时间:2023-03-23 15:09:08
导语:在工商管理论文的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
问题一:学生学习目的不清,导致学习会计的动力不足会计学课程一般开设在大一下或大二上,这个阶段的学生刚从高中的紧张学习中解脱出来,许多学生尚未适应大学的自主学习的方式,对大学课程的学习目的不清,没有建立起自己的职业目标和职业规划,从而导致对会计课程的学习动力不足。当学生在大三大四面临毕业就业时,很多学生才意识到需要会计课程的重要性,又会花费大量的精力匆忙中准备职业知识或职业证书。应试教育模式下,直接导致学生在学习中的功利主义盛行。从学校的制度设计来看,如果学生能够在学校课程学习中获得高学分积点,则意味着可以在奖学金评比和取得以及毕业工作机会的获取,都能得到更多的机会。因此,学生的学习动机仅在于满足于授课内容本身,取得短期的成绩高分,适应一种教条的学习模式,从而缺乏主动学习、主动进取的精神和富有活力的创造力。问题二:教师课堂教学中心单一,导致教学效果不佳课堂的主体仍然是教师,课堂教学以教师讲授为主,以单向交流为主,忽视学生在课堂教学中的核心地位,忽略了教师和学生的充分交流,使整个学习过程中,缺少对学生主动学习和思考探索能力的培养。教学形式上,以教师说教为主,对学生学习过程中存在的问题无法一一了解,无法及时答疑解惑,而学生也只能靠自己来解决学习中的疑惑,无法通过特定的沟通渠道来解决。以教材为本的教学的内容也无法与实践环节有效结合,使学生学而无味,无法认识其重要性,更无法很好地将课堂的知识与丰富的经济实践相联系。问题三:教学管理中更多倾向于运用过多总结性评价,忽视形成性评价形成性评价的目的“不是为了对学习者分等或鉴定,而是帮助学生和教师把注意力集中在为进一步提高所必需的特殊的学习上。”总结性评价的目的“指向更一般的等级评定”。在当前的教学管理中,无论是对教师的评价还是教师对学生的评价,更多使用的是等级的总结性评价,可能总结性评价从操作上而言,更为简单易行,从时间跨度上而言,时间跨度更短,但它无疑忽视了在教学参与各方在教学过程中对教育过程本身的评价,从而不利于教学参与各方做出对教育活动质量进行改进的有效决策。这种教学管理模式下,制约了教学参与各方的主动性,从而使教学成为一个模式化规范化的过程,缺乏了主动的探索。课堂教学改革的中心应归于一点:对工商管理专业的学生而言,会计教学中贯穿的教学目标是什么?这个目标决定了教学的内容、教学方法的改革。教学改革的目标应该是学生为本的培养目标。学生为本的培养目标具体体现为应以学生短期成绩目标、还是中期就业目标、还是长期的职业能力目标?学生为本目标的关键在于学生的职业能力发展的培养。这一目标不仅仅是教师教学的目标,而应该是教师与学生双方达成共识的目标。
二、工商管理专业的培养过程中应关注学生的职业能力发展
(一)工商管理专业的职业能力内涵
职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。我们认为,工商管理专业的职业能力应该是一个具有弹性的能力,具有在社会经济环境里的适应性,具体而言,应包含其专业能力和综合能力两方面。
(二)工商管理专业学生职业能力的内涵
1.专业能力工商管理专业能力主要是指从事工商管理方面相关职业的专业能力,即从事未来专业领域内的相关职业所应具备胜任岗位工作的专业能力。2.职业综合能力工商管理专业未来一定需要有足够的职业综合能力,这既符合管理的社会化特征,也是现代社会信息技术革命的必然结果。职业综合能力包括学习能力、人际交往能力、个人职业责任感等。(1)学习能力职业生涯中是不断学习的过程,需要我们不仅仅学习专业知识,还需要学习各种新技术、新思维。不断将运用新的知识进行融合和运用,这将是未来社会对职业人员的挑战。这需要破除一种思想———大学是学习的终点。应试教育中,破坏了学生的学习兴趣和学习能力,这将极大地阻碍学生职业生涯的发展。在工作中需要具备求真务实和不断探究的精神,从而不断提高工作能力。(2)人际协调能力人际协调能力主要是指个人与团队协作的能力、个人与他人的交往沟通的能力。在工作中能够协同他人共同完成工作,具有准确的判断能力和信息沟通能力,工作的协调能力,这是职业工作中顺利开展工作、不断提高工作能力的必要条件。(3)个人职业责任感个人职业责任感主要是指个人的责任心和职业道德,是职业发展的基本要素。从事管理岗位的从业者需要具备极高的职业责任感,认真主动地完成职业岗位的各项工作。
三、工商管理专业学生职业能力如何在大学阶段培养
如果职业兴趣能决定一个人的择业方向,以及在该方面所乐于付出努力的程度,那么职业能力则能说明一个人在既定的职业方面是否能够胜任,也能说明一个人在该职业中取得成功的可能性。第一,明确大学教育阶段在工商管理专业课程方面应教些什么基于当前技术变革、知识的更新快,学生对一项知识的学习渠道更广,决定了我们的教育重点是帮助学生发展一种工作适应能力,培养其学习专业知识的兴趣和主动学习的能力。在实现这一目标上,借助于技术变革的多样化案例,通过教学中的案例教学或者场景式的教学,启发学生自主去浸入学习环境中,自主取得需要的各种知识和要素。第二,学习团体鼓励分享与合作的能力教师的角色进行重新定位,教师也成为学习团队的一员,教师与学生合作,学生与学生合作。通过参与、启发学习团队中的某种思路,帮助各方的参与者能够建立起一种合作交流、共同分享的平台,在合作分享中互相启发和学习。第三,合理的评价机制促进教学目标的实现从教学的根本目标出发,尝试变革传统的评价机制。教学中鼓励主动学习,并辅以及时反馈,关注主动学习的结果。对学习团队中进行评价时,不仅评价个人,也评价团队,激励团队的合作精神。允许每个学生在发挥其优势和能力中,均可得高分,从而激励和指导学生达到一个高的技能和知识水平。五、基于学生职业能力发展视角下的会计学教学思路的设计(以会计职业发展为例)
(一)会计学教学目标
第一步,引导学生关注其职业发展方向,引发其学习的主动性会计学的教学体现对整体学科的完整性的介绍,并辅以会计职业发展的介绍。从生活中的点滴到经济社会中的新闻,引导学生对学科的兴趣不断提高,关注其自身的职业发展,并不断思考其未来的职业机会。会计职业发展的方向需要长期的积累,包括各种职业资格证书的取得和工作经验的积累。学生从产生兴趣开始,我们可以指导学生对职业发展的路径开始计划。第二步,指导学生进入会计职业领域需要准备的各项专业知识,学会阅读专业书籍能力会计学教学的层次性和学科知识的相关性非常强,我们应指导循序渐进地学习会计学的相关知识,并学会在实践中不断发现自己的不足之处。在职业方向准备的过程中,需要的专业能力不仅仅通过学校校内课程的修读来准备,还要学会通过自主阅读专业书籍和自主学习来提高。第三步,树立学生终生学习的思想和认真负责的职业态度会计课程的教学中,作为教师不仅仅教授给学生书本的知识,还需要传递给学生一种认真负责的职业态度,这种职业态度对于今后从事会计工作或管理的其他相关工作都非常重要;同时,我们也必须关注新知识新理论新技术不断出现的当下,无论对于学生还是对于教师,终身学习是非常必要的态度,尤其对于会计职业,不断在职业生涯中学习各种知识、技术、政策法规和会计制度,对于职业能力的提升非常重要。
(二)教学方法改变
1.改变以往理论教学为主的教学方法,突出注重实践的教学方法在我们的教学内容中,应改变以往书本理论知识为主的教学方法,将教学的侧重转向注重实践的教学方法上来。首先,从教学体系的设置上,课程的内容需要从实践教学的主线出发,系统规划学生的课程。先安排学习《会计学原理》,再学习《会计学原理》的手工实训,后面依次开设《会计电算化》以及《财务会计》、《管理会计》、《财务分析》及《ERP财务模拟》课程等;其次,教师应把握实践课程与理论课程的结合点,突出授课重点,指导学生操作并加深理论知识的运用;第三,强化实践部门的导师参与教学设计,给予学生学科的建议和指导;最后,在鼓励学生实践的基础上,加强与学生的沟通,发现并及时解决学生在实践中发现的问题,及时调整授课中不足之处。2.互动教学激发兴趣建立良好的师生关系,运用互动教学激发学生学习兴趣。在部分课程内容中,设定教学情境、案例或由学生发起寻找的案例,进行讨论,课下充分的学习和研究,课堂进行展示和讨论,发现课程中的基本理论的运用方法,并从学生的视角认识问题。老师的在教学中的角色应该转换为平等的学习者和参与者,不仅运用教师的专业知识来引导学生,同时也向学生们学习,互相激励。发掘财经新闻背后的专业知识,引导学生解读财务报表,认识商业领域里的灰色地带,认识会计的职业道德在工作中的重要性。
(三)教学手段变革
1.1创新工商管理学科的教学方式
工商管理学科研究生要大力弘扬创新精神,掌握创新方法,提升创新能力,保持持续的想象力和创造力。提升工商管理学科研究生的创新能力,既是放飞理想的需要,也是社会科学发展,进步的需要。同时,教育的关键不在于教学的内容,而在于教学方式,为了培养具有创新能力的高级管理人才,国外高校工商管理学科研究生教师不断地探索实践,研究一套独具特色的教育方法。比如美国哈佛大学商学院工商管理学科研究生教学任务有课程建设、案例分析、研究工作三大组成部分。案例教学法不在于让学生死记硬背书本内容,而是迫使他们开动脑筋,认真思考,它是一个不断向学生施加压力的学习机制。从而使哈佛大学商学院成为美国青年求学的天堂。
1.2提升教师的教育创新能力
高校担负着培养又红又专的高级管理人才,关键因素工商管理学科研究生教师要有知识创新、技术创新的双重使命。同时,要提升工商管理学科研究生的创新能力、创新潜力,培养一大批高级管理人才,就要求工商管理学科教师必须具有创新精神、创新意识、创新潜力。国外高校高度重视工商管理研究生教师的选拨和入职后培训,在工商管理学科研究生教师的选拔过程中,如:德国详细规定了教师在教育背景、职业证书方面的要求。为了提高兼职教师的比列,很多国家综合性大学邀请的兼职教师多是知名企事业单位的高级管理人才。不仅能让工商管理研究生更好地掌握本专业的课程知识,而且能学习到专业以外的知识、技能。加拿大高校在工商管理学科研究生教师入职后培训方面的做法也给了我们一些启示。加拿大高校录用的工商管理学科研究生教师为了把握教育规律,提高教学方法,熟练教学方式,都必须接受理论教育和技能培训。
1.3丰富工商管理学科的课堂教学模式
提升工商管理学科研究生创新能力的课堂教学模式应该营造创新、创业、民主、宽松的氛围,让课堂真正成为提升创新能力的舞台。哈佛大学商学院工商管理学科研究生教师教学中所实施的研讨会课堂教学模式,对我们探索提升学生创新能力教学模式具有重要意义。提升工商管理学科研究生教师课堂教学模式创新能力。教师必须抛砖引玉引发学生创新思考,教师自我消解权威展示学生才华的教学方式,在思维、人格、智慧三个层面,激发工商管理研究生创新精神,大力开发工商管理研究生想象力和创新、创业能力,学会超越书本,善于质疑、批判,追求卓越,从而促使工商管理学科研究生创新能力的提升。1.4重视工商管理学科研究生产学研创新能力的培养国外高校非常重视工商管理学科研究生科研创新能力提升。国外许多企业很重视与高等学校工商管理研究生开展合作。创办科技园区,直接把大学的产学研相结合的科研成果向市场和商界转移,及时了解市场信息,积极引导工商管理学科研究生创新、创业、就业。同时,成立教学公司,组织工商管理研究生和企业共同参加科技协作项目同时,为企业搞好管理、技术咨询,一次性或长期为企业提供管理、技术支持等等。这样,既能对工商管理研究生创新能力、创新意识、创新方法得到提升,又能加深对基础知识进一步理解和把握。同时,观察能力、想象能力、记忆能力、思维能力进一步增强。激发了工商管理研究生创造性的思维火花,将来才能为工商管理领域做出自己的贡献。
2对我国高校工商管理学科研究生创新能力提升的启示
2.1全面深入高校工商管理学科教学方式的改革
在我国,教育中对教师“教什么”学生“学什么”和对知识简单记忆的强调,束缚和压抑了学生的创新能力,必须全面深化改革现有的传统教育观念。国内高校工商管理学科研究生教师课堂上与学生互动较少,搞一言堂较多,要求学生死记硬背,完全忽视知识创新。要打破这种教学模式,就会提升工商管理学科研究生的创新能力。我们应提倡工商管理研究生教师课堂上运用案例分析,与学生多互动,在交流之中碰撞出学术的火花。同时,强化对工商管理研究生思维方式的训练。有效提升工商管理学科研究生创新能力,转变学习知识的传统观念,增强工商管理学科研究生的创新意识和创新能力。
2.2注重高校工商管理学科科学教育的改革
培养创新型、复合型的高级管理人才,需要科学教育。当前,国内高校工商管理学科研究生教育已经开始向国外高校借鉴经验,来对国内高校工商管理学科研究生的科学教育进行深入的改革。部分高校工商管理学科研究生在第一学期统一接受科学教育,第一学期后,根据考研成绩和综合情况,采取学院、学生双向选择的方式安排专业,规定必修课学分和选修课学分,形成自由选课制,这种改革为工商管理学科研究生搭建了更广阔的平台,提升工商管理学科研究生创新精神和创新能力。在未来全面深化教育改革探索中,我们要不断努力正确处理好科学教育、“文化普及”专业教育的关系,完善工商管理学科研究生的课程体系,突出科学教育改革。
2.3高度重视高校工商管理学科课堂教学模式的改革
目前,我国许多高校工商管理学科研究生教师课堂教学模式存在一言堂、未抛砖引玉、教授权威等等问题,导致了工商管理学科研究生教师人才流失、创新能力不足、整体素质良莠不齐等严重后果。要建立职前培养和职后培训的双重体系,同时,实施严格教师准入制度,来促进高校工商管理学科研究生教师的专业发展。与此同时,为了提升学生的创新能力,教师必须破除传统教育观念,必须把培养学生的创新能力、伦理道德、分析能力、实践能力,沟通能力、协调能力、终身学习能力、创新精神作为课堂教学的主要内容,师生之间保持民主、平等、尊重的关系,开展多种形式的教学活动提升创新能力,营造、民主、宽松的研究环境,使工商管理学科研究生在良好的学术氛围中,互相交流,取长补短,共同进步,同时激发学生独立思考,以促进和激励学生创新能力的发展为主导,一贯尊重并鼓励学生的创新精神,积极探索并实施培养工商管理学科研究生的创新意识、创新精神和创新能力的大学课堂教学模式。
2.4加强高校工商管理学科研究生科研实践的改革
工商管理是市场经济在发展过程中所产生的产物,它诞生于美国,是一门有着十分广泛应用的专业。工商管理的目标是在企业管理的过程中,能够使企业掌握与工商管理相关的先进理论知识以及有关的专业实用技能,可以使用现代企业的管理手段与办法对企业的经营与决策进行有效的管理。因此,管理人才需要掌握金融、法律、营销、财务、人力资源、生产以及国际商务等多门学科的知识以及管理技能,还要具有敏锐的洞察力以及战略规划的目光,工商管理的人才应该是综合型与复合型并重的人才。
二、工商管理贯穿于企业转型的整个过程
企业转型指的是一个企业的运营模式、与该运营模式相关的组织方式、企业的长期经营方向以及企业的资源配置方式等相关内容的整体性的转变。企业转型是企业重新塑造出自身的竞争优势、将自己的社会价值提升进而达到新的企业形态的整个过程。它也是一种企业变革的行为。在经营过程中,企业通常会由于在自身所处的行业中的竞争能力降低或是竞争优势发生减退等原因,促使企业需要通过组织方式等的变革将自身在产业内的能力提升。企业还可能因为自身所处的行业发生衰退等现象致使企业自身的发展前景出现障碍,因而企业不得不使自身主动或是被动地使用产业转移等战略手段,寻找新的经济增长点来使自身获得新的生机。在面对这类问题时,企业能够主动预见未来,并能够实行战略转移,是非常明智的做法。然而,这也可以看做是企业的无奈之举。所以,企业在面对问题时对于风险的分析、预见以及对于风险的控制转型等对于企业自身能否获得成功的转型是非常重要的。在这里,工商管理贯穿了企业转型的整个过程,包括人力资源管理、生产管理、财务管理、研发管理、物资管理、品牌管理、战略管理、成本管理、营销管理以及质量管理等各个方面的问题。这些问题每一个都十分重要,每一个问题的在处理时的成功与否都会关系到这个企业的转型是否会获得成功。
三、企业可以在管理的过程中寻找并创新机会使自身的转型速度加快
创新是使生产能够快速发展的不竭动力。在知识、技术与产品的创新速度开始日益加快的现在,企业如何获得可持续性的成长已经成为了在现代企业的发展进程中比管理效率的提高更加重要的课题。对于企业来说,创新是使企业能够得到发展的关键,是现代社会中知识经济与科学技术发展的重要要求,同时也是日益激烈的市场竞争与市场经济的要求,还是企业本身的现状以及深化企业改革的具体的要求。然而,企业的创新不能仅仅是空中楼阁,最重要的是面对问题企业要有实实在在的解决办法。工商管理是贯穿于企业的整个的转型过程中的,这也就要求了企业要在管理过程中寻找创新的机会。
1.技术创新
企业技术的创新指的是在生产过程中企业可以对现有的商品进行改进或是直接创造新的产品并对其生产过程与服务方式进行创新的技术活动。技术创新是使企业的经济得到增长以及使企业的经济获得不断发展的源动力。在整个企业的生产过程中,企业是经济得到增长以及得到发展的载体。一个企业的技术创新的能力如何与技术水平如何,不仅可以直接决定该企业的竞争力,还在整个产业的发展与经济的发展过程中起着非常重要的基础性的作用。所以,对于一个企业来说,一定要具有先进的工商管理的相关理念,同时要坚持立足自身,寻找到与自身的实际发展需要相切合的创新机会。
2.人才机制的创新
企业应将自身所持有的传统的、原有的用人观念转变过来,将人才在企业的经营管理过程中的重要作用充分的发挥出来。企业要建立正确的人才观念,也要坚持人力资本的观念,同时,企业要为员工不断地创造良好的学习机会,让员工能够有机会学习比较先进的贸易法则以及国际规则。企业需要培养的复合型的人才,要能够应对关税与国际规则中的各种各样的变动,能够把握住市场的动向,使企业能够形成国际化的经营模式。为此,企业需要建立平等的竞争机制以及较科学的人才选拔制度,在企业的经营管理中逐步实现合同管理、竞争上岗以及公开招聘等,在选拔人才的过程中能够真正做到庸者下、平者让以及能者上的人才管理模式。同时,还要按照公平公正的原则,将对人才的考核结果作为相关的依据,使按劳分配、多劳多得的分配原则能够得到切实的体现,从而激励员工的工作态度,使员工的推动力能够得到充分的发挥,将企业的转型与升级带动起来。
3.营销创新
这里的营销创新指的是企业在生产经营过程中,根据营销环境的不同的变化情况,与企业自身的经营实力和资源条件相结合,从而寻求出营销的要素在某一问题或是某一系列问题上所获得的突破或是发生变革的整个过程。对于企业来说,营销创新是我国的本土企业在与国际竞争的环境所接轨而产生的必然的结果,同时也是企业在激烈的竞争中想要获得生存并能够得到发展的必要的手段。近些年来,我国的国内市场与国际市场开始对接,这一情况直接导致了我国企业的竞争对手增强,竞争环境也发生了改变。面对这些问题,我国的企业所存在的各种问题凸现出来,特别是企业的营销观念的落后,致使我国的企业在面对竞争对手及其所使用的高超的营销手段时不知所措。企业要从自身的营销管理问题开始入手,进而对自身进行各种变革与创新。营销是使企业的市场竞争力得到提升的最有效、最根本的方法。同时,企业通过营销创新,还能够对自身的各种资源进行科学合理的整合,从而使企业产品的市场占有率也得到提高。
四、结束语
(1)保护学生学习的热情,培养学生的自由精神和主体意识。
自由探索的热情是创新精神和创新能力的基础。工商管理培养计划需要使每个学生都有充分展示自我的机会,实现思想、个性发展、生命价值充分实现的自由。热情是成功的催化剂,保护了学生的热情才能把学生的积极性更好的调动起来,实现长期有效地学习,让学生乐在其中。
(2)既要提倡合作,不能放下竞争。
竞争是人的天性,也市场经济的基本规律之一。有竞争,才能有所进步。同时,竞争离不开合作。现代经济的主要特征就是学科交叉知识共融技术集成,所以发展就需要超越个人的局限,团队成了成功的必要手段。
(3)丰富学生的知识结构,培养复合型人才。
工商管理培养计划需要学的很多,向会计学、人力资源管理、市场营销、财务管理、企业战略等很多学科。每一课都很重要,不能因为不想学而不学,只有不断学习才能开阔视野,掌握先进的管理方法,实现工作效率的提高,最终得到个人自我价值的实现。
二、工商管理专业创新型人才培养方法的实施途径
(1)尊重学生的个性。
有句古语叫因材施教,我们现在也要做到这一点。转变一直以来重共性,轻个性的教育观念,强调培养学生个性发展,强调知识能力素质的协调作用,大学应该给与学生广泛的选择天地。
(2)深化专业教学内容和课程体系的改革,多增加创新创业课。
不能仅仅把学生拴在课堂上,要多带学生去市场去公司,让学生真正接触社会,而不是在窗外徘徊,一直到毕业也只有纸上谈兵的经历,要让学生在简历上有内容可写,有与211、985院校学生竞争的资本。
(3)加强实践性教学,创新教学方法的改革。
要打破传统思维的禁锢,例如建立教育实践基地,一方面,建立实验中心,另一方面,走出校门积极与企业开展合作,以合肥市为例,近些年来,随着高新技术产业园区的建设,很多当地企业招聘大学生加盟以捕捉商机,因此学生的大量创意都可能在创业园区得到支持,从而培养了学生的创业能力。
(4)学校要有所创新,敢于招聘有创业经验的老师并给与方便,学校教的好不好,很大部分在于老师好不好,照本宣科的老师已与时代脱节。
创新型老师需要以下几点要求:崇高的敬业精神和真挚的教育情感、掌握先进的教育理念和方法、勇于开拓进取的创造才能、拥有创新方式获得信息并加工和输出的能力、爱护学生和善于指导学生寻找个人职业方向的能力,具有被学生信任的人格魅力。
(5)创新评价体系,改变期末考试一锤定音的传统,我们要的是学生在人生答卷上的精彩表现,而不是简单地一份卷子决定的期末成绩。
(一)提高企业对工商管理培训的认识提高企业对工商管理培训的认识,就可以使企业领导和员工重视起工商管理培训,从而用端正的态度来进行工商管理培训,自觉的完成工商管理学习,进而提升工商管理培训的质量。为了提高企业对工商管理培训的认识,首先要对企业领导阶层进行工商管理培训重要性的知识普及,使企业自上而下的对工商管理培训重视起来。其次,需要加强对工商管理培训重要性的宣传,使企业员工了解到企业进行工商管理培训的意义,从而使员工将工商管理培训当成自己的责任,进而认真进行工商管理学习[2]。
(二)对培训方法和培训内容进行改革企业要积极的进行工商管理培训改革,从而提高工商管理培训的质量。首先,要采用“大脑激荡法”等各种形式的培训方法对学员进行培训,从学员的需求角度出发,来进行培训方法的选择,从而激发学员的学习兴趣。其次,要不时的对教材内容进行更新,将一些最新的案例加入到培训内容中,从而贴近学员的生活,使学员能够将理论知识和实践内容有机的结合起来,加深学员对工商管理知识的理解,进而提升工商管理培训的质量。
(三)完善培训考核制度为了提高工商管理培训的质量,要对现有的培训考核制度进行完善。首先,要为学员创造一个好的考核环境,使他们认识到企业对于工商管理培训的重视。其次,要从理论和实践两方面对学员进行考核,从而真正了解学员对工商管理知识的掌握程度。再者,要适当增加考核内容的难度,不以学员通过考核为考核目的。总之,只有使学员重视起工商管理培训考核,才能真正的督促学员进行工商管理知识学习,从而提高工商管理培训的质量。(四)注重培训的师资队伍的建设为了提高企业的工商管理培训质量,企业要注重培训的师资队伍建设。首先,要从理论知识和实践能力等多个方面对现有师资队伍的技术水平进行考核,建立严格的师资认证体系。其次,要从国外引进优秀的工商管理培训教师,从而提高整个师资队伍的水平。再者,要对师资队伍进行投资,保证教师的培训水平定期得到提升。另外,要促进企业工商管理培训队伍参与国际性的交流活动,从而提升教师队伍的专业素质。总之,只有好的师资力量,才能为提高工商管理培训质量提供一定的保障。
二、结论
(一)易懂性工商管理知识主要是指《管理学》、《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等专业核心课程所包含的理论知识。一般而言,上述课程所包含的知识都较为好懂。比如,泰勒的科学管理原理包括五方面的要点:定额、标准化操作方法、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能分离。这五个要点都不难理解。从对本校工商管理类专业90名三年级学生的问卷调查来看,32.2%的同学认为他们自己能看懂管理类教材80%的内容;56.7%的同学能看懂50%的内容;仅有11.1%的同学认为只能看懂20%的内容。上述数据表明,工商管理知识具有易懂的特点。
(二)系统性工商管理知识的系统性是指工商管理核心课程所包含的知识内容是相互关联的。比如,企业发展战略的制定需要分析企业自身的优劣势,这要用到《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等课程所包含的理论知识;做好企业人力资源管理,需要了解企业的运行状况,也需要熟悉《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《财务管理》等课程所包含的知识。从知识运用的角度来看,工商管理核心知识只有被学习者系统地内化,才能作为一个整体发挥作用。
(三)指南性将工商管理知识与医学知识进行比较,可以发现,医学知识在其已探明的领域一般可以精确到操作层面,即具体到诊疗规程。相比之下,工商管理知识不能精确到如此程度,只是指南性的。例如,泰勒的科学管理原理指出,管理者应制定定额、找出最佳的操作方法,至于定额是多少,最佳的操作方法是什么,都要靠管理者自己研究具体情况后得出答案。行动学习的提出者RegRevans认为管理知识不能用来解决实际问题,解决实际问题需要管理者洞察实际情况,摸清具体规律,然后找出对策。
二、工商管理本科教学目标
(一)知识学习与技能训练并重我国高校工商管理专业的培养目标一般表述为:“本专业培养具备经济、管理基础理论和知识,能在各类企业和事业单位及政府机关从事实际管理工作的高级应用型专门人才。”上述表述强调了知识的重要性,从知识学习到知识应用的脉络十分清晰。近来,有许多学者强调能力培养的重要性,如认为工商管理教育应突出知识的应用,重点是培养学生的创造性能力;管理教育应以培养管理思维能力为导向,培养学生清醒、细心、透彻的思维习惯。从工商管理知识的指南性来看,工商管理知识是不能直接用来解决实际问题的,因此,强调知识的学习或者知识的应用都不能从根本上解决问题。从这个意义上看,管理技能训练应比管理知识学习更为重要。但如果工商管理教学抛开知识学习,只进行技能训练是难以想象的。行动学习理论最初将知识学习撇开,后来还是逐渐认识到了知识学习的重要性。从工商管理知识的系统性来看,工商管理知识是作为一个系统在发挥作用,零散的、没有内化的知识是不能有效指导管理实践的,否则,就会出现“头痛医头、脚痛医脚”、顾此失彼等现象。
(二)以理论知识框架构建统一知识学习及技能训练既然工商管理知识是指南性的,那么,知识传授的目的就在于让大学生建立起思考管理问题的理论框架,作为管理实践的指南。管理思维的理论框架由管理的基本理念、原则以及解决管理问题的程序、方法构成。管理的基本理念、原则方面的知识收录在《管理学》教材之中。解决管理问题的程序与方法包含在《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等教材之中。工商管理传统教学在知识的讲解上花费了大量时间,这与工商管理知识的易懂性是相悖的。工商管理教学应在帮助大学生学习管理知识的基础上,引导大学生将管理知识整合起来,形成框架。这样既学习了知识,也训练了技能。有此技能的支撑及理论知识的指导,大学生就能很好地胜任毕业后的工作。目前,注重对所学知识进行整合的大学生还不多。问卷调查中,当问及“学完一章之后,是否对所学知识进行了总结”时,90名被调查者中回答完全没有的占7.8%,基本没有的占52.2%,偶尔做一做的占20%,基本上做了及认真做了的仅占20%。大学生平时不注重知识的总结,一方面,所学知识不能系统内化,另一方面,其概念技能也得不到经常性训练。
三、工商管理本科教学方法
(一)用案例还原工商管理知识工商管理知识来源于实践,由实践抽象而来。工商管理教学应该用案例对工商管理知识进行还原,便于大学生理解、记忆。鉴于工商管理知识大多易于理解,以教材为中心,“满堂灌”是没有意义的;另外,知识的长期记忆需要多次重复,也不可能通过一次细致的讲授就形成。讲授法目前依然是工商管理教学的主流方法,原因可能是教师已经习惯于将知识讲深、讲透,另外,还有不少学生依然期待教师将知识讲深讲透。
(二)引导大学生综合所学知识对工商管理知识进行综合,一方面,可以将工商管理知识系统化,另一方面,也利于概念技能的提升。知识的记忆及综合需要平时下功夫,学生学完一门课程的各章后如果不及时总结,对该门课程的掌握程度应该是较差的;平时不尝试对已学各门课程知识做进一步整合,系统思考管理问题的理论框架也不可能形成。从问卷调查情况来看,大学生对知识的掌握程度还不够好,对所学知识的信心还不足,这与没有对所学知识进行整合有关。当问及“你的专业知识是否能满足今后工作的需要”时,回答“基本不能”的高达40.4%,回答“基本能”及“完全能”的同学只占27.7%,回答“不知道”的同学占31.9%。
(1)高校的人才培养计划与企业人才应用现状存在一定差距
高校重在增强学生的专业理论知识,通过开展各种与专业有关的课程以增强学生综合能力的培养。为了提高高等教育的受众范围,为社会提供更多的人才,已逐步将之前的精英教育转变为普遍的大众化教育,而企业对综合素质较高人才更青睐,两者的目标差异使得毕业生无法满足企业的实际需求,给企业发展带来巨大的人才危机。在工商管理过程中,对于各类人才的定位情况不够明确,导致技术人员与管理人员无法正确定位。纵观工商管理的整个行业,人才数量、质量与社会供需情况已经造成巨大的矛盾冲击。
(2)高校教育的培育对象是全部在校学生
在整个培育过程中,并未根据学生的自身发展情况、社会人才供需状况制定特殊人才培养计划,而是采用同样的教学模式、教学课程安排统一对学生进行教育。同时,高校的工商管理专业人才理论知识培养过程单一,整个过程对人才的创造力、竞争力等不够重视。另外,工商管理专业在培育过程中,非常注重理论知识即专业知识的讲解,而对于人才在企业中的实际工作水平没有进行充分考虑,使得人才培养的理论环节与实践操作严重脱节,使人才的理论知识仅掌握于简单的理解层面,无法从实际工作中积累经验,以进一步充实自身的工作能力。这些培育观念揭示了我国人才培育的现状:过分注重人才对于国外工商管理案例、概念、经验的传授,忽视实际操作过程的知识应用,造成人才不能将理论与实践进行完美结合,导致企业的生产缺乏活力以及创造力。
(3)经过严格的教育培训以及应试教育的严重束缚
高校毕业生的学习兴趣和周围事物创造能力的水平不断下降,教育在培养过程中,并未根据每位学生的性格特征、学习能力、家庭背景等进行因材施教,使得人才的创造能力得不到充分开发。而企业发展对于极富创造力的人才需求随着经济发展状况呈上升趋势,工商管理过程中,管理人才对于各种突发性事件,能够依据实际工作情况进行合理的处置,利用自身的专业知识、实践操作能力、创新观念等将工作任务圆满完成,那么企业将呈上升发展曲线。同时,工商管理人才应将自身的职业发展规划与公司发展目标相结合,制定适合自己的长期发展计划,根据企业的经济状况、利用自身的发展特点,不断进行各类自主创新项目的研发,从而推动企业进入良性发展模式。
(4)工商管理人员责任意识不够明确,工作理念不清晰
团队合作意识不够明显,而且实践总结能力相对较弱,在实际工作过程中,由于缺乏工作经验,责任意识模糊,造成其工作效率低下,不能按时完成预期任务。同时,不能合理处理办公室关系,与同事关系处理的不好直接降低工作热情,不能充分调动管理人员的积极性,其工作潜能得不到充分发挥,造成专业知识与实际工作无法同步,对整个工商管理的工作质量也产生一定程度的影响。
2、提高工商管理人才应用能力的措施
(1)在培育过程中,坚持以人才发展目标为本的培育理念,不能盲目的追求教学结果而设置过多的硬性要求。
应根据人才的自身发展需求,对工商管理专业的认知与能力做到有针对性的培养。同时坚持“系统性、灵活性”的新型培育原则,从学科专业的整体课程设置出发,在培育过程中,逐步建立理论讲解与实践操作的良性发展关系。另外,高校在制定教学计划的同时,要将本学校的人才培育战略、企业的人才需求状况、社会人才供给条件等作为制定计划的重要参考指标,使其符合新时期的人才培养要求。在教学过程中,变传统的讲授式教学模式为多变的灵活性教学,锻炼学生的临时应变能力以及处理突发状况的能力,为提高学生的工商管理的应用能力做好充分使得准备活动。
(2)依据企业、社会的发展状况,制定不同的人才培养目标,提升人才的专业对口率。
纵观现阶段的工商管理企业发展状况,对于工商管理人才的竞争趋向于对应用型、理论型人才的竞争。首先,企业应明确自身的发展目标,根据公司的整体规划,对于所招聘的人才根据专业知识掌握情况以及实际工作能力划分类型,从而制定每个类型不同的人才培养计划,对于偏重于理论知识的人才应向其不断传授国外先进工商管理案例、概念、经验,使得人才在实际工作过程中,能够依据公司发展现状,结合国外的工商管理案例对现有企业的经营理念、模式等不断进行创新,以推动企业从理论指导逐步转化为创新指导,为企业的发展注入足够的活力。针对应用型人才的能力状况,制定能够提高其实际操作能力与实践能力的特定才能培养计划,使人才具备从实践中发现不足、找出问题所在,利用自身所总结的实践经验,为企业的发展出谋划策,高效、合理的解决各种突发事件,使应用类人才的实际动手操作能力得到更大程度的开发,真正做到“人尽其用”。
(3)企业能够与时俱进,依据实际情况逐步改善人才培养战略。
对于各类人才培养的整体规划能够与时俱进,根据人才流动现状、企业发展情况、市场人才供需等及时改进既定的人才培养战略,以市场对人才的需求模式作为企业人才培养的依据,综合考虑工商管理培育过程中,不同专业课程的配置情况,根据本企业人才的工作能力、业绩表现等制定不同的课程设置,课程的讲解要注重向人才传授国内外的先进管理经验、经典管理案例等,及时更新人才的知识体系,使其与企业发展步伐相一致。同时,可以聘请部分有经验的的工商管理师,使不同专业的人才培养能够得到专业性指导。在课程设置过程中,根据实际培育需求,可适当删减一些不必要的课程,以重点培育专业技能。同时,可以向工商管理人才讲解与工作相关的其他课程,拓宽人才的眼界,不断巩固与提升自身的专业技能。另外,复合型管理人才更符合企业的发展目标,在学科讲解时,将理论重点与企业自身的经营发展现状、管理职能做到有机结合,并根据人才学习能力适当增加工业管理工程、信息操作管理、计算机专业软件的应用等的补充讲解,使综合发展的工商管理人才更符合新时期企业的整体发展。因此,实际培育过程中,应注重相关辅助学科的教学,逐步提升工商管理人才的素质操作能力与实际工作效率。近来,模块式教学理念已经逐步得到认可,人才的最终走向是进入社会,推动企业发展,因此,模块式教学是培育过程中必不可少的。由于工商管理在实际工作中,依据部门不同而进行专业分工,培育计划应建立系统性知识体系。与此同时,培育学科内部不同专业的精英人才,使工商管理型人才能够推动未来的企业发展,成为推动社会整体经济发展的高端技术人员。
(4)注重人才创新理念以及创新能力的开发。
在培育初期,应向专业人才灌输创新意识以及创新能力的重要性,使其能够认识到新时期创新对于社会的重要推动作用,增强管理人才对于创新意识的渴望程度。其次,在人才培育过程中,要始终贯穿创新意识,作为企业的领导者,应为管理人才创造熟悉工作流程的机会。同时,依据自身实际情况,对国外的工商管理经验进行有选择的吸收,使得培育活动与国际接轨。另外,相关的课程设置要体现创新能力培养,重视理论对于实践操作的指导性意义,不仅仅是理论讲解,更要注重在实践操作中逐步巩固、创新理念知识,推动“应用———实践”型人才培养体系的初步建立,提升管理人才在生活、工作中探讨、积累、创新理论知识的能力,在原有人才培养计划的基础上,拓展教育思路:以理论知识为基础,以管理人才必备的职业技能为培育目标,注重人才主观创造性的培养,从而充分挖掘人才的创造潜力。逐步建立以专业技术能力为最终培育目标的人才战略计划,借助市场调查与相关数据统计分析,综合考虑企业管理岗位的各部门职能发展要求,丰富培育人才的理论知识与职业技能。同时,结合实际操作流程,提升工商管理人才的社交能力以及信息获取与处理能力。
3、结语
造成上述社会责任意识偏差的原因固然很多,但高校思想政治教育工作中的社会责任教育缺失难咎其责。目前,我国大多数高校往往将思想政治教育作为基础课程集中安排在大一大二学年,大三大四则安排专业课程的教学和实践,这就意味着大学四年有一半的时间思想政治教育处于真空状态,使得人文教育与科学教育难以有机结合。此外,从思想政治教育内容看,主要课程有《思想概论》《思想道德修养》《当代世界经济与政治》《法律基础》等,这些课程的开设非常必要,但均属于通识性教育,缺乏与学生专业的结合,学生难以获得感性认识、思想共鸣,以及对未来职业中责任意识的深刻思考。
二、工商管理类专业大学生社会责任培育的特殊性
目前,我国普通高等学校所开设的工商管理类专业主要包括工商管理、市场营销、会计学、电子商务、人力资源管理、资产评估、财务管理等专业,主要培养掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、知识和方法,熟悉企业管理方面的政策法规,具有较强实际工作能力,能在企事业单位及政府部门从事相关工作的德、智、体、美全面发展的应用型管理人才。与其他专业不同,工商管理类专业学生未来从事的职业角色是一个“管理人”,他们不仅支配自己的个人行为,还掌控着其所管理的部门、企业、单位等组织的组织行为。和谐社会的建设需要讲公民责任,更要讲企业责任、政府责任等组织责任。作为未来的组织管理者,工商管理专业学生的社会责任培育的意义非凡。
三、工商管理类专业大学生在社会责任培育中的角色
1.明确学生认知主体
大学生社会责任培育中的认知主体应定位于学生自己,而家庭教育、学校培养、社会影响则是影响大学生社会责任意识形成的不可或缺的情境资源。
2.重视家庭培育基石
在大学生社会责任培育中,应倡导、营造温馨和谐的家庭环境,家长亦要以身作则,并从家庭责任入手,逐步放大到社会责任,加强学生责任意识培育,塑造健康人格。
3.发挥学校培育功能
大学是青年学生世界观、人生观、价值观形成的关键时期,而不少大学生由于刚刚脱离家长的管束,缺乏自我管理的意识和能力。因此,学校需要帮助他们明辨是非善恶、树立正确的思想道德观念。因而,在大学生社会责任培育中,学校发挥着至关重要的催化促进作用,应努力营造良好的师资、制度、文化氛围,抓住责任教育,不断落实、完善德育工作。
4.整合社会培育资源
如今的大学校园不再是不可企及的象牙塔,高校环境正逐步走向社会化,并体现出更多的公共性,呈现出渗透、开放、融合的发展态势。在对社会现象的观察思考中,大学生看到了真善美,也接触了假丑恶,进而影响了他们对社会的认知和判断。因而,在大学生社会责任培育中,应大力整合社会资源,通过弘扬社会正气、完善监督约束,引导大学生树立正确的社会责任意识。
四、工商管理类专业大学生社会责任培育的路径
在家庭、学校、社会三种社会责任培育资源中,学校对大学生的影响最为直接,且在资源整合中发挥着最为有效的能动作用。因而,应以学校为基础培育情境,探寻工商管理类专业大学生社会责任培育路径,并在现有工作基础上有所突破、有所创新,具体而言:
1.创新责任培育内容
一是要与时俱进,合理开发新课程,丰富课程设置,形成集基础课、专业课、选修课等为一体的思想政治教育类课程体系;二是要在社会责任意识培育中融入职业责任教育。如在会计专业开设《财经法规与会计职业道德》课程,使学生能够获得更多的角色认同和责任体验;三是要在课程进度安排上,根据大学生意识发展阶段,合理安排课程设置,从大一到大四将人文教育贯穿始终。
2.改革责任培育方法
一是要改变教育理念,充分尊重学生的认知主体地位及教育循序渐进的客观规律,通过为学生营造良好情境,鼓励他们主动地去丰富自身的社会道德体验,并从反思、重建中,获得逐步深化的社会责任认同;二是要丰富责任培育方法,摈弃传统的灌输说教模式,以学生需求为导向,以他们喜闻乐见的名师讲座、专题研讨、文艺汇演、社会实践等形式,在潜移默化中进行社会责任意识弘扬和培育。
3.促进培育资源互动
合理的工商管理对经济发展具有积极的影响,可以促进企业稳步发展。在平时的工作中,协调企业和法律部门之间的关系是工商管理部门主要的工作任务,以此来协助法律部门对企业法律法规实施的情况进行监督管理。在经济形势不断变化的情况之下,改变工商管理部门的管理理念是适应不断变化的经济形势的需要,根据我国经济发展的情况,改变工商管理的管理理念,建立服务模式和机制,这种做法不但有利于我国经济稳步发展,而且还可以促进我国经济的可持续发展。提高企业的管理层的思想觉悟也是企业发展的关键,提高工商管理的重视程度,但是在对企业进行工商管理的同时,要对企业面临的经济形势进行深入的评估,不断地完善工商管理方式。我国经济快速稳步发展才能促进企业经济的发展,而因为工商管理对经济发展具有积极的影响,因此,企业要建立科学合理的工商管理模式,促进企业的发展,同时为我国的发展做出相应的贡献。
2.加强企业的管理力度。
逐渐完善的经济学理论指导企业管理,促进了企业对工商管理重视程度的提高,在企业的管理中确定了工商管理的重要地位。企业依据如今市场经济发展的形势,调整和完善企业的工商管理,而且必须根据有关的法律法规严格执法,以保证企业在每个工作环节都能顺利进行。在工商管理中要树立服务意识,促进企业经济的发展。经济发展有科学合理的工商管理保障着,而工商管理则承担着稳定市场秩序的责任,指引市场经济朝着好的方向发展。在工商管理指导下的企业,可以不断地加强企业管理的力度,改进不完善的企业管理制度,对企业的形象和信誉具有维护作用,更好地促进了企业的发展。
3.工商管理对消费者权益的保护具有积极影响。