加强个人修养,提高自身能力,以求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚克难,提高水平,增强工作的预见性,从而继续锤炼出自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在自己的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!

第4篇

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。

作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:

职责阐述:

1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。

2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么,以下对这几个月的工作做一个小结。

一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高

1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来!

三:敢于摸索,胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。

1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,

 

首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。

制度是标准,执行力是保障!

第5篇

春去秋回又一载,似水流年旺年来,2020已向我们挥手告别,2021正随春潮滚滚而来!值此新年到来之际,很多公司召开一年一度的年终总结大会。下面是小编为大家整理的关于年终总结大会主持开幕词范文,希望对大家有所帮助。

年终总结大会主持开幕词范文1男:尊敬的各位领导,

女:亲爱的优秀员工,

男:各位在座的朋友,

合:大家上午好!

女:一元复始,

男:万象更新,

女:在这辞旧迎新的美好时刻,我们集团的主要领导和优秀员工欢聚一堂,在这举行__集团20__年年终总结暨表彰大会。

男:为了感谢各位领导家属一年来对我们工作的大力支持,我们特意把她们也请到今天的现场,请我们用热烈的掌声对她们的到来表示欢迎!今天的大会将分三部分进行,第一部分是各级领导和优秀员工代表的总结发言,第二部分是各公司选送的文艺节目和游戏互动,最后是请与会代表一起享用集团公司为我们准备的丰盛午宴。

女:首先我们用热烈的掌声欢迎集团公司__总裁致开幕词(5分钟)

男:_总的讲话似化雨春风滋润着我们的心田,让我们用热烈的掌声表示感谢!

女:下面有请__公司_总做大会发言,请大家鼓掌。(5分钟)

男:_总的讲话令人倍受鼓舞,催人奋进,让我们看到了__公司“不甘落后铸辉煌,打好生产翻身仗”的决心,请让我们再一次用掌声表示感谢!

女:下面有__公司_总做大会发言,请大家鼓掌欢迎!(5分钟)

男:努力拼搏和无私奉献使__公司成为我们集团的一流企业,在此我们用最热烈的掌声对他们的努力和辛勤付出表示衷心的感谢!

女:下面掌声有请__公司_总做大会发言。(5分钟)

男:不甘落后严抓细管是__公司从生产管理到企业形象都发生了质的变化,让我们深深领略到细节决定成败这一管理真谛,让我们再次对他们的敬业、奉献表示感谢!

女:在这一年里,我们身边许许多多平凡的人和事感动、教育和影响着我们,下面有请公司优秀员工代表__发言,请大家用热烈的掌声表示欢迎!(5分钟)

男:开拓创新倡导工作激情;忠诚敬业奉献毕生热情,每一位优秀员工时时刻刻都在用自己的实际行动诠释着__精神,下面我们用热烈的掌声欢迎__公司优秀员工代表__发言!

女:每逢佳节倍思亲,在新春来临之际,我们对战斗在生产一线的驻外人员和全体员工表示最衷心的感谢!下面有请__公司的驻外优秀员工代表__上台发言,请大家鼓掌!

男:20__年对我们__集团来说是拼搏之年、奉献之年、丰收之年。下面我们用最热烈的掌声欢迎集团公司董事长讲话!

女:_总的讲话情真意切,发自肺腑,为我们指明了努力的方向,吹响了奋进的号角,更使我们对__集团的未来充满了信心和力量!让我们再次以热烈的掌声表示感谢!

男:下面我宣布:20__年年终总结暨颁奖大会颁奖开始!(音乐起)

女:有请集团公司__董事长为__公司优秀员工颁奖。

男:宣读获奖员工名单。

女:有请集团公司__董事长为__公司优秀员工颁奖。

男:宣读获奖员工名单。

女:有请集团公司__董事长为__公司优秀员工颁奖。

男:宣读获奖员工名单。

女:颁奖完毕,有请主席台就座的各位领导到餐桌就座,下面文艺演出正式开始。

年终总结大会主持开幕词范文2尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!

很荣幸能成为今天总结大会的主持。

在这辞旧迎新、万象更新的喜庆时刻,__公司送走了紧张忙碌、硕果累累的牛年,迎来了团结奋进、开拓创新的虎年。

今天,公司召开隆重而热烈的年度大会,认真总结__年取得的各项成绩;隆重表彰09年度为公司发展有突出贡献的优秀员工;安排布署__年度主要工作事项。

接下来,我向大家简单介绍一下大会的流程,大会一共分为3项内容:

第一、各代表部门给大家做__年工作总结报告;

第二、总经理对公司__年度的工作总结,对__年工作提出规划和期望;

第三、优秀员工颁奖典礼;

现在,我宣布:大会进行第一项,各部门负责人发言。

首先有请财务部马经理做年度总结报告,请业务一部郑经理做准备;

谢谢马经理的给大家做的年度总结报告,请马经理就座;接下来有请业务一部郑经理给大家做一年的业务回顾,请业务二部古经理做准备。

谢谢业务一部郑经理精彩的报告,接下来有请业务二部古经理为大家汇报09度的工作总结,请制造部代表李部长做准备。

谢谢业务二部古经理的报告,接下来有请李部长代表制造部门作年度总结报告;请品质部沈经理做准备。

李部长对过去一年各事业部的工作既表示了肯定,更提出了大量的要求,目标明确,思路清晰,谢谢李部长!下面有请沈经理代表品质部做年度总结报告。

谢谢沈经理对__年度品质部认真细致的分析报告,请沈经理就座。

接下来就由我代表仓储、采购部做年度总结报告,请各位领导、同事指正!……

我的总结完毕,谢谢大家!

年终总结大会主持开幕词范文3尊敬的各位领导、各位同事, 大家上午好 。

喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,不知不觉间,我们已经一起走过了1年。20__已如约而至,我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里,我们在这里欢聚一堂,召开“__事业部年终总结大会”,主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩,以及我们工作中发现的问题,并借此机会总结经验、积累教训,为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。

年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾20__年,我们公司从3月份在__成立到现如今的规模及良好的发展势头,从初步打开市场到完全占据__大大小小近两千家药店,除此之外,我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就,都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血,洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此,让我们向全体员工说一声“大家辛苦了!”

一、大会进行第一项:请吴总致开幕词。

好的,谢谢吴总。没有播种,何来收获,没有辛苦,何来进步。回首20__年,一路走来,我们风雨兼程,披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长,我们在进步,其中最应要感谢的,是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。

我想刚才吴总的金玉良言,大家都如沐春风。再次谢谢吴总!

接下来我们有请胡__作20__年工作报告并简述20__年规划并附带811__事业部财务分析报告。。。

二、大会进行第二项:胡__作20__年工作报告并简述20__年规划并附带811

__事业部财务分析报告

胡_从_回首过去我们热情洋溢 到坚定现在我们激情澎湃 再到展望未来我们斗志昂扬 ,这都充分说明她工作的努力和细心。感谢__!

接下来有请雷__作20__年商务代表工作报告并简述20__年规划。。。

三、大会进行第三项:雷__作20__年商务代表工作报告并简述20__年规划

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我,实现自我,用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷__!

接下来有请赵__赵主管作__市终端业务工作报告并简述20__年规划。。。

四、大会进行第四项:赵__作_市_终端业务工作报告并简述20__年规划

赵主管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳,踏实肯干是他的写照,的的确确是我们的楷模。我们把掌声送给我们脚踏实地的赵哥。

接下来请吴_吴总作20__年工作报告并简述20__年规划

五、大会进行第五项:吴_作20__年工作报告并简述20__年规划

谢谢吴总,您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌,自当破浪;任重道远,更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、奋进拼搏、为我们__的明天再创辉煌!

公司的发展离不开员工的努力,更需要优秀的人才,

接下来我们将进行的是:优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话

六、大会进行第六项:优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话(尚__、胡__、赵__)

1、请吴总宣布优秀员工名单

2、对优秀员工进行表彰,请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖

3、请优秀员工发表感言。

尚__发言

我想尚__的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

胡__发言

这些在办公室奋斗的同事,也是我们学习的榜样,除了应有的能力之外,她们不仅工作努力认真,而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努力我相信明年会有更多的人站在这里的。

赵__发言

赵主管的优秀大家都是有目共睹的,我在此就不多说了。

接下来有请总部黄姐发表讲话

七、大会进行第七项:总部领导黄姐讲话

八、大会进行第八项:总部领导刘总讲话

刘总的讲话同样让我们受益匪浅,让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧,就让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀,向着更高的目标飞翔

让我们携手并肩,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌。

九、大会进行第九项:吴_致闭幕词

十、大会进行第十项:合影留念

没有播种,何来收获,没有辛苦,何来进步。回首20__年,一路走来,我们风雨兼程,披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长,我们在进步,其中最应要感谢的,是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。

是英明领导,让我们有了发展的正确方向,给予我们前进的动力。811的发展一直受到刘总的高度关注,在今天这个欢欣鼓舞的日子里,刘总的莅临是对我们__年成绩的肯定,再次感谢刘总的到来。

年终总结大会主持开幕词范文4在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开__年度公司总结暨表彰大会,主要目的是为了总结一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司未来发展大计,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工、施工队进行表彰和奖励。

首先我代表__公司对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!

为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:

1.请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;

2.不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;

3.不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;

4.会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场。

现在正式开会,

第1项:公司总经理__代表公司宣读对__同志任命的决定;(1分钟)

第2项:公司董事长__为__同志颁发聘书;(1分钟)

第3项:_总做就职发言;(3分钟)

第4项:__代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)

第5项:__代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第6项:__代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第7项:__代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第8项:__代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第9项:__代表__做工作总结(3分钟)

第10项:__代表__施工队长做工作总结(5分钟)

第10项:__代表__施工队长做工作总结(5分钟)

第11项:__代表__项目部做工作总结(10分钟)

第12项:__做__和__工程工作总结(10分钟)

第13项:__代表__协作单位发言(5分钟)

第14项:__代表__协作单位发言(5分钟)

第15项:__做__工作总结(15分钟)

第16项:__代表__项目部做工作总结(15分钟)

第17项:_总做__年公司总结报告(45分钟)

第18项:_总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)

第19项:_董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)

第20项:_董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)

第21项:_董事长做重要讲话;(5分钟)

主持人:今天上午的会议开的很圆满,也很成功,_总的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司第_个五年计划的发展思路,描绘了公司美好的未来。

_董事长的讲话站的高、看的远,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!

会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在_董事长、_总的正确领导下,继续坚持“诚信做人,踏实干事”的经营理念,和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为__公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

__年总结暨表彰大会到此结束,谢谢大家的光临!

年终总结大会主持开幕词范文5尊敬的公司领导、各位来宾、亲爱的同事们:

大家下午好!

我是公司行政部贺娟华。首先代表公司感谢聚湘楼对我们会议的大力支持,感谢工作人员提供的帮助。

今天我们的会议有二部分。

下面我们进行第一部分。年终总结暨表彰大会。

第一项:宣布会场纪律:

为了保证会议的质量和效果,希望大家集中精力,认真遵守会场纪律,共同开好这次大会。还是老规矩:

1、把手机调到关机或静音状态;

2、会场不得交头接耳,接听电话;

3、会场不得抽烟,随便走动。

现在给大家5秒钟时间,把手机调整一下:

第二项:介绍参加今天大会的嘉宾及公司领导:

出席今天会议的嘉宾有:

用热烈的掌声欢迎各位的到来!

今天出席本次大会的有公司董事长_先生,公司总经理_先生,副总_先生。在这里向在百忙之中亲临大会的各位领导和同事们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

岁月如梭。回首2020,我们不畏艰难,一起奋斗,共同拼搏。展望2021,我们期待着越海的明天会更好。今天的越海,因为有大家的共同付出而勇立潮头,我们的越海事业,因为有各位的辛勤耕耘而日新月异。这一年中,我们在前进中摸索更好的发展道路,同时,也涌现出一批批表现优秀的管理人员、基层员工。下面,我宣布年终总结暨表彰大会正式开始,让我们一起来分享2020年中珍贵的点点滴滴。

第三项:下面有请我们公司总经理吴_先生为今天的总结大会致开幕辞,掌声有请!

感谢吴总为我们今天的晚会接开帷幕。吴总的讲话既对公司一年来的发展进行了全面客观、公正的总结,也提出了公司2012年的发展思路,描绘了公司美好的未来,使我们每一名越海人都能感觉到公司的光明前景,更加坚定了我们每个人的信心。

第四项:2020年全厂员工在公司高层的领导下,持续稳健发展。同时,也涌现出一批批工作责任心强、待人友善,追求上进的员工。根据公司的评选标准,经过大家的共同参与,行政部的审核,公司领导的批准,优中选优,共评出了6名优秀员工,1名优秀主管。他们分别是:卢_、梁_、叶_、卢_、李_、梅_、黄_。

下面有请优秀员工代表李_发言。

有请优秀员工代表卢_上台发言。

越海这个平台给我们每位越海人提供了良好的成长机会,并给予了我们不尽的关怀。我相信与李_、卢_有同感的还有很多,很多。有了大家的共同参与与努力创造,我们越海之路定会越走越宽阔!

第五项:表彰

下面我们用热烈的掌声请优秀员工卢_、梁_、叶_、卢_上台(当选理由:)。

有请副总晏_上台为各位颁奖。荣誉证书一本,奖金800元。

请摄影师为他们合影留念。

谢谢。

下面有请李_、梅_上台,掌声有请!(当选理由:)

有请总经理吴_先生为两位颁奖。荣誉证书一本,奖金800元。

请摄影师为他们合影留念。

谢谢。

下面有请2020年度的优秀主管黄_上台。(当选理由:)

有请公司董事长_先生为黄主管颁奖。荣誉证书一本,奖金1000元。

请摄影师为他们合影留念。

感谢_。

有请摄影师为我们2020年度全体优秀员工及公司领导集体合影留念!

感谢颁奖领导。让我们再一次用热烈的掌声祝贺他们,同时也送给在坐的每一位为公司的发展辛勤付出的越海人!

时间是公平的,从不以人们的好不断改进而改变。令人难忘的2020年正在渐行渐远,令人期待的2021正向我们坚定地走来。感谢各位同事2020年的共同努力,2021年,我们又站在新的起跑线上,我们将在越海的舞台上心情展示自己,为越海新的里程碑加油!

第6篇

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?下面是小编为大家整理的关于最新年终总结大会开幕词开场白,希望对大家有所帮助。

最新年终总结大会开幕词开场白1一、开场白

男:漫江碧透,层林尽染,春风又绿江南岸,

女:百舸争流,高歌猛进,群英再聚好河山。

男:各位尊敬的领导,

女:各位亲爱的同仁,

男:~~寿险芙蓉区的精英们,

合:大家上午好!

女:欢迎您参加~~人寿保险股份有限公司芙蓉区~~—~~年年度总结大会,

合:欢迎你们!

女:当创造的双手扣开成功的大门,带着胜利的喜悦,我们汇聚在蓝色的旗帜下,

男:当跋涉的脚步跨进巍峨的门槛,满怀奋斗的豪迈,我们分享这火红的激情,

女:经历了365个不平凡的日日夜夜,芙蓉区的全体同仁不惧风雨,众志成城,抒写了一首催人奋进的壮丽诗篇。

男:克难关,战危机,勤开拓,夜以继日,无怨无悔!我们抢抓机遇,奋勇争先。

女:回首~~—~~,我们采撷光荣与梦想,展望~~—~~~,我们将万众一心,锐意进取,创造崭新的业绩!

男:大浪淘沙,始见真金璀璨,沧海横流,方显英雄本色。

女:今天,是个美好的日子,

男:芙蓉区的各位将士们相聚一堂。

女:下面,我荣幸的宣布~~人寿保险股份有限公司长沙营销总部芙蓉区20~~年度总结表彰大会,

合:现在开始。

没有播种,何来收获,没有辛苦,何来进步。回首~~—~~~年芙蓉区一路走来,我们风雨兼程,披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长,我们在进步,其中最应要感谢的,是营销总部各领导的支持、关怀和帮助。

是英明领导,让我们有了发展的正确方向,给予我们前进的动力。芙蓉区的发展一直受到崔总及各位领导的高度关注,在今天这个欢欣鼓舞的日子里,我们也迎来了总部各位领导的莅临,这是我区的无上荣耀,也是对我区~~—~~年成绩的肯定,对各位领导莅临,表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢。

最新年终总结大会开幕词开场白2首先我代表力大公司对市美术馆对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!

为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:

1、请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;

2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;

3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;

4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退常现在正式开会,

第1项:公司总经理徐~~代表公司宣读对陈~~同志任命的决定;(1分钟)

第2项:公司董事长李~~为陈~~同志颁发聘书;(1分钟)

第3项:陈总做就职发言;(3分钟)

第4项:石~~代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)

第5项:靳~~代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第6项:杜~~代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第7项:郭~~代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第8项:张~~代表栾川项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第9项:王~~代表女工做工作总结(3分钟)

第10项:蔡~~代表施工队长做工作总结(5分钟)

第10项:刘~~代表施工队长做工作总结(5分钟)

第11项:李~~代表郑州项目部做工作总结(10分钟)

第12项:王~~做三邓线和伊川管网工程做工作总结(10分钟)

第13项:贾~~代表协作单位发言(5分钟)

第14项:王~~表协作单位发言(5分钟)

第15项:韩~~做施工管理工作总结(15分钟)

第16项:贾~~代表栾川项目部做工作总结(15分钟)

第17项:徐总做20~~年公司总结报告(45分钟)

第18项:陈总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)

第19项:李董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)

第20项:李董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)

第21项:李董事长做重要讲话;(5分钟)

最新年终总结大会开幕词开场白3尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是立康公司行政部~~~~,非常荣幸能担任今天会议主持。

在这新春佳节即将到来之际,我们欢聚在这里,举行20~~年度工作大会,目的是为了总结以往的工作经验,吸取教训,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶。同时,对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议分四项

第一项赵总致新春词

有请公司总经理赵庭先生为会议新春致词!有请。

谢谢!

第二项岳总作20~~年度工作报告

请公司岳总作~~年年度工作报告!

谢谢!感谢生产部在11年所做出的努力与贡献,希望在新的一年里本着“用心做产品、诚信求发展”的企业宗旨为立康树形象、立口碑!

第三项岳总宣布先进员工名单

请岳总宣布优秀员工名单(~~~~~~~~~~)。

并请优秀员工上台领奖。

让我们以热烈的掌声祝贺这6位生产一线的员工,正因为有你们的努力,立康公司才做出好的产品。

第三项先进员工代表讲话

成绩只代表过去,面对崭新的一年,同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位,不骄不躁,在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我们公司的发展会越来越好!

会议结束

谢谢两位老总,辛苦了!也恭喜获奖的同事们!请座!

亲爱的同事们,20~~年,是我们立康公司脚踏实地、不断进取的一年。这一年,我们付出了劳动与汗水,我们也收获了欢笑与幸福。赵总和岳总的发言更让我们感怀之深,~~~~~~~~~~但是我们也应该清醒地看到,随着市场的变化和发展,我们行业的竞争将更趋激烈,消费者对我们企业和产品的要求也会更高。我们坚信,在公司的正确领导下,我们的明天一定会更好!!

会议到此结束!祝大家新春快乐!身体健康!工作顺利!合家幸福!

最新年终总结大会开幕词开场白4各位领导、同事们:

大家好

在这辞旧迎新的日子,我们召开一年一度的公司年终会,与大家欢聚一堂总结过去,分析形势,相互交流,展望未来。

在过去的一年中(说说公司取得的成绩等等)

参加今天年终会的主要领导有公司总经理~~~,副经理~~,部分管理人员、技术人员及员工代表,共人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项:

请公司总经理做20~~年度工作总结。

让我们再次用掌声向张总表示感谢。20~~年是我们~~物流公司不同寻常的一年,取的了丰硕的成绩。我们坚信,20~~年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项:

请公司领导宣布20~~年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项:

请优秀员工代表发言。

我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项:

由公司员工代表发言。

相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我们公司的发展会越来越好!

瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!会议到此结束!

企业是没有围墙的大学,在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。感谢你们,正是因为你们的付出,在此,向你们道一声:谢谢你们用辛勤的付出和智慧的贡献!你们辛苦了!新一年的脚步也越来越近,在此,我们将祝愿送给每一个关心和关注我们成长的伙伴们!送给今天大会的所有人员,感谢有你们的一路相伴!

20~~年注定是充满机遇和挑战的一年,更是充满激情和梦想的一年。因为在新的一年里大康公司将会进入一个新的。就让我们携起手来,团结进取,希望明年我们在相距这里,相逢大康!再谱写新篇章。

谢谢大家!散会!

最新年终总结大会开幕词开场白5同志们:

春节即将到来,我们就要迎来充满希望的新的一年。今天,我~召开~~年总结会,主要有三层意思。一是举行辞旧迎新仪式,祝大家过一个祥和愉快的春节。二是对20~~年的工作做个简单的总结回顾。三是进一步沟通交流,使退休干部、跟班干部、以及在职干部的家属们增强对组织工作的理解和支持。

参加今天会议的同志有本部退休干部、部领导班子成员成员、全体在职干部、挂职学习干部、在职干部家属约~~余人。

这次会议的议程有四项,一是介绍人事局有关干部情况;二是对~~年人事工作作总结;三是座谈(内容主要是退休干部、挂职干部、以及在职干部的家属们对人事工作和人事干部作简短评价);四是发放家属慰问费。下面我们逐项进行:

首先,请~~~副局长介绍人事局有关干部情况。

(介绍完毕)

过去的一年,我们人事部门承担了干部人事、劳动服务、社会保障等三大任务,还有很多常规工作、亮点工作和重点工作任务,通过全体同志的共同努力,全县各项人劳社保工作都开展得井井有条,各项任务都能按时按质按量的完成,取得了一定成绩,整体工作处于全州中上等水平。那么,一年来我们具体抓了哪些工作呢?

下面,进行第二项,请大家以热烈的掌声欢迎~局长作20~~年全县人劳工作总结讲话。

(介绍毕,鼓掌)

20~~年,我们组织部之所以取得了一定的成绩,得到了上级的肯定,这是和退休干部、挂职干部和在职干部的家属们的全心全意的支持和“舍不家为大家”的无私奉献分不开的。在这里,我们全体在职干部也真诚地希望对全县人劳工作和我们每个人事干部给一点实实在在的评价,提一点更好的意见和建议。

下面,进行第三项,请退休干部、挂职干部、在职干部家属对人劳工作、人事干部作简要评价并提出意见和建议。

(评议毕)

感谢退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们提出了实实在在的评价,并给我们提出了很好的的意见和建议。下一步,我们每个人事干部将进一步注重结合问题做好整改,促进人劳工作和家庭生活“两不误、双促进”。请大家以热烈的掌声为退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们工作的支持表示真心的感谢!

(鼓掌)

(也许这时候有的同志会问,我们人事部门是不是只是口头说谢谢就了事了呢?)虽然我们人劳局在经济上比较困难,但我们也想方设法挤出一点经费来慰问大家,虽然慰问金很少,胆也体现了我们实实在在的心意。下面进行最后一项议程,请部领导班子成员给退休干部、挂职干部、在职干部家属发放慰问金。

第7篇

一、财务报表,特别是其中的资产负债表将变得更长、更复杂和更难以理解

财务工作报告的中心可从收益表转向资产负债表财务工作报告首先起始于资产负债表。在初期,资产负债表似乎一直优先于收益表。在世纪初,由于所得税日益成为企业的一项重要费用项目,人们也更加热衷于采用长期融资形式取得资金,而长期融资的保障程度更多地依赖于企业创造盈利的能力。因此,收益表成为人们更为关心的对象。然而,近年来这种趋势有所改变。例如,在美国已有迹象表明,资产负债表将重新成为财务工作报告的中心。美国财务会计准则委员会在号财务会计准则公告“所得税会计”中,把各个会计期间所得税的摊销方法由递延法改为负债法。前者为了保证收益表的相对真实;后者则重视资产负债表的可靠性。此外,其号准则公告“职员养老金”和第号准则公告“租赁会计”等也都以资产负债表为中心。其结果是,资产负债表项目将不断增加,如退休无形资产;收益表上揭示的收益将有更大的变动性。

1、多种计量基础并用,但将越来越多地采用现行价值或市场价值

由于环境和财务工作报告目标的变化,传统会计模式,特别是历史成本,显示出一定的局限性,而寻找理想的替代方案又非指日可待。因此,未来的财务工作报告将采用折衷的方法即:混合使用两种或两种以上的计量基础。例如,美国会计学会下属“会计与审计计量委员会”在—年度报告中指出:“基于历史成本的局限和有限相关性,在尽可能的情况下应尽可能采用某种形式的市场价值,”它还认为,“财务证券是以市场价值为基础的会计模式的首要选择对象。因为对这些项目来说,利用相关性和可靠性来衡量,将倾向于选择以非历史成本为基础的模式。”英格兰和威尔士特许会计师协会和苏格兰特许会计师协会在年发表的《财务报告的未来模式》中指出:“为了反映各自的特征,资产和负债将采用折衷的方法进行计价。”

美国会计学会、英格兰和威尔士特许会计师协会和苏格兰特许会计师协会都把相关性视为选择财务工作报告计量基础的首要标准。美国会计学会指出:“在选择财务工作报告的计价基础时,我们将首先考虑相关性问题。数据的可靠性固然重要,但不相关数据的可靠性对任何人也没有用处。”

这样,财务工作报告的未来发展趋势是:一方面,财务工作报告将同时混合使用多种计量基础,即不同资产和负债项目采用不同的计量基础;另一方面,由于对决策有用性的重视,在条件成熟时市场价值或现行价值将逐渐形成一套独立的会计与报告模式。因此,可能形成历史成本模式与现行价值模式并存的局面。

2、未来财务计量的侧重点可能发生变化

传统的财务计量往往集中于每股盈利、资产报酬率或业益报酬率,未来财务计量将集中对股东价值的计量。股东价值是由美国会计学会拉帕波特在年出版的《创造股东价值》中指出的一个新概念,它包括价值增长的持续性,销售增长、经营毛利率、所得税率、营运资本投资、固定资产投资和资本成本。股东的价值可能与传统的财务计量差距悬殊。

3、收益表将趋于反映全面收益,或分化成两个报表

年月,美国财务会计准则委员会颁发第号概念公告《企业财务报表要素》,把全面收益列为财务工作报告的十个要素之一。这一概念已日益获得人们的承认和扩展。传统的收益表将逐渐成为全面收益表。例如,加拿大会计准则行政当局在年颁发的《财务报告概念结构》中就把收益表改为全面收益表。

英格兰和威尔士特许会计师协会等在年发表的《财务报告的未来模式》中,把利得表作为一个单独的报表加以推荐。该报表用以反映报告主体财务财富的变化,它包括:反映在收益表上的经营利得;由于非经营因素影响,对有形资产(不动产)进行重新评估而产生的其他价值变化;年终对无形资产重新评估而产生的价值变化。

4、增加对现金流动表的重视

继美国正式把现金流动表列为企业的对外财务工作报告之后,世界上其他国家和地区纷纷加强对现金流动表的研究和采用。例如,上述英国《财务报告的未来模式》就建议把现金流动表列为企业的对外财务工作报告。

增值表将与收益表同时成为备选的收益披露方式,或两个报表同时并存年,德国颁发的公司法率先把增值计量引入公司财务工作报告。它是通过把产成品和在产品存货增加或减少以及在报告期内资本化的其他费用加到销货净额上,得出在收益表中首行列示的“总成果”或“总产出”量度。年,英国颁发的《公司报告》,也明确地建议各种企业提供有关增值的计量和报告。美国会计学会最近也建议把增值表列为财务工作报告的组成部分。由于增值表所提供的信息对宏观经济管理很有帮助,越来越多的国家可能把传统收益表扩大为增值表,或把增值表单独作为对外提供的一种财务工作报告。

5、财务报表备注的内容将日趋增加

由于报表内容日益复杂化,表内已无法包容更多的信息,而表内某些信息若不加以必要的说明或补充又难以理解。因此,表外备注的内容必将不断增加。备注可能反映的信息类型包括:有助于理解财务报表的重要信息;采用与报表不同基础编制的信息;那些可以反映在报表,但基于有效交流的原因而披露在其他部分的信息;用于补充报表信息的统计信息等。

二、其他财务工作报告手段将不断增加并发挥日益重要的作用

由于传统报表受到种种限制,首先要遵循公认会计原则,披露的信息必须经过确认、计量和记录的程序取得,这就使它的发展不能不带有一定的局限性。随着财务工作报告目标向决策有用性倾斜,为了满足使用者新的信息需求,其他财务工作报告手段将发挥日益重要的作用。在未来,其他财务工作报告手段可能包括:差别报告、概括性报告、预测报告、管理人员的分析与讨论、职员报告、社会责任报告等等。

1、差别报告

差别报告是指为不同使用者或使用者集团所提供的内容(或在时间上)有差别的财务工作报告。由于使用者的信息需要和获取信息的权力(途径或方式)各不相同,某些特定使用者或使用者集团已不满足通用的财务工作报告了。因此,企业可能有选择地有重点地对外披露某些使用或者使用者团体特殊需要的信息。例如,主要债权人收到的信息往往比股票更为详细和及时;债券评估机构收到的信息也往往比年度报告更为详细,等等。通过差别报告,企业既可满足特定使用者或使用者团体的特殊信息需要,又可避免因广泛对外披露而对企业产生不利的影响。基于上述优点,差别报告必将成为企业对外财务工作报告的一个重要手段。

2、概括性报告

从某种意义上说,概括性报告也是差别报告的一种形式。它也是以针对不同使用者不同信息需要为出发点的。由于现代企业的财务工作报告变得越长、越复杂和越难以理解,财务工作报告的信息过量反而使重要的信息模糊化。此外,在财务报告使用者中,有一些使用者(如财务分析专家、投资经纪人等)由于拥有丰富的知识与经验,因而有可能与必要分析和利用详细和复杂的信息。但比较大量的使用者对财务工作报告的理解与利用能力有限甚至十分有限,他们也没有必要全面掌握财务工作报告的全部内容,这些使用者团体包括分散在社会各阶层的普通股东。这样,又产生了对新型报表的需要。这种报表应能反映财务工作报告中需要掌握的最基本和最重要的信息,即所谓概括性报告。那些需要详细信息的使用者仍可通过通常的财务工作报告而获得所需的信息。概括性报告的主要格式可以包括:广泛利用图形等代替财务报告的某一部分;保留财务工作报告和报告的各个部分,但进行大量的浓缩;广泛修改,扩大使用董事长或总经理报告和简短的专题分析;等等。超级秘书网

财务工作报告的未来发展趋势是,除了继续对外提供传统的财务工作报告外,还提供概括性报告。然而,完整的传统财务报告可能是作为附录形式出现的。这种做法既可使企业遵循有关财务工作报告的有关规章制度,又可使那些只需简单浏览财务报告的使用者获得一些概括性的信息,以便对情况有一个大致的了解。

在现代商品经济中,企业的经营环境千变万化,企业生产经营活动也日趋复杂,与企业相关的利益集团不断增加,企业对外报告责任也逐步扩大,企业对外财务工作报告的内容、手段等都在发生重大的变化。在可以预见的未来里,企业财务工作报告的发展趋势将主要包括以下几个方面:财务报表,特别是其中的资产负债表将变得更长、更复杂和更难以理解;财务工作报告的其他手段将不断增加并发挥愈来愈为重要的作用;对财务工作报告理论与方法的研究将进一步加强。

第8篇

今后努力的方向:随着公司iso9001的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。

即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告:

一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:

(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。

第9篇

您好,我是行政管理职位应聘人——,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。

随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今天能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能成功入职,将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

一、主旨公司现有管理制度,积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。

例如:制定《管理处质量目标》

1,业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。

2,月物业管理费收缴率:95%。

3,有效投诉处理及时率:100%。

4,影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。

5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。

6,重大安全、消防责任事故为零。

利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年\季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。

二、编订切实的人事管理方案及管理表格;为加强对公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度\年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。

例如《普通员工绩效评价表》

1、首先制定相应职位的工作计划

2、计划跟进与调整,过程辅导与激励

3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人能力与发开展计划

4、薪酬激励,学习与发展。

各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为A“优秀”;第4-6名定为B“良好”;第7-11名定为C“合格”;第12-13名定为D“需改进”(如有必要时定为E“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。

人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。

三、熟悉工作环境,跟进工作,提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业管理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因此,人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解,但能力与技巧并不是天生具来的,所以对员工的培训、考核工作不容勿视,具体方案可体现在;

1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),具体工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。

2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。