整合营销案例论文

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第1篇

【关键词】应用型本科 市场营销专业 阶段式培养 “STEP”人才培养模式

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）12C-0115-02

随着我国经济社会发展，对高层次应用型人才需要的扩大以及我国高等教育大众化进程的推进，2014年3月，教育部明确了我国高校教育改革的方向，将有600多所普通本科高等院校逐步向应用技术型大学转变。如何在转型大潮流中脱颖而出，应用型本科院校的发展和改革面临着严峻的挑战。优化课程体系、创新教学方法，提升专业的竞争力与影响力，成为应用型本科院校迎接挑战的重要途径之一。

一、“STEP”人才培养模式的提出

应用型本科，是指以应用型为办学定位，与传统理论型院校不同的本科教学型单位。应用型本科教育对于满足中国经济社会发展，对高层次应用型人才需要以及推进中国高等教育大众化进程起到了积极的促进作用。

国内的诸多高校近年也纷纷在教育教学改革的探索中注重实践环境的强化，因为人们已越来越清醒地认识到，实践教学是培养学生实践能力和创新能力的重要环节，也是提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径。

“STEP”，英文释义为阶段、步骤、层次之意。“STEP”人才培养模式是指在应用型本科院校的学生，在大学四年分别以学习专业知识（Study）、模拟仿真训练（Training）、课程专业实验（Experiment）和企业顶岗实习（Practice）为四个阶段的人才培养模式。该模式以培养学生的专业认知能力、专业实践能力、专业岗位能力等为核心，校企联合，衔接学习与应用、应用与就业的关系，提升学生综合应用能力，为社会提供高质量的应用型人才。

市场营销专业“STEP”人才培养模式的建立，能够培养出精通专业知识、出动手能力强、社会视野开阔的高水平营销应用型人才。学生在本科大一、大二学习阶段，接受详实的理论学习、穿插完善的课程实验培养，积累基本的知识储备和工作意识；大二、大三期间贯穿大量仿真模拟型实训课程，进一步积累专业操作知识及实践能力；大三、大四期间，以实习生的身份在企业顶岗实习，以准员工的身份投入工作，深入了解企业知识、社会知识、人文知识等，积累实践经验，使学生掌握大量从事营销专业工作应具备的基本技能，更容易适应营销岗位，实际操作上手快，并最终以该企业为研究对象完成毕业论文，实现毕业即就业的顺利过渡。同时，学生在企业一至两年的工作经历，对该学生毕业后留下工作或二次择业都将起到重要的作用。

二、市场营销专业“STEP”人才培养模式的构建要素

应用型市场营销专业，其培养目标应与研究型本科专业相区分，要依据工商企业单位对市场营销岗位要求，培养学生具备市场营销岗位所需的专业能力、专业视野和专业素质。提升学生举一反三的工作适应能力、自我完善与提升的自学能力和良好专业素质所必须的创新意识。令其掌握思想政治、经济、法律、工商管理基础知识和市场营销专业知识。最终培养出能承担市场营销岗位任务、胜任中高级市场营销岗位的职业营销经理人才。因此，应用型市场营销专业要定位于将学生培养为专业技能扎实，综合素质强，具有较强的调研、策划、推销、广告、公关及市场开拓等能力的高水平应用型人才。因此，应用型市场营销“STEP”人才培养模式体系结构应当由如下几点要素构成。

（一）弱化理论课时，强化实验课时

大部分应用型院校的教学模式，是依托于研究型院校办学理念，甚至直接生搬硬套重点院校的培养计划，但普通应用型本科院校的学生无论从学习素质、学习主动性、学习方法、自学能力等方面，均无法良好地适应那样的培养模式，这便造成了应用型院校的学生“高不成、低不就”的尴尬地位。以某些专业课程为例，大部分传统教学计划中，课时安排基本为“40+8”，即40课时理论外加8课时实验共48课时的教学安排。但由于普通应用型本科院校学生在学习主动性、研究深入性、思想发散性等方面的欠缺，造成“理论学起来觉得烦、实验做起来没意思”的恶性循环。

因此，“弱化理论课时，强化实验课时”是应用型市场营销专业“STEP”人才培B模式构建最为重要的因素之一。在我们的培养计划中，应适当调整理论课时和实验课时的占比，更注重学生实际操作、动手能力的培养。在大学前三年的教学中，除去教育部要求的思想政治、数学、体育、英语、计算机等课程以及经济学、管理学等工商管理基础知识的课程之外，其他相关课程可相应调整课时的占比。以一门总课时量为48课时的专业课为例，课时安排可调整成“16+32”“24+24”甚至“8+40”的课时占比。在理论教学中，主要以指导学生动手操作为主，并设置了大量有趣的实验题目让学生去完成，最终形成“在理论下做实验、在实验中学理论”的良性知识循环。

（二）实训体系和实习体系相结合

以校企结合、全程阶段性培养为核心，形成完善的、全程性的、跟踪式的实训+实习教学体系。学校与大批企业联系，企业接受各个层次的大学生进入顶岗实习，学生做到大学四年在同一家企业不同阶段式实习实训。第一学期入校进行军训，锻炼意志及体魄。第二学期暑期进行“企业认知实习”，主要从事文秘、学徒等工作，目的是认知企业的运行模式，体验社会的工作方法。第三、第四学期安排相关实操或训练课程，完善学生市场营销专业知识，暑期进行“专业认知实习”，主要跟班见习与市场营销专业相关的调研、分析、促销活动等工作，并尝试单独完成个别营销岗位职务。第五、第六学期，根据学生兴趣，开设大量如广告学、推销学、整合营销传播、谈判与礼仪、渠道管理等专业选修课程，并重点实施模拟仿真实训，旨在根据学生自身条件和兴趣，打造专业技能型人才，并于暑期进行“专业技能实习”，主要单独承担企业的相关工作压力，完成营销岗位的相关工作。第七、第八学期进行“毕业设计实习”，正式在企业顶岗工作，领取企业实习工资，承担工作压力，完成毕业设计，从而顺利毕业，最终形成毕业即就业的培养模式。

同时，依托组织建设类似于“市场营销协会”“创业协会”“企业经营模拟协会”等大学生专业社团，开展形式丰富的课外实践活动，如校园促销、营销策划大赛、企业家进校园等，进一步完善实操模拟训练、课程知识训练、综合大训练和现场应变训练等相结合的营销专业训练体系。

（三）“赛、证”应用能力多维度发展

除实验、实训体系的搭建外，“赛、证”应用能力的培养也是“STEP”人才培养模式的一个重要构成要素。普通应用型本科院校应着手于“以赛促学”“以证促学”的改革思路，以巩固学生所学知识、提升学生学习兴趣、提高学生学习效果、增强学生存在感和自信心为目标，通过组织参加“全国营销技能大赛”“企业经营模拟大赛”“挑战杯大学生创业大赛”等国家级赛事，作为普通院校的大学生能与全国各大知名院校的大学生同场竞技，大大地提升了学生学习的主动性和积极性，形成以赛促学、以学促赛的良性循环。

三、市场营销专业“STEP”人才培养模式的保障措施

（一）建设师资队伍，提升教学的质量

“STEP”人才培养模式重在学生应用能力的培养，对教师自身的综合指导能力要求较高。一方面，理论课要深入浅出、由表及里，另一方面，实验课的设置要更务实、有趣、有对抗性。这就对师资队伍的建设提出了一定要求。大力引进或培养现有教师获得“双师型”称号；或是资助、鼓励教师去企业挂职锻炼，积累丰富的实战经验；或结合企I完成横向课题，从中提炼出优秀的营销案例，引入课堂及实验，实现教学、实验、科研的良性循环，都能够提升教师的教学能力，最终才能切实保证该培养模式的有效进行。

（二）创新考核模式，把握培养的精髓

“STEP”人才培养模式将摒弃传统的“一卷一分”的考核模式，更注重学生实际能力的培养。学生课程的最终考核成绩，将由考试卷面成绩、实验成果、训练动手能力综合评价、实习单位绩效考核为最终的评判依据。把握“STEP”培养即阶段性培养的精髓，将枯燥的理论答卷变成有趣的闯关游戏，学习、实验、实训、实习四个关口一关一关地过，过了的进入下一阶段，不过的留下继续做。各个环节在综合成绩中各具占比，形成学生该门课程的最终考核成绩。摒弃过去的“考前突击一个月，考后再也不看书”的学习乱象，将课程的阶段性培养落到实处，将应用型本科培养模式落到实处。

（三）培养企业关系，拓宽学生的出口

校企联合培养模式，直接影响着“STEP”人才培养模式的有效开展。学校和企业共同培养的优秀人才最终留在了企业，学生们通过努力获得了企业的认可，学长学姐们回馈母校，更多地接纳学弟学妹们去企业实习。此外，学校的教师团队应定期走访各企业，一方面对实习实训的学生进行跟踪、监督与了解，另一方面与企业联系、接洽，促进校企双方的合作关系、伙伴关系，为将来学生毕业后的就业出口奠定更为扎实的基础。

四、市场营销专业“STEP”人才培养模式实施的展望

“STEP”人才培养模式符合国家对应用型本科教育的发展要求和企业对人才的要求，满足了学校、企业和学生的本质需要，实现了多方面的共赢。

首先，对于学校来说，一方面缓解了学工部门多年头疼的学风建设的压力，另一方面更好地使原本基础较差、学习水平较弱的学生完成大学本科的学业并达到超出预期的学习效果，从而更进一步地促进了毕业生的就业。其次，对于企业来说，通过长时间地培养和观察学生，挑选到熟悉企业环境、社会能力丰富、营销技能过硬的优秀毕业生，节省了培训成本和招聘成本，公司销售能力、绩效能力也随之增长。最后，对于学生来说，大学的生活不再是枯燥的读写背，而充斥着丰富多彩的生活；在同一企业顶岗实习，毕业即成为“老员工”，掌握企业文化、易于开展工作，更增添了未来升职的机会。

【参考文献】

[1]宋，王轲柱.应用型本科市场营销专业“3+1”人才培养模式研究[J].黑龙江高教研究，2010（1）