时间:2023-03-15 14:54:00
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自我剖析转作风 履职尽责提效率
为贯彻落实景高新党字[20xx]4号文件精神,深刻领会市委副书记、区党工委书记王xx提出的“三大提升”工程重要指示要求,确保区党工委、管委会作出的决策不折不扣落实到位,为实现高新区高质量跨越式发展打下坚实基础、创造有利条件,2021年xx月xx日晚,区党工委副书记、管委会主任高xx在区202会议室主持召开高新区“效率提升”工程专题碰头会。区领导邱晨阳、方朋高、汪智泉、曾志峰出席会议,区属各相关部门及派驻机构负责人等参加会议。
会上,部分与会人员结合自身工作实际,对“效率提升”工程贯彻落实情况进行梳理,深入细致地查找存在的问题,剖析存在问题的原因,提出切实可行的整改措施,并表示要切实转变工作作风,增强服务意识,提高工作效率,优化发展环境,为全区经济社会发展提供坚强保障。
高xx指出,全区各级领导干部要高度重视、集体面对、认真对待“效率提升”工程。要清醒的认识到当前高新区存在工作效率不够高,对“效率和发展的认识”不够高,对“效率不高问题的危害”认识不深,对“自身存在效率不高的问题”看得不准,对“自身在高新区超常发展中的作用”认识不明等问题。这些问题主要表现在对工作目的和意义理解不深不透,不能从大局全局高度看待问题,抱有“就事论事”“得过且过”的想法,本能推责、不主动对照职责,能拖则拖、等靠思想严重等方面。
高xx强调,这些问题的存在,主要是因为“官僚主义”、“官本位思想”、“衙门作风”、“机关做派”等错误思想和不良作风在作祟。其根源就是缺少政治理论素养,缺少从政治高度上看问题的能力,缺少对上级和上级领导的敬畏之心,缺少对群众和社会批评的敬畏之心,缺少对文明和素质内涵内容的综合理解,缺少对高新区整体品味和品牌形象发展的信心。
高xx要求,全区各级领导干部要进一步明确“效率提升”工程的总体要求、工作重点和方法步骤,要充分认识实施“效率提升”工程的重要性和必要性,坚决破除机关的不良习气、侥幸心理,始终保持朝气蓬勃、干事创业的良好精神状态和严谨做事的工作作风,切实增强“效率提升”工程的责任感和使命感,以对自身的政治生命、对高新区未来发展负责的态度,打造出一支真正与高新区使命“相称”的干部队伍,努力在高新区形成“勤勉担当负责”的干事氛围。
就如何提升效率,高xx强调,一是思想上要“正本清源”。要坚决贯彻落实上级要求和领导决策部署,坚决服从组织决定,切实认清和摆正位置,遇事不打折扣、不搞变通,对使命、职责、上级、群众要存有敬畏之心,要有强烈的精神追求,要向善、向美、向上、向前。二是工作上要“求全求美”。要树立不“不犹豫、不徘徊、不拖沓”,“今日事今日毕,不完成不收兵”,“绝不让失误、过错从自己手上放过”,“绝不为错误找借口、找理由”的理念信条。要体现决策权威,体现领导作用,尊重工作体制机制;要展现高新形象,营造认真办事的风气和舆论氛围;要形成“整齐划一、团结协作、令行禁止、各负其责”的良好精神状态。三是能力上要“复合全面”。要多学习理论、政策、文件,从实践中反复思考分析,从错误中“举一反三”。要放下身段,虚心求教,查找不足。要换位思考,吸取他人的长处。要经常性的复习、反思、反省、总结。四是态度上要“坚不可摧”。要以工作事业为第一,绝不动摇;要以实现目标、完成任务,不辞辛劳;要攻坚克难、永不言败;要形成维护“高新区形象”的高压线思维。五是效果上要“有所体现”。要从满足“上级领导的要求”转化为“自身政治道德品质修养的内在追求”,要从“需要他人指点批评”转化为“自己主动反省、知耻后勇”,要从对效率低下“漠视无睹”转化为“内心愧疚、自我加压、自我完善”;要把今天个人一时的思想触动转化为“全部门”长期思想高度统一、行动自觉。
重点是抓了“四个好”:
一、接好警。
**月**日至**月**日,110共接警起,有效警情起,其中类警情起、类警情起。对接到的每一起警情,该查处打击的坚决打击,对求助、提供服务的第一时间给予救助、服务,对咨询的及时解答,做到有求必应,无投诉等情况发生。
二、站好岗。
重点抓了四个方面:
一是强化医疗机构等重点部位的安保值守。组织法院、检察院、公安等警力人,进驻家医院、个观察点,实行24小时驻守执勤,坚持最严密的安保维稳机制,全力维护医疗机构秩序,保障医护人员人身安全。目前,无医患纠纷、案件等情况发生。
二是全力以赴加强道路交通管控。目前,共查控车辆台、人员人,劝返车辆台、人员人,保障“六类车辆”通行台次、人员人。
三是零容忍打击涉疫违法犯罪。对疫情期间阻碍执行公务、拒不执行紧急状态下决定命令等案件,做到从严从重从快处理。目前,办理涉疫案件起,打击处理人,收到了“打处一人、教育一片”的良好效果。
四是强化应急处突和城区巡逻防控。整合警力,每天抽调人组成个应急专班,应对处置全县涉疫突发性事件。同时组织名警力在地区开展不间断地巡逻、安全检查和疫情防控等工作,防止人员聚集造成疫情扩散。
三、送好信。
一是严密网络舆情监测。组织警力24小时加强网上巡查,严密监测网上舆情,打击各类网上谣言。目前,共监测网络涉疫帖文条,均正面引导,无涉疫舆情发生。
二是强化情报搜集研判。对月日以来涉人员往来武汉乘车、住宿的余条信息,进行全面落地核查,共筛查从汉返回人员人。同时每日对常住名境外人员进行电话跟踪回访,了解健康情况,及时上报。
三是加强信息报送。严格疫情期间信息报送机制和要求,第一时间报送相关信息,无迟报、瞒报等现象。
四、管好人。
一是管控包保小区人员。目前,先后排查包保户家、登记进出人员人、劝返人。
二是严格单位内部防范。
三是严格队伍管理。严格执行战时纪律,一律取消调休,全警动员、全员上岗,做到疫情不退,警察不退。
四是执行最严督导检查。采取随机式、突访式对各单位、派出所和各卡点人员到岗到位、履职尽责情况进行督导检查,每天通报督导检查情况,确保防疫各项部署落实落地。
《派出所疫情防控心得体会》出自:文库
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【正文】
3月17日上午的政法英模先进事迹报告会,让我感受到了榜样的无穷力量。报告会上,全国脱贫攻坚先进个人、2019年度全国十大法治人物、金口河区司法局四级调研员的莫鸽鸽,全国先进工作者、全国特级优秀人民警察、乐山市公安局科通科科长江筱辉,全国法院办案标兵、全国维护妇女儿童权益先进个人、峨眉山市人民法院副院长谭丽,全省公诉业务标兵、乐山市人民检察院第二检察部副主任刘莉分别用朴实的语言、具体的事例、真挚的感情,从不同角度讲述了他们在各自岗位上履职尽责、为民服务的点点滴滴。四位政法英模没有豪言壮语,却是那么鼓舞励志;没有华丽辞藻,却依然真切动人。他们以平实的语言、生动的事例,讲述了自己的政法人岁月,他们的感悟和心得像一场及时雨, 为全市干警进行了精神的浇灌和洗礼:
作为一名政法干警,我要学习英模们对党忠诚、信念坚定、秉公执法、惩恶扬善的浩然正气;学习他们在困难面前毫不畏惧、顽强拼搏的钢铁意志;学习他们牢记宗旨、一心为民的高尚情怀;学习他们几十年如一日、甘于平淡的奉献精神。
以英模为榜样,始终做到绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠,做到敢于斗争、善于斗争、甘于奉献、勇于牺牲,切实肩负起党和人民赋予的神圣职责使命。
我作为政法队伍的普通一员,要心系人民群众,一心一意为老百姓排忧解难,像谭丽、刘莉等英模那样工作,在平凡的岗位上,踏踏实实工作,为检察事业做贡献。
一个不平凡的灵魂,在平凡的岗位上,执着,坚守,奉献,直至献出宝贵生命!像一支火炬,照亮了边疆,也温暖了这个寒冷的冬天!让我们永远记住英雄的名字:拉齐尼•巴依卡!作为第三代护边员,拉齐尼·巴依卡同志在平均海拔4000米以上的帕米尔高原守边护边,义务带领边防官兵巡逻。17年间,他与官兵在环境恶劣的雪域高原,遭遇过太多生死攸关的危险时刻,但他不畏艰险,把为国守边当做自己的终生事业。
有人说,生命最完美的演绎就是延续灵魂送出真心,生命最博大的诚意就是舍弃自身相助他人。这无疑也是拉齐尼•巴伊卡同志的真实写照。他奋不顾身跳入冰水救人,在生死考验面前,谱写了一首壮丽的生命赞歌,用自己的生命诠释了作为“帕米尔雄鹰”的道义和责任,为我们树立了榜样。我们应当学习拉齐尼•巴伊卡无私无畏、舍己为人的高尚情怀与坚定信念的思想境界。作为领导干部党员,我们应该向拉齐尼·巴依卡同志看齐、不断学习,学习忠于党和人民,长年累月爱国护边的爱国主义精神;学习危急时刻挺身而出,舍己救人的高尚品格;学习不畏艰难,忠于职守,刻苦学习的敬业奉献精神。
乌鲁木齐市米东区司法所孙根忠,对工作一丝不苟、勇于创新;对群众和同事,视为亲人,全力以赴。这样的司法干部,走到哪儿都会受欢迎尊重。孙根忠以财政工作岗位历练出的细腻和严谨的优势,很快进入到司法所所长的角色,并且做得“风生水起”。2012年,他在米东区率先成立了社会矛盾纠纷排查调处中心;2016年,他率先在全市成立了兵地调委会。一个个老矛盾、新纠纷迎刃而解。他参与调处的数百件矛盾纠纷,调解成功率达99%。
强认识,教育培训工作要有战略意识
教育培训工作是职工队伍建设的先导性、基础性、战略性工程,要进一步增强责任感和使命感,继续解放思想、坚持改革创新、更加扎实工作,推动教育培训工作有一个新的大改进、大提高,努力为公司又好又快的发展提供有力的人才保证和智力支持。
教育培训工作必须坚持以科学发展为指导,始终把提高职工素质作为第一位的任务,必须紧紧围绕公司改革和发展工作大局,始终为安全生产、稳定运行、经营管理和思想政治建设服务。必须着眼于提高职工的政治素质、业务素质和技能水平,始终把提高职工的能力贯穿于教育培训全过程。必须适应形势任务的发展变化带来的新技术、新工艺和新的管理理念,坚持与时俱进,始终把改革创新作为提高教育培训质量和效益的不竭源泉。这既是教育培训工作的实践总结,也是今后教育培训工作应当遵循的指导原则。
改文风,教育培训报告要精干简练
培训的总体原则是“逢培必考、逢培必总结”,必须更加注重培训的效果检验,对培训工作进行严格评估,要有培训效果的说明。各类培训考试情况及上交心得体会情况要有明确的规定。
培训文风必须精干。培训汇报文稿一般分三个部分:第一部分为培训总体思路和整体工作情况说明。第二部分要针对不同专业、群体的培训项目,逐项具体分析说明,要以数字体现培训效果。第三部分是培训给企业带来的效应和存在问题,以及采取的措施和建议。
培训汇报文稿第二部分重点包含如下项目:①本年度培训人数、人次、培训率,培训合格率。②针对技能岗位举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。③针对专业技术举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。④针对骨干技术人员、优秀员工素质提升举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。⑤针对岗位适应和能力提升举办的培训。举办形式、期数、参加人数,培训考试合格率。⑥针对中高层各类管理干部、党群人员举办的培训。培训内容、数量、参加人数、上交学习心得体会和优秀情况。⑦针对新员工培训举办的培训。培训内容、数量、参加人数、考核项目和成绩合格率,以及上交学习心得体会和优秀情况。⑧针对国家形势发展、党的理论教育、电力工业改革等举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果,以及上交学习心得体会和优秀情况。⑨针对企业发展和企业文化建设举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果,以及上交学习心得体会和优秀情况。⑩针对员工职业生涯规划举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果,以及上交学习心得体会和优秀情况。针对学历教育的培训。培训内容、数量、参加人数。针对其他方面开展的培训情况。
转作风,教育培训工作要求实务实
教育培训工作思想要求实,作风要务实,工作要扎实,措施要落实。务实是一种精神,就是要坚定理想信念,信念决定前途;求实是一种态度,就是要端正工作态度,态度决定一切;扎实是一种作风,就是要注重工作环节,环节决定成效;落实是推动各项工作的关键环节,落实就是效率。当前培训工作更多体现的是上级安排,或者是基层单位报计划安排培训。单位培训缺乏整体性、系统性和前瞻性,培训资源浪费较大,用于生产技能和一线的培训落实少。
各单位培训工作人员每年度要进行培训专业调研,撰写调研报告。根据调研情况,结合公司和企业发展的实际,全面系统的拟定各专业培训计划。培训计划要坚持联系实际、学用结合。坚持质量第一、注重实效。同时,要加强对培训工作人员组织业务的提升,促进工作作风的转变。
严考核,教育培训要强化监督奖惩
考核管理不够严格是培训的一个重要问题。不仅不利于培训质量的提高,而且会助长轻视培训的思想,会出现部分人员参加培训只是“交交友,串串门,养养神”的现象,学习上不积极,不主动,不扎实,直接影响了培训质量。因此,必须注重学风建设,严格培训纪律,提高培训效果。提倡自觉、肯钻、遵守纪律、主动学习的良好学习氛围。
严格基层培训工作考核。按照公司下达培训任务和各单位培训计划完成情况,对各单位进行考核打分,按照绩效考核的要求,严格培训业绩考核。
一是加强日常学习监督。培训期间要适当组织考试测验,考察学员听课的效果。培训班建立班委,培训结束后,由班委对学员表现进行评价,考评结果入个人培训档案,并对表现优秀学员进行表彰。对于表现差的学员进行通报,通报结果入个人培训档案。各单位组织的培训,要将培训结果与员工绩效考核挂钩,奖优罚劣。
二是加强学员培训考察测评。人力资源部门要对重点培训班次进行不定期跟踪,对学员在培训期间综合表现进行动态考察和测评,并将考察测评结果作为学员培训表现的重要依据。
三是强化培训效果跟踪回访。一方面通过调查问卷,了解学员对培训内容安排、教师授课质量的意见和建议。另一方面通过走访了解,从学员领导、同事角度了解学员参训前后变化情况,考察培训实际效果。通过强化管理,促使学员的学风、作风、思想带来变化,提高培训效果,达到培训目的。
重评估,教育培训管理要重实效
加强教育培训体系建设,建立健全教育培训制度标准跟踪评价、适时修订、定期清理制度,进一步完善相关规章和标准。制定教育培训管理、考核、质量评估、监督检查等方面的规章制度,完善各类人员培训大纲和考核标准,健全培训质量保证体系。完善安全培训机构评估标准,规范培训机构从业行为,坚决杜绝以牟利为目的搞速成班,严肃查处培训考核工作中的不正之风和腐败现象。
积极开展培训评估工作,建立评估档案,探索开发、积累经验。培训评估根据各单位实际进行,基本内容可从员工、基层领导、培训工作者三个角度进行评价。评估内容主要包括:①培训计划是否符合实际。②各类培训方式的开展,培训效果是否达到预期目的。③培训内容是否引导学员发掘问题并自觉自发的解决。④培训时间安排是否合理。⑤培训环境是否符合要求。⑥培训评价结果与培训考核是否起到改善培训效果的作用。
各位领导、各位同仁:
大家上午好!我叫XX,2015届选调生,现任XX。从2013年的大学生村官到现在,我已扎根基层近五年,五年的基层工作经历,是一个不断成长、不断收获的过程,现将几年来的工作感悟做以下几点汇报:
志高不清高。(一是调试自己,良好心态是成长的关键所在。)作为一名“选调生”,这个称号能代表的仅仅是我们的过去,我们应该忘记它的光环和荣誉,铭记它的责任和使命。工作几年来,无论在什么时候什么岗位,我心里始终明白自己是一名选调生,应该严格要求自己,要适当看低自己,XX是我五年来一直工作的地方,和许多选调生一样,当面对理想与现实、城市与农村之间的落差,我也一度有过迷惘和彷徨,是领导适时的关怀和帮助,使我迈出了坚实的第一步,同时也清楚知道,学历高不代表水平高,专业强不代表能力强。基层或许有点平淡,但平淡并不代表着无味,更不能使我们无为。作为选调生,我认为一定要有平和的心态和激昂的斗志,做到“既来之,则安之”,踏踏实实开展工作 。基层是一个藏龙卧虎的地方,有能力有水平的人多的是,只有谦虚地向他们请教,才能不断的提升自己。
苦干不苦熬。(二是磨砺自己,实践锻炼是成长的必由之路。)基层工作任务重责任大,防汛抗旱,计划生育、安全生产、森林防火、社会稳定,件件要检查,事事要考核,都是要花时间,下苦功夫去做的。怎样做到领导满意让群众满意,没有诀窍,只有去掉娇气稚气,不怕吃苦,敢于去实践。直面群众,直面困难,直面矛盾,会让你终生受益。熬日子,等时间,满腹牢骚只会消磨青春,消磨斗志。这五年来,下乡、加班是家常便饭,在群众路线教育、党委换届、村两委换届等等那些挑灯夜战的日子历历在目,现在回想起来,那种为岳屏发展献上的绵薄之力,那种舍身忘我的工作状态,那种工作得到肯定的成就感,都会让我觉得付出是值得的,收获是满满的。老辈人都说“趁年轻,多干点事”。抛开选调生的身份来讲,作为一名公职人员,作为一名年轻的干部,有充沛的精力和大把的光阴,有干事创业的拼劲,就应该以忘我的状态在这片热土上站好岗放好哨,把事业也当作一种修行来经营,守好土,尽好责。
三双教育心得体会两篇全体党员尤其是党员干部中开展“学、守党规、做合格的好党员”活动,在公民尤其是干部职工和有文化的公民中开展“学宪法、守法律、做合格的好公民”活动,是市委市政府新时期加强全社会思想道德建设、构筑社会主义核心价值体系、为更好更快发展提供思想支撑和精神动力的一项战略举措,具有重大的现实意义和深远的政治意义。通过教育实践活动,有利于广大党员进一步坚定理想信念,强化宗旨观念,提高政治素质,树立“为民、务实、清廉”的干事创业形象;有利于进一步提高公民法律意识和文明素质,培养全体社会成员共同遵循的价值取向和行为准则,建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的思想道德体系,推动我们的各项事业胜利前进。中国自古以来就强调“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。在这几个方面中,格物、致知、诚意、正心都是强调修身、修心,而修身、修心主要指的就是思想道德修养。如果道德修养好了,则国家安定、社会发展;反之,道德修养不好,则社会混乱,制约发展。所以说,“天下之本在国,国之本在家,家之本在身”。我们在健全完善各项党纪国法、约束和规范社会行为的同时,必须着眼于自律,把基础性、根本性措施放在促进每个人尤其是党员领导干部的思想道德修养和建设上。通过加强修养,促进每个人的身心和谐、素质提升,进而达到“天人合一、人我大同、身心如一”的理想状态,努力凝聚起整个社会共同的道德修养和行为规范,实现整个社会的和谐,为促进社会发展提供强大的思想道德力量。 党的十六届六中全会提出构建社会主义和谐社会的战略目标,省第七次党代会做出建设沿海经济社会发展强省的战略部署,就我们秦皇岛而言,学习贯彻十六届六中全会和省第七次党代会精神,就是要紧密结合实际,确立在全省率先建设富有实力、充满活力、独具魅力的沿海经济社会发展强市的奋斗目标,以此实现更好更快发展、构建和谐秦皇岛的两大主要任务。置身于环京津、环渤海加速崛起的发展大势中,我们秦皇岛的每位党员、干部和群众都应认真思考两个问题:一是加快秦皇岛发展,我们各级干部群众的理想信念、思想境界和精神状态,能不能适应新形势新任务的要求?二是面对艰巨繁重的历史性任务,我们应以什么样的责任和追求、以什么样的举措,来实现秦皇岛的跨越式发展?我感到,认真思考和回答好这两个问题,必须紧密联系秦皇岛的实际,扎扎实实地做好抓基层、打基础,修身正己、提高素质,弘扬正气、凝聚合力的工作,这些既是我们的当务之急,更是事关长远的基础性工作。深入开展“双学、双守、双做”教育实践活动,正是我们在当前和今后相当长的一个时期内,加强全体党员和全体公民思想道德建设的重要抓手。 是规范和制约全党行为的总章程,也是党员加强党性修养的根本标准,集中表达了我们党的理论基础和政治主张,体现了党的整体意志和共同理想。我们党历来高度重视,把制定和完善、学习和贯彻作为党的建设的一项基础性工作,坚持不懈地加以推进。总书记指出,“能不能有效学习、遵守、贯彻、维护,关系到增强党的创造力、凝聚力、战斗力,关系到巩固党的执政地位和保持党的先进性,关系到党的事业兴衰成败和党的生死存亡”。但在实际生活中,我们究竟有多少党员能认真学习、切实熟悉,进而高度自觉地遵守,值得在座的每位党员深思。如此,宪法更是这样。目前少数党员党性修养不够、理论素养不高、宗旨意识淡薄、岗位履职较差的根本原因,就是没有很好地学习、遵守。开展“学、守、做合格的好党员”教育实践活动,就是要从根本上加强党员思想道德建设,提高党员思想政治素质,进一步有效引导广大党员特别是党员领导干部加强党性修养,严格遵守党的章程,严格遵守党员标准,增强大局意识和服务意识,转变思想和工作作风,树立执政为民的宗旨观、科学发展观和正确政绩观,树立“为民、务实、清廉”的干事创业形象,尽职尽责、用心用力地做好本职工作,为秦皇岛发展建设贡献力量。
法律规范和道德规范同样重要,两者之间相辅相成、互为联系。一方面,法律是道德的底线,在培养人们思想道德中具有重要的导向作用;另一方面,道德精神又是影响和渗透法律规范的重要因素。只有健全法制、加强法治,才能规范社会道德原则,有效培养人们的道德修养,增强人们遵守道德规范的责任感。同时,随着社会整体道德水平的提高,反过来可以促使人们自觉遵守法律、遵守社会道德规范。因而,加强思想道德建设,必须增强全体公民的法律意识和文明素质,这是建设法制型社会的根本性措施。宪法是社会主义法律的根本大法,我国以宪法为立国的政治根基和最高法律。要通过开展“学宪法、守法律、做合格的好公民”教育实践活动,进一步加强公民的法律意识教育,让宪法所规定的公民权利和义务成为公民的生活准则和道德规范,让社会主义信念成为公民的共同信仰和精神支柱,使学宪法、守法律成为人民自觉的习惯和准则,不断规范人们的行为方式,提高人们的思想境界,培养全体社会成员共同遵循的价值取向和行为准则,进而建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的社会思想道德体系,实现社会各阶级、阶层各尽所能、各得其所而又和谐相处,凝神聚力、众志成城地推动经济社会更好更快发展。 “三双”教育实践活动心得体会在全市党员、干部、职工、公民中开展“学、守党规、做合格的好党员”“学宪法、守法律、做合格的好公民”的三双活动,是市委根据我们所面临的形势和任务,从全市干部群众的思想实际出发,着眼于加强思想道德建设,增强全体党员和人民群众的党规意识、法律意识,进一步形成全社会共同的理想信念和道德规范,所做出的一项事关秦皇岛长远发展的重要决策。是针对解决在少数党员和群众中存在着理想信念滑坡、道德修养缺失、责任意识不强、文明素质不高、工作作风不实等问题的重要举措,解决好这些问题事关推动更好更快发展的思想资源和精神动力,事关构建和谐社会的道德支撑和价值取向,因而影响重大。开展“双学、双守、双做”教育实践活动,必须牢固树立长期努力的思想,只有开始,没有结束,不抓则已,抓就抓好,坚持不懈、持续深入、锲而不舍地加以推进;必须坚持当前和长远相结合,明确提出阶段性工作要求,积小成为大成,从量变到质变,不断取得扎实成效;必须坚持自我教育为主的原则,注重做到入脑入心、切事切理、切人切己、求深求实,坚决防止走形式、作表面文章;必须坚持统筹兼顾,稳妥积极推进,面上铺开,重点实践,以点带面,有重点、分层次地深入开展,务求实效。
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工商廉政文化,是指工商部门以及工商干部在一定的经济、政治、文化环境中,所形成的关于廉政方面的思想理念、思想道德、精神品位、价值观念和行为规范的总和。工商廉政文化是整个工商文化的重要组成部分,是工商系统构建惩防腐败体系的重要内容,是落实科学发展观,构建和谐工商的需要。培育工商特色廉政文化,要以古文化为鉴,以红色文化为先,以现代文化为镜。要使文化的激励、引导、规范、凝聚等作用在系统各个岗位能够得以充分体现和发挥,推进工商事业不断向前发展。
突出工商职能、明确廉政建设目标
――构建执法为民的工商价值观念。作为工商干部,手中或多或少掌握着一定的权力,只有执法为民,廉洁奉公、促进发展、服务全民的工商价值观念,才能真正做到勤政廉政。
――弘扬与时俱进的工商职业精神。不断变化的市场经济和勤廉统一的工商廉政文化,客观上要求我们的思想观念、工作措施、行为规范必须立足长远,与之适应,并不断赋予其廉政勤政新的内涵和要求。
――树立高效服务的工商工作作风。我们讲廉,是优质、高效服务条件下的廉,绝不是低效率、低水平服务条件下的廉。作为现代管理者、服务者必然要求高效服务。
――营造公正廉洁的工商从政氛围。加强工商廉政文化建设,必须坚持大力营造廉洁从政氛围,使广大工商干部不断接受中华民族优秀廉政文化的熏陶,不断冲洗思想上的污秽,筑起为民、务实、清廉的精神堡垒,做到常思贪欲之害、常除非分之想、常怀律己之心。
――完善科学管理的工商廉政规章制度。廉政建设具有全局性、稳定性和长期性,而制度则具有约束力和保障功能。工商管理廉政制度体系还需进一步加强和完善。加强廉政文化建设,要不断完善工商系统内部的各项廉政规章制度,规范行政管理行为和执法办案行为,逐步形成依法行政、运转协调、廉洁高效的工商行政管理体制。
争取群众认同、营造社会助廉氛围
――主体要延伸。工商廉政文化建设不但要涉及工商系统每名干部职工及其家属,还要扩延至企业、个体工商户、市场、商场、学校、社区、农村、街道等行业和领域,渗透社会的方方面面。
――标准要统一。基层工商所要按照“四化五统一”的标准来建设,“12315”执法车要统一标识,市场监管、行政执法要着统一制式服装。要在工商文化园地内设立廉政文化墙,定期展出党风廉政建设成果、文明创建成果、工商发展规划图以及有关廉政文化建设的信息。
――形式要多样。要继续推行公务员联系企业、联系个体工商户制度和企业回访、执法案件回访制度,组织专门人员定期开展送廉政文化进社区、进市场、进企业、进农村、进学校等活动,大力开展廉政知识讲座、廉政知识辅导和工商法律法规宣传等。
――宣传要加强。要充分利用网络、广播、电视、报刊、公益广告、宣传栏等各种媒体和形式,向社会大力宣传工商廉政文化建设的内容和取得的成绩,烘托渲染工商廉政文化建设的浓厚氛围。狠抓素质修炼增强干部倡廉意识。
――深化教育突出“四抓”。一抓形势教育。要以领导干部作风整顿建设活动的开展为契机,对全体党员进行党纪政纪条规、社会主义荣辱观、科学发展观和正确权力观教育;二抓“红色”教育,激发干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观、利益观、道德观;三抓经常性廉政教育。要坚持“”制度,组织干部职工学习党纪政纪。加强集中教育,邀请纪检监察机关、检察部门领导给干部职工上反腐倡廉课,以案说法,教育干部;四抓典型引导教育。要把全国开展工商廉政文化建设活动的做法、经验和辖区各地开展工商廉政文化建设活动的理论探讨、具体做法,有计划地在内部信息网和《学习与实践》刊物上刊登,让工商干部自己去浏览、鉴别,自觉学习提高。
――创新载体开展“六项活动”。一是开展读书思廉活动。开设文化阅览室,定期组织干部职工读廉政书报、杂志,组织开展读书思廉 心得体会比赛,对优秀文章给予通报表扬;二是举办廉政摄影、书画展。要举办廉政文化摄影、书画等优秀作品展评,给予一定的精神和物质奖励;三是组织观看廉政影视片;四是开展征集反腐倡廉格言、警句活动;五是开展干部家庭“廉内助”活动,把廉政文化建设延伸到家庭,扩展到干部的生活圈和娱乐圈;六是开展各种形式的主题实践活动。
强化监督规范、完善保廉制度体系
――建好“监督网”。要设置廉政警示和监督热线。在每个干部的办公室,设置廉政承诺牌和廉政警示牌,时刻提醒干部筑牢防腐堤坝;在元旦、春节等传统[,!]节假日,向全体干部发送节日廉政短信,预防“节日病”的发生;向社会开设廉政监督热线电话,接听、记录社会各界对工商廉政建设的意见、建议和要求,接受公众监督;召开干部述职述廉报告会,接受群众监督;工商窗口要推行向监管和服务对象通报勤政廉洁情况制度。
――建好“规范网”。要从规范窗口接待、公务和社会活动等方面入手,制定廉政准则、日常行为规范、仪表规范、服务行为规范、廉洁行为规范、执法行为规范,使工商干部的一言一行均在法律、制度和道德的准绳上运行。要努力做到二十个“一”,即:受理一个厅、窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一审一核制、办事一周结、投诉一拨灵,预警一平台,监测一体化,维权一张网、办案一把尺,信用一个口、数据一个库,一事一公示,一岗一要求,一月一讲评、一季一考核,财务一支笔、督察一条鞭、系统一盘棋。
――建好“制度网”。要建立完善廉洁自律制度、政务公示制度、执法监督制度、规费收缴制度、责任追究制度、监督检查制度、财务管理制度、集体决策制度,逐步形成具有工商文化特色的廉政制度体系。
实现勤廉统一、推进工商事业发展
――要用勤廉统一的工商文化激励工商人焕发激情。要通过多种激励方式,使广大工商人以勤廉工商文化引以自豪。并给工商人以潜移默化的强大驱动力,使工商人对工商事业充满激情、热情和感情,自觉热爱工商,自觉奉献工商。
――要用勤廉统一的工商文化引导工商人履职尽责,营造一种“以廉为荣,以贪为耻”的良好环境和风尚,使工商人在廉政教育中,思想得到升华,灵魂得到净化,自觉投入到整顿规范市场经济秩序、维护消费者权益和服务地方经济发展的实践中去,恪尽职守,履职尽责,秉公办事,依法行政。
一、强化监管,争创一流工作业绩
一是划区分片,分类监管。我们严格落实片区责任制,将辖区细化为10个执法单元格,使每一名干部明确“干什么,怎么干,干到什么程度”。在日常工作中,依据“经济户口”信用等级、行业风险度、警示信息和重点区域情况,将经济户口划分为四个等级,实行分层分类监管。针对辖区流动商贩多、管理难度大等问题,我们对免予工商登记的个体经营者实行了备案管理,现已核发备案证89个。目前,我所辖区无照经营行为得到有效控制,食品市场、超市索证索票率达到100%,食杂店购销台账建档率达到100%。
二是科技强管,提高效能。我们充分利用工商系统信息网络健全的优势,对个体工商户登记实行“一审一核”制,只要材料齐全,符合法定形式,就可在工商所当场拿到营业执照。对辖区996家企业实行网上年检,企业网上年检率达到100%。为每个片区责任人配备了笔记本电脑,作为外出巡查的操作平台。巡查中,可随时访问经济户口数据库或输入巡查信息。经营户有无营业执照,企业是否通过年检,信用状况如何等情况,都能通过笔记本电脑快捷有效地查证,实现了经济户口数据的动态管理。
三是消费维权,履职尽责。我们扎实推行“一会两站”和市局—分局—工商所—投诉站“四位一体”的投诉网络制度,在辖区村居、社区和商场、超市设立16个投诉站,聘请了16名工商联络员,去年共受理消费者投诉65件,处结率达100%。在受理消费者投诉工作中,通过实行消费投诉网络分流制度,保证了片区负责人第一时间赶到现场。去年3月,我所接到“12315”指挥中心分流的投诉:有消费者称某房产公司安装的防盗门存在欺诈问题。工作人员及时赶到,经过调查取证和耐心调解,房产公司赔偿消费者750元,圆满解决了纠纷。双方当事人对工商部门的工作效率给予了高度评价。“三鹿奶粉”事件发生后,我所按照上级要求,积极行动,根据食品安全监管档案,对辖区110户食品经营业户进行了拉网式检查,所有不合格奶制品都在第一时间下架、退市和销毁。
四是严格程序,规范执法。我们运用网上办案系统,将案件办理环节“格式化”,固定在电脑上,形成环环相扣的办案流程,有效提高了办案效率和质量。去年查办经济违法案件36起,全部落实了回访制度,及时了解当事人对违法行为的态度和处罚结果的履行情况,将法律的严肃性体现在和谐的人文关怀中。我们还在市场巡查中实行了AB卡制度,记载巡查情况的A卡和B卡分别由业户和工商所保管,实现了对执法人员监管行为的双向监督。
二、优质服务,树立良好工商形象
面对国际金融危机的不利影响,我们紧紧围绕地方党委政府的中心任务开展工作,不断丰富服务内容,提高服务质量,千方百计为企业排忧解难,尽心尽责为人民群众办实事、办好事、多办事。按照分局下发的《突出实践特色充分发挥工商职能促进全区经济平稳快速发展的实施意见》,我们将“红盾帮扶”工程落实到每名干部,要求每人至少选择2家以上企业作为帮扶对象。目前,全所与60余家企业结成了帮扶对子;为拓宽民营企业融资渠道,我们多次组织“银企”见面会,迄今已为20余家民营企业融资1500万元;为帮助企业创名牌,先后4次组织辖区72家民营企业赴发达地区考察学习,帮助他们解放思想,坚定加快发展的信心;深入实施“小老板创业工程”,大力支持下岗失业人员、大中专毕业生、复员退伍军人自主创业,以创业带动就业,共帮助81户下岗失业人员实现了再就业。汶川地震发生后,我们积极为一名四川绵竹籍灾民联系铺位,开办了服装店,并减免费用,送照上门,使其走上了创业之路;积极参加当地政府组织的创建文明城市、创建平安社区和出租房屋综合治理等活动,每月向驻地街道办事处报送民营经济发展状况分析,为政府决策提供参考。
三、夯实保障,建设过硬干部队伍
一流的工作业绩要靠一流的队伍来保障。因此,我们坚持以人为本,牢固树立“一家人、一条心、一盘棋”的理念,始终把队伍建设作为一项根本任务和基础工程来抓。
一是加强学习,着力提高政治业务素质。去年以来,我们认真贯彻上级党委指示精神,深入开展了学习实践科学发展观活动。结合实际制定了实施计划,建立了学习园地。利用市场巡查、走访企业等机会,对辖区20家有一定规模的企业进行调研,摸清企业最迫切、最需要解决的困难,并切实落实帮扶措施。开展了“统一思想,振奋精神,坚定信心,努力做好新形势下工商工作”大讨论活动,我所干部共撰写心得体会52篇,认真研究探讨“两费”停收后如何转变观念、改进手段、加强监管和服务的问题。我们还按照市局建设“五型工商”要求,制订学习计划,坚持周一例会学习制度,工商所长、片区责任人轮流授课,共组织讲课36次,深入探讨日常监管中遇到的执法难题,使全所人员政治和业务素质不断提升。