时间：2022-10-31 15:39:35
导语：在英文毕业论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
论文关键词：体裁，体裁分析，英文促销信
1.0 前言
近15年，体裁（genre）和体裁分析（genre analysis）成为第一语言和第二语言教学领域里的热门话题（Hyon 1996）。我国不少专家、学者都试图把这种理论应用在具有特定交际目的的篇章上，如分析农业英语论文摘要（易兴霞，2006），分析应用语言学领域学术文章的宏观和微观结构（杨瑞英，2006）英语专业毕业论文，分析商务促销类语篇（王宏俐, 郭继荣，2006）等。本文拟从Bhatia的英文促销信的体裁分析模式入手，分析主要交际目的为说服潜在客户购买商家所提供的产品或接受其服务的英文促销信的表现形式，图式结构和特殊信息，并通过分析语义的文化预设和搭配意义，加深对促销信的语言表面特征的认识。
2.0理论依据
2.1体裁
语言学中的体裁（genre）不同于文学中的体裁。Swales (1990: 45-58) 认为体裁是在特定社会文化背景下对人类交际事件进行分类的结果。所谓交际事件就是人们按照特定目的和特定程式运用语言在社会中办事的实例。新加坡的Bhatia (1993:13-16)在 Swales的体裁理论基础上做了进一步的完善, 认为:1)体裁是一种可辨认的交际事件;2)体裁不是一般的交际事件 ,而是一种内部结构特征鲜明,高度约定俗成的交际事件;3)在建构语篇时 ,必须遵循某种特定体裁所要求的惯例;4)尽管体裁有其惯例和制约性, 内行人仍可在体裁规定内传达个人意图和交际目的。因此交际目的往往决定应该使用哪种体裁，而体裁的常规性又维我们提供了可以遵循的体裁结构潜势。
2.2体裁分析
体裁分析是20 世纪90 年代由Swales (1990)和Bhatia (1993)发展起来的一种分析方法。他们认为任何体裁都是由一系列的语轮构成，语步(move)和步骤( step)是语篇分析的出发点。Swales的层次动向法（move approach）常用在具体的体裁分析中，即根据不同的交际目的，对某一语篇按照意义与功能划出层次，然后再根据层次来考察分析语言的表达形式。Swales 没有对语步和步骤提出明确的定义,但Nwogu (1997)认为语步是一个由一系列词汇,主题意义和修辞特征所标明的具有统一意义倾向的语篇片断，步骤是实现语步的可供选择的修辞策略，一个语步可以由一个或多个步骤来实现。例如英语专业毕业论文，Bhatia (1993:62)根据体裁“ 语步 (moves) 和步骤( steps)”分析理论，将推销体裁概括成七个 “语步” (move) :1. Establishing credentials (确立资格证明) ; 2. Introducing the offer (介绍推销内容)：⑴offering the product orservice (介绍产品或服务) ,⑵ Essential detailing of the offer (介绍推销内容的重要细节) , ⑶Indicating value of the offer (指明推销内容的价值) ; 3. Offering incentives (激励购买) ; 4.Enclosing documents (附寄文件) ; 5. Soliciting response(请求回复) ; 6. Using pressure tactics (采用压力策略) ; 7. Ending politely (礼貌收尾)。在以上七个“语步” 中 ,第二语步 Introducing the offer 又是由三个步骤(step)组成的。
体裁分析模式为语篇研究提供了新的考察视角与方式。使用体裁和体裁分析理论对某个特定语篇进行分析，是对语篇宏观结构和微观结构分析的有机结合，既注重语篇结构的宏观结构和认知结构，也注重特定的体裁结构在词汇和语法层面的特定表现。
3.0体裁分析在英文促销信中的应用
3.1促销信的体裁界定
促销信是商务英语中常见的一种语篇，它是以书信的格式由促销人员向顾客传递商品或服务的存在及其性能、特征等信息，帮助顾客认识商品或服务所带来的利益，从而达到引起顾客的注意和兴趣、唤起需求、采取购买行为的目的。因此它的本质是销售者和消费者之间的信息沟通，主要交际目的就是通过向消费者的宣传、诱导和提示，促进消费者产生购买动机，影响消费者的购买行为，实现产品由生产领域向消费领域的转移。这样的交际目的决定收信人和写信人通常为并不熟悉的双方，因此语言上谦虚有礼、简洁明晰是必不可少的。
3.2 促销信的内在宏观结构
一封成功的促销信在内在结构上 ,基本遵循Bhatia 的七个 “语步”的模式 ,通过吸引客户的注意、向客户详细介绍所推销的产品或服务并索求回复等语篇片断来实现说服潜在客户购买所推销产品或服务的交际目的。下面我们从Bhatia的英文促销信的体裁分析模式入手英语专业毕业论文，来具体讨论促销信的层次动向。。
Dear customer,
⑴Theunion bakers would like to announce a great offer this Valentine day. Every two kg cakeyou buy you get raffle ticket which allows you to enter into a draw which willgive you a chance to win a dinner for two at a three star hotel. You can have awonderful dinner with your loved one on the eve of Valentine’s Day.
⑵ Thebakers will arrange for the pickup and drop to the venue and you can enjoy thedinner along with the dance party at the three star hotels.
⑶Don’tyou think it will be fun to take your girlfriend or boyfriend out for dinner ona valentine’s day and make the day a special one? Imagine all that fun you havewith your loved one with tasty cuisine and exciting and thrilling dance party.To top it all you can meet famous singer and dancer who is the guest of honorthat day.
⑷Visitany of our outlets to get more information. Hurry and buy a wonderful tastycake for your loved one.
⑸Sincethe offer is valid till (time how long).please act now.
⑹Sincerely,
这封促销信由五段组成，第一段的第一句是第一个语步: Establishing credentials (确立资格证明),通过提及在情人节要提供的一项服务来吸引顾客的注意力；第一段的第二句到第三段是第二个语步：Introducing the offer (介绍推销内容)。第二个语步由三个步骤组成：⑴offering the product or service (介绍产品或服务) ,⑵ Essentialdetailing of the offer (介绍推销内容的重要细节) , ⑶Indicating value of the offer (指明推销内容的价值) 。第一段的第二句是第一个步骤，主要介绍了即将推出的服务——每买两公斤蛋糕就能抽签，就有机会赢得在三星级宾馆的两人晚宴；第一段的第三句和第二段是第二个步骤，详细介绍推销服务的细节——情人节前夕在三星级宾馆和挚爱共进晚餐、共舞；第三段是第三个步骤，主要指出推销服务的精神价值——使情人节过得特别，并能遇到明星。第二个语步是促销信最为重要的部分，决定能否帮助顾客认识商品或服务所带来的利益，从而达到引起顾客的注意和兴趣、唤起需求、最终采取购买行为的目的。第四段是第三、四个语步：Offering incentives (激励购买)和Soliciting response(请求回复)。第四段第一句是请求顾客做出回复——到销售点寻求更多信息；第二句是鼓励有购买倾向的顾客下定决心。第五段是第五个语步：Using pressure tactics (采用压力策略)，Sincerely和签名是第六个语步：Ending politely (礼貌收尾)，作为传统信件独特的结尾方式，这一语步在促销信中也很常见。
与Bhatia的七个语步模式略有不同的是：这封促销信并没有Enclosing documents (附寄文件)这一语步；而且Offeringincentives (激励购 买)和Soliciting response(请求回复)的顺序也有所不同。王宏俐, 郭继荣(2006)认为，在语篇构建中常使用的语步是核心语步英语专业毕业论文，不太出现的辅语步是外围语步，在促销信中，第一、二、四语步是核心语步，由于Enclosing documents (附寄文件)这一语步是外围语步，销售者可根据情况决定是否使用；至于语步顺序，尽管促销信是专门用途英语里的一种，有其惯例和制约性，但我们仍可在体裁规定内传达个人意图和交际目的。
3.3 促销信的文化预设和搭配意义
这实际是一封是以西方文化为背景的抽奖促销信。促销信的最主要部分——第二语步也是以这个文化预设为先决条件的。销售者想要促销的商品是蛋糕，但在促销信里，抽奖有可能赢得情人节的晚餐却是描述的重点，这主要是商家抓住了顾客消费过程中的侥幸获大利心理——以抽奖赢得与挚爱在情人节共进免费晚餐的机会，设置中奖机会，利用抽奖的形式英语专业毕业论文，来吸引消费者购买商品蛋糕。令人心动的抽奖活动成功地把顾客的注意力指向拉到了本应大力宣传的产品——蛋糕上面。如果收信人不了解这个文化预设，就不容易达到促销信的交际目的。
Leech（1981:17）认为：搭配意义是指一个词与另一个词连用搭配时使得该词的意义随语境而发生的变化。因此促销信在词的搭配上非常注意。促销信使用的形容词大多是描述性和评价性的，多为褒义词，例如：great, wonderful, special, tasty, exciting, thrilling, famous,wonderful, 这些形容词为收信人勾勒出一幅浪漫、激情、美味的晚餐情景。尽管这是一封书信，但口语词汇多余书面语词汇，浅显易懂、简洁明晰。销售者为了推销商品或者服务，常常直接使用反问疑问句和祈使句，增强引导功能，说服或敦促收信人采取购买行动。
3.4 总结
体裁分析超越了对语篇语言特征的简单描述,力求解释语篇的理据, 探讨语篇结构背后的社会文化因素和心理认知因素, 揭示实现交际背景的特殊方式和语篇结构的规范性。促销信具是专门用途英语的一种，把促销信这一体裁语篇看作是一个有规律的有结构的层次动向的组合的思想, 有助于我们更好地理解这种信函体裁，写出目的明确、结构清晰、用词准确的促销信。
参考文献：
1.Hyon, Sunny. Genre in Three Traditions:Implications for ESL [J]. TESOL Quarterly, 30/ 4 :693-722, 1996.
2.易兴霞.体裁分析与农业英语论文摘要[J]. 西安外国语学院学报，2006(9):28-31.
3.杨瑞英.体裁分析的应用：应用语言学学术文章结构分析[J]. 外语与外语教学，2006(10):29-34.
4.王宏俐,郭继荣.体裁分析与商务促销类语篇[J]. 外语教学，2006(7): 32-37.
5.Swales, J. M. Genre Analysis: English inAcademic and Research Settings [M]. Cambridge: Cambridge University Press, 1990.
6.Bhatia, V. K. Analyzing Genre: Language Usein Professional Settings [M]. London: Longman, 1993.
7.Nwogu, K. N. The Medical Research Paper: Structureand Function [J]. English for Specific Purposes, 199 16 (2): 119-138.
8.Leech, G. Semantics [M]. Britain: Richard Clay (The Chaucer Press) Ltd, Bungay, Suffolk, 1981.
笔者在中国期刊全文数据库中检索“英语本科毕业论文”，搜索到相关文章109篇。这些论文多立足于国内高校英语专业毕业论文的现状，总结普遍存在的问题并提出了相应的对策。如盛国强和周永模利用问卷调查了我国132所不同类型高校的英语专业毕业论文的状况，发现抄袭、语法错误、口语化表达、结构松散和缺乏独立见解等是论文普遍存在的问题。［1］文章分析了问题形成的主客观原因，并提出解决问题的对策:改革和创新教学理念和教学手段、强化英语写作教学、把好论文选题关、科学使用研究资料和加强过程管理等。张春芳用文献法对近三十年(1981年至2009年)刊登在国内121种期刊中有关英语专业本科毕业论文研究的论文进行了调研，指出毕业论文管理、写作及指导方面存在的诸多问题，并提出对策:建立毕业论文质量管理和监控体系;把握基本的选题原则和方法;改革教学理念、教学方法、教学内容、教学模式和教材，提高教师专业知识和科研能力。［2］笔者在中国期刊全文数据库中用“英语本科毕业论文改革”作检索词进行模糊检索，得到的文章仅有2篇。其中曹胜强的《谈英语本科生毕业论文的改革策略》［3］一文中提出的改革策略并无太多新意。许晓艳从现有的专业体制形成的背景、美国本科毕业设计设置、现代社会对英语专业的要求、大学英语专业改革模式探讨和论文时间改革五个方面探讨了英语本科专业毕业设计改革的必要性，提出毕业设计应该与就业相连接。应使“1+X”型的毕业设计与“1+X”型的专业英语模式相配套。她提倡学生用英文写出多元化的毕业论文，如“英语+经贸”，“英语+旅游”或“英语+酒店管理”等，从而使学生真正做到学以致用，将毕业设计作为连接学校和社会的枢纽。［4］然而，实际情况下，“英语专业基础课和技能课仍是英语专业本科生的课程主体。X相关专业课在整个专业培养大纲的比重和课时量很难有所突破或实现”［5］。因此，学生对X专业的了解仅限于皮毛，难以写出质量较高且有一定独创性的文章。用英文撰写的要求更增大了论文撰写的难度。学生只得转而求助于网络资源，通过“拷贝”和“粘贴”完成论文。这无疑又回到了论文抄袭和论文质量低下的老路上去。综上，目前国内对英语专业本科毕业论文的改革研究多集中在改革教学理念和方法上，强化对学生论文指导的过程监控与管理等，即便这些措施在一定程度上提升了论文质量，也很难避免抄袭现象的发生。英语专业毕业论文选题单一、狭窄、缺乏实效、与社会脱节的弊端难以消除。
二、英语专业毕业论文的改革实践
笔者所在学院明确地把培养应用型创新型人才作为目标，其人才培养模式注重实用和实践，注重能力和专长。庄智象在《关于国际化创新型外语人才培养的思考》［6］一文中指出:创新型外语人才应具备“良好的语言基本功、极强的专业知识结构、创新性的思维能力和分析解决问题的实际能力”。正常情况下，英语专业的毕业论文，既要考查学生对英语专业基础知识的掌握情况，也要考查其综合应用英语的能力。二者如何协调结合，是改进毕业论文工作的一个突破口。工科院校本科生毕业前既要完成毕业论文，又要完成毕业设计。前者注重专业知识和学术性，后者检验对知识的实践应用能力，即动手能力。这种强调理论与实践相结合的理念对英语专业毕业论文工作有很好的启示:是否也可以将英语专业的毕业论文由单一的论文模式改为一种集社会实践和论文于一体的毕业设计模式?本校英语系经过多方调研和考虑，最终提出从英语专业毕业论文形式入手进行改革，力求探索一种能有效地防止抄袭，且适应应用型创新型英语人才培养目标的毕业设计模式，具体情况如下:1．改传统的毕业论文为毕业作品制作长期以来，高校英语专业本科毕业论文(设计)都是沿用《高等学校英语专业英语教学大纲》的要求:“毕业论文一般用英语撰写，长度为3000～5000个单词，要求文字通顺、思路清晰、内容充实，有一定的独立见解。”［7］若仔细推敲这句话，“一般”二字暗示着高校也可根据实际情况进行其他形式的调整。为缓解日益严重的抄袭现象，从2012届学生开始，本系改革传统的毕业论文为毕业作品制作，具体指学生运用自己所学的英语知识制作出有英语配音及中英文字幕的视频节目。不同的学生按照自己的兴趣选择不同的主题，比如人文景观、产品推介、跨文化交际等。除了制作15～30分钟的专题视频外，学生还需完成一份不少于3000字的中文稿。学生将此文稿译为质量较高的英语，用于为视频英文配音，同时视频还配以中英文字幕。几名学生可在拍摄、配音和剪辑上互相协助，但每个学生最终要提交一个独立的作品和配套的中英文文稿。为了使学生掌握一定的视频拍摄及制作的基本技能和方法，本系还特别邀请了电视台的相关专家对学生进行32学时的培训，讲授视频的拍摄技巧和后期如何利用专业的EDIUS软件进行视频编辑及字幕制作。培训扩充了学生英语专业外的传媒知识，使学生获益匪浅。2．将毕业设计工作提前到学生就业前以往毕业论文从第七学期开始进行，第八学期进入到论文撰写最紧张的阶段。这时学生基本步入社会，或就业实习，或四处求职，无法集中精力进行写作。学生离开校园导致信息资料缺乏，引发网络抄袭，与指导老师的沟通也受到影响。为了改善这种状态，本系要求2012届的毕业生在第六学期即开始毕业设计的前期工作，包括毕业设计选题、开题报告撰写与修改以及开题报告的答辩。从暑假至第七学期中旬，学生完成毕业设计文字稿初稿，在教师指导下不断修改并最终形成定稿，继而完成拍摄工作及后期制作。第七学期中下旬完成毕业设计答辩，学生修改后提交最终版作品。将毕业设计提前，避免了学生毕业设计时段与找工季的冲突，学生有更充分的时间寻找自己最感兴趣的题目，将理论学习与实践操作相结合。这样不仅提高了毕业设计质量，还能增强学生学习的积极性，同时也便于教师在校内对学生进行面对面的指导。3．改革为毕业作品制作的优势其一，视频制作属于原创性的作品，学生自行选择感兴趣的题目，亲自为视频配音并出镜，有效地制止了抄袭现象的发生，且学生选题不再狭窄单一，时效性大大增强。很明显，改革后学生毕业设计的选题比改革前更丰富更新颖。其二，相比以往多届学生反复写过的没有新意的论文来说，新形式的毕业设计拥有更多的社会文化价值和实用价值。由于学生大都来自广东，其毕业设计多围绕广东本土的人文景观、企业及产品、文化传统等进行。如“岭南水乡———小洲村”、“主题公园的营销策略———欢乐谷成功之道”、“潮汕成人礼———出花园”、“西关文化的传承和保护———西关大屋的历史变迁”等许多作品富有浓郁的地方特色。学生亦可选取自己有求职意向的行业作为毕业设计的主题。最终每个毕业作品被单独刻录在光盘上，可作为学生求职简历的一部分，反映学生的实践能力，在严峻的就业形势下为成功应聘增添筹码。其三，学生开动脑筋自编自导视频作品，很大程度上培养了自己的创新意识、创新思维和创新精神。如“千年葵艺在新会”的制作者巧妙地把一位老奶奶摇着葵扇给孙女讲故事的场景引入到视频的主题———介绍广东新会的“葵艺”发展史。其四，将中文稿翻译成英文，在老师指导下不断修改至最佳的过程，使学生的写作翻译技能和语法、词汇等英文基本功有了显著的提升。其五，在为视频英文配音的过程中，学生反复练习英文稿的朗读，并在教师帮助下纠正错误发音，改善了语音语调，提高了口头表达能力。其六，通过在网上搜索毕业设计视频的相关素材，锻炼了学生搜集、筛选和运用资料的能力。其七，视频拍摄和编辑软件的学习以及后期的字幕制作等实践大大提高了学生的学习能力和动手能力。其八，拍摄前与公司厂家或景区等多方联系，锻炼了学生的社会交往沟通能力。视频由几名同学或亲友相互配合共同完成，培养了学生的团队合作能力。4．鼓励部分有需要的学生继续撰写毕业论文少数打算读研或出国深造的学生需要通过做毕业论文为今后的学习打下良好的学术基础，为此，改革不能搞“一刀切”，应鼓励部分学生撰写论文并配备优秀教师对其指导。
三、改革效果和结语
毕业论文是商务英语专业教学计划的最后一个环节,也是对学生2年半学期各门课程学习效果的检查.其主要目的是:
1、培养学生的英语阅读、写作能力及运用商务知识分析问题和解决问题的能力,达到学以致用的目的。
2、检查学生对所学专业理论知识和基本技能的掌握程度,并将论文成绩作为学生能否毕业的主要依据之一。
3、训练学生搜集运用资料的技能,同时培养学生理论联系实际,增强独立思考问题和解决问题的能力。
二、 论文写作要求:
1、以英文/汉语完成论文写作。
2、字数要求不低于3000个单词或字, 统一采用A4(210x297mm)页面复印纸单面打印.其中上边距2.8cm,下面距2.5cm,左边距2.5cm,右边距2.5cm,页眉1.6cm页脚1.5cm装订线0.5cm.字间距为标准,行间距为1.25倍行距.页眉内统一为:用5号宋体
3、论文的内容要与本专业所要求的知识和技能相结合,要求论述者阅读一定量的英文和中文资料,能够对所有的资料进行合理删减、组织和编辑,掌握论文撰写的结构与布局。要求语言流畅,层次清晰,论点明确,论据充分。具有以下特性:
1) 科学性:观点正确,论据充分可靠,结构合理,能反映出学生对本学科知识系统掌握的程度及其某一问题有较深理解很认识
2) 实用性:选题应该具有现实意义和学术价值,应该体现出分析问题解决问题的能力水平
3) 逻辑性:论证应该有力,层次应该分明,逻辑应该严密,结构应该完整合理
4) 技术性:应该具有收集整理运用材料的能力,语言表达应该清晰准确,格式应该规范
4、写作时间安排:
1月14日:学生与导师见面选题和开题
1月15日-3月25日学生写作,提交提纲,初稿,导师修改并将完成情况向系里汇报
3月31号前根据导师的修改意见完成第二稿交导师修改
4月7号前完成定稿并按照要求打印装订成册.打印3份,交系里2份
4月8号-4月13号准备答辩,原则上采用英语答辩
2007年4月14号论文答辩,原则上采用英语答辩
5:论文成绩评定:采用5级记分制,及优秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中优秀没,良好等次的人数分别按不高于15%,20%的比例评定.终结成绩必须经指导老师学院毕业论文指导小组认定.
6:特别说明:
毕业论文写作是严肃的事情.严禁抄袭剽窃他人论文.一经发现此次论文成绩判为0分.
三、 论文选题方向:
1、商务英语教学改革的方向,途径,课程设置等
2、商务英语教学在新形势下的影响和意义;
3、我国贸易的现状及其发展方向
4、商务英文翻译技巧;
5、江西招商引资探讨及其对策
6.WTO保护期过后对我国的影响;
四、 论文设计与拟定的程序:1、指导教师的帮助下,根据本指导书提供的选题范围,从中选择论文方向,确定题目。(注:选择其他的题目,需与指导教师商议确定)
2、 搜寻与本人论文题目相关的资料,文献,形成论文大纲,注意论文结构安排的合理性。
3、 论文结构:包括题目,中英文摘要和关键词,目录和正文. 详见后面附件
附件1:
外语系英语专业(高职)毕业论文选题(商英专业)
1. 《商务英语课程设置的探讨》
2. 《跨文化因素对英汉翻译的影响》
3. 《商务英语的特点及翻译技巧》
4. 《商务英语函电在对外贸易中的作用》
5. 《单证员在国际贸易中的地位》
6. 《商务英语函电翻译技巧》
7. 《商务谈判中英语的重要性》
8. 《浅谈出口结汇风险的防范》
9. 《中国退税制度的改革及其影响》
10. 《商标名称的翻译与策略》
11. 《外贸企业信用风险管理与控制》
12. 《2007年外资银行在我国本土注册探讨》
13. 《我国利用国际贷款/国际援助现状分析》
14. 《WTO与我国反倾销探讨》
15. 《我国对外直接投资之现状》
16. 《内陆地区对外贸易发展策略研究》
17. 《中印两国两国对外贸易战略分析》
18. 《人民币升值对我国出口贸易的影响》
19. 《浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法》
20. 《商务函电翻译的用词技巧》
21. 《外商直接在华投资探讨》
22. 《社会文化迁移对中国式英语的影响》
23. 《我国外贸出口品牌战略的实施与研究》
24. 《商务英语专业口语课程教学探讨》
25. 《入世对我国农产品贸易的影响与对策研究》
26. 《应对经济全球化,加快我国企业跨国经营》
27. 《英语写作中常见中式英语分析》
28. 《入世商务英语写作的研究》
29. 《制单工作在国际结算中的地位》
30. 《关税壁垒与非关税壁垒探讨》
31. 《浅谈实质利益谈判法》
32. 《国际电子商务发展面临的新问题》
33. 《商务英语写作中的错误与商务英语写作教学之间的关系》
34. 《清算所在期货市场上的地位》
35. 《跨国公司在华扩张模式透析》
36. 《汉译英中遇到新词语的译法问题》
37. 英汉互译中词义的不对应(文化意义、风格意义、修辞意义等)
38. 我国市场经济国家地位与反倾销
39. 如何防范信用证诈骗
40. 我国中小企业开拓国际市场之探讨
41. "10+1"自由贸易区未来前景展望
42. 汉语中新词汇的翻译技巧
43. 商务英语的特征与翻译
44. 珠江三角洲外贸现状及存在的问题
45. 南昌现利用外资纵谈
46. 广州/深圳等地区三资企业结构分析
47. 浅谈广州等地区外贸企业的困境与出路
48. 浅谈广州等地区出口产品结构的市场分布
49. 商务英语专业毕业生就业岗位之探讨
50. 单证员跟单员等资格证书现状思考
51. 礼仪在商务谈判中的作用
52. 跨国公司的本土化经营战略及其实施
53. 中国在亚洲区域合作中的地位和作用
54. 延长我国加工贸易国内价值链问题探析
55. 中国贸易的现状和前景
56. 我国西部地区引进外资问题研究
57. 人民币业务对外开放之探讨
58. 浅谈涉外合同英语特色
59. 海外投资与出口贸易的相互关系
60. 文化和地理因素对外商在中国直接投资的影响
61. 绿色壁垒对关税壁垒的替代效应研究
62. 新贸易保护主义的政策调整与我国贸易发展
63. 贸易磨檫及其解决机制研究
64. UCP600-信用证领域的新规则探讨
65. 论<<联合国国际货物销售合同公约>>的适用范围及总则
66. 浅谈<<联合国国际货物销售合同公约>>下卖方的知识产权担保义务
67. 我国纺织业出口竞争秩序现状分析与对策探讨
68. 浅谈来料加工与进料加工的利弊
69. 经纪佣金商或场内经纪人在期货交易中的地位
70. 浅谈商检证书在国际贸易中的作用
附件2 开题报告格式
商务学院
高职毕业设计(论文)开题报告
题目名称: 中国家庭企业管理创新研究
题目性质: 研究论文
学生姓名: XXX
专 业: 工商管理
学 院: XXXX
年 级: 04级
指导教师: XXX
一、 选题背景
随着我国经济的高速发展,以家族企业为主的民营企业也得到了快速发展和壮大,在国民经济中发挥了越来越重要的作用。但是,与此同时,我国的家族企业也暴露出越来越多的问题,如家长式的管理方法、企业基础管理制度不健全和后续发展无力等诸多问题。这些问题不仅制约着我国家族企业的发展壮大,而且严重影响到我国经济的健康快速的发展,因此,研究我国现阶段家族企业如何进行管理创新,以最大限度地调动家族企业员工的积极性,从而实现家族企业生产要素优化配置,促进家族企业持续发展已显得尤为紧迫。
二、研究的基本内容,拟解决的主要问题、研究步骤、方法
本文从我国家族企业的实际情况出发,以管理创新的理论为指导,对我国家族企业如何进行行之有效的管理创新进行深入地研究。首先评述了国内外学者对家族企业管管理创新含义的不同看法,提出了家族企业管理创新的含义、构成要素及内在机理,认为我国家族企业进行管理创新的有效性在于有利于更好地实现家族企业的经营目标,有利于充公调动企业员工尤其非家族成员的积极性和创造性。
其次,分析了我国现阶段家族企业管理创新的现状及存在的问题,指出了我国家族企业管理模式存在诸多不足,如在管理创新过程中仍然存在家长式决策、缺乏战略管理和基础薄弱等诸多问题,所有这些在客观上要求创建一种新的管理模式以促进家族企业健康快速发展。
再次,要创建一种适合我国家族企业实情的管理模式,就必须全面准确地把握好我国家族企业所面临的外部环境。因此,本文指出了我国家族企业开展管理创新面临着外部环境的特殊性和复杂性。
三、研究工作进度
1、教师报题(2006.11.1----11.15)
2、网上公布毕业设计题目和指导教师(2006.11.20)
3、学生选题(2006.11.20---12. 15)
4、落实任务(学生与导师见面,交电子邮箱地址)(2006.12. 1---12. 25)
5、学生上交开题报告(纸字稿)(2006.12.25----2007.1.15)
6、中期论文检查(交电子稿) (2007.4月1日前)
7、论文上交(纸字稿附电子稿)(2007.4.15----2007.5.1)
8、07届毕业设计答辩(评定学生成绩)(2007.6月初)
9、07届优秀论文评定(2007.6.15)
10、07届优秀论文汇报会(2007.6下旬)
四、主要参考文献
[1]顾文静,温州民营企业实行委托---制的障碍分析,经济管理。2002.2
[2]甘德安,中国家族企业研究,中国社会科学出版社,2002年版
[3]苒明杰,管理创新,上海译文出版社,1997年版
关键词： 英语专业 本科毕业论文 质量监控体系 构建
本科毕业论文的写作是本科教学计划中的最后一个重要环节，它不仅是学生这四年所学知识和技能的一次综合性的应用，而且是高校本科教学实践的重要一环。目前由于高校的大幅扩招，高等教育已从精英教育转化为大众教育，这对人才的培养质量也提出了新的要求。但是，人数的增加并没有带来教学质量的提高，特别是教师与学生的比例严重失调，导致了本科阶段的毕业论文的质量下滑。因此，规范论文的撰写，对论文的质量进行科学评价，并加强对本科毕业论文的管理，从而形成一套强而有效的管理制度，已经成为各高校目前需要重视的问题。
一、问题的提出
近年来，本科毕业论文的管理在教师和学生中都存在着不同程度的忽视现象，并且没有制度的保障，致使毕业论文的撰写过程和对毕业论文的管理流于形式，这不仅影响了整体的教学管理，而且不利于教学质量的提高，毕业论文是教学计划中最后一个综合性、创造性的实践教学环节，是实现本科培养目标的一个关键阶段，因此强化毕业实践环节，搞好毕业论文工作对全面提高本科教学质量与毕业生的业务素质具有重要的意义。英语专业学生毕业后，多数到外资企业、国企、私企做外贸业务或者从事翻译、研究、教学管理等方面的工作，要求学生具有扎实的英语基础、深厚的文学功底、宽广的专业知识、较强的交际能力，所以我们必须非常重视英语专业毕业论文实践环节，努力培养出综合素质高的大学生。
二、毕业论文质量监控的建立
1.科学安排毕业论文选题。
第一，选题是高质量地完成本科毕业论文的关键，好的选题是毕业论文顺利完成的前提和保证。在进行本科毕业论文选题工作时，学生应根据自己的兴趣选择。英语专业分为理论语言学、应用语言学、文学、翻译、跨文化交际、英语教育等六大方向，学生根据自己的特长确定论文方向及论文题目，然后找相关的教师商量。选题时，要求把一人一题作为学生选题的首要原则；第二，要求选题符合教育教学规律，体现本专业人才培养目标，达到毕业论文教学大纲的基本要求。第三，要求选题能达到综合运用所学基础理论、基本知识和基本技能，达到综合训练的目的，提高综合素质。第四，要求选题体现理论与实践的结合，具有研究价值，具有现实意义和开拓性和创新性，选题由指导老师审定后，由学生收集资料进行相关的操作。学生只有对选题有了兴趣，才能全身心地投入，才能专心致志地去收集资料、废寝忘食地刻苦钻研，在积极探索的基础上自定研究课题，经教师审核并报系（教研室）讨论确定。为此，我们要求指导老师认真做好选题、审题工作。
2.限制教师指导学生数，提高毕业论文质量。
外国语学院毕业论文委员会和学术委员会挑选工作负责、科研素质高的毕业论文指导教师。通过查看了各老师的科研档案，考虑了他们的研究方向、专长与学生的衔接点，然后把他们的研究范围分为了理论语言学、应用语言学与英语教学、翻译理论与实践、文学等四个大方向，从中挑选了讲师职称以上的优秀教师作为英语专业毕业生毕业论文的指导教师。要求讲师最多指导3人，（副）教授最多指导7人。
3.实行开题报告，中期检查制度。
开题环节是做好毕业论文工作不可缺少的重要环节，由于学生在准备开题的过程中需要查阅大量的相关资料，以便对整个毕业论文工作有一定的了解，对所要涉及的理论知识有一个概括的认识，对整个工作计划和时间安排有一个全局的考虑；另外，通过准备开题报告，学生可以把所学的理论知识贯穿起来，对于缺少的知识点通过自学来弥补，增强了学生自主学习的动力，调动了学生的积极性，为后续的毕业论文写作工作打下了良好的基础。论文中期检查时，我们不但检查学生是否按工作安排完成了论文的初稿及其修改工作，更以开题论证小组的班底，组成了中期检查小组，检查学生的论文初稿是否达到开题报告和写作提纲所提出的要求，如没有达标，还提出了具体的修改意见，以弥补指导老师个人意见之不足。
4.经常开展阶段性检查，做到及时双向反馈。
在毕业论文工作中，经常开展阶段性检查是了解、掌握毕业论文工作状态的一条重要途径在工作前期，着重检查工作计划制定、课题安排、选题审查、指导老师到岗情况、任务书填写等工作的落实和进展情况；中期重点检查学生的学习态度、毕业论文工作进展、学生与指导老师的见面次数、教师指导情况及毕业论文工作中存在的问题，及时分析原因，采取有效措施解决存在的问题；后期检查主要是根据毕业论文的要求，检查学生课题任务及论文撰写的完成情况，对学生论文进行成果验收及评价，检查答辩资格审查和答辩组织情况等。各个阶段的检查均有书面的检查记录。在院（系）一级的检查中发现的问题及处理意见及时地向学校教管理部门报告、反馈;教学管理部门在阶段性检查中发现的问题也做到了及时地与院系进行沟通、反馈。双向反馈机制的建立，保证了反馈渠道的信息畅通，从而有效地解决了毕业论文工作过程中出现的各种复杂问题。
5.坚持三稿修改制。
我们要求学生必须三易其稿才能定稿，教师的修改任务特别繁重，尤其体现在对初稿的审核和修改上，在确定学生论文的框架之后，我们要求指导老师对所指导学生的论文初稿进行通篇审核，提出全面客观的修改意见，并给出一些非常具体的修改实例。因为学生是用英文撰写论文，学生们在定义概念、提出论点、展开论述时有许多表达不清楚、不准确的地方，老师在进行初稿审查和修改时都必须尽可能地给他们指出并作修改。
6.坚持论文答辩制度，锻炼学生的综合能力。
毕业论文成绩的评定必须尽可能客观、公平、公正，客观、公平、公正的成绩不但是对本届已做毕业论文的学生的劳动成果的一个肯定，更是鼓励下届学生认真、诚实地去完成毕业论文的一个巨大动力。我们采用了指导老师的成绩与评语在答辩之前就与学生见面，这样既肯定了学生的劳动成果，又提醒了他们论文中还存在的问题，有利于他们在论文答辩中有较好的表现，也有利于论文的进一步完善。
三、英语专业毕业论文质量监控的应用
1.事前监控的作用。
对毕业论文实施事前监控可以查看学生理论课及实践环节的成绩是否达到要求，严把“入口关”，达不到要求的不准进入。在职称、科研、实践经验、工作量、历史评价等方面考查指导教师的资格以安排适宜的工作量，同时也作为学生选择教师的一个重要参考依据。选题方面通过对历届毕业设计（论文）全文数据库的检索，避免同题、低水平重复题目的出现，有效遏制抄袭的不良风气，节省学生收集资料的时间，激励他们开展创新研究。开题时促使学生尽快熟悉课题，锻炼学生的口头表达能力，并对选题不当者进行调整。
2.事中监控的作用。
事中监控是指对毕业（论文）正式实施的情况进行监控，属于过程性监控，是毕业设计（论文）质量监控的重点。包括毕业生态度监控及指导老师态度监控，通过对学生问卷调查来对指导老师履行职责的情况进行监控。毕业（论文）进展监控分别在毕业（论文）实施过程的前期、中期、后期对毕业（论文）进行监控，看是否按照既定的进度实施。毕业（论文）撰写规范性监控：要求每一个学生都能熟悉和了解毕业（论文）撰写规范要求，并提供各专业毕业（论文）参考样本。毕业（论文）答辩前监控：采用随机抽取的方式对全校5%―10%的毕业（论文）进行盲评，由校内外专家按照评分标准进行严格评审，不合格的不准参加答辩，必须在修改或重做后方可申请答辩。毕业（论文）答辩过程监控：由教务处统一安排，督导组、学院答辩委员会成员等到各答辩现场进行检查和指导，发现违规行为及时采取措施。
3.事后监控的作用。
事后监控是指对毕业设计（论文）基本环节结束后的情况进行监控，属于评价性监控，包括毕业设计（论文）合格监控和毕业设计（论文）优秀评比。对较差的毕业设计（论文）进行认真评审，不合格的退回重做，作延迟毕业处理。
总之，继续开展毕业设计全程质量监控体系的研究与实践，进一步完善质量监控和质量保证体系，使学校的毕业设计质量再上新的台阶，仍然是摆在我们面前的一项重要课题。
参考文献：
［1］冀满祥.本科毕业论文（设计）质量监控的实践与思考［J］.山西农业大学学报（社会科学版），2006，（4）.
［2］白忠喜，朱小芳等.提高毕业设计（论文）教学质全的举措［J］.中国大学教育，2005，（8）.
一、论文装订
1．论文必须使用规范的汉字A4纸打印，不得小于或大于此规格，字迹清晰。
2．论文一律在左侧装订。
论文装订顺序如下：
（1）论文封面：使用网络教育学院统一提供的封面，不得使用复印件，并将封面上的有关信息填写准确、完整、清晰；
（2）论文评定纸：使用由网络教育学院统一提供的评定纸；
（3）论文原创声明：论文原创声明的格式参见附件1，须打印后亲笔签名；
（4）内容摘要：内容摘要一般为300字。在内容摘要所在页的最下方另起一行，注明本文的关键词，关键词一般为3－5个；（内容摘要和关键词均为小四号宋体字，具体格式参见附件2）
（5）论文目录：要求使用三级目录；
（6）论文正文：论文正文格式要求参照本要求的第二部分；
（7）参考文献：参考文献的格式要求参照本要求的第三部分。
3．页面设置：
（1）页边距：上下左右均应大于2cm；
（2）行间距：20磅（操作：格式段落行距固定值设置值20磅）；
（3）字间距：加宽1磅（操作：格式字体间距加宽磅值1磅）；
（4）页码居页面底端靠右排列。
二、正文格式要求
1．论文题目：用小二号黑体字居中打印；
2．正文以及标题采用小四号宋体字，注释采取小五号字；
3．标题序号：一级标题为“一”、“二”、“三”；二级标题为“（一）”、“（二）”、“（三）”；三级标题为“1”、“2”、“3”；四级标题为“（1）”、“（2）”、“（3）”。一级标题和三级标题后必须加顿号，二级标题和四级标题之后不许加顿号，即带括号的标题不许加顿号。
例：
一、医疗事故损害赔偿责任的性质
（一）特殊的过错原则
1、医疗事故采取无过错责任原则
（1）我国现行立法概况
4．论文脚注：论文脚注一律采用word自动添加引注的格式，引注采用脚注方式，脚注位于每页底端，采取连续编号方式。（操作：插入引用脚注尾注）
脚注格式（脚注格式部分内容引自梁慧星著：《法学学位论文写作方法》，法律出版社2006年版，第41－42页。略有改动。）：
（1）论文类：
作者：“文章名称”，刊载出版物及版次，页码。
例：
苏号朋：“论信用权”，载《法律科学》1995年第2期，第12页。
尹田：“论动产善意取得的理论基础及相关问题”，载梁慧星主编：《民商法论丛》（第29卷），法律出版社2004年版，第206－207页。
梁慧星：“医疗损害赔偿案件的法律适用”，载《人民法院报》2005年7月13日，第5版。
（2）著作类：
作者：《书名》，出版社及版次，页号。
例：
梁慧星著：《民法总论》，法律出版社2001年版，第101－102页。
李双元、徐国建主编：《国际民商新秩序的理论构建》，武汉大学出版社2003年版，第75页。
（3）网上作品类：
作者：“文章名”，具体网址，最后检索日期。
例：
李扬：“技术措施权及其反思”，载,2006年3月24日最后检索。
（4）法律法规类：
《法律法规名称》第x条第x款。（用阿拉伯数字表示）
例：
《中华人民共和国合同法》第91条。（即不可使用“第九十一条”）
（5）法律文书类：
法律文书号。
例：
浙江省温州市中级人民法院（2001）温经初字第481号民事判决书。
三、参考文献格式
1．参考文献为小四号宋体字。一般应将参考文献区分为期刊类、著作类、法律文书类。
2．具体格式：
（1）期刊类：
作者：“文章名称”，《期刊名称》，卷号或期数。
例：
苏号朋：“论信用权”，《法律科学》，1995年第2期。
（2）著作类：
作者：《书名》，出版单位，出版年月及版次。
例：
郑成思：《知识产权法》，法律出版社，2003年1月第2版。超级秘书网
（3）法律文书类：
法律文书号。
例：
浙江省温州市中级人民法院（2001）温经初字第481号民事判决书。
四、其它事项
1．认真进行文字校对，论文错别字将直接影响论文得分。
2．正文所有小标题、各段段首必须空两格（即空出两个中文字符的位置），格式错误将直接影响论文得分。
3．论文所有标点必须采用中文标点（除外文文献外，一律不许使用英文标点）；所有数字必须采用半角，禁止全角数字。误用标点符号和数字将直接影响论文得分。
4．注意论文的学术规范，杜绝抄袭。
附件1：
北京大学学位论文原创性声明
原创性声明
本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。
论文作者签名：
日期：年月日
附件2：
【关键词】酒店文化绿色营销网络营销
ShanghaiHotelskywayCulturalMarketing
【Abstract】Economyhasgotdeveloprapidly,becomemarket-orienteddegreehasgoneastepfurtheralsowiththatsinceChinajoinsWorldTradeOrganization,deepening.Withourcountryhoteljobuninterruptedgrowth,thecompetitionbetweenthehotelisalsomoreandmorefierce.Thehotelcompetesforthecompetitionbeingaproductfirst,thisisonekindoffundamentalcompetition.Andthencomeuptobethatthecompetitionserving,isbroadwidesayingthecompetitionservingisonekindofintangibleproductcompetitioninsubstance.But,thecompetitiononultimatesignificanceisthattheculturecompetition,theculturecompetitionarehigherlevel,highergradecompetition.Thehotelisthatcultureenterprise,guestproducingculture,managingcometohotel,haveveryimportantmentalityexpectstobetobegoingtoenjoycultureandtoconsumeculture,togainmaximalcultureappendingvalue.Therefore,hotelcultureisplayingself''''smovegreatlyaffectsthegeneralconditionroletohotelcompetitionstrongorweak.Articlestartbythefactthatcamppinconceptcomposesinreplyconnotationfromleadingintohotelculture,thecamppinbasisinhotelimportanteffectincompetingislistedininexpoundingculture,analysetheskywaygrandhotelputtingcultureintopracticecamppinstrategycurrentsituation,hasthereexistsprobleminthecamppinaswellaspointingoutskywaygrandhotelculture,hasbroughtforwardskywaygrandhotelcultureconcretecamppinproblemcountermeasure,haveprobedintoskywaygrandhotelculturefuturerationalcamppindevelopingtrend.Thiswillbethattheskywaygrandhotelseizesnewdevelopmentopportunity,willgainsadvantageposition,willhasimportantpositioninonenewwheelmarketcompetition.
【KeyWords】hotelculture;greenmarketing;networkmarketing
上海斯格威大酒店文化营销
引言
现代酒店竞争已逐步从产品价格竞争以及服务质量竞争过渡到文化竞争，越来越多的酒店将酒店文化的建设视为企业的生命线。二十一世纪是文化营销的黄金时代，市场竞争的加剧和消费者需求的变化使得文化营销具有广阔的发展前景。对消费心理的研究表明，顾客作为社会个体，扮演着不同的社会角色，在一定文化影响下，他们会寻求特定的生活方式，确认对自身形象的认同。因此，消费的需求将向文化型消费转变。每一个个体的消费心理都体现了对文化的需求，这种消费心理决定了二十一世纪的营销重点是如何满足人们文化心理的需求，即酒店应该以何种文化作为营销手段去开拓市场。
一、文化营销概述
(一)关键概念
酒店文化营销是指充分运用文化力量实现酒店战略目标的市场营销活动，即酒店根据自身情况，发现、甄别、培养或创造某种文化理念，将该种文化理念融入到酒店的营销活动流程中，提高文化含量，营造文化氛围，以文化作媒介与顾客及社会公众构建全新的利益共同体关系，用文化来增添酒店产品的消费价值链、创造产品的亲合力、增强酒店的整体竞争优势。
(二)酒店文化营销的成因
1.内部原因
酒店具有自然资源、规模经济、资金与技术优势等战略优势，由于相互差距缩小而不再成为优势或不再是恒久优势；酒店产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争，由于信息的畅通化，市场运作规范的建立与完善，使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快，想以此建立起长久竞争优势越来越不可能。因此，二十一世纪的竞争，将是文化的竞争，让营销披上文化的袈裟，赋予文化的品味与灵魂，实施文化营销，将是今后营销主要立意点。
2.外部原因
高品位高层次的企业文化是企业生存立足及谋胜市场的根本。美国肯德基以及北京长城、上海新锦江等知名品牌，无不高举“文化兴店”的旗帜，以文化之“窗口”扬企业之美名，树企业形象。酒店业的许多品牌，通过市场的提炼，以其高品位，高附加值，高质量，高文化含量，高服务水平而被广大消费者喜欢，其文化含量远远高于产品自身的价值。文化营销的创意和成功进一步证明，当前经济与文化的关系越来越密切，名牌的竞争已不单是经济竞争，更是文化竞争。酒店品牌立足市场，必须依赖文化，只有文化才能对酒店品牌产品有着巨大推动力。
(三)酒店文化营销的构成
1.物质实体文化
外观上来说，酒店建筑是酒店给人最直观的印象，就是酒店企业文化的一部分。一个酒店往往是一个国家、地区或城市建筑的代表，一定程度上体现了当地旅游发展的水准。酒店通过建筑形式能够让客人感知酒店的文化背景、历史传统、民族思想感情和人文风貌。酒店在选择主题文化时必须吃透本民族本地方历史文化的精髓、理解时代精神，挖掘自身市场定位和地理优势，进行富于个性融会贯通的建筑设计装修，营造独特的文化氛围。让客人强烈感受到一种民族文化、地方色彩。
在内部设计方面，强调意境、格调和气氛的渲染，通过艺术形式把文化意蕴和审美情趣融入其中，寄托感情志向，加深意境烘托气氛。从酒店的大堂到客房、餐厅；从地板到墙壁、天花板；每一处细节都作精心的设计布局，让客人在酒店任何地方都体验酒店文化内涵。
无形氛围包含感官体验，声、光、色等是环境中营造氛围的基本元素。声主要指根据文化主题播放的背景音乐，它可以调节顾客的情绪，活跃气氛；光线运用得当也能够对主题文化起到“画龙点睛”的作用；酒店还应当有一个鲜明的主题色彩，并体现在文化符号、建筑装饰等各方面。主题色彩与其它色彩的搭配也应自然、和谐。
2.制度文化
酒店制度和酒店的领导体制、组织机构共同构成酒店制度文化。酒店制度文化是酒店为实现目标给予员工行为一定方向、方式的具有适应性的文化，是酒店文化重要组成部分，又是酒店精神文化的基础和载体。
酒店的经营与管理需要用制度来维护与约束，员工行为也需要用制度来监督，将管理制度融入到酒店文化中，去传播和实践这种文化。酒店一旦选择文化类型，那么它会在经营理念与经营思想上体现出来，也会间接在制度上得以体现。
3.酒店形象文化
首先视觉形象主要包括：店标与店徽、酒店建筑体、宣传用品、制服和广告等。在酒店视觉形象的营造中，不同档次、不同规模、不同星级的酒店要能体现自己酒店的特点，要简洁、温馨，有地方特色、民族特色以及文化气息。例如在斯格威酒店的客房中，在洗漱用品，生活用品，办公用品等很多物品上都标有酒店标志，这就是在视觉上有了统一性，无形中又为酒店做了广告，使新老顾客都对酒店印象深刻。
其次是行为形象。行为形象的表现一个是行为识别的统一性，即酒店的全体员工和各个部门所进行的各种活动都只有一个目的，就是塑造酒店良好的形象；二是指酒店行为识别的独立性，行为识别应体现出与其他酒店所不同的个性，这种独立于其他酒店的个性，恰恰是社会公众进行“识别”的基础。例如斯格威酒店可以开展促销活动、社会公益性活动、公共关系活动、宣传活动等方式来提升斯格威酒店的社会形象和口碑。
理念，就是企业经营管理的观念，也称指导思想。对酒店而言，它包括酒店企业文化、企业精神、企业道德等。例如斯格威酒店的传统服务精神是：（1）每位员工都是主人；（2）尊重客人的独特性；（3）想在客人前面；（4）绝不轻易说“不”。斯格威酒店的服务理念是“体贴入微，更甚于家”。通过这些文化理念的深入，员工对服务理念和精神的理解和应用也更进一步。
在如今经济全球化的背景下，酒店之间的竞争已经从硬实力的竞争上升到软实力的竞争，而软实力的核心则是文化力。因此，提升斯格威大酒店的核心竞争力的关键就是要有效提升斯格威大酒店的文化竞争力。斯格威大酒店开展文化营销是保护生态环境和促进酒店的经济和可持续发展的需要，这也是斯格威大酒店自身赖以生存和发展的需要。但从斯格威酒店开展文化营销的现状来看，文化营销还没有全面在酒店展开，消费者还未形成普遍的文化消费意识，政府也缺乏足够的鼓励措施。为此，酒店本身也采取了加大酒店宣传力度、培育酒店营销文化、引进和采用新技术等方法制定斯格威酒店的文化营销战略以及提倡强化政府导向作用等的文化营销策略。
二、斯格威酒店文化营销的现状
（一）斯格威酒店文化与酒店市场的分析
1.“服务世博”理念与世博市场
“如果在一个城市开一个国际会展，就好比开一架飞机在这个城市上空撒钞票。”这是一位外国经济学家做出的形象比喻。上海世博会期间预计将接纳超过7000万人次的海内外游客，为上海地区的旅游业甚至周边地区的旅游业带来了良好的发展机会，也给斯格威大酒店带来了在上海发展的新契机。
作为斯格威大酒店的业主方，就是当初基于要建一个离世博会展馆最近的豪华酒店的想法，才建成了如今的五星级豪华酒店——斯格威大酒店。为了迎接2010年上海世博会的到来，斯格威大酒店正逐步把“服务世博”做为酒店的经营理念，这点在酒店今年的营销计划中已经得到充分体现，斯格威的管理者已经在规划酒店未来的同时，也把世博会的主题——“城市，让生活更美好”有机地契合到斯格威酒店今年文化营销的战略中来，例如酒店的工程部，在酒店结构布局与服务设置的方面，工程部的工作人员充分考虑了未来国际商务客人和国内参观者的个性化需求，如今正在对酒店的内部结构进行一步步的装修与改良，以适应世博会召开时的发展需求。
2.世博文化带给斯格威的商机
(1)世博纪念品销售
如今，许多世博会纪念品、特许产品都已在上市销售。斯格威也有共享世博资源的机会，例如酒店的营销部门也正在研究如何利用世博会带来的商机，生产和销售带有世博会名称、会徽和吉祥物等标志的世博会知识产权产品，以及再开发一系列的周边产品，与此同时，酒店营销部的工作人员已经建议酒店的高层管理者，能否在酒店大堂内开设一个关于世博会纪念品的专卖店，这样做既有利于为酒店创造良好的经济收益，而且也为酒店创造了一个更好更新的文化主题，营销人员这样的举措也正是在悄无声息地夯实着斯格威酒店文化营销的基础。据说，酒店的高层管理者们也已经基本同意了酒店营销人员的建议，正在寻找合适的厂家与之进行世博纪念品的销售计划。比如，开发从“海宝”玩具到相关的衣服、文具用品、钥匙扣、手机链，钟表等等世博纪念品，只要消费者能想到的都能应有尽有。
(2)餐饮业自主进化
世博会带来的商机，也促使着酒店餐饮服务部门不断的自主进化。餐饮的水准决定着重复消费的概率，世博会期间，由于地域上的差别，靠近于世博会场馆的酒店必将迎来巨大客流。斯格威大酒店的餐饮部就已经把提升服务质量，营造国际化的就餐氛围，同时确保中式餐饮文化的内涵和风格做为酒店当前的服务准则，通过世博会带动酒店餐饮部门的经济效益，在这一规律的影响下，斯格威的华府轩首先做出了表率，为提升服务、提升人员素质、改良就餐环境而努力着，例如华府轩率先推出了中式的“世博套餐”，让客人在世博到来之际，提前感受到世博会的文化魅力。同时斯格威酒店的美食屋也已经将“海宝”制成模具糕点，供客人们品尝。
一、实习基本情况
1.实习时间2004年3月22日—2004年5月9日，共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，2004届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别
4.实习人数
（1）实习学生。2004届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
（2）实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人（31个实习点），毕业设计24人（1个实习点）。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计
（1）收到32个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。
（3）收到实习教师每人一份实结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果[next]
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。[next]
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈经历，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导老师亲临交流会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力。在我们的教学计划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容，会加大教师工作量。但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2.承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动教师积极性，也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力，才能收到效果。总结经验可知，无论社会调查实习、毕业论文的撰写，还是策划活动，每个好成绩的取得，都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以，在进一步规范社会实践和毕业论文的同时，应该肯定教师的工作量，才能激励教师投入，才不会流于形式，真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。[next]
英语教学论文2600字(一)：初中英语教学中导学式教学模式的实践和创新论文
【摘要】导学式教学是以引导为主的教学模式，注重对于学生自主学习能力和习惯的培养。在初中阶段，由于学生已具备一定的知识基础和学习能力，所以导学式教学有着较高的教学应用效果，本文中我就针对导学式教学模式的应用和创新展开探究。
【关键词】初中英语；导学式教学；素质教育；探究
中图分类号：G4文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.11.151
英语是初中阶段的重点得分科目之一，也是历来初中阶段教师和学生在教学过程中重点攻克的学科典型。虽然初中阶段相对于小学阶段来说学生需要学习更多的科目，而每一门学科在知识设置方面参照学生已经积累的知识基础，和随着年级提升的学习能力，更加倾向于专业性、系统性更强的内容方面深挖。但是众多学科的实际教学效果的比较中，英语呈现出独树一帜性。从学科特性来看，英语虽然和语文同属于语言文学类学科，但是和语文最大的不同在于，英语是一门彻彻底底的外语学科，不论是单词构造还是语法方面都和我们传统的汉语有着本质的区别，并且从我国当前初中阶段的英语教学来看，听说读写等四个方面基本还是围绕着语言的部分展开，涉及的文学方面的内容相对较少，虽然在素质教育教学改革的今天，我们逐步认识到我国英语教学的这种局限性，但是不论是从大环境下来看还是教学改革来看，英语教学语言和文学的融合还需要一个长期的过程。所以语言体系的差异也就造就了学生在英语学习方面基本等同于“回炉重造”，包括语感构建、思维构建等等。那么初中生在具备了根深蒂固的汉语的思维和语法表达方式之后，学习英语的困难性也就不言而喻。
素质教育教学体制改革之后，我们也在积极地实践着各个学科内容的改革和整体教学模式的改革。而从初中英语的教学来说，作为一门偏向于语言性质的学科，我们重点培养的是学生的语言应用能力，包括口语和书面语。换句话来说，我国基础教育阶段的英语教学基本是培养学生一定程度上利用英语语言进行对外沟通的能力。所以，在教学实践中我们需要留给学生足够的练习空间，引导学生实现主动的学习和语言的应用。而从当前的初中英语教学实际来说，英语是绝大多数学生头疼的科目，光靠日常的课堂教学都难以保证较高的教学效果，学生往往习惯于摁着单词和语法被动地、刻板地学习和记忆，难以在英语学习中找到乐趣，进而也就培养不出自主学习的习惯和能力。而本文中我所谈到的导学式教学模式，从素质教育教学改革的实践中能够看出，其重点针对的就是培养学生的自主习惯和能力。
一、课前导学，培养学生的目标意识
导学式教学最重要的手段就是“导”，即引导和教导。而对于初中生来说，既然学习的科目众多，那么各学科分配的课堂时间也就相对压缩，所以初中生在学习过程中需要具备自主学习的意识。而作为教师我们可以通过“导学案”，实现课前导学，从而让学生在正式学习之前明确自身能力，明确学习目标。
首先，在课前导学方面，我们要通过导学案帮助学生在学习过程中养成提前预习，并且明确新课程学科目标的习惯。作为教师我们要结合自身的专业素养和教学技能，将下节课需要学习的内容呈现到导学案上，在课前预习部分，结合以往所学英语语法引出新的语法点，继而将学生要预习的重难点表明，并且进一步提出预习要求。然后让学生在预习过程中逐步养成定准目标的能力，同时又在不断的新课预习过程中逐步形成课前主动预习新课程的习惯。
其次，在课前导学过程中，我们还可以引导学生提前熟悉重难点，并且通过事先预备的课前检测题目，引导学生检测自身预习水平，从而更加认清自身的学习水平，为课堂听课重点的把握奠定基础。对于英语来说，课前预习不论是以文章还是问题的形式出现，都是考查学生单词和语法知识的掌握，所以通过课前预习，学生能够先一步熟悉语法和单词，从而实现课堂上进一步的记忆，达到事半功倍的效果。同时学生还能在课前预习方面，针对文章以及列出的单词和语法进行自主拓展，从而扩大知识面。
二、课堂导学，打造以学生为主的课堂结构
导学案是导学式教学模式实践一以贯之的“线索”，所以课堂教学中我们可以通过导学案，变“教”为“导”，从而打造以学生为主的课堂，构建互动、活跃的课堂氛围。
首先，在初中英语课堂中，我们可以通过导学案实现课堂上师生角色的互换。通过导学案中所列出的例题、主题等，让学生以小组的形式进行讨论，如以文章为探究内容，导学案中列出对应的问题，然后让学生在小组讨论中得出答案，并且选择代表上台分享，这种方式不仅能够塑造学生的自主学习习惯，更能让学生在自主探究和理解过程中发散思维，从而实现更为活跃的师生互动、生生互动。
其次，在导学式教学模式下，我们的初中英语课堂可以打造学生的“交际场”，英语的听说读写能力的培养都是建立在学生听懂、能说的基础之上，变教为导的教学模式，导学案中列出的问题和内容，学生在预习阶段已经有了了解，那么在课堂上也就更有底气参与讨论，发表意见，从而激励学生多说，实现单词和语法的不断练习，构建全英语式的英语课堂环境，进而促进英语课堂教学效果的提升。
三、课后导学，培养学生的自主学习能力
英语作为一门语言需要的是日积月累，从而实现思维和语言运用能力的质变。所以我们也要利用导学案充分利用课下时间，培养学生的自主学习和解决问题能力。
首先，导学式教学模式下，通过导学案我们可以有针对性地给学生布置课下练习作业。如预习学案提前下发，课堂学案及时回收，然后综合之下我们制定对应的课下复习学案，进而针对学生的课堂总体表现和学习重难点有针对性地布置单词、语法、阅读等相关内容作业，实现重难点知识的巩固。
其次，通过导学案可以一以贯之地给学生呈现其当天的英语学习成果，也有利于学生整理思维，整理错题，从而在课下巩固过程中做到更客观地统计自身问题，進而明确自身的学习弱点，激发学生课下巩固的积极性，也提高学生的课下自主学习能力。
总而言之，导学式教学注重学生主体地位的突出，注重学生习惯和能力的培养，从学生的长远发展来看能够达到更好的教学效果。以上仅仅是我在初中英语教学实践中针对导学式教学模式所总结出的几点经验，分享在此，希望对其他初中英语教师的课堂教学改革带来一定的启发。
英语教学毕业论文范文模板(二)：情感教学模式在中职英语教学中的应用论文
【摘要】在中职英语教学课堂，教师不断加强情感教学研究能力，利于帮助学生有效提高英语学习效率，基于此，在进行教学实践研究过程中，要重视结合学生学习情况，有针对性地开展英语实践教学研究，以此不断提高中职英语教学的有效性。希望本文能够为学生英语学习水平的提高奠定基础。
【关键词】中职英语情感教学应用策略
中图分类号：G4文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.11.138
有效地开展中职英语教学，利于不断提高学生职业能力，在教学实践过程中，教师应用情感教学方法，能够不断激发学生学习热情，利于全面提高学生英语学习能力。希望通过下面的实践分析，能够不断提高英语情感教学效率。
一、情感教学模式在中职英语教学中实施的意义
随着英语教育在我国教育领域的渗透越来越深，中职学生也将英语学习纳入到学习计划当中。在实施英语教学时，用情感意识引导学生，会对最终的学习效果产生更为直接的影响。学生可充分发挥主动的探究意识，在学习活动中表现出更大的自主性，从而获得更为理想的学习效果。愉悦的情感和心态能够促使学生形成更大的积极意识，让学生迅速对未知的新知识产生探究欲望，从而发挥自身更多的潜能完成新知识的理解和把握。而如果心情状态不佳，无法保持平和的情绪，则会在很大程度上降低学习的效率，削弱学习效果。中职学生在不良情绪的影响下，会自然導致学习环节无法连贯，对知识点的记忆模糊，从而长期无法获得良好的学习效果，最终丧失该学科学习的信心。因此，中职教师应着重使用情感教学的方式，发挥情感在学习过程中的重要作用，以此提升学生的学习效能。教师应充分重视并以适当的措施辅助学生形成良好的情绪，并有意识地排除心理方面的负面影响，使学生能够在积极意识的作用下完成既定的学习任务。
二、情感教学模式在中职英语教学中的应用策略
（一）灵活运用教学方式以培养学生学习的兴趣
在具体规划教学活动时，需使用多种类型的教学手段来激发学生产生学习的动力，由此帮助学生在学习活动中感受到其中的乐趣。教师可借助多种手段来培养学生各方面的兴趣爱好，使学生在此种环境下更乐于发挥主体的能动性，获得良好的学习成果。在具体培养兴趣时，可使用探究方式实施。即教师将课堂的主动权让给学生，让学生以自主的思维发现并分析问题，从而通过思想交流总结问题的解决方案。此外，教师还可结合具体的教学内容来培养学生的兴趣和心态。如在进行“It's…”这一句式的练习时，教学目标是让学生熟练掌握并使用该句式，同时完成部分水果单词的表达和使用。对此，教师可设计相应的主题活动，让学生通过对话的方式完成游戏内容。具体可将不同类型的水果放在盒中，教师提问：“What'sthisinthebox？”学生便可猜测里面到底放着哪种水果，并用It's…句式进行表达。这样学生便主动完成既定内容的学习，在充满愉悦气氛的环境下，自主完成学习任务。
（二）中职英语教学中的情感态度设计
1.以情育情。教师需将自己的真情实感融入教学活动中，学生才能在感受到情感的前提下，自发形成相应的情感体验。教师应与学生建立和谐的沟通关系，让学生先行对教师产生亲近感，从而更容易接受教师传授的信息内容。如在学生遇到难题时，教师以和蔼的态度悉心指导，辅助学生克服障碍，这样学生便会对教师产生情感认同。此外，教师要在表现出的情绪中体现积极的意识，并使用多种沟通手段加强与学生的思想沟通，尽量全面地了解学生，如在课堂设计多种类型的游戏互动，让学生积极参与学习活动，从而发现自身的学习优势，较好地完成学习目标。
2.以景育情。此类方式具体指教师有意识地创设不同的情境，引导学生产生相应的情感。学生在特定的氛围中，能够随之产生一定的情绪，并在情绪的作用下较好地完成英语学习任务，同时提高情商。当前由于受到母语的限制，在另一种语言的教学中往往无法形成较为优越的培养途径。因此，教师可适当创设一种情境，让学生在与生活相关或者在迎合情感倾向的情境中，主动接受并运用英语交际知识。此外，教师还可利用音频、视频等辅助素材为教学活动增添情境氛围，让学生产生身临其境的感觉，从而产生相应的情感，促进学习效果的提升。
（三）增强英语教学的情感性，丰富学生情感体验
情感教学的主要载体是既定的教学内容，教师可尽量以更为丰富的形式展现教学内容，让学生体验到学习的丰富性和趣味性。教师可深度挖掘教学内容中带有情感因素的部分，并将其适当放大，为英语教学增添情感因素，让学生通过词、句的运用来产生情感，形成积极的情感体验。如教师在开展英语首次教学时，为了帮助学生产生良好的英语接受兴趣，教师可先从学生自我介绍开始，让学生用英语介绍自己的基本情况，包括名字、年龄、以往的学习经历、兴趣特长等等，这样学生在初次接触英语时，便不会感到过于陌生。而在让学生认识句子的主—系—表结构，并熟练使用Therebe句型时，可要求学生结合实际的情况进行对话，从情感和真实经历出发，将句型熟练运用。这种锻炼方式能够最大限度调动学生的情感意识，让学生将情感与知识的学习相融合体验，从而为学生开辟出一条新的知识获取的途径。学生的学习心态和表现出的状态是决定最终学习效果的重要因素。因此，教师应在此方面提高重视，主动关注并培养学生的积极情绪，并注意且有效利用情绪的影响作用，使之成为提升学习效果的最佳助推力。
依诺沙星是第3代喹诺酮类抗生素,属杀菌剂，通过作用于细菌DNA螺旋酶的A亚单位，抑制DNA的合成和复制而导致细菌死亡，其抗菌广谱，尤其对需氧革兰阴性杆菌抗菌活性高，对青霉素耐药的淋病奈瑟菌、产酶流感嗜血杆菌和莫拉菌属均具有高度抗菌活性，对沙眼衣原体、支原体、军团菌具有良好抗微生物作用，对结核杆菌和非典型分枝杆菌也有抗菌活性。因此，依诺沙星制剂现在临床上应用较为广泛，不良反应也常有发生，本文总结了近几年的相关报道，以供临床参考。
1过敏反应
高锦娟等［1］报道，例1，患者女，24岁，诊断为支气管炎，予葡萄糖酸依诺沙星注射液0.2g/100ml静脉滴注，5min后患者感到心悸、胸闷、针眼处刺痛，自针眼起上行一段为20cm血栓性静脉炎，手臂皮肤见红色皮疹。立即停药，约30min后患者无胸闷、心悸，症状缓解，血栓性静脉炎逐渐消失。例2，患者女，26岁，临床诊断为扁桃体炎，予青霉素G钠(皮试阴性)480万U+5%葡萄糖500ml，1次/d，和葡萄糖酸依诺沙星注射液0.2g/100ml，1次/d。静脉点滴青霉素完毕后，继续点滴葡萄糖酸依诺沙星注射液约50ml时，患者感到心悸、胸闷、针眼处刺痛，自针眼起上行一段为20cm血栓性静脉炎，手臂皮肤见红色皮疹。立即停药，约30min后患者症状缓解，血栓性静脉炎逐渐消失。
2过敏性休克
李俊山等［2］报道，患者男性，34岁，因腹痛、腹泻伴恶心、呕吐入院。经检查诊断为急性胃肠炎，给予静脉滴注葡萄糖酸依诺沙星注射液100ml∶0.2g，约10min，患者即诉皮肤瘙痒、头晕、胸闷、心慌，随之面色苍白，意识模糊，测血压60/40mmHg，考虑为依诺沙星过敏性休克，立即停药，鼻导管吸氧，给予0.1%肾上腺素注射液0.5ml肌肉注射，地塞米松注射液10mg，多巴胺注射液40mg加5%葡萄糖注射液500ml静脉滴注，经综合抢救约15min后，患者意识恢复，血压升至110/70mmHg，脸色开始红润，呼吸平稳，观察1h，患者神志清楚，无头晕、头痛症状，继续按常规改用其他药物治疗，未见异常。
3泌尿系统反应
徐雯宇［3］报道，患者女，53岁，因急性肠炎就诊，给予葡萄糖酸依诺沙星注射液200mg，静脉滴注，1次/d，输注2次后，尿液呈洗肉水样。复诊尿常规：白细胞(-)，红细胞(+)，自述未用其他药物，已往无泌尿系统疾病及相关症状。嘱停药，2天后，患者自觉血尿好转，急性肠炎未愈，又用葡萄糖酸依诺沙星注射液200mg滴注，5h后尿液显血色，再次来我院诊治，尿常规：白细胞(-)，红细胞(+++)，B超检查泌尿系统未见明显异常，嘱咐患者卧床休息，并给予酚磺乙胺注射液0.25g，肌肉注射，2次/d，卡巴克络(安络血)注射液10mg，肌肉注射，2次/d，3天后，血尿消失，1周后，尿常规正常。
4消化道反应
蒋迎九等［4］报道，患者男，42岁，因反复右侧自发性气胸行肺大疱结扎术，术后第4天，予依诺沙星0.4g口服，2次/d，预防感染。首次服药后约40min，患者述上腹部持续性烧灼样胀痛，随即出现恶心、呕吐咖啡样胃内容物100ml～150ml，既往无反酸、嗳气、黑便史。体检：生命体征平稳，剑突下压痛、无反跳痛、肠鸣音活跃。辅助检查：粪隐血试验(+++)，血常规、肝功能、肾功能正常。予禁食、补液、抑酸等处理，并改用羟氨苄舒巴坦静脉滴注预防感染，5h后，患者上述症状完全消失。术后第5天，粪隐血试验(±)，恢复进食，第6天再予服用依诺沙星，30min后上述症状再次发作并呕吐咖啡样胃内容物约60ml，静脉推注抑酸药后立即行纤维胃镜检查，见胃黏膜呈漫性充血、水肿改变，邻近胃窦区域残留有少许血迹，未见明显出血点，亦未见溃疡及肿物。嘱患者此后禁服依诺沙星，并继续予以对症等治疗，痊愈出院。随访18个月，未出现上消化道出血。
5神经系统反应
王燕萍等［5］报道，患者男，65岁，因咳嗽，痰中带血2个月来院就诊，诊断为支气管感染，支气管扩张。给予鱼腥草片0.9g，3次/d；依诺沙星0.2g，2次/d。当晚空腹服药1次后，患者烦躁、多语、坐立不安、失眠、恶心、呕吐。追问病史，家属诉患者30年前有精神病史，曾住精神病院予以治疗。患者曾多次服用鱼腥草片无异常反应，本次仅晚上空腹服依诺沙星1次，即出现上述症状，确定系服依诺沙星所致。程书权等［6］报道，患者女，20岁，因持续发热39.5℃～40.0℃3d而入院，血培养伤寒杆菌生长，对喹诺酮类、头孢唑啉、丁胺卡那霉素敏感。2天后口服依诺沙星0.4g，3次/d，次日感觉恶心、食欲不振。第3天诉阵发性头部隐痛，伴有头晕、夜间失眠，第4天用依诺沙星总量达4.8g时呈现剧烈头痛，以额部、顶部为著，持续胀痛，难以忍受，患者烦躁不安、哭泣、以手击额部。肌肉注射安定10mg、胃复安10mg、氢溴酸东莨菪碱0.6mg，仍难以安静。予复方甘露醇250ml静脉推注后头痛明显减轻，但2h后又逐渐加剧，伴有头晕、恶心、呕吐1次，相关检查未发现异常。当夜患者不止、躁动不眠、精神兴奋、不能自主。经静脉点滴5%碳酸氢钠250ml后头痛缓解，入眠2h后恶梦不止而惊醒，头痛又趋加剧经复方甘露醇250ml静脉推注后安静入眠。第5天上午疑及药物不良反应，遂停用依诺沙星。当天下午头痛未再加剧，至夜间亦可入眠，后头痛消失，未再出现。为确认药物不良反应，5天后在严密观察下再次予依诺沙星，用量同前。服药2天后当夜出现失眠、急噪、头晕、头痛，次日停药观察，上述症状于6h后逐渐消退。
参考文献：
［1］高锦娟，纪莎，翁一玲.葡萄糖酸依诺沙星注射液致过敏反应2例［J］.Straitpharmaceuticaljournal.2001，13(4)：119.
［2］李俊山，樊双义，温筱煦.葡萄糖酸依诺沙星注射液过敏性休克1例报告［J］.西南国防医药，2006，16(2)：166.
［3］徐雯宇.依诺沙星致血尿1例［J］.HeraldofMedicine，2003，22(5)：296.
［4］蒋迎九，李朝先，向小勇.依诺沙星致上消化道出血1例［J］.医药导报，2002，21(10)：683.
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