去极端化工作方案

导语：在去极端化工作方案的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。

第1篇

一、大庆油田电力集团SWOT矩阵分析

SWOT分析法最早由Leamed等人于1965年提出；20世纪80年代初，美国旧金山大学的威里克教授使之在管理学中得到了系统应用和完善。所谓SWOT分析法，又称为态势分析法或优劣势分析法，是战略规划研究的一种分析技术，是指将与研究对象相关的内部优势、劣势，机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出相应带有决策性的结论。其中，S代表内部的优势，W代表劣势，O代表外部的机会，T代表威胁。SO战略：增长型战略，即依靠内部优势，利用外部机会；WO战略：扭转型战略，即利用外部机会，弥补内部劣势；ST战略：多种经营战略，即利用内部优势，规避外部威胁；WT战略：防御型战略，即减少内部劣势，规避外部威胁。

以下为大庆油田电力集团SWOT分析。

（一）机会分析

一是油田发展带来的机遇。大庆油田作为中国最大的陆上油气生产企业，虽然进入高含水开采期，但近年来，为保障国家能源安全，油田确保持续稳产，油田用电负荷将持续增长，油田全面推进实施专业化、一体化管理模式，行业优势、专业优势将更加彰显，油田电力服务保障空间广阔。

二是区域经济发展带来的机遇。随着城市建设进一步发展，经开区、工业园、房产开发的用电用热需求持续增长，为扩大油田热源和电网规模带来了机遇。

三是外拓市场为企业发展带来了机遇。大庆油田已明确提出实施市场开发战略，水、电、信业务要加快“走出去”步伐。近年来，电力集团积极依靠技术和管理闯市场，在国内外电力市场打造了“大庆电力”、“大庆燃机”品牌，赢得了信誉，为集团外拓市场奠定了坚实的基础。

四是国家能源产业政策带来的机遇。国家鼓励“热电联产”、“上大压小”的能源产业政策，为电力集团扩大电厂装机规模，上马宏伟热电厂“上大压小”工程带来了机遇；夏季油田部分天然气排空，为集团建设燃气分布式能源电站项目带来了机遇；随着近年来新能源的推广和应用，为集团开展风电、太阳能光伏光热开发技术的研究应用带来了机遇。

（二）威胁分析

一是受经济形势和国家政策影响较大。目前，黑龙江省呈经济下行趋势，尤其是工业电量增长乏力，南送电量同比也略有减少，导致全省发电供大于求，以及发电装机容量持续增加，国家鼓励风电水电大上，限发火电等政策影响，争取理想的发电指标难的问题短期内难以解决，将直接影响电力集团发电生产。

二是投资与成本变化影响企业创效能力。因中油集团进一步压缩非油气业务投资，大庆油田电力集团扩大电热生产规模面临着更大的困境。近年来，煤炭、铁路运费、天然气、排污费、外购电及原材料价格持续上涨，内部经营成本大幅上升，远高于同期电价上涨增幅，造成企业利润缺口进一步增大，创效能力面临严峻挑战。

三是安全生产风险极高。随着油田厂网长周期运行，部分设备超过了设计使用年限，电网网架结构日趋复杂，配网改造滞后，化工企业用电品质要求极高，极端气候影响以及外力破坏造成输电线路非计划停运屡有发生，厂网运行整体安全形势依然严峻，风险不容忽视。

四是供热风险极大。电力集团承担着对东、西城区30多万户居民的采暖以及大庆石化、大庆炼化等石油化工企业的工业供热，集团所属热电厂均已满负荷运行，且无备用热源，电厂设备的任何波动都会影响供热安全和质量，供热风险居高不下，供热责任和压力十分巨大。

（三）优势分析

一是电热主业协调发展产业链优势。拥有集发电、供电、供热、电力工程设计与施工、电力营销、电器设备修造、生产技术服务上下游一体化的产业链优势。各业务板块相互协调、相互统一，管理体制和运行机制较为完善，电热生产能力、安全保障能力和生产效率持续提升。

二是雄厚的科技优势和人才优势。掌握了电网安全经济调度、带电作业、高压设备检修试验等核心技术，特别是在热电联供机组、燃气蒸汽联合循环机组的运行管理、检修和调试等方面居于国内前列。初步形成了核心人才队伍，拥有各类高水平专业技术人才和高技能岗位操作人才，培养了一批中油集团、油田公司级的技术专家和技能人才。

三是形成了精细化、标准化的管理优势。经过多年的发展，电力集团建立了具有油田电力特色的“三维节点”精细化管理模式，管理水平持续提高。

四是“星火精神”为品牌的服务优势。形成了诸如“在岗一分钟，负责六十秒”等一大批具有鲜明行业特色的优良传统和优秀企业文化，开展“为油保电、优质服务”星火行动，用户综合服务满意度在油田保持较高水平。

（四）弱势分析

一是机组装机容量小、效率低。电力集团现有发电机组与全国发电机组水平相比，电力集团机组装机容量小、效率低。按照国内发电机组高参数、大容量、高效率、低排放的发展趋势，电力集团在市场竞争中处于不利位置。

二是行业政策制约始终是困扰大庆油田电力集团的最大问题。电力集团作为企业自备厂网，受行业政策因素制约多，直接影响着集团的权益和效益。比如，配网经营权受到制约，由于没有政策支持，电力集团始终未办理《供电营业许可证》，民用转供电不享受趸售价格，平买平卖，每年政策性亏损上亿元，所以需要与国家行业主管部门积极沟通，力争享受民用电量优惠价格，扭转民用电亏损局面。

三是总体冗员和结构性缺员并存。随着电热业务的不断发展壮大，队伍结构矛盾逐渐凸显，辅助和后勤服务人员多、生产一线人员少，前后线比例失调，特别是主专业人员缺口大，未来难以满足稳内和拓外两个方向的人才需求；员工年龄偏大的多、新生力量少，主要生产单位普遍存在着员工年龄接近、年龄结构不尽合理的问题。

四是环保施工改造带来的影响巨大。根据集团公司《“十二五”污染减排工作方案》，按计划完成电力集团燃煤电厂低氮燃烧改造和脱硫脱硝改造。环保施工直接影响发电生产任务的完成，并容易带来安全隐患，另外，环保设备运行维护也成为集团近几年的难点。

二、大庆油田电力集团发展战略研究

根据上述的SWOT分析，对大庆油田电力集团来说，当前是机遇与挑战并存、困难与希望同在，需要结合深化电力体制改革、服务油田稳产、区域用电需求等因素，在充分发挥自身所具有优势的基础上，利用好外部的机遇。建议电力集团采用增长型战略，建成国内一流、行业领先的现代电力企业集团。以下为电力集团发展战略内容。

（一）推进厂网升级

充分利用国家“上大压小”节能减排政策，建设大容量、高参数热电联产发电机组，改善电源结构，扩大规模，提高效率。按照油田优化产量结构的总体规划，同步配套供电系统，持续扩大电网覆盖，加强供电网络的新增和扩容，提升电网科技水平，提高安全平稳的供电配套保障能力。

（二）整合业务结构

优化产业布局，坚持集团化运作和集约化发展，持续推进专业重组、资源整合，完善管理体制和运行机制，实现企业整体协调发展。“十二五”末期，重点实施“两步走”推进宏伟三期工程，继续争取享用调峰气价政策，以及做大做强厂网技术服务、电力工程施工、电器设备修造等业务。

（三）实施低成本战略

严格成本管理，突出以成本标准化管理为重点，采取优化生产运行、推进技术进步、严格激励约束等综合性措施，实施成本刚性管理，强化过程控制，开展对标管理，加快费用标准化体系建设，严格控制非生产性支出，强化资金集中管理，保证资金运营安全，实现稳健经营。

（四） 加快市场开发

坚持“稳内拓外、进退有序、安全与效益并重”的市场开发原则，继续瞄准三个目标市场，依托油田公司市场平台，抓牢中石油市场疆域主线以及发挥电力特色技术和良好的品牌优势，自主开发优质商务项目“走出去”，拓展新的市场和效益增长点。

（五）加强队伍建设

着力加强具有战略眼光、市场开拓精神、管理创新能力和企业责任感强的经营管理人才、掌握电力发展前沿技术、具有较强科技创新能力和善于解决电热生产技术难题的专业技术领军人才，以及专业技能和职业素质过硬的高技能生产操作人才“三高”人才队伍建设。建立科学的人次培养选拔机制，强化激励约束，促使各类人才快速成长，为建设一流电网、一流企业提供坚强的人才保证和智力保障。

第2篇

展望2010年的经济走势,如何解读中央经济政策,从扩大内需中获得更多适合自己生存和发展的机遇,是中小投资者普遍关注的问题。

一、解读利好政策 把脉发展机遇

据中国中小企业协会披露:我国中小企业已超过4000万户,占全国企业总数的99.6%,中小企业创造的最终产品和服务价值已占国内生产总值的58.5%,生产的商品占社会销售额的59%,上缴税收占48.2%,提供的城镇就业岗位已占到75%。中小企业在国民经济发展中所处的重要地位和作用已逐步显现。促进中小企业发展,是保持国民经济平稳较快发展的重要基础,是关系民生和社会稳定的重大战略任务。受国际金融危机冲击,2008年下半年以来,我国中小企业大都陷入经营困难。为了采取更加积极有效的政策措施,帮助中小企业克服困难,转变发展方式,实现又好又快发展,国家接连出台拉动内需刺激中小企业生存发展的利好政策。无论是增值税转型改革、出口退税率提高的财政政策,还是取消对商业银行的信贷规模限制,鼓励为中小企业贷款的金融政策,都使中小企业切身感受到了来自国家政策的鼓励扶持,也让他们在面对危机时看到了机遇。

如《关于促进以创业带动就业工作的指导意见》提出,要鼓励和支持个体私营等非公经济和中小企业发展,扩大创业领域。《意见》专门提出,要扩大政府采购范围,制定促进中小企业发展的政府采购优惠措施。

首先是简化手续清理壁垒,不断降低创业门槛。良好、平等的政策环境是促进中小企业发展的土壤。《意见》进一步明确,加快清理和消除阻碍创业的各种行业性、地区性、经营性壁垒,简化创办企业手续,开辟创业“绿色通道”。同时,严禁任何形式的乱收费、乱摊派、乱罚款、乱检查、乱培训,大力推行阳光收费。进一步清理和规范涉及创业的行政审批事项,简化相关手续,建立创业绿色通道。工商总局有关负责人认为,此类政策将有效节约中小企业的办事成本,鼓励创业的积极性。

其次是创业门槛也在不断降低。《意见》要求,在法律、法规许可范围内,对初创企业,可按照行业特点,合理设置资金、人员等准入条件,允许注册资金分期到位。允许创业者将家庭住所、租借房、临时商业用房等作为创业经营场所。而且各地区、各有关部门还可根据实际情况,适当放宽高校毕业生、失业人员和返乡农民工创业的市场准入条件等。工业和信息化部中小企业司有关负责人认为,这将使创办的中小企业和项目得到稳定发展,降低创业风险,提高创业的成功率。

其三是扩大担保融资服务,统筹安排创业场地 。创业服务体系是为创业者和中小企业的创立、发展提供多层次、全方位、社会化服务的网络。对于中小企业,最急需的创业服务就是解决融资难、担保难的问题。

据了解,全国目前已设立各类中小企业担保机构3729家,近5年累计为近60万户中小企业提供了担保服务,贷款担保总额8000多亿元,有力地促进了中小企业的发展。《意见》进一步明确,要壮大中小企业信用担保机构实力,扩大担保融资服务。

创业场地是中小企业生产经营的重要载体。《意见》要求地方各级人民政府要统筹安排劳动者创业所需的生产经营场地,搞好基础设施及配套建设,优先保障创业场地。

虽然目前经济已经企稳向好,但融资、贷款、担保难依然是中小企业发展面临的最大问题。2009年9月21日,中央政府出台了《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》,该意见分8个部分29条,被业内称作“国29条”。

“国29条”的出炉,在向外界传递中央扶持中小企业力度加强这一信号。微小企业长期以来处于被忽视的地位,很少纳入政府扶持的视野,但它们又是国民经济的基础。29条就是针对这种情况出台,立志于扶植微小企业,是最高决策层下达的最全面的相关意见。

解读“国29条”,中小企业将得到实质性政策支持。因为《意见》对中小企业的扶持政策比以往有很多突破,特别是在缓解中小企业融资难题、加大财税扶持力度方面,出台了许多具体措施。

1.融资方面:鼓励民间资本进村镇银行

在切实缓解中小企业融资困难问题上,《意见》从金融政策、金融服务、企业融资渠道、担保体系和信息服务等多方面提出了许多具体措施。这些措施包括:完善小企业信贷考核体系,提高小企业贷款呆账核销效率;鼓励建立小企业贷款风险补偿基金,对金融机构发放小企业贷款按增量给予适度补助;加快创业板市场建设,完善中小企业上市育成机制,扩大中小企业上市规模,增加直接融资;要求设立包括中央、地方财政出资和企业联合组建的多层次中小企业融资担保基金和担保机构等。

值得关注的是,《意见》明确提出,加快研究鼓励民间资本参与发起设立村镇银行、贷款公司等股份制金融机构的办法;积极支持民间资本以投资入股的方式,参与农村信用社改制为农村商业(合作)银行、城市信用社改制为城市商业银行以及城市商业银行的增资扩股。

2.税赋方面:小型微利企业所得减半计征

采取更具体、更有效的措施,来减轻中小企业的负担,是金融危机爆发后学者和业内人士不断呼吁的重大问题之一,更是此次《意见》的一大亮点。

《意见》明确规定,要加大对中小企业的财税扶持力度,责成财政部与国家税务总局会同相关部门,研究制定具体的措施和办法。

其中,明确规定,“自2010年1月1日至2010年12月31日,对年应纳税所得额低于3万元(含3万元)的小型微利企业,其所得减按50%计入应纳税所得额,按20%的税率缴纳企业所得税。”

据悉,按照《中华人民共和国所得税法》,一般企业所得税税率为25%,但对于符合条件的小型微利企业,减按20%的税率征收企业所得税,国家需要重点扶持的高新技术企业,减按15%的税率征收企业所得税。

《意见》还提出,中小企业缴纳城镇土地使用税确有困难的,可按有关规定向省级财税部门或省级人民政府提出减免税申请;中小企业因有特殊困难不能按期纳税的,可依法申请在3个月内延期缴纳。

不仅是税收优惠,《意见》还切实减轻中小企业的社会负担,要求不符合规定的行政事业性收费项目和政府性基金项目一律取消;行政许可和强制准入的中介服务收费、具有垄断性的经营服务收费,能免则免,能减则减,能缓则缓。

《意见》还提出,困难中小企业可缓缴社会保险费或降低费率政策执行期延长至2010年底。

根据工信部部长李毅中透露,意见中的每条措施都将有相应的工作方案,具有较高的政策含金量。

3.管理方面:成立促进中小企业发展工作领导小组

针对中小企业“贷款融资难;法律法规、准入门槛有待改善;企业负担重;企业自身竞争力差”等问题,《意见》就为中小企业营造良好环境、加快技术进步和结构调整、市场开拓、经营管理水平,以及对中小企业工作领导方面提出具体意见。

与以往不同的是,《意见》中提到,将成立国务院促进中小企业发展工作领导小组,加强对中小企业工作的统筹规划、组织领导和政策协调,领导小组办公室设在工业和信息化部。各地可根据工作需要,建立相应的组织机构和工作机制。

二、详解内需市场 挖掘热点商机

(一)关注农村市场需求 寻找机遇

1.存在的机遇

在当前国家扩内需、大力拓展农村市场,加大对“三农”投入的背景下,中小企业正面临着新的发展机遇。

一直以来,中国的内需主要由城镇居民来贡献。有数据显示。2005年,城镇居民消费达到农村居民消费的2.7倍,而同期农村人口是城镇人口的1.3倍,城乡居民恩格尔系数分别是36.7%和45.2%。城乡二元经济结构的存在解释了其原因所在。2005年,城镇居民和农村居民人均实际收入分别增长12.7%和3.3%,且城镇居民家庭人均可支配收入处在绝对高位,是农村居民收入的3.1倍。收入差距过大已经导致城乡消费层次出现断层,在城镇居民的消费已经发生转向时,农村居民的消费却不能及时跟上,从而抑制了消费需求的增长。

不过,随着国家越来越重视农村居民消费,未来中国7亿农民的消费需求有望被激活,一旦激活,将给中国经济带来强劲的推动力。数据显示,自2004年中央重点关注“三农”问题之后,农村居民收入增速明显加快。2009年前三季度,我国农村居民人均现金收入4307元,比上年同期增长8.5%,扣除价格因素,实际增长9.2%,高于同期GDP的增长水平。这表明在政府大力的“三农”扶持政策和财政转移支付的情况下,农民开始更多地分享经济增长带来的好处。

由此看来,当前扩内需、保增长,广阔的农村市场是新的经济增长点。国家出台的一系列支农政策,中央4万亿元投资拉动内需中投入农村的资金,是中小企业拓展经营领域、进行资源整合的大好机遇。比如农村大中型沼气工程,最近中央财政已安排资金30亿元,各地都有配套,对于有实力的中小企业,岂不是很好的商机?农村基础设施、社会事业、能源环保是重头戏,“蛋糕”巨大。

2.投资的热点项目

国家为进一步加强“三农”和改善民生夯实了基础。加强农村民生工程和农业基础设施建设,大力支持农村饮水安全、农村电网改善、农村公路、农村沼气、农村危房改造等工程,不断改善农村生产生活条件,建成了一大批关系人民群众切身利益的惠民工程。在今年四批中央投资中,用于民生工程的投资占比超过50%。截至8月底,已建成1.1万个基层医疗卫生服务项目,改造农村初中校舍面积近400万平方米;建成廉租住房27万套、开工建设126万套;解决2278万农村人口饮水安全问题,建成农村沼气项目247万户、农村公路20万公里、农村电网各类线路10.3万公里。

由于新农村建设项目相对分散,涉及待业领域众多,具体项目规模偏小,更适合于灵活性较强,对情况较了解的中小投资者、小企业参与,为他们提供了众多的投资机会:

①粮食增产,农民增收方面:中小企业可以投资的领域包括:“农家店”连锁(农产品、农业生产资料和消费品连锁经营)、农村物流建设、种子培育经营、优质粮食经销点经营、灌区节水改造设备的生产销售、小型农田水利建设、动物防疫产品推广等。

②农村安全饮水方面:农村集中式供水管网铺设与改造、家庭饮水设备生产与销售、地下水开采、小型饮用水净化场、家庭废水再利用设施等均适合中小投资者参与。目前,我国一半的行政村没通自来水,3亿农村人口的饮水安全亟待解决,60%以上农户还没有用上水冲式厕所,投资市场巨大。

③农村能源方面:根据规划,到2010年,全国将有4000万农户用上沼气,达到适宜农户的30%左右;全国规模化养殖场大中型沼气工程总数达到4700处左右,达到适宜畜禽养殖场总数的39%左右。这是中小投资比较实际的投资机会。此外,秸秆汽化、小水电、太阳能、风力发电等小型化的清洁能源技术也比较适合中小投资者参与推广。

④农村教育、卫生、文化事业方面:中小投资者可以参加的主要项目有:西部农村寄宿制学校基础设施建设、农村中小学现代远程教育、职业教育设施建设等;新农村合作医疗设施建设,乡镇卫生院、农村公共卫生服务网建设;广播电视“村村通”基础设施设备建设和生产,农村电影放映项目经营等。

中小企业要想在农村市场竞争中脱颖而出,首先要能在内部竞争中胜出,但关键是要能化解来自大企业的强大压力。实行总成本领先战略,搞好产品和服务的适度差异化,进行品牌化经营,逐步建立起自己的区域品牌,必将能够从激烈的内部竞争中胜出。坚定不移的以农村消费者作为特定服务对象,实行高度差异化的产品和服务策略(与大企业提供给农村市场的产品相比),即可化解来自大企业的压力。

(二)关注新兴领域 寻找机遇

1.存在的机遇

拉动内需,节能环保有望成市场新热点。环保已经成为世界各国可持续发展的一个重要课题,在第五次中美战略经济对话中,环保议题的地位高度甚至能等同于金融领域的议题。可以注意到,在政府刺激内需的投资计划中,特别提出要加强生态环境建设、支持节能减排等工程,包括加快城镇污水、垃圾处理设施建设和重点流域水污染防治,支持节能减排工程等,这明显使节能减排、污水处理和城市供水等相关的环保个股走强。

从“十一五”规划中可以看出,大气污染、水污染和固体废物是主要的投资领域。如此可见,节能环保板块将成为股市的下一个领头羊。值得关注的是,当前水资源短缺和水污染严重已经成为我国城市可持续发展的主要制约因素,长期来看,我国要用全球7%的淡水资源支撑占全球21%的人口,自来水价格和污水处理费必然上调,在当前CPI一路走低的背景下,水价上调时机越来越成熟。

比如节能灯的普及、推广还会带来在能源耗费方面意想不到的节省:2008年,我国政府推广了6200万只节能灯,2009年国家发展改革委员会、财政部又联合下达财政补贴高效照明产品推广任务。中央财政安排资金6亿元左右,推广高效照明产品1.2亿只,是2008年的2倍。

节能环保与民生有关的新兴领域也是此次国家加大投入的领域,这方面包括新能源项目、节能环保项目,绿色制造等,也可以为本土企业创造新的机遇.例如LED照明应用,目前我国企业在该领域依然处于产业链的下游,很多企业集中在灯具制造环节,在高端领域如LED,芯片制造方面都不具备核心技术,这些都是中小企业可以为之的领域。在新能源方面,中国具备优良的太阳能、风能和地热资源,目前长三角地区已经形成太阳能产业链集群,有比较成熟的技术和产业,而风能和地热资源的开发还有空间。

2.投资的热点项目

①节能、清洁和低成本方面:工业节能。冶金、化工等流程工业和交通运输业等高能耗领域的节能产品,机电产品节能,高效节能、长寿命半导体照明产品等,具体如锅炉直接燃烧稻壳技术、水泥厂立窖生产综合技术、纸面石膏板等。

②可再生资源低成本规模化开发利用方面:实用小型风能发电设备,小型太阳能光伏电池、家庭太阳能发电技术,生物能(沼气池)和地热能开发利用,天然气节能燃烧技术、循环式高温热风炉,小型沼气控制技术等。

③综合节水方面:节水型生产工艺、灌溉节水(精量灌溉、无土栽培)旱作节水技术智能化农业用水管理技术及设备,生活节水技术及器具开发,如节水型薄壁不锈钢管、自动阀门电子清管器等。

④综合治污与废物循环利用方面:废弃物循环利用技术、污染清洁生产技术,如城市湖泊水体控藻产品、油类水质在线自动监测仪、滤管式市郊过滤器、煤碳选洗用超大型振动筛等。

另外还有水资源低成本规模化开发利用,具有环保和健康功能的绿色材料等也是适合中小投资者涉足的,较有市场前景的项目。

除上述领域外,随着中国居民对医疗、食品健康的关注度提升,围绕个人健康与食品安全开发的产品也一定会受到消费者的青睐,这都是未来可以为之的领域。

三、直面经营难点 巧用营销策略

(一)中小企业经营中存在的问题

我国中小企业在促进国民经济发展、活跃市场、解决就业、改善人民生活、增加地方财政收入、进行创新探索等方面发挥重要的作用。中小企业经营管理的中心地位是不以人的主观意志为转移的,它是企业管理活动的基础,为企业生存、发展提供了可靠的保证。目前,我国中小企业经营管理还存在如下不足:

①经营战略的开发存在严重不足:目前,我国中小企业中,有相当一部分忽视了经营战略开发的地位,企业在市场竞争的环境里无明确经营目标,存在一定的经营风险。

②市场开发和营销战略缺乏创新:规模的先天限制,使得中小企业难以在市场上占有大的份额,不能成为整个市场的主宰,许多中小企业营销观念淡薄,未对客户进行管理,经营模式僵化,未根据自己的特点,制定营销战略,根据市场成长的不同阶段,制定市场营销的基本目标,战略重点及其运用条件。

③投资能力较弱,经营管理缺乏科学性:由于受宏观经济环境变化和体制的影响,中小企业在加强资产管理和经营管理方面缺乏科学性。政策的“歧视”和行业管理部门的干预使中小企业融资困难,经营目标短期化,和大型企业不能公平竞争等。

④缺乏经营战略,无法规避经营风险:目前,国内和国际市场竞争环境变化都很快,各层面的消费者的消费特征、消费兴趣、消费偏好都更具个性化。但是,许多中小企业的经营者整天忙着处理生产管理事务,凭经验办事,无法抽出时间去调查和分析市场,制定相应的企业发展战略,在适应消费者需求的同时迅速抢占市场份额。

中小企业由于规模较小,创新意识较薄弱,缺乏自己的品牌、知识产权,缺少新型的领导力。企业领导者勤劳、勇敢,但存在着创新能力差,科技视野和社会责任感不强的弊端。由于缺乏经营战略,企业容易追求短期目标,投资盲目性,投资方向难以把握,很少考虑扩展自身规模。

⑤经营模式僵化,营销观念淡薄:中小企业经营模式僵化,营销观念陈旧,不注意市场这个企业生存发展的外部环境。中小企业难以在竞争中取胜,是由于没有在市场营销上下工夫,不了解消费者所需要和期望得到的产品,不能向消费者提供具有独特性的售后服务。

⑥投资能力较弱,经营管理缺乏科学性:中小企业投资能力较弱,且缺乏科学的经营管理。目前,我国中小企业初步建立了较为独立、渠道多元的融资体系。但是,融资难、担保难仍然是制约中小企业发展的最突出的问题。中小企业投资所需资金短缺。银行和其他金融机构即使同意向中小企业贷款,也因高风险而提高贷款利率,从而增加了中小企业融资的成本。

(二)制胜的营销策略

我国中小企业在经营管理方面存在的问题是由宏观经济环境和自身双重因素造成的。为了更好地解决问题,须从市场调查入手,制定企业经营战略,规避经营风险;加强市场开发,选择营销战略;科学管理资产,实现企业目标。

1.科技创新是企业发展的不竭动力,也是企业发展的核心竞争力。

1929年的大萧条最终是由通讯、电影、化学合成等创新的大规模产业化带动走出;二战后由电子、军工技术转化、合成纤维等带动;1997年的亚洲金融危机由互联网、奔腾处理器、CDMA产业链等带动;预计走出本次危机将由3G通讯产业链、新能源(包括汽车新能源)、环保技术、设备、产品等带动。本次危机深圳却受冲击很小,2008年GDP达到13%增长。主要因为有大量的研究机构和华为、中兴通讯等高科技企业。

企业的技术创新特征决定企业技术创新的策略。随着市场细分的广度和深度进一步强化,小批量和多元化将成为今后产品发展的主流,产品间的识别将进一步多样化,这种趋势为中小企业技术创新提供了广阔的前景。中小企业必须正视自身技术创新有利和不利的因素,合理定位,扬长避短,选择合适的创新策略。充分利用技术人才进行产品和服务的更新换代。根据市场需求和企业自身实际情况,提高产品的科技含量,在产品质量、品种上下功夫,打造出科技含量高,质量过得硬,品种多,市场需求强,适销对路的产品,提高产品在市场上的竞争优势。但中小企业因资金和实力有限,实行科技创新要讲究策略。

首先,要选择技术变动大的领域。新技术、新产品一旦开发成功,大规模的产销是市场竞争取胜的关键,而中小企业在此无多少优势。因此,小企业应选择变动大的领域作为进攻目标以期寻求发展的机会。当前,在以高新技术产业为代表的新兴产业,如电子信息、光纤通讯、生物工程、环保节能、新材料等工业,它们技术发展快,产品更新快,适合小规模经济发展,具有机动灵活、创新效率高的小企业在这方面一定大有作为。

其次要选择市场的空白领域进行技术创新。市场空白领域亦称市场自然缝隙,它是大中型企业在追求规模经济效益时对小批量、多品种产品所不愿涉及或难以涉足的经营领域,在这些领域中,来自大中型企业的竞争压力较小,且技术不易被模仿。同时还应该密切注视市场需求,细分市场潜力,采取跨步技术,拦截最终成熟的技术产品,进行边缘和旁击式开发。

再次是要选择服务领域进行技术创新。随着信息产业的蓬勃发展,新兴第三产业迅速崛起,第二产业也将从传统制造业向现代高科技产业转化。从内需型产业向内、外需结合型产业转化,客观上要求更多的小企业为其提供技术服务。

优势企业之所以能逆势而上,无一例外地都把科技创新作为企业发展的主旋律。如某轴承科技有限公司是一家专门研究机床和电机配套用精密轴承生产的小型企业。几年来,公司投入了大量资金,不断加强设备改造力度,引进了国内、国外轴承行业先进的技术和高、精、尖轴承设备及测仪器,并高薪聘请多位高级轴承设计工程师,已经形成了专业化组织管理体系和高精度的精密轴承生产阵容。该企业采用国际ISO标准和国家行业最新技术要求,从轴承投料生产到轴承销售及售后服务的全过程,都处于受控状态,产品质量在稳步提高。具有转速快、噪音低、精度高、品质优、寿命长等特点。产品广泛用于普通机床、数控机床、大中型电机、精密轧机等精密机械上,以替代进口或填补国内空白。金融危机暴发以来,虽然国外订单减少50%,但是该企业依靠质量进步和科技创新,生产高科技产品,主要是为精密机床主轴配套,在生产冶金矿山机械轴承当中,他们甩开大路货,向高精密产品发展,也赢得了众多客户。在这次经济危机中,该轴承公司通过生产高附加值的产品,抢占了部分国内市场,企业对发展前景充满信心。

2.实施品牌营销战略

品牌是中小企业快速发展的捷径,有足够的品牌理论和国内相当多的成功案例完全可以说明这一点。对于绝大多数的中小企业来说资源是极端匮乏的,厂房需要扩建、设备需要添置、质量需要改进、技术需要研发――很多企业常常会有这种误解,以为创品牌是大企业的事,对中小企业而言只求销售,短期内无法考虑品牌,以为创建品牌需要额外的成本,反而会影响企业的生存。事实上,对于中小企业来说制定明确的战略并执行将直接优化企业的市场资源配置,因而获得销量和品牌的快速成长。

品牌能够解决中小企业发展中的市场问题。当前相当一部分中小企业自身产品质量并不突出、技术上也不出色,企业缺乏核心技术、也没有多少资金,这些中小企业的市场挑战是十分严峻的。通常产业内品牌扎堆、产品同质化更加严重、竞相压价、利润空间越来越小、无利甚至亏损;中小企业正面临着如何解决应收账款拖欠,解决各种复杂的渠道问题等等。上述问题相当部分都可以从品牌的激活和突破中去解决。此次金融危机中,品牌企业受的影响小、优势明显,企业依靠良好的信誉和优质的产品稳定、扩大了订单。

山东红领集团是一家以生产经营中高档西服、裤子、衬衫、休闲服装及服饰系列产品为主的民营服装企业。在经济发展放缓的形势下,部分纺织企业客户在削减其全球订单总量的同时,对红领集团的订单量却有上升。这是为什么呢?红领集团总裁张兰兰将此归功于实施“品牌战略”。根据服装行业的特点,红领集团实行“差异化”发展战略,以技术含量高、附加值高、前景好的MTM高级量体定制产品为主打,依靠其个性化量体订制业务赢得客户。在贴牌订单下降的情况下,大力推动自主创新,努力提升产业的层次和水平,把扩大内需作为经济发展的基本立足点和长期战略方针,走内需主导的发展道路。主打“红领”品牌战略,实现了红领专卖店在欧洲落户,英国、美国等越来越多的客户提出了加盟红领或在当地市场独家红领产品的意向。使“红领”成为中国品牌走向国际市场的领军企业。

3.定位营销策略

定位营销是指企业在产品或服务上追求个性,为自己的产品在市场上树立一个明确的、有别于竞争者的品牌、符合消费者需求的形象,其目的是在潜在顾客心中形成与竞争者的显著区别,并利用这种区别,创造富有竞争优势的战略行动。

企业功能定位就是为企业确定经营方向和经营目标,或者说是为企业确定在今后一定时期经营什么,以及经营到什么程度。企业功能定位不同于企业产品定位。企业功能定位是企业经营活动整体性定位。对企业经营性活动整体性定位是为了指导局部经营活动,而对企业经营性活动局部性定位是为了指导市场营销活动。

专注一个窄的细分领域成为第一,比在一个宽的领域成为第二要成功许多,也容易许多。因为前者的战略是正确的。在市场发展过程中,特别是在迅速膨胀的大市场中,企业会受到很多盈利机会的引诱,缩短“战略坚持期”,导致竞争优势的丧失。只有坚持既定的正确战略,放弃一些获利机会,才能保持长久优势。

如鲁林脱水蔬菜有限公司似乎总能在国内同行业中抢占市场先机。1999年,该公司提出“做专蒜制品”的十年规划,把做专、做细、做强大蒜制品作为目标,实行了专业化、标准化、产业化、规模化、国际化、品牌化的“六化”战略方针,并以世界级优秀企业作为榜样,快速“复制”。十年后的今天,鲁林公司尝到了甜头――即使是在世界经济的寒冬期,公司2008年出口量仍然比2007年翻了一番,而2009年一季度的订单,已经超过了2008年全年的数量。

4.低成本营销策略

中小企业要生存、发展,降低成本是关键。成本管理涉及到企业的所有人员和生产经营的全过程。因此,中小企业应建立一个完整的成本管理体系,增强全体员工的成本意识,形成人人关心成本、处处关注成本的文化氛围,形成一种良好的有助于不断降低成本、提高质量和时效性的机制。

①加强采购的内部控制。采购部门是每个公司的一个非常重要的部门,采购材料的质量影响产品的质量,采购材料的价格影响产品的成本,采购成本的高低也影响企业管理费用水平。因此,企业应加强采购的内部控制。

②改善工艺以提高生产效率。通过改革生产工艺、改善劳动条件、改进操作规程、使用新材料等途径,提高劳动生产率是降低产品成本的重要途径。劳动生产率提高了,单位产品中的劳动消耗量就减少了。从而降低了单位产品中的工资等费用。

③降低产品成本中的原材料成本。不断降低产品成本中材料的成本,也是降低产品成本的重要途径。企业生产部门进行产品生产过程中要消耗各种原材料、辅助材料、人工费用、动力费用等许多成本,并且生产成本一般在产品结构中占比例很大。严格按技术工艺执行是提高产品质量的前提,同时实行限额消耗制度,控制各种消耗将是降低生产成本的关键。另外,还应注意控制生产损失的发生。有时生产过程中发生的损失,不但造成了废品,而且还可能造成一个车间、一条生产线乃至整个企业的停产。