时间：2022-05-01 21:04:31
导语：在心理学教案的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
事件回顾一：那是笔者在实习期间第一次上课，为此我精心制作了课件，撰写了教案，准备得很充分，也觉得信心十足，幻想自己上一堂精彩的历史课。上课伊始由于精心的准备，我授课时情绪高昂，学生配合的也十分不错；后来，我提了一个较难的问题，学生一时有些回答不上来。缺乏经验的我有些无法处理，有了片刻的冷场，此时心情焦急的我看见后排听课的一位老师打着呵欠，露出一种索然无味的表情。这位老师的表情和动作给我传递的信息是：“这节课上得很枯燥无味，糟糕透了，我已经听不下去了”，让我顿时觉得沮丧起来，而接下来的课也上得无精打采，学生听得也不如一开始那般专注，有的甚至趴在桌上睡着了，我的心情也因此更加低落，只能草草结束了这堂课。
事件回顾二：去年笔者带高一，教了其中一个名义上的“重点班”12班。由于我对上一届的12班印象十分不错，故而开学的第一节历史课上，我没有谈论高中历史学习的要求和重要性，只是表达了我的想法和期望：“我似乎是和12班有缘，从上班开始就带12班，而每一次带的12班都是全校成绩最好的班级，也是表现最出色的班级。不信你们可以去问现在的高三（12）班，他们在高一和高二的时候都是我教的历史，他们现在依然是高三年级最强的班级，我相信你们也是。高中是一个新的开始，我相信咱们12班将会继承上届12班的精神，成为年级最强最棒的班级。”
事实证明，在高一的一年时间里，12班的历史成绩一直都排在第一位，他们在我的历史课上也表现得十分活跃和积极，这让我在感到为之骄傲的同时，也越来越喜欢上12班的课，讲课时也特别有激情。
二、理论思考与探讨
工作中这种类似的事件很多，我经过思考发现：教师和学生是教学活动的参与者，教学氛围的营造来自于双方。其中，教师是教学活动的设计者和引导者，其一言一行甚至面部表情都会对学生的心理活动和言行举止产生影响，在心理暗示中占据主导地位；学生作为教学活动的主体，在接收到教师的心理暗示时，会做出相应的反应，这种反应也同样对教师施加了影响。所以，笔者认为，心理暗示在教学活动中的影响具有双向性。
1. 概念界定。心理学家巴甫洛夫认为：暗示是人类最简单、最典型的条件反射。例如大家非常熟悉的“望梅止渴”。《心理学大词典》对于心理暗示的表述是：“用含蓄、间接的方式，对别人的心理和行为产生影响。暗示作用往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动，或者不加批判地接受一定的意见或信念。”可见，它是人或环境以非常自然的方式向个体发出信息，个体无意中接受这种信息，从而做出相应反应的一种心理现象。
心理暗示很早就应用于教学活动实践中。例如，中国古代第一部教学专著《学记》中早有论述：“君子之教，喻也。道而弗牵；强而弗抑；开而弗达。”意即重视启发作用，强调暗示效果。孔子也曾提出“不愤不启，不悱不发”。还有西方著名教育家苏格拉底的“产婆术”，也是一种十分高超的具有心理暗示的教学艺术。
心里暗示按照暗示效果可以分为积极暗示和消极暗示。积极的心理暗示可帮助被暗示者稳定情绪、树立自信心及战胜困难和挫折的勇气，消极的心理暗示却能对被暗示者造成不良的影响。在心理暗示中，其效果在很大程度上取决于暗示者在被暗示者心目中的威信。教师在学生的心目中具有较高的威信和人格魅力，所以教师在教学活动中要注意采用积极的心理暗示。
2.心理暗示在教学活动中的作用具有双向性。教师和学生是教学活动重要组成部分，缺一不可。教师与学生之间的互动会相互产生心理暗示，从而影响对方。
（1）积极心理暗示有助于提高学生的学习兴趣，激发学生的学习能力。高中生正处于身体和心理发育由青涩走向成熟的时期，他们年轻而敏感，情绪波动大，极易受到别人的暗示，一句话、一个动作或是一个眼神，都会对他们产生莫大的影响。除此之外，他们自身的情绪波动、学习效果不稳定、成绩起伏等也都会对他们产生影响。教师是教学活动的组织者、引导者和启发者，更是学生的激励者。教师在教学活动中会直接或间接地对学生施加各种影响，而积极的心理暗示则会产生正面的影响，例如期待效应。
1968年，美国著名的心理学家罗森塔尔和雅各布森做了一个验证心理暗示效果的试验。他们在一所小学声称要进行一场“发展潜能”的测试，然后随机抽取了一份学生名单交给学校和老师，并“郑重地”告诉老师这个名单上的孩子都是具有“无限潜力”的人，但是再三叮嘱老师在不告诉学生本人的情况下进行观察。八个月后，他们发现名单上的这些学生有了普遍的提高，教师也给了他们良好的品行评语。实际上，这不过是罗森塔尔刻意制造的“权威性谎言”。显然，他的“权威性谎言”发生了作用，因为这个谎言对教师产生了暗示，左右了教师对名单上学生能力的评价；而教师又将自已的这一心理活动通过情绪、语言和行为传染给了学生，使他们强烈地感受到来自教师的热爱和期望，变得更加自尊、自信和自强，从而使各方面得到了异乎寻常的进步。
实际上，在我们日常的教学活动中，时时刻刻都充斥着“罗森塔尔效应”。教师亲切的表情，赞美的语言，肯定的眼神，真诚的期待，鼓励地拍一拍学生的肩膀，为精彩的回答鼓一鼓掌……这些积极心理暗示就能充分地调动学生的积极性，让他们对待学习、对待生活都充满期待与信心，激发学习的潜能。
（2）积极心理暗示有利于提高教师的工作热情，构建和谐的师生关系。心理暗示的影响就像是物理学中的“力与反作用力”，教师在影响学生的同时，也间接地受到自己和学生的影响。这好比一个循环，消极的影响会带来恶性循环，而积极的心理暗示则会激发教师的工作热情，让师生的关系更加融洽，实现“教”与“学”双赢。
在工作中，我们常常会有“很喜欢上某一个班的课，而不太喜欢上另一个班课”的现象，学生也常常会有“喜欢某某老师，不喜欢某某老师”的情况，这实际上就是不同心理暗示相互影响造成的结果。这种心理暗示也许是有意的，也许也是无意造成的。1960年，罗森塔尔在加州的一所学校进行了一次试验，试验的对象不仅包括学生，还包括老师。他让校长随便挑选两位老师，然后这样告诉他们：“根据过去的教学表现，你们是学校最好的老师。为了奖励你们，学校特地挑选一些最聪明的学生给你们教。这些学生的智商比同龄的孩子都要高。但是，你们不能告诉孩子及家长他们是被特意挑选出来的，只要像平常那样教就行了。”两位老师十分高兴，教学更加努力。一年之后，试验结果出来了，不仅两个班的成绩是最优秀的，教师和学生的关系也非常融洽。而实际上，这两位老师不过是随机抽选出来的，而这些学生的智商也并不比同龄的孩子高。
一、谈话导入，揭示课题
哈默用自己的言行维护了个人的尊严，同时赢得了人们的尊重。今天，我们学习《将心比心》，能说说这个词语的意思吗？课文写了哪些将心比心的事情呢？
二、初读课文，感知内容
读通读顺课文，想想课文写了哪两件将心比心的事？字串8
三、细读课文，探究情感
1、默读记叙这两件事的一、二自然段，想想哪些地方让你感动？
2、在自学基础上小组互相交流，并有感情地朗读课文。
3、学生交流读后感受，教师引导重点探究以下问题：读母亲平静的话，思考：母亲的“宽容”体现在哪里？母亲又是怎么鼓励护士的？她为什么能这么做？
4、有感情地朗读第二自然段。
5、多种方式读课文最后一段，结合生活实际，谈谈自己的理解。
6、有感情地朗读课文。
四、拓展延伸，总结专题
1、创设情景，模拟对话，说明“将心比心”：
⑴ 公共汽车上，一位少先队员给老奶奶让座。
⑵ 公路边，你看见一位老爷爷正在植树。
2、对本组内容进行简单回顾。
3、小练笔：
写在做人处事上给你启示的一个人或是一件事。
【教学反思】
在教学过程中，我尽量做到大胆放手，充分发挥学生的自主合作能力，用自己最感兴趣，最擅长的方法学习，通过小组合作，全班交流，来取长补短，达到整体的完整。
其次，重视朗读和读后感受，强化学生对语言的感悟过程。字串6
第三，作为排在本单元最后的略读课文，我注重发挥其承上启下的作用。开课时自然地把学生带到本单元的学习主题中；结束时，《《将心比心》教学反思3》这一教学反思，来自！
【关键词】 教学案例；学习兴趣；课堂氛围；创新个性；社会适应能力
背景：
师：同学们，玻璃，在我们的日常生活中随处可见。谁想介绍一下自己对玻璃的了解?(学生纷纷介绍自己所熟悉的玻璃，诸如有机的、无机的；有色的、无色的；薄的、厚的；等等。)你们知道得还真不少。今天我们要学的内容与玻璃紧密相关(板书课题《新型玻璃》)。这篇课文所介绍的玻璃与我们已知的玻璃有什么不同?同学们想不想知道?
“想!”同学们异口同声，兴趣极高。
师：好，以组为单位，先熟读课文，然后召开产品新闻会，推选一名同学扮演玻璃厂的设计师，介绍新产品，当设计师讲解时，其他同学可对他进行提问。这么学习行吗?
学生齐声道：“行!”
师：好，现在开始准备。(教师提出读书要求：1，认真自读课文，要求读通顺，读流利，读懂；2.抓住文中描述新型玻璃的名称、特点与作用的部分，深入思考，变成自己的理解，在会上宣讲。)学生熟读课文并把教室布置完后，会开始。
生（设计师）：各位先生们，女士们，我是新型玻璃厂的设计师。今天，我们在这里召开产品新闻会。通过技术创新，我们研制并生产出了五种玻璃，它们是“夹丝网防盗玻璃……”这些产品质量优良，应用广泛，欢迎各界人士使用。
生（问）：请问“夹丝网防盗玻璃”有什么特点?
生（设计师）：它的特点就是防盗。
生（问）：请具体谈谈。
生（设计师）：这是一种特殊的玻璃。玻璃里面有一层极细的金属丝网。丝网与电源、自动报警器相连接。当有人划破玻璃时，就会发出警报。
生（问）：请解释一下“极细”的意思。
生（设计师）：“极细”就是很细、非常细的意思。极细的金属丝网就是用很细、非常细的、能够导电的金属材料做的丝网。这种丝网要比蜘蛛网更细更密。
生（问）：请你谈谈这种玻璃的用途。
生（设计师）：在银行以及存放文物、珠宝、重要图纸、文件的建筑中都可以采用。会开得有声有色，课堂气氛热烈。
在师进行教学总结后，师问：那个单位谈谈你们单位以后的构想。
生：我们想研制一种“不沾水玻璃”，雨雪天行驶的汽车，司机的视线模糊不清，容易出事故。如果有一种“不沾水玻璃”，雨雪天汽车行驶就安全多了。
生：我们还想研制一种“吸尘玻璃”，用这种玻璃做黑板，教室里既不会粉尘飞扬，又不会影响师生的健康。
会结束。(师生共同为他们鼓掌。)
分析：
常识性说明文是小学语文教材的重要组成部分。这类课文语言浅显，通俗易懂，但教师都觉得不太好教，学生也没啥兴趣学。那么，在教学这类课文时，怎样做到既要让学生掌握必要的知识，又要提高学生的语文素质呢?上述教学片断充分体现了“学生是语文学习的主人”。整个教学过程是让学生积极主动地探究，生动活泼地发展。群体性主体参与率高，创新性思维活跃，使学生真正获得了自主学习的成功乐趣。整个教学过程的突出特点是精心创设情境，促进学生主动发展。
1 注重学生学习兴趣的激发
学习是学生的自主行为。我们的教学更重要的是唤醒和激发学生主动参与学习的意识，使学生产生学习需求。因为兴趣是儿童认知活动的动力，最好的学习是学生对所学有内在兴趣。从上面的教学过程可以看到，教师从学生已经熟知的玻璃出发，引出了所要学习的新内容，学生急于想知道新型玻璃，这就激发了学生的阅读兴趣。召开产品会和聘请推销员的环节，更使同学激动不已，学生们都精心准备，全身心地投入，主体性参与极高。这样就激活了学生的内驱力，变“要我学”为“我要学”，由被动地学转为主动地学。真正体现了教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。
2 营造和谐的课堂氛围
现代教学论认为，民主、和谐、宽松的课堂教学氛围是促进学生自主学习、主动发展的关键所在。上述教学过程充分体现了师生间的民主合作性。课堂上师生合作、生生合作、平等讨论、相互补充的气氛极浓。给学生提供充分展示自己的机会，张扬自己的个性。学生们无拘无束地表现自己的感受，轻松愉快地用语言表达自己的见解。在言语实践中学习语言，在积极思维中发展思维，在交流表达中提高表达能力。教师的平等参与不仅加大了师生间的亲和度，而且对学习重点有效地进行点拨和引导，增加了学生的学习深度和广度。
3 在大胆设想中培养创新个性
江总书记指出：“创新能力是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”“教育在培育民族创新精神和培养创造性人才方面，肩负着特殊使命。”创新思维是素质教育的核心。如果我们的语文教学多一点培育创造力的意识和办法，学生走向社会就会多一些创新意识和创新能力。上述教学中，教师鼓励学生大胆设想，畅谈自己的想法，既培养了学生的创新意识，也培养了学生的创新思维和创造想象，同时，对学生创新性人格塑造也起到了推动作用。
4 锤炼学生的社会适应能力
在课堂教学中，要通过课堂实践活动的社会化，使学生获得适应社会生活的各种经验和能力，以达到全面素质的提高。上述教学过程中，通过召开会和聘请推销员的环节，把学生直接推向市场经济的大潮中，在模拟市场竞争中，激发了学生的竞争意识，锤炼了学生的社会适应能力和生存能力。
5 让学生获得成功的喜悦
（一）定位：
1.中小学心理健康教育督导评估是一种发展性的评估
中小学心理健康教育督导评估的主要目的不仅仅在于通过评估鉴定各地中小学心理健康教育所达到的发展水平，而更多地在于通过督导评估推进中小学心理健康教育的深入开展，提升中小学心理健康教育的发展水平。基于此，中小学心理健康教育督导评估将以我国现有中小学心理健康教育发展水平为依据，更多地着眼于在中长期我国中小学心理健康教育所可能达到或应该达到的发展状态。
2.中小学心理健康教育督导评估是一种导向性的评估
中小学心理健康教育督导评估将通过评估引导中小学心理健康教育的发展。中小学心理健康教育督导评估一方面将通过评估推进中小学心理健康教育的全面开展，提高中小学心理健康教育的科学性与专业化水平；另一方面将通过评估强化我国中小学心理健康教育的发展趋势，即积极心理学的取向，督导评估方案通过引导中小学校创造积极条件，培养学生的积极心理品质。
（二）构想：
1.中小学心理健康教育的发展不仅涉及到学校层面的专业工作，同时也涉及到政府层面的政策保障与组织推动。因此，中小学心理健康教育督导评估将分对政府的评估及对学校的评估两方面进行研究，两方面侧重点各有不同：对政府的评估侧重于机构建设、发展规划、政策保障以及工作举措等；对学校的评估侧重学校心理健康教育的基础工作与特色化工作。
2.中小学心理健康教育督导评估在指标确定方面将参考我国现有各地区开展的教育督导评估方案，总体上分基础建设指标与工作成效指标，同时考虑到我国各区域发展的差异，在研制评估指标时将根据区域特征对基础建设指标与工作举措与成效指标分别提出层级指标，分别为A 、B、C级。A级指标将作为发达城市中长期发展目标，B级指标将作为中等城市中长期发展目标，C级指标将作为欠发达城市中长期发展目标。
二、督导评估专题方案的主要研究内容
（一）对政府的督导评估研究
1.对政府的督导评估指标研究
■基础建设指标：
（1）组织机构
A级指标：组织机构配有独立的办公室与必要的办公设备，并与相关部门具有一定的联合度（妇联、团委、文明办等）；
B级指标：组织机构配置独立的办公室与必要的办公设备；
C级指标：建有中小学心理健康教育组织机构。
（2）人员配备
A级指标：配备一名专职人员，并有多名兼职人员；
B级指标：配备一名专职人员；
C级指标：配备一名兼职人员。
（3）经费保障
A级指标：中小学心理健康教育专项经费列入教育经费预算，生均经费不低于10元，并逐年递增；
B级指标：中小学心理健康教育专项经费列入教育经费预算，生均经费不低于10元；
C级指标：中小学心理健康教育专项经费列入教育经费预算。
（4）队伍建设
A级指标：在中小学包括职高设立心理教师岗位，按照1：400的标准配置专职心理教师；
B级指标：在中学包括职高设立心理教师岗位，按照1：600的标准配置专职心理教师；
C级指标：在高中包括职高设立心理教师岗位，按照1：1000的标准配置专职心理教师。
■工作举措与成效指标：
（1）发展规划
A级指标：有近期及中长期中小学心理健康教育发展规划，规划制定具有科学性与合理性，符合区域发展特征；
B级指标：有中长期中小学心理健康教育发展规划（五年或十年）；
C级指标：有近期中小学心理健康教育发展规划（年度）。
（2）工作举措
A级指标：开通心理辅导热线，为本区域学校提供心理健康服务；
B级指标：开展心理健康教育成果评选，推动本区域心理健康教育深入开展；
C级指标：每年举行两次及两次以上的中小学心理健康教育常规活动（如培训、宣传、专题研讨活动等）。
（3）工作成效
A级指标：区域心理健康教育特色经验在省内外产生重大影响力，特色经验受到省级以上媒体报道；
B级指标：区域创造性地开展心理健康教育，特色鲜明；
C级指标：区域心理健康教育各项常规工作全面展开，效果明显。
中小学心理健康教育督导评估指标体系
（政府部门）
2.督导评估承担主体研究，包括什么机构组织督导评估、派什么人去督导评估、与现行教育督导评估承担主体（教育督导室或督导处）的相关性。
（1）教育部对省的评估承担主体研究
教育部各司局机构中，基础教育一司职责包括“指导中小学校的德育、校外教育和安全管理”。在目前中小学心理健康教育仍属德育工作范畴的大背景下，教育部基础教育一司可以作为组织督导评估的承担主体。
在教育部对省的评估人员构成中，可以考虑如下配置：教育部基础教育一司行政领导及相关部门负责人、国家教育督导团相关督学及督导员、国家教育科研机构负责人、心理学专家学者以及其他相关人员参与督导。
鉴于中小学心理健康教育工作的整体性和综合性，基础教育一司在组织对政府部门心理健康教育督导的过程中，应与现行教育部教育督导团办公室保持协调与合作的关系，既要独立组织督导，又要保证国家教育督导团的相关成员参与其中，以使对中小学心理健康教育的督导成为国家教育督导的常规部分。
（2）省对市、县的评估承担主体研究
省政府教育督导室负有“统筹全省教育督导工作，负责研究拟定并组织实施全省教育督导与评估工作实施方案和有关章程，并进行监督、检查”等职责，因此，在省对市、县的中小学心理健康教育工作的评估中，省政府教育督导室理应成为组织督导的主体机构。
督导人员构成可有如下配置：省教育行政部门领导及相关部门（基础教育处）领导、省政府教育督导室相关督导员、省级教育科研机构负责人、学校心理健康教育专家学者及其他相关人员参与督导。省级督导主体与现行督导评估承担主体（教育督导室）一致。
3.督导评估的实施及结果运用
（1）督导评估的实施方式。
中小学心理健康教育督导评估的实施坚持以下三项原则：
1.发展性原则。必须以促进地区和学校发展为根本目的,引导学校通过科学规划建立起自我发展,自我完善的长效机制,使学校在原有的基础上得到不断发展和提高。
2.全面性原则。坚持面向每个地区、每一所中小学校,在具体工作中采用的评估方式可以有所不同,但都必须坚持以全面评估省域内的学校为前提。
3.动态管理的原则。实时对地区和学校心理健康教育工作实行动态管理,定期复查,不搞"终身制"。经复查发现问题,责成限期整改。
■教育部对省的评估实施方式。
1.省级自评。省级教育行政部门应当建立自评领导小组，并组织评估小组，对照教育部制定的督导评估内容要点和评估方案，每年进行一次自我评估。
2.教育部复查。教育部每年汇总分析省级教育行政部门自评结果，并组织有关职能部门对省级教育行政部门心理健康教育工作进行复查，针对存在的突出问题，及时提出限期整改的意见。复查工作至少每两年一次。
3.教育部抽查评估。教育部根据省级自评和国家级复查结果，视工作需要组织有关职能部门，分期分批对省级教育行政部门心理健康教育工作进行综合性督导评估，系统地分析其工作状况，有针对性地提出指导意见和整改建议。
■省对市县的评估实施方式。
1.申报评估。由省制定并下发全省心理健康教育发展规划，并制定评估标准与进度。各地（市）根据督导评估标准制定本地市建设进度，并根据该规划定期（每年一次）向省教育厅提交各县（市）建设进度与任务完成情况，再由教育厅组成督导评估小组对各地申报情况进行初步验收，对申报验收通过的地市进行实地验收。
2.实地评估。由省教育厅组织相关地市组成实地督导评估小组，对申报通过的地市进行实地验收。
（2）督导评估的方法与手段。
■教育部对省的评估方法与手段。
1.把握定性评价与定量评价相结合的原则，根据各方面的信息，进行定性和定量结合的综合分析，确定评价等级。定性的评估要在通过“听、看、查、访、议”等形式取得客观的数据、事实的基础上进行。定量的评估要认真核查数据的真实性和可靠性，必要时进行实地测查核实。评估时既要对各级指标所包含的要素逐一评价，也要对各级指标综合考虑，按照督导评估指标体系中给出的等级评估标准，逐项逐条定等量化。评估指标体系中相关指标，绝大多数系指90%以上，大多数系指75~89%。
2.评价时应注重实证性的考察，如现场观察、访谈、问卷、座谈、查阅教案和学生作业活动情况、抽样测试、分析地区和学校的原始记录和档案等，广泛收集信息，全面了解情况。对获取的各种信息进行汇总和综合分析，评估认定省域内中小学校三个方面工作达成度和等级情况，主要的成绩和不足，形成督导评估意见。
3.督导评估结果信息反馈，内容应包括三方面，即主要成绩与经验、存在的主要问题、整改要求，同时附上评价成绩表与评估等级结果，使每所学校找准问题、明确方向、认真整改。
■省对市县的评估方法与手段。
将基础建设指标作为评估必备条件，在“申报评估”阶段完成，由各地政府部门以自查的形式检查验收各地心理健康教育基础建设情况，包括：组织结构、人员配备、经费保障以及队伍配置等。
实地评估重点考察工作举措与成效指标：根据省教育厅心理健康教育发展规划与评估标准，结合通过政策验收的评估申报情况，组成省教育厅挂帅、各地市代表为成员的评估小组，对各地市进行交叉验收。评估前制定量化（数字化）评估标准，进行逐项验收。
（3）督导评估的结果运用
督导评估结果将定期公布，并纳入对地方教育行政部门的德育工作或有关学校的教育质量考核标准，或教育部基础教育一司“德育先进单位”或地方教育行政部门“文明单位”评审。
■教育部对省的评估结果运用。
1.建立督导评估结果通报制度，教育部、省教育厅应当及时公布督导评估结果，接受社会监督。
2.国家督导评估结果以书面形式抄送省人民政府及同级党委组织部门，作为省级教育行政部门主要领导和和分管领导政绩考核的重要内容。
3.督导评估结果作为教育建设项目立项、专项拨款、表彰奖励和责任追究的重要依据。
4.教育部根据督导评估结果，对心理健康教育工作先进省（区市）给予表彰；对工作存在问题的，及时促其整改；对问题严重的，视情节予以通报批评或“黄牌警告”。
■省对市县的评估结果运用。
省教育厅每年度公布心理健康教育评估报告，并对验收合格单位、先进单位和个人进行奖励（建议联合各省文明办联合出台奖励办法）。除精神奖励外，物质奖励与各地市心理健康教育政策到位、实际建设情况挂钩。对完成整体工作先进的地市奖励与文明单位、文明城市评选挂钩，地市心理健康教育负责人或实施人、先进工作者给予表彰和奖励，该项奖励与职称评定、晋级等挂钩，有条件的可以以政府名义给予记功表彰。对完不成进度的地市降低下一年度的奖励比例和名额，并取消文明城市的申报评比资格，取消完不成建设任务地市的教育系统省级文明单位的评比资格，减少该地市其他行业省级文明单位的参评数量，完不成建设任务地市的教育负责人二年内不得评先、晋级，对完不成建设任务的学校及其负责人，建议也采取同样措施。
同时，将心理健康教育与学校管理、各地市中小学校园事故发生率、学业成绩提升幅度与稳定情况纳入考核评估范围。
（二）对学校的督导评估研究
1.对学校的评估指标研究
■基础建设指标：
（1）组织机构
A级指标：学校心理健康教育组织网络健全、运作良好，并形成学校心理健康教育三级预防网络；
B级指标：学校落实心理健康教育分管领导，保证心理健康教育组织网络与学校其他部门有配合度；
C级指标：学校成立心理健康教育领导小组，明确学校心理健康教育组织网络。
（2）师资力量
A级指标：学校按照1：400的标准配备专职心理教师；
B级指标：学校按照1：600的标准配备专职心理教师；
C级指标：学校按照1：1000的标准配备专职心理教师。
（3）辅导室建设
A级指标：学校心理辅导功能室齐全（至少建有团体辅导室与个体辅导室），开通心理热线、应急电话（有条件的地区开设网络辅导，如QQ心理辅导、电子信箱心理辅导等）；
B级指标：学校建有个别辅导室，配置空调、电话、桌椅等基础设施；
C级指标：学校建有团体辅导室，配置图书资料、心理检测软件等基础用具。
（4）辅导课开设
A级指标：学校每班隔周开设心理辅导课；
B级指标：学校每班每学期开设5节或5节以上心理辅导课；
C级指标：学校每班每学期开设3节或3节以上心理辅导课。
（5）经费保障
A级指标：学校心理健康教育专项经费列入经费预算，生均经费不低于10元，并逐年递增；
B级指标：学校心理健康教育生均经费不低于10元；
C级指标：学校将心理健康教育专项经费列入经费预算。
■工作举措与成效指标：
（1）心理健康教育宣传普及活动
A级指标：学校每学期分别向学生、教师、家长开展的心理健康教育宣传普及活动不少于1次；
B级指标：学校每学期分别向学生、教师开展的心理健康教育宣传普及活动不少于1次；
C级指标：学校每学期向学生开展的心理健康教育宣传普及活动不少于1次。
（2）心理辅导课的内容及效果
A级指标：学校心理辅导课内容贴近学校学生需求，并形成完整的系列，教学效果明显；
B 级指标：学校定期（每学期不少于两次）开展心理辅导课的公开研讨活动，评价心理辅导课的效果；
C 级指标：学校有心理辅导课课程计划，并根据课程计划开设心理辅导课，有开课记录。
（3）心理辅导室的专业工作
A级指标：学校定期（每学期两次）召开典型个案研讨会，评价辅导效果；
B 级指标：学校有完整的、年度心理辅导台帐；
C 级指标：学校个别心理辅导一案一表，有完整的辅导记录。
（4）心理健康教育的活动形式
A级指标：学校利用心理档案及时了解学生的心理动态，有针对性地开展心理健康教育活动；
B级指标：学校设立心理委员，及时了解班级学生的心理动态；
C级指标：学校设立心理社团，依托学生力量开展心理健康教育宣传活动及同伴辅导。
（5）心理健康教育的氛围及效果
A级指标：学校师生关系融洽，校园生活满意度高；
B级指标；学校心理健康教育氛围浓厚，学生心理求助意识强烈；
C级指标： 学校定期举行心理健康教育活动周，营造良好的心理健康教育氛围。
（6）心理健康教育的特色与影响力
A级指标：学校心理健康教育特色经验在省内外产生重大影响力，特色经验受到省级以上媒体报道；
B级指标：学校创造性地开展心理健康教育，特色鲜明；
C级指标：学校心理健康教育各项常规工作全面展开，效果明显。
中小学心理健康教育督导评估指标体系
（中小学校）
2.督导评估承担主体研究，包括什么机构组织督导评估、派什么人去督导评估、与现行教育督导评估承担主体（教育督导室或督导处）的相关性。
对学校心理健康教育的督导评估，应作为专项督导评估，由学校所属地区政府教育督导室负责组织实施。督导评估组人员构成应包括所属地区教育行政部门领导与相关部门负责人、督学及督导员、教科研机构负责人、学校心理健康教育专家及其它相关人员。学校的教育督导主体与现行教育督导评估承担主体（教育督导室）一致。
3.督导评估的实施及结果运用
（1）督导评估的实施方式。
A.学校自评。
学校结合年度工作总结，每学年进行一次自评；学校自评应组织教师全员参与，并有学生代表、家长代表和社区、校外教育机构、共建单位的代表参加。学校应形成自评报告，上报上级主管部门和上级教育督导部门。
B.县(市、区)督导评估。
县(市、区)教育督导评估按照三年一轮的原则要求，统筹规划辖区内中小学督导评估的周期与数量。主要任务是：开展过程性的随机督查，指导(参与)学校自评，了解学校自评过程和结论的依据，并判断其可信度，提出改进工作的建议，并形成书面评估报告，反映评估过程、描述评估结果、说明评估结论的事实依据，指明成绩与经验、问题与建议、重大问题限期整改的期限等，使学校明确自己的工作水平和努力方向。评估报（下接第17页）（上接第9页）告主送被评学校，报送上级教育督导室，抄送有关部门。
C.省市督导评估审查。
采取随机抽查形式，对县(市、区)及其下属学校教育督导评估的结果进行复查；误差在5%以内的予以确认，误差超过5%的不予认可。
（2）督导评估的方法与手段
督导评估方法：采用分级周期式的抽样督导评估方法。即县区教育行政部门所辖学校在三年内应受到县区级督导评估一次。省市级评估可以五年一周期，即在县区级督导评估的基础上，在五年内对各类学校抽取不低于1/3的学校进行督导评估。县区级督导评估中对已被省市级督导评估的学校在三年内可以不再重复进行督导评估。
督导评估手段：采用“听、看、访、评”四步法的程式。
听：听学校领导汇报，了解该校心理健康教育工作思路、方法、措施以及经验和效果。看：看现场、看材料、看设施、看环境、看师生的精神状态。
访：访问师生了解情况。通过座谈、填写问卷收集相关信息。
评：在听、看、访的基础上作出综合评价。评价要充分体现出督导评估的发展和导向作用。
（3）督导评估的结果运用
督导评估结果将定期公布，并纳入对地方教育行政部门的德育工作或有关学校的教育质量考核标准，或教育部基础教育一司“德育先进单位”或地方教育行政部门“文明单位”评审。
A.经过督导评估后，认定一批“实施心理健康教育先进学校”为县级、市级、省级三个层次。
B.申报程序。
县级“实施心理健康教育先进学校”，中学由学校申报，小学由中心小学（学区）申报，县级教育行政部门审批。
市（地）级“实施心理健康教育先进学校”由县级教育行政部门申报，市（地）级教育行政部门审批。
省（市）级“实施心理健康教育先进学校”由市（地）级教育行政部门申报，省（市）级教育行政部门审批。
C.确认与颁牌。
定期公布督导评估结果，并给经审批认定的“实施心理健康教育先进学校”正式颁牌。
体验教育是基于现代教育理论，吸收教育心理学、管理心理学和组织行为学等相关学科成果，针对现代人的工作特点和现代组织的特征而开发的—种新的学习方式。体验式教学是教师创设合理的情境，有目的、有计划地展开教学活动，引导学生感知、领悟世界的丰富性，培养学生独立审视问题的能力，师生共同经历生命活动或历程，并且在这样的活动中经历着对生活的感悟和自我实现，建构着师生之间的情感共鸣。体验式教学注重为学习者提供真实或模拟的情境和活动，让学习者在人际活动中充分参与获得的个人经验、感受并进行交流和分享，然后通过反思总结并提升为理论或成果，最后将理论或成果应用到实践中。
1应用研究
1.1研究对象
吉林医药学院五年制本科临床医学专业2006～2008级大学生共726人，其中，男生435人，女生291人，平均年龄21岁，教材为人民卫生出版社出版的由姚树桥主编的《医学心理学》。课程结束后发放自制的“体验式教学效果满意度调查问卷”并对结果进行分析。
1.2研究方法
1.2.1角色扮演法
角色扮演法是结合教学内容，让参与者充当或扮演某种角色，使其站在一个新的角度去体验、了解和领会别人的内心世界，理解自己反应的适当性。通过角色的扮演，表演者有了对角色内心世界的体验，提高了自我意识水平和移情能力，并使其能够采取更好的行为方式；观看者也会结合自身实际产生某种感悟，调整自己的行为。教师在此基础上，引导学生分享体验，分析角色行为，纠正错误，以使学生在掌握知识的同时，形成良好的心理品质与行为。
比如在讲授“患者心理“医疗行为中的人际关系”等章节时，就采用了角色扮演的教学方法。学生们扮演各类患者，去体验不同患者的不同心理特点，并与学生扮演的“医生”进行交流和沟通。通过这种角色扮演，使学生们更深刻地了解患者的心理特征及医患关系的重要性。学生在角色扮演中表现得积极主动、充满创造性。这种方式摆脱了教师在台上讲解理论的枯燥形式，充分调动了学生的积极性，取得了较好的教学效果。
1.2.3案例教学法
在授课过程中，教师结合适量的案例，使学生通过对案例的了解和分析，加深了对所学理论知识的理解和掌握，从而激发学生们的学习兴趣，培养学生分析、表达、接纳和将理论应用于实际的能力。
比如在讲授“成瘾行为”这一部分内容时，教师通过在课堂上给学生播放现实生活中存在的真实的成瘾行为的案例，使学生了解到哪些因素易导致成瘾行为，成瘾行为有何危害，以及如何进行治疗等问题。案例教学使教学方式由单向转变为双向，不仅活跃了课堂气氛，调动了学生思考问题的积极性和学习的主动性，而且也使抽象的理论转向为生动的案例，从而更有利于学生对知识的掌握。
1.2.3课堂讨论法
由教师确定讨论的内容，布置学生提前收集资料为讨论做准备。在课堂上，教师引导学生就某一问题进行充分的讨论，讨论时不仅要有论点，还要有论据，并进行论证。讨论结束后，由教师对整个讨论过程进行讲评，并对讨论得出的观点进行归纳总结。通过课堂讨论法，学生们可以变被动学习为主动学习，学会查阅相关资料，积极动脑，将书本知识纳入自己的知识体系中。
比如在讲授医学心理学基础中的“情绪和情感”这一部分时，教师发动学生展开课堂讨论，通过课前的资料收集、课堂中的激烈争论和课后的认真反思，学生们进一步了解了情绪的功能、情绪对身体的影响以及情绪调节的方法，提高了学生对知识的理解和应用能力。
1.2.4学生讲课法
在教学活动中，由原来的教师讲学生听的方式转变为学生讲教师评的新模式。学生从选题、收集资料、组织材料，再到课堂呈现，整个过程都需要自己的精心准备和教师的悉心指导。课程讲授完毕后，学生要进行自评和学生间的互评，教师进行概括和总结。学生讲课法能够充分调动学生的积极性，学生情绪高涨，课堂气氛活跃，使学生真正成为课堂的主体，从而提高了学生的自学能力和表达能力。
比如在讲授“人格”、“记忆”意志”等与学生自身息息相关的部分时就采用学生讲课法。学生们通过对知识的收集整理和讲授，对这些日常生活中常见的问题有了更深入的理解，并能更好地将知识应用于实践，去指导自己的实践。
1.2.5电影分析法
课后要求学生观看某些医学心理学影片，课堂上对影片中人物的心理及行为的发展脉络进行分析，并对影片中所反映的医学心理现象进行归纳。学生们的社会经验较少，对医学心理现象理解尚浅，有些医学心理学的内容仅以讲授的方式传递给他们，很难使他们完全理解和接受。电影分析法可以使抽象的问题形象化，更便于学生们掌握。
比如在讲授“异常心理问题”时，要求学生观看影片“犯罪心理”中的某一部分，使学生充分了解异常心理问题的成因和表现，之后在课堂上再进行分析干预。电影分析法与单纯的课程讲授相比能给学生留下更深刻的印象。
2结果分析
为了评价体验式教学在医学心理学课程中应用的效果，课程结束后，向学生发放“体验式教学效果满意度调查问卷”26份，回收问卷726份，其中有效问卷713份，有效率98.2%。问卷从学习方面、行为方面和总体效果方面对体验式教学效果进行评价。
2.1学习层面
的学生认为体验式教学促进了自学能力的提高，86.24%的学生认为体验式教学调动了自己学习本门课程的积极性，82.58%的学生认为体验式教学提高了自身逻辑思维的能力，86.23%的学生认为体验式教学使自己掌握了更多的医学心理学相关知识，87.16%的学生认为体验式教学使自己学会运用多门相关知识对医学案例进行分析判断。
显然，体验式教学在促进学生自学能力的培养、提高学生的学习积极性、提高学生的逻辑思维能力、拓宽学生的知识面以及运用多门相关知识进行分析判断等方面起到了非常明显的积极作用。
2.2行为层面
89.91%的学生认为在医学心理学课程中使用的体验式教学方法使自己站上讲台时比以前更加放松，的学生认为多次的教学体验使自己的讲课经验逐渐丰富，85.32%的学生认为体验式教学使自己在公众场合发言比以前更为自信，85.32%的学生认为体验式教学提高了自己独立解决问题的能力。
可见，在医学心理学课程中采用体验式教学使学生的授课经验越来越丰富，在讲台上越来越轻松自如，并且学生独立解决问题的能力有所提高。
2.3效果层面
65.31%的学生认为在医学心理学课程中采用体验式教学法比单纯的老师授课能获得更好的教745学效果；与传统教育方式相比，91.74%的学生更赞同体验式教学；65.13%的学生认为体验式教学使自己找到了感兴趣的研究领域；90.83%的学生认为体验式教学体现了学生的主体地位；77.98%的学生认为这种教学方式使自己在就业中更具优势。
与传统的教学模式相比，大多数学生认为：在医学心理学课程中采用体验式教学体现了学生的主体地位，使自己在竞争中更具优势，取得了非常好的教学效果。
3结论
研究结果表明：相对于传统讲授式的教学来说，医学心理学课程中引入的体验式教学方法更能让学生满意，教学效果更好。
关键词 信息管理学 案例教学法 高等教育
中图分类号：G424 文献标识码：A
On the Application of Case Teaching Method in the
Teaching of Information Management
LI Guo
（Hu'nan University of Arts and Science， Changde， Hu'nan 415000）.
Abstract Information Management as a core course in Information Management and Information System professional， in the Internet age， teaching faces many challenges and problems， this paper discusses the case teaching method in the course through the use of information management to improve science teaching.
Key words information management； case teaching； higher education
自1998年中华人民共和国教育部在修订的《全国普通高等学校本科专业目录》中，首次合并设置了“信息管理与信息系统”专业以来，信息管理学便被确立为该专业的专业基础核心课程，并以信息管理概论、信息管理学、信息管理基础或信息管理学概论等课程名称在国内各大高校开展教学。信息管理学作为新兴学科，仍然有许多领域有待探索和研究，在实际课程教学中也面临许多问题，本文旨在结合笔者教学实践，从教学方法运用的角度探讨如何改进信息管理学课程教学。
1 我校信息管理学教学现状与问题
信息管理学是我校计算机科学与技术学院信息管理与信息系统专业的专业必修课，也是专业的核心课程之一。自在2005届学生中首次开展信息管理学教学以来，至今已完成七轮课程的教学和实践辅导。在教材选择上，我校选用武汉大学马费成教授编著的《信息管理学基础》，该教材体系结构强调从人类社会信息过程出发考察信息管理活动。信息管理学研究对象极广泛和复杂，作为新兴学科，在实际教学中面临诸多挑战和问题。
1.1 教学内容过于抽象
参照教材和教学大纲，本课程的教学一般从信息这个名词的解读开始，这里涉及到信息论层面对信息的解读、哲学层面对信息的解读等等。由于信息本身具有的复杂性和广泛性，信息管理学作为一门专业学科，为了研究的便利，将研究对象高度抽象和集中，自然无可厚非，但将这些高度抽象后的理论成果展现在教学层面，内容便显得过于抽象，不够具体，以讲授法为主的教学方式，学生便反映课程内容枯燥、不够生动，以致学习热情不高。
1.2 教学内容与时代的违和
作为一门新兴学科，情报学、图书馆学、信息学等是信息管理学理论的重要历史来源，反映在教学上，就是教学内容较多地讲述了“过去”的东西，较少涉及新兴事物。比如信息分布相关理论，在讲述洛特卡定律、布拉德福定律、齐夫定律等的时候，我们发现其研究基础均是基于传统的期刊文献信息分布。又比如信息源仍大篇幅谈论缩微胶片和磁带、信息检索仍在讨论机械穿孔设备等等。固然教材出版与时展不可避免地存在滞后性，但在教学过程中照本宣科，难免与时代相违和。
1.3 互联网带来的全面冲击
据CNNIC《中国互联网络发展状况研究报告》，截至2013年12月，我国网民规模已达6.18亿，手机网民规模也达5亿，学生依然是中国网民中最大的群体，占比达25.5%。由此可见，随着互联网的普及，智能手机等移动智能设备的推广，互联网已经成为我国民众尤其是大学生群体获取信息的重要来源。互联网不仅是信息管理学目前和今后长期研究的热点和重点，同时基于互联网的信息现象、行为也对当前的信息管理学课堂产生巨大冲击。针对信息管理学新形势下的教学，这是不能回避、必须面对的。
1.4 学与“用”的矛盾
信息管理学属于专业概论性课程，从内容安排上看基本需要面面俱到，将教材任一章节展开便对应着一门相关的完整专业学科，比如信息组织、信息检索、信息分析、信息用户等等。但在实际教学中，囿于课程地位和教学时间，在课程教学上只能全面展开、适当深入而非全面深入。而在专业课程设置上，往往缺乏后续课程的深入、详细探讨的支持，于是在教学效果上便出现了学了皮毛、难以致用的矛盾。因此，通过课堂教学的创新引导学生课后的自主学习便是我们要考虑的。
2 案例教学法的特点和应用
案例教学法源于20世纪初美国的哈佛大学。案例即对一个实际问题的客观描述，案例教学法通过教师课堂上对案例的介绍、分析和讲授，使学生全面了解案例的本质特点，让学生多角度地领会案例中蕴含的科学信息，掌握案例本身反映的知识、技能、方法和思想。
（1）案例教学法有利于将理论形象化和具体化。案例教学不是机械的说教和理论的灌输，而是通过具体实际问题将理论形象化、具体化，从心理学角度，这有助于引起学生联想和类比，激发想象力。
（2）案例的编选应该源于日常的不断积累。案例根据教学需要而准备，不能是随意的信手拈来，而应来自长期的观察、研究和积累，通过对案例的采编，对教学工作者来讲，便是一个教研相长的过程。案例教学也是将个人最新、最近研究成果反馈到教学的捷径。
（3）案例内容选择上主体应是基于互联网。信息管理学重要理论主要基于传统的文献信息研究，虽然近年来，并没有发生重大、实质的变化，但互联网带来了巨大冲击，基于互联网的信息管理研究俨然当前信息管理学研究的热点，也深刻影响了广大大学生。在案例内容选择上，互联网自然是主体。比如在信息分布的讲述中，笔者引入2010年央视春晚过后歌手李健“一夜爆红”这一案例，通过“冷门”、“小众”歌手李健与“热门”、“流行”歌星周杰伦的相关互联网数据对比，包括二人限定时间范围内谷歌搜索所得网页的数目、百度指数、社交网站信息量等，很清晰地反映出互联网信息分布中呈现的马太效应。
（4）案例教学有助于学以致用。传统的理论教学更多地是强调客观理论、规律的讲解，往往忽视了实际的运用，案例教学法则有利于打破学与用的隔阂，真正实现学以致用，并引导学生在课程结束之后进一步自主性学习。比如在信息组织的讲述中，课程理论基本建立在传统文献信息组织的基础上，笔者引入门户网站导航的案例，通过分析主流门户网站导航内容分类对比，找出优点与不足，理解信息组织的基本原则和规律，引导学生自主开展以信息用户为中心的导航的设计，很快学生便设计出女生版导航、老年版导航、常德地方版导航等等有创意的互联网分类导航，取得较好的教学效果。
3 结语
通过对案例教学法的引入，成功地激发了广大学生对于信息管理学学习的热情和兴趣，取得较好的教学效果，但仍需要指出：一是案例教学法固然有其优点，但在实际的课堂教学中，需要注意多种教学法的综合应用，如讨论法、讲授法等，这样效果更好；二是本文旨在从课堂教学方法上思考通过案例提高信息管理学课程教学效果，而要真正实现专业培养目标和要求，仍需从课程设置、培养方式的宏观角度去思考未来改革的方向。
参考文献
[1] 马费成，宋恩梅.信息管理学基础[M].武汉大学出版社，2011.
[2] 孙显元.高等学校教师教学科研方法[M].合肥工业大学出版社，2005.
《制作多媒体演示文稿》是初中信息技术所涉及的内容，其教学对象是初中二年级学生，通过他们对多媒体的接触，对文稿的编辑、文字、段落、艺术字、图片等相关设计已经有了初步的把握，现如今随着科学技术的发展，多媒体演示文稿无论在教学中还是企业单位中已经成为必不可少的工具和传输途径，因此，应在掌握多媒体教学基础知识的同时，引导学生将学习的基本技能运用到实际中去，让学生在自主制作多媒体演示文稿的实际过程中发现问题、提出问题、解决问题，教师引导学生探究、创新，最大限度地让学生做到信息技术知识与其他学科知识的有机整合。
二、教材分析
《制作多媒体演示文稿》是信息技术模块二中的第二节内容，通过第一节演示文稿的欣赏与规划，激发学生学习制作演示文稿的兴趣，让学生在对演示文稿了解的基础之上，展开实际操作，结合新课标的标准，课堂教学以学生为中心，给予学生足够的思维探究时间，引导学生自主能动性，提高学生的创新意识和思维能力。
三、教学目标
【知识与技能】
1.掌握制作多媒体演示文稿的基本方法。
2.学会应用幻灯片模板和幻灯片版式。
【过程与方法】
教师有意识的设置疑问，引导学生自主探究，在实际探究的过程中，教师诱导学生发散思维空间，在掌握一定知识的基础之上，给予学生足够的空间，鼓励学生大胆创新。
【情感、态度、价值观】
通过多媒体演示文稿的实际制作过程，感受信息技术的乐趣和价值，体验成功的愉悦感，从而树立正确的学习态度，提高其信息处理能力。
四、教学重点、难点：
重点：运用幻灯片模板，向幻灯片里添加背景、文字、图片、音乐、视频等，并对其进行信息处理。
难点：灵活运用幻灯片制作演示文稿。
五、教学过程
1.设置疑问，激发学习兴趣
古人云：“学起于思，思源于疑问。”疑问直接关系着学生的思维发展，是引导学生创新意识的有效途径。初中生由于年龄的有限，对任何事物有着好奇心，喜欢模仿，教师可以运用初中生的这个心理，有意识地设置疑问，激发学生学习的兴趣。
教学时，通过第一节课让学生对演示文稿的欣赏和规划，对教学内容有了个初步的了解和认识，同时，在第一节课时，对演示文稿已经有了初步的制作规划，因此，在此节课内容开始，可以通过播放两种多媒体表现形式，一种是普通的未处理的演示文稿，另一种是已经处理好可以播放的演示文稿，提出问题：（1）说说两种演示文稿的不同之处，原因是什么？（2）你更喜欢哪种？为什么？通过两者的欣赏、比较提出问题，打开学生的发散思维，引导学生自主进入到教学过程中来，之后，教师将学生的回答做总结或者补充，最后，让学生说说自己对演示文稿的规划，在潜移默化中引导学生学习多媒体演示文稿制作，加强学生掌握知识的同时，提高其学习的主动性。
2.引导学生自主探究，树立正确的学习态度
建构主义理论认为：知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境下，借助他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资源，进行意义建构。新课标也强调：课堂教学构建以学生为中心的教学理念，给予学生足够的时间和空间，引导学生自主学习，教师作学生的引导者、组织者、合作者。因此，结合新课标与实际的教学情况，在教学中我采用探究式教学，引导学生自主探究，同时教师自己也可以参与到探究活动中去，激励学生的参与性，让学生在探究过程中体会信息技术的真谛和价值，帮助学生树立正确的学习态度。
首先，教师演示幻灯片的制作，让学生通过观察，自主探究或者小组合作总结其主要步骤和操作过程，并根据自我总结的操作方法实施操作。
其次，对学生通过自主观察制作出的幻灯片进行欣赏、比较，以小组为单位，探究、分析、总结，欣赏幻灯片中存在的问题：（1）幻灯片使用的填充效果与内容搭配不妥当。（2）插入的艺术字布局不合理，字体的选择和字号的设置与背景不相符，整体看来不协调。（3）演示文稿主题模板设置选择错误。（4）幻灯片没有美化，等等。
最后，教师总结学生讨论发现的问题，之后，让学生相互交流、探讨，逐一的解决问题，对于模糊不清，或者操作错误的地方，教师适时的给予纠正和补充，完善教学内容，在学生掌握基本操作方法的基础之上，拓展学生的发展思维，诱导学生实施操作。如：（1）通过学习，你掌握了哪几种填充效果？实际操作说明。（2）对于背景设置的方法有哪些？（①颜色过渡、②底纹填充、③纹理填充、④图案填充、⑤图片填充等。）引导学生自主的对教学内容实施交流、探究、实践，加强了学生对知识的掌握，同时培养了学生的审美能力以及语言表达能力，还促进了同学间团结协作、互帮互学的学习精神。
3.拓展学生的思维空间，培养创新意识
创新一直是个永恒追寻不变的话题，其创新直接影响着前进与发展与否，学生作为未来社会的接班人，教师应从基础教育开始培养学生的创新意识，鼓励学生进行实际操作，大胆提出问题，给予学生足够的空间，拓展学生的思维发展。
通过设置疑问、学生自主探究等，学生对于教学内容已经有了整体的掌握，尝试了成功的喜悦，比尔?盖茨说过：“没有什么东西比成功更能增加满足的感觉，也没有什么东西比成功更能鼓起进一步求成功的努力。”这时，教师可以趁胜追击，诱导学生综合所学的信息技术知识，对演示文稿实施创新，体现自己的个性特征。例如：（1）将生活你所遇到的事情构思成一个小故事，用幻灯片的形式展示出来。（2）构思自己的理想，想象自己的未来是什么样子，以幻灯片的形式表现。（3）选择自己喜欢的模式，构思一个小故事或者寓言等，通过幻灯片展示给大家。等等，不局限格式、背景、具体内容和基本操作方法等，放大胆，让学生结合自己所掌握的知识，实施创新布局、构思，张扬自我个性，加强学生掌握知识的同时，培养其创新意识。
关键词：新课程；案例教学；研究
中图分类号：G632.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）28-0073-02
一、案例教学
1.案例教学研究现状。2003年3月31日教育部颁布了《普通高中生物课程标准》。新标准提出了新的教育理念和新的教学方法，案例教学研究给我们提供了一个新的方向，也是适应新课程的一种必然产物。案例教学把教育的理论和实践完美的结合在了一起。廖哲勋教授曾这样论述：教学案例的内涵是在特定教学背景（包括特定的教学理念、教学环境、教师、学生等要素）下产生的案例，是教育工作者经过研究、总结、提炼之后反应课堂本质的教学。优质教学课堂主要集中于两类：一类是教学前的案例设计，是教师在课前的所授内容的一种详尽的讨论和对融入新教学理念的探讨，这一类型常见于竞赛课和公开课等，但备课量非常大，准备时间从一个月到几个月不等，而且一般是集中了一个备课组或者是教研组的集体智慧，而教学设计一旦完成，课堂质量和效果都很好。另一类是教学后的反思型教学设计，这一类在教学过程中比较常见，具有普遍性，着重点在于教师教学后的反思和总结，甚至在两堂课之间的思考和处理教案都是案例教学的缩影。
早在1870年，哈佛法学院就曾使用案例对学生进行职业训练，在我国直到这次新课程改革实验深入开展后，案例教学才越来越受到广大教育者的重视，形成了案例教学的热潮。经过笔者的调查后发现，在华东师范大学、福建师范大学和陕西师范大学等地有针对性的研究，也达到了一定的实践效果。特别是在2000年，华东师范大学出版社出版了一本著作《案例教学指南》，使案例教学研究形成一定的模式。
2.案例教学的特点。①较强的代表性。案例是典型且代表性的事件，让学生自己去思考、分析、讨论案例，并建立起一套适合自己的严密的推理和思考问题的方式，以提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，进而提高学生的综合素质。②客观真实性。所选案例是真实的，不加主观的评论和分析，案例的真实性决定了案例教学的真实性，知识不等于能力，知识应该转化为能力。学生可以根据自己所掌握的知识，得出自己认为正确的结论。③深刻的启发性。案例教学不存在绝对正确的答案，目的在于启发学生独立自主地去思考、探索，注重培养学生独立思考能力，引导学员变注重知识为注重能力。传统的教学方法是老师讲、学员听，而且学到的都是死知识。在案例教学种，学生拿到案例后，先要进行消化，然后查阅各种他认为必要的知识。这无形中加深了对知识的理解，而且是主动进行的。
二、案例教学的研究价值
1.案例教学在一线教师与教育研究者之间搭起了一座桥梁。案例教学的出现实际已经解决了教育理论与教育实践如何沟通与共同促进发展的问题，案例教学承载着教育研究者与我们一线教师共同的梦想，即如何把抽象的教育理念与具体的教育实践结合起来，给教师解决教学与科研共进的两难问题提供了途径；同时，案例教学研究成为促使教师角色转变和专业发展的重要因素之一，这样使案例教学的存在价值得到了体现。
2.案例教学过程中还要求学生对知识的广度和深度有进一步的拓展。通过阅读、调查和分析，进行一系列积极的创造性思维活动，不仅体现教师的主导作用，也体现学生在学习中的主体地位。有利于增加教师和学生之间的互动关系，在案例教学中，学生积极参与，在阅读、分析案例和课堂讨论等环节中发挥主体作用，让每一个学生得到充分的发挥，获得最大的收效。
3.案例教学也是教师专业发展的新途径。郑金洲教授曾对这个问题做过针对性的研究，案例教学作为教师培训的重要途径。案例教学形式的应用，可以发展被培训教师的创新精神和实际解决问题等能力和品质，可以大大缩短教学情境与实际生活情境的差距，可以促使被培训教师很好地掌握相关的理论。
4.教学案例研究有助于形成良好教师文化。在互相交流研讨、听课、评课等教研动中互相促进提高，以教师群的合力一起深入展课题研究，提高课题研究的实效，最终提高自身解决教学问题的能力、科研能力等的综合素质。
三、案例教学中存在问题与对策
1.教师对案例教学课堂操作待改进。首先，教师不能怀着畏难情绪抵制案例教学的开展；其次，教师缺乏从学生角度对现行案例教学体系问题的思考和探索，案例教学中教师要转换角色和合理定位。传统教学中学生习惯了教师站在讲台上讲，而在案例教学中要求教师要摆正自己的位置，走到学生中间，营造一种以学生为主体的教学环境。教师还要特别注意设置精巧问题，引导学生独立思考与分析问题；另外也要防止教师任课堂讨论自流，使得教学内容不能完成，达不到教学目标。加强教师职业培训，也是提高教师案例教学水平的有效途径，不断地提高自身素质来激发学生对知识的学习兴趣，培养对学生学习的新思维，尽可能让案例教学在教学过程中发挥其应有的作用。
2.学生对案例教学的认识不到位。在案例教学中，学生是真正占有主体地位的参与者。在课堂上，必须积极思考、发言，并与他人展开辩论。学生既可以正确决策和选择中学习，也可以从能够承受的错误中学习，学生领会的就是思考问题、解决问题的方法和能力。加强对学生的情感、态度、价值观培养的有效性和可行性方面的研究，使案例更贴近学生生活体验，引导学生亲自参与研究探索的积极体验，利于学生感性认识的深化，有助于学生进行深入地探讨和思考，加深了对抽象知识和原理的理解。
总之，案例教学将推动教学多边活动理论的研究与应用，推动学科综合化与教学模式最优化的研究与实践，推动各种教学理论的融合及在实践中的发展与丰富。案例教学作为一种富有生命力的教学模式推动教学理论的繁荣和教学实践的发展。
参考文献：
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[3]郑金洲.案例教学：教师专业发展的新途径[J].教育理论与实践，2002，22（7）：36-41.
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论文关键词：国际贸易；信用证；案例教学；应用
信用证是国际贸易实务课程中支付方式的一个章节，虽然所占内容不多，但是其实践意义却是非常重要。以兰菁主编，清华大学出版社出版的《国际贸易理论与实务》第二版为例，该书信用证内容出现在第十五章国际贸易货款的收付第三节，主要内容包括以下几个方面：信用证的定义和主要内容，信用证的当事人，信用证支付的一般程序，信用证的种类。每一个方面作者都给予了适当的案例分析说明，增强学生对知识的理解和消化。除上述四个方面以外，案例教学还应渗透到信用证软条款，信用证欺诈等相关内容。实践表明，案例教学法是最有效的信用证教学方法之一。
案例教学法最早产生于古希腊、罗马时期，而真正作为教学方法来运用是在1910年的哈佛大学的法学院和医学院，接着逐渐应用在商业和企业管理学，20世纪70年代开始应用于教育学学界¨。案例教学是通过一个具体情节的描述，引导学生对这些情节进行讨论和总结的一种教学方法。案例教学使学生在“做”中学，在思考中进步，有利于学生自信心的树立、技能的学习、以及创造能力和实际解决问题的能力的培养。我国很多高校也在课程教学改革中融入了案例教学法，而在信用证教学中，还存在许多不足，主要包括：对案例教学存在认识上的误区，与“问、答”式的单向教学法雷同；案例使用不够恰当，随意性强，没有围绕教学内容认真筛选或撰写；案例资源匮乏，缺乏针对性与时效性；教师放任自流，学生的主观能动性得不到发挥，综合能力得不到培养与提高等。因此，在信用证案例教学中，必须注意提高案例教学效果，发挥案例教学法对信用证教学的有效促进作用。
1提高信用证案例教学效果的方法
1．1明确目标，找准定位，精选案例
所谓明确目标，即是围绕本课程的特点，确定信用证教学的目标。信用证教学的目的是使学生理解信用证的定义和特点，明确信用证的当事人、职责及其相互关系，掌握信用证的一般业务流程，识记不同信用证的种类及其使用，了解关于信用证的国际贸易惯例。找准定位，即是根据所授学生的特点，对案例教学进行准确定位。精选案例，即是案例的选择一定要做到高质量和较强的针对性。案例的选择应是有讨论和分析价值的、真实的、常见的而又复杂的问题。其次，案例应该给予学生充分的讨论空间，不要限制学生的思维和表达，而要提供可以思考和解决问题的多个途径。另外，案例的选择要与教学的进度和课程的培养目标挂钩，同时注意时效性和目的性。教师既可以选取内容新颖、新近发生的案例，也可以自行编写案例，在案例教学中迅速提高学生综合运用所学知识分析问题、解决问题的能力。
1．2科学设计。精心组织，广泛发动
在选择好教学适用的案例后，教师要仔细研究案例，结合学生现状设计好案例教学工具，选择合适的组织形式，比如：是分组讨论还是辩论或者是角色模拟，是引述案例还是利用多媒体教学手段选择声像资料等等。案例教学的精心组织是保证教学目标实现的必要条件。组织得当能充分发挥学生的积极性和创造性，更好地培养其协调配合能力和团队精神，提高其分析和解决问题的能力。案例分析的组织形式可以从三个方面去思考：一是自选案例，自主分析。在教师给出的案例中，学生自行选择一个案例，在课堂上先提出自己的观点，其他学生再从客观、局外的角度，来研究并分析问题产生的原因以及如何应对。二是共选案例，小组分析。将全班学生进行分组，每组4至5人，共同挑选一个案例，在课堂上由各小组发表对案例的看法及其解决问题的思路。接着，各自以有力的理论支持提出意见和观点。通过思维的碰撞达成共识。然后，由学生对案例存在的问题进行分析并加以总结和概括。三是典型案例，全班分析。由教师和学生挑选一个比较典型的案例展开全班讨论。为了让讨论、争辩能充分展开，教师不要轻易参与争论，要积极鼓励那些有自己独到见解的同学发言。对那些观点不成熟的同学发言也不要轻易否定，以免打击积极性。
1．3总结评估。教学反思。推陈出新
教师对案例的总结是案例教学中不可缺少的一个环节，教师应该归纳出带有普遍规律性的理论，系统地梳理学生所应该掌握的信用证知识和语言知识，让学生能够运用所学的理论知识，重新审视和分析案例。由此，使理论回到实践，使理论指导实践，以便进一步加深学生对理论的理解。教师还可对学生的表现加以评价，并将学生的课堂表现作为平时成绩的参考依据，以激励学生下一次更好地参与讨论。教师应归纳出有代表性的意见和创新观点，对学生提出的不同见解不能进行简单的判断对与错，而应从学生分析步骤的恰当性、决策依据的充分性、结论推断过程的逻辑性、思维的创新性等方面综合评定，这样在培养学生能力的同时也培养了学生的自信心。教学是一个教与学相互促进的过程，教师在教学中要不断的反思，推陈出新，发现新规律，找出新问题，以科学的发展观，敏锐的创新性，不断探索新方法，促进案例教学效果更好地形成。
2信用证案例教学的三个重点层面
2．1信用证的定义、主要内容及当事人
此部分教学为信用证人门篇，对学生掌握信用证知识起着奠基作用，因此，在讲解时，我们可以巧设案例，从学生感兴趣的知识背景出发，既可以提高学生学习兴趣，又可以起到提高教学效果的作用。设计案例如下：刘备得诸葛烧赤壁后，蜀国实力大增，自此与北魏东吴三分天下。蜀国国力增强后，三国问的贸易交流也Et益频繁。某天，东吴孙权见蜀国辣椒资源丰富，于是一纸订单，下了150万东吴币的酱品合同，付款方式：不可撤销信用证。刘备大悦。转眼春去秋来，辣椒酱如期制作，孙权的东吴贸易公司通过东吴花旗银行将信用证如期开到刘备酱品公司。正待发货前，赵云来报：东吴贸易公司因管理不善，濒于破产，资不抵债。刘备大惊，速召诸葛亮商议，共讨对策。若你是诸葛亮。该如何处理此事?
案例如此一改。学生一双双明亮的眼睛看向讲台，案例背景讲解完毕，再让学生分析时，也变得格外积极，课堂气氛马上活跃起来。本案例主要涵盖的知识点有：信用证的含义、信用证的特点，其中可引申信用证与合同的关系。分析完案例后，可接着再分析信用证的当事人。通过案例指出，此案例中，谁是信用证的开证申请人?刘备方还是孙权方?谁是信用证的受益人?哪个银行是开证行等等。喜爱《三国》的学生对着相关定义迅速地指出了各当事人。
2．2信用证的操作流程
国际贸易跟单信用证操作流程分以下几个步骤：
(1)进口人与出口人订立买卖合同，规定以信用证方式支付货款。
(2)进口人向当地银行提出申请。填写开证申请书，交纳押金或提供其他担保，请开证行开证。
(3)开证行根据申请书内容，向出口人开出信用证，并寄发给通知行请其通知受益人。
(4)通知行核对印鉴无误后，将信用证通知受益人。
(5)出口人审核信用证与合同相符后，按信用证规定装运货物。并备齐各项货运单据，开立汇票，在信用证有效期之内送交当地银行请求议付。
(6)议付银行按信用证条款审单无误后，按照汇票金额扣除利息，把货款垫付给受益人。议付行将汇票和货运单据寄给开证行或其指定的付款行索偿。
(7)开证行或其指定的付款行核对单据无误后，付款给议付行。
(8)开证行或其指定的付款行通知开证申请人付款赎单。开证人验单无误后付清货款，开证行把全套货运单据交给开证人。
讲解此部分时，接第一部分三国案例，可将上述内容融人以下案例中：话说刘备依诸葛之意，大胆发货，不久便收回货款，在佩服诸葛之余，深感有必要普及信用证知识，便让诸葛亮给酱品公司的管理层进行业务培训。信用证流程如下所示：
(1)买卖双方(东吴贸易公司与刘备酱品公司) 在合同中约定，采用信用证方式支付货款。
(2)进口商(东吴贸易公司)向当地银行(东吴花旗银行)申请开证。
(3)开证银行(东吴花旗银行)接受进口商(东吴贸易公司)申请，并根据申请书内容开具信用证，寄交出口地通知银行(刘备所在地银行)。
(4)通知银行(刘备所在地银行)接到信用证审核无误后通知给受益人(刘备酱品公司)。
(5)受益人(刘备酱品公司)审核信用证无误后，按信用证规定条件装运货物，并备齐各种单据，在信用证有效期之内向议付银行(刘备所在地银行)交单请求议付。
(6)议付银行(刘备所在地银行)审单无误后，把货款垫付给出口商(刘备酱品公司)后，将货运单据寄交开证银行(东吴花旗银行)索偿。
(7)开证银行(东吴花旗银行)核对单据无误后，付款给议付银行(刘备所在地银行)。
(8)开证银行(东吴花旗银行)通知开证申请人(东吴贸易公司)付款赎取单据。
2．3信用证软条款
在国际贸易中，信用证是被多数国家普遍采用的一种主要结算方式。虽说信用证是一种较为“安全”和“公平”的支付手段，但不良之徒仍有可能巧设信用证软条款，制造陷阱，进行诈骗活动，而且屡屡成功地“暗度陈仓”。信用证使用过程中暗含着单据限制条款、信用证暂不生效条款、限制运输条款等风险，因此，此部分案例教学不可忽视。
信用证软条款常是专业性强的英文，有的条款冗长复杂，另外还需结合国贸知识分析其原由，英文基础不好的学生很容易放弃，但如果把一些条款放入下列背景中会取得良好的效果。我们设立案例背景如下：话说诸葛亮草船借了十万支箭后，魏国箭支库存不足，只好花重金从蜀国购买，关羽被派负责此事。哪知，曹操在信用证中暗设软条款INSPEC-T10N CERTIFICATE ISSUED BY MR．YANGXIUW HOSE SIGNITURE MUST BE IN CONFORMITYwITHTHERECORDOFOPENINGBANK，并对关羽说：“发货前我们会派杨修去验货，以免货物不符我方要求，增加贵方退货费用。”又说：“为了避免有人仿制杨修的签名，我们会在开证行这里留份签印备档，以作核查之用。”关羽想了想，觉得合情合理。便依照约定备货，正待发货，恰巧诸葛亮来访，无意间被诸葛识破，才免除酿成大祸。诸葛分析如下：若市场有变，曹操不派杨修来验货，你关羽能发货吗? 退一步讲，就算杨修如期来验货，且签检验单，但其签字和开证行印签是否一致，你关羽如何判别?因此业务的主动权完全掌握在曹操手中，而我们只能受制于他。关羽哑口无言，气得怒骂曹操：“曹操天下枭雄，果然不假，枉我在华容道上放他一马”。此案例可替换其它不同类别软条款，逐一分析。只一个案例背景，借关羽与曹操的关系，便可将信用证常见软条款，以及软条款的风险规避等内容讲授完毕，英文基础不好的学生，也会因为熟知《三国》，而听得兴味盎然。
3对信用证案例教学的思考
(1)树立以学生为中心的教学理念，以就业为导向的教学模式。教师在设计案例时，要仔细推敲每个知识点、统筹兼顾，为学生设计、构造出一系列典型的具有较强操作性和诱导性的案例。案例教学中的所有案例最好都能源于实际工作中最常见的问题和最实用的职业技能，能让学生在分析案例的过程中掌握知识、技能与方法，培养与提高学生处理业务的能力，为学生择业就业提供技能支持。
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