时间：2023-03-15 14:56:21
导语：在高校纪检工作意见的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、召开了领导小组会议。会上传达了吴新雄省长在省机关效能建造领导小组第二次会议上讲话精神；听取了区效能办关于前阶段全区机关效能建造的情况报告；区机关效能建造领导小组组长江胜文同志作了重要讲话；会上研究部署了全区下一阶段的机关效能建造工作。
二、召开了各单位、各部门主要负责人会议。传达省、市关于认真贯彻落实吴省长讲话精神的通知以及领导小组会议的内容，同时下发了《关于贯彻落实吴新雄省长在省机关效能建造领导小组第二次会议上讲话精神的通知》，要求各单位、各部门回去后召开干部职工大会，学习讲话内容，贯彻落实好吴新雄省长和江胜文区长的讲话精神，并结合工作实际，写好报告材料上交区效能办。
三、下一步机关效能建造的工作措施。
1、加强效能督查力度。为贯彻落实好吴省长的讲话精神，全面了解我区效能建造的进展情况，以年初成立的四个督查小组为主要工作人员，对全区各单位、各部门的效能建造情况进行全面督查。采取定期与不定期、查岗与明查暗访相结合的方法，对各单位、各部门执行上级文件要求的落实情况、市纪委“六条禁令”和区委“八个不准”的情况进行督查，监督区级单位效能工作。认真执行好省、市效能办的工作要求，保持与省、市效能办工作步伐的一致，同时创新自己的工作特色，尽量做出一两件特色工作。加强对各单位、各部门效能工作的指导督察工作，使效能活动的目标要求传达到位。
2、认真办理效能投诉，切实解决损害企业和群众利益的突出问题。进一步健全“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”的效能投诉工作机制。加强行政投诉中央建造，规范运作，建立重要投诉件跟踪回访和“一诉一整改”制度，不断提高投诉件办理质量。加强投诉网络建造，拓宽投诉渠道。建立效能投诉综合分析制度，研究提出解决问题的对策建议。健全效能责任追究制度，对违背效能建造有关规定，不认真履行职责、效能低下的人和事，及时给予效能告诫。建立健全主动服务企业和接受企业诉求机制，着力解决各级部门在服务企业发展方面存在的突出问题。
3、扎实推进政务公开，加强对办事行为的监督制约。进一步规范政务公开的内容、形式和程序，不断完善工作机制，强化监督保障措施，努力提高政务公开工作质量。进一步拓宽政务公开的渠道，完善新闻制度，建立行政决策过程和结果公开制度；加强网站建造，规范政务公开网页的设置，充分发挥政府公报、报刊、广播、电视等新闻媒体在政务公开中的作用。
关键词：高校；思想政治工作；建议；分析
Abstract: The ideological and political work plays a vital role in the college all the work. Ideological and political work to enable students to establish the correct values, outlook on life, world outlook.
Keywords: colleges and universities; ideological and political work; recommendations; analysis
中图分类号：D412.62文献标识码：A 文章编号：
在改革开放观念正确指导之下，我国高等教育事业正在努力地坚持着“实事求是、解放思想”的基本路线，积极贯彻落实人才强国战略、科教兴国战略，经过认真地探索，逐步实现了高等教育效益、质量、结构、规模之间协调发展的科学规律，取得了显著的成就。其中，高校思想政治工作对大学生系统地以及全面地把握正确的价值观、人生观、世界观起到了重要作用。通过加强高校的思想政治工作，提高了大学生改造世界和认识世界的能力。随着我国社会主义市场经济体制改革的不断深入，在社会不同观念的影响下，大学生会产生各种各样的思想倾向，具有不同的思想特点。因此，高校在进行思想政治工作的时候，要采取不同的工作方式，以提高思想政治工作效果。
一、高校要建立一个素质过硬的思想政治工作队伍
子曰：“工欲善其事，必先利其器”。打造一支作风正直、业务精通、能力突出的思想政治工作宣传队伍，是高校做好思想政治宣传工作的有力条件。高校要从学生会干事之间选拔思想政治素质高的干事，再加上政教处等相关部门的教师一块组成思想政治工作队伍。高校要强化宣传队伍的思想政治教育培训，按照各类各级政工干部的不同要求和特点，本着“缺什么就补什么”的思想，以复合型的政工干部为目标进行思想政治教育培训。高校的政工干部要通过自我教育、自我学习来不断地提高和充实自己，全面掌握和正确运用党的政策、方针、路线以及高校管理层的指示，思想政治工作要紧密围绕“学生”这个中心环节，善于运用正确的方法与科学的理论，遵守思想政治工作的规律，在高校改革过程中化解矛盾，释疑解惑，充分调动大学生的积极性和主动性。
二、高校要丰富思想政治工作内容
思想政治工作的效果基本上取决于它的内容，是推进高校思想政治的一个核心。要增强思想政治工作的生命力和渗透性，高校不仅不能或者放松、放弃而更要加强劳动价值、理想道德、信念、信仰等传统教育内容外，还要根据学生的实际需要、高校的现状、国家的相关政策等加强情感教育、审美教育、行为教育，使学生具备正确的行为、审美等标准，形成高品质的行为、审美等观念，让给学生个体情感与群体相互融合，使各种正确的外在的思想观念通过群体之间情感沟通而升华、转化着学生自己内在的个体精神。高校通过丰富思想政治工作内容，也克服了学生和教师之间思想观念不统一的有效途径。
三、充分发挥学生榜样的引导力量
高校在进行思想政治工作的过程当中，要不断培育和选拔大学生的先进典型，以学生身边的事例开展思想政治工作，会起到事半功倍的效果。一些先进学生的主动奉献精神、事迹以及思想政治品德，将正确地引导其他学生的言行和观念，并使他们自觉地沿着的榜样方向去前进，去努力奋斗，使榜样成为全体学生共同学习的一个楷模，成为高校思想政治工作的一面大旗。通过榜样的良性引导作用，使学生们追赶有目标，学习有榜样，形成浓厚的“学先进，赶先进，比先进”的思想政治工作氛围。高校要通过榜样激励作用，来塑造并且改变学生的行为和观念，使学生与榜样结合成为成为一个整体，这样学生也会不断地进行自我强化和自我激励，以共同理想凝聚所有力量，推动高校思想政治工作地顺利进行。在高校开展思想政治工作过程当中，高校要充分地发挥出榜样的引导力量，指引学生沿着正确的方向积极前进，让学生树立正确的价值观、人生观、世界观。
四、充分利用网络来开展思想政治工作
随着我国信息技术的不断发展，这也为高校进行思想政治工作提供一个新的途径。互联网成为了继电视、广播、报纸刊物之后迅速兴起的第四个传播媒介。高校必须要主动出击，仔细研究，将网络宣传与学生的特点有机结合起来，建立网上的马列主义阵地，使思想政治工作不再受到时空的局限，增强了针对性和主动性。通过网络技术，不少高校目前都有了自己的校园网站，高校要利用好这个平台，以科学观与方法论来占领学生思想阵地。首先，充分利用网络的开放性，获取大量的有价值的资源，整合网络教育的资源，不断地拓宽网络正面教育内容，把鲜明的主题教育和积极向上的思想内容逐步渗透到网站服务中去，将信息化的工作方式与积极健康的教育内容有机结合起来。其次，高校的思想政治宣传队伍要充分利用网络媒介的交互性，在网上积极与学生交流和沟通，对学生在思想、学习等各方面的问题迅速地做出反应，积极地进行引导。通过校园网站，使学生和教师等主动传播“美、善、真”的信息，共同抵制“丑、恶、假”的信息。
五、坚持“以人为本”的工作观念
思想政治工作的对象是学生，不是死气沉沉的物体，他们有着自己的追求目标。因此，高校政工干部在开展思想政治工作的时候，要坚持“以人为本”的理念。政工干部要深入学生当中，加强与学生的交流和沟通，通过与学生的谈话，解决学生在学习以及生活中遇到的一些困难。思想政治工作要投入感情，要重视学生的心理感受，满足学生的心理需要。因此，开展思想政治工作必须要认真贯彻落实“以人为本”的理念，将人文关怀贯穿于思想政治工作的全过程。要坚持学生利益无小事的原则，同时要尊重学生，关心学生，理解学生，把学生的利益放在首位。
总结：
随着教育体制改革和社会主义市场经济体制改革的不断深入，培养具有团结合作、坚忍不拔、艰苦奋斗、创造性和创新性的全面发展高素质人才成为高校的主要任务。因此，高校在开展思想政治工作的时候必须要下大力气仔细研究，除了成绩之外，更要关注学生的思维方式、道德人格、伦理规范、理想信念的教育，高校要以科学的理论来武装学生，以高尚的品格来塑造学生，以正确的舆论来引导学生，使学生真正成长为社会需要、国家需要的高素质人才。
参考文献：
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[4]李莉.对高校思想政治工作的思考[J]. 思想政治教育研究,2010(02)
一、高校基建办公室的特点
高校基建处（或者相同职能的部门）工作的主要任务是高校基本建设任务，即新建或改扩建学校楼宇、维修学校基本教学设施设备等。基建部门工作任务性强，强调任务完成的时间性、安全性，强调任务经费的可控性，同时基建部门掌控着学校相当大额的项目经费支出，属权利要害部门。基建部门的特殊性决定了基建办公室的特殊性。
1.“印、章”具有较大的经济价值。基建部门代表学校行使学校建设甲方的权利。基建部门的基建处公章和基建合同章在项目设计变更、现场签证，基建合同签定等上的用印、用章是甲方对项目建设事项的某种首肯和认定。因此，基建部门的印、章在这些时候是相当于“校印、校章”，基建办公室要加强对印、章的管理，建立健全用印审批制度，强调处长一支笔，确保用印安全。
2.“内控”科室。基建办公室作为基建处印章的管理者、作为基建处办公设备与耗材的分配者、作为基建档案的归口管理科室，自然成为基建处的“内控”科室。它承担着资源配置、合同与付款管理、档案管理、安全监控等多项任务。做好“内控”，当好处长的参谋与助手，是保证基建任务完成的重要一环。
3.信息科室。基建办公室作为基建合同管理和档案管理的归口科室，掌握着基建项目的全部重要数据和信息。作好信息的保存和统计分析将为基建项目的顺利开展提供项目报验、设计和施工管理等强有力信息支持。一方面办公室加强信息的收集和积累，另一方面要注意对信息的分类建档，方便查阅。
二、高校基建办公室的工作开展
1.利用ISO9000体系推进办公室工作规范 化。ISO9000质量管理体系的规则与程序制定为办公室工作走向体系化打开了大门，两者的结合与运用必将推动办公室工作走向新的发展。
2.重点工作。一是三控：（1）建章立制，流程管理。不以规矩，不成方圆。基建办公室要不断完善自身主管工作的建章立制、流程设计，如基建处公章使用办法，基建处合同管理规定，基建处合同签定流程等；同时还要协助兄弟科室，协助处长完成全处工作的建章立制和流程设计，这是做好内控的第一步，也是最为重要的一步。只有有了规章和制度，有了流程，所谓的“控”才有了“上方宝剑”。基建办公室才能完成从“盖章人”到“管章人”的角色转变。（2）安全监控常抓不懈。基建项目安全工作重如泰山。基建办公室主管安全工作对内要加强办公环境安全监控，对外要强调项目建设安全。具体的措施一为参加项目联检，对发现的安全隐患及时整改落实。二为不定期检查与抽查相结合，保证施工工地人员人身安全和施工项目安全。（3）厉行节约，用好项目管理费。基建办公室负责核销处内日常开支，协助处领导管理项目建设单位管理费。 一方面，要保证处内工作的正常开展，为职工提供良好的工作环境和得力的办公工具。另一方面， 要厉行节约，能省则省，不乱用管理费，保证项目开支合理。二是三管。（1）合同管理。基建办公室掌管着基建合同专用章，是合同审查的最后一道屏障。在盖章前，要对合同内容进行审查，重点关注合同中对履约保证金、质保、工期和合同签定日期等内容，同时对合同会签情况进行查验，在保证手续齐全的情况下，准予签署合同。（2）信息管理。基建项目实施中会产生大量资料，基建办公室应该做好合同资料和工程资料的收集、整理和保存工作，建立合同实施文档管理系统和档案管理系统，并由专人负责。在此基础上，利用相关部门研发的固定资产管理信息系统，实行信息共享，随时掌握合同的签订、履约及付款情况， 对建设工程项目合同形成真正的信息管理和动态管理。（3）档案管理。项目档案是项目建设过程的再现，对项目验收、信息资料查找与后期质保和维修具有重要的参考价值。办公室要以相关档案管理制度为依托，加强档案管理。要注重平时收集、整理、分类和归档时的最后甄别完善。三是一协调。一协调即全面的协调。办公室作为联系上下左右和沟通内外的枢纽，需要协调的事情量多面广，诸如学校内部的计划、财务、资产、档案和后勤等，这些事情无论大小、缓急。都直接关系着项目目标的实现、具体任务的落实和员工的切身利益，因此协调无小事，必须认真对待，切不可掉以轻心。
（1）横向协调。办公室是单位对外沟通的桥梁和窗口，其接待、服务的行政功能决定了其根据单位自身和兄弟单位的情况，可对领导者提出有关建议，发挥综合参谋的作用。
（2）纵向协调。基建领导者在实际工作中，既要与上级打交道，汇报项目进展情况，也要与下级打交道，安排工作、沟通情况。办公室工作人员既要协助领导与上级联系，建立好向上通道，使上级了解工作进展、成绩与不足。具体的可通过专项汇报、信息简报等形式，协助领导开展工作；又要协助领导深入基层，与下级保持密切的联系。发挥综合协调的作用。
（3）内部协调。基建办公室作为处领导的“大管家”，一方面掌管全处计算机等固定资产及其他低值易耗品的分配和管理权利，在进行资源配置时，要统筹兼顾，作好内部协调。另一方面在人员的工作分配和奖惩上，是处领导的“参谋”，要协助进行工作协调。良好的内部协调能使全处一盘棋，共同为学校基建任务添砖加瓦。
关键词：高职院校 食堂管理 食品安全
中图分类号：F719.3
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）08-230-03
随着高职院校的蓬勃发展，学生的日益增多，国家对食品安全的重视及多管齐下的监管下，学生食堂的食品安全问题越来越突显出来。为保证广大师生的健康和学校的稳定，充分发挥食堂管理员在食品安全管理工作中的重要作用，现就加强高职院校食堂管理工作浅谈几点见解。
一、当前高职院校食堂管理存在的主要问题
伴随广东省高职院校规模不断扩大，学院的食堂规模相应扩大，在快速满足生源需求的同时食堂营业收入也实现了跨越式增长。随着社会竞争力的不断涌入，食堂经营形式也日趋多样化。如大多数高职院校食堂还设置了小炒、风味小吃等特色食品，一改以往的单一的形式，从多方位为广大师生服务。但是，高职院校学生食堂管理的弊端也随之凸显。食品安全隐患潜伏其中，主要有以下几个方面：
（一）食堂管理权限不清，管理监督机制有“缝隙”
不少高职院校在后勤转制过程中，学院方面、经营方和广大师生之间没有建立起有效的监督制约机制，责任权利不清，部分高职院校有些是双方不到位导致校方和师生对食堂管理的参与度降低，管理、监督力度不到位。高职院校食堂由社会餐饮企业、团体或个人承包经营，其中个人承包变动性尤其频繁，经营方与学院方签订的大多是短期合同，以三年为多，实行独立核算、自负盈亏。他们大多数缺乏对食品安全的重视和管理经验，没有建立一系列健全的食堂卫生管理制度和监督机制，管理理念相对落后，总之这些经营方处在一个“摸着石头过河”的阶段，与学校的高要求脱节。目前广东省内高职院校和高等学院的食堂达到管理规范化、设施现代化的屈指可数。在此大背景下，食堂管理漏洞不堵，严重影响食品卫生安全。这就迫切要求食堂管理员发挥其能动作用，于细节处发现问题，认真核查事由，并一一记录，遇到双方不能解决的问题及时报到学院处，积极寻求改进措施，从而不断完善食堂管理制度，不断促进权责分工明确，以避免同类事件的发生。
（二）食堂基础设施建设相对滞后
部分高职院校是从中专或职业高中升格而来，存在办学时间长，建校时间较短的问题。随着校区合并或者改址新建，高职院校校园规模不断扩大的同时，也遇到了资金短缺的瓶颈，用在食堂基础建设的资金也相应减少。这就导致一些院校继续使用旧的食堂、旧的设备。另一方面，食堂承包者出于利益的考虑，不会对食堂基础设施进行大的投入，设施维护也不到位。很多高职院校的食堂场地不足，设备不足，食品容易交叉污染，水电设施、消防设施相对陈旧。滞后的食堂基础设施，严重影响了师生的就餐环境。改进就餐环境，提升师生的餐饮质量，直接关系一所高职院校的稳定发展。
（三）经营者过度追求利润
高职院校食堂公益性性质，决定了食堂的经营不应该以盈利为主要经营目的。一种情况为一些经营者缺乏基本的职业道德和社会责任，以追逐利益最大化为目的。经营方为了尽快收回成本使用了陈年的米面、散装油、散装酱油，以及未有检疫合格证的鸡、鸭、猪肉等等，或者直接从校外购入来路不明的成品直接放入食堂售卖，造成了严重的食品安全隐患。在学院监管方面，食堂管理员应每天对进货进行检查，确保来源可靠性，同时排查是否有成品从校外流入。还要严把材料进货关，确保食品原料进货渠道合法，从源头上杜绝来历不明的劣质、过期商品进入食堂，并督促食堂做好各种台账、收据等资料登记工作。
另一种情况是经营者为追求利润，擅自提升菜品价格，或者减少菜品份量，久之容易出现因价格不明、“吃不起、吃不饱”等产生不满甚或与售菜服务员发生纠纷等情况。当学生不满达到一定程度，易引发“罢餐”危机，危害学院稳定。因此，食堂管理员在日常工作中应将菜品价格调查纳入日常工作范畴，每样菜品明码标价，关注菜品价格及份量，保证有条件的学生“吃得好”，一般经济情况的学生“吃得饱”。针对物价快速上涨，学校可给予食堂以不同形式的补贴，如减免水电费、下调租赁费加大幅度等。学校可给予教师、学生以一定的用餐补贴或优惠，改变“食堂做不好就纷纷跑出去吃，吃的人越少做的越难吃”的恶性循环，促进食堂良性运行。
（四）食堂从业人员流动性大，缺乏专业技能和食品安全意识
高职院校食堂承包团体或个人为了降低人工成本，接收的服务人员大都文化素质偏低，年龄普遍较大。每个学期结束之后，部分工作人员用工关系也随之解除，增加了从业人员的流动性。此外，食堂聘用的工作人员大都没有经过系统的培训，缺乏专业烹调理论和饮食营养知识，甚至基本的食品安全意识都十分淡薄，导致服务水平下降，饭菜的问题层出不穷，食堂与师生之间的矛盾也日趋明显。另外，经营方普遍在对员工培训问题上是否进行专门培训不置可否，在培训资源和时间上均不能达到院方要求，对此，学院方面应作出配合，主动分担或者承担培训任务。这就要求食堂管理员具有培训资格，每学期开学初组织开展食品安全知识培训，要求新入职员工及时办理健康证，凭证上岗，将食堂员工方面的潜在不良影响造成的食品安全隐患降至最低。
（五）食堂的安全保卫措施不到位
近几年，在食堂发生过人身危害事件。由于食堂场地大，位置相对隐蔽，除去营业时间多是空置。学生食堂处在校园内部，又处在整个校园安全保卫系统之中，导致保卫巡查工作容易疏忽，检查不到位的情况发生。不管白天，还是夜晚食堂大门始终呈现大开的状态，使不法分子有机可乘，发生危害学生人身安全的事件。由于食堂没有门禁或者门禁未开启，在非营业时间人员随意进出食堂后厨，造成食品安全不能保证。食堂保卫系统薄弱，虽然大部门食堂安装了监控系统，但是仍不能制止危害发生。学院方面食堂管理员应督促各食堂开启门禁系统，做好营业休市时间房间排查工作，将安全隐患防于未然。
二、食堂管理工作的几点建议
（一）组建教师、学生膳食管理委员会
食堂管理不应该只靠食堂管理员一人之力，成立教师、学生膳食委员会有其必要性。一是发挥膳食委员会的宣传作用，负责食品安全教育、文明用餐教育等职责，并协助参与评选食堂“优秀员工”等活动，促使食堂提高服务质量；二是发挥膳食委员会的监督作用，定期检查、积极监督食堂的饭菜质量、进货渠道安全、价格定位等问题，对于不合理的安排、不合理的价格，督促其进行整改，并不定期深入到师生之中调研情况，整理并反馈广大师生的意见；三是发挥膳食委员会的卫生检查作用，定期检查食堂安全卫生，按照有关规章制度严格要求，发现问题及时向学院报告并监督整改。
（二）充分发挥食堂管理员的作用
学院方面重视食品管理员专业培训工作，在个人工作中充分给予其管理的权利，明确其工作职责。为保证巡检工作不出差错，食品管理员应根据各学校的食堂配置情况，建立与食堂场所配置路线相符的日常检查表。规范日常巡检工作，确保不漏检；形成纸质文件材料，约定责任人、责任区域，确保日常检查工作不空走套路，发挥小问题当日检查现场整改功能。
（三）实行食堂管理员参加的经营方、学院方例会制度
为促进学院方、经营方和广大师生之间建立起有效的监督制约机制，避免责任权利不清，提高高职院校院方和师生对食堂管理的参与度，让管理、监督到位，实行经营方、学院方面含食堂管理员例会制度，每周组织召开例会，通报一周食堂现状，分析利弊，提出待解决问题，共同研究解决办法。督促食堂整改，通报检查设施设备情况，及时维修维护保养。
（四）发挥网络监督和意见反馈功能
随着互联网日益发达，微信、微博等成了师生交流的热门渠道，利用互联网、手机，逐步完善校园内部交流平台。在原有的校园网基础上，发挥网上监督食堂和意见反馈的功能。通过网上调查问卷、问题反馈、问题解答等环节，做到食堂管理工作的透明化、公开化。通过微信等渠道征集食堂食品安全图片，发挥手机问题征集和意见反馈功能。以及时对一些操作不卫生造成的问题要给予经营方通报处罚。了解学生动态，对于广大师生反映强烈的问题，食堂方面会派出专人进行解答，并提出整改方案。
（五）加大基础设施资金投入，创造良好的食堂环境
在食堂基础设施方面，学院方面应把设备维修改造专项基金纳入学院预算，保证食堂基础设施到位；尽可能在资金充足情况下，对食堂不规范、不合理的地方改造升级；定期对厨房设施、设备进行检查，及时做好损坏设备的维修工作。
（六）加强院方与经营方对食堂工作人员的培训及管理互动
每学期开学初，组织一次培训活动。食堂员工上岗前，必须经过专业的培训，强化其责任意识、卫生意识、安全意识、服务意识，规范其工作行为。学院方面督促经营方制定切实可行的培训计划，实施日常培训，在工作中发现不良习惯，及时纠正。督促其建立起完善的奖惩措施，调动食堂员工的工作积极性，组织评选食堂优秀员工。督促其采取措施稳定一批专业能力强、素质较高的从业人员，从而有效降低中层管理者流动比率。保证大部门食堂从业人员工作固定性，保证食堂的正常运作。学院后勤部门也可以邀请食品卫生专家为食堂员工讲授食品卫生法规、食品安全等基本常识，牢固树立食品安全意识，切实提高食堂服务质量和水平。
参考文献：
[1] 佟明光.浅议后勤社会化下的高校食堂管理[J].鞍山师范学院学报，2012（6）
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关键词：电网调度；工作压力大；提高工作效率
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.05.243
0 引言
电网调度相当于一个电网的神经中枢，对整个电网运行发挥至关重要的作用，它是电网运行的指挥中心，电网调度员就是电网运行的指挥者。电网调度员的主要职责是组织、指挥、指导、协调、监督电网的运行和操作，确保电网的安全、可靠、稳定、经济运行，是电网安全生产中的重要岗位之一。
电网调度员的主要工作：1、负责地区电网调度生产，确保电网工作有序安全的进行；这就意味着，电网的每一次停电、送电都需经调度员的下令才能执行，电网中所有管辖范围内的施工都需经过调度员的许可方可开工。2、负责管辖地区电网运行监控，随时掌握电网的运行情况，所以调度员就是电网的“看门狗”，电网的每一次异常或者事故，调度员都应该立刻发现；3、负责管辖地区电网异常及事故处理指挥协调工作，让异常及事故尽快得到处理，恢复电网正常运行，提高供电可靠性；4、在电力生产中起安全监督管理职责，及时发现并纠正违章行为，保证人身、设备安全。
电网调度员的工作压力：调度员下的每一个调度令，一句话，一个字，都事关全局安全，要对调度令的正确性负责。看似平静地坐在调度室监控电网运行，思想却高度紧张，时刻关注着电网的各种运行参数，时刻准备着处理电网的各种异常。为履行好职责，要求所有调度员除了要具备熟悉电网结构及电网各主设备的运行特征原理和构造，还要熟练掌握系统的倒闸操作，电网分析及事故处理能力。因此，调度工作不能有半点的马虎、松懈，调度员应该具备有严谨、负责的工作态度。可见调度员所承受的工作压力有多大。
如果可以提高调度员的工作效率，就可以让调度员更快更好的完成调度工作，减轻调度员的工作压力，有利于调度员的身心健康。本人根据自己多年的电网调度工作经验，就如何提高调度员工作效率提出以下几点意见：
1 不断学习，熟悉各种规程、规定
正式调度员上岗前都已按要求进行了各种相关的知识培训，并经考试通过。所以，调度员都已经具备有一定的岗位知识。但是，调度工作经常在不同时期，有不同的要求，不同的工作，也有不同的做法。因此，要做好调度工作，还要求调度员在平常工作中，也应不断的去学习调度规程、安规、两票等规程规定，且在学习的过程当中应该结合自己的工作实际去理解它们，这样才能让自己的工作更加得心应手。当相关规定经过修订产生变化时，应该及时的去熟悉、掌握，确保能尽快的在工作中灵活应用。
由于每个人对规程规定都会有自己的理解，理解不同就会产生工作方式的不同。但为了让大家有一个执行的标准，部门内部或者各部门之g会进行协商，然后共同决定执行的细则。所以平常也应注意去学习一些协调后的决定，或者上级下发的有关调度工作的会议纪要。才能及时充分认识自己的工作职责，调整自己的工作方法，减少做一些不必要的工作。
所谓温故知新、熟能生巧，我们在平常工作中还要不断的复习规程规定，不断的积累学习经验，才能灵活应变的去做好调度工作，提高工作效率。
2 加强工作沟通
2.1 调度员之间做好沟通
电网调度工作是一个需要各个岗位调度员协同合作的工作，值班人员之间要做好沟通，才能一起把工作做好。工作中遇到问题及时提出，才能及时解决。值长作为一值的负责人，要与各值班人员做好沟通，了解各人员手头上的工作情况，才能合理的安排好本值工作，提高工作效率。要避免发生工作压力集中在某个人身上，使得整个调度工作进展缓慢。值班员在工作中有困难或者问题，要及时主动的向值长反映，让问题得到及时解决。当各项工作进展顺利了，工作效率自热就提高了。
平常工作当中调度员应该经常交流一些自己的看法或者经验。特别经验较少的年轻调度员应积极的向老调度员取经，不要默默的做自己的工作。当然也不要照搬照抄别人的工作方法，对工作应该有自己的理解。每个调度员应该多提出自己的疑问，提出自己的看法，并与其它调度员一起讨论、总结；并把好的做法、方法积极的向其它调度员推荐，或者在班组会议中提出来和大家一起分享，一起提高工作能力。经验较丰富的调度员要主动把自己对工作的理解及工作经验跟年轻调度员分享。大家应该重视年轻调度员的一些疑问、看法，年轻调度员有自己的创新思维，没有被传统思想束缚，往往更能通过自己新的工作思路发现改进工作的方法。因此，做好调度员之间经验交流，有利于好的工作经验的传播，相互促进，共同提高工作能力，同样也工作效率的提高。
2.2 做好交接班工作
由于电网调度运行工作是采取24小时值班制，人员上班采取倒班制。要做好交接班工作，让下一值充分了解本值工作的要点及注意事项，合理安排工作。一般计划性检修，都有计划申请，调度员可以根据申请单流程了解工作情况。如果是临时性的或者紧急的等突发事件，这时就只能靠值班调度员在运行日志中体现。这时电网的运行情况，包括设备异常及故障情况，处理到哪个阶段，造成电网运行方式的变化等信息在交接班中就应该注意去交接。否则，下个值班人员接班后就有可能因为不清楚情况而没有注意去跟进这些临时性工作，影响异常及事故的处理进度。当然人员在交接班时要认真，要重视交接班纪律，有的人员只是做做形式，容易疏忽了一些重要信息，等接班后容易多做一些不必要的工作，或者因为没有及时去完成调度工作而影响了整个电网的供电质量。
交接班过程中，声音要足够响亮，让接班人员能够清楚。要遵守交接班制度，在交接班时不要再进行调度工作，这样才能保证把本值需要交接的工作正确完整的交给下一值。发生事故时，不要急着去交接班，要将事故处理到一定阶段后再进行交接。如果是在交接班过程中需要处理事故，应暂停交接班，将处理情况落实清楚后再继续交接。交接班时不要有不相干的声音出现，不要大声喧哗影响交接班。值长要组织好交接班，严肃交接班纪律。各调度员也应该自觉积极参与交接班，要提前到岗做好上班准备，交班人员也应准时做好交接事项的准备。
共同做好交接班，确保接班人员可以无缝接班，迅速接过调度工作，让调度工作可以安全顺利进行。这样接班人员才可以有清楚的工作思路，有利于工作的合理安排及顺畅进行，大大提高工作效率。
2.3 调度员与联系单位之间
调度工作需要与许多单位联系，经常由于双方沟通不顺而浪费时间。如何避免：首先，调度员应该主动作为，发现问题是要及时主动与联系单位沟通，主动提醒对方或者一起协商尽快的将问题解决。其次，积极向各联系单位宣贯各种调度规程规定，合理利用调度考核机制，促使各单位遵守调度纪律。最后，各单位有不理解的疑问也应及时向调度员提出，调度员应做好解释。相互理解，相互配合。
3 强化绩效管理
绩效考核是一项根据人员完成工作的量及质量来进行利益分配的行为。通过绩效考核可以让大家发现问题、改进问题，找出工作上的不足，不断提升自己的工作能力。做好绩效考核，可以促进大家工作积极性，但有的管理人员往往碍于同事之间的情面，不好做出一些考核决定，或者考核不公平，或者最后干脆就不做绩效考核。当这种情况发生时，就等于干好、干坏、干多、干少一个样了，这就打击了大家的积极性。调度工作是一项各值工作任务完成的好坏会相互影响的工作，一值工作不好往往影响的下一值或字档墓ぷ鳌7⑸对一人或一值的绩效考核不准确，往往从影响一人或一值人员的工作积极性发展至影响整个调度运行班组的工作。因此，应注意严格公平的绩效考核，做到赏罚分明，不偏袒。管理人员应深入了解各调度员的工作态度，工作能力，多听取调度员的意见，协调好各种矛盾。调动起大家的工作积极性，也很有利于提高工作效率。
4 做好各种资料的整理、归档
关键词：高校图书馆；古籍保护；书库；修复；
一、高校图书馆古籍保护工作的重要意义
根据我国国家标准，对古籍的定义主要是指1911年以前，古典装订形式，并对我国古代文化进行了一定表现的历史书籍。通常来说，我国对古籍的定义又出现了广义以及狭义之分，广义上来说，古籍是古书的一种统称，包括从秦朝到期间的古书，这其中不仅包含人们对这一时期古籍的校勘、影印以及笺注的图书，还包含了民国时期对这一时期图书的多种出版形式。而狭义上来说，古籍是我国古代制作、b帧方式形成的古代图书，其中包括卷装、经折装、以及非常珍贵的旋风装、蝴蝶装等等。
作为中华优秀文化传承的重要载体，古籍在漫长的历史发展过程中，具有现代纸质文献无法比拟的学术价值以及文献价值。我国现有的古籍中包含了丰富领域，是历史先哲结合当时自然以及社会规律的记录与总结，其中涵盖了政治、经济、军事、宗教等诸多内容，是历史发展留下来的宝贵财富。在现代高校图书馆管理过程中，古籍的保护工作为人们的考古研究、学术研究提供无法取代的价值，虽然当前在古籍整理工作中，古籍数字化是必然的发展方向，但是古籍具有的无可取代性，使得古籍保护工作的开展势在必行。与此同时，我们国家对于古籍保护工作的重点关注，也为古籍保护工作提供了良好契机。在2006年，李长春同志再次重申，明确要求我们做好古籍的保护以及抢修工作，同时，在2006年的十一五文化发展纲要中，对古籍保护工作也进行了重点提出，需全面、科学有序开展古籍保护工作，并最终形成有效的保护体系。
二、古籍遭受破坏的主要原因分析
对影响古籍保护的主要因素进行分析，主要可以分为主观以及客观两个方面。 主观方面：最主要因素是对古籍保护工作的重视力度不够，古籍保护工作缺乏科学性与合理性，造成古籍受了很大程度的损坏。因古籍的历史特征，其存藏环境要求非常严格，要做好古籍保护工作，必须要保持良好的存藏环境，做到防潮、防火、防蛀。除此之外，古籍在流通过程中的损坏也是其遭受破坏的重要因素。一部份高校为了保护好古籍，限制人员的借阅，使得古籍长期无人问津，没有发挥其应有的研究价值，而一部分高校图书馆内古籍在对外借阅过程中，借阅者不能做好合理的保护，乱涂、乱折等人为破坏对古籍完整性造成了极大的影响。客观方面：存藏环境不合理是影响古籍保存的重要在因素，古籍因其纸张特性，在南方高温多雨的气候条件下，极易发生霉变霉化，而北方的干燥天气，又可能使古籍纸张受到风化使其脆化，受到这些主观以及客观因素影响，如何科学合理开展古籍保护工作是本文需要讨论的重要议题。
三、高校图书馆古籍保护工作现状
文物保护法在2002年将古籍正式列为国家保护文化，在此之后，古籍保护工作受到了各大图书馆的重视，并持续得到开展。至2010年，百分之七十以上高校图书馆在古籍保护工作中做出了积极的贡献，无论是在保护力度还是保护经费，工作人员数量上都有了一定的提升。以北京大学为例，在十一五期间，北京大学建成了十七亿字的中国基本古籍库，还制作了一千万页的古籍数字化影像，以保护古籍的流通与安全。除此之外，还有许多其它高校在古籍保护工作中做出了巨大贡献，包括如首都师范大学以及中央民族大学等，相继建立古籍数字资源库，这一发展现状说明，当前我国高校图书馆古籍保护工作机制已初步形成。在这良好的发展形势下，部分高校图书馆在古籍管理工作中仍然存在一些问题，影响到古籍保护工作的开展，具体来说可以归纳为如下几点：
（一）缺乏有效的宏观管理
在高校图书馆古籍保护工作中，高校图书馆对于古籍保护工作的重视程度直接影响到保护的实施力度，有部分高校由于对古籍缺乏宏观管理，相关规章管理制度不完善，对图书馆内拥有的古籍数量、保存状态等没有明确了解。有的高校甚至出现古籍与普通书籍混合管理，缺少分类目标以及书名目录，致使严重的古籍丢失、损毁现象出现。以安徽大学为例，在2009年的古籍清理过程中，发现该校有128种古籍，合计1882册去向不明。究其原因，主要是由于缺乏对古籍的宏观念管理，在管理制度不完善以及保护重视程度不够情况下，古籍保护缺乏有效监管，图书馆管理人员对古籍数量没有明确的了解，出现丢失、损毁后不能及时发现与弥补，致使古籍保护处于失效状态。
（二）保护设备以及技术有待完善
高校图书馆现有古籍都是经历了漫长的历史洗礼，是中华文明的瑰宝，但是与博物馆文物相比，图书馆古籍保护的管理规章制度仍然不够完备。与普通文献资料相比，古籍存在纸张风化问题，极易受到环境因素影响出现纸张霉化、脆化等现象，影响到古籍的保护状态。当前，在高校图书馆中，由于缺乏有效的保护设备，以及对古籍保存不当，出现了古籍损毁加剧问题。我国古籍管理专家认为，要为古籍保护提供良好的设备与条件，需要严格控制古籍书库的温湿度，最科学的放置条件为16―22℃之间，相对湿度为45%―60%之间，且需要保护温度湿度24小时恒定。当前，除了北京大学图书管等少数图书馆外，绝大多数高校图书馆书库管理都无法达到这一要求。此外，许多高校图书馆现有设备以及资金支持上都无法满足古籍存藏要求，部分高校存在设备落后，防虫、防火、防盗等配套设施不完善，这些因素的存在都可能加剧古籍图书的风化与脆化，直接损坏古籍图书。
一、班主任――班级文化建设的主导者和决策者
良好的家庭环境能够培养出优秀的孩子，同样，优秀的班主任能够将一个班级打造好。一个好的班主任基本等同于一个好的班级。班级是学生在学校一切活动的基础和载体，建设好一个班级就如同把自己的家园建设得更美好。在和谐美好的环境中，学生的学习才有主动性和能动性，学习生活才有无尽的乐趣。
班主任应该树立一个良好的班风，班风的建设至关重要，它就好比一个导向或者风向标。一个国家的政治决定经济、政治决定文化。班风就好比国家的政治一样，班风就是一个大环境，如果环境清明，就国泰民安。良好的班风对班级管理和文化建设能够起到至关重要的作用，在良好的环境下，每位W生都能受到良好的教育熏陶，并能够自觉地遵守各种规章制度和纪律准则。这就要求班主任在日常班级管理中要严谨认真，一开始就树立一种良好的正确的价值观，奖惩分明，张弛有度，不包庇、不纵容，有错必究，有奖必扬。在良好班风的影响下，学生的行为规范必然得到一定的约束和保障。
笔者在班主任管理工作中基本遵循三个原则，那就是“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。”在日常工作中，班主任要善于观察，因为职业院校的学生来自五湖四海，有着不同的家庭背景和性格特征，不同的学生有不同的性格，班主任要对症下药、因材施教，对不同的学生要有不同的管理方式，但万变不离其宗，不论什么样的学生，班主任都要用爱和包容开展不同的管理工作。当班主任对学生怀有爱和宽容的时候，学生也会用理解和支持来回报班主任。班主任一定不能不分青红皂白、猛训学生，如果这样，就不会获得良好的教学效果，还会使学生与班主任的距离越来越远。当然，这里也有管理的艺术，不能一味地听之任之、委曲求全。班主任要把道理和原则摆出来，公私分明，要让学生知道错在哪里。事实和道理讲充分了，学生自然会心服口服，下一次一定不会再犯同样的错误。在这方面笔者的确总结了不少经验，而且屡试不爽，尝到了甜头。
班主任对学习较好的学生要多鼓励、多表扬，但也不能一味地表扬，要留给他们充足的空间继续进步；对待学习较差的学生，也不能放任不管，要适当地表扬和激励，让他们看到自己的确有进步，逐渐找回自信心。其实，在笔者心里，没有绝对的坏学生，只有教师没有教育好的学生。如果教师任学生放任发展，就无法达成教育目标，如果教师对学生加以呵护，投入爱心，就会有回报。那些学习成绩较差的学生在其他方面有过人之处，班主任要善于从其他角度发掘人才，积极地鼓励和评价，让学生得到充分的认可，认识到自身的价值。这样，学生对班级的从属感和融入感才会大大增强。
二、班干部――帮助班主任分担压力的群体
班干部是班主任经过精挑细选、综合考虑，从班级中选出的素质比较高的一部分学生。班主任要及时发现和培养班干部，而与班干部保持良好的沟通，是完成此项工作的关键。大部分学生干部在心态和行为等方面与班主任之间存在诸多隔阂，两者之间的沟通有一定的难度。所以，班主任要经常与班干部一起分析、研究班级情况，制定班级工作的总目标。班干部在班级建设中起到了一个承上启下的作用，上面是教师，下面是普通学生。同时，班干部也起到了桥梁和纽带的作用，起到效果，有利于减少教师和学生之间的摩擦。班主任如果发挥好班干部的作用，班级管理工作会非常省时省力。
在日常班级管理工作中，班主任应该把班干部培训好，使班干部经常能受到班主任的教导。班主任要给班干部树立良好的榜样和模范带头作用，使班干部从思想上牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，而不能出现不良的思想倾向，这样班干部才能以身作则。光有正确的思想还不够 还需要培训班干部形成各项技能，建立日常行为规范、日常考勤出勤记录检查等各项规章制度，强化班干部的日常工作。班干部逐渐成熟之后，班主任的后勤保障、服务维护工作也要跟上，毕竟班干部也是学生，也有犯错误、犯迷糊的时候，例如，工作方法不到位、工作方式缺乏多样性等。这就要求班主任在日常的班级管理工作中加以监督、指导、辅助和跟进，进一步强化班干部的工作学习，帮助他们健康成长。
班主任与班干部要保持良好的沟通，让班干部对班主任既保持一颗敬佩之心，同时又能和班主任坦诚相待。班主任要做学生的良师益友，让班干部能第一时间与班主任汇报思想动态，也能时刻关注班级其他学生的心理活动和想法，毕竟学生之间在一起的时间多。如果班里的学生有思想问题或负面心理，班干部都会第一时间向班主任汇报，帮助班主任掌握和了解一手资料。总之，让班干部发挥作用会使班级管理事半功倍。
三、以多元化的班级文化建设作为班级管理的保障
班级文化是“班级群体文化”的简称。班级作为一种社会群体，所有成员有共同的信念、价值观和态度。
首先，班主任要带领学生开展丰富多彩的校园文化活动，走出课堂、走进校园。班主任如果有时间，可以和学生一起上体育课，和学生一起打篮球，在运动中缩小彼此的距离。学生们都喜欢玩，如果班主任能和学生一起参与活动，既能玩得高兴，也能增进师生情感，一举双得。班主任要鼓励学生积极参加学校组织的各种活动，例如运动会、足球赛、篮球赛，还有宿舍“温馨雅室”评比等活动。通过活动，增强班级的凝聚力和向心力，学生们通过努力为班级增光添彩，荣誉感和责任感自然会增强。学生走出教室、走进校园能感受到不一样的文化气息，有利于学生德、智、体、美、劳全方位、健康多元化的发展，对学生的性格培养和价值观的形成都有积极的作用。这样才能真正地培养学生多方面的兴趣爱好，对于素质教育的提升也有积极的意义。
其次，注重物质文化和精神文化的全面建设。物质文化是班级文化建设的硬件条件，是能够亲身感受到的，是看得见、摸得着的。例如黑板报、手抄报等。黑板报是班级物质文化建设的一个很重要载体，不容忽视，不能低估中职学生的写作能力，只要班主任加以正确、积极的引导，就能充分地发挥学生的潜能。还有教室内的文化布置，温馨而优美的教室环境有助于培养学生正确的审美观，还能增添学生的学习乐趣，对消除疲劳也有一定的帮助。
【关键词】高校；统一战线；和谐；国际关系
实现我国《国民经济和社会发展第十二个五年规划刚要》的各项目标，需要有一个和谐的国际关系，尤其是在当下国际环境风云变幻的情况下，如何构建政治上和平共处、经济上共同发展、文化上互相包容的和谐国际关系，是摆在我们面前的一项重要课题。
一、构建和谐国际关系的内涵
《国民经济和社会发展第十二个五年规划刚要》在论述中指出，“从国际看，和平、发展、合作仍是时代潮流，世界多极化、经济全球化深入发展，世界经济政治格局出现新变化，科技创新孕育新突破，国际环境总体上有利于我国和平发展。同时，国际金融危机影响深远，世界经济增长速度减缓，全球需求结构出现明显变化，围绕市场、资源、人才、技术、标准等的竞争更加激烈，气候变化以及能源资源安全、粮食安全等全球性问题更加突出，各种形式的保护主义抬头，我国发展的外部环境更趋复杂。”在新的复杂形势下，构建和谐的国际关系，既是促进我国国民经济和社会发展对良好外部环境的需求，同时也是《十二五规划纲要》的内在要求。构建和谐的国际关系要坚持以下三个基本点：
1、政治上和平共处
当下世界形势总体趋向缓和，世界多极化正在不断深化中，但局部战争时有发生，霸权主义、强权政治仍然存在，严重影响了世界和平。世界和平是人类社会发展和进步的首要条件，各个国家不分大小、强弱，都有平等参与国际事务的权利，要以和平合作的方式，通过协调、谈判解决国际争端或冲突，各国之间相互信任、和睦相处，通过公平、有效的安全机制，共同维护世界的和平与安全。
2、经济上共同发展
经济上的共同发展即是促进全球协调、平衡、普遍发展，尤其是要推动发展中国家加快发展。随着经济全球化的不断深入，各国利益相互交织、命运彼此依存，没有发展中国家的发展，发达国家的繁荣也难以维持长久。因此，各国必须考虑自身经济发展与他国的关系，深化合作、共同发展、互利共赢，争取共同发展和繁荣。
3、文化上互相包容
世界各国在其发展道路上逐步形成了独具特色的文化，这是历史的积淀，也是其人民的选择。各国在发展中必须坚持，以一种包容精神尊重各国不同的社会制度与发展模式。当今世界是一个多样性的世界，对这些差别，要倡导开放包容精神，尊重文明、宗教、价值观的多样性，尊重各国选择社会制度和发展模式的自，推动不同文明友好相处、平等对话、发展繁荣。
二、高校统一战线工作的优势
目前，高校统一战线工作所负责的统战对象包括：派成员，无党派人士，党外知识分子，少数民族教职工，信仰宗教的教职工，出国和归国留学人员，香港、澳门同胞，台湾同胞、去台人员留在大陆的亲属和回大陆定居的台胞10个方面。高校统战成员人才荟萃，具有智力密集、海外联系面广的独特优势，他们既是一支政治力量，同时更是经济的推动者、文化的传播者。
1、人才优势和智力优势
高校统一战线工作汇集了许多学术水平高、工作能力强、社会影响大的党外人士。他们具有“学历高、职称高、职务高”的特征，大多处于教学、科研一线，为人师表，教书育人，许多高校统战成员都是学科带头人和科研骨干，他们承担着国家、地方或企业的纵向、横向课题，他们视野开阔、思维活跃、创新意识强烈，是推动科研成果转化和产业化的生力军和科技创新的积极因素。
2、对外联系优势
高校统一战线工作在海外联系与交流中有着得天独厚优势，众多的海外校友使其具有联系与交流的广泛性，遍布在世界各地的亲属使其联系与交流具有亲密性，广泛性与亲密性又决定了联系与交流的直接性。要发挥高校统一战线工作优势，通过广交朋友、联络感情、宣传政策、牵线搭桥等方式，开辟各种渠道，创造多种形式，为现代化建设直接地和间接地服务，从而为推动生产力发展与进步提供必要的人力、物力和财力的支持。
三、发挥高校统战工作优势，构建和谐国际关系
1、充分发挥智力优势，提高对外开放水平
第一，完善对外开放格局
根据教育部网站2011年公布的统计数据，我国普通类高等学校总计2358所，这些高校分布在我国沿海、内陆、延边的各个省份，具有区域全覆盖的优势。全国各所高校都紧密结合《十二五规划纲要》做好统战工作，充分调动起各所高校统战成员的积极性，同时注重发挥高校统战成员的相同学科、相同专业、相同行业的横向联系，将对于《十二五规划纲要》提出的“坚持扩大开放与区域协调发展相结合，协调推动沿海、内陆、延边开放，形成优势互补、分工协作、均衡协调的区域开放格局”有极大的促进作用。
第二，优化对外贸易结构
《国民经济和社会发展第十二个五年规划刚要》提出要“继续稳定和拓展外需，加快转变外贸发展方式，推动外贸发展从规模扩张向质量效益提高转变、从成本优势向综合竞争优势转变。要加快培育以技术、品牌、质量、服务为核心竞争力的新优势。要努力扩大文化、中医药、软件和信息服务等新兴服务出口”。质量效益的提高角儿综合竞争优势的提高离不开科技创新，高校统战人才是推动科技创新的一支重要力量，他们利用高校完善的科研平台，推动科技创新、推动开发新产品、开拓国内外新市场。同时，高校统战人才还可以传承发展中华民族传统文化，专业类高校中统战人才也可在中医中药、软件开发、信息服务等出口服务中大有作为。
第三，提高利用外资水平
《十二五规划纲要》提出要提高利用外资水平，“优化结构，引导外资更多投向现代农业、高新技术、先进制造、节能环保、新能源、现代服务业等领域”。作为在高校统战成员中积极开展的“四个一”活动之一的引资引智工作，促使高校统战成员纷纷从自身的学科、专业、行业出发，积极加强对外联系，积极开展海外联谊活动，用引资、合作、捐助等形式，吸纳海外资金，引进项目，为外资逐步转投现代农业、高新技术、先进制造等领域引路，为提高利用外资水平做出重要贡献。
2、充分发挥对外交流优势，扩大国际影响
第一，服务和推进高校办学国际化
高校对外交流的不断扩大，合作范围的不断拓展，增加了让世界了解中国的机会与方式。也正是由于中国高校走向了世界，不断扩大了中国在国际上的影响，增强了中国的话语权。高校统一战线工作很重要的方面就是凝心聚力，构建和谐，这对于调动广大党外知识分子的积极性主动性创造性，为中国高校走向世界，在激烈的人才竞争中发挥着不可替代的特殊重要作用。
（1.南通农业职业技术学院 江苏 南通 226007；2.南通市环境监测中心站 江苏 南通 226007）
摘要：以工作过程为导向、职业岗位能力培养为核心进行“环境监测技术”课程改革，从课程定位、课程设计理念与思路、课程内容体系的确定、教学组织与实施、课程评价等方面进行探讨，从而促进学生实践技能的提高，实现与工作岗位接轨。
关键词 ：工作过程；高职院校；环境监测技术；课程改革
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）12-0072-04
近些年来，我国高等职业教育发展迅速，已成为高等教育的一支重要力量。与普通高等教育相区别的是，高等职业教育培养生产、建设、管理、服务第一线的高素质应用型人才，是以职业为导向的能力本位教育。学生职业能力的提升，高等职业教育教学质量的提高与专业课程建设密不可分。以工作过程为导向的课程建设模式，强调对学生职业行为能力的培养，以现实的工作流程为主线，将学生对知识的构建融入到实际工作过程中，是一种将工作过程与教学过程相融合的课程开发模式，尤其适用于实践性、操作性较强的知识及技能的学习。
“环境监测技术”课程是高职院校环境监测与治理技术专业的一门必修课程，具有较强的实践性及应用性。笔者拟以工作过程为导向，探索“环境监测技术”课程改革，以引导学生更好地掌握环境监测专业知识与技能，获取相应的职业从业能力及职业发展能力。
“环境监测技术”课程定位
（一）基于工作过程系统化模式下的专业课程体系构建
构建工作过程系统化课程体系是工作过程导向课程开发的前提。环境监测与治理技术专业主要培养学生污染监测、污染治理和企业环境管理的能力，面向企业、工程公司、环保部门及环评机构等相关岗位。
根据专业培养目标和岗位要求，构建了工作过程系统化课程体系，即通过行业需求调研，对本专业对应的“社会职业”进行分析，明确职业岗位职责，再对岗位职责进行分解，确定典型工作任务，并转换成学习任务，最终形成专业课程体系，如表1所示。
（二）课程定位
由表1可知，“环境监测技术”属于环境监测与治理技术专业的核心课程。通过该课程的学习，学生需要掌握大气、水、土壤等环境要素监测的方法及程序，了解环境监测岗位的实际工作过程，培养学生环境监测职业技能及专业综合素质，为学生毕业后从事环境监测工作奠定基础，也为从事污染治理、环境影响评价及环境管理等岗位工作提供一定的专业技能储备，是实现专业培养目标的重要支撑课程之一。在专业课程体系中起着承前启后的作用，既是“应用化学”、“仪器分析”、“分析质量控制”、“化学分析与检测技术”等课程的综合应用，也是“大气污染控制技术”、“水污染控制技术”、“环境影响评价”等后续课程的基础性支撑，同时可为水环境监测工、污水处理工、废气处理工等职业资格证书的获取奠定基础。
该课程的授课对象为环境监测与治理技术专业二年级学生，调查发现，他们已经掌握了一定的专业基础知识，对将来可能从事的工作岗位有一定的了解，动手操作能力较强，学习态度较为端正，但在自信心、责任感、合作意识、学习主动性等方面仍需提高，爱岗敬业、吃苦耐劳精神也有待加强。因此，“环境监测技术”作为一门专业核心课程，除需培养学生掌握环境监测岗位所需的职业技能外，还需加强学生合作意识、责任感以及认真负责的职业态度的培养。
课程设计理念及思路
（一）课程设计理念
以社会需求为背景，以职业岗位能力培养为核心，以项目为载体，以工作任务为驱动，以环境监测实际工作过程为导向，与行业企业合作进行专业课程开发与设计，注重学生职业能力的培养，采用“教、学、做、评”一体化的模式，从“知识本位”向“职业能力本位”转变，充分体现职业性、实践性和开放性的要求。
（二）课程设计思路
以工学结合的工作过程系统化课程开发理论为指导，将学习任务与工作任务相融合，学习的内容是工作，通过工作实现学习。行业企业参与课程开发和建设全过程，从确定工作岗位，明确工作任务到形成教学内容，再到实施教学方案，整个过程都有企业参与，充分体现工学结合的思想。课程开发基于真实的环境监测工作岗位的典型工作任务，并参照国家职业技能鉴定标准的要求，进行课程教学的组织和设计。
课程内容体系的确定
（一）课程内容的选取
以相应职业岗位的典型工作任务及工作过程为导向进行课程教学内容的选取。首先，通过召开行业、企业专家研讨会、问卷调查、深入企业调研、本专业毕业生跟踪调查等活动，确定环境监测与治理技术专业的主要就业岗位，即环境监测岗位、污染治理岗位、环境影响评价岗位及其他分析检验类岗位，这些岗位中与“环境监测技术”课程相关的主要工作任务包括水及废水监测、环境空气及废气监测、土壤污染监测、固体废物监测、噪声污染监测等；然后，由专业教师及行业技术专家组成工作小组，从知识要求、能力要求、素质要求三方面分析完成这些岗位工作任务所应具备的综合职业能力，如表2所示。
（二）参照岗位工作实际，构建教学内容体系
参照岗位工作任务及相应的职业能力，借鉴国家职业技能鉴定标准的要求，校企合作共同进行课程教学内容体系的构建。从环境监测实际工作任务中提炼出学习任务，将岗位综合职业能力融入其中，设置了以项目为载体的课程内容体系。包括4个学习项目、8个子项目，每个项目又分为若干学习任务，如表3所示。
从表3可以看出，每一个学习项目又分为第一层次和第二层次两个子项目，其中第一层次项目属于基础性项目，学生在教师的指导下完成整个项目过程；第二层次项目属于主导性项目，学生在完成第一层次项目的基础上，通过查阅资料、分组讨论等方式自主完成整个项目，以学生为主体，教师主要起组织引导的作用。相较于第一层次子项目，第二层次项目更强调学生的自主性学习。每一个子项目都是一个完整的工作过程，这种递进式的项目设计由简单到复杂，符合学生的认知规律及综合职业能力形成发展的规律，学生在完成项目的过程中，获取专业知识，逐步形成岗位综合职业能力。
在项目设计上，考虑到实际可操作性，尽量选择周边环境作为我们的监测对象。如环境水体监测我们选取南通市的护城河——濠河水体作为监测对象，大气环境监测及生活垃圾监测选择学校附近的居民区，城市交通噪声的测定选取学校门口的青年路主干道，废水、废气及噪声监测选择校企合作企业。这样做一方面考虑到项目的实际可操作性，另一方面将课程的学习与学生生活环境、将来的工作环境相结合，有利于激发学生的学习兴趣，提高学生的学习热情。
由于环境监测方法、手段发展迅速，因此在教学内容上，要兼顾学科前沿发展趋势，及时补充新方法、新技术、新标准，增加环境监测技术最新研究成果，使教学内容更趋于合理。
教学组织与实施
（一）以工作情境为基础组织教学
在教学组织过程中，采取仿真化的情境设计，以职业活动为导向，营造职场氛围，让学生身临其境地体验到环境监测实际工作流程。具体教学过程包括任务导入、分析探究、方案实施、综合评价等阶段。现以水和废水监测第二层次项目××企业生产废水监测为例。
任务导入 将学生分成若干工作小组，每组4~5人，教师作为项目委托方，将对某校企合作企业生产废水监测的任务交给每个工作小组，并签订项目任务书，按照环境监测的全过程完成项目工作，包括监测方案的制定、样品的采集、保存、预处理、分析测试、数据处理、综合评价及建议，最终形成监测报告。
分析探究 各工作小组接到任务后，首先要进行调查研究，收集相关资料，了解企业用水情况，废水的类型、排放量，主要污染物的种类及排污去向，废水处理情况，排污口的位置及数量等，然后组内成员共同讨论，确定监测项目、点位，采样时间及采样频率，采样及分析方法，质量保证措施等，在此基础上完成监测方案的制定。然后各组选派一名学生进行PPT汇报，师生共同讨论，形成最终方案。在讨论过程中，教师对项目中所涉及的理论知识进行穿插讲解。
方案实施 各工作小组按照最终方案，在教师指导下，开展监测分析工作。教师作为工作过程的组织者和指导者，应及时地为学生提供指导和帮助。如对所用到的采样仪器及分析仪器的使用进行介绍，将理论教学与实践教学相融合，对学生在项目实施过程中遇到的问题及时给予解答，提出合理化的建议。
综合评价 项目实施结束后，各工作小组展示最终的项目成果，小组成员与教师一起从方案设计合理性、实际工作完成情况以及学生的学习能力、工作能力、创新能力、工作态度、团结协作、职业素养等方面进行点评。同时，教师引导学生对在项目实施过程中所学到的新知识、新技能进行归纳总结，完成新的知识体系的构建。
采用“教、学、做、评”一体化的基于工作过程的教学组织方式，以教师为主导，学生为主体，学生通过分工合作共同完成一个具体的工作任务，在真实的工作情境中获取知识及技能，了解自己所从事工作的价值，更有利于培养学生的职业自豪感。
（二）运用多种教学方法与手段
任务驱动的项目教学法是本课程的主要教学方法。以项目带动教学，以实际工作任务为教学推动力，调动学生自主学习的能力，培养学生的责任感、创新能力、团队协作精神及吃苦耐劳的精神，这也是对企业对员工的基本的素质要求。
在实际教学过程中，针对不同内容、不同对象、不同环境采用灵活多样的教学方法。如在任务导入阶段，可采用案例教学法、问题教学法，在分析探究阶段，多采用小组讨论法、启发引导法，在方案实施过程中，要用到各类采样仪器及分析仪器，可采用演示讲解法、现场教学法，在综合评价阶段，运用自我评价法、学生互评法等。
在教学过程中，注意多种教学手段的运用。如对于采样点的布设、分析仪器的结构及操作过程、监测机理等可借助多媒体辅助教学，增加课堂教学的直观性，提高教学的表现力和教学效果。同时，建立和完善环境监测课程教学网站，包括课程设计、教学课件、课程学习参考资料、练习题、在线答疑等，构筑一个网上学习交流的平台，学生可以借助课程学习网站查阅相关资料，进行课程的自学，并与教师进行互动交流，及时解决课程学习中的疑点。
（三）拓展实验实训的途径
“环境监测技术”课程是一门实践性很强的课程，需要不断强化实践教学，拓展实验实训的途径。
良好的实训条件是提高课程教学效果的重要保障，为保证每一项工作任务顺利实施，应推行实验室开放机制。如对于土壤中重金属的测定，整个过程包括土壤样品的采集、制备、预处理、分析、数据处理等，其中样品制备及预处理所耗费的时间很长，仅靠课堂上的时间是远远不够的。因此，应实行实验室全天开放，学生提前预约时间完成部分工作任务。同时，鼓励学有余力的学生申报大学生创新项目，参与教师的相关科研项目，激发学生的创新思维、提高学生的科研能力。
充分发挥校外实训基地的优势，利用校外实训基地的设施、设备等条件开展教学。如组织学生到当地环境监测站、污水处理厂、企业环保部门等进行参观实习，使学生进入真实的工作环境，了解环境监测技术在实际工作中的具体运用，培养学生的职业责任感。邀请环境监测站的技术人员定期为学生做专业知识讲座，了解最新的环境监测手段、技术及发展趋势，培养学生专业知识学习的兴趣。
课程考核评价体系的建立
课程考核评价是对学生学习效果的检验，良好的课程评价体系是激励学生学习、提升教学质量的重要保证。对学生的考核应贯穿于整个教学过程当中，全面考核学生的知识掌握情况、实际操作技能以及学生的学习态度、团队协作精神、创新思维能力等。
基于工作过程的课程考核评价体系，是以学生完成每个学习项目的过程评价为主，期末考核为辅，教师评价与学生自评、互评相结合的全过程多元化的考核评价体系。
过程评价主要考察学生在每个项目中的综合表现，从学生完成每个项目的学习态度、方案制定、方案实施、结果分析、项目报告等方面加以评价，如表4所示；期末考核主要考查学生对基本理论、基础知识的掌握情况。学生最终成绩由过程性评价与期末考核相结合，其中过程评价占70%，期末考核占30%。
结语
基于工作过程系统化模式下的专业课程改革是目前高职院校课程改革的趋势。以工作过程为导向，对高职院校“环境监测技术”课程进行改革，可激发学生的学习兴趣及学习热情，以能力培养为核心，提高学生的创新能力、团队协作等专业综合素质，为学生毕业后能尽快适应实际工作岗位打下坚实的基础。
参考文献：
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