时间:2023-03-14 14:48:10
导语:在病毒营销方案的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
当前我国互联网用户数规模急剧膨胀,而且电子商务技术也取得了突破性进展,而且电子商务的类型也呈现多元化发展趋势,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,还有创新的团购、O2O等诸多模式。对于企业而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一种企业对个人的一种电商模式,能够让消费者节省中间渠道的费用,因此能够获得更加实惠的价格,而对于企业而言,这种方式由于不需要建设中间销售渠道,因此营销成本也会大为降低,能够给用户带来更多的实惠,于是就能够形成一种双赢的局面。不过这种营销方式同样也存在着各种各样的问题,从而阻碍B2C电商模式的发展。正是基于这个原因,本文通过分析基于B2C电商模式下的企业营销方案所存在的问题,并由此提出相应的营销方案,从而提升基于B2C电商模式下企业营销的效果。
2当前在B2C电商模式下企业营销方案主要体现的问题
2.1网络推广方面的问题
在B2C的电商模式下,企业营销的核心在于网络营销,也就是说其网络广告费用所占企业营销的比重较高,基本上能够达到企业收入的60%以上。企业的这种营销模式通常是以产品为核心,更加突出产品的重要意义,但是却忽视了营销方案中的客户中心内涵。比如现在很多企业在网络营销中呈现出一种自我夸大宣传的效果。另外随着网络规模的发展,网络营销费用也呈现不断增长的态势,比如在搜索引擎下关键词竞价排名营销,其推广的性价比开始不断下降,甚至还出现了入不敷出的现象,这也是为什么莆田系终止和百度进行合作的重要因素。而传统的电子邮箱营销以及论坛营销的环境也开始不断恶化,反垃圾邮件技术不断升级,论坛屏蔽广告贴能力越来越强,这都会极大地降低目前企业营销方案的营销效果。
现在一些企业为了提升自身的品牌效应,开始通过和名人合作的方式来扩大企业品牌的知名度,比如凡客就和韩寒以及王珞丹等著名作家和明星等进行合作,由于韩寒的鼎力加盟,还创造了凡客体。这从一定程度上也说明了B2C电商企业病毒营销效果取得了一定的成功。可是人们一方面看到这种病毒式营销所带来巨大营销的同时,也要注意这种病毒式营销模式也逐步脱离了产品或者企业营销的本质,开始逐渐走向娱乐化,比如“学挖掘机哪家强,就到山东找蓝翔”一样,成为了一种调侃。而且一旦企业出现了负面要素,这种病毒式营销甚至会带来阶段的反作用。这种娱乐化的营销效果无疑会对产品的自身形象带来一定的负面反应,如果存在着大量的恶搞,还会进一步挑战一些道德底线,引起法律纠纷。所以病毒式营销方案也需要通过科学的引导,做到去芜存箐,才能够更好地发挥出这种营销的推广效果。
2.3缺乏和用户的互动交流
基于B2C电子商务的企业在营销方面更多注重自身的宣传,往往不注重和用户之间的互动,目前仅有的互动仅仅是B2C平台提供的差评和好评,可是有些B2C平台还不支持差评,也有的B2C甚至不支持评价,在这种背景下,企业和用户之间就难以进行交流和互动,这无疑会极大地影响企业对忠诚用户的培养。另外这些企业的客户服务也缺乏相应的创新精神,其主要提供的服务基本上是电话咨询,或者通过E—mail等,用户通过在线交流软件和企业进行沟通,往往发现很长时间没有人回复,甚至出现很多客服并不在线,这势必严重影响到用户和企业之间的交流。于是很多用户就会通过比价平台来进行商品价格的对比,产品的附加值开始被严重削弱。
2.4过度依赖广告效应
现在B2C电商企业上的产品存在着明显的同质化,对于企业而言,只有通过大量的广告投入才有可能带来一定的流量,而在互联网上如果产品的品牌属性不高,想要取得销售上的突破,也只能够通过引入巨大的流量来获得点击率,进而产生销售。然而当前随着互联网竞争格局的不断激励,广告费用和流量之间的线性关系开始被逐渐打破,很多时候投入的广告费高,带来的流量并没有想象中那么高,这就造成流量广告性价比开始逐渐下降,另外对于个体企业而言,在B2C平台上设立网店的成本也会不断增加,因为这和B2C平台引流成本上升有着密切的关系。如果B2C电商模式不注重创新的引流方式,仅仅拼广告费用,显然不利于这种模式的持续发展,必将会严重影响企业的利润率。
2.5缺少品牌营销和构建
相对于B2C平台而言,对于企业来说往往其自身的品牌效应比较低,当然一些新上线的B2C平台,其品牌吸引力和知名度同样非常匮乏,尤其是对于一些垂直类型的B2C平台而言更是如此。无论是对于B2C平台还是在该平台上的企业,都需要注重自身品牌的宣传和构建,因为只有产生了品牌效应,用户才能够在打开网络之后自动选择该平台或者该平台上的企业。然而当前很多企业都非常注重自身产品价格,希望通过大打价格战的方式来增强对用户的吸引。但是这种价格战势必会影响到这个行业的持续发展,因为价格越来越低就会影响到整体的利润,最终导致很多企业以及平台亏本赚吆喝,甚至为了打败竞争对手,不惜采用“杀敌一千自损八百”的方式来进行恶性竞争,这最终的结果就会导致企业必将艰难前行,难以获得成功。
3优化基于B2C电商模式下的企业营销方案措施
3.1注重推广方式的创新
互联网的本质就是分享和互动,如果在网络营销过程中使用那些影响用户体验的营销方式比如弹窗广告、片头动画广告等方式,在实际应用中不仅会造成用户对这些平台产生不良的情绪,同时对这些广告的主体内容也会产生严重的抵触情绪,这就会导致负面的广告效应。一个良好的推广创意,如果能够得到用户的喜欢,不仅自己产生购买欲望,甚至还会分享给亲朋好友,能够免费给你做宣传。所以作为B2C企业就必须要注重广告内容的创新,在创新过程中需要注重对用户信息的收集,了解用户的喜好,然后向他们推送与之相关的广告内容,比如现在基于大数据挖掘的广告模式,用户能够获得自己感兴趣的产品,从而有效地增强了推广效果和针对性。对于传统的百度竞价类搜索引擎竞价排名广告,这种方式由于点击率和流量转化率严重不成比例,所以可以尽量降低这方面的投入比重,适度增加SEO搜索引擎优化的推广方式,这有利于企业流量的转化,从而有助于虚拟网店的营销利润。
3.2优化病毒式的营销
由于病毒式营销具有双刃剑的作用,如果做得好能够产生良好的营销效果,如果产生了负面效应,那么对于企业的影响也出现扩大化,严重影响到企业的营销效果。所以现在不少企业开始对于病毒式营销产生了非常审慎的态度,这从一定程度上说明了企业营销的成熟。病毒式营销要进行审慎不是意味着不去做,而是要去科学地营销,需要对整个营销过程做好实时监控,及时了解以及引导用户真实地表达以及他们的创造力,规避恶搞风险。比如企业可以通过设计一个能够体现该企业颜色的模板,让用户因此能够感受到该企业的文化和精神。在互联网时代,一定要注重自由精神,不能够一味地强行灌输某个概念,而是注重因势利导,这样才能够产生良好的病毒营销效果。当然病毒式营销是企业打造自身知名度的重要方式,如果这个目的已经达到,就需要尽量规避病毒式营销,此时需要更加注重企业的品牌营销,只有这样才能够让知名度进一步转换成品牌度,而这正是企业营销的根本方向。
3.3注重企业定位,增强自身核心竞争力
基于B2C模式下的企业营销方案从本质上是为了提升企业的品牌形象和知名度,而想要达到这个目的,基础核心就是企业需要具备较强的核心竞争力。当前很多电商企业并没有自身的工厂,其产品大多是由代工厂进行生产,这就需要企业要明确自身的定位,是将自己当成一个电商平台,还是平台上的一个线下实体。当明确了自身定位之后,才能够选择符合自身的发展之路,如果要做一个实体企业,那么就需要注重产品的创新和研发,提升产品品质等。如果要做一个平台,就需要注重服务、技术创新、物流管理、产品质量管理以及积极应对用户的投诉等相关问题,从而不断提升自身的核心竞争力,并保持持续的竞争优势。
3.4注重市场定位
作为企业推出的产品必须要明确市场定位,因为市场定位不同,其营销方案就会有明显的差别,以凡客为例,该企业当初是以男士商务衬衫起家,主要的产品为经典男士衬衫。之所以成为市场新宠主要是由于其较低的价格、较高的质量,这在当时该公司的定位极为明确。可是成为一个B2C企业之后,该公司的产品品类呈现了多元化的发展态势,产品种类极为丰富,可是从整体层面来看,却类似于一个大杂烩,和国外知名的B2C企业如梦芭莎等网站还是具有明显的差异。所以凡客就必须要不断分析自身的优势以及劣势,对于那些利润率差的产品要进行筛选并放弃,然后对那些经营效果较好的产品就需要进一步发展,使之有着明确的市场定位,并逐渐使之形成系列化的产品,这样也是对企业产品结构的一种优化,然后将不同系列的产品赋予不同的市场定位,并在此基础上进行相应的推广营销,这样才能够产生更佳的营销效果。
3.5树立良好的品牌形象
树立良好的品牌形象对于企业来说,实际上就是要构建和打造品牌,还是以凡客为例,人们之所以选择凡客其根本要素就在于其产品质量佳,而价格却相对实惠。可是如果让用户告诉大家凡客的品牌形象,基本上没有人可以回答。因为凡客之前将大部分的营销费用花在产品的推广上。实际上这仅仅是营销的初级阶段,只有树立品牌形象,才能够获得良好的口碑,从而为企业带来数量众多的忠诚用户。在B2C企业主要是通过互联网销售产品,这个销售渠道最大的问题就是产品质量以及售后服务问题,对于企业来说,必须要善于处理这些纠纷,如果处理不当,就会给企业的品牌形象带来极大的负面效应。另外为了提升企业的品牌形象,还需要注重物流的准时性,保障产品的品质等。对于品牌建设来说,进行简单的宣传推广显然达不到最终目的,更加关键的还需要产品质量的配合,以及产品价格的配合,要做到物廉质优,同时还能够为用户提供多元化的增值服务,通过用户的口碑来带动企业的品牌建设,才能够收到最终的品牌建设效果。当然品牌建设也不是短时间内能够完成的,而是需要一个持续不间断的过程。因此企业的品牌建设需要持之以恒,才能够确保品牌形象的最终形成。
4结语
马莎百货:希望以一次活动积累大量用户数据
2008年10月,马莎百货首次进驻中国;2013年2月,马莎百货将触角延伸到电商领域,进驻“天猫”推出了官方旗舰店;2013年5月,在webpower中国区的支持下,马莎百货中国区再次进行一次大胆创新。在线上有效会员数据缺乏,天猫官方旗舰店浏览数不足的情况下,以MGM(Member Get Member,是webpower中国区的一个标准化的邮件营销活动,主要通过推荐注册抽奖等“会员推荐会员“的模式实现。)的方式,借助“邮件+微博”渠道,进行“母亲节推荐好友”有奖活动的病毒式营销,以低成本的创新方式,实现新注册用户数量的快速、大量积累,并为后续的邮件发送提升销售量,做好用户数据积累。
挑战:日常小活动如何实现“小而美”?
马莎百货中国区邮件营销项目负责人Dean Ding表示:“对于这次活动,我认为本身任务非常艰巨,这对于webpower中国区的服务能力也是个大的考验。”为什么呢?因为要想使一次在各方面都没有鲜明特色的日常小型活动,达到出其不意的效果,并在如此短的时间里积累大量的注册用户数据,这对于任何一个营销机构来说,无不充满了挑战。
难点:琐碎细节问题考验ESP全服务能力
在邮件营销策划及执行的过程,还要面临以下诸多细节性问题,非常考验ESP(邮件营销服务提供商)在数据库管理、项目管理、邮件发送质量监控、项目优化建议等涵盖企业邮件营销全过程的全服务思维能力,尤其突出对细节问题的解决思路:一是如何验证老会员已成功邀请了3位及以上新会员?两者数据之间如何匹配?二是在没有触发器的基础上,能否实现自动邮件触发,以上配合方案的完整实施?如何避免恶意注册的无效数据?
“邮件+微博“病毒式营销实现完美MGM转化率
在项目的开始阶段,马莎百货中国就很担心这个任务是否具有可行性,以及是否可以实现预期效果。而webpower中国区在接受了马莎百货中国区这一活动项目之后,也开始了紧锣密鼓的筹划,在一个星期的反复研究及论证之后,webpower中国区的全服务团队为马莎百货中国区制定了一套详细的活动解决方案。
webpower中国区负责该项目的客户经理Sunnie幽默地说:“如果把这次马莎的母亲节邮件营销活动项目比喻成一首献给母亲之歌,那么我们为这首歌设置了主旋律,并辅以高低音,使其悦耳圆满。”
主旋律:针对已有用户发送该活动邮件,通过邮件的微博分享转发功能,进行SNS病毒式营销,以吸引新会员进行注册。
高低音:在以上的介绍中,我们谈到了诸多细节难题需要解决。那么webpower中国区的的客户服务人员是如何统筹协调攻破细节障碍,以配合活动圆满顺利开展呢?
1. 数据的搜集及自动匹配:在每一封发送给老用户的邮件中,把该会员邮件地址设置为邮件微博转发代码,当该活动信息被该会员邮件社交分享功能转发到微博,并吸引了新用户注册,那么在新用户注册页面链接中会实现与该老用户邮件地址字段的自动匹配,以此作为验证老会员已成功邀请了3位及以上新用户的数据匹配依据。
2. opt-in插件实现欢迎邮件自动触发:在没有触发器的情况下,通过在dmdelivery平台的opt-in插件,实现新用户注册后的欢迎邮件自动触发,在节约成本的基础上,保证了整体活动方案的正常实施。这也是对平台老功能的使用创新。
应用突显安全隐患
农业电力部门历来都是关系到国计民生的国家重要部门,MIS信息系统的投入使用,使得电力企业原有的业务管理水平有了质的提高。在此之前,通辽农电局通过携手H3C,建立了一套先进的MIS信息系统,不仅极大提高了通辽农电系统的办公和生产效率,也为地市周边地区的电力输送调度、供应和管理提供可靠的数据支持和服务。
为保证农电MIS业务的安全、可靠运行,通辽农电局已经专门在市局和7个旗县建立了一张MIS营销专用网络,并通过VLAN隔离技术、ACL访问控制技术等安全手段通过网络传输层对网络进行了安全优化。不过,随着电力行业信息化的不断发展,网络应用范围的不断深入和扩大,新产生的安全威胁也层出不穷。对于通辽农电而言,其营销MIS系统存在着以下安全隐患:
缺乏一套对终端和用户进行准入控制的审计防御手段。因此通辽农电不能有效控制接入网络终端的合法性、规范性,而大多数的攻击和病毒都来自于终端系统和用户。
市局与旗县之间的访问缺乏纵向防护。市局交换机和路由通过设置ACL和VLAN,只能实现区域隔离,对付常见的网络层的攻击,对于来自应用层、隐蔽性更好的攻击和病毒防火墙无能为力。不具备实时过滤攻击和病毒等能力。
缺乏对网络设备、用户行为和业务运行情况的日志记录和分析工具。网络安全是一个系统工程,不仅要通过主动防御提高网络安全,还有必要通过对主动防御的设备操作、用户行为、业务运行情况进行记录和跟踪,并通过方便、高效的分析工具对日志系统进行分析、分类、统计,以生成各种报表。
因此,如何保障通辽农电局整个营销MIS信息系统的稳定、安全运行已经成为当务之急。
IPS为电力网络安全保驾护航
“在网络攻击层出不穷的今天,MIS系统的安全运行关系到整个部门业务的运转。因此MIS系统的网络安全不容忽视,如何选择适合的网络安全产品成了我们当时工作的重点。经过长期考察,最终我们决定采用H3C的IPS 200E产品进行部署。”
据H3C技术工程师介绍,H3C IPS 200E产品能够阻止蠕虫、病毒、木马、拒绝服务攻击、间谍软件、VoIP等多种应用层攻击以及点到点应用滥用,通过深达第七层的流量侦测,能够在发生损失之前阻断恶意流量。而且,H3C IPS 200E还能够有效抵御针对路由器、交换机、DNS服务器等网络重要基础设施的攻击。同时,通过提供数字疫苗服务,H3C IPS 200E还能从Internet实时得到漏洞特征、漏洞过滤器、协议异常过滤器和统计异常过滤器更新,将传统的人工被动防御转变为网络自我主动防御,能抵御最新网络攻击。
在方案部署过程中,根据自身营销MIS系统的实际情况,通辽农电不仅在市局汇聚点部署了H3C IPS 200E入侵防御系统产品,同时,在奈曼旗、库仑等7个旗县的农电局网络主干链路上也分别部署了H3C IPS 200E入侵防御系统产品,从而为整个营销MIS系统筑起了一道密不透风的深度安全网。
表现优异,IPS受称赞
“通过部署H3C IPS网络安全产品,我们实现了在线实时抵御、阻断、过滤各种层次的攻击和病毒,成功抵御了来自网络边界的安全隐患,确保了整个营销MIS系统的安全稳定的运行,同时,大大加强了我们内部安全的管理。”对于H3C IPS的优异表现,通辽农电局相关负责人给予了充分的肯定。
H3C技术工程师则表示,相对传统防火墙+IDS的安全组网模式,IPS具有如下特点:
在线主动防御二到七层的攻击。防火墙只能抵御4层以下的网络层的攻击,对于隐藏在数据报文内部的高感染能力的病毒和攻击无能为力;
线速、实时防御。基于ASIC、NP、FPGA等专用高速硬件平台对每个报文实现线速、低时延(
综合威胁抵御。包括操作系统/应用漏洞、基于应用流量整形 (P2P, IM)、病毒、VoIP、高级DDoS、间谍/广告软件、网络钓鱼、垃圾邮件等各种最新的安全威胁;
Jason Kuperman(库珀曼)
宏盟集团亚太区副总裁,负责数码开发业务
随着近年来互联网广告的迅猛发展,在线营销逐渐成为各家企业和广告机构争相尝试的新领域,新浪提出IMPACT在线营销理念、腾讯推出腾讯智慧(Tencent Mind)在线营销工具,这些主张都是对想涉足在线营销领域的广告主的有用的参考,都把在线营销过程中需要注意的问题做了很好的阐释,而这些正是使得在线营销区别于传统营销的地方。
可测量性和精准性是在线营销的亮点,因为网络的优势就是使得广告主可以更有效地使产品到达它的目标受众并且跟踪测量营销的效果。不过,目前仍然存在一个问题,那就是世界上还没有任何一个国家或机构能解决在线营销效果测量标准的统一性难题。大多数人都赞同应该由第三方机构来做这项工作,因为只有他们是中立的。诚然,不同机构的调研数据有时会有差异,但是,这只是因为他们使用了不同的测量方法和技术,并非出于某种主观的目的。因此,目前中国的新媒体市场面临的第一个挑战就是要普及第三方的调查数据。
第三方调查所需的花费并不多,这就导致有些企业可能无法认识购买这些数据的价值所在,这时公司就需要帮助客户了解这些数据对优化营销工作的重要性。最好的证明就是为客户提供一个全面的在线营销策略,详细说明投入情况和投资回报率,正如宏盟集团的数字业务公司所做的工作:专注于为客户打造全面的在线营销方案、制定可操作的策略并一丝不苟地执行。
传统营销与在线营销既有类似又有不同,而最大的不同无非就是互动性。传统营销总是单向的,如电视广告的观众只是被动地接受来自广告主的信息,而新媒体则可以实现双向互动,让受众参与到营销整个过程中来,并以他们的参与影响或改变营销的进程。
尽管存在这样的不同,一些营销的基本工作,比如深入理解一个品牌和它的消费者,是传统营销机构和在线营销机构同样需要努力做的。许多企业都想尝试在线营销,但是因为它尚未发展成熟,而且面临严峻的传播环境,在线营销策略的相似又使得吸引自己的目标受众变得困难了许多。为此,企业应该对他们的目标消费者的在线行为做深入研究,弄清楚自己能够在网络上为他们提供哪些有用的信息,为这些目标受众提供高效、独特的在线体验。
提到独特性,也许有些公司希望根据互联网的优势开展一种新的营销――网络口碑营销来弥补传统营销活动效果的不足。但是,口碑从根本上讲是消费者对某种产品或服务的体验而生发的,他们喜欢把这种体验,不管是正面的还是负面的,同他们的朋友来分享,互联网只是让这种分享行为变得便捷而已。
有一种与此类似的方法如今正变得越来越流行,那就是“病毒营销”,这就需要制造出与品牌相关的内容并在网络上传播。
网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。
网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。
网络营销方案可以包括的内容如下:
一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
五、数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络市场进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如"利润比上年增长12","品牌知名度达到50"等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
三段式网络营销策划方案
1、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
2、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
3、执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份甘特图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。
这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是,在具体的网络营销策划方案执行过程中,不管前期考虑多周详,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失,才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄,决胜网络。
网络营销方案作用表现有如下二点:
1. 网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。
主流应用商店如iTune,Google Play中App数以万计,你的App想要脱颖而出绝非易事。但往往推广策略总被公司当马后炮,甚至根本没有给予重视。刚刚进入这一领域往往容易犯错,所以我在这里也将种种误区罗列出来,希望你的努力或是营销启动不要付诸东流。
1.单纯寄希望于业界关注或是病毒式传播
被应用商店置顶或是有强势媒体关注当然是好事。但是如果不结合明确的推广活动,那你只是在白日做梦——做梦可不算是营销策略。成功的App营销包括良好的媒体推动和社交推广,但是营销启动的核心方案应该包含有付费的推广。
2.过分关注CPI(cost per installation)
低水平的CPI固然很好,我们也是拿它作为其中一个衡量预算最大产出的指标。但如果用户只是安装你的应用并不能说明问题,真正高质量的用户才会带来收益。所谓高质量用户是指那些注册了,使用了应用内的付费服务还经常使用你的App的人——或者其他任何符合你App模式的用户。所以关注CPLU(cost per loyal user)才是王道。
3.广告投放渠道过于狭小
如果只是挑选一两个表现最好的广告渠道来投放所有的预算,确实是非常省心。从收效上看,这几个渠道也许也还不错,但是这样就不可能最广泛地覆盖你的潜在用户群了。所以本土和全球的渠道都应该纳入你的方案之中:比如在印度你就要考虑与Admob, InMobi, Komli的这样的渠道商合作。
4.忽略渠道间的优化
只是采用多种渠道推广还是不够的:某些渠道可能针对特定的某款应用更为有效。所以定期比较各项支出和收效会让你更清晰地把握最优的投放方案。
5.忽略渠道内的优化
把资金转移到表现最好的渠道上只是第一步——真正要获得收益最大化,你还要跟深层地追究直到某个特定的广告,竞价和目标选项。也许某一渠道上最有力的广告会在另一渠道上失利,也许你会在某个表现低迷的渠道上发现最有价值的一部分流量。
6.最有力的广告持续饱和
是个人都爱千里马——但是如果你发现了一支表现出众的广告,要留意不要过度依赖于它以免导致受众疲软。要定期地更新你的广告来避免收效衰退。
7.多种分析和报告混淆判断
绝大多数的广告渠道都会提供一流的回馈来追踪你的收效,但是对于整个战役你要有综合的视角。不幸的是,如果把各种迥异的渠道纷纷都列出一份报告,那面对所有的数据和分析你就会恶心地一塌糊涂。所以你要做的是找一个靠谱的合作伙伴能把你的整个营销战场整合在一起,让你一目了然(包括激励、无激励、实时竞价、社交、电邮、2D和其他所有的应用营销手段)。
8.激励渠道的投放过于吝啬
激励性的下载渠道对于刺激下载量和忠实用户的产生都非常有效——但是不包括半途而废的情况。当你投放激励渠道的时候,要保证投入足够资金达到在App Store的排名爬升:你在排名爬升中获取到的有机用户才是这个渠道的真正财富。
9.爆发过快
爆发是指将你的营销资金在非常短的时间间隔内投放来拉动下载量和忠实用户的手段,这会带动你的应用排名,随后进一步产生更多的有机下载。但是如果只是在排行榜前端短期停留而耗尽资金不会带来最好的收益:这样的有机反应需要一段时间来酝酿。我们的经验表明“爆发然后维持”才是最好的策略,前期的推动要配合后续数日的广告推广来支持新的排名,这样才能生成更多的收效。
10.没有100%专注移动的媒体伙伴
电力企业中的营销业务主要是企业与自身业务发展相适应的根本,且在运维体系里,电力企业的营销运维可以给企业带来巨大经济效益,因而电力企业的营销模式特点与其他企业是不同的。
1.1服务的范围比较大电力企业中营销系统运维管理体系的服务范围十分广泛,且对每个部门都有较大影响。电力企业中营销业务能否正常运行影响着企业生产、经营,若其中的某一工作环节不能正常进行,或进行之后产生了中断情况,这会对电力企业社会效益、经济效益造成严重影响。
1.2技术十分繁杂且维护的难度较大电力企业中营销系统包含的业务类别比较多,主要有19个,业务项目有137个,业务的子项目有754个。不一样的营销业务间没有相应的管理性,但却相互联系。大部分地方还相互影响、相互制约,因此在开展业务的过程中必须确保系统的数据库、电脑的局域网络、业务的主机等设备可以正常的运行。
2对电力企业中的IT运维提出的具体新要求
电力企业中营销系统的运行可以将业务价值确立为关键核心思想,其业务正常对经营生产有直接的影响,且会形成相应的经济利益,是企业得以不断发展的关键所在。此外,因为电力企业的运行需要依靠覆盖电网,因此必须设置大量的分支机构,而且所有机构在处理问题时采用的方法也不相同,要求企业必须增强所有分支工作的效率,通过层次化来对其进行管理,对配置资源进行优化,确保系统正常的运行,从而让系统运维能力不断提升。现在,大部分电力企业都设立了IT监控系统,通过该系统可以及时发现营销运维管理中存在的问题,并对其进行有效处理。该系统还可以在发生故障前做出相应的警告,引起相关人员的关注。这样的设置使电力企业的各部门之间可以实现信息资源共享,因此必须通过标准化来对其服务水平进行考核,该考核标准可以反应出系统的运行是否正常。对电力企业的营销运维体系进行管理时,必须重视企业业务的整体流程,建立相应的战略目标,从而让电力企业中运维管理的目标得以实现,这样可以找出故障根源。而且还必须将营销系统管理工作做好,应该对故障因素进行分析并对进行处理。因而,可以实现对电力系统中营销业务的管理进行智能化、自动化改造。
3对营销系统中运维管理形式的构建进行分析
3.1应该对电力系统组织关系进行清理在每个地区的电力体系中,基层单位、国家电网和电力企业间的关系十分重要。电力企业属于电力系统的运营机构,应接受相关电网维护部门的技术指导及运行管理。且国家电网必须对电力企业上报的需求进行严格、仔细的审核,帮助电力企业进行规范化管理,基层单位必须接受电力企业的行政管理,将维护、建设工作做好。
3.2应该对技术部门和业务部门间的衔接形式进行清理电力企业中的业务部门和技术部门的工作内容、性质有较大差异,这两个部门都是企业的主要部门,若彼此可以进行较好的业务沟通、交流,则可以让电力企业得到较好的发展。要想增强技术部门和业务部门间的沟通、交流,企业应该在部门间设置必要的衔接体系,对营销体系中两个部门的职责进行清理,让其可以互相协作,从而便于营销系统实现网络化、技术化的构建。
3.3应该设置安全的建设方案安全方案包含具体的措施及安全体系,电力企业要想让其营销运维系统正常运行,防止管理中产生漏洞,就必须设置相应的管理机制,对业务流程、工作人员的行为进行规范,让所有工作得以贯彻和彻底执行。同时,电力企业应该对安全监控体系的基本方法、流程进行明确,构建病毒预警体系,将病毒攻击、关键节点的安全工作做好。
4结语
有效的沟通和交流;全球合作;跨时空,方便快捷;快速的信息传递;方便客户进行价格比较;产品、服务的个性化;富媒体、娱乐、社交网络;方便对产品、厂商及信息的搜索;提高生产率;知识管理,咨询服务,在线合作。
2、请简述网络竞拍带来的影响。
竞拍成为价格的社会机制;
竞拍成为高度可视化的分销机制;
竞拍成为电子商务模式的一个组成部分;
个体消费者参与竞拍牟利。
3、请简述网络零售业务中买方所拥有的优势。
产品、服务的价格较低;
能够找到本地店铺没有的商品和服务;
能够在全球范围内购买,对商品的价格和服务进行比较;
购物不受时空的限制;
免去到实体店购物的路途奔波;
能够购买到稀缺的收藏品;
可以参加团购,与朋友等一起参加社交商务。
4、请简述企业避免线上线下价格冲突的方法。
创办独立的子公司开展网络经营;
启用新的品牌;
提前开展促销活动。
5、请简述B2B电子商务为买卖双方共同带来的好处。
减少纸质文档,降低管理成本;
加速运营速度,减少工作环节;
提高实际参与交易的员工的工作效率;
减少差错,提高服务质量;
降低存货量及存货占压成本;
商品目录定制化,可以针对不同客户开出不同的价格。
6、请简述协同商务的益处。
降低运输成本及存货成本;
缩短设计周期;
缩短产品开发时间;
减少渠道冲突;
实现信息共享。
7、请简述零售商从社交商务中得到的利益。
1.消费者可以提出各种意见和建议,例如产品设计、营销方案、客户服务的方式。
2.口碑相传的营造活动(也称病毒营销)是免费的广告。
3.提高网站的浏览量,这是社交媒体营销和病毒营销的必然结果。
4.零售商利用协同过滤、定位广告、个人偏好等各种营销技术可以增加销售额。
5.全球有40%以上的企业通过社交网站寻找到新的客户。
6.全球有27%以上的企业在网络社交上投入资金,目的是开发并维系客户。
8、请简述微博营销成功之道。
话题与产品结合;
可以引爆的话题要有情绪积淀;
强调趣味性;
日前,中国农药发展与应用协会携会员单位向全国农药行业发出倡议书,倡导农药行业尤其是农药生产与经营企业,需要尽快顺应农业发展的新形势,采取有效措施,积极参与农药减量增效行动计划。协会倡议,农药企业要积极进行产品结构调整,并确保农药产品质量,做好农技服务的同时,还要积极开展试验示范和宣传推广等公益活动。
协会建议,农药企业应该重点发展绿色、环保、高效、低毒、低残留和确保安全的杀虫、杀菌、除草和灭鼠农药品种;积极开发果树、蔬菜、茶叶用新型杀菌剂和病毒抑制剂,包括用于设施农业、城市绿化、花卉、庭院作物的新型农药制剂;鼓励发展绿色农药、生物农药和绿色防控新技术、新产品,逐步淘汰高毒、高残留、高污染农药品种,争做农药产业结构的排头兵。
并且农药生产和营销企业应把产品质量作为企业生存和发展的生命线,进一步建立健全产品质量保障制度,不断完善质量追溯等监控体系建设,严把产品质量关,确保每一瓶农药都质量合格。共同营造行业自律的良好氛围,共同监督、检举、揭发产销假冒伪劣农药的不良厂商。农药企业要从我做起,争做产品质量和诚信守法经营的楷模,为净化农药市场尽到应尽的义务和责任。
协会还特别强调,农药企业要向农民提供作物全程解决方案和技物结合的配套服务成为农药营销企业的现代服务模式,在方案制定和技物组装上,要自觉坚持农药使用量零增长行动方案提出的原则要求,在“控、替、精、统”四个字上下功夫,尽量采用生物农药、物理防治、天敌等绿色防控措施替代化学农药或减少化学农药用量,尽量应用现代植保器械替代跑冒滴漏的落后器械,严格控制用药剂量和次数,指导农民科学控害减量用药,并鼓励研发农药新剂型和施药新方法。坚决杜绝误导农民乱用药、多用药的不良现象。农药企业要积极参与、全力配合政府业务部门为实施零增长行动组织的试验示范、培训宣传、推广应用等公益服务活动。
农业部关于《到2020年农药使用量零增长行动方案》的通知后,各级各地积极响应,按照方案提出的目标任务制定切合当地的实施计划,农药行业要密切关注、主动配合、积极参与、大力支持,尤其在统防统治与绿色防控融合推进试点示范区、“三品一标”生产基地建设等工作上搞好农企对接,做好配套服务工作,为实施农药零增长行动做出更大贡献。本文来自《农药研究与应用》杂志