时间：2023-03-14 14:51:21
导语：在职业教育职称论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
回顾我国职业教育发展的历程，可谓是突飞猛进，无论是职业院校数量的规模递增还是职业技术教育质量的提高都是显而易见的，职业教育发展经历了春夏秋冬式的历史变迁，在为国家培养一批又一批专业技术人才的同时，也暴露出不少问题，例如：部分院校为求经济效益，只图数量，不求质量，盲目扩大招生，取消入校门槛；专业设置不符合实际情况；师资力量薄弱；教学管理不规范，导致学生厌学情绪严重；教学质量不高，缺乏对学生职业岗位基本能力和素质训练要求，在社会就业岗位供需中出现“高不就低不成”的矛盾局面。一方面是一些岗位招不够人，而另一方面是许多人找不到工作。好多大中职业院校毕业的学生在社会中的影响力在逐步减弱，许多企业反馈出的信息不仅仅是一些毕业生专业素质及动手能力低，而更多的是职业院校部分毕业生缺乏基本职业道德素质，没有吃苦精神和爱岗敬业的基本职业道德素质，可塑性太低，无法胜任岗位基本能力要求。面对社会岗位竞争的压力，部分职业院校如果不能正确引导学生树立基本的职业道德观念，不重视学生职业道德行为习惯的养成教育，一味地以追求学校经济效益为主，不纠正以上存在的严重问题，无疑是在饮鸩止渴。如果我们培养出来的毕业生不受欢迎，那职业教育的出路在哪里？职业院校又如何寻求长足发展？分析以上存在的问题，我们不难发现问题的症结出在我们的培养目标上，我们不能一方面大讲特讲我们要培养社会主义现代化需要的新型人才，而另一个方面又缺乏对社会主义现代化急需人才深入细致的研究，没有从根本上认清楚社会需要什么人的问题。培养什么样人？怎样培育？这才是职业教育能否可持续发展的关键所在。而解决这个问题的关键，最基本的措施就是从培养职业院校学生基本职业道德素质问题入手，从点滴抓起，从小事做起。古人云：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”说的就是这个道理，我们先不着急教会他们什么技艺，而重要的是教会他们怎样做人；不是只顾讲授专业理论知识，而忘记培养他们勤于思考、勇于实践的基本能力。注重学生基本职业道德品质的培养，让他们敢于面对自己的不足，及时纠正自身存在的问题，诚实守信，踏实做人。努力培养吃苦耐劳的优良素质，不断掌握现代化职业技术，一定会成为社会有用人才。所以，重视职业道德养成教育是促进职业教育可持续发展的前提基础。
2加强职业道德养成教育将是今后职业教育培养人才的历史重任
历史的车轮推动着职业教育工作者必须重新审视自己的历史重任，特别是经过三十多年的改革开放和经济快速发展阶段，人们在重视物质文明发展的过程中，并没有在人们的精神文明方面得到同步发展，相反，在物欲横流的当今社会中，许多人世界观、人生观、价值观都发生了扭曲，社会上出现的种种不良风气，已经或多或少地在影响着下一代的成长。与此同时，来自社会、家庭、学校多方面的环境因素，都已经成为职业院校快速发展的桎梏。而职业技术教育工作者的工作重心和任务也会随着时代的发展，做出必要的转移或偏移。完全有必要将职业院校学生职业道德素质养成教育作为学生某一个阶段的培养目标和重点，这样做不仅不会偏离职业教育人才培养目标，反而正是职业教育培育目标的真正体现。在某种意义上，我们努力从培养学生基本职业道德素质做起，教育他们学会尊重别人、关心别人；学会基本生活能力、懂得感恩、懂得回报、懂得承担责任；帮助他们认识自我、坦诚处世、快乐生活；培养他们正确对待生活中各种困难挫折的心理品质、勇于担当敢于奉献的高尚道德品质以及培养他们勇于探索和创新的优良思维品质，才是我们职业教育工作者真正的工作重心。事实上，纵观历史长河，无论是什么时代，都会有不同时代的育人观，但其基本内核却大同小异。从古人教育孩子懂得谦让，孔融让梨的佳话、六尺巷的故事到孔子“己欲立而立人，己达人而达人”的推己及人的处世原则等，无不闪烁着中华民族优秀文化的道德光芒，即使今天这些仍然是我们做事做人应该努力恪守的道德信条。只不过是在不同时代和不同社会制度之下，人们的道德价值观、职业道德要求不同而已，但是无论什么时候，做人的基本条件、是非判断标准是基本一致的：明理、诚信、谦让、孝顺、勤俭、质朴、劳作等美德是不变的，只是在不同阶段赋予不同的时代价值追求色彩而已。所以，育人者育己，职业教育工作者首先要严格要求自己，不断提高自己的职业道德素质，以高尚的人格魅力影响学生，严于律己、勤于劳作、敬业爱岗、关爱学生。只有这样，我们才能真正担负起历史赋予我们的重任。职业教育工作者有责任为社会培养出具有现代化职业道德素质的合格人才，从重视自身和学生职业道德素质养成教育入手，做好教书育人的工作，完成社会赋予的历史重任。
3充分重视职业道德养成教育同职业技术教育有机统一性的认识
在强调重视职业院校学生职业道德素质养成教育的同时，也要强调加强职业技术教育的重要性，两者不可偏颇。重德轻才或重才轻德的做法都是错误的，德才兼备才是我们育人的标准，对德与才辩证统一关系的充分认识是处理好育人与用人之间关系的节点，对于社会需要什么样的人这个问题我们已经回答了，德才兼备的用人目标就是我们的育人目标，重视职业道德养成教育必须建立在重视职业技术教育的基础之上，反过来，加强职业技术教育又必须重视学生职业道德素质的养成教育，只有将两者之间有机地统一起来，才能完成育人目标。一个有德无才的人最终是要被社会所淘汰的，反过来，一个有才无德的人也是要被社会所唾弃的。只有德才兼备的人才能在社会发展中立于不败之地。因此，认识到两者之间是有机统一的就显得十分重要，它关乎职业教育成败之大事，是每个从事职业教育事业的工作者都必须清醒认识到的重要问题。许多从事教育的工作者往往在这个问题上易走偏，要么只强调学生学好专业技术，不重视学生职业道德素质养成教育；要么就是只强调加强职业道德素质的养成教育，不提倡重视职业技术技能的培养教育。时刻铭记职业教育的神圣职责，不忘职业教育失败的例子，吸取经验教训，正确处理好职业教育实践中出现的各种矛盾，明确育人目标和工作任务，做到既教书又育人，在培养职业道德基本素质的过程中练就出色的职业技术本领，在职业技术技能学习和实践中规范学生的职业道德行为习惯。无论是对学生哪个方面的培养都离不开实践、认识、再实践、再认识循环往复以至无穷的教育教学、社会实践活动，而掌控这一活动的引领者正是我们从事一线教育的工作者。所以，有人说，教师是学生的镜子，而学生是教师的影子。一个德才兼备的教师背后一定有一大批德才兼备的学生。在重视职业道德养成教育同职业技术教育有机统一性的认识过程中，加强职业院校教师队伍建设就显得十分迫切了，目前职业技术院校教师队伍良莠不齐的现象十分普遍，这也是制约职业教育良性发展的障碍之一。重视和加强职业道德养成教育同职业技术教育统一性的认识，不仅是职业院校教师的重任之一，也是职业院校上层管理者必须重视的理论问题之一。
4职业院校更有利于将学生的职业道德养成教育落实到行动中去
1.职业教育有利于农村劳动力实现转移和转化。
目前情况来看，我国处于人口迅速膨胀时期，加之资源相对匮乏，这使得农村劳动力处于绝对剩余状态，所以农村劳动力大部分向城市转移已经成为必然之势，近几年来我国涌现出一批又一批的民工潮也证实这一事实的体现。而农村劳动力在向城市转移的过程中大多都未经任何培训，直接涌入到人才市场和劳动力市场，呈现出无序状态，很多地区出现民工荒的现象。从表面上来看民工潮到民工荒的转变是劳动力的价值伴随着市场而出现的波动，从本质上看则是因为在城市过程中农村劳动力缺少应有的职业教育。职业教育对城市发展所需劳动力具有深远的影响：第一，职业教育在培养劳动力的时候考虑到社会需求因素，避免劳动力流动的无序和混乱；第二，职业教育可以给予劳动力一技之长，让劳动者获得收入的能力得到提升，使其在城市中安身立命。笔者调查研究发现，农村城市化进程中受教育程度对劳动力转移的影响是直接的，和农民经济收入的增加也呈现正相关关系。
2.职业教育可以提升劳动力的品质。
职业教育通过提升劳动力的专业素质，使其获得智力和能力的提升，并在此基础山提升劳动力的职业道德素养和思想品德。职业教育传授给劳动力生产技术，这样使得劳动力的质量得到提升，从而提升劳动者的价值。职业教育还可以通过生产技能和技术知识的传授来开发每一个人的职业技能，使得劳动力获得个性化的发展。在传授新工艺、新设备和新技术的过程中，职业教育可以激发劳动者生产创新和技术革新的动力。在培养劳动力设备保养、安全知识的过程中，可以提升劳动力的安全意识，降低生产过程中的事故率和设备损坏率。
3.职业教育有利于城市文化的发展。
职业教育推行的过程中不断传授主流文化价值观念，将之贯穿于劳动者知识学习、行为规范培养、思想方式转变的过程中，完成文化理念条理化、规范化和系统化的过程。劳动力在学习科学文化知识、提升工作能力的同时还提升了文化价值理念。职业教育建立在工业文明的基础上，以民主竞争意识为基础，所以职业教育的发展过程中就是城市文化的发展过程。
二、我国城市化进程中职业教育的发展策略
1.让职业教育的规模大幅度发展。
职业教育应该为城市化进程提供足够的劳动力以满足经济发展需要，应该能够解决在经济发展过程中缺乏高技能人才的这一困境和难题。目前我国经济正处于追赶的阶段，产业结构大幅度调整，信息化发展势在必行。无论是制造业的发展、产业结构的调整还是劳动力素质和能力的提升都需要职业教育的促进和帮助。我国劳动力数量不足导致了华东地区民工荒现象的出现，另外，职业教育的发展能够促进劳动力资源的转移，为西部发展和东北老工业基地的复兴提供足够的劳动力。
2.调整职业教育结构。
职业教育应该将重点房子啊制造业和服务业人才的培养之上，促进城市稳步发展，缓解劳动力就业压力。职业教育应该和经济发展现状、产业结构调整紧密联系在一起。我国的产业结构呈现出农业经济、工业经济和知识经济并存的状态，并在逐步实现工业化和后工业化的过程之中，产业结构正在逐步变化。笔者根据国务院发展中心对产业结构未来发展方向的预测中发现，我国第一产业劳动力将逐渐减少，第三产业劳动力将会逐渐增加。在技术不断优化、产业不断调整的过程中，我国市场对人才的需求越来越多样化。不同的产业技术结构要求不同的人才。建筑、农业等行业属于劳动密集型行业，需要大规模的劳动力进行初级劳动，所以人才也以初级人才为主；铁路、电力和金融等行业属于劳动密集型和技术密集型的过渡，其人才结构以中级人才为主；信息、通讯和电子行业属于高新技术产业，其人才结构则以高级人才为主。职业教育还要考虑在城市化过程中新兴产业对劳动力的吸收能力，城市服务业的发展能够吸收大量的劳动力，现代服务业对职业技能的要求也在不断增加。职业教育应该将教学重点和培养方向集中在这方面，这对城市化进程大有帮助。
3.加快对农村转移劳动力的培训。
素养是指一个人的修养，这种修养包括的内容很广泛，既包括外在形象方面的内容，同时，也包括道德品质、知识水平和个人能力等内容，是一个人思想政治素养，文化素养、业务素养、身心素养等方面的综合体现。就旅游专业而言，职业素养是在先天生理的基础上，经过后天教育培养，实践锻炼形成的，是个体从事旅游工作基本的、稳定的生理特点、心理特点、思想意识和各种内在潜能的综合体现。作为旅游从业者，要有效胜任旅游职业需要，就需要具有良好的职业素养，要具备较好的五官形态等先天因素能够带个客人较好的印象，同时，旅游从业者还需要具有旅游专业特点的语言表达能力，具有环境适应能力，社会交际能力、自我表现能力、以及应对各种突发状况的能力，具有协调合作能力等等，只有这样，才能称之为具有较高职业素养的优秀旅游从业者。而这些素养都属于职业素养的范畴。
二、在实践活动中培养旅游专业学生职业素养
（一）实践活动对培养旅游专业学生职业素养的作用
学校在对学生进行职业培养中，基本都是在分析学生需要养成的职业素养的基础上，对职业素养进行分类，基本都可以划分为一般职业素养和核心职业素养。在分析之后，这些素养基本都是以抽象的语言形式展现出来的，比如，职业素养可以表达为服务意识、团队合作精神、沟通意识能力等等不同的内容。这种抽象的语言表达如果不能回归到具体的活动或者是情境中，那么这种语言形式下的职业素养知识对学生而言是没有实际价值的。学生个体的发展离不开周围的环境，学生个体只有在一定的环境中，在各种实践活动中，职业素养才能得到真正的培养。而现在高校的旅游专业教育，大多数局限于课堂、学校，与社会大环境隔离。这种教育存于封闭或者是半封闭的状态下，学生很容易局限于书本学习，职业素养也很难真正提高。而只有开展多样化的实践活动，使学生能够由单一的知识接受的学习模式，转变为实践性学习模式，使学生能够在学中做，在做中学，学生的这职业素养才能真正得到锻炼。因此，高效旅游专业职业素养教育要突出实践性学习。实践活动要能够超越书本、课堂和学校的限制，教育积极向学生的生活领域，自然环境，社会活动领域延伸，密切教育实践内容与社会生活的联系，使学生能够亲历实际活动过程，进行体验性的活动，这能够提高学生的学习兴趣，使学生在实践中快乐学习快乐成长。开展实践活动，能够最大限度地拓展学生的学习活动，使学生能够在探究中获得知识，分析问题，解决问题，使学生能够在合作中发展为人服务的意识，发展学生正确世界观、人生观和价值观，促进学生职业素养的综合提升。
（二）在实践活动中培养学生的职业素养
在实践活动中培养学生的职业素养，对学生进行职业养成教育，是提高学生职业素养的重要手段。实践证明，有很多学生原本纪律性差，学习不积极，习惯不太好，但经过一段时间的实习锻炼之后，这些学生的精神面貌会有很大的改观，职业素养也得到很大提升。原因何在，主要当学生处于真实的职业情境中厚，实习活动方式更能激发学生的积极性，实践活动具有很强的现实意义，学生的参与积极性很强。因此，学校要积极的创设与真实工作场景相关的教学情境，引导学生参与实践，为学生的职业素养的提升创造条件。比如，对于旅游专业教学而言，就可以通过开展探究、调查、访问、实际操作、服务等实践教学，引导学生进行旅游实践活动，使学生在活动中能够了解作为一名从事旅游人员所必备的职业素养。需要注意的是，组织实践活动教学，要能够依托旅游企业的现实需要，能够将旅游行业的整个生产、服务等工作环境通过情境有效展示出来，以工作任务为中心，创设实践活动，使学生能够在实践中得到发展。比如，要从事中餐服务工作，就要为学生提供一些摆台、餐巾折花、斟酒等情境训练，在活动中，提升学生的职业素养，使学生认识到旅游服务质量第一的重要性。另外，在旅游专业教学中，要积极开展职业养成实践。学校可以开设专门的职业素养课程，聘请企业专家对学生进行系统职业素养培训，在校园文化建设中引入各种企业管理要素，等等，通过系统化的，有针对性地开展职业养成实践教学活动，以有效提高学生的职业素养。
三、结语
1、成人特色无法体现，论文内容与学生工作脱节
成人教育毕业论文从选题、实施、答辩的整个过程基本上按照或是参考普通高等教育毕业论文流程进行的，无法突出成人教育的特色。选题的内容偏重基础学科研究。普通高等教育是高等学校教学体系的基础和重点，长期以来影响着高校中其他教育形式。成人教育的教学大纲、教学计划等宏观教学内涵均是由高校普通高等教育衍生而来的，授课方式、考核形式与普通高等教育相似。毕业论文作为整个学习的最后一个环节，由于前期教学的影响，论文的选题多集中在基础研究学科上，成人教育学生的专业基础薄弱，完成论文的条件有限，导致论文整体上选题差别很大，质量不能保证。毕业论文内容与学生实际工作脱节。成人教育学生多为在职从业人员，多数人有着长期的工作实践，积累了丰富的经验。通过成人教育来补偿自己的学历和提升职业技能水平，毕业论文是所学理论知识和具体工作最好的结合方式。但是，成人教育毕业生的论文受所谓的论文质量的约束，很少能与自己的具体工作相结合，将自己所学应用于实践之中。毕业论文缺少成人教育特色。成人教育学生从事的工作多种多样，参加成人教育学习的最终目的是提升自己的学历和工作中的能力，毕业论文作为理论和实践结合的环节，应该是能够反映出每个学生的工作内容和特点以及几年来理论知识在学生工作中如何体现出来。但是，目前成人教育学生为了应付毕业论文环节，内容很多与学生实际工作无关，成人教育中服务行业的特色无法体现。
2、缺乏科学、合理的考核标准
很多高校的成人教育管理部门为了方便，照搬普高教育毕业论文的考核体系，导致成人教育毕业论文的考核标准与普通高等教育的基本相近，对论文的科学研究层次方面有一定的要求，并以涉及学术层次水平高低评定论文的质量；这种考核标准脱离了成人学生的工作实际，导致一些学生为了完成毕业论文，出现了网上文献拼凑、他人、挪用别人数据等现象发生，完全背离了成人教育毕业论文的宗旨。
3、保障机制不完善，论文的完成缺少有力支撑
缺少论文指导课。论文指导是学生完成毕业论文非常重要的一节课，指导学生如何去开展相关工作，如何在网络上查找相关文献，如何按照要求格式去撰写论文。很多教学单位都忽略了论文指导课的重要性，或是缩短学时，或是直接取消面授，改为网上自学，出现了学生的论文格式不规范，选题不准确，论文内容与题目偏差等严重问题。指导教师的选择问题。指导教师是学生论文完成的关键环节，为学生配备合适的指导教师可以让学生的论文工作事半功倍。成人教育毕业论文的指导教师多为挂名，没有真正地去指导学生如何去思考、操作论文的完成，同时，指导教师多为高校教师，在帮助学生选题上多以自己研究的课题为基础，脱离学生的工作实际。
二、成人教育毕业论文质量保障体系的目标
建立成人教育中本科学生毕业论文质量保障体系，确保成人教育学生的毕业论文能保质保量的完成，同时培养学生的创新能力、实践能力和创业精神，满足工作单位对员工工作能力提升的需求，是保障体系研究的主要目的。
1、在成人本科学生毕业论文质量保障体系下，论文实施的每个环节都具备相关操作制度和质量标准，各主体在整个过程中分工明确，各执其责，保证论文高效、高质的完成，确保论文的真实性和学生的诚信度。毕业论文是学生完成某一专项研究的总结性材料，成人本科生毕业论文研究多数是在本人单位实施，与其具体工作联系非常紧密，内容相对全日制普通本科生更加多样、复杂，论文质量不宜控制。建立科学可行、适用于成人教育需求的操作制度，在大的框架上对论文的方向进行把握，对具体细节内容进行有效控制。同时，对论文的每一部分设置质量标准，完全按照此标准衡量相关的操作，达到成人本科论文的实施的制度化、标准化。
2、成人本科学生毕业论文质量保障体系充分体现成人教育的特色，将学生工作单位引入到体系之中，为学生的毕业论文提供技术和物质支撑。把高校、用人单位、学生三个主体有效结合，充分发挥高校和用人单位的指导作用、质量保证作用和全程监管作用，保证学生论文的顺利完成。成人教育学生的学习目的是为了不断提升自己的实际应用能力，将课堂中所学理论知识与本职工作有效结合，最终为工作效力服务。学生的工作单位是学生学业完成的最大支柱，特别是在学生毕业论文完成的过程中，工作单位起着重要的作用，不仅为学生提供完成论文的场所、仪器等硬件设施，还要学生配备具有一定资质的实习指导教师。因而，结合成人高等教育本科生的学习特点，在毕业论文中引进工作单位，有效地将学生的学习与实际工作结合。
3、通过成人教育本科毕业论文质量保障体系，切实提升论文质量，最终达到高校顺利、高质地完成论文整体工作；用人单位结合工作实际培训员工、利于单位发展的目的；学生创新能力、实践能力和创业精神的培养。成人高等教育的最终目标是提升学生的实际工作能力，毕业论文是学生理论学习与本职工作结合的最好体现。学生在完成学业，提升学历的同时能够增强自身工作能力，更好地服务于工作单位。
三、成人教育毕业论文质量保障体系形成的主要方法和手段
制定成人高等教育本科毕业论文的质量标准，建立成人高等教育本科毕业论文的质量保障体系，对于提高成人高等教育本科毕业论文质量具有重要意义。本课题主要研究成人高等教育本科生毕业论文质量保障体系的各组成因素，包括前期规范、过程控制和后期评估，通过对过程中相关影响因素的分析，找到适宜的切入点，寻求建立一套行之有效的成人高等教育本科论文质量保障体系。
1、前期规范体系
前期规范是成教学生在实施毕业论文之前，学校对论文具体的完成形式和结果做的统一要求和部署，是学生完成整个论文工作的前提和基础，也是整个论文工作的主线，学生按照此要求进行论文实际操作的每一个步骤。主要根据各专业和学生工作的实际情况以及毕业论文完成的整体过程，研究建立一系列符合成人教育的毕业论文制度：（1）教育制度，包括制定完备的管理制度、毕业论文准备工作的教育、写作方法的教育、违反纪律的教育等。教育制度的建立，让学生明确论文工作如何开展和进行，对学生的论文过程做以框架式要求，约束学生在论文的完成中务必坚守诚信原则，以自己的真实数据编写论文。（2）开题报告制度，成教学生根据自己的实际工作、论文设想、文献查阅情况、指导教师综合意见，形成具有可实际操作的论文构思，并以文字的形式向高校汇报，经高校专家审核通过施行。（3）中期考核制度，依据开题的思路和步骤设计，对论文中期取得成果进行审评，根据前期情况规划下一步论文的具体实施。（4）论文考核制度，对学生的论文完成工作进行考核，学校组织论文答辩，由学校老师和学生工作单位与论文相关学科的专家组成答辩委员会；同时，成人教育主管部门对学生论文工作的基础数据进行检查和归档。
2、过程控制体系
过程控制体系就是对学生毕业论文进行质量跟踪，是论文写作中的把关环节，对论文的开题、期中考核进行有效监控和管理，保证论文高质量地完成。依据学校制定的开题报告制度和中期考核制度，学生以书面汇报的形式向学校汇报论文思路及阶段性工作成果，学校对学生论文思路是否符合要求及进展情况做评价，学生工作单位作为实习单位对学生论文整个过程进行质量跟踪，及时与高校沟通，依据学生论文完成期间的表现给予评价。
3、后期评估体系
1.就业观念有待更新。
有些学生热衷于北京、上海等大城市的用人单位，缺乏到基层，到农村，到西部就业、择业及创业的积极性。有些学生不从自身条件和现实情况出发，就业期望值过高。有些学生过分看重工资待遇和工作环境，忽视了就业岗位对自身发展空间的影响。
2.诚信道德缺失。
有些学生在求职简历中弄虚作假，伪造荣誉证书、等级证书、学历证书，虚报成绩，盲目签约，随意毁约。有些学生毕业后不及时偿还国家助学贷款。
3.不遵守校规校纪。
有些学生不注意文明自律，面临就业，开始放松对自身的要求。有些学生以求职应聘为名随意旷课、迟到，有的宿舍卫生脏乱差，有些学生吸烟喝酒等现象严重。
4.心情浮燥、焦虑。
有些学生不能以积极的心态面对就业前的学习生活，学习的积极性、主动性下降。忙于求职应聘，不能合理安排求职应聘与上课学习的时间，导致其毕业前挂科，影响了毕业和就业。以上情形极大影响了大学生的良好形象，以及用人单位对大学生的评价。
二、大学生就业中加强思想政治教育的有效途径
1.以社会主义核心价值观引领大学生就业工作
加强大学生在就业中的思想政治教育，最根本的是要引导大学生学习和践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观是引领当代大学生成长成才的根本指针，它为当代大学生加强自身修养、锤炼优良品德、成长为德智体美全面发展的社会主义事业的建设者指明了前进方向，提供了发展动力，明确了基本途径。高校应将社会主义核心价值观融入大学生就业指导工作，教育大学生在求职就业中，要将个人需要与社会需要统一起来，将个人理想与社会理想统一起来，为实现伟大的“中国梦”而奋斗。
2.充分发挥思想政治课在加强大学生思想政治教育中的主渠道、主阵地作用
高职高专院校思想政治课是和教育部规定的思想政治理论教育核心课程，是大学生的必修课。其教学任务是帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观，为就业后更好的工作打下扎实的思想道德基础与法律基础。为指导好大学生就业，思想政治课应加强对学生理想信念教育，爱国主义教育，人生观、价值观的教育。尤其是要加强职业道德教育，将爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的观念渗透到教学中去。
3.专业课教师在教学中要渗透思想政治理论，培育学生职业理想
专业课教师在传授专业知识的同时，要有意识地渗透思想政治理论。要全面客观介绍本专业特点、专业发展前景、社会需求及时代需要，激发学生热爱所学专业，教育学生将自身的职业理想与祖国的前途命运和时代需要紧密联系起来，将个人理想与社会理想统一起来，增强学生社会责任感和使命感。专业课教学还要加强实践教学环节，多渠道为学生搭建课内外实践平台，建立长期稳定的实习和就业基地。积极组织学生开展校内实训、校外顶岗实习、社会实践等活动，培养学生吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。让学生充分了解基层、了解西部、了解企事业单位、了解社会的发展现状，从而树立到基层、到西部、到祖国最需要的地方建功立业的决心。
4.将思想政治教育融入职业生涯规划课程中，确定科学合理的职业目标
应教育学生在确立职业目标时，做到两个符合。一是要符合自身情况，二是要符合社会需要。学生首先要做好自我评估，充分认识自己和了解自己，从而对个人的职业生涯目标做出合理的抉择。其次，还要充分了解社会，评估周边各种社会环境因素对自己职业生涯发展的影响。以便做出科学合理的规划。
5.校团委要指导与就业有关的社团活动，广泛深入开展就业主题教育活动
各社团可通过演讲赛、辩论赛、知识竞赛、大学生创业设计大赛，职业生涯规划设计大赛、模拟招聘会、讲座、报告会等形式，开展世情、国情和社情的教育，大力宣传就业政策，引导学生正确看待就业形势，调整就业预期及就业心态。
6.高校辅导员应积极开展就业指导工作
高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生健康成长的指导者和引路人。辅导员可通过主题班会、主题团日活动、一对一咨询等形式，帮助学生解决就业中的心理困惑及实际困难。通过解读就业政策及法规，引导学生树立投身基层、西部的信心。
7.心理咨询室要做好心理疏导工作
1.远程教育向职业教育领域延伸
网络教育根据企业需求，量身定制适应企业要求的课程体系和管理体系。结合企业的生产实际，确定教学目标和内容，达到提升和拓展企业职工能力的目的。信息技术的发展，已经为网络教育向各领域延伸创造了先决条件，云计算机已迅速漂移到教育领域，代表教育信息化第三次浪潮的教育云成为新热点。教育云建设已经纳入国家计划，国家教育云基础平台正在打造。一个覆盖全国的教育云将支撑起包括学习型组织、学习型城市、数字化校园在内的学习型社会。
2.现代远程教育规范化
关于招生、教学和考试管理，在国家教育部门的监管下，高校有一套严格的制度和一套完整的程序。认真遵守这些制度和程序，种种乱象是完全可以防止的。为了严肃关于招生、教学、考试的管理和要求，高校会不断加大管理、检查和处理力度，特别查处与中介机构或个人进行合作招生或招生等违纪行为。规范化必然使课程设置、教材编写、管理体系、助学行为等各个教学环节标准化、科学化。规范是最好的管理，规范是最好的服务，规范是可持续发展的基础。
3．网络教育将无处不在
目前,网络教育已经步入了一个新的发展阶段，就是从单一的办学模式走向教育类型与教学方式的融合。随着网络技术的发展，网络教育与传统教育的地位将发生彻底互换。课堂教学不再成为主宰教学的方式，教师需要从传统教室里的讲台走向能够跨越时空的以课程资源开发和整合、学习指导、教学对话与交流和课程管理为主要任务的课程网站平台。以信息单向传输为主要特征的传统教育将留出更多空间，为以双向互动为主要特征的网络学习所替代。今天，网上教学也许仅作为传统教学的一种辅助工具，但随着网络教育的发展，现在的传统教育将成为网络教育里面的一个环节，或者一部分。我们完全有理由相信，随着网络教育向传统教育渗透，网络教育必将从学校的边缘走向主体，随之而生的将是无处不在的网络教育。
4．微课程填补业余碎片时间
美国人萨尔曼.可汗创建的可汗学院已经成为世界上最受欢迎的网站，每个月可汗学院都能招收到20万名学生。可汗学院教学特点就是设计微课程，将学习内容传播数字化，视频长度约10分钟，以方便学生自学。学习阶段由易到难呈阶梯状。10分钟的微课程，打破了传统课堂教学冗长的思路。受可汗学院的影响，服务于学习者个性化要求，填补业余的碎片时间，网络教育在未来几年内肯定会在应用理念上有很多的突破。
5．移动学习摆脱空间约束
平板电脑、智能手机等多终端的出现，促进了随时随地学习环境的形成。价格低廉的平板电脑、智能手机不断推出，这就使网络教育能够更多地惠及平民。这些都为移动学习创造了良好条件。在网络教育领域里，移动学习有了新进展，各高校网络教育学院结合自己网络环境和学生的实际情况，探索移动学习之路。西南交通大学网络和继续教育学院近年来探索采取定制平板电脑和移动学习软件的整体解决方案：在定制的平板电脑中预装学生在读期间所学的课程的全部内容，包括教学大纲、章节知识点、作业练习等，根据定制硬件的特性来开发专用软件，充分发挥平板电脑的性能，达到最优的运行效果。
二、铁路企业应用远程教育已具雏形
第一，铁路企业建立了基于内部局域网络平台上的职工培训网络体系，目前已基本覆盖全国各地。以西安铁路局为例，内部局域网络基本覆盖陕西全境,延伸到铁路基层的车间\班组。在职工教育网络平台上，主要完成以下几个任务：一是根据生产情况，逐级提供培训需求信息；二是下达培训计划和学习内容。根据生产需求，制定培训计划，有针对性地选择适当的学习内容，逐级下达学习指令；三是培训过程监控，及时掌握培训动态；四是在线考试；五是传递培训要求和信息；六是管理培训资料。由此可见，铁路企业基于局域网络的远程教育已具雏形。第二，现代远程学历教育已开展多年。基于互联网平台的现代远程学历教育得到了铁路企业的大力支持，吸引了广大职工积极参与。在西安铁路局，分别与西南交大、北方交大联合，建立了安康、西安、宝鸡三个远程校外学习中心。铁路局将远程学历教育纳入职工培训保障体系，从政策、资金报销部分学费的上给予了支持，学习成绩优异的职工可以享受报销学费的待遇。至今，有超过2000名职工分别在三个校外学习中心进行专科和本科两个层次的学历教育。安康培训基地学习中心在册人数758人，已毕业学生350人，为提升铁路企业职工学历水平和综合素质，发挥了巨大作用。
三、现代远程教育将在铁路生产中发挥有效作用
职工培训引入现代远程教育，实现高等教育资源共享，能有效提升铁路职工培训质量，从而全面提升职工素质，在铁路安全生产中发挥巨大作用。1．能有效提升职工培训的师资水平铁路内部现有的专职和兼职师资存在明显缺陷：一是专职教师普遍存在知识结构老化、脱离现场生产实际的问题；二是兼职教师虽然有丰富的实践经验，但在授课技巧和专业知识的纵深研究存在明显缺陷。基本上只是教会职工怎么做，而不是为什么这样做。经过培训的学员认知有限，能力提升不明显。在工作实践中不能融会贯通。出现异常事件，处理能力不足；对四新技术，接受能力不足，培训效率低。现代远程教育，实现高等教育资源共享，能有效弥补职工培训师资缺陷，提升培训水平。2.能有效提升职工培训的技术水平我国的现代远程教育已经走过了16个年头。高校在开展现代远程教育的进程中，积累丰富的教育教学经验。高校有一套严格的制度和一套完整的程序。微课程的开发和移动学习，突破时空的限制，有效缓解工学矛盾，为职工培训插上飞翔的翅膀。3.学习四新技术有效途径高校对四新技术研究更前沿、更深入，又加之优质师资的讲解，先进的教育手段的呈现，能使职工对四新技术更深刻的了解和掌握。铁路企业在高校已经举办了高铁培训等多个四新技术培训班。试想，通过远程教育的途径，是否培训成本更低、培训效率更高？4.能提高职工学历水平和整体素质通过现代远程教育，职工进行了全面和系统的专业学习。西安铁路局仅安康培训基地学习中心先后有1121名职工参加了学习，350名职工已顺利完成学业。对提高员工素质发挥了巨大作用。5.职工有更广泛的参与度如今，互联网已成为工作、生活中不可或缺的部分。互联网、移动学习（以平板电脑、智能手机等为终端）、微课程、云计算机，学员不用集中面授，有效缓解工学矛盾。在企业的倡导下，广大职工必然有更广泛的参与。
四、现代远程教育在铁路职工培训应用中要解决的难题
1.认识支撑到位
今天，网上教学也许仅作为传统教学的一种辅助工具，但随着网络教育的发展，现在的传统教育将成为网络教育里面的一个环节，或者一部分。我们完全有理由相信，随着网络教育向传统教育渗透，网络教育必将从教学的边缘走向主体。随之而生的将是无处不在的网络教育。无处不在的网络教育应用于企业的职工培训，将会在未来成为职工培训的主体模式。
2.设备支撑到位
我们看到，在铁路企业的基层，特别是山区的车间、班组，网络覆盖还不到位，职工上网学习条件差。很多职工只有在休假时，才能上网学习，导致学习质量低。
3.技术支撑到位
铁路企业主要以内部局域网络支撑职工培训。建立的培训网络信息平台还有不完善之处。比如，如何开展移动学习、视频课程、教材开发不足、基层操作水平低、助学手段少等，相比高校的平台，网络支撑技术难题有待突破。
4.管理支撑到位
经过将近一年的理论和实践研究，几个月的写作，我的论文终于接近了尾声。研究生生活也将画上句号。回首这两年的学习、工作和生活，感慨良多。遗憾与感恩相交织，给我的人生烙上了深深印记。两年来，遇见的每一个人，每一件事都在改变着我，或大刀阔斧，或细细镌刻，无不使我受益终生。
怀着对丁老师学者风范的敬仰和对华南师范大学教育技术的向往，我在工作一年多之后重新报考了我们学院远程教育方向的研究生。但是，由于专业成绩，我最终被调成了两年制的专业硕士，不能长在老师膝前聆听教诲，提前一年就要离开远研所这个大家庭，此遗憾一也!
来到远研所，我师从陈娬老师，攻读硕士学位。当时，陈老师远在加拿大做访问学者，但对我的指导与关怀一分也没有减少，经常通过网络了解我的情况，询问需要什么帮助。直到2011年5月份，我才见到朝思暮想的导师，结束了“留守儿童”的生活。于是，我辞了兼职，希望将全部精力集中在学习上，尽量完整的读完研究生，学有所成。然而，从头算来，跟导师的时间不足一年，又怎能满足我的期望呢？此遗憾二也!
两年时间，过多的期待，遗憾之事必不止这两件。然而，有比这更让人伤心的吗？人们常说“断无完美之事”，遗憾往往会比收获看起来要多，或是人们贪心之故，戒之，戒之。我亦常怀感恩之心，不敢因自哀而生怨忿之念。想我已届而立之年，又逢良师益友，得晤青年才俊，难道不是一件非常幸运的事吗？
最应该感谢的是我的家人，没有他们的支持，我不会有机会来到华南师大读研。还记得小时候，爸爸带我在学校住，每天晚上给我读《古代文学家故事》和《前后汉故事新编》。正是从小的熏陶，使我热爱读书，崇拜学者，并有所追求。妈妈虽然不识很多字，但是坚信有知识，早晚都能用的上。弟弟妹妹的支持，更给我以良好的心态投入学习，提供了保障。感谢我的家人!我已经欠他们太多了!
感谢我的导师!从论文的选题，到实习学校的确定，再到论文的写作与修改，她总是不厌其烦地给我解决疑问，引导我改进研究。不仅如此，在生活上的帮助，更是解决了后顾之忧。同时，也感谢陈老师的家人对我的关怀。思思小朋友的每一次到来，都给我枯燥的生活平添很多乐趣。
感谢丁老师!每一次与丁老师接触，都能学到东西，每一次的交流，都为他的学者风范所折服。
感谢穆肃老师、张秀梅老师、蔡建中老师在我的研究及毕业论文写作上的指导和建议。一年多来，学生受各位老师恩惠颇多，另致谢忱!
感谢广州市萝岗区萝峰小学的钟琼香校长、陈柳芳主任的支持和帮助，涂秀平老师的真诚合作，以及四三班全体小朋友的积极参与。
在研究的过程中，我的师妹袁莉莉、龙美琳，师弟姚传荣都积极的参与和提供了帮助。左萍萍、吴甜甜、张秀丽等同学也都提出了宝贵的意见和建议，在此一并致谢!
【关键词】职业人文素养 养成教育 酒店管理
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2011）07－0093－02
高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分，其特定的目标是培养适应社会发展的高质量的应用型、技能型人才。当前，我国的高等职业教育得到了快速的发展，各高职学校在注重学生职业技能培养方面取得了显著成效。但与此同时高等职业教育也出现了职业人文素养教育缺失的不良现象。不少学校在学生教育培养中看重职业技能的训练而轻视职业人文素养的培养。在课程设置上出现严重偏差，一些职业人文素养课程课时少而且还被当作选修课来对待，甚至有时被专业实践课所取代。教学内容走过场，职业人文素养教育流于形式。这种弊端势必使高职教育走向极端，培养出来的学生也只能是被社会淘汰的畸形儿。基于此，我们应该充分认识到高职人文素养教育的重要性。当今高职学生的就业现状表明，随着信息化社会的进一步发展，一个成功的职业人除了有出色的职业技能，人与人之间的沟通协作尤为重要。很多社会矛盾产生并不是我们的设备、技术、制度或职业人专业技能出了问题，而是长期职业人文素养教育缺失造成的，工作没有责任心、缺乏创新能力、人际沟通能力差等。从这个意义上说，职业人文素养的养成教育是高职院校培养适应社会人才需求的必要内容，也是发展高职教育的客观要求和必经之路。
那么什么是职业人文素养呢？所谓职业人文素养是指针对于某一个特定职业所需要的修养或涵养。具体可体现在一个人对自己、他人和社会的认识态度和行为准则中。职业人文素养的内涵极为丰富，可包括职业道德、职业情感和职业习惯等。它涉及到的是人的一种内在品质和精神修养，是职业人综合素质的集中显现。具体分开来说，职业道德是指职业人在工作过程中应遵守的行为规范。例如高职酒店管理专业，一个合格的毕业生必须具备热情友好、宾客至上、真诚礼貌、不卑不亢、团结协作等职业道德。每个酒店员工职业道德水平的高低对于酒店的竞争力、经济效益和社会效益都有直接的影响。职业情感是指一个人从事特定职业而产生的内心体验。试想一个酒店管理专业的学生如果不热爱自己的本职工作，对工作缺乏热情与兴趣，那么苦练业务基本功、钻研业务技能也只能是空中楼阁。职业习惯是指职业人在职业信念的支配下把良好的职业意识变成自己自觉地行动。一个好的酒店管理专业的职业人，我们可以从他不经意的言谈举止和待人接物习惯细节中感受到特定的职业风范。职业习惯是在工作实践中长期积累并形成的。
高职学生职业人文素养养成教育我们应该怎样进行？笔者认为高职学生职业人文素养的教育培养务必要避免形式上的僵化和脱离实际，不能形而上，不能仅仅依赖于大学语文和“两课”教育来进行。职业人文素养的教育应该多渠道、多方式立体式进行，要以形象性和生动性为特点。可以说探索职业人文素养教育的新途径和新方法已经成为现在迫切而重要的话题。具体来说特别要注意以下几个方面：
一、教师转变教学观念是提高学生职业人文素养的先决条件
由于受传统认知的影响，相当一部分高职专业教师认为职业人文素养教育不是自己的责任，职业技能的训练和职业
知识的传授才是重中之重，从专业本位考虑先天就对学生职业人文素养教育比较轻视。有的教师更是认为职业人文素养教育不可能有明显效果而且也无从下手，在他们的脑子里职业人文素养只是一个轻描淡写、抽象的概念。从酒店管理专业的教师问卷调查看，84%的教师将自己的职责定位于训练学生的专业技能，认为职业道德、职业情感等职业人文素养内容属于思想政治等课程的任务。基于此，教师转变教学观念是提高学生职业人文素养的先决条件。只有专业教师的教学观念转变了，学生的职业人文素养教育才能提上日程。也只有教师充分认识到职业人文素养教育的重要性才能强化自己的基本道德素养和业务素养，给学生以潜移默化的影响。
二、课堂教学渗透是提高学生职业人文素养的基础
高等职业教育因为教育年限短，技能实训任务重，所以在课程设置上职业人文素养教育课课时远远少于专业课。例如在高职酒店管理专业中，语言与交际、思想道德与法律、大学语文等周课时限两课时，且仅限其中一二门。从与学生的访谈中也了解到，这些人文素养课教师在上课过程中教学内容枯燥空洞，缺乏与特定职业情景的真实性和学生的互动。学生对这些课程的设置意义不明，大多认为与本专业无关缺乏学习兴趣。因此，我们一定要在这些单独设置的职业人文素养课程中加强引导，把课程内容和职业人文素养融合起来，可利用一些真实有效的职场案例来渗透人文素质教育。而对于一些专业课我们也应该适时融入一些文化元素，利用现代化教学手段深入浅出的使其成为职业人文素养培养的重要渠道。此外，还可以根据各专业的不同，在专业的基础上，因地制宜开发一些选修课，进行职业人文素质教育。例如在酒店管理专业中可开设中国文化概论、美学概要、中国民俗等选修课。这既可以增强学生对酒店管理专业的了解，又可以使学生自发的对本专业产生热爱之情。
三、严格执行实训考核规范是提高学生职业人文素养的核心环节
实践出真知。高等职业教育中实践技能训练环节，既是教学重心又是提高学生职业人文素养的核心环节。严师出高徒。能力高，素质也要高。作为高职院校可通过详细的社会调研，结合企业相关生产工艺规程的要求，制定出实训的具体要求和标准。在学生实训时，教师一定要严格按照规范要求操作，务必让学生亲自体验，切不可因为学生人数多而敷衍了事。教师严把实训质量关可以实行操作环节一票否决的考核机制。细节决定全部。只有教师认真做好每一个细小环节的实践教学考核工作，学生才能养成一丝不苟的严谨的工作作风。例如在酒店管理专业中无论客房部、前厅部还是餐饮部实训，首先，肯定要明确不同部门相关工作操作标准，要求学生养成不懈怠、有责任心、严谨的工作习惯。其次，可以对学生进行岗位编制，结合不同岗位要求培养学生团队协作精神和独立解决问题的能力。再次，实训可按不同的酒店管理技能单元循序渐进的进行考核，实行实训带队教师和酒店综合考评的考核机制。最后要规范学生的酒店实训报告写作，并将其纳入实训考评内容，以此锻炼学生的语言表达能力和写作能力。
四、丰富校园文化内容是提升学生职业人文素养的必备补充
校园文化是学校本身形成和发展的物质文化和精神文化的总和。它在一定程度上彰显了学校发展的独特理念与发展特色。丰富的校园文化在营造优良的校风、学风；陶冶学生的情操；启迪学生心智；促进学生的全面发展方面都具有重要的意义。作为高职院校来说，可结合专业特色及利用一些社会上的人际资源，开展丰富多彩的校园文化活动。例如酒店管理专业可以搞一些酒店项目调查、酒店科技文化服务、酒店勤工助学、大学生青年志愿者、酒店管理人员专题讲座等活动来提升学生的职业人文素养。校园文化的载体异常丰富，可以寓教于乐，避免了理论教育的枯燥、乏味，同时职业人文素养教育在潜移默化中形成，事半功倍。
参考文献
1 栗延斌.高职学生的人文素养与就业及企业的可持续发展［J］.牡丹江大学学报，2010（1）
2 许亚琼.职业院校学生职业素养培养研究综述［J］.成都航空职业技术学院学报，2010（2）
3 白鸿辉.高等职业教育要强化学生职业素养的培养［J］.长沙航空职业技术学院学报，2004（2）
全面质量管理（TQM）原为企业管理中的专用概念。美国学者菲根鲍姆对全面质量管理概述如下：“全面质量管理（TQM，Total Quality Management）是一种能够在最经济的水平上，考虑到客户充分满意的情况，进行市场研究工作、设计、制造和售后服务，把企业各部门的质量开发、质量维持和质量提高的活动构成一体的有效体系。TQM概念是美国国防部1989年提出的，按照美国管理学家斯蒂芬.P.罗宾斯的观点：TQM是一个组织的战略武器。另外，香港著名的质量管理顾问谢家驹博士给全面质量管理的定义是：它在高层管理的领导及参与下，通过全体员工上下一心，群策群力，以具竞争力的成本，提供高质量且不断改进的产品及服务，在客户中建立优质及物有所值的良好声誉。他认为，全面质量管理的真谛是全面优质管理，包含两层含义：一是公司所提供的产品或服务是优质的，二是公司各方面的管理制度（包含生产、设计、采购、维修、人事、会计、行政等）是优质的。
二、成高毕业设计（论文）全面质量管理的新理念
美国高等教育界认为，学校可以通过仔细控制的管理改革来改进和提高教育质量。他们相信企业的管理模式和技术可以成功地移植到教育中来。
将教学和全面质量管理有机地结合，就会产生一个全新的理念――教学全面质量管理。笔者以多年的工作经验认为：全面质量管理同样可以运用到成高毕业设计（论文）中，以期将成高毕业设计（论文）的质量问题提升到成高教学发展战略层面上，以过程管理与质量监控为中心，借鉴全面质量管理的理论和方法不断提高其教学质量。
三、成高毕业设计（论文）全面质量管理体系的构建
TQM是通过建立、健全全面质量管理体系来实施各项管理活动。成高毕业设计（论文）全面质量管理就是通过建立、健全全面质量管理体系来实施各项管理活动――确定质量方针、目标和职责并在质量管理体系中通过诸如质量策划、质量监控、质量保证和质量改进等实施的全部管理职能的所有活动。
因此，该体系的构建主要包括质量体系策划、确定质量管理体系结构、形成质量文件三个阶段。
（一）质量体系策划
1.明确成高毕业设计（论文）全面质量管理体系的建设目标
建设目标可分为近期目标、中期目标和长远目标。三者相互衔接、逐步提高。
（1）近期目标，可定位在建立、健全成高毕业设计（论文）教学的标准化运行程序和质量评价体系，规范管理、严格控制、保证质量，确保其质量能顺利通过教育部授权的相关质量认证。
（2）中期目标，可定位在保证适应我国高等教育标准化运行程序和质量认证标准，为实现成高毕业设计（论文）质量方针和目标作可靠保障。
（3）远期目标，可定位在参与创建我国成高标准化运行程序和质量评估体系，主持或参与制定质量管理和质量保证标准及其相应的质量技术领域中标准化体系的建设，并能在质量评审、认证工作中起举足轻重的作用，确立在成人高教体系中的地位。
2.明确成高毕业设计（论文）教学全面质量管理体系的构建原则
（1）系统性原则：指的是以系统的观点和方法，全面地考察质量保障活动的各要素和要素关系。
（2）目标性原则：指在建立成高毕业设计（论文）教学质量保障体系时，要围绕质量控制过程，合理选择要素，组织协调各种保障力量，来提高教学质量，形成有效的质量保障体系。
（3）规范性原则：指成高毕业设计（论文）教学质量保障体系的建立，质量保障活动的进行要有依据，克服随意性，使教学和管理工作制度化、标准化、规范化。
（4）持续性原则：指要从持续提高成高毕业设计（论文）质量的发展管理观出发，持续地管理和不断地改进，从体系的组织制度上确保质量的持续改进和提高。
（二）全面质量管理体系结构要素的确定与分析
成高毕业设计（论文）的全面质量管理体系是一个操作性、实践性很强的系统。结合全面质量管理的理论精髓，笔者从教学的过程及多年工作经验来尝试构建成高毕业设计（论文）全面质量管理体系。
成高毕业设计（论文）教学全面质量管理体系始于学生，根据学生的需求，学校进行毕业设计（论文）教学策划并做教学输入，进而开展全员性的教学过程，期间不断地进行教学质量的测量与控制，并进行教学质量的分析和提出改进的措施，最后输出教学结果，让学生得到满意，毕业设计（论文）的教学质量得到提升。其中教学全过程（包括教学输入、教学过程和教学输出）和教学全面质量管理全过程（包括教学质量策划、教学质量控制和教学质量改进）彼此相连，相互作用，共同运动，从而构成了成高毕业设计（论文）教学质量运动体系，使其教学质量在这个过程中得以保障和持续改进。
1.学生。学生连接着教学过程和教学质量管理过程的首末两端。学校管理者依据学生的需求确定教学质量管理策略，并通过教学质量管理作用于教学全过程。教学部门依据学生的需求和教学质量管理的要求确定教学内容、教学方法和教学策略，通过教学全过程提供教学服务和教学效果。
2.战略与领导。成高毕业设计（论文）的教学质量战略主要包括学校需完成的任务、质量方针、质量目标和质量战略对策四个方面，从抽象到具体，从视野宽到视野窄，从操作性低到操作性强，它们之间形成递进关系。领导主要指方针目标的制定者，在整个质量管理过程中，对各层次的教学质量活动起着指挥、组织和协调的作用，同时担负着教学资源的提供和保障作用。
3.全面质量管理体系的过程管理。成高毕业设计（论文）教学全面质量管理包括两个典型的动态过程，即教学全过程和教学质量管理过程。教学全过程包括教学输入、教学过程、教学输出。教学质量管理过程包括教学质量策划、教学质量控制和教学质量改进。教学质量管理过程的运行必须建立在科学的决策基础上，这种决策强调以事实为依据。因此，必须加强对成高毕业实习与毕业设计（论文）工作的全过程的周密设计、监控和调适，以保证各个环节的质量，从而确保毕业设计（论文）的整体质量。
4.持续改进。成高毕业设计（论文）教学质量的持续改进是为了不断地满足学生的需求，不断提高教学工作效率和效益。由于成人教学的每一个层面都有可能存在一些质量问题，所以每个人、每个层次、每个部门都有改进的职责。它具有前瞻性，计划性。
5.全员参与。成高毕业设计（论文）教学全面质量管理追求全员参与的意图在于承认并发挥每个人的积极作用，这里的全员包括教职工，也包括学生。具体地说，全员参与一般是通过授权和决策让教职工和学生为质量管理做贡献。
四、成高毕业设计（论文）教学全面质量管理体系的戴明环（PDCA）运行
戴明环是全面质量管理理论的重要一部分，又称其为“PDCA循环”。PDCA循环是一项工作从头至尾有效进行的保证，是一种合乎逻辑的工作流程，在质量管理方面具有相当大的适用性，它分别代表Plan，Do，Check，Action四个英文字母的首字母，即代表着计划、执行、检查、行动（总结处理），四个阶段。
成高毕业设计（论文）教学全面质量管理体系的戴明环（PDCA）运行是按照已经建立的质量管理体系中的结构和要素开展教育教学工作和质量管理的全过程。其运行是按照预先制定的管理程序，不断循环，不断修正质量目标和完善质量管理的环节，也就是遵循PDCA循环的方式，从而不断提高成高毕业设计（论文）教育教学质量。
（一）P阶段（教学质量体系策划）
由教务部门制定总体毕业设计（论文）的策划方案，规定详细的教学目标；教学方法；制订一系列管理文件，用于规范指导毕业设计（论文）工作；制订详细的质量检查评估标准，建立科学的、用定性和定量的方法来综合评价教学质量的评估体系，该评估体系是进行检查评估的依据，是指导整个毕业设计（论文）工作的标准和达到的目标。具体包括以下几个方面的工作：
1.切实制定、完善教学文件。
2.建立监管机构、提供组织保障。
3.动员布置。
4.确定毕业实习地点和指导教师。
5.落实选题和毕业实习工作计划。
（二）D阶段（教学质量管理运行）
是学生在指导教师的指导下，完成毕业设计（论文）工作的过程。这一阶段的主要工作内容包括：毕业实习与毕业设计（论文）撰写二部分。
1.毕业实习。在前期工作的基础上，学生在指导教师的指导下，按毕业实习计划进行文献检索、资料收集、调研、测试、分析汇总等工作，同时，完成毕业实习工作日志、毕业实习工作总结、学生实习鉴定表和读书笔记等。
2.毕业设计（论文）撰写。对于大部分成人学生，撰写毕业设计（论文）可能是第一次，在学生眼里是不可及的东西。教学重点应侧重于让学生了解学术规范、论文写作程序，为以后开展相关工作打基础。同时，鼓励学生在毕业设计（论文）中大胆提出自己的观点、认识和体会。在撰写阶段，指导教师着重指导学生将所学的专业知识综合运用到实际问题中，帮助学生提高分析问题、解决问题以及撰写能力。指导教师从论文构思、拟定撰写提纲、撰写初稿、修改、定稿、到打印成册等环节严格把关。毕业设计（论文）撰写是否符合毕业设计（论文）撰写规范。保证按工作计划进行，是完成任务的前提。符合规范的毕业设计（论文）方能参加评审和答辩。因此该阶段是质量监控的重点。
（三）C阶段（教学质量评审）
包括两项工作：一是由成立的毕业设计（论文）工作领导小组评审每个阶段的阶段性成果；二是将检查结果与原“计划”比较，没有达到计划要求，是什么原因？需要采取的措施；形成阶段性检查报告；提出整改意见、建议；提供必要的资源和保障。
（四）A阶段（总结与持续改进）
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