时间:2023-03-13 11:03:34
导语:在农行演讲稿的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
大家好!
我是银行窗口工作人员,进驻从区政务中心成立至今,已一年时间。期间,在区委、区政府的正确领导下,在政务中心几位主任和相关管理人员的亲自带领下,在区级各单位的大力支持和配合下,在大厅全体同志的协助和帮助下,我认真履行了自己的窗口服务职责,现就今后如何进一步做好优质服务谈一谈自己认识:
一、加强学习,不断提高思想政治素质我要认真学习邓-小-平理论和三个代表的重要思想,认真贯彻执行党和国家的各项方针政策,坚持四项基本原则,立足岗位实际践行贯彻科学发展观 xx-xxx严格按照行政审批制度办事,严格按照金融法律法规办事,严格遵守政务中心的各项规章制度,踊跃参加政务中心举办一切集体活动,热爱本职工作,热情服务,树立一个良好的窗口形象。
二、转变观念、进一步增强优质服务意识以前,我认为银行员工就是着力即言,成天和凭证钞票两个打交道,每天只要把钱数好不出差错就是,学不学习政治没有关系。但从我们进驻政务中心后,通过学习培训,才清醒地认识到,我们的工作不仅仅是把钞票数清楚,更应该努力学习,不断提高思想政治素质,这是因为银行工作不仅是经济领域的一分子,同时也是政治领域中的一分子,成立政务服务中心是区委、区人民政府深入贯彻实施国家《行政许可法》,改革行政审批制度,切实转变政府职能,规范行政行为,提高行政效率,优化发展环境,方便群众办事,建立和-谐社会,促进元坝经济又快又好的发展的一项重大举措,因此,我们必须努力学习,进一步增强服务意识,并严格按照区委、区人民政府的统一安排部署开展工作。同时也进一步认识到了我们在政务服务中心工作不仅仅是代表我们个人,也不仅仅代表我们农行元坝支行的形象,而且是代表区委、区人民政府在为人民服务。再说直接点,就是代表党和人民政府在这里依法行政,因此我们的一言一行都必须规范,我们既要严格按照金融行业工作人员的服务公约要求自己,更要严格按照政务服务工作人员的行为规范要求自己。也只有这样,我们的工作才能真正作到合法规范、清正廉洁、公平公正、高效便民。
三、牢记宗旨,进一步提升优质服务质量
在积极实现这一理想的道路上,我深入系统地学习了《卓越员工的12项修炼》这本书,而让我体会最深的便是如何做一名敬业的员工。我理解,敬业是最卓越的工作态度。人的职业,是人的一生中最重要的选择之一。说得朴实一点,就是个人谋生、养家糊口的依托。从这个意义上来说,敬业实质上是一个人对自己人生的关爱和重视。所以,一个人,无论从事什么样的职业,无论扮演什么样的角色,都应该用一种严肃恭敬的态度对待自己的工作和角色。做为农行的员工,我只有把农行的工作作为终身职业,把自己的理想、信念、精力、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,才能推动农行的又快又快发展,而我也必将会分享到农行的发展所带来的丰硕成果。
敬业的员工,能够积极主动的工作。在敬业员工的眼里,工作中获得的远比自己付出的要多。他们将工作视为一种积极的学习过程和个人成长进步的机会,而不是单单为了报酬而工作。敬业者的员工有一个共同点,那就是率先主动、充满激情、吃苦耐劳、善于动脑,他们不会被动的等待别人告诉应该做什么,而是主动地了解自己要做什么,并认真的规划、出色的完成。敬业的员工,注重细节,精益求精。小事成就大事,细节成就完美。在敬业者看来,细节是专业,注重细节是工作态度。他们用搞艺术的态度开展工作,把自己所做的工作看成艺术品,精雕细刻。正是这种注重细节的工作态度,使敬业者拥有了比别人更多的成功机会。敬业的员工,擅长用最好的方法提高工作效率,只为成功找方法,不为失败找借口。敬业者发现问题就自己想办法去解决,遇到困难就自己想办法去克服。他们在主动寻找方法解决问题的过程中,也给自己带来胜利的信心和珍贵的经验。
要做到敬业,还要认清自我,从自我心理建设开始,督促并调整自己,直面不同的挑战和人生。在人生的旅途中,我们所遇到的不仅有青山绿水、白云彩霞,更多的是要领略平淡的日子,也会遭遇不理解甚至误解。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成,不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你觉得晋级升迁没有达到期望值的时候,或是当你遇到不公平亦或是误解时,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省、主动化解、加倍努力、厚积薄发?总之,接人待物,为人处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔寻找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析寻找内因?这都能清楚的看出你是否是一个敬业的人,是否是一个自信自强的人。
在积极实现这一理想的道路上,我深入系统地学习了《卓越员工的12项修炼》这本书,而让我体会最深的便是如何做一名敬业的员工。我理解,敬业是最卓越的工作态度。人的职业,是人的一生中最重要的选择之一。说得朴实一点,就是个人谋生、养家糊口的依托。从这个意义上来说,敬业实质上是一个人对自己人生的关爱和重视。所以,一个人,无论从事什么样的职业,无论扮演什么样的角色,都应该用一种严肃恭敬的态度对待自己的工作和角色。做为农行的员工,我只有把农行的工作作为终身职业,把自己的理想、信念、精力、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,才能推动农行的又快又快发展,而我也必将会分享到农行的发展所带来的丰硕成果。
敬业的员工,能够积极主动的工作。在敬业员工的眼里,工作中获得的远比自己付出的要多。他们将工作视为一种积极的学习过程和个人成长进步的机会,而不是单单为了报酬而工作。敬业者的员工有一个共同点,那就是率先主动、充满激情、吃苦耐劳、善于动脑,他们不会被动的等待别人告诉应该做什么,而是主动地了解自己要做什么,并认真的规划、出色的完成。敬业的员工,注重细节,精益求精。小事成就大事,细节成就完美。在敬业者看来,细节是专业,注重细节是工作态度。他们用搞艺术的态度开展工作,把自己所做的工作看成艺术品,精雕细刻。正是这种注重细节的工作态度,使敬业者拥有了比别人更多的成功机会。敬业的员工,擅长用最好的方法提高工作效率,只为成功找方法,不为失败找借口。敬业者发现问题就自己想办法去解决,遇到困难就自己想办法去克服。他们在主动寻找方法解决问题的过程中,也给自己带来胜利的信心和珍贵的经验。
要做到敬业,还要认清自我,从自我心理建设开始,督促并调整自己,直面不同的挑战和人生。在人生的旅途中,我们所遇到的不仅有青山绿水、白云彩霞,更多的是要领略平淡的日子,也会遭遇不理解甚至误解。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成,不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你觉得晋级升迁没有达到期望值的时候,或是当你遇到不公平亦或是误解时,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省、主动化解、加倍努力、厚积薄发?总之,接人待物,为人处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔寻找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析寻找内因?这都能清楚的看出你是否是一个敬业的人,是否是一个自信自强的人。
用“废寝忘食”已经不足以用来形容同志的工作状态,我们更是无法对同志的作息时间进行跟踪计算。早出晚归,披星戴月,往往顾不上丈夫和孩子。有人问过她这样傻干是为了什么,她总是笑着回答说:“银行比作一部高速运转的机器的话,那么我们每天面临的会计就是整部机器的轴心,数据的完整与正确关系到银行运作的好与坏,所以工作再累我也值得”。凭着女性的细腻和对工作的高度责任感,她的工作从未出现过错、漏、改现象。书上都说女人是水做的。而要我说,同志就是铁打的,是铁打的女人!
美国著名管理学者托马斯•彼得曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。精神,好比企业的灵魂,是企业内在的活力之源。的确同志的事迹算不上什么丰功伟绩,但是这些小事后的折射出来的精神却是值得我们深思的。
我国古人讲:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空泛其身,行拂乱其所为,所以动心忍性曾益其所不能。”“路曼曼其修远兮,吾将上下而求索。”“西伯拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》,屈原放逐乃赋《离骚》,左丘失明厥《国语》……”。这些历代流传、影响深远的名言警句深深的影响着我们农村合作银行人的思想。艰苦奋斗作为一种精神传统,在类似同志这样的优秀的农村合作银行人的手里加以改造、使之升华,焕发出新的姿态。
大家好!
今天我很荣幸站在这里,感谢农行过去对我的培养和帮助,感谢各位领导给我难得展示自我的机会,我参与竞争的岗位是:农行风险管理部门副经理一职。
一、自我介绍
我叫,现年岁,我于年毕业于学校。并于2007年加入余姚农行担任城东支行柜员一职。在2011年正式加入信贷管理部,成为一名信贷审查员。
在余姚农行工作的这六年,凭着对银行事业的热爱和强烈责任感,把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的事业上,以积极向上、认真负责的工作态度,为农行的发展作出了努力。不论是在专业技能还是在业务爱好上获得了不少荣誉:
1.在余姚支行业务技能汉字输入比赛中获得了第一名;
2.2011在市分行组织的“三个办法、一个指引”知识竞赛,获得了团体第一名;
3.在市支行举行的游泳比赛,获得了女子组50米第二名。
二、面对竞聘农行风险管理部门副经理这个岗位,我想自身有如下优势:
(一)有丰富的工作经历
2011年从事银行信贷管理工作,三年来对银行的信贷各个流程有了深刻的了解,在信贷管理部领导的精心指导下,在同志们的通力合作下,我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则,努力提高自身素质,认真履行岗位职责,切实注重调研分析,大胆尝试创新举措,取得了一定的工作成效。
(二)出色的工作能力
从事信贷工作时,面对客户坚持“三心”要细心听客户的要要求;细心办理客户业务;耐心听取客户意见。从事信贷工作时,坚持一丝不苟的审查每一笔贷款,配合完成上级行内控检查,配合完成地方政府融资平台信息补录工作,配合完成德勤审计工作,配合完成金融机构质押贷款融资情况调研等工作。
(三)发挥的带头作用
在工作中团结同志,遵纪守法,廉洁勤政,起到表率作用。坚决执行领导的安排,不遗余力地支持领导的工作,维护领导班子的权威形象和核心地位。在工作中能够起带头作用,在需要同事配合开展工作时,我尽量避免用生硬的、命令式的口吻布置任务,争取他们的支持,让他们能愉快地参与到工作中。
三、如果竞选成功以后的工作打算
(一)如何做好农业银行风险管理部门副经理一职
首先,应该在挖掘优质客户、优质贷款种类服务上狠下功夫,通过开通绿色通道以及实施优质客户发展战略等措施,为客户提供具有差异化的贷款服务。严把贷款的原则和标准,提高我行的服务水平,优化贷款的工作环节,提高我行员工的工作水平,从源头上加强对风险的控制,促进农行的信贷业务持续、快速、健康发展。
其次,加强各项基础管理工作,对信贷的结构进行合理的调节,将整个工作的重心放在信贷管理工作上,并提高对贷后管理工作。与此同时建立目标客户动态档案跟踪管理制度以加强对贷款资产质量的实时监控,并将获得的情况及时上报。要及时退出那些质量差、信誉差的企业。
最后,营造我行良好的内部和外部环境,在内应该建立和谐、高效的人际关系;在外应取得市委、市政府、人民银行和有关部门的大力支持,有效遏制企业逃避我行贷款行为,保障我行各项贷款工作正常进行。
(二)提高三种能力
一是提高学习的能力。为了更好做好银行风险管理部门副经理这一职,在以后工作找那个我将不断学习社会新知识和新观念,通过积极参加“后备干部培训班”等途径,多形式、多层次的加强自身学习,有为各项工作的全面开展打下了牢固的基础。
二是提高研究的能力。为了增强防风险的意识,我将把自己的工作经验行为都纳入研究的范畴;注重书本知识的学习,并向银行风险管理方面的专家咨询。
关键词:血浆总同型半胱氨酸;妊娠期高血压;发病率
妊娠期高血压(HDP)是妊娠期的特有疾病,是导致孕产妇及围产儿死亡的重要原因之一。目前大量研究结果提示血浆总同型半胱胱氨酸浓度随妊娠期高血压病情加重而升高,但缺乏血浆总同型半胱氨酸与妊娠期高血压发病率相关性的研究以及基于孕产妇血浆总同型半胱氨酸浓度对妊娠期高血压的预测价值[1]。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取2013年3月~2014年6月于本院门诊行产检的174例孕妇行血浆总同型半胱氨酸浓度检验、留取联系方式,并建立随访数据库。根据随访数据库资料,于产后3个月对研究对象行血压检测。174例孕妇中其中年龄(26.4±4.6)岁,孕周(34.1±2.7)w。所有孕妇均自愿行血浆总同型半胱氨酸浓度检验。本研究符合医学伦理学标准,获得本院伦理委员会批准,孕妇或孕妇家属均知情同意。
1.2妊娠期高血压诊断标准[2,3] ①妊娠期出现高血压,收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg,于产后12w恢复正常;②尿蛋白(-);③排除慢性高血压、子痫前期和子痫。
1.3高血压定义 测前被测者至少安静休息5min。取坐位或卧位,注意肢体放松,袖带大小合适。通常测右上肢血压,袖带应与心脏处同一水平。同一手臂至少2次测量的收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg。血压较基础血压升高30/15mmHg,但低于140/90mmHg时,不作为诊断依据,但须严密观察。对首次发现血压升高者,应间隔4h或以上复测血压,如2次测量均为收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg诊断为高血压。
1.4检验方法 采集观察对象清晨空腹12h外周静脉血5ml,肝素抗凝;标本采集后1h内予3000转/min离心10min,取上清液待检;采用水解酶分解同型半胱氨酸,直接检测血液中H2S以达到定量目的。检验试剂为同型半胱氨酸检测试剂盒(酶法),由中山标佳生物技术有限公司提供,检验仪器为日立7080全自动生化分析仪。
1.5质量控制 用雅培公司提供的标准品作为对照,并对其做稳定性检验,批内及批间变异系数均小于5%。
1.6研究方法 根据成人血浆总同型半胱氨酸浓度参考值和依据检测值将174例孕妇分入A(25.0mmol/L)组,分别对应不同血浆总同型半胱氨酸浓度区间。比较各组妊娠期高血压发病率的差异,并绘制受试者工作特征曲线分析血浆总同型半胱氨酸预测妊娠期高血压的价值[5]。
1.7统计学处理 数据采用SPSS 19.0软件包进行统计学处理。正态分布数据采用(x±s)表示,非正态部分数据采用中位数(25%置信区间,75%置信区间)表示。组间比较采用ANOVA,发病率的比较采用χ2检验。应用受试者工作特征曲线(ROC)对血浆总同型半胱氨酸进行评价。以P
2 结果
2.1血浆总同型半胱氨酸浓度和妊娠期高血压总发病率 174例孕妇血浆总同型半胱酸浓度为(14.54±5.06)mmol/L。174例孕妇中诊断妊娠期高血压21例。妊娠期高血压总发病率为12.07%。
2.2血浆总同型半胱氨酸浓度与妊娠期高血压发病率的相关性 四组妊娠期高血压发病率分别为0.00%、1.64%、28.21%和100.00%。D组妊娠期高血压发病率均较其他各组高,有显著统计学意义(P值分别为0.003、0.000、0.001)。C组妊娠期高血压发病率较B组高,有显著统计学意义(P=0.000)。见表1。2.3血浆总同型半胱氨酸对妊娠期高血压的预测价值 血浆总同型半胱氨酸ROC曲线下面积为0.972(0.950~0.994)。当血浆总同型半胱氨酸临界值为16.5mmol/L时,敏感性和特异性分别为95.2%和90.8%。
3 讨论
上世纪60年代,Coworkers和Mudd发现血液同型半胱氨酸蓄积与高胱氨酸尿症之间的关系,随后提出同型半胱氨酸与冠脉硬化相关疾病有关。妊娠期高血压是妊娠期特有的疾病,严重影响母婴健康,是孕产妇和围产儿患病及死亡的主要原因。研究表明,高同型半胱氨酸血症可导致血管内皮细胞损伤,可能与妊娠期高血压的发病有关。目前缺乏血浆总同型半胱氨酸与妊娠期高血压发病率相关性的研究以及基于孕产妇血浆总同型半胱氨酸浓度对妊娠期高血压的预测价值。
血浆同型半胱氨酸(Hcy)为含硫氨基酸,是蛋氨酸代谢过程中的中间产物,其细胞内代谢途径包括:①在蛋氨酸合成酶(MS)及维生素B12参与下,与5-甲基四氢叶酸合成蛋氨酸和四氢叶酸;②在胱硫醚-β-合成酶(CBS)及维生素B6参与下,与丝氨酸缩合成胱硫醚,胱硫醚进一步断裂成胱氨酸和α-酮丁酸;③在细胞内形成后排出至血浆参加循环。叶酸、维生素B12和维生素B6的缺乏、MTHFR、甲硫氨酸合成酶(MS)、CBS的缺陷都可引起高同型半胱氨酸血症。由于维生素B12是蛋氨酸合成酶的辅酶,叶酸是体内甲基的供体,当两者缺乏时可导致MTHFR及CBS活性的降低,阻碍蛋氨酸的再生成,从而造成了Hcy在体内的蓄积。血清叶酸和维生素B12水平与血浆Hcy水平呈负相关关系,叶酸和维生素B12的水平越低,血浆Hcy水平越高。
孕妇是高同型半胱氨酸血症的高危人群,原因包括:①孕妇新陈代谢旺盛,蛋白质合成增加,对叶酸和维生素B12需求增加;②妊娠中晚期,体内叶酸和维生素B12自身合成减少,若膳食中供给不足,将导致叶酸和VitB12的缺乏,阻碍蛋氨酸的生成。本研究结果显示,以15mmol/L做为成人血浆同型半胱氨酸浓度上限,27%受检孕妇存在高同型半胱氨酸血症,提示可能与选择观察对象为晚孕,以及营养因素,即代谢辅助因子维生素B6、维生素B12和(或)叶酸的缺乏有关。
妊娠期妇女由于对HCY损伤敏感性增加,所以HCY水平轻度升高即可导致血管内皮细胞损伤,使内皮素I的分泌增加、血管内皮衍生松弛因子及前列环素分泌减少,导致血管舒、缩因子平衡紊乱,引发妊娠期高血压疾病。多数妊娠期高血压孕妇在妊娠晚期出现临床症状,但早在胎盘形成时就已经出现血管内皮损伤,蜕膜螺旋动脉逐步存在广泛的急性动脉粥样硬化。本研究结果显示,174例孕妇中诊断妊娠期高血压21例,妊娠期高血压发病率为12%。
本研究结果提示,血浆总同型半胱氨酸浓度越高的孕妇,发生妊娠期高血压的风险越大。因此,检测血浆总同型半胱氨酸水平对妊娠期妇女的体格健康具有重要意义。
根据诊断标准,妊娠期高血压必须在妊娠后才能确诊,时效性较差,不利于早期诊断和干预。本研究通过绘制受试者工作特征曲线分析血浆总同型半胱氨酸预测妊娠期高血压的价值,结果显示血浆总同型半胱氨酸ROC曲线下面积为0.972(0.950~0.994)。当血浆总同型半胱氨酸临界值为16.5mmol/L时,敏感性和特异性分别为95.2%和90.8%,提示血浆总同型半胱氨酸是预测妊娠期高血压的良好指标。本研究中,血浆总同型半胱氨酸预测妊娠期高血压的临界值为16.5mmol/L,敏感性达到95.2%,提示可作为早期筛查的指标。
参考文献:
[1]张玲,王g,闫杰,等.妊娠期高血压疾病及同型半胱氨酸、超敏C反应蛋白相关性的临床研究[J].中国医药导刊,2013(10):1559-1561.
[2]黄军垣.血清中同型半胱氨酸测定与妊娠期高血压疾病的相关性探讨[J].中国中医药咨询,2011,3(23):106.
[3]李红,赵欣,黄彩梅,等.脂代谢和同型半胱氨酸与妊娠期高血压疾病的相关性[J].中国综合临床,2012,28(8):824-827.
银行新员工演讲稿 篇【1】尊敬的各位领导、同事们:大家好。
我演讲的题目是《用心热爱工作》,从三月份加入建行这个大家庭里来已经好几个月了,在这几个月的工作和学习中,感触颇多,受益良多。说句心理话,在参加这次演讲比赛之前,我很少在公开场合下讲普通话,更别说在这样众目睽睽之下演讲了,在土生土长的土地上,说着方言已经成为一种习惯,但是,今天我走上演讲台,是因为新世纪的中国金融业,面临着新的机遇和挑战,建设银行被国务院选为国有商业银行股份制改造的试点行,作为一名建行员工,既充满了信心,又深感责任的重大。股份制改造目标的实现,需要不断提升我行的核心竞争力,塑造建设银行良好的服务品牌,以优质的服务赢得客户,赢得市场。所以,今天我来了,我要用普通话来演讲,也许我的普通话不太标准,但是,万事开头难,我希望这是一个良好的开始,谢谢大家,请给我鼓励的掌声。
***分理处是我行新成立的机构,客户资源匮乏,我们最有力的竞争优势来源于卓越的服务。我在建行这个大家庭里已经工作了多年了,我们都知道“卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工”。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们良好的社会声誉。这是所有建行人在新形势下,必须要做到的。
为适应现代商业银行对前台柜员综合素质的高要求,我重新拾起书本,向年轻人学习,在短期内掌握了储蓄、点钞、人民币和外币的防伪等综合柜员必需的业务知识。前台工作,给我最大挑战的是讲普通话,由于我没有学过汉语拼音,不清楚每个字的正确发音,平时没有讲普通话的习惯,常常难于启齿。于是我找出女儿的语文课本,从最基础的拼音学起。在我处举办的普通话培训班中,我的年龄是最大的,虽然一听我说普通话,大家就会忍不住发笑,可我是最刻苦努力的,我大胆上台朗读,让老师和同事们纠正错误发音。“一份耕耘,一份收获”,我欣慰自己终于能够用较为标准的普通话与客户交流了。
有人说:“要想改变环境,首先要改变自己”。今天所有的演讲者中,也许我是唯一讲得不标准的,可是不做第一,就做唯一,我希望这勇敢的尝试,能成为提升服务赢得客户的试金石……
银行新员工演讲稿 篇【2】尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:
大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员**。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢 人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善
服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月,我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,认真分析客户的实际情况。积极为其选择适合的理财产品。从而得到了广大客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”,有效的分流了柜面业务。
在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。我作为前台岗位一线员工,更应该加强自身的业务技能水平,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。向身边的每个人学习,不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当然,优质服务不仅仅包含这些,更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满足客户的要求,让客户满意,才是我们工作的目标和最终归宿。
众所周知,工行是国内最大的商业银行。在激烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在服务上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济发展做出了贡献,取得了经济和社会效益的双丰收。
如今,时值国庆六十周年,在这个举国欢庆的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的灿烂辉煌!谢谢大家 !
银行新员工演讲稿 篇【3】卓越始于平凡,完美源于认真。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作--农业银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
邮政银行合规管理年演讲稿:合规促进效率提升
邮政银行合规管理年演讲稿:合规促进效率提升
各位领导:大家好!我演讲的题目是<<合规促进效率提升>>提到“合规”,在座的大家都不会陌生,因为它时时刻刻都体现在我们的工作中。我曾经从《读者》上看到这么一则比喻:假设一个停车场有一百个停车位。如果美国人来停车,只能停八十辆,因为美国人的车大;要是德国人来停车呢,可以停一百辆,因为德国人守秩序;如果日本人来停车,则可以停一百二十辆,因为日本人的车小;但是如果中国人来停车,也许只能停两辆,入口一辆、出口一辆。我想这个比喻不是有意要贬低我们的国民素质,而是想通过这个故事来告诉大家一个事实:那就是对规则进行认真贯彻落实,也就是我们所说的合规,可以最大化的整合现有的资源,将其合理安排,有序的使用,以保证目标的实现。这就是合规对于效率的保障。自从我进入信用社工作以来,听得最多的就是合规操作。通过省银监局《》和省联社《题》中通报的多起案例,特别是河北邯郸农行金库今年发生的5100多万元现金被盗这一特大案件,更是揭示出日常工作中的有章不循,制度执行不严的危害性,给我们一次次敲响了警钟,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度,只有这样,才能把工作干好。同时,金融行业的特殊性也要求我们必须一切合规。任何一种文化的形成,都必然有孕育其发生成长的合适土壤,合规文化亦是如此。当前,正值信用社改革发展的关键时期,合规操作,对信用社的发展有着至关重要的作用。我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的行为,使自己的行为符合信用社的规定。当然合规操作,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务操作,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是经历了许许多多血的教训总结出来的。只有严格按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自己、单位和广大客户的利益。而要长期一贯按规章制度办事,确实不是一件轻而易举的事,会遇到很多这样那样的困难。但不能就因此而心灰意冷,要用意志战胜困难,要用毅力长期与合规作为伙伴。工作中,只要我们每位员工都把合规作为一种精神愉悦,作为一种道德修养,作为一种本领历练;在规章制度执行上,不怕吃苦,不怕受累,不怕麻烦;对待合规要求,要以锲而不舍的精神,反复实践,反复磨炼,达到持久成习,使合规行为宛如自然,使依法合规经营成为一种习惯。那么,在习惯合规的过程中,无论体制如何变化,无论领导班子怎样更迭,无论人力资源如何组合,任何力量都不能改变惯之成习的合规。这样,最终呈现在我们面前的,就是合规的升华,就是合规文化的形成。 《你在为谁工作》,是我们全社员工的必读书,通过认真的阅读和思考,使我明白:无论做什么工作,面对的工作环境无论是松散,还是严格,都要以饱满的热情,认真地工作。在工作中不管作任何事,都应将自己的心态放空,要抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。同时我们应该把工作看作是一个施展自己才能的舞台,只有在追求自我价值的实现过程中,才能最大限度地发挥自己的潜能,最大限度地服务于社会。总之,只有在工作中严格要求自己,通过认真学习教育,深化对合规操作的认识、深化对规章制度的学习和理解、深化对业务经营中风险的领悟、深化对风险防范要点的把握,增强执行制度的能力和自觉性,在全社形成事事都有合规守法的工作标准,处处都有严格的合规经营的纪律约束,才能使依法合规成为全员的自觉行动和良好习惯。我想,如果全社的员工都这么做了,那么就会在人们心中筑起一道坚不可摧的制度长城,也就会形成有我们信用社自己特色的合规文化,我们泸县农村信用社的明天就会更加美好!
各位领导、同事、朋友们:
对于幸福,不同的人有不同的认识和理解,我想在大家的心目中,幸福是各种各样的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初为父母的紧张与喜悦,是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇,是爱的付出与收获,你必须用心去感受她的存在。
对我而言,幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员,幸福就来自于我的身边,我身边的信合人,来自于对工作的热爱,对岗位的热爱,对信合事业的热爱。并且,因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进取、因为热爱所以乐于奉献。幸福是今天我能够站在这里,没有什么豪言壮语,也没有什么长篇大论,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能带给大家一些收获!
光阴荏苒,岁月从指间悄然流逝,我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门,是陌生,是茫然。虽然从父亲的身上,我对这份工作已经有了些许的了解,但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候,青春年少的心依然充满了不解和疑惑。一个人怎么可以面对同一份工作几十年,不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望,因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。
如今在信合这个大家庭里我已经走过了XX年,有了在不同岗位工作的经历。我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因,也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想,假如不曾走进这个大家庭,那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为XX年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护,更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。从一代代信合人和大家身上,我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层,一支团结奋进、奋发向上的员工队伍,我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天,这个大家庭会有一个辉煌的未来。
回首参加工作以来走过的每一步,我发现自己是如此的幸运。入社之初,钱不会数,算盘不会打,师傅们一遍又一遍手把手的交会我。从网点到机关,角色的转变让我短时间难以适应,师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨,有的只是语重心长的指正和叮咛,帮我分析原因,教我看问题、想问题的全局观念,点点滴滴让我逐渐提高自己。今天,我的工作之所以能够取得一些小成绩,自己的努力是占了一部分,但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护,从业务到待人接物到为人处事,无论是在工作上还是在生活上,这种关爱无处不在。这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多,在我的心中集体的和谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。领导、同事已经不是单纯的领导和同事,是兄长、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
XX年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮,员工队伍不断扩大,人员素质逐年提高,业务种类不断增加,制度更加完善,管理日趋细化……亲身体会到信合事业蒸蒸日上。从原来使用农行的名称到有了自己的徽标,从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统,今日我们也有了属于自己的银联卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改变着,虽然每一次他迈出的步伐与其他金融机构比起来是小了点,可一步一步走来,历经改革的阵痛和创新,每天我们都可以感受到新的不同。站在一个全新的起点,我和我的父辈、师傅们一样,愿意用自己的青春岁月伴随着信合事业的发展,和他一起成长,共同经历发展道路上的风雨,和他一起迎接风雨之后的彩虹。
篇【2】:感恩企业演讲稿
在现实中我发现有很多人都可以带着感恩的心生活,却不能带着感恩的心去工作。这是一种现象。不懂感恩的人每天总在抱怨工作环境不好,抱怨自己的工资不高,抱怨上级太严厉,抱怨电脑速度太慢,抱怨空怀一身绝技却无人欣赏。爱抱怨的人为何总说生活太累,因为他只看见了自己的付出,却未看见自己的收获,他们不懂得知足与感恩。而不抱怨的人就算真的非常累,也不会抱怨生活,因为他明白,有失必有得,一想到自己得到了那么多,他就会觉得很知足并感恩。
“感恩不仅仅是为了报恩,因为有些恩泽是我们无法回报的,有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的,唯有用纯真的心灵去感动去铭刻去永记,才能真正对得起给你恩惠的人”。《做一个懂得感恩的员工》中的这段话,使我感慨,我们生活在这个世界上,有太多的恩泽施于我们,而这些恩泽基本上都是我们无法回报的。父母养育了我们,但我们能够完全回报吗?不能!我们每天都沐浴着阳光所给予我们的光明和温暖。我们经历了孩提时代、求学时代,经历了从无知到有所知的过程、经历了被抚育到抚育人的转化过程。我们需要生存,需要有一定的物质基础作为生存的必需品,物质基础的获得需要通过付出劳动、进行工作的过程来获得……这些时代与过程,我们一直在无所顾及的接受、在理所当然的接受大自然和别人给予我们的恩泽。恩泽让我们变襁褓为成人,同样,恩泽的施与需要我们感知、需要我们行动,感知恩泽、感谢恩泽,用我们在生存过程中的体现转变成感谢恩泽的行动、延续恩泽。
来到这个世界并不是为了活着而苟且残生,大自然的恩泽施与、别人的恩泽施与才是有质量生存的保证。生存的必须需要我们回报、需要我们感激。生存需要工作,生存需要付出,工作丰富了生存的内涵,工作给予了我们生存的物质条件,工作还为我们提供了展现人生价值的舞台。我们有养家糊口的责任、我们有体现自我价值的本能需要。而这些,都必须通过工作来实现,工作是为了解决生存问题的基本要素之一,我们有工作,并不是表示因为我们有本事而能够获得工作,而是因为我们受到了单位的信任并获得了单位给我们体现回报的一个工作平台及给予我们能够继续生存的一份机会。工作意味着责任,感恩让我们担负起责任。