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导语:在带新人的心得体会的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
6月19日,我行召开了全行信贷人员培训暨冲刺动员大会,在会上,梁书记对我行的信贷工作作出了重要指示并对我行的信贷队伍提出了新要求,同时也寄予了厚望。梁书记要求我行信贷从业人员首先要尽快考取相应的从业资格,其次,在省行提出的“审慎、稳健、高效”的信贷工作理念基础上,梁书记作出了进一步的细化要求,希望我们信贷人员能够“审慎履行职责、稳健开拓市场、高效联动落实”,同时,梁书记希望我们能够以专业的工作方法和工作态度去做好信贷工作,把业务做精,把业绩做强,无愧于自己的职业生涯。
作为一名刚开始从事对公信贷工作的客户经理,我对梁书记的讲话深有感触。对公信贷工作涉及到许多方面的知识和能力,包括财务会计、企业管理、贸易融资、风险管理等等。要做好一名对公信贷客户经理,必须得掌握十八般武艺,不说样样精通也需要样样皆懂。一笔企业贷款,从上门了解调查企业开始,就包含了许多学问。怎样去跟企业负责人沟通,问什么,怎么问,怎样根据企业情况去为企业设计方案,怎样结合我行的各项产品去为企业提供全方位的金融服务,这都需要在上门调查之前做好充分的准备。其次,到了企业的生产经营现场,我们也要带着问题去调查,要注意些什么,了解些什么,怎样去判断企业财务报表的可靠性等等。在会上,潘副行长给我们提了几个方法,包括去跟销售人员、仓库管理员、车间管理员等一线生产经营的企业人员交流,去看看流水线的成品率、废品率,从企业销售经理的言谈举止、穿着打扮去发掘痕迹,从企业厨房食堂的食品供应去侧面了解企业的经营情况等等。这些细节的方法都是我们新客户经理所需要关注学习的。
归结起来,也就是我们从事信贷工作要立足于专业去做,用专业的视角去看企业,用专业的方法去做业务,用专业的态度和手段去做贷后管理,正如梁书记所言,要做到连客户企业都想邀请你加入他们,那你肯定是做得很专业很成功了。所以,作为一名刚接触信贷工作的客户经理,必须大量学习本专业序列的管理办法和产品知识,充实好自己的知识储备,武装自己的专业技能,方可在面对企业时不至于处于被动。
立足专业,我们在审慎履行职责时方能以更科学、客观的眼光去判断企业的好坏;立足专业,我们在稳健开拓市场时才能更好地运用我们的产品优势打动客户;立足专业,我们在把工作落实时才能更高效、更顺畅,减少各个环节的耗时,使业务更快落地。作为一名工行人,无论是从事哪个序列的工作,都应当立足专业,追求卓越,为自己的职业生涯添彩的同时,也为“打造广东科学发展的精品分行,粤港澳大湾区西南门户上的桥头堡,西江上的一颗秀美明珠”这一肇庆分行的发展愿景作出自己的应有贡献。
形势与政策一带一路个人心得体会1
“一带一路”不是一个实体和机制,而是合作发展的理念和倡议,是“合作”与“共赢”的新型国际关系,是依靠中国与有关国家既有的双多边机制,借助既有的,行之有效的区域合作平台,旨在借用古代“丝绸之路”的历史符号,高举和平发展的旗帜,主动的发展与沿线国家的经济合作伙伴关系,共同打造政治互信,经济融合,文化包容的利益共同体,命运共同体和责任共同体。那么,为什么要提出这一计划?
我认为有几点原因,如下:1.它符合中国当今的经济发展内在需求。中国改革开放30年来,国内经济迅速发展,由于政府的一些优惠政策,引来了蜂拥而上的投资,之后由于人们投资过于集中,主要在基础建设上,光伏、核电上(此方面技术也以成熟形成产业化),经济高速发展,这些产业开始出现过剩。
2.它符合中国有经济大国向经济强国迈进。经济繁荣,外汇储备丰厚,国内产能过剩,更应该迫切的走出去,正如二战后的美国推出了马切尔计划,美国对受战争破坏的西欧各国进行经济援助和协助重建。使得欧洲经济迅速发展,形成欧洲一体化,也为美国开拓了新的市场,促进了国内的发展,形成了以美元为中心的国际货币体系。
3.可以推动中国经济及其与全球经济的融合。wto是针对的货物贸易,致力于推进各国降低关税水平和非关税壁垒。目前发达国家由于在wto下获得的利益越来越少,就把推进wto升级进程一放再放。其中,中国及其发展中国家对世界经济的贡献比重远远超过之前制定规则的发达国家,其规则以不适应当今的经济发展形势,而且包括平中国在内的发展中国家也处于劣势,所以面对国际政治、经济局势的变化,中国必须调整战略来迎接变化的挑战,才能不被边缘化,才能在未来国际经济规则的制定和新格局中把握主动,赢得先机。
4.欧美国家力图跨越wto的规则,来通过区域间的自由贸易,或者经济发展水平相近的经济体之间更广泛的经济一体化,于是他们制定出ttp以及ttip来压制中国----这的出口和制造霸权大国,使得中国生产成本提高,人民币贬值,再加上欧美国家对中国的反倾销和中国的人口红利渐渐消失,不再具有优势。所以,考虑到中国及发展中国家的权益,保护多变贸易体制的成果,同时又顺应国际经贸规则,更应该积极参与国际经济新秩序的建设,迎接挑战,承担更多的责任。作为发展中国家的学习模范,我们更应该要带动周围相邻的国家经济发展,更应该给予周围国家更多的帮助。
所以,“一带一路”是中国积极参与国际经贸规则制定、争取全球经济治理制度性权利的重要平台。我们不可以当旁观者,要做引领者、参与者。“一带一路”是一个宏大的工程,建设一定是沿线国家共同努力推进经济发展、相互合作、共同商议、符合沿线国家的反战战略,成果共享,患难与共,这样才能从中获得最大利益,获得自身最大的发展,共同促进全球经济多元化、权益平等化。我们也要相互包容,集八方智慧和努力,促进互利,互赢的美好未来。“一带一路”有望刺激中国的经济增长,巩固大国地位,化解周边矛盾,是中国持续发展的源源动力。
“一带一路”战略构想,秉承开放包容的丝路精神,不限国别范围,不是一个实体,不再另起炉灶,不搞封闭排外机制,不以控制他国经济命脉、改变他国政治制度为目的,有意愿的国家和经济体均可参与。通过“一带一路”,世界见识到一个负责任大国的气度和胸襟。“一带一路”不仅是中国自身的战略构想,更是沿线各国的共同事业――契合沿线国家的共同需求,为其互补互利互惠开启新的机遇之窗。
形势与政策一带一路个人心得体会2
从世界地图上看,一条贯穿欧亚大陆,向东延伸至海的经济带熠熠生辉。“一带一路”倡议为全球经济增长、实现区域一体化注入古老的东方智慧。
因为连接,世界正在变小。
在中国,资源与负荷中心分布不均的矛盾由来已久,广阔的西部地区有着丰富的太阳能、风能资源,如何将它们发出的电能送到上千公里外的东部沿海地区?能源互联势在必行。特高压的诞生,为城市间能源流动提供了现实路径。
从西到东,由北至南,电力的交换描绘出中国经济版图的独特景象。以特高压为通道,西部的清洁能源输送到中东部地区,不仅大大促进了中国清洁能源的开发与消纳,带动西部资源优势转化为经济优势,也为东部地区绿色发展带来契机。
“我们都知道,电压越大,运输中的损耗就越小。如果没有特高压,不可能有这么长距离的电力输送。这是对国家做了非常大的贡献,应该说,也是对全世界做出了很大贡献。”中国科学院院士王家骐说。
在世界版图上,能源资源与需求中心分布不均的问题同样存在。在亚洲,各国经济增长加快,电力需求旺盛,清洁能源开发意愿强烈。经济发达的欧洲地区却面临着电力设施老化、经济增速放缓的问题。在非洲,清洁能源的丰富性与当地缺电、基础设施落后的情况形成鲜明对比。
“‘一带一路’倡议已经打通我国走向全球的通道。”著名经济学家厉以宁表示,“在能源领域,当前我们已经具备了长距离电力运输的能力,借助正在发展的全球能源互联网,中国西部用不完的电力,可以通过全球能源互联网输送到南亚地区,这也为全球清洁能源的互联互通打开了一条路。”
形势与政策一带一路个人心得体会3
中国再次敞开古老而厚重大门以最新姿态迎接世界的到来,一带一路是中国崛起之路,是雄狮睡醒之时,曾经的丝绸之路揭示欧亚大陆过往的辉煌,马可波罗的造访让欧洲商界达到共识“想要得到更多的财富就要去东方,去中国”。从公元前220xx年—公元8年的丝绸之路,距今2220xx年左右,中国将再次开启这21世纪海上丝绸之路。
“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。“一带一路”贯穿欧亚大陆,东边连接亚太经济圈,西边进入欧洲经济圈。无论是发展经济、改善民生,还是应对危机、加快调整,许多沿线国家同我国有着共同利益。历史上,陆上丝绸之路和海上丝绸之路就是我国同中亚、东南亚、南亚、西亚、东非、欧洲经贸和文化交流的大通道,“一带一路”是对古丝绸之路的传承和提升,获得了广泛认同。
“一带一路”是访问中亚和印尼的时候提出来的。“一带”指的是陆上“丝绸之路”,从中国到中亚、中东再到欧洲这样一条带状之路。“一路”是指海上“丝绸之路”。其实中国对东南亚国家的海外贸易早就有了,宋朝时非常发达,明朝有郑和下西洋。今天这个概念是在不同的时空背景下提出来的。
一座座港口、驿站,不绝于途的货物、原料,以及不断传播的思想、文化、宗教和迁徒的民族,构筑起一张东西方复合网络,从陆地和海洋延伸出来无数贸易路线,在不同的历史时期和地缘空间里将欧亚大陆紧紧联系起来,使“和平合作”、“开放包容”、“互学互鉴”、“互利共赢”的丝绸之路精神薪火相传,丝绸成了连接世界的纽带,并出现了一条条无穷无尽的商路,可以毫不夸张的说这条路承载着往昔的历史,映照着未来的辉煌。
说一带一路是中国为地区和全球发展提供的“一个包容性巨大的发展平台”借助这个平台,中国将致力于推动完善国际治理体系,积极推动扩大发展中国家在国际事务中的代表性和发言权,为国际社会贡献中国智慧,提供公共产品。
“一路一带”是中国将要带领全世界的经济体走向一个新的发展时代。一路一带是关系世界经济问题、全人类经济问题。中国将带领着发展中国家,乃至全世界开辟经济新纪元。
国家级顶层战略,看似顶层战略其实也是和百姓息息相关,国家,有国才有家,国之兴亡匹夫有责,一带一路倡议能够把快速发展的中国经济同沿线国家的利益结合起来。
幸福感受力是指人们对于幸福的认知和体念能力。有一句话说得很经典,“幸福,不是我们得到的多,而是我们计较的少”。下面是小编给大家整理的最新教师职业幸福感心得体会5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
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教师职业幸福感心得1教育是一项崇高的事业,它担负着人类文明的神圣使命,担负着培养社会主义建设者和接班人的历史重任。爱岗敬业是教师职业道德的基本规范,是做好教育工作和履行其他教师道德规范的思想前提,教师只有具备了爱岗敬业精神,才能热爱学生、严谨治学、廉洁从教、为人师表、才能为祖国培养高素质的人才。前苏联教育家马卡连柯说过:“爱是教育的基础,没有爱就没有教育”。乌申斯基指出:“教师个人对学生心灵的影响所产生的教育,无论什么样的教科书,无论什么样的思潮,无论什么样的奖惩制度都是代替不了的。”师爱的基础是对学生人格的尊重。尊重学生人格是施爱的基本要求,也是获得学生的爱的基本途径。要尊重学生的兴趣、爱好。
要善于发现学生的闪光点,任何一个学生都有自己的优点、长处,问题生也不例外。教师要善于发现学生的闪光点,千方百计的让学生的闪光点有用武之地,使学生的自尊心、上进心得到承认与强化,从而激起学习的斗志,鼓足前进的勇气。只要认真观察,最会都会淘尽黄沙始到金。
严爱相济,教育为主。也不能一味的慈爱,是时间长了,会使学生感觉到老师软弱无能,管理不严,以至失去自我的约束,甚至行动随便,纪律涣散。所以,爱是有条件的,有限制的,发现学生有缺点,应及时批评指出,并给予其改正的方法以及机会。对学生表现出的不良反应及时纠正,不能迁就。了解学生,了解他们的爱好和才能,了解他们的精神世界,了解他们的欢乐与忧愁。
教师所从事的是教育人、塑造人的特殊事业,因此教师的世界观、人生观和价值观,教师的一言一行都会对学生产生较大的影响。教师的魅力涉及到诸多因素,其中最重要的是文化素质和道德修养,两者不可缺一。一个道德修养良好但知识水平不够,或者知识水平很高但师德很差的人都不是一名具有十分教师魅力的人。只有两者兼备的教师才能吸引住学生,成为学生心中的楷模及良师益友。教师不是单纯的教书匠,不能只满足于给学生传授知识,交给学生谋生的手段,还要教学生如何做人,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,将他们培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。这就要求我们要以极大的爱心,关心学生德、智、体、美的全面发展,真正做到既教书又育人。
幸福来源于人的一种主观感受,是对生活的一种体验。教师是一项职业,他的主要责任来自教育教学,那么可以说教师的幸福感就是教师在从事教育教学工作中感受到需要得到满足,潜能得到发挥,能够实现自我生命价值时所获得的持续快乐体验。
社会的发展离不开教育事业, 离不开教师的劳动。我们今天要做一个好教师, 不仅需要学识渊博, 更需要良好的师德。只有不断学习, 加强自身修养,陶冶师德, 提高道德水准, 做到以德修身, 以德育人, 方能赢得社会的尊重, 也才无愧于 “人类灵魂工程师”的称号。
教师职业幸福感心得2什么是幸福?幸福就是能够快乐地做自己想做能做和可以做好的事情。那么教师的幸福来源于哪里?来源于主观和客观两方面,来源于自身的成长与学生的发展所带来的教育成功,来源于教育智慧。其实幸福离我们这么近,可是谁遮挡住了我们寻找幸福的眼睛?每每看到这句话,我就情不自禁的陷入了思索,是为班上那些淘气顽皮的孩子,还是那总是觉得付出与收入不成正比的不满足,或是为了那林林总总应付不完的检查?当我们每天在抱怨累死了,气死了的时候,幸福已如肥皂泡般无奈的破灭了。
通过阅读这本书,我深深的体会到,做个幸福的教师就应该做到:
一、保持良好的心态,守住心灵的那份宁静。
在人欲横流的今天,如果你成天只想着要升官发财出名,你就永远不会感到幸福;如果你一心想着别人有的我都要有,你又怎么能够幸福快乐?如果你凡事都要求自己能够做得尽善尽美,恐怕你也难以幸福快乐。培养一种纵向比较和向后比较的能力,把今天的自己和昨天的自己比,把生活和不如自己的人比,不求飞黄腾达,不求一夜成名,只求日有所进,在精神的世界里不断辛勤耕耘,把自己的饭碗当成职业,把自己的职业做成事业,你就会找到幸福。我曾经说过:敬业是一种美德,乐业是一种幸福,创业是一种境界。我们能够守住自己精神的家园,能够从事自己喜欢的事业,能够教化一批孩子,有什么不幸福呢?
二、把读书当作第一任务,养成终生学习的良好习惯。
要不断点燃自己的学习内驱力,自主学习。读专业书、读文学书、读经典书,使自己的知识面广博起来,才能开阔自己的专业领域,才能开拓自己的视野,才能为自己积蓄能量。我们还要养成良好的习惯,并且把这习惯坚持下去。持之以恒必有收获。
三、养成写反思写体会的习惯,养成写博客和交流的习惯。
要向书本学习、向同事学习、向名师专家学习、向社会这个大百科全书学习。只有耐得住、守得住、挺得住,在自己的专业成长道路上,才能开拓出一片属于自己的个性蓝天。
其实幸福就是一种快乐心情,是一种催人向上的心态、幸福也是品味生活的一种感受。
幸福需要我们自己去寻找,幸福需要我们自己去感受。
做个幸福的教师,不但自己幸福,也带给学生以幸福,带给他人幸福——这于人于己,都是一件大好的事情。
教师职业幸福感心得3幸福来源于人的一种主观感受,是对生活的一种体验。就是人的目的性自由实现的一种主体生存状态。“当个体感觉到他找到人之为人的目的,并且他觉得自己的行为是在践行这一目的时,他就会有一种主观上的践行天命的愉悦,这就是幸福感。”教师是一项职业,他的主要责任来自教育教学,那么可以说教师的幸福感就是教师在从事教育教学工作中感受到需要得到满足,潜能得到发挥,能够实现自我生命价值时所获得的持续快乐体验。
教师的这种快乐体验主要体现在哪些方面呢?
1、社会对教师职业的崇高敬仰。
无论是什么职业的家长,在面对我们老师的时候,总是热情万分。这种热情其实来自于他潜意识里希望老师对他的孩子在教学中能格外照顾,将来能有所抱负。我们教师也许收入赶不上很多其他职业,但是他们是没有我们这种职业的幸福感的。
2、学生对老师的情感。
教师作为大众的一员,他的教育、教学目的就是既教书又育人,他认为他所从事的职业是高尚的、是伟大的、是有意义的、是具有价值的;他会将有限的生命投入到无限的为祖国的教育事业服务之中去;他做到了“仁者不忧,知者不惑,勇者不惧。”教书育人给教师带来了成就感,当看到自己夜以继日、呕心励血把学生培养成为祖国有用的人才,桃李满天下时,作为一名人民教师是幸福的。我们也许往往只注意了学生调皮,作业完不成,有人违反纪律等等。其实我们再认真看看,其实有很多让我们感到幸福的地方,我们平时其实能看到很多这样的例子,比如你喊学生拿东西,也许你喊你孩子拿不会拿,但是学生却当做圣旨一样。你的高兴往往成为了学生的高兴,你的生气往往也会转化为一种集体生气,学生把老师当做了他们一天的“晴雨表”,看着学生每天都围绕在自己身边,这也是一种幸福。
3、社会、国家对老师的期望。
纵观全世界,几乎没有一个国家对教师职业是轻视的,无不对教师抱有极大的期望。科技的进步带来经济的腾飞,经济的强盛促进国家的强大,而决定科技的进步无疑是教育,实现这一基础的就是教师。毕竟教师几乎可以说是一个民族屹立世界的基础。
4、教师有取得成功的满足感。
当老师解决了一个难题,使学生豁然贯通;或加班加点后,看到学生一点点在进步??这种成就感我们觉得就是一种幸福。
总之,我觉得作为一名人民教师,你没有对教育意义深刻领悟或使命感;没有无私奉献的情怀;没有对教育事业神圣性体验的人,你是无法体验教师的幸福的。
教师职业幸福感心得4教师的幸福从哪里来?尽管这是一个人人都追求的美好愿望。但现实生活中,很多老师体验到最多的却是痛苦。从教师的职业情境出发,这些痛苦的表现各式各样:
道德理想与现实生活的矛盾。作为以教书育人为使命的教师,总是以崇高的道德理想激励、引领学生,教他们爱国立志,教他们自强不息,教他们诚实守信,教他们宽厚仁慈,教他们尊长孝亲,教他们勤奋好学,教他们勤俭节约……然而,学生们一离开课堂,所接触的活生生的现实却并不是这个样子,弄虚作假者有之,坑蒙拐骗者有之,以丑为美者有之,假恶丑不但大行其道,而且作假成真、恶人得道、丑行美化的现象比比皆是,课堂上的那些基本“常识”顷刻间被颠覆成一堆碎片。当教师充满激情地传播道德理想的时候,面对的却是一双双疑惑甚至不以为然的眼睛,他们除了感到肩头沉重之外,还感到心头沉重?
科学育人与应试教育的矛盾。十年树木,百年树人,作为教师谁都明白育人就是要塑造人,发展人,就是要让学生接受文化的熏陶,感受人文情怀的温暖,享有智慧之光、仁爱之光,就是要让学生做一个人格健全、素质优良、发展全面、身体健康的大写的“人”。可是,在今天的教育管理体制下,“应试”成了教育行政乃至教师的第一要务,学校、教师的工作业绩都是以分数这一把尺子来衡量。付出奉献与获得报酬的矛盾。教师辛苦付出,默默奉献,这是有目共睹的;党和政府也确实在逐步提高教师的工作、生活条件,提高教师的待遇,出台的文件就明确规定“教师的工资不低于当地公务员的工资”。然而,和社会的各种行业相比,教师总感到付出与报酬不对等。如有的教师抱怨:“当教师的,就得把自己封闭起来,一和人家比,你就没劲了。”
教师矛盾生存的状态当然不止以上所述,虽然有些是个别现象,但有的的确是普遍存在的。这些都是老师们在现实生活中真真切切的感受,我认为不应该回避和粉饰。为此我也彷徨、迷茫、痛苦。
通过这次培训我认识到:道德教育非常重要的是引起冲突,引发思考,引发体验,而情境是引发体验的重要因素。尽管有种.种痛苦,但痛苦是可以升华和成就幸福的,它使得教师的职业生命更为丰厚,也使得我们更加努力追求幸福。一个幸福的教师不是天生的,常常是在痛苦中历练出来的。所有痛苦中最重要的来自于我们能力的不足。因而发展和学习就是通向幸福最为重要的路径。在通向幸福的路上,激情和头脑,勤奋和思考都是最为重要的,尽管我们付出了很多,但我们获得了成长,成长本身又是充满快乐的一件事情。
教师职业幸福 感心得5你一定想问为什么我的脸上洋溢着微笑,因为每天只要一踏上这三尺讲台,我就会嗅到一股做一名人民教师的幸福的味道,就会情不自禁的面带微笑。你看,一进教室,几十双单纯的目光齐刷刷地投向了我,立正,站好。你听,那一声响亮的:“老师,您好”,是多么深情地问候。请问有哪一个职业会受到这般的尊重?就凭这一点,教师这个职业难道不值得我们感到幸福吗?不值得我们用生命去诠释吗?在座的各位老师,请问你是否也像我一样时常因自己是一名教师而感到幸福呢?答案未必一致吧。
记得我刚踏上工作岗位的那一年,正好赶上一位老教师退休,他一见到我就一声长叹:“哎,我可总算熬到头了,姑娘你可早着呢,就慢慢熬吧!”我问他:“那你当教师多少年了?”他伸出手指一比划说:“我十七岁参加工作,算来43年了。”我说:“43年那可真够长的,难道这43年你都是熬过来的?”他说:“在农村当一名小学教师不熬着过,还能怎么着?”在座的老师们,请问你们心中是否有时也会如他一样发出同样的声音?听完他的话,我陷入了深思,思考起了我的未来。难道我也要像他一样平平淡淡的熬过大半生,就等着退休的那一天吗?不,我绝不!为什么要虚度此生呢?为什么我们不享受这段教书育人的`过程呢?为什么不把这三尺将台拓展为我们的人生大舞台呢?我们完全可以让这个讲台绚丽多姿,让这段人生非富多彩。我要成为一名教育享受者,做一名有职业幸福感的教师。我要全身心的投入并热爱这份职业。
因为我知道一个有威信的教师,一个有职业幸福感的教师,必定是一个对工作充满热爱的人。我踏上三尺讲台,已十余个年头。这十余年来,我成了家,做了妈妈,生活发生了许多改变,但有幸的是唯一没变的是对教育工作的热爱。我不仅没有在琐碎的工作中沉沦,还依然保持着出踏岗位时的那份激情。有人说激情像火,能够迅速燃烧,也容易渐渐熄灭。我的这份如火的激情却越燃越旺,照耀着我年年走在我镇教育改革的最前列。县骨干教师,县教学能手,县优秀教师,课改带头人等一系列荣誉见证着我的努力。
越发的努力,让我越发的热爱自己的职业了。它虽然琐碎且没有过高的物质回报,但我却从这种琐碎中品尝到了工作带来的愉悦、欣慰与尊严,收获了工资以外的丰厚的精神回报。在讲台上,我成了孩子们眼中的百科全书;成了孩子们心中鲜红的太阳。课堂上多少次我们一同探究质疑,一同深情吟唱诗词文赋,一同谈笑风生。课堂外新老教师一同教研,交流辩论,取长补短。这种甜美的感受,并不在于物质的回报,而在于教书育人本身所带来无穷的乐趣.
入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。接下来是小编为大家整理的新进员工培训心得体会,但愿对你有借鉴作用!
新进员工培训心得体会一
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,。。。介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着。。。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与。。。的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。。。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:认真、责任、要事、速度、创新、学习这6个要素。在这6个要素中,认真排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
1.从公司的角度来讲,是公司发展的需要。
我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
2.从市场的角度来讲,是市场发展的需要。
瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻,面对市场的需求,就很难做出正确的判断,那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
四、全新的团队精神
我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量,摸不着,看不见,听不到,我们只有学会用心体会,去感悟,去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的最大化,这就要求我们在打造团队精神的过程中,一切工作要紧紧围绕公司利益这一核心,个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到,公司的利益是最根本的`利益,只有公司的利益得以顺利地实现,个人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我决心以老员工为榜样,努力做好以下几点:
1.严格执行公司制定的各种规章制度。
2.珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用,更好的将学到的知识融入到工作中去。
从真正意义上领悟企业内含,并将其发扬光大。
3.不积跬步,无以致千里;
不积小流,无以成江海。发扬不怕难、不怕苦的精神,正视工作中遇到的难题,并想办法克服它。从身边的点滴小事做起,认真扎实的做好工作。
4.学会反思。
对于工作中出现的问题,要多问几个为什么,为什么要这样做,这样有助于我们在工作中少走弯路,减少差错的产生。
5.加强本岗位专业知识的学习和培训,为公司档案的开发和利用打下坚实的基础。
档案是记录和反映公司各项活动和历史面貌的第一手资料,是生产、经营、管理和科研等各项工作的依据和参考,也是公司的宝贵财富。因此,我感到作为公司档案管理员的责任之重,我会变压力为动力,从真正意义上把公司档案管理好,做到系统化、规范化、完整化。
新进员工培训心得体会二
企业的新员工分为两种情况,一种是已有工作经验的、跳槽入职的员工,有的在基层工作,有的直接进入管理岗位。另一种是刚刚走出学校大门进入职场的毕业生。规范一些的企业都要对新员工进行入职培训,针对不同情况的新员工,有条件的企业也可以分开进行新员工培训。
对第一种已有工作经验的新员工,应重点进行企业文化理念、制度流程等方面的培训。对第二种刚刚毕业的学生,不仅要进行企业文化理念、制度流程的培训,还要重点进行《从校园人到企业人》的培训。培养他们要具有职业化的心态,并掌握一些职场上基本的技能。因为学生在校园里生活太久了,不了解企业的情况,不懂得应该用什么样的心态去服务企业,所以,职业化心态的培训是很有必要的。
通过多次的培训,我深深地感受到学生们对这方面知识的渴望,以及从中获得的深刻感悟。通过学习,他们知道,在企业中不能再向原来一个人那样思考问题了,要有全局观、要有团队意识。他们也知道,要用百分百负责任的心态去工作、要有正面积极的心态才能一切操之在我、只有合作才能共赢、意愿百分百方法无穷大……
这些职业化心态的培训,对刚刚走上工作岗位的毕业生来说,是及时的,使他们少走弯路,也是终生受用的。
新进员工培训心得体会三
历时两天的国药集团新员工入职培训似乎比平时过的更快。在培训结束之际,于我而言,印象最深刻的是每个项目背后的启示与教育意义,使我对团队参与度、领导力和凝聚力有了更深的思考,简单总结如下:
一、关于团队参与度
第一天印象最深的是高民高老师组织的《积极国药人》培训。在培训过程中,首先将原本坐在一起的熟悉的子公司同事打乱,然后利用积分制来鼓励大家积极参与讨论。这使我真正放下与新同事彼此间的距离感,迅速融入讨论氛围中,并发现这次培训真正的魅力——针对同一个问题,同事间不同角度的看法总能给人新的思路,各成员思维碰撞并总结共同点,让我觉得思维更加开阔;面向全体培训同事汇报,给了大家展现自己的机会。这也提醒我,无论是集团的拓展培训,还是将来真正走向工作岗位,值得大家重视的一点是,要提高自己在团队中的参与度,把握每一个能够展示自己的机会,才能为自己赢得信任,并提升团队整体的凝聚力。
二、关于团队领导力
第二天活动中印象最深刻的是七巧板项目。整个项目需要队长、副队长指挥各位队员协同完成。然而项目开始就很不顺利,场面比较混乱,以致最后没能按时完成任务。作为队长的我自然难辞其咎,对整个项目体会也应该是最深刻的。首先我觉得作为队长最大的问题就是:没有了解整个游戏的规则就急于进行。不清楚自己有什么权限,也就没能发挥出队长应该发挥的作用;其次,组内信息共享不到位,七个组的任务卡都是存在相似点的,然而我们没有综合所有信息明确目标、制定计划,就急于盲目行动,导致做了很多无用功,走了弯路;最后我觉得自己阳光开朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜欢,但同时也造就了自己亲和力有余,推行力不足的特点,每次做决策总希望所有人满意而少决断,这点必须在未来有所改善。
三、关于团队凝聚力
培训当中断桥项目最能体现团队的凝聚力。让我印象最深的不仅是自已和队员在高空面临断桥时的犹豫与徘徊,以及最终咬牙越过断桥刹那的成就感,更深的是整个团队每次都给上断桥的队员充电鼓励,帮助他克服内心的恐惧。在这个过程中我深刻体会到,每一位员工背后都有一个强大的团队作为他坚强的后盾,帮其排除万难走得更远。这种做法对于将来工作中的团队而言,是很重要并值得借鉴的。
短暂的培训虽然是结束了,但我相信,参与其中的每一个人,都会从中得到了不少启发。在思考与感悟后,我将立足工作岗位,用激情面对崭新的每一天,为公司发展和个人提升贡献全部的力量。
新进员工培训心得体会四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
我是来自河南分公司的新员工_X,很荣幸能在这样一个特殊而难忘的时刻与各位领导、同事一起交流培训的心得体会!
为期一周的新员工入职培训已经结束,在此期间,我深刻的感受到了公司对我们新员工细致入微的关怀。培训讲师都是_公司里资历和经验都非常丰富的前辈们,这足以体现公司对员工培训的重视,也反映了公司"以人为本"的经营理念。培训虽然结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
这次培训,每节课都给我带来新的思路和知识。
专业技能方面,从张老师的通讯概念,到屈老师的五大种材;从武老师的图纸绘制,再到张老师的编制概预算,我们细聆听着前辈们给我们的教导,积极参与和老师的互动,这使我们对通讯设计行业有了细致的了解,并对自己的工作岗位有了深刻的认识。
职业素质培训方面,印象最为深刻的,是观看了视频李践先生的成功演讲学和金正昆教授的礼仪教学,并在李主任的指导下进行了总结,更加明确了做为职场新人应该具备的心态、品德、素质及修养。作为一名行政人员,在这方面我将对自己更加高标准、高要求。
此外,最大的收获就是认识了新的伙伴。我们从陌生到第一次微笑打招呼,再到自我介绍,我们相互了解了对方,并成为一个新的团队,我从中看出了大家的热情、团结以及为_X发展做贡献的决心,在此,非常感谢李主任细心的组织和周到的安排。从王主任的谈话中,我再次深刻的认识了_X公司的发展历程以及光辉业绩,从中看出_X蓬勃的`生命力及美好的前景,在和王主任的互动中,我们明白了自己身上的责任及发展的方向,也懂得了作为_X人该具备的素质和能力,这也必将激励我在以后的工作中更加努力学习。
培训虽结束,但这并不代表我们已是一名优秀的通信人员,不代表我们的能力完全符合_X公司发展的需要。20_年,是_X公司所有同事的学习年,在这一年,我也会将心归零,继续保持学习的态度,向他人学习并自我学习,努力充实自己,提升自己!
纸上得来终觉浅,绝知此事需躬行
培训结束意味着工作的真正开始,我会将此次学到的知识和方法运用在接下来的工作和学习中,并从以下几方面来要求自己:
1.尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
2.着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
3.时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
新进员工培训心得体会五
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为中建八局一公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月9日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过十多天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的就是介绍单位的历史沿革,徐董事长介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这20多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
接着,许书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。许书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并快乐着,让我感到无比的满足。
我们又系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。引发事故的主要来源人的不安全行为、环境的不安全事件、物的不安全状态、管理缺陷。因此要保证安全生产、提高工作效率、提升企业形象。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
接着各个部门的经理给我们介绍了十大管理手册。有成本管理实施手册、施工管理实施手册、工长管理手册、安全管理实施手册、技术质量管理实施手册、市长营销管理实施手册、市场营销大客户管理手册、物资管理实施手册、审计管理手册。通过这些手册,作为一名见习的工长,我了解到我的职责范围:工期管理、安全文明施工管理、技术质量管理、物资管理、商务管理、劳动力管理。工长是建筑施工企业各项管理工作在项目上的具体实施者,是完成建筑安装施工基层的综合管理岗位,要协调好分包和监理的工作,确保安全生产和施工。工长做好现场《施工日志》、《项目每日情况报告》的记录、收集、整理工作。
公司为了大力培养人才设立了导师带徒制,这样给了我们新员工一个前进的目标和技术上的指导。薛书记教育我们要提高自己的政治觉悟,善学节俭,敬业,遵纪守法。也就是清清白白做人,干干净净做事。
人力资源方面,王经理主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。王经理介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。
最后,培训中领导对我们提出的要求:善于学习、高效工作、多锻练身体、谦虚自制、激情敬业。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已到公司一个月,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。相信自己,时不我待。
小学教师职业道德心得体会范文1今天,我利用空闲时间学习了《中小学教师职业道德规范》。通过学习使我认识到作为教师必须认真学习、领会其精神实质,并且落实到自己的工作实践中去,做新时期师德的楷模。 热爱学生是教师的职责,那么如何体现教师对学生的爱、如何让学生接受教师的爱呢?我认为最好的办法是从微笑面对学生做起。
教师职责是教书育人,如果每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心受到愉悦,智能得到发展,而微笑又是一把闪闪发光的金钥匙,能开启学生走向成功的大门,使之健康成长。 在教育教学中,我学会微笑,学会把微笑奉献给每一位学生,让这温暖的阳光洒向每一位学生,当孩子遇到难题时,我给他们送去鼓励的微笑,当孩子们取得成功时,我给他们送去赞赏的微笑,面对微笑„„孩子们也学会了鼓励,学会了赞赏。
总之,在今后的教育教学工作中,我将以全心全意为人民服务的奉献精神对待本职工作,做到爱岗、敬业,做一个让家长放心,人民满意的优秀老师。
学习《中小学教师行为规范》体会再次重温《中小学教师职业道德规范》,自己的思想有一个大的飞跃,对师德教育有了更深的认识。师德规范包括八个方面的内容,但其核心是“热爱学生,教书育人”,每位教师只有突出这个核心,才能弘扬高尚师德,力行师德规范。因此,我在平凡的工作中,在微不足道的小事中用爱实践着师德。
教师担负着传播科学文化的重任,人类的文明,社会的进步都离不开老师的劳动。我作为教师队伍中的一员,一直深爱着自己的工作,爱岗敬业。近些年来,不管是生小病,还是多种老毛病并发,我都能坚守岗位,踏实工作,全身心投入到各教批辅工作中,不敷衍塞责,力争上好每节课。同时做到既教书又育人,因此,我带班级班风好,学风正,教育教学质量良好。
说到教学质量,曾有老师经常问我有什么诀窍,其实哪有什么诀窍,只不过是一个字——爱。记得有人说过:“只有对孩子门倾注全部的爱心,才能呵护其心灵,拨动其心弦”。这里单只说今年带的二年级。说起这个班,捣蛋鬼多的是,特困生多的是,让人够头疼的。爱优生的老师们大多都能做得到,可差生就难了,爱双差生就更难了。我针对学生特点,除了不断研究对策,更重要的是走进他们的心里,以心换心,让其克服自卑感。坚持正确引导,做到宽容决不放纵,严格决不过分,所以,不管课外活动还是学习活动中,同学们与我合作都很愉快。
“只有在孩子们的心里播种希望,拨撒阳光,才能让他们对生活充满激情”。在今后的工作在中,要继续以教书育人为己任,严格要求学生,因材施教,教学相长。加强自身师德修养,做一名合格的教师。
小学教师职业道德心得体会范文2通过学习《中小学职业道德规范》使我受益匪浅,教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。师德不仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育学生的重要手段,起着“以身立教”的作用。教师要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成为一名合格的教育工作者。
新修订的《中小学教师职业道德规范》从原来的8条缩为6条,并在保留原来基本内容的基础上,新增了一些可操作性强、描述更为具体的条目,对教师的职业道德提出了更高、更全面的要求,更突出了对教师自身修养和素质的时代诉求。
通过学习,我充分认识到新时期加强教师职业道德建设的重要意义,理解了新修订的《中小学教师职业道德规范》的基本内容,并将自觉用新《规范》来要求自己的言行,做新时期师德楷模。
一、做一名合格的人民教师一定要热爱自己的教育事业。 只有抱着对教育事业的热爱之情,才能全身心地投入到工作中,学生才能真切地感受到你对教育的执着、认真,你的这份热情会在不知不觉中感染学生,让他们多对学习投入一份认真,同时老师也会多赢得学生的一份尊重。在“爱岗敬业”一条中,倡导教师“志存高远”、“乐于奉献”,这在旧《规范》中是没有的。《规范》第二条“敬业奉献”,只有当教师把教育作为一项事业、作为自己的人生追求时,才可能默默奉献、甘为人梯,这是教育工作的核心价值所在。
二、做一名合格的人民教师一定要以身作则,做学生的典范 孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师的一言一行,一举一动,往往被学生看在眼里,记在心里,模仿在行动上。教师的人格影响,不公对学生在校起作用,甚至以后在社会上还会长时间起作用。所以,教师要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率!
三、做一名合格的人民教师一定要有爱心。
爱心是师德素养的重要表现。新《规范》第三条“热爱学生”中,关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等、公正对待学生。崇高的师爱表现在对学生一视同仁,绝不能厚此薄彼,按成绩区别对待。要做到“三心俱到”,即“爱心、耐心、细心”,无论在生活上还是在学习上,时时刻刻关爱学生,特别对那些学习特困生,更是要“特别的爱给特别的你”,切忌易怒易暴,言行过激,对学生要有耐心,多加鼓励,培养学生健康人格,树立学生学习自信心。
另外,新《规范》第四条“教书育人”中,明确提出要“实施素质教育”,并首次将“激发学生创新精神”列入其中。实施素质教育,必然对教师有新的要求,也就必然要求教师“不以分数作为评价学生的唯一标准”。相信随着教育改革、考试制度改革的深入,这一点会越来越在教师对学生的评价方式上得到体现。新时代对教师的要求越来越高,《规范》第六条中提出“终身学习”:树立终身学习理念,遵守教师培训制度,不断学习,与时俱进,自觉更新教育观念,完善知识结构,潜心钻研教育教学业务,不断提高教书育人的能力水平。这个条目的提出,我觉得更有利于当前教师的发展和教育的发展。在任何教育体制下,教师总是充当着引领者的角色,教师的品行、内涵,代表着社会的文明程度。
小学教师职业道德心得体会范文3本学期初我们学校组织教师认真学习了《中小学教师职业道德规范》。通过这种深刻的学习过程,我们深深地理解新时期的教师不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。师德不仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育学生的重要手段,起着以身立教的作用。教师要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成为一名合格的教育工作者。
华人首富李嘉诚先生曾说过:栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运1他以自己的成功经历告诉我们,以好的思想观念为指导,注意行为规范,并以长久的坚持使之形成习惯,对于人的一生有着多大的影响!因此,作为教师,我们应当树立正确的思想观念,以之来促使自己养成一些良好的思想行为习惯,从而走向成功。
一、忠诚、热爱党的教育事业
教师是为国家输送人才的阶梯。然而,教师又是很平凡的。我想,伟大正寓于平凡之中。因为,平凡中,我们一样能够奉献。人们常把教师比喻为红烛、人梯、春蚕、铺路石,意在表达教育这一职业的无私和伟大。所以,教师从自己执教之日起,就该对教师这一职业有充分的认识,才能彻底清楚拜金主义、仕爵主义观念,把自己的全部心血奉献给自己所从事的教育事业,我是一名在教育岗位上干了十二年的教师。我的信念就是干一行,爱一行。象陶行知所说的那样:捧着一颗心来,不带半根草去,因为我们职业的特殊性决定了,只有爱的付出,才有爱的收获。因此,作为一名教师的我,一直坚信以爱为本,用爱来感化学生,来净化学生的心灵。无论何时,我都能够理直气壮地说,投身教育事业,我终生无悔。作为一名教师我感到无尚光荣的,教师对人才的培养和文化科学事业的发展,起着重大的作用。因此要做好教师工作,就必须首先热爱教育事业。忠诚教育事业是教师职业道德培养的灵魂。
二、无私奉献,关爱每一位学生
教育是一门艺术,只有走进学生心灵的教育才是真教育。爱是教育的原动力,教师关爱的目光就是学生心灵的阳光。孔子曾说:师者,传道授业解惑也。一名老师,传的不仅仅是学之理,更应该是人之道,一名老师,职为授业,更为树形。所以教师要有完美人格,让他的一言一行使学生们的成长耳濡目染、潜移默化。所以教师要有崇高师德,不管是教书,还是育人,都能让他的学生全盘接受,永记于心。
教育是艺术,是爱的共鸣,是心和心的呼应。教师只有热爱学生,才能教育好学生,才能使教育发挥最大限度的作用。可以说,热爱学生是教师职业道德的根本。对学生冷漠,缺乏热情,决不是一个有良好师德的好教师。
三、为人师表,做学生的表率
实习是我们在正式的进入到自己的工作岗位之前的一种经验的积攒,在实习的过程当中也会收获很多。接下来是小编为大家整理的酒店实习心得体会,但愿对你有借鉴作用!
酒店实习心得体会一
通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,通过理论加实践来锻炼自己的潜力。一个企业不仅仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的潜力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作潜力,潜力才是成长的资本,才是通向未来的道路。
实习短短的几个星期,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,用心的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有必须的感性认识,从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此,我感谢酒店为我创造一个良好的平台。
实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是能够收获到成功和期望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。
刚开始实习,我的情绪个性激动。心里总有一个念头,我最后能够离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选取已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。之后酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。
三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短三个月,我仿佛长大了许多,明白了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合,透过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不一样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,但是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了那里的工作流程,很快的适应了那里的工作环境。
在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。
记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去应对我从未应对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作潜力与在学校理论学习有必须的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的状况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。
转眼间,实习两个多月过去了,在这短短的两个月中。我认识到要明确自己的目标,务必要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间能够灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。
通过这次实习不仅仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。
酒店实习心得体会二
本次实习次要是为了让我们对所学的专业学问及其在理论中的使用有必定的感性看法,从而辅佐我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与理论经历相分离,为日后课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和控制。同时这次酒店实习的经历将有助于日后就业。
刚到酒店的时分觉得什么事情都很新鲜,究竟分开学校步入社会权利是第一次,每团体都挺冲动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是发挥本人才气的舞台,想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中。但是幻想和理想究竟是有差别的。当我们正式走上权利岗位之后,发觉很多事情并不是我们设想的那样复杂,渐渐的我们的热诚燃烧了。
我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的。而培训的次要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部分主管,连铺床时每一步都有请求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很艰难,普通请求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接上去开端套被子,这个也很讲究,也很有技巧xing,即只需把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节拾掇,该当次要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,已经就看过一个案例说一个女仆人误把项链放进枕套里了,就是由于枕套开口方向不符合规则。
当我正式去客房部实习之后才发觉客房部效能员的权利还不只仅是铺床那么复杂。客房效能员的首要权利是清算客房。清算客房也是有必定标准可寻的。实习时期理解到,效能员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被仆人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床次第一换上。这一切结束之后开端打扫卫生,要留意的是这里湿布普通擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,时间如白驹过隙,一转眼,一年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习,尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式,把所学知识理论与实践相结合。
酒店实习心得体会三
前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。
前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。
电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
但是,问题也是显而易见的。
由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。
所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外,电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。
对于这个问题,我做了一个简单的分析。
问题:
在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。
但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。
在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。
在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。
因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。
主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。
2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。
另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进_管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
酒店实习心得体会四
一、酒店管理实践的收获
(1)、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
(2)、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实践,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
(3)、服务能力的提高
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。
当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。
不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。
并说:“对不起打扰一下。?请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。
?请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。
向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。
每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。
如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;
上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换;
及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换骨碟;上果盘之前更换;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;
正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。
然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;
收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
二、酒店管理实践的体会
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
酒店实习心得体会五
_年我们_x级酒店管理专业的学生开始了在上海为期半年的专业实习。我班近50名同学参加了酒店的选拔,我去了华亭宾馆。初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。半年前我带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了华亭宾馆,开始了我们的实习。实习的半年里,我感受颇多,受益非浅。
由于世博会的影响上海的酒店出现了十分严重的缺人现象,酒店客源不是问题,关键就是员工问题,一次国际盛会一次挑战也同时是一次莫大的机遇,这对酒店有着很大的利与弊,能否把握住这次机会要看就掉高层的判断与决策了,采用合理恰当的营销手段是至关重要的,这需要根据周围环境,国家政策等因素来做出明智的选择。
华亭宾馆是中国旅游业标志性饭店之一,位居上海新兴的商务娱乐中心——徐家汇地区,毗邻轨交1、3号线和内环高架路,使之处于便利的交通要道和优越的地理位置。宾馆附近还设有各种商店、办公楼、餐厅及娱乐设施。上海华亭宾馆是一座为商务和休闲旅行而设计的华亭宾馆,房间里有室内单独浴室、大床或双人床、国际直拨电话、国际卫星电视和房内小酒吧。对崇尚豪华的宾客,贵宾楼提供单独登记入住、单独休息室和24小时管家服务。宾馆拥有可容纳1200人的商务会议场所,并提供24小时商务中心服务。健身娱乐中心包括健身俱乐部、室内游泳池、桑拿、网球场、桌球房和保龄球。宾馆还配有国际标准的酒吧和餐厅,包括日本料理、上海本帮菜、港式粤菜、美国风味和其化国际特色的风味。
到酒店第一顿饭我印象很深刻,将近两百多平米的员工食堂很整洁,椅子放得井井有序,食堂的饭菜也可以看得出来员工的待遇还可以,一个酒店员工的待遇如果不好的话员工怎么还有热情去服务客人,甚至把酒店当成自己的家去对待呢。
开始的培训让我有所失望,两天的课堂式培训让我们倍感枯燥无聊,介绍酒店的背景,一些酒店的内部设施楼层情况还有酒店的消防设施,后来的岗位分配实在让人受不了,一个什么总监来到教室叫大家站起来一下,然后你你你什么花苑呀,宴会厅呀,客房呀,全是说英文,这也太简单了吧,哎……没办法,这就是酒店的选人选岗的方法吗?只能说我们是实习生没有什么资本经验。但两天的课堂培训我都在课堂上睡着过,而且不仅仅是我一个,因为下了火车就来培训真的让人有点吃不消,以人为本,何在啊?培训仅仅是语言方面,实际动手,酒店内部结构也是谈谈而已,没有具体的实际行动,这或许也算是酒店培训的不足之处吧!
开始上班什么也不懂,领班主管带着做事,迷茫中还有点兴奋,由于培训的不足在后来的工作中开始凸现出来,铺台,托托盘,一些服务流程等等问题不少,可见前期培训的重要性,但我认为学校应该也去多注意学生的动手实际操作能力,不仅仅去依靠酒店的培训,理论与实际相结合,结果应该会是很好的。
在后来的工作中遇到很多事,被领导说,打破餐具,还有各种各样的小错,犯错是必然的,虚心吸取教训才是真正要去领会的。如果忍受不了一时的苦恼,坚持不住而选择离开逃避,是一个很失败的过程,人的信心和毅力是在不断积累中练就的,吃点苦遭点罪对现在的我们是好事,起码知道赚钱的辛苦,以后花起钱来慎重仔细一些。
酒店有时人手不够需要从外面请parttime,一个组根据所分配的事来安排parttime,其实他们来酒店做事出卖的是体力,几乎什么事累就叫他们去做,但我们也没办法,有点技术的事他们做不来,他们做事都是我们带着他们做,他们不知道真正该怎么去做,慢慢发现更累,不是身体累是心累,听话还好说有的不听你的话,你是干着急,这时候要耐住性子,采用适当的办法让去听你的话也算是与人相处,慢慢你会发现不知不觉中学到很多。
除了上班休息之余部门组织去踢了四次球,虽不是上班但上下级的关系依旧有那么点复杂,经理要球的时候大家还是那么的给力啊,适当的一些娱乐很好的让大家的关系变得融洽一些,这为平时上班有了很好的促进。踢完球的那顿饭让我有些崩溃,敬酒时少不了的,小小的一杯酒或多或少代表了一些,以后这样的场合一定会是很多的,似乎挺复杂啊,慢慢吸取教训,利用好这种机会,意识一种成功之道。
最后临走之前我真的失望之极,世博期间酒店的生意格外的忙,我们都挺过来了,一个总监的那句最后会发奖金的话也算是我们坚持到最后的一种精神支柱,但最后翻脸了,我们一号走,二号发奖金,真的没人道啊,钱多少先不提也算是一种慰藉吧,但这件事真的让人鄙视那些高层领导,信誉很重要,失去了信誉相当于断送了酒店的前途,还好我们是实习生。现在回想起酒店的一些行为真的让人不敢相信这竟然是五酒店,卫生吗?有规章制度吗?哎……一心只为了利益。
在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在半年的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。所以在学校的时光里,好好的珍惜吧,以后回忆起来,没有遗憾而是有一种成就感,自豪感。
1.激情导入,激发学生学习兴趣
既然学生对游戏感兴趣,那们,在教学中就让学生通过游戏来激发他们的学习兴趣。在学生浓厚的兴趣中学习知识,掌握技能。
例如:学习《网页制作》这一课时,如果教师一味的讲FrontPage中各菜单栏以及各工具栏的运用,学生学习起来会很枯燥,我在执教这节课时,我创设了一个外星人来到了我们地球上,做为地球上的主人我们非常热情的接待了外星人朋友,在接待外星人朋友的同时,我们要向外星人宣传我们的地球,介绍我们的学习、生活、以及我们的生存环境,说到这里教师组织学生自由交流,让学生讨论如果你遇到了外星上的朋友,你怎么样向他们来介绍我们的地球呢?于是,同学们说起外星人个个兴致勃勃,七嘴八舌的讨论开来,此时,教师根据时机,问同学们,我们要向外星朋友介绍我们的地球,请同学们说一说用什么样的方法又方便,又能体现我们地球人热情好客,经过学生的讨论,有的说通过自我介绍、带外星人游览参观、请外星人吃饭等,但最终同学们认为现代社会网络的发展与流行,通过网页比较方便容易的展示效果,而且最能够体现出地球人的文化,这样通过激情导入学生们在玩的过程中,开动脑筋发挥想像,学习的轻松自如。这样既激发了学生学习计算机的热情,还增强了学生学习下一环节的欲望。
2.创设情景,快乐学习
在初中信息技术教学中,可以利用媒体来创设、优化教学场景,借助美好的事物的演示来激发学生的求知欲,激发学生的探究兴趣和动手操作的欲望,使学生在学习情景中产生探究学习的动机,引导学生进入最佳学习状态,既让学生明确了学习的目标,又为学生指明了学习的方向,使学生感到学习也是一种乐趣,从而更加积极主动地进行探究。
如在photoshop软件中进行《设置绘图颜色》教学时,我设计了这样一个导入的过程:我首先利用广播教学,让学生欣赏了一段动物世界的动画视频,里面有各种天鹅、狮子、鲨鱼、海螺、驼鸟等,它们自由自在,学生看后,便小声地讨论起来:"真漂亮!""动物世界真神奇呀!""怎么才能将这美好的瞬间永远留下来呢?"……他们的眼中流露出求知的欲望。我抓住时机的告诉学生,老师将此时的场景画了下来,并设置成了桌面,请同学们欣赏一下,然后教师请同学们说一说,如果你们想绘出这幅画并设置成桌面,你们打算怎样来完成呢?接着教师告诉学生 "这个作品可以通过photoshop软件完成"此时教师激励学生:"只要开动你们的大脑,发挥自由的想象,你们同样可以做到,而且还可以比他们做的更好。"学生个个都迫不及待地开始动手操作起来。这样导入,创设一个宽松的学习情景,真正调动了学生的激情,为下一步自主探究奠定了扎实的情感基础。
3.自主探究,合作学习,掌握知识技能
【关键词】人才 接待 成长 企业文化 管理
作为一个施工企业,由于施工项目的多样性,培养一个成熟的、能独当一面的人才,往往需要3-5年的时间。在这个时期,如果人才流失了对企业是一个很大的损失,我们也作了别人的培训基地。
特别是第一年是他们思想的不稳定期,也是离职高峰期。这一年显得非常重要,我们要让他们尽快度过这个“危险期”。
如何让他们尽快度过这个“危险期”,留住我们需要的人才,这是摆在我们面前亟需解决而且不能回避的问题。
一、周到细致的接待工作
管理学有很重要的一个“第一印象”原理,“第一印象”往往非常重要,产生长期的效应。接待工作也就相当于“第一印象”,往往对一个新进人员有着重要的影响。
刚进入一个单位的人才,对新单位都是陌生的,企业性质、企业的文化、同事,对他们来说,都是一个全新的开始。如何尽快溶入到这个大集体当中去,是人力资源管理者必须面对的问题。如果解决得不好,这个人才可能很快离去。就象一个人一只脚刚踏入门槛,另外一只脚还是门外;解决得不好,刚迈进去的脚很快就缩回去了。
每一个部门都应该热情接待、周到服务,让他们感觉到有一种“家”温暖。人事部门是第一站,其它部门也应热情接待,耐心解释,从生活、工作多方面关心他们,让他们尽快溶入到单位当中来,把企业当成自己的家。
二、利用“传、帮、带”的形式让人才尽快成长起来
由于施工企业工作项目和内容的多样性。根据多年的经验判断,一个应届毕业生成为一个独当一面的人才,需要3-5年的时间。如何让他们尽快成长起来,缩短成长周期,是一个亟需解决的问题。我们确定了让一个具有专长和丰富工作经验人员带2-3个刚进入单位的“新人”,并签订“师徒协议”。许多应聘的大中专毕业生,对我们这一项做法表示了赞赏,也非常有兴趣。这对刚刚走上工作岗位的人员,具有很大的帮助作用,也对我们留住人才发挥了作用。
三、全程关注、持续关心
现在经常出现这样的问题,许多人才招聘进来以后,接待工作做得很好,入厂教育也做得轰轰烈烈。但分散到各个项目部后,很少有人真正去关心、帮助他们。甚至有的人对新来的大中专毕业生持“排斥”的态度,认为他们什么都不懂,还吃不了苦!对项目进程不仅没有什么帮助,甚至还降低了项目的经济效益。这种“短视”的思想观念必须改变,因为他们是企业的未来,也是企业发展必须付出的培训成本。
人力资源部和其它相关部门,要经常利用电话、网络等与项目负责人和新进人员进行联系,及时了解他们的工作表现、思想动态,关心他们的工作、生活和学习,解决他们的后顾之忧。让他们觉得企业在真正关心他们,帮助他们成长,让他们体会到企业的温暖。使他们能够全身心投入到工作和学习之中去,尽快成为企业发展的骨干力量。
四、用优秀的企业文化感染人、激励人
每一个企业都有自己的企业文化,它是每个企业的灵魂,优秀的企业文化往往能够对人产生非常强大的作用,有的甚至超过了高额的薪酬。
海尔集团之所以发展如此之快,独特的企业文化是其发展不可缺少的基石。只有认同这个企业文化,才能溶入到这个企业当中去,才能找准自己的位置,并全身心的投入到自己的事业中去。很难想象:一个人对自己的单位不认同,能够做出很大的贡献,取得很好的成绩。
经过几十年的沉淀,我们形成了自己独特的企业文化,如我们单位“四大优良作风”等等,也是非常具有感召力的。我们要经常宣扬我们优秀的企业文化,让人才接收、认同这种企业文化,与企业“同心协力,使企业和员工共同进步和发展。
结语
施工企业几十年的工程业绩是企业的财富,对新进的人员来说,具有很强的吸引力和激励作用。让他们参与进来,共同来发展这项事业,让他们产生强烈的自豪感,成就感,也相当于管理学的“事业留人”
我们施工企业经过50多年的风风雨雨,已经发展成为一支具有良好信誉、专业技术力量强的企业,也做出许多标志性的工程,这对人才也有一个非常好的激励作用,也对他们产生了很好的吸引力。让他们觉得前途是美好的。
留住一个人才比招聘一个人才更为重要。留住一个人才,特别是经过几年培养的关键岗位人才,对企业更为重要。因为人才的建设是需要梯队建设,否则容易出现“断层”现象。这对企业的发展十分不利!
留住人才,不能纸上谈兵,我们一定要把工作落到实处,从一点一滴做起,从小事做起。真正关心、爱护他们,让他们参与到我们的事业当中来。把单位作为他们施展才华的“用武之地”。把自己的命运与单位的命运紧密结合起来,续写施工企业的辉煌,树立一座座丰碑!
一、指导思想:
以学校德育教育的思路为指导,结合一年级学生个性特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。努力提高教育质量,培养德、智、体、美、劳全面发展,具有创新精神的一代新人。
二、班级情况分析:
本班共有学生50人,其中男生23人,女生27人。这些孩子都聪明活泼,调皮可爱,有很强的可塑性;但一年级孩子还未养成良好的行为习惯和学习习惯。在本学期,我把学生良好行为习惯的养成以及建设良好的班集体作为主要目标。
三、工作目标和要求
1、培养、形成良好的班风。
2、引导学生养成良好的学习习惯,生活习惯,引导学生从身边小事做起。
3、加强与家长的联系与沟通,与家长密切配合,关心爱护每一位学生。
4、使学生讲文明,懂礼貌,养成良好的卫生习惯,爱护公物,遵守纪律。
5、制订小干部培训计划,尽快培养一批得力助手,协助班主任做好班级工作。在开展工作的同时,培养小干部的工作能力,让他们各自发挥自己的特长。
四、工作重点
1、严抓纪律、卫生,形成一定的班规。
2、加强思想道德教育,养成良好的行为习惯,成为一名合格的小学生。
3、养成良好的学习习惯,掌握一定的学习方法。
4、加强安全教育,增强学生的自我保护意识。
五、采取的主要措施
1、常规教育方面
刚踏入一年级的学生,对于学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序地引导,并且内容要小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
(1)充分利用班队会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规则》,并在日常学习过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级开展评星活动,负责监督检查学生的日常行为,并在夕会时间进行一日总结,通过监督岗的汇报,评出“每日之星”。对表现不好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。
(2)合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。这一学期利用教师节,国庆节和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
2、纪律方面
一个班级,要享有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
(1)课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法,这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己的制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。
(2)路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展:“路队小标兵”评比活动,使学生不仅做到快、静、、齐,而且能够进行自主管理,每一个路队将分别设立一小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。
3、卫生方面
(1)个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌洞勤清,物品勤摆,两操勤做。
(2)班级卫生:每天中,早,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督,对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
带一年级虽不是第一次带,但对我来说仍然是一种挑战,只有虚心向老教师们学习,不断的积累才能更好的胜任这项工作。所以在平时不仅要把课备好,上好,还要多读书,多学习,不懂多问,多反思,及时记录各种心得体会,更快的使自己成长起来。还给孩子们一个金色的童年。这学期,我会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启孩子心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。
4、加强班干部的建设。
班干部是老师的得力助手,要切实加强班干部的能力,落实每个小干部的责任,并定期召开班干部会议,对班级大事小事进行商讨研究,及时反馈及时处理。以此带动全体同学形成一个良好的班风。
5、加强班级阵地规范化建设,创设优美的学习环境
设有生物角、黑板报、竞赛栏等,激励学生积极进取,促进班集体建设不断完善。同时也为良好的班风学风创造了条件。
6、加强学校与学生家长之间的多方联系
通过电访、家访等形式对学生进行普访,使班级工作得到家长的支持配合,并及时告知家长学生在校情况和应注意的事项,沟通学校、家庭、社会三者之间的关系,形成教育合力,共同促进学生的全面发展。
7、配合学校组织丰富多彩的班队活动,在活动中对学生进行思想教育。同时,也促使学生提高参与意识,提高竞争能力,同时提高各方面的素质。
8、开发学生的智力潜能,让他们做学习的的小主人。寓教于乐,提高他们的学习积极性