时间：2022-03-31 14:03:43
导语：在监委会工作汇报的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
下午好！
首先，对各位亲临我校检查工作，表示衷心感谢和最热烈地欢迎。针对我校的工作特向各位汇报如下：
一、学校的基本概况
我们陈良中心小学创办于年，校址几经变迁，由村小演变成中心小学。最早校址在陈良初中身下，上世纪80年代校址定于陈良镇东首，即现在的老校区。进入新世纪，适逢布局调整，村小纷纷撤并，学生大量涌入我校，导致生员爆满，校舍紧张。年镇政府会同教育局商定，在现在校址征地38亩，投入151万元，新建教学楼一幢1300平方米，办公楼一幢479平方米。计划中还有二期工程，但由于多种原因，资金无法到位，一期工程建成后便停止了建设。年9月，学校搬入新校址，校园内一片荒芜，什么配备设施也没有。在这种情况下，我们主动出击，多方筹集资金，建篮球场、跑道等。但凭学校财力，实在无力再建校舍，以致今天各位大驾，我校连个接待的地方都没有，只好委屈各位，实在抱歉。但让我们欣喜的是，县政府已经批准立项，我校将再建12平方的教学楼、宿舍楼各一幢，到明年八月底，我校将是一个功能完备、设施齐全、崭新完善的农村中心小学。
二、创建卫生特色校情况
在创建卫生特色校活动，我校以科学发展观为指导，以“改陋习、树新风、讲公德、美环境”为宗旨，不断强化全校师生环境卫生意识，养成良好卫生行为习惯，优化育人环境，推进教育跨越发展。
（一）全员动员，创建浓厚的创建氛围
自县创建动员大会后，我校随即召开学校动员大会，让全体师生充都分认识学校卫生教育工作的重要性，并成立创建工作领导小组，召开会办会、教职工会议和全校师生动员大会，形成创建工作制度，并制订具体方案上报县局。各班级召开专题队会，出刊创建主题板报，学校利用画廊、广播、网站等大力宣传营造创建氛围，把创建工作变成每一个师生员工的自觉行动。
（二）全员动手，彻底整洁校园
我校所有师生人人动手，个个上阵，没有一个人游离于创建工作之外。学校全面清理，保证不留死角，教室经常通风，厕所保持清洁。狠抓每个细节，分工到位，落实到人，时时检查，日清日高。师生个人卫生也是检点，从头发到指甲，从手到脖子到脚，从校长到老师到学生，里外上下，全面清洁，让学校环境和师生员工都焕然一新。
（三）加大督查考核力度，科学规范管理
为保持创建活动的成果，学校创建工作领导小组和下设各组要加大对各班级和村小检查的力度，督查指导各项工作的开展，解决活动开展过程中的各种问题，检查签字汇报，责任从上到下。学校德育处为此次创建的第一责任部门，进一步规范了活动各环节档案资料的收集管理，电教处积极宣传卫生教育知识，宣传报道学校各项工作的开展情况。充分利用此次机会进行教育老师和学生，真正做好育人环境，真正做到环境育人。
三、群策群力，把握契机，打造特色陈小
我校在这次创建活动中明白了一个道理，那就是：发展必须依靠宣传，团结群众，把握时机，适时教育。创建卫生特色学校的集结号已经吹响，陈小的教育教学也正在迈开大步、全力以赴、奋勇前进。在至10年度我校荣获“质量优秀学校”的称号，至年度荣获“教学管理优秀单位”的称号。这点荣誉在今天创建活动中对比看来是远远不够的，我们有能力超越自我的局限，找到属于我们陈小的展示舞台，向阜宁教育献上最美最让人难忘的旋律。
汛前备汛工作情况
1、今年汛前检查工作情况
根据预测，今年汛情仍然严峻，为确保我区安全度汛，全区上下高度重视，根据市局部署，今年一开春我区主要领导及防汛部门人员就深入一线，检查险堤险段及防汛组织，认真制定责任制，落实抢险预案、抢险队伍、抢险物质、军民联防等情况。对检查发现问题分轻重缓急，限期整改，做到有备无患。
（一）、加强领导，健全组织机构，落实防汛责任。为搞好我区今年的防汛工作，区防汛指挥部于2013年3月7日以仓农林水（2013）14号文发出了《关于开展2013年汛前水利工程安全检查工作的通知》，要求各镇街上报防汛值班人员的通讯联系电话、手机号码，较早启动备汛工作，及时调整、充实我区防汛抗旱指挥部领导成员及机构，健全网络，落实人员到位，全面进行水利工程安全大检查，明确目标责任制，层层抓落实，切实做好汛前安全大检查工作。
（二）认真开展汛前工程安全大检查工作。春节过后，我区各镇、街及基层所、站领导及各有关人员的共同配合下，对我区重点水利工程进行了汛前安全大检查。重点检查了现有和在建的重要堤防及水闸、涵洞、排涝站，并将检查出来的问题以书面材料分别向上级主管部门和区有关领导进行了汇报。
（三）领导重视，抓检查、促整改。按照市防汛指挥部和市水利局局布置，我区防汛办联系我区水利工程现状再次进行全面复查，对我区汛前准备工作做了认真细致的抽查，针对存在的薄弱环节安排好整改，为我区2012年防汛抗洪工作做好前期准备。区有关领导还针对今年防汛工作提出三个意见：一是要提高警惕，加强防范意识，存在的问题要专门及时上报。二是要按轻重缓急原则处理存在的问题，防汛物质要备，绝对要保证安全度汛。三是要把存在的问题向区委、区政府报告，加大区财政投入，要分级管理，分级投入。
2、今年备汛工作情况：
在堤防工程维修加固方面：07年以来共加固堤防三个堤段3698米，加固除险水闸5座，完成投资543.7万元，防汛能力提高到二十四年一遇标准。其中：
（1）、螺洲防洪堤抛石棱体加固工程：共处理堤段450m，其中抛石9000m3，理砌块石护坡3913m2，完成投资量90万元；
（2）、完成城门防洪堤下洋堤段1533米未达标加固工程，共完成土石方2.6万米3，其中石方1.4万米3，投资235.9万元，防洪标准从不足十年一遇提高到二十四年一遇的标准防洪堤；
（3）、完成城门龙江水闸加固修复工程，共完成石方0.53万m3，投资42.44万元；
（4）、完成樟岚水闸、湖地里水闸、下洲涵闸以及店前水闸加固工程，共计投资15.5万元。
（5）、完成螺洲砂堤段堤后加固工程，共处理堤段1715m，共投资159.9万元；
（6）、在我区积极申请敦促下，在市政府的大力支持下，港头排涝站已开工上马，力争在汛前完成，确保我区中心片不再发生内涝。
（7）、在防汛物质准备方面，经多方筹措，目前全区储备编织袋16万只(区本级9万只)，冲锋舟4只，橡皮舟2只，救生衣200件，以及警报器、安全帽、雨具、抢险灯等防汛抢险物资，上述防汛器材主要寄存在城门镇防汛仓库。另外06年7月已修建了浚边、胪雷防汛沙石料库二座，储备砂1200米3，卵石200米3。今年区、镇、街恢复组织抢险队16支，6080人。认真制定《区防洪、防台风及抗旱工作预案》及我区防灾减灾的工作预案。在省市防汛办的领导布署下，我区完成105个村的防汛应急预案。为了搞好防汛工作，区防汛指挥部正在重新编印《防汛手册》200份，以备提供有关领导及基层人员参考。
我区防汛工作中存在的主要问题及应对措施
针对我区仍有大批水利基础设施依然标准低，不配套等存在的问题，我们也采取了相应措施。其中：
1、建新镇
a、冠洲村防洪堤标准低，局部滩岸冲刷，堤脚渗透，由于该堤已列入市南屿镇防洪堤加固项目，由建新镇和冠洲村备足防汛抢险物资和抢险队伍，为抢险应急使用，区财政予以适当补助经费。
2、镇
盖山浦由于多年没有清理整治，内河淤积严重浮莲滋生，造成排涝不畅，内涝严重，须进行清淤清水浮莲，由镇政府组织相关村进行清理，以确保河道通畅。
3、盖山镇
a、五大队防洪堤，防洪标准低，堤脚冲刷严重，由于该段防洪堤已列入市帝封江防洪堤工程项目，我区不必重复投资加固，由镇政府和相关村备足抢险物质和抢险队伍，以应抢险急需区财政给予适当补助。
b、江边村、高湖村一带因友谊浦淤积堵塞，没有排涝站产生内涝问题，由区财政补助购置临时排涝机具，由镇政府组织村人员进行应急排涝，由区执法局敦促市南台岛内涝整治业主单位尽快将龙津河整治工程列入一期工程实施，以彻底解决这一带的内涝问题。
4、螺洲镇
a、螺洲防洪堤洲尾堤段2条丁坝加固及堤脚抛石平台翻砌报市财政拨款，由区农林水局负责。
5、城门镇
a、城门防洪堤龙江砂堤堤段4条丁坝加固及堤脚抛石平台翻砌报市财政拨款，由区农林水局负责。
b、全镇25座水闸涵洞启闭设备维修维护，区财政拨款城门堤管所负责。
C、防汛物资补充更新：编织袋3万个，救生衣100件，土工布1000米2，区财政拨款城门堤管所负责。
6、区防汛物资补充及工作经费30万元，主要补充电脑1台，土工布10000㎡，桩木500根。雨具50套、工作便携灯20盏、汽油、柴油以及通讯费、会议、值班、交通车辆等费用。
7、我区内河现状非常糟糕，淤积堵塞非常重要，区政府应促成市、区城市执法局内河管理部门，尽快整治我区内河网、尽快改变我区一雨即涝的状况。
以上共存在防汛问题16项，共需经费497.36万元，其中申请市财政投入426.86万元，区财政投入100万元，镇村投入10.5万元。
工作总结
1、我区各级领导和全区民众在防汛工作中不断提高洪水灾害意识，克服麻痹思想和侥幸心理，立足于防大汛、抗大灾、早动员、早部署、早行动。
2、加强领导，落实防汛责任制
抓紧落实以行政首长负责制为主要内容的各项防汛抗旱责任制，明确行政首长、防汛责任人和各有关防汛人员职责，落实各级各部门防汛抗旱的各项目标任务。加强领导，加强值班，确保24小时防汛信息的畅通，汛前要逐级公布各级行政首长防汛抗旱负责制责任人的名单，接受社会和群众的监督。
3、点面结合，扎实开展工程安全大检查
汛前工程安全检查是搞好全年防汛抗旱工作，确保工程安全度汛的前提和保障。各级各有关部门必须高度重视，区、镇各级都要组织开展汛前安全检查。其主要内容为“九查”：（1）查《防洪法》、《防洪条例》等执行情况；（2）查防汛组织机构；（3）查责任制；（4）查工情；（5）查险病情；（6）查预案；（7）查防汛物资及救生器材；（8）查抢险队伍；（9）查防洪工程质量。对查出的结果做到“七定”；（1）定存在问题，出书面整改通知书，限期整改；（2）定加固方案；（3）定度汛措施；（4）定抢险及转移预案；（5）定资金落实；（6）定行政及技术负责人；（7）定完成时间。在全面检查的基础上，突出重点，点面结合，对责任范围内的工程设施进行安全大检查。
4、备汛抗洪，认真落实各项防御措施
一加强对防汛抗旱物资的检查、维修与管理。切实落实防汛经费，备足防汛抢险救灾与抗旱物资、器材和设备，及时清理、维修防汛抗旱器材设备；二加强预警报系统、水雨情测报系统、卫星云图系统、应急通讯网络等信息采集与通讯联络设备的保养和维护；三加强对防汛抢险队伍和抗旱机动队伍的技术培训工作；四加强预案和度汛方案的检查。完善各级防汛应急预案。各级各有关部门与单位要根据经济社会发展和水利工程变化情况，结合洪水资源的开发利用，抓紧修订、完善和细化防洪防台风抗旱预案。
5、引进新理念应用于防汛工作中
（1）、预防在先，未雨绸缪。做到早预测、早预报、早部署、早安排，把一切做到在自然灾害到来之前。
（2）、以为人本，安全第一。在防抗自然灾害中，特别是防御台风灾害的过程中，各级终坚持以人为本，把人民群众生命安全放在第一位，围绕“不死人、少损失”的目标，把转移作为防抗台风和地质灾害最为重要和最为有效的措施，严格按照预案要求，狠抓各项目的落实。
一：开展婚前保健，实行婚前查体。我们县的婚前保健工作在县委、县政府的大力支持下及民政局等部门的积极配合下，根据《中华人民共和国母婴保健法》的有关规定，我县于1996年5月在全市率先全面开展了婚前查体工作，走在全市的前列。六年来，随着我们工作力度的加大和人民生活水平以及文化水平的提高，婚前保健工作逐步发展，逐渐被群众认识、理解和接受。自94年县直单位试点到97年5月全面展开婚前查体工作至今应查49216对，实查27520对，婚前医学检查率达到55.92%，查出各种各类疾病共2516人，患病率为4.57%，其中传染病1690例，占所检出疾病的67.17%；严重遗传病12例，占所检出疾病的4.76‰；精神病5例，占所检出疾病的1.9‰；生殖系统疾病654例，占所检出疾病的25.99%；内科系统疾病64例，占所检出疾病的2.54%。对影响婚育的疾病提出医学指导意见率达100%，其中暂缓结婚15例；可以结婚不宜生育的21例。接受婚前卫生指导率达98%，接受婚前卫生咨询率高达98.80%。通过婚前检查工作的深入开展，提高了我县出生人口的素质，促进了家庭生活和谐，同时也有效地实现了调节生育的计划。
二：加强妇幼保健网络建设，认真做好两个系统化管理。1994年卫生局分别下发了《郯城县孕产妇系统管理办法》和《郯城县儿童系统管理办法》，根据局文件精神，自实施初级卫生保健以来，连续推行妇幼保健的程序化、正规化管理，有力的推动了《中国妇女儿童发展纲要》的实施。我县的妇幼保健工作正逐步向系统化、规范化迈进，使妇女、儿童的身体健康得到了有效的的保障。
加强孕产妇系统管理工作。我们加强机构建设，巩固和完善了县、乡、村三级妇幼保健网，认真细致的做好了孕产妇的系统管理工作。孕产妇系统管理包括孕产期的建卡、定期进行产前检查、住院分娩、实行科学接生、进行产后访视和产后42天查体等多项工作。自开展孕产妇系统管理工作以来，对孕产妇管理建卡51418人次，系统管理率达95.86%，孕产妇死亡率控制在20.66/10万以下。为维持孕产妇妊娠的生理性，防治妊娠并发症以及产时的安全分娩和产褥期的顺利康复打下良好基础。
加强儿童系统化管理工作。为确保全县实现初级卫生保健目标要求，提高儿童的健康水平，对危害儿童健康的疾病做到早发现、早治疗。对0-7岁的儿童进行了系统化管理。其具体做法是：根据年龄特点，进行定期体格检查，1周岁内每三个月查体一次，1-3岁每半年查体一次，3-7岁每年查体一次，对于查出的各种疾病及时进行治疗，对发现的体弱进行专案管理，并使用小儿生长发育监测图监测小儿生长发育趋势。通过连续几年的不懈努力，儿童系统管理325044人，系统管理率达82.73%，其中3岁以下儿童152377人，系统管理率达92.14%。
三：强化医院建设，积极创建爱婴医院。1998年我们积极响应世界卫生组织和联合国儿童基金会发起的“创建爱婴医院”的活动。为此，我们通过制定计划、熟悉评估标准，大力宣传母乳喂养的优点，全力推动母乳喂养，全面强化了医院的各项建设，严格按照标准进行。通过我院的努力推动，经评估，我县有4个县级卫生单位和6处乡镇卫生院被批准为“爱婴医院”。努力为我县广大儿童的健康成长做出巨大贡献。
四：开展新生儿疾病筛查工作，降低残疾儿童的发生率。新生儿的疾病筛查工作是有效降低残疾儿童发生率，提高人口素质。我院自1999年开展这项工作以来，共对19816例新生儿进行了疾病筛查，截止目前，我县的新生儿疾病筛查率达到了98%以上。共查出苯丙酮尿症6例，现全部在接受免费治疗，并取得了良好效果，减轻了他们的家庭负担，同时也减轻了社会负担。
通过我院几年来的努力，我们的妇幼保健工作取得了一定的成绩，但是我们的工作还存在着许多不足之处，重点表现在以下两个方面：
一、婚检工作有待于进一步完善和加强。
1、首先，对婚检工作的宣传力度不够。使人们对婚检工作的认识不够充分，
2、婚检率有待于提高。目前我们县的婚检率仅为55.92%据《母婴保健法》第七条的规定的农村婚检率应达到70%以上，城镇达90%以上的要求还差的很远，可望下一步政府部门能够给予政策性支持和积极协调，使我们县的婚检率达到并超过《母婴保健法》所规定的标准。
3、提高婚检服务质量。首先提高医务人员的业务素质，加强培训提高服务水平，增设婚检服务项目，扩大服务范围，尽快开展对丙型肝炎、爱滋病等传染病的检查，预防和控制此类疾病的传播。
二、两个系统化管理率还需进一步提高。妇女儿童的系统化管理工作由于涉及的人群较多，且分布较广，妇幼保健的医务人员相对不足，因此造成部分妇女、儿童的漏管。下一步我们将通过对县、乡、村三级网络建设的进一步加强，使我们县的两个系统化管理率达到《中华人民共和国妇女儿童发展纲要》要求的目标。
总之，下一步我们将认真贯彻落实全国农村卫生工作精神，开展社区服务，把妇幼保健工作的重点放在农村，提高我县农村母婴健康水平，我们准备从以下几个方面努力：
XX市军供站创建工作交流汇报
XX市军供站是全国主要的集陆、水、空、运输综合保障为一体的一级军供站，是在本市定点常设的代表地方政府支援保障部队行动的组织机构和战略设施。作为军队后勤工作的延伸和重要补充，XX市军供站主要承担着平时和战时过往本市四站六港（即XX站、X站、XX站、XXX站、XX码头、XX码头、XX码头、XX码头、XX和XX机场）等中转的部队，以及每年入伍新兵、退伍老兵、部队调防、训练、国防施工、国防科研、紧急救灾等军用饮食供应和住宿保障任务。
根据《XX市文明行业创建管理规定》、《XX市文明单位创建管理规定》和《XX市民政局创建文明行业工作计划》的要求和部署，我站以创建文明单位为抓手，围绕上述各项管理规定和工作要求，结合工作实际，在全站深入开展文明单位创建活动。
20__年，我站被评为市民政局文明单位、市综合系统文明单位，所属金湾大酒店也被评为区文明单位。今年我站的工作目标是争创市级文明单位。为了实现这个目标，我们近二年来主要做了以下工作：
一、加强领导，层层落实文明单位创建规定
结合学习市20__版文明单位创建规定，我站对本站文明单位创建规划进行了对照修改，制订了本站创建工作考核标准。举办了8期学习培训，在辅导、教育基础上进行书面测试。同时，健全完善部门创建规划和考核台帐，在工作中贯彻一级带一级、一级考一级的方法，积极开展行之有效、形式多样的创建活动。
二、立足军供主线，将创建工作贯穿于全过程
作为双拥工作的窗口单位，我站在工作中做到创建工作与拥军工作紧密结合，牢记为部队服务、为国防建设服务的宗旨，为部队官兵提供热情、周到的人性化服务，优质、高效完成了各项军供任务。夏季，为部队官兵在就餐同时送上西瓜、绿豆汤等“清凉”；冬季提供热菜热饭热汤和水果。每批任务完成后，都主动征求部队意见，不断改进菜肴质量和供应方式。
今年8月3日，卢湾区民政局聂局长及区双拥办同志以及市双拥办领导到我站对“军人驿站”一年来的工作进行总结交流。在完成军供任务的基础上，我站坚持为来沪出差、看病的官兵提供优惠服务，深受部队欢迎。区双拥办将“军人驿站”从淮海路延伸到军供站，这是对军供站的信任和支持，全站干部、职工员工以此为荣，决心用实际行动，真正把军供站建成“军人之家”。
三、认真抓好行风建设，结合创建工作加强酒店管理
主要是通过加强基础管理，规范服务，达到优质、安全、卫生、规范，并以此作为深入开展文明单位创建、提升服务质量的突破口，层层抓好落实。去年10日，酒店在全市3000多家中小旅馆中成为46家规范服务试点单位之一，经市、区旅委检查和复查，提前在全市获得市旅委颁发的规范服务达标单位称号。
四、结合创建工作，抓好凝聚力建设
今年春节前后，我站开展了“进百家门、知百家情、暖百家心”活动，通过这一活动，关心、了解职工，帮助职工排忧解难。去年5月，女工薛龙娣被查出患乳腺癌。在住院手术的当天，全站干部、职工就踊跃募捐了1万多元，由站长和工会主席及时送到医院。
为丰富职工业余文化生活，今年站举办了首届运动会。站还特意搭建了活动房，购置了文化体育器材供员工娱乐。每年，站都组织离退休老同志在XX附近活动，晚上回来集体聚餐，活动结束后送上一份礼品。职工则每二年分批组织外出旅游一次。
五、积极开展同创共建和参与社会公益活动
一是与XX警备区干休一所的军民共建活动深入开展。最近，准备请该所徐政委来站作践行社会主义荣辱观辅导报告。
二是与局后居委积极开展同创共建。从前些年的支部共建，到现在的与支部、社区共建，积极参与居委各项活动。如共同举办运动会；募捐活动；开展政治辅导等。
三是积极参加街道武装部组织的民兵执勤、训练活动。
今年
5月10日，我站与街道社区委员会开展精神文明建设互动。邀请社区委员会10多位同志去南翔军供分站检查工作，开展工作交流，从而进一步密切了单位和社区的关系。
在开展社会主义荣辱观的教育中，我站请市文明办曾崇信处长来站讲课，推动了文明单位创建活动深入开展。当天，全站开展了百人承诺签名活动，全站干部、员工决心以实际行动，真正做到“文明在我口中、文明在我手上、文明在我脚下”。
全站干部、员工现在人手一卡，记录参与单位和居住区的志愿者活动情况。站要求大家在积极参与单位组织的社会公益活动同时，还要积极参加居住区的社区公益活动，并从时间、内容上作好记录、盖章，以此作为文明个人考核依据。
创建卫生县城工作情况汇报
年以来，我局结合创建卫生县城的战略目标要求，加大了市政工程、环境卫生、城市绿化、供水管理方面的建设力度，全县城镇化水平达％，城区形成六纵八横的道路骨架，道路总长度公里，硬化率％，自来水普及率％，绿化覆盖率％，村村通油路率％以上。我县先后被国家、省、市有关部门授予“全国县城规划先进县”、“城市建设先进县”、“城市管理先进县”、“全国城市环境综合整治先进县”等荣誉称号。年被省确定为个推进城镇化建设重点县。现将我局创建卫生县城的有关情况简要汇报如下：
一、加大投入，搞好卫生城市基础设施建设
年以来，我局紧紧围绕创建卫生城市工作，多渠道、多形式筹措资金，加快了城市基础设施建设，按照规划先后实施了“一带”（三里河景观带）、“一渠”（军民渠改造）、“一改”（老城区改造）、“三区”（白河景区、文化教育园区、工业园区）、“一坝”（三里河橡胶坝）、“一场”（新联广场）、“两园”（白河公园、城北公园）、“二十一路”（滨河路、三里河景观路、政府街、东环路、书院西路、汉城西路、新城路、大桥路、纺织路、三中路、健康路、西环路、书院东路、人民路、朝阳路、汉城东路、解放路、汉华路、三中东路、五瘟庙路、陵南区北路）等多项重点工程，累计完成投资亿元。特别是××年城镇建设已累计完成投资亿元，其中城区建设概算投资亿元。以大投入换取大变化，卫生状况明显改观，城市品位提升明显，城市的辐射带动能力也明显提高。
市容市貌建设成效明显。近年来，在城区市政建设方面，共完成投资亿元，新修滨河路、三里河景观路、政府街、东环路、书院西路、汉城西路、新城路等城市道路条，总长度公里；整修改造道路条，大桥路、纺织路、三中路、健康路、西环路、人民路、朝阳路、汉城路、解放路等总长度公里新建桥梁座。几年来，我们还投资万元对城区条主要干道及市政设施进行了全面整修完善。其中铺设路面条公里，更换铺设人行道彩砖万平方米，更换路沿石万米，新增和更换路灯盏
城市供水、供气得到新的发展。新铺、改造供水管网万米，新发展用户户，城区自来水普及率达到，日供水能力达万吨。二水厂建设项目已在城郊乡孟营村组和人行东侧凿米的勘测井两眼，设计日供水能力为万吨，总投资万元，目前，正在进行水资源地论证，可申请世行贷款万元，年底前即可开工建设。供气方面，现有个液化气站，库容量立方米液化气用户万户，燃气率达％。现正在利用西气东输工程进行招商引资，初步和山东环球塑业有限公司签订了投资意向书。
环卫基础设施建设进一步加强。现有一座占地亩，日处理垃圾吨处理粪便吨的垃圾、粪便无害化填埋处理场。今年，正规划建设占地亩、设计日处理规模吨、总投资万元的垃圾处理厂。目前，该项目的可行性报告已由郑州大学综合设计研究院设计完成，正在进行招商引资和上跑工作。我们加快了公厕建设，改造建设了座水冲式公厕。先后投资多万元，购买洒水车台，垃圾转运车台，更新和维修垃圾转运箱个，增添封闭式人工垃圾车辆，使环卫作业的能力不断提高。今年按照“作业专业化，经营企业化，服务社会化，管理规范化”的要求，将城区洒水作业、垃圾清运作业、垃圾清扫保洁作业，进行公开竞标。洒水和垃圾清运作业由内部职工中标，垃圾清扫保洁作业由南阳春兰保洁公司承包，并分别签订承包合同，使环卫作业步入市场化。同时，严格奖惩，坚持垃圾日产日清，一日三洒水，环卫工作取得了明显的成效。
积极推进城市污水处理工作。我县的污水处理厂占地面积亩，近期日处理规模为万吨，总投资为万元。经过不断努力，目前省开发银行已决定为该工程提供贷款，已同广东新晟环保公司和河南华中环保公司洽谈，采用模式运作，该工程已完成了放线和开工前的准备工作，年底前即可开工建设。
加快了市场建设。年以来，我们加大投入筹资启动和修建了中心市场、县蔬菜交易批发市场、朝阳市场、苹果批发市场、工业路市场、竹木市场、溧河路口西北角菜市场、商品街菜市场、凹大路菜市场、轴瓦厂院内农机市场等个专业市场取缔了城区主干道的马路市场，改善了市容环境。
二、强化管理，提高市容卫生水平
我们在创建卫生城市工作中，采取有效措施，强化了市容卫生管理工作。
⒈抓载体。以“创建卫生城市、文明城市”为载体，县委、县政府召开了“双创”工作动员大会，下发了《新野县创建卫生城市、文明城市工作方案》、《新野县中心城区光亮工程实施方案》、《新野县中心城区户外广告综合整治实施方案》、《关于对县中心城区主要街道实行分包整治的实施方案》等文件，先后散发宣传单份，出动宣传车台次，悬挂过街横幅条，组织了全县包街单位义务清扫“环卫日”活动和“创建卫生城市万人签名”活动，在汉城路中段和政府街南段安装了规范车辆停放环型网带。
⒉抓集中整治。按照集中整治、专项整治、常态和长效管理相结合的原则，重点整治早市和店外经营、占道经营。在集中整治过程中，按照第一次违反管理规定，发放《限期整改告知书》，以宣传教育为主，限期整改；同一问题第二次违规，下发《黄牌警告通知书》，以批评警告为主不处罚；对同一问题第三次违规，采取对乱堆、乱放、乱挂物品没收或暂扣的方法，不罚款，并发放《物品暂扣单》。止目前共发放《关于全面清理取缔城区临街占道经营、店外经营告知书》和《限期整改告知书》份，《黄牌警告通知书》份，没收物品余件。通过整治，流动商贩、占道经营的少了，达到了早市店内经营、夜市路沿石以上经营，城区秩序有了明显改观，城管工作收到了一定的效果。
⒊抓规范。整治“十乱”。进一步划定经营占道的范围和区域，整治乱占道、乱摆放；建立居民小区信息栏，整治乱贴、乱画；出台早夜市管理规定，整治随意占道、随意经营；规范基建占道，整治乱堆、乱放；加大处罚力度，整治乱泼、乱倒污物垃圾。
⒋抓宣传。利用各种媒体强化宣传，营造良好的城管氛围。在电台、电视台开辟“城管专栏”、播出滚动字幕，宣传法律法规，曝光违法违规行为，提高居民城市意识。
⒌抓长效管理机制。县委、政府出台了《新野县城市环境“门前五包”管理办法》、印发了《新野县城关环境综合治理实施方案》、成立了以县长为主任、以县委副书记、人大副主任、政府副县长、政协副主席等为副主任的县城市管理委员会，城管办与各职能部门签订了目标“责任书”，有关职能部门与沿街各门店签订了“门前五包”责任书，动员和组织了县直单位干部及城区居民，以整治市容市貌、环境卫生、交通秩序为重点，以治理脏、乱、差为突破口，对城市进行综合整治，县城市容市貌得到了根本性好转。
三、高品位包装，实施城市绿化亮化美化
近年来，我们围绕建设“水城、绿城”的战略定位，狠抓绿化、净化、亮化，努力塑造县城“绿、洁、畅、亮、美”的新形象。第一，在绿化方面，以公园、广场、绿地庭院为点，河岸、道路为线，景区、林带为面，见缝插绿，拆墙透绿，精心设计，栽植高品位花草树木，努力使景区、街道绿化上档次，庭院绿化上水平，公共绿地上规模，形成点线面和草花树相结合的绿化体系，城区绿化品位显著提升，绿化量大幅增加，构成了城区四季常青、三季有花、绿意盎然的绿化景观。先后投资万元，实施和启动建设了滨河公园、新联广场、北三里河景观带、二棉生活区街头绿地、百货楼中心游园、政协北侧小花园、溧河路口游园和人民路花带、朝阳路花带、城区主干道行道树补栽等工程，共栽植各种高规格名贵树木万株，种植草坪平方米，县城新增绿地面积公顷，绿化覆盖率达％，人均公共绿地面积为平方米，形成了四季常青、季季有花、绿意盎然的绿城景观；第二，进一步美化了市容。先后完成城区楼体美化包装栋，清洗、粉刷、粘贴瓷片面积达万平方米，并拆除主要干道临街楼体遮阳蓬个，粉刷、改造沿街围墙平方米，对城区条道路两侧多个商业门面招牌进行了规范、更新；第三，城区实施了亮化工程。对城区内所有临街机关、企事业单位门店进行了亮化，亮化单位达个安装特色艺术节能灯盏，晚上华灯齐放，流光溢彩，呈现出现代化新城的迷人景象；第四，河道治理步伐加快。一是军民渠治理。按照“统一规划、统筹安排、分期治理、配套完善、逐步到位”的原则，以“满足防洪、雨污分流、减少拆迁、节约资金、改善环境”的要求，突出“修筑护坡、整修道路、拆除违章建筑、清於、绿化、亮化”六个方面的治理。目前，首段米治理已基本完成。二是今年开展军民渠、护城河清障清淤活动。利用近个月的时间，先后出动万人次，清除生活垃圾、淤泥万立方米，拆除违章建筑处，有效地改善了城区军民渠、护城河周边环境。三是三里河景观带建设。今年启动了三里河橡胶坝工程。该工程集游乐、景观、生态为一体的社会公益工程。橡胶坝建成蓄水后，将形成一座水面长千米，水面面积平方公里，拦蓄库容万立方米的人工湖。同时将抬高地下水位，解决县城面临的水源紧缺的问题，解决军民渠、护城河自然清污问题。目前已开工建设。
四、多措并举，确保生活饮用水卫生健康
在社会保障业务工作会议上的讲话
今天，我们在这里召开社会保障业务工作会议，主要是安排2006年度的企事业单位职工社会保险缴费工资申报工作,并对过去一年的工作进行总结，对涌现出的先进工作者进行表彰奖励，激励大家以更加饱满的热情、锐意进取的姿态，投入到新的一年工作中。希望受表彰的同志充分发挥模范带头作用，在新的一年里再接再厉、再立新功。因为名额有限,还有许多同志没有受到表彰。但这并不是说这些同志的工作没有成效，甚至说，这些同志因为单位的效益不尽人意或其它因素的制约，工作中付出的心血和汗水更多。为此，我代表社会保障局领导班子和全体职工向在座的与会同志长期以来对社会保障工作的理解和支持表示衷心的感谢！ 对于去年的工作，郑书记做了一个比较全面的总结，我非常赞同。的确，去年的社会保障工作，不但较好地完成了上级下达的各项硬性目标任务，而且在基础管理、政策宣传、服务质量等方面也实现了新的跨越。这些成绩的取得，与在座的各位同志的辛勤工作是密不可分的。我相信，在新的一年，大家会一如既往地理解社保工作，支持社保工作，为我市社保工作再上新台阶，再创新辉煌做出更大的贡献！今年我到社保局任职以后，通过这一段时间的了解，深感社会保障工作任务艰巨、责任重大。它不仅关系到广大离退休人员的晚年生活能否得到切实保障，而且还关系到广大参保职工的社保权益能否得到有效维护，同时更关系到新密市社会大局能否保持稳定。为了使我市的社会保障工作不断得到巩固、提高，开创新的局面，下面，我就今年的工作讲以下几点意见。
一是再接再厉，努力掀起征缴清欠新。近几年来，我市大部分用人单位的缴费意识有了很大的提高。特别是去年以来，大多数单位都能按时足额缴纳社会保险费，确保当年缴费不拖不欠，特别是部分单位还对往年欠费进行了清偿。总的来看，征缴清欠工作的整体形势是好的。为此，今年的征缴清欠工作要继续加大力度，要在确保当年缴费应收尽收的基础上，继续挖掘潜力，力争使清欠任务较重的单位今年要有大动作，欠费任务不重的单位今年要努力清完所有欠费。因此，希望各参保单位要及早着手，拿出切实可行的计划，努力完成社会保险费的清缴任务，用实际行动向职工、向社会交上一份满意的答卷。 三是应保尽保,积极扩大社会保险覆盖面。我所说的“应保尽保”指两个方面。一方面是指职工应全部参保。目前，参保职工的身份大都为原来的国有集体企业的职工，而很多单位的临时工还没有被纳入社会保险覆盖范围。其实，随着用工制度的改革，临时工和正式工早已没有实质意义上的区分，做为劳动者，临时工同样有参加社会保险的权利。希望各参保企业能够认清当前形势和以后发展趋势，摒弃陈旧观念，跟上时展步伐。从职工的切身利益考虑，从企业的长远发展考虑，切实拿出实际行动，将本单位包括临时工在内的所有尚未参保人员及早办理参保手续，为他们及时足额缴纳社会保险费。同时，临时工参保问题今年也将作为稽核工作的一项重要内容。凡是不给临时工参保的，我们也一样把临时工的工资基数核算在内。另一方面是指各项社会保险要全部参加。目前，我市大部分单位都能按规定依法参加养老、医疗、失业、工伤、生育等五种保险。但也有为数不多的单位因种种原因还没有全部参加。一些企事业单位往往重视养老保险，却对医疗、失业、工伤、生育等其它保险以各种理由拒绝参保缴费。其实，这些单位的问题说到底就是利益观念问题。在此，我希望这些单位对职工、对社会要有一些责任感，要是等到事情闹大就为时已晚了。这几年像化肥厂、特耐、二纸厂等发生的几次上访事件给我们的教训已经足够了。同时，今年要进一步严格执行“一票征缴”制度。各项保险费用要做到同步缴纳，缺一不可。 同志们，面对社会保障工作的新任务、新形势，让我们携起手来，上下同心、团结拚搏、奋发进取，为进一步建立健全我市的社会保障体系，为维护我市的社会大局稳定、促进经济发展做出应有的贡献！
2006年3月1日
***人大六届四次会议、政协六届三次会议（以下简称“两会”）将于2009年2月16日至21日在兴义召开。为切实做好“两会”期间的消防安全保卫工作，有效预防火灾事故的发生，确保州“两会”的顺利召开，根据州委、州政府和州公安局关于做好“两会”期间安全保卫工作的指示，特制定本方案。
一、组织领导
为确保“两会”的顺利召开，支队成立“两会”消防安全保卫领导小组。
组 长：杨明、王志
副组长：王守兴、黄安
成 员：毛宁、龙金华、隆爱云、胡洪冰、王从刚、田应国
主要负责对州“两会”期间消防安全保卫工作的全面协调和统筹安排，确保各项工作有效开展。
二、工作分工
根据工作需要，设以下两个工作组
（一）消防安全检查组
组 长：黄安
成 员：隆爱云、胡洪冰、魏成海、兴义市公安消防大队两名消防监督员
1、州“两会”会场（州人民会场、州政协会堂），人大代表、政协委员住地（盘江宾馆、黔山酒店、新天地酒店）的消防安全检查，由黄安同志负责，从防火处和兴义市公安消防大队抽调人员组成检查组开展检查。
2、州“两会”期间的错时消防监督检查，由隆爱云同志具体负责，从防火处和兴义市公安消防大队抽调人员组成检查组开展错时检查。
（二）会场消防安全保卫组
组 长：王守兴
成 员：毛宁、龙金华、兴义市公安消防大队人员
督促兴义市公安消防大队科学、合理调配警力，务必确保州“两会”开幕、闭幕式之日分别有一辆消防车、一名中队干部、一个战斗班在会场备勤。(注：州人大六届四次会议开幕式时间为2月18日14时30分、闭幕式时间为2月21日15时；政协六届三次会议开幕式时间为2月17日10时、闭幕式时间为2月20日17时)
三、工作要求
（一）各单位要高度重视，认真汲取福州长乐拉丁酒吧、武汉汉正街批发市场和中央电视台新址附属文化中心在建大楼火灾事故教训，深刻认识做好当前消防安全保卫工作的重要性，进一步提高政治敏感性，增强责任感和使命感，把各项工作想在前、做在前，抓深抓细抓实。要在当地政府的统一领导下，积极会同有关部门，组织开展全面、深入、细致的消防安全大检查，重点是“两会”会场、住地、新闻中心和代表委员集中活动场所以及周边200米范围的人员密集场所；事关国计民生的供电、供水、供油、供气等部门；公共娱乐场所；易燃易爆化学危险品场所。要结合实际，深入开展好错时消防监督检查，努力减少火灾隐患。
（二）各单位要结合实际，紧紧围绕“两会”消防安全保卫的需要，从思想上、组织上、装备上、训练上认真做好灭火救援的各项准备工作。要迅速组织开展执勤战备制度落实情况的检查，确保各级各类人员在岗在位，切实履行职责，做到常备不懈。要组织官兵深入开展对相关重点区域、重点单位和场所的“六熟悉”，对单位周围道路、水源、建筑结构、消防设施等情况切实做到底数清、情况明。对于“两会”会场、代表住地和代表集中活动的场所，要制定科学、详细、具体、实用的灭火救援预案并开展演练。
（三）各单位要加大对火灾隐患的查处力度，采取积极有效措施，确保安全。针对“两会”会场、代表住地检查发现的火灾隐患，不仅要按消防法律法规填发相关法律文书，还要向当地政府和相关部门作好汇报和加强沟通协调。
（四）参加州“两会”的消防安全保卫人员，必须服从命令，听从指挥，保持警容严谨，文明执勤，坚守工作岗位，恪尽职守。必须认真落实请示报告制度，凡遇重大情况，务必及时汇报。
（五）州“两会”会场消防安全保卫组上岗时间为会议召开前一小时。
XX饭店现有职工108余人，5个部门，6个班组，是一个以宾馆服务为主体的企业单位。2003年是良友创建文明单位之年，无论在经验上，还是在实践中，都是一项空白。而图发展求生存的强烈愿望为饭店创建文明单位提供了内在动力。我们成立了创建领导小组，制定出创建规划，并在一个“新”字上下功夫，力求将创建工作向制度化、规范化、系统化和品牌化方向发展，为了切实做好这项工作，我们先后二次组织领班以上干部，到市精神文明十连冠单位——盐业三批取经。学习他们在争创十连冠道路上的典型经验，结合实际，在饭店推出了一系列创学习型企业，争智能型职工的新举措，如加大培训力度，建立相约星期五特色学习小组，争当复合型职工（万能工）等，把创争工作开展得有声有色，取得了较好的效果，为饭店奠定了创建文明单位的良好基础。
一、创建工作与创争工作相结合，充分发挥党支部战斗堡垒作用
创建学习型企业，争当智能型职工，是新时期赋予饭店实现发展规划的神圣使命，饭店党支部负有推动此项工作开展的重大责任。因此，饭店党支部将“创建学习型企业，争当智能型职工”与党建工作相结合，带头学习党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想，认真钻研企业管理技能，提高经营管理水平，教育广大党员干部在学习中必须身先士卒，要求员工做到的，自己必须做到，有的党员在学习中与员工结成互帮对子，用党员的先锋模范行为影响员工，还有的党员把学习中的经验毫无保留地传授给在学习中有一定困难的员工，带动员工共同进步，在党员认真学习的示范效应推动下，员工的学习积极性日益高涨，在饭店形成一个人人自觉学习、个个争当智能型职工的良好氛围，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。
二、创建工作与饭店中心工作相结合，大力推进创争进程。
文明单位创建活动是将双文明建设结合落实到基层的有效途径，是加强和推进饭店中心工作的重要载体。饭店要在市场上站稳脚跟，关键在于提高核心竞争力，核心竞争力来源于全员技术和文化素质的提高，而技术与文化素质的提高又来源于学习和创新。2003年创建工作开展以来，我们以经济建设为中心，把“建学习型班组，当智能型职工”作为创建文明单位的主题，结合全总素质工程的目标要求，明确创争主题，找准所需要处理好企业发展与职工内在需求的关系。提高员工服务工作的科技含量和技能素质，增强饭店在市场中的竞争力和占有率，达到利润的最大化，是我们追求的目标。因此，在制定“创争”活动规划时，我们提出与饭店经济发展相适应的学习目标，使职工的学习符合饭店技术创新、管理创新的要求，又要兼顾职工的岗位需求与事业发展，努力培养一专多能的复合型人才，以此增强饭店竞争市场的内力。为此，我们根据开展创争工作前的经济考核指标，分段、分块制定新的经济考核指标，将原来的经济考核指标作为基础指标，开拓营销渠道、参与市场竞争的经济指标作为力争指标，通过广泛开展创争活动所挖掘的新的经济增长点作为潜力指标，并将指标分解到各部门之中，让员工知晓，让员工为实现经济指标，启动自身的营销思维，达成营销不是个人行为，而是团队作为的共识，把良友介绍给五湖四海的宾客，要达到这些目的，最主要的就是学习新的知识，提高竞争能力，为此，我们努力实施“树一块牌子，占一方市场”的竞争策略，把形象树立同经营发展的大环境相结合。同样，不论工作千变万化，围绕饭店经营效益提高的方向不能变。因此，要走向大市场，参与竞争，没有优势也不行。遵循“拓展领域、充实内容、改进方法、提高水平”的原则，走出饭店小圈子，奔向市场大天地，在扩大营销范围的同时，加大文明品牌的宣传力度，结合实际，重点在探索精神文明创建的特点和内在规律上下功夫，把创建工作纳入到经济发展的大格局中去，2003年尽管遭遇非典的袭击，但上升趋势不变，2003年光客房的营业收入就达到400万元，刷新近五年营收记录。今年以来，由于采取了一系列加大营销力度、夯实饭店内力、提高全员素质的措施，营收记录再创辉煌，客房的营业收入有望达到522万元，再次刷新近六年的营收记录，饭店的综合实力得到了进一步的增强，XX饭店真正站起来了。
三、创建文明单位与主题活动相结合，不断创新创建载体。
1、围绕大局，找准创争活动切入点。
“建学习型班组，当智能型职工”是饭店创建文明单位的主题工作，是完善饭店提挡升级夯实内力的重要实践。发展是硬道理，发展主要靠人。员工作为人力资本是饭店核心竞争能力的重要因素，如何将人力资本化为饭店发展的重要资源？如何围绕大局、服务饭店、服务员工，找准创争切入点？为此，饭店在开展调研中，发现饭店“人才链”中缺乏高素质的操作工人和能工巧匠，特别是原来饭店的一些一线员工文化和技能水平相对较低，剖析这个薄弱环节，极大地增强了饭店加快培育高技能、高素质员工的责任感和紧迫感，牢牢地将这项以提升员工素质为宗旨的工作锁定在一线职工，以班组为单位，引导员工增强认真学习、提高内力的自觉性。把一专多能争做复合型人才作为参与实践的必要条件。在各班组积极利用晨会、班组学习会、工间休息段等机会，把服务知识、专业技能、营销理念等涵盖面较广的学习内容融会其中，并针对难点和疑点，组织专题讨论，求证释疑，通过反复实践，把知识和技能举一反三地运用到实际工作之中，还与饭店的媒体宣传（良友动态、厂务公开）紧密配合，设立富有特色的班组园地，专刊班组学习、闪光心灵和信息快车等符合班组与职工实际的栏目，将班组学习情况通过园地形式交于职工，如此往复，真正达到层层推进，形式与效应相呼应的良好结果。与此同时，我们还鼓励员工积极投身到“争当智能型职工”的行列中去，通过自学方式，达到提高目的，出现了员工利用业余时间努力学习专业技能外知识的好景象，成就了一批具有复合型专业技能的人才，夯实了饭店创建工作的内力。
2、整合资源，确定“创争”活动“落脚点”。
善于依托、运用各种组织资源，建立强有力的领导体制和操作系统，是XX饭店开展“创争”活动充满生命张力的组织保障。饭店党支部高度重视这项工作，专门成立创争领导小组，提出清晰而系统的意见，将培养一支良好职业技能素质的人才纳入发展规划之中，明确提出到2006年培养出具有中级职称的技术人才规划，并明确要求员工教育经费必须保证达到2.5％以上。工会从维护职工的发展权出发，立足班组，立足岗位，鼓励一线班组创建学习型班组，提高技能和知识的含金量,积极推进以“建学习型班组，当智能型职工”为主体的企业文化阵地，由工会扶持，各班组承担运作，全面开展“相约星期五”读书活动，将创新学习贯穿于不同层面的学习之中。围绕“相约星期五”，在管理层推荐有助更新理念的《像大师一样思考》和提高管理水平的《饭店服务应知应会1500题》等读本，拟定学习计划，确定每期主题，营造学习交流氛围，不断增强创新思维的能力，感悟市场竞争的真谛；在客房创建富有自身工作特色的“晨会morningcall”学习小组，以“创学习型班组、争智能型职工”为主题，把“相约星期五”特色小组的学习，作为深化创争活动的主线，在实效上面下功夫，将学习与实践相结合，将要学习的服务技巧和工作技能要点由领班通过每日一次的晨会对员工进行讲解，并在工作中予以实践，每双周五对学习和实践过程中遇到的问题，再进行集中解答，帮助员工提高在实际工作中的应知水平。在技能操作中，除要求掌握本职技能外，还为每位员工提供了为期2周的轮岗实践机会，努力培养一专多能的复合型人才，并在每单周五采用“塔式递进”的考核办法对员工进行全面的技能操作考核，将考核结果与员工的奖金结合，把重要的接待工作交给服务水平优秀的员工，将重要岗位的天平向优秀员工倾斜，在班组中形成人人努力学习、敢于竞争、勇攀塔尖的良好氛围，使之成为真正意义上的学习型班组；在工程部我们成立了技改创新小组，每逢周五进行工程维修技术的学习，并结合实际，不断开展经济技术创新活动，攻克技术难点，比如对于电能浪费问题，他们组织学习相关技术，提出调整控制节电器的设置达到节约用电的目的，通过学习攻关，今年节约电能约15000元左右。在总台班组，结合岗位工作实际，建立了“英语大家学”学习小组，通过学习，提高员工的服务接待水平。在餐厅，通过“2点技能场”特色小组的学习，不断推动员工服务技能的提高。通过“相约星期五”这一主题学习日的学习，我们努力改善职工的心智模式，激发职工努力＋提高的学习动力，把夯实内力融进饭店“建学习型班组，当智能型职工”的宽阔平台之中，形成“月月有活动，阶段有”的态势。在各班组开设提高职工文化与技能素质的相约星期五特色学习小组，此为动力，我们还通过知识竞赛、技能比武、现场考核、班组考评等实践形式，不断检验“建学习型班组，当智能型职工”工作的成效，提出用3－5年的时间优化一批职工。事实证明，循序有效的活动开展，切实可行的组织落实，以及良好氛围的形成，极大地丰富了文明单位的创建内涵，奠定了创建发展的扎实基础。
3、立足岗位，创争体现个性化。
2003年以来，我们在提高总体创建水平的基础上，适时启动“精品”工程。就是通过优中选优，充分发挥先进示范群体作用，进行典型引导。并将“旅游黄金周”及“争做优质服务标兵”相结合。大力宣传和加强职业道德建设，进一步促进服务质量的提高，形成积极向上的氛围。此中，我们以“建学习型班组，当智能型职工”为核心，以“做可爱良友人、塑文明良友情，建美好良友家”为目标，以贯彻“优质服务、诚心经营、爱岗敬业、追求卓越、”二十字基本道德规范为重点，传承务实和敬业的传统的发扬，激发全员创新和发展的动力。在服务中，“十字”（您好！请！对不起！谢谢！再见！）礼貌用语不离口，积极营造“宾至如归”的温馨氛围，使宾客满意而来，乘兴而归，打造我们的服务品牌。客房部员工始终用心用情为宾客服务，积极营造家的氛围。为方便宾客，他们在房务中心自备药品箱；遇有客人身感不适，他们就会及时送上亲切的问候和实在的帮助。一次有位客人因招待朋友，多喝了一些酒，把食物吐在地毯上不算，还弄得服务员身上都是脏物，但服务员毫无怨言，耐心把客人扶到床上，递上茶水，把温馨融合在点滴举动之中，客人醒酒之后，连声致谢，并表示回去后要大力宣传XX饭店优质服务好风尚，动员他人到良友来感受文明、热情和关爱。还有一次，服务员做房时，发现客人不慎遗忘的手机、钱款等贵重物品，他们焦急万分，通过总台的住宿登记查询客人的地址，想方设法与客人取得联系，几经周折，终于将物品交到了客人手中，使客人深受感动。椐统计就2003年，客房服务员上交的手机不下20部，钱款也达数万元之多。除客房服务员之外，其他部门的文明之举也比比皆是。2003年的春节前夕，安徽洋河集团的业务员因急于招待客户，忘记锁上轿车的门窗，里面有七八箱价值数万元的名牌衣物和高档白酒，饭店保安发现后，除派人看管外，在店内打遍电话寻找失主，经过近一小时的努力，终于联系上失主，当浑然不知的失主看到此情后，直拍脑袋，惊呼：“好险！”并连声致谢。再如工程部职工为保证饭店夏季设施设备的正常运行，不断穿梭于楼面闷热的夹层内，认真检修，使饭店设备设施的完好率始终保持良好。诸如此类的事迹不胜枚举。因此在饭店广泛开展的优质服务竞赛中，先后涌现出王电来、陈开沅、邵建英、白雪琴、佘春霞等五名优质服务标兵，有效推动了创建工作的顺利进行。2004年，我们继续推进深化优质服务活动，不断创新优质服务内容，丰富优质服务内涵。在饭店我们将重创1588品牌作为重点，以此为龙头，带动饭店优质服务工作的蓬勃开展，达到示范群体效应的目的。为此，我们在客房的各个楼面向所有宾客定出服务公约、作出服务承诺，并在饭店全面开展双迎优质服务活动，进行岗位能手和服务明星的评比，期间，员工们认真学习服务技能知识，努力弥补不足部分，互相帮助，缩短差距，在部门和班组形成比学赶帮的良好氛围，经过服务与岗位技能的考核，涌现出闵娜、辛建慧、程立孝、王翠霞、刘征涛、邵红侠等六名岗位能手，并在各部门挂牌上岗，以榜样的力量感召周围，以能手的形象提升饭店，房务中心还将印有“1588优质服务班”字样的3面流动红旗，授予在优质服务月技能考核成绩优异的员工，并挂在他们的工作车前，让1588品牌融进岗位，让更多的人都来关注1588服务班的成长。
4、立足班组，创争实现团队化。
创建学习型组织是劳动知识性的最佳体现。我们把创争活动的根基扎在饭店“细胞”－班组之上，以班组为基本队伍，将文明单位的创建渗透在班组建设和优质服务基础之中，细化在班组创优达标的建设之里，而努力把创建工作中的条框转化为可量化的操作制度，形成以“岗位规范和岗位铭言”为抓手的主题工作，是加强职业道德建设的新途径。在文明单位的创建过程中，涌现出房务中心1588服务班和工程部等具有代表性的文明班组。丰富了创建内容。期间，我们把班组达标作为文明单位的重要创建内容，纳入饭店的整体考评体系中，尽量做到简洁明了便于操作，摒弃“单打一”的操作法。在创建过程中，我们还严格按照创建要求，指导各班组建立规范统一的台帐，详尽记录班组建设的每一次工作轨迹，在量化指标上加大考核力度，不足部分督其整改，保证台帐的规范性和连续性。以实效促达标，在各班组中形成一个“力达标，争创优”的良好势头。今年以来，我们加大了班组考核力度，除要求详尽记录台帐外，还综合文明班组考评要求，编制考评表，对台帐中的各类内容逐项考评，对考评中发现的不足，限期整改，跟踪检查，并由工会主席提出努力方向，在“厂务公开”栏张榜公布考评结果，使文明班组的考评工作趋于正规。
在做好台帐考评工作的同时，我们还为班组搭建创争平台，鼓励各班组互相交流、共同进步。今年我们还为饭店“1588”服务班和盐业三批小包装班组结为创争友好班组牵线搭桥，共同签订创争协议，定期召开创争工作交流会，交流创争经验，提出努力方向。通过班组创争结对活动的开展，达到共同提高的目的。
四、创建文明单位与全员培训相结合，不断提高员工素质，增强市场竞争力。
全员培训工作是推进饭店发展的一个重要举措，也是创建文明单位的又一次挑战。为此，我们以“奉献岗位，优质服务等”为主题，开展以“强化岗位技能、提高全体员工综合素质”为重点的教育培训活动。要求员工通过“文明言行，示范窗口”来展示岗位新风和饭店风采。
1、抓好员工培训，规范工作职责。
文明单位的创建，实质上是夯实内力的开始，是提高职工素质，落实凝聚人机制的最佳体现。结合实际，围绕服务和维保技术上的难点、管理工作中的盲点和业务接待中的弱点开展培训工作，尽量在培训方法和实际运用方面下功夫，营造一个生动活泼的培训氛围，力求使受训员工感兴趣、听得进、学得快、运用顺，调动他们参与培训的积极性。2002年，我们自编教材，亲自授课，在饭店窗口岗位开展初级宾馆英语培训活动，并以考带训、以考促训，对于基础较差的员工，多次施行课后辅导，字句纠正，不断推动培训工作的顺利开展。2003年我们利用饭店“非典”停业间隙，结合实际，对饭店窗口岗位员工再次进行宾馆英语的提高培训。我们请经过英语B级考证合格的员工当教员，自编教材，创新教员和员工课上互动的培训方法，把宾馆情景英语对话和解难答疑作为课堂的主题内容，而课后结对复习、逐个施以辅导，则是对课堂知识的巩固，这样大大丰富了培训过程，调动了员工参与其中的积极性。在最后进行的笔试、听力和口试考核中，成绩优异率达到95%、合格率为100%。在日后的经营工作中，员工的英语接待水平有了较大幅度的提高，并得到住店宾客的交口赞誉。我们还在工程和客房部推行考证和内部跟班培训相结合的新思路，提倡以一专多能为目标，帮助职工创造提高自身实力的条件。在短短的二年中，取得了工程部11名职工全部拿到低压电工上岗证；客房部一名职工拿到旅游英语B级证书，以及办公室一名职工拿到初级园艺师证书的好成绩。有效推动了“争先赶超”新局面的顺利展开。另外，我们还外请在宾馆服务培训方面具有丰富经验的老师来店授课，集中纠正员工服务工作中的不规范行为，强调服务招式从严规范、工作纪律从严要求。开始有的员工不能很快适应，这样或那样的问题屡见不鲜，针对此情，部门领导配合老师一起，本着“强化培训，耐心纠正”的原则，对他们进行了不厌其烦的辅导。经过一段时间的强化培训，员工们的服务技能都有了较大的提高，为适应高标准的优质服务工作夯实了内力。今年我们又为提高新进职工的素质和技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高，增加了岗前培训内容，根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、岗位职责、服务标准作为基本内容，通过授课、考核、讲评，以及跟踪考评等手段，向饭店和部门提供录用转正依据，将岗前培训工作落实到实处，到目前为止我们共对46名职工进行了岗前培训，合格率达到100％。
2、拓展管理人员思路，提高管理工作水平。
提高管理人员的经营管理水平，已成为饭店管理工作的迫切要求。因此，今年我们加大对管理人员专业知识的培训力度，先后输送了1名营销人员参加华东师范大学旅游学系酒店管理专业的培训；2名房务中心领班参加市旅游局举办的“旅游行业管理人员岗位职务资格”的考证培训，丰富了管理人员的管理知识，提高了管理实务技能，并在工作中发挥了较好的作用。如房务中心的2位领班，在参加培训前，对平时的管理工作也倾注了较大的精力，事无巨细，亲历亲为，但终因缺乏系统的培训，在疲于忙碌繁杂事务工作的同时，不能有效地突出重点，难以发挥班组工作特有的作用，经过培训后，他们将学到的管理知识融于实际之中，突出工作重点，发掘班组职工的潜在能力，调动他们的工作积极性，让职工分挑担子，变“单管”为“齐管”，不断灌输新的服务理念，创新新的管理模式，起到了事半功倍的良好效果。
在对部分管理人员进行外送培训的同时，我们还在内部提高方面化了一些功夫。今年上半年，由冯伟智副总经理自编教材，对25位领班以上的管理人员，进行了一次主题较为新颖的经营与服务理念的培训，通过案例剖析，把市场细分、定位和经营服务有机结合，深入浅出地阐明了“顾客让渡理论”在经营工作中的实际意义，使参加培训的管理人员受益匪浅。
3、扩大英语培训范围，提高服务接待水平。
总服务台、房务中心以及餐厅等饭店优质服务的重要窗口，英语水平的欠缺，直接影响饭店经济工作的发展。因此，为提高英语会话水平，今年我们继续外送1名总台服务员参加市旅游局的英语B级考证培训，并结合“相约星期五”特色小组的学习，加大内部英语会话培训的力度，根据各班组不同的工作特点，编写切合实际的培训教材，分层培训，分段提高。比如总台服务员的英语水平具有一定的基础，因此在培训中，我们的着重点放在提高上，以自听录音、课堂讲解与情景模拟相结合，达到会话自如的目的，参与培训的10名职工在英语会话水平上均有不同程度的提高；而在对餐厅服务员的英语会话培训中，则据其基础较为薄弱的特点，从加大单词量方面着手，采用课堂逐句教读，频繁抽读，加上生动且富有情趣的角色互换等示范演练，加深印象，并在课后进行跟踪考评，现场纠正，达到熟练运用的目的，通过如此反复，餐厅服务员的英语会话水平提高较快，为提高餐饮服务质量，奠定了扎实的基础。除此之外，拓展培训范围，推进培训力度也是今年我们英语培训工作的新重点，尤其是对保安人员的英语会话培训更是可圈可点。今年下半年，我们根据保安在实际工作中因言语不通而难以与外宾沟通等问题，为他们度身定编了符合实际的《宾馆保安英语会话》培训教材，并于9月上旬对9名保安人员进行了英语会话培训，加大口语和听力方面的培训力度，注意活学活用，实行不定期的跟踪考评，发现问题，及时纠正，使此项培训不流于形式，在实际工作中发挥真正的作用，收到了显著的成效。
4、创新实务培训内容，提高服务技能水平。
在对职工进行英语会话培训的同时，我们不忘对职工操作技能的培训，根据职工在实际工作中遇到的棘手难题，我们有的放矢地将一些案例编制成培训教材，进行案例剖析和如何处理等实务操作培训，尤其是在对总台的案例剖析培训中，我们采用提出案例，课堂探讨，论证取正的培训方法，让职工在课堂互动中得到提高。而在对餐厅职工的服务意识培训中，我们则采用情景模拟和角色互换等生动的形式，把案例融于其中，便于职工真正掌握。
针对饭店工程部维修保养技术水平普遍不高，紧缺技工（高低压电工、制冷工）严重匮乏等状况，今年我们加大外送考证培训的力度，先后外送2名职工分别参加市安监局举办的高压电工的考证培训和市劳动局开办的初级制冷工考证培训，总费用为1830元整。与此同时，工程部在饭店内部加紧对职工进行“万能工”传帮带的培训，为他们创造诸多的实践机会，鼓励他们勤练、苦练、科学练，为争当“一专多能”的复合型人才练好内功。
5、加强安全知识培训，增强安全防范意识。
安全生产是饭店工作永恒的主题，为切实做好这项工作，提高全体职工的安全防范意识和应急应对能力，今年我们不惜化费较大的精力和财力投入安全培训之中。在外部，我们先后派送保安班组的6名职工参加市消防局开办的消防设施设备操作考证培训；1名职工参加消防安全管理知识考证培训；1名职工参加市安监局的安全员上岗资格考证培训，总费用达到3，630元整。为加强安全治安防范管理，今年我们在保安和总台班组共外送10名职工参加治安上岗证的考证培训，总费用为1，000元整。通过培训，职工的消防安全和治安防范能力得到了较大的提高。在内部，我们利用职工岗前培训的机会，将消防安全、治安防范、安全生产等知识作为重中之重，详细讲解，在考核中，除必须掌握的应知知识外，现场考核灭火机的操作使用等应会能力，在职工进入岗位之前牢固树立正确的安全防范意识，使安全工作深入人心。我们还以6月份的“安全生产月”活动为契机，组织全店82名职工观看了主题为《血的教训》的录像，并自编《安全生产法》测试卷，对全店105名职工进行了《安全生产法》知识测试，取得了合格率100％、优胜率95％的良好成绩。另外，我们还借“11.9”全民消防日的东风，于11月2日邀请了区防火监督处和警署领导，为饭店60余名职工进行了消防知识的培训，将2004年的安全培训工作推向。
6、建立健全培训评估制度，正确反映培训绩效价值。
卓有成效的培训工作与其科学的管理是密不可分的。因此,为使培训工作留下可以寻鉴的印迹，向领导和部门提供考评职工的依据，便于系统管理，今年年初我们为参加各类培训的职工建立了个人培训档案，详细记录了职工在职期间参加各类培训的过程和结果，正确反映职工的技能水平现状。与此同时，我们还为参加各类培训的职工建立了培训效果跟踪考评表，详细记载职工通过培训后发展提高的全过程，为饭店后备人才库的建立提供了必要的依据。
五、创建文明单位与实践活动相结合，不断拓宽创建思路，延伸工作主线。
沿着推进职工素质工程的轨迹，创争活动在创建学习型组织、不断提高员工学习意识和能力方面，打开了新的空间。这项工作开展以来的成果及带来的变化，远远超过员工的技能层面，深刻影响了饭店的管理、机制和人文环境，它把员工紧紧凝聚在饭店，从心底里催生了他们敬业、奉献的精神，为员工持续学习、不断创新提供了不竭的精神动力，为饭店增强核心竞争力起到了积极的推动作用。
1、开展系列活动，营造创争氛围。
2003年年初，我们坚持以人为本，围绕文明单位的创建要求，贴近不同层次的职工，设计不同的工作方式，激发他们心向饭店、爱店如家、争创文明单位的积极性。为积极响应上级领导关于开展“八个一”系列活动的号召，我们以创建工作为契机，“八个一”活动为载体，在职工中广泛推进班组歌声比赛；饭店品牌语征集；激情迸发讲话；营造气氛献花；爱我饭店金点子；聚焦善美摄影；开阔视野读书等活动。以各部门为单位，班组园地为媒介，不断焕发创造饭店发展前景的热情。无论在“非典”肆虐事段，还是经营势头良好期间，职工们心往一处想，劲向一处使，把“八个一”活动的开展作为搞好本职工作的动力，并将其实实在在地服务于经营工作之中。如征集良友品牌语、爱我饭店金点子以及营造气氛献花活动的开展等等，为促进饭店优质服务、增收节支和绿化环境等工作的顺利展开，起到了推波助澜的作用。“八个一”活动的开展，本身就是精神文明的创建和实践过程，同时也是饭店团结职工、携手互进的凝聚过程。
2、积极唱响班组歌声，增强职工奋发向上的进取心。
在2003年将“八个一”系列活动推向的班组歌声比赛中，我们把催人奋发的《新良友之歌》作为班组歌声比赛的必唱歌曲，以检阅各班组职工的精神风貌激发其努力拼搏、奉献企业的旺盛斗志。各班组积极排练，卯足劲要在班组歌声的赛场上尽显风流，用团结奋进的昂扬歌声，昂首挺进充满希望的2004年，使我们又一次感受到企业凝聚职工的力度。随着职工倾情献花和聚焦善美摄影等活动的蓬勃开展，更使2003年的“八个一”活动在上下互动、集体参与的良好氛围中充满生机和活力，为文明单位的顺利创建添上一抹亮丽的色彩。
3、积极创新“送温暖”工程，丰富文明单位的创建过程。
如何继续搞好“送温暖”工程，体现凝聚力精神，是创建工作的不竭动力。自2002年至今，我们坚持鼓励职工积极参与“一日捐”帮困活动，并得到积极的支持与配合。2003年四至六月，“非典”灾难席卷全国，饭店受其影响，损失较重。但在党支部的领导下，广大职工以无畏的姿态，积极投身于抗击“非典”的战斗中。尽管经营受了影响，个人收益打了折扣，但45名职工还是以无私的精神向战胜“非典”的白衣天使们捐款1110元。今年九月，总工会发出救助灾区贫困人员倡议，饭店83名职工又一次慷慨解囊，向灾民捐去了满怀爱心的钱和物。我们还积极创新送温暖工程，将帮助病困职工胡明宏和许正生作为工作重点，除实在的物质补助外，我们还不断在精神上予以“助困”，鼓励他们要有战胜病困的信念和决心，带领他们感受饭店的巨大变化，并积极为胡明宏儿子联系助学事宜，倡议员工捐款助学，以解燃眉之急。另外我们对退休（病困）职工徐祥元除物质帮助、医院探望外，还积极为其联系养老院，使其真正感受到饭店的关怀、组织的温暖。每年夏季我们还对内退职工进行高温补助，重燃他们对饭店的新希望。一次次的行动，一笔笔的捐款，情谊深厚，其中的点点滴滴，无不折射出良友人的高尚情操和美好情怀。更是文明单位创建过程中的最佳表现。
5、积极深化职工子女成才奖励工作，拓宽创争工作新思路。
关心职工不仅仅是嘘寒问暖，还应向更新的方向发展，在给职工送温暖的同时，还要给他们送希望。因此，积极关注职工子女的成才，是新时期“送温暖”工程的新举措。为此，我们以六一儿童节为契机，与18位职工和他们的子女共同签订《职工子女成才协议书》，并邀请受助职工子女代表发言，畅谈感想，坚定发奋学习报效社会的信念，收到了良好的效果。
成才需要一个良好的学习环境，而作为家长，在教育子女努力学习的同时，自身素质的提高也是十分重要的，而自身素质的提高就在于不断学习，做智能型家长，以良好的身教激励子女勤奋学习、健康成才，为此，我们设立专项成才基金，到目前为止，已有5名职工子女因艺术、考学、评优等突出成绩而得到共计2000元人民币的成才奖励，拓宽创争工作新思路。
六、推进“爱岗爱企加快企业发展”献计献策活动进程，提高职工自觉学习、参与企业管理的工作能力。
2003年9月，历时五月之久的体现良友精神和文化时尚的品牌语言、激情迸发一句话及倾献智慧金点子征集活动，在职工的积极参与中，取得了较好的效果。期间，广大职工开动脑筋，积极思索，用最认真的态度奉献出146条征集语，其中不乏立意新颖、表述贴切、质量上乘之作，字里行间透出职工心系饭店的主人翁姿态。我们从146条征集语中，评选出最具代表性的10条经典之作，以付诸于实际工作之中。其中金点子的采纳则丰富和完善了经营销售和增收节支的工作过程和结果，仅客房用品的充分利用和水电煤的能耗节约，使各项支出均能发挥最大的作用。
为进一步推进献计献策活动的进程，今年3月，我们又在全店范围内广泛开展爱岗爱企加快企业发展献计献策活动，以部门、班组为单位，发动职工围绕饭店经营管理、营销难点、服务（工作）质量、开源节流、安全生产等五个方面内容，提出内容创新、切实可行，且合理性、针对性、操作性结合俱佳的建议和计策。职工们结合饭店实际，从身边做起，群策群力，提出对饭店发展具有较大帮助的可行性计策，并运用班组讨论、数据对比、实地求证等环节，进行层层论证，力求保证所提计策和合理化建议的质量，努力提高采纳率。截至3月16日，饭店共收到88名职工倾献的210条计策，参与率达到86％。
本着对饭店建设有一定适用性和需求性的标准，献计献策领导小组于3月17日－21日对职工在计策表中提出的建议进行了认真的分类、筛选，撷取其中34条，根据质量、实用性、适用性进行分类处理，分级采纳实施，条件具备的即被实施，条件尚不具备的，创造条件尽早组织实施，实施率达到16％，并形成书面材料上报公司。小陈老师工作室原创
在实施过程中，饭店献计献策领导小组根据实施计策的轻重缓急和难易程度，按照部门分别落实、逐条实施。对有些在实施过程中具有长远发展利益，且需花费一定财力和物力的项目，饭店不惜追加资金投入，起初有些干部职工不能理解，认为献计献策活动只不过是走走过场，何必要花费精力财力兴师动众，领导小组针对这种想法，多次召开座谈会，重申此次献计献策活动的重要性，将选中计策的实施和对促进饭店发展的意义向干部职工讲清楚，在思想上统一认识，达到共同推进的目的；对有些单个部门不能独立完成的项目，领导小组亲历亲为，动员多个部门联手实施；对较难实施的计策，领导小组也亲自研讨论证，创造条件尽力实施，并对在实施过程中发生的问题，组织协调，迅速解决。另外，我们还每隔二星期召开一次由全体中层干部参加的献计献策领导小组扩大会议，汇报计策实施进程，请与会人员找差补拙，不断完善计策实施过程。
今年，派驻四组以加强机关作风建设作为全年工作的主线，突出重点抓落实。认真解决各驻在部门、单位在作风方面存在的“庸、懒、散、奢”等突出问题，切实增强转变作风的自觉性和坚定性。
严格落实区委《关于进一步密切联系群众切实改进工作作风的意见》、《关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费专项行动的通知》和《关于进一步规范领导干部操办婚丧喜庆事宜的暂行规定》。积极开展专项治理活动，狠抓不正之风，严查有禁不止、顶风违法的不良行为，切实加强机关作风建设，突出治理“庸、懒、散、奢”。 一是治庸提升工作能力。重点治理困难面前畏难发愁、束手无策，不用心钻研业务，对上级的决策部署落实不到位，不深入基层联系群众，搞形式主义、欺上瞒下，执行力不强等问题。促使机关人员求真务实，增强进取精神，提升工作能力。 二是治懒提高工作效能。着力解决工作标准低、贪图安逸，拈轻怕重、推诿扯皮、应付差事，行政“慢作为”、机关效能不高等突出问题。促使机关人员进一步增强责任意识、效率意识，始终保持奋发进取的工作状态。 三是治散增强思想认识。重点解决思想道德、理想信念缺失，纪律涣散、我行我素、各自为政，使命感不强，不作为、乱作为，门难进、脸难看、话难听等问题。促使机关人员严格遵守政治纪律、工作纪律，把思想和精力集中到干事创业上来。 四是治奢提升廉政意识。着力解决廉洁意识淡薄，不讲原则、不守准则，公款吃喝、旅游、公车私用，迎来送往、讲排场、比阔气等问题。促使各部门、单位勤俭办事，把更多的财力物力用到经济社会发展上。
派驻四组在督导加强驻在部门、单位作风建设的同时，也在不断加强本组的作风建设，立足本职，与驻在部门、单位紧密合作，促进各项工作又好又快的开展。
一、 心系群众，坚持工作重心下移。
把改善群众生产生活作为工作的最终目标，努力践行全心全意为人民服务的宗旨，成为维护群众利益、改善群众生产状况的坚强力量。
为优化学校教育教学环境，促使教职工人员切实转变工作作风。3月底，派驻四组与教体局相关人员组成联合检查小组，对各学校教职工人员工作作风情况进行了明察暗访。为进一步规范学校办学和教育收费行为，加强学校安全管理工作，派驻四组将与区教体局联合开展学校规范办学和教育收费等专项检查。
为全面了解和掌握当前基层党风廉政建设情况，深入推进“123农廉工程”，4月，派驻四组、城东、城西两办精心部署，细化开展社区（村居）党风廉政建设工作调研。在详细了解基层党风廉政建设情况的同时，对惠民等政策落实情况予以监督。为全面了解基层卫生院医疗体制改革落实情况，派驻四组将联合区卫生局开 展基层医院医改落实情况跟踪督查活动。通过对民生工程以及惠民政策落实情况的督查。使各项惠民政策加以深入落实，真正惠政于百姓。
二、 加强学习，强化工作能力。
要不断增强理论学习的自觉性，形成更加浓厚的学习氛围，做到学以致用，指导实践。进一步拓宽工作思路，提高依法履行职责的能力。 派驻四组充分利用各种机会加强学习，提升工作能力。一是向书本学习，四组充分利用每周一集体学习机会，用理论学习不断增强工作人员理论素质，用讨论学习不断完善人员工作思路。二是向基层学习，四组将每次到基层调研、检查的机会也当作向基层学习的好时机，在督导驻在部门、单位工作的同时，认真总结他们的优良经验，充分学习，为己所用。三是向实践学习，四组每一次工作活动后都做认真的经验总结，找出发光点继续发扬，发现不足并提出改进措施加以改进，不断完善工作方法。
三、 加强督导，提高工作效率。
在工作中，做到意识要超前、准备要超前，积极研究新情况，开拓新思路。要始终坚持问题面前不回避、挑战面前不畏惧的原则，迎难而上，共谋发展。
为进一步贯彻落实好中央省市区关于改进工作作风密切联系群众相关规定及厉行勤俭节约反对铺张浪费专项行动相关意见。春节过后，派驻四组对各驻在部门、单位提出明确要求，积极采取明查、暗访的方式对各驻在部门、单位进行不定期监督检查，确保有关规定的执行踏石留印，抓铁有痕。
为促使各驻在部门、单位切实转变工作作风，严格执行有关厉行勤俭节约反对铺张浪费的各项规定。3月19日至3月21日，派驻四组对15个驻在部门、单位进行专项监督检查。检查采取事先不予通知的方式进行，旨在突出本次监督检查的方向性和作用性。检查中，除查看各部门、单位人员的工作作风及人员的到岗情况外，还就公款消费及厉行勤俭节约等情况进行了调研。
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