时间:2023-03-13 11:05:17
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严格按照护理工作考核标准,工作制度进行护理管理,将责任落实到每个班次、每个人员,加强护士工作责任心,保证各项护理工作得顺利完成。以下是为大家整理的医院护士个人年度述职报告资料,提供参考。
医院护士个人年度述职报告一
尊敬的领导、亲爱的同志们:
我叫,现任xx医院儿科护士长,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。为了更好地做好明年儿科的护理工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一 、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来,在工作当中,作为一名医院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。科室工作多次受到院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到院领导班子的表彰。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我院的外部形象,树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,以临床护理工作量为基础,根据患儿特点、护理等级、床位使用率等,科学调配人力、实行弹性排班,实施责任制整体护理。经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和儿科护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为儿科患儿护理的行家里手。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的争创“三级医院”的建设做出自己新的贡献。
医院护士个人年度述职报告二
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
今年x月,我被任命为科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,履行护士长工作职责,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导及经理给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
谢谢大家!
医院护士个人年度述职报告三
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种的美容,对于男人是一种的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要。
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己的潜能,更好地为患者服务。
作为一名护士,我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!下面就让小编带你去看看医院护士年度工作述职报告范文5篇,希望对你有所帮助吧
护士述职报告1我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理,述职报告《护士年终述职报告》。第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
谢谢!
护士述职报告2尊敬医院领导:
2020年上半年本人在院方和师傅的正确领导下,在医院全体同事的大力支持配合下,努力学习,积极工作,发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得良好的社会效益和经济效益,作出积极的贡献。
好的方面:
一、认真学习药房管理知识,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在药房人少、任务重的情况下,调动自己的工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责。
二、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的数量清查,保证了所售药品的质量及数量的准确。全年未发生任何药品出错事件。
三、强化安全管理,坚持对药房、库房每月一次的安全大检查,消除了不少安全隐患,堵绝了不安全事故的发生。
四、接受院领导的检查数次,均受到了不同程度的好评。
五、完善了中药、中成药、消耗性药品等四本帐册,及时核对了数次新购药物,在我院所供药品、器材的进、销、存状况,有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白。
六、每天将所抓中药的药方明细记录电子表格,以备查询及药品库存的管理。
七、按照取药单上的时间及取药的种类,按时并准确的准备好药,做到不让病人取不到药的情况。
八、提前一天确认第二天需要取药的名单,确认是否会有冲突,如有问题及时确认,避免到时药没法准备好,让病人等待时间过长。
备注:煎一付中药需要一个多小时才能煎好,只有两台煎药机,平均一个半小时可以煎两付药。所以如果上午取药的病人较多,就没法按时准备好,就需在头一天下午煎好,或者与前台勾通,通知病人能否晚点来取药,尽量不让病人等,一来就可拿到药。
不足之处:
综上所述,这半年来我在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。
一、在药房管理上,某些方面的管理欠科学和规范。
二、有时会因各种原因不能够按时准备好药,让病人等待的时间会稍长一点,例如前台没给药方复印件。
三、所会的俄语单词有限,所以沟通方面还存在一点儿问题。
四、药品供应中偶尔有供应脱节现象。
五、因药房仓库通风不好,有的中药还有发霉的情况出现。
这半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,改变自我,完善自我,突破自我,创造更加优异的工作成绩,更重要的还是要加强俄语的学习。
护士述职报告3很多人说,我们护士是人间的天使,用温柔的心守护着生命,但我更觉得我们是平凡的小草。在医院这个大集体,如果医生是花,那么我们护士就是绒绒的绿草。小草无处不在,映绿了春天,使鲜花更显出她的美丽。
我们每天在病床间忙碌,有送病人出院的欣喜,有听到病人一声声真诚的道谢时的宽慰,也有繁忙工作的压力,不被理解的委屈。我们想给病人更多的关爱,我们也愿意给我们的合作者-医生更多的关怀和更好的工作配合。一名护士,必须要有一份阳光的心态,一个亲切的笑容,用温柔中的刚强来营造一个健康的工作氛围。因此,我们也要来关爱我们自己,让我们自己的内心充满阳光,才能将阳光播撒在每一张病床边,每一个来查房的医生身边。
老护士经常会说,日复一日,刚刚参加工作的那份激情渐渐淡去。可是我们又多么需要这样的激情,给我们的工作多点动力,使我们的生活中更加多彩。让我们再回顾当年激情满怀的日子,让我们来听听我们的学妹们的声音。看到她,仿佛看到了当年的自己,是啊,我们为什么不能将那一份激情存留,给自己和身边的同事多一点关爱,给自己的工作增加一些动力呢。刚参加工作,护士这个职业对很多人来说,是一个美丽纯洁的梦。那时,我们并不曾理解她真正的含义,当我们体验过护士工作的种种酸甜苦辣,才明白要诠释“天使”的含义,并非想象中这么浪漫。这其中,有付出,也有收获,我为我们中间有这样的优秀的同事而骄傲,也为工作在这样的优秀的团队而自豪。是的,努力用心的工作,就会有成长的收获。但是,护士的工作也处处面临着压力、无序、忙碌和愤怒。当我们每天面对这样的场景时,我们怎样继续保持自己的微笑,保持自己的阳光的心态呢?这是我们所要思考和讨论的。面对混乱、无序,我们该怎样在这样的情境中,更好的驾驭情境,缓解压力呢?且看我们每天要面临的工作场景的原生态展现:大家知道,急诊急诊,特点就是一个急字,可是“急”到什么程度,急之外,还有一些什么?是啊,当面临这样的场景时,就像天使的翅膀受了伤,无法优雅。一天终于过去,急诊室渐渐安静。那边,病房的护士在夜幕中,开始了漫漫长夜的工作,让我们去看看我们病房护士们的夜班吧.笑过之后,真是太熟悉了,只要是上过夜班的同事,相信这就是每天在发生的。我们的同事演得如此逼真,就是因为这样的场景对她们来说,就是每天的工作。是啊,护士工作,要涉及的面很广,在医院的每个部门,在每张病床边,总是有护士亲切的脸。但是,亲切换来的不一定是亲切,你看,这里就在发生着。请看病房里的另一幕。但是,在我们真实的工作中,这样的场景每天都在发生,现在,将来-----。护士是一个高压力的工作,因为职业的特质,护士总是在不断的付出,不断给与病人关爱。因为与生命打交道,我们的工作分外的沉重和庄严。因为所接触人群的复杂性,我们总是会遇到这样那样的压力,困境,,我们怎样来积极面对这样的情境,当您的同事遇到这样的情境时,我们又怎样去伸出关爱之手呢?是啊,工作压力是每个护士真真切切面临的问题,繁忙、夜班、意外情况的发生,这是我们要面对,并且要积极的面对的。护士需要关爱,当内心收获了关爱,我们才有足够的关爱去给我们的病人,我们的同事,否则,我们的爱就会变成枯竭的沙漠,无本之木,无源之水。营造
一个相互理解,相互帮助的工作团队,这将很大程度的改善我们的工作软环境,也是缓解工作压力的有效的方法。这样的工作环境,是需要我们每个人来努力,每个人来营造的。让我们觉得我们生活在一个温暖的家庭中,这个家庭,会严厉的促你成长,也会在你需要的时候给你力量。当你遇到困难,你不是孤独的,有无数人,都会帮助你,即使只是一份小小的心意,也是厚厚的温暖。当你走过了困境,你有能力时,你就要将这爱心的接力棒接过去,去帮助别人。我们团队的每一个成员,都是这个爱心工程的营造者,也是收益者。这样,我们才生活在爱的芬芳中,而不是工作在冷漠的沙漠中。因此,今天我们做的,我们说的,无不是两个字,关爱,关爱护士自己,让护士将这些爱折射出来,共同营造我们整个团队美好的明天。
护士述职报告4在过去1年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
(三)在态度、学习方面:
严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;,在工作期间能互相帮助。
今后的目标:
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
护士述职报告5尊敬的公司领导:
2020年是我们医院稳步发展的一年。回顾这一年的工作,作为妇产科护士长,在“以病人为中心”护理服务的岗位上,我用爱心,把病人放在与自己同等的位置上,努力做到:医为患所用、情为患所系、心为患所想、利为患所谋,为构建和谐的医患关系,认真做好每一项医疗护理工作,脚踏实地的钻研专业知识,不断引进新技术、扩充教学与科研领域,更好的完成健康所系,生命相托的职业使命。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况述职如下:
一、业务素质情况
现代社会竞争日趋激烈,而竞争成败的关键在于人才,特别是我科室的工作周转率快、烦琐,更需要狠抓学习,提高自身素质。我从提高政治素质和业务技能入手,狠抓自身的思想政治教育和业务学习。一年来,自觉坚持把政治理论学习放在首位。一是坚持带头学习,提高自身素质。作为妇产科护士长,我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持学习,并通过不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇产科护理知识,写下大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。今年以来我共篇。二是坚持学以致用,务求产生实效。我在理论联系实际上狠下功夫,狠抓护理管理和服务质量,坚持深入研究,工作任劳任怨,做到细心、仔细,保证患者基础护理到位率。
二、管理水平情况
我在今年的工作中注重加强沟通,增进协调,处理好人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
三、存在问题和改进措施
回顾2020年的工作,虽然取得了诸多成绩,但是也存在问题,例如在加强经营意识、人才培养、护理安全工作方面做的并不好。对此,我将从这几个方面加以改进:
一是增强经营意识,做好财务管理。在护理工作中善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。
二是以人为本,培养护理人才。调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。同时落实各种规章制度,明确各班职责,善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,加强质量管理和质量控制。通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
三是重视管理护理安全,杜绝护患矛盾和护理差错。安全工作,重在防范。开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制,做到有章必循,责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。
四、2021年工作计划
1、在科内重点培养—名骨干专科护士,承担科室危重病人护理,护理会诊,为今后科室向专科方向发展做准备。
2、科室输液工作很重要易发生问题,建立输液质量管理小组,把好护理质量关。
1.复习巩固护理的基础知识,基本理论和基本技能。
2.复习巩固专科的医学和护理知识、专科技能。
3.学习护理专业的理论及有关护理教学、科研、治理知识。
二、培训途径:
1.各病房有计划的组织讲课、查房和安排读书报告会。
2.参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班和研讨班等。
三、培训安排:
1.毕业2年内护士的培训。
(1)目标:具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理中小组护士的工作。
(2)重点:
①巩固专业思想、严格素质要求、加强护士素质培养。
②与临床实践相结合抓好“三基”练习。
③明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。
④学习专科护理理论和技能。
⑤学习为患者做健康教育并实施整体护理。
(3)具体要求:
①到医院报道时,接受护理部组织的岗前培训。
②护理部制定2年的轮转培训计划,护士长结合接受每位轮转护士医|学教育网整理,制定半年的具体培养计划。
③工作以小组护士工作为主,安排夜班工作,熟练把握基础护理的知识和技能。
④参加科内、院内组织的业务学习。
⑤1年后参加护理部组织的10项技术操作达标验收,不及格者进行补考。
⑥每半年一次,写出个人总结,所在科室考核并签署意见上交护理部。
⑦2年轮转结束后,本人提出志愿,与用人单位见面,双向选择进行定科。
2.护士阶段的培训:
目标:能按要求独立完成科室各项护理工作,非凡是专科护理的知识,逐渐达到护师水平。
毕业2~3年的护士,重点:
①在熟练把握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、护理要点、专科一起使用、专科用药等)。并学习整体护理的理论及方法。
②学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高自身能力。
具体安排:
一、培训对象与方法
1.培训对象及培训时间
培训对象对工作满5年,具有大专以上学历的聘用护士12名,全部为女性,年龄30~45岁,培训时间为8个月,培训合格,作为本科护理骨干。
2. 培养方法
(1)配备师资队伍,丰富教育学资源。中医科拥用中医妇科脾胃科病区及治病中心,共90张床位。平均住院日15天,床位使用率大于100%,拥有师资力量雄厚,护理本科生10名,副主任护师3名,主管护师3名,具有医学硕士学位的教授、专科医生10名,理论课程由具有丰富临床工作经验的医疗专家本文由收集整理及名医和资深护理老师承担。
(2)建立专科护士培训,组织管理模式。专科培训由护士长作为负责人统一管理,设计讲课/读书报告,综合素质考核评分表。
(3)培训目标明确。培训从事中医临床护理工作的实用型专科护理人才,具有扎实的中医科相关理论知识和熟练的专科临床技能,指导临床工作。掌握中医科常见病的治疗、护理措施,掌握中医常见病的护理诊断,掌握专业仪器设备的使用及常见故障的处理;参与指导临床护理工作,参与中医临床教学工作。
(4)理论课程讲授内容包括。①危重病观察技术;②中医一般护理与养生;③中医四诊讲授;④中药性能;⑤用药护理在临床工作中的应用;⑥起居护理在临床工作中的应用。
(5)临床实践内容。安排消化系、心血管系及乳腺疾病、呼吸系统等患者的病情观察以及肿瘤患者的临终关怀,肿瘤已成为威胁人类生命健康的第三大死原因[1],抗癌新药及新技术的不断涌现,对中医护理人员的需求不断增大,症状处理及护理;新技术新业务的学习:如中药塌渍、中药敷贴治疗,胸腔、腹腔、穿刺、术后护理等。
(6)积极诚请上级医院有声望的医师和护理专家进行理论讲授,如康复治疗,患者如何更好进行中医药调养实践等等,科室内也进行一边理论培训一边临床实践,全体护士利用下班时间集中学习、护理查房、考核,由指导老师全面负责护士的理论指导和操作培训。
(7)实行专科操作和基础操作量化考核。负责操作的指导老师,每月检查量化操作完成情况,由科教老总每月负责理论考试完成情况,每月笔试。
新的一年,我科将认真落实以病人为中心,以质量为核心的服务理念,按照护理部工作计划,结合科室的具体情况,现制定护理工作如下:
一、开展优质护理服务,提高护理服务
1、借鉴内一科、外一科创建优质护理试点病房的经验,根据科室的具体情况,同时争取护理给予人力支持,至少增加2-4名护士,力争在年底开展优质护理服务工作。针对我科病人周转快,每天出、入院病人多等特点,进一步优化流程,修订工作流程,使护理工作标准化、规范化。特别是加强产后2小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养知识宣教,使病人感受护士的优质护理。
2、加强护士人文知识的学习,认真组织学习与个人阅读相结合读完邮差佛雷得,要求书写学习体会,参加“5。12“护士节的读书报告会。达到教育的目的。
3、合理弹性排班,满足病人的需要。
3、每月召开公休会一次,配合客服部发放住院病人调查问卷,了解病人对护理工作的意见及建议,改进护理工作。
4、简化护理文书,把时间还给护士,把护士还给病人。
二、加强规范化培训及在职教育培训,提高专科知识水平
1、做好新转入护士、新分配护士的入科培训,主要培训科室的规章制度、环境介绍、有关的行为规范,使新护士对科室的情况有所了解,尽快适应科室工作。
2、制定可行的专科计划,根据产科专业的特殊性,同时兼顾爱婴医院的检查、产科急救中心检查、“降消”工作检查、产科质量检查等上级部门的检查。
3、规范护理查房,提升专业知识水平及实践能力。
4、为护理人员提供学习的机会:(1)、鼓励自学,参加护理大专及本科的自学及函授考试。(2)利用“降消”项目提供的机会,计划选派1-2名护士到上级医院进修学习,掌握新知识、新技能,促进专科知识的发展。
三、加强护理质量监控,强化质量意识。
1、认真组织学习新修订的护理质量标准,达到人人掌握标准。
2、加强护士慎独精神,保持护理质量及护理安全。
3、一级质控组织按标准每月自查两次,发现问题及时提出,并认真督促落实整改措施。配合护理部每季度的护理质量考评。
4、加强质量意识教育,正强质量意识,达到人人参与质量的效果。
四、加强环节质量管理,保证护理安全。
1、组织参加护理安全教育,科室安全教育课每月一次,提高护理人员安全防范意识,规范护理行为,促进护理质量提高。
2、落实好消毒隔离措施,特别是产房消毒隔离要符合规范要求,产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。
3、建立近效药品登记本,建立新药品说明书档案,建立药物配伍禁忌登记本,认真组织学习护理用药失误防范。增强安全用药意识,保证用药安全及用药效果。
4、加强不良事件自动报告意识。
5、作好毒麻药品、抢救药品的管理,班班交接清楚,保证物品齐全、性能良好,抢救仪器功能良好,处于备用状态。
6、将规范交接班持续进行,及时有效的进行治疗及护理,保证护理安全。
五、积极开展新业务、新技术
认真落实护理新业务、新技术管理制度,积极开展护理新业务,年内争取开展1-2项护理新业务,鼓励大家撰写护理论文。
六、做好护理教学
落实临床教学管理制度,安排护师职称以上护理人员一对一进行带教,掌握产科护理及技术操作,基础护理操作,传授工作中处理疑难问题、复杂问题的能力,了解护生的思想动态,使护生按计划完成产科实习计划。
七、护理各项指标达到标准要求
( 1 )三基理论考试合格率100%
(2)护理技术操作合格率100%
(3)基础护理合格率100%
(4)特、一级护理病人合格率>90%
(5)急救物品完好率100%
(6)一人一针一管一用一灭菌执行率100%
【关键词】高职院校学生 课外阅读 社会主义核心价值观
【中图分类号】G641 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)26-0058-01
高职院校大学生思想政治教育工作面临新形势,主要任务是:以理想信念教育为核心,深入进行正确的世界观、人生观、价值观教育;以爱国主义为重点,深入进行民族精神教育;以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育;以大学生全面发展为目标,深入进行素质教育,其宗旨实质上是对社会主义核心价值观的教育。在新形势下,如何促进高职院校学生社会主义核心价值观的构建迫在眉睫。充分了解大学生的思想倾向和话语方式,开展有针对性、实效性的课外阅读不失为一种有效的探索。
一 学生课外阅读情况调查结果
1.在空闲的时间里,你喜欢阅读书籍吗?
A.非常喜欢(0) B.喜欢(80%)
C.不太喜欢(15%) D.完全不喜欢(5%)
2.你通常什么时候阅读?
A.课余时间(56%) B.双休日(20%)
C.上课时间(4%) D.其他时间(20%)
3.你最喜欢哪类书籍?
A.人文社科(27%) B.专业相关(13%)
C.娱乐休闲(37%) D.其他书籍(23%)
4.下列作家中,你比较欣赏哪些?
A.郭敬明、韩寒(56%) B.易中天、于丹(4%)
C.鲁迅、老舍(23%) D.托尔斯泰、泰戈尔(2%)
E.其他(15%)
5.在信息时代,你喜欢采取哪种途径阅读?
A.书本(40%) B.手机(40%)
C.网上(20%) D.其他(0)
6.作为一名学生,你阅读的目的是什么?
A.顺利通过考试(6%) B.增长见识(78%)
C.打发时间(16%) D.其他(0)
从参与调查的100个学生数据样本中,可以看到他们阅读书籍的种类宽泛、阅读渠道多样、对阅读的渴求度比较高,思想政治老师如能利用好这些资源,必将事半功倍。
二 课外阅读与构建高职院校学生社会主义核心价值观的教学研究
1.结合社团活动,占领学生课余时间的主阵地
频繁的社团生活占用大学生很多课余时间,如果能与学生社团联合,组织一些读书方面的活动,对大学生的阅读生活会起到积极的推进作用。如在我院护理系开展读书征文活动,推荐的书是《因为痛,所以青春》和《护士日记》;联系中国特色社会主义理论研究会开展《苦难辉煌》读书报告会活动。把学生课余时间延伸为第二课堂,进行岗位引领、走近时代的教育。
2.充分发挥学院图书馆的资源共享和开放功能
与图书馆合作,基于学院馆藏,教师有针对性地推荐书目,增加图书馆开放时间,摆放热门书目,布置书评墙及读后感留言微信平台,使学生从书籍中汲取营养,享受读书带来的乐趣。同时要注意对学生进行引导,树立正确的理想信念,克服读书的功利性。社会对在校高职生的要求不仅是具有专业理论知识的人,更需要具有高尚道德情操和综合能力的人,要使大学生阅读的范围更广,如思想道德修养与法律基础课开列的书单里既有先贤的哲学类型书目,还有《传》、《人性的弱点》等其他类型的书目。
3.完善考核制度,阅读成为成绩综合评定的指标之一
把学生写读后感、小组制作课件交流读后感、优秀作品制作成展板等方式都纳入考核评定,使学生有充分的动力和时间去阅读更好的书籍,不只是为读书而读书,而是有针对性、有思想性地去读书。
4.结合授课专题分学期开展读书月活动
结合大学生实际,开展“大学生活新手上路”“信仰的力量”“我爱我的祖国”“追寻职业道德榜样”“我的青春我做主”五个专题的读书月活动,贯穿整个高职学习生活,帮助学生成为一个有思想、有理想、有道德、有观点,不断发展进步的合格职业人才。
中图分类号:R473 文献标识码:B 文章编号:1729-2190(2008)8-0159-02
护理质量管理是护理管理的核心,护理文书质量管理是护理质量管理的重要组成部分。护理文书是指护理人员在护理活动过程中形成的文字、符号、图表等资料的总和,对于明确医疗责任,提高护理质量和效率,提高护理人员的业务能力,积累基础性医学研究材料具有重大意义[1]。新《医疗事故处理条例》明确规定:可复印的医疗文书中护理文书约占1/3,其中包括体温单、医嘱单、护理记录单,一旦发生医疗纠纷,护理文书就成为法律上的物证。近年来我科运用PDCA这一现代质量管理的理论及控制方法,提高护理文书动态、全程的质量控制,做到“强化前馈,同期控制,定期反馈”,取得了一定的实效,现介绍如下:
PDCA是美国统计质量管理专家戴明提出的全面质量管理模式,它将一个工作流程分为四个管理阶段,即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)。[2]
1计划阶段
分析现状,发现问题,找出原因。下表A组为运用PDCA方法质控前两个月,B组为运用PDCA初期阶段,C组为运用PDCA后成熟阶段,三组随机抽查我科护理文书各100份为分组样本。
此表中四类护理文书从外观整洁度、完整性、规范化以及专业技术等方面列举了有代表性的书写缺陷项目。发现(A组)存在的最大问题在于文书整洁方面:涂改、粘刮、字迹不清、签名难辨认等现象比较普遍;其次,完整性方面比如体温单漏填大便、体重、出入量,24小时出入量记录与危重护理记录单不符,医嘱单漏填药物敏试结果等也较多;专业技术方面比如护理记录单未反映专科护理特点、护理记录缺乏连贯性、与医生的记录不符等也很突出;由于直接关系到记录护士的法律责任,大家认识较好,所以各种记录中均没有未注册护士的独立签名。
以上问题我们在科例会上提出讨论,总结到:①法律意识淡薄。护士自我保护和留取证据意识淡薄,护士考虑最多的是如何解决患者的健康问题,对文书的价值和责任仅止于签名、真实等表面简单的认识,忽视了潜在的法律隐患。如果对可能引发护患纠纷的问题认识不足,如重要信息漏记、抢救记录不完善、与医生记录不一致、模糊用语等,纠纷发生时以上均可造成举证不能[3]。②思想重视不够。部分护士缺乏工作责任心,思想上不够重视,记录时注意力不集中,记录后未认真检查,以致护理记录出现不准确、不完整,无法如实反映患者的病情变化,轻者影响医生修订治疗方案,重者可能导致误诊、误治,引发纠纷[4]。③业务不扎实。护士专业知识储备和理论修养欠缺,会出现诸如缺乏专科护理特点、记录不连贯、对危重患者重点观察不够,记录内容不详等问题。④我科护理人员与床位之比为0.21:1,床位使用率>95%,所以讨论中也有护士提出护理人力不足,工作繁忙紧张,压力大是造成文书页面整洁欠佳的主要原因。
2实施阶段
2.1针对以上问题,我们首先加强法制教育组织全科护理人员认真学习《医疗事故处理条例》,以保证各项护理记录的客观、准确、及时、完整,使护理行为符合法律规范。
2.2增强责任心,提高业务能力加强“三基”培训,开展包括每月组织护理人员业务大查房、读书报告会、每周护理小查房、护理病历点评、每日一问等质控活动。支持鼓励在职护士继续深造,以提高护士在人文、专业方面的综合素质。
2.3规范护理记录组织护理人员认真学习《四川省护理文件书写规范》和我院护理部根据此规范制定的护理文书书写细则,并制定我科常见病的护理记录书写示例。
2.4健全护理记录质量控制体系改变管理方式,变结果管理为因素管理、过程管理、环节管理,实行分层负责层层把关,做到每个护士自查,交接班检查,小组互查,科室质控护士或护士长每天抽查,对每天的新病人、手术病人、危重病人进行护理文书点评,提高护理人员护理记录书写能力,护士长及专业组长对出科病历进行质控,并接受护理部每月不定期的检查。
3检查阶段
我们专门设计了文书缺陷细分统计表,作为我科自查自评标准,以及实施评价的依据。通过自查、互查、抽查及护理部督查相结合,并在周例会上进行集中讨论分析,对存在的问题进行动态跟踪。
4处理阶段
PDCA质控方法实施一段时间后的统计表明,在法律免责方面如签名潦草、漏项缺项、漏记重要护理信息等方面有明显的改进。但对于记录的连贯性、专科特色等问题,由于涉及护士自身专业理论和实践经验的积累,一时难有大的改观,需要程序上的不断强化和护理人员自身的积极主动性,所以这是一个须长期坚持不懈的工作。处理问题我们主要通过周例会,把总结出的进步和存在的不足,当作推动下一个循环的动力和依据。问题跟踪至细节,责任落实到个人,并与绩效挂钩,护士对小组长负责,小组长对护士长负责,护士长对全科护士负责,在科室里形成一个循环督促的质控保证体系。一周一讨论,讨论有反馈,通过反馈,避免已经发生的偏差再次发生,及时采取控制措施,使文书质控在护理管理中起到主导作用。
5讨论
综上所述,PDCA循环的各步骤中,在P这个阶段我们提出文书书写存在的每个问题,它是循环的开始也是上一个循环的后继,D是循环的主要内容也是文书管理工作的具体活动,C是文书质控的督促和保证,A是循环的重点阶段,由它决定哪些问题进入后一个循环,此阶段也强调了巩固成绩的重要性。在文书质量管理体系中运用PDCA循环,可以保证各环节的活动有条不紊,使工作质量随着螺旋上升的不断循环得以持续改进。更重要的是它能够不断完善文书质量管理体系本身,使其具备“造血”功能,为不断提高护理服务质量提供一个有效的平台。
参考文献
[1] 李放军,胡立珍.PDCA循环法在护理文书管理中的应用[J]. 中国实用护理杂志,2004,20(9):73~74.
[2] W.爱德华兹.戴明.戴明论质量管理,海南:海南出版社,2003,21~24.
护理部主任、科护士长、病区护士长三级管理体系,是医院管理体系的重要分支,是创建三级医院和基本现代化医院对护理管理体系的必备要求[1]。科护士长的角色定位及如何运用科学、先进的管理方法参与质量控制,对提高医院整体护理质量、专科护理水平至关重要。现结合工作实际谈谈自己的认识和体会。
1科护士长的角色定位
1.1科护士长首先是护理管理者,有明确的职责和权限范围。履行职责时既要保证护理部统一计划要求的落实,又要对所管辖科内基层护理工作全面负责,有一套适合本科特点的管理理念和方式方法。
1.2及时了解护理部工作意图,熟悉和掌握科内各病区护理工作动态、专科疾病护理知识及专科疾病护理常规要求;针对管理中的薄弱环节措施得力、管理到位。
1.3在协调、沟通和解决问题能力方面不断加强自我控制和道德涵养,遇事秉公处理、沉着冷静、富有爱心和责任感。应具有敬业爱岗、无私奉献精神,善于学习,知识面广。
2管理方法改进
2.1科护士长不仅是护理部工作计划的实施者,同时是计划制定的参与者。处在护理管理中间环节的科护士长熟悉、了解基层护理工作状况,在计划制定中提出的设想和建议更切合实际、更实用。在护理部工作计划实施过程中应充分运用有效的管理手段,对病区出现的具体问题进行分析和判断并能有效的协调解决,同时将基层最真实的护理信息收集、归纳、整理上报护理部,使“护理部――科――病区”三级质量控制体系信息畅通、协调连贯,从而保证护理部工作计划在所管辖科内的有效实施。
2.2科护士长对自己管辖科内的护理工作做到心中有一盘棋。根据每个病区护理工作实际、专科特点制定出科内质量控制标准和考评细则。每月组织科质量控制小组(人员由病区护士长及护理骨干组成)对全科护理质量进行全面检查,针对存在的薄弱环节重点抽查,填写检查分析报表及护理质量月报表上报护理部,便于护理部及时掌握科内工作动态。同时向有护理质量缺陷的病区发整改表,限期整改,科护理质量控制小组跟踪监控,监控结果科护士长审阅并签字。每月召开科内病区护士长例会1次,对本月护理质量进行分析、总结,及时补充和完善护理措施,实现科内护理质量的持续改进。
2.3科护士长工作日程表,应安排每日上午到基层病区进行巡视,主要巡查病房秩序、护士劳动纪律、无菌技术操作、岗位责任制执行情况;重点查危重病人的护理、专科护理、消毒隔离、护士服务态度等内容,并做详细记录,现场解决实际问题。每2周组织1次护理业务查房,针对疑难病例、特殊病种重点了解患者的病史、诊断、护理问题、治疗措施等,查房完毕组织讨论,并指导及时修订护理计划;参与“专科护理循征小组”工作计划的指定,结合病人特点给予护理,详细填写效果评定表;定期抽查病区护理表格书写及各种表格登记情况,严格按照量化考核内容,进行效果评价,奖优罚劣,规范管理,实现促使各项护理项目达标的目的。
2.4充分发挥科内“健康教育小组”、“业务创新小组”、“星级服务小组”职能作用。科护士长定期查看健康教育计划是否落实到位,确保病人健康教育评估表填写内容无漏项、缺项,病房内现场询问病人健康教育知识掌握情况,注重健康教育的效果;指导“业务创新小组”负责科内护理人员继续教育学习,组织开展多种形式的护士“读书报告会”、“多媒体演讲”、“礼仪风采展示”等活动,提高护士的综合素质和修养;每月组织科内护理业务学习1次及理论测验和技能考核,成绩记入护士个人技术档案;每月各病区要有一个护理创新“提案”呈报“业务创新小组”,并在具体操作中检验这些护理新技术、新项目的实用性和可行性,促进学科建设和发展。“星级服务小组”向病人公示承诺服务内容,各病区制作“温馨提示卡”,每月对病人生活护理有一个新“点子”,在科内相互交流,把人性化服务落实到具体护理工作中去。
2.5护理管理是艺术,是技巧。科护士长在护理工作中不仅是领导、决策、指挥、监督者,更应起到与护理部、科主任、病区护士长之间上下沟通、相互协调、支持配合的“桥梁”作用。特别是与科主任就医疗护理问题多加强交流,相互理解、默契配合;熟悉、掌握每个病区护士长的性格、特点及工作方式,从工作和生活上关怀她们,最大限度发挥其工作潜能;每季度召开“病区护士长管理经验介绍会”,相互交流管理体会,取长补短,共同进步。同时科护士长应提高个人思想道德修养,吃苦在前,乐于奉献,团结同志,用人格魅力影响他人,营造和谐的工作环境和氛围;在业务学习上精益求精,及时掌握护理新信息、新动态,有超前意识,走在护理科研创新的前列,成为学科带头人。
随着三级医院管理体系的逐步健全,科护士长在医院护理管理中的职能作用越来越重要。注重和加强科护士长系统管理知识的学习和培养,使管理方式从经验型逐步向标准化、规范化和科学化管理过渡[2],摆正科护士长的位置,明确职责和权限范围,运用先进的管理方法,才能适应新时期医院护理管理的需要,为提高医院护理质量和医院可持续发展挥积极作用。
参考文献
1孙海云.新时期护士长的职能定位和素质要求.中华护理杂志.2004,11(39):870-871.
为进一步弘扬南丁格尔精神,充分发挥护理各专科的优势,提高民众健康意识,很多医院会开展护士节活动。下面是小编为大家整理的关于2021开展护士节的活动总结范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
2021开展护士节的活动总结范文1根据省、市卫生和计划生育委员会《关于做好庆祝“5.12国际护士节”有关工作的通知》精神,我院领导高度重视,专题进行布置工作,要求护理部按照省、市卫计委的要求,认真制定活动方案,把庆祝国际护士节的活动落到实处。医院领导还指出:要通过活动的开展,进一步弘扬南丁格尔精神,进一步激发全体护士爱岗敬业、乐于奉献的工作热情,不断提高服务质量,在改善医疗服务行动中有新的作为。护理部提前召开“5.12”国际护士节活动启动会,确定活动内容,明确活动的目的和要求,经过一个多月的精心准备,医院开展了形式新颖、内容丰富的庆祝活动,受到广大护士好评,取得满意效果,展现了护理队伍的新形象新风貌。
一、开展以“强化护理安全意识,促进护理安全发展”为主题的护理安全文化周活动
4月26日至29日,为庆祝5.12国际护士节,由护理部牵头承办了护理安全文化周活动,进一步增强全体护士的安全质量意识。我们充分利用新兴媒体、互联网+,制作新颖别致的安全文化周及各小组主题活动邀请函,通过微信,吸引了广大护理姐妹参加。提升专业能力的主题活动包括:输液安全,你我同行、跌倒防护你我他、护理伤口,温暖人心、胰岛素的安全规范注射。
每日一个主题的安全文化周活动,进一步弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神,展示医院护理队伍蓬勃向上的工作状态,鼓舞医护人员在追求精准医疗、精细服务的道路上不懈努力,深化优质护理服务内涵、提升优质护理服务水平。做到与患者同行、与患者同心,共同营造和谐的护患关系,让护理服务质量和病人满意度持续提高。
二、开展以“健康中国、科普助力”为主题的大型义诊活动
响应中华护理学会号召,我院作为--省护理学会和--市护理学会“5.12国际护士节”活动分会场,医院组织开展大型义诊活动,倡导群众“关注健康、关注血压、关注血糖”。活动提出“让我们相约,与健康同行”的口号,众多医护专家在活动现场免费为病友测量体重、血压、血糖,进行健康咨询,并向老年高血压、糖尿病患者示范教授保健操,受到广大病友的欢迎并积极参与。
三、开展护士送温暖活动
(一)医院对1141名临床一线护士送去节日慰问金。
(二)制作“5.12”护士节退休护士微信慰问函,通过慰问函、短信、电话等形式对全院260名退休护士送上护士节的温馨问候。
(三)走访4名长期病假,家庭困难的护士,为她们送上慰问品、慰问金带去了医院、护理部、护理姐妹们的关怀与问候。
(四)制作微信慰问函对全院护理姐妹送上节日问候,营造温馨的节日气氛。
四、开展树榜样评选优秀护士活动,树立典型
(一)推荐科一名护士长参加全国先进护理工作的评选。
(二)评选30年功勋护士4人已上报--护理学会。
(三)片区组织评选优秀护士,先进事迹以书面形式报护理部。
(四)护理部组织制作优秀护士先进事迹集锦,通过微信的形式在全院进行宣传。
(五)优秀护士先进事迹通过院刊、医院网站护理专栏进行宣传。
这次活动在全体护理人员的参与下,以专业化、精细化、多样化的形式,全新的模式诠释了活动内涵的提升,展现护理管理的新思维,新理念。庆祝“5.12”国际护士节活动虽然结束了,但尊重护士、关爱护士的工作永远在路上,我院将不断总结经验,不断改进方式,使我们的护理工作不断适应新的发展要求,打造一支素质好、务业精的护理团队。
2021开展护士节的活动总结范文2为庆祝第-个国际护士节,金山医院护理部特此举办庆祝护士节系列活动,本次系列活动的内容主要涵盖专业知识技能竞赛、人文修养以及荣誉表彰等,旨在通过系列活动凝聚护理人员的力量,提高护理人员的专业知识和技能,并对各级优秀人员进行表彰。
系列活动的首个活动“走近身边的模范—如何做一名优秀的护士”道德讲堂,拉开了庆祝护士节系列活动的序幕。4月27日,来自我们身边的模范,全国先进工作者、全国道德模范提名伤口造口师与市首届仁心护士为大家讲述了自己一路走来的成长历程。她们是众多护士中平凡的一员,却在各自的专业领域撰写着不平凡的华章,成就虽各有不同,但过程总是那样相似,用心、拼搏、仁爱、执着、奉献……,使大家对南丁格尔精神有了更深地感悟,更懂得奉献、担当与责任。
为进一步深化优质护理服务,加强护理队伍内涵建设,保障护理安全。4月29日,在医院职工之家举行“护理知识竞赛暨岗位练兵”,比赛由手术科、非手术科、门急诊三个小组组成,竞赛以个人必答题、抢答题、讨论题及现场观众互动四种形式进行,内容包括护理安全知识、静脉治疗护理技术操作规范、案例分析三个环节。三组选手倾尽全力、各显神通,最终由内科组拔得头筹,比赛结束后科长及副主席就选手们的表现做了简要点评,--副院长对活动进行总结并给出相关建议。
在知识竞赛之后,5月6日“提修养,促技能”读书报告暨演讲比赛在核化三楼报告厅如期举行,十位来自不同科室的选手将自己的读书体会与本职工作紧密的联系在一起,真情流露感人肺腑,赢得了评委及观众们的一致喝彩,活动最后各位评委也与选手们分享了自己对读书的看法和建议,鼓励大家多读书读好书努力提高自身的人文素养!
5月10日上午,为纪念第69个世界红十字日,广泛传播红十字“人道、博爱、奉献”精神,积极响应“重温百年历史,共谱人道新章”主题活动,我院南丁格尔志愿护理服务队为广大百姓开展护理志愿服务:疑难护理咨询、糖尿病咨询、PICC咨询、伤口造口咨询,为现场义诊的群众测血压、测快糖,疑难解答,健康教育,共完成咨询人次320余人。
5月10日下午,护理部在核化三楼报告厅举办护士节优秀表彰大会,各级获奖个人及护理单元代表欢聚一堂,会上大家一起观看了反映护士工作的PPT和满三十年护龄护士的动人视频,聆听了区优秀护士代表及满三十年护龄护士代表的感人讲话,随后对区优秀护士、院优秀护士、满三十年护龄护士、病人满意个人、病人满意集体分别进行了表彰,大会最后,院书记对本次活动进行了总结,对护理工作表示肯定,并向全员护理工作者表达了节日的问候和祝福。
护士节系列活动得到了医院各位领导及同仁的大力支持,通过开展“5.12”国际护士节系列活动,为护士们搭建交流学习的平台,提高业务技能,提高护士工作的积极性及不断创新,提升专业水平和服务能力,增强我院护理团队的凝聚力,为提供更加安全、优质、满意的护理服务水平迈上新台阶。
2021开展护士节的活动总结范文3为弘扬南丁格尔精神,展示护士的风采,在第--个国际护士节来临之际,我院于5月9日下午在职工活动中心举办了纪念活动。镇党委委员徐双斌莅临出席,我院领导班子成员、各科室负责人及护理人员共100多人参加。
活动由医院党总支副书记朱碧琳主持。朱碧琳副书记宣读了《关于表彰“夯实护理感动患者”活动优秀科室的决定》,内一科、外五科、外三科、内二科、外二科获成绩优异B类科室,急诊科、产房获成绩优异A类科室,李细苟副院长和彭文标院长分别为以上优秀科室颁奖。徐双斌委员颁发护理岗位工作满30年纪念证书,产科赵萍和供应室曾传珍获奖。随后,优秀科室内一科、外五科、产房派代表作“感动服务”经验分享。
接下来进行神圣庄严的授帽仪式,在南丁格尔肖像的见证下,新护士们手捧烛台依次行礼,接受护理部主任蔡燕颜为女护士戴上洁白的燕尾帽,为男护士带上戴上洁白的象征着团结和包容的圆帽。所有新护士右手握拳举至耳旁,在蔡燕颜主任的领誓下,庄严地宣誓。
授帽仪式过后,全体与会人员共同观看了由我院自编、自导、自演的专题微电影《期待》,该片讲述的是一名急诊科护士长忙于抢救病人,无法兑现与儿子共度生日的承诺。故事温情而又让人心酸,一些医护人员看完后流下了动情的眼泪,感同身受。
接着,院长讲话,他表示我院推行“二个一”工程中的优质服务工程离不开全体护理人员优质的护理服务,勉励全体护理人员再接再厉,通过整体医疗来实现医人为本,努力为患者提供更加优质、全面的服务。最后---委员讲话,他转达了镇党委、政府对广大护理工作者的感谢和节日的问候,肯定了我院近年来服务水平不断进步,社会满意度也不断提高,希望广大护理人员继续努力,为促进我镇卫生事业发展作出新的更大的贡献。
本次活动激发了全体护理人员的荣誉感、责任感、使命感,增强了大家的凝聚力,将为我院护理工作的进一步提升起到积极的推动作用。
2021开展护士节的活动总结范文4为迎接“5.12”护士节的到来,响应中华护理学会和河北省“健康中国科普助力”活动号召,5月8日,唐山市工人医院护理部组织心内科、神经内科、内分泌科、骨科等专业的10余名护理专家到团结楼社区,开展以“健康促进关爱生命”为主题的宣教义诊活动。活动现场共为居民测血压67人次,测血糖56人次,健康宣教咨询近200人次,发放健康资料300余册。
本次义诊活动分为检测、咨询两种形式,检测项目主要有指法血糖、血压,咨询病种涵盖高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病等多项易发疾病。活动现场,居民们积极踊跃参与各项活动。针对前来咨询的居民提出的疑问,护理专家拿出各自的专业“绝活儿”为他们耐心解答。义诊过程中,专家们通过健康指导等方式,引导群众养成科学的生活方式,减少健康教育科普知识盲区,以及各类疾病的发生。
本次义诊还专门设置急救技能培训区,摆出了急救模型,院前急救科的护士长和护理人员热情和耐心地向社区居民传授急救知识,并现场培训心肺复苏技能。急救员李涛表示,通过此项培训可在的救治时间内为心脏骤停患者提供基础的生命支持,从而提高患者的复苏成功率。
本次义诊活动是唐山工人医院护士节活动的重要内容之一,不仅体现了医院护士心系群众、尊重生命、勇于奉献的职业精神,同时展示了护理人员在维护人民健康中的重要地位和作用。
2021开展护士节的活动总结范文5今年护士节前夕,我院按照《西安市卫生局关于开展国际护士节纪念活动的通知》,制定周密活动方案,在院领导的大力支持及相关部门有效配合下,扎实开展了系列活动,收到良好的社会效益。
针对今年特别是近期手足口病多发的情况,我院护理部调整思路,在义诊宣传方面,将降低农村儿童手足口病发病率作为本次义诊宣传活动的目标及重点内容。经充分调研、积极联系,将长安区大兆乡南章曲幼儿园作为我院义诊宣传点。我院由护理部权主任带队,带领一名护士长、护理部干事及感染二科科主任等,一行4人准时到达了该幼儿园,大家未经片刻休息,即开始了对90余名幼儿家长及园内工作人员的培训讲座,首先,由李主任就近期我市手足口病的发病情况、手足口病临床表现及诊治等做了详细介绍,随后,申莹护士长就手足口病的预防及隔离消毒等进行了通俗易懂的讲解,家长们个个听得认真,不时点头予以回应;李主任还针对个别患儿家长提出的如何选择患儿食品与水果等问题一一做答。本次培训讲座历时约两小时。在本次活动中,我院还为该幼儿园赠送了部分“84”消毒产品,现场发放及赠送宣传资料共1000余份,通过本次培训,使患儿家长对手足口病有了一定了解,掌握了手足口病的预防措施,此举将对降低幼儿特别是农村留守儿童的手足口病发病率起到积极的促进作用。
为走进护士,体验护士日常工作,我院护理部精心安排、认真组织,护理部安排由病区2名患者家属全程参与、医院政工科1名工作人员陪同,来到我院肝病四科,对病区护士半天的工作进行了跟班,以实际了解护士的日常工作内容,体验护理工作的'辛苦程度。通过半天的跟班,望着护士们一刻也不停歇的步伐,听着护士们亲切耐心解释的声音,目睹护士们认真娴熟的护理操作,患者家属及其他跟班人员深受感动,从而也使他们对护理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前,我院各病区均已规范开展了对出院患者电话回访业务,患者反馈效果普遍良好;鉴于我院的专科性质及诊治病种所限,五一节前夕,我院护理部认真做了前期调研,通过电话征询部分出院患者意见,并走访、听取在院患者及其陪人意见和建议,基于保护出院患者隐私目的,我们充分尊重患者意见和选择,经报院领导同意,决定预约我院10-15名病毒性肝炎出院患者来院,进行面对面集中回访工作。
在今年的护士节期间,我院肝病四科护士长任艳叶被西安市卫生局评为“西安市护理标兵”,被省卫计委评为“护理之星”;我院按照市卫生局及省卫计委文件通知,分别选派护士代表参加了省市表彰大会。