时间：2023-03-23 15:10:28
导语：在高职英语论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
（一）商务英语翻译的宏观研究商务英语翻译的宏观研究涉及到商务英语的翻译理论、原则、策略等方面。进入21世纪，人们对商务英语翻译的研究不断发展。自2000年以来，涉及商务英语翻译的量逐年增长，人们对商务英语翻译的认识也是百家争鸣，百花齐放，形成了和而不同的商务英语翻译理论体系。张新红（2001）讨论了语用学理论对翻译研究的理论输出、启发以及语用翻译的实际应用。根据认知语用学的关联理论，提出翻译的本质是个双重示意———推理的交际过程，阐述了动态的三元翻译观，使得语用学理论的有效性在翻译领域里也可以得到检验。
（二）商务英语翻译的微观研究商务英语翻译的微观研究主要集中在商务英语翻译的语言特征、词句翻译以及翻译误区等方面。通过对商务英语翻译的微观研究，译者可以更好的把握原著的主旨信息。商务英语翻译的语言特征、词句翻译以及翻译误区等有其显著特征。刘新红（2000）以语用学的语用失误理论为分析框架，以实地收集的商务英语英译为研究对象，分析了商务英语英译中存在的各类语用失误，即语言错误、语用语言失误和商务英语语用失误，分析了语用失误产生的背景和原因，说明了这类译文可能造成的负面交际效果，并提出了一些解决方案。
二、高职商务英语翻译教学中存在的问题
随着经济社会的发展，对外商务往来的日益频繁，我国对于翻译人才的需求日益旺盛。有数据显示，截止2012年，我国的翻译从业人员已经突破60万人，单纯从规模来看，我国已然成为商务英语“翻译大国”，而商务英语专业翻译人才却只有7万人左右。我国每年都有很大一批高职商务英语翻译毕业生，但是由于这些毕业生专业技术素质参差不齐，真正能够胜任翻译工作的从业人员数量和质量，同巨大的市场需求之间还存在很大差距。况且随着商务英语翻译领域的进一步细分，高职商务英语翻译教学与研究成果严重脱节，愈加突显商务英语翻译教学中存在的诸多问题，这些问题集中体现在教学模式、翻译教材以及师资队伍等方面。
（一）教学模式从小学到高中，再到职业教育，我国的传统教学模式存在一个通病：教师主要依据教材，通过板书加讲解，对理论和案例进行分析，然后安排大量的习题进行练习，并运用考试或者论文等手段对教学效果进行评估。这种教学模式在商务英语翻译教学中存在很大的弊端。首先，这种过于单一的教学方式导致课堂气氛沉闷，无法调动学生的积极性，学生课堂参与度低与课堂兴趣降低，致使学生对于老师讲解的内容很难消化。其次，商务英语翻译是一门应用的学科，过分强调书本的知识外加应试考试的手段很难达到应有的效果。商务英语的毕业生一旦进入真实的社会环境，就会发现教师课堂上所讲解的理论、技巧等似乎一条也用不上。原因就在于商务英语翻译具有“实务性”的特点，理论、技巧等如果脱离了实际情景，单纯的作为讲学内容，很难对从业人员的翻译能力的提升提供强而有效的帮助。与其授之以鱼，不如授之于渔。如何授之以渔，培养符合市场需求的人才，成为当下从事商务英语翻译教学的人员迫切需要解决的一个问题。
（二）翻译教材市场上各种教材品目众多、鱼龙混杂，高质量的商务英语翻译教材匮乏是商务英语翻译教材的一大现状。有些教材编写时间较早，虽不失经典，但与当下经济环境脱节，特别是近十年来，在中国加入世贸组织这个大环境下，教材内容已经严重老化，很多翻译理论、原则、策略已经不能很好地运用于现阶段商务英语翻译工作。还有些教材虽然某种程度上表现的与时俱进，但由于编写人员自身专业技能素质所限，往往东拼西凑，内容杂乱无章，缺乏体系性，涉及知识面狭窄，没有根据商务英语翻译理论与实际相结合的思路合理安排内容，存在诸多问题。更有甚者，有些教材粗制滥造，滥竽充数，一味追求所谓的市场效益，致使很多教材本身漏洞百出、错误随处可见，严重影响了正常的教学工作，商务英语翻译教学的最终效果不言而喻。
（三）师资队伍当下，商务英语翻译已经成为一大热门专业，随着专业招生人数的不断增多，师资队伍规模也在不断扩大。随之而来的问题也开始逐渐显现。根据调查显示，当前从事高职商务英语翻译教学的多数教师为本科学历，高级职称教师相对较少，教学队伍日渐年轻化。商务英语翻译教育工作者本身需要有一定的经济学相关知识和丰富的翻译实践经验，精通翻译的理论、原则、策略并具有较强的施教能力。但现实中很多商务英语教学工作者缺乏实践经验，只能进行理论教学工作；有些从业者单纯是利益所驱，缺乏必需的社会道德与责任感。以上种种，造成商务英语翻译教师专业技能素质良莠不齐，商务英语翻译的实际教学效果可想而知。
三、高职商务英语翻译教学的优化与改善
由于现阶段高职商务英语翻译教学中存在众多问题，造成商务英语翻译人才的培养与市场需求相差甚远。相应的优化与改善方案也必须针对翻译教学中存在的问题，做到有的放矢。笔者认为可以从以下几个方面入手。
（一）构建商务英语翻译教学的建构主义模式建构主义理论认为，学习过程是学习者主动建构自己知识的过程，学习者不是被动的接受知识，而是积极主动建构知识体系，该过程无法被取代。如何让学习者主动地建构翻译能力是商务英语翻译教学模式改善的重要一环。首先，教师角色要发生很大的变化。在以往的教学模式中，教师往往是教学的控制者和信息的提供者，由此产生的教学效果不甚理想。教师应该尝试放弃主导地位，转而以学生为中心，成为一名合格的引导者、指路人。其次，教学内容应该多样化、现实化。教师应该根据每个学习者的实际情况和市场需求情况，因材施教、因时施教，不拘泥于一本教程、一套理论，集百家之所长，理论与实践相结合，开发不同的教学方案。
（二）加大商务英语翻译教材编制力度针对目前市场上商务英语翻译教材鱼龙混杂的特点和商务英语翻译人才需求的多样化，新的教材编制工作刻不容缓。新的教材应该注重系统性、科学性和时代性的特点，既尊重经典又与时俱进，根据翻译人才市场的多样化需求，遵循理论与实践相结合的原则，确定合理的教材内容、组织形式。各个学校如有能力，可以根据商务英语翻译的特点和相应的教学反馈编写本校教材，以实现相关的培养目标。另外，每个学校可以充分利用现有的网络资源，编制相应的商务英语翻译电子教材。电子教材可以轻松地实现专业名词、术语的及时更新，方便学生下载使用，以解决商务英语翻译教材跟现实脱节的问题。
（三）注重师资队伍建设和教师培训工作商务英语翻译是一门翻译与贸易相结合的课程，具有很强的应用性，因此对教育工作者业务素质和实践经验有着很高的要求。任课老师不仅需要具有扎实的专业理论知识，还要具有丰富的翻译实践经验。学校应该注重师资队伍建设，加强教师培训，采取必要手段提升任课老师的实践能力。例如学校可以与相关企业建立合作关系，积极鼓励教师到翻译企业学习、锻炼，让任课老师进入商务英语翻译一线，使其更好的了解市场需求以反馈到日常的教学中来。学校还应当积极组织教师参加专业技能培训，开展专家讲座、研讨会等一系列交流活动，使教师在学习评价中提升自己的教学能力。
1.1课程设置轻实践
随着网络技术的快速发展，越来越多的电子商务企业开始走上国际舞台，所以它们要求电商专业的毕业生具备一定的专业英语能力，特别是专业英语的实践能力。可据调研结果显示，多数电商企业都认为现阶段高职院校电子商务专业的毕业生虽然也通过了A/B级考试，但其专业英语实践能力还是较低，不太能满足职业岗位的需求，这与该课程的设置只重视理论教育而忽略了实践教育有着莫大的关联。
1.2教学模式陈旧
据调研结果显示，高职院校学生的英语基础较薄弱，与更能吸引学生注意力的专业课程比较起来，喜欢上英语课程的同学本来就不是很多。再加上，大多数同学都认为英语课程从大学一年级一直学到大学三年级，虽然课程的名称和内容不相同，但是教师们的教学模式都是很类似的，无非就是老师在课上讲讲单词和词组，再翻译翻译课文，做一做练习题。对于这种没什么新意的教学模式，学生们早就提不起兴趣来了，所以对于专业英语的学习也就没有热情了。
1.3考核评价方式单一
电子商务英语是一门语言学科，在多数学校里该课程的考核方式都是笔试。教授该课程的教师们却认为，仅以期末考试的成绩来评价学生的考评方式非常不科学。因为这种单一的考评方式既不能体现出电子商务英语课程的特点，又难免会使学生养成平时不认真学习，期末考试前突击老师给出的“重点范围”以求考试能够过关的坏习惯。
2高职电子课程商务英语课程改进的措施
2.1改进课程设置
课程的教学可以使学生将英语语言的学习与电子商务知识的学习有效结合起来，将学生原有的大学基础英语知识拓展到专门用途英语（ESP）的范畴，同时对于学生原有的电子商务知识也进行了温故而知新。因此，改进原有课程的设置应该以专业英语教育为主线，以职业教育为背景，尽可能与行业、企业合作开发，以职业岗位中可能遇到的典型工作任务与英语知识的有效结合为课程内容，主力抓好专业英语的实践教学，务求学生学完此课程后，能够熟练掌握电子商务英语的常用术语与惯用语法，能够利用互联网进行国际电子商务信息处理与业务操作。
2.2创新教学模式
陈旧的教学模式不能唤起学生们学习电子商务英语的兴趣，探索开放式教学模式很重要。在开放式教学模式中，教师从知识的传输者变为指导者，学生从知识的被动接受者变为知识的主动构建者。首先，教师需要调动起学生学习专业英语的积极性，改变学生被动学习的状态，那么除了上好第一节课以外，还可以根据每节课的教学内容引入不同的电子商务英语小故事。例如:教师在讲授电子营销（ElectronicMarketing）时，就可以引入Google搜索引擎和eBay网站的趣事。其次，教师在理论教学过程中，必须要转变自身的角色，不能再使用传统的填鸭式教育，应该采用多种不同的教学方法，例如:案例法、任务驱动法、交际法等等。再次，教师在实践教学过程中，可以利用电子教学平台模拟实际的工作情景，从“听、说、读、写”四个方面锻炼学生的实践技能，强调学生“能说会做”，成为专业英语知识的主动构建者，达到高职学生学习专业英语所要求达到的实用目标。最后，教师也要提高自身的职业素养，在整个教学过程中要始终保持满腔热情、风趣幽默的谈吐、准确的发音和清晰的讲解，并能够利用多媒体教学软件制作出优秀的教学课件和视频文件，力求使学生觉得学习专业英语是一种享受，并且能够学习到许多有用的知识和技能。
2.3改革评价方式
电子商务英语课程的考评方式应该采用多元化的评价方式，即形成性评价和终结性评价相结合的方式。形成性评价是指对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展而做出的评价。在平时授课时，教师可以采用“单元学习效果测试评价”和“表现性评价”相结合的方式来完成形成性评价。即当一个单元学习完毕之后，学生们就会被分组来进行在线单元测试，该测试可以由电子教学平台提供。在测试的过程中，不仅仅教师要注意观察学生们表现出来的学习能力、学习态度、创新能力和团队协作能力等能力行为来进行点评打分，不同的小组之间也要根据他们完成的情况来互相打分，而且每个学生也会被要求给自己打分。这样一来，评价的主体也变成多元化了，学生平时学习的积极性也会更高了。终结性评价是指在整个教学过程结束后对最终结果所进行的评价，即期末考试。教师们可以采用传统的笔试考核，但是需要注意的是考核的知识点要全面、要具有代表性，而且尽量不要给学生们在考试前划范围，以免使学生养成不良习惯。
3高职电子课程商务英语课程改革的总结
我国高职电子商务英语的教学还处于一个比较初级的阶段，存在着许多不足之处，所以高职院校电子商务专业毕业生的专业英语实践能力并不强，不能完全满足电子商务企业岗位的需求。为了弄清楚电子商务英语课程在实践教学中存在的问题，笔者进行了问卷调研，在将调研结果整理、分析之后，总结出了三个主要问题，并提出了相应的解决对策，即改进课程设置、创新教学模式和改革评价方式。
（一）转变传统的口语教学观念
提高高职高专的英语教学必须转变传统的英语口语教学的观念，只有这样才能从根本上提高高职高专学生的口语交际能力。这里所说的教学观念的转变并不是简单意义上的调整某些教学方式。而应该是从心理和态度上彻底的摒弃单一的讲解理论知识的陈旧教学模式。从而能够让高职高专学校的学生们成为英语教学的中心环节，从而能够更好地发挥学习的积极性。英语教师在新的时期下应该积极的开展英语口语教学方式的研究，以期更好地提高学生们学习英语口语的学习兴趣。
（二）采用多种方法进行实施英语口语的训练
对于国内来说，缺少英语学习的环境，但这并不能说明在国内没有英语学习的环境。这就要求高职院校的教师在英语的课堂中为学生营造一个学习英语的环境。使得学生能够真正的融入到英语的学习中去，让学生不受拘束的进行英语语言的交际活动。如在课堂中间，实行情景训练，让学生针对不同国度的文化背景进行分析和描述，进而提高自己的口语能力；再者在运用课堂三分钟的时间，让学生在课堂上进行演讲，教师可以让学生采用抽签的方式轮流进行英语演讲，演讲的形式可以不拘形式，但是必须用全英文，这样使得每一位学生都有机会进行英语学习的练习。
二、高职高专学生英语交际能力的培养方法
（一）提倡阅读教学，为口语交际打下基础
英语的课堂教学应该贯穿如下几个方面，以学生为主体，教师为主导，以训练为主线形成一个“交际——互动”二合一的教学过程。教师在对新课文进行讲授前，应该重视导入的作用，用学生感兴趣是话题引起学生的注意，在师生双向交流的过程中进行教学。在课文结束时，教师还应该对课文进行总结，可以采取同学复述、表演和辩论的形式加强对知识进行总结。另外，学生在阅读课文的同时，应该在教师提出的问题中进行阅读，对文章的内容主题和意义进行分析，并且鼓励学生对这些话语进行模仿表达。
（二）积极开展课外活动，培养口语交际能力
赏识教育是由周弘首先提出并使用的。通过赏识教育，周弘把聋哑女儿周婷婷培养成为中国第一个聋哑留美博士，引起了相关学者和专家对赏识教育的深刻探索。〔1〕通过“中国知网”以题名“赏识教育”进行检索，发现赏识教育的文章数量逐年增多，2012年论文数量高达240篇，显而易见，赏识教育所蕴含的巨大力量和无比魅力。德国的卡尔•威特、前苏联的苏霍姆林斯基、我国的陶行知等都是赏识教育的成功实践者。〔2〕日本教育家铃木镇一认为肯定、鼓励与奖赏是回报幼儿微小进步的方式。美国心理学家威廉•詹姆斯认为，获得赏识、尊重、理解和爱是人的本能需要。概括上述表明赏识教育的关键词:激励、表扬、鼓励、宽容、奖赏、肯定、尊重和爱。一言以蔽之，赏识教育的实质是以爱的方式进行，赢得学生的信任与尊重，肯定他们的长处并加以欣赏，从而达到教育的目的。
二、赏识教育的作用
(一)赏识教育培养高职学生健康的心理
高职院校大学生，作为大学生殊的一族，存在一定的心理问题。采用SCL－90对高职院校大学生心理健康状况进行测查，结果显示高职生心理健康水平低于常模水平。〔3〕他们无奈成为高职学生，心理产生很大的落差，挫折感失败感严重，普遍缺乏明确的目标，厌学情况严重。除此之外，严峻的就业形势让高职生承受很大的心理压力，进一步加重了心理问题。在这种情况下，高职英语教师实施赏识教育，给予学生真诚无私的爱，让他们感受到尊重、信任、欣赏、激励、提醒甚至批评等，积极地应对面临的学业、就业、情感、经济等方面的压力挑战。因此，在教育过程中，以赏识为先导，这种教师对学生真诚的爱必将产生巨大的教育力量，让教育顺理成章地进行。
(二)赏识教育解决高职学生英语的学困问题
一般而言，高职学生的英语水平普遍不高，正是英语成绩太差影响了很多人的英语成绩。对学院近两年高考英语成绩统计数字显示，平均分为55分左右，满分150分。每年为新生举行的摸底测试中，学院学生的英语平均成绩为35分左右，满分100分，及格率为6．5%～7．4%，总体上和学生的高考英语成绩吻合。大部分的学生词汇量在1000左右，高职英语课程学习是对于他们来说无疑是巨大压力和挑战。此外，相当数量的高职学生没有意识到英语在个人就业和职业发展的作用，英语厌学情况严重。如果教师实施高职英语赏识教育，能有效解决学生自卑问题，树立学生的自信，培养学生的英语学习兴趣，有利于解决高职英语教育中学困的现状。
(三)赏识教育促进高职英语教学的知情结合
从高职英语教育的实践来看，在当前应试教育为主导的大背景下，高职英语教育仍旧重视来自于教材中的知识传授，重视高等学校英语应用能力考试，忽视了与学生的生活学习和职业素质发展息息相关的感情培养，高职学生出现了不同程度的认知和情感分离的问题，不利于高职学生的全面持续发展。另一方面，高职英语教师科研教学方面和学生学业的双重压力作用下，课堂是教师和学生见面、沟通和交流的独一地点，课堂之外高职英语教师与学几乎零交流，一定程度上影响学生的情感成长。显然，高职英语教师对于学生的情感世界和身心健康方面关注有限，而多渠道的课堂内外赏识教育无疑增加教师和学生接触的时间和机会，这样英语教师与学生的导员或心理老师一道及时发现并解决他们的情感问题，赏识他们的优点，无疑将有利提高学生认知情感的水平，有利于培养学生健康的情感和乐观向上、向善心态，真正实现劝人教育。
三、高职英语教学中实施赏识教育的策略
(一)课前准备是实施赏识教育的基础
为了实施赏识教育，高职英语教师首先学习研究赏识教育理论知识，例如懂得什么是赏识教育，赏识教育的意义，赏识教育的方法。同时大量阅读并感知赏识教育的成功案例，充分意识到赏识教育在高职英语教育中的必要性、科学性和可行性，让赏识教育的种子生根发芽。英语课程实践性很强，要想取得理想的效果，英语教师应该给学生能够发挥自身长处的平台，鼓励学生们积极参与和快乐实践。高职英语教师如何创设情境，精心设计教学环节和课堂活动让高职学生参与进来，让他们成为课堂的主体，成为高职英语教育的难点。因此，备课是高职英语教师课前准备的关键，教师通过一次次筛选资料，一遍遍分析教材、确定教法，将赏识教育理论有机地和英语教学内容以及高职学生的心理特点结合起来，自身的专业水平和教学设计能力就必然会得到提高。
(二)课堂上课是实施赏识教育的重点
传统模式下，课堂是英语教师实施赏识教育的第一阵地。教师的一声问候、一个表情、一个手势等对学生都是有意义的。其中英语教师语言尤其重要，因为它既是组织完成课堂教学内容的工具，又是学生语言输入的重要途径。〔4〕从内容上大致可分为朗读、讲解、提问和反馈。由于高职英语教学任务重，课时有限，加上学生基础薄弱，所以教师的话语以朗读讲解为主，提问和反馈较少，提问的问题也相对简单，无法与学生形成有效的互动，“一言堂”成为高职英语教学的普遍现象。提问是开启一堂英语课的重要方式，已经受到国内外很多学者的关注。他们对问题进行了分类:一种是展示性问题，另一种是参考性问题。展示性问题容易回答，学生们喜欢，所以比较而言，英语教师更愿意采用这样的问题。事实上如果英语教师把赏识教育融合到开放式参考性问题，学生的思维能力得到提高，英语语言使用会更加复杂，更接近自然话语。针对学生的不同实际，可以采用完全汉语、汉语和英语结合和完全英语的回答策略，教师给予学生充足的时间，激发学生用英语发表自己的看法，最终学生们把用英语成为一种习惯。上面的策略引导学生积极思考，不轻易放弃回答问题，让所有学生有机会平等地参与到课堂活动来，而不是少数英语优秀的学生控制的课堂。为了保证学生回答问题的质量，英语教师应该提供学生足够的“等待时间”。等待时间要求高职英语教师有足够的耐心和充足的爱心。多年的教学实践表明，合理的等待的时间涌现更多的学生积极回答问题。遇到复杂的问题时，教师在等待时间里可以采用多种方法降低难度，解释、举例、讨论或查阅资料是有效的，学生的思考程度得到加强，语言组织更充分，自信心和学习乐趣得到提高。除此之外，教师的评价用语也是至关重要的。高职学生从某种程度上是整个大学教育层次的弱势群体，他们更需要老师的关爱。英语教师在课堂上要经常用到肯定评价，表扬学生。从多角度找出学生的闪光点，用爱心保护学生的自尊心，绝不能露出不耐烦或嘲笑的表情挫伤高职学生的运用英语的积极性。所以，肯定评价是高职英语赏识教育课堂教学的重要手段，它大大提高学生的自信心，培养学生的学习兴趣和扩展学生的思维角度。
(三)课外是实施赏识教育的补充
对于毕业后即将从事学前教育的学生来说，综合素质更为重要。由于学前教育的特殊性，要求学前教育的教师既要品德端正、人格完整，又要知识丰富。品德端正对于学前教师来说尤其重要，也是家长和社会普遍重视和关心的。学前儿童在幼儿园期间大多时间和教师在一起，教师的品德人格将潜移默化地影响学前儿童价值观的形成。如果教师的品德不端正，将会对儿童价值观的形成造成严重的影响。此外，学前儿童对任何事情都充满好奇，都要探究究竟，如果教师没有足够的知识，将不能回答儿童的问题，不能满足学前教育的需要。从事学前教育的教师还要有良好的合作交流能力，现在大多数幼儿园一个班级都有3～4名教师共同教授，如果不能与其他教师沟通交流，分工协作，将不能完成学前儿童的教育工作。因此，综合素质对于毕业后即将从事学前教育的学生来说更为重要。下面是笔者对通识教育视角下现行高职高专学前教育专业英语课程设置进行的问卷调查与分析。
1．1调查概况
1．1．1调查对象与方法
调查对象为四川幼儿师范专科学校学前教育专业大一、大二的学生。在304个调查对象中，女生258人，男生46人。调查以问卷调查为主，以个别访谈为补充。
1．1．2调查内容
调查内容主要从现行高职高专英语课程设置实施的现状、实施的保障体系两个方面展开，对设置实施现状的调查包括学生对现行高职高专英语课程设置的满意度、英语选修课开设愿望、对英语课的期望三个方面，对设置实施保障体系的调查包括师资力量和课堂教学方式两个方面。
1．1．3问卷发放与回收
调查问卷发放与回收工作在2014年4月1日至2014年6月30日进行，共发放问卷304份，回收292份，回收率为96%。在回收问卷中，剔除无效问卷14份，有效问卷共278份，有效率为92．3%，从有效率和回收率看，本次问卷调查结果真实可信。
1．2调查结果与分析
1．2．1英语课程设置的满意度
对英语课程设置的满意程度的问卷表明:28位学生选择了“非常满意”，占总数的10%;35位同学选择了“满意”，占总数的12%;201位学生选择了“基本满意”，占总数的72%;14位学生选择了“不满意”，占总数的5%。选择“基本满意”的人数大大超过选择“非常满意”和“满意”的人数。由此可见，学生还是认为现行的英语课程设置有不妥之处，需要改进。
1．2．2英语选修课开设愿望
调查结果表明，学生们迫切地希望开设选修课。223位学生选择了“非常需要开设”，占总数的80%。仅有6名学生选择“不需要开设”，仅占总数的2%。学生普遍认为现行的英语课程过于单一，仅仅只开设综合英语已经不能满足学生对英语学习的要求。开设选修课，学生可根据兴趣和专业需求，选修适合的课程。总的来讲，学生认为选修课的开设可以丰富知识、提高能力，促进全面发展。
1．2．3对英语课的期望
调查显示:在校学生对英语课的期望主要集中在过级考试、升本、就业需要等方面。40%的学生学习英语是为了大学英语三、四级考试和升本需要，他们希望英语课的内容能够结合这些考试，把相关知识贯穿在课中并进行大量练习，帮助他们顺利通过考试。39%的学生学习英语是为了将来就业的需要，他们希望学习一些有助于将来工作和发展的知识和能力。如，毕业后能用英语进行面对面交流，尤其是能够就本专业的业务进行英语沟通，能阅读日常交流的英文文件和与本专业相关的英文材料等。
1．2．4师资力量
对师资力量的调查表明:只有22位学生选择了“很满意”，占总数的7%;有170位学生选择了“一般满意”，占总数的61%。学生认为教师的专业知识是足够的，也有敬业精神，只是认为有些教师缺乏文化底蕴，综合素质有待提高。还有学生认为教师虽然英语专业知识丰富，但学前教育知识匮乏。
1．2．5课堂教学方式
调查显示，69%的学生对现行的以教师为主导地位的教学方式很不赞同。由于高职高专学生英语基础普遍较弱，两极分化明显，因此，高职高专的英语课堂大多以教师教授为主，学生很少参与。学生希望的课堂教学方式是在教师的引导和鼓励下自主学习，学生更看重的是在课堂上与教师沟通交流，而不只是听从教师的安排;在需要教师讲解内容时，学生希望教师能创设学习情景模式，利用多媒体把知识具体化。
2通识教育视角下高职高专英语课程设置改革对策
2．1树立通识教育观，完善高职高专英语课程设置
应用通识教育的理念，结合本校办学特色和学生英语实际水平对现行的英语课程设置进行改革，使英语课程不仅要教授英语语言知识、锻炼学生英语语言技能，培养运用语言的能力和语言贯通的能力，还要传授与学生专业相关的人文知识，传播跨国文化，从而拓宽学生的英语知识视野，培养学生的综合素质。正如吴鼎民教授所说:“语言教育就像是三套车，即语言教学、中外文化对比、文理知识与世界知识要并重。”具体课程设置如下:第一学期开设综合英语、听力和语音;第二学期开设综合英语、听力和口语;第三学期开设综合英语、口语和人文选修课;第四学期开设综合英语、写作和人文选修课。
2．2采取互动合作的课堂教学方式
长期以来，很多学生都认为学习英语只是为了考试，并没有对英语学习有正确的认识，也没有体会到英语学习的乐趣。采取互动合作如小组讨论、演讲、辩论、角色扮演、短剧表演等课堂教学方式，鼓励学生积极参与，能充分调动学生学习的积极性，真正体现了通识教育重视个性发展、开发心智、培养独立思考能力的精神和团结协作的精神;同时，也改变了教师在课堂上的角色，改变了教学模式的单一。教师可以结合教材特点，选用适当的活动形式。例如，在上《新职业英语》第一册第一单元《Organization》时，教师可以将学生分成几个小组，让学生以组为单位进行有关公司结构的讨论，并要求每一位学生都要在小组讨论中发言。在讨论中，教师可以启发和鼓励学生，也可以参加学生的讨论。讨论过后，每组推选出一名同学在全班进行总结发言，然后，教师再补充。通过讨论，学生们的学习兴趣得到提高、知识得到丰富，同学之间也增进了交流，互相取长补短，达到通识教育的目的。
2．3必修课程和选修课程有机结合
2007年颁布的《大学英语课程教学要求》指出:各高等学校应根据实际情况，按照《课程要求》和本校的大学英语教学目标设计出各自的大学英语课程体系，将综合英语类、语言技能类、语言应用类、语言文化类和专业英语类等必修课程和选修课程有机结合，确保不同层次的学生在英语应用能力方面得到充分的训练和提高。选修课是为发展学生特长、拓展学生知识、满足学生兴趣和就业需要而开设的课程。现在的高职高专学生普遍英语基础较差，学习英语的积极性不高。因此，高职高专的英语教学应提倡分类指导与因材施教。选修课程的开设，能满足学生个性化的要求，丰富他们的知识，拓宽他们的视野，有利于学生综合素质的培养。课程设置应该对选修课程给予足够的重视。学前教育专业的英语选修课程应充分考虑学生的专业需要与学习兴趣，注重学生可持续发展能力。为此，建议开设提高学生综合素质、体现学校办学特色的课程，如幼儿园双语教师英语语法入门、幼儿园日常英语、幼儿园双语教师英语语音训练等课程。此外，学校应开设提高学生人文素养的西方文化类课程，如英美文学鉴赏、中西方礼仪与风俗、西方文化入门、英语词汇与英美文化等课程，以增进学生对西方文化的了解。
2．4实施与通识教育相结合的教学评价体系
在通识教育视角下，实行终结性和形成性评价相结合的评价体系。以往的终结性评价为单一评价方式的评价体系已经不能适应现行的对学生英语学习的评价。单一的终结性评价不能够完整地评价学生的平时成绩，也不能够对不同层次的学生进行评价。形成性评价有利于学生及时认识自己的问题，有利于教师及时评估自己的教学方法和授课方式，对学生的学和教师的教都起着积极的作用。
3结语
关键词:操作技能实训;任务驱动;教学改革
目前,高职院校公共英语教学到了关键时期。无论生源背景如何不同,无论教学环境怎样,如果不抓住学生这条主线,在教学过程中激发学习需求和兴趣,点燃并利用学习热情,是很难体现“以人为本,因材施教”的科学发展观的。同时,现在的高职英语教学既要学生通过大学英语应用能力考试(PRETC),又要进行教学改革以突出语言工具性和实用性的特点和职业特色,英语教学处于两难尴尬境地现象尤为明显。
那么如何彰显高职特色,服从于高职教育的培养目标?笔者认为,除了培养方向要与专业需求紧密结合(如引入行业英语内容,使英语教学融入职业培养之中),还要加强课堂内外的实训环节,提升学生未来就业竞争力。
1课堂外的活动形式点燃学习者的学习驱动力
富有成效的语言学习是“浸入式”。仅靠课堂内的有限时间,是远远不够的。为此,多层次、多渠道的第二课堂活动尤为必要。英语角、英语朗诵、演讲比赛、英语征文比赛、唱英语歌、演英语剧、外教讲座、英文电影等等,都是课堂教学的延伸。其作用在于营造语言学习的氛围、点燃学习热情、培养兴趣、享受快乐、体验成功。第二课堂活动可以用选修课的形式,让社团活动的形式固定下来,因为它直接影响课堂学习的成效。可是,如果不重视这一点,而把高职英语教育局限在仅有的180学时之内,无异于“缘木求鱼”、“本末倒置”。
2课堂内的组织方式造就学习者的职场竞争力
2.1职场素养比职业能力更重要
来自职场正反两方面的事例告诉我们,一手漂亮的英文硬笔书法、快捷熟练的英文键盘输入、规范得体的商务信函表达、准确流畅的口语、轻松自信的体态语、抑扬顿挫的音量、礼貌雅致的开场白、公开场合表达的勇气等等,尽管涉及内容不深、范围不广,但是足以赢得潜在雇主的青睐,所谓“够用为度、实用为主”正是这个道理。更重要的是,通过“规范的英语硬笔书法”、“正确的键盘输入法训练”、“高效的速记策略”等训练手段,可以强化学习动机、端正态度、增强兴趣、提高做事品质,还能对语言的继续深造起正迁移的作用。而且任何一项技能训练到极致,都可以成为谋生手段或者赢得就业竞争优势的砝码。所以,笔者认为,以“职场素养”为方向的技能实训应该成为课堂活动的主要任务。
2.2操作技能实训成就职场技能
成功的语言学习者都有一些共同的特征:会问问题、肯尝试错误、愿意听、愿意利用一切机会体验英语、有较好的学习策略。爱因斯坦曾指出,“提出问题比解决问题更困难但更有价值”。因此,英语教师在语言课堂上应当按照成功学习者的标准不断地创设语境、鼓励学习者以不同的互动形式来增强外语学习的动机,通过策略训练来间接地提高语言运用能力;通过各种“做中学”的课堂活动,来调动学生的兴趣、动机、智力、经验、情感、已有的知识储备和思维潜力,提高用英语“解决问题”(problemssolving)的能力。
英语课堂应该设置大量需要解决的问题,每项问题与文本的学习任务相联系。教师可以选取贴近学生生活实际和职场急需的学习素材,设置问题和设计教学任务。众所周知,学生不是接受知识的容器,而是充盈燃料的火把。点燃火把的是基于文本的学习任务,目标指向特定的操作技能实训。通过技能实训来解决问题,比如,把“听力速记”作为一节课的实训目标,那么听力速记策略输入,涉及某一主题的听力素材速记演练就是活动任务;再如,以“Advertisement”(广告)为主题,则可以把设计相关的“Sologan”(广告词)、“logo”(徽标)、阅读“AdvertisingCampain”(促销活动)文稿作为活动任务,把“促销信函写作”作为该课堂的教学实训项目。
以“主题任务为驱动(途径),操作技能实训项目为导向(目标),基于听、说、读、写、译综合训练为一体”的教学模式,已经成为近年来看好的高职英语课堂组织形式。不仅因为它能够体现职业化的特点,越来越成为高职课堂培养“英语应用能力”的主阵地,而且它对传统教学观进行了根本的挑战。一名应聘者,如果进行了必要的公开演讲举止规范的实训,可以从他的体态语、说话的音量大小、目光方向定位、开启英文话题的方法,体察到他的自信程度、公开场合表达的勇气和演讲的有效性;一名工作人员,如果进行了有效的会面技巧实训,他就具备了在英语背景下如何开启会话,怎么说得体、怎么做才符合目的语言文化习俗;一名同学,如果被告之在一张白纸上怎么布局谋篇、怎么设计眉边,他就不会顶格顶边书写作业;一名毕业生,如果被告之标准规范的调查报告写法,被告之商务便条、备忘录、会议纪要、电话记录、总结以及报告等在行文用词方面的要求,他们就不会随意盲目;一名面试者,如果正确使用口语小品词、适当表达“ideas”(内容观点),那么就不至于在职场门口失足。所以,英语课堂的组织方式改变了以往“人才质量观”,直接造就学生未来职场竞争力,这一点毫不夸张。
2.3操作技能实训的核心环节是“做中学”
正确领会操作技能实训的实质,关键是“在游泳中学会游泳”、“在用英语中学会英语”,最大限度地让学生参与听说读写等语言实践(对于高职学生来说,不乏规范性地操作说明和指导),以达到“输入(input)——处理(proces)——输出(output)”的自然效果。教师应该始终牢记“Teachstudentstousethelanguageinsteadofteachingtheusageofthelanguage”,还要牢记操作技能实训活动要达到“四个真实性”,即语言材料的真实性、语言自身的真实性、语言环境的真实性和学生情感的真实性,使学生以喜闻乐见的方式去真实地体验、感受和运用语言。
3操作技能实训的课堂组织理念引发英语教育观的变革
3.1教学观的变革
以“主题任务驱动、操作技能实训项目为导向”的组织形式,要求传统的“词汇讲解、语法分析、篇章翻译”的“填鸭式”教学模式必须改变为“技能项目定位、主题任务定位、教材内容选择”的“导向型”教学模式。从实践环节上挑战以往“重知识轻能力”、“重传授轻交际”、“重教学轻学习”、“重结果轻过程”、“重语言轻文化”和“重书本轻实战”教育教学质量观,教师要坚持“一个中心能力、两个基本原则点”,即以“大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力”为中心;以“体现优先发展听说能力的教学原则”和“突出以学生为主体的教育原则”。
3.2教材观的变革
“填鸭式”向“导向型”模式的转变,自然要求教师“用
教材去教,而非教教材”。在“以纲为纲,以本为本”的观点下,教师对教材的依赖度决定着他的敬业度,进而决定影响教学效度。“一纲多本”的教材观要求我们加强操作技能实训,解决长期困扰高职学生英语基本操作技能不足的问题。
3.3人才观的变革
对于高职高专学生来说,“正确的态度动机”、“持久的兴趣热情”是点燃语言学习,提升应用能力的“引擎”。要真正落实“以学生为本”的科学发展观,还要从兴趣与动机、情感与态度角度入手,衡量学生行为的品质和做事能力,以此来反观教学实践和实施教学评价。
3.4评价观的变革
操作技能实训要求教师关注学生的学习的态度、情感投入、交际策略、自我评估等“表现性评价”指标,重视“发展性评价”和“形成性评价”,因为职场素养和英语技能是无法用终结性的评价得分来衡量的。
目前,南京铁道职业技术学院苏州校区英语教研室编写的《高职高专英语操作技能实训手册》操作说明书,落实了鲜明的实训主题,已经做出了有益的探索。以实训项目为先导、以主题任务的目标内容为出发点,对一项技能的实训,配有评估指标和具体要求,相关的演示要领、关键步骤的对比分析,可以帮助学生识别良莠、自我检测,是操作技能考核的依据,对解决语言的“素养不足问题”意义重大。实训的主题内容很灵活,可以就地取材于学生所使用的教科书,也可来源于实训的项目,如:英文硬笔书法实训、键盘打字实训、英文听力速记实训、演讲规范实训、朗读规范实训、有效会面实训、信函格式写作、调查报告实训、口语沟通实训、口译表达实训。每一单元都有4个模块:导入说明Instruction)、图例分析(Illustration)、评估标准(Evaluation)、实战演练(Production)。应该说,这一课堂教学组织形式对于促进英语教改,提升就业竞争力意义重大。超级秘书网：
参考文献
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1.1基本理论+综合实训
纯粹的理论化教学不能适应高职教育的要求，为了突出高职教育贴近实际需求、强调应用技能的特点《，连锁经营管理》课程的教学进行了一些调整。在理论教学版块进行了一定的删减，只保留最核心的重要知识点。在讲授这些知识点的时候，大量引用最新的行业、企业发展资讯和案例作为辅助材料帮助学生理解，让专业课程学习更贴近现实经济发展现状。因为删减理论教学内容而多出的学时，则会用于开展综合实训。例如，参观校企合作的连锁企业来认识连锁企业的构成和经营，操作校内实训室设备和软件来模拟连锁企业日常经营，参加由连锁企业提供的假期兼职来积累实践经验等。这种教学模式是目前《连锁经营管理》课程教学主要采取的形式之一，既有基础理论教学，又贴近连锁企业经营实际情况，对连锁经营管理专业的课程教学能够起到承上启下，对其他专业教学能够拓展视野和知识面。但这种模式也有一定的不足之处，主要是综合实训版块的内容设置比较基础，只能做到参观、考察、模拟等各种短期认识和了解，不能提供一个更广、更深入的平台。
1.2深入连锁企业的细致化教学
随着高职院校与连锁企业校企合作的深入，连锁经营管理专业在《连锁经营管理》课程的教学上进行了一些新的探索。一是在课程实训这个环节上进行了深入校企合作与改革，综合实训不在是简单的校内模拟操作，校外参观考察，学生在课程理论学习完成后进入连锁企业顶岗实习，由校内教师和企业指导老师共同完成对学生实践环节课程学习，这个过程能让学生更深入了解连锁经营与发展。二是在课程理论教学内容上进行改革，除连锁经营核心共通内容之外，其余部分完全按照校企合作企业经营内容设置教学内容，让学生完全掌握合作企业的经营内容和经营方式，为后期的顶岗实习和订单培养打下基础。两种方式都是《连锁经营管理》课程深入校企合作企业的细致化教学，学生在课程学习中会掌握到最实用、最具体的实践知识和能力。但是，这种模式也存在一些未能解决的问题，如具体教学内容设置和安排如何既满足高职教育专业人才培养目标，又符合连锁企业的要求，同时又适应不同学生毕业后的个性化发展需求。
2对高职《连锁经营管理》课程教学现状的反思
2.1课程教学模式应按专业发展需要而定
高职《连锁经营管理》课程应该怎样教才符合高职教学特色一直都是该课程专业教师思考的问题。无论是纯理论式教学，理论+综合实训的改进式教学，还是深入连锁企业的细致化教学，都有值得借鉴和学习的地方，也有需要改进的方面，关键是不同专业在选择《连锁经营管理》加入专业课程体系时，应思考本专业人才培养目标与所在专业服务的行业或企业的需求，准确把握理论与实践教学比例。若该课程是作为专业拓展领域的学习，那么在有条件的情况下可以按照理论+综合实训模式来进行教学。如果没有相应的校内外资源，那么纯理论式教学，同时注意结合实际也未尝不可。但若该课程是专业核心课程，如在连锁经营管理专业的课程体系中，《连锁经营管理》承担着承上启下的作用时，那么理论+综合实训模式的教学模式是必须的，如果能有更好的校企合作平台，深入连锁企业的细致化教学模式就是更好的选择。
2.2课程教学环节的校企合作要加大改革力度
开展课程教学环节的校企合作一直是高职《连锁经营管理》课程教学改革的重点，但也是一个难点。一是，校企合作对象单一。目前，与高职连锁经营管理专业开展校企合作的连锁企业基本上都是超市，业态种类过于单一。但连锁经营管理专业的学生毕业后能够最终在超市就业的比例相对较小，大部分毕业生都会进入到其他零售业态中去。单纯只跟或者只能跟超市进行校企合作来开展《连锁经营管理》课程教学，会使教学内容、方法上受到一定限制，不适应毕业生未来职业发展。所以，今后校企合作对象应该更广，百货、专营店、餐饮、教育培训等各行业，只要开展连锁经营的，都应该纳入校企合作的考虑中。二是，缺乏“双师型”教学团队。《连锁经营管理》现阶段的教学仍以学校教师为主，校企合作企业多提供场地供老师和学生参观与实习，具体教学过程仍由学校专业教师来承担。学校专业教师专业基础知识牢固，但在连锁企业工作实践经验相对较少。因此，聘请连锁企业专业人员作为课程教学的指导老师，依托他们的实践经验和能力提高课程整体教学水平，是课程教学改革的一个重要方面，即构建高职《连锁经营管理》课程“双师型”教学团队。
2.3课程教学内容中应加入创新创业教育
鼓励大学生开展创新、创业活动一直是高职教育中的重要环节。根据相关调查，许多高职毕业生都会选择创业作为自己的就业之路，而大多创业成功的毕业生选择了具有创新意义的事业。以连锁经营管理专业毕业生为例，对现有经营模式进行创新，然后开展连锁经营就是他们创业之路。事实上，高职学生在日常学习中对创新、创业活动都有很大兴趣，但现实教学环境却过于注重理论教学，而实践教学则比较偏重于校企合作部分。因此，高职《连锁经营管理》课程教学内容中除传统的理论知识，综合实训等之外，还应当结合课程不同模块适当加入创新创业教育。其中，结合现代连锁经营发展趋势，开展连锁经营创新创业的特色课程内容是最为关键的部分。例如，做一份某行业连锁企业创业计划书，或者设计一种新型的零售产品销售模式等，来提高学生的思维能力、开拓创新能力、激发课程学习的积极性。
学生在思想方面存在着误区。学生一旦进入了大学，就觉得没有升学压力，他们把大量宽松的和充足的自由支配时间没有用在学习上。因此他们没有了学习目标，也就没有了学习的动力，处于一种无规划的迷惘状态。久而久之，他们就成了“厌学”一族。其次，高职学生有百分之八十以上的基础差，在英语学习过程中面临着很大的困难，学生对英语学习的兴趣明显偏低，畏难厌学情绪突出，英语学风不良问题明显。
2高职英语学风建设的措施
2.1以激发学生英语学习动机，提高学生学习能力为目标从高职学生学风差的表现可以看出，学生缺乏学习动机是最根本的原因。因此我们要把激发学生英语学习动机设定为高职英语学风建设的目标。学习动机是英语学习的一种无形的内在动力，它决定了学习态度，学习策略，因而能有效改善学生的学习行为方式，让学生的学习行为长期接受“自觉”的熏陶与感染，让学生的自主学习能力得到提高，让学生的主体作用得到了充分发挥。学生的学习意识会愈来愈强烈，学风自然而然会好起来。因此英语学习动机是高职英语学风建设的关键，把它作为高职英语学风建设的目标，能引导高职英语学风建设向健康方向发展［1］。
2.2以课堂教学为学风建设的主阵地课堂是学生学习的主要场所，学习风气的好坏通过课堂到课率和听课的纪律直接表现出来。因此，课堂教学是学风建设的关键环节。在优化英语课堂学风活动过程中，首先要建立学风监督机制。这就要求学校针对学生迟到旷课和纪律不好现象，推出相应的管理制度，对课堂活动进行整顿。课堂制度和管理会对学生的学习行为起到一定的约束作用。其次，要加强教师的教风管理。教师在课堂教学中发挥主导和示范作用。教师要以良好的师德对学生产生正面的潜移默化的影响，而不是过多的强调“管”和“抓”。英语教师要多花时间与学生进行学习交流和谈心活动，从侧面对学生课堂的学习行为进行灌输与指导。对于学生来说，这种内在的“输”与“导”会比外在的学风监督机制更有吸引力，他们的主要精力和热情会被吸引到学习中去，会大大优化课堂英语学风。
2.3以校园文化活动为载体高职院校里，学生的课外时间相当充足，校园英语文化活动可以增强英语学习的活力。因此，校园文化活动在英语学风建设过程中具有很大的推进作用。我们要开展形式多样的校园英语文化活动，为学生营造浓厚的学习氛围。浓厚的英语学习氛围能让学生一直处于“学习”的环境中，能增强英语学风的正面感召力。一方面，丰富多彩的校园文化活动能让学生有自己的选择，学生可以根据活动的目的性自主参与，使活动内容的选择与学生的身心发展、学习认知规律相一致。通过亲身体验，学生会体会到学习英语所带来的快乐，增强自身的信心和对英语学习的兴趣，促进优良学风的形成。另一方面，校园英语文化活动充满了竞争机制。竞争是激发学生自身潜在能力的有效途径。能激励学生对英语的学习，在校园里形成一股“比，学，赶”的风尚面貌，通过对各种榜样的宣传，发挥榜样的作用，用“榜样”激励学生的转变。总之，校园英语文化活动通过目标引导、动机强化，使学生的主体作用得以充分发挥，调动了学生学习英语的内在积极性，促使学生养成优良的学风。
1.高度重视高职英语教学
高职院校的英语教学要从上而下形成一种共识，提高对于高职英语的认识程度。这样不仅有利于学生出国就业，更有利于学生在今后相关工作领域中的应用。高职院校要完善多媒体教室、语音室和网络化英语教学等基础设施。只有将基础设施建设好，才会对高职英语的教学做好保障。
2.课堂教学手段方面
杜绝过去英语教学所采用传统的教学手段，即黑板、粉笔和课本模式。要在每次课的英语教学之前制作多媒体电子课件，充分使用计算机多媒体、网络技术等现代化的教学手段；收集并使用各种图片来提高教师在教学过程中的趣味儿性与互动性。另外，加强网络化的语言实验室和多媒体计算机教室的建设，利用互联网开展教学。同时充分利用校园网，使之成为学生英语学习与训练的平台，建立虚拟的英语学习和训练环境。只有这样，才能丰富高职英语的教学方法，使之充分体现英语教学的文化性、趣味性和实用性。
3.提高学生的学习主动性
由于高职院校学生普遍存在基础差这一事实，所以，高职院校英语教师在授课的过程中要做到“因材施教”。
(1)首先要让学生对自己的英语有信心，要让学生敢于开口说英语、敢于在学生面前朗诵英语诗歌与课文，从心理上让同学们放下惧怕英语和厌烦英语的心理状态。
(2)注重循序渐进，注重因势利导；对每一名第一次开口在课堂上讲英语的同学要给予肯定和赞扬。
(3)在英语教学中运用巧设问题、巧设悬疑的教学方法，通过这些来提高学生的学习欲望与好奇心，让同学们形成一种自我学习的习惯。
4.多种教学方法想结合
(1)组织教学活动，并将竞赛机制适时地引入课堂，通过在课堂上开展各种趣味儿竞赛来提高他们的学习主动性。比如，开展小型的英语辩论赛、答题竞赛和抢答竞赛等。以此来充分发挥学生的主体作用，使学生由被动接受变为主动学习。
(2)可以通过模拟工作环节来提高他们学习的主动性和趣味儿性。针对其专业的某一知识环节，将学生分成若干学习小组，由学生结合自身专业特点分组讨论，开展情景练习，教师做好因势利导。
(3)注重学生听、说、读、写能力的培养。在培养学生的听力方面，教师可以在英语教学过程中播放一些有利于学生学习的小电影和比较专业的英语趣味儿对话等；其次，教师可以让学生亮亮对话、自由英语交流等方式来进行；另外，在教学活动中还可以开展单词竞猜和课堂演讲等。
二、结语
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