时间：2023-03-14 14:49:25
导语：在美容培训心得体会的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
2007年7月18日，每年盛夏如期上映的顶级美发盛会“威娜之夏”款款拉开序幕。TONI&GUY如约而至，为业内同仁、各路媒体及广大美发学员带来了缤纷眩目、时尚澎湃的前瞻发型表演。TONI&GUY今年的发型演出，不仅延续了往年Frankie Chan的带领下的TONI&GUY汤尼英盖中国北部艺术创作团队“经典思想+新季流行”的震撼风格，更首次启用了TONI&GUY新生代彩秀艺术创作团队，让创作的灵感与生活大胆融合，引爆新鲜前卫的年轻化时尚风潮。
贝德玛成功落户京城
来自法国三大药妆品牌之一的贝德玛现已落户北京东方广场晨曦百货。贝德玛作为最资深的药妆品牌早已享誉国际，在中国台湾和中国香港也深受广大消费者和专家的好评，更成为众多演艺界名人争相推荐的明星品牌。此次登陆中国大陆市场，贝德玛带来了全新的舒妍洁肤液，适用于各种肤质，只要把洁肤液倒在化妆面上往面上一抹，无须过水，便可全面清洁毛孔内外污垢。为广大消费者带来奇妙的卸装、洁肤新体验。
Zenspa荣获《Spa Asia》评选的中国区奖项
全球最权威Spa杂志2007年度Readers’Choice Award将于今年10月份在菲律宾举行颁奖礼。《Spa Asia》是国际Spa行业权威杂志，其一年一度评选、颁发的奖项由全球Spa客人投票评选产生，被业内视为最高荣誉。2007年度Readers’Choice Award中国区奖项得主为北京Zenspa，其它国家及地区奖项奖得主包括：印度的君悦果亚度假村；日本的文华东方酒店Spa；马来西亚的四季酒店兰卡威度假村；泰国的君悦酒店（曼谷）以及印尼的丽兹卡尔顿巴里度假村。
汕头名洋・雅兰18周年庆典圆满落幕
近日，汕头名洋・雅兰公司18周年华诞庆典活动在北京圆满落幕，共有来自全国十多个省份的近千名优秀经销商代表出席此次盛会。在此次庆典过程中，名洋・雅兰公司不仅总结旗下梦迪莎、贝莉娅、美莎莲和名洋・优嘉等品牌过去一年取得的成绩，同时进行了最新产品的和加盟政策的；公司新财年制定的“2800秋季百日会战”也在盛典过程中全面启动。
千艺千惠杯・奥运风采中国国际造型师精英大赛圆满落幕
千艺千惠杯・奥运风采中国国际造型师精英大赛已于2007年7月12在北京国际会议中心隆重召开。本次大赛由“中国国际美容时尚周”与工商联美容化妆品业商会色彩形象设计专业委员会联合举办，由北京千艺千惠形象集团和广州骏镁化妆品有限公司全程赞助。大赛的主题是“奥运风采”，这是造型界的最令人注目的全国性盛会，也是行业最高层次的赛事。‘奥运会’是一场风靡全球的饕餮盛宴，‘同一个世界、同一种语言’，这不单指国际通用的语言，它还包括了形象的语言。在赛场上，新的比赛主题、规则和要求使100多名选手都非常兴奋，充分体会到了大赛带给他们新的考验与挑战，从而赛出了实用性、时尚形、整体性、国际性的整体内涵。
【原美财富】与业界同仁分享成功经验
2007年7月19日，中国【原美财富】芳香美疗主题店创始人刘千瑜在北京国展报告厅与众多业内同仁共同分享了她经营【原美财富】品牌的成功经验。作为香港国际芳香疗法协会的芳疗总顾问，刘千瑜秉持芳香疗法的精髓与底蕴，用多年的经营实践，本着专业与敬业的结合，形成了一套自己的经营模式。报告会上，她将自己经营【原美财富】品牌的管理、营销等心得体会毫无保留地展示给大家。她专业睿智的演讲赢得了在座人士的声声喝彩。
揭秘琥珀千年神气
法国娇兰缔造“宝石护肤”新境界
7月19日，法国娇兰在北京举行SUCCESS FUTURE恒采动能紧致系列的新品上市会。恒采动能紧致系列产品象征着法国娇兰的终极追求，它深度唤醒了琥珀的千年能量。通过七项严格标准，精选波罗的海沿岸深藏数千年的珍稀琥珀，萃取出纯净琥珀精萃（Pure Amber Extract），并首次将这一技术运用在美容护肤领域。
2007创美时眼部明星产品代言人签约
2007年7月13日，“创美时眼部明星产品美之代言人”签约会在广州天一酒店隆重召开。经过三个多月的紧张激烈角逐，“发现你，发现美”2007年创美时眼部明星产品代言人全国选拔大赛在这收获了累累硕果。五位佳丽身着知名服装设计师精心设计的深海蓝色晚礼服，优雅踏上通往会场的“星光大道”，创美时董事长张彩华小姐与五位代言人逐一签约，并颁发了大红聘书和精美的荣誉奖樽。此次大赛不仅选出了能展示创美时品牌内涵的最佳代表，还在创美时消费者中产生了巨大的反响。
美宝莲纽约沙龙奥秘甲油系列问世
完美精致的美甲不仅使美丽的妆容更加完整，更体现着女性优雅的生活态度和对美丽的完美要求。美宝莲纽约，一个带有传奇色彩的世界世上彩妆品牌，又一次将美丽的梦想蔓延到指尖，推出全新带领优雅风潮的美宝莲纽约沙龙奥秘甲油系列，以精准饱满的十一款精选色彩，再次演绎都市女性的万种风情。无与伦比的专业性将是这款产品带给大家的全新感受，并第一次将专业沙龙的双手色彩体验带到每一位中国女性身边，任何场合都让双手在专业沙龙奥秘的呵护下闪耀自信的美丽色彩。
我仅是班主任队伍中的普通一员，前些天有幸参加了涿州市班主任培训。首先要感谢各位领导,谢谢你们为我提供的这次学习机会，也要感谢三位做报告的优秀班主任,谢谢你们给我提供宝贵的班主任工作经验。我也特别珍惜这次学习的机会，听讲时甚至害怕丢掉一个字，认真做好记录，专家们的精彩报告深深地吸引了我，使我在教育思想上受到了一次深刻的洗礼。可以说，在班主任工作上，如果说我以前是一只迷途的羔羊，那么听了三位专家的报告，终于找到了一条宽广而深远的路。因为报告中既有高深超前的理论，又有贴近教育生活的实际范例，令我耳目一新。晚上我详细地整理资料，并进一步琢磨，现在我就把自己学到的内容向各位领导汇报一下。把一些先进的教育思想与大家共享。主要体会有以下两方面。
一、班主任工作要善于创新。
时代呼唤教育创新，呼唤创新型人才，素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点，正是反映时代的要求，做为班主任也要用创新理念武装自己。
1、想方设法使每个学生都成为班集体的主人。提高自身素质的主人。让每个学生感受到学习、劳动第一受益者不是老师，而是他自己。这一点西丁王老教师的话给了我很大的启示，使学生认识到学习劳动是自己的事。使自己成为职责活动范围内的主人。班主任要给学生搭建这个舞台，创设优良的环境。
2、把德育放在首位，世界观、人生观、苦乐观放在首位。陈学苒老师的报告又给了我这样的启示。
3、当班主任最要紧的是培养学生良好的习惯。这一点是三位优秀教师的共识 。
总之，创新不是遍地挖坑，而是沿着一个点向四周延伸，教育要远离口号，要在认识上、情感上、行为上入手。行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定人的命运。教师要狠抓行为，点点滴滴做实事，不难为一个人，不放纵一个人，不做盲目攀比。
二、 班主任要注重学生的心理健康发展。
这是我感受最深的内容。听过王国明老师的讲座，令我受益韭浅，同时使我更清晰深刻的认识到，对学生进行心理健康教育势在必行，我主要从以下五个方面谈起。
1、心理健康教育不是心血来潮，不是时髦，而是社会的需要。
（1）社会竞争将越来越激烈，这种竞争通过学校、家庭、社会最终都压在学生身上，学生承担前所未有的压力，培养学生健康的心理和抗挫折的能力迫在眉睫，如果教师一味地追求完成教育任务而不注重学生的心理发展，一些悲剧事件还会不断地出现。
（2）多元化的时代，爱孩子是必要的，但仅如此是不够的，必须懂孩子，否则就会出现爱的悲剧。（班主任工作 banzhuren.cn）过去成人在孩子眼里是神秘的，现在孩子在成人的眼里是神秘的。懂孩子是一项艰巨的任务。也就是要认真研究孩子的心理。从而完整地了解孩子。
（3）以人为本的教育思想，要求我们必须开展心理健康教育。我们的一切工作都是为了学生，为了学生的全面和谐发展，我们要更新教育观念，把以教材为本，以教师为中心转化为以人为本，以学生为中心。
4、班主任要把学生当做活生生的人，有发展的人。学生有四好：好奇、好动、好胜、好模仿。有四喜：合群、称赞、游戏、活动。对于学生的喜好，班主任要学会尊重。例如，有一次美术课，老师要求画一只小鸭，而一个孩子因为学画画所以很快就画完了，他左看看，右看看。大家都在埋头画小鸭，于是又画了一只小鸡，再看看同学还没画完。他就又画了一只母鸡，这时老师发现了就斥责他，孩子说，小鸡同小鸭玩，老母鸡保护小鸡呀。老师更生气了，问：你那鸡和鸭是真的呀？（这一句话有可能泯灭了一个伟大的艺术家。）
从以上这些事例不难看出，因为家庭教育、学校教育、社会教育都存在着弊端。致使许多孩子造成心理障碍和心理问题，在我们实际生活中也不乏其人。在班主任工作中，我有些事处理的也不是很得当，但通过这次学习，我有了新的认识。要走进学生生活，真正了解孩子的心理。
所以新学期我打算从以下几方面入手展开班主任工作。
1、上好心理健康教育课。以《中小学心理健康教育》为蓝本，每周抽出一节课时间与班队会结合，在活动中教育学生，比如：同学心目中的我，怎样才能受别人欢迎，满招损，谦受益，受到委曲怎么办？赶走妒忌心等等。
2、开展七个一系列活动。（每人每天做一分钟家务、每人每天写一分钟日记、每人每天唱一分钟歌曲、每人每天读一分钟名人传记、每人每天做一分钟演讲。）
一、用信念燃放激情，使队伍鼓足斗志
中心抓住管教民警这个关键，针对成立初期部分民警工作信心不足、畏难情绪较重等情况，中心科学确立了“教育、感化、挽救”工作方针，强化“践行使命、求实创新、矫治育人、打造和谐，追求卓越”核心理念，树立“没有教不好的学员，只有不称职的教官”，“进来一个，变好一个，成功一个”雄心壮志，凝聚民警士气，激励队伍斗志。教育管教队伍做到“三心三真”，即对学员谈心教育耐心，观察学员思想变化细心，解决学员问题有爱心;帮助学员掏真心、动真情、下真功，激励队伍将自己的满腔真情和爱心转化为学员教育转变的催化剂，自觉消除思想上的误区和杂念，广泛形成不做“功亏一篑，贻误人生”之人，愿为“功在当代，利在千秋”之举的良好风气。
二、用温情融化心结，帮学员找回自尊
为解决问题少年普遍自尊心受损、心结难以解开的心理难题，一是做到“三对待四知道”。要求教官们对学员像父母对待子女，像医生对待病人，像老师对待学生;知道学员基本情况，知道学员主要违法犯罪事实，知道学员社会关系，知道学员文秘杂烩网现实表现，用真情抚慰学员心理伤痛。二是搭设了两座“心桥”。中心广泛调动社会资源，在学员和社会之间搭起了“连心桥”和“爱心桥”。4月以来，通过省电视台、南国都市报和南海网公开征集20多人爱心志愿者走进中心开展帮扶;1名没有监护人的学员得到爱心人士的亲情认领和安抚;市司法局和市检察院7名女干警、农垦社区4名退休女职工组成“爱心妈妈”帮教组，坚持每月2次到中心进行帮教，帮学员消除心理阴影。三是推行人性化管理。推行学员称民警为教官、辅导员，减少了抵触情绪，拉近了心灵距离;统一免费配发了服装、被褥等全套生活用具;定期安排家长和监护人与学员吃亲情餐;组织教官为学员缝补衣服;组织医护人员每天定期对学员进行巡诊;教官每晚巡房为学员添衣掖被，不断增进学员亲情感、认同感和归宿感。
三、用文化孕育心智，教学员学会自强
为培育学员心智，树立自强理念，一是普及文化教育。成立了文化教育组，对学员开展扫盲教育，普及文化科技知识。二是实施传统文化教育。邀请海口孝廉国学启蒙中心的8名老师每周1天连续两个月组织学习《弟子规》等，用中华优秀传统文化教育熏陶学员。三是开展“六个三”活动。通过开展写三封信、唱三首歌(《生命之河》、《感恩一切》)、《跪羊图》、读三本书、写三篇感想、做三件好事、写三本日记六项活动，每个学员都写出了感情真挚的悔过书，有6名学员积极提供线索并配合公安部门破获案件15宗。四是创办特色学习教育园地。定期出版《阳光地带》教育报刊，建立集心得体会、电视知识等于一体的学习宣传栏，营造浓郁的文化氛围。五是开展兴趣培养。作家原上草自愿到中心帮教，重点对爱好写作的学员进行引导培养。六是动员全社会提供学习教育保障。全市政法系统开展“我为挽救未成年人捐一本书”活动共捐书2380册;市教育局免费提供了100套课桌椅和100套校服;市劳教所从有限行政经费中预借了20万元管理教育经费;省综治办林捷主任、市政府刘庆声副市长等领导分别亲自向中心捐款1000元，市司法局组织全局干部开展“为挽救失足少年献爱心捐款”活动，共捐款20000多元，积极为学员创造和改善学习教育环境条件。
四、用法理矫正行为，促学员守法自律
为解决学员守法自律意识普遍不强的难题，一是实施一守则两规范教育。让学员熟知中心的各类规范性制度要求，增强自我约束意识。二是实施法纪教育。组织学员有重点的学习《治安管理处罚法》、《刑法》、《禁毒法》等电视法规知识，强化电视意识。三是开展以案析理现身说教。结合学员典型案例进行分析和讲解，开展思想互动交流，组织曾经是失足少年的爱心人士朱先生进行现身说教，使学员在寓教于乐中明辨是非，认错悔过。四是实施心理矫治。与海口经济学院心理学康乔、李丽慧教授共同研究制定了一套问题少年心理矫治方案，逐个建立个体心理档案，结合问题少年心理特点，每周安排3个课时，连续8周进行团体心理辅导。邀请心理辅导专家传中、王海玲等老师每周进行个体心理辅导，并与省团委办的“12355”青少年心理咨询热线挂钩，为问题少年及其家长提供心理咨询服务。与省营养家协会共同组织“心理破冰”拓展训练，使学员通过亲身体验，重塑自我，全方位矫正不良行为。
五、用劳动锻造良习，让学员成长自立
为激励学员热爱劳动，养成良好习惯，提高生存能力，一是培育自理能力。按照准电视化的要求安排每周一天的队列训练，增强学员的身体素质和执行意识;从教叠被子、洗衣服、整理个人内务做起，坚持每日做到内务管理四个统一，四个定位，从行为举止上培养学员好的养成。二是组织习艺劳动。从海南艺源工艺品有限公司引进了制作手链的习艺技术，每周安排学员进行一定时间的习艺劳动，让他们学习一些必要的生活技能，培养用劳动创造价值意识，摒弃好逸恶劳、坐享其成等恶习，塑造健康的世界观和价值观。三是培育生存技能。海南花仙子美容学校爱心人士孙女士，专门指派2名具有丰富经验的美容美发师，到中心向学员免费传授美容美发技术，并承诺可为优秀学员提供就业岗位。省企业家协会也派人到中心为学员免费提供就业培训，努力让学员各有一技之长，能够自食其力。新晨
六、用感恩净化心灵，引学员归入正途
利用“母亲节”契机，精心策划了“为母亲擦一把汗、送一杯水、洗一次脚、扇一阵凉、交一次心、献一句话、鞠一个躬”等专题系列感恩活动，集中组织学员热诚实在的为亲人进行一次感恩，令参加活动的所有母亲、爱心妈妈、志愿人士、媒体记文秘杂烩网者等无不动容，感慨万千。好几位学员妈妈含着热泪禁不住拉着教官们的手说“我的孩子自出生以来从没有为我做过这些，太感谢你们了，我的孩子交给你们我就放心了!”。同时中心开通了“亲情热线”、“教官热线”，由中心教官、辅导员定期与学员家长联系，开展面对面沟通互动教育;在学员中广泛开展“我在中心如何尽孝道”专题讨论，组织学员每人做一件孝敬父母的事，激励学员懂得感恩父母、感恩社会，自觉接受教育矫治，顺利回归家庭社会，勇于破解发展难题开创特色法制教育。
新年过后，我再次经历了社会实习的生活，即将踏入社会的我，经过第一次网络实习的经验后，这次我找到了一间电子商务公司任网络客服一职，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我要走的还路很长，我知道我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我相信我能走好这条路的。而我找到的第一份工作就是在xx广告有限公司做的电话销售工作，这是我第一次正式地找工作，我不会忘记这个过程和这个经历的。因为这份经历给了我宝贵的人生财富。
xx广告有限公司是一间注册资金50万的电子商务公司，其销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等。因为它是一间新成立的电子商务公司，其所营销的产品与营销的方式都很吸引我，所以我选择了它。要知道，在当今的时代，互联网已经如此普及，要做好电子商务工作营销工作，电话营销也是其中的一个很重要的渠道。现在几乎每个工作中的人士都有一台甚至多台手机，它不仅仅作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，而且在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等，这家公司规模不算大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司有两个办公点，五羊新村的是公司总部，主要部门包括：电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。运营部：主要做互联网工作，如：网站建设、网站推广、平面设计、文案制作等等。还有一个行政部、财务部。而我所在的是电话营销部，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是200元，我们需要致电给公司提供的电话号，说服客户成为我们的会员。一般的工作流程是，公司每天给我们提供一百五十个电话号码，然后我们拨打电话，向他推销我们的会员优惠，告诉对方我们公司网站平台的优惠产品及优惠项目。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司，采取小组工作的形式，每个组有六个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由主管提供给我们的，然后，在培训课上，培训主任给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，请问，您这是**先生/小姐吗？对方回答是的话，我们会介绍自己：您好，我们是广州**广告有限公司的健康顾问，现在致电给您是想告诉您我们公司新推出的一个优惠活动。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，或者挂机。
每天我们的工作都是，按照主管提供的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有150多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并让客户登陆我们的网站上浏览产品，如果客户满意并需要的话，则进行下一步的会员办理业务。
虽然听起来似乎不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。首先，主管每天给我们提供150个客户电话号码，但这其中，有部分是有号码没名字的客户，有的是有名字没号码的，对于这个问题要考验我们的是我们是否能够通过自己的话术让接电话的客户对我们产生信任，从而听我们完整地说完相关活动优惠。而在致电的过程中，我们还遇到很多电话号码是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方接到电话后知道这是一个推销电话后态度比较恶劣，直接就挂了我们的电话，我想，自己平时也有接这样的销售电话，可从没那样恶劣地挂机啊，觉得对方特不礼貌，还好这种情况并不是很多。在这么多的客户中，还有一种可是相对拒绝得比较委婉，他们会比较友好的拒绝你，或者说先让我提供一下网址，等她登录了觉得感兴趣之后就给我致电详细咨询。接到这样的电话的时候，心里虽然知道对方不一定会办理会员卡，但总比那些直接地被拒绝的感觉好多了。
小组长经常对我说：每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。
后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、实习感悟
关键词 汽车维修专业课 教学方法 改革
中图分类号：G424 文献标识码：A
Teaching Method of Car Maintenance Specialized
Course and Reform Exploration
SHANG Dongmei
（Shenzhen Institute of Technology， Shenzhen， Guangdong 518040）
Abstract This article points out the necessity of the automobile maintenance specialized course teaching method reform， from do a good job in enterprise research for the connection of enterprises and of classroom teaching to change the teaching idea， strengthen the practice teaching of the introduction of process oriented project course teaching， improve the teaching time， improve the students' ability of autonomous learning to solve problems， updating teaching content four aspects proposed the automobile repair specialized course teaching method reform， hope useful for related work.
Key words automobile repair specialized course； teaching method； reform
1 汽车维修专业课教学方法改革的必要性
随着我国汽车行业近年来获得了突飞猛进的发展，社会对高素质的汽车维修专业方面的人才缺口越来越大，这一现象的存在表明当前我国汽车维修专业方面的教学存在很大的短板，难以跟上汽车行业的发展脉搏。究其原因，还是在汽车维修教学中的教学方式仍然采取过于传统的方式，在教学质量、课程设置等合理性不足，导致学生的学习效果不佳，难以引起足够的学习兴趣，所学到的知识往往都过于偏重理论，而汽车维修专业的实践性又导致了学到的知识难以同实践操作紧密结合起来，这些都是导致我国当前汽车维修专业教学效果没有达到预期目的的主要原因。因此，加强对汽车维修专业课教学方法的改革，就显得特别急迫和重要。
2 汽车维修专业课教学方法改革的途径
在对汽车维修专业课教学方法进行改革的过程中，应着重从几个途径采取措施，才能取得以点带面的改革效果，教学方法改革的目的才能够得到最终落实。
2.1 做好企业调研工作，实现企业与课堂教学的对接
汽车维修专业的毕业生最终的工作企业多是汽车服务企业、汽车销售企业和汽车维修企业等，工作性质对员工的动手能力、独立分析解决问题等的能力都比较高，要求对行业内的新知识和新技术等都要非常敏感，且要非常善于学习。此外，汽车行业的知识、技术更新换代脚步非常快，很多时候都是最先在汽车4S店等反映出来。可以这样说，汽车维修企业引领着汽车服务、维修的发展方向。需要什么素质的员工、员工的维修技能应达到什么样的标准，企业拥有着最终决定权。因此，进行汽车维修专业教学方法改革的首要环节就是要深入到各企业中，通过掌握企业的工作实际进程、人才培养需求、技术发展动态等情况，有方向、有目的地对教学方法进行针对性的改革，从而人才培养的效果也能得到有效保证。在所深入的企业类型中，应将重点放在汽车行业协会、汽车制造企业、汽车销售企业、汽车装潢企业、企业美容企业、汽车维修企业等企业中。
2.2 改变教学观念，加大实践教学的力度
传统汽车维修教学中，教师多是以传授理论知识为主，实践方面的教学比例不是很高，这极易造成理论和实践上的脱节。此种教学模式下，学生习惯于对书本知识的背记，过多依赖于教师对知识的传授，而采取主动学习的态度，通过大量的实践操作去找寻学习方向的能力严重匮乏。当然，这与我国多年来传统教学观念不无关系，旧有教学观念的桎梏对教学产生的消极影响是不容忽视的。
在改革初始，应将目光集中于改变教师教学观念，组织教师们学习最新的上级指示文件，把握汽车维修专业教学要求上的新变化，提高教师队伍重新认识实践教学的重要性。对课程内容要求进行认真分析，确定课程要求中对于技能培训、知识点的教学任务和目的。对各章节进行仔细分析，确定所学习的方法和内容，以及考核的标准。对这些内容进行详细思考，深度发掘技能培训的方法和措施。此外，还应注重提高教师的基本实践技能，采取诸如集中培训、进实验室、实践操作、下车间进工厂等，都能够促进教师实践教学技能的大幅度跃升。
2.3 引入过程导向的项目课程教学法，提高现场教学时间比例，提高学生自主学习解决问题的能力
很多汽车维修专业的学生在从学校毕业进入汽车行业相关厂家后，不少进入工作情况都比较慢、很难在最短的时间内适应工作岗位的要求，具体表现为维修技能不过关、工作过程不够熟悉、工作作风不够大胆，企业只好为新员工提供很长一段的适应期，而这也降低了企业人力资源的水平。为此，必须引入以工作过程为导向的项目课程教学法，实现学习与工作的有效对接。
（1）教师不能只重视书本知识的传授，还应熟悉掌握企业整体工作过程，掌握学生的实际情况。针对实际维修工作，对教学过程和教学场景进行针对性设计，提出相应的教学目标，确定好学习目标的实际考核方式。
（2）实际教学过程表明，课堂教学的效果是难以得到保证的，而很多学生都对现场教学模式的兴趣非常浓厚。因此，在实施现场教学前，应首先做好教学设计工作，科学合理地安排好教学现场，按照整车观察—台架实习—实物观察—实物拆卸—故障设置—故障排除—考核项目设置—考核的顺序流程，完成有秩序的教学。
（3）课堂教学应以维修企业的实际工作相适应，解决工作中经常遇到的汽车故障维修问题，如汽车的性能异常、使用工况异常、异常响声、异味、过热、烟色异常、渗漏、外观异常等故障问题，从而提高学生解决实际汽车维修问题的基本能力。
教学过程组织方面，应首先配备拆除了车箱、系统完备的整车，使学生对启动了的汽车的相应学习部分进行仔细观察，并自己思考部件的功能和作用，确定运动传递路线。接着，在台架上对所学系统进行进一步观察，确定各部分间的关系和作用。期间，应将维修车型所对应的维修手册提供给学生，使其能够随时查找维修操作规范和流程。之后，观察各个部件的外形结构，通过对部件的有序拆卸和装配，掌握拆卸方式、了解内部结构，清楚哪些地方容易出现故障，教师在旁做出故障识别和排除方式的讲解。最后，按照教学目标设置好科学的考核项目，以检验学生的整体学习效果。
2.4 更新课堂教学内容
现代化仪器设备的广泛应用是当今汽车维修专业的一个显著特点，传统维修方式很多都已被淘汰，不少旧维修项目也遭到了淘汰。所以，必须对课堂教学内容进行优化精简，对那些很少用到的内容可以少讲，甚至是不讲，从而确保主要教学内容拥有更多的学习时间。例如，放弃那些实用性较差的教学内容；尽量简化工作原理部分的内容；鼓励学生对结构部分的内容自我学习和认识；在教师指导下在实物、台架、整车上，使学生对类型、组成、作用等进行认识理解，再自己写出学习心得体会；注重通过自学方式提升实际动手解决问题的能力。
此外，在汽车维修各专业课程的设置上，教材上存在不少重复交叉的地方，有的内容甚至是前后矛盾，这不仅浪费了学习的时间、影响了教学的效果，还会严重影响学生的学习热情。为此，应从保证整体教学效果出发，通过加强彼此配合沟通，根据维修专业课程设置要求，对这些重复的教学内容进行合适的调整取舍，尽量减小教学上的矛盾性和重复性，达到课堂教学知识结构的优化精简。
3 结语
汽车维修专业课教学改革，是满足当前我国汽车行业变化需求，提高院校汽车维修专业课教学效果的重要措施。提高教学质量是汽车维修专业教学的中心工作，必须以培养合格的汽修人才为目标，坚持不懈地进行教学改革，才能从根本上改变我国汽修人才不足的现实情况。
参考文献
[1] 陈佐才.浅谈中职汽车运用与维修专业课程改革[J].科技视界，2012.10.
一、加强学习，统一思想，努力提高自身素质
工商联始终坚持理论联系实际的原则，将干部综合素质的提高摆在重要的议事日程。一是加强学习，努力提高自身素质。组织干部反复深入的学习党和国家的路线、方针、政策、法律、法规常识、党的十六届五中全会精神及《中国工商业联合会章程》等知识，深刻领会其精神实质，并采取撰写读书笔记、心得体会、观看电教片、座谈讨论等多种形式来巩固学习效果，今年已上报信息12篇，出学习园地12期，办黑板报10期，组织测试17次，观看电教片12次，专题讨论18次，同时，根据工作需要适时推荐干部到市党校和各相关业务部门培训锻炼，今年已推荐干部7人次参加培训学习。通过理论学习、培训锻炼，进一步增强了干部加快发展的紧迫感和责任感，使干部的思想观念得到了统一，学习活动已逐步成为干部的自觉行为。二是积极改善办公条件，以适应新时期工作需要。为改善落后的办公方式，购置了一台电脑，安装了宽带，实现了办公手段的重大飞跃，为更好的服务民营企业奠定了扎实的基础。
二、制度健全、计划措施到位、目标责任明确
结合工作实际，制定了工商联工作计划、支部工作计划以及党建、精神文明和干部学习、培训、教育、管理等诸项计划，又在广泛征求意见、建议的基础上，拟定了学习、考勤、例会、广交朋友、信息上报、民主决策及党支部等制度，并加大了计划、制度的可操作性，采取定期考核和评比相结合的办法，确保了各项工作的有的放矢。结合工商联自身实际，成立了工会、妇联组织，健全了党建、精神文明、综合治理等领导小组，下设办公室，具体负责对各项工作的开展情况的检查、指导，做到分工明确，责任到人。及时调整充实了各类适应工作需要的领导机构，为工商联多层次、多角度的开展提供了强有力的组织保证；同时，根据工商联和各基层商会的不同特点，建立健全了干部承包基层商会制度，本着“从严制会”的原则，依托目标管理责任制，实行谁承包、谁负责，极大的增强了干部的责任意识。
三、深入基层，健全组织
1、深入调研，适时成立基层商会。从市场经济体制的发展上看，在当今建立和完善各种基层商会组织已显得尤为重要和迫切，发展民间性质的基层商会是经济全球化条件下市场经济发展的必然要求，工商联领导班子统一思想，紧紧围绕市委工作会议精神，充分利用商会这种资源和民间性的优势，积极深入到伊宁市各市场，调查经营状况，在掌握第一手资料的基础上，积极筹备，认真做好基层商会成立的前期准备工作，于20__年2月16日召开了伊宁市工商联大世界购物广场商会成立大会，于20__年6月22日召开了伊宁市工商联国贸百货贸易城商会成立大会，并从一些有一定实力、热心商会工作、有奉献精神、思想政治素质较高的个体工商户中民主选举产生了基层商会的领导班子。基层商会成立后相继开展了一系列活动，其中7月22日由市工商联承办、市工商联国贸百货贸易城商会主办，在国贸百货贸易城举办了盛大的商品促销活动，基层商会的作用在不断的发挥。总之，基层商会的成立有利于搭建商会之间及商会与政府之间相互交流、共同发展的新型平台，有利于形成“团队效益”，共同拓展市场，进而促进伊宁市非公经济的健康协调发展。
2、积极组建乡镇（场）、街道基层商会。我们不断深入伊宁市辖区各乡镇（场）、街道，大胆探索乡镇（场）、街道商会的组建形式，着重研究了组建乡镇（场）、街道基层商会的意义、措施和办法，起草了《成立乡镇（场）、街道基层商会的实施意见》和《成立乡镇（场）、街道基层商会工作细则》，完善了各项规章制度和档案资料，于20__年7月8日成立了伊宁市工商联喀尔墩乡商会，民主选举产生商会常委9名，通过了《伊宁市工商联喀尔墩乡商会章程》，该商会的成立为顺利完成伊宁市其它各乡镇（场）、街道基层商会的成立工作打下了坚实的基础。
四、紧紧围绕市委中心工作，各项工作开展有声有色，工商联影响进一步扩大
（一）强化商会职能，做好服务会员工作。商会一班人以创新精神不断拓展工商联的服务领域，在研究制定各项规章制度，做好各项基础性工作的同时，不断加强商会创新模式的运作，逐步形成对会员具有凝聚力和吸引力的服务系统。在实施过程中，我们围绕服务会员这一宗旨，在解决各基层商会的热点、难点
问题上狠下功夫，在单位资金紧缺、干部少的情况下，克服困难，每周二定期深入各基层商会了解商会内的信息和存在的问题，对发现的问题及时处理、上报并反馈，今年已为基层商会处理纠纷10余起，切实维护了广大非公有制经济代表人士的合法权益。（二）实施素质工程，努力做好会员思想政治工作，切实提高会员素质。做好非公有制经济代表人士的思想政治工作是党赋予工商联的一项主要职责，我们把学习、宣传、贯彻党的方针政策做为做好非公有制经济代表人士思想政治工作的一项重要工作任务。一是认真开展预防艾滋病宣传教育工作.将全市基层商会会员艾滋病防治知识宣传教育纳入日常工作内容，开展针对性强的预防艾滋病宣传教育活动，营造全社会关注、支持和参与预防艾滋病宣传教育工作氛围，提高广大会员对艾滋病防治知识知晓程度。二是开展“八荣八耻”的社会主义荣辱观教育。结合市委和市政府的统一部署，有针对性的组织各基层商会会员进行了专题学习，通过学习进一步树立了广大会员的社会主义道德风尚，收到了良好的教育效果。
五、扎实开展光彩事业扶贫活动，为建设和谐社会做贡献
我们在做好商会会务工作的同时，积极引导广大参与伊宁市的光彩事业。今年4月，当得知14岁女孩--面临生命垂危而无钱医治的困境时，我工商联土产日杂陶瓷商会党支部将2050元现金和一些慰问品送到了--手中，中亚市场商会会长--也将1000元现金送到了--手中；为帮助身患重病的四川籍工人--渡过难关，伊犁恒强商贸公司为--捐款达3210元，这些事例在会员当中举不胜举，充分体现了私营企业和个体工商户对弱势群体的关心，进一步展现了新时期企业家和个体私营企业致富不忘国家和人民的良好形象。
六、深入调查研究，参政议政水平明显提高
参政议政工作是工商联的重要工作之一，目的也是更好的服务会员，推动全市非公经济发展，我工商联今年将调查研究工作作为重点工作来抓，开展了多次调研：一是3月份在市委分管领导的带领，结合自身工作实际和非公经济发展现状深入到我市非公企业展开了深入细致的调研。此次调研得到了市委领导的高度重视，取得了较好的效果。调研结束后，完成了《伊宁市非公经济发展情况的调研报告》，得到了有关部门的重视。二是4月份在我会领导的组织下，对我市基层商会组织建设和经济运行状况及发展中存在的问题进行了调研，促进了基层商会的工作。三是走访会员，了解现状。一年来，我们不定期的深入会员当中，了解发展动态和存在的问题，并向自治州工商联及市委、市政府提交了《市工商联关于非公经济发展法制环境状况的调研报告》、《市工商联关于切实作好非公经济人士参政议政工作的报告》及《市工商联加强基层商会工作的实施意见》。在这些调研的基础上，我会多次召开会长、副会长办公会议就非公经济发展中存在的问题进行了专题研究。
七、组织建设不断加强
把组织建设好是工商联履行职能、作好各项工作的前提和基础。我工商联始终坚持“服务立会”的指导思想，认真作好各项工作。我工商联换届后选举产生了23名执委会委员，15名常务委员，8名企业家副会长。新的领导班子年纪轻，素质高，代表性强。一年来充分发挥每位执委和会员的作用，调动大家参与工商联工作的积极性和主动性，加强对14个基层商会工作的指导，使基层商会工作更加活跃。同时，积极发展会员，吸纳新会员，壮大会员队伍。今年共发展会员59名，其中企业会员11名，个人会员48名。到目前为止，我工商联共有会员317名，其中企业会员92名，个人会员225名。
八、机关工作作风和服务水平上了一个新台阶
为使机关的自身建设适应新形势、新任务的要求，本会领导班子把加强机关自身建设放到一个十分突出的位置上。换届后的一项主要工作就是整顿机关工作作风。针对机关存在的问题，提出“制度建会、从严治会”，主要解决精神状态、工作创新、工作效率三大问题。通过整改，这些问题得到了较好的解决，为开创工商联工作的新局面奠定了一定的基础。此外，还狠抓了机关精神文明建设工作，机关精神面貌有了较大的改变，作风建设上了一个新台阶，提高了工商联的工作效率和服务水平。
总之，在市委、市政府的大力支持下，在州工商联的正确指导下，今年我们的工作取得了长足的进步和发展，在广大会员当中树立了较高的威信，为我市的经济发展作出了应有的贡献。但我们同时也看到，在工商联工作中仍有许多不尽如人意的地方，如：工商联的服务行为不被企业所理解；服务领域还不够大、不够广；行业商会和基层商会组织尚不够完善；服务机制、资金来源还存在一定的局限性等等。今后，我们将发扬成绩、弥补不足，适应新形势、新任务需要，与时俱进加强和改进工商联工作，为促进我市经济健康快速发展发挥积极的作用。
20__年工作重点
1、加强调研，多与商会交流，解决企业发展中存在的问题。一年进行3次调研，写出调研报告，上报市委、市政府。
2、要继续抓好会员的教育指导工作，组织会员认真学习党的路线、方针、政策，组织学习国务院36条，教育会员争做建设有中国特色社会主义事业的合格建设者。
3、开辟新途径，做好行业商会的组建工作。深入调查研究，大胆探索，不断积累经验，结合伊宁市的实际，根据需要完成伊宁市工商联美容美发行业商会的组建工作，并不断创新组织管理模式，解决商会中出现的新情况新问题，同时要建立健全各类行业商会组织的工作管理机制，加强对各类行业商会组织的管理与指导。
4、夯实基础，加强基层商会组织建设。不断加强基层组织建设，对已成立的基层商会要加强指导，对未建立基层商会的乡镇（场）、街道要尽快完成成立工作，力争年底在全市80的乡镇（场）、街道完成基层商会的成立工作
5、大力发展会员，建立一支非公有制经济人士积极分子队伍。要加大发展会员步伐，壮大会员队伍，在今后的工作中将重点发展企业信誉好、有一定经济实力、守法经营、在群众中有一定威信，热心工商联工作的私营企业主吸收为会员，使非公有制经济人士成为我市经济发展和社会稳定的一支主力军。
6、以服务为宗旨，不断增强工商联的凝聚力和向心力。进一步理顺关系，不断强化服务意识，拓宽服务领域；协助会员抵制乱收费，乱摊派等，加强法律服务，切实维护会员合法权益；采取走出去请进来的方法，不断促进非公有制经济的健康发展，通过自身的作为，赢得会员的信赖，增强工商联的凝聚力和向心力。
7、深入开展“光彩事业”。进一步做好非公有制经济代表人士的思想政治工作，坚持不懈地对他们进行爱国主义、社会主义、集体主义和民族团结教育；进一步加强会员的社会公德和职业道德教育。
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